17 minute read
Je provinciale directeur opent
PROVINCIE ANTWERPEN
DIRECTEUR OPENT
Advertisement
Carl Van Dyck
directeur van UNIZO Provincie Antwerpen Carl.VanDyck@unizo.be
Zal de mist ooit nog opklaren?
Of het nu gaat over de kinderopvang of de ouderenzorg, de opvang van migranten of onderwijs, de gevangenissen of de spoorwegen… alles lijkt zowat ontspoord in dit land. De nood aan visie, beleid en daadkracht is nog nooit zo groot geweest, en de invulling door de politieke klasse nog nooit zo klein. We staan op een keerpunt in de geschiedenis en toch lijkt niemand daar vrolijk van te worden. Wat is er dan aan het keren? Of draaien we maar in rondjes? Zal de mist ooit nog opklaren en als die opklaart, in wat voor een wereld leven we dan? Tot zover een korte impressie van gesprekken die ik de voorbije maand had met ondernemers. Het debat was uitermate boeiend en leerrijk. Soms verontrustend en soms troostend. En op het einde zeggen we: “we zullen maar verder doen zeker?”. Een beetje in de stijl van “en de boer ploegde voort”. Moet dat? Mag je als ondernemer ook even stilstaan en mag je ook tijd maken voor je zelf? Mag je tijd investeren in zelfzorg? Het hebben over wat niet meer goed gaat? Natuurlijk, en ook daarvoor is een netwerk waardevol en de moeite om in te investeren. En als je van crisis naar crisis gaat en er behoefte is om even te praten, vind je ook bij en/of via UNIZO zeker een luisterend oor. Bij UNIZO provincie Antwerpen zien we ook dit als onze taak. Ondernemers versterken.
Is optimist zijn vandaag naïef of een zonde? Geen van beiden natuurlijk. Het welzijn is gebaat bij positivisme en een hoger welzijn voedt ook de welvaart. Dit drijft heel wat ondernemers, gelukkig maar. Want ondanks de crisissen en onzekerheid zien we ondernemerschap niet stilvallen.
Op het moment dat je dit leest, hebben we onze winnaars van de (Beloftevolle) KMO van het Jaar reeds bekendgemaakt. Een geweldige dank aan al wie zich inschreef en de moeite deed om een dossier klaar te stomen. En natuurlijk hebben de laureaten er een spannende strijd van gemaakt, maar ze hebben vooral ook hun verhalen, passie maar ook hun twijfels gedeeld. Ik ben dan ook uiterst trots en fier dat we zo’n sterke kandidaat kunnen afvaardigen voor de nationale titel KMO van het Jaar 2022. Deze wordt bekendgemaakt op het Topseminar van 6 december dat dit jaar plaatsvindt in de Elisabethzaal in Antwerpen. Een absolute aanrader, dus schrijf je nog snel in en maak gebruik van je kortingscode TS2022ANT. Want nieuwe ideeën leiden tot nieuwe inzichten en die verdrijven de mist. Laat je inspireren. Netwerken werkt. Zeker bij UNIZO. Tot 6 december op het Topseminar!
‘Smarketing’-ambassadeurs SalesWise en Creactiv slaan de handen in elkaar
Elien Defraeije legt uit dat SalesWise en Creativ hetzelfde omgaan met medewerkers.
Strategisch marketingbureau Creactiv en de salesprofessionals van SalesWise gaan een structureel partnerschap aan om klanten nog beter te helpen met ‘Smarketing’. Met dit innovatieve concept moedigen ze ondernemingen aan om hun sales- en marketinginspanningen te verbinden, en zo efficiënter te werken. Het partnership tussen Creactiv en SalesWise is echter niet alleen het logische gevolg van een gedeelde overtuiging in de kracht van Smarketing. De bedrijven hebben elkaar vooral gevonden in de manier waarop ze met hun teams omgaan. De groei die ze realiseren bij hun klanten, maken ze namelijk eerst en vooral waar voor hun ‘interne klanten’: hun medewerkers.
