yykk | Consulenza Marketing Turismo

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CONSULENZA MARKETING TURISMO

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CONSULENZA MARKETING TURISMO

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CONSULENZA MARKETING TURISMO Nel 1998 abbiamo deciso di dare una casa alla nostra passione per la comunicazione, il web, il design e il marketing e lo abbiamo fatto nel nostro territorio.

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Da allora è stato il territorio stesso, con le sue esigenze, le sue risorse, i suoi imprenditori e i suoi modelli di business a formare le nostre competenze e a spingerci a specializzarci nei settori funzionali alla sua crescita.

La nostra quindicennale esperienza, mette a nostra, e quindi anche a vostra disposizione, la capacità di utilizzare e trovare soluzioni dedicate espressamente al mercato dell’ospitalità, della promozione turistica e del business ricettivo.

dal 1998

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Uffici YYKK - Via dei pascoli, Cesenatico

Alcuni portali realizzati cesenaticobellavita.it romagna.com gatteomarevillage.it cervia.net riminibikehotels.com lidoadriano.com cesenaticohotel.com riccioneitaly.me girohotels.it amaresanmauro.it pinarellavillage.com

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“Chi smette di fare pubblicità per risparmiare soldi è come se fermasse l’orologio per risparmiare il tempo.”

Henry Ford

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Hospitality Hotel

Solutions

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La profonda conoscenza del mercato del turismo locale e l’attenzione da sempre posta all’evoluzione storica delle tecniche e delle strategie di marketing riguardanti l’hospitality, ci mettono in condizione di avere sempre un quadro di insieme dell’ambiente in cui il vostro brand è immerso e in cui vuole distinguersi.

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CREARE

Un nuovo brand Photo Service Pricing & Target Web Design

PUBBLICIZZARE

Web Marketing Direct Marketing Brand Reputation

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VENDERE

Aumentare le Prenotazioni Gestionale Webhotel

FIDELIZZARE

Informazione Servizi in Hotel Prodotti Turistici Personalizzati

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/CREARE

Un nuovo

brand

Il tuo brand è una

risposta.

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Grazie alla profonda conoscenza del mercato del turismo e l’attenzione da sempre posta alle strategie di marketing riguardanti l’hospitality, abbiamo un quadro di insieme dell’ambiente in cui il vostro brand vuole distinguersi.

Creare una nuova immagine Interpretare il gusto corrente Rafforzare la propria identità

Ridefinire la propria identità, ripartire dalle sensazioni e dalle aspettative che le linee del Vostro brand comunicano al cliente è l’unico modo per ritagliarsi una clientela coerente al prodotto che offriamo.

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Il brand deve seguire le esigenze del mercato, crearlo ma anche sapersi adeguare, fondamentale diventa quindi un’evoluzione costante del brand per rafforzarlo senza mai perdere il treno dell’innovazione.

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I valori che confluiscono nel brand del tuo hotel sono dettati dal mercato, dal target, dalla storia

della tua struttura.

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Creazione di una nuova immagine, semplice restyling, ridefinizione sulla base di nuovi obiettivi o sull’impiego di nuovi supporti o canali.

Facciamo nostri i nuovi obiettivi della tua comunicazione e infondiamo nella progettazione della nuova immagine tutta la nostra conoscenza delle ultime tendenze e la nostra decennale esperienza.

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In ogni caso, ci sediamo a un tavolo con te per recepire chiaramente tutte le esigenze e iniziare la fase di progettazione.

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Il vostro brand

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/CREARE

Photo Service

Il primo fattore di scelta.

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I vostri spazi, sia interni che esterni, meritano di essere valorizzati attraverso l’utilizzo dei dispositivi e dei processi più avanzati per la produzione di immagini.

Troppo spesso la vostra immagine è affidata a foto e video di scarsa qualità tecnica e creativa che non trasmettono la reale cura che infondete nei vostri spazi. Il nostro intento è annullare la distanza tra la realtà e l’immagine che date di voi ed esprimere il pieno potenziale visivo della vostra struttura: vogliamo che le immagini parlino di voi e per voi.

Servizi video e fotografici dedicati Proposte e soluzioni personalizzate Strumenti e processi all’avanguardia

ph: federico pari

Un nuovo sguardo sulla vostra immagine per lustrare gli occhi a tutti. ph: federico pari

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Le immagini della vostra struttura devono

essere all’altezza della realtà .

E avere anche qualcosa in piĂš.

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Servizi fotografici mirati a produrre la migliore immagine dei vostri spazi, interni e esterni, da utilizzare su tutti i supporti della vostra comunicazione.

