ZO Magazine juni 2016

LEDEN VOORDEEL

650

PRETPARKTICKETS TE WINNEN Pagina 63

N R . 12 / 2 3 J U N I 2 016

Baas over uw prioriteiten Verschijnt 2 x per maand - 96ste jaargang - P912078 - GENT X

EEN SPOEDCURSUS TIMEMANAGEMENT

WERKEN MET INTERIMS

Geen proeftijd, meer uitzendarbeid?

STAATSSECRETARIS FRANCKEN EN DE GAUDI-ACTIE

“ Op diefstal betrapte illegalen zet ik op het vliegtuig”

BRUSSELSE ONDERNEMERS NA DE LOCKDOWN

Klaar voor een bruisende zomer?

ONDERNEMERSLIJN 0800 20 750

3,9 - 5,5 L/100 KM •102 - 144 G CO2/KM

Milieu-informatie KB 19/3/2004: www.mercedes-benz.be - Geef voorrang aan veiligheid.

De nieuwe E-Klasse.

Een fiscaal meesterwerk.

Met een CO2-uitstoot van 102 g/km is de nieuwe E-Klasse 90 % fiscaal aftrekbaar en zo de benchmark in zijn segment. Hij is niet alleen een fiscaal meesterwerk, maar ook technologisch vooruitstrevend. Uw auto openen, starten en parkeren met uw smartphone, autonoom rijden en car-to-X communicatie: de nieuwe E-Klasse kan het nu al. Ontdek hem samen met ons volledig aanbod aan ‘business solutions’ op www.mercedes-fleet.be.

“Mogen zelfstandigen nog vermogen opbouwen?”

Dat zelfstandig zijn vandaag een hele uitdaging is, is geen nieuws voor u. Alles start met die droom die u wil realiseren. En veel ame bitie en positieve energie om ervoor te gaan. Blijven doorzetten in een alsmaar complexer wordende omgeving, die steeds sneller verandert en waar klanten alsmaar hogere eisen stellen. Anders lukt het gewoon niet. Veel vraagt u daar niet voor terug. Een bee tje respect voor al dat werk en toegevoegde waarde. En uiteraard ook een vangnet dat evenwaardig is aan dat van de zeer goed bee schermde Belgische werknemers. En daar knelt duidelijk het schoentje.

“Als de Belgische samenleving, gedreven door vermogensjaloezie, de belastingdruk wil verschuiven, zullen we daar mee over discussiëren.

Maar niet zonder slag of stoot.”

Van een gegarandeerd inkoe men voor een zelfstandige als er iets misloopt is vandaag geen sprake. Een werkloose heidsuitkering of een gewaare borgd inkomen bij ziekte… ver te zoeken. Als ondernemer wordt u geacht zelf de nodige centjes opzij te zetten of een bijkomende verzekering hiere voor te nemen. Net als voor die periodes waarin het wat minder gaat, waarbij de omzet en dus ook het inkomen zakt.

Zowat alle niet-zelfstandigen en zelfs vele zelfstandigen vinden dit niet meer dan normaal. “Je hebt er toch zelf voor gekozen”.

Eigenlijk hebben we daar ook nooit problemen mee gehad. Zolang er een samenleving was die ook succes aanvaardt en zelfs toee juicht. Die het de zelfstandige gunt dat hij, na jarenlang zwoegen aan een laag inkomen, eindelijk de vruchten kan plukken en dat ook wil laten zien. Maar de samenleving is veranderd. Dat zorge vuldig opgebouwd vermogen steekt de ogen uit en moet meer bee last worden. Vooral volgens een grote groep ‘veranderings-averse’ FOTO Lieven Van Assche

medeburgers, daarin volop gesteund door de vakbonden en some mige politici.

Ondernemers, zelfstandigen, ze passen zich aan. Aan alle ome standigheden. Dus als de Belgische samenleving, gedreven door vermogensjaloezie, de belastingdruk wil verschuiven, zullen we daar mee over discussiëren. Maar niet zonder slag of stoot. Niet om nog meer zelfstandigen naar de armoede te duwen. En zeker niet zonder garanties. De garantie op een veel betere sociale zekerheid met een gewaarborgd inkomen bijvoorbeeld. Op een gelijkwaardig KAREL VAN EETVELT

pensioen tussen alle Belgische burgers. En die weg is nog heel lang.

GEDELEGEERD BESTUURDER VAN UNIZO

Oh ja, natuurlijk vinden wij ook dat die heel kleine minderheid die heel vermogend is en veel minder belastingen betaalt evenwaardig moet bijdragen. Maar we zijn niet naïef. Zowat alle vermogensbee

karel.vaneetvelt@unizo.be BLOG www.unizo.be/karelvaneetvelt @karelvaneetvelt www.facebook.com/unizo

lastingen treffen vooral of uitsluitend de hardst werkende middene klasse die niet ‘superrijk’ is. Waarom zou dit nu anders zijn?

3

BUSINESSPARTNERS

PASSIE

NETWERK

6 Chocoladeworkshops voor jong en oud

33 IN HET SPOOR VAN Dirk Bijtebier, Special Motorcycle Transport

59 BIJ ONS IN… UNIZO Genk

WILLEBROEKKAAI 37 8 Doelgroepverminderingen vereenvoudigd

38 NIEUW OP DE MARKT Product- en bedrijfsnieuws

KENNIS VAN ZAKEN

40 STARTER Nicolas Moerman en Mathieu Vandenhende, uitzendkantoor Nestor voor 50-plussers

11 ACTUA Deze maand

63 UNIZO-VOORDELEN Alle ledenvoordelen 66 DE DRIE WIJZEN Column

42 BACKSTAGE Brusselse ondernemers

18 OPINIE Peter De Wilde 20 UITGEDAAGD Winkeliers zelf dieven laten beboeten 22 DOSSIER Uitzendarbeid

EXPERTISE 47 HET BESTE ADVIES Luc Van den hove, imec 48 IN DE PRAKTIJK Inbraakpreventie

28 INTERVIEW Theo Francken

50 IN DE PRAKTIJK Timemanagement 52 IN DE PRAKTIJK Financiering 56 PUBLIREPORTAGE Energietransitie

“ Drie hinderpalen remmen een efficiënte collectieve actie in dit land af: machteloosheid, meegaandheid en middelmatigheid.”

H E R M A N DA E M S , V O O R Z I T T E R K U L E U V E N , I N D E T I J D

Uw eerstvolgende ZO Adviesbrief verschijnt op 11 augustus 2016. Uw eerstvolgende ZO Magazine verschijnt op 15 september 2016.

COLOFON Hoofdredacteur Filip Horemans

Senior writer Herman Van Waes

Redactiesecretaris Jurgen Muys

Redacteurs Paulien Coenaerts Sanderijn Vanleenhove (woordvoerster)

RECLAMEREGIE Trevi nv Meerlaan 9 9620 Zottegem Tel: 09 360 62 16 www.trevi-regie.be

V.U Unizo vzw Willebroekkaai 37 1000 Brussel Tel: 02 212 25 53 zo@unizo.be www.unizo.be

Bekijk het UNIZO-tv-nieuws elke maandagavond op

UNIZO-partners in ondernemen

VORMGEVING Proforma Advertising www.proforma.be

Aangesloten bij uitgeverfederaties

www.kanaalZ.be ZO Magazine, het zakenblad voor de zelfstandige ondernemer, is een uitgave van Unizo, de Unie van Zelfstandige Ondernemers, en de Federatie Vrije Beroepen. Verschijnt tweemaandelijks. De redactie van ZO Magazine, www.unizo.be streeft naar de grootst mogelijke betrouwbaarheid van de gepubliceerde informatie, waarvoor zij echter niet aansprakelijk kan gesteld worden. ZO Magazine is lid van Medianetwerk Plus en UPP. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het bestand van UNIZO vzw, met de bedoeling u onze informatie en publiciteit te sturen en u op de hoogte te houden van onze activiteiten. U kan uw gegevens steeds inzien en corrigeren, overeenkomstig de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, mits betaling van de wettelijk voorziene vergoeding. U kan hiervoor terecht bij de administratiedienst van UNIZO, Petra Bellemans, Tel: 02 212 25 60.

4

DOSSIER WERKEN MET INTERIMS Geen proeftijd, meer uitzendarbeid? Welke impact heeft het eenheidsstatuut tot nu toe op de uitzendmarkt?

22 INTERVIEW THEO FRANCKEN IN 1,2,3 OVER… …de impact van de Gaudi-acties op de criminaliteitscijfers …de zin van uw winkeldiefstalaangifte …de inschakeling van asielzoekers in het arbeidscircuit

28 IN HET SPOOR VAN DIRK BIJTEBIER, SPECIAL MOTORCYCLE TRANSPORT Van motorliefhebber en vrachtwagenbestuurder tot harde ondernemer. Dirk Bijtebier van Special Motorcycle Transport zette na 23 jaar in loondienst de stap naar het ondernemerschap. Hij bouwde van de grond af een transportbedrijf op dat zich dé vervoerder mag noemen van grote merken als Honda, BMW, Yamaha, Peugeot ...

BACKSTAGE BRUSSELSE ONDERNEMERS Zomers weer, terrassen en feestende voetbalsupporters… Precies drie maanden na de aanslagen van 22 maart ontwaakt Brussel langzaam uit de nachtmerrie van dit voor-jaar. Want er waren ook nog de vele stakingen, betogingen, instortende tunnels… die ons imago in het buitenland kelderde.

BIJ ONS IN UNIZO GENK Op 1 januari van dit jaar startte de lokale UNIZOondernemersvereniging van Genk met een volledig nieuwe bestuursploeg: negen kersverse gemotiveerde ondernemers en vrije beroepers tussen 29 en 39 jaar. Mannen en vrouwen uit diverse sectoren en uit verschillende kernen van de stad. Meteen een krachtig signaal naar de jongere generaties ondernemers en beleidsmakers.

5

33 42 59

6

TEKST Filip Horemans - FOTO Pat Verbruggen

B U S I N E S S PA R T N E R S Mieke Cassiers (Chocola-Tuti) en Tom Devos (Intago)

“Interactief OndernemersForum helpt je zaak vooruit” Zin in een straf coachingtraject van 5 tot 10 sessies, met

Mieke Cassiers: “Ik ben er destijds in gestapt omdat ik mijn

een vaste groep ambitieuze ondernemers uit uw regio? In

klantenbinding wou verbeteren. Tom heeft me toen als

the mood voor praktische, interactieve workshops rond

coach heel wat interessante tips aangereikt, maar ik haalde

uiteenlopende thema’s? Goesting om uw kennis, visie en

minstens evenveel inspiratie uit de ervaringsuitwisseling

creativiteit met collega’s-ondernemers te delen? Dan is het

met de andere deelnemers.”

UNIZO OndernemersForum beslist iets voor u. Net als voor

www.chocola-tuti.be - www.intago.be

Mieke Cassiers van Chocola-Tuti uit Leuven, hier tijdens een chocoladeworkshop met kinderen in haar atelier. Zij nam in

Info: Dit najaar start UNIZO OndernemersForum in elke

2015 deel aan het OndernemersForum-traject ‘Klantgericht

provincie met nieuwe trajecten. Snel inschrijven is de

ondernemen’, begeleid door coach Tom Devos (foto), die zelf

boodschap, want het aantal plaatsen is beperkt.

een bedrijf in klantgericht communiceren – Intago – runt.

www.unizo.be/ondernemersforum 7

TEKST Filip Horemans - FOTO Luc Daelemans

W I L L E B R O E K K A A I 37

UNIZO op de barricaden Elke dag vechten Karel Van Eetvelt en de experts van de UNIZO Studiedienst voor uw belangen. Op het nationale UNIZO-hoofdkwartier aan de Brusselse Willebroekkaai 37 bereiden ze de dossiers waar u van wakker ligt grondig voor, om ze vervolgens te gaan bepleiten bij diverse instanties en politici. Vaak met succes. Een paar actuele voorbeelden en realisaties.

Prijsaanduiding juwelen: uitzondering blijft overeind Een duidelijke en correcte prijsaanduiding, zoals wettelijk ver-

hier al te zeer kunnen aantrekken of helpen om de duurste ju-

plicht, is belangrijk voor consumenten. Ook bij UNIZO erkennen

welen uit de winkel mee te nemen”, verdedigt Mien Gillis, expert

we dat belang. Toch is een uitzondering op die regel soms ver-

UNIZO Retail, de uitzonderingsregel. UNIZO reageerde dan ook

antwoord. Zoals voor de juwelierszaken, bijvoorbeeld. Daar geldt

ontstemd op een recent ontwerp van KB van minister Peeters om

al geruime tijd dat de prijzen van juwelen, uurwerken, goud- en

deze uitzondering af te schaffen, en ondernam op verschillende

zilverwerk vanaf € 870 niet zichtbaar geafficheerd moeten wor-

niveaus actie. Met succes. De minister had oren naar de argu-

den. “Zichtbare prijsaanduidingen zouden inbrekers en dieven

menten van UNIZO en trok het ontwerp van KB terug in.”

Zelfstandigen automatisch vergoed bij hinder door werken Ondernemers die getroffen worden door werken in hun straat,

Zoals voorzien in het Vlaams regeerakkoord diende volks-

zien vaak zwarte sneeuw: klanten die hun zaak niet of moei-

vertegenwoordiger Axel Ronse (N-VA) – in een vorig leven

lijk meer kunnen bereiken, omzetverlies… Ter compensatie

UNIZO-bereikbaarheidsadviseur – een voorstel van decreet in

kunnen de betrokken handelaars al wel een vergoeding beko-

die zin in, samen met Koen Van den Heuvel (CD&V) en Mathias

men, maar enkel als ze hun zaak tijdens de werken volledig

De Clercq (Open VLD). “Als alles volgens plan verloopt, krijgen

sluiten. Ook de aanvraagprocedure op zich is vrij omslachtig.

door werken getroffen handelaars vanaf 1 juli 2017 automatisch

UNIZO pleit al lang voor een hervorming van de hinderpremie,

een vergoeding van 2.000 euro, zonder sluitingsverplichting”,

waarbij de sluitingsverplichting wordt geschrapt. Met succes.

verduidelijkt Johan Bortier van de UNIZO Studiedienst.

88

“Vlaamse doelgroepverminderingen drastisch vereenvoudigd” “Sinds de zesde staatshervorming is Vlaanderen bevoegd voor de ‘doelgroepverminderingen’,waarmee de integratie van kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt wordt gestimue leerd, via financiële tegemoetkomingen en RSZ-kortingen.

Die bevoegdheidsoverdracht was voor UNIZO aanleiding om andermaal aan te dringen op een vereenvoudiging van de bestaande systemen, waardoor werkgevers er makkee lijker hun weg in vinden. Met succes. Minister Muyters voerde een drastische vereenvoudiging door, waarbij de focus ligt op nog slecht 3 doelgroepen: jongeren, 55-plussers en personen met een arbeidsbeperking. Het decreet hierover is intussen goedgekeurd en de bedragen van de tegemoetkomingen liggen vast. De Vlaamse doelgroepene verminderingen gaan op 1 juli 2016 van start.”

Alle info op www.unizo.be/doelgroepverminderingen Joris Renard, adviseur Arbeidsmarktbeleid en Beroepsopleiding bij de UNIZO Studiedienst

Contacteer de UNIZO Studiedienst Stuur dan uw mail naar studiedienst@unizo.be, of bel: 02/212 25 31.

9

Een betaalbare hospitalisatieverzekering voor uw medewerkers?

Dat kan!

Zelfs voor minder dan €10 per maand.

Degelijke hospitalisatieverzekeringen enkel voor grote bedrijven? Dat is verleden tijd. Kmo’s met minstens drie medewerkers kunnen nu intekenen op ADMB HospiFlex. Deze kwalitatieve hospitalisatieverzekering biedt u en de mensen rondom u de nodige zekerheid, aan een betaalbaar tarief én zonder vervelende administratieve procedures.

ADMB HospiFlex in een notendop Hospitalisatieverzekering vanaf drie medewerkers  vervelende medische vragenlijsten Vermijd dankzij eenvoudige aansluitingsformaliteiten

Uitzonderlijk lage premies en vrijstellingen dekking, vrije keuze van arts en Wereldwijde ziekenhuis betaling van ziekenhuisfactuur Eenvoudige met AssurCard ®

Vraag vandaag nog online een offerte op maat aan FSMA 013334A - NV ADMB Verzekeringen

www.admbhospiflex.be

K E N N I S VA N Z A K E N

11

18

20

Uitgedaagd

Dossier

23

28

Peter De Wilde

Winkeldiefstal

Uitzendarbeid

Theo Francken

Opinie

Interview

TEKST Filip Horemans – BEELD Shutterstock

Deze maand

HET CIJFER

ECONOMISCH VERTROUWEN KMO-BAROMETER ZAKT NAAR

96,2 punten

Geen al te groot pessimisme, maar wel een - al bij al beperkte - impact van de recente terreurdreigingen, aanslagen en stakingen. Zo kan je de resultaten van de UNIZO KMO-barometer voor het tweede kwartaal samenvatten. De algemene ondernemerstevredenheid daalt met 0,3 punten ten opzichte van het eerste kwartaal dit jaar en landt op 100,4 punten, nog altijd aan de positieve zijde van de 100 puntengrens. Ook de verwachtingen voor de toekomst zijn licht neerwaarts bijgesteld ten opzichte van vorig kwartaal, maar blijven met 102 punten nog altijd op relatief hoog niveau. Het vertrouwen in de algemene toestand van de economie gaat er het sterkst op achteruit en komt op een niveau van 96,2 punten.

Conclusie: De economische situatie is sinds 2015 nog altijd beduidend beter in vergelijking met de periode 2011-2014, maar de motor zou een versnelling hoger moeten schakelen. www.unizo.be/kmobarometer 11

UNIZO WIL HAALBAARHEID VAN BASISINKOMEN VOOR IEDEREEN ONDERZOEKEN

4 op 10 freelancers liggen wakker van onzeker sociaal statuut Vandaag zijn er in ons land naar schate

zonder taboes naar de haalbaarheid van

ting 139.000 freelancers actief, 5% meer

een basisinkomen voor iedereen.”

dan vorig jaar. Daarvan zegt 60% genoeg

• Bedenktijd voor freelancecontracten met overdracht intellectuele rechten

dient naar eigen zeggen te weinig. Het

Hoe kan het ondernemersklimaat beter voor freelancers?

meest liggen freelancers wakker over

• Administratieve vereenvoudiging

UNIZO een bedenktermijn invoeren

het vinden van nieuwe producten (45%),

Volg het only once principe, een geïntee

van 30 dagen, om hun contract

hun precaire sociaal statuut (41%) en de

greerd plan voor administratieve

grondig te laten screenen of advies in

financiële lasten die de overheid ope

vereenvoudiging over alle departee

te winnen.

legt. Zo bleek uit onderzoek van UNIZO

menten en overheden heen en een uniek

te verdienen om rond te komen, een dere de ‘net genoeg’ , maar bijna 1 op de 10 vere

naar aanleiding van haar Week van de Freelancer.

Voor freelancers die contracten afsluiten waarbij ze intellectuele eigendomsrechten overdragen, wil

gegevensloket.

• Vereenvoudigde

“De inkomensonzekerheid bij misluke

vennootschapsbelasting

king of ziekte of het plots terugvallen

UNIZO wil een duaal vennoote

Gratis webinars voor freelancers

van de omzet wegen duidelijk zwaar op

schapsbelastingsysteem. Geef

Naar aanleiding van de Week van

freelancers. Het gebrek aan een vange

vennootschappen de keuze tussen

de Freelancer organiseerde UNIZO

net blijkt een grote drempel. Maar dat

een vereenvoudigd tarief van 20%

10 gratis webinars over thema’s als

geldt voor elke toekomstige ondernee

zonder aftrekmogelijkheden en het

verkoopgesprekken,

mer” , aldus UNIZO-topman Karel Van

gewone tarief van 33% met aftrekmoe

ling, klanten scoren via LinkedIn,

gelijkheden.

je website, starten als freelancer,

Eetvelt. Technologische evoluties zetten het klassieke financieringsmodel van

• Strengere betalingstermijnen

tariefbepae

snellezen, binnen 24u een ope

onze sociale zekerheid onder druk. Ook

1 op 5 freelancers ligt wakker van

dracht vinden, van bijberoep naar

zullen de statuten van werknemers en

slechte betalers. UNIZO wil wettelijk

hoofdberoep…

zelfstandigen naar elkaar toe groeien.

vast gelegd zien dat een contractuele

U kan ze nog steeds bekijken via

“Er is nood aan een nieuw model met

uitbreiding van de 30-dagentermijn

‘Love to be Free’ , ons netwerk en

eigentijdse sociale rechten en een nieuw

wel mogelijk moet zijn, maar dat de

werking voor freelancers.

financieringsmodel. Daarom ook start

totale betalingstermijn nooit langer

www.lovetobefree.be

de UNIZO-studiedienst een onderzoek

kan zijn dan 60 dagen.

MEER RECHTSZEKERHEID EN FLEXIBILITEIT VOOR ONDERNEMERS

Eindelijk huur van korte duur voor ‘Pop-up’ winkels Tijdelijke ‘Pop-up’ winkels zijn voor

aan een 9-jaarcontract en hebben pas

aan vasthangt. Een nieuw voorstel van

ondernemers een goede manier om te

ten vroegste na 3 jaar de mogelijkheid

decreet dat het Vlaams Parlement zoe

proeven van het ondernemerschap of

om het te beëindigen. Voor beginnende

pas stemde, maakt het nu toch mogelijk

om een nieuw product of nieuwe locatie

ondernemers is dit een serieuze dreme

om voor een korte termijn een handele

uit te testen. Pop-ups in de winkelstrae

pel. Eigenaars zien hun handelspand

spand te verhuren zonder dat het onder

ten verhogen de beleving en dynamiek

wel niet graag leegstaan, maar zijn vaak

de handelshuurwet valt. UNIZO is dan

en helpen de leegstandsproblematiek

toch niet geneigd het voor korte duur te

ook tevreden met dit decreet dat meer

in heel wat gemeenten oplossen. Maar

verhuren. Ze vrezen onder meer dat de

rechtszekerheid biedt voor ondernemers

vandaag hebben ze nog een probleem

tijdelijke huurovereenkomst als hane

en tegemoet komt aan de behoeften van

om contracten van korte duur af te

delshuur zal worden geherkwalificeerd

zowel de consument, ondernemer als

sluiten. Huurders hangen meteen vast

en de eigenaar er mogelijks voor 36 jaar

verhuurder.

12

DEZE M A A N D

N I E U W S E N DU I D I NG

TO BREXIT OR NOT TO BREXIT?

