success line
on the way
1990 1983
1981
Lancio Alginato PZ 88
Fondazione
Fondazione Zhermapol Varsavia, Polonia
1984
Lancio Siliconi per il laboratorio Zetalabor
1993
Certificazione QualitĂ ISO 9001
1982
Lancio Siliconi C per lo studio Zetaflex Zetaplus
1988
Lancio Siliconi A (VPS) per lo studio Elite
“abbiamo scelto di non annoiarci e di
to success
2001
Fondazione Zhermack Inc. New Jersey, USA
1997
Fondazione Zhermack GmbH Öhlmühle, Germania
2002
Implementazione SAP Lancio linea Gessi per il laboratorio Elite Stone
1996
Lancio linea disinfezione per lo studio e il laboratorio
2008
Partnership Dentsply
1994
Fondazione divisione industriale Zhermack Hi-Tech
2003
2007
Nuovo impianto di sintesi
2005
Nuova immagine Corporate
non accontentarci mai”
Robotizzazione impianto alginati
1981
fondazione Quest’anno Zhermack festeggia 30 anni di innovazione, di successi e di sorrisi fatti assieme a voi.
La nostra avventura è cominciata nel 1981. Oggi come allora, il nostro impegno si chiama ricerca per l’innovazione, nel settore dentale e non solo. Se Zhermack è diventata un’azienda tecnologicamente all’avanguardia in tutto il mondo per qualità del prodotto e per servizi offerti, lo dobbiamo alla costante relazione di fiducia coi nostri clienti. È dall’ascolto e dal rispetto delle vostre esigenze che progrediamo nella sperimentazione verso l’eccellenza nella qualità. Guardiamo al futuro, oggi, con un obiettivo: continuare a sviluppare soluzioni attuali ed inedite per il settore dentale e industriale. Dall’Europa all’America, dall’Australia ai paesi dell’est, possiamo contare su partner e professionisti che fanno di Zhermack un’azienda in costante espansione, impegnata nella ricerca e sempre pronta ad anticipare i tempi. Con lo scopo di dare valore al vostro lavoro.
il nostro obiettivo è quello di andare oltre l’obiettivo Vittorio Mora & Tiziano Busin Soci Fondatori
Abbiamo inventato il nome Zhermack con otto lettere, perché è un segno di fortuna nella numerologia cinese. Il nostro destino di successo lo stiamo costruendo giorno per giorno, da trent’anni, con voi.
E’ grazie al nostro credere in noi stessi che Zhermack è oggi una azienda leader sul mercato mondiale, con materiali e soluzioni all’avanguardia per l’impronta in studio e per il laboratorio odontotecnico.
ogni prodotto, per noi è prima di tutto una soluzione ad una vostra esigenza
Divisione Siliconi > 1982 Prodotte fin dal 1982, le gamme di siliconi Zhermack coprono sia i fabbisogni per lo studio, con la prima linea di Siliconi C Zetaplus fino ai più recenti Elite HD+ e Hydrorise, che per il laboratorio, dalla prima linea Zetalabor fino ai più recenti siliconi per duplicazione Elite Double. Divisione Gessi > 2002 Presente da anni come leader mondiale nella produzione di gessi, Zhermack è nota nel mercato, per i prodotti della gamma Elite, fra cui i più conosciuti: Elite Rock, Elite Model e l’ultimo nato Elite Master.
dal 1982
divisioni
Prima fra le aziende al mondo ad essere dotata di un impianto di sintesi, Zhermack ha sviluppato un complesso industriale tecnologicamente all’avanguardia, aprendosi a nuove ricerche e a nuovi mercati che vanno anche oltre le applicazioni per il settore dentale. Il nostro punto di forza resta oggi la capacità di controllare la qualità durante l’intera filiera produttiva, col risultato di ottimizzare il sistema di gestione e di ottenere le più elevate performance dei nostri materiali. Il nostro know-how specifico nel settore si traduce nell’ideazione di soluzioni integrate, con marchi e brevetti nostri, in grado di ottimizzare le prestazioni dell’utilizzatore.
Divisione Alginati > 1983 La produzione di alginati inizia con la fondazione dell’azienda. Da Hydrogum ad Orthoprint, fino all’ultimo Hydrocolor 5, la ricerca in Zhermack ha dato vita ad alginati che arrivano oggi fino a 5 giorni di stabilità dimensionale con grande beneficio da parte degli utilizzatori.