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La vostra immagine

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Un approccio creativo e tecnicamente avanzato per dare nuovo lustro alla vostra immagine e rendere giustizia al vostro vostro investimento.

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Il vostro stile

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/CREARE

Pricing & Target Scegliamo la giusta clientela.

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Determinare il prezzo Individuare il target adeguato Studiare un business plan

Ottima qualità per un target definito e chiaro.

Il termine “Pricing”, mutuato dal linguaggio del marketing, indica il delicato processo di determinazione del prezzo che i vostri clienti pagheranno per i vostri prodotti o servizi.

Si tratta a tutti gli effetti di una variabile decisiva per il successo del vostro business e che deve tenere conto di molteplici fattori quali i costi di produzione, le condizioni del mercato, la concorrenza, la qualità del prodotto, la promozione e il contesto di fruizione.

Il “Targeting” è un’altra pratica, connessa al pricing, che riguarda l’individuazione e il raggiungimento di un certo tipo di clienti attraverso tutti gli strumenti del marketing. Come il “Pricing” è una variabile da studiare con attenzione perché in grado di decretare il successo della propria attività.

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“Fare il prezzo” è una scienza.

In realtà siete Voi a “scegliervi i clienti”!

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La vostra scelta

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E voi, quale cliente

scegliete?

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/CREARE

Web Design

Centinaia di design e soluzioni realizzate, originalità e innovazione unite alla praticità.

Performance and design.

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Ci piace pensare di conoscere un ambiente, il web, e di potervi fare da guida attraverso di esso.

In particolare, ci siamo specializzati, nel corso degli anni, nell’”hospitality web”, cioè la declinazione in rete dell’industria turistica e dell’ospitalità.

Grazie al continuo feedback che riceviamo dai nostri clienti e a un costante lavoro di sviluppo possiamo offrirvi un CMS dedicato alla realtà HOTEL, pensato e sviluppato da noi ma continuamente innovato e implementato dai suggerimenti degli stessi clienti albergatori gli unici e veri utilizzatori del prodotto.

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/PUBBLICIZZARE

Web

Marketing

Facciamoci scoprire per

primi.

Pay Per Click / Pay per Lead Newsletters & Blog Link Popularity

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L’incremento della visibilità sui motori di ricerca per parole chiave competitive e in target è solo il primo passo di una buona campagna di Web Marketing, a cui deve sempre seguire un aumento di:

La disciplina del Web Marketing comprende tutto ciò che fa web e che porta gli utenti a scoprire la vostra realtà sul web prima di ogni altra cosa.

+ visite + visitatori + qualità + numero di contatti (leads) e vendite (sales) generati dal sito.

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Il posizionamento del tuo brand nei motori di ricerca è un fattore essenziale!

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Le nostre campagne web marketing si basano su una fortissima conoscenza del ritorno che hanno generato i nostri clienti in anni di web marketing.

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/PUBBLICIZZARE

Direct

Marketing

La vostra voce chiara e originale.

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Infondiamo nei nostri prodotti il valore aggiunto della ricercatezza, del design, della precisione e della sintesi: perché rispettiamo la vostra casa e il vostro tempo.

Qui conosciamo bene l’importanza di instaurare e mantenere un rapporto di fiducia e piacevolezza con i vostri clienti e sappiamo anche come le nostre caselle di posta siano già obiettivo di campagne pubblicitarie indesiderate, materiali non graditi e spam.

Un messaggio che aspira a raggiungere i vostri clienti nelle loro case e ritagliarsi uno spazio per essere ascoltato in una dimensione domestica e intima dovrà avere caratteristiche peculiari, tra cui:

Progettazione su misura Design e realizzazione originale

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Individuzione zona di riferimento Selezione & Ricerca indirizzi Gestione Poste & Distribuzione

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Raggiungere a casa i vostri futuri nuovi clienti e consolidare il rapporto con quelli che giĂ avete.

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Vi parliamo di noi mentre aspettiamo di conoscervi di persona.

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La vostra voce deve alzarsi sempre chiara

e originale.

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/PUBBLICIZZARE

Brand

Reputation

Nell’hospitality, molto più che in altri campi, il valore del vostro brand è strategico.

Diamo solidità al vostro Brand.

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Tutti i rami della vostra comunicazione e della vostra immagine coordinata allignano saldamente nella reputazione del vostro brand.

Creazione brand Ridefinizione e rivalorizzazione Comunicazione e diffusione

Quello che la gente, i clienti, la comunità, sa e pensa di voi costituisce un capitale insostituibile e di importanza chiave per la crescita e la prosperità della vostra attività.

Il valore che i clienti attribuiscono al vostro brand è un capitale rilevante della vostra azienda, in grado di influenzare in modo diretto varie e ampie parti del vostro business.

