/45_sv_aprel_2012 by Rezon

№7 (045) >> СФЕРА ВЛИЯНИЯ | от 23.04.2012 | Рекламно-информационное издание

№7

Приглашенный редактор: Алексей Лагутин

Кто считает ямы на красноярских дорогах? Сколько можно заработать на пчелах? Где можно поесть, не выходя из автомобиля?

*. CОДЕРЖАНИЕ .*

12. Малоснежная зима и несовершенные законы — что мешает енисейским речникам? Интервью с генеральным директором ОАО «Енисейское речное пароходство» Александром Ивановым. 16. Инвестировать в то, что уже есть, или развиваться дальше? Интервью с руководителем управления автомобильных дорог по краю Сергеем Ереминым. 24. Почему выгоднее всего брать ипотеку именно сейчас? Исследование рынка ипотечных кредитов. Тема номера — ипотечный рынок. 30. «Это такая традиция у нас — придавать значение круглым цифрам». Красноярск стал городоммиллионером. Чего ожидать бизнесу и горожанам — в рубрике «Тренд». 34. В Красноярске открылось первое кафе, в котором можно пообедать, не выходя из автомобиля. Практика бизнеса Ларисы Кангун. 36. Как превратить пчеловодство из домашнего хобби в эффективный бизнес. Практика бизнеса Леонида Толстопятова. 40. Ваш безопасный аккредитив. В рубрике «Технологии» — материалы, которые стоит показать вашему финансовому директору. 48. Что выбрать — деньги или известность? Потребительская корзина недели Андрея Зберовского. НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ: Главный редактор: Данила Юсьма (danila@unitmedia.ru) Руководитель проекта: Вадим Урванцев (urvancev@unitmedia.ru) Редакция: Владислав Толстов, Евгений Волошинский, Наталья Алексеева Литературный редактор: Юлия Королева Дизайн и верстка: Дмитрий Обухов Фотограф: Артем Жданов, Наталья Шеходанова, Татьяна Лебедева Иллюстрации: Сергей Орехов Менеджеры рекламной службы: Алексей Ященко (yashenko@unitmedia.ru), Екатерина Измайлова (izmaylova@unitmedia.ru), Валерия Кузнецова (kuznecova@unitmedia.ru), Ольга Новосёлова (novoselova@unitmedia.ru)

Телефон рекламной службы 266-77-77, вн. 1253

*. Рубрикатор .* Alawar Alin Trust Breidenbacher HOF Brasserie 1806 Capella Bar HotPresso Hugo Boss Mod’s hair NordStar Paul&Shark R & I Group Shraga Vassa and Co Акбулатов Эдхам 30 Аксенов Алексей 26 Альфа-Банк Балахнина Светлана Банк жилищного финансирования Банк «Левобережный» «БИТ» Бородин Грант 38 Бугаев Константин 40 «БФК» «Ванкорнефть» Ведмеденко Татьяна 24 Вигель Александр 12 «Владимиров и Ко» Вострикова Татьяна 23 ВТБ Давыдов Юний 46 «Евролизинг» Еремин Сергей 16 Зберовский Андрей 48 Зеленская Татьяна 30 Зимарева Елена 30 Зылевич Светлана 25 Иванов Александр 12 Ираола Хуан Мильтон 47 Калеева Екатерина 25 Кангун Лариса 34 Карпов Андрей 32 «Квадрофильм» «Красворота» «КЛМ» Козлов Сергей 37 «Компания Блейхерт» «Кром» «Кулебяка» Курило Сергей 30 «Латина» ЛИНК Линявский Александр 43 Лопатин Владимир 25 Лычковский Александр 38 Макаров Александр 28

38 43 8 8 8 46 49 15 31 49 46 39 20 3 42 27 9 28 52 14 33 45 10

Со вкусом почитать «Сферу влияния» можно:

Никита Саввиных 11 Омельянчук Максим 25 «Надежда» 7 Новиков Дмитрий 28 «Норильский никель» 14 «ПартнерБизнесКонсалтинг» 44 Печковская Ирина 10 Полякова Елена 24 «Полюс» 14 «ПрофТрейдинг-Красноярск» 43 Саенко Дмитрий 31 «Сибирский элемент» 28 «СибЭкспресс» 13 Совдагаров Родион 25 Столицина Анна 28 Стромкомбанк 41 Толстопятов Леонид 36 «Торговое оборудование» 37 Туровец Светлана 26 Успенский Михаил 38 «Феликс» 35 Хайдериан Сайрус 8 Хазин Михаил 27 «Чек.СУ-ВК» 20 Чумаков Виталий 26 Шляхин Александр 27 Шубин Александр 44 Щипачева Татьяна 9 «Эклектика» 39 «Эльбрус» 36 «Эр-телеком» 11 Яценко Наталья 46

12 28 32 23 2 34

На бортах авиакомпании NordStar (рейсы Красноярск — Москва, Красноярск — Норильск), «Уральские авиалинии» (рейс Красноярск — Дубай, Красноярск — Екатеринбург, Красноярск — Харбин) и авиакомпании «АэроГео». Ниссан-Центр, автосалон, Взлетная, 59. ЛексусКрасноярск, автосалон, Партизана Железняка, 35а. МЦ-Маршал, Партизана Железняка, 46а, стр. 2. Тойота Центр-Красноярск, автосалон, Партизана Железняка, 46а. Форпост, Land Rover центр, Партизана Железняка, 46д. Ауди Центр Красноярск, Партизана Железняка, 46г. Форд Центр Редут, Партизана Железняка, 46д. Volvo центр Красноярск, Партизана Железняка, 46к. Викинг моторс, автотехцентр, 9 Мая, 2а. Mercedes-Benz, автоцентр, 9 Мая, 2г. СиалАвто, Пограничников, 101. 25 часов, сеть автомоечных комплексов. Молокова, 72 и Свободный проспект, 44г. Европа, бизнес-центр, Карла Маркса, 93а. Весна, бизнесцентр, Весны, 3а. Амакс Турист, гостиничный комплекс, Матросова, 2. Бизнес-центр Титан, Взлетная, 59. Babor, институт красоты, Мира, 105. Емеля-сити, кафе, Молокова, 1, к. 3. Лезгинка, ресторан, Весны, 3а. Черное море, ресторан, Взлетная, 28. Арка, кафе, Мира, 3. Крем, кофе-холл, Мира, 10. Trattoria Formaggi, ресторан, Мира, 15. Урарту, ресторан, Карла Маркса, 14а. Кабинетъ, ресторан, Мира, 19. Bon cafe, кофейня, Ленина, 34. Мама Рома, ресторан, Мира, 50а. Samogon International, бар, Мира, 64. Кантри, кофейня, Мира, 102д. Шкварок, ресторан украинской кухни, Мира, 102а. Кофеin, кофейня, Мира, 91. Кофемолка, кофейня, Мира, 114. Утка по‑пекински, кафе, Мира, 105. Город, кафе, Мира, 109. Skopin, ресторанно-винный бутик, Мира, 111. Гастропаб Свинья и бисер, Красной Армии, 16а. Ресторан Home, Красной Армии, 16а. Чемодан, бар, Обороны, 2а. Океан Grill, паб-гриль, Красной Армии, 10, стр. 5. The James Shark Pub, пивной ресторан, Карла Маркса, 155а. Гадаловъ, ресторан, Дубровинского, 100. Фон Барон, ресторан, Бограда, 21. Балкан Гриль, ресторан, Перенсона, 9. Матэ, кафе, Карла Маркса, 127. Черчилль, бильярдный клуб, Сурикова, 12. Пивной Дайнер, бар-ресторан, Сурикова, 12. Goodвин, ресторан, Урицкого, 52. 15'58, ресторан, Дубровинского, 62. Velvet, рестопаб, Авиаторов, 50. Иоанидис, ресторан-таверна, Копылова, 74. Мельница, трактир, Киренского, 86а. Гранд клуб, ресторан, Матросова, 2. Цыплята и Шансон, ресторан. Молокова, 3г. Бонжур, ресторан. Весны, 16а. Харлей, ресторан, Молокова, 56. Traveler's Coffee, Мира, 54. Огонь и Лед, гриль-бар, Кирова, 19. Перцы, пицца-паста бар, Ладо Кецховели, 28; Мира, 10; Весны, 1. Dolce Vita, ресторан отель, Молокова, 1, к. 2. СултанСулейман, кафе, Мира, 69. Элит клуб Олег, спортивноразвлекательный комплекс, Ломоносова, 7. Али-Баба, кафе, пр. Красноярский рабочий, 187. Ермак, кафе, пр. Красноярский рабочий, 162г. People's, гриль-бар, пр. Красноярский рабочий, 199. Бахор, кафе, Телевизорная, 1, стр. 38.

Журнал «Сфера интересов. Зона влияния. Красноярский край», № 45 от 23.04.2012. Учредитель: ООО «Издательский дом Шанс». Главный редактор: Юсьма Д. И.

47 3

— реклама

Тираж 4000 экземпляров. 3000 экз. распространяются бесплатно по именной подписке. Адрес редакции: 660118, г. Красноярск, ул. Мате Залки, 24. Адрес издателя: 660118, г. Красноярск, ул. Мате Залки, 24. Адрес типографии: типография «Ситалл», г. Красноярск, ул. Борисова, 14. Журнал является изданием, специализирующимся на сообщениях и материалах рекламного характера. Свидетельство Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Красноярскому краю ПИ № ТУ 24-00280 от 04.08.2010 года. (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

±ÏÇÐÑ¿ ÑÒÏÇÐÑÍÁ Ï¿Æ ÎÍ ÑÏÇÐÑ¿ ÑÏÄÐÉÒ ÑÏÄÐÉ¿ÊÇ Ò ÉÍÐÑÏ¿ ¡ ÉÍÐÑÏÍÁÍË ÉÍÐÑÏÇØÄ ÎÍÐÊÄ ÑÒÏÇÐÑÍÁ ÑÏÇÐÑ¿ Ï¿Æ ÑÏÄØ¿Ê¿ ÑÏÄÐÉÇ ÖÄ×ÒÞ Страхование путешественников

ул. Парижской Коммуны, 39 Инфоцентр: (391) 274-78-10 www.nadins.ru ЗАО СО «Надежда». Рейтинг надежности «А» (высокая надежность, второй уровень). Лицензия Росстрахнадзора С №2182 24

*. От редактора выпуска .*

Послание мэру Алексей Лагутин, директор агентства недвижимости «Кром»

коро Красноярск будет выбирать нового мэра. Желающих стать выборным мэром будет достаточно, поэтому поговорим не о персоналиях, а о компетенциях красноярского градоначальника. Пусть это будет моим наказом избирателя будущему мэру. Я, безусловно, буду голосовать за человека практичного, за которым стоят реальные дела, а не громкие обещания. Меня радует, что среди желающих стать мэром все больше появляется предпринимателей. В чем кардинальное раз‑ личие психологии бизнесмена и чиновника? Бизнесмен способен работать в ситуации, когда денег нет, а нужно решать конкретную пробле‑ му. Чиновник не пошевелится, пока не получит финансирование. Люди бизнеса более активны, креативны и нацелены на достижение конкрет‑ ных результатов, а не отчетов. В этом, как мне кажется, секрет политического успеха бизнесме‑ на Прохорова. Если говорить о конкретных наказах, начать хотелось бы с темы, наиболее мне близкой, — строительство и недвижимость. Красноярску нужен генплан, необходимо разумное плани‑ рование городской застройки. И давно хочется сказать: ну хватит лепить эти ужасные панель‑ ные многоэтажки! И уж тем более присуждать звания почетных строителей директорам компаний, которые их возводят. В строитель‑ ном бизнесе достаточно рентабельности, чтобы строить интересные комплексы. Примером тому служит «Южный берег» — когда цены на квар‑ тиры в комфортабельном микрорайоне с гаре‑ выми дорожками, парковками, баскетбольными площадками, детскими садами, кирпичными домами вполне сопоставимы с ценами на квар‑ тиры в «панельках». И еще поражает отсутствие во дворах «Южного берега» машин. То есть если захотеть, можно отказаться от панельных до‑ мов, можно строить интересные и оригиналь‑ ные здания. Почему маленькие строительные компании строят кирпичные дома — значит, у них хватает рентабельности? Посмотрите на «Кленовый дворик» — сразу видно, что люди строили с любовью к нашему городу. И потом. Срок жизни панельного дома — 70—80 лет. Те, что были построены лет десять на‑

зад, уже сегодня выглядят страшновато, а пред‑ ставляете, какими их будут видеть наши внуки? Понятно, когда началось массовое строитель‑ ство хрущевок, — страна отстраивалась после войны, надо было народ из бараков переселить. Но сейчас‑то что мешает строить красивые дома, которые не будут уродовать городской облик и вгонять в депрессию жителей? А ведь знако‑ мые психологи говорят мне: причина многих неврозов — жизнь в нынешней городской среде, среди серых и убогих однообразных «панелек». Второй наказ — детские сады и школы. Почему у нас в некоторых школах учатся по две сме‑ ны? Почему открытие нового детского садика становится событием городского масштаба, на который приезжает мэр? Это ведь непра‑ вильно. Детский садик — это не космодром Байконур, там нет никаких особых техноло‑ гий строительства. Я считаю, что этот вопрос можно решить — совместно с бизнесменами. Не забывайте, господин мэр, что вы возглавите город, в котором количество жителей перева‑ лило за миллион. И детей у нас будет рождаться больше. А где для них детские садики? Садики должны строиться десятками, и открытие оче‑ редного должно быть информационным пово‑ дом, но не победой, не событием, требующим присутствия первых лиц города. И третий мой наказ — озеленение. Поезжайте в Северный, погуляйте там — увидите хоть одно деревце? Голые дворы, серые улицы. Это в горо‑ де, который окружает живописнейшая тайга. Где у нас хозяйства по благоустройству, где озеленительные кампании, которые проводи‑ лись когда‑то, и все выходили и сажали деревья в своих дворах? И сделали зеленым оазисом остров Татышев, кстати. У нас что, не хватает чернозема, нет специалистов? Привлекайте бизнесменов, ставьте перед ними задачу. Это не та задача, с которой невозможно справиться. Было бы желание. Я считаю, что мэр должен воспринимать город как собственный дом. В доме должно быть кра‑ сиво. Там звучат детские голоса, вокруг цветут сады, проложены хорошие дороги, и каждый гость с первого взгляда понимает — у этого дома есть хозяин. Я хочу, чтобы такой хозяин появил‑ ся у нашего города.

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

Если захотеть, можно отказаться от панельных домов, можно строить интересные и оригинальные здания. Почему маленькие строительные компании строят кирпичные дома — значит, у них хватает рентабельности?

Алексей лагутин

Алексей Лагутин родился в 1970 году в Красноярске. Закончил среднюю школу № 2 (сегодня лицей), поступил во втуз (ныне — аэрокосмическая академия), в 1994 году получил диплом инженера-ракетостроителя. В том же году создал агентство недвижимости «Кром», которое до сих пор остается главным местом работы. Служил в Чите в войсках противовоздушной обороны. Женат. Трое детей — Светлана (20 лет), Егор (12) и пятилетний Ваня. Любимым блюдом называет блюда из баранины: «Больше всего любим шашлыки, которые готовятся на природе, когда кругом семья, друзья, близкие люди. Важно не столько блюдо, сколько процесс приготовления». Каждый день встает в пять утра, чтобы к шести успеть в бассейн. Любит активный отдых: лыжные прогулки, хоккей.

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

*. Новости компаний .* В Красноярске с 21 по 28 апреля в шестнадцатый раз пройдет Весенняя Неделя Добра. Основными целями акции являются продвижение идей, ценностей и опыта добровольчества, а также вовлечение всех жителей страны в совместное решение социальных проблем. Во время акции общественные организации и активисты собирают вещи для детей из детских домов, проводят концерты и праздники в удаленных от города районах и участвуют в других благотворительных мероприятиях. По всей России ежегодно участниками Весенней недели добра становятся более 1 млн добровольцев, большинство из которых — молодые люди. — По прогнозам оргкомитета, в рамках Весенней недели добра мы сможем охватить не менее 24 территорий Красноярского края и провести более 300 общественно-полезных мероприятий. Уверена, что эта акция станет весомым вкладом в развитие культуры благотворительности в Красноярске и крае, — говорит генеральный директор КРОО «Агентство общественных инициатив» Ирина Печковская. Главной жемчужине Дюссельдорфа, отелю Breidenbacher Hof, a Capella Hotel, исполняется двести лет. Управляющая отелем компания Capella Hotel Group приложила максимум усилий для того, чтобы сделать его настоящим эталоном в мире отелей класса люкс. Специально по случаю своей 200‑летней годовщины команда отеля приготовила

специальное предложение 200 Years Breidenbacher Hof, которое поможет гостям погрузиться в атмосферу праздника. Предложение включает ужин в ресторане Brasserie «1806» с переменой из шести блюд по особому меню, составленному по этому случаю шеф-поваром Михаэлем Рейнхардом

(Michael Reinhardt). Также гостям будет предложено два приветственных бокала шампанского, коктейль в баре Capella Bar и услуги персонального батлера. — Мы не хотим быть просто одним из множества отелей класса люкс, — говорит генеральный менеджер отеля Сайрус Хайдериан. — Мы стараемся, чтобы наши гости никогда не забывали о том времени, что они провели здесь, и всегда с теплотой вспоминали о философии бренда Capella, которая заключется в индивидуальном подходе, доброжелательности и высочайшем качестве всех услуг. Для нас очень важно создать дружественную атмосферу, в которой гости смогут почувствовать себя как дома.

Поток пассажиров через красноярский аэропорт «Емельяново» в первом квартале 2012 года значительно вырос. По оперативным данным, в марте аэропорт обслужил более 130,5 тысячи пассажиров, что составляет 133 % по отношению к марту прошлого года. На внутренних воздушных линиях услугами аэропорта воспользовались почти 87 тыс. пассажиров, что на 27 % больше, чем за аналогичный период 2011 года. Наиболее существенный рост пассажиропотока — порядка 228 % — отмечен на новосибирском направлении. — Год назад открывая направление Красноярск — Новосибирск наша авиакомпания ставила перед собой задачу привлечь на свои рейсы тех пассажиров, которые привыкли добираться до Новосибирска и обратно другими видами транспорта: поездом или на автомобиле, — говорит первый заместитель генерального директора авиакомпании NordStar Константин Семенов. — Мы же предложили комфорт и скорость авиационного сообщения по тарифу, сопоставимому со стоимостью, например, железнодорожного билета, и все это с ежедневной частотностью. Именно пассажиры из означенной категории и стали основой роста пассажиропотока на новосибирском направлении.

Продается ЭЛИТНАЯ КВАРТИРА на пр. Мира, 52а

315 кв. м., 4 уровня, 3 санузла, два камина, зимний сад, сауна, дизайнерская отделка из натурального камня и дерева.

Бильярдный стол, кухонный гарнитур со встроенной техникой, теплые полы. Охраняемая придомовая территория, консьерж. Чистая продажа, квартира свободна.

