BRUXELLES - ZAVENTEM
LE PLUS GRAND MAGASIN D’EUROPE PUÉRICULTURE - MODE - JOUET
DOSSIER DE PRESSE SEPTEMBRE 2014
BRUXELLES - ZAVENTEM
LE PLUS GRAND MAGASIN D’EUROPE PUÉRICULTURE - MODE - JOUET DOSSIER DE PRESSE SEPTEMBRE 2014
SOMMAIRE Le Groupe Orchestra-Prémaman Le mégastore de Bruxelles-Zaventem Les univers mode du mégastore La Puériculture de A à Z King Jouet & Columbus Café Les services novateurs du mégastore Le Club ORCHESTRA
p. 6 p. 8 p. 12 p. 14 p. 16 p. 18 p. 19
page 5 - sommaire
LE GROUPE ORCHESTRA - PRÉMAMAN
En Juillet 2012, Orchestra, le spécialiste de la mode enfantine 0-14 ans, unissait son expertise à celle de Prémaman, le spécialiste de la puériculture et de la mode maternité, pour devenir le Groupe Orchestra Prémaman. En Juin 2013, c’est au tour de Baby 2000, spécialiste dans la distribution de marques de puériculture, d’entrer dans le giron du Groupe pour renforcer son expertise en matière de gestion de mégastores. Fondée en 1995 par Chantal et Pierre Mestre à Montpellier, Orchestra est la marque leader sur le secteur de la mode enfantine 0-14 ans. Proposant plus de 3500 modèles de vêtements, chaussures et accessoires par saison, avec plus de 100 nouveautés en magasins par
page 6 - Le Groupe Orchestra-Prémaman
semaine, Orchestra propose une mode colorée et pensée spécialement pour les enfants avec toujours le meilleur rapport qualité/style/prix. Ses magasins au concept unique et ludique invitent parents et enfants à une expérience de shopping détente et familiale. Son programme de fidélité novateur, le Club Orchestra, a su séduire plus d’un million et demi de parents depuis sa création, en ouvrant droit à des réductions de 50% sur la mode enfantine moyennant une cotisation annuelle de 30€. Marque Belge, leader en puériculture et mode maternité, Prémaman, fait profiter les jeunes et futurs parents de son expertise depuis plus de 60 ans. Avec une offre de plus de 10 000 références comprenant les plus grandes marques de
Orchestra
Prémaman
puériculture ainsi qu’une gamme propre, Prémaman est une marque incontournable de l’univers de la naissance et de la maternité.
au Maroc, à La Réunion ou l’Ile Maurice… qui regroupent le meilleur de la puériculture, maternité et mode enfantine.
Baby 2000 a vu le jour en Allemagne en 1963, ses mégastores au concept de « OneStop-Shopping » véritables temples de la distribution de marques de puériculture dotés d’une foule de services – zones de jeux, espaces détente, espace listes de naissance, SAV- retrait de marchandises – ont révolutionné la façon de préparer l’arrivée de bébé.
Le mégastore de Bruxelles - Zaventem, Belgique, avec ses 5100m2 de surface, vaisseau amiral du Groupe a ouvert ses portes le 29 août 2014, à la veille de la rentrée des classes, pour devenir le plus grand magasin de mode enfantine et de puériculture d’Europe spécifiquement dédié aux futurs et jeunes parents, à leurs bébés et leurs enfants. Et le Groupe va encore plus loin dans ce mégastore puisqu’il ajoute à son offre produits un rayon jouets de 1000m2, en partenariat avec King Jouet, et un Columbus Café pour des pauses gourmandes…
Fort de ces deux nouveaux partenaires, le Groupe Orchestra poursuit son expansion dans le monde (50 Pays ) en développant des ouvertures de mégastores – essentiellement en France, en Belgique et Grèce mais aussi
page 7 - Le Groupe Orchestra-Prémaman
LE MÉGASTORE DE BRUXELLES- ZAVENTEM Situé aux portes de la capitale belge, dans un retail Park déjà bien connu du Groupe puisqu’un magasin Baby2000 s’y situe, le mégastore de Bruxelles-Zaventem, d’une surface totale de 5100m2, présente à travers 12 univers le plus large choix de mode enfantine, maternité, puériculture et jouets en Europe. Concept unique, global et familial, le mégastore offre un parcours ludique et pédagogique articulé comme les pièces d’une maison autour de 12 univers signalés chacun par une couleur et un pictogramme qui leur sont propres, ponctués par des espaces détentes et services, ainsi que des zones de tests. Clin d’oeil à la capitale européenne, les clients sont accueillis dans le mégastore par un Atomium, illustrant les univers du magasin. Tout au long du parcours, une signalétique claire et efficace apporte