Tecnologías de la información y de la comunicación Documento para el alumno De la ciencia al aula:
Fomento de las vocaciones científicas y de la innovación entre jóvenes estudiantes a través del aprendizaje basado en proyectos de investigación
Documento profesor
Dime y lo olvidaré, enséñame y lo recordaré, involúcrame y lo aprenderé.
Benjamin Franklin
¿Sabes en que se investiga sobre innovación en nuevas tecnologías en Aragón? Hay investigaciones que se realizan en el Instituto Aragonés de Fomento, Instituto Tecnológico de Aragón, Centro Europeo de Empresa e Innovación de Aragón, Walqa Parque Tecnológico, Plataforma Logística de Zaragoza, Sociedad de Desarrollo Medioambiental de Aragón, etcétera.
Autores: Sonia Val Jorge Pastor María Dolores Peláez Javier Martínez Joaquín Sancho José Luis Guerrero El presente libro está formado por dos partes: -‐ Documento para el alumno. -‐ Documento para el profesor. Edita: Centro Universitario de la Defensa Ctra. de Huesca s/n. 50090, Zaragoza. Impreso en España Printed in Spain
Índice
¿QUÉ RECURSOS ENCONTRARÁS EN ESTA UNIDAD DIDÁCTICA?: ........................................................................... 4 BLOQUE 1: COMUNICACIÓN ALÁMBRICA E INALÁMBRICA ......................................................................................... 7 1. Comunicación alámbrica e inalámbrica ................................................................................................... 7 1.1. Grandes redes de comunicación ................................................................................................................................... 8 2. Comunicación alámbrica ............................................................................................................................... 9 2.1. Velocidades de una red alámbrica ............................................................................................................................ 12 2.2. Instalación y configuración .......................................................................................................................................... 12 2.3. Tarjetas de red alámbrica ............................................................................................................................................. 12 2.4. Ventajas de una red alámbrica ................................................................................................................................... 13 2.5. Desventajas de una red alámbrica ............................................................................................................................ 13 3. Comunicación inalámbrica ......................................................................................................................... 13 3.1. Control de acceso al médio ........................................................................................................................................... 18 3.2. Redes inalámbricas .......................................................................................................................................................... 19 3.3. La velocidad de las redes inalámbricas ................................................................................................................... 20 3.1. Tarjetas de red inalámbrica ......................................................................................................................................... 21 3.2. Categorías ............................................................................................................................................................................ 21 3.3. Características .................................................................................................................................................................... 24 3.4. Ventajas de una red inalámbrica ............................................................................................................................... 25 3.5. Inconvenientes y desventajas de las redes inalámbricas ................................................................................. 25 3.6. Aspecto histórico y generalidades ............................................................................................................................. 27 3.7. Aplicaciones ......................................................................................................................................................................... 28 4. Espacio radioeléctrico .................................................................................................................................. 34 BLOQUE 2. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN ...................................................... 37 5. Introducción SOBRE LAS Tecnologías de la información y de la comunicación ....................... 37 6. Historia Tecnologías de la información y de la comunicación ....................................................... 38 BLOQUE 3. INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN EN ARAGÓN ........................................................... 46 7. Introducción A LA Investigación, desarrollo e innovación EN Aragón ........................................ 46 7.1. Empresas ............................................................................................................................................................................... 47 8. EVALUACIÓN .................................................................................................................................................... 71
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¿QUÉ RECURSOS ENCONTRARÁS EN ESTA UNIDAD DIDÁCTICA?: Documento para el Alumno Documento para el Profesor Materiales para el estudio de los contenidos de Tecnologías de la Información y Comunicación que marca el Currículo de Aragón
Selección de materiales educativos en línea Actividades de autoevaluación Actividades de invesigación
Videos ilustrativos
Proyectos de investigación del Instituto Tecnológico de Aragón, Centro Europeo de Empresa e Innovación de Aragón, Walqa Parque Tecnológico, Plataforma Logística de Zaragoza, Sociedad de Desarrollo Medioambiental de Aragón, etcétera
Trabajo cooperativo en linea con tus compañeros y con otros Institutos Trabajo cooperativo entre profesores: eules.unizar.es Redes sociales: facebook, twitter, canal Youtube, Picasa
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DIifusión de experiencias reales: www.ptwalqa.com www.ita.es
Web del proyecto http://auladelaciencia.es Twitter: @ciencia2aula
English activities
Tecnología y sociedad Canal de noticias relacionadas con el tema
Proyectos con simuladores Canal YouTube
Animaciones ilustrativas sobre los contenidos Webquest de neumática e hidráulica
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EL PROYECTO “DE LA CIENCIA AL AULA” “De la ciencia al aula” es un proyecto de fomento de vocaciones científicas y de la cultura de innovación dirigido especialmente a los jóvenes estudiantes de Enseñanza Secundaria Obligatoria (ESO). En él se desarrolla un proyecto docente, y los recursos educativos necesarios, con el que abordar los contenidos de la materia de Tecnologías de 4º de la ESO basándose en resultados obtenidos a través de proyectos de investigación desarrollados recientemente por diferentes organismos, grupos de investigación o empresas cercanas a vosotros. El proyecto pretende, también, que conozcáis la estructura de investigación, innovación y desarrollo a través de estos proyectos que han sido desarrollados por investigadores cercanos a vosotros. Mediante este proyecto se pone a disposición tanto de alumnos como de profesores materiales, recursos, guías docentes, etc., con los que impartir y estudiar los bloques de contenidos que marca el currículo de Aragón para la materia de tecnologías en 4º de la ESO: • • • • • •
Bloque 1. Instalaciones en viviendas Bloque 2. Electrónica Bloque 3. Tecnologías de la información y de la comunicación Bloque 4. Control y robótica Bloque 5. Neumática e hidráulica Bloque 6. Tecnología y sociedad
Los recursos generados en el proyecto son abiertos y de libre acceso desde internet y constan de video-‐entrevistas con los investigadores del proyecto, simulaciones, materiales de aula y de estudio, material para el profesor, recursos educativos digitales, etc.
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BLOQUE 1: COMUNICACIÓN ALÁMBRICA E INALÁMBRICA 1. COMUNICACIÓN ALÁMBRICA E INALÁMBRICA Las tecnologías de la comunicación se basan en la transmisión de información entre puntos distantes. La información que se transmite entre el receptor y el emisor debe adaptarse al canal de transmisión. Ello implica la necesidad de disponer de un soporte adecuado a través del cual pueda viajar la información. Los sistemas de comunicaciones actuales utilizan básicamente dos tipos de soporte, lo que permite hablar de dos clases diferentes de comunicación: Comunicación alámbrica. Se utiliza un soporte físico para enviar la señal. Usualmente se ha empleado un cable de cobre, pero también se transmite la información por fibra óptica. La fibra óptica permite transmitir de forma simultánea miles de señales utilizando diferentes modulaciones en cada una de ellas. Comunicación inalámbrica. No se necesita un soporte físico para transmitir la información, que viaja en forma de ondas. Así mismo los elementos que integran un sistema de comunicación son: El emisor: es quien envía o emite el mensaje. El transmisor: es el dispositivo que transforma o codifica los mensajes en un fenómeno físico, la señal. El receptor: ha de tener un mecanismo de decodificación capaz de recuperar el mensaje dentro de ciertos límites de degradación de la señal. En algunos casos, el receptor final es el oído o el ojo humano (o en algún caso otros órganos sensoriales) y la recuperación del mensaje se hace mediante la mente. El medio de transmisión: constituye el soporte físico a través del cual emisor y receptor pueden comunicarse en un sistema de transmisión.
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¿Cuándo debemos usar una u otra? Para decidir qué tipo de comunicación usar debemos valorar: Las interferencias. Los cables pueden "blindarse" para que haya pocas interferencias del exterior. En cambio, en una comunicación inalámbrica puede haber interferencias. Por ejemplo, el teléfono móvil se oye, en general, algo peor que el fijo. El coste. Es mucho más caro un sistema por cable que uno inalámbrico. En el sistema por cable es necesario construir una red que comunique el emisor con los receptores; y en el sistema inalámbrico, no. La ubicuidad. Es una gran ventaja del sistema inalámbrico. Si una persona desde un desierto quiere hablar por teléfono fijo con una ciudad, no podrá, ya que no hay un cable desde el punto en el que está hasta el lugar donde quiere hablar. En cambio, puede utilizar un teléfono que se comunique vía satélite. 1.1. Grandes redes de comunicación Se entiende por red al conjunto interconectado de ordenadores autónomas. Es decir es un sistema de comunicaciones que conecta a varias unidades y que les permite intercambiar información. La red permite comunicarse con otros usuarios y compartir archivos y periféricos. La conexión no necesita hacerse a través de un hilo de cobre, también puede hacerse mediante el uso de láser, microondas y satélites de comunicación. Parámetros que definen una red: • •
Topología: arreglo físico en el cual el dispositivo de red se conecta al medio. Medio físico: cable físico (o frecuencia del espectro electromagnético) para interconectar los dispositivos a la red. 8
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Protocolo de acceso al medio: Reglas que determinan como los dispositivos se identifican entre sí y como accedan al medio de comunicación para enviar y recibir la información.
2. COMUNICACIÓN ALÁMBRICA Comunicación alámbrica: también llamada comunicación por cable, pues tiene lugar a través de líneas o cables (tradicionalmente de cobre o fibra óptica) que unen al emisor y al receptor. La información se transmite mediante impulsos eléctricos o luz. En esta variante la información se transmite a través de un medio físico, codificando la información, por ejemplo en forma de señales eléctricas, y transmitiéndola a través de medios conductores de la electricidad, como los cables de cobre.
Funcionamiento del telégrafo
El sistema del telégrafo fue el primer sistema de esta categoría, que se desarrolló hasta el dispositivo de Morse, constituido por una estación transmisora y una estación receptora enlazadas ambas mediante una línea constituida por un solo hilo conductor (el conductor de vuelta es la Tierra).
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A finales del siglo XIX el telégrafo evolucionó hasta el teléfono, en el cual un micrófono puede variar su resistencia (por ejemplo mediante gránulos de carbón ubicados detrás de una membrana). La voz humana hace que el diafragma oscile, con lo cual los gránulos de carbón quedan más o menos ligados entre sí, y esto provoca cambios en la intensidad de la corriente que pasa a través de esa cámara de carbón y del hilo conductor. En el receptor telefónico hay un electroimán dispuesto de manera que atrae a una delgada membrana o diafragma. De acuerdo con la mayor o menor intensidad de la corriente que llega hasta el receptor, el diafragma será atraído también más o menos fuertemente, y esta vibración produce los sonidos. Cuando las señales transportadas pueden ser distorsionadas fácilmente, se utilizan cables protegidos contra interferencias, como los cables coaxiales. Es el caso de las señales de alta frecuencia de televisión. Cuando la señal eléctrica es de muy alta frecuencia, se puede convertir en una señal luminosa y utilizar como medio de transmisión la fibra óptica. La comunicación alámbrica sirve de canal en distancias pequeñas, como en el tramo entre una antena y el televisor, o entre distintos ordenadores. Por ejemplo, en los hogares nos podemos conectar a otros equipos mediante un módem, que transforma los unos y ceros que usa el ordenador en sonidos para enviarlos por la línea de teléfono. En los casos más modernos la conexión a Internet se realiza mediante el sistema de banda ancha (ADSL o RDSI), mediante el cual se transmite por la misma línea sonidos y datos a frecuencias distintas, es decir, como si se enviasen en diferente color. En estos casos tenemos lo que se denomina redes de datos, que se clasifican en función de su extensión como:
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Redes de área local LAN (Local Area Network), que conectan ordenadores y periféricos en habitaciones, viviendas o edificios. Estos ordenadores se comunican entre sí a través de un interconector o switch, y con el exterior a través de un router. Las conexiones se realizan mediante cables de ocho hilos trenzados y conectores de red (RJ45). Redes de área amplia WAN (Wide Area Network), en las cuales se comunican varias redes LAN entre sí, a través de la línea telefónica o mediante ondas de radio. Este es el caso de las redes entre universidades o la propia Intranet dentro de la cual estamos comunicados Institutos, Ayuntamientos, Hospitales. Red de ámbito mundial WWW (World Wide Web), que es la red formada por todo el mundo interconectado entre sí. Gracias a esta conexión, podemos visitar páginas (Internet), enviar y recibir correo electrónico (servicio SMTP), descargar ficheros (servicio FTP). Todos los ordenadores o clientes se conectan a un ordenador central o nodo, y como código todos emplean el Protocolo de Control de Transmisión (TCP) y el Protocolo de Internet (IP). Mediante estos códigos no solo se permite la correcta transmisión de los datos, sino que también se asigna a cada ordenador una dirección formada por una serie de números (192.168.0.1) o por una serie de letras.