Представитель собственника:

(391) 204-05-05

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Интервью .*

Уникальная программа лояльности В прошлом году Банк «Левобережный» запустил Программу лояльности для корпоративных клиентов, которая вызвала огромный интерес среди корпоративных клиентов банка. В чем секрет успеха банка? Об итогах первого года действия Программы лояльности и дальнейших перспективах развития этого уникального проекта — в интервью с начальником Управления корпоративного бизнеса Банка «Левобережный» Татьяной Шипачевой. — Татьяна Вячеславовна, аналогов программе лояльности, которая существует в вашем банке, нет ни в одном банке в России…

— Это действительно так. Исследуя банковский рынок и анализируя тенденции его развития, мы поняли, что сегодня все большее значение приобретает индивидуальный подход к клиенту и предоставление ему полного комплекса банковских продуктов и услуг. В то же время представители бизнеса должны четко понимать, какие преференции они будут иметь в случае, если выберут наш банк. Так появилась Программа лояльности. Мы разработали ее, чтобы выразить нашим корпоративным клиентам признательность за доверие, оказанное нашему банку. — В чем ее особенность?

— В рамках Программы лояльности клиенты получают преференции и бонусы, соответствующие объемам бизнеса в нашем банке. Участниками программы могут стать как новые клиенты банка, так и компании, которые обслуживаются в «Левобережном» уже много лет. В зависимости от объемов бизнеса в банке им присваивается один из четырех статусов: «Элит», «Премиум», «Классик» или «Стандарт+». В соответствии с установленным статусом и количеством набранных баллов клиент может воспользоваться самыми востребованными для компании продуктами и услугами на привлекательных условиях.

* реклама

— Какие привилегии получают статусные клиенты?

— Мы предусмотрели установление нескольких видов привилегий. Статус используется для получения преференций на обслуживание по основным направлениям деятельности организации, 9

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

а накопленные баллы можно обменять на бонусы для руководителей и сотрудников предприятий. Вместе с присвоением статуса клиент получает экспресс-карту, которая является инструментом идентификации статуса в банке и ключом доступа к расчетному счету. Кроме того, при присвоении статуса каждому корпоративному клиенту назначается персональный менеджер, который будет решать все вопросы, связанные с обслуживанием в банке и сопровождением в Программе лояльности. Отслеживать состояние своего статуса можно в личном кабинете на сайте банка. Здесь наши корпоративные клиенты могут узнать об условиях программы, о количестве набранных баллов и могут оформить заявку на получение бонусов. Также наши клиенты могут участвовать в специальных акциях, которые проводятся только для участников программы, и одними из первых узнавать информацию обо всех изменениях, происходящих в банке, о наших новых продуктах и услугах, а также об изменении тарифов и других полезных новостях. Я постоянно слышу от клиентов положительные отзывы о том, что клиентам интересно и удобно пользоваться личным кабинетом. — Как клиенты встретили предложение участвовать в Программе?

— Результат превзошел все наши ожидания. Действующие клиенты с большим удовольствием подтверждают участие в программе, безусловно, им приятно, что банк, который они выбрали для обслуживания, ценит и заботится о них. Многие клиенты уже обменяли заработанные в 2011 году баллы на бонусы. Активно проявляют себя и новые клиенты, которые первоначально не вошли в программу, они выступают с инициативой и подают заявки на участие в программе.

В первом квартале прошлого года участниками программы стали около 500 компаний и предприятий Сибири, сегодня в нее входят более 1400 наших клиентов. Объем бизнеса, сосредоточенного в этой программе, увеличился более чем на 15 %. Но наиболее важно то, что участники программы получили возможность знакомиться и общаться между собой. Наш банк один из первых в регионе стал проводить семинары для своих клиентов. Этот инструмент позволяет совместно обсудить актуальные вопросы и лучше понять, что нам еще необходимо сделать для улучшения работы. — Какие перспективы у программы?

— Мы не останавливаемся на достигнутом и планируем активно развивать программу: будем расширять список бонусов и преференций, привлекать новых клиентов и партнеров, есть еще интересные идеи, о которых пока говорить не будем. В планах на 2012 год — развитие программы по всем направлениям и во всех регионах присутствия банка «Левобережный». Мы очень дорожим сотрудничеством и вниманием наших корпоративных клиентов и надеемся, что встречи с участниками Программы лояльности, которые мы проводим, например, в формате бизнес-завтраков, станут для нас хорошей традицией. Я уверена, что этот уникальный проект позволит клиентам и банку достичь максимально выгодного сотрудничества.

г. Красноярск ул. Урицкого, 52  (391) 265-35-25 www.nskbl.ru

*. Фотоновость .*

Хелло, Америка! Красноярский кинотеатр «Квадрофильм» соединил бар и билетную кассу, сократив очереди. Новый стандарт обслуживания «60 секунд на клиента» помог справиться с новогодними аншлагами. Наталья Кобец

— В России универсальные кассы встречаются нечасто, даже в Москве — только в двух-трех небольших кинотеатрах, не входящих в сети, — рассказывает директор по кинопрокату Александр Вигель. — Это американская система. Правда, там в кинотеатрах не продают места — только входные билеты, чтобы зрители приезжали раньше, занимали лучшие места, а в ожидании сеанса делали покупки в баре. Мы проанализировали свои продажи, данные дисконтной системы и поняли, что такое нововведение наши постоянные клиенты воспримут как ухудшение сервиса. Поэтому остановились на объединении касс. Для этого пришлось сделать несколько радикальных изменений, внешне же заметны только два: бар переехал в другую часть фойе, а его ассортимент существенно сократился. В меню остались «простые» позиции: попкорн, прохладитель-

ные напитки, снеки, бутылочное пиво. Чай, кофе, разливное пиво пали жертвой «ускорения» процесса обслуживания. Попкорн уже расфасован по картонным стаканам и выставлен в витрину, кассиру не нужно ничего зачерпывать, взвешивать и наливать. Клиенту короткое меню не оставляет времени на долгие раздумья: выбор можно сделать быстро. Однако, несмотря на отказ от таких популярных и доходных позиций, выручка бара не сократилась. Соотношение выручки кинотеатра (55 % от продажи билетов, 45 % — бар) осталось прежним. — Это означает, что мы приняли правильное решение, — резюмирует Вигель. В ближайшей перспективе в «Квадро» появятся еще две точки общепита: кофейня на мансардном этаже над гардеробом (он расположен на месте прежнего бара) и пивной бар в цоколе. Незаметных глазу зрителя, но серьезных

изменений — три. Во-первых, пришлось перепрограммировать кассовые аппараты, чтобы посетитель сначала мог купить билет, а потом продукцию бара. Во-вторых, установили систему безопасности и камеры слежения над каждой кассой, что исключает возможность мошенничества как со стороны кассира, так и со стороны клиента. И в‑третьих, пришлось научить персонал работать с новой программой, а главное — с людьми. — С некоторыми сотрудниками мы были вынуждены расстаться, — признается Вигель. — Не справились с новыми стандартами обслуживания. Новогодние каникулы показали, что перемены были своевременными: количество зрителей резко увеличилось, но очереди в кассы стали меньше. Теперь в кинотеатре ожидают роста продаж в баре: американская модель, пусть и с отечественным колоритом, должна сработать. (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Телеком .*

Дойти до точки, или Светлое будущее публичного Интернета Рост популярности мобильных устройств в ближайшее время изменит бизнес интернет-провайдеров. Самые прозорливые из них уже сегодня готовятся к этому, предлагая остальным представителям бизнес-сообщества испытать на себе безграничные возможности своих предложений. Прошлый год вполне можно назвать годом мобильных устройств. Одних только планшетов по всему миру было продано около 75 млн штук, что на 256 % больше показателей 2010 года. Конечно, такой рост можно списать на эффект низкой базы, однако более распространенные гаджеты — например, смартфоны — также показали серьезный прирост продаж, которые за этот же период увеличились на 200 %. В целом за 2011 год в мире было продано свыше 187 млн различных мобильных устройств. — Такой рост популярности подобных устройств напрямую связан с перманентно растущим спросом на мобильный Интернет, — уверен директор красноярского филиала компании «ЭРТелеком Холдинг» Евгений Шустов, — и этот процесс будет продолжаться. Уже к третьему кварталу этого года мы ожидаем 30 %-го роста потребления трафика в сегменте мобильного Интернета. По оценкам ряда экспертов, основной рост потребления мобильного Интернета в последние годы происходил за счет развития сетей 3G. Это уже сыграло злую шутку с провайдерами. Более 70 % россиян, владеющих устройствами с возможностью потребления мобильного Интернета, используют именно этот формат. Результат: перегруженные сети, которые в часы наибольшей нагрузки дают сбой — подключиться к Интернету оказывается весьма проблематично. Такая ситуация сегодня наблюдается во всех городах-миллионерах страны. — Спасением в этой ситуации могут стать Wi-Fi-сети, — говорит Шустов. —

Этот формат долгое время не развивался — предпочтение отдавалось развитию 3G и ШПД. В результате на рынке почти нет операторов, которые специализировались бы на построении Wi-Fi-сетей. Между тем около 68 % всех проданных мобильных гаджетов обладают модулем Wi-Fi. Основным же источником потребления Интернета через этот канал (около 83 %) являются публичные сети, развернутые в стационарных местах, которые как раз и нужно развивать. — Для «Дом.ru Бизнес» расширение публичных интернет-сетей — приоритетное направление деятельности до 2014 года, — рассказывает Шустов, — работа ведется во всех городах нашего присутствия. «Дом.ru Бизнес» предлагает для заведений общественного питания, гостиниц, АЗС и других общественных мест специальный продукт — Wi-Fi Hot Spot. По сути, это две услуги по цене одной: два выделенных канала высокоскоростного доступа в Интернет, один — в офисе, второй — для клиентов и посетителей. Второй канал организуется с использованием технологии Wi-Fi (монтируется он, кстати, что называется, «под ключ» — предоставление оборудования, а также его установка, настройка и обслуживание ложится на «Дом.ru Бизнес», равно как и все операторские риски). Автовокзал, некоторые молодежные центры города, кафе — те места, где жители Красноярска могут воспользоваться услугами Wi-Fi. Действующие абоненты «Дом.ru» могут подключиться к Интернету на скорости своего домаш-

него тарифа. Необходимо лишь ввести логин и пароль. Вместе с доступом в сеть компания, вошедшая в проект, получает и ряд дополнительных бонусов, в основном связанных с маркетинговыми задачами. Информация о ней появится на сайте domru.ru, таким образом, 85 тыс. красноярских абонентов провайдера узнают о ней посредством SMS-рассылки и других способов уведомления. В справочнике 2GIS будет размещен «маячок», оповещающий, что в организации теперь есть Wi-Fi. Компания-клиент сможет принимать участие в совместных промо-мероприятиях. — Абоненты получат и прямую выгоду, — говорит Шустов, — практика реализации этого проекта в других крупных городах России показывает, что в заведениях с нашим Hot Spot'ом в несколько раз вырастает посещаемость, а средний чек увеличивается на 22 %. Со своей стороны, мы как провайдер предоставляем лицензию и несем все юридические риски. К тому же минимальная стоимость подключения Wi-Fi Hot Spot составляет всего 99 руб лей. По прогнозам американской компании Cisco, специализирующейся на производстве сетевого оборудования, уже к 2016 году количество устройств с Wi-Fi-модулем увеличится настолько, что объем трафика, потребляемого через этот канал, вырастет в 28 раз. И всем этим людям понадобятся места, где они смогут воспользоваться своими гаджетами.

*реклама

Никита Саввиных, директор новостного портала «Telekomza.ru»: — Я не знаю ни одного города в России, где в сегменте b2c клиентами не был бы востребован Wi-Fi. Особенно в компаниях сферы бытовых услуг. Клиенты в ожидании своей очереди легко могут выйти в Интернет, посмотреть видеоролики, посидеть в социальных сетях, решить рабочие вопросы через почту и т. д. В общем, делают все то, что позволяет незаметно скоротать время. Организовать два выделенных канала высокоскоростного доступа в Интернет, один — для офиса, второй — для клиентов, по технологии Wi-Fi технически несложно. Сложнее дать стабильную скорость для большого количества клиентов. Для представителей малого бизнеса (парикмахерские, небольшие заведения общепита и т. д.) установка Wi-Fi «под ключ» также окажется выгодной. Отдать 3 тысячи за доступ к Интернету для своих сотрудников и посетителей и 99 рублей за подключение может позволить себе любой владелец предприятия с положительной рентабельностью. А дальнейшее обслуживание специалистами компании позволит сэкономить на привлечении сторонних организаций. 11

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

*. Свежие идеи .* — интервью —

Лед тронулся, господа! С началом навигации на Енисее речники будут бороться с последствиями малоснежной зимы и несовершенством российских законов. О подготовке к навигации «Сфере влияния» рассказал генеральный директор ОАО «Енисейское речное пароходство» Александр ИВАНОВ. Владислав Толстов / фото Наталья Шеходанова

— Александр Борисович, как сегодня Енисейское пароходство готовится к речной навигации?

— Апрель у нас всегда напряженный: завершается ремонт флота, заканчивается формирование и обучение экипажей, идет вооружение и сдача флота контролирующим органам, ввод его в эксплуатацию. Это самый тяжелый период, завершающий большой труд всего коллектива пароходства по подготовке материально-технической базы к навигации. Флот мы отремонтировали, потратили на эти цели более 400 млн рублей, обучили экипажи, поменяли двигатели на некоторых судах. Технически флот к навигации готов. Но в этом году подготовка к навигации сопровождается дополнительными сложностями.

— Какими?

— Первое — в феврале вступил в силу технический регламент «О безопасности объектов внутреннего водного транспорта». Появились новые требования к объектам и их ремонту, значительно усложнились действующие требования. Сейчас предстоит эти регламенты оттачивать на практике, на это потребуется время. Принципиальных изменений в работе не произошло, но больше стало бумажной отчетности. Теперь требуется оформлять намного больше разрешений, уведомлений, технической документации. Второе — весьма ранняя весна в этом году. Кроме того, снега зимой выпало мало. А от количества снега зависит полноводность притоков, по которым мы доставляем грузы. В прошлом году нам пришлось столкнуться с тем, что на притоках не хватало (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Свежие идеи .* — интервью — воды, были серьезные проблемы с доставкой грузов для компании «Полюс» и для Ванкорского месторождения. Мы не все успели завезти по Большой Хете, часть грузов пришлось возвращать на подбазу в Прилуки. В этом году снега выпало еще меньше, примерно 60—70 % от прошлогоднего, плюс аномально теплая ранняя весна — по статистике, в последний раз такие теплые температуры были в 1939 году. Лед на реке не очень толстый, тем не менее кромка еще держится, сейчас она в районе Лесосибирска. Таким образом, предвидим, что навигация начнется на две недели раньше положенного срока, поэтому приходится перестраивать работу по вводу флота. В эти дни встречались с главами администраций северных районов, обсуждали сложившуюся ситуацию. Сегодня накопленного в портах груза для северного завоза пока недостаточно. Это проблема.

— И как вы предполагаете ее решать?

— Мы направили соответствующие письма в правительство края и губернатору, но тут есть еще одна сложность — пресловутый 94‑й закон, согласно которому все поставки для муниципальных предприятий должны проводиться через конкурсы и тендеры. Этот закон, на мой взгляд, совершенно не учитывает специфику северного завоза. Те сроки и проце-

дуры, которые чиновниками предписаны, никак не состыковываются ни с сюрпризами весны, ни с плотным графиком доставки грузов по северному завозу. Сегодня не проведен конкурс на поставку ГСМ в Эвенкию, а туда мы завозим 21 тыс. тонн нефтепродуктов. Пока не ясно, с кем по этой теме работать. Надо же кому‑то выходить заблаговременно на нефтеперегонные заводы, дого-

В этом году снега выпало еще меньше, примерно 60—70 % от прошлогоднего. Плюса аномально теплая ранняя весна — по статистике, в последний раз такие теплые температуры были в 1939 году

вариваться об объемах поставки топлива. В конце года муниципальные предприятия практически не могут формировать заявки на необходимые объемы угля и ГСМ — северная зима долгая, и неизвестно, какие будут морозы. Поэтому сложно определить, сколько мазута и угля израсходуют до весны и сколько останется из резерва и перейдет на следующий год. Покупать лишнее — дорого и не под силу районным бюджетам.

— В какие сроки планируете уложиться?

— К концу месяца мы должны принять все нефтепродукты в свои танкеры на базе Абалаково, чтобы успеть доставить их по высокой воде в отдаленные пункты края. И проволочки по времени недопустимы. На мой взгляд, 94‑й закон неприемлем в наших тяжелых условиях для организации северного завоза, нужна другая процедура, и это не только мое мнение. Северный завоз — самое ответственное и одно из главных направлений нашей деятельности. На сегодняшний день мы планируем завезти на притоки 210 тыс. тонн груза. Это в основном Эвенкия, Таймыр, Енисейский и Туруханский районы. У нашей компании огромный опыт в проведении северного завоза, для его организации задействуем лучших капитанов и различный по техническим характеристикам флот.

— Почему необходимо доставлять грузы именно по высокой воде?

— Судоходные условия на Енисее и его притоках очень сложные. Весь завоз проходит за 2—3 недели, пока есть высокая вода, пока идет таяние снегов. На порогах Подкаменной Тунгуски вода, например, поднимается до 30 метров! И падает по метру-полтора в сутки. Поэтому надо успеть, пока она не ушла,

°¸½¹Æ´ º¹¶¾º»³Á°º

¹»½¹¹´ º¹¶¾º»³Á°º

l ·

¹½ ¯¹ · МОСКВА

°¿»³±°»«½¹» ·

КРАСНОЯРСК

¹¸½°´¸°»¹¹² ¹½ ¯¹ ·

¶¹Ä«¯µ«

³¬Èµ¼º»°¼¼ «Ã ®»¾² ¸« ¸«Ã³À º¶°Â«À

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

»«¶

¹½ ¯¹ ·

ВЛАДИВОСТОК

*. Свежие идеи .* — интервью — пройти вверх более тысячи километров, преодолев сложнейшие пороги, разгрузиться и успеть спуститься к устью Енисея.

На мой взгляд, 94-й закон неприемлем в наших тяжелых условиях для организации северного завоза, нужна другая процедура, и это не только мое мнение

— Если говорить о судоходстве как бизнесе, в чем основное отличие Енисейского пароходства от работы других пароходств?

— Главная особенность — отсутствие автомобильных дорог на севере края. В 500 километрах от Красноярска дороги заканчиваются, и единственной транспортной артерией остается река. Поэтому если мы не завезем — не завезет никто. Возить самолетами очень дорого, да и не везде есть аэродромы. Это обстоятельство возлагает на речников большую ответственность за выполнение поставленных задач. Важным отличием считаю и то, что главным акционером пароходства в 2002 году стала компания «Норильский никель». Главный акционер понимает значимость речного флота для края, не выкачивает прибыль, а всецело нам помогает. Благодаря приходу «Норильского никеля» нас не разбазарили, не распродали флот, сохранили единый комплекс, включающий в себя и базу по строительству новых судов, порты и судоремонтные предприятия, и специализированный флот, и системы подготовки экипажей. По сути, это

стратегический инвестор, благодаря которому мы можем развиваться, вкладывать прибыль в развитие производства, в социальные программы для ветеранов и повышение зарплаты нашим сотрудникам. Могу сказать, что средняя зарплата в пароходстве за три года выросла на 10 тысяч, сегодня она составляет порядка 33,5 тыс. рублей.

— Но есть ведь и судоходная специфика — ведь вы работаете на самой большой по протяженности реке Сибири...