Ook ondernemers koele minnaars van Europa Op 23 juni spreken de Britten zich in een

naars van een Europese Unie. Slechts

verkeer van goederen en diensten kan

referendum uit over het lidmaatschap

een kwart gelooft in de troeven van Eue

driekwart van de ondernemers bekoren.

van het Verenigd Koninkrijk van de Eue

ropa voor zijn eigen bedrijf.

Het wegvallen van de grenscontroles is

ropese Unie. Halen de ‘Brexit’ stemmers

Volgens ruim zeven op tien ondernemers

voor de helft van de ondervraagden één

de bovenhand of niet? En als het aan de

is Europa niet in staat om grote problee

van de grootste verdiensten van de Eue

ondernemers ligt, welke kant moet het

men krachtdadig op te lossen. Het teveel

ropese Unie. Volgens vier op tien verzee

volgens u op? UNIZO vroeg het vorige

aan administratie en regeltjes is voor

kert de EU ook vrede.

maand aan 400 Vlaamse ondernemers.

zes op tien ondernemers de grootste

De helft van de respondenten verwacht

Daarvan vinden 7 op de 10 dat de Euroe

tekortkoming van Europa. De helft van

een negatieve impact wanneer de Brexit

pese Unie wel degelijk een meerwaarde

de ondervraagden verwijt Europa het

een feit zou worden, terwijl één op zeven

heeft voor onze economie. Maar opvale

ontbreken van een onvoldoende gelijk

dit positief zou vinden. De verschillen in

lend, slechts de helft ziet in Europa een

speelveld op sociaal en fiscaal vlak. Vier

mening tussen lokaal actieve en intere

meerwaarde voor zijn eigen ondernee

op tien meent dat Europa te weinig aane

nationaal actieve ondernemingen zijn

ming. Vooral internationaal actieve one

dacht geeft aan kmo’s en dat resultaten

hierover zeer beperkt.

dernemingen schatten de meerwaarde

onvoldoende bekend gemaakt worden.

De impact van maatregelen voor een

van Europa voor zowel hun eigen bedrijf

De euro blijkt de grootste verdienste van

correcte vennootschapsbelasting en een

als voor de economie hoger in (70%). Loe

de Europese Unie, geeft maar liefst 75%

meer sociaal Europa roepen gemengde

kaal actieve bedrijven zijn koelere mine

van de respondenten aan. Ook het vrij

gevoelens op.

Uw productiviteit is verzekerd met MExT EHBO-materialen

Kleine wondjes kunnen uw bedrijf flink doen bloeden.

Vele op het eerste gezicht minuscule werkongevallen kunnen uw bedrijf op termijn in de rode cijfers duwen. Gelukkig heeft MExT voor elk letsel en iedere activiteit de juiste EHBO-artikelen.

Alle medisch materiaal voldoet aan de wettelijke voorschriften en garandeert een snelle en zorgeloze wondzorg. MExT geeft bovendien EHBO-advies en controleert jaarlijks gratis uw MExT EHBO-koffer op volledigheid en houdbaarheid. Zo beschermt u niet alleen uw medewerkers, maar ook uw productiviteit.

PrOfEssiOnElE EHBO

13

DEZE M A A N D

N I E U W S E N DU I D I NG

UNIZO WIL SOEPELER STATUUT VOOR ONDERNEMENDE STUDENTEN

BUURTSUPERS WILLEN NEDERLANDS VOORBEELD VOLGEN

Student-ondernemer van het Jaar Lothar De Keyne verhuurt ski’s

“Laat winkeliers zelf afrekenen met winkeldieven”

UNIZO verkoos Lothar De Keyne

strijd om student-ondernemers

uit Gent als student-ondernemer

in de kijker te zetten en hun soe

De winkeliers, verenigd in UNIZO-orgae

van het Jaar omwille van zijn one

ciaal-economische

te

nisatie Buurtsuper.be, stelden Justitiee

dernemingszin, creativiteit en de

onderstrepen. Vandaag zijn er

minister Geens een nieuwe aanpak van

manier waarop hij zijn project aan

al meer dan 5.000 jongeren die

de groeiende plaag van winkeldiefstallen

de vakjury presenteerde. Lothar

naast hun studies een eigen one

voor. Daarvoor halen ze de mosterd in Nee

is

Handels­

derneming hebben. Dat gaat van

derland. Daar loopt een project ‘Afrekenen

ingenieur aan de UGent. Samen

kleine bijverdiensten tot heuse

met winkeldieven’. Het opzet is simpel:

met twee afgestudeerde vrienden

ondernemingen

internatie

als een winkeldief op heterdaad betrapt

runt hij het eerder opgerichte bee

onaal actief zijn. Maar als stue

wordt, kan de winkelier hem een finane

drijf SkiLi, waar je skimateriaal

dent-ondernemer is er heel wat

ciële compensatie voorstellen van 181

kan huren, want “wie koopt er nu

doorzettingsvermogen en discie

euro. De winkelier moet wel een aangife

nog skimateriaal?”, aldus Lothar.

pline nodig om studies met one

teformulier invullen voor de politie. Zodra

Hij richtte ook het nieuwe bedrijf

dernemerschap te combineren.

daarvan een proces-verbaal is opgemaakt,

AléGO op. Dat trekt hetzelfde

Bovendien zijn er een aantal socie

moet de dief de centen ophoesten. Alleen

servicemodel door naar andere

ale en financiële drempels. UNIe

al het afgelopen jaar heeft dat project 2,5

markten. AléGO is de eerste vere

ZO pleit daarom voor een nieuw

miljoen euro aan boetes opgeleverd en

huurdienst voor festivalmaterie

statuut

werden 25.000 meldingen van diefstallen

aal, zoals tentjes, campingstoee

mers, met soepeler voorwaarden.

laatstejaarsstudent

len,

slaapzakken

UNIZO

organiseert

of

van

die

belang

student-ondernee

matjes.

deze

wede

geregistreerd. “Het voordeel is dat de poe litie eigenlijk niet meer ter plaatse hoeft te

www.alego.be en www.skili.be

komen en vooral het parket ontlast wordt” , zegt Luc Ardies, directeur van Buurtsuper. be. “Want het huidige vervolgingsbeleid blijft serieus in gebreke. Dankzij de snele rechtkamers kan een dief in ons land relae tief snel veroordeeld worden tot een boete en een vergoeding voor de geleden schade, maar dat snelrecht is niet in alle gerechtee lijke arrondissementen ingevoerd. Bovene dien is winkeldiefstal in het huidige veie ligheidsklimaat niet meteen een prioriteit voor de parketten.”

Uit een onderzoek van Buurtsuper.be blijkt overigens dat winkeldiefstal nog steeds een zeer grote plaag blijft. Bijna één op de vijf kleinere winkeliers (genre AD en proxy Delhaize, Spar, Alvo, Carrefour Market, ...) stelt een stijging van winkeldiefstal vast, gemiddeld met 10%. De grote meerderheid (78%) spreekt van een status-quo. Slechts 4% van de winkeliers merkt een daling.

Lees meer over de nieuwe campagne tegen

Lothar De Keyne uit Gent (in het midden in wit hemd, samen met Karel Van

gauwdieven in het interview met staatsse-

Eetvelt en Lothars zakenpartners Max De Vos en Maxime Ossieur), zaakvoerder

cretaris Theo Francken op p 28. De mening

van SkiLi en AléGO, is de student-ondernemer van het Jaar.

van ondernemers leest u op p 20.

14

DEZE M A A N D

N I E U W S E N DU I D I NG

Ongezouten mening

“Op het terrein is de voorbije twee jaar een wildgroei ontstaan van aanbieders van preventiediensten.

Mensen die ooit een keer een onderzoekje hebben gedaan naar burn-out, of mensen die er zelf één hebben gehad en er een boek hebben over geschreven, werpen zich op als experts. Het is big business.”

Elke Van Hoof, professor gezondheidspsychologie, in De Tijd

“Er is een tijd geweest dat ik weigerde gerechten van mijn schoonvader te maken. Een paar maanden heeft dat geduurd. Ik vond dat onze klanten mijn keuken maar eens moesten leren accepteren.”

Lionel Rigolet, schoonzoon en opvolger van Pierre Wynants bij ‘Comme chez soi’ in De Tijd

“Wat doen we vandaag? We communiceren met schermen, niet met mensen. Je ziet alleen je buren als je de vuilnisbak buitenzet. Dan roep je “Hoi” en ga je weer naar binnen en post je op Facebook “Net vuilnisbak buitengezet”. Drie seconden later krijg je een “ping” van je buurman: “Vind ik leuk”.

Komiek Bert Kruismans in De Standaard

“WET OP CONCURRENTIEVERMOGEN GOEDKEUREN OM LOONKOSTEN NIET TE LATEN ONTSPOREN”

Nationale Bank voorspelt 140.000 extra banen “De volgehouden inspanningen om de concurrentiekracht van onze one dernemingen te verbeteren, werpen hun vruchten af” , zegt UNIZO-tope man Karel Van Eetvelt naar aanleie

“Ik maak al twintig jaar kerststronken en paaseieren.

Rond aswoensdag maak ik ook pruimentaarten. Dat leidde recent tot een grappige situatie. Een klant wou weten waarom ik plots zoveel pruimentaarten had. Ik moest dus aan hem uitleggen wat aswoensdag was.”

Moslimbakker Hassan Aarab, UNIZO-lid in Gazet Van Antwerpen

ding van de economische vooruite zichten van de Nationale Bank. Die voorspelt 140.000 extra banen in 2016-2018, vooral in de privésector en een lichte loonlastendaling. Ook bij KMO’s is die positieve impuls merkbaar. KMO-bedrijfsleiders en zelfstandigen werven opnieuw aan,

“Jullie hebben een ruim gamma van ambachtelijke producten die je ook alleen in België vindt –en dan heb ik het zeker niet alleen over chocolade en bier.

Via Alibaba willen we ze aanbieden aan de Chinese consument. Elke dag kopen 100 miljoen mensen iets op Alibaba, een enorme kans voor Belgische KMO’s.”

Jack Ma, topman Chinese webwinkel Alibaba, in De Tijd

ook als gevolg van de maatregelen om de aanwerving van de eerste werknemers goedkoper te maken.

Met de extra jobs zal volgens UNIZO ook de koopkracht toenemen, tene minste als de aangekondigde wet op het concurrentievermogen er snel komt, zodat de loonkosten niet ope nieuw ontsporen.

16

Hoezo?

GRATIS NIEUWSRUBRIEK MET BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID Als het een beetje mee zit beleven we vrijdag de laatste grote staking van het voorjaar en kunnen we er weer even tegen tot september. Zelfs het spoor keert terug tot zijn gebruikelijke ‘minimale dienstvere lening’. Want iedereen heeft recht op een break tussen het staken door, al was het maar omdat je daar extra vakantiedagen mee opbouwt. En ook de kameraden van de rode en groene plastic Jupiler League moeten de kans krijgen om het EK Voetbal te volgen, met blikjes pils aan de barbecue, zoveel verschil met een stakingspiket is er niet. n Heel wat ondernemers willen ook een graantje meepikken van de EK-gekte.

Volgens een UNIZO-rondvraag doet zo’n 40% van de zelfstandigen in de businessto-consumer sector iets speciaals naar aanleiding van het EK. Een kwart past de decoratie in de winkel aan of kleedt de etalage aan in de Belgische driekleur. Eén

op de tien maakt speciale EK-producten of past bestaande producten aan. Daarnaast zorgen ze ook voor sfeer voor de werknemers. Zo krijgt bijvoorbeeld de refter een Belgisch tintje, sommigen passen zelfs de werkkledij aan, houden een happy hour of een pronostiek. n Maar volgens een andere rondvraag van rekruteringsbedrijf Robert Half bij onder meer 200 Belgische HR managers vrezen werkgevers toch dat de productiviteit na de matchen van de Duivels geen hoge toppen zal scoren: 69% verwacht dat hun werknemers zich zullen ziek melden of minder produce tief zullen zijn. Merkwaardig, maar in de openbare sector verwacht zelfs 79% meer afwezigheden en minder produce tiviteit. Tegenover de voorbije weken zou dat toch best mee moeten vallen. Een paar tips om tijdens het EK de productie viteit te stimuleren en de motivatie hoog

te houden: organiseer voetbalavonden na de werkuren, beleg geen belangrijke meetings in de voormiddag en pas het werkschema aan, zodat iedereen op tijd thuis is voor het begin van de wedstrijd. n Bent u goed ambachtelijk bezig? Dan kan u zich nu eindelijk ook laten erkennen als ambachtsman. Sinds 1 juni is er eindelijk een wettelijke definitie van de ambachtsman. Personen die bij de Kruise puntbank zijn ingeschreven, minder dan 20 medewerkers in dienst hebben en van wie de activiteit de productie, omvorming, reparatie of restauratie van voorwerpen of dienstverlening inhoudt, kunnen zich nu ook wettelijk voor 6 jaar laten erkennen.

Stuur een mailtje naar de FOD Economie, ambachtsman-artisan@economie.fgov. be. Uiteraard ook voor ambachtsvrouwen en vooral Handmade in Belgium (HIB)labeldragers. n

‘Bestel uw kartonnen dozen ... heel gemakkelijk online!’ af Van 1st0uks

doosopmaat.be

Ber e hie ken uw r prij s

,5 7 € rting Tot

ko

Amerikaanse doos

Postdoos

Kalenderverpakking

Levertijd van van 2-6 2-6 werkdagen werkdagen stuks!

Gratis bezorgd* Tot Tot 10% volumekorting Levertijd stuks!

Gratis bezorgd* Tot 10% volumekorting Levertijd van 2-6 werkdagen Levertijd 4-7 werkdagen Gratis bezorgd €10% 75,-volumekorting korting Gratis bezorgd* Tot10% volumekorting Levertijd van 2-6 werkdagen Gratis bezorgd* ezorgd* Tot 10% volumekorting volumekorting Al vanaf vanaf 10 bezorgd* stuks! agen Levertijd van 2-6Alwerkdagen 10 Tot stuks!

10% volumekorting Gratis bezorgd* vanaf 10Tot stuks!

10% volumekorting Al vanafTot 10 10% stuks!volumekorting stuks!

Gratis ezorgd* Tot 10% Al 10 stuks!

Levertijd van 2-6 werkdagen stuks!

Gratis bezorgd*17 Tot 10% volumekorting ezorgd* Tot 10% volumekorting Al vanaf 10bezorgd* stuks!

Levertijd van 2-6 werkdagen stuks!

Gratis Tot 10% volumekorting ezorgd* Tot 10% volumekorting Al vanaf 10 stuks! ezorgd* Tot 10% volumekorting Al vanaf 10 stuks!

Doosinterieur

10

Al vanaf 10 stuks!

Al 10 stuks!

Al vanaf vanaf 10 stuks!

Al vanaf 10stuks! stuks!

Al vanaf 10 Al vanaf 10 stuks!

Al vanaf 10 stuks!

Al vanaf 10 stuks!

OPIN IE

PETER DE WILDE

“België, zet uw gastvrije beentje voor!”

“De toerismesector is een fluctuerende sector. Eén die van het ene moment op het andere kan kelderen, maar tegelijk ook één die zich relatief snel herstelt. Afhankelijk van de oorzaak van de daling. Vandaag vraagt een aanslag gek genoeg geen lang herstel meer. Als een land of bestemming continu in het nieuws komt met negatieve berichtgeving, ligt dat moeilijker. Na de aanslagen in de Verenigde Staten duurde het wel drie jaar voor de hotelindustrie haar ritme had hernomen. De schietpartij in Parijs had een grote impact op het toerisme in België, het land ging zelfs in lockdown, maar in februari had de sector zich al hersteld. In maart was er een nieuwe lockdown, maar dan door de aanslagen op de luchthaven en het metrostation. De hoteluitbaters zelf spraken over een omzetdaling van 50% en meer. Logisch, want onze voordeur was gesloten. Maar al sinds enkele weken gaat dat weer de goede kant op.

Hoe het op dit moment met ons imago in het buitenland is gesteld, is moeilijk te meten. We kunnen de reisadviezen van andere landen wel wat in het oog houden en dan zien we dat Frankrijk, Duitsland en Nederland wel nog vertrouwen op hun Belgische buren. Japan en de Verenigde Staten daarentegen houden het voorlopig bij een negatief reisadvies.

Om het imago van België opnieuw op te krikken, hebben we dringend nood aan positieve berichtgeving. Daarom lanceert de toeristische sector deze zomer de ‘Share our smile’-campagne.

Met die campagne willen we taxichauffeurs, gidsen, reisleiders, attractiemedewerkers, onthaalmedewerkers, treinbegeleiders, museummedewerkers, hoteliers, logiesuitbaters... aansporen

PETER DE WILDE

om hun gastvrije beentje voor te zetten en hun glimlach te delen. Want het zijn de kleine dingen die het verschil maken:

Administrateur-generaal van Toerisme Vlaanderen

een glimlach, een extra chocolaatje op het bed... Deze actie is anders dan alle andere die de toeristische sector al op poten zette,

“We willen ons nog meer onderscheiden en zetten toeristisch 2016 terug op de rails.”

een boost nodig heeft, maar naar de toeristen die wél naar België komen. Hen willen we extra in de watten leggen, want tevreden bezoekers groeien uit tot de beste ambassadeurs van ons land. Op die manier onderscheiden we ons nog meer van andere bestemmingen en zetten we toeristisch 2016 terug op de rails.”

Actief in de toeristische sector? Doe dan mee aan de #shareoursmile campagne en haal onze buttons en onze wedstrijdflyers gratis in huis!

Speld de button op en zet uw glimlach extra in de verf. Deel de grappige wedstrijdflyer uit aan uw internationale klanten zodat ze kunnen meedoen met onze ludieke selfie-wedstrijd! www.shareoursmile.be

Reacties en suggesties zijn welkom op ondernemerslijn@unizo.be 18

18

TEKST Paulien Coenaerts – FOTO Peter De Wilde

want nu richten we ons niet naar de landen waarin ons imago

“Zonder mijn Bizz Expert had ik daar nooit aan gedacht!�

Vertrouw als UNIZO-lid op onze Bizz Experts, samen met u zoeken ze naar de beste en voordeligste oplossing op maat van uw zaak tijdens een gratis Bizz Check.

Vraag nu een gratis Bizz Check voor uw zaak op www.proximus.be/bizzexpert

10% korting op uw factuur als u kiest voor Proximus*

* Ga naar www.unizo.be/proximus voor de gedetailleerde voorwaarden.

Exclusieve partner van UNIZO

U I T G E DA A G D

UW MENING

“ Laat winkeliers zelf betrapte dieven beboeten”

ELKE MAAND SCHOTELEN WE EEN NIEUWE STELLING VOOR AAN ONDERNEMERS

TEKST Filip Horemans

Wat denkt u van “Laat winkeliers zelf betrapte dieven beboeten” Raakt dit uw onderneming?

Laat het ons weten via onze sociale media: linkd.in/UNIZOvzw www.facebook.com/unizo @UNIZOvzw

In Nederland mogen winkeliers die een dief op heterdaad betrappen voortaan zelf een ‘financiële compensatie’ van € 181 voorstellen. Daarbij moet wel nog een aangifteformulier worden ingediend bij de politie. Ook bij ons een interessante manier om te voorkomen dat kleinere winkeldiefstallen onbestraft blijven?

MILO VANHOVE

PETER GEEROMS

Supermarktuitbater

Kledingzaken

“Ik leg nu al zelf een ‘administratiekost’ op”

“Ik ga zelf niet voor politie spelen”

“Het idee om als winkelier zelf een soort ‘boete’

“We hebben wel last van winkeldiefstallen, maar

te mogen uitschrijven, klinkt interessant, maar

meestal ontdekken we die pas wanneer de dief al

ik vrees dat de meeste dieven die wij betrappen

verdwenen is. Het gebeurt zelden dat we iemand

geen honderdtachtig euro kunnen ophoesten. Nu

op heterdaad betrappen. Kledingdiefstallen gebeue

al trachten wij de meeste winkeldiefstallen ‘in

ren vaak in het pashokje. Aan al onze stukken wel

der minne’ te regelen, waarbij we aan de dieven

beveiligingstags, maar die weten de dieven vaak

een ‘administratiekost’ van vijftig euro vragen,

toch te verwijderen. Het aantal diefstallen ligt ook

plus de vergoeding van de gestolen goederen. Ik

beduidend hoger op drukke momenten, wanneer

vraag ook altijd naar hun identiteitskaart, die ik

onze verkoopsters en cassières onmogelijk alles en

dan via mijn e-ID-lezer inscan. Dat maakt meeste

iedereen permanent in de gaten kunnen houden. Ze

al indruk. Natuurlijk vraag ik om die vijftig euro

maken dan gebruik van een onbewaakt moment om

en die identiteitskaart ‘op vrijwillige basis’ te

er snel met een paar gestolen stukken vandoor te

geven, want wettelijk kan ik dat niet afdwingen.

gaan. Af en toe betrappen we toch een dief op hee

Maar wanneer ze weigeren, haal ik er steevast de

terdaad, maar daar haal ik dan altijd de politie bij.

politie bij. Zo ver laten de dieven het meestal niet

Op zich heb ik goede ervaringen met de aanpak van

komen. En zelf heb ik ook liever van niet. Want

de politie. Maar het feit dat zij een proces verbaal

je moet dan bij die dief blijven tot de politie are

opmaken, betekent uiteraard nog niet dat er effece

riveert. Vervolgens worden ikzelf, de betrapte

tief door de parketten wordt vervolgd. Ik voel me in

dief en de kassierster ondervraagd… met wat tee

elk geval niet geroepen om zelf winkeldiefstallen af

genslag ben je daar meer dan een halve dag mee

te handelen en boetes te innen. Je kan toch nooit op

kwijt. En vermits de parketten kleine winkeldiefe

voorhand weten hoe de dief daarop reageert. En ik

stallen toch niet prioritair vervolgen, komt daar

ben ook van het principe: ‘Ieder zijn job.’ Laat het

meestal niets van.”

gerechtelijk systeem zijn werk maar doen.”

20

Oz

www.startersGPS.be

De snelste weg om een zaak te starten De startersGPS is een handige tool om de opstart van je zaak voor te bereiden. Aan de hand van een aantal korte vragen ontvang je meteen een overzicht van alle stappen die je moeten doorlopen om correct je onderneming te starten. Dit, volledig gepersonaliseerd, op maat van jouw toekomstige zaak. Veel succes!

Heb je nog een vraag of nood aan extra begeleiding?

Dan helpen wij je graag verder op het nummer 02/21 22 303

Op zoek naar bijkomende info of inspiratie?

Neem ook eens een kijkje op onze blog.

BLOG.ZENITO.BE

Werken met interims

Geen proeftijd, meer uitzendarbeid?

In juli 2013 bereikten vakbonden en werkgevers een akkoord over het zogenaamde eenheidsstatuut.