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2.1. Velocidades de una red alámbrica Existen diferentes estándares. Los más comunes son 802.11b y 802.11g, los cuales tienen la mayoría de los equipos (generalmente laptops) y transmite a una frecuencia de 2.4 GHz, está disponible casi universalmente con una velocidad de hasta 11 Mbps y 54 Mbps, respectivamente (de un 20% a un 50% de la velocidad de las redes cableadas). Todavía está en prueba el estándar 802.11n que trabaja a 2.4 GHz a una velocidad de 108 Mbps (imagínese la misma velocidad de red cableada, pero inalámbricamente). 2.2. Instalación y configuración Una vez que tienes todo el equipo, lo siguiente es instalarlo y configurar tus ordenadores para que se comuniquen entre ellas. Lo que necesitas hacer exactamente depende del tipo hardware que tengas. Por ejemplo si tus ordenadores ya cuentan con conexión para red, lo único que necesitarás es comprar un switch o un router, los cables necesarios y configurar los ordenadores para poder usarlas en las redes cableadas. Independientemente del tipo y marca de hardware que elijas, el ruteador, switch, tarjetas de red, etc. que compres deberán venir acompañados de las instrucciones de configuración. Los pasos necesarios para configurar tus ordenadores en la red, dependerán también del sistema operativo que utilices en las redes cableadas. 2.3. Tarjetas de red alámbrica Las tarjetas de red alámbrica como su nombre lo indica, tienen conexión a la red por medio de cables, antes de ser utilizadas, requieren que se las configuren, proporcionan mayor seguridad y una mayor velocidad.
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Una red (en general) es un conjunto de dispositivos (de red) interconectados físicamente (ya sea vía alámbrica o vía inalámbrica) que comparten recursos y que se comunican entre sí a través de reglas (protocolos) de comunicación. 2.4. Ventajas de una red alámbrica • • •
Costes relativamente bajos Ofrece el máximo rendimiento posible Mayor velocidad – cable de Ethernet estándar hasta 100 Mbps.
2.5. Desventajas de una red alámbrica •
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El coste de instalación siempre ha sido un problema muy común en este tipo de tecnología, ya que el estudio de instalación, las canaletas, conectores, cables y otros no mencionados suponen unos costes muy elevados en algunas ocasiones. El acceso físico es uno de los problemas más comunes dentro de las redes alámbricas. Ya que para llegar a ciertos lugares dentro de la empresa, es muy complicado el paso de los cables a través de las paredes u otros obstáculos. Dificultad y expectativas de expansión es otro de los problemas más comunes, ya que las previsiones de necesidad de nodos en una oficina, no suele tener en cuenta necesidades futuras de instalación de nuevos nodos, con lo que no tenemos espacio en los switches instalados.
3. COMUNICACIÓN INALÁMBRICA Las comunicaciones por cable presentan un inconveniente: es necesario unir físicamente el emisor con el receptor, lo que puede ser difícil y costoso cuando la distancia entre ellos sea muy grande o se encuentren en lugares de difícil acceso. En estos casos, la comunicación inalámbrica suele ser más adecuada y barata. En esta variante, la comunicación se lleva a cabo a través del aire, por medio de ondas electromagnéticas.
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Una onda consiste en una perturbación que se propaga a través del espacio. Por ejemplo, una membrana que vibra transmite su movimiento de vaivén al aire, y éste transmite esa vibración mediante contracciones y expansiones en las moléculas. Esto constituye el sonido, y este tipo de ondas se denominan ondas mecánicas, pues necesitan un medio material (aire, agua, metal) para poder propagarse. En los dibujos de la derecha podemos ver las contracciones de las moléculas de aire, donde se produce un incremento de presión. En la gráfica se representan los valores de presión, cuya variación resulta dar una forma ondulada. Por este motivo hablamos de ondas, y en algunas ocasiones, por ejemplo cuando tiramos una piedra al agua, las ondulaciones son visibles. En la siguiente gráfica se muestran algunos parámetros importantes, que caracterizan a nuestra onda o perturbación: 1. 2. 3.
la distancia entre dos máximos o mínimos, consecutivos, se llama longitud de onda (λ). el valor máximo de la perturbación se llama amplitud (A). la frecuencia (f) es la cantidad de vibraciones que se producen en un segundo, y se mide en Hertzios (Hz). Más adelante veremos que está estrechamente ligada con la longitud de onda.
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El último valor importante es la velocidad a la que se propaga la perturbación, que en el caso del sonido es de 340 m/s cuando el medio es el aire; en el agua es de 1.600 m/s, en la madera es de 3.900 m/s y en el acero es de 5.100 m/s. Existen otro tipo de ondas llamadas electromagnéticas, que tienen la particularidad de que pueden propagarse también cuando no hay moléculas que mover, es decir, en el vacío. Están formadas por una composición de perturbaciones eléctricas y magnéticas perpendiculares entre sí, y las oscilaciones son producidas por las variaciones de la intensidad de dichos campos eléctricos y magnéticos. Al igual que con las ondas mecánicas, las electromagnéticas se distinguen por su amplitud y su longitud de onda, pero todas se transmiten a la misma velocidad, a 300.000 km/s. Sin embargo, cada longitud de onda es apropiada para una aplicación diferente: Longitud de onda Más de 103 m
Aplicación Radio
De 103 a 10 -‐1 m
Televisión
De 10 -‐1 a 10 -‐3 m
Microondas, para calentar comida y en los teléfonos móviles
De 10 -‐3 a 10 -‐6 m
Rayos Infrarrojos, es la radiación que emiten las cosas calientes
De 10 -‐6 a 10 -‐7 m
Esta radiación es la luz visible
De 10 -‐8 a 10 -‐9 m
Rayos Ultravioleta, emitidos por el Sol
De 10 -‐9 a 10 -‐12 m
Rayos X, usados para hacer radiografías
Menos de 10 -‐12 m
Rayos gamma, emitidos en las reacciones nucleares
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A este conjunto de todas las ondas electromagnéticas se le conoce habitualmente con el nombre de espectro. La longitud de onda va estrechamente ligada con la frecuencia y con la energía que tiene la radiación, cuanto menor es la longitud de onda, mayor energía tiene. Por lo tanto, se puede hablar de ondas largas para bajas frecuencias, y de ondas cortas para frecuencias altas, como podemos apreciar en el gráfico anterior. El mayor o menor nivel de energía de una onda le permite atravesar objetos con mayor o menor dificultad. Por ejemplo, los Rayos X atraviesan el cuerpo humano para hacer radiografías; en cambio, los teléfonos móviles se quedan sin cobertura cuando no hay una antena cercana. Para transmitir información mediante ondas existen dos procedimientos básicos, produciendo modificaciones en las ondas. A este proceso se le denomina modulación.
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Cuando se varía la amplitud de la onda tenemos lo que se denomina modulación de amplitud (AM). Este método se utiliza en telefonía y en algunas estaciones de radio. El segundo método de modificar las ondas es la modulación de frecuencia (FM), en el cual se varía la longitud de onda cuando interese. Con este método funcionan la mayoría de estaciones de radio, y a cada una se le asigna un ancho de banda entre unos valores máximo y mínimo de frecuencia entre los cuales puede transmitir su información. En la actualidad estos métodos están pasando al desuso, pues está tomando auge la modulación digital, en la cual la señal que queremos transmitir se transforma en unos y ceros, mediante un proceso de muestreo y codificación, en el cual se analiza la señal muchas veces por segundo (para el sonido se hace 44.000 veces por segundo), y se obtiene un valor de su amplitud, que se transforma en números binarios, y éstos son los que realmente se transmiten:
Este sistema es el que se utiliza en la radio y televisión digitales, tanto terrestres como por vía satélite, debido a su alta calidad. Esta calidad se debe a que las interferencias no afectan a la señal, pues sólo hay unos y ceros (señal digital), no variaciones continuas (señal analógica). Además, se puede transmitir información adicional, como teletexto o información extra.
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3.1. Control de acceso al médio Uno de los problemas que hay que resolver en la transmisión de información es cómo repartir entre varios usuarios el uso de un único canal de comunicación o medio de transmisión, para que puedan gestionarse varias comunicaciones al mismo tiempo. Sin un método de organización, aparecerían interferencias que podrían bien resultar molestas, o bien directamente impedir la comunicación. Este concepto se denomina multiplexado o control de acceso al medio, según el contexto como tal. Unos de los métodos de control de acceso al medio más utilizados son la multiplexación por división de código, acceso múltiple por división de código o CDMA, y la multiplexación por división en tiempo o TDMA; ambos basado en la tecnología de espectro expandido (Spread spectrum). El termino Spread spectrum define una clase de sistemas de radios digitales en los que el ancho de banda ocupado es considerablemente mayor que la proporción de información. La técnica se propuso inicialmente para uso del ejército, donde las dificultades de descubrir o bloquear semejante signo le hicieron una opción atractiva para comunicación. El control de acceso al medio seleccionada puede variar con el escenario específico hacia quien va dirigido. Code División Múltiple Access (CDMA): El término CDMA se usa a menudo en referencia a sistemas que tienen la posibilidad de transmitir varias señales en la misma porción de espectro usando códigos pseudo-‐aleatorios para cada uno. Esto puede ser logrado por una serie de pulsos de frecuencias diferentes, en un modelo predeterminado o a la sucesión directa de una onda binaria pseudo-‐aleatoria cuya tasa de símbolos es un múltiplo mayor a la tasa de bit de la trama original. Time Division Multiple Access (TDMA): El principio de TDMA es básicamente simple. Tradicionalmente, los canales de voz han sido creados dividiendo el espectro de la radio en portadores de frecuencia RF (canales), con una conversación que ocupa un canal (dúplex). Esta técnica es conocida como FDMA (frecuency division multiple access). TDMA divide a los portadores 18
de la radio en una sucesión repetida de pequeñas ranuras de tiempo (canales). Cada conversación ocupa justo una de estas ranuras de tiempo. Así en lugar de sólo una conversación, cada portador de la radio lleva varias conversaciones a la vez. 3.2. Redes inalámbricas Las redes inalámbricas no es más que un conjunto de ordenadores, o de cualquier dispositivo informático comunicados entre sí mediante soluciones que no requieran el uso de cables de interconexión. En el caso de las redes locales inalámbricas, el sistema que se está imponiendo es el normalizado por IEEE con el nombre 802.11b. A esta norma se la conoce más habitualmente como WI-‐FI (WirilessFidelity). Con el sistema WI-‐FI se pueden establecer comunicaciones a una velocidad máxima de 11 Mbps, alcanzándose distancia de hasta cientos de metros. No obstante, versiones más recientes de esta tecnología permiten alcanzar los 22, 54 y hasta los 100 Mbps. ¿Qué nos aporta una red inalámbrica? El auge que actualmente vive esta tecnología se debe fundamentalmente a que es capaz de ofrecernos la movilidad de la que se carece con el equipamiento tradicional, manteniendo unas prestaciones, coste y complejidad de conexión razonables; así, a efectos prácticos de aplicación, se puede considerar que una tasa de transferencia teórica que parte de los 11 Mbps permite toda una serie de aplicaciones de los entornos de trabajo más habituales, que no son grandes consumidoras de ancho de banda, tales como por ejemplo: a) b) c) d)
Acceso a la información y la navegación web Consulta de correo electrónico Acceso a herramientas de trabajo colaborativo Etc. 19
El aporte de la movilidad significará un beneficio para los usuarios que, dependiendo del perfil de cada uno de ellos, podrán ganar en eficiencia, productividad o, simplemente en la oportunidad de realizar una consulta dada en un momento dado. Tras haber buscado diferentes documentos en internet, hemos encontrado un estudio hecho en Valencia. Así pues, en un entorno como el de la Universidad Politécnica de Valencia, en el que se dispone de una red cableada de alta densidad de puntos de conexión, se presentan a menudo diversas situaciones con una problemática especial, que reclama más puntos de conexión, la cual se solucionaría con una red inalámbrica; así podíamos comentar: • • • • • •
En las áreas destinadas a la realización de convenciones, suele ser imprescindible ofertar a los asistentes los medios de conexión adecuados. En salas de reunión, a menudo es necesario desplazar equipos y conexiones de red para realizar una conexión determinada. En las bibliotecas y salas de estudio existe una demanda creciente de puntos de conexión para equipos portátiles. En laboratorios y zonas dedicadas a la investigación y de acogida de profesores visitantes. En diferentes zonas de servicios, de encuentros e incluso de espera no es extraño echar de menos un punto de conexión. Zonas de movilidad de estudiantes, como aulas, cafeterías e incluso jardines.