— Если говорить о специфике деятельности, то надо отметить еще и участие ЕРП в разработке и строительстве Ванкорского нефтегазового месторождения. Каждый год объемы грузов, которые доставляются нашими судами на Ванкор, растут. Пик — 613 тыс. тонн — был в прошлом году, а начинали 6 лет назад с 30 тыс. тонн. Хотел бы отметить и завоз турбин на площадку строящейся Богучанской ГЭС — сейчас такие же турбины будем доставлять на Курейскую ГЭС. У нас в активе — и опыт ликвидации последствий аварии на Саяно-Шушенской ГЭС, где был задействован наш экологический флот. У нас есть все необходимое для доставки грузов по реке в любую точку. Проще говоря, мы обеспечиваем бесперебойную работу и развитие крупных промышленных предприятий в северных районах края — «Норильского никеля», «Полюса», «Ванкорнефти» и других.

— А лесные компании пользуются вашими услугами?

падом Советского Союза значительно снизился пилоэкспорт, что привело к закрытию специализированного порта в Игарке. Когда‑то там по 30— 40 морских судов стояло под погрузкой, забирали лес на экспорт. Крупных игроков в лесной отрасли почти нет, а мелкие компании предпочитают вывозить лес по железной дороге.

Благодаря приходу «Норильского никеля» нас не разбазарили, не распродали флот, сохранили единый комплекс, включающий в себя и базу по строительству новых судов, порты и судоремонтные предприятия, и специализированный флот, и системы подготовки экипажей

— Каким вы видите развитие вашего бизнеса? Придут ли на Енисей другие судоходные компании?

— С вступлением России в ВТО изменится и облик рынка внутренних водных путей, наверняка появятся иностранные судоходные компании. Мы предвидим, что сначала они будут осваивать бассейны рек в европейской части страны, однако не исключено, что придут и на Енисей. Но совершенно очевидно, что Енисейское речное пароходство прочно стоит на ногах, развивается и сохранит свои лидирующие позиции.

— Когда‑то наше пароходство активно возило лес. Но после строительства Богучанской ГЭС объемы резко упали, поскольку провести через плотину плоты невозможно. С рас-

Алексей Лагутин, директор агентства недвижимости «Кром», приглашенный редактор номера: — Мы живем в крае, где завоз продуктов, топлива и вещей в северные районы — одна из ключевых задач даже не развития этих территорий, а нормального существования. К тому же на Севере расположены производственные площадки «Ванкорнефти», «Полюса», «Норильского никеля». Конечно, я знал, что северным завозом у нас традиционно занимается Енисейское речное пароходство, но впервые прочел подробности о том, как организован этот процесс. И опять мы сталкиваемся с тем, когда люди молодцы, работают, а чиновники им мешают! Это я про пресловутый 94‑й Федеральный закон. Давно пора уже принять какой‑то особый регламент, порядок, целевую программу для финансирования северного завоза. Очевидно же, что сроки для навигации не совпадают с теми сроками, что прописаны в законе. Но увы... Такова Россия. А речникам желаю отлично отработать навигацию. (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

М С с M куль уж о od's пт ски зда hai урны е ст ем r: р р й ма ижк ше або та сса и, м дев ем ж ан р л с го ица икю ы. лов р, п . ой! еди кюр ,

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ. НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

ул. Алексеева, 93, тел. 277-15-13

ул. Красной Армии, 7, тел.: 211-02-90, 211-08-03

*. Свежие идеи .* — интервью —

Не попасть в яму Все весенние проблемы у жителей Красноярска повторяются из года в год: любовь, авитаминоз и… разбитые дороги. Мы спросили у руководителя Управления автомобильных дорог по краю Сергея Еремина, почему наши загородные трассы и городские улицы в таком состоянии и когда же они станут лучше. Наталья Алексеева / фото Наталья Шеходанова — Сергей Васильевич, вы возглавили Управление автомобильных дорог не так давно. В каком состоянии приняли хозяйство? Какие задачи перед вами поставили?

— Сейчас одна глобальная задача — провести оценку всей сети автомобильных дорог края. До 2012 года у нас на балансе было 12 тыс. километров дорог, а всего их в крае — 40 тысяч. Теперь губернатор и региональное правительство решили не делить дороги на «ваши» и «наши»,

ведь людям, по большому счету, все равно, кто отвечает за асфальт возле их дома — сельсовет или краевое управление дорог. Важнее, чтобы этот асфальт был в нормальном состоянии. Поэтому мы проводим мониторинг всех дорог региона — автозимников, межпоселенческих дорог, улично-дорожных сетей, за содержание которых раньше отвечали муниципалитеты. Нам нужно выработать единые стандарты и требования, чтобы не было таких ситуаций, когда чело-

век едет без проблем по региональной трассе, а потом попадает в какой‑то небольшой населенный пункт и вязнет в непролазной грязи, откуда его только эвакуатором можно вытащить. Раньше такое было сплошь и рядом, и от этого мы сейчас пытаемся избавиться. — Тогда будут перераспределены и финансовые потоки?

— Как было раньше? Деньги, заложенные на ремонт дорог, поступали (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Свежие идеи .* — интервью — в муниципальный бюджет вместе с дотациями на образование, медицину, культуру и прочее. И в случае ЧП или других непредвиденных ситуаций глава района мог потратить «дорожные» деньги на более срочные нужды, чтобы залатать локальные дыры. Дороги ремонтировались по остаточному принципу. Теперь такого не будет, так как с нынешнего года финансирование автодорог осуществляется через дорожный фонд. В поселке может случиться землетрясение, цунами, наводнение — но средства, выделенные на ремонт дорог, нельзя будет потратить ни в коем случае, они могут использоваться только целевым образом. Мне кажется, это очень полезная мера. — Сколько в 2012 году заложено денег на ремонт краевых дорог?

— Объем краевого дорожного фонда в этом году составляет около 9 млрд рублей. Часть средств из него пойдет на содержание сети автодорог, другая часть — на ремонт улично-дорожной сети, а самые большие средства предусмотрены на инвестиционные проекты краевого центра, коих у нас три: четвертый мост, строительство путепровода от ул. Авиаторов до Северного шоссе и реконструкция дороги Красноярск — Железногорск. Изза того, что сейчас ведутся эти грандиозные стройки, радикально изменить общее состояние дорог в ближайшие три года не получится. Сегодня 30 % сети краевых дорог находится в неудовлетворительном состоянии. Чтобы их все привести в порядок, нужно ремонтировать не менее 1000 км в год, а у нас сейчас этот показатель колеблется от 100 до 200 км. Но тут вопрос приоритетов: инвестировать в то, что уже есть, или развиваться дальше? — Во сколько обходится строительство одного километра дороги?

— В зависимости от технических характеристик и ширины дороги — от 20 до 30 млн рублей. Это конечная цена, в которую помимо покупки материалов и оплаты труда включены также затраты на подготовку территории, коммуникации, строительство инженерных сетей, перенос водопровода, кабелей связи и т. д. Многие люди думают, что на Западе строительство дорог обходится намного дешевле, чем у нас. Это неправда. Такой стереотип появился из‑за того, что мы используем разные системы подсчета затрат. В Европе в проект закладывают только стоимость строительномонтажных работ, а у нас — весь ком17

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

плекс расходов. И если все суммировать, то в России дорожное строительство получается даже дешевле. — Но ведь выходят из строя наши дороги все равно быстрее…

— Я бы не стал так говорить. Есть определенный регламент: дорогу ввели в эксплуатацию — через какое‑то время нужно проводить межремонтные работы, а затем и капитальный ремонт. И впервые восстанавливать ее нужно уже через четыре года после открытия. А я в нашем крае не знаю ни одной дороги, которую бы содержали по этим правилам. Отсюда и результат. За границей все нормативы соблюдаются, поэтому и живут дороги намного дольше, чем у нас. Хотя иногда, конечно, проблема совсем в другом — если за работу берутся недобросовестные подрядчики… — Часто это случается?

— Да, нередко. Ну а на что можно рассчитывать, когда подрядчики выигрывают тендер, сбросив на торгах до 50—60 % от первоначальной стоимости? Чудес не бывает! За такие деньги невозможно построить нормальную дорогу. Мы как‑то для интереса посчитали: даже если предположить, что компания не платит вообще никаких налогов, то и в этом случае она может сбросить цену максимум на 30 %. Нынешняя система госзаказа ущемляет наши возможности выбора квалифицированного и добросовестного подрядчика. Раньше мы говорили, что тендер можно выиграть, имея только шариковую ручку. А теперь и ручки не надо — можно попросить у кого‑нибудь ноутбук на полчаса и стать победителем аукциона. Мы пытаемся выходить с инициативами на Госдуму, другие законодательные органы власти. Я уверен, что в отношении всего, что связано с автомобильными дорогами, должна быть особая процедура торгов.

дер на содержание ледовых и паромных переправ. А вы представляете, что это? Если бы я был на месте руководителя той компании, то никогда, ни за какие деньги не согласился бы взять на себя такую ответственность. На Красноярском водохранилище протяженность переправы — 6 километров, глубина большая, уровень воды постоянно колеблется, как себя поведет лед при изменении погоды — невозможно предсказать. И вот торги на выполнение этих работ выиграла организация, которая откровенно решила заработать. Ну как им объяснить, что там больше ответственности, чем прибыли? С недобросовестными подрядчиками и некачественными работами мы и боремся. Ведь от этого напрямую зависят жизнь и безопасность людей. — С 16 апреля введено временное ограничение движения для грузовых автомобилей, следующих по дорогам общего пользования. Насколько эффективны подобные меры для сохранения дорожного полотна? Не страдает от этого экономика?

— Мы прекрасно понимаем, что это непопулярная мера. Но без нее нам не обойтись. Неслучайно подобные ограничения действуют во многих странах и по всей России. В распутицу дороги значительно хуже воспринимают нагрузки, так как в это время земляное полотно оттаивает после зимы. Если не ограничивать нагрузки, то дорога буквально через несколько недель будет непригодна для проезда. За месяц распутицы она может разрушиться сильнее, чем за весь остальной год. Нам с нашим климатом не остается ничего другого, кроме как подстраиваться под него.

— А как быть сейчас с теми подрядчиками, чьи дороги уже развалились буквально на наших глазах?

— В прошлом году вы установили дорожные зеркала на закрытых поворотах загородных трасс. Чем это закончилось — все помнят: зеркала украли, потом подбросили в кювет, затем опять украли. Не планируете повторить этот эксперимент? Ведь проект‑то ведь хороший…

— Моя принципиальная позиция: требовать до последнего, чтобы ни одна копейка не ушла такому подрядчику до тех пор, пока он не переделает дорогу за свой счет. Сейчас у нас в управлении идет несколько судов, и я тщательно слежу за их судьбой. Меня вообще удивляет менталитет наших бизнесменов, которые живут по принципу «После нас — хоть потоп». Этой зимой одна компания выиграла тен-

— Очень хороший! Такие зеркала ставят во всем мире. Но у нас, видимо, совсем другой менталитет. Будем ждать, когда народ станет более благоразумным. Что самое смешное — эти зеркала нельзя использовать в домашних условиях, так как они искривляют изображение. Может, кто‑нибудь взял их себе в комнату смеха (улыбается), хотя забавного тут все равно мало.

*. Практика .*

Жизнь по плану Управление денежными потоками — головная боль многих компаний. Если бизнес мал, часть информации о выплатах руководство может держать в голове, а распределения по счетам делать вручную. Но когда компания подрастает, счетов на оплату появляется все больше и четкая организация процесса становится необходимостью. Практически каждой компании знакома такая ситуация: куча счетов на оплату и едва не дерущиеся руководители подразделений, по принципу «кто кого перекричит», доказывающие, что сначала нужно оплатить счета именно их отдела. При этом каждый руководитель пытается планировать расходы, составляет бюджет, но в процессе подачи заявок приоритеты на выплаты меняются. В итоге вместо запланированных выплат производятся случайные, обоснованные не столько реальными нуждами компании, сколько заверениями сотрудников: «Это срочно!» Вот и возникают перекосы «план-факта», а об оценке эффективности деятельности и ликвидности компании и речи не идет. Если руководство компании решает‑таки избавиться от хаоса в платежах и сэкономить время и ресурсы, уходящие на согласование и утверждение заявок, ему приходится задуматься о внедрении единой схемы организации управления денежными потоками — например, платежного календаря. При этом нужно понимать, что функции платежного календаря не ограничиваются краткосрочным планирова‑ нием движения и остатков денеж‑ ных средств. Сюда также включается и управление затратами компании с помощью оплат денежных средств (что надо потратить именно такую сумму, именно на эту цель, именно по этой статье и т. д.), причем это, безусловно, не решит полностью задачу управления рентабельностью вашего бизнеса. Также этот инструмент решает важную задачу управления приоритетами: график оплат можно спланировать так, чтобы поставки / работы шли ритмично и даже в случае задержек с оплатой поставщику на несколько дней они не сдвигались. Еще более высокого уровня задача управ‑ ления затратами — контроль соответствия бюджету, проверка на лимиты по статьям бюджета.

Для многих компаний одна из важных задач — контроль выполнения кор‑ поративных процедур. Поскольку в выплате денег кровно заинтересован ваш контрагент и сильно заинтересован ваш сотрудник, желающий осуществить выплату для выполнения своих функциональных обязанностей, это очень удачная точка контроля. В группах компаний, холдингах с помощью платежного календаря могут быть организованы перетоки денежных средств между проектами (бизнесами) и даже внутрикорпоративное кредито‑ вание. Здесь решается задача корректного расчета рентабельности проектов / бизнесов с учетом внутренней стоимости денег для оптимизация бизнес-портфеля. Одной из компаний, внедрившей платежный календарь, стало ведущее в Алтайском крае предприятие оптовой и розничной торговли хозяйственными товарами «НОВЭКС». Предприятие развивалось настолько стремительно (только за 2008 год открыто 23 новых магазина, а количество сотрудников увеличилось с 1500 до 2000 человек), что имевшаяся система управления оказалась не в состоянии обеспечивать растущие потребности руководства в информации. Тогда было решено привлечь компанию «ИНТАЛЕВ», поставив перед ней задачи сократить время получения финансовой отчетности и повысить производительность труда, вместо того чтобы увеличивать число работников пропорционально росту компании. Как отмечают в финансовом подразделении «НОВЭКС», в результате внедрения платежного календаря на предприятии средний срок прохождения заявки от момента подачи до момента совершения платежа сократился с трех дней до одного, количество нецелевых заявок уменьшилось на 15 %, исчезли ошибочные платежи. Также значительно повысилась финансовая дисциплина: теперь ни один руководитель не может подать заявку в обход регламента. При этом всегда можно посмотреть

историю каждой заявки — была ли она утверждена или отклонена и почему. Несмотря на то что в каждом конкретном случае платежный календарь формируется индивидуально, исходя из специфики компании-заказчика, главное преимущество этого инструмента остается неизменным — снижается влияние человеческого фактора на платежеспособность вашего бизнеса и повышается финансовая дисциплина.

Уважаемые господа!

Ведущая консалтинговая компания «ИНТАЛЕВ»

приглашает вас 18 мая 2012 года на мастер-класс «Практика внедрения платежного календаря в компании». В программе: • Платежный календарь — основной инструмент финансового директора. • Подводные камни внедрения: как избежать ошибок. • Как внедрить платежный календарь в компании: последовательность действий, обязательные шаги. • Эффекты для бизнеса на примере реальных предприятий России. Приглашаются к участию: финансовые директора, руководители плановоэкономических и финансовых служб, руководители казначейств. Время проведения: 10.00—14.30 (регистрация с 9.40). Участие в мастер-классе БЕСПЛАТНОЕ для целевой аудитории. Подробности и регистрация: www.intalev-siberia.ru infokrskintalev-siberia.ru тел. (391) 205‑04‑45

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Дело в цифрах .*

80 000 000 000 25 000 000 437 500 000 17 000 000 000 90 5 500 000

рублей смогут сэкономить отечественные компании на налоге на имущество при покупке нового оборудования.

рублей потратит «Почта России» на услуги «по освещению деятельности и формированию положительного имиджа».

рублей получил Красноярский край на нужды реформирования ЖКХ.

долларов потратили россияне на приобретение автомобилей в первом квартале текущего года.

процентов овощей красноярского сельхозрынка выращивается на экологически неблагополучных землях.

жителей Красноярска компания «ЧЕК-СУ.ВК» отправит в тур по заводам ферросплавов Европы и Австралии.

килограммов животноводческой продукции изъято из несанкционированных торговых точек Красноярского края с начала 2012 года.

По материалам dela.ru, newslab.ru, b2bis.ru

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Интервью .*

Верхний предел качества Фирм, предлагающих натяжные потолки, в Красноярске предостаточно. А потому так важно выбрать компанию, которая действительно сможет удовлетворить самые необычные или сложные требования заказчиков. Чем может удивить «Компания БЛЕЙХЕРТ», нам рассказала ее директор Татьяна Викторовна Вострикова. Марина Майская

— Татьяна Викторовна, вы первые в Красноярске запустили производство натяжных потолков. Какой путь вы прошли с тех пор?

— Да, действительно, «Компания БЛЕЙХЕРТ» первая в крае начала работать с натяжными потолками и первая открыла самое большое производство в Красноярске. Быть первым — значит, быть лидером во всем. Что мы успешно доказываем уже на протяжении 15 лет. И это не просто слова, а кропотливый рабочий процесс всего коллектива. Целая плеяда профессионалов — программистов, инженеров, технологов производства, замерщиков, менеджеров — трудится над постоянной задачей повышения качества.

*реклама

— Насколько я знаю, ваша компания дает очень хорошую гарантию на свои натяжные потолки. Сколько лет клиенты могут не беспокоиться о ремонте потолка?

— Мы даем гарантию 15 лет, и это лучшее подтверждение качества, проверенного временем. Нет предела форм, фактур и цветов в натяжных потолках. По желанию заказчика потолок может быть идеально ровным и гладким или же с многоуровневыми переходами, волнами, перегибами, куполами, арками, конусами, пирамидами, сводами, художественной фотопечатью изображений. При этом комбинирование цветов между собой осуществляется по прямым и кривым линиям (и в этом мы, к слову, тоже первые), благодаря чему можно отказаться от использования громоздкого соединительного багета, который зачастую портит внешний вид потолка. Мы не стремимся к совершенству, а просто создаем его. 21

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

— В интерьерах каких известных компаний Красноярска можно увидеть ваши натяжные потолки?

у дизайнеров и архитекторов. Как вы думаете, за что специалисты ценят этот материал?

— Среди наших клиентов — управление Красноярской железной дороги, Центробанк, КрАЗ, «Ванкорнефть», «Водоканал», Красноярскэнерго, Красноярскгорсвет, «Культбытстрой», резиденция «Сосны» и множество других замечательных фирм и организаций, с которыми нам было приятно работать.

— Да, полтора года назад «Компания БЛЕЙХЕРТ» открыла такое производство. Это новое направление не только для нас, но и для красноярцев в принципе. Так что можно назвать эту услугу уникальной. В России метод напыления искусственного камня применяется с 1998 года и уже успешно себя зарекомендовал. Теперь и в нашем городе у дизайнеров есть возможность работать со сложными изделиями. Например, искусственный камень может применяться при работе с барными стойками, ресепшенами, столешницами с монолитными мойками, обеденными столами, журнальными столиками, вазонами, туалетными столиками, лестницами, напольными раковинами, багетом для зеркал и т. д. То, что раньше мы могли видеть только в зарубежных глянцевых журналах, теперь можно заказать в «Компании БЛЕЙХЕРТ» и по доступным ценам.