Tekst: Elien Defraeije en Gunter America
PARTNER AAN HET WOORD
Een salesprofessional van SalesWise ging in 2020 als business developer aan de slag bij Creactiv, maar beide partijen merkten algauw dat er méér in hun samenwerking zat. Elien Defraeije, één van de leading ladies van Creactiv, verduidelijkt: “SalesWise liet ons zien hoe alles met elkaar verband houdt. Creactiv is organisch gegroeid, terwijl SalesWise een heel bewuste expansie doormaakte volgens een welomlijnd plan en businessmodel. Daardoor konden ze ons een spiegel voorhouden.”
Gunter America, mede-oprichter van SalesWise, vult aan: “Beide groeimodellen hebben hun voordelen, waardoor we niet alleen van elkaar leerden, maar nu ook onze klanten in beide scenario’s optimaal kunnen helpen. Daarnaast heeft Creactiv ons als marketingpartner geleerd om ons verhaal te vertellen en consequent naar buiten te brengen. Vanuit die wederzijdse klantrelatie is nu een partnerschap ontstaan. Want net zoals wij elkaars sales en marketing hebben versterkt, zo kunnen wij onze klanten helpen om voor de juiste dynamiek te zorgen bij hún sales- en marketingteams.”
Happy employees makes happy customers
Creactiv en SalesWise blijven onafhankelijk van elkaar ondernemingen bijstaan in marketing of sales, elk vanuit hun eigen sterkte. Maar voor alles wat Smarketing betreft, komen ze consequent als partners naar buiten. “SalesWise en Creactiv hebben elkaar gevonden in hoe we met onze medewerkers omgaan, in hoe we hen aanmoedigen om hun weerstand te overwinnen en zichzelf te ontplooien. Dát is wat ons drijft”, legt Elien uit.
Gunter besluit: “Smarketing verandert een organisatie, en wij willen het voorbeeld geven door volop te investeren in coaching en omkadering van onze teams. Wij zijn gelijkgezinde organisaties die onze mensen willen laten shinen, en onze klanten willen laten groeien. Happy employees make happy customers.”
Gunter America besluit dat smarketing een organisatie verandert.
Bestickerde busjes voor de KMO van het Jaar!
De bestickerde Volkswagen Multivans.
Voor de KMO van het Jaar-verkiezing sloegen Auto Natie Group en UNIZO provincie Antwerpen de handen in elkaar. Auto Natie Group zorgde voor Volkswagen Multivans in UNIZO-stijl om met de voltallige jury de Antwerpse finalisten te bezoeken. Het werd een topdag! Ondertussen weten we wie de verdiende winnaars zijn, nogmaals proficiat aan Fietsen De Geus en Dexxter! Ook bij andere evenementen mochten de collega’s van UNIZO provincie Antwerpen met de Volkswagen Multivans rondrijden.
Tekst en foto: Jilke Tielemans Voor de KMO van het Jaar-verkiezing stellen we elk jaar een expertenjury samen. In de aanloop naar de prijsuitreiking brachten de tien juryleden ook een bedrijfsbezoek aan de drie KMO-finalisten, waarvoor Auto Natie Group de perfecte mobiliteitsoplossing ter beschikking stelde in de vorm van twee allround Volkswagen Multivans. Bovendien zorgde Auto Natie Group voor een aangepaste bestickering van de voertuigen, zodat wij een hele dag in stijl de baan op konden.
Fietsen De Geus, Talenco en Beneens gaven op 26 oktober het beste van zichzelf om de jury te overtuigen. Van een rondleiding in een circulair gebouw, tot pitches en presentaties van werknemers en de hele jury op de fiets krijgen. Ook de beloftevolle finalisten Dexxter, Comax en E-bis kwam in het hart van Antwerpen hun bedrijf en toekomstplannen pitchen voor de jury.
