КЛУБ СПЕЛЕОЛОГОВ «ЦИКЛОП»
ОПАСНОСТИ ПОДЗЕМНОГО МИРА ЧАСТЬ 4
ГРУППА
ЛЬВОВ 2013
Учебно-методическое пособие серия «Школа спелеологии»
Выпуск 5
Суховей Леонид Наумович, Суховей Алла Дмитриевна. Опасности подземного мира. Часть 4. Группа.
Учебное пособие для спелеологов. Львов, 2013 г., 32 с. Предлагаемое пособие дает современное представление об опасностях, связанных с исследованием пещер и занятием спелеологией, знакомит читателя с малоосвещенными в спелео литературе опасностями, связанными с группой. Учебное пособие предназначено для повышения квалификации руководителей объединений спелеологов. Оно может быть полезно руководителям спелеогрупп, а также спелеологами спасателям, интересующимся вопросам взаимоотношений в коллективе и жизнедеятельности в пещерах.
© Суховей Л.Н., Суховей А.Д.
Шесть замкнутых, молчаливых людей делали одно дело, связанные общим планом и общей целью; этими людьми двигал руководитель. А.Грин "Блистающий мир" ВВЕДЕНИЕ Так как в одиночку соваться в пещеры не только неэтично, но и безнадежно, то занятие спелеологией стало делом коллективным. Поэтому роль социального фактора для безопасности спелео исследований весьма существенна. Спелеологическая группа - сложный коллектив, куда входят люди разных возрастов и профессий со своим индивидуальным жизненным опытом. Ее члены объединены добровольно и связаны лишь общностью интересов, где нормы поведения и правила взаимоотношений определяются не служебным положением и производственной дисциплиной, а целями и личными качествами ее членов. Десятилетия проблемы взаимодействия людей в объединениях находятся в центре внимания исследователей многих стран, а число публикаций превышает десятки тысяч. Проблемы взаимоотношений практические, так как деятельность человека, особенно трудовая, носит коллективный характер. Специфика спелеологии делает чрезвычайно актуальной разработку путей эффективного управления группами. Тем самым на первый план выдвигаются проблемы руководства и лидерства в них. Конечно, взаимоотношения в спелео группе не обязательно конфликтны. Исследования ученых свидетельствуют, что общение с друзьями, родственниками и знакомыми увеличивает продолжительность жизни. Люди, не имеющие контактов с другими людьми, обычно курят, потребляют спиртные напитки, небрежно относятся к профилактико-гигиеническим мерам, избегают физических нагрузок и т. п. Современная спелеология, особенно спелеология высших достижений граничащая с физическими и психическими возможностями спелеолога может создать перенапряжения, конфликты, стрессы. Задача квалифицированного руководителя - не только принять необходимые меры по нормализации микроклимата в группе, но и не допустить ее до такого состояния, для чего нужно совершенствовать знания в асоциальной психологии и т.п. Полезно помнить, что в экстремальной или аварийной обстановке группа последний резерв помогающий выжить не только сильным, но и в первую очередь, слабым.
Глава 1. ЧИСЛЕННОСТЬ И КАЧЕСТВЕННЫЙ СОСТАВ ГРУППЫ От численности и качественного состава (опыта, схоженности) т.е. мастерства группы во многом зависит безопасность любого спелео мероприятия. Мастерство группы Мастерство группы выражается в: - единстве взглядов и взаимопонимании; - навыках коллективных согласованных действий (слаженности, схожености); - умении коллективно мыслить, - привычке действовать смело, активно, инициативно, творчески. Ему присущи следующие черты: - организованность (упорядоченность действий каждого в интересах решения задач коллектива); - тактическая подготовленность – отработанность действий по решению типичных тактических задач; - умение - способность группы гибко использовать все силы и средства в любых условиях, оперативно находить новые решения и выполнять их в ходе исследования (штурма); - устойчивость (надёжность) - способность группы не терять своих свойств и не снижать качеств под воздействием отрицательно действующих факторов, сохранять жизнедеятельность и ликвидировать аварии. Мастерство опирается на: - успехи одиночной подготовки и зависит от них - накопление опыта от простых (1 к.с.) к более сложным (5 к.с.) путешествиям; - взаимоотношения в группе; - оснащенность. Психо-физическое состояние. Отработка группового мастерства проводится в три этапа: 1 этап: выполнение тактического приема (действия); 2 этап: тренировка; 3 этап: тренировка в усложненных условиях, с элементами неожиданности, новизны, экспромта. Численность группы. Неправильно выбранный численный состав группы может привести к перегрузкам участников, одиночному хождению, разрыву группы на части, не обеспечивающие безопасности и т.д. Минимальный численный состав группы определяется возможностью своими силами ликвидировать аварию, если таковая произойдет в пещере или на подходах, оказать помощь другим группам. В спелеологии есть свои особенности. Даже при правильном подборе участников (количественном и качественном) при работе в пещере руководитель не может видеть всю группу сразу и не всегда может проконтролировать действия всех участников. Группа разделяется на части.
Наименьшей тактической единицей в полостях следует считать "двойку" "тройку". Слаженность работы группы в том и состоит, чтобы "двойки" и "тройки" в колодцах, гротах, залах находились на таком расстоянии, которая позволяет поддерживать связь (звуковую оптическую, радио- или телефонную). Эта дистанция определяется техническими возможностями средств связи группы и минимальным временем для оказания помощи. "Двойки" и "тройки" должны комплектоваться до начала путешествия с учетом характера и опыта участников. Задания следует планировать и работу давать не отдельным участникам, а тактическим единицам. Неправильное соотношение в группе мужчин и женщин также отрицательно оказывается на результатах. На простейших маршрутах это соотношение не играет особой роли. В более сложных маршрутах количество мужчин должно быть большим. Можно рекомендовать следующее соотношение мужчин и женщин: для полостей 1-й к.с. - 1:1, 2-й к.с. - 2:1, 3-й к.с.- 3:1, 4-й к.с. - 4:1, 5-й к.с. - 5:1. Тактические единицы могут быть либо мужскими, либо смешанного состава. Практика хождения чисто женскими группами (тактическими единицами) признана не только ошибочной, но и опасной, хотя такие случаи имеют место и даже кое-где пропагандируются. По рекомендациям психологов и из практического опыта оптимальный состав группы - 8-12 спелеологов. Максимальный состав определяется целями и задачами предстоящего спелео исследования исходя из требования безопасности в первую очередь. Среди них главные – сложность полости и отдаленность от жилья (степень автономности). Практически состав такой экспедиции (учебного лагеря) не должен превышать 30-40 чел. Проблему взаимоотношений, управления и жизнедеятельности большего количества спелеологов можно решать двумя путями: 1. Согласованной работой оптимальных групп по времени. 2. Согласованной работой оптимальных групп в пространстве (на маршрутах карстового плато, в полостях или их участках) Если в первом случае работа и планирование ведется так, чтобы по окончании работ одной группы, другая могла продолжить "прохождение" (от достигнутого успеха, первой). Другими словами могла бы использовать линии связи, навески, заброски, ПБЛ, топо и др. информацию. При этом отработавшая в полости или ждущая своей очереди группа должна выполнять функции вспомогательной спас группы (ВСГ). Во втором случае группы, имея общий лагерь, на поверхности, согласовано работают в районе или пещере. При этом безопасность поддерживается за счет контрольных сроков выходов, совместного спас фонда и функций ВСГ
возложенных на "дежурную" (отдыхающую) группу.
