ZO Adviesbrief januari 2019 by Jurgen Muys

ADVIESBRIEF VOOR DE ZELFSTANDIGE ONDERNEMER JA N UA R I 2 01 9 Verschijnt 1x per maand - 99ste jaargang - P912078 - Gent X

Ook de UNIZO Adviesbrief van januari 2019 is een speciale editie. Zoals elk jaar heeft onze UNIZO Ondernemerslijn ook in 2018 haar best gedaan om jouw vragen zo goed mogelijk te behandelen en jou zo snel mogelijk verder te helpen.

Wel 300.000 vragen hebben onze medewerkers tot nu toe al van een antwoord voorzien. En om dat te vieren zetten we hier de TOP van de meest gestelde vragen nog eens op een rijtje. Onze beste wensen voor 2019 krijg je er gratis bij.

Inhoud 1 EEN KLANT ANNULEERT EEN BESTELLING. Kan dat zomaar? 2 IK MAAK EEN FACTUUR OP VOOR MIJN KLANT. Wat moet daar allemaal op staan?

3 MIJN AFVALSTOFFEN. Hoe kan ik ze sorteren? 4 IK VERKOOP MIJN BEDRIJFSWAGEN. Wat met de btw?

Een klant annuleert een bestelling.

5 MIJN ONDERNEMINGSNUMMER VERMELDEN. Wanneer is dat verplicht?

Kan dat zomaar?

6 IK TWIJFEL AAN DE ARBEIDS ONGESCHIKTHEID VAN EEN VAN MIJN WERKNEMERS. Wat kan ik doen?

Hij heeft wel een orderbevestiging ondertekend. Kan je iets doen?

ZELF EEN ADVIESVRAAG? Bel, mail of chat

V.U. UNIZO vzw, Willebroekkaai 37, 1000 Brussel.

JURIDISCH

OP ZOEK NAAR MEER INFO & ADVIES? Raadpleeg het UNIZO Kennisnet, een online databank vol praktische adviezen. Altijd up-to-date! www.unizo.be/kennisnet

Een orderbevestiging is een bestelling, die is normaal gezien bindend en heeft de waarde van een overeenkomst. Een klant die een bestelling annuleert, pleegt contractbreuk en kan daarvoor in gebreke gesteld worden. In principe kan kan je dan ook gewoon doorgaan met je levering en de betaling opeisen. Je riskeert natuurlijk dat de klant niet zal betalen, al zal die betaling desnoods gerechtelijk kunnen ingevorderd worden.

Eventueel kan je daarom akkoord gaan met een annulering van de bestelling mits betaling van een vergoeding of het inhouden van een voorschot (als dat gevraagd is tenminste). Als de verkoopsvoorwaarden uitdrukkelijk voorzien dat de klant een bedenktermijn heeft en/of de verkoop binnen een bepaalde termijn kan annuleren, moet je een annulering vanzelfsprekend wel toestaan. Ook voor consumenten bestaan er specifieke regels voor annulering o.a. in het kader van verkoop via websites of bij deur- aan-deurverkoop.

KORTOM • Een orderbevestiging is normaal gezien bindend. Een klant die een bestelling annuleert, pleegt contractbreuk en kan daarvoor in gebreke gesteld worden. • Is in de verkoopsvoorwaarden een bedenktermijn opgenomen, dan moet je die ook wel aan je klant geven natuurlijk.

PARTNERS IN ONDERNEMEN

UNIZO Adviesbrief JANUARI 2019

JURIDISCH

Ik maak een factuur op voor mijn klant. Wat moet daar allemaal op staan? We maken een onderscheid tussen algemene vermeldingen die op élke factuur moeten staan, en bijzondere vermeldingen die je maar in enkele gevallen moet opnemen. Welke? We lijsten ze hieronder even voor jou op! Algemene vermeldingen • Het woord ‘factuur’; • Datum en volgnummer van factuur; • De identiteit van jouw onderneming: naam, adres van maatschappelijke zetel, het btw-nummer en het nummer van jouw bankrekening. Bijkomend als je een vennootschap hebt: het woord “rechtspersonenregister” of de afkorting “RPR”, gevolgd door de vermelding van de zetel van de rechtbank van het rechtsgebied waarbinnen jouw vennootschap haar zetel heeft; • De identiteit van jouw klant: naam, adres en (indien van toepassing) zijn btw-nummer; • De datum van het belastbare feit of de datum van de ontvangst van (een deel van) de prijs;