Dit moest een aantal verschillen tussen arbeiders en bedienden wegwerken. Zo veranderde veel op het vlak van opzegtermijnen en de carenzdag, de eerste ziektedag. Maar met de invoering van het eenheidsstatuut, op 1 januari 2014, verdween ook de proefperiode. “Nadelig voor beide partijen”, aldus UNIZO. “Werkgevers krijgen niet meer de kans om nieuw aangeworven medewerkers te testen op hun bekwaamheid, wat hen terughoudender maakt om meteen een contract van onbepaalde duur aan te bieden. Contracten van bepaalde duur en vooral uitzendarbeid winnen hierdoor aan belang.” Intussen zijn we anderhalf jaar verder. Welke impact heeft het eenheidsstatuut tot nu toe op de uitzendmarkt?

TEKST Sanderijn Vanleenhove – ILLUSTRATIES Kamagurka – FOTO Dann

22

DOSSIER

U I T Z E N DA R B E I D

kort na de invoering van het eenheidse statuut hield. Het verdwijnen van de proefperiode doet ruim de helft van de

UNIZO IS ALVAST VOOR

ondernemers werken met uitzendkrache

“Proefperiode opnieuw invoeren”

ten. UNIZO herhaalde de enquête in mei van dit jaar. Ook nu doet een derde van de ondernemers meer beroep op interie marbeid.

Vraag is of de proefperiode moet terugkomen. UNIZO gelooft alvast van wel. “Als we ondernemers vragen wat hun prioriteit is op het vlak

Herwig Muyldermans, algemeen di-

van flexibiliteitsmaatregelen, dan pleit bijna 7 op 10 voor de herine

recteur bij koepelorganisatie voor de

voering van de proefperiode” , zegt Caroline Deiteren. “Voor UNIZO

uitzendsector, Federgon, ziet inderdaad

staat het opnieuw invoeren hoog op de agenda. De gevolgen van het

een stijging in het aantal interimcone

wegvallen zijn nu gewoon te groot”. Ze wijst op het feit dat een dere

tracten. “Vorig jaar waren er 584.332

de van de ondernemers nu minder aanwerft. “Niet alleen creëer je

uitzendkrachten actief. En dat zijn er

zo minder jobs, maar dat betekent ook dat een onderneming niet het

elk jaar meer. De voorbije 2 jaar nam het

aantal werknemers in dienst neemt die ze nodig heeft”. Daarnaast zit

aantal interimcontracten zelfs met 20

ook het aantal tijdelijke arbeidsovereenkomsten in de lift, wat bije

procent toe”. Werkgevers werken voore

komende administratie voor de werkgever oplevert. En natuurlijk de

al met interimarbeid als aanwervingse

toename van het aantal interimcontracten, dat de nodige kosten met

kanaal, om pieken op te vangen of om

zich brengt. Federgon stelt zich neutraal op in het dossier.

mensen te vervangen die bijvoorbeeld langdurig ziek of met zwangerschapse verlof zijn.

Er zijn dus meer interimcontracten, maar of die stijging een gevolg is van het wegvallen van de proefperiode wil

“Voor alle duidelijkheid, de afschaffing

zegtermijnen voor arbeiders – het gros

Herwig Muyldermans niet gezegd hebe

van de proefperiode kwam er niet op

van de werknemers bij zelfstandigen en

ben. “We zitten qua aantal interime

vraag van de werkgevers” , heft Caroline

KMO’s – een pak hoger dan vroeger. Wat

contracten opnieuw aan het niveau van

Deiteren, coördinator Sociaal Beleid

het effect van de weggevallen proefperie

2007, het jaar voor de crisis, toen er

bij de UNIZO Studiedienst meteen aan.

ode alleen maar versterkt.”

wel nog een proefperiode was. Ook in

“Het klopt dus niet dat de proeftijd

het buitenland zie je een enorme stije

het middel was om tot een compromis

Meer interimcontracten

te komen tussen de sociale partners.

De gevolgen van het verdwijnen van de

en daar bestaat de proefperiode wel

Integendeel. De proefperiode maakt het

proefperiode laten zich volgens Caroline

nog”. Het wegvallen van de proefperie

voor werkgevers en werknemers mogee

Deiteren voelen. “Het aanwervingsbee

ode is volgens Muyldermans dus niet de

lijk om elkaar te leren kennen. Blijkt er

leid is veranderd. Werkgevers bieden

hoofdreden. Hij ziet nog andere belange

een mismatch, dan is het gemakkelije

minder gemakkelijk een contract van

rijke argumenten voor de toename. In

ker om de samenwerking te beëindigen.

onbepaalde duur aan. Ze doen vaker een

de eerste plaats de gematigd positieve

Vandaag is er geen proefperiode meer en

beroep op uitzendarbeid, ze werken met

conjunctuur. “Wanneer het economisch

de huidige hoge opzegtermijnen weere

contracten van bepaalde duur of ze were

goed gaat, werven bedrijven aan. Vaak

houden werkgevers ervan om mensen

ven helemaal niet meer aan”. Dat blijkt

doen ze dat via interim om de medewere

vast in dienst te nemen. Zo zijn de ope

ook uit een enquête die UNIZO in 2014,

kers dan later een vast contract te geven.

ging van het aantal interimcontracten

Ook toen de proefperiode bestond, was interimarbeid al een heel belangrijk ine

“Het interimkantoor zoekt voor jou naar geschikte kandidaten, dat moet je zelf niet meer doen.”

stroomsysteem op de arbeidsmarkt”.

Volgens Muyldermans spelen ook de crisis van 2008 en de eurocrisis mee.

“Bedrijven hebben die nog niet verteerd.

Ze werven weliswaar opnieuw aan, maar met de rem op. Interimarbeid is een zeer vervolg zie p. 26

23

DOSSIER

U I T Z E N DA R B E I D

SUPERMARKTUITBATER PIETER MUYS WERKT VEEL MET INTERIMS

“Je staat sterker in je schoenen als er zich iets voordoet” Hoe ervaren werkgevers het werken met interimcontracten in de prake tijk? Pieter Muys is uitbater van een buurtsupermarkt in Dendermonde en opent binnenkort ook een nieuw filiaal in Oudenaarde. Pieter werkt sinds de afschaffing van de proefperiode met interimcontracten vooraleer hij iemand aanwerft. Die zijn voor hem zoals een proefperiode. Voldoet de medewerker, dan krijgt hij na verloop van tijd een vast contract. Maar ook als het minder goed gaat, heeft het werken met uitzende krachten een voordeel. “Je staat sterker in je schoenen als er zich iets voordoet.

In onze branche is diefstal de belange rijkste reden waarom je van iemand afe scheid moet nemen. Dat wil je dan ook zo snel mogelijk afhandelen. Met een vast contract moet dat in onderling overleg

SUPERMARKTUITBATER PIETER MUYS

gebeuren en je zit met een opzegvergoee

“In onze branche is diefstal de belangrijkste reden waarom je van iemand afscheid moet nemen. Dat wil je dan ook zo snel mogelijk afhandelen.”

ding. Bij interimkrachten zet je het cone tract gewoon stop”.

Pieter Muys ziet nog troeven. “Alles is in het contract verrekend, ook het vakane tiegeld. Bovendien zoekt het interime kantoor voor jou naar geschikte kandie daten, dat moet je zelf niet meer doen”.

Pieter ziet ook een mentaliteitswijziging bij de werknemers zelf. “Vroeger kreeg

werk te zoeken”. Keerzijde van de intee

lager tarief”. Daarnaast krijgt Pieter ook

ik regelmatig spontane sollicitaties.

rimmedaille, zijn de kosten. “Je betaalt

wekelijks een factuur van het interime

Dat waren meestal mensen die echt gee

een bepaald percentage aan het uitzende

bureau. “Voor het bureau is dat normaal,

motiveerd waren om bij ons te komen

bureau. Pas wanneer iemand 6 maanden

want zij moeten hun uitzendkracht ook

werken. Tegenwoordig zijn die spontane

bij jou als interim in dienst is, verlaagt

per week betalen. Maar ik krijg wel meer

sollicitaties heel wat minder. Ik heb de

dat percentage. Maar tegen dan heb ik

facturen, wat een extra kost voor de

indruk dat werkzoekenden zelf ook meer

die persoon meestal al een vast contract

boekhouding teweeg brengt. Ik zou liee

een beroep doen op interimkantoren om

gegeven, dus ik kan niet genieten van dat

ver één factuur per maand hebben”.

24

Ontdek wat we voor jou kunnen betekenen.

Voor persoonlijk HR-advies op maat van jouw bedrijf, contacteer je onze sectorale accountmanagers.

Hun concactgegevens vind je op vdab.be/werkgevers/accountmanagers

DOSSIER

U I T Z E N DA R B E I D

Afgepunt De + en - van uitzendarbeid

+ - Flexibel systeem - Uitbesteden van werving en selectie - Instroomsysteem voor jongeren en mensen uit kansengroepen

- Kostenplaatje - Beperking op het overnemen van een interimwerknemer of betaling van een extra premie aan het interimbureau bij aanwerving van onbepaalde duur

“Ik heb de indruk dat werkzoekenden zelf ook meer beroep doen op interimkantoren om werkt te zoeken. Er komen minder spontane sollicitaties binnen.”

Kostenplaatje

zendkracht is niet hetzelfde als dat van

wanneer je voorzichtig wil zijn”. Het

Federgon ziet in het systeem van intee

een ambtenaar of een werknemer in vast

wegvallen van de proefperiode zorgde

rimcontracten heel wat voordelen. Als

dienstverband. Je hebt minder zekerheid,

dus niet per se voor een toename van het

werkgever kan je de werving en selece

voor zover je natuurlijk met een vast cone

aantal interimcontracten. Het grote vere

tie van kandidaten uitbesteden aan een

tract zekerheid hebt”. Caroline Deiteren

schil zit hem volgens Muyldermans wel

interimbureau, het systeem is zoals gee

wijst vooral op het kostenplaatje voor

in de duurtijd van de interimcontracten.

zegd flexibel en de interimsector biedt

werkgevers. “Een uitzendkracht kost

Werkgevers werken nu veel langer met

jongeren en mensen uit de kansengroee

een onderneming meer dan een gewone

interimcontracten in vergelijking met

pen meer kansen. “Een interimcontract

werknemer. Het uitzendkantoor rekent

vroeger. Die keuze heeft ook te maken

geeft allochtonen, mensen met een

een kostprijs en marge aan voor de (loon)

met de sterke, vaak disruptieve evoe

handicap of jongeren de kans om ervae

administratie en selectie”. “Overroepen” ,

luties die zich momenteel op de markt

ring op te doen en te bewijzen wat ze in

reageert Muyldermans. “Als je als werke

voordoen. Ondernemers weten vaak niet

hun mars hebben. Voor hen is interim

gever alles zelf moet doen, het reduceren

(meer) waar ze binnen dit en pakweg vijf

een belangrijk instroomsysteem, een

van het aantal cv’s, de werving en de see

jaar zullen staan en moeten ten allen

opstapje naar vast werk”. Het systeem

lectie, dan ben je daar lang mee bezig. Dat

tijde snel en soepel kunnen inspelen op

heeft ook zijn keerzijde. “Ik ga daar niet

heeft ook een kost. Wij doen niets anders

nieuwe trends.

flauw over doen, het statuut van een uite

en zijn bovendien gespecialiseerd”.

flexibel systeem, dus aantrekkelijk

26

Rekruteren met

Select Actiris,

eenvoudig en gratis.

biedt diensten aan die uw aanwerving vereenvoudigen.

• Een consultant gespecialiseerd in uw activiteitensector • Een selectie van maximum 6 kandidaten die aan het gewenste profiel voldoen • Tips om uw loonkosten te optimaliseren • Administratieve ondersteuning bij het aanwerven van jongeren en stagiairs

Om gratis gebruik te maken van onze diensten, surf naar www.actiris.be

Actiris verandert de toekomst van uw bedrijf

www.actiris.be Met de steun van de Europees sociaal fonds

INTERV IEW

THEO FRANCKEN

Staatssecretaris voor Asiel en Migratie en Administratieve Vereenvoudiging, Theo Francken

“Winkel- en gauwdieven zonder geldige papieren zet ik zonder pardon op het vliegtuig” Van 26 juni tot 31 juli vindt in dertien Vlaamse steden de vierde editie plaats van de ‘Gaudi’-actie, waarbij illegaal in ons land verblijvende gauwdieven, winkeldieven en gewelddadige dieven systematisch door de politie worden opgepakt en teruggestuurd naar hun land van herkomst. “Een succesformule”, aldus staatssecretaris voor Asiel en Migratie en Administratieve Vereenvoudiging Theo Francken, initiatiefnemer van Gaudi. “Bij voorgaande acties werden al meer dan duizend delinquenten teruggestuurd en het aantal gauwdiefstallen daalde intussen drastisch: met één derde in Antwerpen, met één vijfde in Brussel, Gent en Luik. Ik roep dan ook alle handelaars op: doe zeker aangifte van elke winkeldiefstal!” Een gesprek.

TEKST Filip Horemans – FOTO’S Dieter Telemans

Meteen een delicate vraag om mee in

wijd open gestaan, waarbij de identiteit

ik niet. Maar ik beloof u wel dat ik er,

huis te vallen. De nooit geziene in-

van die migranten niet of nauwelijks

samen met minister van Binnenlandse

stroom van asielzoekers uit landen

werd gecontroleerd. Bijzonder frustree

Zaken Jan Jambon, alles aan doe om het

waarmee we cultureel en economisch

rend. Wanneer je dat soort beelden ziet,

net zo fijnmazig mogelijk te maken.”

weinig

wakkert

wekt dat niet meteen vertrouwen in een

het onveiligheidsgevoel bij nogal wat

goede afloop. Maar ik kan u verzekeren

Met de Gaudi-actie wil u handelaars

mensen, waaronder veel onderne-

dat er intussen aan de Europese buitene

maximaal aanmoedigen om winkel-

mers, aan. Is dat gevoel terecht, of

grenzen wél hotspots zijn waar nieuwe

diefstallen, gauwdieven en kleine cri-

gaat het louter om perceptie?

komers wél systematisch worden geree

minaliteit systematisch aan te geven.

gistreerd, waar ze wél worden geïdene

Dat horen we natuurlijk graag. Veel

Theo Francken: “We hebben daar geen

tificeerd, waar er wél vingerafdrukken

van onze leden hebben echter slechte

exacte cijfers over. Maar het is zeker

worden genomen, waar elke nieuwe

ervaringen met dit soort aangiften.

niet zo dat het openen van een groot

komer wél wordt geïnterviewd. Zijn ze

Er wordt geen gevolg aan gegeven. En

asielcentrum, ergens in een gemeente,

eenmaal de buitengrenzen van Europa

slaagt de politie er toch in de crimine-

daar plots leidt tot een sterke toename

gepasseerd en vragen ze asiel aan in ons

len op te pakken, dan staan ze binnen

van de criminaliteit. We hebben zelf in

land, dan worden hun vingerafdruke

de paar uur weer op straat omdat de

Lubbeek, waar ik burgemeester ben,

ken door de databanken gehaald van de

parketten niet willen vervolgen?

zo’n asielcentrum geopend, en dat valt

dienst Vreemdelingenzaken, de Staatse

echt reuze mee. In die zin zelfs dat het

veiligheid, de militaire veiligheidsdiene

Theo Francken: “Ik wil geen uitsprae

asielcentrum een serieuze meerwaare

sten en de politie. Dus elke asielzoeker

ken doen over justitie. Maar ik kan wel

de is gebleken voor onze lokale hane

wordt alleen al in ons land vier keer

verzekeren dat wij duidelijke afspraken

delaars, die hun omzet zagen stijgen.

gescreend. Geef ik u honderd procent

hebben met de politiediensten over de

Kijk, de Schengengrens in het zuiden

garantie dat er nooit iets gaat gebeuren?

onmiddellijke opsluiting van aangee

van Europa heeft geruime tijd wagene

Dat er geen IS-strijder tussen zit? Kan

houden criminelen in illegaal bedrijf

affiniteit

hebben,

28

INTERV IEW

X

STAATSSECRETARIS THEO FRANCKEN:

“We hebben duidelijke afspraken met de politiediensten over de onmiddellijke opsluiting van aangehouden criminelen met illegaal bedrijf in gesloten asielcentra, van waaruit ze rechtstreeks op het vliegtuig worden gezet naar hun herkomstland.”

29

INTERV IEW

THEO FRANCKEN

THEO FRANCKEN EN DE ADMINISTRATIEVE VEREENVOUDIGING

“ Ik kan toch niet communiceren over een afgeschaft formulier in volle humanitaire crisis” Met de grootste humanitaire crisis sinds

de adressenbestanden die in dit complexe

de tweede wereldoorlog die hem al sinds

land naast elkaar bestonden. Een zegen

een eind gevorderd, maar nog niet ver gee

zijn aantreden opslorpt, zou het haast

voor een bedrijf als bPost, maar evenzeer

noeg. Ik vind het ‘only once’-principe een

vergeten, maar staatssecretaris Theo

voor de vele KMO’s die verzendingen doen.

prachtig principe en het bevorderen van

Francken is, naast Asiel en Migratie, ook

Nog een belangrijke realisatie, waaraan ik

implementatie ervan, is voor mij topprie

bevoegd voor Administratieve Vereen-

samen met collega De Croo heb gewerkt:

oriteit, we werken er dan ook hard aan en

voudiging. “Ik ben blij dat ik daar eens

de intussen gestemde “Open Data wet”

het gaat vooruit. Maar het moet me tegelijk

kan over praten.”

waardoor

informae

van het hart dat de vooropgestelde timing

tie van overheden en overheidsbedrijven

voor de invoering van bij aanvang al niet

Heeft u de afgelopen periode wel tijd ge-

vrij mag worden gebruikt. Klinkt vane

realistisch was. Het was de vorige federale

had om u met administratieve vereen-

zelfsprekend, maar dat was het tot nu toe

regering die de wet stemde op 5 mei 2014,

voudiging bezig te houden?

niet. Neem nu een app als ‘Buienradar.be’,

helemaal op het eind van haar legislatuur.

waarmee je voorafgaand aan je familiale

Dan is het natuurlijk makkelijk om te bee

Theo Francken: “Veel te weinig, dat zal u

barbecue kan gaan kijken of het in jouw

palen dat het ‘only once’- principe tegen 1

allicht niet verbazen. Maar dat betekent

buurt gaat regenen. Wist je dat de informae

januari 2016 moet zijn ingevoerd in alle dee

niets dat ik er niets voor gedaan heb. Ik

tie voor die app van het Nederlandse KNMI

partementen van de federale overheid. Ik

vind

vereenvoudiging

komt? Het Belgische KMI, dat over dezelfe

doe mijn best om deze legislatuur met deze

trouwens heel interessant en belangrijk.

de gegevens beschikt, mocht die vóór de

complexe klus te landen. De Kruispuntbank

En ik heb sinds mijn aantreden op dit vlak

nieuwe wet niet vrijgeven. In Nederland

Ondernemingen (KBO) vervult hierbij een

ook al wel iets gerealiseerd, samen met

heeft het vrij beschikbaar stellen van dit

sleutelrol als unieke databank.”

andere collega’s binnen de regering. Want

soort informatie al tot de oprichting geleid

administratieve vereenvoudiging zit overe

van diverse creatieve, overwegend kleine

U communiceert haast nooit over uw vor-

al. Zo hebben we het percentage e-factue

bedrijfjes, met applicaties die deze gegee

deringen en realisaties op vlak van admi-

ratie door de federale overheid opgekrikt

vens valoriseren. Ook in ons land kan het

nistratieve vereenvoudiging.

naar meer dan vijftig procent. E-registratie

ter beschikking stellen van federale overe

is nog zo’n mooi voorbeeld.Alle nieuwe ake

heidsdata een boost geven aan het innovae

Theo Francken: “Ik kon toch niet come

tes worden nu elektronisch opgemaakt. We

tief ondernemerschap.”

municeren over een afgeschaft formulier

administratieve

niet

confidentiële

werken nu aan een uitbreiding waardoor

Theo Francken: “We zijn op dat vlak al

of iets in die aard in volle humanitaire crie

ook wijzigingen in aktes elektronisch zule

Hoe ver staan we vandaag op vlak van

sis, terwijl er elke dat achthonderd nieue

len kunnen.

‘only once’-principe, waarbij de federale

we asielzoeker aan mijn deur stonden. We

We zijn er ook in geslaagd om zowel de

overheid geen tweede keer naar hetzelf-

hebben het een paar keer overwogen, maar

federale als gewestregeringen op één lijn

de document of dezelfde inlichtingen

ik kon me zo al de cynische koppen in some

te krijgen omtrent de wet op het unieke

mag vragen, als die door de betrokken

mige media voor de geest halen. Dus heb ik

adressenbestand. Dat ene unieke adrese

ondernemer al aan een federale adminis-

het maar gelaten. Fijn dat u er nu zelf naar

senbestand vervangt de vier verschillene

tratie zijn bezorgd?

gevraagd heeft.”

in gesloten centra voor illegalen, van

diens gezicht te lezen. Dat is net een

re aanwezigheid van militairen in het

waaruit ze rechtstreeks op het vliegtuig

reden temeer om élke crimineel aan te

straatbeeld. Wie goede bedoelingen

worden gezet naar hun herkomstland.

geven om de succesfactor zo verder op

heeft, stoort zich niet aan die soldaten.

Van de meer dan duizend opgepakte

te krikken. Die systematische aangifte

Op die manier kan en wil ik winkeldiefe

illegale delinquenten zijn er zo al meer

en opvolging werken meteen ook ontrae

stal en zogenaamde ‘kleine criminalie

dan achtenzeventig procent thuis gee

dend ten aanzien van criminelen met

teit’ krachtdadig uit de sfeer van strafe

land. Het feit dat iemand illegaal in ons

legaal bedrijf in ons land. Daar ben ik

feloosheid helpen halen. Ondernemers

land verblijft, staat natuurlijk niet op

van overtuigd. Samen met de zichtbae

die met dit soort problemen geconfrone

30

delinquenten in illegaal verblijf daalde

Afgepunt Theo Francken in 1,2,3 over…

op een jaar tijd met zeventien procent, het aantal gauwdieven zelfs met 22 proe cent.”

U krijgt allicht vaak het verwijt dat u met uw Gaudi-acties bepaalde groepen stigmatiseert?

1

criminaliteitscijfers “Het aantal gauwdiefstallen daalde

Theo Francken: “Onze acties zijn obe

intussen drastisch: met één derde in

jectief en hebben enkel tot doel de crie

Antwerpen, met één vijfde in Brussel, Gent

minaliteit terug te dringen, zodat de

en Luik.”

veiligheid voor onze burgers en ondere

“Elke nieuwe asielzoeker wordt alleen al in ons land vier keer gescreend.”