или
выполняющую
работы
в
лагере
Глава 2. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В ГРУППЕ Спелео группа имеет определенную квалификацию и состоит из единомышленников. Общность цели (исследование пещеры) в условиях изолированных действий ведёт к воздействию коллектива на её членов. Происходит коллективная само регуляция психической деятельности людей, приводящая к созданию благоприятной психологической атмосферы. Здесь вырабатывается чувство товарищества, взаимовыручки, дисциплинированность, коммуникабельность, умение подчинять свои интересы интересам коллектива, физическое и эстетическое совершенствование. К тому же исследование пещер дает практические результаты, имеющие народнохозяйственную пользу. Психологический климат в группе Спелео группа складывается из малых групп, продуктивному взаимодействию которых способствует: - возникновение интереса, внимания к другим группам или отдельным их представителям, - желание привлечь внимание к себе, произвести впечатление на других. Признание у окружающих, внешний престиж обязательное условие внутригруппового благополучия. Чем живее интерес малых групп друг к другу, тем выше устанавливается уровень взаимного уважения, и чем активнее развиваются межгрупповые контакты, тем менее опасно появление каких-либо противоречий или столкновений интересов. Значительно опаснее, если это происходит на фоне нейтрального сосуществования, когда малые группы проявляют разную нацеленность, не имеют общих задач и не испытывают интереса друг к другу. В подобных условиях легко может возникнуть антагонизм между малыми группами вследствие столкновения интересов или в результате заблуждения. В центре каждой малой группы более или менее отчетливо обозначается лидер - самый влиятельный член малой группы, организующий её деятельность, направленную на достижение общих целей. Лидер - выразитель групповых интересов и оценочных мнений, блюститель норм, принятых в группе. Он может выдвигаться изнутри - из числа объединившихся на равных членов группы, а может доминировать с самого начала, собирая группу вокруг себя. При нормальных взаимоотношениях в спелеогруппе влияние одного из таких лидеров может быть признано большинством участников, и тогда в группе (всей) появляется общий лидер. Он может быть постоянным, сохраняющим свои позиции независимо от того, чем занимается группа, или ситуационным, на период определенного вида деятельности.
Почти в каждой группе выделяется несколько энтузиастов. Положительная роль их очевидна, но своей активностью они нередко глушат инициативу остальных, порождая у некоторых нахлебнические настроения. Чрезмерная активность более опытных затрудняет рост квалификации менее опытных, многим из которых было бы очень интересно и полезно самим разобраться в трудностях маршрута, получить опыт лагерных работ и т.п. Они с удовольствием включились бы, но остаются в стороне, поскольку энтузиасты справляются с этим лучше и быстрее. В результате: - происходит утрата интереса, неверие в свои силы и неудовлетворенность путешествием, - возникает недооценка сложности, переоценка своих возможностей и иллюзия подготовленности к более сложным путешествиям. Имеется опасность и для самих энтузиастов. На фоне неумелых действий малоопытных участников у них может проявиться элемент самолюбования, впечатление собственной незаменимости, чувство превосходства над другими. Отсюда прямая дорога к нездоровой атмосфере в группе. "Старейшина" - наиболее авторитетный и независимый член группы. Эта роль близка к роли лидера (и может даже совпадать), но "старейшина" может не проявлять никакой активности и ограничиваться лишь репликами, которые, впрочем, весьма существенны для каждого члена группы, в том числе и для руководителя (если роли лидера и старейшины не совпадают). Если "старейшин" в группе несколько, а их позиции не совпадают, тогда авторитет их резко падает, а на основе их личных расхождений могут возникать конфликты способные привести к расколу всей группы. "Юморист" - редкая группа обходится без него. Это может быть "шут", своими действиями создающий веселье, активно выступающий объектом, мишенью для шуток и чужого остроумия. Другой тип- "остряк", добывающий смех с помощью собственного остроумия и острословия. Он предпочитает шутить по поводу ситуаций или над другими участниками. Чаще в группе кто-то один из них или оба в одном лице. Наличие двух претендентов и более ведет к конкуренции и может вызвать утрату чувства меры, что создает дополнительную нагрузку на всех участников. "Потребители" - основная масса. Могут образовывать несколько первичных групп со своими лидерами и в конфликтной ситуации легко потерять единство действий. Своими реакциями, признанием доставляют удовольствие лидеру, юмористам. Находясь под большим влиянием "старейшины", они придают его высказываниям и оценкам характер общественного мнения. В составе спелеогруппы могут оказаться люди с низкими личными нормами и отсутствием чувства коллективизма, - их можно назвать индивидуалистами, так как они руководствуются только собственными интересами сами и не считаются с чужим мнением. Они могут найти поддержку у части группы.