— У «Компании БЛЕЙХЕРТ» обширная дилерская сеть. Значит ли это, что клиентам из небольших городов края не обязательно приезжать в Красноярск, чтобы оформить заказ?

— У нашей компании достаточно широкая география сети по Красноярскому краю: Ачинск, Лесосибирск, Енисейск, Канск, Железногорск, Зеленогорск, Дивногорск, Сосновоборск, Шарыпово, Назарово, Абакан, Братск. Мы создаем все условия для упрощенной системы взаимодействия: проводим обучение, обеспечиваем консультационное сопровождение сложных объектов, устанавливаем все нужное программное обеспечение. Все заказы принимаются по электронной почте, обрабатываются и поступают в цех, а затем наши логисты готовы отправить товар в любой уголок Красноярского края. Четко спланированная и отлаженная работа всех структур позволяет экономить время наших клиентов.

— Знаю, что помимо прочего вы занимаетесь также производством искусственного камня. И изделия из жидкого камня Granicoat пользуются большой популярностью

660012, Красноярск, ул.Гладкова, 4 Тел./факс +7 (391) 2-222-111 Сайт: Блейхерт.рф Эл. почта: tv@bleikhert.ru

*. Мнение .*

«Чтобы быть успешным, нужно соответствовать своему времени» Управленцы, которые имеют диплом вуза и большой опыт работы на руководящей должности, часто задумываются: а нужно ли им бизнес-образование? Пояснить свою позицию по этому вопросу мы попросили генерального директора управляющей строительной компании «Новый город» (девелоперская группа SM.CITY) Евгения Сысойкова, который окончил программу MBA «Стратегия» в БИЗНЕС-ШКОЛЕ ЛИНК, являющейся партнером МИМ ЛИНК и OUBS.

работать, в современных университетах тоже дают только азы менеджмента, и они зачастую никак не связаны с реальной жизнью. Конкретный пример: мы компания-застройщик, которая собирается возвести большой жилой комплекс — «Южный берег». Выстраивая стратегию реализации проекта, мы должны учитывать огромное количество факторов: сегмент потребителей этого жилья, поведение наших конкурентов, ипотечную политику банков, мнение жителей прилегающих домов, планы развития города, наличие и качество подрядных организаций, поставщиков строительных материалов и пр. Все это называется анализом внешнего окружения, изучению которого в программе МВА «Стратегия» посвящен целый блок. Если хотя бы один из этих факторов не будет учтен и войдет в противоречие с нашей стратегией, то в дальнейшем, вполне возможно, преодолеть эту проблему не получится либо это будет стоить очень дорого. Слабо подготовленному человеку эту задачу не решить. А инструментарий по анализу внешнего окружения, который дается в программе МВА «Стратегия», невозможно не использовать, потому что он действительно помогает совершать меньше ошибок. На каком‑то интуитивном уровне, в общих чертах, я и раньше

понимал, как нужно себя вести, составляя план реализации того или иного проекта. А сейчас все стало более четко и логично, есть определенный алгоритм, по которому нужно действовать. Соответственно, на принятие решений требуется намного меньше времени и сил, а вероятность ошибки существенно снижается. Курс МВА дает огромный спектр знаний в области управления. Из наиболее ярких моделей могу выделить модель выбора конкурентной стратегии Майкла Портера или модель выбора стратегии роста организации, предложенную Ансоффом, хотя и многие другие достойны внимания. Представляете, как это важно, анализируя отрасль, в которой вы работаете, понять намерения конкурентов и их возможности, а потом выбрать, каким способом вы будете опережать их на рынке. Или определиться с правильной моделью роста вашей организации. Ведь иначе ошибка приведет к потере ресурсов, и в первую очередь самого ценного — времени. Достоинство МВА «Стратегия» в том, что все курсы основаны на практическом опыте специалистов, которые разрабатывали программу. Неслучайно в процессе обучения большое внимание уделяется анализу опыта успешных, реально существующих компаний. Все учебные ситуации, которые разбирают студенты, основаны на материалах, взятых из жизни, а не придуманых авторами. Конечно, без МВА обойтись можно. Но тогда для достижения любого результата будут необходимы намного большие затраты — и временные, и финансовые. Ведь в таком случае ты идешь по пути, которого не знаешь. Когда же академические знания объединяются с практическим опытом — можно рассчитывать на более высокие результаты в достижении самых амбициозных целей.

*реклама

— Я занимаюсь управленческой деятельностью с 20 лет. Казалось бы: за это время можно было уже научиться всему. В общем‑то, так оно и есть. Я накопил и академические знания, и опыт, который во многом помогает мне выстраивать правильную линию бизнес-поведения. Но в какой‑то момент я понял, что весь мой опыт руководителя формировался в совершенно других внешних условиях: экономических, политических, социальных. Это было еще советское время, а затем и 90‑е годы, когда рыночные отношения уже пришли, но они серьезно отличались от тех, в которых мы живем сейчас. А ведь чтобы быть успешным, нужно соответствовать времени и обстоятельствам, которые сложились на рынке. Я понял, что могу отстать от общего движения экономики, стану невостребованным как специалист, если не получу новых, отвечающих нынешним условиям знаний. Моя практика показывает, что игнорирование общих знаний и чужого опыта, попытки найти исключительно свой путь, как правило, приводят к печальным последствиям. Конечно, бывают менеджеры от бога, но таких единицы, большинству же приходится учиться, в том числе на своих и чужих ошибках. Я совершенно не жалею о том, что потратил несколько лет на обучение по программе МВА «Стратегия», так как вижу, что полученные знания действительно пригодились. И мне, в отличие от моих более молодых коллег, было намного проще, так как получаемые знания сразу ложились на накопленный практический опыт. Имея базовый багаж знаний, жить и развиваться намного проще. Допустим, вам нужно сделать какой‑то арифметический расчет. В этом случае вы можете использовать косточки. Но зачем, если уже придумана таблица умножения и калькулятор? В советских вузах многому учили, но не умению управлять деятельностью людей и процессами. И, судя по молодым выпускникам, которые приходят к нам

Продолжение проекта с выпускниками БИЗНЕС-ШКОЛЫ ЛИНК читайте в номере № 9 (47) от 28 мая

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

Собираетесь оформить

ипотеку?

Обязательно скачайте и прочтите книгу «Секреты ипотеки» 7 главных ошибок, которые совершают большинство заемщиков при оформлении ипотечного кредита. И возможности их избежать! В данном случае речь идет о сотнях тысячах! Цена ошибки очень высока! Эта книга поможет вам сберечь время, деньги, силы и нервы. Зайдите на сайт: www.секретыипотеки.рф и получите бесплатную электронную версию книги и ежемесячный обзор цен на квартиры, составленный по результатам реальных и уже прошедших сделок! Будьте в курсе! Поступайте грамотно!

ª«©£¢ © ¬ ¨¨ º § ¬ «¬¥ º

100.8

ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО АУДИОПРОДУКЦИИ объявления, ролики от информационных до песенных, программы, корпоративные гимны, записи на автоответчик, звуковое оформление праздников, мероприятий, аудиопоздравления

БОЛЬШАЯ база ОТЛИЧНЫЕ голосов звукорежиссеры АКТИВНЫЙ креативный отдел КОРОТКИЕ сроки изготовления

тел. 266-77-00

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

*. Тема номера .* — ипотечный рынок —

Век ипотек Владислав Толстов / иллюстрации Сергей Орехов

Больше всего в развитии ипотечного рынка заинтересовано государство, поскольку именно оно, а не владельцы квартир, является его конечным бенефициаром.

есколько недель назад состоялся первый в истории Красноярска региональный ипотечный форум. До этого подобные мероприятия проводились только в Санкт-Петербурге в рамках Балтийского экономического форума, и организаторы красноярского форума волновались: придет ли кто‑нибудь? Собралось небывалое

количество участников — более 500: чиновники, юристы, риелторы, застройщики, страховщики, журналисты, общественники... — Мы даже не предполагали, что эта тема интересна всем, — радостно делилась в кулуарах форума его организатор Елена Полякова. Ее коллега Татьяна Ведмеденко добавила:

— Мы решили сделать этот форум ежегодным. Сами видите, сколько людей сюда собирается и как они общаются. Общение участников форума действительно напоминало какой‑нибудь «съезд победителей» советских времен. Доклады и презентации лучились оптимизмом, графики неудержимо стремились вверх. И вообще, складывалось впечатление, что люди собрались (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Статья номера .* — ипотечный рынок —

с единственной целью — поделиться радостью: рынок растет, клиент идет, жизнь удалась. Оптимизм этот вполне подтверждается официальной статистикой. По данным аналитического центра АИЖК, за 11 месяцев прошлого года в России выдано 450 тыс. ипотечных кредитов на 614 млрд рублей при средневзвешенной процентной ставке 12 % (кварталом раньше было 12,4). Сама же емкость рынка составляет не менее 700 млрд рублей, то есть у рынка еще есть резервы роста. В рекордном докризисном 2008 году было выдано ипотечных кредитов на 655 млрд рублей, но в ряде регионов «докризисный» уровень уже достигнут.

Хотя слово «ипотека» — греческого происхождения и первые операции, которые сегодня назвали бы выдачей ипотечных кредитов, отмечены еще в Древней Греции, принято считать, что популярной покупку жилья в рассрочку на банковский кредит сделали шведы. После Второй мировой тамошнее правительство убеждало молодые семьи покупать квартиры в рассрочку под низкий процент, и «жить по закладной» постепенно сделалось привычным во всей Европе. В России Закон об ипотеке был принят еще в 98‑м, но судьба ее оказалась весьма непростой. После того как в 2004 году стал действовать нацпроект «Доступное жилье», случилось страшное: цены на недвижимость стали стремительно расти. — Это вполне объяснимо, — считает бизнес-тренер рынка недвижимости Родион Совдагаров. — Если спрос превышает предложение, застройщикам проще строить дорогое элитное жилье премиумкласса, поскольку оно приносит больший доход. Ипотека из народного инструмента приобретения доступного жилья превратилась в услугу для избранных: цены на квартиры отсекали неплатежеспособных заемщиков, оставляя на рынке только клиентов с толстыми кошельками. Появилось даже понятие «инвестиционной недвижимости», которую покупали в качестве средства приумножения капитала. Крест поставил на этом кризис. Цены на квартиры упали вдвое, «хранить сбережения в квадратных метрах» сразу стало невыгодным. Сегодня, по мнению участников рынка недвижимости, количество 25

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

«инвестиционных квартир» не превышает 5—10 % в общем объеме сделок. Кстати, благодаря кризису изменилась и структура рынка строящегося жилья: «элиток» стали строить меньше, массовых «панелек» — больше. Но главное — изменился социальный состав заемщиков. Кризис проложил путь к ипотеке бюджетникам, государственным служащим со стабильным доходом — врачам, учителям, милиционерам. То есть тем, для кого еще вчера слово «ипотека» стояло в одном смысловом ряду с понятием «персональная яхта». Улучшением ипотечного рынка неустанно занималось и государство. За последние 7 лет было принято несколько десятков поправок в законодательство, улучшились «правила игры» — с этим, кажется, согласны все. Недобросовестным заемщикам, застройщикам и риелторам выжить на конкурентном ипотечном рынке сегодня практически невозможно — слишком жесткие условия работы. Например, с марта право подавать заявления о регистрации ипотечных сделок получили нотариусы. — Сегодня эти услуги могут оказывать нотариусы, застраховавшие свою ответственность, — сообщила президент краевой Нотариальной палаты Светлана Зылевич. — К настоящему моменту все работающие в крае нотариусы застраховали свою ответственность и готовы заниматься заверением ипотечных договоров. То есть за последние годы рынок ипотеки стал именно тем, чем задумывался с самого начала: рынком, на который за своим жильем может прийти человек со средним доходом. Пожалуй, из всех социальных достижений российской власти за последние годы именно развитие ипотеки можно назвать главным успехом. Об этом говорит, в частности, президент Национальной лиги ипотечных брокеров Владимир Лопатин: — За пять докризисных лет количество выданных ипотечных кредитов в России выросло в 60 раз! Очевидно, что ипотека стала неотъемлемым, если не ключевым элементом нынешнего рынка недвижимости. Это справедливо и для Красноярска. Если до кризиса по ипотеке приобреталось около 15 % всех квартир на первичном рынке, то сегодня каждая вторая квартира в Красноярске покупается с привлечением ипотечного кредита. Это очень хорошие показатели, считают эксперты: в сопоставимом по численности населения Воронеже доля ипотечных квартир в общем объеме сделок едва дотягивает

до 30 %. И, кстати, прислушайтесь к совету профессионалов: изучая цены на квартиры, ни в коем случае не стоит сравнивать их с московскими. Сравнивать надо с ценами на квартиры в городах, которые находятся с Красноярском в одной «ценовой категории» (кстати, Красноярск по уровню цен на недвижимость занимает 16‑е место в стране),— это Пермь, Новосибирск, Иркутск.

Понятно, что главным участником ипотечного рынка является не продавец квартиры, не застройщик, не банк, не страховщик и не риелтор, оформляющий сделку. Главный — это покупатель и, соответственно, получатель кредита. То, что рядовые горожане стали охотнее покупать квартиры, говорит об одном: они считают это выгодным. — Сегодня ипотеку получить гораздо проще, — говорит Максим Омельянчук, заместитель директора агентства «Кром» и автор лучшего блога о красноярской недвижимости http://krom24.su / . — Например, все больше банков принимают во внимание доход заемщика, который не задекларирован справкой НДФЛ-2, ту самую «серую зарплату». К тому же цена на квартиры в Красноярске все еще на 18—20 % ниже, чем до кризиса, так что покупать квартиры по ипотеке действительно выгодно. — Давайте возьмем среднестатистическую красноярскую молодую семью, которая снимает где‑нибудь на Взлетке меблированную «однушку» за 15 тысяч при совокупном доходе в 30 тыс. руб лей, — занимается подсчетами руководитель отдела ипотеки агентства «Красноярская городская служба недвижимости» Екатерина Калеева. — Минусы: нет прописки, родится ребенок — его нельзя будет устроить в садик. Нет перспективы строить свое семейное гнездо. Теперь считаем: при прожиточном минимуме в Красноярске 5978 рублей минимум на проживание молодая семья потратит 12—13 тыс. в месяц. Семнадцать тысяч можно откладывать на свое жилье. При стоимости квартиры на Взлетке 1,8 млн рублей — это где‑то 105 месяцев, или 9 лет. Это много? Нет, по сравнению с 20—25 годами, на которые давались ипотечные кредиты раньше. А можно сделать иначе: купить для начала гостинку, сдавать ее в аренду, арендную плату вносить

*. Статья номера .* — ипотечный рынок —

как платежи по ипотечному кредиту на более комфортабельное жилье. Схем на самом деле много, и многие люди ими сегодня пользуются.

Очевидными лидерами рынка ипотечных кредитов являются сегодня две крупнейших российских кредитных организации — Сбербанк и ВТБ24. По словам директора управления планирования, контроля и качества клиентского обслуживания Восточно-Сибирского банка Сбербанка РФ Светланы Туровец, в 2011 году объем выдачи жилищных кредитов частным лицам на территории, обслуживаемой банком (Красноярский край, Хакасия и Тува), вырос на 62 %. — Мы постоянно работаем над совершенствованием своих продуктов, — говорит Туровец. — Например, с февраля этого года клиенты банка могут брать ипотеку без промежуточного залога, если сумма кредита не превышает 3 млн рублей. Поскольку средний «чек» в Сбербанке порядка 1,2 млн рублей, такая возможность есть у большинства заемщиков. Это удобно при покупке строящегося жилья — на территории Красноярска на его приобретение оформляется каждый пятый кредит. Кроме того, в банке сегодня

одни из самых низких процентных ставок по кредитам. Наиболее выгодно брать ипотечный кредит, получая зарплату через Сбербанк, — таким заемщикам ставка по кредиту установлена в 9,5 %. Такая политика позволяет поддерживать долю Сбербанка на рынке жилищного кредитования на уровне 62 %. В красноярском филиале ВТБ24 нам сообщили, что ипотечный портфель банка в первом квартале 2012 года достиг 6,9 млрд рублей, а объемы ипотечного кредитования за год выросли втрое. Доля рынка ВТБ на рынке ипотечного кредитования также увеличилась за год и сегодня составляет 24,3 %. В августе прошлого года ВТБ снизил процентные ставки по ипотечным кредитам, презентовал несколько новых ипотечных программ и рассчитывает в этом году вчетверо перекрыть темпы роста российского ипотечного рынка. — В 2012 году мы прогнозируем рост ипотеки в России на 15 %. ВТБ24 ставит перед собой амбициозную задачу увеличения объемов выдачи ипотечных продуктов на 60 % к аналогичному показателю прошлого года, — отметил управляющий ВТБ24 в Красноярском крае Виталий Чумаков. Нетрудно подсчитать, что на долю остальных банков приходятся жалкие крохи от ипотечного пирога — 10—15 %. Впрочем, рынок растет настолько бурно, что всем хватает места — на запрос

в Интернете «ипотека в Красноярске» вываливается около сотни предложений от банков, работающих в регионе. Алек‑ сей Аксенов, региональный директор управления ипотечного кредитования банка «Левобережный», уверен, что места хватит всем: — У нашего банка, например, 12 ипотечных программ. Конечно, часть участников уйдет с рынка, но оставшиеся будут заниматься теми нишами, куда не идут крупные банки. Например, продавать по ипотеке коммерческую недвижимость, офисы. По словам представителей еще нескольких небольших банков, работающих на ипотечном рынке, самый массовый сегмент — жилищное кредитование — «крупняки» никому не отдадут. Но тем больше возможностей работать с нишевыми ипотечными проектами. Хотя все сетуют на то, что таких проектов на всех не хватит. — Мы готовы работать с любыми объектами, которые построены на земле, — признался один из наших собеседников. — Главное — лишь бы их строили. А строят по‑прежнему мало.