…de impact van de Gaudi-acties op de

nemers verhoogt. Met Gaudi viseren we uitsluitend criminelen, waarvan de

2

“Ik wil en kan winkeldiefstal en

gepleegde feiten vaststaan. Dus zeker

zogenaamde ‘kleine criminaliteit’ krachte

geen vluchtelingen die correct de asiele

dadig uit de sfeer van straffeloosheid

procedure hebben doorlopen, die hier lee

helpen halen. Ondernemers die met dit

gaal verblijven en niets op hun kerfstok

soort problemen geconfronteerd worden,

hebben. Zij hebben net als onze eigen

verdienen het aux sérieus genomen

bevolking recht op een veilige omgeving

te worden. Van de meer dan duizend

en hebben er alle belang bij dat het aane

opgepakte ‘kleine criminelen’ werden er al

tal criminele feiten dat mogelijk op hun teerd worden, verdienen het aux sérieus

imago afstraalt wordt teruggedrongen.

genomen te worden.”

Want telkens wanneer er een buitene landse crimineel wordt opgepakt, komt

…de zin van uw winkeldiefstalaangifte

meer dan achtenzeventig procent naar hun herkomstland teruggevlogen.”

3

…de inschakeling van asielzoekers in

De eerstvolgende – vierde - Gaudi-ac-

dat uitgebreid in het nieuws. Het doet me

het arbeidscircuit

tie loopt van 26 juni tot 31 juli. Bewust

trouwens plezier dat Gaudi door steeds

“Als je alleen al kijkt naar de scholingse

tijdens de koopjes- en zomerperiode?

meer gemeentebesturen, van uiteenloe

graad van de Syrische vluchtelingen, weet

pende politieke strekking, wordt gedrae

je meteen hoe laat het is: amper vijftien

Theo Francken: “Drukkere periodes,

gen. Zo doet deze zomer ook Hasselt voor

procent heeft voortgezet onderwijs gevolgd,

zoals de solden, wanneer er extra veel

het eerst mee, naast Oostende, Kortrijk,

de helft raakt niet verder dan lager middele

passage is in winkels en op straat, zijn

Gent, Aalst, Antwerpen, Leuven, Bruge

baar, terwijl zestien procent volstrekt

inderdaad hoogdagen voor gauw- en

ge, Brussel, Molenbeek, Bergen, Luik en

analfabeet is. We hebben niet bepaald een

winkeldieven in het algemeen. Logisch

Charleroi, en de spoorwegpolitie.”

arbeidsmarkt die staat te schreeuwen om ongeschoolde arbeidskrachten.”

dus dat we de periodes van onze Gaue di-acties daar op afstemmen. Wat niet

Terug naar de legale vluchtelingen die

wil zeggen dat het repatriëren van ope

hier asiel hebben gekregen. Onder an-

gepakte criminelen in illegaal verblijf

dere Karel Van Eetvelt heeft er al voor

buiten die periodes stilvalt. Absoluut

gepleit om hen meer en sneller in te

meteen hoe laat het is: amper vijftien

niet. Wordt er vandaag een winkeldief

schakelen in het arbeidscircuit, vooral

procent heeft voortgezet onderwijs gee

betrapt die illegaal in het land blijkt te

voor het invullen van knelpuntvacatu-

volgd, de helft raakt niet verder dan lae

verblijven, dan wordt die net zo goed op

res. Maar blijkbaar lukt dat niet zo vlot?

ger middelbaar, terwijl zestien procent

het vliegtuig gezet. Alleen gaan de poe

volstrekt analfabeet is. We hebben niet

litiediensten tijdens de Gaudi-periodes

Theo Francken: “Als overheid moeten

bepaald een arbeidsmarkt die staat te

zelf proactief mee op zoek naar illegaal

we volop inzetten op het activeren van

schreeuwen om ongeschoolde arbeidse

in ons land verblijvende vreemdelingen

asielzoekers, daarover bestaat op zich

krachten. We krijgen onze eigen jongee

in risicogebieden. Zo kan de politie bije

weinig discussie, denk ik. We moeten

ren zonder diploma al zo moeilijk aan de

voorbeeld beslissen om tijdens de koope

die uitdaging positief bekijken, maar we

slag. Wat niet wil zeggen dat we bij de

jes in een drukke winkelstraat identie

mogen daar ook niet naïef in zijn. Als je

pakken moeten blijven zitten. Maar ik

teitscontroles door te voeren. Wat zeer

alleen al kijkt naar de scholingsgraad

wil de mensen geen blaasjes wijsmaken.

ontradend werkt. Het aantal opgepakte

van de Syrische vluchtelingen, weet je

Zo zit ik niet in elkaar.”

31

Bij mij haalt u bloemen gewoon uit de muur.

De zaak met toekomst kiest voor omnikanaal.

Waar zitten de consumenten van vandaag zoal op te wachten? Om dat te weten te komen, deed Profacts in februari 2016 een marktstudie in opdracht van KBC, Unizo en Comeos. Daaruit bleek dat de consumentenverwachtingen de afgelopen jaren enorm zijn veranderd. Zo zijn sluitingstijd en niet voorradig relatieve begrippen geworden.

Het internet als infobron Voordat consumenten iets kopen, informeren ze zich goed via websites en sociale media. Daar vinden ze een schat aan informatie, koopwijzers, beoordelingen van andere consumenten, enz.

Kiezen en betalen gaat snel en veilig en de levering verloopt razendsnel. ’s Avonds iets bestellen dat de volgende dag geleverd wordt, is nu al normaal.

Zien, voelen, ruiken De groei van e-commerce brengt ook een nieuwe trend op gang in de andere richting. En die evolueert even snel: onlinespelers bouwen fysieke verkooppunten uit en investeren daar steeds meer in. Want consumenten willen niet alleen virtueel winkelen, ze willen de producten ook zien, voelen en ruiken. Of ze zijn op zoek naar persoonlijk advies van een verkoper.

Klant is keizer Slechts 12% van de consumenten wil alleen online shoppen, en 24% geeft aan alleen via klassieke winkels te willen kopen. Dat betekent dat 64% van de consumenten verkiest om omnikanaal te winkelen, dus zowel online als via de klassieke weg.

De moderne klant is dus niet langer koning, maar keizer! Hij kiest het verkoopkanaal heel spontaan, naargelang van het tijdstip en de plaats waar hij is. Het liefst van al ziet hij een geïntegreerd geheel: als hij een product koopt in een winkel, moet hij later vlotjes een herhalingsaankoop kunnen doen op de webshop van diezelfde winkelier en vice versa.

Nooit meer in de rij bij onze frituur.

Frituur Ferro, Lovenjoel

Smart sporten! Volg uw fitnessvorderingen met onze app.

Geef uw zaak toekomst Tegelijk met de marktstudie werd er ook een uitgebreide bevraging georganiseerd bij de ondernemers. Daaruit bleek dat de helft van de handelaars e-commerce als een bedreiging beschouwt, terwijl ze het eerder moeten zien als een kans. Omnikanaal is de toekomst, en daar moet de handelaar maximaal op inspelen.

Zorg er dus voor dat u beide verkoopskanalen aanbiedt, zodat uw klanten kunnen combineren.

Bovendien kunnen uw webshop en winkel best in elkaar overlopen, zodat de koper een ideale klantbeleving heeft.

Om u daarbij te helpen, lanceert KBC het onlineplatform zaakmettoekomst.be, met informatie en inspiratie rond omnikanaal winkelen. Verschillende succesverhalen tonen hoe andere ondernemers het aanpakken. Experts gaan onder andere in op logistiek, marketing, winkelinrichting en betaalsystemen. Zin om u te laten inspireren?

Fitness Vip-Fit, Gistel

Brillenvideo’s met onze klanten in de hoofdrol.

Optiek Cardoen, Beselare

Ontdek hoe deze ondernemers inspelen op omnikanaal ondernemen op www.zaakmettoekomst.be

PA S S I E

33

38

40 42 Starter

Backstage

Dirk Bijtebier

Product- en bedrijfsnieuws

Nestor NV

Brusselse ondernemers

In het spoor van...

Nieuw op de markt

IN HET SPOOR VAN ...

DIRK BIJTEBIER SPECIAL MOTORCYCLE TRANSPORT

“Er stroomt motorolie door mijn aders” Van motorliefhebber en vrachtwagenbestuurder tot harde ondernemer. Dirk Bijtebier van Special Motorcycle Transport zette na 23 jaar in loondienst de stap naar het ondernemerschap. Hij bouwde van de grond af een transportbedrijf op dat zich dé vervoerder mag noemen van grote merken als Honda, BMW, Yamaha, Peugeot ...

En dat zonder behulp van sociale media of andere promotechnieken, enkel met mond-tot-mondreclame en alleen met eigen middelen. “Want lenen en dus afhankelijk zijn van een bank, houdt te veel risico’s in”, weet Dirk Bijtebier. Dirk is een ondernemer met passie.

“Ik heb drie passies: vrachtwagens, motors en ondernemen op zich. En zo hoort het, want je bent er dag en nacht mee bezig.”

TEKST: Paulien Coenaerts – FOTO: Emy Elleboog

33

“Er stroomt, denk ik, motorolie door mijn aders”, bekent Dirk Bijtebier. “Al van jongs af aan was ik gepassioneerd door motors en vrachtwagens en al wat ermee te maken had. Anderen wilden politieagent worden, voor mij was het klaar en duidelijk: ik zou met een vrachtwagen rijden als ik groot was. En op mijn achttiende was het zover: ik kon van mijn passie mijn beroep maken en startte als vrachtwagenchauffeur bij een transportbedrijf. Voor mij was dat een droomjob. En nu nog altijd eigenlijk.”

“Dag in dag uit aan een bureau zitten

wel blijven hangen. Daarom moest en

voor de computer met steeds hetzelfde

zou ik het met eigen middelen zou doen,

uitzicht, dat is niets voor mij. Een hele

met mijn spaargeld. Een grote som geld

dag achter het stuur daarentegen, met

lenen in de hoop dat je die ooit weer kan

de wegen voor je uitgestrekt en met een

afbetalen, was een risico dat ik niet wile

leuk muziekje... ik kan me niets mooiers

de nemen.”

inbeelden. Vrachtwagenbestuurder zijn is een prachtberoep, en ik laat me niets

Geen afval, geen gedoe

anders wijsmaken. Ik kan alle redenen

“Ik kocht mijn eerste bestelwagen aan

opsommen waarom ik het wilde wore

met mijn spaargeld en trok naar vere

den, maar wellicht moet je er vooral een

schillende importeurs en verdelers met

passie voor hebben. Vaak denken mene

mijn visie op motorvervoer. Dankzij

sen dat een vrachtwagenchauffeur een

een vriend kon al snel bij hen starten.

eenzame job heeft, maar zo zie ik het

Want ik wilde het anders aanpakken

niet. Integendeel. Je komt in heel Euroe

dan de meeste andere spelers op de

pa, ontdekt prachtige natuurlandschape

markt, maar daar moest ik de impore

pen en leert elke dag nieuwe mensen

teurs nog van overtuigen. Ik wilde een

kennen.

systeem ontwikkelen waarmee je moe

Ik was nog maar net vrachtwagenchaufe

tors onverpakt kan vervoeren. Anders

feur of ik wist al dat ik nog verder wilde

moet de motor eerst zorgvuldig ingee

gaan. Ik droomde van mijn eigen transe

pakt worden om dan nadien weer voore

portbedrijf. Zelf nog met de camion rije

zichtig uitgepakt te worden en er vooral

den wanneer ik wil en kan, en verder

een berg afval aan over te houden. Dat

andere chauffeurs de baan op sturen. Ik

kan niet de bedoeling zijn. De afvalberg

wilde dan wel een bedrijf waar ik mijn

moest verkleinen en het werk voor de

tweede passie in kan betrekken: moe

dealers en onze chauffeurs moest vere

tors. Maar mijn droom was natuurlijk

minderen. Daarop wilde ik met Special

niet die van mijn ouders. Ondernemen

Motorcycle Transport op inspelen. Er

vonden ze te riskant. In die tijd moest

moest een systeem komen zonder afval

je, veel meer dan nu, op zeker spelen.

en zonder gedoe.

En dat deed je als werknemer, niet als

We konden Honda Europe binnenhalen,

ondernemer. Dus bleef ik 23 jaar lang in

die dat systeem met ons wilde ontwike

loondienst. Maar de dood van mijn vae

kelen. We namen de trailer van mijn

der was een kantelpunt. Ik wilde toch

bestelwagen onder handen en ik kon

gaan ondernemen en op de een of andee

mijn eerste motor vervoeren. Van Hone

re manier had ik het gevoel dat de weg

da natuurlijk. De motors konden sindse

nu vrij was. De voorzichtigheid die mijn

dien met hun voorwiel in een soort moe

ouders me jaren op het hart drukten, is

torklem in de trailer geparkeerd wore

34

I N H E T S P O O R VA N . . .

D I R K B IXJ T E B I E R

“ Enkel en alleen dankzij mond-tot-mondreclame kon ik Special Motorcycle Transport uitbouwen tot een gezond bedrijf met een 13-tal gemotiveerde werknemers.�

35

den. Special Motorcycle Transport of kortweg SMT was geboren. Het is mise schien niet de meest originele naam, maar hij zegt wat hij moet zeggen, wat wij doen. En dat werkt blijkbaar.”

Na de groei komt de crisis “Na de eerste aanvraag, volgde de tweee de en de derde en voor ik het wist, kon ik het niet meer alleen de baas. We koche ten een eerste en een tweede vrachte wagen aan en een ex-collega kwam bij mij in dienst. SMT kon nu al een stuk meer motors vervoeren. Geleidelijk aan stroomden er meer en meer opdrachten binnen van importeurs, motordealers, organisatoren van motorevents, reise bureaus... Met de inkomsten die daarbij hoorden, kochten we een derde, vrachte wagen aan, even later een vierde en een vijfde en ging ik op zoek naar nieuwe medewerkers om die te besturen. Na een tijd zaten we aan een tiental wagens en dus ook aan een tiental vrachtwagene chauffeurs. In vijf van die vrachtwae gens kunnen 36 motors, in de andere een 20-tal vervoerd worden. We namen nog twee extra administratieve bediene den en één planner aan om boekingen te regelen en dergelijke, want dat was ine tussen ook geen eenmansjob meer. En ik wilde natuurlijk ook nog zelf op de baan kunnen om nauw in contact te staan met de klant. SMT stond er en was nu ook rendabel.

Toen kwam enkele jaren geleden de fie nanciële crisis, die bij Special Motore cycle Transport erg hard toesloeg. Als leverancier van een luxeproduct ben je nóg meer afhankelijk van de economie dan iemand die bijvoorbeeld medicatie ronddeelt. Een motor is zo’n luxeproe

“ Een hele dag achter het stuur, met de wegen voor je uitgestrekt en met een leuk muziekje... ik kan me niets mooiers inbeelden.”

duct en dus een van de eerste dingen die mensen achterwege laten als ze even krap bij kas zitten. De omzet van het bedrijf daalde tijdens de crisisjaren met wel 50%. Dat het een harde noot was om te kraken, is het understatement van mijn carrière. In de transportwereld soms moet je maanden wachten op de betalingen, waardoor ik mijn medewere kers en leveranciers tijdelijk uit eigen 36

I N H E T S P O O R VA N . . .

DIRK BIJTEBIER

zak moest betalen. Want zij moesten

voor de nationale leveringen, waarbij

kunnen zijn, maar het beperkt ons aan

hun loon natuurlijk wel op tijd krijgen.

je elke avond gewoon thuis kan slapen,

de andere kant omdat we door die sere

Daar wilde ik niet van afwijken, crisis

vind ik geen gemotiveerde chauffeurs.

vice moeilijk aan werkkrachten geraakt.

of geen crisis. Maar als werkgever was

Ik ben mij ervan bewust dat een lange

En het werk uitbesteden aan een andee

het voor mij financieel dus wel een erg

tijd op de baan niet meer zo vanzelfe

re firma is ook geen oplossing, want zij

moeilijke periode. Ik moest alles bijeene

sprekend is, dus stel ik me ook flexibel

hebben het materiaal niet. En met de

schrapen om SMT boven water te kune

op. Wil een werknemer eens een dag

hoge loonkosten in België is het voor

nen houden.

later beginnen, vroeger eindigen of pas

ons bedrijf niet mogelijk om een extra

Pas in 2015 begon de omzet stilaan weer

op een later tijdstip vertrekken, dan kan

werknemer mee te sturen die helpt bij

te stijgen. En nu zitten we met de levee ring van een 300-tal motors per week op 80%. We organiseren ook motorreizen tot in Spanje ,Italië, Bulgarije, Hongae rije ... We bedienen praktisch heel Eue ropa. Wellicht is dat komende dankzij de grote importeurs als Honda, BMW, Yamaha, Suzuki ... Met hen willen vere

“De omzet van het bedrijf daalde tijdens de crisisjaren met wel 50%. Dat het een harde noot was om te kraken, is het understatement van mijn carrière.”

delers van over de hele wereld mee sae menwerken, en bij uitbreiding dus ook

dat zeker. Als die werknemer al bewee

het in- en uitladen.

met ons. Mond-aan-mondreclame doet

zen heeft dat hij een goede werkkracht

Ik had de vacature al doorgegeven aan

alles voor mijn bedrijf. Ik heb een heel

is natuurlijk. Voor wat hoort wat. De

een interimkantoor en ik had me ine

basic website, die ooit door een student

huidige medewerkers werken hier ook

geschreven bij VDAB, maar tot nog

gemaakt werd voor zijn eindwerk, en

al een hele tijd, dus zo erg kan het hier

toe heeft dat niet veel opgeleverd. Dus

ik ben met SMT niet actief op sociale

toch niet zijn. Maar het is en blijft wel

besloot ik het over een andere boeg

media. Zo’n twaalf jaar geleden were

hard werken natuurlijk. Want onze sere

te gooien. Ik ben op zoek gegaan naar

den we tot drie keer door Honda Euroe

vice houdt ook het laden en lossen van

echte motorliefhebbers, net zoals ik en

pe verkozen tot beste motorleverancier

de motors in en dat is een job die niet

enkele andere medewerkers van SMT.

van Europa en dat heeft het bedrijf wel

iedereen gegeven is. Zeker niet als het

Want voor een motorliefhebber is dit

de boost gegeven die het nodig had. En

om 36 motors gaat. Daar ben je wel even

een droomjob. En dat heeft toch al één

verder is het enkel en alleen dankzij die

mee bezig. Ondernemen is keuzes mae

extra werkkracht opgeleverd. We zijn

mond-tot-mondreclame dat ik Special

ken. Die zware service moeten we biee

dus op goede weg naar een groter en nog

Motorcycle Transport heb kunnen uite

den om een sterke speler op de markt te

beter SMT. ”

bouwen tot een gezond bedrijf met 13 tal gemotiveerde werknemers.”

Vrachtwagenchauffeurs zijn een zeldzaam ras “Ik wil nog groeien met SMT, maar dat lukt voorlopig niet. Aanvragen krijg ik genoeg, maar als je geen werknemers hebt, dan werkt het natuurlijk niet. Als

Op reis met SMT

vrachtwagenchauffeur ben je vaak op

Wil u deze zomer graag een ritje met de motor maken in bijvoore

de baan en het zijn vooral die onregele

beeld Hongarije? Dat treft! Want ook als particulier kan u bij Special

matige uren die de jonge werknemers

Motorcycle Transport terecht. “Wij brengen de motors van u en uw

vandaag niet meer zien zitten, denk ik.

collega’s, vrienden of andere metgezellen naar waar u maar wil in

Vrouwen bouwen nu ook meer dan vroee

Europa en komen ze nadien opnieuw ophalen. Bij SMT bieden we u

ger een eigen carrière uit, wat uiteraard

zelfs een volledig pakket aan met vluchten en hotelovernachtingen

goed is en vaak zelfs noodzakelijk om

inbegrepen, als u dat zou wensen.”

rond te komen. Maar als je dan een parte

www.smt-transport.be

ner hebt die soms twee tot drie weken op de baan is, wordt het bijna onmogelijk om nog een gezin te hebben. Maar zelfs 37

In de spots GEPERSONALISEERDE KLEDIJ

FOTO Adriaan Huys

Zeg het met Herbert Agency!

Herbert Agency is reeds meer dan 15

volledig geïntegreerd worden in het

jaar uw partner voor gespecialiseere

webshopplatform. Het klantenproe

de en gepersonaliseerde kledij. Sinds

fiel is ruim: Sportclubs, scholen, hoe

verscheidene jaren biedt het bedrijf

reca, wellness, wasserijen, … Men

ook totaaloplossingen op vlak van

werkt ook in kleine series. Surf snel

logistiek aan. Langdurige samene

naar

werking, korte leveringstijden, niets

ontdek wat ze nog allemaal te bieden

www.school-uniform.be

en

is standaard. Uw artikelen kunnen

hebben!

HET NIEUWE WERKEN

Bij The House To Be aan het juiste adres!

Stress, overvolle agenda’s, druk en vere

kwikkende fitness, massages of activie

kramping, we kampen er allemaal mee.

teiten die je helpen om uw welzijn in eie

Maar dat wil natuurlijk niet zeggen dat

gen handen te nemen. Zelf opleidingen

u eraan ten onder moet gaan. Bent u

of vergaderingen organiseren in The

op zoek naar een manier om stress en

House To Be? Ook dat kan! Je kan er koe

burn-out in uw onderneming te voore

men (net)werken en lunchen en dat ale

komen? Wilt u uw veerkracht en die van

les in een ontspannen sfeer. The House

uw medewerkers verhogen? Dan bent u

To Be is meer dan een meetingroom,

bij The House To Be aan het juiste adres.

opleidings- of business centrum! Het

Kom dan naar The House To Be en proef

is een plek waar je echt welkom bent en

van ons aanbod om business én well-

je je thuis voelt. En het is net dat thuise

being te combineren. Alles onder één

gevoel dat je creativiteit, passie en goed

dak. Een simpel antwoord op de come

gevoel stimuleert. The House To Be noe

plexe materie om stress en burn-out

digt je uit om te leren en te werken met

in uw organisatie te voorkomen. Meer

hart en ziel; om je goed te voelen in je

zelfs, om het aanwezige potentieel en

vel en in je job; om je werk en leven zine

de energie te amplifiëren”, aldus Mare

vol in te richten.”

leen Boen. “Je kan er terecht voor vere

www.thehousetobe.com 38

N IEU W OP DE M A R K T

P RODUC T- E N B E D R I J F S N I E U W S

ARTISANALE LEKKERNIJEN

BE DELICIOUS Voor KMO’s is het niet evident om stappen

saties, horecazaken in de Belgische sfeer

te zetten naar het buitenland. Daarom vere

die vaak worden uitgebaat door landgee

zamelde BE DELICIOUS voedings-KMO’s

noten. Hen wil BE DELICIOUS artisanale

die geloven in ‘samen sterker’. In het eere

lekkernijen uit hun thuisland bezorgen.

ste jaar waren dat er zes, maar vandaag

De organisatie ziet het als haar missie om

staat de teller al op 25. Een mooie staale

de Belgische eetcultuur in het buitenland

kaart van artisanale producenten van over

op de kaart te zetten. De rijke gastronoe

het hele land, die samen een aanbod Bele

mie van ons land wordt weerspiegeld in

gische specialiteiten uitmaken ‘van apee

het gamma Belgische specialiteiten dat

ritief tot dessert’. Overal ter wereld zijn er

BE DELICIOUS heeft verzameld. Kan u zich

uitgeweken landgenoten (tijdelijk of pere

vinden in de missie van BE DELICIOUS?

manent), Belgische bedrijven en organie

Neem een kijkje op bedelicious.be!