Ещё хуже, если их несколько и им удается найти точки соприкосновения. Тогда они образуют свою первичную группу, резко обособленную и противостоящую всем остальным со своим отрицательным лидером. Такая группа внутренне непрочная, но их цементирует общая негативная реакция и деятельность отрицательного лидера. От индивидуалистов следует отличать людей, нарушающих нормы поведения и правила безопасности (иногда очень грубо) с целью обратить на себя внимание или произвести на кого-либо впечатление. Чаще всего это демонстрация перед лицом противоположного пола. "Парочки" зачастую ведут себя эгоистично по отношению к остальной части группы. Бывает, что по всем статьям (или по большинству) в группе прочно закрепляется турист в роли "последнего". В практических ситуациях такой неприспособленный человек представляет серьезную опасность для себя и для других. Нередко он становится объектом насмешек и даже издевательств, но он улучшает позиции предпоследних, неприспособленных тоже, дает им чувство уверенности и внутреннего спокойствия. Людей объединяет общая реакция на его действия и с уходом "последнего", против ожидания, климат в группе, как правило, ухудшается. Есть ещё одна категория из числа "умников", это человек, имеющий самостоятельную точку зрения в чем по любым пустяками активно её защищающий. Он не просто действует, а настойчиво старается склонить на свою сторону других. В результате какая-то часть группы начинает думать и действовать как он, - это дезорганизатор. Он может увлечь часть группы на действия, противоречащие указаниям руководителя. Обособленность деятельности с момента выхода на маршрут является главнейшей отличительной чертой спелеогруппы. Самостоятельность и изолированность в условиях подземной среды и сложных природных карстовых ландшафтов, удаленных от жилья, зачастую вынуждает группу рассчитывать только на свои силы. Это предъявляет повышенные требования не только к физической и технической, но и к волевой подготовке группы в целом. Большое внимание следует уделять психической совместимости членов группы. Существование индивидуальных различий высшей нервной деятельности у участников в сложных походных условиях может привести к конфликтным ситуациям, снижающим эффективность труда группы. Низкая совместимость ухудшает эффективность работы группы даже при отсутствии конфликтных ситуаций. Ненормальные отношения в группе могут возникнуть по следующим причинам: - плохой выбор руководителя; - утрата общей цели;
- неправильная оценка своих возможностей; - неверие в свои силы; - соперничество; - честолюбие; - усложнение обстановки. Общая цель спелеопутешествия. Наличие цели сильно сказывается на психологическом климате в группе. Общность цели объединяет личности в коллектив, превращает их в соучастников, делая, как правило, друзьями. Утрата общей цели может привести к полному развалу коллектива. Этому способствуют также: отрицательные результаты, усложнение обстановки, отсутствие нужного снаряжения и т.п. Особенность спелеологического исследования не всегда связана с открытием нового, неизвестного (новых пещер или участков, ценных находок и т.д.), но и предполагает отрицательные результаты. Для уменьшения их вероятности следует тщательно готовиться к проведению исследования, предусматривать запасные варианты, а также стремиться к многоцелевым комплексным исследованиям. Человек - существо социальное. Ясность намеченной цели, а вместе с ней труд во имя достижения этой цели приносят человеку удовлетворение, радость и счастье. Это является источником бодрости и здоровья. В тех случаях, когда жизнь течёт без цели, без творчества, без эмоциональной оценки результатов труд не приносит удовлетворения, превращается в набор нудных и утомительных процессов. Труд - самое человеческое проявление, однако, он лишь звено в цепи механизмов жизни. Труду предшествует рефлекс цели. Оценка своих возможностей. Неправильная оценка своих возможностей участниками группы может приводить к следующим ошибкам: - неверие в свои силы, т.е. чувство неполноценности из-за отсутствия опыта или состояния здоровья; - переоценка своих сил. Недостаточный опыт сказывается на эмоциональной стороне поведения спелеолога. Так, чувство страха, неуверенности, боязнь ответственности угнетающе действуют, порождая ошибки, а незнание обстановки, недооценка опасности создает ложное чувство самоуверенности и ведет к переоценке своих сил. Ошибочным является желание скрыть плохое состояние здоровья, которое может возникнуть из-за болезни, перенапряжения и усталости. Такой обман может усложнить работу всей группы, обернуться лишними килограммами на плечах товарищей, создать аварийную ситуацию. О плохом
самочувствии участники должны без лишней скромности сообщать врачу группы или руководителю. Соперничество В группе инстинкты личности в значительной мере подавляются коллективным мнением. Это, несомненно, положительно, поскольку речь идёт о спелеологической группе как добровольном содружестве людей, объединенных одной целью и имеющих единые взгляды на методы и средства её достижения. Особого внимания требуют те участники, для которых общая позиция о преимуществах безопасного путешествия перед рискованным является чем-то принудительным. Для таких твердость коллективного убеждения должна стать контролем всех мотивов их поведения: и основных, определяющих поступки на длительный период, и ситуациях связанных с конкретной обстановкой. Степень воздействия спелеологов-нарушителей зависит от авторитета этих людей в группе и может толкнуть всю группу на неправильные действия. Наиболее распространенными результатами соперничества, приводящими к формированию ошибочного мнения коллектива и неправильным действиям могут быть: - выход на маршрут без маршрутных документов, самовольное изменение утвержденного, запланированного маршрута; - разделение группы на части, не обеспечивающие безопасности. - работа негодными средствами (с недостаточным, неисправным и т.п. снаряжением). Если разумное мнение отдельных спелеологов не будет принято в расчет, нужны большое мужество, самостоятельность взглядов и убеждены в своей правоте, чтобы пойти против гипноза общественного мнения. Одним из основных доводов должно служить то, что создавшаяся ошибочная позиция не может быть признана коллективной, поскольку она противоречит общепринятым понятиям и духу коллективизма, расходится с мнением более крупных и опытных коллективов спелеологов, национальой спелеологии в целом. Все вышеуказанные нарушения - по сути коллективная недисциплинированность. К ней порой ведет слишком легкий отказ от своего "я", некритичное отношение к групповым действиям, слепая надежда на поддержку товарищей. Участники группы зачастую возлагают на руководителя всю ответственность за свою безопасность, отключают внутренние механизмы сопротивления опасности, не контролируют действия своих товарищей, если на то не поступило соответствующего указания. Честолюбие Честолюбие может быть положительным или отрицательным фактором для группы. С одной стороны, каждый участник, каким бы пассивным он не был, не хочет вечно "плестись в хвосте", честолюбие заставляет его стараться
быть в числе лучших. С другой стороны, если человек претендовал на более высокую, чем по обстоятельствам оказалось, должность, то не исключен конфликт с вовлечением и других участников. Желание быть в числе лучших у такого участника может превратиться в желание выдвинуться любым способом. От умения каждого участника владеть своими чувствами зависит психологический климат в группе. Глава 3. ГРУППА В ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ И КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ Экстремальная ситуация, аварийная обстановка, необходимость спас работ, а в более спокойной обстановке конфликты для группы могут обернуться созданием весьма специфических опасностей. Непредвиденные факторы (случайности). Непредвиденные факторы или случайности происходят, когда заранее нельзя (или не удалось) предугадать каких-то обстоятельств, что явились неожиданностью для группы. Полностью избежать случайностей в спелеологических исследованиях невозможно, хотя с увеличением опыта, вероятность их уменьшается. Непредвиденные случаи вынуждают группу к рискованным действиям. Риск - это вынужденный образ действий в условиях неопределенности, который должен привести к успеху. По возможности риск должен сводиться к минимуму, но для рискованных действий, безусловно, необходимы отвага и смелость. В особых условиях (опасность, авария, помощь и т.п.), в условиях неопределенности расчетливый риск и мужество - нормальная линия поведения. Всякое отклонение от расчетливого риска ошибочно. Если риск больше необходимого – это авантюризм, если меньше - перестраховка. Как свести риск к оптимальному? То есть как лучше оказать противодействие на возникшую непредвиденную ситуацию, случайность? Во-первых, непредвиденные факторы возникают из-за незнания, а это значит, что чем выше наши знания, тем меньше случайностей, неожиданностей. При отсутствии точных знаний применяется метод прогноза: чем точнее прогноз, тем меньше случайностей. Оценивая степень риска, пользуются "принципом практической уверенности", по которому события в данном конкретном случае не произойдет, если вероятность в однократном эксперименте события мала. И, наоборот, событие следует ожидать при большой вероятности. Уклонение от риска в случаях диктуемых обстановкой - наносит огромный вред. Нежелание рисковать, перестраховка, паническая боязнь допустить малейшую ошибку приводят к бездействию, застою и рутине.
