©STICHTING MARKETING ZAANSTREEK JUNI 2022
JAARVERSLAG 2021
1
INHOUD Voorwoord
4
1. Terugblik
6
2. Campagnes Marketing Zaanstreek
8
2.1 Ontdek de Zaanstreek 2.2 Geocaching campagne 2.3 Najaarscampagne: Zaanse Makers 1 2.4 Ode aan het Landschap 2.5 Shop Zaans
9 14 16 20 21
3. Overige activiteiten Marketing Zaanstreek 3.1 Citydressing 3.2 Toeristische Bewegwijzering 3.3 Fonds Productontwikkeling 3.4 Open Monumenten Dag 3.5 Persreis Amsterdam Beleven Holland Zien
4. Beeldbepalende evenementen 4.1 Door de Ogen van Monet 4.2 IFIKZ
5. Zaanstore 5.1 Productuitbreidingen 5.2 Zaanstore campagnes
22 24 25 26 27
29 29 31
32 34 35
6. Partnerprogramma
40
7. Bijeenkomsten
42
8. Onderzoek & Monitoring
44
9. Organisatie Stichting Marketing Zaanstreek
46
9.1 Raad van Toezicht Marketing Zaanstreek 2021 9.2 Werkorganisatie SMZ en VVV Zaanstore 9.3 Raad van Advies van SMZ 9.4 Gemeente Zaanstad 9.5 Regionale samenwerkingen
10. Financiën SMZ 10.1 Inkomsten SMZ (backoffice) 10.2 Uitgaven SMZ (backoffice) 10.3 Inkomsten VVV Zaanstore (frontoffice) 10.4 Uitgaven VVV Zaanstore (frontoffice)
2
22
46 46 47 48 48
50 50 51 54 55
Bijlage 1: Evaluatie door de ogen van Monet
58
Bijlage 2: overzicht partners marketing zaanstreek
66
Bijlage 3: Typisch Zaans
67
Bijlage 4: Zaanse verhaallijnen
68
Bijlage 5: Harmoniezoekers
70
Bijlage 6: Verbindingszoekers
72
3
voorwoord Beste lezer,
Die wendbaarheid en innovatiekracht is de
Voor u ligt het jaarverslag van Marketing
Zaankanter niet vreemd. Trots zijn wij dan ook
Zaanstreek over 2021. Een jaar dat wederom
op alle mooie initiatieven en samenwerkingen
gedomineerd werd door langdurige lockdowns,
die afgelopen jaar in de streek zijn
onzekerheid en bijbehorende sociale en
ontstaan. En ook het besef dat we dit met elkaar
maatschappelijke spanningen. Een uitdaging
mogen uitspreken. Want die nuchtere
voor een ieder: inwoner, ondernemer,
Zaankanters mogen zich af en toe best iets meer
culturele instelling, student of organisatie.
bewust zijn van al het moois dat hun thuishaven te bieden heeft.
Voor velen was afgelopen jaar ook een jaar van reflectie. Het besef dat corona blijvend in
Met onze partners en stakeholders blijven de
ons midden zal zijn heeft gezorgd dat we ons
komende jaren dan ook hard werken om
meer bewust zijn van onze waarden, rollen
elkaar te versterken, de Zaanse economie te
en doelstellingen. Doen we nog wat we moeten
ondersteunen en onze inwoners nog meer te
doen en past dat nog bij de huidige
zien als ambassadeurs. Want dat we trots
omstandigheden? Is er een herijking nodig van
mogen zijn op eigen streek, dat staat als een
onze activiteiten?
paal boven het Zaanse water.
Bij Marketing Zaanstreek zijn we met elkaar in
Anneke Wijdogen-Vis
gesprek gegaan over wat de Zaanstreek
Directeur Marketing Zaanstreek
nou eigenlijk is, maar ook waar we in de toekomst willen staan. En voor wie zijn we er?
Cees Tip
Welke bezoeker past bij de Zaanstreek? Door
Voorzitter Raad van Toezicht
specifieke keuzes te maken, maar wel wendbaar te blijven konden we daardoor continue met onze partners blijven werken aan een mooier en sterker Zaanstreek.
4
DAT WE TROTS MOGEN ZIJN OP EIGEN STREEK, DAT STAAT ALS EEN PAAL BOVEN HET ZAANSE WATER.
1. terugblik
themajaar Ode aan het Landschap in opdracht
Partners
van Zaanstreek Waterland in samenwerking met
Voor veel van onze partners was 2021 een
Bureau Toerisme Laag Holland een landschaps-
zwaar jaar. Door de beperkingen in netwerk-
Het afgelopen jaar stond wederom grotendeels in het teken van de corona pandemie.
fotochallenge opgezet en een video gemaakt over
events die we hebben kunnen organiseren,
Waar 2020 al zwaar was, viel 2021 extra tegen. Lange lockdowns hebben een enorme
de bijzondere weidemolens in het veenweidegebied.
was het tevens niet altijd makkelijk om de
impact gehad op ondernemers, culturele instellingen en verblijfsaccommodaties. De
verbindingen te blijven leggen tussen alle
bezettingspercentages in de hotels liepen nog verder terug dan het jaar ervoor en
Daarnaast hebben we de Open Monumenten Dag
verschillende stakeholders. Wij zijn enorm
theaters en musea bleven hun programmering aanpassen afhankelijk van de steeds
mogen organiseren met veel lovende berichten
dankbaar voor alle partners die ons afgelopen
veranderende maatregelen. Zelfs de meest optimistische ondernemer liet soms het
vanuit de gemeente als opdrachtgever en de parti-
jaar trouw zijn gebleven en die met ons altijd op
hoofd even hangen.
ciperende monumenteneigenaren. De komende
zoek zijn naar betere en leukere manieren om
jaren bouwen we gezamenlijk verder aan een nog
onze mooie Zaanstreek te versterken. Daarnaast
betere uitvoering die jong en oud aanspreekt.
zijn wij blij om te zien dat met ingang van het
Toch heeft dit zware jaar veel mooie dingen
door de Zaanstore en eigenlijk bedoeld was
opgeleverd. Samenwerkingen zijn ontstaan en
voor de bezoeker, vond lokaal gretig aftrek en
organisaties speelden keer op keer in op de
motiveerde menig Zaankanter en regiobewoner
Zaanstore
stand zijn gekomen en dat de gesprekken die
aangepaste maatregelen. Een jaar waarin
om Zaandam opnieuw te ontdekken.
Ook de Zaanstore is lange tijd dicht geweest
we daar in 2021 voor gevoerd hebben zijn
vanwege de lockdown. Omdat afgelopen jaar
vruchten hebben afgeworpen.
nieuwe jaar een aantal nieuwe partnerships tot
Zaankanters opnieuw hebben laten zien Ook de zomerse geocaching campagne was een
reeds de webshop was opgezet, heeft de
hit onder bewoners en bezoekers. Door middel
Zaanstore haar functie in die periode deels
Campagnes
van hedendaags schatzoeken hebben we een
online kunnen vervullen. Met het in eerste
Ondanks dat we in het Activiteitenplan 2021
nieuwe doelgroep bereikt die de Zaanstreek
instantie wegblijven van bezoekers, is het goed
rekening hadden gehouden met beperkende
anders dan anders heeft ontdekt.
te zien dat we bereikt hebben dat steeds meer
veerkrachtig en innovatief te zijn.
Zaankanters de VVV-winkel weten te vinden om
corona maatregelen, heeft de lockdown aan het begin van het jaar een stuk langer geduurd
Met Zaans op je Bord zijn de beste streekpro-
lokale producten te kopen en cadeau te geven.
dan vooraf ingeschat en ging ook het eind van
ducten onder de aandacht gebracht via lokale
Via de webshop waren ook de wandel- en
het jaar de wereld weer op slot. Door flexibel te
chefs, kookboekschrijvers of culinair recen-
fietsroutes populair.
zijn, in te spelen op veranderingen en vooral te
senten. En met de Shop Zaans banners hebben
kijken naar wat wél kon, hebben we met elkaar
we wederom inwoners gemotiveerd om de lokale
Afgelopen jaar hebben we ook het gehele jaar
wederom van niets, iets moois gemaakt.
ondernemers te steunen. Trots zijn we op
door ingezet op relatiegeschenken voor
de mooie samenwerkingen die tijdens deze
lokale bedrijven. Zaanse organisaties weten de
De wandel- en fietscampagnes van Marketing
campagnes met de ondernemers en
winkel te vinden voor een leuk presentje
Zaanstreek binnen de paraplu campagne
ambassadeurs zijn ontstaan.
voor nieuwe collega’s of om medewerkers te bedanken voor hun inzet. Door in het
Ontdek de Zaanstreek sloegen uitermate goed aan. Zaankanters zijn flink op pad gegaan
Projecten
assortiment in te zetten op producten van
en hebben de eigen streek al wandelend of
Naast de reguliere campagnes hebben we dit
Zaanse Makers tonen bedrijven hun trots op de
fietsend ontdekt. De nieuw uitgebrachte
jaar in samenwerking een aantal extra projecten
eigen streek, iets wat we graag stimuleren!
stadswandeling Zaandam die is ontwikkeld
op kunnen pakken. Zo is in het kader van
6
7
2. campagnes marketing zaanstreek
2.1 Ontdek de Zaanstreek
social media, speciaal afgestemd op de verschil-
In de Ontdek de Zaanstreek campagne werden
lende doelgroepen. De campagne was lokaal
inwoners en regiobezoekers continue opgeroepen
zeer zichtbaar door de inzet van Centercom.
Vanuit de ervaringen in 2020 zijn een aantal facetten meegenomen in het activitei-
iets in de Zaanstreek te beleven. De campagne
Daarnaast is er in samenwerking met
tenplan voor 2021. Zo hebben we ingezet om meer langdurige campagnes van gemiddeld
was opgedeeld in drie onderdelen: Wandelen,
Amsterdam&Partners een mooi mediabereik
drie maanden lang en is al rekening gehouden met het feit dat er beperkende corona
Fietsen en Varen. Voor de totale campagne was
gerealiseerd. (Uitmail, bannercampagne).
maatregelen van kracht konden zijn. De campagnes waren dan ook merendeels gericht
een budget beschikbaar van € 20.000,-.
op eigen inwoners en bewoners uit de regio.
Resultaten: Ontdek de Zaanstreek: Wandelen
Een exposure bij Rodi van 70.300 + een bereik
Leidraad bij de tone of voice van de campagnes
We hebben de volgende leefstijlen gekoppeld aan
Doelgroepen: Huidige bewoners en regiobezoekers
van 400.684 voor 80 reclameborden bij
was het BSR Leefstijlen model. Dit model gaat uit
onze doelgroepen:
Doelstelling: Ontdek je eigen streek/regio
Centercom. Via Zaans.nl bereikten we nog eens
Looptijd: April 2021
9200 mensen. Buiten de Zaanstreek, hebben we
van intrinsieke motivaties die mensen hebben om hun vrije tijd in te richten.
een bannercampagne gevoerd op Iamsterdam.
Zaankanters: geel (harmonie- en gezelligheidszoekers)
Op basis van de Leefstijlvinder hebben we
De hele maand April stond in het teken van
com. Uit de terugkoppeling van A&P: De banners
wandelen. Onze eigen, net gelanceerde, stads-
hebben een CTR van 0,2%, dat is echt hoog. En de
onderzocht welke leefstijlen onze doelgroepen
Inwoners Amsterdam:
wandeling stond hierin centraal. Deze was vooral
Uitmail van 15 april is ook heel goed. Gemiddeld
hebben, zodat we hiermee gerichtere keuzes
rood /paars (avontuur- en stijlzoekers)
gericht op de Harmonie en Gezelligheidszoekers.
wordt er 165 keer op een advertentie geklikt,
Ook andere wandelingen werden onder de
op de advertentie van Zaanstreek is 972 keer
hebben kunnen maken, bijvoorbeeld met de inzet van media. Ook de aanspreekvorm is hierin
Bezoekers uit de regio:
aandacht gebracht, zoals de avontuurlijke
geklikt. Het is duidelijk iets waar mensen naar
van belang, zodat we de juiste doelgroep met de
lime groen (verbindings- en rustzoekers)
wandeling over het Hembrugterrein (Jan
op zoek zijn in deze tijd.
Rothuizen) – meer gericht op Avontuurzoekers
juiste boodschap bereiken. Deze kennis hebben we ook ingezet om nieuwe foto’s te laten maken,
Dit zijn dan ook de drie gekozen doelgroepen
(paars/blauw). Ook de Zaans wandeling
De exposure zette zich ook om in concrete
afgestemd op de voorkeur van de doelgroep, om
waar de campagnes van SMZ op zijn ingezet.
(nummer 4) door Wormer werd meegenomen,
verkopen. Zo is de kaart van Jan Rothuijzen
zo ook visueel aantrekkelijker te zijn voor de
meer gericht op de Rustzoeker, de georgani-
met de wandeling op het Hembrugterrein met
betreffende doelgroep.
seerde wandelaar (lime).
name in Amsterdam gepromoot, gericht op de Avontuurzoeker. In de webshop bestellingen
Omdat de volledige campagne plaatsvond
zagen we direct een stijging van het aantal
tijdens de lockdown, waren er weinig samen-
verkopen van deze kaart. Dit is een bevestiging
werkingsmogelijkheden met horeca of andere
dat onze aanpak gericht op de doelgroepen werkt.
partners in de streek. Omdat wandelen mateloos populair was sloeg de campagne goed aan. Inzet middelen: Voor deze campagne hebben we persberichten en advertenties geplaatst in Rodi Zaanstad (Zaans Stadsblad), advertentiebudget ingezet op
8
9
Ontdek de Zaanstreek: Fietsen
fietsen en daarin verwijzingen heeft gemaakt
Ontdek de Zaanstreek: Varen
samengewerkt met Amsterdam&Partners
Doelgroepen: Huidige bewoners en regiobezoekers
naar onze campagne. Er is advertentiebudget
Doelgroepen: Huidige bewoners en regiobezoekers
voor de Uitmail en met een bannercampagne.
Doelstelling: Ontdek je eigen streek/regio
ingezet op social media. Ook in de buitenruimte
Doelstelling: Ontdek je eigen streek/regio
Looptijd: Mei 2021
was door de inzet van Centercom de campagne
Looptijd: Juli 2021
goed zichtbaar. Ook voor de fietscampagne is
Resultaten: Via Rodi is een exposure bereikt van 70.300 en
Al jaren staat mei in het teken van Molendagen?
de samenwerking opgezocht met de Uitmail en
Het laatste thema binnen de overkoepelende
een bereik van 790.000 voor 60
Fietsdagen! Zo ook dit jaar: voldoende vrije dagen
Uitkrant van Amsterdam&Partners, evenals een
campagne Ontdek de Zaanstreek was varen.
reclameborden bij Centercom. Ervaar de
immers om op in te springen (meivakantie,
bannercampagne. In het FietsAktief Magazine is
De Zaanstreek is tenslotte het mooist te beleven
Zaanstreek had dit jaar een oplage van 17.500
Moederdag, hemelvaart, Pinksteren). De invulling
de Molenroute gepromoot met een redactioneel
vanaf het water. De campagne zou
exemplaren. Via Zaans.nl bereikten we nog eens
van deze dagen werden extra leuk met een speur-
artikel van drie pagina’s over de Zaanstreek.
oorspronkelijk in juni plaatsvinden, echter omdat
5.121 mensen. Buiten de Zaanstreek,
door de beperkende maatregelen het
hebben we een bannercampagne gevoerd op
tocht over de Zaanse Schans, die we gepromoot hebben in samenwerking met Vereniging de
Resultaten:
nog niet was toegestaan met meerdere gezinnen
Iamsterdam.com, wat resulteerde in totaal
Zaansche Molen, de Zaanse Schans en het Zaans
Er is een exposure via Rodi gerealiseerd van
op een boot te zitten en de Zaanferry nog niet
20.000 vertoningen met in 45 clicks en daarmee
Museum. Omdat vanwege de beperkende corona
140.600 + een bereik van 399.827 voor 80 recla-
voer, is deze uitgesteld naar de maand juli.
een CTR van 0,23%. Dat is hoog te
maatregelen de molens nog niet te bezoeken
meborden bij Centercom. Via Zaans.nl bereikten
waren, zijn er filmpjes van molenaars gebruikt
we nog eens 6. 662 mensen. Buiten de Zaanstreek
Tijdens de campagne werden tips gegeven
er werd bovengemiddeld op geklikt: 219
en online ingezet om toch een kijkje te kunnen
hebben we via FietsAktief 15.000 lezers bereikt.
voor de huur van sloepjes, kano’s en SUP’s. Ook
keer waarbij het gemiddelde 165 keer is.
nemen. De filmpjes zijn gerealiseerd in samen-
De bannercampagne via Amsterdam&Partners
zijn de fijnste terrassen aan het water onder
werking met Vereniging de Zaansche Molen.
realiseerde 20.000 vertoningen met een Click
de aandacht gebracht om ook de horeca een
Through Rate van 0,10%), Op de Uitmail werd 597
steuntje in de rug te geven. In de campagne is
Daarnaast is er een winactie opgezet met het
keer geklikt en via de advertentie in de Uitkrant
de samenwerking opgezocht met verschillende
Zaans Bakkertje in Zaandijk: de mooiste
hadden we een bereik van 180.000 personen.
verhuur instanties om winacties in te zetten.
fietsfoto’s zijn beloond met een Erop-uit box
De Molenroute stond tijdens deze campagne in de
Dit is gerealiseerd met Dutch Boat Tours, Twiske
vol lekkers.
