ZO Magazine juli 2017 by Jurgen Muys

Pukkelpop-organisator Chokri Mahassine “UITVERKOPEN IS EEN MUST GEWORDEN” Het Unizo-magazine voor de Zelfstandige Ondernemer

Het is hip en het groeit snel… ZEG NIET STARTER TEGEN EEN START-UP

Verschijnt 1 x per maand - 97ste jaargang - P912078 - GENT X - NUMMER 7 - 13 JULI 2017

Als je hobby een passie wordt “OOK ONDERNEMERS HEBBEN EEN UITLAATKLEP NODIG”

Powerkoppel wint Belgian Maker Award Aluvision-standenbouwers Ann Vancoillie en Dirk Deleu

VERSTERKT ONDERNEMERS

versterkt ondernemers

Een extra zakelijke rekening openen, waar u ook bent? Dat kan makkelijk via KBC Touch en KBC Business Dashboard. Zelfs als u er even tussenuit bent. U krijgt er trouwens een gratis powerbank* bovenop. Zo laadt u niet alleen uw eigen batterijen op, maar ook die van uw smartphone.

Franky De Meyer, zaakvoerder Publi-FDM

Meer info op kbc.be/ondernemen/zakelijkerekening Verantwoordelijk uitgever: KBC Groep NV, Havenlaan 2, 1080 Brussel, BelgiĂŤ. BTW BE 0403.227.515, RPR Brussel, IBAN BE51 7340 0896 8162, BIC KREDBEBB. 07-2017 t.e.m. 08-2017 **De actieperiode loopt van 3 juli 2017 00.00u tot en met 31 augustus 2017 23.59u of zolang de voorraad strekt. Actie onder voorwaarden: zie kbc.be/ondernemen/zakelijkerekening.

TER ZAKE

“Naar een mooie zomer met meer begrip voor ondernemers”

De zomer is in het land (althans toch op het moment dat ik dit schrijf). Voor vele mensen zit er een periode van rust, herbronning, bezinning, ontspanning aan te komen. Ook voor veel ondernemers. Voor andere dan weer staat één van de drukste periodes van het jaar voor de boeg. We hopen dat de zomer voor iedereen brengt wat hij of zij ervan verwacht. Of het nu rust/ontspanning of veel werk is. Intussen draait de politieke en mediamallemolen rustig voort. Vragen en voorstellen blijven de krantenkoppen sieren. De wereldvreemdheid ten aanzien van de

“Ik wens iedereen een zomer die brengt wat hij of zij ervan verwacht.”

ondernemerswereld blijft mij daarin verbazen. De groepsaankopen voor schoolmateriaal bijvoorbeeld. Een socialistische organisatie presteert het een pakket schoolmateriaal aan de helft van de prijs aan te bieden aan haar “klanten”. Op de opmerking dat dit betekent dat een doorsnee Vlaamse ondernemer, actief in die sector, dan uitgesloten wordt, tenzij die niet met personeel aan Belgische voorwaarden werkt en met voldoende marge om de eigen boterham te verdienen, wordt met

wenkbrauwgefrons

gereageerd.

“t Is toch goed voor de consument?” Als het goed is voor de consument is de sociale zekerheid en het belastinggeld om o.a. onderwijs te financieren plots niet meer zo belangrijk. En met de ondernemer van hier is er al helemaal geen medelijden. “Jullie zijn toch voor de vrije markt, wat klaag je dan?” is de repliek. Hetzelfde verhaal met maatschappelijke uitdagingen als proberen een meer diverse samenleving te creëren of de toegenomen stress of burn-outs aan te pakken. De bal wordt volledig in het kamp van de ondernemer gelegd. Er worden wetten gemaakt met allerhande regels waaraan de ondernemer zich moet houden en controlemechanismen in het leven geroepen, zoals praktijkFOTO Luc Daelemans

testen, omdat die ondernemer “zeker niet te vertrouwen is”. Als je dan durft zeggen dat het toch om maatschappelijke problemen gaat waarin iedereen in de samenleving zijn verantwoordelijkheid moet nemen, ja uiteraard ook de ondernemer, dan krijg je weer blikken alsof je van de planeet Mars komt. Soms durf je dan al eens zeggen: “Misschien moeten we ook praktijktesten doen bij consumenten en werknemers” of “Misschien moet een werknemer ook zijn engagement en verantwoordelijkheid nemen om burn-out (of is het bore-out?) te vermijden”. Steevast is het antwoord: “Ja misschien, maar daar kunnen we toch geen wetten over maken”. Neen uiteraard niet, maar waarom alleen wetten voor (of is het tegen) ondernemers? Is het besef dat de samenleving oneindig veel te danken heeft aan die mensen (jullie dus) dan nog steeds KAREL VAN EETVELT

zo beperkt aanwezig?

GEDELEGEERD BESTUURDER VAN UNIZO Applaus vragen we niet, maar een beetje begrip zou wel helpen. En zeker wat karel.vaneetvelt@unizo.be BLOG www.unizo.be/karelvaneetvelt @karelvaneetvelt www.facebook.com/unizo

gezond verstand en vertrouwen. We hopen alvast dat de zomer en de ontspanning onze beleidsmensen helpt om dat gezond verstand te vinden en te gebruiken.

BUSINESSPARTNERS 6 Lily’s shop, concept store in Mechelen en Oostende

VOOR DE GOEDE ZAAK 8 Pionier Haacht is een bedrijvige kern

KENNIS VAN ZAKEN 10 STAND VAN ZAKEN Deze maand

PASSIE

NETWERK

28 BIJZONDERNEMEND Aluvision won de Belgian Maker Award 2017

48 BIJ ONS IN… UNIZO Brugge

32 START ME UP Sabien Windels tuiniert op het dak

50 DE ZAAKWAARNEMER Pascal Paepen

34 ACHTER DE SCHERMEN BIJ… Start-ups

EXPERTISE

16 PRO & CONTRA Frieten twee keer bakken of niet? 17 MIJN GEDACHT Wouter Verbeke over privacy en big data 18 DOSSIER Ondernemers en vrije tijd: ze zitten nooit stil 24 INTERVIEW Chokri Mahassine, festivalorganisator

39 HET BESTE ADVIES Sandra Bekkari, voedingsdeskundige en binnenkort VTM-kokkin. 40 PRAKTISCHE ZAKEN - Netjes netwerken - Een woning kopen via je zaak (deel II) 46 QUÉ? Big data – ook iets voor een KMO?

L O U I S J O N C K H E E R E ( S TA R T- U P P. 37):

“Het kapitaalfonds investeerde 50 miljoen dollar in ons. ”

Uw eerstvolgende ZO Magazine verschijnt samen met de ZO Adviesbrief op 21 september 2017.

COLOFON Directeur MarCom Luc Missinne

Senior writer Herman Van Waes

Eindredacteur Filip Huysegems

Redacteurs Paulien Coenaerts Sanderijn Vanleenhove

Management Assistant MarCom Jurgen Muys

RECLAMEREGIE Trevi nv Meerlaan 9 9620 Zottegem Tel: 09 360 62 16 www.trevi-regie.be

V.U Unizo vzw Willebroekkaai 37 1000 Brussel Tel: 02 212 25 53 zo@unizo.be www.unizo.be

UNIZO-partners in ondernemen

VORMGEVING Proforma Advertising www.proforma.be

Aangesloten bij uitgeverfederatie

ZO Magazine, het zakenblad voor de zelfstandige ondernemer, is een uitgave van Unizo, de Unie van Zelfstandige Ondernemers, en de Federatie Vrije Beroepen. Verschijnt 10 x per jaar. De redactie van ZO Magazine, www.unizo.be streeft naar de grootst mogelijke betrouwbaarheid van de gepubliceerde informatie, waarvoor zij echter niet aansprakelijk kan gesteld worden. ZO Magazine is lid van Medianetwerk Plus. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het bestand van UNIZO vzw, met de bedoeling u onze informatie en publiciteit te sturen en u op de hoogte te houden van onze activiteiten. U kan uw gegevens steeds inzien en corrigeren, overeenkomstig de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, mits betaling van de wettelijk voorziene vergoeding. U kan hiervoor terecht bij de administratiedienst van UNIZO, Petra Bellemans, Tel: 02 212 25 60.

DOSSIER VRIJE TIJD Het geldt voor iedereen, en voor ondernemers des te meer: de boog kan niet altijd gespannen staan. Maar wat deze drie ondernemers doen in hun vrije tijd, is behoorlijk spannend.

18 INTERVIEW CHOKRI MAHASSINE Verschaald bier, platgetrapte bekertjes, op elkaar gepropte iglotentjes, blote buiken of poncho’s: het festivalseizoen draait op volle toeren! Onze redactrice Paulien Coenaerts ging alvast een kijkje nemen bij meester-organisator Chokri Mahassine. ’t Is een hele onderneming, zo’n Pukkelpop.

BIJZONDERNEMEND ALUVISION Ann Vancoillie en Dirk Deleu hebben al een mooi palmares verzameld. In 2015 behaalden ze met Aluvision de Leeuw van de Export, en nu de Belgian Maker Award. Wat is de magische formule van hun ondernemerschap?

24 28

ACHTER DE SCHERMEN BIJ… DE START-UPS Verwar niet een gewone starter met een start-up. Die laatste knalt met een innovatief product de markt op, groeit razendsnel, zoekt het buitenland op en trekt het grote geld aan. Ook Vlaanderen heeft een ontluikende start-upcultuur.

BIJ ONS IN UNIZO BRUGGE Onder impuls van UNIZO Brugge en Haven stuurde de stad Brugge het mobiliteitsplan bij. Daar is voorzitter Christian Vanbesien best fier op.

34 48

Kelli Van Hees en Ellen Distave 6

B U S I N E S S PA R T N E R S

LILY’S SHOP, CONCEPTSTORE IN MECHELEN EN OOSTENDE

“Wij zijn extreem verschillend, maar heel complementair” Ellen Distave en Kelli Van Hees zaten samen op de hogeschoolbanken in Mechelen. “Als echt meisje van de zee kwam ik als enige de klas op mijn teenslippers in een shortje binnen. Dat waren ze daar duidelijk niet gewoon, ik viel nogal op”, lacht de Oostendse Ellen Distave. Ook bij Kelli liet Ellen zich opmerken. De twee werden vriendinnen. Kelli ging de journalistiek in en opende in bijberoep een kleine kledingwinkel in Mechelen. Dat werd zo’n succes dat ze al na een paar maanden naar een groter pand verhuisde. Lily werd een fulltime job en ook Kelli’s man Johan kwam mee in de zaak. Lily groeide uit tot een conceptstore met kleding, accessoires en zelfs een coffee corner. Ellen proefde intussen van onder meer de horeca en marketing. “Met een tweede kindje op komst keek ik uit naar ander werk. Op een etentje liet ik zonder bijbedoelingen aan Kelli vallen dat ik iets als Lily wel zou zien zitten. Wist ik veel dat Kelli net aan een tweede store dacht en alleen maar mij als partner wou.” Ellen gaf haar ontslag en een paar maand later stond ze al in Lily Oostende. “We kiezen samen de collectie, maar de winkels zijn financieel onafhankelijk en liggen ver van elkaar. Dat maakt het samenwerken een stuk makkelijker. Het vertrouwen is groot, we kennen elkaar door en door. Wij zijn extreem verschillend, maar wel heel complementair. Kelli is de creatieve en ik hou me liefst met het zakelijke bezig.” “Belangrijk is dat je op zakelijk vlak open durft te zijn tegenover elkaar, maar vijf minuten erna over iets anders kan babbelen bij een glas wijn. We moeten wel opletten dat we vriendinnen blijven en niet altijd over vakantie. Het zal zeker over het werk gaan, maar toch geen vijf dagen aan een stuk, hé.” www.shoplily.be

TEKST Sanderijn Vanleenhove – FOTO shoplily

de zaak babbelen. Daarom gaan we met de twee gezinnen vijf dagen op

Samenwerken aan bedrijvige kernen De gemeente Haacht heeft de eerste editie van de wedstrijd ‘Pionier Bedrijvige Kern’ gewonnen, een initiatief van UNIZO samen met Eandis. Zo wil UNIZO en lans breken voor het (opnieuw) samenbrengen van diverse soorten bedrijvigheid in het hart van onze steden en gemeenten: handel en horeca, maar ook kleinschalige maakactiviteiten, vrije beroepen, (overheids)diensten, scholen... Die mix van functies moet onze gemeentekernen levend en leefbaar houden en behoeden voor leegstand en verloedering. Haacht, Aarschot en Genk kwamen als top 3 uit de bus na een eerste selectie van 25 ingediende projecten. Uiteindelijk haalde Haacht het van de twee andere. Door diverse activiteiten aan te trekken en te combineren, slaagt Haacht erin de leegstand te beperken tot amper 4,7 % van de beschikbare commerciële ruimte. Banken, tandartsen, apothekers, advocaten, een dierenarts, een goudsmid, een klokkenmaker, een hoedenmaakster, scholen... zowel ketens als lokale ondernemers... Allemaal vinden en versterken ze elkaar in het centrum van Haacht. Samen verhogen ze de aantrekkingskracht van de kern voor bewoners en bezoekers. De gemeente maakte niet alleen werk van een doordacht parkeerbeleid (gratis kort parkeren in het centrum, gratis lang parkeren op de randparkings), maar ook van een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer. Een horecaplan biedt extra ondersteuning en promotie voor de ondernemers uit de sector. Via de inzet van streekproducten in de horeca wordt in één adem het streektoerisme aangezwengeld. “Haacht past consequent, doordacht en geïntegreerd de principes toe van een ‘Bedrijvige Kern’beleid,zoals wij dat bij UNIZO zien. De gemeente bewijst meteen ook - op diverse fronten - dat die aanpak wérkt”, verklaarde UNIZO-topman Karel Van Eetvelt over de uiteindelijke keuze van de jury. #slimsamenwerken Het juryverslag vindt u op www.unizo.be

Ondernemers in het hart van Haacht: Koen Segers, Martine Verstraeten, David Perremans, Andrea Mertens, Nico Bogaerts (schepen), Nancy Verdickt, Sofie Van Goethem, Suzy Thiels (voorzitter UNIZO Haacht), Anja Serry, Steven Swiggers (burgemeester), Els Vermeylen, Geert Eeckeleers, Anneleen Eyckmans, Yvette Bogaerts. 8

VO O R D E GO E D E Z A A K

TEKST Tino Biddeloo - FOTO Ann Peeters

ONS W ER K I N BEEL D

K E N N I S VA N Z A K E N HET CIJFER

10.000 FOTO Shutterstock

LEER- EN WERKPLEKKEN

Leren op de werkvloer, tegenwoordig duaal leren genoemd, wordt zeker in een krappe arbeidsmarkt steeds belangrijker als opleidingsvorm voor KMOwerkgevers. Op die manier kunnen ze leerlingen opleiden tot medewerkers op maat van hun werkvloer. UNIZO is steeds een pleitbezorger geweest van die combinatie school/werk en deelde dan ook in de feestvreugde toen minister Muyters, Syntra Vlaanderen en Agoria Vlaanderen zopas de 10.000ste erkende werkplek voor duaal leren vierden. Alleen al de KMO’s tot 20 werknemers zorgen voor maar liefst 70% van al die leerplekken op de werkvloer. Zij willen hier dus zeker hun rol opnemen. Maar UNIZO vraagt dat ook scholen, ouders en jongeren dat nog sterker doen: door meer te sensibiliseren en

te informeren over duaal leren, moeten de komende jaren nog meer jongeren hun weg vinden naar deze opleidingsvorm én opstap naar de arbeidsmarkt. Leren op de werkvloer mag geen laatste optie zijn na een mislukte schoolcarrière. Het moet een doelbewuste keuze zijn van leerlingen die er met goesting en ambitie aan willen beginnen. Alleen op die manier kan duaal leren een sterke meerwaarde bieden voor zowel de KMOwerkgevers als voor de betrokken leerlingen. UNIZO is overigens zeer tevreden over de administratieve vereenvoudiging van het duaal leren, dankzij een online tool waar Syntra Vlaanderen mee voor heeft gezorgd.

Meer weten? www.unizo.be 10

DEZE M A A N D

FOTO DE DANILOFF DIDIER

S TA N D VA N Z A K E N

GODDEERIS WINT UNIZO-PRIJS VOOR LEUKSTE DAG VAN DE MEDEWERKER

Omdat iedere werknemer bijzonder is Met de wedstrijd De Dag van de Mede

Die moest ik elders zoeken: daarom zijn

pipers? “We wilden ieders unieke kwa-

werker zet UNIZO ondernemers in het

het dus vaak vluchtelingen die hier aan

liteiten in de verf zetten - het moet niet

zonnetje die op hun beurt hun werkne-

de slag geraken. Het moet gezegd dat de

altijd over het werk gaan. Maar zeg eens,

mers in het zonnetje zetten. De winnaar

VDAB op dat vlak fantastisch werk levert

ik ben al veel te lang zelf aan het woord.

van dit jaar is Goddeeris Gebroeders

- die mensen krijgen er een opleiding

De vondst voor die trofee is volledig de

Industrial Piping uit Roeselare, en als

voor de functie die ik beschikbaar heb.

verdienste van Linsy van HR en Miriam

cadeau kwam er een foodtruck langs.

Hun werkijver is enorm, zij betekenen

van Sales & Marketing. Mag hun naam

Wat vooral in het oog springt, is de enor-

echt een verrijking voor ons bedrijf.”

ook in uw stukje? Want bij ons is alles

me variëteit onder de werknemers. Jan

Er werd voor hen Nederlandse les na de

teamwerk, hé.”

Goddeeris (uiterst rechts op de foto): “Een

uren voorzien, maar in realiteit tendeert

Het aanstekelijke filmpje over de Dag

Roemeen, een Irakees, een Braziliaan...

de voertaal naar het Engels.

van de Medewerker vind je op YouTube

in totaal 11 verschillende nationalitei-

De Dag van de Medewerker bij Goddeeris

onder de zoekterm ‘Goddeeris Dag van

ten.” Is dat een bewuste keuze of was het

opende met een ontbijt voor iedereen, en

de Medewerker 17’.

uit noodzaak?

besloot met een barbecue. Daar bovenop

“In het begin uit noodzaak, nadien is het

kreeg iedereen een gepersonaliseerde

Wie op een andere manier wil rekruteren of

een zegen gebleken. Ik vond eenvoudig-

trofee: Beste babbelaar. Beste voetbal-

er mee wil over weten, gaat naar:

weg niet de mensen die ik nodig had.

ler. Beste fotograaf... Voor industrial

unizo.be/jobstap

GROEPSAANKOPEN SCHOOLGERIEF SPELEN BUITENLANDSE MULTINATIONALS IN DE KAART

“Onze handelaars zijn de eerste slachtoffers” De coöperatieve SamenSterker organi-

papierwaren. “Al die grote scholengroe-

in kantoormateriaal en verkoopt voor-

seert tegen komend schooljaar groeps-

pen zijn al verplicht om samen aan te

namelijk aan scholen. “Ik heb het prijs-

bestellingen voor schoolgerief, om zo

kopen, vanwege de wet op de overheids-

lijstje dat SamenSterker aanbiedt, beke-

kortingen af te dwingen. De coöperatie-

opdrachten. Als particulieren nu ook nog

ken. Geen enkele detailhandel overleeft

ve deed dat eerder al voor stroom, gas,

eens beginnen, via een coöperatieve als

die prijzen.” Ze heeft zo haar twijfels

zonnepanelen... Maar schoolgerief, dat

SamenSterker, gaat dat de kaalslag nog

bij de kwaliteit van het materiaal. “Die

viel bij UNIZO niet in goede aarde. “Onze

verergeren.”

fluostiften halen niet het einde van het

lokale handelaars zijn hier de eerste

Want multinationals kunnen zich ver-

schooljaar - de onze wel.”

slachtoffers van” , aldus UNIZO-topman

oorloven om aan dumpingprijzen te le-

UNIZO-topman Karel Van Eetvelt vraagt

Karel Van Eetvelt. “De zoektocht naar de

veren en zo lokale KMO’s op de knieën te

zich af: “Hoe ‘sociaal’ is het om bedrij-

laagste prijs voor grote volumes eindigt

krijgen. Vroeger hadden zulke bedrijven

ven tot op een bodemprijs uit te persen,

immers vaak bij een buitenlandse le-

geen schijn van kans. Karel Onzea: “Ons

zodat die zich kapot moeten saneren om

verancier, die verder niets bijdraagt aan

handelsmerk waren goede, persoonlijke

nog mee te kunnen?” Wie lokale wel-

onze samenleving.” (zie ook blz. 3)

relaties met scholen en een gedifferen-

vaart wil, moet lokaal kopen en anderen

Dat beaamt Karel Onzea, die met een

tieerd aanbod.”

betalen zoals hij zelf wil betaald worden,

tiental medewerkers een bedrijf runt in

Christel Maréchal heeft een groothandel

vindt UNIZO.