KANTOORARTIKELEN

ALCOHOLCOACH

Vul uw kantoor

Zet u op alcoholvrije weg!

Help! Ik ben de controle kwijt! Ik kan

met vallen en opstaan, maar hoe langer

niet meer stoppen met drinken. Stelt u

men de weg blijft volgen, hoe gemakkee

Zijn uw kantoorartikelen aan

zich soms de vraag of uzelf, een kene

lijker hij wordt. Wat kan ik op deze weg

vernieuwing toe? Dan bent u

nis of familielid te veel drinkt? Blijf

voor u betekenen? Door mijn jarenlane

bij Prixos BVBA aan het juise

dan niet bij de pakken zitten, want een

ge persoonlijke ervaring met de ziekte

te adres! Vanuit hun kantoor in

probleemdrinker kan alle steun van

slaag ik er in mensen te motiveren en

het Dansaert Business Centrum

familieleden, vrienden en/of externe

de nodige inzichten bij te brengen om

verkopen ze kantoorartikelen,

hulpverleners gebruiken. “​ Ik heb zelf

een nuchter leven mogelijk te maken.

via de webshops in België en

het probleem jarenlang genegeerd tot

Naast individuele coaching geef ik ook

in Nederland. Al jaren kan u er

ik meer begon op te zoeken en te lezen

lezingen voor bedrijven. Daarmee wil

terecht voor meer dan 25.000

over alcoholisme”, aldus Nathalie Van

ik de werknemers laten nadenken over

artikelen. Van papier, fluostife

Tichelen van El Camino. De dag dat ik

hun eigen alcoholgebruik en rijk ik hen

ten, labels en mappen tot inkte

externe hulp inriep, heeft mijn leven

ook de tools aan om hulp te zoeken.

cartridges en zelfs bureaustoee

veranderd! El Camino biedt u de nodige

Zo’n lezing sluit ook nauw aan bij bee

len. En dat allemaal leverbaar

ondersteuning om samen een lange weg

paalde preventie maatregelen die bee

binnen één dag en te betalen op

in de richting van een alcoholvrij leven

drijven nemen.” Lees er alles over op

factuur. Prixos mocht eerder dit

af te leggen. Die weg gaat soms gepaard

elcaminoalcoholcoach.weebly.com!

jaar haar 10.000ste klant in België verwelkomen en kan intussen rekenen op zo’n 35.000 troue we klanten verspreid over de BeNeLux. Neem dan een kijkje op

Hebt u ook een nieuw product?

www.prixos.be.

Bent u UNIZO-lid of –partner? Stuur uw persbericht met foto in hoge resolutie naar zo@unizo.be, misschien wordt ook uw product in deze rubriek opgenomen.

39

HET BEDRIJF Nestor nv Kalkhoevestraat 1 Waregem Opgericht 17 november 2015 Erkenning als uitzendbureau door het Vlaams Gewest 1 januari 2016 Info@nestor.be www.nestor.be

DE BEDENKERS Nicolas Moerman (29), marketing hogeschool Gent, werkte voor diverse grote reclamebureaus in binnen- en buitenland Mathieu Vandenhende (31), was zelfstandig actief in de rekrutering, o.m. IT-profielen voor Wolters-Kluwer. Startte ook zopas als

Starters Nicolas Moerman en Mathieu Vandenhende uitzendkantoor Nestor voor 50-plussers

“Wij willen de biowinkel onder de uitzendbureaus zijn ”

kersverse papa.

Motto: “Op werken staat geen leeftijd”

40

S TA R T E R S

N ICOL AS MOE RM AN E N M ATH I EU VAN DE N H E N DE

Of er behoefte is aan een uitzendbureau voor 50-plussers en gepensioneerden? De actualiteit van de dag blijkt Nicolas Moerman en Mathieu Vandenhende gelijk te geven: als bij een bekende keukenproducent een 59-jarige sollicitant nadrukkelijk omwille van zijn leeftijd wordt afgewezen, hangen de journalisten al bij Nestor aan de lijn. “Wij willen bewijzen dat ‘de vergrijzing’ geen probleem is, maar een opportuniteit.”

TEKST HERMAN VAN WAES - FOTO Pat Verbruggen

Nicolas Moerman en Mathieu Vandenhende kenden mekaar als vrienden, maar fantae seerden ook wel eens over eigen zakenideeën, vanuit hun achtergrond als respectievelijk marketingman en HR-specialist. “De evoluties op de arbeidsmarkt zetten ons aan het denken: langer moeten werken, maar toch zoveel oudere werknemers die niet aan de bak komen, brugpensioen afgeschaft, maar onbeperkt mogen bijverdienen als gepene sioneerde… Waarom geen business gestart die een maatschappelijk ‘probleem’ zoals vergrijzing helpt oplossen door het om te zetten in een ‘opportuniteit’? Hoe meer we erover praatten, ook met senioren zelf, hoe duidelijker het gat in de markt. Met Nestor wilden we niet mikken op voltijdse vaste jobs zoals de VDAB doet, en ook niet op snelle, ultraflexibele invallers, waar de gewone uitzendbureaus zich in specialiseren. Wij willen jobs aanbieden die passen bij het leven en het ritme van 50-plussers. Dat kan de oudere werkzoekende zijn, die zijn cv vaak in de papierversnipperaar ziet belanden, wegens ‘te duur’, of gewoon een andere uitdaging zoekt. Of een gepensioneerde die thuis de muren oploopt van verveling. We mikken niet op multinationals, eerder op KMO’s, die hier en

MARKETING “We kwamen meteen op tv, toen een cameraploeg ons van bij de start kwam volgen voor de Canvas-serie ‘Het Eerste Kwartaal’. Ons persbericht bij de lancering werd massaal opgepikt, zowel door werknemers als werkgevers. Meer dan honderd keer bedrijven en organisaties contacteerden ons de voorbije twee maanden, net als veel outplacementbureaus, de VDAB... Via sociale media hebben we dat maximaal versterkt, ook naar de kinderen van senioren: ‘zoekt uw pa een nieuwe uitdaging of bijverdienste?...’ Op een printadvertentie in de krant kregen we veel reacties, maar voor 4000 euro kan je op Facebook toch heel wat meer effect genereren. Verder werkte de ouderwetse mond-tot-mondreclame ook hier heel sterk: oudere werknemers die met hun vrienden en kennissen praten, brengen duidelijk anderen aan. Kortom, het komt er nu eerst op aan alle aanvragen te verwerken alvorens nog nieuwe marketinginspanningen te doen.”

daar handen tekort komen of welbepaalde stielkennis missen, ter aanvulling van vast personeel dat 4/5 gaat werken, of een gepensioneerde die er geen probleem mee heeft in het weekend in een winkel te staan. Qua competenties kan dat net zo goed een chauffeur

FINANCIEEL

zijn die je maar af en toe nodig hebt, als iemand die een dag of twee de boekhouding in orde komt brengen, iemand om in een doe-het-zelfzaak advies te geven, een technieker voor onderhoud en kleine reparaties…”

Een chauffeur van 73, waarom niet?

“Tussen een goed idee en de oprichting van een heus uitzendkantoor zijn wél nog ettee lijke maanden verlopen, hoewel we al gauw een heel complementaire tandem bleken.

Een eerste opsteker: toen we ons idee gingen ‘pitchen’ bij startersincubator Start it @ kbc toonden die zich bereid ons onder hun vleugels te nemen. Zo konden we rekenen op kantoorruimte en begeleiding van een HR-mentor. Vervolgens zijn we ons terdege gaan inwerken in de complexe arbeidsreglementering. Voor je erkenning als uitzendbue reau moet je een opleiding volgen bij Federgon en voor een erkenningscommissie vere schijnen. Eens de erkenning een feit zijn we volop gelanceerd. Onze eerste nestor was Frans (73), een voormalige CFO bij Picanol, die met veel enthousiasme aan de slag ging als chauffeur voor een wasserij. Als thuisbasis kozen we voorlopig het bedrijvencentrum in Waregem. Maar alles verloopt zoveel mogelijk via een uitgekiend digitaal platform, waardoor heel Vlaanderen ons actieterrein wordt.”

We durven ons de ‘biowinkel’ onder de uitzendbureaus noemen. De belangstelling bleek meteen vrij overweldigend. Zo’n tweehonderd mensen per dag bezoeken nu onze site.

Waarom zouden werkgevers het ook niet proberen? Het risico blijft beperkt en het is nog steeds een goeie manier om iemand uit te testen. Ook de hoge looneisen van vijftigpluse sers blijken niet te kloppen, want die vinden andere zaken belangrijker dan geld. Onze nestors zijn de nieuwe helden van de arbeidsmarkt: flexibel, veelzijdig en ervaren.”

41

“Om een uitzendkantoor te starten moet je 75.000 euro startkapitaal verzamelen, wat we bijeenkregen met eigen kapitaal, een investeringskrediet van de bank en een West-Vlaamse ondernemer die als ‘stille vennoot’ in ons investeerde. Daarvan is veel naar IT gegaan, maar nu gaan we eerst investeren in mensen: om de groei bij te benen hebben we een drietal medewerkers nodig, mogelijk ook Nestors.. Want op twee maanden tijd zetten we al een dertigtal ‘Nestors’ aan het werk, maar we hebben nog vijftig openstaande vacatures van bedrijven en rekenen er op tegen eind van het jaar een paar honderd mensen te plaatsen en winstgevend te zijn. We zijn er trouwens ook trots op dat we 0,0% gesubsidieerd worden, hoewel we onmiskenbaar onze bijdrage leveren aan meer jobs, jobs, jobs… Maar de felicitaties uit politieke hoek zijn toch ook een steuntje in de rug.”

B A C K S TA G E

BRUSSELSE ONDERNEMERS

Na een droevige lente, Brusselse ondernemers klaar voor een bruisende zomer?

Doen de Rode Duivels Brussel verrijzen uit de hel?

Zomers weer, terrassen en feestende voetbalsupporters…

Precies drie maanden na Brussels werkgelede aanslagen van 22 maart genheidsagentschap ontwaakt Brussel langzaam Actiris ontving in het uit de nachtmerrie van dit eerste trimester van 2016 voorjaar. Want er waren ook nog 14,8% minder werkaanbiedingen in de sector de vele stakingen, betogingen, horeca-verkoop-toeinstortende tunnels… die risme dan in het eerste ons imago in het buitenland trimester van 2015 kelderde. Alsof de ondoordachte Bron: Actiris verkeersvrije zone die nog maar pas was ingevoerd de ondernemers uit de sector horeca-verkooptoerisme nog niet genoeg parten speelde. Een batterij dure promocampagnes moet ons imago weer opkrikken, al beseft iedereen dat er geen betere campagne bestaat dan de Rode Duivels die scoren in Frankrijk. En uiteraard de ondernemers zelf, die er met frisse moed weer werkgevers moest personeel ontslaan tegenaan gaan, tous vanwege omzetensemble, (s)prout to be In april bedroeg de verlies.

Brussels. bezettingsgraad

Brusselse handelaars en horeca-uitbaters leden op de dag van de terreuraanslagen en de dagen erna gemiddeld 35% omzetverlies.

-35%

15 procent van de hore-

-14,8%

15%

cawerkgevers verwachtte ontslagen

-22,1

1 op 10

PUNTEN

-26,4%

van de Brusselse hotels 53,9%, een

TEKST Herman Van Waes

daling van 22,1

FOTO’s Dieter Telemans

punten tegenover

Bron: enquête van Horeca Vlaanderen en UNIZO in april 2016 bij 705 ondernemers, voornamelijk horeca en retail, in alle Vlaamse provincies en Brussel.

april 2015.

De Brusselse hotels regis-

Bron: Visit Brussels

treerden 26,4 % minder

1/2

1 op 6

Ruim de helft van de onder-

werkgevers gebruikte de

nemers wil een grootscha-

maatregel van tijdelijke

lige imagocampagne om

werkloosheid.

overnachtingen in december 2015 dan in december 2014. Bron: Impactstudie

FOD Economie

ons land weer in een positief daglicht te stellen.

De weg kwijt in Brussel? Bestel de UNIZO Contactgids via ledenadministratie@unizo.be 42

DIMITRI VAN ROY, BRUSSELS BEER PROJECT

“Ons publiek zijn ook onze crowdfunders” Wie de Dansaertstraat vooral kent als dé winkelstraat met tal van trendy boee tieks -die dit voorjaar ook hun omzetten fors zagen dalen- ontdekt tot zijn vere wondering dat achter een smalle gevel met de naam Brussels Beer Project niet alleen een café/tapkamer, maar een ook heuse stadsbrouwerij schuilgaat. Onder het motto “Innovatie en durf op basis van samenwerking en co-creatie” wile len de initiatiefnemers een frisse wind brengen in de “soms te conservatieve Belgische bierwereld”. De financiering gebeurde via een community van zo’n 2000 crowdfunders. Die ontvangen elk jaar 12 bieren, voor de rest van hun lee ven, in ruil voor een éénmalige invese tering van €160. Ze mogen ook elk jaar hun keuze maken tussen de beste expee rimentele brouwsels (‘pop-up creaties’), waarvan er dan telkens één recept op de markt wordt gebracht. De bieren van het Brussels Beer Project vind je ondertuse sen in meer dan 150 Brusselse cafés/rese taurants/winkels en in zo’n 15 landen in Europa en daarbuiten. Heeft de voorbije periode hun prille groei afgeremd?

Taproommanager Dimitri Van Roy: “Die rect na de aanslag in Parijs was de hele straat hier dood en hebben we zelf ook niet opengedaan, want er ging nauwee lijks iemand de straat op. Na de aanslae gen in Brussel was er ook wel een dip, maar hadden we het gevoel dat die snele ler overging, omdat de mensen eigenlijk wel verwachtten dat hier iets zou gebeue

zijn nog in de groeifase, maar na drie

je dreiging. De overige 40% zijn expats

ren. Zo’n psychologisch gevoel van ‘dat

jaar is ons netwerk groot genoeg om dat

en toeristen, sowieso geïnteresseerd in

hebben we gehad’. Eigenlijk hebben we

op te vangen. Na drie rondes van crowde

Belgisch bier, die ontdekken dat er eine

alleen in het bezoek aan onze tapkamer

funding hebben we een sterk uiteenloe

delijk terug stadsbrouwerijtjes in Brussel

een tijdelijke terugloop gezien, maar op

pend publiek van z’n 60% Brusselaars,

komen. Ook wij zijn één van de ambase

de algemene business, de verkoop van

zowel Vlamingen als Franstaligen, die

sadeurs die de SprouttobeBrussels came

bier in onze distributiepunten, hebben

zich sterk betrokken voelen bij de zaak,

pagne ondersteunen.”

we weinig of geen effect gemerkt. We

en dus niet wegblijven voor een beete

www.brusselsbeerproject.be

43

MIREILLE MISSEGHERS, CHOCOLADESPECIAALZAKEN

“Ook deze crisis is voor ons een uitdaging” Mireille Misseghers baat rondom de Brusselse Grote Markt vier eigen chocoe ladewinkels uit onder de naam Elisabeth en onder franchise ook nog een Godie va-verkooppunt (plus nog 2 in Brugge).

Elisabeth biedt zowel Belgische klassiee kers als culinaire tradities, van artisae nale melocakes over de echte neuzen, meringue, noga en andere zoetigheden, gemaakt door de beste ambachtslui.

Kortom, hét Belgische product bij uitstek en dus extra gevoelig voor terreur?

“Vanaf de lockdown na 22 november in Parijs, de sluiting van de scholen, was er meteen geen kat meer te zien. Er stond een tank op de Grote Markt, wat wil je dan, de angstpsychose sloeg volop toe.

Het was dan bang afwachten of de kerste markt –waar we ook een stand haddenzou opengaan. Die eerste maand zagen we de omzet met 30% zakken, ook al omdat het met 15 graden veel te warm was om warme chocolademelk te vere kopen.. Toen we dachten dat het ergste

Bedrijven leren ons nu ook kennen via

worden aan een efficiënter bestuur. We

voorbij was, viel die aanslag op 22 maart,

internet, er ging een nieuwe markt open

houden de moed erin, normaal zouden de

nét voor Pasen, ook voor ons hoogseie

zonder al te grote investeringen te moee

toeristen na een maand of drie moeten

zoen, en kregen we een klop van -60%

ten doen. We plannen nu al pop-upwine

terugkomen, dus deze zomer. Ook evee

in april. En net toen Brussel zich eigene

kels tegen Sinterklaas en Nieuwjaar.

nementen die ons land op de kaart zetten

lijk vrij snel begon te herstellen van dat

Kortom, we zijn niet bij de pakken blije

en veel buitenlanders aantrekken, zoals

angstgevoel, is er alle andere ellende

ven zitten. Zo is er is –weliswaar niet op

de Koningin Elisabethwedstrijd, Tomore

door kapotte tunnels en stakingen bij

onze rekening – toch ook veel positiefs

rowland, het Summer Festival, het Bloee

gekomen: Belgocontrol, bagage op de

voor ons bedrijf uitgekomen en blijkt

mentapijt… zullen ons allicht een boost

luchthaven, treinen: dat heeft meer ime

weer eens dat crisissen als deze ook een

geven. En voor het imago van België kan

pact gehad dan de terreuraanslagen zelf.

uitdaging zijn om te innoveren.

ons niets beters overkomen dan dat de

We beleven hoe dan ook de moeilijkste

Met de nieuwe voetgangerszone, waar al

Rode Duivels met een Europese trofee

periode sinds we hier opengingen. Nore

onze winkels inliggen, hebben we op zich

naar huis komen. Het is vooral die posie

maal staan we met drie mensen in een

geen probleem. Zo’n wandelboulevard

tieve sfeer die moet terugkeren, de mene

winkel, nu alleen. Gelukkig heeft ons

geeft heel veel rust, het zou een meere

sen snakken naar iets waar ze weer goed

fantastisch verkoopteam blijk gegeven

waarde kunnen zijn. Maar de commue

gezind van worden. We hebben hier zoe

van veel flexibiliteit. We hebben ook

nicatie over mobiliteit errond was bar­

veel goeie dingen, maar we zijn het op de

onze plannen voor een webwinkel vere

slecht, een jaar later nog altijd. We doen

duur gewend alleen naar het negatieve te

sneld doorgevoerd. Die levert dagelijks

met plezier mee aan imagocampagnes,

kijken. Dit blijft wel een paradijs en een

bestellingen op, van over heel Europa.

maar die middelen zouden beter besteed

van de veiligste landen ter wereld.”

44

B A C K S TA G E

BRUSSELSE ONDERNEMERS

EVENTBUREAU JAAK STERKMANS

“We zullen er als ondernemers zelf onze schouders moeten onderzetten” Jaak Sterkmans’eventbureau is in Bruse

te ver: eerst noemen ze ons een ‘failed

sel al jaren een vaste waarde voor doore

state’ , dan een ‘false state’… Helaas is

gaans grote bedrijven en organisaties:

de terreurdreiging niet het enige waar

“Als zo’n multinational zijn stafmedee

we in deze stad mee af te rekenen hebe

werkers uit alle windstreken wil samen

ben, maar zit er ook structureel heel wat

brengen voor een congres, meeting of

fout, vooral qua verkeersbeleid in die 19

seminarie, verzorgen wij vooral het ene

aparte baronieën. De stoemelings doore

tertainmentgedeelte ’s avonds. We one

gevoerde, veel te grote voetgangerszoe

derscheiden ons door vrij exclusieve cule

ne-annex-circulatieplan

turele events, zoals een gastronomische

centrum allesbehalve aantrekkelijker

wandeling, een bezoek aan de 800 jaar

en voor onze bus- en taxichauffeurs nog

oude kruisbogengilde in de Marollen of

een stuk moeilijker. Diverse restaurants

aan het art nouveau Solvay huis, nore

die meewerkten aan onze gastronomie

maal gesloten voor publiek. Zo’n aanslag

sche wandelroute sloten inmiddels hun

als in Parijs of Brussel is voor ons meteen

deuren.

dodelijk: als de verantwoordelijke orgae

Ik had me net op m’n 67ste voorgenomen

nisator bij zo’n multinationaal bedrijf

het wat rustiger aan te doen, maar zo’n

de keuze heeft om ergens een prettige

terugval was natuurlijk niet de bedoee

uitstap te regelen, dan vermijdt die nae

ling. Die multinationale happenings

tuurlijk elk risico en kiest meteen voor

worden ook allemaal lang op voorhand

een andere stad. Sinds november al viel

gepland, er komen nu geen aanvragen

die b-to-b business dan ook terug tot zo

meer binnen. Het zal dan ook minstens

goed als nul. De onwetendheid en de pae

anderhalf jaar duren voor zich dat weer

niek aan de andere kant van de wereld,

zal herstellen. Maar de pakketten die wij

daar heb je geen verweer tegen. De Jae

aanbieden blijven natuurlijk beschike

panse ambassade gaf haar landgenoten

baar, dus zijn we ons nu meer op groeps-

bijvoorbeeld een plannetje mee: de enige

en privéuitstappen voor ‘bemiddelde

zone waar ze veilig zonder gids mochten

toeristen’ en Belgische bedrijven gaan

rondlopen was de Grote Markt, zelfs de

richten. Zo kan een tegenvaller ook een

buurt van Manneke Pis was blijkbaar al

uitdaging zijn om jezelf heruit te vinden.

te gevaarlijk… Een Amerikaan die toch

Gelukkig hebben we als klein bureau

naar ‘the hell hole’ Brussel wou komen

niet al te veel kosten en een gezonde fie

liet zijn directie weten dat hij eerst een

nanciële basis.

levensverzekering ging afsluiten. Maar

Of die imagocampagnes wat gaan uite

ook onze buren sloegen in paniek: net na

halen? Beter één goeie campagne dan

de aanslagen verwachtten we hier vijftig

tien in gespreide slagorde, maar vooral:

professoren van een Franse hogeschool.

het volstaat niet ons hier op de borst te

Maar hun minister van Onderwijs had

kloppen dat we ‘proud to be Brussels’

beslist dat ze niet naar België mochten:

zijn. Voer vooral campagne in het buie

jaar geleden al de initiatiefnemers voor

‘nous sommes tout à fait solidaires avec

tenland, want je moet de toeristen eerst

het digitale platform ‘We Love Brussels’ ,

vous, mais….’ De golf van stakingen

naar hier krijgen. Helaas hebben we drie

inmiddels een community van 40.000

die er op volgde was natuurlijk ook een

entiteiten die België in het buitenland

mensen op Instagram, Twitter en Facee

ramp voor het imago van het land in zijn

moeten verkopen. We zullen er als one

book, waaronder veel bedrijven die iets

geheel, maar wat de buitenlandse mee

dernemers zelf onze schouders moeten

geven om deze stad.”

dia over ons schreven, niet gehinderd

onderzetten, andere ondernemers mee

www.sterkmansevents.eu

door veel kennis van zaken, ging veel

mobiliseren: daarom waren we twee

www.welovebrussels.org

45

maakte

het

Ga op

avontuur in de

B A C K S TA G E

BRUSSELSE ONDERNEMERS

oceaan!