Top 5 best verkochte producten in de Zaanstore.
Haven, SUPfun en ZwetsUP. Voor de fotografie
noemen. Ook de Uitmail van 1 juli was succesvol,
voor deze campagne is tevens samengewerkt In samenwerking met Bureau Toerisme Laag
met Kanocentrum Arjen Bloem.
Holland en Alkmaar Marketing is tevens het fietsen in de regio onder de aandacht gebracht in
Inzet middelen:
het FietsActief magazine.
Ook voor deze campagne is redactioneel en op het
ONTDEK jouw
ZAANStreek ONTDEK jouw
ZAANStreek
gebied van advertenties en persberichten samenInzet middelen:
gewerkt met Rodi Media, Stadsblad Zaanstreek.
In het Zaans Stadsblad van Rodi Media is
In samenwerking met bureau Lassooy zijn
twee keer een advertentie geplaatst, evenals
vijf pagina’s redactioneel en een advertentie
het persbericht. Daarnaast is er redactionele
geplaatst in het Ervaar de Zaanstreek Magazine.
ondersteuning vanuit Rodi geweest doordat
Er is advertentiebudget ingezet op social media,
journalist Dirk Karten zelf door de streek is gaan
Centercom bebording ingekocht en wederom
10
ONTDEK jouw
ZAANStreek
11
Communicatiedoelstellingen Ontdek de Zaanstreek De communicatiedoelstellingen voor deze campagne zijn ruimschoots behaald. Doelstelling 1
Meer dan de helft van het meest vitale deel van de bewoners van Zaanstad (ca. 80.000 bewoners in de leeftijd van 24 – 65 jaar) minimaal drie keer bereiken met de campagne. Wij gaan uit van een uniek bereik van 60.000 Zaankanters en een contactfrequentie van 3.
Resultaat
Het totale bereik van de campagne, via online en offline kanalen in de Zaanstreek was 1.905.273. Daarmee is deze communicatiedoelstelling ruimschoots behaald. In dit totaal zijn de bereikcijfers voor de regio niet meegenomen.
Doelstelling 2
Van die doelgroep klikt minimaal 6% door naar de campagnesite, wat betekent 10.000 site bezoekers
Resultaat
In totaal heeft de campagne gezorgd voor 20.983 bezoekers op de website.
Doelstelling 3
De content op social media laat een engagement (likes, reacties, delen) van 5% zien.
Resultaat
Het gemiddelde engagement van de campagne was 7,3% waarmee deze reactie ruimschoots behaald is.
12
13
2.2 Geocaching campagne
Geocaching staat eigenlijk voor schatzoeken, en
geteld. Uitgaande van een gemiddelde respons op
Doelgroepen: Huidige bewoners en regiobezoekers
meteen een kant van de Zaanstreek ontdekken
middelen van 2% kunnen we hier dus een extra
Doelstelling: Ontdek je eigen streek/regio
die je nog niet kende. In de Zaanstreek waren
bereik noteren van 64.350 mensen. Als laatste
Looptijd: Augustus 2021
40 caches (kistjes) verstopt die je met de kids
heeft de promotie op GoKids Zaanland een bereik
kunt gaan zoeken. De caches liggen nog steeds
opgeleverd van 883 mensen en via hun socials
Doordat vanwege de corona pandemie de interesse
verstopt in de hele Zaanstreek, waardoor de
(FB en Insta) nog eens 4.927 mensen met speci-
voor vakantie in Nederland of eigen streek
campagne ook effect heeft gehad buiten de
fieke posts over deze campagne.
populairder werd en veel gezinnen met kinderen
officiële campagne periode om. In elk kistje was
tijdens de zomervakantie op zoek waren naar
een leuk weetje over de Zaanstreek te vinden en
Communicatiedoelstellingen
vertier, is een extra campagne in de zomer ingezet,
een magneetje om mee naar huis te nemen. Deze
Geocaching campagne
gericht op deze doelgroep. Qua leefstijlen richten
campagne is opgezet in samenwerking met
Omdat dit een extra campagne was zijn er vooraf
we ons hiermee op de Harmoniezoeker. Door het
partner Counter Creatives.
geen communicatiedoelstellingen vastgesteld in het activiteitenplan. De campagne heeft echter
avontuurlijke karakter is tevens de Avontuurzoeker aangesproken. Om de campagne uit te voeren
een mooi bereik genoteerd van in totaal 143.487
N
hebben we gebruik gemaakt van een bestaand
mensen. Aan de commentaren op het Geocaching
W o
platform dat populair is onder jongeren en
platform was tevens af te lezen dat deelnemers
z
gezinnen met kinderen: Geocaching.
de boodschap begrepen. "Gevonden bij het Honig Breethuis, ik ben hier nog nooit eerder binnen
Jippie... Schatzoeken! Iets spannends beleven en misschien wel meteen een kant van de Zaanstreek ontdekken die je nog niet kende? Ga met je kinderen op schattenjacht!
met geocaching kunt opsporen. In elke schatkist een leuk weetje én een ‘trofee’ om mee naar huis te nemen.
Op 20 verschillende locaties in de Zaanstreek werden onlangs nieuwe schatten verstopt, die je
Zoek direct op Zaans op Geocaching.com of lees eerst meer op Zaans.nl.
geweest maar dat ga ik zeker nog een keer doen". Aan het eind van 2022 waren de caches 1605 keer gevonden.
Inzet middelen: Voor de campagne zijn persberichten en advertenties geplaatst in Rodi Media, Zaans Stadsblad. Er is veel aandacht aan besteed op Zaans.nl en de actie is opgenomen door GoKids Zaanland. Resultaten: Er is een exposure gerealiseerd bij Rodi van 70.300. Via Zaans.nl bereikten we 3.027 mensen. Tijdens deze campagne werd men echter grotendeels naar het (internationale) platform van Geocaching gestuurd. Hier werden tijdens de maand augustus 1.287 actieve deelnemers
14
15
2.3 Najaarscampagne: Zaanse Makers
In deze periode vond ook de Week van de
Zaanse Makers: Zaans op je Bord
Resultaten:
In het najaar is twee en een halve maand lang
Industriecultuur en IFIKZ, het Festival voor de
Doelgroepen: Huidige bewoners
Een exposure bij Rodi Media van 70.300 en een
aandacht besteed aan de Zaanse maakcultuur,
Zaanse Industriecultuur plaats.
Doelstelling: Verhogen trots op eigen streek
bereik van 272.674 voor 120 reclameborden bij
Looptijd: 15 november – 19 december
Centercom. Via Zaans.nl bereikten we nog eens
waarin de industrie en Zaanse Smaken in het zonnetje zijn gezet.
Inzet middelen:
6.192 mensen. Naar aanleiding van het persbe-
Er is ingezet op borden langs de weg in Zaanstad
De Zaans op je bord campagne is een gezamen-
richt heeft tevens het Noord-Hollands Dagblad
Zaanse Makers: Industrieel Erfgoed
en Wormerland via Centercom. Persberichten en
lijke insteek geweest met de Zaanstore. In
een artikel over de campagne geplaatst met een
Doelgroepen: bewoners (huidig) en regio bewoner
advertenties zijn geplaatst via Rodi Media in het
aanloop naar de feestdagen deelde Marketing
bereik van ruim 21.000 abonnees.
Doelstelling: ontdek de eigen streek, verhogen trots
Zaans Stadsblad. Tevens is er via social media,
Zaanstreek recepten waarin Zaanse streekpro-
Looptijd: 6 oktober – 7 november
met name via Facebook en Instagram, aandacht
ducten centraal stonden of verwerkt werden.
besteed aan de campagne.
Onder andere de favorieten van enkele bekende
De Zaanstreek is een en al industriecultuur.
gezichten uit de streek werden onder de aandacht
In oktober vierde Marketing Zaanstreek dat
Resultaten:
gebracht. Zo is de samenwerking gezocht met
met een campagne gericht op dit onderwerp.
Via Rodi Media is een exposure gerealiseerd van
Joey Bokma, chefkok van de Hoop op d’Swarte
Zaankanters en regio bewoners werden in deze
70.300 en een bereik van 271.742 personen via de
Walvis, culinair recensent van de Volkskrant Onno
periode opgeroepen de verhalen achter de oude
borden van Centercom. Via Zaans.nl bereikten
Kleijn en de chef’s van de Waterraaf in Nauerna
fabrieken te ontdekken en kennis te maken met
we nog eens 12.384 mensen en middels social
en De Huiskamer in Wormer. Daarnaast kreeg
de Makers van nu. Deze verhalen zijn met name
media bereikten we 56.944 mensen.
men bij aanschaf van bepaalde streekproducten
gericht op de Verbindingszoeker.
in de Zaanstore een speciaal recept cadeau van een Zaanse chef-kok of kookboekauteur. Ook
In de herfstvakantie is ook opgeroepen om met
maakten zij met hun aankoopbon kans op een
de kinderen de industriecultuur te beleven. Zo
etentje bij Hoop op d’Swarte Walvis.
zijn de activiteiten in de Verkade Experience van het Zaans Museum extra uitgelicht, wat aansluit
Inzet middelen:
bij de interesses van de Harmoniezoeker.
De campagne was zichtbaar door de inzet
Tijdens de campagne besteden we tevens aandacht aan de uitgebrachte wandeling door Oud
beleef het
van Centercom bebording. In Rodi Media zijn
zaanse maken
twee advertenties en een redactioneel artikel geplaatst. Er is ingezet op gesponsorde berichten
Zaandijk, welke we ontwikkeld hebben in samen-
via social media. Uiteraard werd op Zaans.nl
werking met partner Counter Creatives en Drukkerij
volop aandacht besteed in de campagne en is er
Heijnis & Schipper. Dit is een leuke wandeling om
gewerkt met instore communication via posters
met vrienden te doen en meteen meer te leren over
flyers. Via cultuurreclame zijn er tevens flyers
de fraaie huizen langs de Lagedijk, de herkomst
overal in de streek verspreid.
van de naam Gortershoek en andere weetjes gerelateerd aan de Zaanse industriecultuur.
16
17
Communicatiedoelstellingen Zaanse Makers De communicatiedoelstellingen voor deze campagne zijn ruimschoots behaald. Doelstelling 1
Meer dan de helft van het meest vitale deel van de bewoners van Zaanstad (ca. 80.000 bewoners in de leeftijd van 24 – 65 jaar) minimaal drie keer bereiken met de campagne. Wij gaan uit van een uniek bereik van 60.000 Zaankanters en een contactfrequentie van 3.
Resultaat
Het totale bereik van de campagne, via online en offline kanalen in de Zaanstreek was 787.728. Daarmee is deze communicatiedoelstelling ruimschoots behaald.
Doelstelling 2
Van die doelgroep klikt minimaal 6% door naar de campagnesite, wat betekent 10.000 site bezoekers
Resultaat
In totaal heeft de campagne gezorgd voor 18.576 bezoekers op de website.
Doelstelling 3
De content op social media laat een engagement (likes, reacties, delen) van 5% zien.
Resultaat
Het gemiddelde engagement van de campagne was 10,13% waarmee deze reactie ruimschoots behaald is.
zaans op je bord De Zaanstreek werd de Provisiekast van Nederland genoemd en nog steeds zijn heel veel Zaanse makers smaakmakers. Hoe leuk is het om de Zaanstreek terug op je bord te zien als je fijn met je gezin eet, kookt voor vrienden of straks aan het kerstdiner zit! Op Zaans.nl delen (bekende) Zaankanters een favoriet recept met daarin een streekproduct.
zaans op je bord
Wil je echt uitpakken, ga dan voor een recept van chef-kok van De Huiskamer Arno Spork, chef-kok Hoop op d’Swarte Walvis Joey Bokma, designer en kookboekschrijfster Maroeska Metz of culinair en wijnschrijver Onno Kleyn. Je krijgt hun recept bij de aanschaf van het Zaanse streekproduct uit hun ingrediëntenlijst in de Zaanstore.* *zolang de voorraad strekt
18
19
2.4 Ode aan het Landschap
Vanuit het Toeristisch Overleg Zaanstreek
Inzet middelen:
2.5 Shop Zaans
Het Nederlands Bureau voor Toerisme en
Waterland zijn tevens een aantal initiatieven
Voor de campagne is samengewerkt met Rodi
Ondanks dat er geen complete campagne is
Congressen kiest ieder jaar een thema dat het
ontwikkeld waar SMZ in samenwerking met
Media, Zaans Stadsblad. Dat geldt zowel voor
uitgerold is in de decembermaand wel ingezet op
gehele jaar door in de spotlights gezet wordt. Voor
Bureau Toerisme Laag Holland op ingezet
de advertenties voor Fluisterende Molens en
het verkondigen van de boodschap om lokaal te
2021 was dat Ode aan het Landschap. Namens
hebben. Eén daarvan is een video over het nut
aandacht voor de expositie in Wormerland.
kopen en te ontdekken. Hiervoor zijn met
de Provincie Noord-Holland kregen Mardiek
van de weidemolens. Een project dat Marketing
Rodi Media heeft dit tevens opgenomen op
name de social media kanalen ingezet en zijn in
Voorneveld en Ellen Klaus de opdracht om dit
Zaanstreek in opdracht van gemeente Zaanstad,
hun Facebook kanaal. Ook is de tentoonstelling
samenwerking met de BIZ de banieren in
project uit te rollen voor Noord-Holland, waar
Wormerland, Oostzaan en Landsmeer heeft
opgenomen in Aktief Wormerland en op onze
het Stadshart opgehangen. Helaas moesten de
verschillende mooie initiatieven ontstonden waar
mogen uitrollen. De oplevering van de video is
website. Via social media hebben we hier tevens
winkeliers in december wederom hun
we met de Zaanstreek op in konden springen.
bewerkstelligd in 2022.
aandacht aan besteed en de tentoonstelling
deuren sluiten vanwege de corona lockdown,
is ook opgenomen in de nieuwsbrief van de
waardoor enkel nog gefocust kon worden op
gemeente Wormerland.
winkeliers met een webshop.
Daarop aanhakend hebben we uitgebreid
Een tweede initiatief was een fotowedstrijd,
aandacht besteed aan het onderdeel Fluisterende
waarin eigen inwoners gevraagd werden hun
Molens. Het verschijnen van de podcasts en de
mooiste foto van het landschap in te sturen. Op
Resultaten:
fietsroute viel perfect in onze eigen fietsmaand.
de fotowedstrijd werd enorm enthousiast gerea-
Er is een exposure bij Rodi op de advertentie
De fietsroute in Izi.travel is door ons verrijkt met
geerd; vanuit de hele regio stuurden fotografen
gerealiseerd van 70.300, evenals het persbericht
extra afstapplekken, voor meer zichtbaarheid in
hun mooiste foto’s in. Ook van Wormerland
voor de expositie. Via Zaans.nl bereikten we
de Zaanstreek. De podcasts zijn gedeeld via social
werden prachtige foto’s ingezonden. Zo mooi dat
6.779 mensen. De nieuwsbrief van de gemeente
media en er is een advertentie in Rodi Media
deze natuurlijk niet ongezien konden blijven.
Wormeland is naar 1.946 abonnees gestuurd.
geplaats om specifiek aandacht te vragen voor de
Daarom is besloten de vijf indrukwekkendste
fluisterende molens. Op Zaans.nl is een speciale
foto’s te exposeren in het Valerius Boutique Hotel
Zaanse Ode pagina ingericht, waarnaar verwezen
in Wormer. Marketing Zaanstreek heeft dit project
wordt vanuit de homepage en waar je de initia-
gecoördineerd.
tieven op dit gebied kunt terugvinden.
20
21
3. overige activiteiten marketing zaanstreek
Bestickering Connexxion Bus Connexxion verzorgt alle Openbaar Vervoer verbindingen in de Zaanstreek en verbindt met hun buslijnen alle dorpen en kernen in de gemeente. Stichting Marketing Zaanstreek is een
3.1 Citydressing
samenwerking gestart met Connexxion en heeft
Bij het uitdragen van het Zaanse merkverhaal
één van hun bussen laten bestickeren als rijdend
is zichtbaarheid een belangrijk onderdeel.
citydressing object.
Citydressing draagt eraan bij om dit doel te bereiken. Het gaat hier letterlijk over het
De bus wordt op verschillende trajecten binnen
‘aankleden’ van de streek en het creëren van
de Zaanstreek ingezet waardoor het een bereik
herkenbaarheid voor bewoners en bezoekers.
heeft door de hele streek. Gezamenlijk heeft dit tevens voor online exposure gezorgd omdat zowel
Bord Trots op de Zaanse Makers
Connexxion als moedermaatschappij TransDev
Bij Olam Cocoa hangt sinds februari een bord
het bericht hebben gedeeld op LinkedIn, waardoor
‘Trots op deze Zaanse maker’. Olam Cocoa is al
de Zaanstreek ook bij hun 3.600 volgers op de
jarenlang een belangrijke producent in de cacao
kaart is gezet.
industrie, een industrie die in de Zaanstreek een lange geschiedenis heeft. Dat laten we graag zien!
Daarnaast heeft Marketing Zaanstreek een leuke social actie opgezet met Connexxion, wanneer
Op het bord wordt de url zaans.nl/makers
je een foto instuurt van de bus maak je kans op
gecommuniceerd, waar meer verhalen van
een gratis dagvervoersticket van Connexxion.