DEZE M A A N D

S TA N D VA N Z A K E N

EU-KOPSTUKKEN MARIANNE THYSSEN EN HERMAN VAN ROMPUY OP UNIZO’S ALGEMENE VERGADERING

“Ondernemersvertrouwen in Europese Unie sterk toegenomen” Op 21 juni hield UNIZO haar Algemene

ris Marianne Thyssen, ex-‘president’

Vergadering en Karl Verlinden kreeg er

Herman van Rompuy en Véronique

een nieuw driejarig mandaat als voor-

Willems

zitter. Highlights uit zijn toespraak: het

organisatie UEAPME. Springplank van

belang om een gelijk speelveld aan te

het gesprek was een UNIZO-enquête

leggen (in de vennootschapsbelasting, in

over Europa onder ruim 1300 onderne-

de deeleconomie), en dat een meerwaar-

mers. Of de EU een economische meer-

debelasting geen goed idee is.

waarde betekent? 77% antwoordde ‘ja’

De bijeenkomst werd deze keer extra

– vorig jaar was dat nog 68%. “Niet ver-

gekruid met een debat over de EU in

wonderlijk”, vond Van Rompuy. “Na de

aanwezigheid van Europees commissa-

woelingen van de Brexit is het vertrou-

van

Europese

KMO-

wen in de EU sterk toegenomen. Trump heeft ook geholpen: de EU is van de weeromstuit een eiland van stabiliteit. En ten slotte voelen we de resultaten van het beleid. In de periode 2014-2018 zullen er 7 miljoen jobs bijgekomen zijn. Niet bij de overheid, maar voornamelijk FOTO’S Dieter Telemans

in de privésector.” Op de vraag of de EU ook een meerwaarde betekent voor de eigen onderneming

Marianne Thyssen ziet het glas halfvol.

antwoordde 45% van de ondernemers van wel, 39% van niet – vorig jaar was het jakamp talrijker (48%). “Toch is 45% niet zo

Minister Kris Peeters sloot de avond af

slecht” , vond Marianne Thyssen, “ik zie

met het uitreiken van eretekens aan

het glas halfvol”. Herman Van Rompuy

De gedecoreerden: Ronny Lannoo,

las uit dit cijfer dat “de leden van UNIZO

Plasschaert, Flor Joosen en adviseur-ge-

Paul Plasschaert, Flor Joosen.

vooral op de interne markt actief” zijn.

neraal Ronny Lannoo.

gewezen

UNIZO-voorzitters

Paul

UNIZO VERWELKOMT PLANNEN MINISTER MUYTERS

Werkloze 45-plussers die eigen zaak starten krijgen premie van 1000 euro UNIZO verwelkomt de plannen van

moet hen over de drempel helpen”, al

creëert. Er bestaan tenslotte ook heel wat

minister van Werk Philippe Muyters

dus de minister.

subsidies om werklozen als werknemer

om een premie te geven aan werkloze

Een goed idee, volgens UNIZO-topman

meer aan de slag te krijgen. Voorwaarde

45-plussers die een eigen zaak starten.

Karel Van Eetvelt. “Ook als 45-plusser

is wel dat de betrokken starters van bij

De eerste drie maanden zou die 1000

kan je nog een heel nieuwe wending ge-

het begin goed begeleid worden, zodat ze

euro bruto per maand bedragen en ver-

ven aan je loopbaan. En daarbij is star-

goed weten waar ze aan beginnen en hun

volgens dalen om na twee jaar uit te do-

ten als zelfstandige een minstens even

slaagkansen als ondernemer ook hoog

ven. De 45-plussers zijn nu al de snelst

valabele optie als gaan werken voor een

genoeg liggen. UNIZO wil hier alvast een

groeiende groep onder de zelfstandi-

andere baas.” UNIZO noemt het positief

belangrijke rol opnemen via haar UNIZO

gen, maar “velen twijfelen nu nog om de

en “eigenlijk niet meer dan normaal” dat

Startersservice.

sprong te wagen omdat ze vanaf dag één

er ook tegemoetkomingen worden voor-

geen inkomen meer hebben. Die premie

zien voor wie als werkloze zijn eigen job 12

www.unizo.be/startersservice

UNIZO VÓÓR STAPSGEWIJZE INVOERING VOLGENS BUDGETTAIRE MOGELIJKHEDEN

UNIZO: “TWEEDE KANS JA, MAAR NIET VOOR FRAUDEURS”

Lagere vennootschapsbelasting eerst voor KMO’s?

Restschulden gefailleerden niet zomaar kwijtschelden Eenmanszaken die over de kop gaan, zullen weldra automa-

Premier Michel nam zelf een

pleit UNIZO al vier jaar voor”,

tisch een kwijtschelding van hun schulden kunnen krijgen. Zo

initiatief in het al (veel te) lang

aldus Karel Van Eetvelt. “Het

wil een wetsontwerp, ter tafel in het parlement, dat onder meer

aanslepende dossier van de ven

is goed dat de premier nu tot

de faillissementswetgeving aanpast om ze meer te stroomlij-

nootschapsbelasting: hij wil

datzelfde inzicht is gekomen.

nen met wat Europa wil: gefailleerden een tweede kans geven.

de verlaging van de vennoot-

Iedereen heeft de afgelopen ja-

Het gaat om zo’n 740.000 ondernemers die hun activiteiten

schapsbelasting

stapsgewijs

ren immers gezien dat een on-

niet onderbrachten in een vennootschap. Als ze failliet gaan,

doorvoeren, in een eerste fase

middellijke algemene verlaging

kunnen ze voortaan vrij eenvoudig een kwijtschelding van de

enkel voor de KMO’s, waar de

van de vennootschapsbelasting

‘restschulden’ krijgen. Dat zijn de bedragen die de gefailleerde

nood het hoogst is. De grote

te ambitieus is gebleken, waar-

nog moet betalen aan zijn schuldeisers, nadat de curator de goe-

bedrijven zouden nog moeten

door er tijdens deze legisla-

deren van de gefailleerde heeft verkocht en de opbrengst heeft

wachten op een verlaging, maar

tuur zelfs helemaal niets meer

aangewend om de schuldeisers terug te betalen. In de praktijk

behouden wel de bestaande fis-

van in huis dreigde te komen.”

zien vaak alleen de banken een deel van hun geld terug. De ge-

cale

zo-

Uiteindelijk moet het doel voor

wone leveranciers moeten meestal niet rekenen op een betaling

als de notionele interestaftrek.

UNIZO wél een algemene verla-

van hun facturen.

“De verlaging van de vennoot-

ging zijn tot een nominaal tarief

Van die restschulden is de gefailleerde voortaan verlost als hij

schapsbelasting geleidelijk re-

van 20%, met schrapping van

de rechtbank om een kwijtschelding van die schulden vraagt,

aliseren, op het ritme van de

fiscale aftrekmogelijkheden zo-

binnen drie maanden na de bekendmaking van het faillisse-

budgettaire mogelijkheden, daar

als versnelde afschrijvingen.

mentsvonnis. De rechtbank is dan verplicht de kwijtschelding

aftrekmogelijkheden

automatisch toe te kennen. In tegenstelling tot nu kan ze niet meer toetsen of de gefailleerde zo’n kwijtschelding verdient. Ze mag bijvoorbeeld niet nagaan of hij heeft gefraudeerd. De curator kan volgens het wetsontwerp ook geen beslag meer leggen op het loon dat de gefailleerde verdient, noch op andere inkomsten die hem, na de uitspraak van het faillissement, te beurt vallen, zoals een erfenis. UNIZO vindt het geen goed idee om de restschulden van gefailleerde eenmanszaken ‘automatisch’ kwijt te schelden, zonder onderzoek naar de goede trouw van de betrokken ondernemer. “Natúúrlijk verdienen gefailleerden een tweede kans. En uiteraard moeten falingen uit de taboesfeer worden gehaald. Bij UNIZO ijveren we daar al geruime tijd hard voor. Ook het wetsontwerp zet grote stappen in die richting”, aldus Lieven Cloots van de UNIZO-studiedienst. “Maar gefailleerden automatisch hun restschuld kwijtschelden, zonder op zijn minst te controleren of ze te goeder trouw hebben gehandeld, dat gaat voor ons net iets te ver. Het gaat niet op om de rechter te dwingen frauduleuze ondernemers een tweede kans te geven. Hoe kan je de gefailleerden te goeder trouw zonder controle onderscheiden van hun frauderende lotgenoten?” Op basis van de bezwaren van UNIZO werd tijdens een hoorzitting in het parlement een amendement ingediend om de eindbeslissing over de schuldkwijtschelding opnieuw bij de rechter te leggen, maar daar wilde minister Geens niet van weten. Wél zal het openbaar ministerie een vordering kunnen instellen om de gegeven kwijtschelding geheel of gedeeltelijk ongedaan te maken. In dat geval zal de rechter dus wel de goede trouw moeten nagaan. 13

DEZE M A A N D

S TA N D VA N Z A K E N

UNIZO NIET TE SPREKEN OVER DE FACTO UITBREIDING VERJARINGSTERMIJN

BTW-controleurs mogen tot 7 jaar kunnen teruggaan in de tijd BTW-controleurs die tot 7 jaar kunnen

soonlijke interpretatie van de controle-

teruggaan in de tijd, terwijl de wettelij-

urs, ook als ze niets hebben misdaan. In

ke standaardtermijn 3 jaar bedraagt. Dat

de oude regeling kon de verjaringster-

is het voor UNIZO het onaanvaardbare

mijn voor btw-controles enkel in spe-

resultaat van een recente aanpassing in

cifieke situaties worden opgetrokken

het btw-wetboek. Op aandringen van de

tot 7 jaar, bijvoorbeeld bij ernstige ver-

administratie kan die termijn van 3 jaar

moedens van fraude. Met de nieuwe

voortaan vlot tot 7 jaar worden opgetrok-

regels kan de facto iederéén tot 7 jaar

ken ‘wanneer er nieuwe elementen bo-

terug in de tijd worden gecontroleerd,

ven water komen’. Wat met die ‘nieuwe

zonder enige waarschuwing. En dat is

elementen’ wordt bedoeld, is erg vaag.

volstrekt onaanvaardbaar voor UNIZO,

En aan de bewijzen die de controleurs

dat zo snel mogelijk met minister van

hiervoor moeten leveren worden geen al

Financiën Van Overtveldt, aan tafel

te hoge eisen gesteld. Resultaat: KMO’s

wil om het probleem uit te klaren en

worden overgeleverd aan de hoogstper-

op te lossen.

Liever doosopmaat.be Dus niet te klein maar zeker ook niet te groot, zonder verspilling van karton, vulmateriaal en transportvolume. U bestelt uw dozen op maat snel, eenvoudig en voordelig bij doosopmaat.be.

DA T PAK T GO ED UIT

Gratis bezorgd

Bedrukken in kleur

Al vanaf 10 stuks

Levertijd 5-7 werkdagen

Hoezo?

Ongezouten mening

GRATIS NIEUWSRUBRIEK MET BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID Griekenland is de sterkste stijger in de favoriete zonvakanties van de Belg. Goed voor de lokale neringdoeners op de Griekse eilanden, al signaleren ze ginder dat toeristen vaak ook hun hersens met vakantie sturen: klanten die in een all-inhotel verblijven denken vaak dat hun polsbandje geldig is over het hele eiland en stappen overal doodleuk op

n “Gaan ze touroperators dan ook verbieden om reizen naar de zon te organiseren? Ons verantwoordelijk stellen voor huidkankers, is alsof je de schuld van de files op rekening van de mobiletjes zet.” Marc Debecker van Febelsol, de federatie van Belgische zonnebankuitbaters, in Het Nieuwsblad

zonder betalen. n Wie als toerist naar Brugge wil, kan maar beter eerst een mondje West-Vlaams leren. Dat zit zo: diverse frituren vinden dat ze de ‘locals’ best een korting mogen geven, en al kwam er een klacht van een toerist die zich bedrogen voelde, dat schijnt ook wettelijk toegelaten. Een paspoort ter controle wordt echter niet gevraagd, het volstaat dus iets in het Brugsch te mompelen over ‘Eihen friture eeste’. Komaan, Antwerpen: “Aaige fritte iesjt”?* Nog een Brugse innovatie: U bent bang uw kleuter kwijt te spelen op het strand, maar wil geen gedoe met armbandjes, telefoonnummers op de arm of verdwaalpalen? Stefanie Bosschem van de Brugse babyspeciaalzaak Mimi Baby pakt uit met T-shirts met een QR-code en de boodschap ‘Scan me, if I’m lost’. En jawel, dan komen de coördinaten van het kind, die bij aankoop werden doorgegeven, tevoorschijn. Er is ook de ludieke versie met ‘Scan me, I’m single’, voor wie een date

n “Geef werknemers het ‘recht op deconnectie’, ofwel: het recht om tijdens hun vrije tijd onbereikbaar te zijn. Het is belangrijk dat werknemers duidelijkheid hebben over of zij buiten het werk mails moeten beantwoorden of bereikbaar moeten zijn voor hun baas.” Minister Kris Peeters in De Standaard n “Te veel succesverhalen worden voorgesteld als from zero to hero-sprookjes. Dat zijn bespiegelingen achteraf. Alles is trial-and-error, je probeert iets, en alleen als het meezit, wordt het wat. Je moet wel proberen natuurlijk. Dat is waar ondernemen om draait. Maar er komt een flinke dosis geluk bij kijken, dat mag je niet vergeten als je eenmaal succes hebt.” Hans Bourlon, Studio 100, in De Standaard

zoekt.n In een land waar sommigen zelfs de evolutietheorie vervangen door Adam en Eva, moet het ook niet verwonderen dat de consumenten de natuurlijke band met hun voeding zijn kwijtgeraakt: zo geloven 1 op 7 volwassen Amerikanen dat chocolademelk uit de uiers van bruine koeien komt, aldus een enquête door de nationale raad voor de zuivel. Dat komt toch neer op 16,4 miljoen Amerikanen, en dat is geen

n “Vrouwen zijn beter dan mannen in het uitvoeren van opeenvolgende taken….Zo lijkt het ook alsof vrouwen kunnen multitasken, wat niet het geval is. Niemand kan multitasken. Ons brein kan wel twee tot drie kleine opdrachten tijdelijk opslaan, maar worden het er meer, dan kost dat alleen maar energie en tijd. Veel mannen zijn dus al slimmer als ze zeggen dat ze niet kunnen multitasken.” Professional organizer Sara Van Wesenbeeck in Trends

fake news. n Van sommige producten wil je de herkomst liever niet weten: de Romeo’s delen met trots mee dat de verkoop van hun ‘Romeo’s Frikandellen XXL’ een gigantisch succes werd: “De voorbije vier maanden hebben de mensen massaal onze 35 centimeter gekruide worst ontdekt en ondertussen zijn er al meer dan 500.000 verkocht en still counting. Als je even rekent, dan hebben De Romeo’s een worst gedraaid van bijna 200 km lang, goed voor de lengte

n “Op een dag vroeg mijn kozijn me of ik geen zwembadbouwer kende. ‘Ja, ikke’, antwoordde ik. En toen heb ik mijn eerste zwembad gebouwd. Dat viel om zodra we het met water vulden. Maar ik heb het herbouwd en plots was ik de grootste zwembadbouwer van het land.” Ondernemer Willy Naessens in De Tijd

van 2.000 voetbalvelden.” Eat that, Jeroen Meus… n Minder vunzig, maar toch verboden was de originele etalage van de bekende modezaak Fish&Chips aan de Kammenstraat in Antwerpen. Die werd door de politie ontruimd wegens strijdig met de goede zeden, en wel omdat de uitbaters er naakte opblaaspoppen hadden gezet om de solden aan te kondigen, onder het motto ‘Sex Sells’. Dat er sprake was van redelijk expliciete poses zal wel een rol hebben gespeeld,

n “We hebben niet alleen een loonkostenhandicap, maar ook een lenigheidshandicap. Op buitenlandse hoofdkwartieren hebben de bedrijfsleiders van de Belgische vestigingen het steeds moeilijker om uit te leggen dat de vakbonden bijvoorbeeld de prikklok niet willen afschaffen.” Hoofdredacteur Daan Killemaes in Trends

maar het waren dan ook obsceen lage prijzen. n

U W M E N I N G I N M E E R DA N 14 0 T E K E N S

P RO E N C O N T R A

Moeten “ we onze frieten anders gaan bakken?” Europa wil minder acrylamide in ons voedsel, een schadelijke stof die vrijkomt

ELKE MAAND SCHOTELEN WE EEN NIEUWE STELLING VOOR AAN ONDERNEMERS

TEKST Sanderijn Vanleenhove

Wat denkt u er van? Laat het ons weten via onze sociale media: linkd.in/UNIZOvzw www.facebook.com/unizo @UNIZOvzw

bij het verhitten. Dit gebeurt bijvoorbeeld bij het bakken van frietjes. Daarom beveelt Europa aan om de aardappelen eerst te blancheren, en dan pas te bakken. Maar onze Belgische friet uit de frituur smaakt net zo typisch omdat die rauw een eerste keer het frietvet ingaat. Mag Europa zich moeien met onze frietcultuur?

KRIS GILLIS

BERNARD LEFÈVRE

Diëtiste en woordvoerder van de Vlaamse Beroepsvereniging van Diëtisten

Voorzitter Navefri, de belangenvereniging van frituristen

“Gezondheid moet altijd primeren op economie”

“We zijn echt niet zo slecht bezig”

“Het is al langer bekend dat je de inname van acryla-

“We zouden de frietjes voor het bakken

mide beter vermijdt omdat het bij proefdieren kanker

eerst moeten blancheren? In Belgische

veroorzaakt. Maar je gaat niet direct kanker krijgen

frituren zijn we echt niet zo slecht be-

omdat je af en toe frietjes eet. Geen enkel onderzoek

zig. We gebruiken niet toevallig het

wijst daarop. Je moet de totale voedingsinname be-

bintje, een aardappel met weinig sui-

kijken. Iemand die drie keer in de week naar de frituur

kers. De rauwe frietjes spoelen we ver-

gaat en daarnaast veel koekjes of andere producten

volgens goed, om het zetmeel zoveel

eet die acrylamide kunnen bevatten - zoals zwartge-

mogelijk weg te krijgen. Daarna gaan ze

bakken rood vlees – loopt natuurlijk meer risico dan

een eerste keer de frietketel in op lage

iemand die maar een paar keer per maand een friet-

temperatuur waarna we ze afbakken op

je steekt en daarnaast gezond eet. Maar dat betekent

maximum 170 tot 175 graden. De bedoe-

niet dat je er als sector geen rekening mee moet hou-

ling is om ze goudgeel te bakken en ze-

den. Gezondheid moet altijd primeren op economie.

ker niet te bruin.”