• Beschrijving en hoeveelheid van de geleverde goederen en van de verstrekte dienst, alle gegevens om de aard van de verrichte handeling te kunnen vaststellen en het btw-tarief. Let op: de vermelding van de geleverde goederen/diensten moet voldoende gedetailleerd zijn! • Prijs (gesplitst per handeling of voorwerp wanneer verschillende btw-tarieven van toepassing zijn); • Het percentage en het bedrag van de verschuldigde btw (eventueel per tarief); • Eventueel de reden van vrijstelling wanneer de gefactureerde niet btw- plichtig is;

• Een verwijzing naar voorgaande facturen, wanneer voor eenzelfde handeling meerdere facturen of stukken worden opgemaakt; • Het vermelden van jouw algemene voorwaarden op de factuur is niet verplicht, maar je doet er toch goed aan ze mee op te nemen op de achterzijde.

Op het weglaten van zo’n verplichte vermelding staat een administratieve boete. Bijzondere vermeldingen: • ‘Btw verlegd’, als de medecontractant btw verschuldigd is; • ‘Factuur uitgereikt door afnemer’, in het geval van self-billing door de klant; • ‘Vrijgesteld van btw op grond van artikel …’, als de handeling vrijgesteld is van btw. De wettelijke grondslag voor de vrijstelling moet wel gedetailleerd omschreven zijn; • Bijzondere vermeldingen opgelegd door de wetgeving (verkoop van kunstvoorwerpen, antiquiteiten, motorvoertuigen, reisbureaus, gebruikte goederen).

Wat als je dat niet doet? Op het weglaten van zo’n verplichte vermelding staat een administratieve boete: • Bij een eerste overtreding, voor zover ze louter toevallig is en geen impact heeft op het verschuldigde btw-bedrag: 25 euro per factuur, met een minimum van 50 euro en een maximum van 500 euro.

UNIZO Adviesbrief JANUARI 2019

• Bij andere eerste overtredingen: 50 euro per factuur, met een maximum van 250 euro. • Bij een tweede overtreding: 125 euro met een maximum van 1.250 euro. • Bij volgende overtredingen: 250 euro met een maximum van 5.000 euro. Bevat de factuur onjuiste gegevens over het identificatienummer, de naam of het adres van de partijen, en aard of de hoeveelheid van de geleverde goederen/ diensten, de prijs of het toebehoren er van, dan kan de overheid in plaats van bovenstaande boetes een proportionele geldboete opleggen van maximaal 200% van de verschuldigde btw. Is er geen sprake van fraude, dan verlaagt die proportionele geldboete naar 100% of tot 60% van de verschuldigde btw. De boetes bij niet voldoen van de vormvereisten van de factuur vallen onder het nieuwe boetebeleid. Dat wil zeggen dat de belastingadministratie een boete zal kwijtschelden indien het je eerste inbreuk is als ondernemer in een periode van vier jaar en je de inbreuk te goeder trouw hebt gemaakt. Daarnaast moet het gaan om boetes die geen impact hebben op het verschuldigde btw bedrag (bijvoorbeeld niet-proportionele boetes). Een foute factuur zal je moeten rechtzetten met een zogenaamde creditnota ten voordele van jouw klant. Meer info / Zie de UNIZO e -pocket ‘De Factuur’. Bestellen kan op www.unizo.be/publicaties

MILIEU

Mijn afvalstoffen.

Hoe kan ik ze sorteren? De Vlaamse Afval- en Materialen reglementering VLAREMA stelt dat bedrijven hun afvalstoffen aan de bron moeten scheiden en selectief moeten laten ophalen. Het gaat dan o.a. om glas, papier/karton, gevaar-

Bedrijven moeten hun afvalstoffen aan de bron scheiden. lijk afval, plantaardige en dierlijke oliën en vetten, textielafval, houtafval, metaalafval, groenafval, afgedankte elektroapparaten, afvalbanden, puin, KGA, asbestcement, afvalolie, afvallandbouwfolies, afgedankte batterijen en accu’s, en afgedankte apparaten die ozonafbrekende stoffen of gefluoreerde broeikasgassen bevatten, recycleerbare harde kunststoffen, geëxpandeerd polystyreen (zuiver piepschuim van verpakkingen

met bolletjesstructuur) en plastic folies (folies die worden gebruikt als secundaire verpakking of tertiaire verpakking). Ook PMD-afval van bedrijven moet je scheiden. Als je gemengd bedrijfsafval laat ophalen door een privé-inzamelfirma, dan moet je een contract (met daarin de regels omtrent bronsortering) ondertekenen.