Divisione Hi Tech > 1994 Nata per diversificare il business, si avvale del know-how aziendale acquisito e delle potenzialità strategiche dell’impianto di sintesi per produrre gomme siliconiche e alginati da impiegare in nuovi settori come l’otologia, il mould making, la ceramica ed il rapid prototyping etc.
Divisione Disinfezione > 1996 La linea Zeta Hygiene, da 4 anni prodotta negli appositi impianti di Zhermack secondo le nuove normative validate sulla disinfezione e sterilizzazione, riesce a soddisfare tutte le necessità dello studio dentistico e del laboratorio.
Divisione Sintesi > 2003 Zhermack è una delle poche aziende al mondo nel settore dentale a sintetizzare polimeri, catalizzatori e reticolanti in totale autonomia, arrivando ad ottenere un controllo qualitativo assoluto in tutte le fasi produttive.
Divisione Resine > 2005 I nostri laboratori di ricerca hanno sviluppato una nuova formulazione delle tradizionali linee di resine per protesi totale e parziale. Con la nuova gamma di resine a freddo e a caldo Prothyl EVO, siamo giunti a valori bassissimi di residuo di monomero, e a colori di altissimo livello estetico.
Divisione Apparecchiature > 2008 Zhermack Technical, forte della sua esperienza trentennale e della conoscenza del lavoro odontotecnico, propone, oltre ai materiali, correlate apparecchiature per il laboratorio con elevati standard qualitativi, funzionali e di design.
dal 1993
certificazioni La qualità per noi è l’obiettivo verso cui siamo costantemente tesi. Zhermack ha dato importanza prioritaria alla qualità e al rispetto dell’ambiente fin dagli inizi, adottando negli anni ’80 le prime certificazioni dei Paesi scandinavi, allora i più avanzati nella ricerca qualitativa su prodotti a contatto diretto con l’uomo.
Da allora, il nostro progresso è stato segnato da un continuo dedicare attenzione allo sviluppo sostenibile, anticipando i temi che oggi sono all’ordine del giorno. Dalla certificazione UNI EN ISO 9901 (1993) all’americana FDA (1997), Zhermack è arrivata nel 2001 ad ottenere la certificazione ISO 14001 sulla tutela dell’ambiente. Ci distinguono oggi un alto utilizzo di materiali riciclabili, una forte limitazione delle emissioni nell’ambiente. E, non da ultimo, il rispetto per il tessuto sociale e per l’ambiente umano di lavoro, di fondamentale rilievo per esprimere al massimo le nostre potenzialità.
ISO 9001
> 1993
FDA
> 1997
ISO 14001 > 2001
la cura dell’ambiente è la cura dell’uomo: la ricerca scientifica non può che fare propria questa strada
la tecnologia si fa innovazione, quando il fattore umano è valorizzato
dal 2002
tecnologie
L’innovazione è una meta senza frontiere: nasce dalla ricerca continua, dall’applicazione delle tecnologie ai processi produttivi, così come dal costante contatto con i nostri clienti. Ricerca&Sviluppo Diventare quel che siamo oggi è stato possibile grazie all’investimento continuo, fatto fin dall’inizio, sull’area strategica della ricerca e del capitale umano. Oltre 20 risorse, esperti in chimica e in scienza dei materiali, sono oggi impegnate a cercare nuove soluzioni e a perfezionare i nostri prodotti. Un impegno che si traduce per noi in formazione continua per la crescita professionale e in collaborazioni con prestigiosi istituti di ricerca universitari.
SAP Dal 2002 Zhermack ha adottato la tecnologia SAP come Enterprise Resourse Planning, per ottimizzare la gestione e garantire l’integrazione trasversale dell’intera supply chain. La tecnologia SAP ci consente di rendere flessibile e versatile il nostro sistema produttivo, logistico e finanziario, per prestare sempre più cura alle relazioni con i nostri clienti.
Produzione automatizzata L’autonomia produttiva permette a Zhermack di lanciare sul mercato prodotti controllati e garantiti. Anche il settore produzione contribuisce a questo risultato, grazie a processi automatizzati e gestiti da un sistema di controllo distribuito (DCS) che controlla, registra e regola le ricette e le sequenze di lavoro.
