MANUAL DE PERFUMERÍA
Su trayectoriacomenzó en 1983, cuando al concluir sus estudios universitarios, se especializó como perfumistaen la Escuela Internacional de Perfumería de Givaudan en Ginebra, Suiza.
Ahí descubrió su pasión y su verdaderavocación y decidió fundar Zermat, unamarca que nació en un garaje y que hoy endía cuenta conpresenciaen 11 países alrededor del mundo con más de 100,000 emprendedores.
Durante su carrera profesional,el Ingeniero Adelfo creóuna red demercadeo exitosa, estandoal frente hasta eldíade hoy como Presidente Corporativo.
En 1997 fue nombrado Vicepresidente de la Cámara Nacional de la Industria de Perfumería yCosmética,y enel año 2002 fue nombrado: Presidente de la Asociación Mexicana de Ventas Directas,A.C.
De acuerdo a sus valores personales y su formación profesional, su visión es hacer de Zermat la empresa mexicana más importante y exitosa enelmercado internacional,en ventas directasdeartículosdeperfumería ybelleza.
ADELFO ENRÍQUEZ
Ingeniero Químico Industrial egresado del Instituto Politecnico Nacional y es una de las narices mexicanas más reconocidas a nivel Mundial.
¿De qué están HECHOS los PERFUMES ?
ALCOHOL DE GRANO
Esencias de Origen Sintético o Natural
Se extraen aromas de la naturaleza como: flores, plantas, árboles, especias, etcétera y se replica su aroma en laboratorio.
Se utiliza principalmente de cereales y tubérculos como: la cebada, maíz, trigo, papa y remolacha.
Es el disolvente por excelencia de las esencias aromáticas.
No modifica el aroma de las esencias y ayuda a la conservación de las mismas.
NOTAS OLFATIVAS
Notas olfativas naturales más emblemáticas de la perfumería
CÍTRICAS
Las notas olfativas describen los tipos de ingredientes y los aromas que tiene un perfume.
Las notas olfativas pueden ser florales, frutales, maderosos, espaciadas, herbales, etc.
Fragancias ricas en notas brillantes, ligeras y limpias.
NOTAS CÁLIDAS
Aportan a las fragancias cierto dulzor elegante y suave como el de la vainilla y el ámbar.
ÁMBAR
Es una resina fósil que actúa como un fijador natural que se destaca por su aroma dulce parecido a la miel y sensación terroza.
FRUTALES
Son notas alegres y vibrantes, de gran variedad de frutas que tienen su aroma característico en la pulpa como el melón, durazno, sandía, manzana y las notas más populares son los frutos rojos
FLORALES
Olfativamente son de las preferidas para realizar fragancias femeninas, con notas de jazmín, rosas, violetas entre otras. Según el tipo de flor aportan; sensualidad, romanticismo o elegancia al perfume.
Notas olfativas naturales más emblemáticas de la perfumería
HERBALES
Son notas verdes como las de la menta, la salvia y el romero, estas aportan frecura natural.
AMADERADAS
Son notas misteriosas que aportan formalidad, fijación y elegancia, pueden ser de cedro, pino, roble, entre otros.
FRESCAS
Son notas que aportan sensación de frío, que resultan agradables como la lavanda, romero y musgo.
ESPECIADAS
Evocan sensaciones que hacen referencia a los olores, sabores, colores de especias como el clavo, pimienta, tomillo y cardamomo.
NOTAS OLFATIVAS SINTÉTICAS
Más emblemáticas de la perfumería
MARINAS
Evocan la sensación de oler el océano.
Los perfumistas y casas perfumistas se inspiran en aromas de la cotidianidad o de la imaginación, estas aportan modernidad y cada día surgen notas en tendencia que se recrean en laboratorio.
GOURMAND
Son aromas dulces, antojables inspirados en postres como pay de fresa, galletas, malteadas, pasteles y aromas que provocan olerlos constantemente.
OZÓNICAS
El olor natural del ozono genera una sensación fresca, limpia, acuática o incluso clorada.
IMITACIONES
DE LA NATURALEZA
Estas son composiciones que imitan ambientes naturales; olor a bosque, playa, entre otros lugares que se replican buscando la sensación de estar ahí físicamente.
Más emblemáticas de la perfumería
METÁLICAS
El olor del metal es particular y aporta a las fragancias, un lado fresco, una sensación de limpieza.