Als Europa hierover een aanbeveling doet, is het goed

“Weet je, het grootste gevaar is eigen-

om dit op te volgen en niet naast je neer leggen. Het is

lijk bij u en mij thuis, omdat wij onze

de traditie om frietjes eerst rauw te bakken, akkoord.

frietketel nooit op een constante tem-

Maar tradities zijn in het verleden nog in vraag ge-

peratuur kunnen houden en onze friet-

steld ten voordele van de gezondheid. Daar moet je op

jes dan maar warmer dan 180 graden

inspelen. Blancheer die frietjes dus maar.”

bakken.”

M I J N G E DA C H T

WOUTER VERBEKE

Niet bang zijn van big data Big data en gegevensanalyse staan in een slecht daglicht. De in voege tredende Europese General Data Protection Regulation legt een uitgebreide regelgeving op en de Belgische privacycommissie en de bevoegde staatssecretaris zetten het gebruik van gegevens door bedrijven onder druk. Bepaalde eisen en bezorgdheden zijn terecht, maar de balans dreigt door te slaan door misbegrip. Uiteraard moeten gegevens veilig en afgeschermd bewaard worden, moet er transparant gecommuniceerd worden, en mogen data niet zonder expliciete toestemming doorverkocht of verspreid worden. Veiligheid, privacy, transparantie en controle moeten gewaarborgd zijn. Maar onder die voorwaarden moet het ook mogelijk zijn om gegevens te verzamelen en te analyseren. Dat is essentieel – om diensten en producten slimmer te maken, om processen efficiënter en effectiever te organiseren, en om risico’s accuraat in te schatten en te beheersen.

WOUTER VERBEKE is docent bedrijfsinformatica en data analytics aan de

Als consument heb ik trouwens niets liever dan een

Vrije Universiteit Brussel, Faculteit Economische en

gepersonaliseerde, slimme dienstverlening. Als een bedrijf

Sociale Wetenschappen en Solvay Business School.

mijn gegevens gebruikt voor een betere dienstverlening, dan heb ik daar geen enkel probleem mee. Graag zelfs, dat verhoogt mijn gebruiksgemak en levenskwaliteit. Dan verlies ik geen tijd met het zoeken naar de interessantste boeken, films of artikels. Dan wordt fraude met

“Als consument heb ik niets liever dan een gepersonaliseerde, slimme dienstverlening.”

mijn kredietkaart snel gedetecteerd en verhinderd. En wat mijn privacy betreft? Gegevens worden niet op het individuele klantniveau bekeken of geanalyseerd. Daarvoor zijn er gewoon te veel data voorhanden, die trouwens op zich niet erg informatief, relevant of interessant zijn. Het is maar door analyse van gegevens over vele klanten heen dat er interessante patronen ontdekt kunnen worden die praktisch nut hebben. Ook voor overheden bieden big data mooie mogelijkheden. Zo kan ons mobiliteitssysteem robuuster, veiliger en efficiënter gemaakt worden door een geavanceerde verder indijken en de gezondheidszorg performanter maken. Kortom, de toepassingen en potentiële voordelen zijn enorm. Laat ons daarom data analytics niet diabo-

Reacties en suggesties zijn welkom op ondernemerslijn@unizo.be

liseren en niet over-reguleren. Want big data is niet Big Brother, maar een big opportunity. 17

FOTO Luk Collet

data-verzameling en -analyse. Zo kan men criminaliteit

DOSSIER

VRIJE TIJD

“Ondernemers hebben een uitlaatklep nodig” 19 uur en 18 minuten. Zoveel vrije tijd heeft een gemiddelde Vlaamse ondernemer per week. Zo’n twee uur daarvan besteedt hij of zij aan hobby’s of sport. Dat viste de onderzoeksgroep TOR van het departement sociologie aan de VUB voor ons uit. TEKST Sanderijn Vanleenhove - FOTO’S Pat Verbruggen, Wouter Van Vooren, Luc Vermeiren, Els Deboutte en Wouter Verschaeve

U weet natuurlijk beter dan wij wat u tijdens die uren echt allemaal uitspookt. Drie ondernemers wilden het met ons zelfs openlijk delen op de volgende pagina’s. Zij vertellen er gepassioneerd over hun favoriete hobby. Maar feit blijft dat u in vergelijking met de gemiddelde Vlaamse werknemer vijf uur per week minder vrije tijd hebt. Logisch, denkt u, want u werkt ook gemiddeld

ALAIN COPPENS: GLASHANDELAAR EN BOOTRACER

“ De adrenaline van de race neem ik mee in mijn job” Wie van plan is deze zomer rustig pootje te baden in de Leie ter hoogte van Sint-DenijsWestrem, weze gewaarschuwd. Naast vele plezierjachtjes of gefrustreerd kwekkende eenden, bestaat de kans dat ook de boot van Alain Coppens u voorbij sjeest. Hij test er onder meer voor het wereldkampioenschap. Alain Coppens is zowel gepassioneerd door het glas van Glas Coppens als door dat van zijn cockpit.

zo’n tien uur per week meer. Of zijn hobby’s of sporten minder belangrijk voor ondernemers? “In geen geval” , zegt Marianne van der Wielen, ondernemerscoach bij Zenitor.

“Water en snelheid waren voor mij al van

“Tijdens onze sessies benadruk ik altijd hoe belangrijk het is om als onder-

jongsaf aan een goede match. Op mijn

nemer zorg te dragen voor dingen die je plezierig vindt of energie geven. Dat

negende begon ik met strandsurfen in de

hoeft niet noodzakelijk een hobby buitenshuis te zijn. Dat kan ook koken zijn,

winter, in combinatie met windsurfen in

bijvoorbeeld. Ondernemers - werknemers trouwens ook - hebben nood aan

de zomer. Tot mijn tweeëntwintigste in

een uitlaatklep. Even niet met het werk bezig zijn en je verliezen in iets an-

competitie. Met het strandsurfen werd ik

ders. Je krijgt hierdoor ook een frissere kijk op de zaken, je relativeert meer.”

elf keer Belgisch kampioen, negen keer

“Een burn-out is niet iets dat uitsluitend werknemers overkomt. Integendeel.

Europees en vijf keer wereldkampioen. Dat

Ondernemers lopen zelfs meer risico. Ondernemerschap is geen nine-to-five-

was inderdaad geen hobby meer, maar een

job, werk en privé lopen veel meer door elkaar. Af en toe stoppen met werken,

fulltime job. Tot ik verschillende kwets-

niet altijd beschikbaar zijn, bezig zijn met een ander soort uitdagingen, dat is

uren kreeg en moeilijkheden had om mij

gewoon nodig.” Geen gemakkelijke opdracht voor ondernemers, dat niet al-

te verzekeren. Ik ben dan in het familiebe-

tijd beschikbaar zijn. Zo blijft driekwart van de ondernemers zelfs op vakantie

drijf Glas Coppens gestart. Tot een kennis

bereikbaar, blijkt uit een rondvraag van UNIZO uit 2016. En het slechte karak-

van mij vroeg of ik niet wou meedoen aan

ter in mij doet vermoeden dat ondernemers in hun vrije tijd nog op zoek zijn

een race met mijn RIB (rubberboot, red.).

naar potentiële zakelijke contacten. “Daar is op zich niets mis mee” , aldus van

Ik zag dat alleen zitten als het mooi weer

der Wielen. “Maar het moet ontspannend blijven. Netwerken tijdens de hobby

was en de zee niet te wild (lacht). In die race

mag geen doel op zich zijn.”

werd ik meteen tweede. Per toeval was

En is de hobby nu een afspiegeling van het type ondernemer dat je bent, of

daar iemand die speciale boten verhuurde.

hebben de twee niets met elkaar te maken? “De twee staan zeker in verbin-

Ik sloot een overeenkomst om in Barcelo-

ding”, meent Van der Wielen. Wat de aard van die verbinding kan zijn, kunt u

na op het Europees kampioenschap met

zelf opmaken uit de getuigenissen. Maar dat er energie vanaf knettert, is wel

één van hun boten te varen. Daar werd ik

duidelijk.

derde. Ik was vertrokken. Ik kocht mijn

Zenitor, verbonden aan UNIZO, geeft coaching, training, advies en bemiddeling

eerste boot en begon wedstrijden te varen.

aan ondernemers. www.zenitor.be

Intussen ben ik al Belgisch kampioen, Ne18

“Door in je luie zetel te liggen, doe je geen zaken ” derlands kampioen en zowel vice-Europees als vicewereldkampioen.”

Korte nachten “Alles is nu wat geprofessionaliseerd. We werken met sponsoring en we zijn samen met een Griekse fabriek Bsk skipper bezig om een nieuw type van raceboot te ontwikkelen. Daarom leek het beter om dat onder een VOF te doen samen met mijn echtgenote. Maar racen is en blijft een hobby. In België is het ook niet mogelijk om er voor honderd procent je beroep van te maken. Wat niet wegneemt dat ik er veel tijd in steek. Een week voor een grote wedstrijd ben ik toch vijf uur per avond bezig met de voorbereiding. De nachten zijn dan wel eens heel kort, ja. Ik kan gelukkig ook terugvallen op een ploeg vrijwilligers en mijn vrouw natuurlijk. Glas Coppens lijdt zeker niet onder mijn hobby, al is het soms wel eens puzzelen. Mixen doe ik nooit. Ofwel ben ik integraal bezig met het bedrijf, ofwel met mijn hobby. Je kan geen twee dingen tegelijk, anders kan je geen goede prestaties leveren. In een normale week ben ik van acht tot zes alleen maar bezig met de zaak (soms later natuurlijk). Mijn weekends wijd ik aan mijn hobby.” “Ik heb de sport nodig als uitlaatklep. Racen neemt serieus de spanning van tijdens de week weg. Maar ergens is het ook een uitbreiding, een verlengstuk van Glas Coppens. Mijn boot ligt ach-

Stilstaan is achteruitgaan

teraan in het bedrijf. Klanten vragen

“Je moet werken, maar je hebt ook nood aan vrije tijd. Maar doe er dan iets nuttigs mee. Jon-

waarom die boot daar ligt. Anderen vol-

geren zouden dit ook moeten beseffen. Vandaag zie ik veel kinderen godganse dagen voor de

gen ons dan via Facebook of komen al

televisie of playstation. Dat zijn dan de mensen die wij moeten aannemen in ons bedrijf of dat

eens naar een evenement. Dat is leuk, de

worden dan de toekomstige bedrijfsleiders. Door een hobby of door sport leg je sociale con-

sfeer is informeler. Ik heb door het racen

tacten, je bent actief bezig. In die zin is een hobby ook een vorm van algemene ontwikkeling”.

ook al nieuwe klanten binnengehaald.

“Racen is duur, dat klopt. Maar iedere hobby of sport die je gedreven of in competitie doet

Je ontmoet gewoon veel mensen en het

kost centen. Die je zelf moet ophoesten. Ik heb sponsors die een groot deel van de kosten

één brengt het andere mee. Zo was ik

dekken. Anderzijds ben ik er wel afhankelijk van. Als ik geen resultaat of publiciteit lever,

bijvoorbeeld de piloot van de raceboot

dan is er geen geld. Dat is net zo in het ondernemerschap. Plus er is het aspect van de moti-

in de rubriek ‘Speeddate’ op Iedereen

vatie en de noodzaak om altijd te vernieuwen. In het ondernemen moet je ook innoverend

Beroemd (op één, red.). En vijftig procent

zijn. Stilstaan is achteruit gaan. De adrenaline, de positieve stress tijdens het racen, neem

van mijn sponsors zijn gerelateerd aan

ik ook mee in mijn job. Op een positieve manier dan welteverstaan. Je moet altijd alles met

Glas Coppens. Maar ik ga bewust op zoek

passie doen. Als de passie er niet meer is, zowel in een hobby of in het werk, dan moet je iets

naar nieuwe commerciële contacten, dat

anders doen.”

groeit organisch. Door lui in je zetel te zitten, doe je trouwens geen zaken”. 19

DOSSIER

VRIJE TIJD

WOUTER VERSCHAEVE: IT-CONSULTANT EN CIRCUITRACER

“Soms is een snelle slechte beslissing beter dan geen beslissing” Wouter Verschaeve is zaakvoerder van COM2IT, gespecialiseerd in IT-consultancy en totaaloplossingen. Hem vind je na zijn uren strak in het pak. Een leren pak, wel te verstaan. Op zijn motor racet hij op circuits in binnen- en buitenland. “Het leukste aan het circuit is dat je snel kan rijden zonder geflitst te worden.”

“Toen ik in 2011 besliste om met de mo-

om een speciaal pompje te gebruiken

Kussen

tor te leren rijden, wou ik dat op een zo

voor de benzine. Maar die kleinigheden

“Er is geen competitie. Individueel wil je

veilig en goed mogelijke manier. Via

maken wel het verschil. Dat is ook het

zo snel mogelijk rijden natuurlijk. Maar

mijn toenmalige rijinstructeur beland-

leuke aan de sport. Er is altijd ruimte om

aan de eindmeet vallen er geen prijzen

de ik op een doorgedreven rijopleiding

beter te doen. Dat is hetzelfde in het on-

te winnen en je krijgt geen kussen van

op het circuit. Dat was mijn eerste ken-

dernemerschap. Verbeteren kan altijd,

de madammen. Het is gewoon pure pret.

nismaking. Ik leerde er bijvoorbeeld een

maar je moet het wel willen en ervoor

Op het circuit zorgt iedereen voor elkaar.

correcte noodstop uitvoeren. Anderen

openstaan. Dankzij het racen heb ik ook

Op den duur ken je het wereldje wel, je

die daar ook waren, organiseerden cir-

sneller leren beslissen. Als je aan 270

komt ook altijd dezelfde mensen tegen.

cuitdagen en ze vroegen of ik zin had om

kilometer per uur merkt dat je de bocht

Sommigen zijn vrienden, of toch Face-

eens mee te doen. Ik had eigenlijk schrik

niet haalt, heb je niet veel tijd om na te

bookvrienden. Zo ben ik met een zestal

om op het circuit te rijden, maar ik deed

denken. Ofwel rijd je de kant in ofwel

Belgen mee geweest naar Portugal. We

mee. Als ‘rookie’. Intussen rijd ik bij de

laat je je glijden. Die beslissing moet je

gingen daar ’s avonds uit, dat was heel

gevorderden.”

in een fractie van een seconde nemen.

tof. Nu volgen we elkaar via Facebook.

Dat trek ik door naar mijn werk. Twijfe-

We laten elkaar op die manier weten

len kan je altijd, maar soms is het beter

waar we rijden. Wie wil, sluit aan. Op

“Je leert altijd iets van iemand. Dat kun-

om snel een slechte beslissing te nemen

het circuit rijden, is zeker een vorm van

nen hele kleine tips zijn, bijvoorbeeld

dan geen beslissing.”

netwerken. Er zitten veel zelfstandigen

Steengruis of tarmac

“Aan 270 kilometer per uur heb je niet veel tijd om na te denken”

tussen de deelnemers. Natuurlijk is het niet de hoofdbedoeling om zakelijke contacten te leggen, maar dat gebeurt soms wel.” “Ik heb de sport vooral nodig als uitlaatklep. In het begin besefte ik dat niet eens. Mijn vrienden moesten mij daarop attent maken. Maar het is zo. Ook in mijn ondernemerschap trouwens. Op het moment dat werk routine wordt, moet je veranderen. Die kick, die uitdaging zoeken, dat is wat ik nodig heb. Een vriend van mij heeft me trouwens onlangs nog uitgedaagd: 80 kilometer mountainbiken in het Zuiden van Frankrijk. Hij is ook een zaakvoerder. Hij heeft een mooi bedrijf, ik kijk naar hem op. Natuurlijk wil ik niet voor hem onderdoen, dus ik ben volop aan het trainen. Het zijn ook twee wielen, maar deze keer moet ik zelf de motor zijn.”

Ik wil gewoon de snelste zijn “Natuurlijk neem je risico’s op het circuit, net zoals in een onderneming. Maar al bij al is de sport relatief veilig. Er zijn geen paaltjes of bomen waar je tegen kan botsen, je hebt geen tegenliggers. Op de weg voel ik me veel onveiliger. Ik ben geen roekeloze piloot. En het is niet omdat je snel rijdt, dat het daarom onveilig is. Al moet ik wel bekennen dat veel mensen hun bedenkingen hebben. Vooral de mama’s uit mijn kennissenkring. ‘Je hebt twee kinderen, zou je dat wel doen?’ Zo’n opmerkingen. En mijn kinderen drukken me inderdaad altijd op het hart dat ik moet oppassen dat ik niet val. De papa’s vinden het daarentegen wel allemaal de max.” “Op het circuit rijden is heel lastig. Zowel mentaal als fysiek. Je moet een goed uithoudingsvermogen hebben. In mijn job is dat niet anders. Ik kan me echt vastbijten in een probleem. Als ik geen oplossing vind, dan voel ik me niet goed. Omgekeerd neem ik ook wel kenmerken uit mijn professioneel leven mee op de baan. Bij een IT-probleem kan je tegen een klant moeilijk zeggen: ‘Ik kom volgende week wel eens langs’. Neen, je moet het probleem stante pede oplossen. Die stress en die jachtigheid trek ik door. Ook op het circuit wil ik gewoon de snelste zijn.”

DOSSIER

VRIJE TIJD

ELS DEBOUTTE: LOOPBAANCOACH EN KARATEKA

“Ik heb geleerd om mijn grenzen te stellen en ‘stop’ te zeggen als het moet” Als ondernemer geeft Els Deboutte onder meer loopbaancoaching aan ondernemers en werknemers via haar bedrijf Make me Fly! Niets aan haar frisse en goedlachse verschijning doet vermoeden dat ze na haar uren het beste van zichzelf geeft op de karatemat.

maar ik volgde met een half oog. Eigenlijk zag het er wel tof uit, dus vroeg ik of ook mama’s mochten meedoen. Sindsdien ben ik eraan verslingerd.”

Mannenwereld “Had je mij tien jaar geleden gezegd dat

op school. Judo of karate – ik wist toen

“Karate blijft nog altijd een beetje een

ik aan karate zou doen, dan had ik je echt

niet eens dat er een verschil was – leek

mannensport. Het hangt af van land tot

zot verklaard. Maar ondertussen ben

me ideaal om hem wat meer van zich af

land, in sommige landen is het 50/50.

ik zeven jaar bezig en heb ik een 2e kyu

te leren bijten. De trainingen waren voor

Vrouwen in de sport worden ‘getolereerd’ ,

bruine gordel met één streep.* Alles be-

ouders en kinderen, maar je zag op dat

maar de lat ligt even hoog. Op de mat is er

gon met mijn jongste zoon. Hij was zes

moment enkel papa’s op de mat. Aan-

geen onderscheid, terwijl een vrouw ana-

jaar en liet een beetje op zijn kop zitten

vankelijk zat ik naast de mat te werken,

tomisch duidelijk niet hetzelfde is als een man. In het ondernemerschap is het net zo. Je moet natuurlijk geen man zijn om te ondernemen, maar feit is dat vrouwelijke ondernemers wel een beetje een masculiener profiel hebben. Je moet risico’s durven nemen. Het blijft in die zin toch wat een mannenwereld, ook al is vandaag één op drie ondernemers een vrouw.”