De todo ello se deduce el gran aporte que esta tecnología puede desempeñar como complemento a la red cableada tradicional. 3.3. La velocidad de las redes inalámbricas La velocidad máxima de transmisión inalámbrica de la tecnología 802.11b es de 11 Mbps. Pero la velocidad típica es sólo la mitad: entre 1,5 y 5 Mbps dependiendo de si se transmiten muchos archivos pequeños o unos pocos archivos grandes. La velocidad máxima de la tecnología 802.11g es
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de 54 Mbps. Pero la velocidad típica de esta última tecnología es solo unas 3 veces más rápida que la de 802.11b: entre 5 y 15 Mbps. 3.1. Tarjetas de red inalámbrica Las tarjetas inalámbricas funcionan sin cables, se conectan mediante señales de frecuencia específicas a otro dispositivo que sirva como concentrador de estas conexiones, en general puede ser un Access Point, estas tarjetas tienen la ventaja de poder reconocer sin necesidad de previa configuración a muchas redes siempre y cuando estén en el rango especificado. Permiten a los usuarios acceder a información y recursos sin necesidad de estar físicamente conectados a un determinado lugar. Las tarjetas de red alámbrica como su nombre lo indica, tienen conexión a la red por medio de cables, antes de ser utilizadas, ocupan que las configuren, proporcionan mayor seguridad y una mayor velocidad. 3.2. Categorías Existen dos categorías de las redes inalámbricas. § §
Larga distancia: estas son utilizadas para distancias grandes como puede ser otra ciudad u otro país. Corta distancia: son utilizadas para un mismo edificio o en varios edificios cercanos no muy retirados.
Según su cobertura, se pueden clasificar en diferentes tipos:
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Wireless Personal Area Network En este tipo de red de cobertura personal, existen tecnologías basadas en Home RF: estándar para conectar todos los teléfonos móviles de la casa y los ordenadores mediante un aparato central; Bluetooth: protocolo que sigue la especificación IEEE 802.15.1; ZigBee: basado en la especificación IEEE 802.15.4 y utilizado en aplicaciones como la domótica, que requieren comunicaciones seguras con tasas bajas de transmisión de datos y maximización de la vida útil de sus baterías, bajo consumo; RFID: sistema remoto de almacenamiento y recuperación de datos con el propósito de transmitir la identidad de un objeto (similar a un número de serie único) mediante ondas de radio. El alcance típico de este tipo de redes es de unos cuantos metros, alrededor de los 10 metros máximo. La finalidad de estas redes es comunicar cualquier dispositivo personal (ordenador, terminal móvil, PDA, etc.) con sus periféricos, así como permitir una comunicación directa a corta distancia entre estos dispositivos. Hoy en día se dispone de una variedad de dispositivos personales: al ordenador se ha unido el teléfono móvil y, más recientemente la PDA (Personal Digital Assistant). Tradicionalmente, la comunicación de estos dispositivos con sus periféricos se ha hecho utilizando un cable.
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No obstante, tener pequeños dispositivos repletos de cables alrededor no resulta muy cómodo, por lo que la comunicación inalámbrica supone un gran avance en cuanto a versatilidad y comodidad. Impresoras, auriculares, módem, escáner, micrófonos, teclados, todos estos dispositivos pueden comunicarse con su terminal vía radio evitando tener que conectar cables para cada uno de ellos. Wireless Local Area Network En las redes de área local podemos encontrar tecnologías inalámbricas basadas en HIPERLAN (del inglés, High Performance Radio LAN), un estándar del grupo ETSI, o tecnologías basadas en Wi-‐Fi, que siguen el estándar IEEE 802.11 con diferentes variantes. Wireless Metropolitan Area Network Para redes de área metropolitana se encuentran tecnologías basadas en WiMAX (World wide Interoperability for Microwave Access, es decir, Interoperabilidad Mundial para Acceso con Microondas), un estándar de comunicación inalámbrica basado en la norma IEEE 802.16. WiMAX es un protocolo parecido a Wi-‐Fi, pero con más cobertura y ancho de banda. También podemos encontrar otros sistemas de comunicación como LMDS (Local Multipoint Distribution Service). Wireless Wide Area Network Una WWAN difiere de una WLAN (Wireless Local Area Network) en que usa tecnologías de red celular de comunicaciones móviles como WiMAX (aunque se aplica mejor a Redes WMAN), UMTS (Universal
Mobile
Telecommunications
System), GPRS, EDGE,
CDMA2000, GSM, CDPD, Mobitex, HSPA y 3G para transferir los datos. También incluye LMDS y Wi-‐ Fi autónoma para conectar a internet.
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3.3. Características Según el rango de frecuencias utilizado para transmitir, el medio de transmisión pueden ser las ondas de radio, las microondas terrestres o por satélite, y los infrarrojos, por ejemplo. Dependiendo del medio, la red inalámbrica tendrá unas características u otras: Ø Ondas de radio: las ondas electromagnéticas son omnidireccionales, así que no son necesarias las antenas parabólicas. La transmisión no es sensible a las atenuaciones producidas por la lluvia ya que se opera en frecuencias no demasiado elevadas. En este rango se encuentran las bandas desde la ELF que va de 3 a 30 Hz, hasta la banda UHF que va de los 300 a los 3000 MHz, es decir, comprende el espectro radioeléctrico de 30 -‐ 3000000000 Hz. Ø Microondas terrestres: se utilizan antenas parabólicas con un diámetro aproximado de unos tres metros. Tienen una cobertura de kilómetros, pero con el inconveniente de que el emisor y el receptor deben estar perfectamente alineados. Por eso, se acostumbran a utilizar en enlaces punto a punto en distancias cortas. En este caso, la atenuación producida por la lluvia es más importante ya que se opera a una frecuencia más elevada. Las microondas comprenden las frecuencias desde 1 hasta 300 GHz. Ø Microondas por satélite: se hacen enlaces entre dos o más estaciones terrestres que se denominan estaciones base. El satélite recibe la señal (denominada señal ascendente) en una banda de frecuencia, la amplifica y la retransmite en otra banda (señal descendente). Cada satélite opera en unas bandas concretas. Las fronteras frecuenciales de las microondas, tanto terrestres como por satélite, con los infrarrojos y las ondas de radio de alta frecuencia se mezclan bastante, así que pueden haber interferencias con las comunicaciones en determinadas frecuencias. Ø Infrarrojos: se enlazan transmisores y receptores que modulan la luz infrarroja no coherente. Deben estar alineados directamente o con una reflexión en una superficie. No pueden atravesar las paredes. Los infrarrojos van desde 300 GHz hasta 384 THz.
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3.4. Ventajas de una red inalámbrica •
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Flexibilidad: Dentro de la zona de cobertura de la red inalámbrica los nodos se podrán comunicar y no estarán atados a un cable para poder estar comunicados por el mundo. Poca planificación: Con respecto a las redes cableadas. Antes de cablear un edificio o unas oficinas se debe pensar mucho sobre la distribución física de las máquinas, mientras que con una red inalámbrica sólo nos tenemos que preocupar de que el edificio o las oficinas queden dentro del ámbito de cobertura de la red. Diseño: Los receptores son bastante pequeños y pueden integrarse dentro de un dispositivo y llevarlo en un bolsillo, etc.
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Robustez: Ante eventos inesperados que pueden ir desde un usuario que se tropieza con un cable o lo desenchufa, hasta un pequeño terremoto o algo similar. Una red cableada podría llegar a quedar completamente inutilizada, mientras que una red inalámbrica puede aguantar bastante mejor este tipo de percances inesperados.
3.5. Inconvenientes y desventajas de las redes inalámbricas Evidentemente, como todo en la vida, no todo son ventajas, las redes inalámbricas también tiene unos puntos negativos en su comparativa con las redes de cable. Los principales inconvenientes de las redes inalámbricas son los siguientes: •
Calidad de Servicio: Las redes inalámbricas ofrecen una peor calidad de servicio que las redes cableadas. Estamos hablando de velocidades que no superan habitualmente los 10 Mbps, frente a los 100 Mbps que puede alcanzar una red normal y corriente. Por otra parte hay que tener en cuenta también la tasa de error debida a las interferencias. Esta se puede situar alrededor de 10-‐4 frente a las 10-‐10 de las redes cableadas. Estamos hablando de 1 bit erróneo cada 10.000 bits o lo que es lo mismo, aproximadamente de cada Megabit transmitido, 1 Kbit será erróneo. Esto puede llegar a ser imposible de implantar en algunos entornos industriales con fuertes campos electromagnéticos y ciertos requisitos de calidad. 25
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Coste: Aunque cada vez se está abaratando más aún sale bastante más caro. Recientemente en una revista comentaban que puede llegar a salir más barato montar una red inalámbrica de 4 ordenadores que una cableada si tenemos en cuenta costes de cablear una casa. Aún no merece la pena debido a la poca calidad de servicio, falta de estandarización y coste. Soluciones Propietarias: Como la estandarización está siendo bastante lenta, ciertos fabricantes han sacado al mercado algunas soluciones propietarias que sólo funcionan en un entorno homogéneo y por lo tanto estando atado a ese fabricante. Esto supone un gran problema ante el mantenimiento del sistema, tanto para ampliaciones del sistema como para la recuperación ante posibles fallos. Cualquier empresa o particular que desee mantener su sistema funcionando se verá obligado a acudir de nuevo al mismo fabricante para comprar otra tarjeta, punto de enlace, etc. Menor ancho de banda: Las redes de cable actuales trabajan a 100 Mbps, mientras que las redes inalámbricas Wi-‐Fi lo hacen a 11 Mbps. Es cierto que existen estándares que alcanzan los 54 Mbps y soluciones propietarias que llegan a 100 Mbps, pero estos estándares están en los comienzos de su comercialización y tiene un precio superior al de los actuales equipos Wi-‐ Fi. Mayor inversión inicial: Para la mayoría de las configuraciones de la red local, el coste de los equipos de red inalámbricos es superior al de los equipos de red cableada. Seguridad: Las redes inalámbricas tienen la particularidad de no necesitar un medio físico para funcionar. Esto fundamentalmente es una ventaja, pero se convierte en una desventaja cuando se piensa que cualquier persona con un ordenador portátil solo necesita estar dentro del área de cobertura de la red para poder intentar acceder a ella. Como el área de cobertura no está definida por paredes o por ningún otro medio físico, a los posibles intrusos no les hace falta estar dentro de un edificio o estar conectado a un cable. Además, el sistema de seguridad que incorporan las redes Wi-‐Fi no es de lo más fiables. A pesar de esto también es 26
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cierto que ofrece una seguridad válida para la inmensa mayoría de las aplicaciones y que ya hay disponible un nuevo sistema de seguridad (WPA) que hace a Wi-‐Fi mucho más confiable. Interferencias: Las redes inalámbricas funcionan utilizando el medio radio electrónico en la banda de 2,4 GAZ. Esta banda de frecuencias no requiere de licencia administrativa para ser utilizada por lo que muchos equipos del mercado, como teléfonos inalámbricos, microondas, etc., utilizan esta misma banda de frecuencias. Además, todas las redes Wi-‐Fi funcionan en la misma banda de frecuencias incluida la de los vecinos. Este hecho hace que no se tenga la garantía de nuestro entorno radioelectrónico este completamente limpio para que nuestra red inalámbrica funcione a su más alto rendimiento. Cuantos mayores sean las interferencias producidas por otros equipos, menor será el rendimiento de nuestra red. No obstante, el hecho de tener probabilidades de sufrir interferencias no quiere decir que se tengan. La mayoría de las redes inalámbricas funcionan perfectamente sin mayores problemas en este sentido. Incertidumbre tecnológica: La tecnología que actualmente se está instalando y que ha adquirido una mayor popularidad es la conocida como Wi-‐Fi (IEEE 802.11B). Sin embargo, ya existen tecnologías que ofrecen una mayor velocidad de transmisión y unos mayores niveles de seguridad, es posible que, cuando se popularice esta nueva tecnología, se deje de comenzar la actual o, simplemente se deje de prestar tanto apoyo a la actual. Lo cierto es que las leyes del mercado vienen también marcadas por las necesidades del cliente y, aunque existe una incógnita, los fabricantes no querrán perder el tirón que ha supuesto Wi-‐Fi y harán todo lo posible para que los nuevos dispositivos sean compatibles con los actuales. La historia nos ha dado muchos ejemplos similares.