Zaanse makers te vinden zijn. De doelstelling was om meer van dergelijke borden bij makers
Vlaggenmasten
in de Zaanstreek te plaatsen. Dit is tot op heden
Door de gehele streek heen heeft Marketing
nog niet gerealiseerd.
Zaanstreek 19 vlaggenmasten staan, waar Zaanse iconen en het logo van Zaans.nl op
Bestickering Connexxion Bus
afgebeeld staan. Deze doeken dienen meermaals vervangen te worden omdat ze slijten onder de weersomstandigheden. Omdat een aantal van deze masten er slecht aan toe zijn heeft Marketing Zaanstreek tevens bij de gemeente aangedrongen op een onderhoudscontract voor deze masten, zodat het een representatief beeld geeft wanneer je de streek in komt rijden.
22
23
3.2 Toeristische Bewegwijzering
Kleine bewegwijzeringsborden
3.3 Fonds Productontwikkeling
Grote informatieborden
De gemeente Zaanstad heeft de kleine beweg-
Begin februari kwam de jury van het Fonds
In de Zaanstreek staan 17 informatieborden,
wijzeringsbordjes in de verschillende hotspots
Productontwikkeling bij elkaar dat Stichting
waarvan 4 in een groot formaat (circa 4x2 meter).
vervangen voor mooie herkenbare zwarte bordjes
Marketing Zaanstreek (SMZ) in het najaar van
Deze borden waren aan vervanging toe en we zijn,
met gouden rand. Marketing Zaanstreek heeft
2020 opzette.
in samenwerking met de gemeente, gestart met
input geleverd voor de verschillende iconen die
het actualiseren ervan. Het nieuwe ontwerp heeft
op deze bordjes opgenomen moesten worden. De
Van de ideeën voor uitbreiding van het toeristische
minder tekst en meer beeld, waardoor het geheel
bordjes zijn in etappes, per hotspot geplaatst.
aanbod in de Zaanstreek was het ‘Van bank naar
overzichtelijker is geworden. Omdat het Honig
bank’-plan van Marene Kok het beste. Haar idee
Breethuis tot op heden nog geen Engelstalige
werd vanuit het Fonds Productontwikkeling onder-
informatie op hun site had, hebben we een
steund met de maximumbijdrage van € 5.000,-.
vertaling aangeleverd die ook geplaatst is. Zo worden bezoekers geïnspireerd via het informa-
Onder de naam ‘Van bank naar bank’ zijn twee
tiebord en geïnformeerd via de organisaties zelf.
wandelroutes en een fietsroute uitgezet, die je
Op die manier blijft het bord ook langer actueel.
van bankje naar bankje voeren. Een QR-code
Het eerste bord werd op 28 mei geplaatst bij
op het bankje leidt je online naar een uniek
Station Zaanse Schans. De overige drie grote
verhaal over de Zaanstreek. Het initiatief past
borden zijn in november geplaatst.
goed binnen de verhaallijnen van Marketing Zaanstreek, omdat er onder meer aandacht is
NATUURGEBIED WORMER- EN JISPERVELD
E
voor het industrieel erfgoed en de Zaanse makers.
16
A
E
B
A
BEZIENSWAARDIGHEDEN LANGS DE ZAAN
16
12
17
B DE POEL
50
wormer- en jisperveld
zaanbocht
molen museum
zaanse schans
kalverpolder
zaans museum
De Zaanbocht vormt het mooiste stuk Zaan. Langs de oevers kun je heerlijk winkelen, wandelen en op een terras zitten. Allemaal met majestueus uitzicht op prachtig gerestaureerde pakhuizen en fabrieken die een verhaal vertellen over het roemrijke verleden van de Zaanstreek. Kijk voor actuele tips onder Ontdek de Zaanstreek op zaans.nl.
Bezoek het molenmuseum en/of ga een molen van binnen bekijken. zaanschemolen.nl
De Zaanse Schans is een uniek stukje Nederland, vol houten huisjes, molens, schuren en werkplaatsen, waar je jezelf in het Holland van de 18e en 19e eeuw kunt wanen. Zie hoe een houtzaagmolen werkt of kijk mee over de schouder van een weefster. Kijk voor actuele tips op dezaanseschans.nl.
Kuiperij, Wevershuis en Jisperhuisje
Het is heerlijk fietsen, wandelen en varen door dit unieke veenweidegebied met honderden weilandjes omzoomd door slootjes.
Vanaf de uitkijktoren links van het Zaans Museum heb je een mooi uitzicht over dit veenweidegebied en de Zaanse Schans.
Deze drie museumlocaties op de Zaanse Schans nemen je mee terug naar 1850. zaansmuseum.nl/zaanse-schans
The watchtower to the left of the Zaans Museum overlooks the peat meadow area Kalverpolder and the Zaanse Schans.
These three museum locations at the Zaanse Schans will take you back to 1850 zaansmuseum.nl/en/zaanse-schans-museum
Met objecten vanaf de 17e eeuw worden de Zaanse verhalen van de bewoners en het industriële verleden verteld. zaansmuseum.nl
Cycling, walking and sailing is wonderful through this unique peat meadow area with hundreds of meadows surrounded by ditches.
Visit the mill museum and/or one of the windmills. zaanschemolen.nl/en
E
SIGHTSEEING ALONG THE ZAAN
The rich collection reveals the local stories of the former residents and the area’s industrial heritage. zaansmuseum.nl/en
The Zaanse Schans is a unique part of the Netherlands, full of wooden cottages and houses, windmills, barns and workshops, where you will feel like you have been transported back in time to the Netherlands of the 18th and 19th century. See for yourself how a sawmill operates or watch over a weaver’s shoulder as she works. For the latest tips, go to dezaanseschans.nl/en.
The most beautiful stretch of the river Zaan is called the Zaanbocht. This is a wonderful spot for walking, shopping or relaxing on a cafe terrace. And all of this accompanied by a majestic view of beautifully restored warehouses and factories, each of which tells its own story of the Zaanstreek’s illustrious past. For the latest tips, go to zaans.nl/visitors.
NATUURGEBIED TWISKE
19
twiske Natuur- en recreatiegebied met bijzondere flora en fauna en volop mogelijkheden voor waterrecreatie door de vele veenplassen.
A
Nature and recreation area with special flora and fauna and plenty of opportunities for water recreation thanks to the many peat lakes.
OOSTZAAN
74
KALF
DE ZAAN
B
B 94
E
E
JAGERSPLAS
ALKMAARDERMEER
WORMERVEER
HET KALF G
B
92
COENTUNNELWEG
WE
92
WA TER
A
93
PRO
VINC
LEE
IALE
GH
DE ZAAN
C
WEG
DE POEL
ZAANDIJK
WORMERVEER
72
NATUURGEBIED GUISVELD
GU
ISW
EG
DE KUIL
91
E PRO
90
KROMMENIE Actuele fiets-, wandel- en vaartips zijn te vinden op zaans.nl/zien-en-doen.
VIN
CO
CIA
LE WE
G
EN
TU
NN
WEG EL
jagersveld Natuur- en recreatiegebied rondom de Jagersplas met diverse (zwem)stranden en mogelijkheden voor onder andere wandelen, fietsen en surfen. Nature and recreation area around the Jagersplas with several (swimming)beaches and possibilities for hiking, cycling and surfing.
VERHUUR RENT
Verkade fabriek
monet atelier
Stadshart zaandam
Deze oude chocoladefabriek vormt een prachtig erfgoed icoon langs de Zaan.
In het theehuis dat Monet ooit schilderde kun je nu replica’s van zijn 25 Zaanse schilderijen bewonderen. monetinzaandam.nl
In het Zaanse stadshart is het niet alleen heerlijk winkelen en uitgaan. Ook liefhebbers van architectuur, historie en cultuur komen hier aan hun trekken. Kijk voor actuele tips onder Ontdek de Zaanstreek op zaans.nl.
This old chocolate factory is an iconic piece of heritage located on the banks of the Zaan.
In the teahouse painted by Monet you can now admire the 25 paintings that he made in the Zaan region. monetinzaandam.nl/en
71
KOOG AAN DE ZAAN
For the latest tips on cycling, walking and sailing, go to zaans.nl/visitors.
Door dit natuurgebied met zeldzaam veenmoeras, weidevogels en vrijwel uitgestorven planten lopen twee wandelpaden.
Zaanse Makers | Manufacturers
Plan je reis met trein, bus of veerboot via de nationale site voor openbaar vervoer 9292.nl.
De Zaanstreek is van oudsher een streek van makers. Honderden molens zaagden hier hout en maalden granen, noten en zaden. Het Zaanse doek en papier werden wereldberoemd en toen veel molens plaats maakten voor stoomfabrieken werd de regio dé Provisiekast van Nederland. Nog altijd speelt food een belangrijke rol en vind je bijvoorbeeld het hart van de cacao verwerkende industrie hier langs de Zaan. zaans.nl/verhalen
Check for up to date information on accessibility zaans.nl/visitors. Or plan your trip by public transportation via 9292.nl/en.
Amsterdam & Region Travel Ticket Met je Amsterdam & Region Travel Ticket reis je ook binnen de Zaanstreek gratis met het openbaar vervoer. With your Amsterdam & Region Travel Ticket you can also travel free of charge on public transport throughout the Zaanstreek region. Meer informatie/ more information
Wilheminasluis Het karakteristieke sluizencomplex rond de Wilhelminasluis vindt zijn oorsprong in de 15e eeuwse historische Groote Sluis. The traditional complex of locks around ‘de Wilhelminasluis’ originated with the historic 15th century lock named ‘Groote sluis’.
The Zaanstreek town centre is more than just a great place for shopping and going out. It also has plenty to offer lovers of architecture, culture and history. For the latest tips, go to zaans.nl/visitors.
B
There’s more to discover than the famous Zaans wooden buildings. There are a variety of building styles to admire throughout the region. From the wonderful industrial heritage on the banks of the Zaan, now repurposed as residential properties and workspaces, to mysterious locations where artists and innovators find their homes, as well as neo-Zaans reinterpretations of the historic Zaans style. zaans.nl/visitors/stories
COENTU
NNE
LWE
VIN
LE
WE
ZAANDAM
70
Hotspots Zaanstreek
PROVINCIAL
A
AMSTERDAM CENTRAAL STATION
ZAANDAM
B
VERHUUR RENT
AMSTERDAM CENTRAAL STATION
C E WEG
U BENT HIER YOU ARE HERE
HEMBRUGTERREIN
Natuur en recreatie
B
E
The Schoolmeester (schoolmaster) is the only windmill in the world that is still used to produce paper. zaanschemolen.nl/en
de schoolmeester
Hembrugterrein Natuur en recreatie ANWB fietsknooppunt
NOORDZEEKANAAL
E NATUURGEBIED WESTZIJDERVELD
De Schoolmeester is de enige molen ter wereld die nog windgemaakt papier produceert. zaanschemolen.nl
Zaanse Schans Stadshart Zaandam
72
D
Het Hembrugterrein vormde vroeger het streng beveiligde hart van de Stelling van Amsterdam. Op het terrein waar ooit wapens en munitie werden geproduceerd, vind je tientallen monumenten. Soms bouwvallen, vaker gerestaureerde pareltjes, die creatieve initiatieven huisvesten. Kijk voor actuele tips onder Ontdek de Zaanstreek op zaans.nl.
68 De Zaanstreek heeft unieke natuurgebieden zoals het Guisveld, het Wormer- en Jisperveld, het Westzijderveld, de Kalverpolder, het Jagersveld en het Twiske te bieden waar het heerlijk wandelen, fietsen en varen is. Kijk voor actuele tips onder Zien & doen op zaans.nl. The Zaanstreek has unique areas of natural beauty to offer, such as Guisveld, Wormeren Jisperveld, Westzijderveld, Kalverpolder, Jagersveld and het Twiske, which are wonderful spots for walking, cycling and sailing. For the latest tips go to zaans.nl/visitors.
Zaanbocht
E
55
WESTZAAN
ASSENDELFT
C D
ZIJKANAAL G
VERHUUR RENT
66
Kaarten, routes, tickets en souvenirs vind je in VVV-winkel Zaanstore. zaanstore.nl
Stadhuisplein 96, 1506 MZ Zaandam vvv@zaans.nl / +31 (0)75 615 04 06
G
G
63
D
website van Marketing Zaanstreek. NOORDER IJPLAS
For tickets, routes and souvenirs, visit the VVV Zaanstore. zaanstore.nl
DE ZAAN CIA
webshop. Ook zijn de routes opgenomen op de
Zaanstore
ZAANDAM
PRO
Two footpaths run through this nature reserve with its rare peat bogs, meadow birds and nearly extinct plants.
The Zaanstreek region has traditionally been home to manufacturing. It previously had hundreds of windmills for sawing wood and grinding grain, nuts and seeds. Zaans canvas and paper were famous throughout the world and when many of the region’s windmills made way for steam-powered factories, the Zaanstreek became the larder of the Netherlands. Food continues to play a major role here. For example, the heart of the cacao processing industry can be found on the banks of the river Zaan. zaans.nl/visitors/stories
De dam Op en om dit plein vind je tal van terrasjes, restaurants en uitgaansgelegenheden. On this square and in its surroundings, you’ll find lots of cafe terraces, restaurants and nightlife.
Er is hier meer te ontdekken dan de beroemde Zaanse houtbouw. Door de streek heen vind je een veelheid aan bouwstijlen terug. Van prachtig, industrieel erfgoed langs de Zaan waarin nu wordt gewoond, gewerkt en geleefd tot mysterieuze plekken waar kunstenaars en innovators hun plek vinden en neo Zaanse interpretaties van de historische Zaanse bouwstijl. zaans.nl/verhalen
DE ZAAN
guisveld
VERHUUR RENT
Zaans Erfgoed | Heritage
C
73
VERHUUR RENT
bij de VVV Zaanstore en tevens opgenomen in de
NATUURGEBIED JAGERSVELD
NATUURGEBIED KALVERPOLDER
WORMER
De Van Bank naar Bank routes zijn verkrijgbaar
OOSTZAAN
18
Beschermd dorpsgezicht met oude koopmanshuizen. Conservation village featuring old merchants’ houses.
gortershoek
Het Westerwindpad voert je langs dit broedgebied van talloze weidevogels en laat een historisch Zaans landschapsbeeld zien. The Westerwindpad takes you along this breeding ground of countless meadow birds and offers views of a historic Zaans landscape.
westzijderveld
Zaanse Verhalen | Stories Deze streek ademt historie en cultuur. Overal vind je sporen terug van vroeger. Van de scheepswerven langs de Zaan tot de walvisvaart en industrie. Vlakbij de winkels, cafeetjes en restaurants in het stadshart treed je in de voetsporen van Tsaar Peter de Grote en andere royalties of laat je jezelf inspireren zoals de grondlegger van het impressionisme: de Franse schilder Claude Monet. zaans.nl/verhalen
This region is steeped in history and culture. There are traces of the past everywhere that you look. From the shipbuilding yards along the Zaan to whale fishing and industrial buildings. Close to the shops, cafes and restaurants in the heart of the town, you can follow in the footsteps of tsar Peter the Great and other royalties, or draw inspiration in the same way as French painter Claude Monet, founder of the Impressionism movement. zaans.nl/visitors/stories
WESTZAAN ZUID
Deze stadsgracht met groene oevers, bruggetjes en bankjes vormt een heerlijke winkelboulevard.
De eigenzinnige architectuur van het stadshart is wereldberoemd.
This canal with its green banks, bridges and benches makes a wonderful shopping street.
The town centre’s unique architecture is famous worldwide.
The place where tsar Peter the Great once stayed is now one of the oldest wooden houses in the Netherlands. zaansmuseum.nl/en/tsar-peter-house
The Hembrug Area used to be the high-security heart of the Defence Line of Amsterdam (de Stelling van Amsterdam). Where artillery and ammunition were once produced, you can now find dozens of historic buildings. Some of them lie in ruins, but most have been beautifully restored and are now occupied by creative initiatives. For the latest tips go to zaans.nl/visitors.
Gedempte Gracht
inntel hotel
czaar peterhuisje
hembrugterrein
De plek waar tsaar Peter de Grote ooit verbleef is nu één van de oudste houten huisjes van Nederland. zaansmuseum.nl/czaar-peter-huisje
AMSTERDAM De gratis openluchtpresentatie van het Hembrug Museum vertelt het verhaal van de wapen- en munitiefabriek die vanaf eind 19e eeuw op het Hembrugterrein was gevestigd. zaansmuseum.nl/hembrug-museum The free open air presentation of the Hembrug Museum tells the story of the weapon and munition factory that was situated in the Hembrug Area from the end to the 19th century (information only in Dutch).
Hembrug museum
In een voormalige kogelfabriek huist nu Het HEM: een huis voor eigentijdse cultuur waar samen met visionairs kunstprogramma’s worden ontwikkeld. hethem.nl
Fotografie: Mike Bink Fotografie, Dirk Brand Fotografie, Nick Chesnaye, Bart Homburg, Marjolein Lensink, Floortje van der Vlist, Zaansche Molen.
C
Situated in a former munitions factory, Het HEM is a new home for contemporary culture. Together with today’s visionaries, they develop multidisciplinary art programmes. hethem.nl/en
museum het Hem
E
D 69
NOORDZEEKANAAL
Tjasker Design 2021
24
25
3.4 Open Monumenten Dag
3.5 Persreis Amsterdam Beleven Holland Zien
Resultaten:
Doelgroepen: Huidige bewoners
Op vrijdag 20 en zaterdag 21 augustus waren
• 6 influencers publiceerden in totaal 106 posts.