Кстати, а сколько жилья строят в Красноярске? В 2011 году 71 застройщик

ПРИГЛАШЕННЫЙ РЕДАКТОР Алексей Лагутин: 1. У ипотечного форума есть еще одно важное значение. Сегодня каждая вторая квартира в Красноярске покупается по ипотеке. А каждый второй ипотечный кредит сопровождается риелторами. То есть банки, риелторы и застройщики работают в одной связке. Когда человек собирается покупать квартиру, он все чаще действует не самостоятельно, а обращается к специалистам. Я считаю, что бурный рост ипотеки в Красноярске обусловлен именно эффективностью подобного взаимодействия между банками, агентствами недвижимости и застройщиками. Чем эффективнее работают все три стороны, тем больше доверия у клиентов. 2. Считаю необходимым добавить, что Максим Омельянчук стал соавтором книги «Секреты ипотеки», которая вышла на днях. Эта книга — первый опыт рассказа о красноярском рынке ипотеки, причем рассказа на примерах конкретных сделок, на местном опыте. Если вы хотите знать, с чем придется столкнуться при покупке или продаже квартиры, рекомендую внимательно прочесть книгу «Секреты ипотеки». Ее можно бесплатно скачать с сайта нашего агентства, а также получить, оформив подписку в блоге Максима. 3. Схем действительно много. Например, с помощью ипотеки можно расширить жилплощадь на одну комнату, а если сделать налоговый вычет на приобретение недвижимости, это значительно снизит аннуитетные платежи банку. Или такой вариант, когда родители приобретают квартиру в ипотеку для ребенка. Пока ребенок растет, квартиру сдают в аренду, а арендный платеж является ежемесячной выплатой по ипотеке. Зато к совершеннолетию ребенок получает квартиру и начинает самостоятельную жизнь. Можно по такой же схеме купить квартиру «под пенсию». То есть когда человек выходит на пенсию, у него есть квартира, сдавая которую, он получает дополнительный доход. Сегодня многие так делают — покупают квартиры в ипотеку для детей или «для пенсии». 4. Я бы посоветовал застройщикам вводить больше многоквартирных домов с однокомнатными квартирами площадью 23–30 кв. метров. Сегодня «однушки» для молодых семей — это самое востребованное жилье. И самые дефицитные квартиры на рынке. Знаю, что сейчас на рынке жилья есть такое явление: четырехкомнатные квартиры делят на четыре комнаты, в каждую ставят унитаз, душ, сантехнику и продают как однокомнатную. Спрос на однокомнатные квартиры в Красноярске бешеный. Но строительные компании как будто его не замечают. Домов с однокомнатными квартирами, условно говоря, гостинками, нужно сдавать ежегодно по несколько десятков, чтобы удовлетворить спрос. 5. Михаил Хазин совершенно прав! Доходные дома Красноярску необходимы. И прежде всего потому, что тогда у городской власти появится возможность предоставлять жилье молодым специалистам — учителям, врачам, воспитателям детских садов. Подобная «муниципальная» аренда помогла бы решить проблему с текучкой кадров в малооплачиваемых бюджетных учреждениях. И в этом смысле появление доходных домов с низкой арендой — социальный проект для города. (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Статья номера .* — ипотечный рынок —

редставил документы по 283 многоп квартирным домам, из них 192 находятся в стадии строительства. Сами застройщики о бурном росте рынка ипотеки отзываются кисло: по их словам, развитие рынка ипотеки без инвестиций в развитие строительного рынка приводит к обратному эффекту — росту цен на недвижимость. В регионах, где власти активно развивают ипотеку, цены на жилье растут быстрее. Единственный выход — увеличивать объемы строительства. Но с этим, как известно, есть проблемы. В стоимость квадратного метра жилья уже заложены решения архитекторов, градостроителей и чиновников по облику новых кварталов, и застройщики здесь являются только исполнителями. Сколько поликлиник, детских садов и школ должно быть построено, насколько уже развита инженерная инфраструктура на застраиваемой территории (необходимость строительства дорог, отдаленность точек присоединений к источникам ресурсоснабжения) — от этого напрямую зависит стоимость квадратного метра жилья. То есть на стоимость квадратного метра в первую очередь влияет инвестиционная стоимость строительства, которая напрямую зависит от количества объектов соцкультбыта и сложности инженерного обеспечения. Кроме того, себестоимость строительства растет опережающими темпами. С начала прошлого года на 15 % подорожали энергоносители, на 12 % — железнодорожные тарифы. Автоматически подорожали и все стройматериалы. И тенденции, что себестоимость строительства будет снижаться, пока нет.

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

Долго ли в Красноярске (да и во всей России) продлится «золотой век ипотек»? Мнения разные. — Вряд ли стоит ожидать, что на российском ипотечном рынке повторится та же ситуация, что с американскими subprime, которые в конце концов обрушили американский рынок недвижимости, — считает генеральный директор информационной системы «Сибдом» Александр Шляхин. — Пока у нас ставки и требования к заемщикам на рынке ипотеки слишком высоки, нет ажиотажа, а соответственно, и нет спекулятивных «пузырей». Я считаю, что единственным драйвером роста ипотечного рынка станет повышение уровня жизни населения. Чем больше людей будут чувствовать уверенность в будущем, тем охотнее они будут покупать квартиры в ипотеку. — Необходимо строить больше дешевого, доступного и массового жилья, — считает Владимир Лопатин. — Объемы строительства жилья нужно увеличивать минимум вдвое. Сегодня складывается интересная ситуация: деньги для банков становятся дороже, но российская ипотека не ориентирована на деньги западных банков, и это очень хорошо. Ипотека хорошо показала себя в кризис, когда уровень просрочки по ипотечным кредитам был значительно ниже, чем по потребительским. — Очевидно, что у ипотеки в России гигантские перспективы, — рассужда-

ет известный российский экономист Михаил Хазин. — Например, государство рано или поздно обратит внимание на рынок аренды квартир и будет стимулировать строительство доходных домов, где за скромную аренду можно будет выкупать квартиры с длинным, в 30—35 лет, временным лагом. Чем активнее в стране развивается ипотека, тем это лучше для власти... С Хазиным, который предрек победу на выборах мэра Красноярска тому кандидату, который пообещает избирателям дешевую ипотеку, трудно не согласиться. Развитие ипотеки — вопрос не только экономический, но и политический. Человек, который платит по закладной, заинтересован в политической стабильности и на митинг не пойдет. Государство же заинтересовано, чтобы через свои институции (в том числе и госбанки, предлагающие кредиты под относительно невысокие проценты) стимулировать развитие рынка ипотеки. Сегодня, говорят все участники рынка, для ипотеки созданы практически идеальные условия: рост цен на недвижимость не опережает инфляцию, предложений на рынке много, есть «материнский капитал» и десятки бюджетных программ, помогающих, например, сколотить первоначальный капитал. Правда, для продолжения праздника необходимы инфраструктурные изменения: развитие рынка строительства дешевого жилья, повышение уровня жизни и та самая политическая стабильность, одним из признаков которой является стабильность процентных ставок по кредитам.

*. Опрос .*

— ипотечный рынок —

* } Александр Макаров

* } Анна Столицина

Как нам обустроить ипотеку? К ипотеке можно относиться по‑разному, но очевидно, что несколько тысяч красноярцев решили с ее помощью свой квартирный вопрос. Что будет дальше с ипотекой, по какому сценарию ей предстоит развиваться? И сможет ли она стать доступной для максимального большинства будущих квартировладельцев? Александр Макаров, руководитель финансовой службы компании «БИТ»:

— Ипотека как способ кредитования представляет собой сегодня огромный рынок с растущим потенциалом. Но рынок этот «сырой». Я делаю этот вывод на основании опроса, который мы проводили в первом квартале 2012 года. Проводили мониторинг услуги, и из всех опрошенных банков только один (Промсвязьбанк) перезвонил рассказать о своих условиях! То есть многие из тех, кто продает ипотеку, сидят и ждут клиентов в теплых офисах. Я считаю, что рынок достанется тому, кто станет звонить клиенту. Кроме того, считаю, что ипотека является низкорискованным среднедоходным стратегическим вложением. Известны случаи, когда группа предпринимателей, начиная бизнес, проводила взаимную покупку квартир друг у друга, и таким образом создавался первоначальный капитал. Конечно, я уверен,

что ипотека должна развиваться. И на мой взгляд, наиболее перспективна жизнь этой услуги в формате «застройщик-банк». Застройщику как воздух нужны живые деньги, банк заинтересован в стабильном размещении средств в низкорискованные активы. Это может привести и к снижению процентных ставок по ипотечным кредитам: поскольку заемщик, обращаясь в банк, фактически выступает инициатором покупки, компания-застройщик может делиться с банком частью прибыли, после чего банк может снизить ставку по ипотечному кредиту. Анна Столицина, директор по сбыту компании «Сибирский элемент»:

— Сама я плачу ипотеку с 2006 года, срок заканчивается в 2017‑м. Я приехала из Боготола, нужно было покупать жилье в Красноярске, поэтому решилась

* } Дмитрий Новиков взять ипотечный кредит. Могу сказать, что за последние годы ипотека стала гораздо доступнее, а условия ее постоянно улучшаются. И среди моих знакомых много молодых семей хотят взять ипотеку. Проблема в том, что в Красноярске сегодня строят очень мало подходящих квартир — однокомнатных, относительно доступных для «начинающих ипотечников». Если развивать ипотеку, надо увеличивать предложение «однушек» на первичном рынке, чтобы молодые семьи получили возможность купить себе жилье. Кстати, хочу сказать всем, что не стоит бояться ипотечного кредита: главное — начать, принять решение, а потом можно из однокомнатной переехать в более комфортабельное жилье. Дмитрий Новиков, генеральный директор ООО «ПКФ «Красворота»:

— Сегодня ипотечный рынок — это одиндва государственных банка и несколько крупных, и, конечно, отсутствие нормальной конкуренции тормозит развитие рынка. Я думаю, для развития ипотечного рынка нужно прежде всего увеличивать объемы ввода нового жилья, потому что «вторичка» малопривлекательна, да и ипотеку под нее могут не дать.

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Инфографика .* — ипотечный рынок —

Какую недвижимость покупает Клиент-заемщик гостинки 1-комнатные 2-комнатные 3-комнатные и более дома комнаты 800

Динамика строительства жилья в Красноярске в 2007 г. было введено 768,9 тыс. кв. м в 2008 г. было введено 691,091 тыс. кв. м в 2009 г. было введено 472,9 тыс. кв. м

700 600 500 400

в 2010 г. было введено 624,9 тыс. кв. м

300

в 2011 г. было введено 695,2 тыс. кв. м

200 100 0

Данные предоставлены КГСН

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

*. Тренд .*

Трудно быть миллионером Красноярск стал первым российским городом, преодолевшим миллионный рубеж после кризиса. Городские власти уже предвкушают, как изменение статуса города на «миллионерский» отразится на благосостоянии красноярцев. Однако ждать быстрых изменений не приходится. Владислав Толстов

Это важный психологический момент: крупные города являются постоянными центрами притяжения людских, финансовых, культурных и прочих ресурсов, точками развития территории

Начнем с того, что официально новый статус Красноярска будет зафиксирован только через год, когда данные о новой численности населения попадут в федеральный градостроительный реестр. Можно также сказать, что каких‑то особых бюджетных преференций для городов-миллионеров в федеральных законах не предусмотрено. Собственно, об этом исчерпывающе сказал вице-мэр Воронежа Сергей Курило. Воронеж тоже готовится в ближайшие недели «разменять второй миллион», и отвечая на вопрос, как это обстоятельство скажется на финансовом положении города, Курило ответил: «Определяющего значения для наполнения горбюджета это не имеет». Впрочем, если воронежские чиновники не демонстрируют особенного пессимизма, в красноярской мэрии настроения царят совсем другие. Вице-мэр и руководитель департамента экономики Татья‑ на Зеленская выделяет сразу несколько факторов, которые благоприятно скажутся на развитии Красноярска после того как город стал «миллионером». «Первое — это то, что Красноярск приобретает новый статус миллионника в метростроительстве, развитии дорожно-уличной сети, — говорит Зеленская. — Это очень важно, поскольку вопрос финансирования метро в необходимом объеме в Красноярске не решался в последнее десятилетие. Второе — сам статус «миллионника» теперь становится ключевым для инвесторов, которые будут верстать программы регионального развития. Наконец, это важный психологический момент: крупные города являются постоянными центрами притяжения людских, финансовых, культурных и прочих ресурсов, точками развития территории». Практически об этом говорит и и. о. главы Красноярска Эд‑ хам Акбулатов: — Иметь статус города-миллионера не только престижно, население численностью в миллион дает устойчивость го-

родского развития. Городамиллионеры привлекают инвестиции, связанные с производством потребительских товаров, торговлей и сферой услуг (дилерские, сервисные и операторские центры, банковские отделения, пункты федеральных и международных торговых сетей и т. п.). Акбулатов выразил надежду, что позиции Красноярска в рейтингах инвестиционной привлекательности, при составлении которых учитывается демографическая динамика (по такой методике, в частности, составляет рейтинги агентство Fitch), значительно улучшатся. В свою очередь, предприниматели не связывают надежд на улучшение делового климата в Красноярске только потому, что в городе теперь живет больше миллиона человек. — Для большинства бизнесменов то, что Красноярск стал миллионером, вряд ли имеет значение, — считает президент Ассоциации владельцев автозаправок Елена Зима‑ рева. — Куда более существенными вопросами для нас остаются, например, проблемы доступности потребителей к энергосетям. Увеличение численности горожан никак не сказалось на решении этой проблемы. — Это традиция у нас такая — придавать значение круглым цифрам, — говорит генеральный директор компании «Тетра-Логистик» Дмитрий Саенко. — Хотя не уверен, что формальное увеличение численности приведет к значимым изменениям в уровне жизни. Во-первых, прирост населения на 1—2 % способен повлиять на экономику города только в долгосрочной перспективе. Во-вторых, прирост населения Красноярска обусловлен не столько ростом рождаемости или продолжительности жизни, а миграцией населения в Красноярск из городов края. При этом Саенко не исключил, что новый статус города позволит Красноярску получить выгоды от реализации крупных инфраструктурных проектов с участием государства. (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Тренд .* — Численность населения, безусловно, важна, но не менее важным является и географическое положение города, — говорит эксперт крупной логистической компании Олег К. — А вы, красноярцы, живете в так называемой «колбасе». Поясняю. Новосибирск, Омск, Барнаул, Кемерово, Томск, отчасти Тюмень создают довольно плотную агломерацию, причем с растущим населением. А дальше начинается та самая транспортная «колбаса» — вытянутый участок, на котором расположен Красноярск и относительно малые по численности Абакан и Иркутск. По мнению Олега, неудачное географическое положение для потенциальных инвесторов может оказаться даже более существенным фактором, нежели наличие в городе миллиона потребителей. Вице-мэр Татьяна Зеленская с такими утверждениями категорически не согласна. В Красноярске эффективнее структура экономики, опирающаяся на базовые отрасли,

крупные промышленные предприятия, говорит она. А это дает преимущество по сравнению с другими сибирскими городами, не имеющими собственной мощной индустриальной инфраструктуры и сделавшими ставку на достаточно рискованное инновационное развитие. — Я думаю, что в настоящее время географическая отдаленность не является доминирующим фактором, — считает Татьяна Зеленская. — Да, в Восточной Сибири плотность населения меньше, и инвесторы это знают. А при наших расстояниях восточнее Урала разница в транспортных расходах не такая существенная. Ключевым фактором для инвесторов, скорее, становится то, что мы являемся столицей мультипромышленного региона, в котором развиваются самые разные отрасли экономики, а это важный аспект.

Ключевым фактором для инвесторов, скорее, становится то, что мы являемся столицей мультипромышленного региона, в котором развиваются самые разные отрасли экономики

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

*. Практика бизнеса .*

Продвижение стройкой Чтобы продвигать свою продукцию на рынке, группа компаний «КЛМ» начала строить из производимого ею же материала. Постепенно маркетинговый инструмент и сам начал приносить неплохой доход. Евгений Волошинский

озданная еще на заре 90‑х, группа компаний «КЛМ» изначально задумывалась как предприятие с полным циклом работ с лесоматериалами. Появление в 2008 году в числе ее активов завода по производству клееных изделий (наиболее известный продукт — клееный брус) стало логичным продолжением этой стратегии. — На тот момент, — вспоминает генеральный директор «КЛМ» Андрей Карпов, — мы уже занимались и лесозаготовкой, и производством погонажных изделий (доска, брус и т. п. — «СВ»). Завод стал следующим шагом на пути к глубокой переработке древесины, к которой мы стремились. Объемы производства были невелики — на момент старта завод выпускал около 200 кубометров клееных изделий в месяц. Спрос появился сам собой — в тот период строительство, в том числе и индивидуальное малоэтажное, (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Практика бизнеса .* азвивалось довольно приличными р темпами. Плюс были заложены несколько коттеджных поселков, на строительстве которых также планировалось использовать продукцию «КЛМ». Однако уже осенью планы пришлось корректировать — разразившийся в стране кризис сильно сократил потребление стройматериалов, производимых компанией. — Многие компании, строившие до этого из нашего бруса, обладали и своими производствами, — рассказывает Карпов. — Когда начался кризис и число заказов на стройку сильно уменьшилось, они (кстати, вполне оправданно) заняли такую позицию: сначала строим из своего материала, а потом, если что‑то останется, будем использовать продукцию других компаний. Но, как правило, ничего не оставалось. Пришлось искать новые способы сбывать произведенный брус. Тогда‑то и возникла идея строить дома самостоятельно. По сути, на тот момент строительное подразделение группы компаний «КЛМ» — компания «КЛМАрт» — стало инструментом сбыта произведенной на заводе продукции. Ставка сыграла — по итогу 2008 года компании удалось вдвое увеличить объемы производства. Когда напряжение кризиса спало и строительная отрасль начала приходить в себя, актуализировалась новая проблема — потенциальные клиенты слабо представляли себе, что такое клееный брус и каковы возможности этого материала.

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

— Это стало основным фактором, сдерживавшим сбыт в тот момент, — рассказывает Карпов. — Люди просто не знали, что это такое, и относились настороженно. Чтобы успокоить их и показать преимущества нашего материала, мы продолжили строить сами. На первом этапе покупателей удалось привлечь относительно низкой ценой: квадратный метр в доме от «КЛМ-Арт» в среднем стоил (да и стоит) 25 тыс. руб лей. Для сравнения: коттеджи в поселке «Видный» продаются по 35—38 тыс. рублей за квадрат, а таунхаусы в «Шамони» — по 32 тысячи. Снижение цены объясняется просто — так как строит сама производящая компания, то из це-

Строительное подразделение компании «КЛМ» постепенно перестает играть роль маркетингового инструмента

почки «производитель — клиент» исключены посредники, которые так или иначе закладывали и свою маржу в цену квадратного метра. «КЛМ-Арт» в тот момент, по сути, стал инструментом маркетинга. Процесс пошел. Спрос, если судить по объемам продаж, начал расти, как минимум удваиваясь из года в год. В итоге сегодня завод «КЛМ» производит около 2000 кубометров клееных изделий в месяц,

а к концу этого года планирует выйти на 4000 кубов. При этом сбытовую роль строительное подразделение компании практически перестало играть — из всего объема произведенной продукции около 70 % уходит на рынок, причем не только региона — клееный брус от «КЛМ-Арт» поставляется по всей России и даже за рубеж, например, во Францию и Японию. — Но «КЛМ-Арт» по‑прежнему выполняет маркетинговую функцию, — говорит Андрей Карпов, — далеко не все наши потенциальные клиенты знают о клееном брусе достаточно, чтобы принять решение. Так что пока от этого не уйти. Но сегодня подразделение уже приносит достаточно неплохой доход. При этом, по оценкам Карпова, рынок деревянного строительства (а следовательно, и строительства из клееного бруса) еще далек от насыщения. — В идеале, — говорит он, — доля деревянного строительства в Сибири должна быть на уровне 70 %. Сегодня же она намного меньше. Если в ближайшие годы удастся довести ее хотя бы до 20 %, для деревопереработчиков это станет огромным плюсом. Пока же, решая проблемы отраслевой инфраструктуры, приходится брать на себя непрофильные функции.