AMBAR GRIS
Procede de las ballenas, este se forma en su estómago cuando una ballena ingiere un alimento que le resulta difícil de digerir, lo expulsa de su estómago en forma de vómito, las sal del mar y las algas convierten este desecho en una masa similar a una roca. Su aroma es intenso, dulce, animal.
CUERO
Es un olor de la pieles de animal curtidas, cueros crudos y gamuzas que se encuentran en la ropa y complementos de este material. El aroma es animal, añejo, especiado, profundo y complejo. Evoca un carácter seductor.
PIRÁMIDE OLFATIVA
NOTAS DE SALIDA
Las notas de salida son las más ligeras, volátiles y las encargadas de despertar el sentido del olfato para dar una primera impresión. Son las notas que desprende el perfume durante los primeros 5 a 10 minutos, inmediatamente después de la aplicación.
NOTAS DE CORAZÓN
Conforman el alma de la fragancia. Son las encargadas de dotar al perfume de personalidad y carácter, haciéndolo único y diferenciándolo del resto. Las notas de corazón se perciben pasados de 10 a 15 minutos y pueden llegar a perdurar de 2 a 3 horas. Suelen ser notas florales, especiadas, herbales y frutales.
NOTAS DE FONDO
Estas notas son más voluptuosas y pesadas, son las responsables de poner el broche final al perfume. Suelen comenzar a manifestarse en nuestra piel transcurridas las dos primeras horas tras la aplicación del perfume, dando lugar al aroma final y más duradero de la fragancia. Suelen ser notas amaderadas, ambaradas, almizcladas, musgos o algunas especias de gran intensidad.
PIRÁMIDE OLFATIVA
Se llama pirámide olfativa a la estructura de las fases porlas queevoluciona el perfume al aplicarse: las notas de salida, de corazón y fondo.
Esto no quiere decir que el perfume se huela en fases separadas, pero la intensidad de las notas de cada fase se perciben más potentes de acuerdo a la etapa de evolución.
NOTAS DE SALIDA
NOTAS DE CORAZÓN
NOTAS DE FONDO
Todos los perfumes del mercado evolucionan de esta manera, por ende si te encuentras con comentarios como:
"El perfume huele diferente a cuando me lo apliqué.
Me gusta el aroma que deja en mi piel al final del día.
Me gusta como huele al inicio pero después no mucho."
PIRÁMIDE OLFATIVA
de nuestra
Fragancia más Vendida
Fondo: Sándalo, Musgo del Roble y Cedro.
Corazón: Jazmín y Lirio del Valle.
Salida: Bergamota, Limón y mandarina.
Kiwi Unisex
ESTRUCTURA OLFATIVA
Al decir estructura olfativa nos referimos a la familia y subfamilia olfativa que componen cada fragancia. A continuación te explicaremos qué es cada uno de estos elementos.
FAMILIAS OLFATIVAS DE ZERMAT
Las familias olfativas permiten clasificar los perfumes según su característica olfativa principal. Pueden ser flores, maderas, notas cálidas, especiadas o frescas. Pueden ser femeninas, masculinas o unisex. Son las notas que más predominan, es decir, es a lo que más huele el perfume.
EN ZERMAT LAS CLASIFICAMOS ASÍ:
Hombre
• Herbal
• Maderosos • Cálidos
• Fresco
Mujer
• Floral • Frutal
• Cálidas
• Fresca
• Maderosas
Úbicalos en CATÁLOGO
Todoslosperfumesde Zermat en Catálogo vienenacompañados de la familia y subfamilia además de las 3 notas olfativas que más destacan. Vamos a desglosarelejemplode
Incontro Mío Ella.
La familia olfativa es Floral. La subfamilia esCálida.
Esto quiere decir que huele mucho a flores acompañado de notas dulces comestibles.
Lafruta que más destacaes la pera,la flor ala que más huele es a jazmín ylo dulce que másresalta es la vainilla.
ACTIVIDAD
A la semana proponte conocer a detalle 2 fragancias; estructura olfativa, notas principales y piramide olfativa.
Esto puedes hacerlo con las muestras de 1 ml, huele a detalle e identifica cada elemento.
Puedes apoyarte en las fichas técnicas de cada fragancia.
Floral - Cálida
Jazmín Vainilla
PERSONALIDADES
La personalidad es el conjunto de rasgos y cualidades que configuran la manera de ser de una persona y la diferencian de las demás.
Cada elemento de tu arreglo personal, desde el color de tu cabello, ropa, accesorios, bolso, maquillaje, zapatos, etc. son expresión de tu personalidad, de quien eres, de tus gustos e incluso de tu etapa de vida.