В условиях неопределенности всегда следует учитывать момент и быть смелым в решениях. На риск следует смело идти во всех случаях, когда он способен принести успех. Психические травмы ( паника ) Обострение чувства самосохранения – закономерная реакция на опасность. Выражается в волнении, тревожности, обострении оборонительных установок и реакций, страхе, иллюзиях, тягостных навязчивых мыслях. Сила непосредственного восприятия признаков опасности определяет силу и стойкость психических реакций на них. Угрожая жизни, они как бы притягивают к себе деятельность психики, стремятся пленить её, подчинить выработке оборонительных действий. При сильном обострении чувства самосохранения развивается психологически тяжелая борьба мотивов - долга и самосохранения. Волнение, страх возникают у любого человека, но справиться с ними может не каждый. Сверхсильные раздражители, сигнализирующие об угрозе жизни, представляют собой психическую травму, или шоковый (эмоциональный) невроз. Формы психических травм (острых реактивных состояний, психозов) могут быть следующими. - простая - замедление словесно-речевых и мыслительных процессов и рядом расстройств свойственных аффекту испуга; - ажитированная - то же, что и у простой формы с добавлением двигательного беспокойства и развитием тревоги; - ступорозная - в момент психического потрясения возникает ступор ("оцепенение" от испуга, застывание, в какой-нибудь позе, прекращение реакций на окружающую обстановку); - сумеречная - развитие атематического сумеречного состояния сознания ("провал памяти"). Фугиформная реакция - резкое сужение сознания с развитием реакции убегания (бессмысленных действий), наступающей под действием шоковой психической травмы. Острое начало (функциональная кратковременная патология нервно-психической деятельности) непосредственно вслед за действием сверхсильного раздражителя, кратковременным (от нескольких минут до 5-7 дней) течением м в благоприятных условиях (в спокойной обстановке) оканчивается быстрым (от нескольких часов до 1-3 дней) выходом из болезненного состояния. При неблагоприятных условиях шоковый невроз может переходить в истерический. Паника - это эффективное коллективное состояние с отрицательной направленностью. Способствуют появлению паники следующие причины: - усложнение обстановки; - неожиданности (особенно со звуковыми эффектами);
- темнота; - авария; - наличие возбудителя паники. Конфликты Конфликт - столкновение интересов, взглядов, стремлений, серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. По Гегелю противоположность, содержащаяся в ситуации. Психологический климат в туристской группе, её сплоченность и надёжность в чрезвычайных обстоятельствах зависят, с одной стороны, от моральнопсихологических свойств каждого отдельного участника и, с другой, - от установившейся в группе системы отношений. Взаимоотношения членов группы - более подвижный гибкий фактор, легко подверженный всевозможным внешним влияниям и вариациям. Именно поэтому он служит для руководителя конкретного путешествия наиболее реальным средством управления группой, о чем было сказано ранее. Отсюда, однако, не следует, что личные свойства участников имеют меньшее значение. Напротив, как раз от них в большой мере зависят взаимоотношения в группе. Более того, будучи относительно инертным фактором, личные свойства участников носят ограничение во взаимоотношениях, удерживают их в определенных рамках, уменьшают их податливость любым воздействиям. Конфликты чаще возникают в обычных, бытовых условиях. В более сложных условиях (в работе) вероятность их уменьшается, так как у людей растет чувство ответственности, мобилизуются резервные силы, повышается физический и моральный тонус. Всё это до экстремальных условий, в которых вероятность конфликтов снова возрастает. Обычно бытовые конфликты разделяются на следующие группы: Реальная угроза ущемления или неудовлетворения каких-либо интересов субъекта (то есть человека, чей взгляд на вещи мы берем за основу), это: недовольство распределением груза, обязанностей или дежурств, местом в палатке, меню, составленным не по его вкусу, распорядком дня, темпом движения и т.д. При этом интересы субъекта страдают от действий других участников или руководителя группы. Ошибочное приписывание кому-либо позиции, направленной против субъекта. Непонятные или двусмысленные поступки, высказывания окружающих могут получить однозначную искаженную оценку субъекта, особенно если у него имеются какие-то опасения, через призму которых он воспринимает происходящее. Здесь и отказ руководителя выполнить какую-то просьбу спелеолога и неправильная реакция на совет (особенно, если он дан не очень тактично). Психологическая непереносимость. Предвзятое отношение к человеку в связи с образом его мыслей, интересами, географическим или социальным происхождением, национальностью,
полом, возрастом, одеждой, прической, голосом, говором, походкой, манерой есть, пить, смеяться, храпом и множеством других свойств - вплоть до запахов (даже духов, не говоря уже о носках). Непереносимость возникает, когда свойства и поступки другого начинают вызывать неприятные ассоциации или раздражают сами по себе. Может возникнуть непереносимость на почве зависти или интуитивное предубеждение без ясных оснований. Готовность к конфликту воспринимается как раздражения, состояние душевного дискомфорта. Это существует не само по себе, а отчетливо связано с конкретной личностью. На этого оппонента субъект и направит свои действия при реализации конфликта. При реализации конфликт может быть односторонним, когда субъект действует за спиной оппонента, не догадывающегося ни о чем и пассивного в своих противодействиях. При противодействии оппонента конфликт может стать однородным: - истинный конфликт - при взаимном ущемлении интересов; - недоразумение - при обоюдной ошибке, - психологическая несовместимость - при взаимной непереносимости. А ещё конфликт может стать сложным, а затем и многослойным. Реализация начавшегося конфликта может пойти разными путями: Поступательное, логическое, или "игровое" развитие. Поступки участников достаточно последовательны и сохраняют связь с ситуацией. В них просматривается какая-то логика. Это, например, споры руководителя с "дезорганизатором", споры между двумя "юмористами" и т.д. Бурное, лавинообразное развитие. Начавшись порой с малосущественных пререканий, конфликт стремительно набирает силу, разрастается и приобретает направленный характер. Действия и высказывания участников (или одного из них) теряют связь в вызвавшей их причиной, не соответствуют ей по масштабам. Они прямолинейны, перенасыщены эмоциями. Ответы собеседника не осмысливаются, а используются лишь как ступени, облегчающие путь к вершине конфликта. Происходит одностороннее (обоюдное) само взвинчивание. Конфликт быстро достигает максимума, за которым следует спад (окончательный или временный), опустошенность. Это, например, выяснение отношений между руководителем и индивидуумом. Взрывное развитие. Конфликт сразу же, почти мгновенно, достигает максимума. Действиям субъекта (обычно одного) свойственны глобальность, разрушительность, завершенность. Иногда наступает после длительного скрытого вызревания, но может произойти и без особой подготовки (или после приема спиртного), особенно если субъект вспыльчивый, невыдержанный.