*. Практика бизнеса .*

Возьми с полки пирожок Полгода назад в Красноярске появилась «Кулебяка». Первое кафе с автораздачей оценили не только водители, но и пешеходы. Теперь генеральный директор компании Лариса Кангун планирует развивать сеть подобных кафе, обеспечив каждый район города своей «Кулебякой». Наталья Алексеева / фото Артем Жданов

Найти доходное место

оявления в нашем городе «Макдональдса» ждут уже долгие годы, но когда случится это историческое событие — до сих пор непонятно. Много лет ниша кафе быстрого обслуживания с автораздачей пустовала, и на то были серьезные причины. Пионеры в этой области — владельцы кафе «Кулебяка» — решили рискнуть и не прогадали. — Я переехала в Красноярск из Москвы. Сразу бросилось в глаза, что в городе при довольно развитом ресторанном бизнесе сегмент фастфуда почему‑то остался свободен, — рассказывает генеральный директор заведения Лариса Кангун. — Это казалось мне идеей, которая лежит на поверхности. Но когда мы начали составлять бизнес-план проекта, то поняли, что не все так просто. Первая проблема, с которой пришлось столкнуться, — поиски подходящего помещения. Найти небольшое здание в центре города, которое можно объехать (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Практика бизнеса .* вокруг со всех сторон, оказалось невозможно: там таких просто нет. Не лучше обстояло дело и в других районах города. В итоге было принято решение построить здание специально под «Кулебяку». На то, чтобы купить и оформить землю, спроектировать кафе и ввести его в эксплуатацию, ушло около полутора лет. При этом заведение появилось не в центре города, а в Советском районе, чуть поодаль от основных магистралей — напротив автосалонов на ул. Партизана Железняка. — Конечно, мне бы хотелось место с более интенсивным движением, но найти что‑то действительно подходящее просто не было возможности, — объясняет Лариса Кангун. — Более того: через месяц после того как открылась «Кулебяка», со стороны ул. Авиаторов перекрыли проезд в сторону ул. Партизана Железняка. Из-за этого количество наших гостей сократилось в четыре (!) раза. Люди, которые едут со Взлетки и из Северного, теперь могут к нам добраться, только развернувшись на острове Татышев. Это недалеко, но не все об этом знают, и в результате мы теряем часть гостей. Я писала письма в городскую администрацию, но они ничего не изменили.

Котлетный вопрос Изначально предполагалось, что основной специализацией кафе станут пироги с разными начинками. Однако после проведения маркетингового исследования выяснилось, что, во‑первых, спрос на западный гамбургер гораздо выше,

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

чем на русский пирог, а во‑вторых, пироги — очень скоропортящийся и дорогой продукт, который невозможно использовать в концепции быстрого обслуживания без потери в качестве. Вместо этого решили составить меню из стандартных для фастфуда блюд — бутерброды, жареная картошка, салаты, кофе, десерты. Название же осталось от первоначального проекта. Технологию производства виннеров (аналог гамбургера) и рулерсов (мясо и овощи в тонкой лепешке) разрабатывали сами. При этом особое внимание было уделено технологии производства котлет. В компании надеются, что в обозримом будущем закупать все мясо можно будет у местных производителей, пока же 80 % котлет приходится привозить аж из Москвы. Дело в том, что если мясо будет тоньше или толще хотя бы на один миллиметр, то котлета либо не дожарится, либо будет слишком сухая. Есть и другие важные нюансы типа соотношения жирного и постного мяса. Из-за столь жестких требований к продукции обеспечить абсолютное соответствие стандартам у местных производителей пока не получается: элементарно нет оборудования, которое могло бы дать такую точность формовки.

Каждому району — по «Кулебяке» Сегодня кафе посещают как автолюбители, которые берут еду на вынос, так и пешие гости, обедающие в заведении. Изначально посетителей, которые приезжали на машинах, было около 80 %. Но по-

сле того как поворот со стороны Взлетки был закрыт, соотношение выравнялось примерно 50 / 50. При этом в «Кулебяку» приходит много семей с детьми, которые живут неподалеку. — В Красноярске нет улиц, которые генерируют большой пешеходный поток, — считает Лариса Кангун. — Вы, наверное, этого не замечаете, а мне после Москвы очень бросается в глаза. Довольно много людей ходит только по пр. Мира и ул. Ленина, да и то лишь в теплое время года. Плюс в Красноярске нет метро, возле которого обычно и открывают подобные кафе во всем мире. Эти факторы ставят под сомнение целесообразность таких заведений в нашем городе, но мы рискнули, и не зря. Директор уверена: формат нового заведения себя оправдал. А потому в планах компании — развитие сети кафе с автораздачей, по одному в каждом районе города. Кроме того, в скором времени точки «Кулебяки» откроются в торговоразвлекательных центрах на фудкортах. По прогнозам, семь новых стационарных заведений в Красноярске появятся уже через полтора-два года. На открытие каждой точки в компании планируют потратить не менее 30 млн рублей. На эти деньги будет приобретена земля, проведены инженерные сети, построено здание и закуплено оборудование. Часть инвестиций пойдет и на обучение сотрудников. Для Красноярска формат кафе с автораздачей совершенно новый, поэтому специалистов-тренеров приходится приглашать из Москвы. Есть в планах и создание собственного центра подготовки сотрудников.

*. Практика бизнеса .*

Наступление среднерусских Леонид Толстопятов уверен, что развитие пчеловодства в крае невозможно без разведения генетически безупречных пчел. Владислав Толстов / Фото Татьяна Лебедева

человодство в нашем крае — скорее хобби, чем бизнес: в основном это небольшие частные пасеки (самая северная пасека в мире находится у нас, в Подкаменной Тунгуске), в среднем от 10 до 80 ульев каждая. Брендированный мед красноярских пасек в магазинах не найти, хотя он, как утверждают специалисты, не хуже алтайского (в крае произрастает много медоносов). Причина — отсутствует централизованная дистрибуция. Несколько лет назад местные пчеловоды пытались создать сеть лавок для реализации своей продукции, но затея провалилась: местный мед не выдержал конкуренции с медами производителей из других регионов (прежде всего Алтая и Башкирии) и дешевыми китайскими суррогатами из патоки и сиропа. Экспортировать тоже не получается: мед является прежде всего продуктом внутрирегионального потребления, вывозить его (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Практика бизнеса .* за границу не позволяют ни скромные объемы производства, ни жесткие санитарные регламенты Евросоюза. По сути, единственный выход для превращения пчеловодства из частного хобби в нормальный бизнес — это создание промышленных пасек на сотню и более ульев, чтобы сократить издержки и удовлетворить потребности местного рынка в качественном меде. Сейчас такая пасека создана в Манском районе, и главный энтузиаст проекта Леонид Толстопятов, который отвечает за пчеловодческое направление в многопрофильной аграрной компании «Эльбрус» (это основной инвестор промпасеки), говорит, что промышленная пасека — только первый шаг. Главное — не заполнить прилавки свежим медом, а возродить среднерусскую породу пчел. — Сколько мне осталось? — спрашивает 67‑летний Толстопятов и сам отвечает: — Десять-двенадцать лет. Я надеюсь добиться, чтобы на наших среднерусских пчелах енисейской популяции смогли зарабатывать пчеловоды и в Красноярске, и в других городах. Леонид Толстопятов занимается пчелами уже больше 20 лет. По профессии он металлург, но последние годы руководит лабораторией пчеловодства в Красноярском НИИ животноводства. Он настоящий энтузиаст племенного пчеловодства, готовый часами рассказывать о предмете своих исследований. В мире сегодня, говорит он, идет жесткая конкуренция между племенными производителями разных пород пчел, так как возможности

рынка огромны. Например, на Украине в 70‑е годы прошлого столетия профессором Василием Гайдаром была выведена пчела «карпатка». Сегодня эту породу активно продвигают и на Кубани, и в Казахстане, ежегодный объем продаж достигает 20 тыс. пчелопакетов. Другие племрепродукторы предлагают кавказскую пчелу, «итальянку», приокскую... Среднерусская пчела практически не востребована сегодня рынком, хотя Леонид Толстопятов утверждает: это единственная порода пчелы, практически не испорченная генетическими изменениями. В то время как даже генотип знаменитых алтайских пчел оказался «сбит» после того, как на Алтай стали переселяться пчеловоды из Казахстана и Средней Азии. Коллеги Толстопятова тоже высоко отзываются о качествах среднерусской пчелы. — Преимуществ у этой породы много, — говорит пчеловод Сергей Козлов. — Эта пчела неприхотлива, спокойно переживает зиму, тогда как «итальянки» теряют за зиму до трети численности, и каждый сезон приходится закупать новых пчеломаток. Спрос на среднерусскую пчелу огромный, но предложение пока минимальное. Это действительно так. Толстопятов строит не только первую в крае промышленную пасеку, но и единственный в Сибири племрепродуктор для разведения генетически чистой среднерусской пчелы. Инвестиции в проект составили более 11 млн рублей. Хотя условий для разведения пчелы, при-

знается Толстопятов, никаких: даже морфометрическую экспертизу породы сегодня можно сделать только в Рязани. Толстопятов сам на своей пасеке делает пчелопакеты и продает их по 5000 рублей (плодные пчеломатки идут по 1500), но спрос остается бешеным. Да и вряд ли его способны удовлетворить несколько энтузиастов. Из ныне существующих пород медоносных пчел среднерусская еще является и самой продуктивной: в хороший год с улья собирают до 150 килограммов меда, тогда как в Европе считается богатым улей, дающий за сезон 70 кг. Недавно промышленную пасеку Толстопятова в Шалинском посетил директор финской компании Paradise Honey Юхани Баара. Эта компания производит всевозможные агрегаты для пчеловодства, а сам Баара держит пасеку на 3000 ульев. Посмотрев, как в Сибири Толстопятов и его помощники построили пасеку и племрепродуктор, финский бизнесмен остался под сильным впечатлением. — Финнов, как и вообще всех европейских пчеловодов, интересует не технология, а биология, — говорит Толстопятов. — Им нужна наша пчела, но обеспечить спрос мы еще не в состоянии. Меня поражает недальновидность чиновников минсельхоза. Мы можем потерять рынок, упустить время для продвижения среднерусской пчелы, а это в обозримой перспективе очень серьезные деньги для края.

ВЫСТАВОЧНОЕ • ПИЩЕВОЕ • ХОЛОДИЛЬНОЕ

ÎÁÎÐÓÄÎÂÀÍÈÅ

¿ ¦Ì¼ÍÉÊÛÌÍÆ ÏÇ « ¢ÁÇÁÃÉÛÆ¼

  ÈÉÊ¿ÊÆ¼É¼ÇØÉ×Å

XXX UPSHPC SV FNBJM UPSHPC!JOCPY SV

ДЛЯ БУТИКОВ, СУПЕРМАРКЕТОВ И ЛЮБЫХ МАГАЗИНОВ, АПТЕК, ОПТИК, ПРАЧЕЧНЫХ, ХИМЧИСТОК, ГОСТИНИЦ, ПЕКАРЕН, ПИЩЕВЫХ ПРОИЗВОДСТВ, РЕСТОРАНОВ, СТОЛОВЫХ, КАФЕ

ÎÃÐÎÌÍÛÉ ÂÛÁÎÐ Â ÍÀËÈ×ÈÈ + ÈÍÄÈÂÈÄÓÀËÜÍÎÅ ÏÐÎÈÇÂÎÄÑÒÂÎ

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

*. Практика бизнеса .*

Игра по‑крупному Александр Лысковский — генеральный директор и создатель Alawar Entertainment, одного из мировых лидеров индустрии видеоигр, — всегда хотел построить крупную компанию. Однако для этого пришлось пожертвовать тем, что, собственно, и дало начало бизнесу. НАТАЛЬЯ КОБЕЦ / фото ВЕРА САЛЬНИЦКАЯ

lawar начинался с хобби: студенты факультета информационных технологий НГУ решили сами написать компьютерную игру своей мечты. — Простые, небольшие игры мы уже писали, — рассказывает Александр, — но как‑то прочитали книгу Михаила Успенского про приключения Жихаря и загорелись сделать по ним большую игру. Славянское фэнтези — это тогда было очень круто, очень интересно... Ребята приехали в Красноярск, познакомились с писателем, нашли компанию «Явь», готовую профинансировать изда-

ние игры, и дело пошло. Сценарий писал художник Alawar Грант Бородин, а редактировал сам Успенский. В 1999 году «Сварог» был издан на CD. Игра — этакий славянский Warcraft — даже пользовалась успехом, но коммерческой отдачи «Яви» не приносила: после дефолта 1998 года рублевая стоимость самой «болванки» здорово выросла, а денег у потенциальных покупателей убавилось. — Тогда «Сварог» был продан какой‑то компании, и, я слышал, он еще несколько раз переиздавался, а мы занялись созданием казуальных игр, — говорит Лысковский.

Чтобы играть в казуальные, или «шараварные» (от shareware — условно-бесплатные) игры, не нужно быть продвинутым пользователем ПК и глубоко разбираться в игровой механике. Достаточно скачать игру с сайта разработчика, запустить и наслаждаться. Однако и этого рынка в России практически не существовало: персональный компьютер, да еще и подключенный к Интернету, все еще был предметом роскоши и сугубо рабочим инструментом. Не было внятных механизмов продвижения продукта, разработчики элементарно не умели этого делать. Зато российские игры пользовались спросом (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Практика бизнеса .* в Америке и продавались там за твердый доллар, а не за падающий рубль. — Мы попробовали продать несколько своих игр, осмыслили опыт и создали агентство Shpaga (Shareware Publishing Games), — рассказывает Александр. — За фиксированную сумму занимались продвижением игр. Затем за эти услуги стали брать процент. Зарабатывали неплохо. Постепенно в компании зарождалось понимание, что дистрибуция игр — более интересное направление в бизнесе, чем их разработка. Выросла сложность игр, пользователи стали предъявлять особые требования к качеству графики и интерфейса, а значит, выросли и затраты на производство. Еще одним сдерживающим фактором развития рынка казуальных игр в России было и остается отсутствие удобных и быстрых способов оплаты. Чтобы получить ключ к игре, нужно было распечатать и заполнить квитанцию, оплатить ее через Сбербанк, две недели ждать подтверждения оплаты, потом ждать ключ, пересылаемый почтой… И все это ради 150—200 рублей. Такая ситуация длилась вплоть до 2006 года. Люди предпочитали играть в Интернете, на собственные ПК игры устанавливали единицы. В 2006 году Alawar освоила технологию оплаты игр через SMS, и это дало ощутимый эффект. Тогда же компания закрыла собственную разработку, оставив пять внутренних студий, которые содержат в своем названии Alawar и занимаются разработкой наиболее технологичных игр. — Конечно, этим шагом мы, в первую очередь, сократили расходы на налоги, аренду помещений и инфраструктуру. И,

что более важно, упростили управленческую схему, — объясняет Лысковский. — Хотя мы готовы софинансировать экономически интересные нам проекты. Сейчас сотрудничаем где‑то с 80 независимыми студиями. Правда, замечает Александр, начинающие команды, как и он сам когда‑то, страдают одной болезнью: они хотят сделать игру своей мечты, не задумываясь о ее рыночных перспективах. Сейчас бюджет на разработку казуальной игры может составлять полмиллиона долларов, и это приличная сумма даже для Alawar, превратившейся из студенческой забавы в крупную транснациональную компанию с офисами в нескольких странах. Перспективы российского рынка глава Alawar, тем не менее, оценивает скептически. По его мнению, Россия — это рынок разработчиков, а не продаж. Даже несмотря на то, что в целом отечественная IТ-индустрия находится в зачаточном состоянии и найти столько квалифицированных программистов, чтобы сделать что‑то подобное World of Warcraft (игру разрабатывают и поддерживают порядка 1500 специалистов), невозможно. Российские специалисты умеют генерировать идеи, умеют договариваться и создавать работоспособные команды. Но продавать игры в России невыгодно. — В принципе, это можно делать везде, мы сейчас переводим игры на 30 языков, — рассказывает Лысковский. — Но сравним Россию и США: по количеству компьютеров на душу населения соотношение примерно одинаковое. В то же время в Америке 50 млн человек, треть населения страны, пользуется смартфонами. В России — примерно

миллион. Там игры продаются по 20 долларов, здесь — по 5. Локальная задача компании на российском рынке — найти удобные способы оплаты, в том числе и банковскими картами, — тоже решена. Вместо громоздкой и неудобной процедуры создано что‑то вроде «одного окна». Это позитивно сказалось на финансовых успехах компании, ведь аудитория казуальных игр не зависит от уровня дохода — играют все и практически на любых устройствах. И чем дальше пойдет технический прогресс, тем больше будет потенциальных покупателей. Сейчас цель Alawar — создавать игры для новых технологических платформ. В первую очередь мобильных. — РС-рынок сейчас находится в стагнации и уступает позиции мобильному. В 2011‑м в мире было продано компьютеров меньше, чем смартфонов и планшетов, — рассуждает Александр. — Да что говорить — у «Самсунга» есть продукты даже под телевизор. Поэтому будущее игр — за платформами. Я уверен, через несколько лет появятся смартфоны с большим экраном, цифровым контентом, еще более удобные для пользователя. Вот это — наш рынок. Р. S. Писатель Михаил Успенский сохранил о сотрудничестве с новосибирскими программистами не такие яркие воспоминания: — Да, приезжали ребята, мы обсуждали игру, но за ее судьбой я не следил и результата не видел. Честно говоря, плохо представляю себе, как вообще можно делать игры по книгам, ведь мир текста богаче игрового.

ɴɨɬɷɾ r ɻɭɢɷɾ ɴɵɨɮɮɢɩɫ r ɤɨɳɴɵɢɭɫ (391) 22-33-455, 22-33-456, 22-33-457, 22-33-458, 22-33-459 SAFE.RU DIKOM.RU PAKSMET.RU

ЭКЛЕКТИКА.РФ info@eclectika.ru

ул. Шахтеров, 65, ТЦ «Континент» (правый вход, 2 этаж) 39

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

*. Технологии .*

Лекарство от недоверия Аккредитивы способны не только подстраховать участников сделки от нечистоплотности другой стороны, но и обеспечить серьезный приток денег в экономику предприятия.

