目錄 Contents
董事長的話 ………… 序.「歐旻」25 精神永傳 …………… 004 副董事長的話 …… 「歐旻」邁向下個 25 週年 ………………… 006 總裁的話 …………… 唯一不變的就是「變」……………………… 007
PART Ⅰ 歷史的軌跡 ………………………… 「歐旻」大事沿革圖 ………………………… 012 1990~1991 ………… 創業起家 立足彰化 ………………………… 014 1995~1998 ………… 根留台灣 布局大陸 ………………………… 016 1999~2000 ………… 整頓組織 建立新制 ………………………… 018 2001~2004 ………… 業務噴量 版圖擴張 ………………………… 020 2005~2006 ………… 多角經營 精進實力 ………………………… 022 2007~2010 ………… 昂然闊步 穩健應變 ………………………… 024 2011~2015 ………… 強固體質 迎向未來 ………………………… 026
PART Ⅱ 快樂歐旻人 ………………………… 「 歐 旻 」 企 業 組 織 圖 ……………………… 030 ………………………… 「歐旻」長官與同仁照片 ………………… 032 時燈事業部 巫森顧 … 時燈見聞 細數感恩 …………………… 036 鐵管事業部 沈銘輝 … 回顧過去、立足現在、展望未來 … 040 鐵管事業部 林麗如 … 熬過艱辛 樂在工作 …………………… 042 木器事業部 劉泉樟 … 木器傢俱的過去與未來 ……………… 044 建設事業部 黃丞萱 … 歐旻建設 開拓精緻美學 ……………… 046 橡膠事業部 黃文字 … 效法諸先進的創業精神 ……………… 048 管理部 吳珮嘉 … 竭力扮好在組織中的角色 …………………… 049 管理部 葉明松 … 建立規章制度及電腦化 ……………………… 050 健身器材部 嚴明道、陳冠霖 … 勇於蛻變 開創藍海 ………… 052 歐旻慈善基金會 … 成立基金會 發揮慈善能量 ……………… 054 歐旻慈善基金會 沈盈 … 攜手慈善事業 共創幸福社會 ……… 056
PART Ⅲ 歐旻大家庭 ………………………… 25 週年出遊照片 …………………………………… 060 越南管理部 李正昌 … 「歐旻」成長隨記 ………………………… 064 台北管理部 鄧光中 … 真誠、正直、務實 與濃濃人情味 ……… 066 東莞會計部 王林紅 … 我所認同依賴的「歐旻」大家庭 ……… 067 漳州時燈廠 周士凱 … 感恩惜福 全力以赴 ………………………… 068 漳州時燈廠 吳王靜怡 … 在歐美斯 築夢成長 ……………………… 071 東莞時燈廠 劉穎 …………… 走過 15 年 見證「歐旻」的成長 … 073 東莞時燈廠 吳美華 ………… 順風揚帆 迎向更寬廣的未來 …… 074 東莞宏揚傢俱廠 游彩雲 … 願「歐旻」輝煌 如花兒綻放 ……… 076 東莞宏揚傢俱廠 劉小芹 … 「歐旻」集團 25 週年慶…………… 078 東莞沙發廠 王 寯 … 關懷照顧 營造幸福 ………………………… 079 東莞管理部 段道吾 … 行香子 / 沁園春「歐旻」廿五 …………… 080 越南管理部 楊先中 … 逐步提升資訊戰力 …………………………… 081 越南木器廠 阮氏芝 … 嚴謹要求 做好份內工作 …………………… 083 東莞木器品管部 賴國騰 … 生日快樂!致「歐旻」 ……………… 084 東莞宏盛木器廠 王海靈 … 25 年光影 且行且歌 ………………… 085 東莞宏盛木器廠 孫衛芳 … 「歐旻」25 年 點滴感恩 …………… 087 東莞宏盛木器廠 劉玉良 … 鳳凰涅盤 浴火重生 …………………… 089 東莞管理部船務 鐘愛明 … 眾志成城 團結一家 …………………… 091 東莞管理部 劉鋼平 … 平凡的世界 創造不平凡的「歐旻」 … 093 東莞管理部 劉美春 ………… 各司其職 努力奉獻 …………………… 095