Это, например, реакция "последнего" на насмешки в его адрес. Взрывная реакция нередко оказывается проявлением скрытой психологической несовместимости. Возможны следующие исходы конфликта: Полное разрешение, угасание - легче всего при случайных односторонних действиях. Это победа одного и поражение другого или компромисс. При недоразумении - прояснение позиций и ликвидация конфликта. Спад, переход в хроническое состояние - при более сложных конфликтах, без полного преодоления противоречий или устранения источников взаимно напряженности. Возврат к состоянию готовности к конфликту - обычен, если обстоятельства (чаще внешнего порядка) прервали начавшуюся реализацию конфликта и во взаимоотношениях ничего не изменилось. Следующий удобный момент (без посторонних) может не наступить, страсти улягутся, и конфликт обрывается так и не разрешившись по существу. Мнимый выход из конфликта заключается в отвлечении от проблемы без её преодоления. Здесь и случайный совместный интерес, и самообман, и совместная выпивка, и прилив дурной страсти в отношениях противоположных полов и т.д. У людей исчезает чувство конфликтной напряженности. Однако в дальнейшем это зачастую оборачивается обострением конфликта, ибо после иллюзии разрешения конфликтная ситуации неожиданно возвращается. Простое сохранение одним прежней позиции другому представляется упрямым возвратом к старому. Приемы преодоления конфликтов Посредничество. Никто не хочет сделать первого шага, а через "третье" лицо (по инициативе посредника или приглашении его одной из сторон) договориться гораздо легче, то есть согласовать условия "мира". Особенно это приемлемо в многослойном конфликте. Третье лицо должно быть нейтральным и пользоваться доверием обоих конфликтующих. Посредник с высоким авторитетом или властью (руководитель группы) становится арбитром. Он может не только сбалансировать позиции, но и рассудить. Арбитр должен действовать не только беспристрастно, но и проявить конструктивный подход: найти нестандартное решение, способное отвлечь или удивить спорщиков, заставить их задуматься. Или перейти от слов к делу дать им другое совместное дело. Не могут договориться на дежурстве, пусть вместе моют посуду и т.д. Для снятия активности "обвинителя" можно часть обвинения взять на себя: "мешал спать, много хохотал?!", тут виноват я рассказывал смешные вещи". Разъединение конфликтующих. Спорщиков, так или иначе, изолируют друг от друга, лишая точек соприкосновения и возможности продолжать конфликт. Вмешательство происходит со стороны.
Благоприятствование свободному развитию и завершению реакции. Прием этот уместен при лавинообразном и взрывном развитии, если конфликт по своему характеру и масштабам не представляет угрозы единству действий, безопасности и благополучию группы. Данный способ применяется только одним из участников столкновения. По существу он сводится к превращению конфликта в односторонний. Бессмысленно что-то доказывать возбужденному человеку, - это лишь повышает накал его эмоций. Пусть выговорится, этого бывает достаточно. Этим приемом иногда приходится пользоваться и руководителю. Неопытный руководитель, ошибочно считая, что молчание подрывает его авторитет, и любой ценой стараются взять верх. Наоборот, спокойствие, чувство собственного достоинства, присущие квалифицированному руководителю, не позволяют ему опускаться до базарной склоки. Опытный руководитель не пойдет на мелочные пререкания, а найдет способ сделать это спокойно и убедительно позже, когда страсти улягутся. Пресечение конфликта - немедленное безоговорочное прекращение каких бы то ни было конфликтных действий - обязательно при любой угрозе утраты единства или нарушении техники безопасности. Пресечение возможно одним из конфликтующих или со стороны. Этого можно добиться на основе высокого непререкаемого авторитета руководителя в сочетании о достаточным уровнем дисциплины. Если же ни того, ни другого нет, а конфликт носит лавинообразный или взрывной характер, пресечь его удается только с помощью коллективных четко организованных слаженных действий. Следует помнить, что попытка призвать к порядку или перекричать спорщиков чаще всего лишь подливает масло в огонь. Действовать нужно спокойно и решительно со строгой и официальной аргументацией. Если же это не помогает, то можно попробовать "силовое давление", но со сбором и демонстрацией превосходящих сил, которые, если потребуется, применить. Кроме способов непосредственного преодоления конфликта применяют и профилактические действия. Объективность и уступчивость. Поиски компромисса скорее увенчаются успехом, если их вести по пути отказа от части своих притязаний, а не нажима на притязания оппонента. Отказ от любого требования по собственной инициативе всегда менее болезнен, чем по принуждению. Если проявлена инициатива уступки, напряжение обычно смягчается. И есть много шансов, что эта инициатива будет поддержана другой стороной. Ясность и доброжелательность. Учет других возможных толкований чужих слов или поступков и проверка достоверности собственного впечатления позволяют выявить одностороннее или. взаимное заблуждение, лежащее в основе подобных столкновений. Важно также отделить от первоначального заблуждения последующие напластования и либо свести ситуацию к истинному конфликту, либо
прояснить недоразумение и ликвидировать конфликт. Принцип ясности может оказаться полезным, особенно если в группе есть человек, пользующийся общим авторитетом, который может взять на себя роль арбитра. Но обязательным условием успеха является доброжелательное отношение друг к другу. Для сохранения нормального психологического климата нужна свобода самокритики и полный запрет, каких бы то ни было замечаний друг к другу. Дистанция и самообладание. Увеличить дистанцию не мешает при любом осложнении отношений, а самообладание полезно во всех случаях жизни. Но особенно важно и то и другое при психологической несовместимости и в случаях, когда на компромисс рассчитывать не приходится. Более эффективное, хотя и более трудоемкое средство защиты - овладение своими реакциями: выработка различных навыков гасить или сдерживать их. Для этого, прежде всего, требуется хорошенько познакомиться с самим собой, научиться вести беспристрастное самонаблюдение, а затем создать у себя своего рода "психологический дренаж", освобождающий от напряженности и раздражения. Все эти задачи можно решать о помощью аутогенной тренировки, которая представляет систему особых упражнений, позволяющих человеку регулировать своё психическое состояние посредством физических воздействий. Большую поддержку в развитии и своевременном включении самообладания может оказать доверенное лицо или "референт", у которого субъект находит понимание и сочувствие. Референт получает возможность в нужную минуту остановить своего товарища или умерить его пыл. Глава 4. РУКОВОДСТВО ГРУППОЙ От выбора руководителя во многом зависит психологический климат в группе. В коллективе всегда предполагается наличие лидеров. Можно выделить следующие типы их: - по количественному охвату (лидеры всей группы или микрогрупп), - по продолжительности деятельности (на протяжении всего путешествия, данного штурма или определенной ситуации), - по направленности действия, - по характеру влияния. Лидер всей группы появляется в том случае, когда руководитель не справляется с возложенными на него обязанностями. Здесь возможны варианты: - группа мирится с таким положением, а лидер готов выполнять свои функции, не стремясь "сместить" руководителя. Здесь налицо союз "руководитель лидер - группа" со взаимными обязательствами, - руководитель не удовлетворяет требованиям группы, а лидер желает утвердиться в положении руководителя. В этом случае возможны конфликты
