dlaczego MEDIA
SPOŁECZNOŚCIOWE?
Korzystanie z mediów społecznościowych na świecie JAN SOCIAL MEDIA USE AROUND THE WORLD 2020 JAN 2020
STYCZEŃ 2020
SOCIAL MEDIA USE AROUND THE WORLD
ON THEużytkowników NUMBER OF MONTHLY ACTIVEczołowych USERS OF TOP SOCIAL MEDIA PLATFORMS IN EACH COUNTRY OR TERRITORY w oparciu o liczbęBASED aktywnych miesięcznie serwisów społecznościowych w każdym kraju lub regionie BASED ON THE NUMBER OF MONTHLY ACTIVE USERS OF TOP SOCIAL MEDIA PLATFORMS IN EACH COUNTRY OR TERRITORY
TOTAL NUMBER OF
ACTIVE ŁĄCZNA LICZBA SOCIAL AKTYWNYCH TOTAL NUMBER OF MEDIA USERS UŻYTKOWNIKÓW MEDIÓW ACTIVE SOCIAL SPOŁECZNOŚCIOWYCH MEDIA USERS
3.80 3,80 BILLION 3.80 MILIARDA
BILLION
77 77
SOCIAL MEDIA PENETRATION (USERS PENETRACJA MEDIÓW SOCIAL MEDIA vs.SPOŁECZNOŚCIOWYCH TOTAL POPULATION*) PENETRATION (USERS (UŻYTKOWNICY W STOSUNKU DO vs. TOTAL POPULATION*) OGÓŁU LUDNOŚCI*)
49% 49% 49%
ANNUAL GROWTH IN THE TOTAL NUMBER OF ROCZNY WZROST OGÓLNEJ ANNUAL GROWTH IN SOCIAL MEDIA USERS LICZBY UŻYTKOWNIKÓW MEDIÓW THE TOTAL NUMBER OF SPOŁECZNOŚCIOWYCH SOCIAL MEDIA USERS
+9.2% +9,2% +9.2%
TOTAL NUMBER OF SOCIAL PERCENTAGE OF TOTAL MEDIA USERS ACCESSING MEDIA USERS OSÓB ŁĄCZNA LICZBA OSÓB, KTÓRE KORZYSTAJĄSOCIAL ODSETEK WSZYSTKICH TOTAL NUMBER OF SOCIAL PERCENTAGE OF TOTAL VIA MOBILE PHONES ACCESSING VIA MOBILE Z MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH KORZYSTAJĄCYCH Z MEDIÓW MEDIA USERS ACCESSING SOCIAL MEDIA USERS ZA POMOCĄ TELEFONÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH ZA POMOCĄ VIA MOBILE PHONES ACCESSING VIA MOBILE KOMÓRKOWYCH TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH
3.75 3,75 BILLION 3.75
global web index global web index
MILIARDA
BILLION
99% 99% 99%
SOURCES: KEPIOS ANALYSIS; COMPANY STATEMENTS AND EARNINGS ANNOUNCEMENTS; SOCIAL MEDIA PLATFORMS’ SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS; MEDIASCOPE; CAFEBAZAAR ŹRÓDŁA: KEPIOS ANALYSIS; OŚWIADCZENIA FIRMY I KOMUNIKATY O ZYSKACH; NARZĘDZIA SERWISÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH DO REKLAMY SAMOOBSŁUGOWEJ; MEDIASCOPE; CAFEBAZAAR (ALL LATEST DATA AVAILABLE IN JANUARY 2020). *NOTES: PENETRATION FIGURES ARE FOR PENETRACJI TOTAL POPULATION, REGARDLESS OF AGE. NIEZALEŻNIE COMPARABILITY ADVISORY: SOURCE AND BASE (WSZYSTKIE NAJNOWSZE DANE DOSTĘPNE W STYCZNIU 2020 R.). *UWAGI: DANE NA TEMAT DOTYCZĄ CAŁEJ POPULACJI, OD WIEKU. WSKAZÓWKA DOTYCZĄCA CHANGES. PORÓWNAŃ: ŹRÓDŁA I BAZY MOGŁY ULEC ZMIANIE. SOURCES: KEPIOS ANALYSIS; COMPANY STATEMENTS AND EARNINGS ANNOUNCEMENTS; SOCIAL MEDIA PLATFORMS’ SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS; MEDIASCOPE; CAFEBAZAAR (ALL LATEST DATA AVAILABLE IN JANUARY 2020). *NOTES: PENETRATION FIGURES ARE FOR TOTAL POPULATION, REGARDLESS OF AGE. COMPARABILITY ADVISORY: SOURCE AND BASE CHANGES.