Doelstelling: Ontdekken van lokale monumenten
er, op initiatief en in samenwerking met
• Het totale bereik was 268.300 met 7,4 miljoen
en erfgoed
Amsterdam&Partners, 6 instagram influencers in
Looptijd: 11 september 2021
de Zaanstreek. Gezamenlijk met Zaanse partners hebben we een mooi programma samenge-
Als extra opdracht vanuit de gemeente Zaanstad,
steld, waarin wij ze mee namen langs bekende
afdeling Erfgoed, organiseerde SMZ dit jaar voor het
en minder bekende highlights, waarbij Inntel
eerst de coördinatie van de Open Monumenten Dag
uiteraard favoriet was.
in Zaanstad. In totaal openden 44 monumenten in
impressies en 0,29% engagement. • Elke post kreeg gemiddeld 204,2 engagement,
2.500 bereik en $ 2,4K EMV (media waarde). • Van de bereikte personen was 79% vrouw,
voornamelijk uit de Verenigde Staten. • Er werden 7 links gedeeld, wat 20 kliks opleverde. • De instagram-posts zijn 590 keer opgeslagen.
De influencers werden ontvangen in het Inntel
Zaanstad op 11 september hun deuren.
Hotel Amsterdam-Zaandam en gingen daarna
De persreis was goed georganiseerd, wel vonden
Het nationale thema was “Jouw Monument is
dineren bij de Hoop op d’Swarte Walvis. De
de influencers het een druk programma. Gekeken
mijn Monument”, op basis waarvan 3 verhaal-
volgende ochtend zijn zij rondgeleid op het
naar de doelgroep waar Marketing Zaanstreek
lijnen over monumenten zijn verteld. Zaans
Hembrugterrein waar ze een bezoek brachten
zich op richt zal de volgende persreis wel gekeken
Erfgoed, JongWijs en 150 jaar Monet stonden in de
aan het Hembrugmuseum en het Museum of
worden naar influencers met achterban meer op het Europese continent.
spotlights. Het startschot van de dag vond plaats
landelijke zichtbaarheid op de website
Humanity, wat een groot succes was. Tevens
bij JongWijs in Westzaan en de opening werd
www.openmonumentendag.nl.
hebben ze een boottocht gemaakt over de Zaan en een foto excursie gedaan door het Stadshart
verzorgd door wethouder Natasja Groothuismink. Namens Marketing Zaanstreek waren Anneke
Resultaten:
onder leiding van Marjolein Neijzing-Lensink, die
Wijdogen-Vis en Miranda van Oostrum, die
De oplage van het magazine bij Rodi was 70.300
ze tevens meenam naar het Czaar Peterhuisje en
het project voor Marketing Zaanstreek hebben
en er zijn nog 5.000 magazines via de
het Monet Atelier.
getrokken, aanwezig.
deelnemende monumenten verspreid. Via Zaanstad Nieuws werden 3.200 abonnees
Inzet middelen:
gewezen op de Open Monumenten Dag. Met
Voor Open Monumenten Dag is een speciaal
Zaans.nl bereikten we op de special pagina 352
Magazine als bijlegger in Rodi Zaanstad
bezoekers en via social media 14.922, waarvan
ontworpen. Naast verspreiding via Rodi lag het
engagement 507 (3,4%).
Magazine ook bij de deelnemende monumenten. Daarnaast is er volop aandacht besteed op de website van Marketing Zaanstreek en op de website www.erfgoed. zaanstad.nl. Het is tevens opgenomen in de nieuwsbrief van de gemeente Zaanstad en er was
26
27
4. beeldbepalende evenementen Jaarlijks kiest Marketing Zaanstreek twee beeldbepalende evenementen waar zij haar naam aan verbindt en steunt met financiële middelen, mankracht of promotionele uitingen. Aangezien het in 2021 precies 150 jaar geleden was dat Claude Monet een bezoek bracht aan de Zaanstreek, stond al vast dat dit één van deze evenementen zou worden. Als tweede evenement is gekozen voor IFIKZ, Festival voor de Zaanse Industriecultuur. 4.1 Door de Ogen van Monet
inspireren naar de Zaanstreek te kijken en zich te
Doelgroep: Huidige bewoners (primair) en
laten inspireren zoals Monet dit deed en hier een
regionale bezoekers, bewoners uit de MRA
eigen interpretatie aan te geven.
(secundair) In een kerngroep hebben het Zaans Museum, Doelstelling: De Zaankanter bekender maken met
FluXus centrum voor de kunsten, het Gemeente
het verhaal van Claude Monet en zijn verbinding
Archief, Stichting Monet in Zaandam, Cultureel
met de Zaanstreek, Zaankanters inspireren
Centrum de Bullekerk en Marketing Zaanstreek
naar de eigen streek te kijken en de Trots op de
gezorgd voor een gezamenlijke programmering.
Zaanstreek verhogen.
De coördinatie van de kerngroep was in handen van Mirjam Flik.
In 2021 was het exact 150 jaar geleden dat Claude Monet met zijn gezin aankwam in Zaandam en
Marketing Zaanstreek was verantwoordelijk voor
zich liet inspireren tot het schilderen van 25
de communicatie uitingen voor dit evenement en
schilderijen en verschillende schetsen.
heeft vaste inhuur collega Jeanet Verweij voor de kerngroep kosteloos ter beschikking gesteld om
Oorspronkelijk was het idee dit groots te vieren
zich hiervoor in te zetten. Met het wegvallen van
met een streekbreed programma met nationale
de stichting De Zomer van Monet moest tevens
aantrekkingskracht. Met de komst van corona is
gekeken worden naar een neutrale partij om de
besloten om dit aan te passen, omdat niet aan de
subsidie die beschikbaar was gesteld door de
verwachtingen voldaan zou kunnen worden.
gemeente Zaanstad aan te vragen en in te zetten voor het evenement. Marketing Zaanstreek heeft
In 2021 werd zijn komst alsnog gevierd met
die rol op zich genomen.
een programmering gericht op de Zaankanter,
28
genaamd "Door de ogen van Monet". Het doel van
Op 2 juni werd het evenement in beperkte kring
deze programmering was om de Zaankanter te
geopend op de brug die voor deze dag
29
4.2 IFIKZ
Resultaten:
IFIKZ vierde in 2021 de zevende editie van
Naar schatting hebben ruim 10.000 mensen 1 of
het festival voor industriecultuur in de
meer van de 10 plekken van de expositie gezien.
Zaanstreek. De festivalformule bestond dit
De voorstelling Meel! in de Meneba fabriek was
jaar uit 3 verschillende onderdelen: een
volledig uitverkocht, maar helaas kon deze niet
theatervoorstelling, een filmfestival en een
doorgaan i.v.m. een vergunningskwestie. Via
buitenexpositie. Dit jaar koos SMZ er wederom
Facebook en nieuwsbrieven hebben we met onze
voor om de buitenexpositie financieel te onder-
campagne nog eens zo’n 4.000 mensen bereikt en
steunen omdat het de meeste aansluiting vond
een veelvoud hiervan met buitenreclame.
met onze doelstelling : meer inwoners kennis laten nemen van het industriële verleden en heden. Daarnaast heeft onze vaste inhuur collega Jeanet Verweij het evenement ondersteund qua communicatiewerkzaamheden, deze bijdrage bleek zeer waardevol voor het evenement. De expositie bestond uit foto’s van mensen werkzaam in de industrie. Op diverse locaties door de hele streek waren er de gehele maand
Gezichten van de Zaanse Industrie IFIKZ Nergens in Nederland zijn samenleving en industrie zo met elkaar verweven als in de Zaanstreek, het oudste industriegebied van Europa. IFIKZ gelooft dat de industriecultuur de kern van de identiteit van de Zaantreek en haar inwoners raakt en daarmee een belangrijke pijler is voor hun gevoel van trots in relatie tot de regio. IFIKZ toont deze industriecultuur als kracht- en inspiratiebron voor de stad middels film, theater, educatieprogramma’s en een grote buitenexpositie (fotografie).
oktober foto’s van 2 bij 2 meter te zien. Zij vormen speciaal werd omgedoopt tot Monet-Brug en bij
samen de expositie "Gezichten van de Zaanse
het Monet Atelier. Wethouder Baerveldt opende
Industrie". De verhalen werden gemaakt door
het evenement vergezeld door een acteur. Tevens
Sarah Vermoolen van de Zaansche Verhalen en de
was er theater en een schilder present.
foto’s werden gemaakt door Mike Bink.
De activiteiten liepen de gehele zomer door en
Doelstellingen IFIKZ:
eindigden in november, waarna met de kerngroep
• Het beleefbaar maken van Industriecultuur
is geëvalueerd.
Deelname en kosten De kosten om mee te doen bedragen 1750 euro ex. BTW en daarvoor ben je ook sponsor van ons festival (uitnodiging opening en theatervoorstelling en vermelding op al onze uitingen). De bijdrage die we vragen is puur om de kosten te dekken: fotograaf, journalist, huur en plaatsing fotozuil, drukkosten etc. Het staat je overigens vrij de content ook op je eigen kanalen te gebruiken. Neem voor meer informatie contact op met Helmer Molenaar (tel: 06-28533223)
Expositie Dit jaar willen we de mensen centraal zetten die nu woonachtig zijn en werken in de Zaanstreek. We willen dit doen in samenwerking met de huidige Zaanse Industrie. Het idee is om portretten (foto + kort interview) te maken van deze mensen (2 per bedrijf). De foto’s worden de hele maand oktober buiten, op een drukke locatie in de buurt van de fabriekslocatie, tentoongesteld als onderdeel van het IFIKZ Festival.
(verleden, heden en toekomst) • Zoveel mogelijk inwoners van de Zaanstreek
Een overzicht van alle activiteiten, de evaluatie
bereiken
en de resultaten vind je terug in bijlage 1 van dit jaarverslag.
Doelgroep: • Huidige bewoners (primair) • Regionale bezoekers, bewoners uit de MRA
(secundair)
30
31
5. zaanstore Toen we 2021 ingingen hadden we niet verwacht dat de corona maatregelen zo lang stand zouden houden. Pas vanaf 28 april mocht de Zaanstore weer volledig open. Dat betekent dat de VVV winkel het hele eerste kwartaal geen fysieke bezoekers heeft kunnen ontvangen. In 2020 was al ingespeeld op de sluiting met de
ons weten te vinden. Met de webshop is een extra
webshop. Tijdens de nieuwe lockdown en continue
afzet kanaal gerealiseerd.
daarna heeft de Zaanstore gewerkt aan de uitbreiding van het assortiment van de webshop
In 2020 heeft de Zaanstore reeds ingezet op het
om deze actueel en aantrekkelijk te houden.
aanbieden van relatiegeschenken pakketten voor onder andere Zaanse bedrijven. Met name in Q4
Toch bleven ook na de opening nog veel bezoekers
van 2020 was dit een groot succes vanwege een
weg. Dit kwam in de zomer periode weer wat
aantal grote bestellingen.
meer op gang. Met het versterken van het aanbod van souvenirs en streekproducten ook gericht
Gedurende het afgelopen jaar zijn we hier op
op de Zaankanter en de Nederlander, heeft de
blijven inzetten wat resulteert in steeds meer
Zaanstore toch iets meer bezoekers mogen
organisaties die de VVV weten te vinden voor een
ontvangen dan in 2020.
cadeautje voor een nieuwe collega, een bedankje voor medewerkers of een relatiegeschenk. Door dit
Aantal bezoekers
2018
2019
2020
2021
in te kopen bij de Zaanstore ondersteun je direct
42.370
63.895
12.422
13.019
een groot aantal Zaanse Makers, een positionering die veel bedrijven aanspreekt. Deze verkopen
Verkoopkanalen Zaanstore
worden gefactureerd aan de bedrijven zelf.
Naast verkopen in de fysieke winkel, zien we nu jaarrond een toename van verkopen via de
De verschillende afzetkanalen zorgen voor een
webshop. Uiteraard is dit in tijden van lockdown
volgende verdeling van de omzet.
hoger dan wanneer de winkel fysiek geopend is. Niet alleen Zaankanters maken gebruik van de
Verkoopkanaal
2020
2021
webshop, maar we zien steeds meer bestellingen
Winkel
€ 32.657,91
€ 39.556,59
breder uit de Metropool Amsterdam en Nederland
Webshop
€ 2.809,75
€ 6.758,25
komen. Dit gaat dan met name om fietsroutes
Factuur
€ 34.927,29
€ 28.816,82
en wandelroutes. Hieruit blijkt dat ook bezoekers
32
33
5.1. Productuitbreidingen
Na het succes van de stadswandeling door
5.2. Zaanstore campagnes
De Zaanstore is continue bezig met het
Zaandam is de serie uitgebreid met een
Vanuit de Zaanstore worden op kleinschalig
uitbreiden van het assortiment. Hierbij wordt
wandeling door Oud Zaandijk. Met deze gids
niveau marketing campagnes gevoerd, met
goed gekeken naar benodigde schapruimte,
beleef je een wandeling door het oude
als doel het stimuleren van de verkoop van
verkoopresultaten van bestaande producten
Zaandijk net even anders en brengt je onder
producten in de Zaanstore.
en omzetmarges. Maar ook of het product past
andere langs de Zaanse makers van toen en
binnen de filosofie van het ondersteunen van de
nu: de koopmanshuizen van papierhandelaren,
Geef Zaans
Zaanse makers en ondernemers, waar de nadruk
een cacaofabriek en een stukje Zaanse
Op traditionele Geef-momenten inspireert de
ligt op de voor de Zaanstreek zo belangrijke
Schans. De stadswandeling Oud Zaandijk is
Zaanstore met de Geef Zaans campagne om
voedselindustrie.
tevens te koop in de museumwinkel van het
je geliefde, vader of moeder te verrassen met
Zaans Museum.
een echt Zaans cadeau. Niet zomaar een bosje bloemen of een fles wijn, maar een mooi cadeau
Ook wordt steeds gekeken naar een goede balans tussen producten voor de Zaanse
De wandelingen zijn een groot succes. Eind
inwoner en de bezoeker. Op het gebied van
2021 hebben we de Stadswandeling Zaandam
informatievoorziening blijft het aanbod betaalde
reeds moeten herdrukken. Zowel inwoners als
routes en kaarten aangevuld met gratis infor-
bezoekers zijn enthousiast over de wandeling.
MOEDERDAG? GEEF ZAANS!
de Zaanse makers een warm hart toedraagt. Valentijnsdag Doelgroep: Huidige bewoner
matie essentieel. Zaans Merchandise lijn Eigen wandelingen
waarmee je je trots op de Zaanstreek laat zien en
VERRAS JE MOEDER DIT JAAR MET IETS ÉCHT ZAANS.
In samenwerking met onze partner Counter
Heerlijke zeep, chocolade, een hartje of iets anders uit eigen streek. Meer ideeën vind je bij ons in de winkel of op Zaanstore.nl.
Doelstelling: Aandacht voor (assortiment) Zaanstore Looptijd: 29 januari t/m 11 februari
Vanuit bezoekers kwam steeds vaker de vraag
Creatives heeft de Zaanstore in 2020 een eigen
naar een stadswandeling met informatie over
Zaans merchandise lijn ontwikkelt. Deze is
de panden en objecten die je tegenkomt in de
verder doorontwikkeld in 2021 en er zijn een
streek. Omdat deze nog niet bestonden heeft
aantal mooie producten aan de lijn toegevoegd.
Marketing Zaanstreek besloten deze zelf te
Voorbeelden zijn de Zaans trui, het Zaans
ontwikkelen.
rompertje en het Zaans borrelglas. In deze lijn
De Valentijnposts zijn extra gepromoot met
staan de Zaanse iconen centraal.
Facebook advertising.
ZAANSTORE.NL Stadhuisplein 96, Zaandam
Inzet middelen Deze minicampagne is volledig online op de social media kanalen van de Zaanstore ingezet met een koppeling naar de webshop.
In april is de nieuwe stadswandeling Zaandam uitgebracht, die voert door het centrum van
Resultaat
Zaandam en is ontwikkeld in samenspel met
Tijdens de campagne zijn 5 producten onder
ben jij een zaanse maker? Zaansmaken.nl
lokale partijen als stichting Babel en Counter Creatives. De nieuwe stadswandeling laat je anders kijken naar de monumenten, de architectuur en de traditionele huizen. Het handzame
de aandacht gebracht; sambal, Zaanse zeep,
Verover met jouw Zaanse product een plek in onze winkel!
brokkenmakers, een vilten hartje en mok met
Meld je aan via:
chocoladereep. Vooral de zeepjes vielen in de smaak zoals te zien aan de betrokkenheid op
boekje heeft veel mooie foto’s en barst van de
social media en bestellingen. Met de gesponsorde
leuke weetjes en feitjes die zelfs geboren en
berichten zijn meer dan 15.000 mensen bereikt.
getogen Zaandammers zullen verrassen.
34
35
Moederdag, Vaderdag en Einde Schooljaar
Promotie Stadswandeling Zaandam
Inzet middelen:
Inzet middelen:
Doelgroep: Huidige bewoner
Doelgroep: Huidige bewoner en regiobezoekers
Advertentie Rodi (Zaans Stadsblad), adver-
Voor de campagne is een advertorial geplaatst
Doelstelling: Aandacht voor assortiment Zaanstore
Doelstelling: Ontdek Zaandam te voet
tentie budget, social media en nieuwsbrief van
in De Orkaan, een advertentie Rodi Media
Looptijd: April – mei - juni
Lancering: April, product blijft in het assortiment.