3.6. Aspecto histórico y generalidades Nuestra naturaleza humana nos hace desenvolvernos en situaciones donde se requiere comunicación. Para ello, es necesario establecer medios para que esto se pueda realizar. Uno de los medios más discutidos es la capacidad de comunicar computadores a través de redes inalámbricas.
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Actualmente, las transmisiones inalámbricas constituyen una eficaz herramienta que permite la transferencia de voz, datos y vídeo sin la necesidad de cableado. Esta transferencia de información es lograda a través de la emisión de ondas de radio teniendo dos ventajas: movilidad y flexibilidad del sistema en general. La tendencia a la movilidad y la ubicuidad hacen que cada vez sean más utilizados los sistemas inalámbricos, y el objetivo es ir evitando los cables en todo tipo de comunicación, no solo en el campo informático sino en televisión, telefonía, seguridad, domótica, etc. Un fenómeno social que ha adquirido gran importancia, en todo el mundo, como consecuencia del uso de la tecnología inalámbrica son las comunidades inalámbricas que buscan la difusión de redes alternativas a las comerciales. El mayor exponente de esas iniciativas en España es RedLibre. Cabe también mencionar actualmente que las redes cableadas presentan ventaja en cuanto a transmisión de datos sobre las inalámbricas. Mientras que las cableadas proporcionan velocidades de hasta 1 Gbps (Red Gigabyte), las inalámbricas alcanzan sólo hasta 108 Mbps Se puede realizar una “mezcla” entre inalámbricas y alámbricas, de manera que pueden funcionar de la siguiente manera: que el sistema cableado sea la parte principal y la inalámbrica sea la que le proporcione movilidad al equipo y al operador para desplazarse con facilidad en distintos campo (almacén u oficina). Un ejemplo de redes a larga distancia son las Redes públicas de Conmutación por Radio. Estas redes no tienen problemas en pérdida de señal, debido a que su arquitectura está diseñada para soportar paquetes de datos en vez de comunicaciones por voz. 3.7. Aplicaciones Las bandas más importantes con aplicaciones inalámbricas, del rango de frecuencias que abarcan las ondas de radio, son la VLF(comunicaciones en navegación y submarinos), LF (radio AM de onda larga), MF (radio AM de onda media), HF (radio AM de onda corta), VHF (radio FM y TV), UHF (TV). 28
Mediante las microondas terrestres, existen diferentes aplicaciones basadas en protocolos como Bluetooth o ZigBee para interconectar ordenadores portátiles, PDAs, teléfonos u otros aparatos. También se utilizan las microondas para comunicaciones con radares (detección de velocidad u otras características de objetos remotos) y para la televisión digital terrestre. Las microondas por satélite se usan para la difusión de televisión por satélite, transmisión telefónica a larga distancia y en redes privadas, por ejemplo. Los infrarrojos tienen aplicaciones como la comunicación a corta distancia de los ordenadores con sus periféricos. También se utilizan para mandos a distancia, ya que así no interfieren con otras señales electromagnéticas, por ejemplo la señal de televisión. Uno de los estándares más usados en estas comunicaciones es el IrDA (Infrared Data Association). Otros usos que tienen los infrarrojos son técnicas como la termografía, la cual permite determinar la temperatura de objetos a distancia. 3.7.1. Telefonía móvil A pesar de ser una modalidad más reciente, en todo el mundo se usa más la telefonía móvil que la fija. Se debe a que las redes de telefonía móvil son más fáciles y baratas de desplegar. El número de líneas móviles en el mundo continúa en crecimiento, a pesar de que el grado de penetración en algunos países está cerca de la saturación. De hecho, en Europa la media de penetración es del 119%. Las redes actuales de telefonía móvil permiten velocidades medias competitivas en relación con las de banda ancha en redes fijas: 183 kbps en las redes GSM, 1064 kbps en las 3G y 2015 kbps en las WiFi. Esto permite a los usuarios un acceso a Internet con alta movilidad, en vacaciones o posible para quienes no disponen de acceso fijo. De hecho, se están produciendo crecimientos muy importantes del acceso a Internet de banda ancha desde móviles y también desde dispositivos fijos pero utilizando acceso móvil. Este crecimiento será un factor clave para dar un nuevo paso en el desarrollo de la sociedad de la información. Las primeras tecnologías que permitieron el acceso a
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datos, aunque a velocidades moderadas, fueron el GPRS y el EDGE, ambas pertenecientes a lo que se denomina 2.5G. Sin embargo, la banda ancha en telefonía móvil empezó con el 3G, que permitía 384 kbps y que ha evolucionado hacia el 3.5G, también denominado HSPA (High SpeedPacket Access), que permite hasta 14 Mbps de bajada HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) y, teóricamente, 5,76 Mbps de subida si se utiliza a más HSUPA (High Speed Uplink Packet Access). Estas velocidades son, en ocasiones, comparables con las xDSL y en un futuro no muy lejano se prevé que empiecen a estar disponibles tecnologías más avanzadas, denominadas genéricamente Long Term Evolution o redes de cuarta generación y que permitirán velocidades de 50 Mbps. El ritmo de implantación de la tecnología 3G en el mundo es muy irregular: mientras en Japón los usuarios de 3G son mayoría, en otras zonas también desarrolladas, como Bélgica, su uso es residual. Estas tecnologías son capaces en teoría de dar múltiples servicios (imagen, voz, datos) a altas velocidades, aunque en la práctica la calidad del servicio es variable. La evolución del teléfono móvil ha permitido disminuir su tamaño y peso, lo que permite comunicarse desde casi cualquier lugar. Aunque su principal función es la transmisión de voz, como en el teléfono convencional, su rápido desarrollo ha incorporado otras funciones como son cámara fotográfica, agenda, acceso a Internet, reproducción de vídeo e incluso GPS y reproductor mp3. 3.7.2. Comunicaciones por satélite En las comunicaciones por satélite, las ondas electromagnéticas se transmiten gracias a la presencia en el espacio de satélites artificiales situados en órbita alrededor de la Tierra. TIPOS DE SATÉLITES DE COMUNICACIONES Un satélite actúa básicamente como un repetidor situado en el espacio: recibe las señales enviadas desde la estación terrestre y las reenvía a otro satélite o de vuelta a los receptores terrestres. En realidad hay dos tipos de satélites de comunicaciones: 30
-‐ -‐
Satélites pasivos. Se limitan a reflejar la señal recibida sin llevar a cabo ninguna otra tarea. Satélites activos. Amplifican las señales que reciben antes de remitirlas hacia la Tierra. Son los más habituales.
SATÉLITES Y SUS ÓRBITAS Los satélites son puestos en órbita mediante cohetes espaciales que los sitúan circundando la Tierra a distancias relativamente cercanas fuera de la atmósfera. Los tipos de satélites según sus órbitas son: -‐
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-‐
-‐
Satélites LEO (Low Earth Orbit, que significa órbitas bajas). Orbitan la Tierra a una distancia de 160-‐2000 km y su velocidad les permite dar una vuelta al mundo en 90 minutos. Se usan para proporcionar datos geológicos sobre movimiento de placas terrestres y para la industria de la telefonía por satélite. Satélites MEO (Medium Earth Orbit, órbitas medias). Son satélites con órbitas medianamente cercanas, de unos 10.000 km. Su uso se destina a comunicaciones de telefonía y televisión, y a las mediciones de experimentos espaciales. Satélites HEO (Highly Elliptical Orbit, órbitas muy elípticas). Estos satélites no siguen una órbita circular, sino que su órbita es elíptica. Esto supone que alcanzan distancias mucho mayores en el punto más alejado de su órbita. A menudo se utilizan para cartografiar la superficie de la Tierra, ya que pueden detectar un gran ángulo de superficie terrestre. Satélites GEO. Tienen una velocidad de traslación igual a la velocidad de rotación de la Tierra, lo que supone que se encuentren suspendidos sobre un mismo punto del globo terrestre. Por eso se llaman satélites geoestacionarios. Para que la Tierra y el satélite igualen sus velocidades es necesario que este último se encuentre a una distancia fija de 35.800 km sobre el ecuador. Se destinan a emisiones de televisión y de telefonía, a la transmisión de datos a larga distancia, y a la detección y difusión de datos meteorológicos.
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ANTENAS PARABÓLICAS Las antenas utilizadas preferentemente en las comunicaciones vía satélites son las antenas parabólicas, cada vez más frecuentes en las terrazas y tejados de nuestras ciudades. Tienen forma de parábola y la particularidad de que las señales que inciden sobre su superficie se reflejan e inciden sobre el foco de la parábola, donde se encuentra el elemento receptor. Son antenas parabólicas de foco primario. Es importante que la antena esté correctamente orientada hacia el satélite, de forma que las señales lleguen paralelas al eje de la antena. Son muy utilizadas como antenas de instalaciones colectivas. Una variante de este tipo de antena parabólica es la antena offset; este tipo de antena tiene un tamaño más reducido, y obtiene muy buen rendimiento. La forma parabólica de la superficie reflectante hace que las señales, al reflejarse, se concentren en un punto situado por debajo del foco de parábola. Por sus reducidas dimensiones se suelen utilizar en instalaciones individuales de recepción de señales de TV y datos vía satélite. Otro tipo particular es la antena Cassegrain, que aumenta la eficacia y el rendimiento respecto a las anteriores al disponer de dos reflectores: el primario o parábola más grande, donde inciden los haces de señales es un primer contacto, y un reflector secundario (subreflector). El acceso a Internet a través de satélite se consigue con las tarjetas de recepción de datos vía satélite. El sistema de conexión que generalmente se emplea es un híbrido de satélite y teléfono. Hay que tener instalada una antena parabólica digital, un acceso telefónico a Internet (utilizando un módem RTC, RDSI, ADSL o por cable), una tarjeta receptora para PC, un software específico y una suscripción a un proveedor de satélite. Utilización de la línea telefónica estándar es necesaria para la emisión de peticiones a Internet ya que el usuario (salvo en instalaciones especiales) no puede hacerlas directamente al satélite.
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INTERNET POR SATÉLITE Con el canal ascendente se realizarán las peticiones (páginas web, envío de e-‐mails, etc.) a través de un módem de RTC, RDSI, ADSL o por cable, dependiendo de tipo de conexión del que se disponga. Estas peticiones llegan al proveedor de Internet que los transmite al centro de operaciones de red y que a su vez dependerá del proveedor del acceso vía satélite. Los datos se envían al satélite que los transmitirá por el canal descendiente directamente al usuario a unas tasas de transferencia de hasta 400 kbytes/s. Local Multipoint Distribution System (LMDS) es un sistema de comunicación inalámbrica de punto a multipunto, que utiliza ondas radioeléctricas a altas frecuencias, en torno a 28 y 40 GHz. Con estas frecuencias y al amplio margen de operación, es posible conseguir un gran ancho de banda de comunicaciones, con velocidades de acceso que pueden alcanzar los 8 Mbps. Este sistema de conexión da soporte a una gran variedad de servicios simultáneos: televisión multicanal, telefonía, datos, servicios interactivos multimedia. La arquitectura de red LMDS consiste principalmente de cuatro partes: centro de operaciones de la red (NOC), infraestructura de fibra óptica, estación base y equipo del cliente (CPE). El Centro de Operaciones de la Red (Network Operation Center – NOC) contiene el equipo del Sistema de Administración de la Red (Network Management System – NMS) que está encargado de administrar amplias regiones de la red del consumidor. La infraestructura basada en fibra óptica, típicamente consiste de Redes Ópticas Síncronas (SONET), señales ópticas OC-‐12, OC-‐3 y enlaces DS-‐3, equipos de oficina central (CO), sistemas de conmutación ATM e IP, y conexiones con la Internet y la Red Telefónica Pública (PSTNs). En la estación base es donde se realiza la conversión de la infraestructura de fibra a la infraestructura inalámbrica.