Como viste los aromas tienen el poder de crear recuerdos inolvidables. ¿Qué crees que diga de ti tu perfume favorito?
¿Al olerte qué comunicas? ¿Crees que piensen que eres divertido, formal o sexy?
En Zermat clasificamos las fragancias en 5 personalidades:
PERSONALIDADES
MODERNA - AUDAZ
Te encanta vivir la vida relajada(o), sin preocupaciones, buscas sentirte bien contigo y prefieres lucir arreglada(o) pero sin exagerar. Te gusta la ropa cómoda que te permita realizar tus actividades libremente. Además, te caracteriza tu alegría y amabilidad.
Estas personalidades prefieren las fragancias livianas, que combinen en más naturales y versátiles de una ocasión.
Notas olfativas que prefieren: cítricos, herbales, frutas, flores blancas y notas suaves y frescas.
ROMÁNTICA - FORMAL
Tu expresión es amigable, generas confianza, brindas atención a los demás, procuras siempre dar lo mejor de ti y te caracterizas por tu responsabilidad. Al vestirte eliges ropa clásica sin extravagancias, prefieres no arriesgarte y utilizar prendas a temporales que puedas combinar.
Ambas personalidades, prefieren aromas menos arriesgados, les van bien aromas clásicos de flores y maderas.
Notas olfativas que prefieren: fragancias con mucha carga floral y para ellos las fragancias maderosas clásicas.
SENSUAL - SEDUCTOR
Te gusta vivir nuevas experiencias y no temes a lucir ropa fuera de lo común, te encanta verte y sentirte guapa(o), sueles ser en centro de atención adonde quiera que vayas.
A diferencia de los aromas formales, los seductores gustan de fragancias llamativas, cargadas de notas sexys como caramelo, chocolate, vainilla, cuero, maderas exóticas, notas animálicas.
ELEGANTE
Al identificarte con esta personalidad quiere decir que te caracterizas por lucir siempre impecable, tu buen gusto para vestir y tu actuar educado, provocan admiración y respeto. Prefieres los accesorios discretos y aplicas la regla “ menos es más.”
JUVENIL
Siempre original ese innovadores, son reconocidos como personas alegres y divertidas, en su forma de vestirse distinguen por su creatividad y su poco convencionalismo
Las fragancias de esta personalidad más que llamativas son imponentes, en el caso de ellos imagina notas herbales acompañadas de maderas robustas, y ellas gustan de flores como orquídeas, frutos rojos, pera, jazmín.
Las fragancias de esta personalidad son dinámicas, frutales con combinaciones dulces con frutas y otras notas. Son ideales para quienes están comenzando a dejar sus fragancias de la infancia y comienzan a elegir sus propios perfumes.
INSPIRACIONES Y CREACIONES
¿Cuáles son las fragancias de INSPIRACIÓN?
En Zermat llamamos inspiraciones a los perfumes que realizamos basados en alguna fragancia de MARCA DE DISEÑADOR. Es importante no hacer uso de palabras como imitación, clon o copia. Siempre hay que hablar en positivo y describir los aromas como inspiraciones.
-¿Te gusta el perfume
La vida es Bella de Lancome?
-Sí
-Permíteme mostrarte Dolce está inspirado en ese aroma, te encantará.
La industria de cosméticos requiere de constantes adaptaciones y versatilidad en sus productos,por esto tenemos más de 10 aromas nuevos al año y también se retiran catálogo algunos con el objetivo de mantener viva y actualizada la oferta de perfumería.
Dolce es uno de los aromas más vendidos de Zermat. cambios, en Zermat de
Basados en las tendencias globales de moda, cada fragancia que lanza Zermat contiene notas que tus clientes seguramenteidentifican porque olieron un perfume o que desean adquirir porque vieron un comercialo que al olerlo se darán cuenta que huele a aromas vigentes.
Frutal - Gourmand
Grosella Negra Violetas
Sándalo
Zermat Fragance Collection ZFC
Vivaldi es uno de los aromas para caballero más vendida, gracias a su frescura y versatilidad.
ZFC es la marca de fragancias en la que todos los perfumes son inspiraciones de los aromas más vendidos internacionalmente.
Además es la primera línea de Perfumería de Zermat, con ella comenzó la hermosa historia dela empresa mexicana especialista en perfumería y han pasado ya 37 años logrando mantenerse dentro del top de venta de todo el catálogo, los aromas más emblemáticos son Dolce y Vivaldi, si eres parte de Zermat y no sabes que aromas comenzar a vender, estos dos perfumes son los básicos para emprender.