Blutsen en builen “Het feit dat je er nooit mee klaar bent, trekt me zo aan in de sport. Je blijft altijd bijleren. Soms zit je op een plateau en blijf je even ter plaatse trappelen. Dan moet je weer even zoeken hoe je kunt groeien. Hetzelfde als bij ondernemen eigenlijk. En dat is niet de enige gelijkenis. Net zoals in het ondernemerschap moet je in karate weten waar je goed in bent en je daarin proberen te onderscheiden. Als vrouw heb je minder spierkracht, dus op de mat moet je het daarop niet proberen te halen op een man. Zoek andere manieren. Je komt in karate jezelf ook vaak tegen. Gordel na gordel ga je vooruit, maar de volgende gordel halen is niet altijd even evident. Ik heb ook

“Je komt in karate jezelf vaak tegen”

al paar keer gedacht: nu is het genoeg. Ik heb al blessures gehad. Dan sta je voor de keuze. Blijf je op de mat liggen, of ga je door. Volhouden moet je doen zowel in de sport als in je eigen zaak, ook als je wat ‘blutsen’ krijgt.”

*Voor de leken: hierna volgt de 1e KYU bruine gordel met twee streepjes, en vervolgens de

Laat maar komen

zwarte gordel met Dan-graden.

“Dankzij de karate heb ik ook geleerd om 22

Evenwicht bewaren “Ik begeleid dag in dag uit ondernemers en werknemers. Die verhalen neem ik mee naar huis, ook al kan ik dat meestal goed van me afzetten. Maar dat kan niet anders als ondernemers je vertellen dat ze hun familiebedrijf dreigen te verliezen of een werknemer bijna sterft in een zeer ongelukkige samenwerking. Karate – en sport in het algemeen – helpt me in die zin om in evenwicht te blijven. Ik zweet die verhalen letterlijk uit. Je mag roepen op de mat, dat werkt ook (lacht). Als ondernemer ben je zo verweven met je bedrijf. Maar het kan soms te veel worden. Je moet een manier vinden om te kanaliseren. Of het nu met naaien, meditatie of

minder rap onder de indruk te zijn. Ik leef

sporten is. Ik geef dat ook mee in mijn coaching.”

nu meer onder het motto ‘Laat ze maar komen, we zullen wel eens zien’. Een wijze

“Zelf heb ik twee burn-outs doorgemaakt. Ik word gewaar dat het een ge-

les die ik eveneens meeneem, is om niet

voeligheid blijft. Karate helpt me uitbalanceren. Op de mat moet je je ver-

aan iets te beginnen waarvan je op voor-

antwoordelijkheid nemen en beslissingen nemen voor je eigen welzijn.

hand weet dat het een verloren zaak is. Het

Zo heb ik geleerd om grenzen te stellen en ‘stop’ te zeggen als het moet.

poedel-versus-bouvier-verhaal, weet je

Net zoals je moet doen om een burn-out te vermijden. In de karate zijn

wel. Ik wou dat ik het eerder had geweten,

er 8 leefregels. Zoals bijvoorbeeld ‘wees nederig en beleefd’. Maar ook:

toen ik nog voor een baas werkte. Het had

‘verzorg je gezondheid’. Dit is mijn levensfilosofie en ondernemersfilo-

me veel ruzie bespaard. In mijn eigen team

sofie geworden. Ik zie te veel ondernemers die zich superman of -vrouw

pas ik dat ook toe. Ik neem geen mensen

wanen. Maar je kan niet blijven doorgaan, zoals ik zelf heb gemerkt”.

meer aan die mij ‘overblaffen’. Weerwerk is zeker goed en nodig, maar het moet nog plezant blijven.”

PUB start to ride

Start met de motor of de scooter in 6 stappen met het programma Start2Ride

Het is grat is 23

Schrijf je in op Start2Ride.be

of ik kan r hier n e g a r v rs hte “Als oudet hun zoon of doc ze beter ik dat ren da garande ilig is, antwoord Maar evenmin . 100% ve ukkelpop komen of naar de P en niet naar s of de trein nem an.” de bu upermarkt ga s

Mister Pukkelpop Chokri Mahassine

“Klein bestaat niet meer De geur van verschaald bier, platgetrapte bekertjes, rokende barbecueworsten, op elkaar gepropte iglotentjes, blote buiken of poncho’s naargelang het weer… en dat alles begeleid door de beste beats. Jawel, het festivalseizoen draait weer op volle toeren! Festivals organiseren is iets waar een klein landje als het onze ijzersterk in uitblinkt, en bovenal een hyperprofessionele sector die steeds zwaardere investeringen en grotere risico’s vraagt: “Door de terreurdreiging en de slechte zomer hebben we vorig jaar lang niet kunnen uitverkopen en zelfs verlies gedraaid. Dat hoeft geen twee keer te gebeuren,” horen we van Pukkelpopbezieler en -organisator Chokri Mahassine. TEKST: Paulien Coenaerts- FOTO’S: Pukkelpop – Jokko – ID-Maarten De Bouw

INTERV IEW

CHOKRI MAHASSINE

in de festivalsector” Het is nog onwezenlijk stil op de

duizenden

mag

zijn drukke agenda. Al lijkt van stress

weide waar binnenkort een van de

ontvangen. “De voorbereidingen van

bij meneer Pukkelpop geen sprake

grootste festivals ter wereld los-

2017 zijn nog niet afgerond en we zijn

terwijl hij me relaxed en met een aan-

breekt wanneer ik er met Chokri

zelfs al met Pukkelpop 2018 bezig”,

stekelijke glimlach verwelkomt. “Laat

Mahassine afspreek. Je zou haast

klinkt het bij de Limburger. Gelukkig

maar komen”, zegt hij al lachend. Here

niet geloven dat Pukkelpop hier

lukt het nog net om zo’n 40 dagen voor

we go!

over een dikke maand weer tien-

het festival een plekje te veroveren in

muziekliefhebbers

“Artiesten zetten al eens een grapje op hun verlanglijst. Groot is de verbazing als er dan wél een eetbaar slipje voor hen klaarligt.” In 1985 bent u gestart met de allereerste editie, geloofde u toen al dat Pukkelpop een wereldfestival zou kunnen worden? “De eerste editie, toen nog in Leopoldsburg, was meteen een groot succes. We konden op 2500 bezoekers rekenen! Voor die tijd was dat enorm en zeker voor een alternatief festival. Die eerste editie was ook onmiddellijk rendabel. Vandaag zou je zeggen dat we er een paar duizenden euro’s aan overhielden, zonder dat dat

voorspellen, adviezen te geven over re-

drones boven Hasselt en ook vliegtui-

veel indruk maakt. Maar toen was dat

gen, zon, zelfs windvlagen. Ook de ten-

gen zijn niet toegelaten boven het ter-

wel 100.000 frank hé! Dat is niet niks.

ten zijn een pak steviger geworden. We

rein. Tot op een bepaalde hoogte wel-

Dat Pukkelpop zou uitgroeien tot wat

houden in het oog welke tent we moeten

iswaar. Maar zeg nooit ‘nooit’. Ouders

het nu is, had ik niet verwacht. Maar ge-

gebruiken bij welke windsnelheden, zo-

vragen me weleens of ik hen kan ga-

hoopt wel natuurlijk. Vandaag mogen we

dat we op voorhand alle nodige maatre-

randeren dat hun zoon of dochter hier

tot 66.000 festivalgangers per dag ver-

gelen kunnen nemen om een bepaalde

100% veilig is. Dan antwoord ik dat ze

welkomen, niet meer te vergelijken met

tent tijdelijk te evacueren. Die storm

beter niet naar Pukkelpop komen. Maar

toen. En daar komt heel wat extra orga-

heeft trouwens nog een aantal andere

evenmin de bus of de trein nemen of

nisatie en planning aan te pas. Maar dat

zaken met zich meegebracht. Nieuwe

naar de supermarkt gaan. Want hoeveel

maakt het nog veel plezanter!”

verzekeringen bijvoorbeeld, zoals de

veiligheidsmaatregelen je ook neemt, er

annulatieverzekering. Het jaar nadien

kan altijd iets gebeuren. En zo’n weide

Meer dan ooit op vlak van veiligheid,

zijn wij daar als een van de eersten mee

met 66.000, al dan niet dronken, fes-

neem ik aan?

gestart. Maar het heeft wat voeten in de

tivalgangers is niet op één, twee, drie

“Elk jaar leren we nog bij. Zeker sinds

aarde gehad. In de festivalsector ston-

ontruimd.”

de storm in 2011 is dat luik nog een

den dergelijke verzekeringen nog in

stuk belangrijker geworden voor ons.

hun kinderschoenen. Daar is maanden

Op vier, vijf, zes wel?

We versterken de communicatie op het

onderzoek aan voorafgegaan. Voor de

“We hebben samen met rampenamb-

terrein en zorgen er met de nieuwste

storm hadden weinig festivals dat.”

tenaren

systemen voor dat onze medewerkers

“Maar ook de terreurdreiging is jammer

opgesteld en uitgebreid uitgetest. Om

én het publiek snel en efficiënt geïn-

genoeg een factor geworden om reke-

te zien of de communicatie vlot verloopt

formeerd worden wanneer dat nodig is.

ning mee te houden. Vorig jaar zijn we

en welke de zwakke punten zijn. Dat

Hoe het publiek onder controle houden?

daar al mee gestart, toen Engelse en

deden we niet met het publiek natuur-

Dat is dé vraag die iedere festivalorga-

Franse festivalgangers en -organisa-

lijk, maar met onze medewerkers, de

nisator bezighoudt. Als we merken dat

toren nog niet begrepen waarom we zo

overheid en de hulpdiensten. Het mi-

er extra druk komt van de massa voor

sterk inzetten op veiligheid. Maar dat is

nisterie van Binnenlandse Zaken heeft

een bepaald podium kunnen we vanaf

intussen wel veranderd. Vorig jaar heb-

die evacuatieplannen, de brandweer, de

dit jaar een SMS sturen naar die men-

ben we voor het eerst detectiepoorten

politie en onze veiligheidsmedewerkers

sen, om te vragen afstand te nemen of

geplaatst aan de ingangen van de weide,

ook. We hebben voor elke plek, groot

extra voorzichtig te zijn. Het project

betonblokken rondom het terrein zo-

én klein, berekend hoeveel tijd het kost

staat nog in de kinderschoenen, maar

dat ook een vrachtwagen er onmogelijk

om ze te ontruimen. Dat varieert van

het is er wel al. Sinds de storm is er een

op kan. De Kempische Steenweg waar-

vijf minuten tot een uur. Maar eigenlijk

weerstation op Pukkelpop zelf, ande-

langs het festival plaatsvindt, wordt elk

moet de praktijk zoiets uitwijzen.”

re grote festivals hebben dat overigens

jaar kilometerslang afgezet zodat enkel

ook. 24 op 24 uur staan weermannen

hulpdiensten nog door kunnen. Tijdens

Bezoekers betalen nu 199 euro voor

ons bij tijdens het festival, om mee te

het festival heerst ook een verbod op

een combiticket en 3 euro per pint,

meerdere

evacuatieplannen

INTERV IEW

CHOKRI MAHASSINE

naar een bepaalde fles wijn of een fles

Welke zijn de voornaamste struikel-

whisky en dit eten in plaats van dat eten,

blokken in de sector?

maar op zich zijn die eisen in de loop der

“Je moet weten waar je aan begint. Want

jaren niet veranderd. Vroeger schrok-

klein bestaat niet meer in de festival-

ken we daar wel eens van, maar je moet

sector. Enkel met grote budgetten en

ook beseffen dat die mensen een jaar op

genoeg reserves kan je iets beginnen.

tournee zijn en dat ze niet elke keer een

Er is professionalisme in de organisa-

vettige hamburger willen eten. Die wijn

tie gekropen, waardoor je vandaag nog

die ze bestellen, is dan ook niet extreem

meer dan ooit je euro tien keer moet

duur, vaak gaat het gewoonweg over een

omdraaien vooraleer je hem uitgeeft.

druif die ze graag hebben en waar wij in

Het is ook moeilijker geworden om ie-

België makkelijk aan geraken. Af en toe

dereen met de neuzen in dezelfde rich-

wordt er wel eens overdreven, dat weten

ting te krijgen. Want een festival op-

wij ook, maar in overleg wordt er altijd

bouwen doe je niet alleen. Dan doe je

wel een oplossing gezocht. Wat wij voor-

met de overheid, met de gemeente, met

al in de etalage zetten, zijn onze lokale

de buurt, met de veiligheidsdiensten,

producten zoals chocolade. Als we dat

de arbeidsinspectie… Vroeger kon je

wordt Pukkelpop een festival voor de

voorstellen, zijn ze altijd akkoord. En

bij wijze van spreken een motorben-

happy few?

terecht! Wie welke eisen heeft, daar kan

de inhuren als security. Die tijden zijn

“Er wordt al eens geklaagd over de tic-

ik niets over zeggen. Artiesten zetten

natuurlijk voorbij (lacht). Eens je een

ketprijzen, maar in vergelijking met het

al eens een grapje op hun verlanglijst.

festival hebt uitgebouwd, moet je het

buitenland zijn wij niet zo duur. Daaren-

Groot is de verbazing als dan wél het ge-

ook draaiende kunnen houden. Ook dat

boven is het openbaar vervoer gratis en

vraagde eetbaar slipje voor hen klaarligt

is niet altijd even simpel. Rimpelrock

de camping ook. Al drie jaar proberen

(lacht).”

hebben we moeten stopzetten. We her-

we dezelfde prijs te handhaven, maar

haalden onszelf op de affiche, de men-

soms is dat gewoon niet mogelijk. Het

België mag niet alleen trots zijn op zijn

sen die dat toen organiseerden zijn er

is ook niet zo dat wij subsidies krijgen

lokale producten, maar ook op zijn fes-

niet meer of zijn te oud geworden, en de

van de overheid, zoals velen denken. We

tivals. Hoe komt dat ons kleine landje

60-plussers van vandaag zijn halve roc-

moeten meer investeren in organisatie,

toonaangevend is in de sector?

kers. Die ga je eerder vinden op Graspop

veiligheid, comfort en de overregle-

“Vlaanderen heeft Tomorrowland, hét

of Pukkelpop dan op een festival als

mentering in België maakt het er alles-

grootste dancefestival ter wereld; Rock

Rimpelrock. Je moet mee met de tijd. En

behalve makkelijker op. En dan beslist

Werchter, één van de grootste festivals

Rimpelrock kon dat niet.”

Sabam nog eens eenzijdig dat we niet

ter wereld; Graspop, één van de grootste

enkel belastingen moeten betalen op de

metalfestivals ter wereld en Pukkelpop,

Welke artiesten wil je nog eens op het

artiesten, maar ook op de ticketprijzen,

één van de grootste alternatieve festi-

podium van Pukkelpop krijgen?

het podium, de lichtinstallatie en al het

vals ter wereld. En dat allemaal op een

“Ik ben fan van veel groepen. Zelfs dat

andere materiaal. Terwijl we al hoge-

20 tot 30 kilometer van elkaar in vo-

is nog een understatement. Chance The

re taksen betalen dan bijna ieder ander

gelvlucht. Waar in de wereld zie je dat?

Rapper bijvoorbeeld had ik dit jaar heel

land. Nee, daar zijn we het niet mee eens.

Nergens. Ons succes hebben we groten-

graag op ons podium zien staan. Hopelijk

En zeker niet op die manier. Ook de ta-

deels te danken aan de samenwerking

lukt dat volgend jaar. Foo Fighters heb-

rieven van de artiesten stijgen alsmaar.

met andere festivals en met LiveNation.

ben er al enkele keren opgestaan, en die

Met 10.000 euro kom je er niet hoor, nee,

Zo’n internationale organisatie met een

hoop ik in de toekomst nog wel eens te

dan spreken we over miljoenen. Door

enorme knowhow, tal van deskundigen

strikken. Radiohead zou ik ook wel nog

de terreurdreiging en de slechte zomer

en vooral een wereldwijd netwerk, kan

eens willen zien, The War on Drugs of

hebben we vorig jaar lang niet kunnen

de Belgische festivalsector alleen maar

Queens of The Stone Age ook. Het zijn er

uitverkopen en heeft Pukkelpop zelfs

ten goede komen. Wij leren elke dag nog

eigenlijk te veel om op te noemen. Dat

verlies gedraaid. Dat hoeft geen twee

van Rock Werchter en Herman Schue-

hoeft zeker niet altijd een grote naam te

keer te gebeuren.”

remans bijvoorbeeld en zij van ons. En

zijn. Ik wil ook de kans geven aan klei-

zo hoort het ook. Dat samenwerkings-

nere artiesten, die iets vernieuwends

Hebben de artiesten ook meer eisen

verband is een van de geheimen van het

brengen. We hebben een nieuw tentje,

dan vroeger?

Belgische festivalsucces. Wellicht zit het

‘the lift’, en daar willen we het nieuwste

“Artiesten zijn artiesten, en daarom zijn

feit dat wij Belgen graag feesten er ook

van het nieuwste in krijgen. Dat vind ik

het ook artiesten. Ze vragen wel vaak

voor iets tussen.”

fantastisch. Ik kan nu al niet wachten.” 27

BI JZON DER N EMEN D

â&#x20AC;&#x153;Vroeger werd een stand na de beurs volledig afgebroken en weggegooid. Aluvision levert een bouwdoos vol herbruikbare aluminium onderdelen, waarmee je telkens een nieuwe beursstand kan bouwen.â&#x20AC;? 28 28

BI JZON DER N EMEN D

ALUVISION

Ann Vancoillie en Dirk Deleu

“We laten elkaar doen waar we goed in zijn” Ann Vancoillie en Dirk Deleu, powerkoppel eerste klas. Zo’n 20 jaar geleden stapten ze, na het huwelijks-, ook samen in het ondernemersbootje en daar zitten ze nu nog steeds. Al is dat bootje intussen wel veranderd in een hoovercraft. Met hun 60 werknemers en aanwezigheid in meer dan 35 landen, gaat het hard voor hun bedrijf Aluvision, dat aluminium bouwonderdelen voor beursstanden produceert. En dat doet het nog steeds in eigen land. Als dat geen Maker Award van UNIZO verdient… TEKST Paulien Coenaerts • FOTO’S Pat Verbruggen

Donderdagochtend 11 uur. Vijf DHL-bus-

en nadenken over oplossingen, en dat

niet te veel. Met die wijze raad hebben

jes vertrekken richting de finalisten van

je altijd bij bedrijfsleiders terecht kan

we Creaplan verder kunnen uitbouwen

de Belgian Maker Award. In vier van hen

met vragen. Zonder de drempel die er

en ook in 2002 Aluvision kunnen oprich-

zit een troostprijs. In het laatste busje

in veel andere bedrijven wel is. De bil-

ten.”

zitten Karel Van Eetvelt, DHL-topman

jarttafel en de kickertafel in de refter,

“Vroeger werd een stand volledig opge-

Danny Van Himste, een fanfare van 4

evenals

verrassings-

bouwd als een decor en volledig weer af-

trompettisten, het UNIZO-sociale me-

weekend dragen ongetwijfeld bij tot de

gebroken en weggegooid” , vervolgt Ann.

diateam en een cameraploeg. Het busje

arbeidsvreugde.