Według statystyk z 2020 roku dotyczących mediów społecznościowych, istnieje obecnie 3,8 miliarda ich aktywnych użytkowników na całym świecie. 99% osób korzystających z mediów społecznościowych obsługuje je za pomocą telefonu komórkowego/smartfona (to 3,75 miliarda).
Globalny wzrost cyfrowy
STYCZEŃ 2020
zmian w korzystaniu z technologii cyfrowej w ujęciu rok do roku JAN Przedstawienie GLOBAL DIGITAL GROWTH 2020 THE YEAR-ON-YEAR CHANGE IN ESSENTIAL INDICATORS OF DIGITAL ADOPTION
CAŁKOWITA TOTALLICZBA LUDNOŚCI POPULATION
UNIKALNI UŻYTKOWNICY UNIQUE MOBILE TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH PHONE USERS
UŻYTKOWNICY INTERNET INTERNETU USERS
AKTYWNI UŻYTKOWNICY ACTIVE SOCIAL MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH MEDIA USERS
+1,1% +1.1%
+2,4% +2.4%
+7,0% +7.0%
+9,2% +9.2%
STYCZEŃ 2020 vs. VS JAN STYCZEŃ JAN 2020 2019 2019
STYCZEŃ 2020 VS STYCZEŃ JAN 2020 vs. JAN 2019 2019
STYCZEŃ 2020 VS STYCZEŃ JAN 2020 vs. JAN 2019 2019
STYCZEŃ 2020 vs. VS JAN STYCZEŃ JAN 2020 2019 2019
+82 MILLION +82 MILIONY
+124 MILLION +124 MILIONY
+298 MILLION +298 MILIONÓW
ŹRÓDŁA: LICZBA LUDNOŚCI: ONZ; ORGANY SAMORZĄDOWE; URZĄDZENIA MOBILNE: GSMA INTELLIGENCE; INTERNET: ITU; GLOBALWEBINDEX; GSMA INTELLIGENCE; LOKALNE ORGANY SOURCES: POPULATION: UNITED NATIONS; LOCAL GOVERNMENT BODIES; MOBILE: GSMA INTELLIGENCE; INTERNET: ITU; GLOBALWEBINDEX; GSMA INTELLIGENCE; LOCAL TELECOMS REGULACYJNE DS. TELEKOMUNIKACJI I ORGANY SAMORZĄDOWE; APJII; KEPIOS ANALYSIS; MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE: NARZĘDZIA SERWISÓW DO REKLAMY SAMOOBSŁUGOWEJ; OGŁOSZENIA REGULATORY AUTHORITIES AND GOVERNMENT BODIES; APJII; KEPIOS ANALYSIS; SOCIAL MEDIA: PLATFORMS’ SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS; COMPANY ANNOUNCEMENTS AND 9 FIRMOWE I RAPORTY O ZAROBKACH; CAFEBAZAAR; KEPIOS ANALYSIS. WSZYSTKIE NAJNOWSZE DOSTĘPNE DANE W STYCZNIU 2020 R. WSKAZÓWKA DOTYCZĄCA PORÓWNAŃ: ŹRÓDŁA I BAZY MOGŁY EARNINGS REPORTS; CAFEBAZAAR; KEPIOS ANALYSIS. ALL LATEST AVAILABLE DATA IN JANUARY 2020. COMPARABILITY ADVISORY: SOURCE AND BASE CHANGES. ULEC ZMIANIE.
W minionym roku na portalach społecznościowych przybyło 9,2%, czyli kolejne 321 milionów użytkowników.