Fresco - Herbal
Lavanda
Salvia
Geranio
¿Cómo explico ZFC a
los clientes?
¿ Son imitaciones de los perfumes originales?
¿ Están divididos por colores ?
¿Significa algo el orden del nombre de las fragancias?
¿Son más baratos que los originales?
¿Tienes confusión con lo envases?
Están inspirados en perfumes de diseñador como C a r o l i n a H e r r e r a , C k , etc.
Están divididos por personalidad, l o s m o r a d o s s o n e l e g a n t e s , l o s a n a r a n j a d o s s o n m o d e r n o s !"#$#%&''()
*#%#*/#) !"0+%1+ )(*"$(1+%*()."'() %()#)!"'()#23'+) )(*"%($4*-&5() !"'() %(/() !"5#67)")(*")+*)3#'+)8
Te indica l a i n t e n s i d a d d e l a r o m a , van del m á s i n t e n s
Somos fabricantes, por eso te podemos ofrecer m e j
Es un envase por personalidad, ejemplo el aroma que tú elijasde dama de la personalidad distinzion vendrá en este envase.
Herramientas DE VENTA
HERRAMIENTA DONDE LA ENCUENTRAS FUNCIÓN
- Realizar el test
También conoce nuestro MATERIAL DE NEGOCIO
DIGITAL, donde encontrarás fichas técnicas de nuestras fragancias, post para tus redes, folletos, etc. Todo esto lo encuentras en tu Zermat Business.
Test de Fragancia
Guía de Fragancias
Catálogo Semestral
ZermatBusiness
ZermatBusiness
- Identificar la personalidad de tus clientes para hacer recomendaciones más acertadas.
- Identificar las fragancias según su estructura olfativa.
- Ubicar por personalidades las fragancias.
- Conocer si son inspiración o creación Zermat.
Muestras 1 ml Cnz, Cdz, Zb, App
- Dar a conocer la fragancia
Estrategias DE VENTA
Pregunta:
Indaga qué le gusta, para qué lo quiere y en qué se fija (precio,aroma,servicio).
Observa y Escucha:
Tu atención debe estar en el cliente, sus reacciones y respuestas.
Recomienda:
Da opciones, sin abrumar, básate en sus respuestas.
¿Qué debo preguntar?
Por Personalidad
¿Quieres conocer tu perfume ideal?
·Hazle el test de forma manual.
·Ya que obtengas su personalidad, pregunta que aromas prefiere.
·Menciona las familias Olfativas.
Por Inspiración:
¿Que perfume te gusta?
·Utiliza la lista de tendencias para identificar el nombre del perfume, que mencione el cliente.
·Si no contamos con la inspiración sigue preguntando por el aroma.
Por Aroma:
¿A qué te gusta que huelan los perfumes?
Sino sabe encaminalo por las siguientes opciones;
Dama: Floral Fresco Gourmand
Caballero: Fresco Maderoso Herbal
¿Factores que afectan la Duración y Aroma del perfume en
FIJADORES:
la piel?
La Duración dependede:
* Fijadores *Notas Olfativas
* Ph *Higiene
* Alimentación *Medicamentos *Clima *Exfoliación
En la estructura del perfume las responsables de la fijación o duración del perfume son las notas de fondo y la calidad de todas las materias primas.
Por lo regular los perfumes cítricos son más volátiles y los más duraderos son: los cálidos, maderosos y gourmand.
Ph:
El Ph es la unidad de medida que permite conoce el nivel de acidez de tu piel y en el caso de los perfumes, este factor influye mucho en el aroma y duración de la fragancia.
Piel Seca
Resulta difícil fijar un perfume
Recomienda fragancias con notas más pesadas e intensas como gourmand y amaderadas.
Piel Hidratada
Retiene mejor el perfume y no transforma mucho el aroma.
Piel Grasa
Transforma mucho el olor del perfume o potencializa los perfumes que desde origen ya son fuertes.
Recomienda notas florales o cítricas.
Más ácida Neutra Alcalina
CLIMA:
En lugares más calurosos, el perfume se evapora más rápido. Recomienda retocar el perfume al menos cada 4 horas.
APLICACIÓN:
Puedes aplicar el perfume como desees y la cantidad también depende de la intensidad que prefieras, pero es muy importante que si quieres alargar la duración de tu fragancia de preferencia debes colocarla en estos puntos del cuerpo.