Marketing Zaanstreek.
(Zaans Stadsblad), de nieuwsbrief van SMZ en advertentiebudget ingezet op social media.
Inzet middelen:
Zoals al eerder vermeld is in eigen beheer,
Resultaten:
Advertentie Rodi (Zaans Stadsblad) en advertentie-
in samenwerking met Zaanse partners
Er is een exposure gerealiseerd van 70.300 bij
Resultaten:
budget social media.
de Stadswandeling Zaandam ontwikkeld.
Rodi en een bereik van 22.716 via de social media
Er is een exposure gerealiseerd van 135.000 via
Hieromheen is tevens de publiciteit gezocht.
kanalen van Zaans.nl.
de Orkaan, 70.300 via Rodi en 16.042 via social media. In totaal hebben 10 Zaanse makers hun
Resultaten: Social bereik Moederdag 10.121, Vaderdag 8.302
Inzet middelen:
Zaanse Maker gezocht
en eind schooljaar 4.691. De oplage van de
In het Zaans Stadsblad is een advertentie
Doelgroep: Zaanse makers
advertentie in Rodi Zaanstad is 70.300
geplaatst en tevens een lezersactie ontwikkeld.
Doelstelling: Platform voor Zaanse makers en
Daarnaast is er advertentiebudget ingezet op
uitbreiden assortiment
Sinterklaas en Kerst
social media en is de wandeling opgenomen in de
Looptijd: Mei - juni
Doelgroep: Huidige bewoner
nieuwsbrief van Marketing Zaanstreek. De Zaanstore is continue bezig met het uitbreiden
Doelstelling: Aandacht voor assortiment Zaanstore Resultaten:
van haar assortiment. Daarom werd ook dit jaar
Via Rodi Media is een exposure gerealiseerd van
de campagne Zaanse Maker gezocht ingezet,
Voor Sinterklaas en Kerst zijn onder andere
70.300. Het Noord-Hollands Dagblad nam de
waarin de Zaanstore op zoek gaat naar nieuwe
chocoladebrokken, de Zaanwaterfles, de borrel-
wandeling mee als eropuit tip met een bereik van
Zaanse Makers.
plank met Zaanse skyline en grappige Zaanse
20.480. Via social media werden nog eens 7.973
sokken gepromoot.
mensen bereikt.
Looptijd: November en december
product voorgelegd.
De startende ondernemers Jasper en Martijn Vosbergen (de SaenseBroers) reageerden, net als
Inzet middelen:
Promotie Stadswandeling Zaandijk
10 andere Zaanse makers, op de zoektocht. Hun
De campagne heeft enkel gedraaid op de
Doelgroep: Huidige bewoner en regiobezoekers
houten snijplanken met Zaanse lasergravure is
social media kanalen van de Zaanstore met
Doelstelling: Ontdek Oud Zaandijk te voet
vanaf nu te koop in de Zaanstore. Met hun plekje
advertentiebudget.
Lancering: Oktober, het product blijft in het
in de Zaanstore kunnen de broers een nieuw
assortiment
publiek bereiken.
Het social bereik voor Sinterklaas was 8.735 en
Na het succes van de stadswandeling door
Wethouder Toerisme Annette Baerveldt felici-
voor Kerst is 8.466.
Zaandam is de serie uitgebreid met een
teerde de broers en maakte de uitslag bekend:
wandeling door Oud Zaandijk. Ook hiervoor is de
"Geweldig dat twee startende ondernemers op
publiciteit gezocht.
een moderne en duurzame manier een product
Resultaten:
ontwikkelen dat een duidelijke link heeft met de Zaanse historie. Een aanwinst voor Zaanstore"
36
37
Zaans op je Bord
De campagne is zeer zichtbaar geweest,
Doelgroep: Huidige bewoners
maar heeft niet tot significant veel extra
Doelstelling: Verhogen trots op eigen streek
verkopen geleid in de Zaanstore. Daarom zal
Looptijd: 15 november - 19 december
bij de inzet van een volgende campagne hier anders naar gekeken worden.
Zoals al omgeschreven bij de campagnes van Marketing Zaanstreek zijn in de aanloop naar
zaans op je bord
de feestdagen recepten waarin Zaanse streekproducten werden gebruikt onder de aandacht gebracht. Bij aankoop van een van de streekproducten in de Zaanstore, kreeg je deze recepten cadeau. Inzet middelen: De campagne was zichtbaar door de inzet van Centercom bebording. In Rodi Media zijn twee advertenties en een redactioneel artikel geplaatst. Er is ingezet op gesponsorde berichten via social media. Uiteraard werd op Zaans.nl volop aandacht besteed in de campagne en is er gewerkt met instore communication via posters flyers. Via cultuurreclame zijn er tevens flyers overal in de streek verspreid. Resultaten: Een exposure bij Rodi Media van 70.300 en een bereik van 272.674 voor 120 reclameborden bij Centercom. Via Zaans.nl bereikten we nog eens 6.192 mensen. Naar aanleiding van het persbericht heeft tevens het Noord-Hollands Dagblad een artikel over de campagne geplaatst met een bereik van ruim 21.000 abonnees.
38
39
6. partnerprogramma
Bij alle participanten werd het ontbijt vooraf afgeleverd. Dat was ditmaal verzorgd door restaurant De Hoop op d’Swarte Walvis.
Als citymarketing organisatie is Marketing Zaanstreek afhankelijk van partijen in de streek die de Zaanstreek uniek maken. Culturele instellingen, bedrijven,
Fysieke ontbijtsessie met burgemeester
industriëlen, ondernemers en organisaties zijn essentiële samenwerkings-
Jan Hamming
partners. De activiteiten van SMZ kan daarom ook alleen in samenwerking
Op 7 oktober vond de tweede Ontbijtsessie
met partners.
van dit jaar plaats met Burgemeester Jan Hamming en Wethouder Annette Baerveldt in
Als publiek private stichting is Marketing
Zaanstreek door middel van het organiseren van
de Watertoren in Assendelft. Tijdens de sessie
Zaanstreek dan ook enorm blij met haar partner-
bijeenkomsten haar netwerk de mogelijkheid
waren 19 partners aanwezig.
netwerk. Partners die een financiële bijdrage
om bij elkaar te komen om kennis te delen en
leveren aan de activiteiten van Marketing
elkaar te inspireren. De corona pandemie heeft dit
Het thema van de bijeenkomst was "Wonen en
Zaanstreek en zo met ons meewerken aan een
met de lange lockdown en nog veel beperkende
Werken naast elkaar", een fenomeen dat van
Zaanstreek waar het goed wonen, werken en
maatregelen wel lastiger gemaakt. Om die reden
oudsher verbonden is aan de Zaanstreek, maar
recreëren is.
hebben er in 2021 slechts twee partnerbijeen-
in tijden van woningnood en stikstofproble-
komsten plaats gevonden.
matiek ook wrijving geeft.
veel organisaties intern gericht zijn en minder
Online sessie met burgemeester Jan Hamming
Aan de hand van een vraaggesprek ging
snel geld steken in marketing of partner-
Op 12 mei vond de eerste ontbijtsessie van
burgemeester Hamming in op de visie van de
ships. Om die reden was het in 2021 lastig voor
het jaar met burgemeester Hamming plaats.
gemeente Zaanstad op dit onderwerp, waarna
Marketing Zaanstreek om nieuwe partners aan
Vanwege de geldende corona maatregelen was
wethouder Annette Baerveldt ons een update gaf
te trekken en is ingezet op het behoud van de
deze editie digitaal georganiseerd via Teams.
over de energie transitie in de streek.
bestaande partners. Een aantal contracten zijn in
De beleving van de Zaanstreek na corona stond
verband met de corona pandemie niet verlengd.
als onderwerp centraal. Na een kort vraag-
Als gastspreker was tevens Ad van Vugt uitge-
gesprek tussen burgemeester Hamming en
nodigd namens vereniging Zaanstad Maakstad,
Dit is aanleiding geweest om het partnerpro-
Anneke Wijdogen-Vis zijn door de 20 deelnemers
om hun visie te geven op verduurzaming van de
gramma opnieuw onder de loep te nemen en
verschillende initiatieven naar voren gebracht die
industrie in de Zaanstreek en de verbinding met
de bedragen tevens aan te passen en nieuwe
concreet zijn uitgewerkt. Een aantal deelnemers
de Zaanse inwoners.
mogelijkheden toe te voegen. Met ingang van
heeft zich opgeworpen om mee te denken over
2022 worden deze partnerpakketten aangeboden.
het opzetten van een steunfonds voor door corona
De corona pandemie heeft er voor gezorgd dat
gedupeerde ondernemers. Daarnaast is geopperd Als partner van Marketing Zaanstreek mag je
om een brainstormsessie te organiseren om de
ook iets terug verwachten. Los van promotie en
Zaanstreek voor de bezoeker beter met elkaar te
zichtbaarheid van de partners biedt Marketing
verbinden. Dit heeft vervolg gehad op 14 juni.
40
41
7. bijeenkomsten
Netwerken
met informatie over zowel uitgaand als
Vanuit haar rol als citymarketing organisatie is
inkomend toerisme. Marketing Zaanstreek sluit
SMZ aangesloten bij verschillende netwerken.
regelmatig aan om up to date te blijven op het
Opening Toeristisch Seizoen
Marketing Zaanstreek Presents
Vanwege de lockdown bevonden we ons tijdens
Marketing Zaanstreek Presents is het jaarlijks
VVV Nederland /
de start van het toeristisch seizoen nog steeds
netwerkevenement waar Stichting Marketing
Kennis Destinatienetwerk Nederland
in een lockdown. Om die reden heeft er geen
Zaanstreek haar plannen voor het komende jaar
VVV Nederland en Kennis Destinatienetwerk
fysieke bijeenkomst plaatsgevonden. Daarnaast
presenteert. Dit jaar vond dit evenement plaats
Nederland organiseren op regelmatige basis
vond SMZ het niet gepast een seizoen af te
op 25 november in De Stoomhal in Wormer.
bijeenkomsten over trends in de markt of om
gebied van data en trends.
kennis te delen over onderwerpen waar veel
trappen met zoveel onzekerheid of de bezoeker-
“...om de krachten te bundelen om de zaanstreek te laten floreren.”
Naast een presentatie van directeur Anneke en
DMO’s mee te maken hebben. Zowel vanuit de
een mooi welkomstwoord van wethouder Annette
Zaanstore als vanuit Marketing Zaanstreek sluit
Om toch aandacht te schenken aan dit moment
Baerveldt hebben we een informatief en inspi-
SMZ aan bij deze bijeenkomsten.
heeft Anneke Wijdogen-Vis een videoboodschap
rerend programma neergezet waarin het denken
opgenomen om de ondernemers een hart onder
in doelgroepen en denken in mogelijkheden
Tijdens een sessie voor Financieel Directeuren
tussen makelaars, architectenbureaus, ontwik-
de riem te steken en een grote fles HOOP bier
centraal stond. Het evenement werd aan elkaar
van DMO’s heeft Anneke Wijdogen-Vis een presen-
kelaars en woningbouwverenigingen waar
toegestuurd met aangepast etiket met de tekst:
gepraat door belevenis regisseur Stef Heijnen-
tatie gegeven over de samenwerkingsvorm met
de actuele woningmarkt in besproken wordt.
Er is HOOP. Dit werd door velen gewaardeerd.
Bakker en werd muzikaal omlijst door Daphne
de gemeente Zaanstad. Tevens heeft zij via dit
Anneke Wijdogen-Vis sluit hierbij aan om op de
Groot, spin in het web bij FluXus en Jeroen Wals.
netwerk een Lobby en Mediatraining gevolgd.
hoogte te blijven van de ontwikkelingen en om
seconomie überhaupt op gang zou komen.
Zaans Bouwplatform Het Zaans bouwplatform is een besloten overleg
Bijeenkomst Verbinden van de Hotspots
waar mogelijk samenwerkingen op te starten.
Op 14 juni organiseerde Marketing Zaanstreek
Een belangrijke boodschap van Marketing
Provinciale Commissie
de eerste fysieke bijeenkomst sinds de uitbraak
Zaanstreek was om de krachten te bundelen om
Om de maand komt de Provinciale Commissie bij
Hoteloverleg
van de corona pandemie. Bij Taets Art and Event
de Zaanstreek te laten floreren, hier is gehoor aan
elkaar. Hierin zijn de verschillende citymarketing
Eens per drie maanden vindt er een streekbreed
Park gingen ondernemers, culturele instellingen,
gegeven. Naar aanleiding van de sessie zijn een
bedrijven uit Noord Holland met elkaar verbonden
hoteloverleg plaats waar Anneke Wijdogen-Vis
toeristische organisaties en creatief denkers
aantal vervolggesprekken gevoerd. De opkomst van
en bespreken we de actuele gang van zaken,
bij aansluit. Hierin geeft zij toelichting op de
onder leiding van Frans Reichardt, met elkaar
de bijeenkomst was met 56 participanten erg goed
wordt onderling kennis en advies gedeeld en
campagnes van Marketing Zaanstreek en
in gesprek over het verbinden van de hotspots
gezien de precaire timing (1 dag voor de lockdown).
worden er gezamenlijke statements voorbereid
haalt de behoefte op vanuit de hotels. Zowel op
voor in andere netwerken. Daarnaast sluit met
het gebied van informatieverspreiding alswel
regelmaat de Provincie Noord Holland aan.
trends en ontwikkelingen binnen de Zaanse
binnen de Zaanstreek. De opkomst was goed met 18 personen. Na de aftrap van wethouder Annette
Rodi Media schreef een mooi artikel over de
Baerveldt gaf Anneke meer informatie over de
bijeenkomst, welke is gepubliceerd in het Zaans
veranderende bezoekersstromen. In verschillende
Stadsblad (bereik 70.300) en meegenomen in
NBTC
brainstorm groepen zijn met elkaar de verbin-
de online artikelen van Rodi Media, met een
Het Nederlands Bureau voor Toerisme
dende Zaanse verhalen vastgesteld en ideeën
bereik van 3.400. Ook is een verslag van de bijeen-
&Congressen organiseert regelmatig bijeen-
geopperd hoe meer ondernemers kunnen
komst meegenomen in de nieuwsbrief
komsten over impact van toerisme en recreatie.
profiteren van dezelfde bezoeker.
van Marketing Zaanstreek.
Daarnaast publiceert het de VakantieMonitor,
42
hotelindustrie.
43
8. onderzoek & monitoring Social Return on Investment
de leerlingen een draaiboek laten presenteren
Als onderdeel van de overeenkomst met
inclusief Food &Beverage concept voor deze
de gemeente Zaanstad dient SMZ 5% van
bijeenkomst. Daarnaast hebben wij hen een
het aanbestedingsbedrag te besteden aan
rondleiding gegeven in de Chocoladefabriek.
maatschappelijke impact op de streek. In 2020 is SMZ gestart met onderzoek hoe wij als organi-
Leefstijlenonderzoek
satie ook op maatschappelijk gebied een bijdrage
Om meer inzicht te krijgen in de doelgroep
kunnen leveren aan de streek, door bijvoorbeeld
heeft het team van Marketing Zaanstreek een
meer op te trekken met onderwijsinstellingen en
workshop gevolgd bij MarketResponse over
stageplaatsen aan te bieden.
leefstijlgericht communiceren met inwoners en bezoekers van de streek.
“...hoe wij als organisatie ook op maatschappelijk gebied een bijdrage kunnen leveren aan de streek,,...”
Op basis van de leefstijlvinder hebben we onderzocht welke leefstijlen onze doelgroepen hebben, zodat we gerichtere marketingcampagnes kunnen voeren gebaseerd op hun wensen qua aanspreekvorm en beeldmateriaal. Dit heeft geresulteerd in een andere tone of voice via de
In 2021 is dit traject in samenwerking met
social media kanalen van Marketing Zaanstreek
de gemeente Zaanstad verder uitgewerkt. De
en tevens aangepast beeldmateriaal.anwege de
doelstellingen en bedragen zijn vastgesteld en
coronamaatregelen niet doorgaan.
goedgekeurd door de gemeente Zaanstad. Onze vaste inhuur collega Miranda van Oostrum heeft tevens onderzocht met welke instellingen wij hiervoor het beste kunnen samenwerken. Op basis daarvan is reeds een samenwerking gestart met het VMBO Compaen. Als opdracht binnen de leerrichting evenementen hebben wij hen gevraagd mee te denken met de organisatie van Marketing Zaanstreek Presents en
44
45
9. organisatie stichting marketing zaanstreek
Niels Kuijt
Marketing-
32
communicatie
Ondersteuning uitvoering marketingactiviteiten / communicatie
medewerker 9.1 Raad van Toezicht Marketing Zaanstreek 2021
Jeanet Verweij
De Raad van Toezicht is aangesteld om de Directeur/Bestuurder van Marketing
Social media/
8
contentmarketing
Zaanstreek te controleren en waar passend te ondersteunen. De voorzitter van de Raad
Miranda Nijman
van Toezicht sluit tevens aan bij het bestuurlijk overleg met de gemeente Zaanstad.
Manager VVV
Redactievoering storytelling, content maken en verspreiden via social mediakanalen.
36
Zaanstore
Manager van de VVV Zaanstore. Verantwoordelijk voor aansturing medewerkers en het runnen van de dagelijkse operatie.