TIP Sorteer zodanig dat de gemengde fractie beperkt wordt tot een minimum. Dat is niet alleen goed voor het leefmilieu en wettelijk verplicht, maar kan ook financieel heel wat opleveren omdat de afvoer van gemengd afval in principe steeds duurder is dan de afvoer van selectief ingezamelde afvalstoffen.

UNIZO Adviesbrief JANUARI 2019

FISCAAL

Ik verkoop mijn bedrijfswagen. Wat met de btw? Bij aankoop van een bedrijfswagen kan je maximaal 50% van de btw aftrekken. De rest van de btw mag je in kosten brengen. Wat nu met de btw als je die wagen opnieuw verkoopt? Sinds enkele jaren heeft de fiscus zich hier duidelijk over uitgesproken: voor een wagen waarvan je bij aankoop maximaal 50% hebt kunnen recupereren, moet je bij verkoop slechts btw aanrekenen op 50% van de verkoopprijs. Dat geldt zowel voor een eenmanszaak als voor een vennootschap. Het is belangrijk dat je dat wel degelijk zo factureert: 21% op de helft van de verkoopprijs (een btw-voet van 10,5% bestaat nu eenmaal niet...).

In een aantal gevallen moet je wel degelijk btw aanrekenen over het volledige verkoopbedrag.

UNIZO Adviesbrief JANUARI 2019

moet ook beperkt worden: 1.260 euro wordt 945 euro (75% in de veronderstelling dat je zelfstandige bent).

Voorbeeld

Let op!

Je koopt een personenwagen die je voor 80% beroepsmatig gebruikt. De auto kost 20.000 euro + 4.200 euro btw. Het maakt daarbij niet uit of de wagen door een natuurlijke persoon dan wel een vennootschap gebruikt wordt. Voor de btw speelt de CO2-uitstoot geen rol.

In een aantal gevallen moet je wel degelijk btw aanrekenen over het volledige verkoopbedrag: • Bij verkoop van een ‘lichte vracht’ waarbij je bij aankoop 100% van de btw in aftrek kon nemen. • Bij verkoop van een wagen die je tweedehands aankocht van een particulier (en waarvoor je dus geen btw betaalde) of onder de margeregeling (wat wil zeggen dat de btw niet aftrekbaar was).

• De berekening gebeurt als volgt: 4.200 x 80% = 3.360 euro. • Aftrek beperkt tot 4.200 x 50% = 2.100 euro. • Niet-aftrekbare btw = 3.360 – 2.100 = 1.260 euro => Dat bedrag mag je bij de beroepskosten opnemen als niet-aftrekbare btw. Hoewel ook weer niet helemaal. De btw die je niet kan recupereren,

KORTOM • Verkoop je een auto waarvan je de btw bij de aankoop slechts voor maximaal 50% hebt kunnen recupereren, dan moet je slechts btw aanrekenen op 50% van de verkoopprijs. • Kon je bij aankoop van jouw lichte vracht 100% van de btw in aftrek nemen of kocht je een tweedehandswagen van een particulier, dan kan je de btw wel aanrekenen op de volledige verkoopprijs.

KORT

Kan ik mijn privéwagen verkopen aan mijn zaak?

JURIDISCH

Als je een eenmanszaak hebt, is dit niet mogelijk. Bij een vennootschap kan dat in theorie wel, maar dan moet je vennootschap een inschrijvingstaks betalen. Als het om een oudere wagen gaat, zorgt dat ervoor dat de verkoop vaak niet voor delig uitkomt.