ите Покаж тью эту стаму свое ому ов финансктору е р ди

Евгений Волошинский

ару лет назад одна красноярская компания вела переговоры с москвичами о переуступке принадлежащих ей прав аренды земельного участка в черте города. Переговоры длились больше года. Какие только аргументы не выдвигались. В ход даже пошли банковские гарантии, но все безрезультатно. Ни одна из сторон так до конца и не уверовала в честность намерений другой: красноярцы сомневались в том, что сделка будет оплачена, а москвичи — что по факту оплаты наши земляки оформят необходимые бумаги. Сделка грозила сорваться, когда москвичи вынули последний козырь — банковский аккредитив, который «открывался» только по предоставлению красноярской стороной свидетельства о регистрации права собственности. И все произошло. — Аккредитив — это гибкий и универсальный инструмент, гарантирующий при проведении сделки соблюдение интересов и продавца, и покупателя, — рассказывает специалист сектора торгового финансирования и документарных операций Управления кредитования и проектного финансирования ВосточноСибирского банка Сбербанка России Константин Бугаев. — Только аккредитивная форма расчетов способна обеспечить безопасность и надежность проведения платежных операций. Типовой аккредитив работает как обязательство банка выплатить зарезервированные на счете покупателя деньги поставщику по факту предоставления последним документов, подтверждающих отгрузку товара. Иначе говоря, поставщик видит деньги, которые ему заплатят, а покупатель видит товар, за который

он платит, — и все довольны. — Банк в этой ситуации, — говорит Бугаев, — по сути, выступает экспертом и гарантом чистоплотности сделки. Это касается и рублевых, и международных аккредитивов. Специалист банка откорректирует платежные условия контракта, подскажет, как прописать условия аккредитива таким образом, чтобы они максимально защищали интересы клиента, позволяли контролировать сроки исполнения контракта и избежать проблем при таможенном оформлении грузов. Использование аккредитивов помимо повышения уверенности дает предпринимателям и некоторые бонусы. Например, облегчает доступ к кредитным ресурсам банка, а также значительно удешевляет их. Это возможно при использовании аккредитива с постимпортным финансированием. Чаще всего к такой схеме прибегают компании, планирующие модернизацию производственных мощностей с закупкой дорогостоящего оборудования за рубежом. Одна из производственных фирм Красноярска ощутила на себе преимущества этого продукта. Реализуя крупный инвестпроект по модернизации производства, компания нуждалась в серьезных кредитных ресурсах. Причем еще и достаточно длинных. Привлеченный обычным способом кредит оказался бы для предприятия слишком дорог. Тогда оно обратилось в банк за аккредитивом с постимпортным финансированием. Банк, в свою очередь, под сделку с зарубежными поставщиками привлек деньги с европейского рынка, сам выступив заемщиком. В итоге предприятие получило деньги на модернизацию

своего производства по цене примерно в 1,5 раза ниже, чем могло бы рассчитывать в начале. Выбирая тот или иной вид аккредитива, компании стоит руководствоваться, во‑первых, спецификой рынка, на котором происходит сделка (например, многие эксперты склоняются к тому, что с большинством китайских компаний стоит работать только на аккредитивах), во‑вторых, опытом работы на этом рынке (особенно актуально для новых рынков, где аккредитив помогает не уронить репутацию) и, в‑третьих, оценками собственных рисков в конкретной сделке. — Сегодня аккредитивы актуальны и востребованы в различных сферах деятельности, — говорит Бугаев, — рублевые аккредитивы используются в сделках с недвижимостью, землей, международные аккредитивы — при импорте оборудования и сырья. Учитывая высокий кредитный рейтинг Сбербанка и прогнозы об улучшении экономической ситуации в Европе, мы можем предложить компаниям уникальные возможности по оптимизации стоимости кредитования. Поэтому очевидно, что сейчас самое время для модернизации производственных фондов с привлечением аккредитивов с постимпортным финансированием. Мы ожидаем серьезного увеличения спроса на этот продукт.

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

Реклама. ООО КБ «СТРОМКОМБАНК», 660021, г. Красноярск, ул. Горького, 3а. Лицензия № 404 Банка России.

Гарантия надежности от СТРОМКОМБАНКА

Начальник КУ ООО КБ «СТРОМКОМБАНК» Шроо И. Ю.

На сегодняшний день в СТРОМКОМБАНКЕ уже реализована аккредитивная форма расчета за недвижимость между клиентами (покупателем и продавцом). В настоящий момент со стороны клиентов возрастает интерес к расчету через аккредитив. И это неудивительно, так как АККРЕДИТИВ — это самая безопасная и востребованная форма расчетов, гарантирующая интересы обеих сторон.

Аккредитив представляет собой безналичный расчет между покупателем и продавцом, при котором банк по поручению покупателя берет на себя обя‑ зательство произвести расчет с продавцом только при представлении в банк определенных документов, указанных в условии аккредитива. Основными важными преимуществами для клиентов являются: возможность выбора удобных для клиента условий раскрытия аккредитива, скорость проведения расчетов и возможность расчета через удобный для клиента офис банка. В СТРОМКОМБАНКЕ с помощью аккредитивной формы расчетов чаще всего производятся перечисления в пользу продавцов жилых помещений (сделки с недвижимым имуществом, в том числе ипотечные сделки). Наши партнеры — Красноярский краевой фонд жилищного строительства (ККФЖС),

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

компании-застройщики г. Красноярска, агентства недвижимости, риелторы и т. д. Хочется отметить, что СТРОМКОМБАНК предоставляет своим клиентам не только гарантию расчетов, но и дополнительный сервис. Клиенты могут не только сэкономить финансы и время на проводимой через банк сделке, но и передать часть своих забот по оформлению сделки на сотрудников банка. Работая с банком по аккредитивной форме расчетов, клиенты — физические лица имеют дополнительные финансовые возможности: накопить на первоначальный взнос по ипотечному кредиту либо разместить свободные денежные средства на срочный вклад. СТРОМКОМБАНК всегда готов предложить выгодные условия по вкладам, подобрать самый оптимальный для клиента вариант вклада в зависимости от цели, необходимости частичного снятия денежных средств,

суммы и срока. Вся линейка вкладов СТРОМКОМБАНКА допускает пополнение денежных средств. Все вклады СТРОМКОМБАНКА застрахованы. Информацию об условиях вкладов, действующих тарифах по аккредитивной форме расчетов, утвержденных для клиентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей и для клиентов — физических лиц, проводимых акциях в банке можно получить на сайте банка www.strc.ru. Приглашаю всех заинтересованных клиентов к взаимовыгодному сотрудничеству.

Сайт банка www.strc.ru тел. (391) 273-01-55

*. Технологии .*

Гарантированный тендер Банковские гарантии способны облегчить предпринимателям доступ на рынок госконтрактов. Без них участие в подобных торгах может встать бизнесменам в копеечку.

ите Покаж тью эту стаму свое ому ов финансктору е р ди

Евгений Волошинский

собую популярность среди предпринимателей государственные контракты получили в конце 2008‑го — начале 2009 годов. Оно и понятно: когда на рынке кончились «живые» деньги, у государства они все еще оставались. И бизнесмены пошли за ними — по некоторым оценкам, в тот период количество участников торгов за госконтракты увеличилось в 2—3 раза. Столь мощный спрос на государевы деньги сохраняется и по сей день. Правда, здесь же предпринимателям пришлось столкнуться с некоторой сложностью: по закону о госконтрактах (94‑ФЗ), всякий участник торгов должен внести денежное обеспечение своего участия (или же поручительство крупной компании), а в случае победы — еще и гарантийное обеспечение исполнения контракта и возврата аванса. Все эти суммы варьируются в зависимости от условий конкретного тендера или аукциона, но порой общий их размер может доходить до 30 % от цены контракта. — Поручительство крупной компании для участия в тендере в тот период получить было очень проблематично, — вспоминает пожелавший остаться неизвестным руководитель одной из красноярских компаний, которая активно участвует в борьбе за госконтракты. — Никто не хотел рисковать, ведь рынок лихорадило с такой силой, что нельзя было быть на 100 % уверенным в будущем даже самых надежных раньше компаний (сегодня, кстати, ситуация не очень изменилась). Оставалось два варианта — искать деньги на стороне (ростовщики на тот момент сильно активизировались), но под огромный процент, либо извлекать их из оборота, что тоже

было непросто — ведь тогда дефицит оборотных средств был едва ли не самой актуальной проблемой. Предприниматели стали обращаться в банки, но чаще их просьбы ограничивались обычными кредитами, хотя уже в то время на вооружении кредитных организаций был такой инструмент, как банковская гарантия. — Гарантия дешевле кредита, — рассказывает и. о. управляющего красноярским филиалом банка ВТБ, одного из лидеров рынка документарных операций, Светлана Балахнина, — в среднем разница может доходить до 50 %. Спрос на этот продукт начал расти — только по банку ВТБ количество обращений за гарантиями в последние 2—3 года ежегодно удваивается. По госконтрактам банки могут предоставить два вида гарантий — гарантию исполнения контракта и гарантию возврата авансового платежа, если таковой предусмотрен условиями тендера. Для первой же стадии — обеспечение участия в торгах — предусмотрены целевые кредиты, которые, во‑первых, дешевле обычных, поскольку краткосрочны, и во‑вторых, вполне могут быть и не обеспечены залогом. — В этой ситуации для нас важнейшую роль играет устойчивое финансовое состояние компании и приемлемая долговая нагрузка, — говорит Балахнина, — при предоставлении гарантий исполнения контракта или возврата авансового платежа банк также учитывает способность предприятия реально исполнить контракт. Есть, однако, и нюансы. Основной из них состоит в том, что решение о выдачи гарантии, как и кредита, принимается на кредитном комитете банка, на основании аналогичного

с кредитом пакета документов. Соответственно, требуется время — в среднем речь идет о 10—14 днях. Контракт же, как правило, должен быть подписан чуть раньше этого времени. Многие крупные банки для решения этой проблемы пошли по пути установления рамочных кредитнодокументарных лимитов для постоянных клиентов. Теперь, если такое предприятие обращается в банк за гарантией, процесс идет гораздо быстрее. Популярность банковских гарантий повлияла и на заказчика — стали расти требования к самому гаранту. — Сегодня уже недостаточно просто предоставить гарантию банка, — говорит анонимный собеседник «СВ», — гарант должен соответствовать определенным требованиям. До конкретизации наименований банков еще не дошло, а вот критерии размеров капитала банка, его пассивов и активов уже появляются. Пока, правда, такое чаще встречается в корпоративных тендерах (тендеры, проводимые корпорациями для удовлетворения своих нужд. — «СВ»), но, полагаю, дойдет и до госконтрактов.

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Технологии .*

Время для богатства

*реклама

Продажа опционов позволяет получить хороший доход. Вопрос лишь во времени — можно заработать быстро, а можно просто заработать.

Стать продавцом опционов на Чикагской товарной бирже теперь возможно и в Красноярске. Это бизнес не для всех, он рассчитан исключительно на серьезных состоятельных клиентов — порог входа в него составляет минимум 100 тысяч долларов. — Входить с меньшей суммой не имеет смысла, — говорит коммерческий директор компании «ПрофТрейдингКрасноярск», как раз и предоставляющей услугу доступа к Чикагской товарной бирже, Александр Линявский, — потому что в таком случае и о серьезных заработках речи не будет. Заявленная же сумма позволит гарантировать нашим клиентам доходность в среднем 60 % в год. Такой размер доходности и особенно ее гарантированность обеспечивается возможностями самого товарного рынка,

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

на котором ведутся торги. Дело в том, что он тем и хорош, что, подчиняясь фундаментальным законам спроса и предложения, очень четко просчитывается, его тренды всегда отчетливо видны. — Анализируя текущее состояние рынка, всегда можно понять, какой объем какого товара потребуется рынку, — говорит Линявский, — это позволяет нам таким образом формировать портфель опционов, чтобы обеспечить нашим клиентам максимальный уровень доходности. Вообще, опцион, как срочный биржевой контракт, который позволяет зафиксировать цену и продать по ней в будущем, представляет собой очень интересный инструмент. На 80 % он состоит из цены времени — чем больше временной интервал между продажей опциона и сроком, когда торги по нему закрываются, тем большую доходность можно получить. Суть проста: после продажи опциона из него начинает уходить стоимость времени — он дешевеет, что высвобождает средства, которые и составляют так называемую премию. Ее‑то и получит клиент в качестве заработка. Что интересно, не важно, куда пойдет цена товара — вверх, вниз или останется на месте,— клиент все равно заработает, ведь размер полученной при продаже опциона премии не зависит от движений

товарного рынка (что, кстати, позволяет клиенту быть спокойным за будущее размещенных им средств). — Мы продаем опционы на поставки по ценам от 50 до 200 % выше реального рынка, — говорит Линявский, — что позволяет нам и нашим клиентам хорошо зарабатывать. В соответствии с тем, что основная часть опциона — это цена времени, то и основные риски в этом бизнесе также носят временной характер. Иначе говоря, в зависимости от того, как быстро закрывается сделка, можно заработать быстро либо чуть позже. В среднем «срок жизни» одной сделки находится в пределах 2 месяцев. По истечении этого срока клиент получает полный доступ к заработанным деньгам и может либо вывести их в кэш, либо нарастить инвестиционный портфель на бирже. — Также стоит отметить, — говорит Александр Линявский, — что торговый счет открывается на имя клиента, и, соответственно, он является владельцем своих средств — наша компания не принимает инвестиционные средства на свои расчетные счета. К тому же все сделки могут быть закрыты в любой момент по требованию клиента, и инвестиционные средства будут в полном объеме доступны ему.

*. Технологии .*

Плановая динамика В условиях постоянно меняющихся рынков бюджетирование в своем классическом варианте может заметно снизить эффективность работы компании. Чтобы избежать этого, оно должно стать динамичным и изменяющимся.

ите Покаж тью эту стаму свое ому ов финансктору е р ди

Евгений Волошинский

ак инструмент управления финансами компании бюджетирование появилось около 50 лет назад в Европе и США. В Россию же сей инструмент пришел много позже — около 15 лет назад, но и за это время успел довольно широко распространиться. — Небольшие компании, где руководитель в состоянии держать в голове и контролировать два потока — поступления и расходы, — без бюджетирования еще могут обойтись, — говорит управляющий партнер консалтинговой компании «ПартнерБизнесКонсалтинг» Александр Шубин, — а более-менее крупным предприятиям без него не обойтись. Вообще, бюджетирование позволяет решить как минимум две задачи. Во-первых, спланировать расходы компании в соответствии с доходами, которые планируется получить. Вовторых — ускорить процесс прохождения информации и, как следствие, принятия управленческих решений за счет делегирования полномочий и ответственности. В России, правда, у бюджетирования есть своя специфика: во многих компаниях, несмотря на то что у компаний есть принятый бюджет, зачастую все равно приходится постоянно доказывать необходимость каждой траты. — Такое положение дел возникло по причине того, что во многих российских компаниях очень низок уровень доверия руководства к своим сотрудникам, — говорит Шубин. — Это делает применение бюджетирования чрезвычайно затратным по времени (бюджет ведь все равно нужно спланировать, обосновать и принять) и уже не ускоряет процессов, а даже наоборот, тормозит. Есть и еще один не самый приятный фактор. С ним, по словам Шубина,

столкнулась одна из московских розничных компаний (название Шубин предпочел не разглашать). Несколько месяцев назад у нее начались проблемы с продажами — они падали, соответственно, сокращались и доходы. Сами они не смогли точно проанализировать ситуацию и найти адекватный выход из нее. Встала необходимость привлечения внешних экспертов. Но вот беда — в бюджете эти траты не были запланированы, а свободных денег не оказалось. В результате компания была вынуждена до конца периода планирования пребывать в состоянии генерирования убытков. — Ограничения по свободе реагирования, — говорит Шубин, — это основная критика бюджетирования. И она вполне справедлива, ведь в своем классическом варианте бюджетирование максимально эффективно работает лишь на стабильных рынках. Если условия игры постоянно меняются, есть необходимость оперативного реагирования, то здесь подход надо менять. Это не означает, что от бюджетирования нужно отказаться — просто следует сменить его парадигму. Самый оптимальный вариант в такой ситуации — внедрение так называемого скользящего бюджета. Суть довольно проста. Во-первых, бюджет в ключевых показателях планируется не на год, а на квартал (точнее, на три месяца). Во-вторых, детальный план действий прописывается только на один месяц. Когда месяц истекает, подводятся его итоги. Дальше снова принимается трехмесячный бюджет и детально планируется следующий месяц. И так постоянно. Кстати, именно по этому пути в конце концов пошло предприятие из приведенного выше примера.

Есть, однако, один нюанс: — При планировании скользящего бюджета, — говорит Александр Шубин, — необходимо в обязательном порядке учитывать плановые стратегические показатели. Иначе говоря, каким бы ни был бюджет, исходить он должен из стратегических задач компании. В противном случае оперативное реагирование может привести предприятие совсем не туда, куда планировалось. По сути, речь идет о двух бюджетах — оперативном и, условно говоря, инвестиционном. Набирать популярность этот вариант бюджетирования начал во время кризиса. Оно и понятно: рынок постоянно изменялся, и планировать на год было просто невозможно. Однако широкого распространения этот подход пока не получил. — Причина в том, что скользящее бюджетирование — весьма сложный, кропотливый и отнимающий много времени процесс, — говорит Шубин, — однако компании, которая хочет быть максимально эффективной, на динамичных рынках без него не обойтись.

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Технологии .*

Бизнес с гарантией

*реклама

«Банковские гарантии — инструмент, который получил наиболее активное развитие в последние 2—3 года», — рассказывает и. о. управляющего филиалом банка ВТБ в Красноярске Светлана Балахнина.

Главная причина роста интереса к гарантийным операциям — экономические реалии: снижение доступности кредитных средств вызвало переориентацию на использование других инструментов, в первую очередь документарного бизнеса, ведь банк может выдавать обеспеченные, частично обеспеченные и необеспеченные залогом, так называемые бланковые гарантии, в зависимости от финансового состояния предприятия и вида банковского продукта. Вторая причина — необходимость обеспечения государственных, муниципальных заказов и объемов работ для крупных организаций. Спектр задач, который могут решать инструменты документарного бизнеса, широк. С их помощью можно подтвердить состоятельность участника тендера, гарантировать исполнение контракта или возврат аванса, досрочно вернуть в оборот средства, уплаченные в НДС, подтвердить таможне полную и своевременную уплату всех платежей. Сегодня этот банковский продукт перестал быть инструментом работы крупных компаний. Его успешно используют представители среднего и даже малого бизнеса. Любое начало финансового года — это период, когда крупные компании, госу45

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

дарственные и муниципальные органы, размещающие заказы на проведение работ и оказание услуг, уже определили свои потребности текущего года. Соответственно, наиболее активно проводятся аукционы на поставку оборудования, оказания услуг. И, как следствие, растет количество выданных гарантий. По статистике ВТБ в Красноярске, в I квартале 2012 года количество тендерных гарантий выросло в три раза по сравнению с таким же периодом в 2011 году. В условиях сегодняшнего дня своевременная работа с банком в этом направлении — залог успеха. — Освоение этого инструмента сегодня способно вывести предприятие на новый качественный уровень, обеспечивая постоянный приток новых объемов работ, а значит, и рост бизнеса, — отмечает Светлана Балахнина. Гарантии с успехом могут заменить прямое кредитование. Например, с введением практики заявительного порядка возмещения НДС в 2010 году ВТБ одним из первых предложил новый вид услуги — гарантии возврата возмещенного НДС, которые позволяют вернуть денежные средства в оборот до начала камеральной налоговой проверки, на 3—6 месяцев раньше. Из практики, по сравнению с прямым кредитом на те-

кущую деятельность сроком на 3 месяца при обычном порядке взаимодействия с налоговыми органами использование банковских гарантий на 60—80 % эффективнее. Для клиентов, не имеющих кредитного портфеля, материальный эффект также очевиден. Полученные в более короткие сроки денежные средства возмещенного НДС можно разместить в депозит и заработать таким образом дополнительные 5—7 % годовых от суммы возмещенного НДС. Объем гарантий в пользу налоговых органов только за I квартал 2012 года составил половину от совокупного объема таких гарантий за весь 2011 год. Круг клиентов, которые впервые обращаются к этой услуге, постоянно расширяется. Безусловно, эти продукты требуют специальных знаний и навыков. Информирование о практике работы с документарными операциями для ВТБ в Красноярске — системная работа. В течение года постоянно проводятся семинары и круглые столы по самым актуальным вопросам практики документарных сделок, изменений в законодательстве, на которых в формате живого диалога можно получить ответ на все интересующие вопросы. — Имея статус банка с высокой долей государственного участия, банк ВТБ выдает гарантии, которые принимаются всеми странами и организациями. Банковская гарантия — хороший тон в бизнесе. Выдавая гарантию, а значит, принимая на себя солидарную ответственность, банк способствует развитию компании и подтверждает финансовую репутацию своего клиента, — заключила Светлана Балахнина. 25 апреля в 10:30 в филиале банка по адресу ул. Дзержинского, 6, со‑ стоится круглый стол «Возможности банка ВТБ по развитию гарантийного бизнеса с региональными клиентами в 2012 году», который могут посетить представители красноярского биз‑ неса. Вход свободный. Регистрация по телефону.

