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Die Führungskraft als Coach?
Selbst unter professionellen Coachs gibt es konträre Ansichten darüber, ob Führungspersonen die Rolle eines Coachs einnehmen können oder nicht. Was sind die Möglichkeiten und Grenzen von Coaching in der Führungstätigkeit?
Kritische Überlegungen dazu:
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1. Die Führungsrolle ist nie neutral, sie beinhaltet auch eine Kontrollund Beurteilungsfunktion: Es besteht somit die Gefahr von Rollenkonflikten.
2. Führung von unten ist ein aktuelles und zentrales Thema: Wie geht man mit dem eigenen Chef, der eigenen Chefin um? Gerade in dieser Thematik kann die Führungskraft nicht coachen.
3. Die Gefahr besteht, dass sich die Mitarbeitenden im Coaching durch die Führungskraft taktisch oder politisch verhalten. Coaching braucht aber einen gewissen Freiraum.
4. Häufig können Führungspersonen nicht speziell in Coaching qualifiziert werden, sicher nicht so ausgiebig wie ein professioneller Coach. Die Qualifizierung von Führungskräften zu Profis wäre zu aufwändig.
5. Da Führungspersonen in der Regel schnell zu Lösungen tendieren, laufen sie bei der Beratung von Mitarbeitenden auch Gefahr, zu rasch auf Lösungen zu drängen oder gar selber Lösungen zu geben in Form von Ratschlägen. Paradoxerweise kann das die Abhängigkeit der Mitarbeitenden eher noch erhöhen.
6. Andererseits kann die Aufforderung der Führungskraft «sei selbständig und eigenverantwortlich» zu einer «Sei-spontanParadoxie» führen. Das wäre, wie wenn ein Ehepartner den andern bittet, doch von sich aus wieder mal Blumen nach Hause zu bringen.
7. Eine grosse Gefahr lauert für Führungskräfte in der Versuchung, ihre Mitarbeitenden unter dem Deckmantel eines Coachings dazu zu bringen, von sich aus das zu tun, was die Organisation will. Die noch listigere Form davon lautet: «Ich weiss, was gut und richtig ist, aber ich sage es dir nicht, sondern du musst es selber herausfindenn.»
8. Ein professioneller Coach lässt sich im Gegensatz zur eigenen Führungskraft wieder leicht abschütteln, wenn einem die Beratung nicht genügt oder nicht zusagt.
Unterstützung für den Coach
Coaching in der Führungsrolle ist delikat und braucht ein hohes Rollenverständnis und hohe kommunikative Kompetenzen. Das IAP unterstützt Führungspersonen aller Stufen sowie auch speziell Personen in agilen Organisationen in dieser Aufgabe.
Informationen zum Coaching-Angebot am IAP
zhaw.ch/iap/coach