Tijdens het Topseminar op 6 december, waar tien bestsellerauteurs hun boek komen voorstellen, wordt de nationale winnaar bekendgemaakt. Zoals wij Fietsen De Geus als winnaar afvaardigen, zal elke andere provincie dit ook doen. Benieuwd of Fietsen De Geus als vaste Antwerpse waarde Vlaanderen kan overtuigen van een sterk en inclusief ondernemerschap? Kom dan zeker naar het Topseminar met de code – TS2022ANT – zodat jij nog 100 euro korting krijgt!
PARTNER AAN HET WOORD
Je kan je inschrijven via de QR-code.
Waarom een bestelwagen van Auto Natie Group?
Wanneer je als onderneming op zoek gaat naar een bestelwagen of lichte vrachtwagen, dan zoek je in de eerste plaats een model dat jouw bedrijf helemaal als gegoten zit. Hoe specifiek je behoeften ook zijn, in de Van Centers van Auto Natie Group – waar bedrijfsvoertuigen van het merk Volkswagen Commercial Vehicles verdeeld worden – ben je altijd aan het juiste adres. Zowel in Kontich, Puurs, Kalmthout als Antwerpen staan de Van Center-specialisten voor je klaar om hun kennis en expertise te delen, en samen met jou je bedrijf op wielen te configureren. Dat doen ze in drie duidelijke stappen.
1. Jij praat, Auto Natie Group luistert
“Via een uitvoerige behoefteanalyse nemen onze Van Center-specialisten rustig de tijd om te achterhalen wat de klanten écht nodig hebben”, vertelt Cedric Dedobbelaere, Brand Manager van Volkswagen Commercial Vehicles. “Zoekt de klant een mobiele werkplaats waarin hij comfortabel rechtstaand kan werken? Of spelen ecologische aspecten een doorslaggevende rol? In deze eerste fase brengen onze experten de noden van de klant nauwgezet in kaart.”
2. Volledige ombouw op maat
Een werkbank, opbergrekken of kasten in de laadruimte? Een aangepaste vloer, verlichting of zelfs een volledig ingerichte koelruimte achterin? Geen probleem, want daarvoor werkt Auto Natie Group samen met ervaren partners die de bestelwagen volledig op maat ombouwen. “Voor veel ondernemers zijn aanpassingen aan de bestelwagen noodzakelijk. Er is geen one size fits all. In dat geval ontzorgen wij onze klant van offerte tot dienst na verkoop. We leveren een piekfijne bestelwagen af, uiteraard volledig conform de huidige wetgeving”.
3. Aangepaste financiering
Ook het financiële plaatje moet kloppen. Daarom biedt Auto Natie Group klanten verschillende financieringsmogelijkheden aan voor hun bedrijfsvoertuigen, van een klassieke financiering tot een renting of leasing die heel wat extra diensten kan omvatten. “Onze verkopers zoeken samen met de klanten naar de formule die het beste in hun financieel plan past, en die daarnaast ook fiscaal interessant is”, aldus Cedric.
AED Rent: ‘Auto Natie Group is al jarenlang een solide partner die ons elektrisch verhaal ondersteunt’
AED Rent, een grote speler in het verhuur van audiovisueel materiaal, kocht recent vier Volkswagen Crafters en één volledig elektrische Volkswagen ID. Buzz Cargo aan. “De keuze voor Auto Natie Group kadert perfect in ons doorgedreven elektrisch verhaal”, vertelt Steven Mansvelt, Managing Director van AED Rent. Als pionier in elektrificatie is AED Rent al heel lang bezig met hernieuwbare energie, zonnepanelen en een elektrische vloot. “Al onze personenwagens zijn volledig elektrisch. Voor bestelwagens vergt dat meer energie van de fabrikant, aangezien het bereik van elektrische wagens lager ligt. Daarnaast zit je ook met de gewichtsrestricties. Auto Natie Group brengt met de ID. Buzz Cargo een elektrische bestelwagen aan met een bereik van 425 km. Een goede start dus als je het mij vraagt”.
De samenwerking met Auto Natie Group kwam bovendien niet uit de lucht vallen. “Auto Natie Group is al twintig jaar een trouwe partner van onze vloot. De samenwerking verloopt altijd heel vlot en professioneel. Dankzij hun vlekkeloze service en bereikbaarheid, weten we dat we altijd op hen kunnen rekenen”, sluit Steven af.