“Van die trend wilden we af. De oplos-

rijdt een bedrijventerrein in Deinze op

het

jaarlijkse

sing? Aluvision, dat een soort bouwdoos

staaltje architectuur is het, het bedrijfs-

Bedrijf gestart in de slaapkamer

gebouw waar onze winnaar huist en

Als je met Ann Vancoillie en Dirk De-

designer telkens opnieuw een andere

waar voor de gelegenheid vandaag een

leu praat, valt het meteen op hoe goed

beursstand kan bouwen. Vandaag de dag

frietkraam voor de deur staat. Beden-

het koppel op elkaar afgestemd is. Ze

kan je niet meer om die nood aan duur-

kers Ann Vancoillie en Dirk Deleu mogen

vertellen om de beurt over hun pas-

zaamheid heen en daar spelen wij han-

de trofee en een rijkelijk boeket bloemen

sie, voor Aluvision en voor elkaar. En

dig op in. Daarom willen ook veel bedrij-

in ontvangst nemen. Karel Van Eetvelt

de ene vult de andere aan waar nodig.

ven erin investeren, want ze kunnen er

houdt een korte speech om de kersverse

Over teamwork gesproken. En ze heb-

jaren mee voort. En daar begint een sterk

winnaars te feliciteren met hun bedrijf,

ben er nog plezier in ook. Dirk: “We

bedrijf. Met een product dat beantwoordt

waarna de receptie start. Kaaskroketjes,

wilden creatief bezig zijn en iets reali-

aan de vragen van de markt. Creaplan

frieten in een puntzak, wafels met slag-

seren. Het idee leidde ons in 1994 naar

en Aluvision zijn beide eerste genera-

room, pannenkoeken … en champagne

standenbouw, de corebusiness van ons

tiebedrijven die dusver een mooie groei

gaan de tafels rond en worden gesmaakt

eerste bedrijf, Creaplan. Dat hebben we

gekend hebben. Die groei is nooit een

door alle medewerkers van Aluvision.

gestart in één van de slaapkamers van

doel op zich geweest, eerder een resul-

“Want zonder hen stonden we hier niet” ,

ons appartement, later verhuisd naar

taat of gevolg. We hebben hard gewerkt,

klinkt het bij beide bedrijfsleiders. Van

de aardappelloods van Annes vader en

ingespeeld op wat de markt vroeg en de

die werknemers horen we trouwens al-

pas in 2002 naar Nazareth op het in-

juiste beslissingen genomen. Want ze-

leen maar lovende woorden over het

dustrieterrein de Prijkels. Stapje voor

ker wisten we dat niet. Er komt altijd wel

werken bij Aluvision. Dat je hier kansen

stapje, zo ging dat vroeger. Geef niets

een stukje geluk bij kijken. En vandaag

krijgt, dat je zelf mee mag zoeken naar

uit wat je niet hebt. Neem risico’s, maar

hebben we 50 medewerkers bij Cre-

en houdt halt bij Aluvision. Een prachtig

ontwikkelt vol herbruikbare aluminium materialen, waarmee een architect of

BI JZON DER N EMEN D

ALUVISION

aplan, 60 medewerkers bij Aluvision in België en sinds kort ook een 20-tal in de Verenigde Staten. Het is snel gegaan. Heel snel.”

Geen bye bye Belgium “We zijn nu in meer dan 35 landen aanwezig en 90% van onze inkomsten is export” , aldus Ann. “België is het moederhuis van Aluvision waarmee we de hele wereld bedienen. We zijn actief in Nederland, Duitsland, Frankrijk, Zwitserland, UK, … we hebben een sales office in Scandinavië, in Australië en sinds dit jaar ook in Los Angeles. In Atlanta hebben we sinds begin 2016, naast een sales office ook een distributiecentrum. De preproductie of -fabricatie gebeurt dus ook voor de Verenigde Staten nog in eigen land en willen we ook in de toekomst in België houden. Op die manier hebben we zelf controle over de tijd én waken we over de kwaliteit. Aluvision-partners over de hele wereld kunnen samenwerken, omdat wij toch diezelfde kwaliteit hanteren. Het is echt wel een race tegen de tijd, dat is niet te onderschatten. Tussen een order die binnenkomt en de leverperiode zitten geen weken tijd. Alles moet snel gaan. Hoe meer je zelf doet en hoe minder tussenschakels er zijn tussen jou en de klant, hoe efficiënter alles loopt. Dat spreekt voor zich.” “De keuze voor export was logisch” , vertelt Dirk. “Standenbouwers moeten naar internationale beurzen, wat maakt dat ons product ook meteen een internationaal product was. Dat is eigen aan de

“We blijven in België produceren. Op die manier hebben we zelf controle over de productietijd én waken we over de kwaliteit.” 30

“ De grens tussen werk en privé vervaagt natuurlijk. Je kan dag en nacht doorgaan met je bedrijf als je dat wil, maar de kinderen roepen ons regelmatig terug naar het gezinsleven.” beurswereld en eigen aan onze klanten ook, die werken overal. Welke buitenlandse markten we precies wilden aanspreken? Ook dat is eigenlijk organisch gegroeid. We raakten al snel bekend bij buurlanden en na onze eerste beurs in de Verenigde Staten, kregen we ook daar al snel voet aan wal. Zo’n beurs is natuurlijk dé plek om onze standenbouw business te promoten. Je leert er wat er in dat land verwacht wordt en hoe je je product of service daaraan kan aanpassen. Want in elk land zijn de verwachtingen anders. Zo zijn de opbouwtijden in de Verenigde Staten veel korter dan hier en moeten de onderdelen nog makkelijker van de ene kant van het land naar het andere getransporteerd kunnen worden. Daar moeten we ons product aan aanpassen.” “Echt moeilijke periodes hebben we nog niet gehad. De crisis van 2009 hebben we wel gevoeld. Als het financieel moeilijker wordt, investeren bedrijven minder in marketing zoals beursdeelnames.

we nog medewerkers tekort komen

we samen, al liggen de accenten wel wat

Dus moesten we met Aluvision gaan

bijvoorbeeld om de gewenste groei te

anders. Ann houdt zich meer bezig met

kijken hoe we op die crisis best konden

kunnen realiseren. Daar willen we in de

sales en ik met onderzoek en ontwikke-

reageren. Bij de pakken blijven zitten en

toekomst dan ook nog zoveel mogelijk

ling.” Ann vervolgt: “En we laten elkaar

bang afwachten welke invloed het nog

op inzetten. Maar het was daarnaast

ook doen waar we goed in zijn. Ik denk

op onze inkomsten zou hebben? Nee. We

ook gewoon plezant. Het zorgt voor dy-

dat dat zowat ons geheim is. We passen

besloten met Aluvision, dat toen nog in

namiek in het bedrijf. Want we hebben

dat ook toe bij onze medewerkers. We

hetzelfde bedrijfsgebouw als Creaplan

er met het hele team naartoe kunnen

stimuleren hen hun eigen talent te ge-

huisde, een eigen gebouw te gaan zetten.

werken.”

bruiken, we geven hen daar de vrijheid

Dan konden we onze materiaalvoorraad

toe en prijzen hen daar ook voor.”

crisis extra hard terug te slaan. En dat is

Droom vertrok van een wit blad

ons gelukt. Gelukkig maar. Want je weet

Als ik de vraag wil stellen die ze het

om te zeggen. De kinderen zijn nog aan

natuurlijk nooit hoe lang zo’n crisis zal

vaakst krijgen, kijken ze elkaar lachend

het studeren en Ann en ik denken er nog

aanslepen.”

aan. ‘Hoe het nu is om met je man of

niet aan om te stoppen met wat we zo

vrouw samen te werken?”, vraagt Dirk.

graag doen. Zouden we graag willen dat

“Die samenwerking loopt vlot. De grens

de kinderen het bedrijf overnemen? En-

tussen werk en privé vervaagt natuur-

kel als hen dat ligt en ze het ook even

“We zijn enorm blij met die Belgian

lijk, maar we proberen daar wel op te

leuk vinden als wij. Ann en ik hebben

Maker Award natuurlijk. Wat een fan-

letten. Je kan dag en nacht doorgaan

een wit blad gekregen en onze droom

tastische bevestiging, voor ons én onze

met de zaak als je dat wil, maar omdat

daarop uitgeschreven, en zij moeten

medewerkers. Van zo’n wedstrijd kan je

we kinderen hebben worden we wel

de kans krijgen om dat ook te doen. We

heel wat opsteken. Jezelf blootstellen

regelmatig teruggeroepen naar het ge-

zullen zien waar hen dat naartoe zal lei-

aan vragen en competitie, dat is toch

zinsleven. We zijn heel complementair.

den. Is dat naar onze bedrijven, dan is

eens iets anders. We werden gedwon-

Ann is het communicatietalent binnen

dat goed. Is dat elders, dan is dat even

gen stil te staan bij wat we doen, en zo

het bedrijf en ik de ingenieur. Dat zegt

goed. Ze zijn nauw betrokken in onze

hebben we onze sterke punten, maar

natuurlijk al genoeg qua complemen-

leefwerelden, maar we zien wel wat de

ook onze pijnpunten leren kennen. Dat

tariteit. Het beleid van het bedrijf doen

toekomst brengt.”

en productielijnen uitbouwen om na de

Maker Award zorgt voor dynamiek

Dirk: “Of er ook een tweede generatie in het bedrijf komt? Dat is nog te vroeg

S TA R T M E U P

RO O F F O O D

SABIEN WINDELS, ROOFFOOD

“Pluk je dak” Bij Roof Food van Sabien Windels bestel je geen dagschotel, maar een dakschotel: vanuit haar 500 m² grote ‘dakmoestuin’ bovenop bedrijvencentrum De Punt in Gentbrugge vertrekken dagelijks vegetarische lunches naar omliggende bedrijven. Of die komen zelf met hun medewerkers langs voor teambuilding op ‘hoog niveau’. Iemand een workshop ‘Creatief met kool’? TEKST Herman Van Waes • FOTO Veronique De Walsche

De West-Vlaamse Sabien Windels

gische droom in een hard business-

wie het zelf wil uitproberen vindt de

(29) studeerde af als handelsingeni-

plan, dat in wedstrijden als Bizzidee

recepten op de foodblog.

eur, maar voelde vooral haar groene

goed onthaald werd én waarmee ze

vingers kriebelen, en zo liet ze een

het bestuur van De Punt overtuigde,

Dakgroenten in franchise?

jaar of twee geleden een comforta-

een bedrijvencentrum (of zeg maar

Het strategische en financiële be-

bele job aan de KU Leuven staan voor

groeiplatform) voor sociaal-onder-

drijfsbeleid doet Sabien zelf; zoals

het opzetten van Roof Food: “Ik had

nemers. Daarin paste een coöpera-

veel starters ondervond ze dat ze

thesissen begeleid rond stadsland-

tieve vennootschap als Roof Food,

vaak meer achter een pc moest zit-

bouw en dakserres, ik had ook in

waar ook werknemers en investeer-

ten dan in haar moestuin: “Al bij al

het buitenland groendakprojecten

ders konden instappen. Sabien: “We

kregen we inmiddels een honderdtal

bezocht, maar die sterven vaak een

hadden eerst tijdelijk een andere

groepen van bedrijven, organisaties,

stille dood omdat ze niet in een rui-

‘testtuin’, maar sinds we ons hier

scholen… over de vloer, en er is de

mer verhaal kaderen. Ik wilde een

vorig jaar installeerden op het dak

catering die we doen op bedrijfseve-

echt stadslandbouwproject begin-

van het nieuwe gebouw, en hier ons

nementen, tot 300 man. Een beetje

nen, gekoppeld aan vegetarische ca-

kantoor en onze keuken vestigden,

moeizaam met Cambio-bestelwa-

tering, horeca dus.”

zijn we pas echt uit de startblokken

gens, maar ik kan gelukkig ook de

“Een moestuin op een dak brengt

geschoten.”

bestelwagen van mijn vriend lenen

de landbouw naar de stad. Hij zorgt

‘We’, dat zijn inmiddels medezaak-

(lacht). Het was tot nu toe een par-

voor water- en luchtzuivering, cre-

voerster Nine Van Belle en chefkok

cours van ‘al doende leren’ en we

ëert biodiversiteit en heeft een ver-

Aram Huysmans, die telkens nieuwe

staan nu op een punt van reflectie

koelend effect op de omgeving. Maar

recepten voor de ‘dakschotel van de

en verdere professionalisering: de

naast dat duurzaam verhaal wilde ik

week’ bedenken en ze klaarmaken

taakverdeling op punt stellen, het

ook mensen verbinden, door gezon-

op basis van de oogst in de tuin. Wat

groentenaanbod voortdurend evalu-

de en ecologische voeding dichter

dacht u van een Aziatische noedelsa-

eren en bijsturen: wat valt het meest

bij het brede publiek te brengen.

lade, gewokte warmoes met gekookt

in de smaak, wat is rendabel? Wel-

Daarin mikken we vooral op vege-

hoeve-ei en zoetzure komkommer-

licht moeten we onze knowhow ook

tarische lunches voor bedrijven, aan

salade, plus eetbare bloemen voor de

uitbreiden met extra mensen, want

de deur geleverd per fietskoerier in

garniering? Kobe Desramaults zou

we willen ook een consultancy

herbruikbare verpakkingen. Boven-

er van watertanden. Gisteren op de

service starten over het aanleggen

dien kunnen bedrijven en organisa-

webshop besteld, vanmorgen nog in

van dakmoestuinen en het opstel-

ties bij mij terecht voor gezonde en

de grond, vanmiddag in uw bedrijfs-

len van teeltplannen. We willen

creatieve teambuildingactiviteiten,

kantine. Korter kan je de keten niet

geen groot bedrijf worden, wél Roof

op het ritme van de seizoenen, én

maken. Voor de variatie worden de

Food-tuinen in andere steden op-

met een groots uitzicht.”

bokaaltjes die naar de klanten ver-

zetten, eventueel in een formule van

trekken soms aangevuld met de

coöperatieve franchise. Plannen ge-

oogst van lokale boeren via de Gent-

noeg dus, maar eerst even de voeten

se biologische supermarkt BEO. En

op de grond houden.”

Dakschotel van de week Sabien vertaalde haar mooie ecolo-

FINANCIEEL “Naast een deel eigen inbreng hebben we als cvba gebruik kunnen maken van coöperanten-investeerders. Een eerste banklening hielp ons het eerste testjaar doorkomen, en toen we hier ons eigen kantoor, keuken en dak konden installeren, konden we van de bank nog een bijkomende lening krijgen. Onze crowdfunding lukte ook, maar bleek uiteindelijk toch meer energie te kosten dan ze opbracht. Met De Punt vormen we ‘twee handen op één buik’: we kunnen voordelig gebruikmaken van hun logistieke faciliteiten en ondernemersnetwerk, maar we trekken ook bedrijven aan die voor hun activiteiten hier lokalen huren. We delen bijvoorbeeld een bureau met Smart Farm. Het voorbije kwartaal hebben we voor het eerst winst gemaakt, zeker niet slecht na 2,5 jaar.”

MARKETING “Ik moet bekennen dat we nog niet echt een doortimmerd marketingplan hebben, misschien juist omdat we tot nu toe vanzelf op de nodige aandacht mochten rekenen in de lokale media. Het was een innovatief idee dat ook via allerlei ondernemerswedstrijden goed uit de verf kwam: Oost-Vlaamse Beloftevolle onderneemster in de Womed Award, Gentse Starter van het Jaar, de Innovatieprijs van de Boerenbond… Ook op de sociale media verzamelen we genoeg ‘likes’, maar hoewel we ons expliciet naar bedrijven en organisaties richten, hebben we daar tot nog toe geen echte campagnes voor opgezet. Maar eind deze zomer starten we met een heus marketingoffensief, ook in de pers: van half augustus tot half september organiseren we ‘De Zomer op je bord”: diners op het dak met twee lange tafels, tot veertig mensen. Alles wordt live geoogst en door de koks in een dakkeuken klaargemaakt, met bijpassende dranken. Tegelijk krijgen ze het hele verhaal van wat ze allemaal creatief met die groenten en kruiden kunnen doen. Kortom, een verwenavond voor KMO’s die hun medewerkers of zakenrelaties een origineel event willen aanbieden. Bedrijven kunnen een dakdiner privé boeken, maar particulieren kunnen op andere avonden ook een zitje boeken.” www.rooffood.be

De flitsende wereld van de start-ups Onze redactrice verkende voor u de smart fast sexy wereld van de start-ups, de nieuwste trend in het landschap van beginnende ondernemers. U weet niet wat dat is, een start-up? Duik dan in dit artikel. U zult versteld staan. TEKST Paulien Coenaerts • FOTO’S PAT VERBRUGGEN

Er zijn vandaag meer starters dan ooit.

waren zijn broden te vinden in de VS en

systeem met enkele inhoudelijke speer-

89.777 ondernemers om precies te zijn,

vandaag in meer dan 200 vestigingen

punten is geen sprake” , aldus Karen

schoten het afgelopen jaar uit de start-

over de hele wereld.

Boers, CEO van startups.be. “Nóg niet

blokken. Ondernemen lijkt hipper dan

althans. Terwijl dat in grootsteden als

ooit. Binnen die waaier aan startende

Nieuw landschap

ondernemingen steekt een nieuwe trend

Start-ups zijn er dus al langer. Al-

dat komt? Wellicht zit onze politieke

de kop: de start-up. Om precies te ach-

leen benoemde niemand ze vroeger

structuur daar voor iets tussen. Innova-

terhalen wat dat is, ging ik op onderzoek

zo. Pakweg vijf jaar geleden is de hype

tie en economie zijn geregionaliseerde

uit, en sprak met Karen Boers, Louis

ontstaan – hij kwam overgewaaid uit

materies. Zelfs steden onderscheiden

Jonckheere en Jorik Rombouts.

de alombekende Silicon Valley. Ge-

zich door op die vlakken andere keuzes

Elke geïnterviewde die ik vraag om

ïnspireerd door initiatieven als Uber,

te maken.”

‘start-up’ te definiëren, geeft een lang

Airbnb en Netlog zijn start-ups in ons

en gevarieerd antwoord. Maar wat altijd

land beginnen te boomen. En geïnspi-

terugkomt, is de focus op ‘groei’; groei-

reerd door de nieuwe ‘digitale realiteit’.

Broeikassen en kweekinstallaties

ambitie en groeipotentieel, en wel we-

Vandaag geldt als start-up een jong be-

Toch is er de laatste jaren heel wat meer

reldwijd. De begrippen ‘technologie en

drijf dat met een (vaak) technologisch

te beleven in de Belgische start-upwe-

innovatie’ duiken ook steevast op. Maar

vernieuwend product of innovatieve

reld. Incubatoren, acceleratoren, durf-

hoeft dat laatste per se?

dienst direct inspeelt op een behoefte in

kapitaalverstrekkers, business angels…

de markt, en dat vooral schaalbaar is. Met

kennen sinds 2014 een enorme boost.