KORT

Mag ik een klant de toegang tot mijn zaak weigeren? Iemand de toegang weigeren tot je zaak is niet verboden, je bent niet verplicht om iedereen binnen te laten of te bedienen. MAAR je mag niet discrimineren. Als je dus bepaalde mensen wil weigeren, dan moet je controleerbare criteria hanteren. (bv. klanten die al regelmatig voor onrust hebben gezorgd, jongeren die nog geen 18 jaar zijn,…)

Mijn ondernemings nummer vermelden. Wanneer is dat verplicht? Na inschrijving in de KBO ontvang je een uniek ondernemingsnummer. Dat nummer bestaat uit 10 cijfers, en is meteen ook het btw-nummer van jouw zaak. Het is het enige nummer dat door administraties of overheden gebruikt mag worden in contacten met een zelfstandige ondernemer.

Je bent verplicht dit nummer te vermelden op alle handels documenten.

derworpen aan de vrijstellingsregeling van btw voor kleine ondernemingen mogen de letters BE niet vermelden. Als het gaat om een handelsvennootschap of rechtspersoon wordt daar ook nog aan toegevoegd ‘RPR (rechtsregisternummer) ...’. vb: btw BE 0123.456.789 RPR Brussel. Je bent verplicht dit nummer te vermelden op alle handelsdocumenten zoals akten, facturen, brieven, bestelnota’s … evenals op je website. Je moet het nummer ook aanbrengen op het uitstalraam en marktkramen.

Wanneer en hoe moet je dat ondernemingsnummer vermelden?

KORTOM • Je bent niet btw-plichtig: de loutere vermelding van het ondernemingsnummer volstaat. vb: 0123.456.789 • Je bent btw-plichtig in België: het ondernemingsnummer wordt voorafgegaan door ‘btw’. vb: btw 0123.456.789 • Je bent btw-plichtig en je doet zaken in het buitenland: het ondernemingsnummer wordt voorafgegaan door ‘btw BE’. vb: btw BE 0123.456.789 Uitzondering: Ondernemingen on-

• Je bent verplicht je ondernemingsnummer te vermelden op alle handelsdocumenten zoals akten, facturen, brieven, bestelnota’s … én op je website. • Je moet het nummer ook op het uitstalraam en marktkramen zetten. • Afhankelijk van je hoedanigheid als belastingplichtige, moet je nog iets toevoegen.

UNIZO Adviesbrief JANUARI 2019

KORT

Ik heb de laagste prijs maar heb het toch niet gehaald bij een aanbestedings procedure. Wat kan ik doen?

Kan ik als fabrikant een stockverkoop organiseren?

De wetgeving rechtsbescherming overheidsopdrachten voorziet een mogelijkheid tot verhaal wanneer de aanbestedingsprocedure zelf foutief verlopen is. Het is natuurlijk wel mogelijk dat er naast de tarieven ook nog andere criteria zijn waar rekening mee gehouden wordt in de aanbesteding.

Om als fabrikant een stockverkoop te organiseren moet je in eerste instantie nagaan of het in je statuten en in de KBO toegelaten is om direct aan consumenten te verkopen. Zo niet mag je geen stockverkoop organiseren als fabrikant, dan moet het via je distributeurs gebeuren. Geven je statuten en de KBO je wel de mogelijkheid om direct te verkopen aan consumenten dan mag je een stockverkoop organiseren. De locatie van de verkoop moet dan wel worden ingericht zoals een normale winkel en de stockverkoop mag niet langer dan 30 dagen duren.

FINALISTES WOMED AWARD & BELOFTE Met trots presenteren wij de acht straffe

onderneemsters die een ﬁnaleplaats veroverden voor de WOMED Award en de prijs voor de Belofte. Benieuwd wie deze dames zĳn? Ontdek nu hun unieke ondernemersverhalen op de website: womedaward.be/stem-womed-award

vóór 31 januari op jouw favorieten.

stem

WIL JE OP 27 FEBRUARI DE UITREIKING BIJWONEN? Dat kan! Meer info over dit exclusieve event vind je op de website: womedaward.be/uitreiking Het aantal plaatsen is beperkt.

UNIZO Adviesbrief DECEMBER 2018

PERSONEEL

Ik twijfel aan de arbeids ongeschiktheid van een van mijn werknemers. Wat kan ik doen?

Je chauffeur/logistiek arbeider wil een andere job zoeken, buiten je onderneming. Nu komt hij ‘plots’ met een geneeskundig getuigschrift af, waardoor hij alvast twee weken thuis zou blijven en daarna wellicht zelfs helemaal niet meer zou mogen heffen. Je twijfelt aan zijn arbeidsongeschiktheid. Welke stappen kan je ondernemen?