Naam
Organisatie
Functie in RvT
Cees Tip
Woningstichting Intermaris
voorzitter
Fred van Dam
Geen
lid
Tom Krijns
Geen
lid
Ingrid Kaesbury
Medewerker VVV
24
Zaanstore Jillis Oud
Medewerker VVV
winkelinrichting. 0
Zaanstore Vacature
Medewerker VVV
Geven van informatie, verkoop van producten en Geven van informatie, verkoop van producten en social media Zaanstore.
0
Geven van informatie, verkoop van producten
0
Geven van informatie, verkoop van producten
9.2 Werkorganisatie SMZ en VVV Zaanstore
Jillis Oud en Yoko Plompen minder beschikbaar,
In 2021 hebben er een flink aantal wijzigingen
waardoor Isa Meutgeert en Hannah Baars op 1
plaats gevonden in het personeelsbestand van
februari 2022 in dienst zijn getreden. Hannah
Marketing Zaanstreek. Op 1 januari is Sandra
Baars is per september vanwege een andere
Looren de Jong als Marketing Communicatie
bijbaan weer uit dienst getreden. Ook Yoko
medewerker gestart. Per 1 juli is zij na overleg
Plompen is na jarenlange dienst vanwege het
9.3. Raad van Advies van SMZ
• Ariënne Kooter (Rabobank)
weer uit dienst getreden. Per 15 september heeft
afronden van haar studie uit dienst getreden.
De Raad van Advies is een klankbord voor de
• Martin Bergsma (De KoffieZaak)
directeur/bestuurder van Stichting Marketing
• Maarten van der Meer (Zaanse Schans)
Zaanstore Vacature
Medewerker VVV Zaanstore
Totaal per week
Niels Kuijt haar werkzaamheden overgenomen.
164 uur (4,1 fte)
Op 1 december 2021 is Rianne Greven na vier en
Hierdoor is met name voor de Zaanstore een
Zaanstreek. De Raad van Advies bestaat uit
• Marieke Verweij (Zaans Museum)
een half jaar uit dienst getreden. Zij is opgevolgd
personele uitdaging ontstaan. Aan het eind van
ondernemers (specifiek MKB, toerisme en groot-
• Mark Lankveld (Best Western Zaan Inn Hotel)
door Nienke Aussems, die op 1 november in dienst
het jaar hadden wij meerdere vacatures uitstaan
bedrijf), vertegenwoordigers uit cultuur, sport,
• Karen Schoen (K’OOK Wormerveer)
is getreden, zodat er een overbruggingsperiode
die nog niet ingevuld waren.
vastgoed en maatschappelijke instellingen en
• Lillian Radder (bewoner)
bewoners. Allen woonachtig en/of werkzaam in
voor inwerken plaats heeft kunnen vinden. Ook in de Zaanstore hebben we personele wisse-
Op 31 december 2021 zag de payroll van Marketing
de Zaanstreek. De adviesraad van Marketing
De Raad van Advies probeert drie keer per jaar
Zaanstreek er als volgt uit.
Zaanstreek bestaat uit maximaal 15 leden, die
bij elkaar te komen. Vanwege de beperkende
allen een achtergrond meebrengen die een
corona maatregelen is dit in 2021 beperkt
meerwaarde heeft voor de uitvoering van de
gebleven tot 1 fysieke bijeenkomst. In het
opdracht van SMZ.
voorjaar heeft Anneke Wijdogen-Vis met de
lingen gehad. In verband met stages waren Naam
Functie
Uren per week Taken
Anneke
Directeur/
32
Wijdogen-Vis
bestuurder
en derden organisaties, financiën, rapportages.
De Raad van Advies bestond in 2021 uit:
gemaakt waarin gesproken is over de sterke
Nienke
Marketing/project 32
Uitvoering marketingactiviteiten/projecten.
• Angelique Finkers (Zaantheater)
punten van de Zaanstreek en het belang van
Aussems
Manager
• Kenz Tates (Taets Art &Event Center)
bredere promotie en reputatie management van
• Robert de Joode (Kuijs Reinder Kakes)
de Zaanstreek.
afzonderlijke Raad van Advies leden wandelingen
Strategie, netwerken, contacten met gemeente
46
• Marcel van den Berge (Forbo)
47
Op 25 oktober kwam de Raad van Advies van
9.5 Regionale samenwerkingen
Marketing Zaanstreek bij elkaar in het Kreatief
De samenwerking met Amsterdam&Partners
Pakhuis in Zaandijk. Dit keer was het onderwerp
blijft belangrijk. Zo wordt er onder elkaar infor-
"Reputatiemanagement". Hoofd Communicatie
matie, kennis en kunde uitgewisseld. Marketing
van de gemeente Zaanstad, Martijn Jonker, was
Zaanstreek kan zo profiteren van de slagkracht
uitgenodigd als gastspreker.
van onze grote partner.
Na een presentatie van directeur Anneke
In 2021 hebben we met name promotioneel
Wijdogen-Vis en toevoegingen van Martijn
samengewerkt in de Werkgroep Marketing, ter
Jonker gingen we met elkaar in gesprek over de
ontwikkeling van de nieuwe Amsterdam Beleven
onderwerpen die de Zaanstreek sterk maken en
Holland Zien strategie. Ook is er voor campagnes
op welke manier we extra in kunnen zetten op
gebruikt gemaakt van de promotionele kanalen
het gebied van reputatie management. Hieruit
van Amsterdam&Partners.
zijn concrete onderwerpen naar voren gekomen die we moeten benadrukken om de identiteit
Daarnaast werkt SMZ nauw samen met Bureau
van de Zaanstreek beter tot zijn recht te laten
Toerisme Laag Holland en zijn hier in gezamen-
komen, waar Martijn en Anneke verdere stappen
lijkheid projecten en routes ontwikkeld en
op konden ondernemen.
gepromoot. Ook met Alkmaar Marketing wordt de samenwerking opgezocht en neemt directeur
9.4. Gemeente Zaanstad
Anneke Wijdogen-Vis plaats in het directeuren
Met de gemeente Zaanstad wordt op verschil-
overleg van de Provinciale Commissie van DMO’s
lende vlakken nauw samengewerkt. Structureel
uit Noord Holland.
wordt maandelijks op ambtelijk niveau overleg gevoerd met de Vakspecialist Toerisme.
Metropool Amsterdam Club (MAC)
Daarnaast vindt ieder kwartaal Bestuurlijk
Marketing Zaanstreek is door de samenwerking
Overleg plaats onder leiding van wethouder
met Amsterdam&Partners aangesloten bij
Annette Baerveldt.
de Metropool Amsterdam Club. Ook Zaanse bedrijven, zoals Forbo, zijn hier bij aangesloten.
Ook wordt Marketing Zaanstreek betrokken
Vanwege de beperkende corona maatregelen kon
bij verschillende trajecten van de afdelingen
de netwerkreis naar Helsinki niet doorgaan en
Communicatie, Cultuur, Erfgoed en
is deze verplaatst naar het Hembrugterrein in
Economische Zaken.
Zaandam. Wethouder Annette Baerveldt gaf een welkomstwoord en Rianne Greven was namens Marketing Zaanstreek aanwezig tijdens het eerste gedeelte van de bijeenkomst.
48
49
10. financiën smz
10.2. Uitgaven SMZ (backoffice)
10.1. Inkomsten SMZ (backoffice)
Uitgaven Marketing Zaanstreek 2021
Begroting
Realisatie
Projectorganisatie
Inkomsten Marketing Zaanstreek 2021
Begroting
Realisatie
Directeur/bestuurder/RvT-vergoedingen
€
89.450
€
99.673
Gemeente Zaanstad
€ 362.059
€ 362.059
Huisvestingskosten
€
23.409
€
26.132
Motie 8
-
-
Administratie/financien (inhuur)
€
22.770
€
14.826
Bedrijfsleven (vaste partnerbijdragen)
€ 75.000
€ 51.313
Kantoor- en algemene kosten
€
16.500
€
19.366
Projectinkomsten
€ 15.000
€ 25.959
BTW-nadeel
€
11.000
€
9.472
Vennootschapsbelasting
€
0
€
4.603
Subtotaal uitgaven overhead
€
163.129
€
174.072
Totaal inkomsten
€ 452.059
€ 439.331
Leverage (verhouding publiek/private bijdragen)
24,9%
21,3%
Marketinggerelateerde personeelskosten
De partnerinkomsten van Marketing Zaanstreek
Marketing Manager
€
57.512
€
56.238
zijn lager uitgevallen dan begroot. De corona
Ondersteuning marketing/projecten
€
36.400
€
29.133
pandemie is hiervan de oorzaak. Met name vanuit
Coordinator sponsoring
€
cultuur en toerisme bleven de partnerinkomsten
Content manager/social media strategie
€
achter en SMZ vond het gezien de situatie niet
Ondersteuning Amsterdam Marketing
€
Subtotaal marketinggerelateerde personeelskosten
€
116.792
€
108.953
60.921
22.880 -
€ € €
23.582 -
gepast hier op door te zetten. Er is ingestoken op het verlengen van partnerships en aantrekken van nieuwe partners met ingang van het jaar 2022. Marketingactiviteiten
De projectinkomsten zijn hoger uitgevallen dan
Bezoeken
€
77.500
€
begroot, met name vanwege het extra project
Wonen
€
15.000
€
Open Monumenten Dag die SMZ voor de gemeente
Evenementen
€
17.000
€
22.803
Zaanstad heeft mogen doen.
Zaans.nl
€
12.500
€
11.750
Unieke kansenpot
€
10.000
€
Bijeenkomsten-netwerk events
€
20.000
€
24.836
Onderzoek
€
7.500
€
8.700
Persbewerking/ontvangsten
€
5.000
€
1.514
Subtotaal uitgaven marketingactiviteiten
€
164.500
€
130.524
TOTAAL Uitgaven
€ 444.421
€
413.549
Resultaat/opbouw reserve
€
€
25.782
50
7.638
-
-
51
Projectorganisatie
Marketing activiteiten
De Unieke Kansenpot is vanwege het beperkt
Per 1 februari heeft de Raad van Toezicht de
De Marketing gerelateerde personeelskosten
aantal initiatieven in 2021 niet uitgekeerd.
directeur een salarisverhoging toegezegd naar
zijn EUR 7.839 lager uitgevallen doordat er twee
aanleiding van behaalde resultaten. Dit was niet
maanden zonder Marketing Communicatie
Voor bijeenkomsten zijn doordat groter is
meegenomen in de begroting.
Medewerker is geopereerd.
uitgepakt voor Marketing Zaanstreek Presents EUR 4.836 meer uitgegeven dan begroot. Dit is
De huisvestingskosten vallen ruim EUR 2.700
Op de post Bezoeken is EUR 16.579 minder
financieel opgevangen door het overschot
hoger uit dan begroot door een lichte huurstijging
uitgegeven. Onderdeel hiervan zijn de
van 2020.
evenals de OZB die niet in de begroting was
citydressing campagne waar EUR 9.800
opgenomen.
minder aan uitgegeven is. Tevens is het Fonds
Doordat de influencer trip in combinatie met
Productontwikkeling vanwege de lastige situatie
partners uit de streek en in samenwerking met
De administratiekosten vallen voor SMZ lager uit
rondom de corona maatregelen niet uitge-
Amsterdam&Partners is georganiseerd werd
dan begroot, echter voor de Zaanstore hoger dan
schreven. Op de campagne bezoekers is EUR
minder uitgeven op de post Persontvangsten.
begroot. Er is eerder besloten de kosten vanwege
1.245 meer uitgegeven dan begroot en tevens is
de verdeling van de werkzaamheden 50/50 te
er meer geld uitgegeven aan beeldmateriaal.
verdelen over beide "organisaties", echter de draagkracht van beide "organisaties" is ongelijk.
Vanwege de woningcrisis is bestuurlijk
De totale accountantskosten (SMZ en Zaanstore
afgesproken dat SMZ geen wervende campagne
gezamenlijk) zijn volgens totale begroting.
op het gebied van Wonen mag uitvoeren. De gereserveerde EUR 15.000 worden in 2022
De kantoor- en algemene kosten zijn EUR 2.866
ingezet voor een glossy magazine gericht op
hoger uitgevallen dan begroot. Dit komt onder
nieuwe bewoners in de Zaanstreek.
andere door het vervangen van kapotte laptops en printer. De verzekeringen zijn EUR 1.274
Voor beeldbepalend evenement IFIKZ is EUR
hoger uitgevallen dan begroot, onder andere
3.500 extra uitgegeven dan begroot op basis
door wisselingen van teamleden. Tevens is via
van het overschot gerealiseerd in 2020. Voor
ZUIVER met korting extra meubilair (kastruimte)
het Evenement Door de ogen van Monet is
ingekocht voor op kantoor.
een extra subsidie ontvangen van EUR 47.500. Hiervan is EUR 6.641 niet uitgegeven (zie
Doordat 2021 wederom een vreemd jaar was met
bijlage 1) wat teruggestort is naar de gemeente
minder inkomsten, maar ook minder uitgaven
Zaanstad. Tevens komen de uitgaven voor Open
op een aantal posten, is SMZ een vennoot-
Monumenten Dag ten laste van deze post,
schapsbelasting verschuldigd van EUR 4.603,-.
waarvan de opbrengsten teruggekomen zijn onder Project Inkomsten.
52
53
10.4. Uitgaven VVV Zaanstore (frontoffice)
10.3. Inkomsten VVV Zaanstore (frontoffice)
Uitgaven Zaanstore 2021
Begroting
Realisatie
€ 67.052
Inkoop producten (excl. btw) incl. lasten projecten
€
50.328
€
50.094
€ 1.000
€-
Projectorganisatie
€-
€-
Personeel Zaanstore (frontoffice)
€
97.371
€
67.938
Uitbesteed werk
€
10.028
€
10.776
Inkomsten Zaanstore 2021
Begroting
Realisatie
Gemeente Zaanstad
€ 130.725
€ 130.722
Verkopen producten Zaanstore
€ 67.030
Narrowcasting, advertising, Partnerships, joint promotions, productontwikkeling met derden
Totaal inkomsten
€ 198.755
€ 197.774
Manager Zaanstore
€
-
€
-
Leverage (verhouding publiek/private bijdragen)
52%
51%
Zaanstore medewerkers
€
-
€
-
Weekendmedewerker(s)
€
-
€
-
Reiskosten
€
1.800
€
0.982
Sociale lasten
€
-
€
12.313
Pensioenlasten
€
-
€
5.426
Overige personeelskosten
€
2.500
€
1.131
Subtotaal uitgaven projectorganisatie
€
111.699
€
98.566
Afschrijvingskosten materiële vaste activa
€
3.000
€
Huisvestingkosten
€
18.000
€
15.891
Administratie/financien (inhuur)
€
6.000
€
14.826
Verkoop- en overige kosten
€
8.000
€
7.491
Kantoor- en algemene kosten
€
7.624
€
8.040
BTW-nadeel
€
4.200
€
3.255
Subtotaal uitgaven bureaukosten Zaanstore
€
46.824
€
49.503
TOTAAL Uitgaven
€ 208.851
€
198.162
Resultaat/opbouw reserve
€
€
-388
54
-10.096
-
55
Projectorganisatie Voor een goed beeld van de personeelskosten dienen de Sociale Lasten en Pensioenlasten opgeteld te worden bij de Personeelskosten, wat resulteert in een totaal bedrag van EUR 85.677. Dit is EUR 11.694 lager dan begroot doordat vanwege de lange lockdown minder uren zijn ingezet dan verwacht. Kantoor en algemene kosten Doordat kapotte onderdelen direct vervangen worden en ten laste komen van de bureaukosten worden er geen afschrijvingskosten gerealiseerd. De huisvestingskosten zijn EUR 2.109 lager uitgevallen dan begroot. Zoals bij SMZ al verantwoord worden de accountantskosten 50/50 doorberekend aan beide organisaties, waardoor deze voor de Zaanstore EUR 8.826 hoger uitvallen dan begroot.
56
57
bijlage 1 evaluatie door de ogen van monet
• De Bullekerk/BIZ
en vele perikelen daaromheen verliepen heel
Uiteindelijk heeft iedere organisatie doorgepakt
• Gemeentearchief
chaotisch. Het oorspronkelijke plan was te groot
en hard gewerkt om van het evenement een
• Marketing Zaanstreek
bedacht en te moeilijk. Een groots, meeslepend
succes te maken. De verantwoordelijkheid die
en dramatisch evenement was niet haalbaar en
iedereen op zich heeft genomen om van zijn
Thema
de ambities moesten worden bijgesteld, wat ook
eigen onderdeel een succes te maken was groot,
"De zomer van Monet" was de werktitel voor
tot teleurstelling heeft geleid. In de aanloop naar
waardoor we toch gezamenlijk tot een program-
Aanleiding
dit evenement. Met de insteek een program-
de aftrap op 2 juni zijn in het voorjaar onder
mering zijn gekomen waarin Monet en zijn kijk
In juni 2021 was het exact 150 jaar geleden
mering voor en door Zaankanters op te zetten
leiding van coördinator Mirjam Flik verschil-
op de Zaanstreek centraal stond.
dat Claude Monet met zijn gezin voet aan wal
resulteerde dit in een andere insteek. Centraal
lende digitale bijeenkomsten geweest van de
zette in de Zaanstreek. Hij liet zich dusdanig
stond de vertaling wat Claude Monet toen zag, te
kerngroep om het programma en de insteek
Vanwege de lastige beginfase hebben we uitein-
inspireren door te kijken naar onze streek, dat
verbinden met hoe de huidige bewoners van de
helder te krijgen. Het thema Door de ogen van
delijk minder voorbereidingstijd gehad dan de
zijn verblijf resulteerde in 25 schilderijen en
Zaanstreek nu naar hun omgeving kijken. Hoe
Monet werd gekozen, maar het verhaal bleef toch
bedoeling was. Toch is het door gezamenlijke
daar boven op een aantal schetsen. Hij werd
kijken kinderen, volwassen en nieuwkomers van
wat vaag. Er zijn geen concrete doelstellingen
inspanningen gelukt om in korte termijn een
getroffen door het licht, het water en de huizen
nu, naar hun omgeving en hoe maken zij hun
gesteld en daardoor is het lastig de organisatie
goed programma neer te zetten.
in alle kleuren die de streek rijk zijn. Om dit te
eigen vertaling daarvan. Het thema is dan ook
weer strak te trekken.
vieren was het oorspronkelijk het idee om een
vastgesteld als: Door de ogen van Monet.
