RAPPORT D’ACTIVITE 2010 Maison Départementale des Personnes Handicapées des Yvelines MDPH 78 INTRODUCTION La maison départementale des personnes handicapées est désormais bien identifiée comme le lieu unique d’accueil prévu par la loi du 11 février 2005 et exerce cette mission d’accueil, d’information, d’accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille. Le rapport d’activité de la MDPH des Yvelines pour l’année 2010 contribue à démontrer que malgré une demande croissante, l’accent reste mis sur une réponse de qualité visant à accompagner au mieux la personne handicapée dans la réalisation de son projet de vie. Les chantiers menés en 2010 ainsi que les perspectives 2011 sont soutenus par le Conseil général des Yvelines. Les objectifs fixés se basent sur un nouveau découpage des Coordinations Handicap Locales (CHL), 7 CHL jusqu’en 2009 et passage à 9 dès le 1er janvier, en adéquation avec le découpage des Coordinations gérontologiques Locales (CGL) et des territoires d’action sociale du Conseil général. Outre ce changement important à la fois pour les personnes handicapées et les équipes des professionnels, ont été réalisés nombre d’objectifs fixés touchant l’instruction et le traitement des demandes ainsi que les moyens mis à disposition des personnels, tels que le changement d’application informatique. Il s’agit de chantiers conséquents, primordiaux en matière d’efficacité à terme vis-à-vis des personnes handicapées et de leurs familles, mais nécessitant néanmoins de nombreux jours de formation, une appropriation notamment quant aux différentes prestations et l’application informatique. Il s’agit d’investissements sur l’avenir dont les enjeux sont primordiaux dans le cadre de la politique du handicap engagée par la MDPH 78 et le Conseil général. La MDPH 78 a enfin dû faire face à un taux d’absentéisme en hausse notamment du côté des gestionnaires enfance, ces derniers impliqués dans une démarche de changement se sont révélés être en majorité moins motivés en fin d’année 2010 et ont malheureusement accumulé du retard dans le traitement des demandes. Qui qu’il en soit, l’année 2010 a été marquée par une dynamique d’apprendre à la hauteur des enjeux. Dans cette dynamique, la notion de mouvement perpétuel est indispensable afin que l’organisation s’adapte aux multiples déclinaisons de la loi du 11 février 2005. Un objectif demeure néanmoins immuable et indéfectible, la réponse aux besoins de compensation des personnes handicapées.
N CARRE MDPH 78
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