Филиал ОАО Банк ВТБ в г. Красноярске Тел. (391) 2-707-707, запись на круглый стол по тел.: 2-707-732, 2-707-733 www.vtb.ru Генеральная лицензия Банка России №1000

*. Интервью .*

Наталья Яценко вошла в состав жюри трех международных фестивалей рекламы Агентство персональных коммуникаций HOTPRESSO является активным участником и докладчиком профессиональных конференций, а также призером международных конкурсов в области директмаркетинга. Весна — время старта фестивалей рекламы. Узнаем подробнее о них у Натальи Яценко, генерального директора агентства HOTPRESSO, представителя нескольких фестивалей в Красноярске.

— Наталья, самый первый вопрос — о Вашем участии в жюри. Расскажите об этом подробнее.

водством известного многим Юния Давыдова.

— В этом году меня пригласили выступить с докладами и поработать в жюри сразу нескольких рекламных конкурсов. Это Международный фестиваль маркетинга и рекламы «Белый Квадрат» (Минск, Республика Беларусь), Международный конкурс Direct Hit (Киев, Украина) и Национальный фестиваль рекламы «ИДЕЯ!» (Новосибирск, Россия). Я приняла эти приглашения с большим удовольствием. Работа в жюри, с одной стороны,— это ответственность, с другой — интересное профессиональное общение.

— Наталья, что интересного будет в ближайшее время? Какие фестивали, когда они пройдут?

пр. Авиаторов, 62, 1 эт., (391) 276-26-06, 276-26-05, dm@hotpresso.ru www.hotpresso.ru

— Да, конечно, вы правы. На конкурсах, в которых присутствует такая номинация, как директ-маркетинг, мы не раз получали призовые места. В нашей копилке два «Черных пояса по директ-маркетингу» — это первые места в номинациях «Комплексные ДМ-проекты» и «ДМ в комплексных рекламных компаниях», вторые и третьи места в категории «Телемаркетинг», «Директ мейл В2В», «Лучшая малобюджетная кампания», «Лучший дизайн и полиграфия», «Директ мейл В2С». А главной наградой можно назвать Гран-при сильнейшего конкурса по прямому маркетингу (ДМ) на территории СНГ и ближнего зарубежья Direct Hit. Мы первые привезли эту почетную награду в Россию, после нас ее получило только еще одно российское агентство R & I Group, под руко-

*реклама

— А какая самая главная профессиональная награда есть в активе HOTPRESSO? Ведь чтобы работать в жюри, надо сначала доказать свою компетентность?

— Да, весна очень активная. В апреле-мае пройдет три сильных рекламных мероприятия. 19—21 апреля — Международный фестиваль рекламы и маркетинга «Белый Квадрат» в Минске. 16—18 мая — Национальный фестиваль рекламы «Идея!» в Новосибирске. 30 мая — Международный конкурс Direct Hit (конкурс Digital и прямых коммуникаций) в Киеве. Агентство персональных коммуникаций HOTPRESSO является официальным представителем этих мероприятий в Красноярске, поэтому с удовольствием проконсультируем вас по всем вопросам участия. Рассказывайте о своих лучших работах, участвуйте в конкурсах, выигрывайте заслуженные награды! Пишите, звоните, приезжайте к нам в офис, будем рады знакомству и сотрудничеству!

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Свежие идеи .*

С пламенным приветом! Ресторанный рынок Красноярска осваивают зарубежные бизнесмены: боливиец Хуан Мильтон Ираола и его сестра Сусанна стали новыми владельцами ресторана «Латина». Марина Майская

*реклама

уан Мильтон Ираола с детства любил сидеть на кухне с мамой и бабушкой, смотря, как они готовят свои фирменные блюда. В молодости он одно время собирался стать проектировщиком электронных средств, но потом все же вернулся к своему увлечению кулинарией. А после окончания академии Хуан Мильтон отправился путешествовать и так оказался в России. Став владельцем «Латины», Ираола занялся управленческой работой, но любимого дела все равно не оставил. Хозяева ресторана сами обслуживают гостей: Хуан Мильтон готовит на кухне и лично выносит блюда гостям, а Сусанна хозяйничает в зале, следя за атмосферой заведения и порядком. Сейчас меню ресторана практически полностью состоит из блюд мексиканской кухни, которая стала особенно популярна нынешней весной. Ее отличают огненно-острые соусы и множество приправ и пряностей, которые подают

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

к мясу и рыбе. Практически все блюда имеют неповторимый вкус, это во всех смыслах взрыв и пламя. Мясо и овощи, зажаренные на сковороде, горят не только во рту, но и в руках шефповара! Фахитас, буррито, энчиладо — это непременно нужно попробовать тем, кто только знакомится с кулинарной Мексикой. Тем же, кто любит удивляться, обязательно стоит заказать авторские блюда Хуана Мильтона. Не так давно он написал книгу, в которой представил свои собственные рецепты мексиканской кухни. Многие из них доступны для дегустации в ресторане. По мнению Мильтона, для ведения успешного ресторанного бизнеса важна любая мелочь, каждая деталь — например, соус для салата. Или, допустим, специи и приправы: в мексиканской кухне их огромное количество, но далеко не все повара могут их грамотно использовать. Немаловажно для процве-

тания и то, с кем ты ведешь совместный бизнес. По мнению Ираолы, только люди, близкие по духу и по крови, могут работать в одной команде с ним. На сегодняшний момент таким человеком является его сестра Сусанна. Имеет значение и атмосфера ресторана. Клиенты должны чувствовать себя здесь как в гостеприимном доме: всех посетителей встречают у порога, приглашают за столик и, конечно, вкусно кормят. Для Мильтона каждый гость — настоящий подарок, поэтому в «Латине» к посетителям особое отношение, многие из них не уходят из заведения без приятных сувениров. Сейчас Ираола подумывает о расширении сети латиноамериканских ресторанов в Красноярске. По проекту, каждый из них будет иметь свою специализацию, а значит, у жителей нашего города появится еще больше возможностей попробовать необычные блюда экзотических кухонь.

*. Потребительская корзина .*

Ученый муж Профессор педагогического университета, семейный психолог, автор более 20 книг Андрей Зберовский не только помогает чужим семьям, но и умело строит отношения в своей собственной. Вместе с женой он воспитывает дочерей, ходит по магазинам и в спортзал, ездит на отдых и посещает светские мероприятия. Супруги уверены: когда есть взаимопонимание, быт не страшен. Наталья Алексеева / фото Наталья Шеходанова

(045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

*. Потребительская корзина .* Недельные траты семьи Андрея Зберовского 7 апреля, суббота Продукты — 520 рублей Поход с друзьями в детское кафе — 500 рублей 8 апреля, воскресенье Продукты — 750 рублей Детское питание — 640 рублей Детский магнитофон и игрушки — 2000 рублей Поход с семьей в развлекательный центр (кино+попкорн+боулинг) — 1700 рублей 9 апреля, понедельник Бензин — 700 рублей Автомойка — 250 рублей Поход в спортзал вместе с женой — 500 рублей 10 апреля, вторник Продукты — 270 рублей Газеты и журналы — 200 рублей 11 апреля, среда Большая закупка продуктов — 2400 рублей Стиральный порошок — 700 рублей 12 апреля, четверг Продукты — 540 рублей Поход в спортзал вместе с женой — 500 рублей Сумка для жены — 600 рублей Блузка для жены — 1000 рублей Джинсы дочери — 500 рублей Мужская белая сорочка — 1200 рублей Поход в кофейню семьей — 800 рублей 13 апреля, пятница Закупки пасхальной провизии — 700 руб лей ИТОГО: 16 970 рублей «Мы никогда не записывали своих расходов. У меня 17 лет семейного стажа, поэтому я уже научился все считать на глаз. Мы в семье просто понимаем, что можем себе позволить, а что — нет. И ссор из‑за принятия семейного бюджета у нас никогда не бывает. …Жена — активный борец за здоровый образ жизни, так что питаться стараемся правильно: фрукты-овощи, мясо, рыба, каши. Чтобы дома всегда было все

свежее, покупаем продукты ежедневно. Сейчас Юля сидит в декрете с младшей дочерью, поэтому у меня есть возможность и завтракать, и обедать, и ужинать дома. Вообще же самый лучший бизнесланч для меня — это борщ или запеканка, приготовленные любимой супругой. Или мамой. …В семье три девочки, поэтому мы много тратим на одежду и обувь. У нас есть неформальная договоренность: в месяц разрешается потратить не больше 20— 30 тыс. рублей. Мы все в хорошем смысле слова шопоголики, не жалеем времени на торговые центры. Сам отношусь к тому редкому типу мужчин, которые не боятся ходить в магазины и сами покупают себе абсолютно все, от носков до автомобиля. …Как профессор и общественно активный человек, предпочитаю классический стиль в одежде, костюмы нравятся от Hugo Boss и Pierre Cardin. Свободная одежда — Paul&Shark. Мы живем в центре города, каждый вечер ходим на прогулку, а заодно заглядываем и в магазины. …Нашей семье очень нравится ходить в кофейни, кино, иногда с друзьями мы играем в боулинг или бильярд, любим аэрохоккей. периодически посещаем светские мероприятия. Летом выезжаем на рыбалку по нашим рекам и озерам. Причем не столько за рыбой, а, скорее, ради самого процесса. …Не могу жить без спорта. Если я не был в спортзале неделю, тело само требует нагрузки! Горжусь тем, что в 40 лет могу легко подтянуться на турнике 15—20 раз, 60—70 раз отжаться от пола, пробежать 5—7 километров. Летом бегаю или катаюсь на велосипеде по набережной. Но заниматься спортом в нашем городе проблематично — кругом собаки без поводков и намордников! Это, конечно, помогает держать хороший темп, но не всегда доставляет радость. …На семейный отдых стараемся ездить два раза в год — на майские праздники в Египет и в конце августа в Турцию. Эти две страны работают по системе «ультра все включено», благодаря которой мы все чувствуем себя максимально комфортно — и взрослые, и дети. И даже мои родители, которые регулярно составляют нам компанию. Мы были во многих местах — в Греции, Испании, на Гоа,

но по соотношению «цена — качество сервиса» давно выбрали именно Турцию и Египет. …Мои друзья часто меня спрашивают: что бы ты выбрал — много денег или известность? Всегда выбираю известность, общественное уважение. Стремлюсь стать признанным специалистом в семейной психологии, истории, философии. Не испытываю никакой потребности в миллионах. У нас есть четырехкомнатная квартира, машина — обычный седан среднего класса — и мне этого совершенно достаточно. Никогда не хотел купить пафосный коттедж, огромный джип. Зачем? Считаю, что жизнь — это время, отведенное всем нам не для того, чтобы хапать или подсиживать, а чтобы проявлять хорошие стороны своей личности, менять мир в лучшую сторону. …Каждый вечер я на час-два закрываюсь в своем кабинете и что‑то пишу — статьи, книги, научные работы. Мой норматив — минимум три страницы в день. Так в месяц у меня пишется 90 страниц, за полгода рождается книга в 300—400 страниц. В декабре закончил книгу «Острые углы молодых семей», сейчас уже пишу «Развод ближе, чем вам кажется». В таком режиме, выпуская по две книги в год, живу с 2000 года. Думаю, на пенсии буду работать еще активнее. …У меня есть маленькая слабость: когда я пишу — мне обязательно надо грызть что‑то шоколадное, сладкое или хрустящее. Для этого в кабинете меня всегда ждут сухарики, арахис в шоколаде, вафли, шербет. Семья даже иногда меня называет «Ореховый папа». Еще с детства люблю кукурузные палочки. Покупаю их и сейчас, но в СССР они были вкуснее. …В моей жизни не бывает периодов безделья, даже 15‑минутного. Я все время что‑то делаю: занимаюсь общественными делами, готовлю лекции, пишу книги, играю с маленькой Агатой, провожу деловые встречи, занимаюсь спортом. Хорошо понимаю, что такое тайм-менеджмент, поэтому не позволяю себе бесцельно валяться на диване, смотреть телевизор. …Хочу всем сказать: никогда не допускайте семейных ссор из‑за денег или еды. Деньги можно заработать, пищу дожарить или досолить, а вот обиды хранятся очень долго».

Алексей Лагутин, директор агентства недвижимости «Кром», приглашенный редактор номера: — Всегда с интересом слежу за Андреем Зберовским. Мне нравится, как он изобретательно и с выдумкой убеждает людей вести здоровый образ жизни, нравится его увлеченность спортом. И уж, конечно, я обращаю внимание, как Андрей пропагандирует семейные ценности и проводит параллели между дружной семьей и успешностью в бизнесе. Тут я с ним совершенно согласен. Замечательный человек. 49

| АПРЕЛЬ 2012 | СФЕРАВЛИЯНИЯ (045)

*. Хобби .* Алексей Лагутин с детства увлекается лыжными прогулками. В школе это был стадион «Динамо», а последние десять лет семья Лагутиных (Алексей, его жена и трое детей) каждые выходные отправляются в Ветлужанку.

”

У меня все дети занимаются спортом. Старшая дочь Светлана — кандидат в мастера спорта по фитнес-аэробике. Средний, Егор, с 5 лет занимается карате: каждый день кроме воскресенья — двухчасовая тренировка. Недавно его тренер сказал: «Ваш Егор на первом месте по посещаемости за год, почти ни одной тренировки не пропустил». К тому же недавно Егор занял призовое место на городском чемпионате. Мы им очень гордимся.

младший сын Максима, Елисей, еще маленький, но в свое время эти переходящие ботиночки тоже ему достанутся.

…Семейные прогулки на лыжах — это в нашей семье очень давняя традиция. Я даже не могу вспомнить, когда они начались, но мы это занятие любим. И обязательно каждую субботу и воскресенье с утра отправляемся в Ветлужанку. После недели работы в душном офисе, в городской тесноте пробежка на лыжах по лесу не может сравниться ни с чем. Эйфория, бодрость, эндорфины, заряд энергии на весь день. Тем более в Ветлужанке отличная трасса, замечательный лыжный прокат. Там же есть и горки, и чаю можно попить. И все это великолепие пустует.

…Семья — это доминирующая ценность в жизни. Я считаю, что с этим не сравнится ни работа, ни карьера, ни зарабатывание денег. Семья и дети всегда останутся на первом месте. Поэтому я искренне не понимаю семейных сотрудников, которые могут сидеть в офисе допоздна. Ведь время сверхурочной работы — это время, которое можно потратить на свою семью. Детям книжку почитать, например».

…Наши дети, закаленные регулярными лыжными прогулками, практически не болеют. И быстрее развиваются. Например, Ваня начал говорить быстрее других детей. И лучше владеет своим телом, меньше падает — потому что вырабатывается координация тела.

…Не понимаю, почему люди не пользуются таким благом. Лыжные прогулки не требуют ни дорогой экипировки, ни какой‑то специальной подготовки. Это доступно любому, было бы желание. Мы замечаем, что если вдруг в выходные не выбрались побегать на лыжах, как‑то и день кажется несложившимся. …Наш младший, Ваня, встал на лыжи в 2 года. Целенаправленно мы учим его ходить на лыжах с 3 лет. То есть два года из своих пяти он умеет ходить на лыжах. У нас с Максимом Омельянчуком, моим другом и партнером (у него тоже трое детей) — есть такие переходящие лыжные ботиночки 21‑го размера. Кто самый маленький — тот их получает. Сейчас (045) СФЕРАВЛИЯНИЯ | АПРЕЛЬ 2012 |

Свидание с королевой Если вам хочется по‑настоящему ярких впечатлений, то стоит отправиться на границу Замбии и Зимбабве, где находится знаменитый водопад Виктория.

О существовании этого природного чуда мировая общественность узнала благодаря шотландскому путешественнику Дэвиду Ливингстону. Он посетил это место в 1855 году и нарек водопад в честь королевы Виктории. «Подползая со страхом к обрыву, я глядел вниз в огромную трещину, которая простиралась от берега до берега широкой Замбези, и видел, как поток в тысячи ярдов шириной низвергался вниз на сто футов и затем внезапно сжимался в пространстве пятнадцати-двадцати ярдов… Я был свидетелем самого замечательного зрелища в Африке», — написал потом исследователь. На вершине водопада Виктория расположена своеобразная заводь, которую от края отделяет скала — это естественное углубление получило название «бассейн Дьявола». Название возникло не случайно, ведь искупаться в нем решаются только самые отчаянные смельчаки. Поплескаться в бассейне можно не круглый год, а только с сентября по декабрь, когда в реке Замбези, на которой находится Виктория, низкий уровень воды. Развлечение это захватывающее, но решаются на него далеко не все — ведь чтобы смотреть, как вода летит вниз прямо под тобой, нужны довольно крепкие нервы. Правда, стоит отметить, что случаев, когда людей смывало бы «за борт», еще не зафиксировано. Чтобы понять, какие впечатления вас ждут, нужно знать, что представляет собой сам водопад. Он находится на границе двух национальных парков — «Гремящий

Дым» (Mosi-oa-Tunya) в Замбии и «Водопад Виктория» в Зимбабве. Ширина водопада — примерно 1800 метров, высота — 128 метров. Он образован резким падением реки Замбези в узкую пропасть, вырезанную его водами в зоне перелома земной коры. C течением времени водопад отступал вверх по течению, прогрызая себе все новые и новые расщелины. Многочисленные островки на его гребне разделяют водное течение на несколько рукавов. Производимый Викторией плотный туман и громовой рев можно воспринять с расстояния приблизительно в 40 километров. Местное население называло водопад «Гремящий дым», что гораздо больше соответствует его виду. В разные времена года и район этот выглядит совершенно по‑разному. Пиковый сезон наводнения — март и апрель, и тогда мощь Виктории представлена во всей своей красе. Однако массивные брызги мешают в полной мере увидеть это захватывающее зрелище, если вы находитесь на земле. Гораздо лучше полюбоваться картиной с вертолета. С уменьшением наводнения обзор водопада улучшается. В ноябре и декабре потоки водопада становятся небольшими ручьями, бегущими через край, и в некоторых местах на протяжении 1,7 км водопад пересыхает совсем. Виктория является одной из главных достопримечательностей Южной Африки и относится к Всемирному наследию ЮНЕСКО.

Действующие туры: ЮАР + Водопад Виктория (Зимбабве) + Ботсвана + Намибия (9 дней / 8 ночей) По Африке на ретро-поезде ROVOS RAIL: ЮАР + Водопад Виктория + Ботсвана (12 дней / 11 ночей) Подробности и стоимость путешествий узнавайте на сайте www.albatros-travel.ru , в офисе по адресу: ул. Робеспьера, 20, и по телефону 211-61-40.