B U T I K K D ATA :
Kampen om kundene hardner
Butikkdata har fått en stadig større rolle i salongdriften. Det gir ikke bare bedre oversikt og kontroll, men er et viktig salgsverktøy. Nå er det igjen endringer på leverandørsiden. Hva betyr det for bransjens salonger og klinikker? T E K S T: B J Ø R N K O L L E R U D
De fire toneangivende dataleverandørene Vitec Fixit, Hano, Easyupdate og Timma slåss om kundenes gunst. Men nå har danske EG, som tidligere har kjøpt Hano, også kjøpt Easyupdate. Konsentrasjonen på leverandørsiden speiler kravene til å bruke mer ressurser på teknologiutviklingen. NORDISK MARKED
Danske EGs oppkjøp av de etablerte dataleverandørene Hano og Easyupdate setter sluttstrek for salg av norske programvareselskaper som leverer løsninger til vår bransje. Det svenske børsnoterte selskapet Vitecs oppkjøp av Fixit, danske EGs kjøp av Hano og Easyupdate og finske Timmas overtagelse av et norskutviklet program, markerer at samtlige dataleverandører nå har utenlandske eiere. H VA S K J E R N Å ?
Det hevdes at det er nødvendig med økte ressurser for å møte kravene til teknologiutvikling. Vi har stilt representanter for de fire toneangivende dataleverandørene Vitec
26
S A LO N G H u d & ve lv æ re
2-2021
Fixit, Hano, Easyupdate og Timma tre spørsmål om utfordringene og utviklingen av bransjetilpassede løsninger. I og med at danske EG har kjøpt både Hano og Easyupdate, var det naturlig å la Vice President Health & Beauty Mikael Frank Christensen i EG besvare spørsmålene på vegne av de to norske selskapene. SPØRSMÅL:
1. Hva er det som gjør utviklingen fremover så krevende at man må ha et større utviklingsmiljø i r yggen? 2. Hva kan norske salongkunder forvente seg av konkrete nyvinninger i de neste 1-3 årene? 3. Med fire tungvektere som slåss om salong- kundene, hvordan vil prisen på dataløsningene utvikle seg fremover? 4. Hva vil vi spesifikt se av gode løsninger utviklet for hud- og velværesalonger?