Lies De Nyn overwon borstkanker Crowdfunding om lotgenoten te helpen met verzorgingsproducten
Lies De Nyn richt productlijn op voor chemopatiënten.
ONDERNEMERS VAN BIJ ONS
Lies De Nyn (29) overwon zelf borstkanker en besloot haar drive om te zetten in Moksi, een productlijn die geschikt is voor de huid tijdens en na chemotherapie. “Tijdens mijn behandeling moest ik heel hard gaan zoeken naar welke producten geschikt waren voor mij, iets waar je totaal geen zin in hebt in die zware periode.”
Tekst & foto: Jilke Tielemans
Op 28 december 2020, in volle coronatijden, kreeg Lies te horen dat ze een hormoongevoelige borstkanker had. Dit wil zeggen dat de kankercellen groeien door oestrogeen, waardoor men tijdens de behandeling deze hormonen zo laag mogelijk moet houden. “Voor dit gebeurde kreeg ik eerst veel hormonen toegediend, omdat er eicellen ‘gepikt’ moesten worden aangezien de chemotherapie mijn eitjes kon aantasten.”
“Wat mensen onderschatten, is hoe die kanker je mentaal beïnvloedt. Bij mij kwam dit vooral door het pieken en dalen van die hormonen. Dit gebeurt allemaal vlak na het verschrikkelijke nieuws en na de operatie. Je denkt dat je die kanker gaat overwinnen en je bent klaar om dat te overwinnen, maar die spuiten zorgden er echt voor dat de drive en het optimisme werden weggenomen. Er wordt zo hard met je hersenen ‘gefoefeld’.”
Een feestende twintiger
Wat Lies zelf ook had onderschat, was de invloed op haar sociaal leven. “Toen ik terug op café en naar feestjes ging zeiden vrienden dat ze mij wel wilde steunen tijdens mijn behandeling, maar dat ze niet wisten hoe. Ik ben er heel hard van geschrokken dat mensen van mijn eigen kring gewoon geen contact meer durfden opzoeken. Ik ben ook maar een twintiger die naar festivals gaat en pintjes drinkt, maar ineens werd ik toch gereduceerd tot die ziekte. Wij zijn met zoveel mensen die kanker hebben, en toch zijn wij nog altijd geen onderdeel van de maatschappij. Het is niet omdat je ziek bent, dat je geen bestaansrecht meer hebt.”
De oncologische huid
Met ‘Moksi’ wil Lies pakketten samenstellen die wél geschikt zijn voor de oncologische huid, een probleem waar ze zelf op botste. “Mijn vriendinnen gaven mij in het ziekenhuis een cadeaupakket van Rituals. Super lief, maar ik mocht deze producten niet gebruiken omdat er heel veel parfum in zit. Ik moest heel hard gaan zoeken naar welke producten wél geschikt waren voor mijn huid, iets waar je totaal geen zin in hebt tijdens die zware behandelingen. Daarnaast wil ik met Moksi ook de boodschap geven dat kankerpatiënten er nog altijd mogen zijn en zich goed mogen voelen.”
Lies heeft hiervoor een crowdfunding opgestart, en wil 80.000 euro inzamelen voor de productie en het op de markt brengen van de producten. Door de media-aandacht die Lies kreeg, waaronder een radio-interview door Studio Brussel bij ons op kantoor, zijn er al wat donaties bijgekomen. “Moksi komt er sowieso, maar ik wil wel heel graag die kaap van 80.000 halen tegen eind november wanneer de actie wordt stopgezet. Alle hulp is dus welkom.”
Doneren kan via
www.okpal.com/moksi-3 of BE28 0019 3731 5120
Pol Op de Beeck van Comme Chez Soif
“Eigenlijk ben ik onmiddellijk overgeschakeld naar de onlineverkoop van cocktailboxen en workshops”, vertelt Pol. “Ik wist dat er een markt voor was, maar dan moest Comme Chez Soif eerst online vindbaar worden. Ik besloot hulp in te roepen en kwam zo bij Veerle Boon terecht.”