+321 MILLION +321 MILIONÓW
Czas spędzony na korzystaniu z m ediów każdego dnia JAN DAILY TIME SPENT WITH MEDIA 2020 JANmediów DAILY różnych i urządzeń TIME SPENT WITH MEDIA
STYCZEŃ 2020
Średnia ilość czasu spędzanego każdego dnia przez użytkowników internetu w wieku od 16 do 64 lat* z uwzględnieniem
THE AVERAGE AMOUNT OF TIME EACH DAY THAT INTERNET USERS AGED 16 TO 64* SPEND WITH DIFFERENT KINDS OF MEDIA AND DEVICES
2020
THE AVERAGE AMOUNT OF TIME EACH DAY THAT INTERNET USERS AGED 16 TO 64* SPEND WITH DIFFERENT KINDS OF MEDIA AND DEVICES
USING THE INTERNET KORZYSTANIE
USING SOCIAL KORZYSTANIEMEDIA Z MEDIÓW
WATCHING TELEVISION* OGLĄDANIE TELEWIZJI
LISTENING TO MUSIC STREAMING SŁUCHANIESERVICES MUZYKI
Z INTERNETU USING THE
SPOŁECZNOŚCIOWYCH USING
WATCHING TELEVISION*
Z SERWISÓW LISTENING TO MUSIC STREAMINGOWYCH STREAMING SERVICES
INTERNET
SOCIAL MEDIA
global
6H 43M 6H 43M 43M 6H
2H 24M 2H 24M 2H 24M
GIERA USING GAMES CONSOLE
global
web index
web index
global web index
global web index
3H 18M 3H 18M 18M 3H
1H 26M 1H 26M 26M 1H
SOURCE: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). FIGURES REPRESENT THEWYNIKI FINDINGS OF A BROAD SURVEY OF INTERNET USERS AGED INTERNETU 16 TO 64. SEE GLOBALWEBINDEX.COM FOR MORE DETAILS. ŹRÓDŁO: GLOBALWEBINDEX (KW.3 2019).DANE LICZBOWE PRZEDSTAWIAJĄ SZEROKO ZAKROJONEGO BADANIA UŻYTKOWNIKÓW W WIEKU OD 16 DO 64 LAT. WIĘCEJ SZCZEGÓŁÓW TELEVISION TIME *UWAGI: INCLUDES BROADCAST (LINEAR) TELEVISION ANDTELEWIZJĘ CONTENT KABLOWĄ DELIVEREDORAZ VIA STREAMING AND VIDEO-ON-DEMAND SERVICES. USETRANSMISJI OF DIFFERENT DEVICES AND NA31 STRONIE*NOTES: GLOBALWEBINDEX.COM. CZAS OGLĄDANIA TELEWIZJI OBEJMUJE TREŚCI DOSTARCZANE ZA POŚREDNICTWEM USŁUG STRUMIENIOWEJ OF DIFFERENT MEDIAURZĄDZEŃ MAY OCCUR CONCURRENTLY. I WIDEO NACONSUMPTION ŻĄDANIE. KORZYSTANIE Z RÓŻNYCH I MEDIÓW MOŻE WYSTĘPOWAĆ JEDNOCZEŚNIE.
31
USING A GAMES UŻYWANIECONSOLE KONSOLI DO
SOURCE: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). FIGURES REPRESENT THE FINDINGS OF A BROAD SURVEY OF INTERNET USERS AGED 16 TO 64. SEE GLOBALWEBINDEX.COM FOR MORE DETAILS. *NOTES: TELEVISION TIME INCLUDES BROADCAST (LINEAR) TELEVISION AND CONTENT DELIVERED VIA STREAMING AND VIDEO-ON-DEMAND SERVICES. USE OF DIFFERENT DEVICES AND CONSUMPTION OF DIFFERENT MEDIA MAY OCCUR CONCURRENTLY.
Spędzamy średnio 2 godziny i 24 minuty na dobę, korzystając z mediów społecznościowych.