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El sistema opera así, en el espacio local mediante las estaciones base y las antenas receptoras usuarias, de forma bidireccional. Se necesita que haya visibilidad directa desde la estación base hasta el abonado, por lo cual pueden utilizarse repetidores si el usuario está ubicado en zonas sin señal. Los costes de reparación y mantenimiento de este tipo de conexión son bajos, ya que al ser la comunicación por el aire, la red física como tal no existe. Por tanto, este sistema se presenta como un serio competidor para los sistemas de banda ancha. 4. ESPACIO RADIOELÉCTRICO El espacio radioeléctrico es el conjunto de frecuencias, largas, medias o cortas, susceptibles de ser utilizadas para las telecomunicaciones. Por la importancia de este espectro para el conjunto de la sociedad, el Estado gestiona las frecuencias según las normativas, acuerdos internacionales y recomendaciones establecidas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones en las que se basa la Ley General de Telecomunicaciones. Como comprenderás, los organismos oficiales no solamente se encargan de otorgar las licencias correspondientes y controlar la gestión y utilización de espacio radioeléctrico, sino que también llevan a cabo la localización, identificación y eliminación de interferencias en la red. De este modo se mantiene la estabilidad en las ondas, pudiendo, en su caso, localizar y sancionar fácilmente a los infractores. Cada vez son más las actividades cotidianas que dependen del espacio radioeléctrico. Desde hablar por el móvil a consultar el correo electrónico a través de él o conectar el GPS del coche. Este espacio también es esencial para la prestación de servicios públicos como la seguridad nacional o actividades científicas: meteorología o astronomía.
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Así pues, el espacio radioeléctrico es un recurso fundamental para la prestación de servicios de comunicaciones móviles cada vez más extendido en nuestra sociedad. Las nuevas aplicaciones tecnológicas han impactado enormemente en los usos y servicios prestados a través de este espacio. Al mismo tiempo, el espacio radioeléctrico destaca por su capacidad de transmitir información de forma transfronteriza y por su naturaleza internacional que provoca la necesidad de su regulación para evitar interferencias perjudiciales entre los países. En los últimos años, sus formas de regulación están siendo objeto de una profunda revisión y se orientan cada vez más a una aproximación más abierta que favorezca la creación de un mercado y la introducción de constantes innovaciones tecnológicas. Tal es el caso de la reciente reforma del marco normativo de las comunicaciones electrónicas de la UE, a finales de 2009, que garantiza un uso eficiente del espectro; una mayor flexibilidad en su gestión, y facilidad de acceso al mismo en toda Europa. Pero estos cambios normativos orientados a la creación y dinamización de un mercado del espectro pueden también perjudicar otros servicios, que a pesar de no ser interesantes desde un punto de vista mercantil, sí deben estar presentes en este espacio al ser nucleares para la sociedad, como la radiodifusión o la investigación y el desarrollo.
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Cuando se emiten señales inalámbricas, casi siempre se usan ondas llamadas radioeléctricas. Se dividen en bandas en función de su frecuencia. Su conjunto recibe el nombre de espacio radioeléctrico. BANDA
RANGO
USO
VLF
3 -‐ 30 kHz
Navegación marítima
LF
30 -‐ 300 kHz
Navegación y comunicaciones AM
MF
300 -‐ 3.000 kHz
Radiodifusión AM
HF
3 -‐ 30 MHz
FM, TV, banda urbana
VHF
30 -‐ 300 MHz
TV, radio FM
UHF
300 -‐ 3.000 MHz
TV, radar, comunicaciones por satélite
SHF
3 -‐ 30 GHz
Radar, comunicación por satélite, telefonía móvil
EHF
30 -‐ 300 GHz
Radar, comunicación por satélite
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BLOQUE 2. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN 5. INTRODUCCIÓN SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN En la actualidad, es imprescindible el uso y la aplicación de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICS) en los procesos de enseñanza aprendizaje, ya que estas herramientas tecnológicas se utilizan para investigar, procesar y difundir la información, así como, para generar nuevos conocimientos. La dinámica de la sociedad actual exige que el estudiante tenga un completo dominio de las herramientas informáticas, es decir, que conozca cómo se genera, almacena, transmite y accede a la información en sus múltiples formatos (texto, hipertexto, imagen, video, sonido, etc.). Como parte de las TICS, tenemos el Internet, el Web (WWW), el correo electrónico, las redes sociales, la computación en la nube, las aplicaciones online, etc., las cuales integradas adecuadamente a la práctica educativa, no sólo tienen amplias posibilidades para facilitar el aprendizaje, sino también, sirven para enriquecerlo y ampliarlo, en vista de que ofrecen a los estudiantes posibilidades de acceso a la información más actualizada. Las aplicaciones online ofrecen una alternativa económica a las aplicaciones pagadas que deben ser instaladas en el ordenador y que luego deben ser actualizadas. Las aplicaciones online son multiplataformas, están permanentemente actualizadas, son de acceso inmediato, están libres de virus, exigen menos requisitos de espacio en disco duro y menor cantidad de memoria RAM, pueden acceder a ellas muchos usuarios en forma colaborativa, los datos son más seguros y están siempre disponibles en el Internet. Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), a veces denominadas nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) son un concepto muy asociado al de informática. Si se entiende esta última como el conjunto de recursos, procedimientos y técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión de información, esta definición se ha
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matizado de la mano de las TIC, pues en la actualidad no basta con hablar de un ordenador cuando se hace referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de manera distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, además de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que tradicionalmente se entiende por ordenador pues podría llevarse a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o un ordenador ultra-‐portátil, con capacidad de operar en red mediante comunicación inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y rendimiento. Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la información: los ordenadores, los programas informáticos y las redes necesarias para convertirla, almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla. Se pueden clasificar las TIC según: • • •
Las redes. Los terminales. Los servicios.
6. HISTORIA TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y DE LA COMUNICACIÓN Se pueden considerar las tecnologías de la información y la comunicación como un concepto dinámico. Por ejemplo, a finales del siglo XIX el teléfono podría ser considerado una nueva tecnología según las definiciones actuales. Esta misma consideración podía aplicarse a la televisión cuando apareció y se popularizó en la década de los '50 del siglo pasado. Sin embargo, estas tecnologías hoy no se incluirían en una lista de las TIC y es muy posible que actualmente los ordenadores ya no puedan ser calificados como nuevas tecnologías. A pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el teléfono, la televisión y el ordenador forman parte de lo que se llama TIC en tanto que tecnologías que favorecen la comunicación y el intercambio de información en el mundo actual.
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Después de la invención de la escritura, los primeros pasos hacia una sociedad de la información estuvieron marcados por el telégrafo eléctrico, después el teléfono y la radiotelefonía, la televisión e Internet. La telefonía móvil y el GPS han asociado la imagen al texto y a la palabra «sin cables». Internet y la televisión son accesibles en el teléfono móvil, que es también una máquina de hacer fotos. La asociación de la informática y las telecomunicaciones en la última década del siglo XX se ha beneficiado de la miniaturización de los componentes, permitiendo producir aparatos «multifunciones» a precios accesibles desde el año 2000. El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, sobre todo en los países ricos, con el riesgo de acentuar localmente la brecha digital y social y la diferencia entre generaciones. Desde la agricultura de precisión y la gestión del bosque a la monitorización global del medio ambiente planetario o de la biodiversidad, a la democracia participativa (TIC al servicio del desarrollo sostenible) pasando por el comercio, la telemedicina, la información, la gestión de múltiples bases de datos, la bolsa, la robótica y los usos militares, sin olvidar la ayuda a los discapacitados (por ejemplo, ciegos que usan sintetizadores vocales avanzados), las TIC tienden a ocupar un lugar creciente en la vida humana y el funcionamiento de las sociedades. Los prospectivistas piensan que las TIC tendrían que tener un lugar creciente y podrían ser el origen de un nuevo paradigma de civilización.
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TIC: EVOLUCIÓN DE LOS RATIOS DE PENETRACIÓN DE ALGUNOS SERVICIOS EN LA UNIÓN EUROPEA Servicio
Verano 2007
Verano 2008
(EU25)
(EU27)
(EU27)
Total acceso telefónico
97
95
95
Acceso telefónico fijo
78
72
70
Acceso telefónico móvil
80
81
83
Acceso telefónico fijo y móvil
61
58
57
18
22
24
18
15
14
Ordenador personal
52
54
57
Acceso a Internet desde casa
40
42
49
Acceso a banda ancha
23
28
36
ADSL
19
22
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Acceso telefónico fijo, pero no móvil Acceso telefónico móvil, pero no fijo
Verano 2006
40
Módem cable
4
6
7
Acceso a banda estrecha
16
12
10
Router Wi-‐Fi
11
14
22
Total televisión
52
54
57
Televisión terrestre analógica
50
45
51
Televisión digital terrestre(TDT)
5
7
12
Televisión por cable
33
35
34
Satélite
22
21
22
Paquetes de servicio
18
20
29
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PAPEL DE LAS TIC EN LA EMPRESA Información, bajada de los costes: • Deslocalización de la producción ( centros de atención a clientes) • Mejor conocimiento del entorno, mejora de la eficacia de las tomas de decisiones. Ø A nivel de la estructura de la empresa y de la gestión del personal: • Organización menos jerarquizada, repartición sistemática y práctica de la información. • Mejor gestión de los recursos humanos. Ø A nivel comercial: • Extensión del mercado potencial (comercio electrónico). • Una bajada de los costes logísticos. • Desarrollo de las innovaciones en servicios y respuestas a las necesidades de los consumidores • Mejora de la imagen de marca de la empresa (empresa innovadora). Ø
LÍMITES DE LA INVERSIÓN EN LAS TIC Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø
Problemas de rentabilidad: Costo del material, del Software, del mantenimiento y de la renovación. Es frecuente ver un equipamiento excesivo respecto a las necesidades, y una sub-‐utilización de los software. Costo de la formación del personal, incluyendo la reducción de su resistencia a los cambios. Costo general para la modificación de las estructuras, para la reorganización del trabajo, para la superabundancia de información. Costo debido al ritmo constante de las innovaciones (18 meses) Rentabilidad difícil de cuantificar o prever sobre los nuevos productos. Otras inversiones pueden ser igualmente benéficas: Investigación y desarrollo. Formación del personal. Formaciones comerciales, organizativas, logísticas. 42
La globalización de las NTIC permite un acceso 24h/24, desde cualquier punto de la Tierra, a un conjunto de recursos (datos, potencia informática), lo que comporta también efectos perversos en términos de seguridad y de ética, agravados por la internacionalización de determinadas actuaciones: chantaje, estafa, subversión, etc. Se puede afirmar que ningún gobierno ha conseguido una vigilancia del respeto de reglas «mínimas consideradas comunes». EFECTOS DE LAS TIC EN LA OPINIÓN PÚBLICA Las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación están influyendo notoriamente en los procesos de creación y cambio de las corrientes de opinión pública. Objetos tan habituales como la televisión, el móvil y el ordenador, además de la radio, están constantemente transmitiendo mensajes, intentando llevar a su terreno a los oyentes, telespectadores o usuarios de estos medios. A través de mensajes de texto, correos electrónicos, blogs, y otros espacios dentro de internet, las personas se dejan influir sin apenas ser conscientes de ello, afirmando que creen esa versión porque «lo han dicho los medios» o «viene en internet». Estos son la vía de la verdad para muchos de los ciudadanos, sin saber que en ellos también se miente y manipula. Dependiendo de la edad, estatus social, nivel de educación y estudios, así como de vida, trabajo y costumbres, las TIC tienen un mayor impacto o menos, se da más un tipo de opinión u otra y diferentes formas de cambiarla. Aparte, también se forma la opinión pública en función de los intereses de los medios y otros agentes importantes en el ámbito de las TIC. Aquí se encuadran diferentes teorías, muy relevantes y conocidas todas ellas, de las que destacaremos dos: la Teoría de la espiral del silencio (Elisabeth Noëlle Neumann: «La espiral del silencio») y la de las agendas de los medios. Cuando una persona se encuentra dentro de un debate o un círculo de personas, no expresará su opinión si sólo coincide con la de la minoría, por lo que su visión quedaría silenciada. También suele pasar que aunque intente hacerse oír, la otra visión es seguida por tanta gente que no se escuchará la de esa persona o grupo minoritario. La teoría de la agenda setting, o agenda de los medios se refiere a los temas que eligen 43
los medios que sean de relevancia pública y sobre los que se tiene que opinar, en función de sus intereses. Así vemos que los medios son como cualquier persona física que mira sólo por su propio bien, y en función de esto, en el mundo se le dará visibilidad a una cosa u a otra. Efectivamente, como menciona numerosos autores como Orlando J. D'Adamo, los medios son el cuarto poder. A través de ellos se forma y modifica la opinión pública en la era de la electrónica. Las nuevas tecnologías, más allá de democratizar su uso, la divulgación de la cultura, y ofrecer información para que los habitantes del planeta estén informados, tienen la capacidad de adormecer y movilizar grupos sociales por medio de esta comunicación de masas en las que se concretan las diferentes corrientes de opinión a través de personajes mediáticos y bien visibles. USO COTIDIANO DE LAS TIC’S Sin lugar a dudas en los últimos años las nuevas tecnologías de la información y comunicación han tenido un desarrollo acelerado. Han permitido unir lazos cada vez más fuertes entre las personas y el mundo. Ahora podemos afirmar que en el ámbito de la comunicación las barreras de tiempo y distancia no existen. El uso de las TIC, hace que se hagan indispensables en la vida social y de trabajo de todos nosotros. Por lo cual las personas se tienen que preparar para hacer frente a todo este nuevo mundo informático del cual somos parte, y esto llega en gran medida a los jóvenes que están muy de cerca con esta nueva era, ya que por la misma educación en sus escuelas y hogares se les enseña, pero sobre todo se habla día a día acerca de todas las nuevas formas de comunicación, que efectivamente muchos de ellos las utilizan para actividades que no tiene nada que ver con sus estudios, pero en un momento dado si las utilizan para actividades de investigación. En esta comunicación se expone el impacto trascendental que ha tenido la tecnología en la vida diaria y cotidiana de los jóvenes. La tecnología es un fenómeno social, y como tal, está determinada por la cultura en la que emerge y podría determinar la cultura en la que se utiliza. Podría, porque hay un mundo de diferencia entre
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lo que la tecnología puede hacer y lo que una sociedad escoge hacer con ella, eso va a depender del análisis individual y de la capacidad intelectual del usuario. La sociedad tiene muchas maneras de resistir un cambio fundamental y amenazante. En este sentido es importante enfatizar que la tecnología trasciende los aparatos para incluir el conocimiento, las creencias y los valores de una cultura particular así como el contexto social y personal. Las TIC en el hogar también comportan unos riesgos, cuando se hace un uso excesivo. Pueden limitar las habilidades sociales de algunas personas que se centran a navegar por horas y horas en Internet. También son susceptibles de disminuir la actividad física. Contribuyen a que la persona pueda perder algunas oportunidades de interacción social, como hablar con los amigos, ir al cine, etc. Pueden comportar problemas de lectura y escritura, especialmente en la persona que ya tiene dificultades en este aspecto. Dentro del uso de las TIC hay una importante población, principalmente la joven, quien construye nuevas formas de interacción mediante estas tecnologías. El ocio, por ejemplo es el preferido de chicas y chicos. Los cuales han incorporado a la vida cotidiana el uso de este como una herramienta de socialización y diversión, dentro de su contexto social y educativo. Estos son algunas TICS que utilizamos en la vida real aunque muchas veces no sabemos: Internet de banda ancha; Teléfonos móviles 3G en adelante; Televisión de alta definición (HDTV).
