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E-COMMERCE, AUMENTANO LE TRUFFE AI VENDITORI

Aumenta l’utilizzo dell’e-commerce ma, ahinoi, crescono ache le truffe. L’allarme lo ha lanciato Juniper Research, società di analisi del mercato hi-tech. Secondo una ricerca, il danno per i venditori online provocato dalle truffe si avvicinerà presto a 50 miliardi di dollari. Già nel 2023, sostiene Juniper Research, il costo delle frodi di e-commerce per i venditori online supererà i 48 miliardi di dollari a livello globale. Cioè quasi il 20% in più rispetto ai 41 miliardi di dollari stimati per il 2022. Uno dei motivi dell’aumento delle truffe riguarda il crescente utilizzo di metodi di pagamento alternativi, come i portafogli digitali e Bnpl (Buy-Now-PayLater), che stanno creando nuovi rischi di frode. Più in generale, le frodi riguardano vendite di beni digitali, beni fisici, operazioni di trasferimento di denaro e bancarie, nonché le prenotazioni di biglietti aerei. Gli attacchi fraudolenti possono includere phishing, compromissioni email aziendali e iniziative di social engineering. Come si può difendere un venditore? Con piat-

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taforme che forniscano un sistema di punteggio di rischiosità basato sull’intelligenza artificiale e indipendente dal metodo di pagamento, in modo ad adattarsi al meglio alle mutevoli condizioni del mercato.

AMAZON AUMENTA LE RETRIBUZIONI

Uno dei punti di forza di Amazon è la sua solidità, che consente una politica del lavoro impegnativa. Il gruppo in Italia ha annunciato un aumento della retribuzione d’ingresso per i propri dipendenti della logistica. Lo stipendio sale a 1.713 euro lordi al mese, con un incremento del 2% rispetto a quello del 2021 e del 19% rispetto a quello del 2018, superando dell’8% quanto previsto dal quinto livello del Contratto nazionale Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni. Inoltre, i dipendenti con un contratto a tempo pieno, part-time o stagionale, riceveranno un bonus aggiuntivo di 500 euro netti e, a partire da gennaio 2023, il valore giornaliero dei buoni pasto salirà da 5 a 7 euro.

LO SHOPPING ONLINE NON SI È FERMATO

Anche nella fase post covid l’utilizzo dell’ecommerce non si ferma. Nel 2022, secondo l’Osservatorio del Politecnico di Milano, lo shopping in rete di prodotto continua la corsa, anche se con un ritmo relativamente più contenuto (+8%) rispetto a quanto visto nel 2021 (+18% sul 2020). Ora in Italia l’acquisto di prodotti online equivale a un business di 33,2 miliardi. Grande ripresa per gli acquisti online di servizi, (+59%), che e raggiungono quota 14,9 miliardi di euro: un dato che si spiega con il ritorno della possibilità di viaggiare dopo l’epoca della pandemia. «Negli ultimi anni, e in particolare durante la pandemia, l’online ha svolto un ruolo trainante per la crescita e l’innovazione del retail, anche fisico. Nel 2022 invece anche l’e-commerce, soprattutto di prodotto, sta attraversando un momento di incertezza a livello internazionale, dovuto in primis alle conseguenze economiche delle tensioni socio-politiche», sintetizza Alessandro Perego, responsabile scientifico degli Osservatori Digital innovation del Politecnico di Milano.I display 8K?Consumano troppoNon sempre le innovazioni tecnologiche sono in linea con i tempi. Chi è un appassionato di iper risoluzione degli schermi, sappia che la Commissione europea aggiornerà la scala Eei (Energy Efficience Index, indice di efficienza energetica) per i televisori nel marzo 2023, a due anni di distanza da quella attuale, che risale a marzo 2021. Ma la prossima versione potrebbe risultare incompatibile con i nuovi display 8K, già in vendita (anche se a prezzi salati). L’Unione Europea, infatti, è preoccupata dal consumo di energia richiesta dai dispositivi, che consumano il doppio di quelli oggi diffusi a 4K. E con le nuove specifiche richieste, già un display 4K potrebbe essere al limite della norma.