aux parents informations et conseils avisés, appuyée par une équipe de 40 spécialistes en puériculture, coachs mode et passionnés de jouets, interlocuteurs privilégiés pour informer sur les marques présentées et permettre ainsi aux parents de faire les meilleurs choix en fonction de leurs attentes et besoins. Des surprises thématiques pour tester les produits propres à chaque univers : une cuisine pour prendre part aux démonstrations de recettes bébés, une voiture pour tester les sièges-auto, un square avec un trottoir de galets pour se faire la main sur les poussettes… viennent agrémenter cette expérience shopping et la rendre à la fois ludique et pratique. Les enfants s’amuseront à loisirs à l’aire de jeux qui leur est spécialement dédiée pendant que les parents pourront créer et gérer leur liste de naissance grâce aux conseillers et aux bornes installées dans les univers ou à l’espace dédié « listes de naissance ». La famille et les proches pourront aussi, très simplement, contribuer aux listes et choisir leur cadeau préféré via des ordinateurs en libre-service. Des sanitaires pour changer bébé, des fontaines à eau, un Columbus Café, pourvu d’un menu spécial kids, pour des pauses gourmandes et des espaces détente et attente confortables sont autant de services clients qui raviront petits et grands. Tous les produits indispensables et même plus, une offre mixant marques haut de gamme (Bugaboo, Stokke, Quinny…) et produits accessibles pour s’adapter à tous les budgets, le meilleur prix garanti sur tous les articles, des services innovants et familiaux, c’est la révolution One-StopShopping by Orchestra !
page 8 - Le mégastore de bruxelles-Zaventem
PRÉSENTATION EN QUELQUES CHIFFRES : • 800m2 de mode enfantine • 1 shop-in-the-shop chaussures de 200m2 • 1 boutique maternité de 200m2 • 2000m2 de puériculture avec 5 corners de marques • 24 chambres entièrement scénographiées • Plus de 200 poussettes… 2 • 1000m de jouets en collaboration avec King Jouet • 1 Columbus Café • 20 000 références et plus de 200 marques
Une expérience shopping unique grâce aux nombreux services proposés.
page 9 - Présentation en quelques chiffres
Un concept one-stop Shopping
L’entrée du mégastore et les ours Orchestra décorés par Clément Randalas
Maternité
Repas
Bain
page 10 - Le plan du mégastore
Sécurité
Éveil
Sommeil
Auto
Promenade Textile
Chaussures
R
e n c o n t r e
a v e c
LOÏC DELAFOULHOUZE DIRIGEANT DE L’AGENCE D’ARCHITECTURE COMMERCIALE LONSDALE WESTERN.
Q : Est-ce le 1er projet que vous menez avec le Groupe Orchestra ? R : Non, il s’agit d’une collaboration de longue date toujours aussi passionnante. Le mégastore Babycare de St Aunès, premier concept de mégastore du Groupe, les Flagships de Paris et de Shanghai sont autant de projets que nous avons menés conjointement. Q : Quel challenge particulier représentait l’ouverture du mégastore de Bruxelles-Zaventem comparativement aux collaborations précédentes ? R : La taille du mégastore de Bruxelles-Zaventem est un challenge en soi, 5100m2 de surface de vente c’est gigantesque ! C’est un terrain de jeu fabuleux pour laisser libre court à l’imagination et à la créativité. Il faut faire « vivre », prendre possession d’un espace aussi conséquent en délimitant des zones précises tout en créant un parcours cohérent et ludique. Absolument tout doit être pensé « en grand ». Q : Quelles étaient vos intentions créatives, vos partis-pris pour ce projet ? R : A SURFACE EXCEPTIONNELLE, CONCEPT EXCEPTIONNEL ! Nous sommes partis, mon équipe et moi-même, d’une phrase clé résumant ce concept imaginé par le Groupe Orchestra : « le mégastore des tout-petits ». Partant de cette idée de gigantisme, nous avons développé le parcours, les différentes zones et tous les décors du mégastore en jouant sur les échelles de taille. Nous avons « vu » le mégastore avec des yeux d’enfant à qui le monde et les objets qui l’entourent paraissent immenses. Les biberons sont géants, chaque zone est un univers à part entière qu’il faut explorer pour en découvrir toutes les surprises. Nous espérons que parents et enfants prendront autant de plaisir à découvrir (et redécouvrir à chaque visite) le mégastore que nous en avons pris à l’imaginer.