Conclusies Bij de Stichting Monet in Zaandam vonden
grootschalig Monet-jaar te organiseren. Om
• Als het slecht begint, is de basis te onstabiel en
meerdere redenen, waaronder de uitgebroken
Programmering
verschillende bestuurswisselingen plaats. Er is
betekent dat bijna automatisch dat het succes
corona pandemie, is er gekozen dit idee te
Vanwege het beperkte budget is ervoor gekozen
intern voorbij gegaan aan de sentimenten die
beperkt zal zijn.
laten varen en een programma neer te zetten
de activiteiten door de verschillende culturele
heersten bij de vrijwilligers en er was veel onrust
voor en door Zaankanters. Hiervoor is door de
instellingen in de stad zelf te laten organiseren.
in de organisatie. Dit had zijn weerslag op de
evenement tot een succes te maken, juist
gemeente Zaanstad een bedrag van EUR 50.000
Ondersteuning vanuit het budget is er voor een
organisatie van Door de ogen van Monet en gaf
wanneer een programma een andere invulling
ter beschikking gesteld. Deze evaluatie richt zich
centrale website met daarin een online reisgids
veel negatieve energie en onduidelijkheid. Nieuwe
krijg dan oorspronkelijk bedacht.
op de periode vanaf deze beslissing en de uitein-
die centraal staat in de boodschap, marketing
bestuursleden die deelnamen aan de kerngroep
delijke uitvoering van het programma "Door de
en communicatie en om iets blijvends voor de
moesten opnieuw volledig worden bijgepraat wat
persoon per organisatie die van alles op de
ogen van Monet".
streek achter te laten.
leidde tot vertraging. Gaandeweg werden er in het
hoogte is om snel en concreet te kunnen
organisatorische proces verschillende collega’s
schakelen.
• Er zijn kwalitatieve doelstellingen nodig het
• Het vraagt toewijding en een vast contact-
Kerngroep
Doel evaluatie
van de kerngroep leden betrokken, die niet altijd
• De wil om toch door te zetten is er vanuit alle
Voor de organisatie van Door de ogen van Monet
Deze evaluatie geeft inzage in het organisatie
volledig geïnformeerd waren over de insteek, wat
partijen waardoor met vereende inspanning
is een kerngroep opgericht, met als doel actieve
proces, de activiteiten die zijn georganiseerd en
voor verwarring en vertraging zorgde.
toch een mooi resultaat is bereikt.
participatie en bijdrage aan het event, dan
de leerpunten die we daaruit kunnen trekken. De
wel organisatorisch, dan wel faciliterend. Deze
evaluatie heeft plaats gevonden op woensdag 3
In deze periode heeft Mirjam Flik gezorgd voor
Evaluatie Programmering
kerngroep bestond uit:
november 2021.
regelmatige gesprekken en de partijen bij elkaar
Vanwege de corona maatregelen en het geringe
gebracht, zodat er voortgang bleef zitten in
beschikbare budget werd een van de geplande
de planvorming.
exposities in het Zaans Museum afgelast, wat
• Mirjam Flik (coördinator) • Stichting Monet in Zaandam
Evaluatie Proces
• FluXus
Door de ogen van Monet heeft als evenement
betekende dat we afhankelijker werden van
• Zaans Museum
een lange aanloop periode gehad. De start
randprogrammering. De corona maatregelen
58
59
vroegen om flexibiliteit van alle partijen, maar daardoor verdween het anker en werden er
stelling ontbrak hierdoor. • De keuze voor een doelgroep betekent ook
website www.doordeogenvanmonet.nl die vanuit
Monet geschilderd heeft. Volgens Stichting
het Zaans Museum werd gefaciliteerd. Op deze
Monet in Zaandam was dit financieel niet
meerdere losse en kleinere evenementen georga-
het uitsluiten van een andere. Voor bezoekers
manier was er één duidelijke verzamelplaats
haalbaar. Ook is gedacht aan het verbeteren
niseerd. Ter versterking van de programmering is
waren door de gespreide programmering door
voor alle informatie.
van de zichtbaarheid van het Monet Atelier met
een oproep geplaatst voor initiatieven van buiten
de periode heen weinig activiteiten om Monet
de kerngroep. Ondanks dat duidelijk vermeld
echt te kunnen beleven, waardoor we minder
Er is daarnaast veel geïnvesteerd in offline
naar het Monet Atelier. Helaas is het de Stichting
was dat daar geen budget voor vrij kwam was
hebben geprofiteerd van andere organisaties
zichtbaarheid, zoals de hele periode lang
Monet in Zaandam niet gelukt dit voor het einde
de verwachting dat de activiteiten dan door de
die aansluiting zochten.
banieren in het Stadshart en outdoor reclame
van dit jaar te realiseren.
kerngroep georganiseerd of gefaciliteerd zouden worden. Helaas is hier weinig reactie op geweest. De programmering bestond dus grotendeels uit activiteiten vanuit de kerngroep.
• De activiteiten voor en door Zaankanters waren
nadruk op de route vanaf de Gedempte Gracht
via Centercom.
geslaagd. Voor een volledig overzicht van het bereik en de
• De betrokkenheid van de Zaankanters bij
bijvoorbeeld de online foto challenge was groot.
communicatie middelen zie bijlage 2.
Desalniettemin is er door de verschillende
Evaluatie Zichtbaarheid
Conclusies
partners een veelvoud aan evenementen
In de opbouw van communicatie is specifiek
• Door de ogen van Monet was overal in de
georganiseerd met wisselende resultaten. Een
gekozen om in fases te communiceren. De eerste
overzicht van de activiteiten en resultaten
persberichten verschenen in april en vertelden
vind je in bijlage 1. De evenementen hebben
de aanleiding dat het dit jaar 150 jaar geleden is
de verschillende initiatieven en resulteerden in
de gehele periode tussen juni en september
dat Monet naar Zaandam kwam. In mei werd er
goede bezoekersaantallen en vindbaarheid van
plaatsgevonden en zelfs daarna liepen een
meer bekend gemaakt over het thema en met de
de website.
aantal activiteiten door. Door specifiek te
opening op 2 juni is het startschot gegeven voor
kiezen voor de doelgroep Zaankanter hebben
de activiteiten.
Zaanstreek te zien. • De keuze voor één centrale website clusterde
• De verschillende instellingen communiceerden
ook via hun eigen kanalen, waardoor er een
deze zich aangesproken gevoeld en zijn actief
goed gestapeld bereik is gerealiseerd.
naar de streek gaan kijken. Wel is er daardoor
Daarna is er maandelijks over de activiteiten
minder aansluiting gevonden met bijvoorbeeld
gecommuniceerd in het Stadsblad. Het centrale
Evaluatie "Iets blijvends voor de stad"
Themajaar Ode aan het Landschap.
communicatiekanaal was de website
Een van de voorwaarden van de subsidie
www.doordeogenvanmonet.nl, waarop de online
verstrekking door de gemeente Zaanstad was
Conclusies
reisgids je meenam in de wereld van Monet van
dat er iets blijvends voor de stad achter moest
• Externe organisaties aan laten haken is lastig
toen en nu. Hier vond men tevens de activiteiten-
blijven. In overleg met de kerngroep is in mei
kalenders en de instructies en inspiratie voor de
besloten dit bedrag aan de Stichting Monet in
Monet manifestatie van FluXus.
Zaandam toe te kennen om een van hun initi-
als er geen budget voor is. • Corona maatregelen hebben invloed gehad op
De social media kanalen van Marketing
streek te vergroten te ondersteunen. In eerste
Zaanstreek werden ingezet om de verhalen en
instantie is voorgesteld om een fysieke schilde-
de kwaliteit van de programmering. Een grote
activiteiten van Door de ogen van Monet in te
rijlijst te realiseren om door de ogen van deze
beelddrager zoals bijvoorbeeld een tentoon-
zetten. Deze social posts linkten door naar de
lijst naar één van de locaties te kijken waar
• Beschikbare budget heeft invloed gehad op
DOOR DE OGEN VAN MONET JUNI – SEPT 2021
atieven om de zichtbaarheid van Monet in de
programmering, waardoor het totaalbeeld in de programmering zwakker werd.
CC-Poster-Poster-A3-monet-2104-3mm-HR.pdf 1 30-4-2021 12:47:28
60
61
overzicht activiteiten
Arrangementen
Fotochallenge Door de ogen van Monet
van Debussy, Satie en Ravel komen voorbij naast
Het Zaans Museum organiseerde verschillende
Stichting Monet in Zaandam organiseerde in
hedendaagse componisten die met hun klanken
Opening Door de ogen van Monet
activiteiten door de zomer heen:
samenwerking met Marjolein Lensink-Neijzing
hun indrukken, hun impressies weergeven.
Op 2 juni trapte Door de ogen van Monet af met
Voor de Fietsexpeditie Verf waren er geen
een fotochallenge op Facebook, waarin de schilde-
OrkestZ bestaat uit muzikanten van de diverse
een kleinschalige opening, waarbij wethouder
inschrijvingen. De thema rondleiding Verf trok
rijen van Monet werden geanalyseerd en mensen
Zaanse verenigingen en staat onder leiding van
Baerveldt samen met "Claude Monet" en Els
op 20 juni 4 deelnemers. De overige data konden
werden geïnspireerd hier hun eigen vertaling
Rolf Hoogenberg. Het concert staat tevens op
Bakker van Stichting Monet in Zaandam het
helaas geen doorgang vinden.
van te maken. Ook ging Marjolein op zoek naar
YouTube en heeft op dit moment 430 weergaven.
evenement opende en de brug omdoopte tot
Themarondleiding Verf:
de plekken waar de schilderijen oorspronkelijk
Monetbrug. Daarnaast was er een prachtige
De vaartocht door de Kalverpolder was erg
gemaakt zijn. De facebook groep werd goed
Tour de Monet
voorstelling van FluXus waarin de tijd van
succesvol. Online werden 34 tickets verkocht.
gevolgd met veel inbreng vanuit de Zaankanters.
De Bullekerk organiseerde op zaterdag 4 juli
Monet verbonden werd met de hedendaagse
Hierbij dient in gedachten gehouden te worden
In totaal waren 238 leden lid van deze groep.
in samenwerking met het Zaantheater en
Zaankanter. De opening was het startschot voor
dat vanwege de geldende corona maatregelen
de activiteiten rond Door de ogen van Monet. Van
slechts 6 personen per keer aan boord mochten.
Fotowandeling Door de ogen van Monet
van Zaandam werd in Franse sferen onder-
de opening is een after-movie gemaakt.
Het tekenboekje met de Monet goody bag is 198
Stichting Monet in Zaandam organiseerde in
gedompeld, waarbij men kon flaneren langs
keer verkocht.
samenwerking met Marjolein Lensink-Neijzing
de Zaan naar alle drie de terrassen. Daar kon
tevens een gegidste fotografie wandeling waarin
een Frans drankje genuttigd worden, vanzelfsprekend aangevuld met een lekker Frans hapje.
Cafe De fabriek "Tour de Monet". Het centrum
Monet manifestatie FluXus schreef een kunstmanifestatie uit waarin
Exposities
Marjolein participanten inspireerden om door de
de Zaankanter zijn eigen interpretatie van de
In het Zaans Museum is een expositie ingericht
ogen van Monet naar de Zaanstreek te kijken en
Zaanstreek kon geven. Het Gemeentearchief
ter versterking van "De Voorzaan en de
daar foto’s van te maken en te delen. De wande-
Tijdens het flaneren kwam men op straat
organiseerde samen met FluXus twee inspi-
Westerhem" en de brief die Claude Monet tijdens
lingen waren goed bezocht. In totaal zijn er drie
schilders tegen van de Saense School voor
ratiebijeenkomsten op 17 en 19 mei in het
zijn verblijf schreef aan Camille Pissarro.
wandelingen geweest met 10 tot 15 deelnemers
Beeldende Kunst en klonken er Franse klanken
per keer.
in je oren. Bij het Zaantheater speelde het duo
Gemeentearchief, om deelnemers te inspireren
‘Alors on Chante’ ieder uur de heerlijkste muziek.
met beelden van de Zaanstreek die Monet zag. In
Helaas is op 15 augustus, midden in de Monet
totaal zijn hebben aan deze twee bijeenkomsten
zomer, dit schilderij op brute wijze geprobeerd
Gegidste Monet wandeling
Accordeonist Jean-Louis van Dam trakteerde
16 personen deelgenomen.
te stelen, waarmee het tijdelijk niet zichtbaar is
Stichting Monet in Zaandam organiseerde
samen met zijn Franse zangeres op het terras
voor het publiek.
gegidste rondleidingen door de Zaanstreek met
van De Bullekerk, het terras van Café De Fabriek
vrijwilligers die het verhaal vertelden over de
en het terras van het Zaantheater op een
schilderijen van Monet.
verrassingsoptreden.
De kunstwerken gemaakt voor de manifestatie zijn geëxposeerd in de Bullekerk. Dit gebeurde
Op 1 oktober opende tevens de tentoonstelling:
met een feestelijke opening op 4 juli inclusief
Vaarwel: Landschap van Gedachten van Marisca
een livestream.
Voskamp en André van Noord, waarin tevens
OrkestZ: door de oren van Monet
Guurtjesdag
het landschap dat Monet inspireerde centraal
Op 13 november organiseerde OrkestZ een
Op 11 juli werd Guurtjesdag georganiseerd,
Na afloop van de expositie zijn op 7 oktober de
staat. Van deze exposities is niet apart gemeten
impressionistisch concert. In aansluiting op het
een samenwerking tussen Stichting Monet in
stukken in de Bullekerk geveild. De opbrengst
of "Door de ogen van Monet" heeft gezorgd voor
jaar waarin het verblijf van de schilder Claude
Zaandam met Historisch Zaandam en onder-
hiervan ging deels naar de kunstenaar en
extra bezoekers.
Monet werd gevierd met als motto ‘Door de ogen
nemers/bewoners aan de Zuiddijk. Dames met de
deels naar De Bullekerk en Stichting Monet in
van Monet’, sluit OrkestZ aan met ‘Door de oren
voornaam Guurtje kregen een speciale ontvangst
Zaandam.
van Monet’. Werken uit de tijd van Monet, zoals
en er was een lezing in de Oostzijderkerk.
62
63
overzicht communicatie middelen
Toolkit Er is voor alle partijen een toolkit ontworpen die gebruikt kon worden voor eigen communicate uitingen. Dit bestond uit:
Website resultaten
• A3 poster
www.doordeogenvanmonet.nl
• Label
De website Door de ogen van Monet is direct
• Beeldmerk
vanaf lancering goed bezocht. Met een piek in
• Basistekst
bezoekers en paginaweergaven eind juni, in de
• Voorbeeld bericht social media
aanloop naar de viering ‘Monetjaar 2021’ op 2 juli. Printuitingen Veel bezoekers konden de site vinden via social
In het Stadsblad van Rodi zijn in de maanden
media zoals Facebook en Instagram maar ook
juni, juli en augustus evenementenkalenders
via andere kanalen zoals zaans.nl kwamen
gepubliceerd waarin de top activiteiten van die
bezoekers op de site terecht.
maand onder de aandacht werden gebracht.
van 7.000 stuks. In het Stadsblad van 27 mei
tot en met augustus. Zo zijn de borden de gehele
heeft een grote advertentie activatie in het
zomer zichtbaar geweest.
De pagina met de Monet-agenda is gemiddeld
Deze activiteitenkalenders zijn ook in print
Stadsblad gestaan waarin inwoners werden
het best bezocht met bijna 5000 gebruikers in
afgedrukt en waren onder andere te vinden in de
verzocht via hun eigen raam naar de Zaanstreek
Daarnaast is ingezet op makelaarsborden aan
juni tot oktober. De Monet wandeling is 69 keer
VVV Zaanstore en bij de culturele instellingen.
te kijken door het ophangen van een schilderij-
winkelpanden en posters in winkeletages.
gedownload.
In Uit de Zaanstreek is een grote advertentie
lijst. Het Stadsblad heeft een bereik van 70.300.
In het Stadshart van Zaandam hebben van juni tot en met oktober banieren in het Stadshart
geplaatst en is tevens de programmering opgenomen. Uit de Zaanstreek heeft een oplage
Free publicity
gehangen om de zichtbaarheid te vergroten.