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BLOQUE 3. INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN EN ARAGÓN 7. INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN EN ARAGÓN Aragón ha realizado un notable esfuerzo en los últimos años por mejorar y avanzar en un área tan importante para el futuro de la Comunidad Autónoma; una evidencia de este esfuerzo son los hitos en el camino de la gestión de la I+D+I: ■ Elaboración del I Plan Autonómico de Investigación, Desarrollo y Transferencia de Conocimiento de Aragón, 2002-‐2004, cuyo principal objetivo ha sido el crecimiento sostenible y el aumento de la calidad del sistema aragonés de ciencia-‐tecnología-‐empresa. ■ La Ley 9/2003, de fomento y coordinación de la investigación, el desarrollo y la transferencia de conocimientos en Aragón. El presente informe sobre el estado de la Innovación en Aragón, junto con el estudio de la Producción Científica en Aragón, constituyen herramientas necesarias para la elaboración del II Plan, facilitando la información de partida que permitirá diseñar políticas adecuadas a las necesidades de Aragón en I+D+I, muy especialmente en lo que afecta a la innovación y, por tanto, a la transferencia de la I+D a las empresas y la generación de valor. Los agentes implicados y analizados en el Sistema de Innovación son: la Empresa, la Administración, el Sistema Público de I+D, las Infraestructuras de Apoyo y el Entorno o Sociedad, aportando comparativas e información en tres niveles de actuación: europeo, nacional y autonómico.
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7.1. Empresas 7.1.1. Instituto aragonés de Fomento El Instituto Aragonés de Fomento es la Agencia de Desarrollo Regional del Gobierno de Aragón y tiene como objetivo prioritario el desarrollo social y económico de Aragón, atendiendo de forma preferente, por medio del Programa Emprender en Aragón, al apoyo de nuevas iniciativas de empresa, que surjan en cualquier punto del territorio de la Comunidad, generadoras de mayor riqueza, empleo y mejora de la calidad de vida de todos los aragoneses, mediante apoyos a la creación, crecimiento y consolidación de microempresas. El Instituto Aragonés de Fomento, está configurado como un ente público sujeto a derecho privado, adscrito al Departamento que tenga atribuidas las competencias en materia de Industria en la Administración de la Comunidad Autónoma de Aragón. Está regulado por el Decreto Legislativo 4/2000, de 29 de junio, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley del Instituto Aragonés de Fomento. Tiene personalidad jurídica y patrimonio propio, y plena capacidad jurídica y de obrar. Es concebido como una agencia pública de desarrollo regional, tomando como referencia un modelo homologado, contrastado y ampliamente extendido entre los países desarrollados, cuya finalidad última es constituirse en instrumento ágil y eficiente que actúe como promotor y receptor de iniciativa y actividades que puedan contribuir a un desarrollo integrado de Aragón.
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OBJETIVOS Y FUNCIONES El Instituto Aragonés de Fomento tiene como objetivos fundamentales: 1. Favorecer el desarrollo socioeconómico de Aragón. 2. Favorecer el incremento y consolidación del empleo. 3. Corregir los desequilibrios intraterritoriales. Son funciones del Instituto Aragonés de Fomento las siguientes: •
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La promoción de proyectos de inversión, públicos y privados, con especial incidencia en las zonas menos desarrolladas del territorio aragonés. A tal fin, podrá otorgar avales, conceder préstamos y subvenciones, participar en el accionariado de los mismos, promover la entrada de otros socios financieros y efectuar seguimiento y apoyo a la gestión y desarrollo de estos proyectos. La promoción de infraestructuras industriales, equipamientos y servicios colectivos para las empresas, con especial atención a las pequeñas y medianas empresas y a las sociedades cooperativas y empresas de economía social. El estudio de las posibilidades de desarrollo endógeno en las comarcas aragonesas y de la viabilidad de nuevas ocupaciones de acuerdo con las nuevas necesidades sociales, así como el necesario impulso para su puesta en marcha. La promoción y participación en estudios de mercado y en la elaboración de trabajos sobre planificación económica de la Comunidad Autónoma. El fomento de la promoción exterior y de la localización empresarial en Aragón, así como de la captación de capital, mediante la creación de sociedades o la participación en las ya existentes. La asistencia técnica y asesoramiento financiero a las empresas. Cualesquiera otras funciones que le sean atribuidas por Ley. 48
ORGANIGRAMA
El Instituto Aragonés de Fomento promueve y participa en el capital de empresas o entidades con el fin de: § § §
Apoyar proyectos de inversión públicos y privados, captando capital y promoviendo la entrada de socios. Asegurar la viabilidad empresarial de empresas que permitan incrementar y consolidar empleo. Favorecer el desarrollo socioeconómico, con especial incidencia en las zonas menos desarrolladas del territorio aragonés.
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EMPRESAS PARTICIPADAS Ø Bodegas Aragonesas, S.A. Ø Bodegas y Viñedos del Jalón, S.A. Ø Grandes Vinos y Viñedos, S.A. FUNDACIONES Ø Fundación Conjunto Paleontológico de Teruel Ø Fundación Emprender en Aragón Ø Fundación para el Desarrollo de la Comarca de Campo de Daroca Ø Fundación para el Desarrollo de la Comunidad de Albarracín Ø Moto Engineering Foundation Ø Fundación para el Desarrollo de Nuevas Tecnologías del Hidrógeno en Aragón
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ASOCIACIONES EN LAS QUE COLABORA EL IAF ADR Asociación Española de Agencias de Desarrollo Regional AGACE Auditoría y Garantía de Calidad para el Comercio Electrónico AITIIP.-‐ Asociación de Investigación Taller de Inyección de la Industria de los Plásticos APTICE Asociación para la Promoción de las Tecnologías de la Información y el Comercio Electrónico Ø Asociación Aeronáutica Aragonesa Ø AVALOR, Asociación de Gestión del Valor y Mejora Continua en Aragón. Ø EBROPOLIS -‐ Asociación para el Desarrollo Estratégico de Zaragoza y su Entorno Ø Ø Ø Ø
CAPTACIÓN DE INVERSIONES Captación de Inversiones es una actuación de la unidad de Promoción e Incentivos que está orientada a dar un servicio integral a empresas que quieren implantar en Aragón un nuevo centro productivo. El principal objetivo es el apoyo a las empresas en su proceso de implantación, a través de actuaciones específicas y un trato personalizado. Junto a la empresa inversora, se evalúan las necesidades del proyecto así como las preferencias que existan hasta localizar ubicaciones idóneas. Para ello se analizan diferentes variables como precio del suelo, proximidad a proveedores/clientes, ayudas públicas, disponibilidad de mano de obra cualificada, etc.
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7.1.2. Instituto tecnológico de Aragón El Instituto Tecnológico de Aragón es un centro tecnológico de carácter público que depende del Departamento de Industria e Innovación del Gobierno de Aragón, tiene como objetivo la promoción de la investigación, el desarrollo y la innovación (I+D+i) aplicada al tejido empresarial, como agente dinamizador de la productividad y de la competitividad. Desde su creación, en 1984, la contribución del ITA a la sociedad está patente en todos los sectores en los que trabaja. A lo largo del tiempo, se ha adaptado a la oferta y demanda de cada momento, con el fin de potenciar el mejor aprovechamiento de los recursos económicos de Aragón mediante la I+D+i. Por un lado, genera conocimiento en su faceta de desarrollo tecnológico y, por otro, colabora con el tejido empresarial en la aplicación de este conocimiento adecuado a sus necesidades de innovación, actuando desde la sensibilización, la difusión, la formación y la realización de proyectos de I+D+i hasta la prestación de servicios tecnológicos de alto valor añadido. El ITA tiene dos sedes, en el campus Río Ebro de Zaragoza, y otra en el Parque Tecnológico Walqa de Huesca (edificio I+D+i), en el que se desarrolla la línea de TICs para Audiovisuales. MISIÓN El ITA se configura como elemento clave de la política de innovación del Gobierno de Aragón, con la finalidad de promover la competitividad del tejido empresarial y apoyar la creación de nuevos sectores mediante la generación, captación, adaptación, transferencia y difusión de tecnologías innovadoras dentro de un marco de colaboración con otros agentes.