page 11 - Rencontre avec Loïc Delafoulhouze
LES UNIVERS MODE DU MÉGASTORE MODE ENFANT : LE CONCEPT ORCHESTRA ENCORE PLUS EXTRA. 800m2 dédiés à la mode enfantine, avec des espaces dédiés à chaque tranche d’âges, de la naissance à 14 ans, 3500 modèles par saison, et un renouvellement de plus de 100 modèles par semaine. Le corner naissance, pour dégoter le cadeau parfait ou préparer le trousseau de bébé, le coin des « petits » pour trouver la panoplie de la rentrée ou l’essentiel de la valise de l’été , du côté des ados, ambiance streetwear, briques et tags réalisés en exclusivité par Clément Randalas à l’image des codes qui leur collent à la peau et pour tous, un espace « sport » pour les activités scolaires et extra-scolaires. Avec toujours, le meilleur rapport qualité/style/prix toute l’année grâce au Club : -50% toute l’année ! (voir page 19)
LE SHOP-IN-THE-SHOP CHAUSSURES 200m2, situés au cœur des collections mode enfant en écho aux différents rayons, pour assortir les tenues de la tête aux pieds, comprenant des corners de marques (Puma, adidas, US Marshall… ), 350 modèles Orchestra et une zone d’essayage ludique pour des petits pieds bien chaussés toute l’année
LA BOUTIQUE MATERNITÉ Ambiance cocooning et intimiste couplée à un espace détente pour le confort des futures mamans. La marque Prémaman y propose des collections confortables et tendances, des jeans aux coupes adaptées, une ligne de lingerie sans couture et fantaisie, des vêtements 2-en-1 à porter avant et après la grossesse pour allaiter. Les futures mamans ont aussi accès à toutes les marques référentes et indispensables comme Anita (le plus large choix de Belgique) et Mamaé en lingerie, Noppies ou Mamalicious en prêt-à-porter. Scindée en 2 espaces – Prêt-à-porter et lingerie/homewear/nuit – la boutique maternité est dotée d’un salon attente/détente ultra confortable et d’un coin allaitement en toute tranquillité.
page 12 - Les univers mode du mégastore
Mode Bébé
Mode Petite Fille
Mode Junior
Corner Sport
Shop in the Shop Chaussure
Boutique Maternité
Le Repas
L’auto
LA PUÉRICULTURE DE A à Z : 2 000m2 dédiés à bébé, les plus grandes marques et les essentiels MDD Prémaman pour le meilleur rapport qualité/design/prix.
La Promenade
Le Sommeil
LA PUÉRICULTURE DE A à Z R comme REPAS Tout pour préparer et servir les repas de bébé, 80 modèles de chaises hautes, dont les modèles phares des plus grandes marques et les modèles Prémaman, un biberon géant et une cuisine reconstituée, ici tout est pensé pour l’alimentation de bébé. B comme Bain Baignoires, thermomètres, matelas à langer… l’essentiel pour la toilette et les soins de bébé le tout chapeauté par une douche géante ! A comme AUTO Une vraie voiture pour tester in situ les 200 sièges et accessoires auto. Il fallait y penser ! P comme PROMENADE. Avec 230 modèles, 5 corners de marques et les modèles Prémaman, des trottoirs aux différents revêtements pour tester les modèles les plus adaptés à son environnement, un garage SAV et des accessoires indispensables, cet espace XXL permettra de trouver le carrosse qui sierra le mieux à bébé. Une balade dans un square plus vrai que nature pour des tests dans un environnement familier articulé autour d’un véritable manège agrémenté de poussettes. Et lorsque la poussette est au garage SAV, Orchestra en met une à disposition des parents pendant le temps des réparations ! S comme SOMMEIL 24 chambres entièrement mises en scène, du 1er âge à l’adolescence pour que les parents puissent se projeter. Les 24 styles et ambiances mettent en lumière les collections mobilier, linge de maison et accessoires disponibles en libre-service à proximité de chaque chambre pour recréer le même nid douillet à la maison. Et pour assurer le sommeil de bébé, Prémaman propose une toute nouvelle gamme de matelas confort maximum.
page 15 - la puériculture de A à Z
KING JOUET & COLUMBUS CAFÉ LES JOUETS AVEC KING JOUET Parce que les jouets tiennent une place importante dans la vie des enfants, ORCHESTRA et son partenaire KING JOUET leur consacrent un espace de 1000m2 dans le mégastore de Bruxelles-Zaventem. Une arche de Noé qui rassemble tous les doudous et animaux en peluche, des corners dédiés aux super héros et personnages préférés des enfants (Barbie, Playmobil, Légo… ) bienvenus au paradis des petits et des plus grands ! Et parce qu’il n’y a pas que les peluches dans la vie, l’espace jouet accueille également une librairie dotée de livres et albums pour les futurs parents et les enfants ainsi qu’une gamme de produits « fête » pour organiser sa baby-shower ou un goûter d’anniversaire. À propos de King Jouet : 3e acteur du marché français dans la distribution de jeux et jouets, King Jouet compte 240 magasins. Acteur multicanal et multi-format, le Groupe est partenaire d’Orchestra dans des magasins communs depuis plusieurs années. Le + : les membres Club bénéficient de 10% de réduction sur les gammes de jouets King Jouet.