VÉRONIQUE AELBRECHT EN WOUTER VERMEULEN, VISHANDEL DE NOORDZEE

“ Slechte communicatie over mobiliteit erger dan terroristen” Vishandel De Noordzee aan het Sint-Katelije neplein is tot ver buiten Brussel bekend voor zijn verse zeeproducten, oesters, kroketten met Zeebrugse garnalen, karekollen, vise

Hoe verslinden haaien hun prooi?

Hebben piranha's hun eten echt zo snel op?

Hoe voelt het om een slang te aaien? Je ontdekt dit en nog veel meer in Aquatopia, tegenover het Centraal Station van Antwerpen!

soep…. Die worden vergezeld van een glas witte wijn of champagne gedegusteerd aan de buitentoog, een must voor veel Brusselaars én citytrippers. Véronique Aelbrecht en haar man Wouter Vermeulen openden zelfs een tweede fish bar in de Europese wijk. Maar ook voor ‘de hipste vishandel van het land’ waren de schoke golven na de terreuraanslagen goed voelbaar.

“Na 22 maart was de Europese wijk natuure lijk uitgestorven, maar daar is zich dat na een drietal weken al volledig beginnen herstellen, terwijl we het hier in het centrum nog steeds

Kon. Astridplein Antwerpen

www.aquatopia.be

voelen. Het probleem zit dus vooral in de vijfe

communicatiecampagne rond mobiliteit. Here

hoek, in de accumulatie van een reeks problee

inner u de dure radiospotjes met de boodschap:

men die er te veel aan zijn. Bijvoorbeeld met

“Ik durf toch gaan winkelen in Brussel, want ik

die verkeersvrije zone op zich hadden wij geen

heb de Kaart, bij alle handelaars verkrijgbaar”.

probleem, maar de totaal gebrekkige commue

Gevolg: de klanten kwamen die kaart vragen,

nicatie errond heeft al lang voor november

en wij wisten van niks. Iemand had daar een

veel mensen afgeschrikt om nog naar Brussel

stapeltje op de toog komen leggen zonder vere

te komen. We zijn intussen vooral bekend als

der uitleg, de toeristische dienst wist ook niks.

horeca, maar onze basis blijft verse vis verkoe

Inmiddels is die kaart passé, want de verkeerse

pen. Wij hebben daarin een zeer trouw cliëne

situatie is alweer gewijzigd, en ze is ook nergens

teel, vaak wat oudere klanten die hier wekelijks

meer te vinden. Blijkbaar hebben onze politici

op hun vaste dag hun vis kwamen kopen en die

erg weinig belangstelling voor de economische

zelfs verwittigden als ze eens niet konden! Voor

gevolgen van hun mobiliteitsbeslissingen,

hen zijn wij nog een echte buurtwinkel, een soe

want ‘die hinder hoort erbij’. Als allerlei wilde

ciaal ontmoetingspunt, en zelfs die zagen het

stakingsacties bij het openbaar vervoer het dan

vaak niet meer zitten, vooral als ze vanuit het

nog extra lastig maken, moet je al echt heel

zuiden met de auto moesten komen. Anderen

moedig zijn om nog naar Brussel te willen koe

hebben toch doorgezet, om ons te steunen in

men. Gelukkig hebben we aan onze fish bar een

moeilijke tijden. Dat gaf ons zo’n goed gevoel,

zeer gemengd publiek, maar de buitenlandse

dat we bij elke verpakking een briefje staken

toeristen zijn weggebleven, hoewel we in bije

met ‘Bedankt dat jullie ons blijven steunen.’

na alle toeristische gidsen staan. Die zullen op

Imagocampagnes? Die campagne vanuit de bae

termijn terugkomen, maar de grootste schade

sis SprouttobeBrussels sprak ons enorm aan en

is aangericht door stakingen, kapotte tunnels,

dus zijn we daar ambassadeur van geworden.

negatieve berichten in de pers.

Maar wat Brussel vooral mist is een doordachte

www.vishandelnoordzee.be

46

E X P E RT I S E

47

48

50

52

56

Luc Van den Hove

Inbraakpreventie

Timemanagement

Financiering

Electrabel Energietransitie

Beste advies

In de praktijk

In de praktijk

In de praktijk

Publireportage

HET BESTE ADVIES LUC VAN DEN HOVE VAN IMEC

“De lat van een ondernemer kan niet hoog genoeg zijn” “Na mijn doctoraat mocht ik bij het toen nog kersverse imec beginnen.”, aldus CEO Luc Van den hove. “Intussen zijn we al 32 jaar actief in het domein van de nano-elektronica en onderhoudt imec wereldwijde partnerships in ICT, gezondheidszorg en energie. En ik mag die ontwikkeling en uitbouw al sinds de medewerker en nu al zeven jaar als de derde CEO. Ik leef imec en dus ook de visie die imec als onderzoekscentrum uitdraagt. ‘We moeten ambitieus zijn’, zo klonk het 32 jaar geleden al en dat is nog niet veranderd. Zie je het groots? Pak het dan nog grootser aan. Met een flink pak ambitie kon imec zich vestigen als speler op de wereldmarkt. En ook nu nog probeer ik elke dag ambitieus te zijn als CEO van imec. ‘Waar wil ik naartoe?’ is dé vraag die voortdurend in mijn hoofd rondspookt. En op basis van het antwoord neem ik mijn beslissingen voor het dagelijkse bestuur van het onderzoekscentrum. En dat werkt prima.” www.imec.be

47

TEKST Paulien Coenaerts - FOTO ID-Lieven Van Assche

start van dichtbij meemaken. Eerst als

Zo houdt u ze tegen

Wees inbrekers te slim af Veel bedrijfsleiders denken bij inbraakpreventie meteen aan elektronische alarmsystemen of camera’s.

Maar met enkele bouwkundige maatregelen op het bedrijfsterrein en de invoering van enkele eenvoudige procedures, kan een bedrijfsleider het risico op een inbraak al fors terugdringen.

TEKST: Maaike Van Melckebeke

Organisatorische maatregelen

verder geen beveiliging voorhanden is?

kunnen dit opvangen met een slimme

Zorg dan onmiddellijk voor een ander

bouwkundige compartimentering (zie hieronder bij bouwkundige tips).

slot.

• Doe de deur dicht. Dit klinkt uw

• Maak werk van het veiligheidsbe-

maar toch vormt het

klassieke sleutels door

wustzijn. Stel dat er iemand onbevoegd

een probleem bij veel

een elektronisch cilin-

in uw bedrijf rondloopt. De kans is klein

bedrijven: een achtere

dersysteem. Bij verlies

dat u of iemand van uw medewerkers

deur die blijft openstaan

van een elektronische

deze persoon zal aanspreken. Veilighee

voor de rokers of een

sleutel kan de sleutel-

idsbewustzijn is immers iets wat we

nooduitgang met een

beheerder onmiddellijk

al lemaal moeten aanleren.

k inderl ijk

e e n v o u d i g,

brandblusser ertussen om de leveranciers binnen te laten. Het lijkt onschuldig, maar op deze manier kunnen mensen die niet

Tip:

Ve r v a n g

de sleutel deprogram-

Investeer daarom in traine

meren, zo hoeft u

ingsmomenten voor u

de dure cilinders niet

en uw personeel,

telkens te vervangen.

eventueel

in uw bedrijf moeten zijn gemakkelijk binnendringen.

• Sleutelbeheer. Sleutels zijn een

• Berg waardevolle zaken op.

met een erkende

Laat geen waardevolle zaken

p a r t n e r (z i e 5.

rondslingeren in uw bedrijf,

Partners in veilige

pijnpunt in veel bedrijven. Er wordt

maar breng ze samen in een

veelal te nonchalant mee omgegaan.

beter beveiligde ruimte (zoals

Een sleutel verloren? Dan maken

bijvoorbeeld een kluis). Loopt de

we gewoon eentje bij! Maar die verloren sleutel kan wel in de verkeerde handen vallen.

E e n g o e d s l e ut e l b e e

in

samenwerking

heid).

• K leine ingrepen.

totale waarde in de ruimte te hoog op?

Inbraakpreventie zit vaak

Zorg dan voor meerdere beveie

in kleine maatregelen, trucjes die het

ligde ruimtes, zo rekt u tijd

inbrekers moeilijker maken om snel

bij een eventuele inbraak.

veel waardevolle zaken mee te nemen.

leid beg int met het

Neem bijvoorbeeld de kapstokken in

aa ndu iden v a n e en

• Toegangscontrole.

een winkel: als u de richting van de

verantwoordelijke,

Zorg ervoor dat derden

haakjes afwisselt, vermijdt u dat een

zo creëert u controle.

niet

kunnen

mogelijke inbreker in één keer een

Zorg daarnaast dat enkel

binnenwandelen in uw

grote hoeveelheid kleren van een rek

mensen die bepaalde

bedrijf. Voorzie altijd een

kan nemen. Benieuwd naar enkele

zekere toegangscontrole,

handige tips voor uw sector? Neem

bijvoorbeeld een verplichte

contact op met een bedrijf gespeciae

aanmelding aan de receptie.

liseerd in veiligheidsadvies of praat

overzicht. Verliest er toch iemand een

Bedrijven waar een dergelijke controle

erover met uw sectororganisatie en

sleutel van een belangrijke ruimte waar

niet mogelijk is (winkels bijvoorbeeld)

sectorgenoten.

sleutels nodig hebben, ook daadwerkelijk toegang hebben tot de sleutel in kwestie. Zo creëert u

48

v rij

IN DE PR A K TI J K

INBRAAKPREVENTIE

Bouwkundige maatregelen

Elektronische maatregelen

• Veilige omgeving. Inbrekers op afstand

• Verlichting. Licht en lawaai schrikken

misdrijf op zich immers niet voorkomen,

houden, begint bij een veilige omgeving.

inbrekers af. Zorg daarom te allen tijde

enkel potentiële daders afschrikken of

Heeft u een hek werk, controleer

voor een goede verlichting van uw

beelden verzamelen van het misdrijf.

dan regelmatig de staat ervan. Geef

bedrijf.

Mits juist geïnstalleerd en ingezet, zijn

• Camera’s. Camera’s op zich vallen niet onder inbraakdetectie. Ze kunnen het

inbrekers ook geen gelegenheid om eronder of erover te klimmen (hou afstand van bomen en elektriciteitskasten of verhoog het hekwerk op deze plaatsen).

Ook

netheid

belang rijk.

is

het echter heel efficiënte middelen • Elektronische sleutels/badgesys-

tegen inbraken of overvallen. Bijvoore

temen. Afgesloten deuren en

beeld als u de camera combineert met

een goede compartimentee

een abonnement bij een meldkamer

ring kunnen een inbreker al

(alarmcentrale), een bewakingsagent of

gevoelig vertragen. U kan

winkelinspecteur. Zo is er altijd iemand

dit versterken door het

die de beelden in real time bekijkt en

installeren van

Een

rommelige omgeving

badgesystemen

of bekladding kan

of elektroe

inbrekers aantrekken, omdat het de indruk geeft

dat

er

weinig

onmiddellijk kan ingrijpen indien nodig. Overweegt u de plaatsing van een camerasysteem? Laat

nische

u dan adviseren door een

cilindere

expert voor een systeem op maat van uw behoeftes.

sloten. Deze zijn

controle is op het domein.

immers moeilijker

Is uw zaak gevoelig voor ramkraken?

open te breken dan

Plaats dan paaltjes.

klassieke sloten.

• Toezicht op risicolocaties (Virtual Close Protection): Verschillende beveiligingse

• In het gebouw zelf. Een voordeur met

• Inbraakdetectie. Wilt u uw

bedrijven bieden combinaties

inbraakbeveiliging heeft weinig zin als

bedrijf nog beter beveiligen?

u naast de laadkamers of het magazijn

Dan kan u overwegen om inbraakdee

surveillance. Daarbij komt een profese

een heel eenvoudig voetgangersdeurtje

tectie te installeren. Veelgebruikte

sionele bewakingsagent uw bedrijf

plaatst. Zorg dat al uw buitendeuren

systemen zijn infraroodsensoren,

afsluiten en openen, zodat de veiligheid

magneetcontacten en thermische

van u en uw personeel gegarandeerd

camera’s. Infraroodsensoren

blijft op risicovolle momenten. Via een

en thermische camera’s

camera wordt de omgeving op risicovolle

D en k n a o ver de

gaan (lichaams)warmte

momenten bovendien gesurveilleerd

i nd e l i ng v a n u w

detecteren en vervolgens

door een meldkamer (alarmcentrale),

bedrijf, zodat u de

analyseren of het om een

die bij afwijkingen de ondernemer

toegang in bepaalde

mens gaat. Magneetcone

waarschuwt of een bewakingsagent

zones kan beheren

tacten worden geplaatst aan

ter plaatse stuurt. In België biedt onder

en beperken. Zo moet

ramen en deuren en geven

stevig en goed beveiligd zijn.

• Compartimentering.

een winkel uiteraard

aan van cameratoezicht en mobiele

meer G4S dit systeem aan.

een alarmsignaal als de deur

toegankelijk zijn voor

of het raam opengaat.

de klanten, maar is het niet de bedoee ling dat klanten de personeelsruimte kunnen binnene

Ledenvoordeel:

wandelen.

En

De tips in dit artikel komen uit de UNIZO Adviese

niet alle persoe

pocket “Beter beveiligd ondernemen” , met de exe

neel moet toegang

pertise van G4S. Als UNIZO-lid kan u deze Adviese

hebben tot de kluis, boekhouding of stock.

pocket gratis bestellen of downloaden via www.unizo.be/publicaties.

49

IN DE PR A K TI J K

T I M E M A NAG E M E N T

Baas over uw prioriteiten Een spoedcursus timemanagement

De ratrace is van alle tijden. In de jaren tachtig verstoorde de fax het gezapig dagenlang wachten op een antwoord per brief. In de jaren negentig kwam de e-mail en verplichtte ons om stande pede te antwoorden. En vandaag flikkert het lichtje van onze smartphone voortdurend om ons op de hoogte te houden van binnenkomende mails, tweets, facebook- of andere sociale mediaposts en zijn we geneigd – of sociaal verplicht – om meteen te reageren. Hoe zorgen we ervoor dat we alles de baas blijven en onszelf niet verliezen in die constante digitale impulsen? Tijd voor een spoedcursus timemanagement.

TEKST Sanderijn Vanleenhove

Vandaag heeft maar liefst 41% van de

vaak een kwestie van trial and error.”

Vlamingen volgens onderzoek van de

Hier vind je alvast 6 gouden tips van Joe

Bepaal wat je wil gaan doen en niet wat je wil hebben

Vlaamse regering het gevoel dat de

han D’Haeseleer.

Een goede manier om baas te blijven

dagen te weinig uren telt. Bij vrouwen

over je tijd, is volgens D’Haeseleer

45%. De combinatie werk, gezin, hobe

Zorg voor een impulsloze omgeving

by’s en kinderen doen velen vaker naar

Landschapsbureaus zijn volgens D’Haee

Zorg er ook voor dat het een haalbare

adem happen. Daarbij komen nog eens

seleer de slechtste omgeving om gecone

lijst is. Daarbij is het van belang om

de vele technologische ontwikkeline

centreerd te werken. “Als je bijvoore

goed het verschil te beseffen tussen

gen. Of je nu twaalf, veertig of tachtig

beeld een collega hoort bellen, dan wil je

wat je wil doen en wat je wil hebben.

bent, kaderlid of arbeider, werknemer

brein het gesprek volgen, maar je hoort

Een voorbeeld. Stel dat je ‘Raad van

of zelfstandige, iedereen is onderhevig

maar één kant. Dus zijn we onbewust

bestuur houden’ op het lijstje zet. Dat

aan dagelijks tientallen impulsen. En

heel de tijd bezig met het gesprek aan te

is iets wat je wil. Maar om dat doel te

die hebben een grote impact op je proe

vullen wat je natuurlijk afleidt van het

verwezenlijken moet je wel meerdee

fessionele leven. Johan D’Haeseleer,

werk”. Zoek voor jezelf een rustige plek

re dingen doen. Zoals de bestuurslee

spreker, trainer en ondernemer bij Exe

waar je geconcentreerd kan werken en

den uitnodigen, de agenda bepalen.

tra Tijd: “Je aandacht verslapt, je moet

niet wordt afgeleid door omgevingsgee

Waarschijnlijk zal je ook nog een aane

vaker dingen hernemen of opnieuw bee

luiden, maar toch bereikbaar bent voor

tal zaken moeten voorbereiden of je

ginnen. Je bent gewoon minder produce

je medewerkers.

moet het verslag van de vorige Raad

ligt dat percentage zelfs nog hoger:

tief. Het zorgt ervoor dat je klanten of

to-dolijstjes te maken. Zo heb je een overzicht over hoe je dag eruit ziet.

van Bestuur nog eens nalezen… Dit

omzet misloopt”. Volgens D’Haeseleer

Reken niet op je interne klok

is timemanagement een kwestie van je

Veel mensen gaan ervan uit dat ze alles

vallen onder de noemer ‘Raad van bee

gedrag te veranderen en hulpmiddelen

wel onthouden en dat hun interne klok

stuur houden’, maar die wel veel tijd in

te vinden die het beste bij je passen. In

hen wel zal waarschuwen wanneer ze

beslag nemen. Zo kan je op het einde

zijn opleiding ‘Baas over uw prioriteie

iets moeten doen of afwerken. Johan

van de dag wel eens bedrogen uitkoe

ten’ gaat D’Haeseleer zijn leerlingen

D’Haeseleer gelooft niet zo’n intern

men en maar een deel van je lijst afgee

niet zeggen wat ze wel of niet moeten

alarmsysteem. De beste manier om

vinkt zien. Beter is dus om alle taken

doen. Wel reikt hij hen de tools aan.

dingen niet te vergeten, is om bijvoore

afzonderlijk op de to-dolijst te zetten.

“Je moet voor jezelf de tools vinden die

beeld in je Outlookagenda herinnerine

Op die manier vermijd je onhaalbare

het beste bij je passen. Zo hou je het het

gen te zetten of een alarm in je gsm te

prioriteitenlijstjes. Zet ook deadlines

langste vol. Makkelijk is dat niet. Het is

steken.

op het to-dolijstje.

50

zijn allemaal afzonderlijke taken die

JOHAN D’HAESELEER

“ Je aandacht verslapt, je moet vaker dingen hernemen of opnieuw beginnen. Je bent gewoon minder productief. Het zorgt ervoor dat je klanten of omzet misloopt.”

Zet jezelf altijd in CC

Prioriteit is niet hetzelfde als capaciteit

hebt. Daar geraak je alleen maar gefruse

U herkent het zeker. U stuurt een mee dewerker of collega een mail met daarin

Als je een dag- of weekplanning ope

hebt op je capaciteit, bepaal dan je prie

een vraag of een opdracht en vervolgens

maakt, is het belangrijk eerst een zicht

oriteiten. Let daarbij op dat je ook lane

gaat die mail compleet uit uw gedache

te krijgen op de capaciteit. Het heeft

ge termijn prioriteiten op die lijst zet.

ten. Pas dagen later beseft u dat uw cole

geen zin om prioriteiten vast te leggen

D’Haeseleer: “Mensen kiezen van natue

lega of werknemer niets met uw mail

die 10 uur in beslag zullen nemen als

re graag voor het blussen van brandjes.

heeft gedaan. Beter is volgens D’Haee

je eigenlijk maar 7 uur te beschikking

Dat levert instant succes op”.

treerd door. Wanneer je eenmaal zicht

seleer om jezelf in cc te zetten als je op iets wacht. En die mail in een aparte folder te plaatsen. Dan heb je alles waar je op zit te wachten samen.

Slaap voldoende

Opleiding ‘Baas over uw prioriteiten’ bij de UNIZO Ondernemersacademie

Het is een waarheid als een koe, maar

In slechts een halve dag leert u de kern, tips en trucs eigen van het eigentijds

slapen is essentieel voor een goede cone

beheren van uw beperkte middelen. U tilt uw effectiviteit en productiviteit

centratie overdag. Vermoeidheid zorgt

naar een hoger niveau. U kan precies de zaken doen die nodig zijn om extra

ervoor dat je snel bent afgeleid, je niet

tijd te maken voor de dingen die u belangrijk vindt en die uw bedrijf vooruit

kan concentreren en je veel langer aan

helpen. De opleiding is er voor ondernemers die onder andere hun doelen

een taak bezig bent dan anders. Het lijkt

sneller willen bereiken, hun inbox onder controle willen houden, baas wile

logisch, maar als mensen tijd te kort

len zijn over hun to-dolijst én die extra tijd nodig hebben.

komen, is slaap vaak het eerste wat ze

Johan D’Haeseleer geeft de opleiding op een heldere en interactieve manier.

achterwege laten. Foute keuze dus. Een

Dinsdag 8 november in Antwerpen

goede nachtrust zal ervoor zorgen dat je

Meer info: www.ondernemersacademie.be/121

net wel je to-do-lijst kan afwerken.

51

IN DE PR A K TI J K

F I NA N C I E R I NG

Als financiering op de privé-markt niet helemaal lukt

Vlaanderen financiert starters en groeiers via PMV/Z Voldoende middelen vinden om uw ondernemersplannen te financieren is vaak een uitdaging. Als starter, maar ook als gevestigde ondernemer. Gelukkig springt de overheid via PMV in heel wat dossiers bij om uw bedrijfsfinanciering te ondersteunen. Onlangs lanceerde de Vlaamse investeringsmaatschappij het merk PMV/Z, speciaal gericht op zelfstandigen, starters en kleinere kmo’s.