"руководитель - группа" и "руководитель - лидер". Здесь неизбежен "психологический взрыв". Лидеры микро групп возникают из-за деления коллектива по принципу эмоционально-интеллектуальных отношений участников друг к другу (взаимные интересы, симпатии, давнее знакомство, дружба, родственные отношения и т.д.). Ориентированность таких лидеров по отношению к руководителю отражает положительную или отрицательную направленность микро групп, вожаками которых они являются. Ситуационный лидер возникает, как правило, в стрессовых или аварийных ситуациях, когда он выполняет действие быстрее руководителя. Роль его двойственна. Он может "заразить паникой" группу, а может и вывести её из опасной ситуации. В зависимости от характера, стажа деятельности различают авторитарное и демократическое лидерство. Лидер авторитарный обладает высоким личным авторитетом - что важно в критической обстановке когда нет времени и условий для размышления. А нужны безраздельная вера и полное подчинение человеку, взявшему на себя руководство. Демократическое лидерство эффектно лишь при достаточно высоком уровне развития членов группы. Оптимальный вариант - соединение авторитарного и демократического принципов в пропорциях, соответствующих обстановке, составу и свойствам личности самого лидера. Авторитарный лидер заметен в группе сразу. Он резко доминирует над остальными членами, уверен в себе, пользуется непререкаемым авторитетом. Его понимают, им восхищаются. Такой лидер нередко не считается с чужими мнением и поддерживает подобную систему добровольных отношений. Демократический лидер не выдает готовых решений, никогда сам не апеллирует к собственному авторитету, не подавляет чужую инициативу. Он способствует наивысшей активности каждого члена группы, а сам преимущественно манипулирует их предложениями и мнениями. Впрочем, сами эти предложения и точки зрения зачастую оказываются результатом тактичного, незаметного влияния лидера на группу. Распознать демократического лидера в группе не так-то просто. Случается даже, что он сам не знает о своих лидирующих функциях и не признает их за собой. Глава 5. ОШИБКИ РУКОВОДИТЕЛЯ Среди недостатков в руководстве группой можно выделить следующие: - неправильный выбор методов руководства, - нечеткое распределение обязанностей в группе, - необъективное отношение к участникам, - несправедливое распределение дежурств, поручений, снаряжения, весовых нагрузок,
- отсутствие гласности и всеобщего участия в обсуждении важных вопросов, - отсутствие требовательности к участникам, - неуверенные действия руководителя. Выбор методов руководства Выбор методов руководства имеет важное значение для определения психологического климата в группе. С одной стороны, группа организуется на добровольных началах, и её члены наиболее всего приемлют демократические методы управления. С другой стороны, в ситуациях, когда жизнь участников зависит от решительности и распорядительности руководителя, для участников наиболее приемлемы авторитарные методы воздействия, основанные на автоматическом одобрении действий руководителя. Руководитель должен уметь пользоваться всем арсеналом методов управления (демократическим и авторитарный) в зависимости от конкретной обстановки, важности решаемых задач, физического и психологического состояния группы. Каждый участник должен четко представлять свое место и обязанности, возложенные на него. В противном случае происходит напрасная потеря времени, несогласованность действий и т.д. Нельзя оставлять без внимания ни одного неправильного действия или нарушения. Кроме того, отдав распоряжение, руководитель должен обязательно проконтролировать исполнение, оценить качество работы и деловые качества участника. Распределение обязанностей в группе Конкретное распределение работ позволяет участникам со всей ответственностью выполнят свои обязанности. При распределении обязанностей и работ руководитель должен учитывать не только умение, но и желание каждого спелеолога, что, однако, не означает, что ту или иную работу выполняет один и тот же член группы - любой спелеолог должен уметь заменить товарища в выполнении обязанностей Объективность отношения руководителя к участникам строится из: - наличия личного контакта с каждым членом группы, - согласия руководителя со стремлениями группы; - четкости постановки текущих задач; - создания и сохранения духа доброжелательности, взаимопомощи и товарищества. Руководитель не должен делить участников группы на "любимчиков" и "плохих". Не следует "срываться", одёргивать участников при других членах группы. Лучше заметить, что спелеолог выполнил задание ниже его возможностей, чем ругать за неумение. Следует избегать наказаний как системы. Строгость и требовательность должны сочетаться с корректностью и уважением. Распределение поручений, дежурств и пр.
От правильности распределения дежурств, поручений, работ, снаряжения, весовых нагрузок и т.д. зависит не только психологический климат в группе, но и физическое состояние отдельных спелеологов. Здесь руководитель может допускать следующие ошибки: - забывчивость, т.е. отсутствие контроля в мелочах за раскладкой веса, распределением снаряжения и т.п.; - эгоцентризм, заключающийся в стремлении достичь цели за счет подавления интересов участников, не считаясь с их возможностями, физическим состоянием здоровья и т.п. Гласность и всеобщее участие в обсуждении важных вопросов гласность и всеобщее участие имеют большое значение. Каждый участник должен "знать свой маневр", т.е. четко представлять свою роль в предстоящей работе. Руководитель всегда должен чувствовать, правильно ли понимает участник его требования. Если такого понимания нет, то к нему нужно стремиться. Ещё до начала путешествия необходимо четко и ясно сформулировать задачу, стратегию поведения, обсудить план путешествия, отдельные его этапы, роль каждого участника. Изменения в общий план следует вносить о ведома и согласия всех участников. За основу решения имя необходимо принимать интересы всей группы. Особенно тщательно и внимательно следует рассматривать отрицательные мнения и оценки. Умения выслушать человека, дать ему возможность выговориться, бывает достаточно для разрешения конфликтной ситуации. Требовательность. Руководитель должен быть требовательным, точным и пунктуальным, строгим к себе и к участникам. Если это не делать, то возможны аварии из-за непредусмотрительности, легкомыслия и плохого руководства. Уверенность в действиях. Успех на маршруте во многом зависит от уверенных четких действий руководителя. МКК выпускает группы на маршрут при наличии плана, но лишь от руководителя зависит четкость его выполнения на маршруте. Ещё большая ответственность ложится на него при возникновении непредвиденных ситуаций, в условиях неопределенности, при недостатке информации, аварии, когда от принятия решения зависит выполнение Цели. Неуверенные, неправильные действия руководителя, даже если не приводят к аварийной ситуации, всё же отрицательно влияют на состояние всей группы. Обычными ошибками в принятии решений руководителем бывают: - предвзятость, т.е. недооценка одних и переоценка других факторов условий и т.п., - перестраховка, т.е. принятие половинчатого решения, приводящее к неоптимальному выбору и задержкам;
- подмена реального желаемым, т.е. действия без перестройки на незапланированную ситуацию, не считаясь со сложившейся обстановкой. Руководитель должен действовать уверенно и четко даже в мелочах. Отдавая распоряжения, надо помнить, что на их выполнение требуется время, поэтому команды должны быть предварительными и исполнительными. Например, прежде, чем скомандовать "группа, за мной!", следует отдать распоряжение "выход через 10 минут". Глава 6. ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ РУКОВОДИТЕЛЮ Поддержание единства действий группы следует считать главной стратегической задачей руководителя. Важное условие единства действий сплоченность группы. Путь к сплоченности - через взаимоотношения в группе. Участники должны быть подчинены единой общественно значимой цели (решение научных, исследовательских задач и т.п.). Если этого нет, личные интересы оказываются главным регулятором поведения людей. Нужно связующее звено (цель), которое может заставить поступиться собственными интересами, а когда стремления и усилия совпадают, складываются, то усиливается поддержка сильными слабых, внимание, чуткость, работоспособность группы в целом. Руководителю удается компенсировать изначальную непрочность, присущую неисхоженной группе, избежать разброда, добиться от каждого участника самоограничения и подчинения установленным нормам поведения и правилам лишь в том случае, если все участники осознают необходимость сохранения единства действий и поймут, что без него не может быть даже частичного удовлетворения чьих-то интересов. Идея единства действий должна быть не только провозглашена на словах. С первых шансов подготовки к путешествию (собрание, предпоходные тренировки и т.д.) она должна красной нитью проходить через всю деятельность самих спелеологов для установки сознательной внутренней нацеленности, на сохранение единства действий в любых обстоятельствах. В ходе путешествия эта установка превратится из сознательной в автоматическую. Тогда, выбирая, какой поступок совершить, человек, не задумываясь, отбрасывает всё, что противоречит единству действий группы. Существенную роль играет программа экспедиции (путешествия). Она складывается из нескольких элементов. Наличие невыполнимых ожиданий по сравнению с личным вероятностным прогнозом предопределяет недовольство, которое непременно проявится в той или иной форме. Нужно позаботиться о том, чтобы ожидания у всех участников были реальными и не находились в противоречии друг с другом. Для этого необходимо заранее определить и четко сформулировать цели и задачи путешествия, стараясь, чтобы они, возможно, более полно отражали