LA DÉTENTE AVEC COLUMBUS CAFÉ Quoi de mieux qu’une petite pause sucrée ou salée après un shopping rondement mené ? Située à l’entrée du mégastore, Columbus Café offrira à tous les gourmands clients ou non un large choix de boissons et encas à l’heure du petit-déjeuner, du déjeuner ou du goûter. Spécialité de ce point de vente : un menu kids pour le déjeuner et le goûter. D’une capacité de 50 places à l’intérieur du mégastore, il en dispose d’autant en terrasse pour profiter des beaux jours. À propos de Colombus Café : Fondée en 1994, l’ enseigne Columbus Café devient en 2012 la première chaîne française de coffee shops. Fortement ancrée dans des valeurs de bien-être et de détente, la chaine se démarque par son atmosphère authentique « à la française » et son offre sucrée-salée gourmande et variée. Spécialistes du muffin, avis aux gourmands ! Le + : les membres Club bénéficient de 10% de réduction !
page 16 - King Jouet & Columbus Café
King Jouet
Columbus CafĂŠ
LES SERVICES NOVATEURS DU MÉGASTORE
Toujours plus proche des attentes et des besoins des parents et des enfants, le mégastore de Bruxelles-Zaventem propose de nombreux services innovants.
• L’aire de jeux composée de différents modules ludiques permettra aux enfants de passer du bon temps pendant les achats de leurs parents : structure de jeu géante, jeu interactif au sol, miroirs déformants et stickers rigolos. • Des zones dédiées à la création et à la gestion des listes de naissance après avoir découvert et testé les produits en magasin, mais aussi l’assurance d’avoir tous les produits de sa liste réservés, de pouvoir retirer certains articles avant même la clôture de la liste et la mise à disposition d’une voiture pour rapporter ses articles ou un service livraison qui assure le montage à domicile du mobilier. • Des ordinateurs en libre-service pour consulter internet et les listes de naissances existantes.
• Des sanitaires avec un coin change pour bébés. • Un service de retrait de colis internet en magasin et de click & collect. • Une caisse réservée aux membres du Club.
Espace liste de naissance
L’entrée du mégastore page 18 - Les services
Une caisse réservée aux membres du Club
Orchestra
Club LE CLUB ORCHESTRA
La quête de l’achat malin et la chasse aux bonnes affaires sont des préoccupations majeures pour les parents à l’heure où un vêtement sur deux est acheté en soldes ou en promotions et où la recherche du prix bas est le leitmotiv en puériculture. Pour répondre à ces besoins et offrir aux jeunes et futurs parents le prix juste tout au long de l’année, Orchestra a conçu en 2010 un concept unique en son genre : LE CLUB ORCHESTRA. En proposant le Club Orchestra, son fondateur Pierre Mestre garantit aux familles le meilleur rapport qualité/style/prix toute l’année pour une mode créative, colorée et au prix le plus accessible et juste, ainsi que le meilleur rapport qualité/prix/design et les prix les plus bas en puériculture toute l’année. Ce programme de fidélisation gagnant/gagnant, avec sa carte de membre valable à la fois en magasins et sur le e-shop d’Orchestra, ouvre droit à des avantages élargis moyennant une cotisation annuelle de 30€ :
• 50% de réduction sur la mode enfantine • Jusqu’à 50% sur la puériculture • 50% de réduction sur les collections maternité Prémaman • 50% de réduction sur les collections textile puériculture Prémaman. • La garantie des prix les plus bas sur la puériculture. AUJOURD’HUI, LE CLUB ORCHESTRA COMPTE DÉJÀ PLUS D’UN MILLION ET DEMI DE MEMBRES À TRAVERS LE MONDE.
Dans un magasin Orchestra ou sur le site : www.orchestra.fr ou www.orchestra-premaman.com
Relation Presse France : Zmirov Communication 64, rue Jean-Jacques Rousseau | 75001 Paris | 01.55.34.37.60 | www.zmirov.com Margaux Paineau | T. 01.76.53.71.02 | margaux.paineau@zmirov.com Relation Presse Belgique : Bureau Löffler Avenue Voltaire, 153/10 - 1030 Bruxelles - BELGIQUE | www.bureauloffler.be Joelle Loffler | T. +32 2 216 37 88 | info@bureauloffler.be Téléchargez les visuels HD : http://bit.ly/1rcuPzN