present

Компания АМС-Системс – профессиональные услуги в области информационных технологий для бизнеса.

495 565-33-02

Мы помогаем бизнесменам, собственникам, предпринимателям, топ-менеджерам и их коллективам-организациям:

 В создании оптимальной рабочей инфраструктуры для жизнедеятельности бизнеса  В увеличении прибыльности бизнеса за счёт интеграции в бизнес современных Информационных Технологий.  Поддерживать существующие информационные системы в рабочем и эффективном состоянии, чтобы руководители освобождали время для более весомых задач в их бизнесе.

Мы работаем для малого и среднего бизнеса. Это тот самый сегмент бизнеса, который стремиться быть максимально эффективным, приносит максимальную пользу потребителям и является опорой любой современной рыночной экономики.

Мы считаем, что российский бизнес вошёл в период, когда рынок нашей страны, прежде закрытый, уступает место глобальному открытому рынку. Поэтому тем, кто хочет остаться «в живых» нужно быть конкурентным не только на российском локальном рынке, но и на мировом глобальном. Мы действительно хотим, чтобы наши российские производители товаров и услуг не просто процветали, но были лучшими в мировом масштабе, и сами стремимся быть лучшими в мире.

 Необходимость привлечения внешних ресурсов в ИТ для быстрого

развития (ИТ аутсорсинг)  Необходимость создания или расширения ИТ-инфраструктуры офис

(СКС, ЛВС, инжиниринг, видеонаблюдение, телефония, СКУД)  Не удовлетворены уровнем обслуживания своих клиентов (CRM-системы,

CALL-центры, IP-телефония)  Необходимость создания эффективной работы персонала (Системы

рабочего времени, видеонаблюдение через интернет)  Не удовлетворены работой отдела продаж (CRM-системы, СУРВ, )

 Не

удовлетворены безопасностью ()

сохранностью

данных

и

информационной

 Не устраивает степень прозрачности в управлении финансами (проекты

по внедрению и сопровождению 1С)

 Стартуют,

новый

бизнес/открывают

новый

офис

(СКС,

ЛВС,

инжиниринг, видеонаблюдение, телефония, СКУД)  Открывают филиалы, расширяются глобально  Расширяются локально  Бурного развития компании. Когда создают рабочие условия для более

эффективного управления компанией.  Оптимизация расходов, на этапах стабилизации роста и во время

макроэкономических спадов. (ИТ аутсорсинг)

 Компании, предоставляющие профессиональные услуги (юриспруденция,

недвижимость, бухгалтерия, инвестиции, консалтинг)  Производственные компании  Торговые компании (оптовые, розничные компании)  Строительные компании

 Компании ИТ-сферы

 Бизнес - это живой организм, требующий постоянного развития и роста  Рынок предъявляет всё новые вызовы:

(- Растёт конкуренция, - Количество информации в мире удваивается каждые, мы просто вынуждены работать с ней эффективно, Скорость изменений в современном мире нарастает, надо быть быстрым и эффективным)  Новые инструменты в ИТ появляются, дающие существенные

конкурентные преимущества).

 Вырастить собственный ИТ-отдел и нанять инженеров  Найти хороших поставщиков-дистрибьюторов

 Провести обучение сотрудников собственного ИТ-отдела у дистрибьюторов по нужным направлениям  Научиться правильно контролировать процесс выполнения и результаты  Найти субподрядные монтажные организации, (в инфраструктурных проектах) Этот путь не простой, Скорее всего несколько раз вам предстоит ошибиться, но в результате вами будет приобретён бесценный опыт. Если же вы хотите быстро и гарантированно получить результат, то мы с удовольствием в этом вам поможем.

На рынке представлено много компаний, которые оказывают услуги, т. н. абонентского обслуживания. Для многих заказчиков это является хорошей альтернативой нашим услугам, стоимость начинается от 300 рублей за 1 ПК в месяц, в зависимости от тарифного плана (тарифные планы, как правило, ограничиваются по количеству экстренных приездов специалистов, и включают в себя плановые приезды с определённой периодичностью).

У некоторых компаний вы сможете получить мобильный телефон инженеров и общаться с ними напрямую, многим клиентам это нравится. Почему мы не работаем по такой схеме, и почему обслуживать ИТ – инфраструктуру у нас требует бОльших вложений, мы подробно описали в нашей книге : «19 ошибок, которые делают клиенты при выборе поставщика услуг ИТаутсорсинга». Она поможет вам сделать выбор более разумно http://amssystems.ru/books/

Наши клиенты это, как правило, такие компании малого и среднего бизнеса, Которыми руководят целеустремлённые люди, предприниматели, топ-менеджеры, нацеленные на выполнение конкретных задач с измеримым результатом. Мы не работаем:  с организациями, в которых больше двух учредителей, или более двух лиц принимающих окончательные решения (если только для этого в организации нет установленных процедур, наподобие совета директоров).  с такими государственными или некоммерческими организациями, в которых первое лицо не заинтересовано в конкретном и ощутимом результате нашей работы.