1H 10M 1H 10M 1H 10M
Zachowania w mediach społecznościowych JAN SOCIAL MEDIA BEHAVIOURS
STYCZEŃ 2020
W jaki sposób użytkownicy internetu w wieku od 16 do 64 lat korzystają z mediów społecznościowych 2020 PERSPECTIVES ON HOW INTERNET USERS AGED 16 TO 64 ENGAGE WITH SOCIAL MEDIA JAN SOCIAL MEDIA BEHAVIOURS 2020 PERSPECTIVES ON HOW INTERNET USERS AGED 16 TO 64 ENGAGE WITH SOCIAL MEDIA VISITED OR USED A SOCIAL NETWORK OR MESSAGING SERVICE IN THE PAST MONTH OSOBY, KTÓRE ODWIEDZIŁY SERWIS VISITED OR USED A SOCIAL SPOŁECZNOŚCIOWY, KORZYSTAŁY NETWORK OR MESSAGING Z NIEGO LUB WYSYŁAŁY WIADOMOŚCI SERVICE IN THE PAST MONTH W OSTATNIM MIESIĄCU
97% 97% 97%
ACTIVELY ENGAGED WITH AVERAGE AMOUNT OR CONTRIBUTED TO SOCIAL OF TIME PER DAY SPENT MEDIAKTÓRE IN THE PAST MONTH SOCIAL MEDIA OSOBY, AKTYWNIE ANGAŻOWAŁY USING ŚREDNIA ILOŚĆ CZASU ACTIVELY ENGAGED WITH AVERAGE AMOUNTNA SIĘ LUB UDZIELAŁY W MEDIACH DZIEŃ SPĘDZANA W MEDIACH OR CONTRIBUTED TO SOCIAL OF TIME PER DAY SPENT SPOŁECZNOŚCIOWYCH W OSTATNIM SPOŁECZNOŚCIOWYCH MEDIA IN THE PAST MONTH USING SOCIAL MEDIA MIESIĄCU
87% 87% 87%
AVERAGE NUMBER OF SOCIAL MEDIA ACCOUNTS PER LICZBA INTERNET ŚREDNIA KONTUSER* W MEDIACH AVERAGE NUMBER OF SPOŁECZNOŚCIOWYCH NA SOCIAL MEDIA ACCOUNTS UŻYTKOWNIKA INTERNETU* PER INTERNET USER*
global web index
global web index
global web index
global web index
2H 24M 2H 24M 24M 2H
8.6 8,6 8.6
ŹRÓDŁO: GLOBALWEBINDEX (KW.3 2019).(Q3 DANE LICZBOWE PRZEDSTAWIAJĄ SZEROKO ZAKROJONEGO BADANIA UŻYTKOWNIKÓW INTERNETU W WIEKU OD 16 DO 64 LAT. WIĘCEJ SOURCE: GLOBALWEBINDEX 2019). FIGURES REPRESENT THEWYNIKI FINDINGS OF A BROAD SURVEY OF INTERNET USERS AGED 16 TO 64. SEE GLOBALWEBINDEX.COM FOR MORE DETAILS. 90 SZCZEGÓŁÓW NA STRONIE GLOBALINDEX.COM.*UWAGA: DANE KONT MEDIÓW MOGĄ NIE WSKAZYWAĆ AKTYWNEGO KORZYSTANIA ZE WSZYSTKICH *NOTE: FIGURE FOR SOCIAL MEDIA ACCOUNTS MAYDOTYCZĄCE NOT INDICATE ACTIVE USE SPOŁECZNOŚCIOWYCH OF ALL ACCOUNTS EVERY MONTH. KONT W KAŻDYM MIESIĄCU.
90
PERCENTAGE OF INTERNET USERS WHO USE SOCIAL MEDIA FOR WORK PURPOSES ODSETEK UŻYTKOWNIKÓW INTERNETU PERCENTAGE OF INTERNET KORZYSTAJĄCYCH Z MEDIÓW USERS WHO USE SOCIAL SPOŁECZNOŚCIOWYCH W CELACH MEDIA FOR WORK PURPOSES
SOURCE: GLOBALWEBINDEX (Q3 2019). FIGURES REPRESENT THE FINDINGS OF A BROAD SURVEY OF INTERNET USERS AGED 16 TO 64. SEE GLOBALWEBINDEX.COM FOR MORE DETAILS. *NOTE: FIGURE FOR SOCIAL MEDIA ACCOUNTS MAY NOT INDICATE ACTIVE USE OF ALL ACCOUNTS EVERY MONTH.