Door de verschillende algemene communicatie,
64
de evenementen kalender en de uitingen van
Social Media resultaten
de kerngroep leden heeft Door de ogen van
De social media kanalen van Marketing Zaanstreek
Monet veelvuldig free publicity gehad. In bijna
zijn ingezet voor communicatie. Op Facebook en
iedere editie van het Zaans Stadsblad stond
Instagram zijn gesponsorde berichten geplaatst.
een vermelding of activiteit van Door de ogen
In totaal heeft dit gezorgd voor 292.232
van Monet. Daarnaast zijn de berichtgevingen
weergaven met een bereik van 127.776 personen.
opgepakt door het Noord-Hollands Dagblad.
De interactie op de social posts was 4.816
Outdoor
Nieuwsbrieven kerngroep leden
De hele zomer is er ingezet op zichtbaarheid in
De verschillende kerngroep leden hebben nieuws-
de Zaanstreek. Vanaf 24 mei zijn er 50 borden
brieven verstuurd naar hun eigen achterban,
geplaatst door de streek heen via Centercom, die
waarin Door de ogen van Monet is opgenomen.
werden opgevolgd door een stoppercampagne
Hierdoor is tevens een groot bereik is gerealiseerd.
65
bijlage 2 overzicht partners marketing zaanstreek
bijlage 3 typisch zaans
Merkwaarden Eigenzinnig: dingen gebeuren hier op eigen wijze, niet altijd voor de hand liggend Maken: gebaseerd op ambacht en vakmanschap,
Rabobank
In het hart van Metropoolregio Amsterdam ligt
liefst gecombineerd met innovatie
Zaans Museum
de Zaanstreek. Nationaal en internationaal
Authentiek: met eigen verhaal dat onderdeel
BizzNizz
bekend om zijn industriemolens en houtbouw
uitmaakt van het verhaal van de stad.
Gemeente Wormerland
in Zaans groen. Werken en wonen, naast en door
Obi4Wan
elkaar. Een mengeling die altijd is gebleven, in
Bezoeken
Floris Groep
de stad én in de Zaanse dorpen. Die mix – het is
Intrigeert dat Zaans je, dan zoek je de
Inntel Hotel Amsterdam Zaandam
even wennen voor je er de charme van ontdekt
Zaankanter op. Hij vertelt je over het eerste
BIZ
– is typisch Zaans. Het succes van de Zaanse
moderne industriegebied van Europa, vaart met
Van Nek Vastgoed
maakindustrie voert terug tot aan de eerste
je over de Zaan langs molens, pakhuizen en
Counter Creatives
molens langs de Zaan en leeft nog steeds. Dat
fabrieken en laat je het houten huisje zien waar
Olam Cocoa
zie je en ruik je. Hout, zeil, papier, levensmid-
Peter de Grote logeerde om het Zaanse scheep-
Bakkerij Landsaat
delen: het vermogen innovatie te combineren
stimmerambacht te leren. Hij neemt je mee naar
met ambachtelijk vakmanschap maakt(e)
de plekken waar Claude Monet schilderde en laat
veel Zaanse producten wereldberoemd. Je nek
je het mysterieuze Hembrugterrein ontdekken.
uitsteken en gewoon doen – je moet het maar durven – is typisch Zaans. Zaanstad is in vele
Wonen
opzichten verbonden met Amsterdam en toch
Herken je het Zaans, dan is het thuis van die
heel eigen. Dankzij de Zaankanter! Trots op
Zaankanter jouw thuis en woon je er of wil je er
zijn roots, de maakindustrie, de Zaan, maar te
wonen. Dichtbij Amsterdam, maar wel anders
nuchter om daar veel ophef over te maken. De
dan in de hoofdstad. Minder aangeharkt, meer
Zaankanter trekt zijn eigen plan, geworteld in de
zelf maken. Minder af, meer kans je eigen ding te
historie en met oog voor de toekomst. Die eigen-
doen. Minder groot, meer water en groen. Minder
zinnigheid – je gaat het vanzelf waarderen – is
druk, meer ruimte om jezelf te ontplooien.
typisch Zaans. Werken
66
Kortom: Zaanstad, de Zaanstreek is geen
Bevalt dat Zaans je, dan wil je er net als
allemansvriend. Alles is en gaat hier net even
die Zaankanter werken en ondernemen.
anders. Interessant en verrassend voor wie er
Geïnspireerd door de makers in het verleden en
oog voor heeft, een thuis voor wie zich in de
heden. Geen gebakken lucht, maar gelijk handen
mentaliteit herkent en een plek voor onder-
uit de mouwen. Jouw dromen tot nieuwe Zaanse
nemers die een uitdaging niet uit de weg gaan.
verhalen maken. Doen, pionieren, vallen en
Zaans – niet voor iedereen.
opstaan, falen en vieren.
67
bijlage 4 zaanse verhaallijnen
aan het gestapelde huisjes hotel Inntel.
Met de komst van de stoommachine verdwenen
Daarnaast wordt Zaanstad steeds vaker
de meeste molens uit het landschap. Mede
genoemd als rafelrand van de regio Amsterdam.
dankzij de in 1925 opgerichte vereniging
Nu veel kunstenaarsplekken in Amsterdam e.o.
de Zaansche Molen zijn er in de streek nog een
1. Zaansmaken
verdwijnen, wijken steeds meer kunstenaars
15 tal industriemolens behouden gebleven. De
De Zaanstreek is van oudsher een streek van
en kunstinitiatieven uit naar de Zaanstreek.
industrie heeft zich in de loop van tijd naar
makers. Smaakmakers (onder andere). De
Een streek die overigens als van oudsher een
buiten de stad verplaatst, maar gelukkig zijn
Zaanse mayonaise en mosterd zijn beroemd.
rijkdom aan (amateur)kunstenaars kent en
er veel monumenten bewaard gebleven. Veel
Maar je kent vast ook de smaken van Lassie,
natuurlijk grote inspiratiebron was voor de
lege fabrieken en pakhuizen kregen een mooie
Honig, Duyvis, Cacao de Zaan en niet te vergeten
impressionist Claude Monet.
herbestemming.
Nog altijd wordt hier het grootste deel van de
Met dit deel van het Zaanse verhaal richten we
Met dit deel van het Zaanse verhaal richten we
door Nederland geïmporteerde cacaobonen
ons op de liefhebbers van architectuur en kunst
ons op de liefhebbers van historie: van mooie
verwerkt. Oktober, de maand dat de nieuwe oogst
en de mooie verhalen daarachter. Vaak te vinden
verhalen over vroeger. Over de welvaart, het
binnenkomt, wordt daarom trots Cacaomaand
op historisch interessante plekken die op hun
ambacht, het maken en de industrie.
genoemd. Bovendien komen lokale ondernemers
beurt ook hun aantrekkingskracht hebben op
steeds vaker met nieuwe, succesvolle Zaanse
deze mensen binnen onze doelgroepen.
Verkade. Food zit verankerd in het Zaanse dna.
smaken. 3. Zaans industrieel erfgoed en historie De focus ligt op food omdat historie en heden
De Zaanstreek is een van de oudste industrie-
elkaar hier duidelijk raken. Met dit deel van
gebieden van Europa. Belangrijke industrieën
het verhaal richten we ons op de foodies en
waren houtverwerking en voedingsmiddelenin-
de mensen die bewuster met eten, spullen en
dustrie. Ooit was de Zaanstreek de provisiekast
ontspullen bezig zijn. Zij hebben meer aandacht
van Nederland. Er hebben hier honderden
voor ambacht en herkomst.
molens gestaan en in de 17e en 18e eeuw kende men een grote economische voorspoed. Er was in
Uiteraard dragen ook de uitingen vanuit de
Europa geen streek te vinden waar op zo’n kleine
andere stories bij aan deze verhaallijn.
oppervlakte zoveel verschillende nijverheid te vinden was. Weverijen, stijfselfabrieken,
2. Art & Architectuur
zeildoekmakerijen, papier, tabak, verf, kaarsen,
Geïnteresseerden in stedenbouw, architectuur en
snuif, blauwsel, cacao, kuiperijen, smede-
kunst kunnen in de Zaanstreek hun hart ophalen.
rijen, traankokerijen, zagerijen, scheepsbouw,
Je vindt hier een veelheid aan stijlen terug. Ook de
zeevaart, handel en veeteelt, alles was aan de
herbestemming van (industrieel) erfgoed spreekt
boorden van de Zaan te vinden. Ook de walvis-
tot de verbeelding en de houtbouw waarvan je
vaart was belangrijk, bijna elk dorp in de
authentieke voorbeelden, maar ook moderne
Zaanstreek deed er aan mee.
interpretaties van die houtbouw tegenkomt. Denk
68
69
bijlage 5 harmoniezoekers
Vakantie is echt tijd voor het gezin, tijd om te
huishoudens met een hoofdkostwinner tussen
genieten, te ontspannen en plezier te maken.
de 50 en 65 jaar (27%). Ze zijn vaak middelbaar
Zo gaan ze relatief vaak op een vakantie met
(49%) of laag (34%) opgeleid, en verdienen vaak
veel kinderactiviteiten, of op een familie/
onder modaal (44%) of modaal (31%).
Wie zijn de Harmoniezoekers?
vriendenweekend. Dan verblijven ze graag in
Harmoniezoekers zijn hartelijke, gezellige
een huisje op een park met veel voorzieningen.
Mediagebruik
mensen, met veel interesse in anderen. Ze
Voor Harmoniezoekers is het op vakantie vooral
Om in de vakantiestemming te komen, kijkt de
omschrijven zichzelf als gemoedelijk, vrolijk en
belangrijk dat er voor iedereen wat te doen is,
Harmoniezoeker graag naar tv-programma’s
zachtaardig. In het leven hechten ze veel belang
en dat het gezellig is. Goede praktische voorzie-
als ‘Groeten van MAX’, ‘Grenzeloos Verliefd’ en
aan geborgenheid, gastvrijheid en vriendschap.
ningen zijn dan een prettige randvoorwaarde,
‘Red mijn vakantie’. Daarnaast stemmen ze de
Ze nemen de tijd voor het gezin, trekken er
en een knusse sfeer is ook een pré. Wel is het
TV vaak af op RTL4, SBS6, Net5 of SBS9. Op de
graag op uit met (of naar) familie, vrienden en
belangrijk om rekening te houden met de
radio zijn vooral Sky Radio, Q-Music en Radio 10
kennissen, en vinden een goede relatie met
kosten, vandaar dat deze groep graag op aanbie-
Gold populair. De kranten die Harmoniezoekers
buren en familie heel belangrijk. Het hoeft voor
dingensites kijkt voor inspiratie.
het vaakst lezen, zijn de huis-aan-huiskranten en het regionale dagblad. Daarnaast maken
hen allemaal niet zo vreemd; doe maar normaal, dan doe je al gek genoeg. Harmoniezoekers
Manier van regelen
Harmoniezoekers het meest van alle groepen
vormen 11% van het totaal.
Omdat het voor Harmoniezoekers zo belangrijk
gebruik van Facebook.
is dat iedereen het naar zijn zin heeft, laten ze Wat betekent vrije tijd?
hun dagjes uit en vakanties niet aan het lot
Voor Harmoniezoekers staat samenzijn in hun
over. Met name langere vakanties plannen ze
vrije tijd centraal. Tijd met het gezin, met familie
verder van tevoren dan de andere doelgroepen.
en vrienden, maar ook met de partner: hoe meer
Het geeft ze rust als ze van te voren weten dat
zielen, hoe meer vreugd! Eén van de favoriete
er zoveel mogelijk geregeld is, en regelen is
bezigheden van deze groep? Winkelen! Maar ook
ook voorpret voor deze groep. Ze vinden het
voor meer ‘actieve activiteiten’ zoals zwemmen
daarnaast fijn, als ze in één keer meerdere
of een bezoekje aan een dierenpark of pretpark
zaken kunnen regelen, zoals vervoer, verblijf
trommelen zij hun vrienden of familie graag op.
en ticket. Ook de kosten zijn belangrijk voor
Naast gezelligheid houdt de Harmoniezoeker ook
Harmoniezoekers, vandaar dat graag inspiratie
van rustig aan doen. Zoals heerlijk ontspannen
opdoen op aanbiedingensites. Andere inspira-
in de sauna. Als ze een dagje op pad gaan, is het
tiebronnen zijn websites met informatie over
belangrijkste dat er voor iedereen wat te doen is,
reizen en vakanties, of boekingswebsites.
en dat het gezellig is. Daarin kunnen ze ook goed genieten van de kleine dingen.
Hoe zien de Harmoniezoekers er uit? Harmoniezoekers zijn vaker vrouwen (78%), in
Wat betekent vakantie?
de leeftijd 35-54 jaar (42%), in huishoudens
Ook bij de vakantie(plannen) van de
met kinderen tot 12 jaar (19%). Ook wonen
Harmoniezoekers ligt de focus op het gezin.
Harmoniezoekers vaker in volwassen
70
71
bijlage 6 verbindingszoekers
Wat betekent vakantie?
Hoe zien de Verbindingszoekers er uit?
Vakantie is ontspanning, genieten en gezel-
Verbindingszoekers zijn vaker mannen (52%).
ligheid. Rust en stilte, en tijd voor de partner. De
Veruit de meeste recreanten zijn 55 jaar of ouder
ontspanning en rust die ze zoeken, vinden ze
(69%), en de meeste huishoudens bestaan uit
Wie zijn ze de Verbindingszoekers?
vaak in de natuur. Dat kan voor hen ook prima
twee personen (54%). We zien in deze groep
Verbindingszoekers zijn, bovenal, geïnteresseerd
in Nederland, zowel voor een kort verblijf of voor
dus veelal empty nesters. Qua opleiding zijn
in anderen. Het zijn behulpzame, evenwichtige
een langere vakantie. Verblijven doen ze dan
Verbindingszoekers heel gemiddeld verdeeld
mensen die zichzelf omschrijven als ‘gewoon’
graag op een camping met goede faciliteiten,
vergeleken met de rest van Nederland; zo is
en hartelijk. Voor Verbindingszoekers zijn
of in een bekende hotelketen. Zolang het maar
38% hoog opgeleid, 40% gemiddeld en 22% laag.
gastvrijheid, sociale verbondenheid en ‘doe
gemoedelijk, knus, kleinschalig en rustig is, met
Ook het inkomen is erg gemiddeld, zo verdient
maar gewoon’ belangrijke waarden. Ze vinden
gastvrij personeel. Dan heb je ook wat meer het
34% onder modaal, 25% modaal en 41% boven
het dan ook belangrijk om een goede relatie
gevoel dat je het ‘echte’ lokale leven ervaart op
modaal.
te onderhouden met buren en familie, met
vakantie, wat Verbindingszoekers belangrijk
harmonie en gezelligheid. Er voor elkaar zijn, dat
vinden. En willen ze een keer iets anders? Dan
Mediagebruik
is toch hartstikke normaal? Verbindingszoekers
is de groepsreis een goed alternatief; veel doen
Verbindingszoekers kijken graag naar
vormen 13% van het totaal.
en beleven, maar wel lekker makkelijk. En je
programma’s als Groeten van Max, We zijn er
ontmoet nog eens nieuwe mensen. Gezellig!
bijna! en Bed & Breakfast. Zenders die ze veel
Wat betekent vrije tijd?
kijken zijn NPO1, NPO2, SBS6, regionale zenders
Vrije tijd betekent voor deze groep zeker geen
Manier van regelen
en RTL8. Op de radio luisteren ze vooral naar
verspilde tijd. Het is juist tijd die je op een hele
Verbindingszoekers vinden het heerlijk om
de regionale zender, NPO Radio 1, NPO Radio 2,
nuttige manier kan gebruiken. Bijvoorbeeld
een dagje uit of een vakantie te regelen. Dat
NPO Radio 5 en Classic FM. De kranten die ze
door je in te zetten voor een ander, met
is echt voorpret. Dat betekent echter niet dat
lezen, waar ze ook inspiratie uit halen, zijn veelal
vrijwilligerswerk of bij een vereniging. Ook
ze alles al maanden van te voren vastleggen;
de regionale dagbladen en de huis-aan-huis
zijn Verbindingszoekers graag in beweging:
de meeste vakanties kunnen ook prima op
kranten. Ook lezen ze relatief vaak de Trouw
wandelen en fietsen in de natuur vinden ze
het laatste moment geregeld worden. En voor
en het Reformatorisch Dagblad. Social media
heerlijk. Tot slot hebben ze ook een duidelijke
een dagje uit geldt dat al helemaal. Omdat
gebruiken ze minder vaak, al zit een groot deel
culturele interesse. Zo zijn ze graag zelf creatief,
de keuzes van Verbindingszoekers toch nog
wel op Facebook.
maar bezoeken ze ook graag een theater of
relatief vaak bepaald worden door de kosten,
museum. Het liefst gaat de Verbindingszoeker
zijn aanbiedingensites een goede bron van
samen op pad, want alleen is ook maar zo alleen.
inspiratie. Daarnaast halen ze veel inspiratie uit
Vrije tijd is voor Verbindingszoekers tijd voor
kranten, reisgidsen en magazines. Vertrouwde
hun partner, familie en vrienden. Ze genieten van
aanbieders vinden ze fijn. Zijn ze eenmaal
de kleine dingen, vinden een authentieke sfeer
ergens geweest, en beviel het? Dan komen ze
belangrijk en staan ook open voor verrassingen
graag terug, en geven ze ook tips aan anderen.
en nieuwe dingen. Gezelligheid, genieten en
Verbindingszoekers kunnen echte promotors
ontspanning. Dat is vrije tijd!
worden van je bedrijf!
72
73