Началось всё с ИТ- сервиса и фирмы двух человек в 2005 году. Сервисный бизнес получилось начать двум выпскникам ВУЗа практически без вложений, но и состояла фирма всего из двух человек. Затем компания постепенно росла, оттачивала свои бизнес-процессы. Спустя какое-то время, мы всё-таки отработали полностью сервисный процесс, и начали делать проекты, по началу это были потребности наших любимых сервисных клиентов, затем уже отдельные проекты. Вошло в привычку обучение профессиональным собственных специалистов, обучение менеджменту.

навыкам,

подготовка

В 2012 году штат компании насчитывает 10 человек. Мы всё ещё небольшая компания, но очень эффективная. У нас обслуживается более полусотни компаний Москвы, многие с филиалами. Всего на обслуживании у компании находятся более 500 персональных компьютеров и около 100 серверов

Создание ИТ-системы под ключ в российский филиал компании Lincoln Electric и дальнейшее сервисное сопровождение

Международный холдинг Lincoln Electric выбрал нашу компанию в результате тендера на организацию ИТ-системы российского филиала с нуля, и сотрудничают с нами по сегодняшний день по комплексному ИТ-поддержке (ИТ-аутсорсинг).

Перед нашей компанией стояла задача - внедрить сервис аудио конференций. Заказчика волновала возможность устраивать селекторные совещания, не перемещая сотрудников из фитнес-клубов в головной офис. Задачу усложнялась повышенными требованиями к качеству вещания, в условиях разнородных каналов связи.

Технические требования: Сервер аудио конференций должен обеспечивать: • возможность подключения не менее 50 внутренних ip абонентов; • возможность создания многосторонней конференцсвязи, в том числе с подключением внешних абонентов; • возможность создания групп внутренних абонентов; • возможность подключения автосекретаря; • возможность создания голосового меню; • возможность перевода вызовов другому абоненту, в том числе внешнему; • возможность определения вызывающего абонента. Программные телефоны должны быть запрограммированы в соответствии с оговоренным перечнем внутренних номеров. На базе телефонной станции необходимо реализовать следующий функционал: • трехзначный план нумерации для сотрудников и виртуальных сервисов; • оговоренное количество групп внутренних абонентов; • должна быть предусмотрена возможность набора внутренних номеров абонентов; • возможность перехвата вызовов.

• конференция должна быть реализована на базе т.н. «общей комнаты» с возможностью приглашения участников секретарем и подключением участников с обязательным набором пин-кода; • вход в конференцию участников осуществляется через голосовое меню IVR Решение – внедрение IP PBX на базе Asterisk

Профессиональный анализ специалистами компании «АМС-системс» потребностей заказчика позволил создать сервис аудиоконференцсвязи работающий по защищенным каналам связи. Сам сервер был установлен в головном офисе Заказчика. Финтес клубы наконец смогли проводить как собственные, так и общие аудио конференции не вставая со своего рабочего места. Схема решения: На базе IP PBX Asterisk внедрен дополнительный функционал, позволяющий гибко расширять данный сервис – подключая внешние каналы связи (ТФОП, GSM, IP телефонию) для входа в конференции используя любой доступный источник связи. Это очень актуально для сотрудников находящихся вне своих рабочих мест, например за границей.

РЕЗУЛЬТАТ В результате поставки данного решения компании «Страта Партнерс» достигнуто следующее: • Организован удобный способ коммуникации сотрудников и • Минимизированы расходы на связь внутри компании.

• Повышена надежность и безопасность переговоров.

• Повышение уровня инвестиционной защиты.

• Обеспечены условия для ускорения роста бизнеса.

руководства.

Перед нашей компанией стояла задача сделать аудио конференцию, так как у нас клубы находятся распределено, по всей стране, перед нами стояла задача соединить их всех в одну аудио конференцию . Проблема была в том, что кого мы не пробовали, было отвратительное качество связи, и методом проб и ошибок мы вышли на вас. Понравилось, когда Михаил Сорокин приехал на встречу. Чувствуется квалификация в том, как он говорит, какими понятиями он оперирует. Понравилась оперативность сразу после того как мы оплатили счета сразу же отзванивается. Мне не надо сидеть и смотреть оплатили или нет, учитывая еще, что мы разные компании. Понравилось, что десять раз перезвонили, спросили как у нас дела. Все ли прошло или нет? То есть чувствуется то, что менеджер работает. Сразу после внедрения, была проблема с качеством звука, но как Михаил и предупреждал, это оказалось связано с качеством гарнитур, которые мы изначально планировали обновлять немного позднее. После того, как были приобретены новые гарнитуры качество связи стало полностью удовлетворительным.

Наталья Калинина, Финансовый директор аутсорсинговой компании, партнёр компании Страта Партнерс. www.strata.ru

Среди наших клиентов есть такие, о которых вы возможно слышали: Международная страховая компания Цюрих НПФ Электроэнергетики Нами были написана мини-книга: Книга «19 критических ошибок которые делают клиенты при выборе компании ИТ-аутсорсера».

(Нужна 3д облождка книги, если есть)

Скачать её вы можете бесплатно по ссылке http://ams-systems.ru/books/ Также на нашем сайте www.ams-systems.ru вы найдёте всю полезную и подробную информацию по интересующим вам услугам и продуктам. Свяжитесь с нами прямо сейчас по телефону (495)565-33-02 или через форму на сайте www.ams-systems.ru/contacts.