una leadership affermata in tutto il mondo
Fin dalla fondazione di Zhermack, il nostro sguardo è andato oltre i confini del nostro paese per avventurarci a conoscere e a ricevere suggerimenti dal mercato internazionale. Ascoltare e comprendere le esigenze più diverse significa confrontarsi ogni giorno e promuovere una ricerca aperta, pronta ad accogliere suggerimenti e stimoli. Lo scambio di competenze, di visioni e di ricerca ci ha permesso di creare un linguaggio internazionale e di nutrire la nostra azienda con un costante rapporto di fidelizzazione con i nostri clienti. La qualità assoluta del prodotto e del servizio è stata ed è tuttora il collante dei nostri rapporti. Oggi Zhermack può contare su un mercato internazionale di oltre 100 paesi, che coinvolge più di 100.000 professionisti che utilizzano i nostri prodotti. Abbiamo filiali in Germania, negli Stati Uniti e in Polonia, oltre che uffici di rappresentanza in Inghilterra, Francia, Spagna, Russia e Turchia. Abbiamo soprattutto fatto crescere rapporti di collaborazione solidi e costanti nel tempo, e con loro siamo cresciuti noi.
Zhermack Italia > 1981
Europa
> 1983-84
Nord America
> 1988
Sud America > 1990
Polonia
> 1990
Est Europa
> 1991
Australasia
Germania
> 1997
Stati Uniti
> 2001
> 1992
Middle East Africa > 1986
dal 1981
mercati
partnership La nostra storia è segnata soprattutto da un successo: aver saputo coltivare relazioni durature con i nostri clienti. Questa è una conquista per noi di primo piano, perché significa essere riusciti a fare del nostro lavoro un supporto per il lavoro dei nostri clienti.
Le partnership create da Zhermack rappresentano il buon esito di un CRM ottimale e di una rete di vendita efficiente, pronta a seguire e ad assistere i nostri clienti. Oggi Zhermack può contare sulla collaborazione di oltre 800 distributori, con un rapporto di fidelizzazione stretto e costante. La nostra recente partnership con Dentsply è una scelta mirata che abbiamo compiuto per proseguire in questo cammino di ricerca e conoscenza al fine di aumentare la diffusione nei vari mercati del nostro marchio, con l’intenzione di mantenere fede a quella qualità e affidabilità che ci contraddistingue da sempre.
siamo sempre al vostro fianco per semplificare il vostro lavoro
comunicazione
L’evoluzione di un’azienda corrisponde alla capacità di saper comunicare. Zhermack ne ha fatto un impegno fin dall’inizio, con una propria filosofia.
Conoscere e farsi conoscere. Essere attenti, essere dinamici, essere presenti: avere un’identità che permette di farsi riconoscere, di avere un volto chiaro che parla onestamente. Ci teniamo ad essere un’azienda che lascia un segno per quello che fa ogni giorno. Stare in relazione. Comunicare è più che dire, è saper ascoltare e dare risposte, anticipando i bisogni dell’interlocutore. I dialoghi e i rapporti che Zhermack ha intrapreso con i suoi clienti non sono mai venuti meno nel tempo. Sono cresciuti e siamo fieri di curarli per crescere e imparare noi stessi.
non abbiamo mai smesso di essere creativi
Intuire ed essere solidi. Escogitare l’idea perfetta è il primo passo per cambiare quello che esiste e per farlo diventare migliore. Ma noi siamo andati oltre, abbiamo voluto rendere stabili le nostre conquiste, solide e durature nel tempo. Con lo spirito di chi sa evolversi e vuole condividere le proprie conquiste, anzi: farle pensando a chi ne beneficerà. Avere creatività. L’emozione non è solo la sorpresa di una bella immagine, ma è quello che sta dietro a quell’immagine, l’attività di chi lavora con una passione. Zhermack ha fatto di questo la sua forza, grazie alle persone che da trent’anni, con la loro intelligenza, la loro passione e la loro partecipazione costruiscono insieme un’azienda sempre più presente.
futuro Il progresso di Zhermack è una costante che abbiamo dimostrato fin dalla nostra nascita. Con un aumento medio del fatturato del 15% annuo, ci confermiamo con un trend positivo di crescita, reso possibile da una struttura aziendale ben fondata. Partnership consolidate nel tempo, ricerca scientifica in continua evoluzione nello studio dei prodotti e sintonia con il mercato sono ingredienti destinati a segnare il nostro futuro. La nostra voglia di crescere va di pari passo con un’identità stabile e affidabile. Possiamo per questo continuare ad ampliare i confini dell’intelligenza e della nostra struttura, sicuri di poter contare su un’anima unita, di chi lavora con Zhermack, che ci distinguerà ancora a lungo.
una storia con una forte identitĂ , che porta con sĂŠ la vocazione di crescere
www.zhermack.com GPLCOMMUNICATION.COM