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VISIÓN Ser el referente tecnológico de las empresas industriales y de servicios y un instrumento clave de la política tecnológica de Aragón. OBJETIVOS •
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Ofrecer servicios tecnológicos a la industria, tanto en el desarrollo de nuevos productos o procesos como en la implantación de tecnologías avanzadas, promoviendo la constante renovación de las empresas en este ámbito. Identificar y atender las necesidades de innovación de los diferentes sectores productivos, con especial orientación a pequeñas y medianas empresas. Facilitar servicios de asesoramiento en materia tecnológica o de gestión de la innovación que mejoren la productividad de las empresas. Prestar servicios de ensayo y calibración de aparatos y equipos, que contribuyan a garantizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por las empresas. Difundir la estrategia de renovación tecnológica, colaborando en la actualización técnica del personal de las empresas y su especialización en nuevas tecnologías, mediante el desarrollo de actividades de formación técnica y ocupacional. Promover la participación de las empresas en programas de renovación tecnológica, tanto nacionales como internacionales, dándoles soporte técnico para la presentación de proyectos y, -‐en su caso-‐ colaborando en la ejecución de los mismos. Impulsar la optimización de los recursos tecnológicos de Aragón mediante el aprovechamiento de los servicios y equipos disponibles en otras instituciones o empresas, y la integración y coordinación, en lo posible, de los servicios tecnológicos. Fomentar el desarrollo tecnológico y la investigación al servicio de las administraciones públicas, en particular en aquellos campos que suponen retos de futuro de carácter económico, social, territorial y medioambiental.
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Las funciones del ITA tienen relación con las empresas, en especial, con las PYMES. De todas de ellas destacamos: § § § § §
Nuestros servicios de investigación y desarrollo tecnológico, tanto en el desarrollo de nuevos productos, servicios o procesos como en la implantación de tecnologías avanzadas El asesoramiento tecnológico y otros servicios técnicos que ayudan a garantizar la calidad y productividad industria Nuestra capacidad de ser filtro inteligente de conocimiento, identificando y atendiendo las necesidades de innovación de los sectores actuales y emergentes Colaboramos en la actualización técnica y especialización en nuevas tecnologías mediante la formación técnica para profesionales Somos un buen compañero de viaje que presta servicios de apoyo para la internacionalización tecnológica
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7.1.3. CEEI Aragón El Centro Europeo de Empresas e Innovación de Aragón, CEEIARAGON, es una incubadora de empresas cuya misión es apoyar la creación de empresas innovadoras del ámbito industrial o de servicios avanzados que generen riqueza en Aragón. Es así un centro de referencia para el desarrollo y consolidación de proyectos de empresa de base tecnológica, en donde transformamos una IDEA en una REALIDAD. Su objetivo principal es ayudar a que un proyecto empresarial se desarrolle y consolide durante los primeros años de vida, que son los más críticos para la supervivencia del mismo, para lo cual se le asigna un gerente de proyectos que se encarga personalmente de todo lo relacionado con la evolución del mismo. Así mismo, su misión es colaborar al crecimiento de ARAGÓN, a través del apoyo al proyecto empresarial en todas sus áreas para garantizar su éxito. CEEIARAGON mantiene desde el año 1992 el distintivo de calidad B.I.C., Business Innovation Centre, otorgado por la Dirección General de Política Regional de la Unión Europea, DG XVI. El programa de Centros Europeos de Empresa está dirigido a la movilización de los recursos endógenos locales con el fin de estimular y propiciar la creación y el desarrollo de empresas innovadoras, particularmente en las regiones menos favorecidas de la Comunidad. Hoy en día la importancia y validez del concepto CEEI se extiende tanto por todo el ámbito comunitario sino también por los vecinos países centroeuropeos gracias a los esfuerzos de la asociación de CEEI's, EBN.
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Constantemente enriquecidos por los conocimientos y la acumulación de experiencias de todos los miembros de esta red europea, los CEEI's se han convertido en un instrumento esencial, motor del desarrollo local y de la cooperación interregional, así como en una efectiva contribución a la reducción de las diferencias entre regiones y a una mayor cohesión económica y social. Los CEEI's constituyen una piedra angular en la construcción de Europa. CEEIARAGON fue nombrado Aragonés del Año por votación popular en la categoría de Ciencias e Investigación en el año 1995. La iniciativa "Aragoneses del Año" parte del Periódico de Aragón y de Antena 3 T.V. para premiar a aquellas personas u organizaciones en cuya labor profesional más han destacado a lo largo del año. CEEIARAGON, fruto de su probada experiencia, es tutor para la creación de nuevos Centros de Empresa e Innovación de la red EBN de acuerdo con el modelo BIC de la Dirección General XVI de la Unión Europea. ¿A QUIÉN AYUDA CEEIARAGON? o A toda persona emprendedora que tenga una idea o proyecto innovador y necesite darle un enfoque empresarial o A las empresas que deseen innovar su proceso de producción y crear nuevas líneas de negocio. o A empresas de la Sociedad de la Información, Empresas de Biotecnología, Energías Alternativas o de Base Tecnológica en general, que sean innovadoras. Te ayudan en el proceso de evaluación, creación y seguimiento de la empresa o te pueden encauzar hacia otros organismos que puedan ayudarte. ¿QUÉ OFRECE CEEIARAGON? Una vez estudiados y aprobados los proyectos empresariales, los promotores pueden optar por una serie de servicios para el desarrollo de su proyecto.
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INCUBADORA DE EMPRESAS / CENTRO DE NEGOCIOS Los servicios de incubación que ofrece CEEIARAGON comprenden una amplia gama de servicios de durante los primeros años de vida del proyecto empresarial (de 3 a 5 años) al objeto de garantizar una óptima puesta en marcha del mismo. CEEIARAGON dispone de más de 7.000 m2 de superficie construida de naves y oficinas para alquilar temporalmente, con variedad de espacios y en las mejores ubicaciones: •
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En Zaragoza en el Campus Universitario del Actur, al lado del Centro Politécnico Superior de Ingenieros, de la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica, del Instituto Tecnológico de Aragón, del Instituto de Carboquímica y de la Escuela Universitaria de Estudios Empresariales. En Huesca junto al Parque Tecnológico Walqa y la Escuela Politécnica Superior, con acceso directo a la autovía. En Teruel junto a la carretera Valencia-‐Zaragoza, en el área de expansión de la ciudad.
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CEEIARAGON es un centro de excelencia empresarial donde se dan cita las empresas innovadoras, siendo un punto de acceso a los proyectos europeos y la cooperación entre empresas. Las empresas CEEI en toda Europa ascienden ya a más de 25.000, el 90% de las cuales todavía funcionan después de 5 años. Las empresas instaladas cuentan con los siguientes servicios: -‐ -‐ -‐
Servicio de Tutorización y Seguimiento del proyecto empresarial mediante despliegue de indicadores de gestión y revisiones del Plan de Negocio periódicas. Servicios de infraestructuras: zona de living, alquiler de salas y despachos por horas, parking gratuito, red de datos. Servicios generales administrativos: atención telefónica (recepción de llamadas y toma de datos), recogida y entrega de correo, mensajería, telefax, copistería, encuadernación, impresión a color. -‐ Servicios de mantenimiento general, limpieza de naves y oficinas, sistema de seguridad. -‐ Servicios especiales mercantiles: contabilidad, asesoramiento mercantil (tipos de sociedades, apoderamientos, fusiones y adquisiciones), asesoramiento jurídico (mercantil, civil, Unión Europea), asesoramiento fiscal (Impuesto de sociedades, declaraciones periódicas), asesoramiento laboral (contratación, nóminas, Seguridad Social). -‐ Servicios especiales de asesoramiento: estratégico, tecnológico y financiero. -‐ Servicios complementarios como relaciones públicas, catering, diseño gráfico o idiomas. -‐ Utilización de la marca CEEIARAGON.
ASESORÍA EMPRESARIAL Uno de los objetivos del CEEI es ofrecer toda una gama de servicios empresariales que una PYME pueda precisar en cualquier fase de su existencia. Entre otros podemos destacar los siguientes:
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Evaluación y asesoramiento de proyectos empresariales. Servicios de apoyo en “PREINCUBACIÓN”. Realización del Análisis de Viabilidad. Asesoramiento y dirección en el plan de empresa. Orientación legislativa y administrativa en cuanto a trámites de constitución de la empresa. Domiciliación social de la empresa. Orientación sobre las fuentes de financiación privadas o públicas. Orientación en la búsqueda de mercados potenciales, tanto nacionales como internacionales. Orientación en la localización de terrenos o naves para su instalación. Formación en la gestión de la empresa.
Además CEEIARAGON cuenta con la colaboración de la Universidad de Zaragoza, Institutos Tecnológicos, Centros de Investigación y prestigiosos consultores externos. 7.1.4. Walqa Parque Tecnológico El Parque Tecnológico Walqa, nació con el objetivo de convertirse en un polo de innovación en I+D, especialmente en el campo de las tecnologías de la información, biotecnología y energías renovables. El Parque nació en el año 2002, es miembro de pleno derecho de la APTE (Asociación Española de Parques Tecnológicos y Científicos) y de la IASP (Asociación Internacional de Parques Tecnológicos y Científicos). Cuenta con una superficie total de 53 hectáreas, de las que se encuentran urbanizadas 4 de sus seis fases, y en la actualidad cuenta con 14 edificios, donde se encuentran instaladas empresas
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locales, regionales, nacionales, multinacionales, nuevos emprendedores, universidades y centros tecnológicos.
La apuesta que se hizo está dando sus frutos y hoy nos encontramos más de 60 empresas instaladas, con una excelente predisposición a la cooperación, entendida en su más amplio sentido: cooperación comercial nacional e internacional, participación en proyectos de I+D, UTE para concursos públicos, transferencia de tecnología, y en definitiva abrir nuevos horizontes a la transferencia de tecnológica. INSTALACIÓN Las empresas interesadas en instalarse en el Parque Tecnológico Walqa pueden hacerlo bien en régimen de alquiler en los edificios del Parque o construyendo su propio edificio. Parque Tecnológico Walqa S.A. dispone de espacios en cinco edificios para el alquiler de oficinas en función de las necesidades de cada empresa interesada. Las empresas que opten por esta opción, tendrán acceso de manera gratuita a usos de zonas comunes, salas de reuniones, auditorio, sala seminarios y servicios de transferencia de tecnología. Parque Tecnológico Walqa S.A. dispone de parcelas para la construcción de edificios propios, las parcelas se encuentran con la preinstalación para todos los servicios necesarios acometida eléctrica, gas, red de agua potable, red de agua contra-‐incendios, red de fibra óptica, telefonía, etc.
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Así mismo, dispone de una zona para el coworking, el desarrollo profesional y el crecimiento del negocio. Un espacio de trabajo individual, con gasto fijo, dirección física y acceso de manera gratuita a usos de zonas comunes, salas de reuniones, auditorio, sala seminarios.
PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN Algunos de los proyectos que se están ejecutando en Walqa son: PROYECTO LIFE: INSTRUMENTO DE LA UNIÓN EUROPEA DEDICADO, DE FORMA EXCLUSIVA, AL MEDIO AMBIENTE PARA EL PERIODO 2007-‐2013 El PARQUE TECNOLÓGICO WALQA, S.A. participa en el proyecto denominado ZERO-‐HYTECHPARK. Pertenece a la convocatoria europea LIFE. EL programa Life es un instrumento de la Unión Europea dedicado, de forma exclusiva, al medio ambiente para el ejercicio 2007-‐2013 cuyo objetivo general es de contribuir a la aplicación, actualización y desarrollo de la política y la legislación comunitaria en materia de medio ambiente, incluida la integración del medio ambiente en otras políticas, contribuyendo al desarrollo sostenible.