“Als coach begeleid ik ondernemers in het traject Online Verkopen”, vertelt Veerle Boon, ondernemersbegeleider bij UNIZO provincie Antwerpen. “Pols gedrevenheid heeft hem gered, want door onmiddellijk op zoek te gaan naar een andere inkomstenbron heeft hij de pandemie goed doorstaan. Al was het wel belangrijk om zijn doelgroep eerst wakker te schudden en hen kennis te laten maken met de nieuwe concepten.”
Werk aan de winkel
“In het eerste gesprek maken we een stand van zaken op aan de hand van een vragenlijst. Wat doe je op het vlak van e-mailmarketing en online aanwezigheid? Hoe ziet je webshop eruit? Kan je online betalen? Staan alle technische zaken op punt? Dit moesten we eerst overlopen”, vertelt Veerle. “Laat ons zeggen dat Pol niet echt goed scoorde (lacht). Zijn webshop zat wel goed in elkaar. Af en toe deelde hij ook wat content op Instagram en Facebook, maar daar bleef het bij. De boodschap was duidelijk: Pol had hulp nodig bij zijn onlinemarketingstrategie.”
Met Comme Chez Soif scheert Pol Op de Beeck hoge toppen in de wereld van cocktails. Als mixologist voorziet hij evenementen van de lekkerste drankjes en geeft hij ook workshops. Dat hij goed bezig is, bewijst zijn passage van 2014 tot 2020 bij Tomorrowland als cocktailmanager. Maar toen kwam corona.
Tekst: Dana Gorremans
Aan de slag met duidelijke actiepunten
Na het kennismakingsgesprek verwijst Veerle de ondernemers door naar de juiste expert. “Met een focus op wat de ondernemer nodig heeft: technisch of praktisch advies. Of, zoals bij Pol, gericht op marketing.” Tijdens de twee uur durende sessie gaf het marketingbureau Pol duidelijke actiepunten mee. “De bedoeling is dat ondernemers meteen aan
GOED GEHOLPEN
Foto: Jurgen Buelens
de slag kunnen gaan”, stelt Veerle. “Bij Pol lag de focus op e-mailmarketing. Al bekeken ze ook de mogelijkheden van videomarketing. Daarnaast leerde hij hoe hij zijn LinkedIn-profiel moest optimaliseren en hoe hij nog meer op SEO kon inzetten.”
“We keken ook naar mijn sociale media kanalen, aangezien Instagram, Facebook en LinkedIn goedkope manieren zijn voor online visibiliteit en om top of mind te blijven. Maar content verzamelen en teksten schrijven… daar gruwel ik van”, lacht Pol. “Dus daarvoor heb ik iemand ingeschakeld.”
Stroom aan leads
De gesprekken stimuleerden Pol om een marketing- en contentplan uit te werken. Nu stuurt hij om de twee maanden een nieuwsbrief uit. Ook op Instagram, Facebook en LinkedIn is Comme Chez Soif actief aanwezig. En er staan nog projecten in de steigers. “Ik ben maar een kleine zelfstandige en toch kan ook ik al die marketingpijlers stilaan uitvoeren. Ondertussen komen er voortdurend leads binnen.”
Na het gesprek met de externe expert, volgt er nog een opvolggesprek met Veerle. “We bekijken dan wat er werd besproken. Kregen de ondernemers genoeg tips? Zijn er nog vragen? Of duiken er nog problemen op? Ik verwijs hen ook door naar een onlineleerplatform dat bol staat van video’s met praktische tips”, geeft Veerle mee.
Veerle Boon van UNIZO Antwerpen
Fan van UNIZO
“Ik geef het toe: ik ben een enorme fan van UNIZO. Je kunt er met al je vragen en problemen terecht. UNIZO heeft me gevormd tot de ondernemer die ik nu ben. Als ik met andere ondernemers – en zeker starters – praat, dan raad ik hen altijd meteen aan om lid te worden. Zelf volgde ik er al verschillende avondsessies en langere opleidingen.”