пожелания всех участников. Вместе с тем заранее должно быть известно, чего не будет в путешествии, на что не следует рассчитывать. Иначе говоря, должен быть заключен "коллективный договор", увязывающий интересы всякого с интересами всех. Центральное место в программе путешествия экспедиции принадлежит маршруту. Реальный маршрут должен предусматривать детально разработанные варианты и, что особенно важно, содержать критерии выбора того или иного варианта, иначе образуются в ходе путешествия "частные" планы, могущие привести к разладу. Следует помнить, что при ограничении активности у людей начинают расти претензии друг к другу. В конце путешествия экспедиции должны произойти: - демобилизация, расслабление, переключение на предпоходную систему интересов и ценностей, оживление "внепоходных" прогнозов; - отдых, приведение себя в порядок, подготовка к выходу "в люди"; - подведение первых итогов, обмен впечатлениями, наметка общих оценок, планы на будущее. Существенным фактором объединения группы является сознательное творческое отношение людей к происходящему. Нужно, чтобы каждый спелеолог не просто шел за инструктором или руководителем, перенося свою долю груза с одной стоянки на другую и попутно любуясь красотами или преодолевая встречающиеся в полостях препятствия трудности, как ему укажут. Участники должны постоянно знать, где они находятся, какая перед группой стоит сегодня задача, каковы возможные способы её решения, что ждет группу дальше. Секрет успеха заключается не в каких-то особых чертах руководителя, а опять-таки в системе взаимоотношений, которые устанавливаются у данного руководителя с данной группой. Короче говоря, успех или неудача руководства в каждом случае зависит от того, сумеет ли руководитель закрепить за собой позицию лидера группы. Если этого не произойдет, то, возможно, ему всё же удастся осуществлять управление группой. Но такое руководство будет формальным. Позицию лидера тогда займет кто-то другой. И в критической ситуации, если между руководителем и истинным лидером (одним или несколькими) не будет согласия, группа практически останется без руководства или оно стихийно перейдет к ситуационному лидеру. Руководитель обычно не желает мириться с утратой своих позиций и не признает влияния лидера. В подобных условиях сохранить единство действий группы практически невозможно. В результате даже при высокой сознательности и достаточном опыте участников возникает аварийная ситуация: все понимают необходимость
совместных действий и строгой дисциплины, но договориться между собой не могут. Как же руководителю сохранить и удержать за собой лидерство? Для этого необходимо заботиться о правильных взаимоотношениях, в первую очередь, с авторитетными туристами и лидерами малых групп. Не следует бояться их конкуренции и вступать с ними в борьбу. А считаться с ними необходимо. С ними нужно сотрудничать, удовлетворять их запросам, способствовать разрешению компромиссов во взаимоотношениях между собой. Способствует укреплению авторитета и устойчивость к разумному выполнению программы. Руководитель должен быть крайне осторожным в выражении своих чувств, настроений и сомнений. Руководитель должен быть компетентен. Путь руководителя к установлению оптимальных отношений с группой проходит не через стремление удовлетворить все предъявляемые ожидания а через их упорядочение, ограничение, а уж потом возможно более качественное удовлетворение примятого на себя круга обязанностей. Нужны определенные способности и практика, во время которой складываются навыки общения с людьми. Но необходим осознанный характер работы с людьми. 1. Постановка реальных задач (перевоспитание исключается). По реальным свойствам распределять обязанности, груз и собственные требования к участникам. 2. Правильная оценка объекта. Начинается со взаимной ориентировки либо первого впечатления, затем идет взаимная оценка состояния. 3. Правильная оценка себя и своего влияния на объект. 4. Учет расхождения вероятностных прогнозов ситуации у руководителя и участников. 5. Рефлексия (способность учитывать точки зрения, интересы и намерения друг друга в результате целенаправленной работы мысли). Чтобы понастоящему встать на чужую точку зрения, надо хорошо представлять себе положение другого человека, его интересы, зависимости и в меру сил (на время) отрешиться от своих установок и взглядов на ситуацию. 6. Выбор оптимального способа воздействия: - бездействие, т.е. способность воздержаться от поступка или высказывания, умение слушать не перебивая; - пользование надёжными и безупречными аргументами; - умение похвалить; - не превращать похвалу в наказание; - добиться соответствующего побуждения (человек сам должен захотеть); - правильная оценка поступков, - доброжелательная критика; 7. Учет эффекта.
Учет темперамента членов группы позволяет с наименьшими затратами и усилиями мобилизовать коллектив на выполнение задач. Сангвиник обычно достаточно восприимчив, задание схватывает буквально на лету. С ним желательно проводить подготовку в повышенном темпе. При этом важен систематический контроль качества выполнения. Сангвиник хорошо чувствует себя в динамичных ситуациях. Всегда готов к активным действиям, нуждается в разнообразии занятий, условий. Холерик также достаточно восприимчив и сообразителен. Однако, неусидчивость, излишняя эмоциональность могут привести к упущениям. Его тяготит медленный ход занятий, событий. Может действовать в меняющейся обстановке, быстро реагирует на любое распоряжение. Требует предельной внимательности при оценке результатов личного труда. Незаменим в экстремальных ситуациях. Флегматик обычно не очень быстро схватывает. На занятиях внешне нередко пассивен. В ходе индивидуальной воспитательной работы требует терпеливого, рассудительного подхода, энергичных воздействий. Незаменим при выполнении однообразных размеренных, длительных по времени и больших по объему работ. Может теряться в быстро меняющейся обстановке. Меланхолик очень чувствителен к упреку руководителя, тону, насмешке товарища. Даже небольшие неудачи отрицательно влияют на настроение, оценку возможной перспективы. Требует благоприятных условий, особого внимания, чуткости, такта. Глава 7. ТАКТИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВЛЕННОСТЬ ГРУППЫ Группа, безопасность которой должна быть обеспечена, не может не только рассматриваться вне связи со снаряжением и внешней средой, но и учитывать ее тактическую подготовленность. Наиболее характерны в этом комплексе: 1. ошибки в руководстве; 2. ошибки в отборе спелеологов при комплектовании группы; 3. незнание опасностей, неумение их преодолевать и проводить спас работы своими силами; 4. ошибки при планировании работы на маршруте и организации спас работ; 5. ошибки при выборе, разработке и изготовлении снаряжения; 6. ошибки в действиях группы на маршруте; 7. отказы снаряжения; 8. воздействие неблагоприятных факторов пещерной среды и природных факторов на поверхности; 9. отсутствие вспомогательно-спасательной (ВСГ) и связи с контрольноспасательной службой (КСС). 10. недостатки медико-биологического обеспечения.