Neem nu Le Pain Quotidien. Geen grein-

een doorgaans klein team proberen de

In steden als Antwerpen, Leuven, Gent,

tje technologie en toch lange tijd ge-

founding fathers een zo groot mogelijk

Antwerpen, en Brussel is er een heuse

zien als een typische start-up. Omdat

geografisch gebied te veroveren. België

start-up community, of is er een in op-

het concept vernieuwend was in die tijd

telt er vandaag zowat 2800 en daar ko-

komst. Banken kwamen met eigen in-

(1990) én creatief. Alain Coumont open-

men er elk jaar een 150- tot 350-tal bij.

cubatoren, denk maar aan Start It @kbc,

de de eerste Le Pain Quotidien in Brus-

Alleen ligt het start-uplandschap er wat

maar ook bedrijven voelen zich geroepen

sel, en enkele maanden later volgden al

versplinterd bij.

om start-ups een handje toe te steken,

tien andere vestigingen. Zeven jaar later

“Van een samenhangend geheel of eco-

zoals Telenet dat Telenet Kickstart op-

Parijs en Londen wél het geval is. Hoe

A C H T E R D E S C H E R M E N B I J…

DE START-UPS

richtte. Het is het begin van een ecosysteem, maar we zijn er nog niet. België loopt achter, krijg ik vaak te horen. Wie wil groeien, moet naar het buitenland. Vaak zijn dat de Verenigde Staten, maar ook enkele steden in Azië profileren zich als start-upcities. “De markten in Europa en de Verenigde Staten zijn wat verzadigd” , aldus Frederik Tibau, contentdirecteur van startups. be. “Als je een product hebt waarmee je snel internationaal kunt groeien en als je een van de eersten bent, kan je nog snel vooruitgaan. Als je China erbij neemt, zijn er drie tot vier start-upsteden belangrijk in Azië. Singapore, Peking, Sjanghai en eigenlijk ook Shenzhen. Behalve China, is het er maar eentje, en dat is Singapore.”

Op zoek naar kapitaal Hoe snel zo’n start-up moet groeien, daar zijn geen vaste regels voor. Dat hangt er ook vanaf welk product je verkoopt. Software verkopen via een abonnementsformule via internet - dat moet razendsnel gaan. Want zoiets wordt snel opgepikt door andere, (grotere) spelers

Jorik Rombouts - Rombit

“We moeten blijven groeien. Onszelf een hoog loon uitkeren kan dan niet.”

en dan slinkt je kans al aardig. Maar laten we zeggen dat de gemiddelde start-

Ook de start-up Rombit verovert

pingpongtafel. “Want we zouden geen

up na 3 tot 5 jaar actief moet zijn in de

beetje bij beetje de wereld. Met een

start-up zijn zonder pingpongtafel”,

belangrijkste markten om te kunnen

hele waaier aan producten, of beter

lacht Jorik.

overleven. Is dat niet het geval, dan mag

oplossingen, zoals zaakvoerder Jo-

je het bijna vergeten.

rik Rombouts zou zeggen. Vijf jaar geleden zag Rombit het levenslicht

Tijdens de studies begonnen is half gewonnen

Om die groei te kunnen verzekeren,

en vandaag mogen ze er met z’n 55

Zoals zovele mooie verhalen, begon ook

moet een start-up “vrijwel meteen op

afklokken op een omzet van zo’n 4

dat van Rombit op een zonnig terrasje bij

zoek naar grote kapitaalinvesteerders”,

miljoen. Ze hebben net IT-bedrijf

een frisse pint. Jorik Rombouts en zijn

weet Karen Boers. “Gemiddeld heeft

Sercotec overgekocht, zijn actief in

neef zitten te keuvelen over diens job

een start-up 2 tot 5 miljoen nodig in het

Singapore en kunnen haast niet

als makelaar, en over hoe marktanalyses

begin en na een drietal jaar 30 tot zelfs

wachten om ook Houston te verove-

in de immobiliënsector eraan toe gaan.

60 à 70 miljoen. Hoe je aan die inves-

ren. De hoofdzetel? Die ligt in hartje

Jorik vindt dat het efficiënter kan. “Ik

teerders geraakt? Door in een record-

Antwerpen, in een hoog gebouw aan

bouw wel iets”, klonk het.

tempo een grootschalig netwerk uit te

de Frankrijklei. Wie de gang op het

Hij ontwikkelde The Brokery, een onli-

bouwen. Via grote bedrijven bijvoor-

gelijkvloers doorloopt, komt in een

ne platform voor schattingsverslagen,

beeld. Het probleem is dat we in België

open ruimte terecht met een tiental

plaatsbeschrijvingen en marktanalyses

kapitaal en expertise missen. En we

eilandjes waaraan naarstig gewerkt

voor de vastgoedsector.

missen investeerders die er hun hand

wordt. Rondom een mezzanine van

De applicatie schrijven deed Jorik nog

niet voor omdraaien om 10 miljoen euro

vergaderruimtes op de eerste ver-

tijdens zijn studies. Hij liet de school-

te investeren in een startend bedrijf.

dieping pronkt een niet al te kleine

banken nog maar net achter zich,

Daarvoor moet je naar het buitenland.” 35

A C H T E R D E S C H E R M E N B I J…

DE START-UPS

of bvba Rombit was al opgericht: op

de pakket heb ik veel geld gestopt. Mijn

Niet log worden

1 juli 2012. “Diezelfde dag nam ik de eer-

vader heeft Rombit van bij het begin ge-

“Met die investering hebben we drie

ste medewerker aan. Hij programmeer-

financierd. Dat begon met eens 5000 en

maanden geleden Sercotec gekocht,

de, ik deed al de rest. En dan bedoel ik

dan 10.000 euro, wat later 40.000 euro en

een bedrijf van een tiental mensen dat

ook écht al de rest. Ik deed de verkoop,

in drie jaar tijd liep dat bedrag op tot zo’n

instaat voor de installatie en het onder-

het HR-beleid, verzorgde de adminis-

1 miljoen. Rombit groeide aan een snel-

houd van beveiligingsoplossingen in de

tratie, ik bracht koffie naar mijn develo-

tempo. Het eerste boekjaar sloten we af

Antwerpse haven. En dan vooral als het

pers, maakte ’s middags eten, kuiste de

met 100.000 euro omzet, het tweede jaar

gaat om toegangscontrole, branddetec-

wc’s… En intussen reed ik Vlaanderen

met 400.000 euro. Alles werd opnieuw

tie, camera’s en inbraakbeveiliging. Dat

rond om mijn applicatie te verkopen.

geïnvesteerd, maar met de snelle groei

hadden we nog niet bij Rombit: tech-

Eerst aan ERA-immobiliënkantoren, la-

raakten onze financiële middelen uitge-

niekers. Er belt dan een bedrijf met een

ter aan de rest. Toen we 35 klanten had-

put. Ik wilde niet langer geld aannemen

probleem waar wij hardware voor bou-

den en we twee jaar verder waren, was

van mijn vader. Omdat ik het risico voor

wen, maar wie gaat die hardware in-

ik het beu en zijn we ook andere dingen

de familie ook niet te groot wilde maken.

stalleren? En wie doet het onderhoud?

beginnen te ontwikkelen. Badgecon-

Twee jaar geleden waren we bijna failliet.

Dat gebeurde tot voor kort altijd extern.

trole voor op werven bijvoorbeeld, aan-

Het geld was op en we moesten dringend

Maar wij willen een totaaloplossing bie-

wezigheidsregistraties of een docking

investeren. In een ultieme poging om

den. En nu kunnen we dat. Het bedrijf

platform voor de haven van Antwerpen.

breidt nog uit. En dat gaan we blijven

Aan de kade staan kasten waar schepen

doen. Tot zo’n 100 mensen. We mogen

elektriciteit en water kunnen halen. Het platform waarmee schippers zo’n kast kunnen boeken en waar ze op zien hoeveel ze verbruiken en moeten betalen, heeft Rombit ontwikkeld.”

Net dat tikkeltje anders De klanten van Rombit zijn vooral industriële bedrijven en de overheid. “Voor

JORIK ROMBOUTS

“Ik hoop dat we ons vooral nog amuseren. Want het is echt heel plezant.”

de haven ontwikkelden we dus het onli-

niet te log worden, waardoor we onze flexibiliteit

zouden

verliezen.

Maar

we moeten toch voldoende mankracht hebben om de verschillende grote klanten te kunnen bedienen. Dat is een delicaat evenwicht.”

Houston, we have a start-up! “Dankzij een wedstrijd van de Stad Antwerpen delen we sinds enkele maanden

ne platform achter de walstroomkasten.

een kantoor in Singapore met twee an-

Voor de Stad Antwerpen hebben we een

Rombit te redden, zijn we naar enkele

dere start-ups. Een maand geleden ben

cloudplatform en digitale parkeerver-

banken gestapt. Op het nippertje kregen

ik er nog eens geweest, we praten nu al

bodsborden ontwikkeld, waarop inge-

we nog een lening bij twee banken. En

met de overheid en een aantal bedrijven

geven wordt van wanneer tot wanneer je

dat is onze redding geweest.”

daar, dus ik denk dat we daar binnen-

op een bepaalde plek kan parkeren. Om

kort ook mensen naartoe gaan sturen

het misbruik met de krijtbordjes tegen

Ferm kaliber

te gaan”.

“Na die leningen bij de bank zijn we bij

à twee jaar opent Rombit ook een kan-

“Wij zijn niet als andere start-ups die

onze huidige investeerder terecht geko-

toor in Houston. Samen met Singapore

disruptief zijn met één of enkele ver-

men, Michel Akkermans. En daarmee

heeft Houston een van de grootste pe-

nieuwende

biedt

haalden we een van de grootste kapi-

trochemische clusters ter wereld. Dé

totaaloplossingen. Van A tot Z. Of het

taalrondes van ons land binnen. Het is

place to be voor een start-up als Rombit

nu gaat om een stuk hardware of kop-

moeilijk om Belgische investeerders

dus. Met de grote havens, de vestiging

pelingen tussen bestaande hardware en

te vinden van dat kaliber. Vaak moet je

van een heel aantal Belgische en ande-

softwaresystemen. Dat maakt niet uit.

daarvoor naar het buitenland trekken,

re bedrijven en de innovatieve sfeer die

We bouwen een oplossing op maat. Dat is

omdat daar meer geld voorhanden is.

er heerst, zijn dat de twee meest inte-

vrij uniek en ongekend.”

Maar wie hier écht overtuigt, vindt er

ressante smartcities. Vanuit Singapore

wel één. Van de omzet wordt alles, en

kunnen we Zuidoost-Azië bedienen,

dan bedoel ik ook echt alles, opnieuw in

vanuit Antwerpen Europa en vanuit

“Het eerste softwarepakket heb ik zelf

Rombit geïnvesteerd. In hardware, mar-

Houston de VS. Ik heb nog enorm veel

ontwikkeld, in mijn vrije tijd, dus daar

keting, sales… Het is de bedoeling dat we

ideeën en toekomstplannen. Maar ik

had ik geen financiering van The Broke-

blijven groeien. Niet dat we onszelf een

hoop dat we ons vooral nog amuseren.

ry voor nodig. Maar in het tweede en der-

zo hoog mogelijk loon kunnen uitkeren.”

Want het is echt heel plezant.”

producten.

Rombit

Toon me het geld

om projecten uit te werken. Binnen één

Louis Jonckheere Showpad

”De enige strategie is een agressieve” Wie nog niet van Showpad gehoord heeft, heeft niet goed geluisterd. Het Gentse bedrijfje is vandaag één van de grote voorbeelden in de start-upwereld. Louis Jonckheere en Pieterjan Bouten ontwikkelden in 2012 een online platform waarop verkopers en marketeers hun presentaties, brochures en dergelijke kunnen delen met klanten. Dat platform meet ook meteen het effect van die presentatie. Een klant die de presentatie dus bekijkt, kan door

Louis Jonckheere

de verkoper nauwlettend in het oog

gehouden worden. Waarop wordt het

“Het kapitaalfonds investeerde 50 miljoen dollar.”

vaakst geklikt? Waar liggen de interesses van de klant? En hoe kunnen we dan een beter verkoopsgesprek voeren? Op vijf jaar haalde Showpad wereldwijd meer dan 1000 klanten binnen en vandaag telt het jonge bedrijf 120 werknemers in Gent, een 75-tal in de VS en 15 in Londen. En zo hoort het ook. “Want wie geen groei tussen de 75% en de 100% per jaar genereert, kan het vergeten”, aldus

goed en wel beseften, was de bal aan het

competitieve sector. Wie niet snel op de

Louis Jonckheere. “Dan kijken investeer-

rollen. De start-up Showpad was gebo-

bal speelt, is te laat. En dan gaat er al-

ders niet naar je om.”

ren.

licht iemand anders met je idee lopen.”

Wie start-upt, moet snel zijn

Maar dan begint het nog maar net natuurlijk. “Het eerste prototype stond

Starten is pokeren

Hun eerste bedrijf, In the Pocket, kreeg

nog veraf van wat Showpad nu is”, aldus

“Bij een start-up komt het erop aan je

van een klant de vraag om een tabletap-

bedenker Louis Jonckheere. “Je moet

bedrijf groter te laten lijken dan het ei-

plicatie te ontwikkelen voor verkopers,

snel schakelen en een reeks kleine pro-

genlijk is. Blufpoker spelen. Het helpt

waarmee ze op een beurs hun bedrijf of

totypes ontwikkelen die nadien nog heel

natuurlijk als je een van de beste of meest

product konden voorstellen, zodat ze niet

wat aanpassingen vragen. De klanten

vernieuwende producten op de markt

met 1001 flyers moeten zeulen.

nemen ze meteen in gebruik, geven feed-

hebt. Dat zit bij ons al redelijk goed. Maar

Na het eerste prototype volgde een

back en jij past aan. Een jaar in een ivoren

je moet dat product nog aan de man krij-

tweede klant met dezelfde vraag. Daar-

toren aan een product werken tot het in

gen. En snel ook. We zetten alles in op

op gingen de twee start-uppers zelf

jouw ogen perfect is vooraleer je ermee

marketing, werkten aan ons design, aan

naar nog meer klanten, en voor ze het

naar buiten komt, dat werkt niet in deze

de branding … en wisten op die manier

A C H T E R D E S C H E R M E N B I J…

DE START-UPS

nieuwe klanten aan te trekken. Op

“De twee voorbije jaren waren één grote

enkele maanden tijd ging Showpad van

groeispurt. Showpad ging van 50 naar

6 naar 60 klanten en met nog wat extra

210 werknemers en naar meer dan 1000

investeringen in sales en marketing liep

klanten over de hele wereld. Die groei is

ons klantenbestand in een sneltempo

nu wat afgevlakt. We zouden het hierbij

op tot 200. De uitdaging was, en is dat

kunnen houden, geen werknemers meer

eigenlijk nog steeds, om die groei ook

in dienst nemen en de winst kunnen op-

vast te houden. En dat kon enkel met

strijken. Maar daar gaat het bij een start-

een grote kapitaalinvesteerder. Via een

up natuurlijk niet om. Wel om groei, en

van onze adviseurs kwamen we terecht

om marktaandeel. De ambitie van Show-

bij Hummingbird Ventures, die na een

pad en dus van Pieterjan en mij is om zo-

viertal pitchinggesprekken 3,5 miljoen

veel mogelijk te groeien en een zo groot

euro in onze start-up investeerde. Wat

mogelijk marktaandeel te veroveren. En

we met dat geld deden? Opnieuw in sales

dan heb je geld nodig. Dus zochten we

en marketing investeren natuurlijk. Ka-

naar een nieuwe investeerder. Opnieuw

pitaalronde één: check.”

in het buitenland. En die vonden we bij

To the VS and beyond!

Start-up taal 1

organisatie waar beginnende ondernemers terecht kunnen met al hun vragen rond start-ups. Start-ups.be brengt Belgische innovatieve starters in contact met klanten, investeerders en zelfs buitenlandse markten.

kleine bedrijven en organisaties die hen ondersteunen (universiteiten, incubatoren, acceleratoren,

aandelen investeerde het kapitaalfonds 50 miljoen dollar in Showpad. In België

in het begin aantrokken Amerikaanse

zou dat nooit gelukt zijn. Kapitaalronde

bedrijven waren, werd al snel duidelijk

drie: check.”

Ecosysteem: een samenhangend geheel van start-ups, en grote en

Insight Venture Partners. In ruil voor

“Omdat drie van de zes klanten die we

Startups.be: een platform en

kapitaalfondsen …).

Incubator: een ‘broedkast’ die startende bedrijven op weg helpt.

dat dat dé markt was die we met Show-

In een incubator huizen experten

pad moesten aanspreken. Dus ben ik een

“Het blijft hard gaan. Hopelijk kunnen

die de start-ups bijstaan met

aantal maanden later verhuisd naar de

we met die derde kapitaalronde even

advies, hen helpt ideeën uit te

VS. Pieterjan bleef in Gent om alles van

door, maar wie zal het zeggen? We heb-

werken en die hun creativiteit stimuleren. Startende ondernemers krijgen er een tijdelijke werkplek tussen andere startende

LOUIS JONCKHEERE - SHOWPAD

ondernemers en kunnen op die

“Wie geen groei tussen de 75% en de 100% per jaar genereert, kan het vergeten.”

manier ook elkaar inspireren.

Accelerator: van de incubator gaat het naar de accelerator. Dit is een ander soort broedkast die de groei van start-ups wil stimuleren. Hier krijgen start-ups advies over hoe ze die groei

hieruit te regelen. Ik trok naar San Fran-

ben al enkele overnames achter de rug,

cisco, contacteerde enkele voorname

maar dan ging het vooral om klanten-

ondernemers en zij hielpen me met hun

portefeuilles. Dit keer, met het Britse

netwerk op weg. Niet veel later namen

Hickup, zal het voor het eerst om tech-

we een eerste werknemer in dienst. We

nologie gaan. Hickup is een digitaal

kampeerden zes maanden in het kantoor

marketing agentschap uit Londen waar-

van een andere start-up vooraleer we

mee we al vaker samenwerkten. Hickup

een eigen kantoor zochten. Toen waren

was misschien nog geen concurrent,

we met z’n drieën. Drie jaar lang heb ik

maar zou dat over drie jaar zeker en vast

daar gewoond. In het belang van onze

geworden zijn. Met de overname hopen

start-up. Vandaag draait dat kantoor op

we de krachten te bundelen en op ter-

zich met 60 werknemers en zorgt voor

mijn marktleider te worden. En dan is de

50% van onze omzet.”

enige strategie een agressieve.”

precies moeten aanpakken.

Durfkapitaalfonds: geeft leningen aan een onderneming die een meer dan gemiddeld risico loopt. Meestal worden die leningen verstrekt aan startende (start-ups) ofwel aan bestaande ondernemingen die een nieuw product op de markt willen brengen.