Over de begeleiding Online Verkopen is hij bondig. “Als je wilt evolueren met je bedrijf, is online zichtbaarheid de belangrijkste manier om verkoop te genereren.”
Onlinemarketing onder controle
Tijdens de begeleiding wil Veerle ondernemers vooral geruststellen. “Tegenwoordig vliegen de tips om online zichtbaar te zijn je rond de oren, terwijl je die zeker niet allemaal moet volgen. Eerst brengen we jouw verhaal en noden in kaart, om vervolgens tools aan te reiken die relevant zijn voor jouw bedrijf. Op deze manier krijg je opnieuw controle over jouw onlinemarketingverhaal.”
Dat Online Verkopen een kort maar krachtig traject is, vindt Veerle ook een belangrijke troef. “We gaan heel resultaatgericht werken met operationele quick wins. Je ziet dus bijna onmiddellijk resultaat.”
Hoe zichtbaar is mijn website? Is mijn website wel goed opgebouwd? Vinden klanten hun weg in mijn webshop? … Klinken deze vragen jou bekend in de oren? Schrijf je dan snel in voor de praktische begeleiding Online Verkopen via de QR code. En krijg actiepunten afgestemd op jouw onlineverhaal.
www.commechezsoif.be
StuBru maakte de hele dag radio op ‘den 104’!
Op 17 oktober kwamen radio dj’s Joris Brys en Kirsten Lemaire naar ons kantoor op de Frankrijklei voor een spetterende dag vol straffe platen (die trouwens door ons team werden gekozen) en interviews met ondernemers en collega’s. Het was nogal een werkje om de gehele installatie bij ons te krijgen, maar het was het zeker waard. Er werd gedanst, gelachen en gezongen!
COULEUR LOCALE
Elien en Gunter gaven hun tips over Smarketing!
Op 13 oktober kwamen we samen met een aantal kmo-zaakvoerders in Kasteel Sint-Michiels in Sint-Katelijne-Waver. De KMO-talks worden om de twee maanden georganiseerd en gaan telkens over een ander thema. Elien Defraeije van Creactiv en Gunter America van SalesWise gaven praktische tips & tricks mee over hoe je sales en marketing dichter bij elkaar kan brengen. De ondernemers legden zelf ook uit waar ze nog tegenaan lopen, en kregen rechtstreeks antwoord op al hun vragen van Elien en Gunter. De sfeer was informeel en interactief!
Op de volgende KMO-talks gaan we in gesprek met Autonatie over uitdagingen omtrent de auto-industrie. Wat met elektrische auto’s, de fiscale opportuniteiten, maar ook de lange leveringstermijnen en laadpalen? Schrijf je in door de QR-code te scannen en verzeker jouw stoel aan tafel tijdens een heerlijke lunch!
UNIZO provincie Antwerpen was populaire exposant op Digitalize
UNIZO provincie Antwerpen nodigde naast COMAX en VLAIO de meeste bezoekers uit op hun stand én waren het meest actief. Hiervoor kregen we een marketingaward! Nogmaals dank aan de collega’s die toen hun best deden om UNIZO zo te laten ‘shinen’.
Op Digitalize Flanders kon je je laten inspireren over digitalisering dankzij 80 exposanten en 30 conferenties. Het was een genoegen om hier aanwezig te kunnen zijn!
COULEUR LOCALE
Op maandag 17 oktober nodigden Gemeente Puurs en UNIZO Puurs Sint-Amands ondernemers uit voor een boeiende avond. Tijdens deze avond overhandigde Carl Van Dyck het ereteken van UNIZO en gaf ook twee flessen wijn aan Wim Cools, voorzitter van UNIZO Puurs-Sint-Amands. Tijdens deze avond werd er verder nog genetwerkt, en gaf Kamal Karmach ook nog een keynote over de valkuilen van startende ondernemers. Boeiend!