Bij twijfel kan je als werkgever enkel jouw ‘recht op controle’ uitoefenen en een controlearts sturen naar je werknemer om de arbeidsongeschiktheid na te gaan. Acht die jouw werknemer in staat om zijn job te doen, of stelt de werknemer zich onbeschikbaar op door zich, na afwezigheid, niet aan te melden op het dokterskabinet, dan ben je hem, minstens voorwaardelijk, geen gewaarborgd loon verschuldigd. Let wel op! Het is de werknemer niet verboden om tijdens de arbeidsongeschiktheid een andere activiteit uit te oefenen, tenzij het om een concurrerende activiteit gaat, of om

REACTIES? Al uw reacties op deze nieuwsbrief zijn welkom bij de UNIZO-dienst Marketing en Communicatie: communicatie@unizo.be

een activiteit die het genezingsproces vertraagt. Als je als werkgever kan aantonen dat jouw werknemer je concurrentie aandoet, dan verantwoordt dat gedrag meteen een ontslag wegens dringende reden.

Bij twijfel kan je als werkgever enkel een controlearts sturen naar je werknemer. Heeft je werknemer zelf al zijn ontslag gegeven, dan wordt de opzeggingstermijn door geen enkele afwezigheid ge-

schorst en weet je dus exact wanneer hij de onderneming zal verlaten. Ontsla je je medewerker zelf tijdens zijn ziekteperiode, dan riskeer je een opzeggingsvergoeding van zes maanden loon wegens willekeurig ontslag, tenzij je erin zou slagen een reden vreemd aan de ziekte aan te tonen.

KORTOM • Het enige dat je kan doen, is een controlearts op je werknemer af sturen. • Hem ontslaan tijdens zijn ziekteperiode, kan je een opzeggingsvergoeding opleveren. • Heeft je werknemer zijn ontslag zelf al gegeven, dan heeft dat ziekteverlof geen invloed op de opzeggingstermijn.

Meer info / www.liantis.be

COLOFON Redactie - Redacteur: Paulien Coenaerts - Kernredactie: Johan Bortier, Lieven Cloots, Caroline Deiteren, Joris Renard, Piet Vanden Abeele, Michiel Verhamme, Thomas Pirard, Loïc Van Staey, Koen Cabooter, Robin Deman, Frank Socquet V.U.: UNIZO vzw, Willebroekkaai 37, 1000 Brussel. De redactie en de uitgever streven naar de betrouwbaarheid van de gepubliceerde informatie, waarvoor zij echter niet verantwoordelijk kunnen worden gesteld.

UNIZO Adviesbrief JANUARI 2019

Ken alle voordelen

van je UNIZO lidmaatschap Als gedreven ondernemer kan je altijd ondersteuning gebruiken. Om je belangen te behartigen, om op de hoogte te blijven van het laatste ondernemersnieuws of om een antwoord te vinden op je vragen. Persoonlijk advies • 24/24 via de UNIZO ondernemerslijn • Chat online of bel gratis 0800 20 750 • Onbeperkt toegang tot het kennisnet via de website, exclusief voor leden • Accountmanagers in je regio

Efficiënter ondernemen • 275 gratis modelbrieven en -contracten (ook in het Frans en Engels) • Gratis aanmanings- en incassoservice • De UNIZO legal scan • Voordelige juridische bijstand • Kortingen op begeleidingen en opleidingen • Begeleidingen op maat • De ondernemersacademie • KMO-advies en opleidingen

Kijk zeker op onze site voor meer informatie. www.unizo.be/ledenvoordelen

Toegang tot het grootste netwerk van ondernemers • Maak kennis met bijna 300 lokale ondernemersverenigingen • Blijf op de hoogte via talrijke infosessies • Specifieke werkingen op maat: internationaal ondernemen, Freelancerswerking, Handmade in Belgium, e-commerce, starters... • Netwerkevents

Als UNIZO-lid heb je ook recht op tal van kortingen, aangeboden door onze partners. Kortingen op ecocheques en maaltijdcheques voor handelaars en werkgevers... Pretparken, betaal oplossingen, internationale zendingen, brandstof... en nog veel meer.

VERSTERKT ONDERNEMERS