“Il vostro nome” e la reputazione che gli è associata, sta solidamente alla radice di tutta la vostra comunicazione e ne condiziona tutti gli aspetti.

Si tratta di un capitale chiave che deve essere controllato e fatto oggetto di cure costanti perché dia i suoi frutti.

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Attuiamo strategie di creazione, ridefinizione e ampliamento della vostra brand reputation attraverso tutti gli strumenti e i supporti disponibili.

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Un valore intangibile che dà solidità a tutto. È necessario verificare, aggiustare e incrementare in modo sistematico la vostra “brand reputation”.

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/VENDERE

Aumentare le Prenotazioni Professionalità e

specializzazione.

Investiamo la maggiorparte del nostro “know-how” e del nostro sviluppo di idee attorno alla performance delle PRENOTAZIONI. Il primo passo è sicuramente far pervenire la richiesta ma la vendita della camera avviene con la prenotazione e le tecniche che utilizziamo spazioano dalle metodologie di risposta e upselling sul cliente a varie tecniche di RECALL

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Comunicare i punti di forza, stupire il cliente con soluzioni dedicate

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Tecniche utilizzate

Un ponte di fiducia tra noi e il cliente

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Storytelling Unique Selling Proposition Remarketing Recall Upselling Downselling Direct marketing Tanti termini in inglese, utilizzati da tutte le aziende del mondo, dietro al processo di vendita dell vacanza non ci sono segreti, basta applicare le regole base per ottenere ottimi risultati, la differenza oggi è che l’applicazione di queste discipline coinvolge pesantemente il know how dei dipendenti e le tecniche di utilizzo dei software e interfacce utente del vostro sito internet

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/VENDERE

Gestionale

Webhotel Integra e potenzia la gestione Preventivi personalizzati Disintermediazione Efficacia

36 Lo studio yykk attento alle esigenze degli operatori turistici dalla prima versione di webhotel del 2009 ad oggi ha migliorato sempre il software trasformandolo, insieme agli albergatori, in uno strumento marketing performante che riesce ad aumentare le conversioni di preventivi in prenotazione ed a gestire tutto il flusso delle conversazioni email con il cliente.

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Scegliete WEBHOTEL perchè è semplicissimo e chiunque può usarlo con minime competenze, perchè rispondere ai clienti e prendere prenotazioni

non sarà più lo stesso

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/FIDELIZZARE

Informazione

Usufruire al meglio dei servizi Hotel e della location L’ospite sempre più al centro della nostra strategia. L’aspettativa che creiamo con il sito e gli strumenti di Marketing online e offline deve tradursi in esperienza per il nostro cliente, un buon sistema informativo materializzaerà le aspettative del cliente in Hotel indicandogli come usufruire al meglio dei nostri servizi e come vivere la location.

Sistema informativo digitale

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Guide sulla location APP per Servizi Hotel

Ottimizzare l’aspettativa del nostro Ospite

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L’informazione su come vivere al meglio la vacanza con servizid dedicati e principalmente su misura per la tipologia del nostro ospite

Con il nostro sistema informativo online e offline l’ospite percepirà la struttura, i suoi servizi e i punti forti della location come un unica esperienza

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/FIDELIZZARE Ricerca e sviluppo di prodotti all’avanguardia, unite a una conoscenza storica del mercato locale e del territorio.

Prodotti

turistici personalizzati 40 Pensa Locale, Agisci globale Da anni investiamo nella ricerca delle peculiarità del nostro territorio. Un grande know-how significa anche possibilità di vendere meglio un prodotto già proposto, significa aggiungere l’emozione al nostro servizio, significa ricercare l’effetto WOW. YYKK sviluppa prodotti turistici personalizzati che comprendono una serie di ESPERIENZE per enfatizzare il territorio e far vivere la vacanza in senso più ampio.

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Creiamo esperienze per valorizzare l’ospitalità nei nostri Hotel.

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L’obiettivo

è quello di ridare vitalità al prodotto turistico.

Le azioni proposte, mirano ad aumentare la percezione dell’Ospite e a migliorare i servizi offerti e percepiti.

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L’esperienza e il know-how settoriale, unito al continuo aggiornamento che è un requisito indispensabile per rimanere al passo dell’evoluzione frenetica del web, ci rendono in grado di interpretare le vostre richieste e fornirvi le soluzioni ideali.

Pronti per il

futuro?

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yykk di Lumini Mattia e Delvecchio Alessandro & C.S.n.c.

Sede Legale: via dei Pascoli 4/a (FC) 47042 Cesenatico

0547.81983 - info@yykk.com

yykk.com

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