TEKST Filip Horemans

PMV/Z wordt een gezamenlijke merkpoe

die door professor Eddy Laveren van

sitionering van de financieringsinstrue

de Universiteit Antwerpen en Johan

menten van twee filialen van PMV, Pare

Bortier van de UNIZO Studiedienst, in

ticipatiefonds Vlaanderen en Waarborge

opdracht van de FOD Economie. Hiere

beheer NV, met name de Startlening+, de

uit blijkt dat één KMO op vier nog altijd

KMO-cofinanciering, de Winwinlening

moeilijk toegang krijgt tot krediet. “PMe

en de automatische Waarborgregeling

V/Z doet alvast haar duit in het zakje om

voor waarborgen beneden de 1,5 miljoen

ervoor te zorgen dat beloftevolle busie

euro. Voor de zelfstandige ondernemer

nessplannen in Vlaanderen voldoende

wordt het op die manier duidelijker dat

financiering vinden” , aldus nog Marc

de combinatie van die verschillende

Van den Bergh. “Onze rol in verhouding

producten zijn financieringsvraagstuk

tot klassieke financiers als bijvoorbeeld

kan oplossen, al dan niet samen met een

Marc Van den Bergh (PMV/Z): “Onze rol

banken is heel complementair. Omdat

derde partner. De KMO-cofinanciering

in verhouding tot klassieke financiers als

we met de ons toegekende middelen

bijvoorbeeld is gemakkelijk te combinee

bijvoorbeeld banken is heel complementair.

een stukje meer risico kunnen en moe

ren met een waarborg, en die combinatie

Omdat we met de ons toegekende middelen

gen nemen, waardoor ook iets ‘prillere’

zal een bankpartner gemakkelijker over

een stukje meer risico kunnen en mogen

initiatieven, die het op de privé-finane

de streep trekken.

nemen, waardoor ook iets ‘prillere’ initia-

cieringsmarkt extra moeilijk hebben,

“Nog voor de lancering van PMV/Z, kree

tieven, die het op de privé-financieringsmarkt

een kans krijgen. Wat niet wil zeggen dat

gen de producten van het geregionae

extra moeilijk hebben, een kans krijgen.”

wij zomaar ‘gratuit’ geld ter beschikking

liseerde Participatiefonds, dat alleen

stellen. Ook wij kijken kritisch naar elk

al sinds de regionalisering in juli 2014

nanciering, tot maximum 350.000 euro,

dossier, in die mate dat de succesratio

meer dan 350 ondernemers een lening

helpt bij de start of groei van een ondere

van de door ons mee gefinancierde proe

toekende voor de start of groei van hun

neming of van een zelfstandige activie

jecten ongeveer even hoog ligt als het

activiteiten, een opfrisbeurt” , zegt Marc

teit en vervolledigt een financiering van

gemiddelde slaagcijfer van starters in

Van den Bergh, manager Participatie-

een bank, van een business angel of van

het algemeen. Over het algemeen merk

fonds Vlaanderen: “Dit resulteerde in

een investeringsfonds. De kracht van

ik trouwens een duidelijke kwaliteitse

de Startlening+ en de KMO-financiering.

deze financieringsvorm zit hem in de

verbetering van de businessplannen

Die zijn nu nog eenvoudiger en soepeler

eenvoud. Voor wie aan de gestelde voore

in de aanvraagdossiers, mede dankzij

aan te vragen. De Startlening+, tot maxie

waarden voldoet en de juiste informatie

de gewaardeerde ondersteuning bij de

mum 100.000 euro, is een aantrekkelijke

aanlevert, verloopt het kredietverlee

voorbereiding door onder meer UNIZO.

en uiterst soepele formule om zich als

ningsproces vlot.”

Maar naast degelijk onderbouwde dose

zelfstandige te vestigen of om een one

Dat de merkpositionering van PMV/Z

siers waarschuwen we ook mensen tegen

derneming op te richten. De KMO-cofie

noodzakelijk is, bewees een recente stue

zichzelf waar dat nodig is.”

52

Dit zijn de formules en voorwaarden

De financieringsproducten van PMV/Z De Startlening+ De Startlening+ is een achtergestelde lening voor alle starters (natuurlijke personen en rechtspersonen) die nog niet of gedurende ten hoogste 4 jaar actief zijn (voor natuurlijke personen : actief in hoofdberoep).

• Het maximumbedrag is € 100.000 en kan ook nooit hoger zijn dan 4 maal de eigen inbreng. Die eigen inbreng mag ook gedeeltelijk of volledig geleend worden. Een Startlening + is dus perfect mogelijk zonder dat er een lening van een bank aan te pas komt.

De intrestvoet is vast en bedraagt vandaag 3% per jaar.

• De duur van de lening is minimaal 3 en maximaal 10 jaar.

• De Startlening+ is bestemd voor de financiering van uw materiële,

jaar, of ervan afzien, en het kapitaal ook al vanaf het eerste jaar terugbee talen.

stopgezet, dan kan zelfs een schuld tot € 40.000 worden kwijtgescholden. U

immateriële en financiële investeringen, evenals voor de financiering

Door het achtergesteld karakter van de

van uw behoefte aan bedrijfskapi-

Startlening+ kunnen andere krediete

taal die gepaard gaat met de start of

verstrekkers deze lening beschouwen

uitbouw van uw activiteit.

als een uitbreiding van het eigen vere

• PMV/Z financiert enkel nieuwe

mogen van uw onderneming. PMV/Z

investeringen (ook vervangingsine

stelt zich ook soepel op wat de vraag

vesteringen, tweedehandsmateriaal)

naar waarborgen betreft.

maar aanvaardt geen aanvragen

werkzoekende bent.

Indien de zaak of onderneming wordt

moet dan als leningnemer het bewijs van gebrek aan leefbaarheid leveren van de activiteit, binnen drie maanden na de stopzetting. In alle andere gevallen van stopzetting moet u het bedrag van de Startlening+ wel terugbetalen.

• U behoudt het recht op werkloosheidsuitkering bij stopzetting voor om het even welke reden binnen de 15 jaar

schulden. Een openstaande schuld

Extra’s indien u werkzoekende bent

van minder dan 3 maanden oud op

Definitie werkzoekende: een vollee

het moment van ontvangst van de

dig

aanvraag beschouwt PMV/Z niet als

niet-werkende werkzoekende of bee

Meer informatie

een bestaande schuld. Voor uw inves-

gunstigde van een leefloon.

PMV/Z werkt samen met erkende ‘aane

teringen in onroerende goederen

• U bezorgt een geldig attest Start-

brengers’ voor het toekennen van de

komt PMV/Z enkel tussen voor het

lening (verkrijgbaar bij de VDAB of

Startlening+. UNIZO is zo’n erkende

gedeelte van het onroerend goed dat

enige andere bevoegde instantie bij

aanbrenger, en begeleidt u graag bij uw

voor eigen beroepsmatig gebruik dient.

de aanvraag.

aanvraag.

voor herfinanciering van bestaande

• Tijdens het eerste jaar betaalt u enkel de intresten terug. Mits gemotiveerde aanvraag kunt u dit verlengen tot 2

uitkeringsgerechtigde

volgend op de start van de zelfstane

werkloze,

• De looptijd van uw lening als werkzoee kende bedraagt minimum 5 jaar.

• PMV/Z vraagt geen waarborgen als u

53

dige activiteit.

Wil u graag een Startlening aanvragen?

Neem dan contact op via info@startersservice.be

De KMO-cofinanciering

Enkel ondernemingen die beantwoor-

hoefte aan bedrijfskapitaal die gepaard

den aan de Europese KMO-definitie

gaat met de start of uitbouw van uw ace

kunnen beroep doen op een lening bij

tiviteit.

De KMO-cofinanciering is een achtergee

PMV/Z :

stelde lening voor starters en bestaande

• tewerkstelling van minder dan 250

ondernemingen. Het maximumbedrag is € 350.000 en kan nooit hoger zijn dan

voltijdse equivalenten

PMV/Z financiert enkel nieuwe investee ringen (ook vervangingsinvesteringen,

• jaaromzet van maximum € 50 miljoen

tweedehandsmateriaal) maar aanvaardt

4 maal de eigen inbreng.

en/of balanstotaal van maximum € 43

geen aanvragen voor herfinanciering

De lening moet altijd gecombineerd

miljoen

van bestaande schulden. Een openstaane

worden met een andere financiering:

• beantwoorden aan het zelfstandigheidse

de schuld van minder dan 3 maanden oud

• ofwel van een bank of investeringsfonds

criterium. Zelfstandigheid uit zich in het

op het moment van ontvangst van de

waarmee Participatiefonds Vlaanderen

samentellen van de data van de steune

aanvraag beschouwt PMV/Z niet als een

een samenwerkingsovereenkomst heeft;

vragende onderneming met deze van

bestaande schuld.

• ofwel van een of meerdere business

de participerende (vanaf meer dan 25%

angels, van wie er minstens één lid is

participatie) en verbonden (vanaf meer

Voor uw investeringen in onroerende goee

van Ban Vlaanderen.

dan 50% participatie) ondernemingen.

deren komt het PMV/Z enkel tussen voor het gedeelte van het onroerend goed dat voor eigen beroepsmatig gebruik dient.

Een cofinanciering door meerdere van

Voor natuurlijke personen geldt dat zij

voornoemde partijen is ook mogelijk. De

zich moeten vestigen als zelfstandige in

cofinancier moet instaan voor minstens

hoofdberoep om een beroep te kunnen

De looptijd van de lening is minimaal 3

20% van de globale financieringsbehoefe

doen op de KMO-cofinanciering.

en maximaal 10 jaar, en hangt ook af van

te. PMV/Z komt tussen voor maximaal

De KMO-cofinanciering is bestemd voor

de aard van uw investering. De looptijd

50% van de globale investeringsbehoefe

de financiering van uw materiële, ime

van de begeleidende cofinanciering mag

ten. Uw eigen inbreng moet minstens

materiële en financiële investeringen,

hoogstens 2 jaar korter zijn dan de loope

10% van de globale investering bedragen.

evenals voor de financiering van uw bee

tijd van de KMO-cofinanciering.

De intrestvoet die PMV/Z toepast, is gelijk aan de IRS-intrestvoet (basisintrestvoet op de markt voor investeringskredieten) voor de betrokken looptijd +0.53%, met een minimum van 3%. Vandaag bedraagt de vaste interestvoet dus 3%.

Op vraag van de ondernemer is ook een vrijstelling in kapitaalsaflossing van 1 of 2 jaar mogelijk. Bij een vrijstellingspee riode van 2 jaar stijgt de intrestvoet met 0,25%. De vrijstellingsperiode begint te lopen vanaf de eerste maand van effece tieve opname.

Door het achtergestelde karakter van de leningen van PMV/Z, kunnen andere kredietverstrekkers deze beschouwen als een uitbreiding van het eigen vermoe gen, wat het bekomen van een bankfie nanciering in principe gemakkelijker zou moeten maken.

54

IN DE PR A K TI J K

F I NA N C I E R I NG

kerheden. Om in aanmerking te komen, moet u investeren in het Vlaams Gee west of er uw hoofdzetel hebben. U mag de middelen niet gebruiken om andere schulden af te lossen.

Hoe groot kan de waarborg zijn en wat zijn de voorwaarden?

U kan als bedrijf maximum € 1.500.000 aan waarborgen gebruiken. Deze waare borg kan nooit hoger zijn dan 75% van het krediet dat u aanging.

Hou er ook rekening mee dat u éénma-

De Waarborgregeling

lig een premie moet betalen. Die wordt stelt de Vlaamse

berekend in functie van de omvang en

Overheid zich borg voor een deel van

de looptijd van de waarborg. Wordt uw

Als de bank u geen krediet kan verle-

het krediet dat u nodig heeft. Daardoor

zaak getroffen door hinder bij openbare

nen, enkel en alleen omdat u onvol-

verlaagt het risico voor uw bank en vere

werken, dan kan u gebruik maken van

doende zekerheden/waarborgen kan

hoogt uw kredietwaardigheid. De hooge

de Waarborgregeling aan versoepelde

bieden, is de waarborg < 1,5 miljoen

te van de waarborg is afhankelijk van uw

voorwaarden en moet u geen premie

mogelijk een goed alternatief.

kredietbehoefte en uw tekort aan zee

betalen.

Met die waarborg

De Winwinlening Dankzij de Winwinlening kan u als starter

voet, voor 2016 = maximum 2,25% en

of KMO in Vlaanderen genieten van een

minimum 1,125%) en uw kredietgever

goedkope privé-financiering.

kan genieten van een jaarlijks belase

Hierbij verstrekt een particuliere kre-

tingkrediet (in de personenbelasting)

dietgever (een vriend, familie, kennis, …)

ten belope van 2,5% van het uitgeleende

u een lening voor een periode van 8 jaar.

kapitaal.

• Het maximumbedrag van zo’n lening

Ook het risico bij faillissement van de

bedraagt € 50.000 per kredietgever en

ondernemer wordt voor de kredietgever

€ 200.000 per starter of KMO.

gedeeltelijk ingedekt. Loopt het fout dan

• De betaalde interest wordt laag

krijgt uw kredietverlener een eenmalig

gehouden voor u als ondernemer (de

belastingkrediet ten belope van 30% van

helft tot één keer de wettelijke rentee

het niet terugbetaalde bedrag.

Meer informatie via

Meer weten

www.pmvz.eu of op

De Vlaamse investeringsmaatschappij PMV (Participatiemaatschappij

info@pmvz.eu.

Vlaanderen) heeft nog een aantal andere interessante financieringsinstrumenten voor starters en voor groeibedrijven.

55

P U B L I R E P O R TA G E / E N E RG I E T R A N S I T I E

Energietransitie

Beter inspelen op de behoeften van bedrijven Sinds 1 januari 2016 heeft Electrabel een nieuwe naam én een nieuwe missie. ENGIE Electrabel gaat voortaan voor duurzaamheid, decentralisatie en digitalisering. Een 3D-transformatie dus. Energieefficiëntie en hernieuwbare energie staan bovenaan de agenda. Er komen meer kleine en lokale productie-eenheden. En het Internet of Things maakt het mogelijk om energie slimmer te beheren. Hoe profiteert uw bedrijf van die aangepaste strategie? We vroegen het aan Philippe Van Troeye, directeurgeneraal van ENGIE Benelux.

Waarom kiest ENGIE Electrabel voor een koerswijziging?

uitgeput. Willen we onze economie ook

mensen, maar ook meer en meer toee

morgen laten draaien, dan moeten we

stellen online. Ook ENGIE gelooft in het

energie duurzamer produceren en zuinie

Internet of Things of machine-to-ma-

Philippe: “We wilden in de eerste plaats

ger gebruiken. Daarom richt ENGIE Elece

chine-communicatie, en in de toekomste

beter inspelen op de noden van onze

trabel zich op drie d’s: duurzaamheid,

perspectieven voor haar klanten die

klanten en partners binnen de energiee

decentralisatie en digitale revolutie.

daarbij horen. Zoals een doorgedreven

transitie. Daarom versterkten we onze

Ten eerste gaat ENGIE Electrabel voor

individueel energiebeheer.

Business Units en stemden we de vere

meer hernieuwbare energie. Zo vere

Nu, wat houden die drie d’s precies in?

schillende activiteiten van onze orgae

dubbelen we de windenergiecapaciteit

ENGIE Electrabel wil bedrijven een stae

nisatie beter op elkaar af. Die geïnten-

tegen 2020. Ook zijn we partner van het

biele energiebevoorrading garanderen.

siveerde synergieën verlenen ons de

Mermaid-windturbinepark, het groee

Ze energie en kosten laten besparen

dynamiek om totaaloplossingen aan te

nestroomproject in de Noordzee. En moe

via advies en audits. Ze helpen om de

bieden.

gen we ons vandaag de grootste groe-

strengste milieudoelstellingen te hae

Als groep beslaan we de volledige ener-

nestroomproducent van België noemen

len. En zorgen dat ze groeien dankzij

giewaardeketen. De vernieuwde stratee

– met een capaciteit van 523 megawatt.

slimme technologieën en het Internet of

gie van ENGIE Electrabel benut daarom

Onze inspanningen op duurzaamheidse

Things.”

volop de expertise van onze zusterbee

vlak effenen uiteindelijk het pad voor

drijven in de Benelux. Dat zijn ENGIE

groenere en goedkopere energie in de

Cofely voor facilitair beheer, ENGIE Fae

bedrijfswereld.

bricom voor technische installaties en

De tweede d staat voor decentralisatie.

Hoe draagt ENGIE Electrabel bij aan de energiebevoorrading?

ENGIE Axima voor koeling en brande

Die houdt in dat ENGIE Electrabel de

“Voor bedrijven is een onberispelijke

beveiliging. De combinatie van al die

elektriciteitsvoorraad continu verzekert

energiebevoorrading onontbeerlijk. ENe

kennis maakt de weg vrij voor nieuwe

door verschillende centrales in te schae

GIE Electrabel wil zijn klanten daarom

technologieën. En voor een vernieuwd

kelen. Er is namelijk niet altijd genoeg

begeleiden via de gepaste kanalen en

dienstenaanbod voor bedrijven.

zon en wind om de hernieuwbare proe

diensten. Denk bijvoorbeeld aan de sae

Met die vernieuwing kreeg Electrabel

ductiemiddelen te laten functioneren.

menwerking tussen ENGIE Electrabel en

ook een nieuwe naam: ENGIE Electrae

Bij zulke schommelingen moeten we dan

ENGIE Cofely, die onze klanten de klok

bel. Los van onze eigen inspanningen,

ook kunnen terugvallen op back-upca-

rond technische bijstand biedt bij eleke

hebben we dan weer nood aan een sterk

paciteit. De spaarbekkencentrale van

triciteitsstoringen. Of aan de dienst HV

regelgevend kader en een dito langetere

Coo en daarnaast ook de aardgascentrae

Cabin, die hoogspanningscabines van

mijnvisie. Want energietransitie vereist

les zijn in die context enorm belangrijk.

ondernemingen controleert en modere

nu eenmaal een nieuwe economie.”

Turbines vangen daar productiedaline

niseert, zodat ze veiliger worden en een

gen op, zodat het elektriciteitsnet van

langere levensduur kennen. Daarnaast

stroom voorzien blijft.

organiseren we heel wat relevante opleie

De derde d verwijst naar de digitalie

dingen, zoals algemene trainingen over

sering. Want vandaag zijn niet alleen

elektrische installaties en specifieke

Wat houdt de energietransitie precies in?

“De fossiele brandstoffen raken stilaan

56

PHILIPPE VAN TROEYE, DIRECTEUR-GENERAAL VAN ENGIE BENELUX

trainingen over hoogspanning, aardgas en warmtekrachtkoppeling.”

Hoe helpt u bedrijven om hun energieprijs te optimaliseren?

“ ENGIE Electrabel richt zich op drie d’s: duurzaamheid, decentralisatie en digitale revolutie.”

“Gemiddeld 38 procent van de uitgae ven in bedrijven gaat naar energie. Een hele hap uit hun budget. Informatie over de evolutie van de energiemarke ten en over de juiste timing van aane kopen is voor bedrijven dan ook van onschatbare waarde. Onze marktspee cialisten

leggen

daarom

verbanden

tussen de actualiteit en de energiee prijzen, en delen die met bedrijven.

Ondernemers kunnen zo wekelijks de recente hoogtepunten op de energiee markt volgen en nagaan hoe die de enere gieprijzen beïnvloeden. Op die manier verminderen

ze

hun

energiekosten.

Daarnaast houdt ENGIE Electrabel bee drijven ook via webinars, e-books en soe cial media op de hoogte van de evoluties

preventief te besparen op hun kosten.

laadpalen voor elektrische wagens – kijk

op de energiemarkt.”

Denk maar aan de planning van ondere

maar naar de 21 oplaadpunten die we

houd. Als toestellen eenvoudig en snel

vorig jaar installeerden bij bankbeveie

met elkaar communiceren, kunnen ze

ligingsbedrijf SWIFT in Terhulpen. Ook

informatie doorgeven over hun locatie

doen bedrijven een beroep op ENGIE

en conditie.

Electrabel voor advies over duurzame

“Klopt. Heel wat bedrijven engageren

Kortom: het Internet of Things is een

mobiliteit.

zich om zuiniger om te springen met

enorme sprong voorwaarts om proces-

Vandaag is het aantal elektrische wagens

grondstoffen. In de zoektocht naar duure

sen voordelig en efficiënter te orga-

nog beperkt. Maar de technologie en de

zame productieprocessen en nieuwe

niseren. Daarom ging ENGIE Electrae

vergroening van de wagenfiscaliteit

materialen speelt ook energie een crue

bel eind 2015 in zee met Telenet om het

geven die auto’s van de toekomst vast

ciale rol. Denk maar aan windturbines

ENGIE M2M-netwerk uit te bouwen,

en zeker een duwtje in de rug. Laadbee

en biomassa. ENGIE Electrabel begeleidt

een traag langeafstandsnetwerk dat

heer neemt ook een steeds belangrijkere

bedrijven bij de productie van winde

weinig energie verbruikt. Het doel van

plaats in. Daarom bieden we producten

kracht – onshore en offshore. Nieuw op

ENGIE M2M is om in drie jaar tijd hone

en diensten aan die bedrijven inzicht gee

dat vlak is Seanergy, het groene product

derdduizend voorwerpen met elkaar te

ven in hun energieverbruik en de bijbee

voor bedrijven. De groene elektriciteit is

verbinden.”

horende kosten.”

Wat heeft het Internet of Things precies met energie te maken?

En elektrische voertuigen?

Zitten die ook in uw strategie?

ENGIE Electrabel gaat dus verder dan de doorsneeleverancier?

“Absoluut! Willen we slagen in de enere

“Inderdaad. We willen klanten ook bije

gietransitie, dan moeten we ook het

staan om hun energieverbruik en hun

transport aanpakken. Want mobiliteit

milieu-impact te verkleinen. En ondere

“Steeds meer voorwerpen zijn draadloos

veroorzaakt zowat een vijfde van de CO2

tussen hun comfort te vergroten. Met

verbonden met het internet, wat ontele

die de mens uitstoot. Wereldwijd.

die missie positioneren we ons vandaag

bare mogelijkheden biedt aan ondernee

We promoten bijvoorbeeld wagens op

in de markt en brengen we energie-effie

mingen. Zo krijgen ze de kans om hun

elektriciteit en aardgas. ENGIE Electrae

ciëntie voor alle bedrijven binnen hande

activiteiten goedkoper uit te voeren en

bel bouwt nu al aardgastankstations en

bereik.”

Jullie ondersteunen bedrijven ook bij het behalen van milieudoelstellingen.

afkomstig van de offshore windmolens voor de Belgische kust. Het is 100% groee ne, Belgische windenergie.”

