FOTO: TENDENZ HÅRPLEIE AS
TRENDER I TIDEN:
Fullt tr ykk på verdiøkende tjenester Lanseringene siste halvår viser at leverandørene i økende grad byr på styling- og pleieprodukter som gir salongene mulighet til å utvikle verdiøkende tjenester, fremfor å tilby «nok et stylingprodukt». Det er godt nytt for å øke salongenes inntjeningspotensial. T E K S T: B J Ø R N K O L L E R U D
Det har alltid vært et stort trykk på nylanseringer på produkt siden, men sjelden har vi opplevd at så mange leverandører lanserer produkter som inkluderer konseptuelle løsninger. Produktene inngår i større grad som et verktøy i et tjenes tetilbud, ofte med løsninger for hjemmepleie. Nå trengs det en bevissthet ute i salongene så man kan utnytte potensiale som ligger i konseptene, tilby kundene varierte menyer, nye opplevelser og resultater som bygger lojalitet. TJENESTER SOM SELGER
Netthandelen utfordrer salongens sterke stilling på salg av profesjonelle hårpleie- og stylingprodukter, det er alle enige om. Men hva kan man gjøre for å stoppe lekkasjen til nett butikkene? Det er en stor grad av enighet om at utviklingen må møtes med å tilby tjenester som motvirker presset på det tradisjonelle produktsalget i salongen. Leverandørene har selvsagt grepet tak i dette. Nå ser vi resultatene i form av innovasjoner som byr på helhetlige konsepter, der tjenester inngår som et viktig, avgjørende element. PÅ R E K K E O G R A D
Nær sagt samtlige leverandører konkurrerer nå med å fremstå som mest mulig miljøvennlige. Veganske produkter, resirkuleringsordninger for brukt emballasje, bruk av bære kraftig produserte naturlige ingredienser, bruk av resirkulert plast i emballasjen, sponsing av ulike miljøtiltak, fra bekjem pelse av plast i havet til vannprosjekter i utviklingsland. Dette er noe som treffer forbrukernes hjerte og er i pakt med det økende miljøfokuset. I N N O VA S J O N E R I T I D E N
Men produktene må også levere resultater. Her ser vi en positiv trend. Teknologiske innovasjoner rulles nå ut på løpende bånd. Dette gir muligheten til å utvikle tjenestetil budet. Her er noen av årets eksempler på produkter som byr på innovativ teknologi og integrering mot tjenester.
56
FRISØR
2 / 2021