E X P E RT I S E H ET BEST E A DV I ES

HET BESTE ADVIES VAN SANDRA BEKKARI, VOEDINGSGOEROE EN AUTEUR VAN DIVERSE BOEKEN

“De zon schijnt altijd” Wie “nooit meer diëten” zegt, zegt Sandra Bekkari. U kent haar vooral van die gelijknamige boekenreeks. Gezond, maar daarom niet minder lekker eten, is al zo’n twintig jaar Sandra Bekkari’s dada. In 2008 ontwikkelde ze daarnaast de Sana-methode, die mensen stap voor stap in de richting van een gezonde levensstijl loodst. Vanaf september is ze te zien op VTM met haar eigen kookprogramma. “Hiervoor moet ik wat uit mijn comfortzone komen. Het ene moment geloof ik meer in mezelf dan het andere. Maar ik denk positief.” Negatieve gedachten niet laten overheersen, is TEKST Sanderijn Vanleenhove – FOTO Foodphoto

trouwens het beste advies dat Sandra Bekkari ooit kreeg. “Ik volgde enkele jaren geleden een opleiding in presenteren. De lesgeefster vertelde toen dat je op twee manieren naar een presentatie kan gaan. Ofwel van: ‘O nee, ik ga dat niet kunnen,’ ofwel van: ‘Kijk, ik kan mensen inspireren en een verhaal brengen’. Zij maakte duidelijk dat negatieve gedachten er wel mogen zijn, maar dat ze de bovenhand niet mogen nemen. Ik ben na die opleiding boeken beginnen te lezen over positief denken en het baas zijn over je eigen gedachten. Niet dat ik ervoor negatief was ingesteld, verre van. Maar ik denk nu bewuster positief. Het is jammer dat zoveel mensen in het negatieve blijven hangen. We hebben allemaal wel eens een slecht moment of iets om over te klagen, zeker. Maar de zon schijnt altijd. Dat moeten we onthouden.” 39

PR AKTISCHE ZAKEN

LEREN NETWERKEN

Netwerken kan iedereen Netwerken gebeurt al eeuwenlang. Op de markt, in verenigingen, tijdens het sporten of op een feest. Maar er is iets veranderd. Tegenwoordig zijn er overal ‘netwerkevents’ en is de netwerkscene een business op zich. Er bestaan zelfs netwerkevents over hoe je moet leren netwerken. Geert Conard is een veelgevraagd spreker over de topic. TEKST Sanderijn Vanleenhove – FOTO Shutterstock / Danny Migalski

“Ik ben van nature een introverte per-

verkopen, maar wel om vertrouwen te

netwerkevents vol freelancers te gaan.

soon”, steekt Geert Conard van wal.

creëren, om een reputatie op te bouwen

Zij hebben een voet in huis bij grote be-

“Naar nieuwjaars- of andere recepties

en zo onrechtstreeks zaken te kunnen

drijven, ze werken er vaak voor. Zij kun-

gaan, was voor mij een hel. Nochtans

doen.”

nen jou bij die bedrijven aanbevelen.”

besefte ik toen al het belang van net-

Net daarom netwerk je beter niet met

werken. Niet om jezelf of je product te

potentiële klanten, want dan verval je

Netwerken is volgens Conard een vorm

heel snel in de rol van verkoper. Best

van mond-tot-mondreclame. “Je ver-

kies je ook events met een breed publiek

zamelt als het ware ambassadeurs rond

en een goede geografische spreiding. Of

je. Mensen die goed weten wie je bent

je zoekt heel gericht naar het juiste net-

en wat je doet en die vooral weten dat je

werk. “Stel dat grote bedrijven je klan-

te vertrouwen bent. Zij staan in contact

ten zijn. Dan is het interessant om naar

met je potentiële klanten en kunnen

graag kt t e i n e Ook wi ’s duikt, stee sa ! in mas r iets van op hie

Hoe je netwerk verknallen in 10 eenvoudige stappen 1

Gemopper en geklaag. Door veel te klagen, krijg je zeker aandacht. Netwerkcontacten zitten echt wel te wachten op negativiteit.

Geroddel en achterklap: Ontmoetingen 1 op 1 zijn hét moment om te klagen over de business-

“Netwerk best niet met potentiële klanten, want dan verval je snel in de rol van verkoper.”

club waar jullie beiden lid van zijn. O ja, vergeet ook niet te roddelen over andere ondernemers die je vaak tegenkomt.

A l’improviste: Waarom zou je nadenken over hoe je je zal voorstellen? Je bent toch inventief

voor jou ‘reclame’ maken, maar

wie je zeker wil spreken. En check

genoeg om ter plaatse iets te verzinnen? Uiteraard

dan op een persoonlijke en mense-

zeker iemands onlineprofiel. Wat jij

gebruik je enkel moeilijke woorden en vakjargon,

lijke manier.”

doet, doet een ander wellicht net zo

want niemand hoeft te begrijpen wat je zegt.

Maar wat met introverte onderne-

goed, dus zorg ervoor dat je eigen

mers die het moeilijk hebben om

onlineprofiel up-to-date is.”

zich in de mensenmassa te smij-

van de businessclubs zijn targets om je producten

ten? Als ervaringsdeskundige heeft

aan verkocht te krijgen. Je bent een lean and

Conard hiervoor enkele tips. “Op tijd of zelfs te vroeg komen is een

Lean and mean selling machine: Andere leden

mean selling machine.

Wie Geert Conard als

goede aanpak. Zo heb je de kans om

spreker wil vragen, vindt

met iemand van de organisatie te

hem terug op ons

praten en kun je die persoon vragen

UNIZO Sprekersplatform

doorverwijzing krijgt, is de verkoop zo goed als

om je aan iemand van de deelne-

via www.desprekers.be.

binnen. Wacht gerust nog enkele weken vooraleer

mers voor te stellen. Bekijk eerst

Kijk ook eens op

je contact opneemt.

de deelnemerslijst of vraag die op

www.esito.be.

bij de organisatoren zodat je weet

Contact koud laten worden: Wanneer je een

Alleen is zoveel leuker: Gasten meebrengen? Komaan zeg, anderen mogen al blij zijn dat je er bent. Gelukkig brengen de anderen wel gasten mee op wie je je pijlen kunt richten.

Geert Conard LEER HET IN 30 MINUTEN

Ene oor in…: Wat anderen doen, interesseert je

FOTO DANNYMIGALSKI

geen fluit. Terwijl anderen zichzelf voorstellen,

Geert Conard is spreker, schrijver, netwerker en manager. Hij bouwt al sinds 2004 aan zijn contactennetwerk en gebruikt daarvoor dagelijks meerdere sociale netwerksites zoals Facebook, LinkedIn, Twitter of Foursquare.

denk je zelf na hoe je het best je producten of diensten door hun strot kan duwen.

Niet opjagen: Onderweg stop je nog even voor een koffie. Maakt niets uit als je wat later toekomt. Als je de zaal binnenkomt terwijl de spreker al bezig is, heeft iedereen je op zijn minst

Daarnaast is hij veel aanwezig op meetings, recepties en netwerk

gezien - daar gaat het tenslotte toch om?

events om zijn netwerk ook in levenden lijve te zien. Zijn ervaring zet hij om in tips en adviezen voor KMO-ondernemers. Sinds het verschijnen van zijn eerste boek in 2005 (A Girlfriend in Every City) is Geert een veelgevraagd spreker over netwerken

aanwezig zijn, is lastig. Anderen zullen wel naar

en het zakelijke gebruik van sociale media. In de afgelopen ja-

jou doorverwijzen, ook al ben je er niet.

ren stond hij op heel wat podia in België, Nederland, Duitsland, Luxemburg en zelfs Slovenië. Eén van zijn topspreekbeurten is ‘Leer netwerken in 30 minuten’. In een half uur tijd legt hij uit wat netwerken is, waar en met wie je moet netwerken en wat je als resultaat mag verwachten. Daarnaast krijg je tips voor bijvoorbeeld naamkaartjes en badges. Alles wat Geert vertelt, komt uit de praktijk en uit zijn eigen ervaringen.

Fysieke aanwezigheid is overroepen: Elke keer

Luidop telefoneren: Je neemt zeker de telefoon op wanneer de spreker aan het woord is, want het is een belangrijke klant. Belangrijker dan wie daar die avond is. En liefst van al telefoneer je luidruchtig.

Een woning kopen via een zakelijk recht

Fiscus kijkt mee

In de vorige editie van ZO zagen we hoe je als ondernemer een onroerend goed via je eenmanszaak of vennootschap kan kopen. Er zijn nog andere mogelijkheden. Je kan ook werken met een zgn. ‘zakelijk recht’. De meest gebruikte zijn vruchtgebruik, recht van opstal en erfpacht. Uitleg kregen we van Geert Van Rysseghem, accountant-bedrijfsrevisor bij D&V Bedrijfsadviseurs. TEKST Bart Vancauwenberghe • FOTO Shutterstock

Vruchtgebruik

• Vruchtgebruik wordt niet belast bij de

deskundige de waarde van het vrucht-

De constructie met vruchtgebruik wordt

blote eigenaar, “anders dan bij huur,

gebruik bepaalt) spelen hierin een

vaak toegepast. De vennootschap koopt

waarbij het onroerend goed bijvoor-

belangrijke rol. Samen met de notaris

het vruchtgebruik voor bijvoorbeeld

beeld van de zaakvoerder is, en die

en de accountant/boekhouder moeten

twintig jaar; de zaakvoerder koopt de

het verhuurt aan de vennootschap.

blote eigendom. (Bloot eigendom wil

De huurinkomsten zijn ‘onroerende

De rulingcommissie heeft recent een

zeggen: je bent de eigenaar van iets,

inkomsten’ in de personenbelasting,

formule voor vruchtgebruik naar voor

maar je kunt er geen gebruik van ma-

en zijn belastbaar tegen de progressieve

geschoven. Daarbij wordt niet langer

ken.) Na twintig jaar loopt het vrucht-

tarieven”, zegt Geert Van Rysseghem.

met de voordelige OLO-rente (Obliga-

gebruik af en wordt de blote eigenaar (de

• De kredietlasten van het eventuele

tion Linéaire/Lineaire Obligatie)

krediet dat voor het vruchtgebruik

gewerkt, en de inflatievoet speelt

zaakvoerder, red.) de ‘volle’ eigenaar.

nodig is, zijn fiscaal aftrekbaar. Dit biedt enkele fiscale voordelen:

zij dit in goede banen leiden.

evenmin nog mee. Daardoor daalt de waarde van het

• Ook grond kan je zo afschrijven, omdat

Toch zijn er enkele kanttekeningen bij

vruchtgebruik van soms 90% en meer

het vruchtgebruik zowel slaat op de

deze aanpak, want de fiscus kijkt met

van de volle eigendom, naar 60% à 70%,

grond- als op de gebouwwaarde. Dit

argusogen naar zulke constructies.

afhankelijk van de feitelijke omstan-

is anders bij de aankoop van de volle

• Vruchtgebruik moet correct gewaar-

digheden. De fiscus (rulingcommissie)

eigendom door de vennootschap; dan

deerd worden. De landmeter (die de

verlangt een evenwichtig rendement

kan alleen de gebouwwaarde worden

brutohuurwaarde waardeert) en de

tussen de vruchtgebruiker en de blote

afgeschreven.

bedrijfsrevisor (die als onafhankelijke

eigenaar.

PR AKTISCHE ZAKEN

FISCAAL OPTIMAAL THUIS ONDERNEMEN

• Je beperkt het vruchtgebruik beter

gen te hebben op andermans grond, voor

schap kan hierop een gebouw zetten en

tot het beroepsgedeelte. Ooit was het

maximaal vijftig jaar. De persoon die de

het afschrijven over de duurtijd. Dat is de

interessant om een appartement als

eigenaar van de grond is en die dit recht

eerste twintig jaar geen probleem, omdat

tweede verblijf via een vruchtgebruik-

verleent, is de opstalgever. De persoon

je het gebouw kan afschrijven en fiscaal

constructie te kopen. Nu is dat niet meer

(of de vennootschap) die het recht krijgt,

voordeel geniet. In sommige gevallen

aan te raden. Geert Van Rysseghem: “In

is de opstalhouder. De eigendom van de

wordt voor de terbeschikkingstelling

de praktijk wordt het vruchtgebruik

grond wordt dus afgesplitst van de ei-

van de grond een vergoeding (of ‘canon’)

met gebouwen die deels privé en deels

gendom van de gebouwen die erop staan,

gevraagd.”

beroepsmatig worden gebruikt, beperkt

of ‘de opstallen’.

tot het beroepsmatig gedeelte. Op die

Deze constructie wordt vandaag niet

Op het einde van het recht van opstal zal

manier kan je het meestal ‘hoge’ VAA

veel meer geadviseerd, omdat het venijn

de fiscus het gratis verkrijgen van het

(Voordeel van Alle Aard) voor ‘gratis

voornamelijk in het einde van het recht

onroerend goed bij de zaakvoerder willen

woonst’ vermijden.”

van opstal zit.

belasten. Wanneer het onroerend goed op dat moment meer waard is geworden,

Bovendien blijkt in de praktijk dat de afschrijvingen van een tweede verblijf

“Bij deze constructie koopt de zaakvoer-

kan dit voordeel gevoelig oplopen. Het is

door de fiscus stelselmatig worden

der de grond en stelt hem via een recht

aangewezen om tijdig te anticiperen op

verworpen hoewel er een VAA wordt

van opstal voor twintig jaar ter beschik-

de afloop van het recht van opstal. Dat

aangerekend. Er is meer en meer een

king van de vennootschap. De vennoot-

kan via de volgende pistes:

tendens dat enkel nog kosten worden aanvaard die voor de beroepsactiviteit worden gebruikt. • Opgelet met investeringen en kosten die je maakt tijdens het vruchtgebruik. Zolang het vruchtgebruik loopt, mag de vruchtgebruiker handelingen stellen alsof hij de volle eigenaar is. “De fiscus zal op het einde van het vruchtgebruik wel trachten om bepaalde investeringen/kosten die gemaakt werden door de vennootschap, als voordeel in natura van de verkrijger (de ‘blote eigenaar’ dus) te belasten. Een overeenkomst tussen vruchtgebruiker en blote eigenaar over investeringen en kosten tijdens het vruchtgebruik en een eventuele afrekening op het einde, is hierbij belangrijk. Je accountant/

U wenst uw onderneming te verkopen in alle discretie?

boekhouder kan je hierbij begeleiden. Ook in de notariële akte en de waarde-

U zoekt een bedrijf om over te nemen?

ring van het vruchtgebruik verdient dit

Van Damme & partners beschikt over 25 jaar ervaring.

de nodige aandacht.”

Professionele begeleiding.

Als het vruchtgebruik van een onroe-

Gratis waardebepaling.

rend goed volledig door de vennoot-

Indien geen resultaat: geen kosten.

schap wordt aangekocht maar dat goed

Onze portefeuille: www.vandamme-partners.be www.overnamemarkt.be

ook deels privématig wordt gebruikt, zal een VAA aan de genieter worden aangerekend.

Recht van opstal Het recht van opstal is het recht om de

Tel +32 9 222 58 54 - Fax +32 9 221 18 65 E-mail info@vandamme-partners.be www.vandamme-partners.be

eigendom van gebouwen of beplantin43

adv-vandamme-ZO-2010b.indd 1

29/03/10 13:19

Rekruteren met

Select Actiris,

Eenvoudig en gratis. behandelt al uw rekruteringen van A tot Z. Wanneer een hoogtempel van de Brusselse gastronomie Select Actiris inschakelt voor al zijn aanwervingen, kan de chef-kok zich helemaal toeleggen op zijn eigenlijke bezigheid, zijn haute cuisine.

Getuigenis We ontmoeten Matthias Van Eenoo, een Frans-Belgische chef-kok die zijn talenten in de grote Franse sterrenrestaurants heeft kunnen tentoonspreiden en sinds deze zomer met veel flair het prestigieuze restaurant BrugMAnn bestiert. Vertel eens hoe het eerste contact met Actiris is verlopen? Enkele weken vóór de opening van het restaurant BrugMAnn waren we nog op zoek naar zo’n twintig personeelsleden voor de keuken, de zaaldienst en de administratie. Daarom hebben we de hulp van professionele rekruteringsdiensten ingeroepen. Bij Actiris bleken we al snel aan het juiste adres te zijn en we zijn tot nu toe nog steeds zeer tevreden. Hoeveel personen heeft u via Actiris kunnen aanwerven? En voor welke functies? Dankzij Actiris hebben we, in eerste instantie met een ABD en daarna met een AOD, een tiental personen voor de keuken, een tiental personen voor de zaaldienst en iemand voor de administratie kunnen aanwerven.

Zo’n twintig personen in totaal dus: Maitre d’hôtel, rangkelner, Bediende, Kok, Poetsvrouw, Bordenwassers … Waarom heeft u een samenwerkingsovereenkomst met Actiris getekend? We waren zeer tevreden met de eerste rekruteringen en, aangezien de horecasector sowieso een grote turn-over kent, zullen we regelmatig van de diensten van Actiris gebruikmaken. We hebben hierin alle vertrouwen.. Zou u voor uw toekomstige aanwervingen opnieuw een beroep doen op Actiris? Ja, natuurlijk! Dat is ook de reden waarom we deze samenwerkingsovereenkomst voor de lange termijn hebben ondertekend.

Wat vindt u van de dienstverlening op maat? Heeft Actiris uw verwachtingen ingelost? De dienstverlening op maat van Actiris is inderdaad zeer efficiënt. We hebben persoonlijke consulenten, mevrouw Lefort en de heer Depaus, met wie we echt een professionele relatie gebaseerd op vertrouwen en wederzijds respect hebben opgebouwd. We stellen het zeer op prijs dat zij bij elk van onze verzoeken echt naar ons luisteren en op de gepaste manier reageren. Zou u Actiris aanbevelen aan een andere werkgever die personeel wenst te rekruteren? Absoluut! Werken met Actiris is de meest efficiënte oplossing, omdat een groot deel van de preselecties reeds van tevoren door Actiris wordt uitgevoerd.

Brugmannlaan 52-54, 1190 Brussel, www.brugmann.com

Wilt u ook eens beroep doen op Select Actiris? Contacteer ons op het nummer 02 505 79 15 of via werkgevers@actiris.be Of surf naar actiris.be/werkgevers Actiris verandert de toekomst van uw bedrijf: www.actiris.be

PR AKTISCHE ZAKEN

FISCAAL OPTIMAAL THUIS ONDERNEMEN

• Betaal een vergoeding voor het gebouw, en houd rekening met de slijtage van het gebouw (vetusteit). Op die manier vermijd je een aanreke-

Verhuring meubilair aan de vennootschap

ning van het voordeel in natura door de

Behalve onroerend goed kan je ook meubilair verhuren aan de vennootschap.

fiscus. Als je niets onderneemt, kan dit

Dit wordt fiscaal voordelig belast.

in het slechtste geval – naast de aanre-

Stel dat je € 250/maand huur vraagt aan de vennootschap voor het gebruik van

kening van een VAA – leiden tot een

kantoormeubilair, dan is dit op jaarbasis € 3000.

taxatie van een ‘geheim commissieloon’ (103%) in de vennootschap.

Fiscaal betaal je hierop maar: € 3000 – 50% kostenaftrek = € 1500 x 30% (+ bvb. 7% gemeentebelasting) = € 481,50

• Verleng het recht van opstal. Je zou

Belastingdruk: € 481,50/€ 3.000 = 16,05%

ervoor kunnen opteren om naar de notaris te trekken en het recht van opstal voor bijvoorbeeld tien jaar te

(in tegenstelling tot

verlengen. Dit is uitstel van executie,

rechten bij verkoop). Na 99 jaar wordt

10% registratie-

maar de waarde van het onroerend goed

de grondeigenaar volle eigenaar van de

kan er over tien jaar anders uitzien.

constructie (of wat er nog overblijft na

• 25% van de privéwoning wordt als kantoor gebruikt. • Maandelijkse huurprijs: € 500 1 jaarhuur: € 6000

99 jaar).” • Verkoop de grond aan de vennoot-

EEN VOORBEELD:

• K.I.: € 1500

vennootschap te verkopen, wordt de

Verhuring van een onroerend goed aan de vennootschap

vennootschap volle eigenaar van het

Je kan ook een onroerend goed dat je

onroerend goed en eindigt het recht

privé bezit, aan de vennootschap ver-

van opstal.

huren. De huur die je aan de vennoot-

Maximale huur:

schap kan vragen is wel begrensd als de

€ 1.500 x 25% (beroepsmatig) x 50% (man)

bedrijfsleider (zaakvoerder, bestuurder,

x 4,31 x 5/3 = € 1.346,88

Het recht van erfpacht biedt het volle

vereffenaar of gelijksoortige functies)

> Man:

genot van een onroerend goed dat van

aan de eigen vennootschap verhuurt.