Na jednego użytkownika przypada średnio 8,6 kont mediów społecznościowych.
ZAWODOWYCH
43% 43% 43%
Użytkownicy mediów społecznościowych według pokoleń 90,4%
77,5%
48,2%
Milenialsi
Pokolenie X
Baby Boomers
Milenialsi Pokolenie X Baby Boomers (Emarketer, 2019)
Aktywni użytkownicy mediów społecznościowych: 48,2% pokolenia Baby Boomers, 77,5% pokolenia X i 90,4% pokolenia Y (milenialsów).
Najczęściej używane platformy społecznościowe na świecie
STYCZEŃ 2020
w oparciu o liczbę aktywnych użytkowników miesięcznie, aktywnych kont, odbiorców reklam lub unikalnych odwiedzających
JAN 2020
THE WORLD’S MOST-USED SOCIAL PLATFORMS
w ciągu miesiąca (w milionach)
BASED ON MONTHLY ACTIVE USERS, ACTIVE USER ACCOUNTS, ADVERTISING AUDIENCES, OR UNIQUE MONTHLY VISITORS (IN MILLIONS)
2,449
2,000
YOUTUBE
1,600
WHATSAPP*
1,300
FB MESSENGER*
1,151
WEIXIN / WECHAT
1,000
INSTAGRAM*
800
DOUYIN / TIKTOK
731
QQ QZONE SINA WEIBO REDDIT SNAPCHAT** TWITTER** PINTEREST KUAISHOU
517 497 430 382 340 322 316
DANE UPDATED NA: 25 STYCZNIA 2020 DATA TO: 25 JANUARY 2020
ŹRÓDŁA: KEPIOS ANALYSIS; OŚWIADCZENIA FIRMY I KOMUNIKATY O ZYSKACH; NARZĘDZIA SERWISÓW DO REKLAMY SAMOOBSŁUGOWEJ (WSZYSTKIE NAJNOWSZE DOSTĘPNE DANE). *UWAGI: SOURCES: KEPIOS ANALYSIS; COMPANY STATEMENTS AND EARNINGS ANNOUNCEMENTS; PLATFORMS’ SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS (ALL LATEST AVAILABLE DATA). NOTES: PLATFORMS SERWISY OZNACZONE (*) NIE OPUBLIKOWAŁY ZAKTUALIZOWANYCH DANYCH O LICZBIE UŻYTKOWNIKÓW W CIĄGU OSTATNICH 12 MIESIĘCY. SERWISY OZNACZONE (**) NIE OPUBLIKOWAŁY DANYCH NA IDENTIFIED BY (*) HAVE NOT PUBLISHED UPDATED USER NUMBERS IN THE PAST 12 MONTHS. PLATFORMS IDENTIFIED BY (**) DO NOT PUBLISH MAU DATA. FIGURES FOR TWITTER AND SNAPCHAT 95 TEMAT UŻYTKOWNIKÓW AKTYWNYCH MIESIĘCZNIE. DANE LICZBOWE DLA SERWISÓW TWITTER I SNAPCHAT DOTYCZĄ NAJBARDZIEJ AKTUALNEGO ZASIĘGU DANEJ PLATFORMY, WEDŁUG NARZĘDZI USE EACH PLATFORM’S LATEST ADVERTISING AUDIENCE REACH, AS REPORTED IN EACH PLATFORM’S SELF-SERVICE ADVERTISING TOOLS (JANUARY 2020). DO REKLAMY SAMOOBSŁUGOWEJ (STYCZEŃ 2020 R.).
TikTok jest najnowszym i siódmym najczęściej używanym serwisem społecznościowym na świecie, z 800 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie. Ma pierwsze miejsce wśród najczęściej pobieranych aplikacji.
Wpływ pozytywnych doświadczeń klientów
71%
konsumentów, którzy mają pozytywne doświadczenia z marką w mediach społecznościowych, prawdopodobnie poleci ją swoim znajomym i rodzinie. (Forbes, 2018)
71% konsumentów jest bardziej skłonnych do polecania marki innym, jeśli mają z nią pozytywne doświadczenia w mediach społecznościowych.