Так как о вышесказанном говорилось в предыдущим главах и частях, то рассмотрим только проблемы касающиеся аварий и спас работ. Тактика выхода из аварии Наиболее важны при ликвидации последствий аварии опасности, вызванные недостатками медико-биологического обеспечения. Среди них - недостатки предупреждения заболеваний, отсутствие нужных медицинских средств, недостаточно квалифицированная первая медицинская помощь, недостаточное жизнеобеспечение, неумение создать временные комфортные условия для отдыха, плохой подбор продуктов, комплектов "самоспаса" и т.п. Особое место занимает психологическая опека пострадавшего одним из членов спелеогруппы являющаяся важнейшим условием спасработ. Перед спелеологами, оказавшимися в аварийных условиях с первых же минут возникает ряд неотложных задач: - преодоление стрессового состояния вызванного аварийной ситуацией; - оказание первой медицинской помощи пострадавшим; - защита от неблагоприятного воздействия окружающей пещерной (природной) среды; - обеспечение водой и пищей; - определение своего местонахождения, определение состояния пещеры, ее гидрологии и т.п.; - установление связи с ВСГ и КСС, подготовка средств сигнализации. Больше половины потерпевших оказываются в состоянии ошеломления или "панической реакции", до четверти человек может впадать в "истерику" у одних в виде сильного возбуждения, у других в виде глубокой прострации. И только около четверти группы способны сохранять самообладание, действовать решительно и разумно. Однако через определенный период и остальные члены аварийной группы успокаиваются, адаптируются к новым условиям и постепенно подключаются к жизнедеятельности остальных. Сильное воздействие на группу в этом случае оказывает руководитель, а также ослабевшие и раненые. Аварийная ситуация сама по себе - ещё не опасность, возникновение её лишь следствие ошибок или непредвиденных факторов. Опасна авария, которую невозможно ликвидировать или локализовать без спас работ собственными силами или с помощью спас отряда. Надёжным средством спасения из опасных аварийных ситуаций являются вспомогательно-спасательные группы (ВСГ), входящие в состав всех групп, совершающих спелео путешествия любой категории сложности. Спас отряды контрольно-спасательных служб районов менее эффективны, так как не так оперативны. План спелео исследования (путешествия) должен предусматривать обязательное формирование ВСГ, которая должна снабжать штурмовые
группы продуктами, водой, спуско-подъемным и прочим снаряжением, информацией, а при необходимости, помогать при аварии. Если первая часть под силу спелеологам низкой квалификации, то вторая требует хорошей физической и технической подготовки, знания техники спас работ. Отсюда частая недооценка в вопросах числа и квалификации членов ВСГ. Возможные ошибки: - отсутствие ВСГ; - отсутствие связи "поверхность - подземная группа"; - наличие одного наблюдателя на поверхности, который не в состоянии не только оказать помощь, но и вызвать спас отряд КСС (одиночное хождение запрещено); - ВСГ сформирована из спелеологов низкой квалификации; - ВСГ не располагает необходимым снаряжением спасения, связи, жизнеобеспечения, медикаментами, отсутствует план спас работ и взаимодействия. ВСГ должна отвечать следующим требованиям: - её члены должны иметь хорошую физическую и техническую подготовку; - располагать достаточным количеством снаряжения; - размещаться в удобном безопасном месте; - обеспечивать постоянную связь с группами под землей; - иметь разработанный тактический план аварийных работ и быть готовым к изменению его в соответствии с требованиями конкретной обстановки. ЛИТЕРАТУРА 1. Бородкин Ф.М, Коряк Н.М Внимание: конфликт –Новосибирск, 1989 2. Волович В.Г. Человек в экстремальных условиях внешней среды –М, 1980 3. Донцов А.И. Психология коллектива –МГУ, 1984 4. Жмарев Н.В. Управленческая и организаторская деятельность тренера 5. Карнеги Д.И. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей. – Киев, 1989 6. Каценельсон М.Д. Методические рекомендации по проверке готовности туристской группы к путешествию -М., 1977 7. Кокарев Ю.М. Туризм - школа воспитания –Минск, 1982 8. Коломийцев Ю.А. Взаимоотношения в спортивной команде -М., 1984 9. Кричевский Р.Л. Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе –МГУ, 1985 10. Кричевский Р.Л., Дубровская Е.М. Психология малой группы –МГУ, 1991 11. Линчевский Э.Э. Психологический климат туристской группы -М., 1981 12. Маринов Г. Проблемы безопасности в горах -М., 1981 13. Мартинес Р. Социальная психология и спорт -М., 1979 14. Омаров А.М. Управление и человек -М., 1989
15. Параносич В. Лазаревич Л. Психодинамика спортивной группы -М., 1977 16. Парыгин Б.Д. Современное состояние и проблемы социальной психологии М., 1973. 17. Хьюсман Р. Хэтфилд Фактор справедливости -М., 1992 18. Человек и общество. Проблемы социализации индивида Сб. -Л., 1971 19. Шимановский В.Ф. Что такое дисциплина //Ветер странствий вып.8 -М., 1973 20. Шимановский В.Ф. Памятка руководителю туристских путешествий по комплектованию туристских групп -М., 1978 21. Штюрмер Ю.А. Опасности в туризме мнимые и действительные -М., 1972 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ................................................................................................................3 Глава 1. ЧИСЛЕННОСТЬ И КАЧЕСТВЕННЫЙ СОСТАВ ГРУППЫ ...............4 Мастерство группы................................................................................................4 Численность группы ..............................................................................................5 Глава 2. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ В ГРУППЕ........................................................6 Психологический климат в группе ......................................................................7 Общая цель............................................................................................................10 Оценка своих возможностей...............................................................................10 Соперничество......................................................................................................11 Честолюбие............................................................................................................12 Глава 3. ГРУППА В АВАРИЙНОЙ И ЭКСТРМАЛЬНОЙ ОБСТАНОВКЕ.....12 Непредвиденные факторы...................................................................................13 Паника...................................................................................................................13 Конфликты............................................................................................................15 Приемы преодоления конфликтов......................................................................18 Глава 4. РУКОВОДСТВО ГРУППОЙ...................................................................20 Глава 5. ОШИБКИ РУКОВОДИТЕЛЯ..................................................................22 Выбор методов руководства ...............................................................................22 Распределение обязанностей в группе...............................................................22 Объективное отношение руководителя к участникам......................................23 Распределение поручений...................................................................................23 Гласность...............................................................................................................23 Требовательность.................................................................................................24 Уверенность в действиях ....................................................................................24 Глава 6. ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ РУКОВОДИТЕЛЮ.................................25 Глава 7. ТАКТИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВЛЕННОСТЬ ГРУППЫ..........................29 Тактика выхода из аварии....................................................................................29 ЛИТЕРАТУРА.........................................................................................................32