• € 1.346,88 = onroerend inkomen

iemand anders is, voor minimaal 27 jaar

Als je deze grens overschrijdt, wordt het

• € 1.653,12 = beroepsinkomen (herkwa-

en maximaal 99 jaar.

overschrijdende deel geherkwalificeerd

De persoon (of vennootschap) die dit

als loon. De formule om dit te bereke-

recht verleent, is de eigenaar. De per-

nen is de volgende:

schap. Door de grond (die ondertussen veel meer waard geworden is) aan de

Recht van erfpacht

• Man is zaakvoerder; vrouw is enkel werkend vennoot. • Ze ontvangen bijgevolg elk € 3.000 huur.

lificatie huur in loon) > Vrouw: • € 3.000 = onroerend inkomen

soon (of vennootschap) die dit recht Gerevaloriseerd K.I. x 5/3

De onroerende inkomsten kunnen even-

De revalorisatiecoëfficiënt voor 2016

tueel via de gewone intrestaftrek tot nul

Geert Van Rysseghem: “In de prak-

bedraagt 4,31.

herleid worden. “Als er geen ‘gewone

tijk komt deze constructie voorname-

Als het onroerend goed dat je aan de

intrestaftrek’ mogelijk is, zal op de on-

lijk voor aan de kust. Appartementen

vennootschap verhuurt, eigendom is

roerende inkomsten personenbelasting

worden via erfpacht voor 99 jaar ver-

van de zaakvoerder en zijn echtgenote,

volgens de progressieve schalen worden

kocht. De erfpachter betaalt, zoals de

dan geldt de herkwalificatie van huur in

betaald. Het verschil met loon is dat er

opstalhouder,

registratierechten

loon enkel voor de zaakvoerder en niet

hierop geen sociale bijdragen verschul-

op het totaal van de vergoedingen die

voor zijn echtgenote (die geen zaak-

digd zijn. Er is ook geen verhoging wegens

de erfpachter betaalt aan de eigenaar

voerder is).

onvoldoende voorafbetalingen.”

krijgt, is de erfpachter.

Dit artikel is bestemd om algemene informatie te geven over de fiscale en boekhoudkundige aspecten van het behandelde onderwerp. Niettegenstaande wij waken over de betrouwbaarheid van deze informatie, bevat dit document geen juridische analyse of advies en kan het in geen geval de aansprakelijkheid van D&V Bedrijfsadviseurs in het gedrang brengen. 45

gedacht ’ n j i M ‘ k Zie oo 7 op blz. 1

Zowel in het bedrijfsleven als in de IT-sector doet al enkele jaren de term big data de ronde. Het gaat om grote hoeveelheden digitale data die interessante inzichten kunnen opleveren. Maar is dit ook iets voor kleine ondernemingen? TEKST William Visterin • FOTO Shutterstock

creëert

digitaal én online gegaan. Het han-

het handig meteen zijn vorige aanko-

jaarlijks genoeg data om ongeveer 140

teren van al die digitale gegevens

pen óf een aanbieding te presenteren.

iPhones (van 32 GB) te vullen. In 2020

heeft het tijdperk van big data inge-

stijgt dit naar 318 iPhones. Dat blijkt uit

luid. Dat hanteren slaat op het ver-

Bij big data gaat het ook om de diver-

cijfers van het onderzoeksbureau IDC.

sturen en ontvangen van de data,

siteit (variety) van allerlei datatypen

Maar het zijn niet enkel u en ik die via

ze opslaan, raadplegen, verwerken,

die gecombineerd kunnen worden. Op

smartphones, tablets en sociale media

analyseren en (grafisch) weergeven.

Facebook vinden we bijvoorbeeld data

Een

gemiddeld

huishouden

als foto’s, berichten, likes, favorieten,

die digitale databerg doen groeien. Ook bedrijven doen dat, door hun digita-

Drie aspecten staan er voorop bij big

locaties, profielinformatie, vrienden

lisering verder door te drijven (zoals

data, de drie V’s van volume, velocity

en alle clicks die u op de site doet.

e-facturatie), en er is de opmars van

en variety - hoeveelheid, snelheid en

Gecombineerd met andere sites waar

het internet of things, waarbij allerlei

diversiteit. Hoe groter het volume aan

u met de Facebookaccount inlogt, le-

toestellen of machines (zoals camera’s)

data, hoe gerichter kan men voorspel-

vert dit een bonte verzameling data

met het internet zijn verbonden.

lingen doen en trends bepalen. Ook de

op die op zich weinig voorstelt, maar

snelheid waarmee data gegenereerd

na ontginning en combinatie een erg

worden, is van tel. Als een klant op een

interessant profiel kan zijn voor ad-

webshop bijvoorbeeld iets bestelt, is

verteerders.

Big data tijdperk De laatste tien jaar zijn we massaal

QU E?

VOO R U U I T G E L E G D

Zes zaken om te onthouden over big data

En wat met de KMO? Allemaal goed en wel, maar een KMO is geen Facebook. “Volgens IDC spreken we pas over een big data-project, als er 100 terabyte of meer aan gegevens bij worden verwerkt. Dat lijkt voor ve-

Alles wordt data. Door de digitalisering kunnen we van alles ter wereld informatie verzamelen, van iemands hartslag, locatie of de trillingen

len nog niet meteen het geval”, weet

van een motor. In Groot-Brittannië kunnen automobilisten bijvoor-

Mark van Rijmenam, stichter van het

beeld een verzekering afsluiten zonder jaartarief. De prijs hangt af van

Nederlandse BigDataStartups.com.

de plaatsen en tijden waarop ze effectief rijden.

Maar naast volume liggen die twee andere kenmerken - snelheid en variëteit - wél binnen het bereik van kleinere

Data veranderen uw bedrijf en sector. In de vorige eeuw verschoof de economische waarde van grond en fabrieken naar immateriële activa

ondernemingen. Denk aan de verschil-

zoals merken en intellectuele eigendom. Daar zijn nu data bijgekomen,

lende soorten gegevens die je kan ge-

ook als zakenmodel. Het Amerikaanse onroerendgoedbedrijf Zillow

bruiken om inzichten te ontwikkelen.

berekent bijvoorbeeld nauwkeurig de prijs van uw huis op basis van alle

“Een restaurant kan zijn omzetcijfers

data die het openbaar kan vinden.

koppelen aan externe gegevens, bijvoorbeeld van de weerkundige dienst, om inzicht te krijgen in de invloed van

Weg met de steekproef. We hebben vandaag veel rekenkracht, opslagruimte en toepassingen ter beschikking om data (betaalbaar) te

het weer op het aantal gasten”, illus-

registeren en analyseren. Traditioneel maakte men hierbij gebruik van

treert Van Rijmenam. “Nuttige gege-

steekproeven. Dat is nu vaak niet meer nodig. In veel gevallen gaat

vens kunnen vandaag overal gevonden

men gewoon alle data verwerken.

worden, het is gewoon een kwestie van ze te ontdekken en op de juiste manier te gebruiken.”

Big data is ruwe data. Bij grote hoeveelheden gegevens stapt men af van de eis dat alles exact moet zijn. Want de hoeveelheid maakt

Online data

dat goed. Google Translate, de vertaalrobot van Google, baseert zich

Veel hangt af van de aard van de KMO.

bijvoorbeeld op miljarden webpagina’s van soms dubieuze vertalingen.

Typische voorbeelden van gegevens

Maar hij wordt steeds beter door terug te vallen op de fors toenemende

intensieve KMO’s zijn starters die een

databerg.

groot deel van hun business online doen. Toch is de overgrote meerderheid van de KMO’s nog niet meteen toe

met het waarom. Als we, door talloze prijzen van vliegtickets te

aan big data, maar dat betekent niet,

verzamelen, kunnen meten wanneer het ideale moment is om het

volgens Van Rijmenam, dat ze er ook

goedkoopste vliegticket te kopen, dan verklaren we niks. We laten de

nog niet over moeten nadenken. En

gegevens voor zichzelf spreken.

alvast een paar eerste stappen zetten. Vandaag moderniseren kleine bedrijven regelmatig

hun

basisinfrastructuur,

Big data verklaart niet. Big data houdt zich bezig met het wat, niet

De ethische kant van data. Algoritmes voorspellen de kans dat iemand een hartaanval zal krijgen, en dus een hogere verzekeringspremie zou

waarbij vragen gesteld kunnen worden

moeten betalen. Nog even, en ze voorspellen dat u een misdaad gaat

als: hoe meer informatie verzamelen

plegen, en dus preventief zal worden gearresteerd. Zo gek is dat niet,

(online, via social media), waar ze vei-

google maar eens de term PredPol (predictive policing). Zoiets zal

lig opslaan, en hoe de data optimaal en

ongetwijfeld leiden tot een ethisch debat over de impact van big data.

vooral ook snel benutten? Want de databerg groeit snel en elk jaar vullen we meer en meer iPhones. 47

NETWERK

Het bestuur, van links naar rechts: Jozef Alpaert, Rob Maus, Iris Wittevrongel, Christian Vanbesien, Anouchka Vierstraete, Michel Demolder, Yannick Pollet en Hendrik Vermeulen.

B I J O N S I N ...

UNIZO Brugge Kregen ze het stadsbestuur zo ver om na enkele maanden alweer wijzigingen door te voeren aan het kersverse mobiliteitsplan. Alles om het ondernemen in Brugge zo makkelijk mogelijk te maken. De belangen verdedigen, daar legt de afdeling de focus op. Al is er ook ruimte voor andere activiteiten, of wat dacht u bijvoorbeeld van een speeddate voor ondernemers. 48

BI J ONS IN

U N I ZO B RUGG E

“Door ons kwam er een nieuw mobiliteitsplan” Ruim een jaar geleden lanceerde Brugge zijn mobiliteitsplan. Heel wat lokale ondernemers voelden de gevolgen van de nieuwe spelregels. Om aan hun bezorgdheden tegemoet te komen, voerde de stad enkele maanden nadien al enkele wijzigingen door. Een pluim die UNIZO Brugge Stad en Haven terecht op haar hoed mag steken. “Wij deden de grootschalige bevraging bij de Brugse ondernemers en het lobbywerk. Met resultaat. De stad kan niet meer om de ondernemers heen”, aldus trotse voorzitter Christian Vanbesien. TEKST Sanderijn Vanleenhove - FOTO Luc Daelemans

“De helft van de Brugse ondernemers

al twee dames en er zijn er nog een paar

zo ingewikkeld. Tijdens een speedda-

bleek volgens onze enquête zeer on-

op komst. En twee derden zijn veerti-

te moeten het stadsbestuur en andere

tevreden over het nieuwe mobiliteits-

gers en prille vijftigers. De verjonging

lokale overheid-aankopers het wel in

plan. UNIZO Brugge en Haven bundel-

en vervrouwelijking is een continu

drie minuten kunnen uitleggen. Elke

de de vier belangrijkste prioriteiten en

proces. Rome is ook niet op één dag ge-

drie jaar organiseren we trouwens ook

stapte ermee naar het stadsbestuur.

bouwd, hé.”

nog een debat met de lokale bewind-

Met resultaat. Zo kunnen we binnen-

voerders.”

kort weer vier uur bovengronds parke-

Speeddate

ren in plaats van twee uur. Wat echt wel

“Onze afdeling concentreert zich so-

“Op de Dag van de Klant bezoeken we

goed is voor mensen die bijvoorbeeld

wieso voornamelijk op belangenbe-

met het bestuur ondernemers. We ge-

willen lunchen in het centrum, en dus

hartiging en infosessies. De meer

ven ze een attentie om hen te bedanken

positief voor de horeca. We hebben nu

commerciële acties, zoals braderieën

voor hun permanente ondernemers-

een leaflet gerealiseerd

waarin onze

bijvoorbeeld, laten we aan de andere

energie. Dat is altijd heel leuk. Er loopt

realisaties in het mobiliteitsplan wor-

verenigingen. Maar het werkt op die

soms ook een kleine muziekband met

den geschetst. Zo kunnen de onderne-

manier. Afgelopen jaar organiseerden

ons mee of iemand die ballonnen om-

mers zien wat UNIZO Brugge en Haven

we voor de eerste keer een speedda-

vormt tot beestjes voor kinderen. Dit

allemaal doet en dat we echt hun be-

te voor ondernemers. Daar kwam zo’n

om wat extra aandacht voor UNIZO te

langen verdedigen.”

kleine 100 personen op af. In het na-

trekken. We halen daar altijd een aantal

En we, dat zijn een 10-tal ondernemers

jaar komt opnieuw een sessie. Eigenlijk

nieuwe leden uit”.

van allerlei pluimage. Van vrije beroe-

zouden we dit ook willen organiseren

pen, kleinhandel, immobiliën, ver-

tussen de overheid en de ondernemers.

Fusie

zekeringen, bedrijfsadviseur tot een

Overheidsdiensten hebben zoveel no-

“Elk jaar is er ook onze Nieuwjaarsre-

tattooshop, waarvan de helft al langer

dig: van toiletpapier over meubilair,

ceptie. Sinds een aantal jaren staat ons

dan tien jaar bestuurslid is. “Maar een

schrijnwerk, sanitair, onderhoudspro-

event ook open voor de LOV’s uit de

tijd terug hebben we duidelijk gekozen

ducten tot verse groenten. Als onder-

rand onder het motto “Samen één en

om het bestuur te verjongen en te ver-

nemer kan je hierop inspelen, maar de

sterker.” Drie kwart doet al mee. Spij-

vrouwelijken. Met succes. We tellen nu

procedures voor aanbestedingen zijn

tig genoeg niet allemaal. Maar wellicht in de toekomst wel. We werken aan een fusie tussen UNIZO Brugge Stad en Ha-

“ We zouden speeddates willen organiseren tussen overheid en ondernemers.” 49

ven en afdelingen uit de randgemeenten. Sowieso kunnen we onze krachten beter bundelen en dat geldt niet alleen voor Nieuwjaarsrecepties”.

D E Z A A K WA A R N E M E R

PA S C A L PA E P E N

Pletwals Op de financiële markten is men al wat gewoon.

Grote ketens als Walmart, Albert Heijn (Ahold)

Toch was het schrikken toen Amazon een bod

en Carrefour bleken aanvankelijk niet voorbereid

aankondigde op de Amerikaanse voedingsdis-

op de komst van de nieuwe grote speler. Maar ze

tributeur Whole Foods. Maar liefst 13,7 miljard

herpakten zich. WalMart investeerde miljarden

dollar legt de online winkelier daarvoor op

dollar in online en Ahold kocht vijf jaar geleden

tafel. Een enorm bedrag, zelfs voor een gi-

Bol.com voor 350 miljoen euro. Carrefour heeft

gant als Amazon. Het bedrag is zelfs even-

sinds begin juni een nieuwe, relatief jonge (44)

veel als de optelsom van wat Amazon be-

CEO die goed op de hoogte is van e-commerce.

taalde voor de 20 grootste overnames die

We hebben het laatste nog niet gezien in die

het voordien al pleegde.

sector. De klassieke supermarkten maken zich op voor een revolutie. Ik denk dat ze over 10 jaar

De reactie op de beurs was sprekend.

geen enkele kassière meer op de loonlijst zullen

Amazon en Whole Foods gingen erop

hebben.

vooruit, alle andere retailers verloren terrein. De fusiegroep Ahold-Delhai-

En de zelfstandige winkelier? Moet die nu wan-

ze was in een klap zelfs een tiende van

hopen? Toch niet! De bakstenen winkel zal im-

zijn waarde kwijt. Men vreest dus dat

mers niet verdwijnen. Whole Foods, de keten die

Amazon hen voortaan nog veel meer

Amazon pas kocht, baat zelf 465 grote winkels

concurrentie zal aandoen. Is die reac-

uit. Maar dat wil uiteraard niet zeggen dat u mag

tie overdreven? Of verandert er wel de-

stilzitten. Drie tips:

gelijk veel door die megadeal? En hoe dient de klassieke winkelier daar dan op te reageren?

Zorg ervoor dat u, net als Amazon, aanwezig bent in beide verkoopkanalen: bricks (win-

kel), zowel als clicks (online), ongeacht de sector

Laat ons even teruggaan in de tijd. In

waarin u opereert! Mijn slager heeft dat ingezien.

1994 komt Jeff Bezos op het idee om boe-

Sinds zowat anderhalf jaar etaleert hij zijn koop-

ken te gaan verkopen via het internet.

waar niet enkel in de koeltoog, maar ook op het

Zijn collega’s bij de bank lachen hem uit,

internet. Met succes.

neemt ontslag en bouwt met zijn opgespaarde bonussen vanuit zijn garage een zaak uit die inmiddels de grootste online

Doe aan promotie via de sociale media. Wees creatief en zet al eens iets op Facebook. Orga-

niseer een wedstrijd en/of deel een foto of film-

retailer ter wereld is. Amazon is al lang

pje. Kan u dat zelf niet, besteed het werk dan uit

geen boekenwinkel meer. Na cd’s en

aan iemand die wel mee is in die materie. Het in-

dvd’s voegde Bezos zowat alles toe aan

ternet lijkt een bedreiging, maar is tegelijkertijd

het assortiment wat je maar kan beden-

ook een middel om te groeien.

ken. Aanvankelijk klaagden de aandeelhouders nog, want samen met de omzet steeg ook het verlies. Maar Bezos hield vol en die strategie maakte hem rijk (geschat

Probeer samen te werken met anderen zonder daarbij uw zelfstandigheid op te geven.

Een sectorgenoot die een paar gemeentes verder-

vermogen in juni: 85 miljard dollar), en ook

op eenzelfde activiteit uitoefent hoeft nog geen

zijn aandeelhouders. De overname van Whole

concurrent te zijn. Je eigen zaak zal meer klanten

Foods maakt Amazon nog groter en voorlopig

lokken als de winkel naast je, of de hele straat, er

twijfelt niemand eraan dat Bezos voortaan ook

goed uitziet.

probleemloos verse voeding aan de man kan brengen.

Amazon krijg je niet klein. Je moet alleen zien te vermijden dat je onder de pletwals terechtkomt.

PASCAL PAEPEN is financieel analist bij diverse kranten en doceert Bank & beurs aan de KU Leuven en aan enkele hogescholen. Hij was ook jarenlang bankier in de Londense City en Radio 1-correspondent.

FOTO ID-Wouter Van Vooren

maar dat houdt de man niet tegen. Bezos

Haal meer uit de zon, om minder te betalen Al 100 jaar zorgen we ervoor dat jouw energie elke dag beter wordt. Daarom zetten we nu ook in op zonne-energie. Want wat is er beter dan meer energie uit de zon te halen, om minder te betalen ĂŠn minder te vervuilen? Laat nu een satellietanalyse van je dak maken en onze experts berekenen wat je zou besparen. Meer info op engie-electrabel.be/zon

Jouw energie, elke dag beter

Rekruteren met

Select Actiris,

eenvoudig en gratis.

biedt diensten aan die uw aanwerving vereenvoudigen. • Een consultant gespecialiseerd in uw activiteitensector • Een selectie van maximum 6 kandidaten die aan het gewenste profiel voldoen • Tips om uw loonkosten te optimaliseren • Administratieve ondersteuning bij het aanwerven van jongeren en stagiairs

Om gratis gebruik te maken van onze diensten, surf naar www.actiris.be

Werkgevers vertrouwen ons! Ontdek de getuigenis van

Actiris verandert de toekomst van uw bedrijf

in dit nummer.