Król mediów społecznościowych
KILKA RAZY DZIENNIE
RAZ DZIENNIE
RZADZIEJ
OGÓŁEM DZIENNIE
Facebook jest wiodącym serwisem społecznościowym, docierającym do
71%
użytkowników internetu. (Facebook, 2018)
Uwaga: Respondenci, którzy nie udzielili odpowiedzi, nie są przedstawieni. Kategoria "Rzadziej" obejmuje użytkowników, którzy odwiedzają wskazane strony kilka razy w tygodniu, co kilka tygodni lub rzadziej. Źródło: Badanie przeprowadzone od 8 stycznia do 7 lutego 2019 roku. PEW RESEARCH CENTER
Facebook jest najczęściej używanym serwisem
Około trzech czwartych użytkowników Facebooka
społecznościowym na świecie i liczy 2,41 miliarda aktywnych
odwiedza stronę codziennie.
użytkowników miesięcznie. 74% osób korzysta z Facebooka każdego dnia.
96% aktywnych użytkowników Facebooka korzystało z serwisu za pomocą urządzeń mobilnych.
Facebook jest najbardziej popularnym kanałem do udostępniania treści wideo przez firmy:
(DataReportal, 2019)
URZĄDZENIA MOBILNE A STACJONARNE
81%
(Buffer, 2019)
WYKORZYSTANIE TREŚCI WIDEO NA FACEBOOKU
Facebook jest najbardziej popularnym kanałem do udostępniania treści wideo przez firmy. 81% firm woli dzielić się swoimi treściami wideo na Facebooku niż w innych serwisach społecznościowych. Facebook przebija w ten sposób gigantów takich jak YouTube i Instagram jako kanał, na którym można udostępniać treści wideo.
INSTAGRAM Miliard aktywnych użytkowników miesięcznie 30M UŻYTKOWNIKÓW - IPHONE / DOSTĘPNY DLA ANDROIDA 3 KWIETNIA 2012
1M REJESTRACJI PRZEZ ANDROID W 24 GODZINY 4 KWIETNIA 2012
5M UŻYTKOWNIKÓW - ANDROID / PRZEJĘCIE PRZEZ FACEBOOK DOSTĘPNY DLA IPHONE'A PAŹDZIERNIK 2010
9 KWIETNIA 2012
Instagram jest najszybciej rozwijającą się platformą mediów społecznościowych z ponad 1 miliardem użytkowników na całym świecie.
Instagram pomaga
Instagram ma
80%
1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie, a ponad 500 milionów z nich korzysta z platformy każdego dnia.
użytkownikom podjąć decyzję na temat zakupu produktu lub usługi.
(Statista, 2018)
(Facebook, 2019)
WPŁYW SERWISU INSTAGRAM NA KUPUJĄCYCH
AKTYWNI UŻYTKOWNICY INSTAGRAMA
Instagram pomaga 80% użytkowników podjąć decyzję o zakupie produktów. Ludzie używają go, aby poznać to, co jest popularne i nowe, dowiedzieć się więcej o produkcie przed zakupem i zdecydować, czy kupić produkt, czy nie.
25
milionów firm
Użytkownicy Instagrama spędzają średnio 28 minut dziennie na platformie w 2020 r.
Potencjalny zasięg reklamowy Instagrama to 849,3 miliona użytkowników
200 milionów użytkowników Instagrama odwiedza codziennie co najmniej jeden profil biznesowy
Jedna trzecia najczęściej oglądanych relacji (Stories) jest publikowana przez firmy.
Obecnie na Instagramie znajduje się 25 milionów profili biznesowych. Dwie trzecie odwiedzin na tych profilach pochodzi od osób, które ich nie obserwują.
INSTAGRAM Instagram jest w stanie generować ponad
4x
więcej interakcji w porównaniu z Facebookiem.