57

ADMB ADVISEERT

Hoe vang ik een personeelstekort op tijdens de zomermaanden?

Ondernemers die tijdens de zomermaanden handen tekort komen, vinden in uitzendkrachten en studenten twee interessante alternatieven.

• Risicobeheersing gever van de uitzendkracht en neemt ook

Ook studenten via interimcontract een goede keuze

de arbeidsrechtelijke risico’s voor haar ree

Jobstudenten zijn snel inzetbaar. Bovene

kening. Hieronder vallen onder meer de are

dien werken ze 50 dagen per kalenderjaar

beidsongevallenverzekering en het gewaare

aan een voordelig RSZ-tarief, waarbij u

borgd loon bij ziekte.

enkel een solidariteitsbijdrage betaalt op

De HR-dienstverlener is de juridisch werke

Waarom kiezen voor een uitzendkracht?

De uitzendkracht komt niet onmiddele

• Expertise in sociale wetgeving

lijk op uw payroll terecht, maar op die

U bent zeker dat u steeds voldoet aan alle

dan de gewone RSZ-bijdragen. De werkgee

van een HR-dienstverlener (zoals bv.

wettelijke verplichtingen. Een HR-dienste

versbijdrage bedraagt 5,42% (bovenop het

ADMB HR Services). Dit biedt enkele

verlener zoals Groep ADMB werkt altijd met

loon), de werknemersbijdrage bedraagt

belangrijke voordelen:

up-to-date informatie over tewerkstelling

2,71%. Beide bedragen worden berekend

van personeel.

op het brutoloon aan 100%.

• Flexibiliteit

• Combinatie mogelijk

Indien de kandidaat niet voldoet, kan

hun loon. Deze bijdrage ligt een stuk lager

u het contract zonder extra kosten en

ben én extra krachten via een payrollservice

Zelf een uitzendkracht of student op het oog?

zonder veel administratie stopzete

laten uitbetalen. In de meeste gevallen gaat

Groep ADMB helpt u bij het kiezen van

ten. Als bedrijf hebt u hierbij dus de

dit concreet over vakantie- of weekendhulp.

de juiste oplossing. Neem voor meer info

U kan medewerkers in eigen loondienst hebe

flexibiliteit van wekelijkse contrace

• Vlotte en efficiënte administratie

contact op met onze payrollservice via

ten. Wanneer u de uitzendkracht vast

Contracten worden gecentraliseerd in één

02 250 41 14 of hrs.payroll@admb.be.

in dienst wil nemen, kan dit zonder

payrollservice, die garant staat voor een

bijkomende verplichtingen na elk

tijdige Dimona-aangifte en accurate verloe

Erkenning ADMB HR Services: VG 28/u,

weekcontract.

ning.

WG W.INT.044, BHG 00445-40620130327

NIEUW: Heidi The Ride in Plopsaland De Panne!

9400

TOT €25 KORTING

Bij afgifte van deze bon aan de kassa in Plopsaland De Panne, Plopsaqua De Panne, Plopsa Indoor Hasselt, Plopsa Coo (BE), Plopsa Indoor Coevorden (NL) of Holiday Park (DE) krijg je € 5 korting per aangekocht individueel ticket ≥1m.

Niet geldig bij voorverkooptickets. Niet combineerbaar met andere acties en/of voordelen. Niet inwisselbaar in geld. Mag niet verkocht worden. Maximum 5 tickets per bon. Actie geldig t/m 31/08/2016.

Koop je ticket via plopsa.be met promocode 9400 voor gegarandeerde toegang!

Plopsa

www.plopsa.com PFALZ

Z.O.Magazine-160526.indd 1

27/05/16 14:18

NETWERK

59

61

63

Bij ons in...

Onder ons...

Uw voordelen

UNIZO Genk

Een kijk op wat er leeft bij UNIZO

bij UNIZO

“ B I J O N S I N ...

UNIZO Genk schrijven we een heel nieuw hoofdstuk in de LOV-geschiedenis van onze stad, met een nieuwe bestuursploeg, een nieuwe aanpak, een nieuw aanbod voor ondernemers én een nieuwe website om al dat nieuwe en enthousiaste ‘ondernemersgeweld’ te promoten.

59

BI J ONS IN

U N I ZO G E N K

Enthousiaste ‘ondernemers­ geweld’ promoten!

Op 1 januari van dit jaar startte de lokale UNIZO-ondernemersvereniging van Genk met een volledig nieuwe bestuursploeg: negen kersverse gemotiveerde ondernemers en vrije beroepers tussen 29 en 39 jaar. Mannen en vrouwen uit diverse sectoren en uit verschillende kernen van de stad. Meteen een krachtig signaal naar de jongere generaties ondernemers en beleidsmakers in de Limburgse stad: “We zijn helemaal klaar om de ondernemersbelangen op een frisse en toekomstgerichte manier te behartigen”, aldus voorzitter Jochem Martens.

TEKST Filip Horemans - FOTO Luc Daelemans

Bestuursleden

komen,

bestuursleden

gaan. Zo worden de besturen van de meeste lokale ondernemersverenigine gen geleidelijk verjongd. Maar niet zo in Genk, waar de vorige bestuursploeg eind vorig jaar gezamenlijk ontslag nam.

Zeker niet uit onvrede, verduidelijkte inmiddels ex-voorzitter Ivo Vrancken toen: “We waren een sterke bestuurse ploeg, met nog altijd gemotiveerde mene sen. Maar de meesten van ons zaten al minstens 10, sommigen zelfs meer dan 25 jaar in het bestuur. We deden het nog altijd graag, maar het risico dat we tijdens een volgende termijn van vijf

Het nieuwe LOV-bestuur van Genk: “We willen banden tussen alle ondernemers en wijken

jaar onze motivatie zouden verliezen,

in deze stad maximaal aanhalen, zodat we samen onze stad kunnen versterken.”

wilden we niet nemen. Dus maakten we graag plaats voor de volgende genee

den. Bovendien houden we op die mae

– en waar de nieuwe UNIZO-bestuurse

ratie.” En die nieuwe generatie is er nu,

nier extra voeling met de verschillende

ploeg wil op verder bouwen. “Aan uite

inmiddels al een half jaar en stilaan op

wijken en handelscentra in onze stad.

dagingen in deze stad geen gebrek.”

kruissnelheid. Zegt nieuw Genks UNIe

Bij het samenstellen van onze nieuwe

Jochem Martens en zijn LOV-bestuurse

ZO-voorzitter Jochem Martens: “Onze

lokale

hebben

ploeg willen zich heel zichtbaar en bee

ambities met Genk zijn groot. Zo willen

we er trouwens ook op gelet dat zoveel

reikbaar opstellen voor de lokale one

we, bijvoorbeeld, heel wat efficiëntiee

mogelijk stadsdelen in het bestuur vere

dernemers. “Maar we kunnen natuurlijk

winsten boeken door de banden met de

tegenwoordigd zijn. Intussen willen we

niet alle Genkse ondernemers regelmae

diverse handelaars- en KMO-werkingen

ook het eigen UNIZO-aanbod aan initiae

tig bezoeken, laat staan op regelmatige

in deze stad aan te halen, elkaars aanbod

tieven verder uitbreiden en versterken.”

basis. Want net als onze leden zijn ook

voor ondernemers in kaart te brengen

UNIZO Genk zette altijd al sterk in op

wij actieve ondernemers, met een druke

en vervolgens optimaal op elkaar af te

een actieve wisselwerking met het

ke agenda, die dit bestuursmandaat er

stemmen. Het heeft geen zin gelijkaare

stadsbestuur, kritisch en assertief, maar

na de uren bijnemen. Daarom willen we

dige activiteiten naast en los van elkaar

op een constructieve manier. Een trae

onze nieuwe LOV-website, waar we moe

te organiseren, laat staan op het zelfde

ditie die al heel wat vruchten afwierp

menteel hard aan werken, maximaal ine

ogenblik. Door de krachten te bundelen,

– denk maar aan de fraaie opwaare

schakelen als permanent informatiekae

kunnen we onze lokale ondernemers een

dering van het Genkse stadscentrum

naal om alle leden te bereiken.”

veel ruimer en gevarieerder aanbod biee

waar ook UNIZO inspraak in afdwong

www.unizo.be/genk

UNIZO-bestuursploeg

60

NETWERK

FOTO IRET-KIEA.be

FOTO Johan Martens

O N D E R O N S ...

KONINKLIJK INSTITUUT DER ELITEN VAN DE ARBEID

GENT

Uitreiking eretekens

Event voor adviseurs in KMO Adviesraden

Maar liefst 107 architecten en ingenieur-architecten mochten donderdag 9 juni een ereteken in ontvangst nemen

Om de oprichting van de 200e KMO Adviesraad in de kijker te zete

van vicepremier Kris Peeters en minister Willy Borsus.

ten nodigde UNIZO KMO Contact samen met KBC de adviseurs uit

Tijdens de viering werd hulde gebracht aan senior archi-

die zetelen in de KMO Adviesraden. De aanwezigen ontvingen het

tect Hendrik Vermoortel en kleinkunstenaar Zjef Vanuytsel.

gloednieuwe handboek ‘De KMO Adviesraad: laat u gidsen door

Speeches en enkele muzikale intermezzo’s maakten de

ervaring’. Als UNIZO-lid kan u dit handboek gratis aanvragen via

avond compleet.

info@kmoadviesraad.be. Meer info op www.kmoadviesraad.be.

en

idr l in H odoe! ke

Ontdek deze zomer

Het geheim van de beverburcht ... en nog 120 andere leuke waterdingen om te doen!

61

Haanheuvel 7 2200 Herentals www.hidrodoe.be

een wereld van water

PRESS RELEASES BELGA MEDIA SUPPORT Met Belga Media Support wordt uw persbericht, samen met de Belga-berichten, rechtstreeks naar alle media verzonden onder het betrouwbare Belga Media Support-label. Zo wordt uw bericht gegarandeerd gelezen door alle nieuwsredacties en door journae listen gespecialiseerd in uw vakgebied. Belga Media Support laat u toe om zelf snel efficiënt al uw persmededelingen te beheren.

• Eenvoudig: eenvoudige interface

U wenst uw onderneming te verkopen in alle discretie?

• Snel: binnen de kortste mogelijke tijd wordt uw persbericht naar alle nationale nieuwsredacties gestuurd

U zoekt een bedrijf om over te nemen?

• Doelgericht: van algemene tot gespecialiseerde media

Van Damme & partners beschikt over 25 jaar ervaring.

• Impact: voeg een foto, videolink of een bijlage toe voor meer impact

Professionele begeleiding.

• Check door Belga vóór publicatie

Gratis waardebepaling.

Als UNIZO-lid geniet u van dit voordeel.

Indien geen resultaat: geen kosten.

Alle info op www.unizo.be/kortingen

Onze portefeuille: www.vandamme-partners.be www.overnamemarkt.be

Tel +32 9 222 58 54 - Fax +32 9 221 18 65 E-mail info@vandamme-partners.be www.vandamme-partners.be

adv-vandamme-ZO-2010b.indd 1

29/03/10 13:19

Olmense Zoo Zie, doe, beleef! foto © Ilona Krijgsman

www.olmensezoo.be

2016_Unizo_220x71mm_vs01.indd 1

19/04/16 12:40

62

U N I Z O -V O O R D E L E N

E XC LU S I E F VO O R L E D E N

Uw voordelen bij UNIZO MEER DAN 600 GRATIS TICKETS VOOR UNIZOLEDEN!

Het zomerseizoen is volop bezig en daar wil UNIZO u als lid van laten genieten. Speciaal voor u verzamelden we gratis toegangstickets voor verschillende activiteiten. Interesse? Kijk op www.unizo.be/wedstrijd en bestel uw gratis tickets.

Kom eens haai zeggen in Aquatopia!

Aquatopia, tegenover het Centraal Station, is hét aquarium van Antwerpen; in deze unieke en betoverende onderwaterwereld zie je duizenden vissen en reptielen in hun nae tuurlijke leefomgeving. Sta oog in oog met een haai en zie hoe piranha’s hun prooi verorberen. Aai een slang, wandel mee met leguanen en vind Nemo! www.aquatopia.be

Laat je betoveren door de prachtige Plopsa-parken!

In Plopsaland De Panne, het grootste park van België, vind je meer dan 50 attracties en dagelijkse liveshows met je favoriete Studio 100-figuur. Combineer je bezoek met een duik in Plopsaqua De Panne, het waterpark met 4 zwembaden en 6 glijbanen! De allerkleinsten beleven op meer dan 25 attracties hun allere eerste avontuur in Plopsa Indoor Hasselt of Plopsa Indoor Coevorden in Nederland. Hou je van avontuur? Trek naar Plopsa Coo in hartje Ardennen of beleef een angstaanjagende rit op de schrikwekkende achtbanen in het Duitse Holiday Park!

NIEUW: ontdek de gloednieuwe houten coase ter ‘Heidi The Ride’ vanaf deze zomer in Plopsaland De Panne! www.plopsa.be 63

MEER DAN 600 GRATIS TICKETS VOOR UNIZOLEDEN!

Zandsculpturenfestival Groot Strand Oostende Met enkel zand en water bouwen 40

Bereid je voor op een avontuurlijke

artiesten hun favoriete sterren op het

beeldenreis naar bekende en beroeme

Groot Strand van Oostende. Hun mae

de personen. Ontmoet de grootste

gistrale handen brengen een eerbetoon

stijliconen uit de filmindustrie, sta

aan de vedetten uit de muziek, film- en

oog in oog met de favoriete muzieke

sportcultuur tijdens de 5 weken ope

sterren op aarde en maak kennis met

bouw voorafgaand aan de opening van

de voornaamste helden uit de sporte

het festival op zaterdag 18 juni 2016.

wereld.

De kunstenaars, afkomstig uit 12 vere

Speciaal aangelegde paden maken het

het publiek elke dag vanaf zaterdag 18

schillende landen, creëren uit niet

festival volledig rolstoeltoegankelijk,

juni tot en met zondag 4 september,

minder dan 200 vrachtwagens specie

het wandelparkoers bedraagt ongee

doorlopend van 10 tot 19 u. Deze zomer

aal aangevoerd zand, een beeldengae

veer 1 km. Reken op minimum één uur

wordt iedereen beroemd!

lerij van ruim 10.000 m². De 120 reuse

voor uw bezoek.

achtige sculpturen, van 2 tot 6 meter

Het

hoog, zijn bestand tegen alle weerse

plaats

omstandigheden.

Oostende en opent zijn poorten voor

Zandsculpturenfestival op

het

Groot

Strand

vindt van

Info: www.zandsculpturen.be

De Olmense Zoo, een exotische dierenwereld heel dichtbij Maak u klaar voor een dagje ondere

Vogelmuseum. Vergeet tijdens uw

dompeling in de exotische wereld

wandeling ook zeker niet om eens

van de dieren! In de Olmense Zoo

langs de witte tijgers en witte leeue

kan u de mooiste exemplaren van

wen te wandelen. Dankzij de suce

dichtbij bewonderen in een natuure

cesvolle

getrouwe omgeving. Ontdek de grote

u ieder jaar weer jonge dieren hun

blikvangers: de Tropenhal (2000 m2

eerste stapjes zetten in de Olmense

overdekt), de uitgestrekte Savanne

Zoo. Verpozen kan u in een nieuw

met o.a. Afrikaanse olifanten en gie

selfservicerestaurant terwijl de kine

raffen, de Wandelvolière met meer

deren buiten spelen in de aangrene

dan 100 exotische vogels en het

zende speeltuin. En in de zomer is er

Berenbos zijn een aanrader voor

elke namiddag een gratis animatiee

de echte natuurliefhebber! Ga leke

show. Uw dagje uit wordt beslist de

ker griezelen in het Reptielenhuis

moeite waard!

of neus rond in het Zoogdieren- of

www.olmensezoo.be

64

kweekprogramma’s

ziet

U N I Z O -V O O R D E L E N

E XC LU S I E F VO O R L E D E N

Water in Hidrodoe.

Beleef het met al je zintuigen!

Klein of groot? In Hidrodoe valt altijd wel iets te beleven.

Waterplezier binnen en buiten, een indoorrivier op kinderfore maat; een coole 4D-film en nog 120 andere leuke waterdingen om te doen. En je wordt er nog slimmer van ook! Gewoon doen!

Haanheuvel 7, 2200 Herentals, www.hidrodoe.be

SEA LIFE Blankenberge, ontdek een boven-en onderwaterwereld, binnen en buiten Ontdek meer dan 2.500 dieren in SEA

je logboek? Ontvang dan je superduie

LIFE Blankenberge.

ker badge. SEA LIFE heeft een nieue

Ontvang je duikbril en logboek voor

we uitdaging buiten voor jong en oud:

jouw boeiende ontdekkingsreis in

Rocky’s Klimavontuur! Klauter in de

SEA LIFE Blankenberge, langs de

uitkijktorens en sta oog in oog met de

Amazonerivier door onze zeeën en

indrukwekkende zeeleeuwen, knotse

oceanen. Meer dan 50 aquaria tonen de

gekke pinguïns en speelse otters.

mysterieuze onderwaterwereld: van

Nieuw dit jaar is de tijdelijke CLAWS!

spectaculaire haaien, beruchte pirane

Tentoonstelling,

ha’s, het zeepaardjes kweekprograme

krachtige wezens van de diepte bee

ma tot een prachtige zeeschildpad met

wonderen.

een beperking. Heb jij alle stempels in

www.sealife.be

hier

kun

je

de

COLU M N

DE DRIE WIJZEN

En als we nu eens zelf het goede voorbeeld geven?

“BUY LOCAL! Koop bij de lokale handelaar!

dat de ene ondernemer dagelijks 15 uren in de weer is, en toch een glimlach op zijn gee

KAAT BAERTSOEN Zaakvoerder ZaP International Trade

Het is een leuze die veel en graag door hane

zicht behoudt, terwijl de andere ondernemer

delaars gedeeld wordt. Terecht. We moeten

als een ongelukkige zuurpruim zich kapot en

onze local heroes koesteren. Buurtwinkels,

uitgeblust voelt? Eén belangrijke reden: werke

kapperszaken, horeca en KMO’s zorgen voor

genegenheid. U hoeft geen dikke cursussen

werkgelegenheid, stuwen het verenigingslee

psychologie gestudeerd te hebben om te weten

ven en brengen sfeer en dynamiek in steden en gemeentes. In vergelijking met deze lokale

“Hiermee missen we kansen om zelf het lokale ondernemer­schap te ondersteunen.”

familiale handelszaken zijn winkelketens en webshops anonieme, dode sfeerbedervers. Het is een boodschap die we maar al te graag (en volledig terecht) in de hoofden van de hedene daagse consument willen prenten. Maar houdt het hier op? Moeten we ook niet de hand in eie gen boezem durven steken? Het valt me op dat

KURT OSTYN Zaakvoerder Ostyn MarketingadviSEURS

JAN BOULOGNE Algemeen adviseur UNIZO

steeds meer ondernemers bovenstaande visie

dat de invloed van uw omgeving zeer bepalend

plots over boord gooien wanneer ze zelf hun

is voor hoe u zich voelt. Mensen, van vlees en

interieur inrichten, hun drukwerk bestellen,

bloed, zijn hierbij gratis vaten vitamines. Ik

of hun verzekering afsluiten. Op dat moment

had onlangs een korte middaglunch met mijn

wordt die laatste 10 of 100 euro belangrijker

drukker. Al meer dan 10 jaar werk ik met hem

dan de dynamiek en service van de lokale aane

samen. Perfecte service. Juiste prijs. Wellicht

bieders.

niet de goedkoopste. Maar ik kan op hem ree

Hiermee missen we belangrijke kansen om

kenen. Via hem houd ik voeling met de markt.

zelf het lokale ondernemerschap te ondere

En omgekeerd. We praten over de kinderen. De

steunen. En dat is heel jammer. Niet alleen

vrienden. De lusten en lasten van het ondere

voor die ondernemers en de lokale economie,

nemen.

maar ook voor onszelf. We ontnemen ons nae

En door ons etentje kreeg ik zelfs inspiratie

melijk een pak werkvreugde. Hoe komt het

voor deze column. Dank u Jo. 66

8 TOT

Verhoog de nominale waarde van uw ®

€ 2€

AFTREKBAARHEID

Maaltijdcheques van € 8 in 2016, dat weten uw werknemers vast te smaken !

Dit favoriete extralegale voordeel van de Belgen kunt u nu verhogen tot € 8, zònder extra kosten ! Deze beloning weten uw werknemers vast te smaken.

1

ONTDEK DE VELE VOORDELEN 3

HET GROOTSTE AANVAARDINGSNETWERK IN BELGIË

STEEDS MEER VEILIGHEID

De Sodexo Card® is : 2

STERK VEREENVOUDIGD ADMINISTRATIEF BEHEER

ÉÉN ENKELE KAART VOOR MEERDERE EXTRALEGALE VOORDELEN Dit jaar zullen ook de e-Eco Pass® op de Sodexo Card® ter beschikking gesteld kunnen worden.

4 STEEDS DICHTER BIJ UW MEDEWEKERS DANKZIJ SODEXO4YOU

VANAF

(2)

Ford Transit Custom Sport 290S 2.2TD 155PK M6 FWD*

DE FORD TRANSIT

Profiteer nu van de uitzonderlijke voorwaarden op onze FORD TRANSIT modellen en rij binnenkort rond met de bestelwagen die u nodig heeft. Bovenop een stockpremie van â&#x201A;Ź 1.200(1), krijgt u bij aankoop van een Transit Custom Euro5 of Transit 2T Euro5 een garantie tot 5 jaar of 100.000km.(1) Kom daarom snel naar uw Ford-verdeler. ford.be

7,0-8,6 L/100 KM.

186-226 G/KM CO2.

Verbruik en uitstoot geldig voor de uitvoering met banden zoals beschreven in de standaarduitrusting. Optionele banden kunnen een andere CO2-uitstoot en verbruik tot gevolg hebben. Meer informatie bij uw Ford-verdeler. (1) Actie geldig op Ford Transit Custom (Euro 5) en Ford Transit 2T (Euro 5), geldig op verkopen van 01/04/2016 t.e.m. 30/06/2016 mits inschrijving van het betrokken voertuig uiterlijk op 30/06/2016. (2) Nettoprijs excl. BTW geldig op de Transit Custom Bestelwagen Ambiente - 270S - 2.2TD - 100PK - 6V - 4X2 (FWD) inclusief premies en fleetkortingen voor btw-plichtige klanten. * Het afgebeelde voertuig stemt niet overeen met de in voetnoot (2) vermelde specificaties. Geef voorrang aan veiligheid. Milieu-informatie [KB 19/03/2004]: www.nl.ford.be/milieu.