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La duración del proyecto es de 4 años, desde 2010 a 2013 y el P.T. Walqa se usara cómo parque piloto del proyecto. Los socios son: Fundación para el Desarrollo de las nuevas tecnologías del Hidrógeno en Aragón, Parque Tecnológico Walqa, Parque Tecnológico de Andalucía, Parque Tecnológico – Teknologi Elkartegia. PROYECTO SMART: Proyecto financiado por el Fondo europeo de desarrollo regional y enmarcado en los programas Interreg IV-‐C. Asociación para la creación de los Parques Científicos y Tecnológicos En Europa del Este, el Parque Tecnológico Walqa participa en el proyecto con el objetivo general de contribuir a aumentar la competitividad de las economías regionales de los socios, mediante la adopción de buenas prácticas y experiencias y el desarrollo de Parques Tecnológicos. Los socios participantes son las regiones de Cluj (Rumania), Burgas (Bulgaria) y Tolemaida / Kozani (Grecia). La duración del proyecto es de 2 años, desde mayo de 2011 a Abril 2013. PROYECTO EMINNOVA: Elaboración y valoración de una metodología innovadora para impulsar la mejora de la gestión y organización de los procesos de innovación en las regiones transfronterizas. El proyecto EMINNOVA, financiado por el Programa Operativo de Cooperación Territorial España-‐ Francia-‐Andorra 2007-‐2013, tiene como objetivo fundamental el establecimiento y la aplicación de
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una metodología innovadora para impulsar la mejora de la gestión y organización de los procesos de innovación en las regiones transfronterizas. Este objetivo puede verse de forma más detallada en los siguientes puntos: • • •
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Realizar un estado del arte de las herramientas utilizadas por otros agentes de la oferta de innovación. Formación de personal en las dos regiones en herramientas y técnicas de mejora de la gestión de la innovación. Desarrollar una metodología que sea lo más sistemática posible para el conocimiento en profundidad de las empresas de cada territorio, ayudando a desarrollar la gestión de sus actividades de gestión de la innovación. Identificar capacidades y formación del personal necesaria para el uso de la metodología desarrollada. Adecuar la metodología a un amplio rango de empresas, de distintos tamaños y pertenecientes a distintos sectores y distintas regiones. Enfocar la metodología al diseño de líneas de actuación para la empresa en relación con el 7PM y la actividad innovadora. Implantar en las empresas un modelo y una cultura de innovación para mejorar su competitividad a partir de una gestión efectiva de la innovación. Aplicar la metodología en dos empresas piloto de cada región, con el fin de detectar los posibles problemas y los puntos potenciales de mejora. Análisis y mejora de la metodología, corrigiendo las posibles desviaciones con los objetivos previstos. Implementación de la metodología definitiva en una muestra significativa de empresas de las dos regiones Difusión de la metodología en empresas de las regiones participantes
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7.1.5. Plataforma logística de Zaragoza PLAZA: La mayor plataforma logística de Europa. Con una extensión de 13.117.977 m2, la Plataforma Logística de Zaragoza (PLAZA) es el recinto logístico de mayores dimensiones del Continente europeo. Su gestión, ejecución y promoción están encomendadas a PLAZA SA, sociedad en la que participa mayoritariamente el Gobierno de Aragón y tienen presencia el Ayuntamiento de Zaragoza y las dos principales entidades de ahorro de la Comunidad Autónoma, Ibercaja y Caja de Ahorros de la Inmaculada. La principal característica de PLAZA es que está basada en un centro intermodal de transportes (ferrocarril, carretera y avión), combinación que posibilita unas capacidades que convierten a Zaragoza en una de las ciudades logísticas más importantes de Europa, con conexiones con los más relevantes centros de producción y consumo europeos. Esta intermodalidad refuerza los valores de localización y centralidad del recinto, completamente abierto a empresas que participen en actividades relacionadas con la logística, a quienes PLAZA atiende con una serie de equipamientos colectivos y servicios comunes que multiplican las rentabilidades de su ubicación. La intermodalidad supone, además, unas sinergias decisivas en las cadenas logísticas que todos los operadores necesitan. Su extensión (13.117.977 m2), su ubicación en la diagonal del suroeste europeo y su capacidad de servicio intermodal han hecho que PLAZA sea el emplazamiento elegido por empresas líderes en sus respectivos sectores como INDITEX, Imaginarium, Memory Set, Porcelanosa, TDN, DHL Express, Barclays Bank o MANN+HUMMEL IBÉRICA, S.A.U.…
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¿CÓMO ES PLAZA? La Plataforma Logística ocupa una superficie total de 13.117.977 m2 y consta de las siguientes zonas: • • •
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Zonas verdes de dominio y uso público Zonas de equipamiento para usos de interés Zona para Áreas de Actividad (Comercial, Empresarial, Logística Intermodal Aeroportuaria, Logística Industrial, Logística Intermodal Ferroviaria, Centro Integrado de Negocios, Área de Servicios, Aparcamientos privados, Parque Deportivo Privado, Área Logística Comercial) Red Viaria y aparcamientos Suelos de reserva Infraestructuras Sistemas Generales Ferroviarios
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PLAZA limita al Norte con el Canal Imperial de Aragón; al Oeste con el Aeropuerto de Zaragoza; al Este con el Cuarto Cinturón y al Sur y al Sureste con la Autovía de Aragón y la línea ferroviaria de Alta Velocidad. 10 VENTAJAS 1. Zaragoza, ciudad metropolitana Zaragoza ocupa el lugar central de seis áreas metropolitanas del Sureste europeo (Burdeos, Toulouse, Bilbao, Madrid, Valencia y Barcelona). Estos ámbitos metropolitanos concentran una gran población, desarrollan una intensa actividad socioeconómica y poseen un alto nivel de consumo. En el entorno de 300 kilómetros de Zaragoza vive una población de más de 20 millones de habitantes. 2. La privilegiada localización de Zaragoza En Zaragoza se entrecruzan los principales itinerarios y tráficos del Noreste de la Península Ibérica y de ésta con el resto de Europa. Es un emplazamiento idóneo como centro de transporte, en los modos por carretera, ferrocarril y aéreo, con trayectos que permiten viajes muy competitivos. Por avión Zaragoza puede enlazarse con las principales capitales europeas (París, Lyon, Milán, Roma, Frankfurt, Amsterdam, Bruselas) en un tiempo breve.
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3. Punto de intersección en las redes terrestres de comunicación de la Península La capital aragonesa se sitúa en vértice meridional del corredor transeuropeo Norte de Europa-‐ Pirineo Central-‐Sureste mediterráneo. Conecta el Eje del Ebro con el Arco Mediterráneo (Cataluña, Levante, Murcia) y el Arco Atlántico (País Vasco, Cantabria). El eje carretero Somport-‐Sagunto y el futuro ferrocarril transpirenaico potencian esta realidad. 4. Zaragoza, ciudad logística Zaragoza, cuenta con un sólido prestigio como lugar de investigación, formación e intercambio de conocimientos en el campo teórico y práctico de la logística. Enseñanzas regladas en la Universidad, cursos de postgrado y de doctorado, "másteres", seminarios, congresos, conferencias, foros internacionales del máximo nivel, certámenes especializados, componen un intenso y variado conjunto de actividades científicas, docentes, profesionales y empresariales dedicadas a la Logística y que tienen a la capital aragonesa como punto de encuentro y desarrollo. Mención especial merece Zaragoza Logistics Center (ZLC), Centro Intermodal de Formación e Investigación en Logística. Este Centro, entre otras actividades, desarrolla el MIT Zaragoza Logistics Program, con la participación del Center of Transportation and Logistics del Massachussetts Institute of Technology (MIT).
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5. Adecuadas infraestructuras de transporte Zaragoza posee adecuadas infraestructuras de transporte interurbano, con conexiones directas con todos los centros económicos circundantes y con los corredores de transporte de su entorno. La capacidad y funcionalidad de estas infraestructuras está en proceso de mejora permanente, adaptándose a las nuevas necesidades. 6. PLAZA, avanzado centro intermodal de transportes y plataforma logística de nueva generación La Plataforma Logística de Zaragoza es un Centro Intermodal de Transportes que ofrece prestaciones de última generación. Operará en los modos de transporte por carretera, ferrocarril y avión. 7. PLAZA como puerto seco PLAZA está ubicado en un punto equidistante de los principales puertos españoles del Levante (Barcelona, Tarragona y Valencia) y del Cantábrico (Santander, Bilbao y Pasajes), lo que en principio lo convierte en el enclave idóneo para la ubicación de puertos secos. 8. PLAZA como centro de integración para los operadores logísticos Los operadores logísticos necesitan plataformas logísticas intermodales que faciliten la integración de los productos, la integración geográfica y la búsqueda de economías de escala, obteniendo así sinergias en su cadena logística.
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9. La funcionalidad y eficiencia de PLAZA La Plataforma Logística de Zaragoza está concebida para aportar los mayores niveles de funcionalidad y eficiencia a las cadenas de distribución, a los operadores logísticos y a las empresas de transporte. Para ello PLAZA ha diseñado el más moderno complejo logístico y de transporte intermodal de nuestro país, con una amplia dotación de suelo urbanizado junto al aeropuerto de Zaragoza, áreas funcionales específicas e infraestructuras, equipamientos y servicios del mayor nivel. 10. PLAZA, una opción de máxima fiabilidad Constituida como sociedad por el Gobierno de Aragón (Diputación General de Aragón), Ayuntamiento de Zaragoza, Caja de Ahorros de Zaragoza, Aragón y Rioja (Ibercaja) y Caja de Ahorros de la Inmaculada (CAI), el ambicioso proyecto de PLAZA da respuesta a las necesidades estratégicas, tácticas, operativas y funcionales más exigentes. Más de doce millones de metros cuadrados dedicados exclusivamente al transporte y a la función logística, dentro del concepto más avanzado de multimodalidad. PLAZA se dota de las infraestructuras y equipamientos de más alta tecnología para permitir a los operadores la mayor flexibilidad y polivalencia. VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA URBANIZACIÓN DE PLAZA -‐ Subestación eléctrica propia con doble línea de alimentación -‐ Sistema de depuración y potabilización de agua exclusivo para las empresas de PLAZA -‐ Doble sistema de alcantarillado para aguas sanitarias y aguas pluviales. -‐ Emisario al rio Ebro de aguas pluviales con capacidad de evacuación de 30.000 litros por segundo -‐ Triple red de comunicaciones independientes
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-‐ Suministro individualizado de agua potable e industrial -‐ Suministro de gas -‐ Zonas verdes y deportivas (240 hectáreas). 7.1.6. Sociedad de desarrollo medioambiental de Aragón El 14 de noviembre de 2003 se constituye la Sociedad
de Desarrollo
Medioambiental
de
Aragón S. A. U. (SODEMASA), bajo la forma jurídica de Sociedad Anónima y con el carácter de Unipersonal, ya que la totalidad de su capital está suscrito por el Gobierno de Aragón, y convirtiendo a esta sociedad mercantil en una herramienta de gestión ágil y eficaz adscrita en todo momento al Departamento de Medio Ambiente del Gobierno de Aragón. El objeto social de la empresa pública SODEMASA es: §
§ § §
La promoción, ejecución, contratación o explotación de obras de infraestructura local, comarcal, provincial o regional y el ejercicio complementario de cualesquiera actividades que deban considerarse partes o elementos de las infraestructuras y estén relacionados con éstas. La contratación y prestación de servicios, asistencias técnicas, consultorías y trabajos. La gestión de servicios públicos. La contratación y elaboración de estudios, planes, proyectos e informes y la realización de cualesquiera actuaciones relacionadas con el ciclo del agua, la protección, administración y gestión de montes y espacios naturales protegidos, la prevención y lucha contra incendios forestales, la gestión integral de residuos, la gestión y explotación de actividades económicas relacionada con recursos o valores medioambientales 70
y cualquier otra actividad relacionada, directa o indirectamente, con el medio ambiente, el desarrollo sostenible y el desarrollo territorial. 8. EVALUACIÓN En esta unidad didáctica se exponen los principales sistemas de comunicación alámbrica e inalámbrica, sistemas de información y comunicación, así como la infraestructura de i+d en Aragón en estos aspectos. La utilización de los recursos digitales, te facilitará la compresión de conceptos y la asimilación de ideas complejas. En la unidad existen diferentes procedimientos e instrumentos con los que puedes ir comprobando la comprensión y adquisición de los contenidos. En ella realizarás: •
Una prueba escrita para recabar los conocimientos previos que tienes sobre el tema.
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Un examen escrito sobre los contenidos formulados. Se hará al final de la unidad didáctica.
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El control diario para saber si has realizado correctamente todos los ejercicios propuestos en las actividades programadas.
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Un test de conocimientos para evaluar el grado de comprensión del proyecto desarrollado a lo largo de la unidad.
Se calificará, también, la presentación y la limpieza a la hora de realizar actividades, tanto en el ordenador como en papel escrito.
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Tecnologías de la información y de la comunicación Fin de la guía didáctica para el alumno Documento para el Alumno Documento para el Profesor Materiales para el estudio de los contenidos de Tecnologías de la Información y Comunicación que marca el Currículo de Aragón
Selección de materiales educativos en línea Actividades de autoevaluación Actividades de invesigación
Videos ilustrativos
Proyectos de investigación del Instituto Tecnológico de Aragón, Centro Europeo de Empresa e Innovación de Aragón, Walqa Parque Tecnológico, Plataforma Logística de Zaragoza, Sociedad de Desarrollo Medioambiental de Aragón, etcétera