(Socialbakers, 2018)
ZAANGAŻOWANIE MA ZNACZENIE
500 milionów kont na Instagramie korzysta z relacji każdego dnia, 1/3 najczęściej oglądanych relacji pochodzi z kont biznesowych. (Instagram, 2018)
KORZYSTANIE Z RELACJI
Jak podaje Forbes.com, choć Facebook jest królem pod
500 milionów kont na Instagramie korzysta z relacji
względem liczby użytkowników (ponad dwa miliardy), Instagram
każdego dnia. Co więcej, jedna trzecia najczęściej
ma przewagę w kwestii zaangażowania. Średnia interakcja na
oglądanych relacji jest publikowana przez firmy.
Instagramie jest do 10 razy wyższa niż na Facebooku.
Dlaczego
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE?
BUDUJĄ ŚWIADOMOŚĆ MARKI Potrzeba zaledwie jednego potencjalnego członka YL lub klienta, aby udostępnić twoje treści lub stronę w celu uzyskania leadów. Przez to jedno udostępnienie, zupełnie nowa grupa osób ma szansę trafić na ciebie podczas przewijania aktualności. Aby „pokazać się” i dać poznać konsumentom, należy tworzyć przydatne i angażujące treści.
SĄ OPŁACALNE Media społecznościowe są darmowe. Profil można utworzyć w łatwy sposób bez większego wysiłku. Nieprawdą jest myślenie, że media społecznościowe są dla biznesu bezużyteczne tylko dlatego, że są bezpłatne. Jeśli wiesz, jak skutecznie i konsekwentnie w nich działać, z pewnością zobaczysz rezultaty dla swojej firmy. Co więcej, jeśli twoja firma dostarcza interesujących treści w mediach społecznościowych, możesz się liczyć z wysokim zwrotem z inwestycji.
ŁATWOŚĆ NAWIĄZYWANIA KONTAKTÓW Z KLIENTAMI Media społecznościowe są narzędziem komunikacji. Dzięki temu zyskujesz opcję bezpośredniego kontaktu z klientem. Możesz komunikować się publicznie za pomocą komentarzy, a nawet wysyłać prywatne wiadomości.
Dlaczego
MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE?
NADAJ SWOJEJ MARCE LUDZKĄ TWARZ Badanie przeprowadzone w Wielkiej Brytanii przez Trinity Mirror Solutions wykazało, że ponad połowa dorosłych nie ufa marce, dopóki nie zobaczy "rzeczywistego dowodu", że marka ta dotrzymuje swoich obietnic. To właśnie powód, aby korzystać z mediów społecznościowych — dzięki nim możemy pokazać, w jaki sposób obecni klienci/członkowie używają naszych produktów.
DOTRZYJ DO SZERSZEJ PUBLICZNOŚCI Media społecznościowe docierają do odbiorców na szeroką skalę. Większość ludzi w naszym zaawansowanym technologicznie świecie ma dostęp do platform społecznościowych. Samych serwisów, z których można skorzystać jest naprawdę wiele.
główne powody
Jeśli twoja firma pojawi się w każdym z nich, będziesz w stanie dotrzeć do wielu potencjalnych klientów.
KORZYSTANIA Z MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
•
Budowanie relacji
•
Sposób na zbudowanie lojalności wobec marki
•
Możliwość wyrażenia charakteru swojej firmy
•
Opcja polecania biznesu przez użytkowników
•
Pomoc w skierowaniu ruchu na stronę internetową
•
•
Pomoc w pozycjonowaniu (SEO)
Możliwość uzyskania wysokiego zwrotu z inwestycji w reklamę
•
Możliwość szybkiej odpowiedzi na krytykę
Odwiedź stronę YoungLiving.com, aby dowiedzieć się więcej. Odpowiedzialność za naszą planetę to kwestia, do której podchodzimy bardzo poważnie. Dzięki stosowanym przez nas nowoczesnym metodom produkcji otrzymujesz najczystsze olejki na Ziemi.
Nazywamy to ®
To nie slogan – to nasze powołanie. Young Living Europe, Building 11, 566 Chiswick High Road, London W4 5YS, United Kingdom
Young Living Polska
Europejska siedziba główna biura: 00800 4421254 obslugaklienta@youngliving.com
@YoungLivingEurope
Polub naszą stronę na Facebooku
Obserwuj nas na Instagramie
YoungLiving.com/blog/eu/pl
YouTube.com/YoungLivingEurope
Nasz oficjalny blog