present

Консалтинговый проект «МаркетингСалон» www.MarketingSalon.Ru

Ольга Гороховская

 Общие

данные  Плюсы и минусы работы с купонаторами  Подготовка к работе  Формирование предложения  Работа с клиентами  Фишки

 Biglion  Kupikupon  Groupon  Bigbuzzy 

Vigoda

Занимают 85-90% доли рынка Остальные 10-15%

 Biglion

2,34 млн человек  Kupikupon 470 тыс.  Groupon 382 тыс.  Bigbuzzy 126 тыс. человек  Vigoda 62 тыс.

Доля от выручки

Оплата от клиентов, получивших услугу со скидкой и вернувшихся без купона или сертификата в ближайшие 3 месяца

56%

Оплата дополнительных услуг, не вошедших в акцию

20%

Оплата от знакомых клиентов, заинтересовавшихся услугой и заплативших за нее полную цену

14%

Оплата от продажи самих купонов и сертификатов

10%

по данным исследования AnalyticResearchGroup

 19.9%

- средний процент возвратности клиентов по купонам  55.5% компаний получили прибыль при использовании купонаторов  17.9% не получили прибыли, но ничего и не потеряли  26.6% компаний понесли убытки

* по данным исследования Университета Райса, в котором приняло участие почти 500 американских компаний