PART IV 未來展望 陳永愉顧問 … 25 奠基百年風華 ………………………………………… 098 廣信益群聯合會計師事務所 … 勤、儉、善、良的典範 ……… 101 ………………………………………… 「歐旻」企業集團 25 週年慶感言 ………………………………………… 迎接挑戰 擁抱未來 ……………… 102
序.「歐旻」25 精神永傳 撰文/「歐旻」企業董事長 林森崐
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1990 年 8 月,「歐旻企業」在臺北市內湖 區成立。一開始主要從事鐵管傢俱出口生意, 沒有人能夠想像新成立的「歐旻」企業,日後 卻一步步邁向今日的集團規模,成為組織體制 健全的跨國企業。 創業伊始,原本專擅於雜貨出口貿易的創 業團隊,有感於國內產業受到擠壓,對貿易業 的不利因素因此增加,讓許多供應商紛紛外移 到成本低廉的海外。面對環境變化的挑戰,「歐 旻」將原本的貿易事業經營,縱向往下整合, 轉型進入生產事業經營模式。
靠著內湖住家的一台傳真機開始接洽訂單; 並靠著當時台灣已經成熟的上、中、下游體系 完整的供應鏈,「歐旻」在彰化簡易搭成的廠 房內,開始製造鐵管傢俱外銷。半年後,因應 客戶的要求,再增設了時鐘(Quartz Clocks) 工廠,此兩項產品線,也是當時經營貿易時, 公司最具有競爭優勢且主要的產品。「歐旻」 一開始便運用自己的優勢,為未來發展奠定良 好的基礎。 基於多年從事貿易的經驗,以及客戶間緊 密的夥伴關係,「歐旻」除了對主力產品在生 產上不斷地精進、以期能提供客戶最滿意且最
董事長的話
具競爭力的產品之外,更設立了貿易部門協助 同業與客戶,針對不在「歐旻」生產範圍的產 品,向同業進行採購,滿足客戶不同的需求。 雖然創業初期,百事待舉,人才、資金、 市場開拓等,挑戰殊多,但幸好有賴全體創業 同仁,秉持著熱誠同心努力,不畏困難一一突 破;更蒙國外客戶以誠相待、以義相挺,緊密 的夥伴關係,讓「歐旻」得以克服種種挑戰。 因此,「歐旻」也在內部凝聚同心努力、外部 有奧援的情況下,從草創時期一步步成長茁壯。 1995 年,「歐旻」規模已逐步養成,人才、 資金也慢慢形成;而中國大陸的改革開放、方 興未艾,生產條件開始臻於成熟,讓「歐旻」 決定遠赴中國廣東省東莞大嶺山設廠,這一決 定開啟了「歐旻」往後 20 年成長壯大的契機。 繼大嶺山設廠 4 年後,「歐旻」另在東莞水朗 村購置 200 畝土地,先後加入時鐘燈飾廠、PU 鏡框廠、鐵管傢俱二廠、木質傢俱廠、沙發廠、 健身器材廠等,多元性地發展與投入,頓時廠 房林立、發展蒸蒸日上,當時不論是營收及獲 利每年皆屢創高峰。
旻」在台中成立營建事業部,正式開始營運後, 先後投資了幾筆土地,而建案也一個接一個扎 實地完工,使整體事業部在務實穩健中持續邁 進。 2015 年,秉持著一個企業若不持續往前發 展,便是它停滯甚至開始往下的思維,翻開「歐 旻」的沿革,我們始終尋求下個往前邁進的目 標,讓企業能生生不息、不斷成長。在我們決 定尋找下個值得發展的產業時,已先定調要避 開相對人力資源密集與人力成本高的產業,並 且尋求其產品特質是可長久發展的產業,經過 幾年的考察物色、計劃評估後,在資金、人才 皆具備,水到渠成之際,成立輪胎事業部。 為紀念「歐旻」創業 25 週年,緬懷過去創 業的艱辛,我們要感謝公司全體同仁夙夜匪懈 的努力,兢兢業業為公司打拚,也紀念這 25 週 年來以信義支援幫助、以愛心鞭策我們的客戶 夥伴。在此衷心地說聲:「謝謝!」你們的付 出與幫助,造就了今日的「歐旻」。
2004 年,「歐旻」再赴越南平陽省設立生 產基地,台灣公司則提升為研發、業務、財務 的管理總部,至此「歐旻」再次蛻變成為真正 的國際化企業集團。
另外,也感謝各位股東們的支持,讓我們 能秉持著取之於社會、用之於社會,用愛回饋 的精神,在 2011 年成立了「歐旻慈善基金會」, 協助社會上較弱勢的族群度過生活難關,將「歐 旻」多年來的努力成果,轉化成一股愛的力量, 幫助其勇敢振作,走出自己的路。
2010 年,有感於集團雖然所有事業體都在 海外運作,但台灣終究是「歐旻」的故鄉、創 業之根,對它有份特殊的情感;於是,我們希 望在台灣找出一個適合在地發展的產業,為這 塊土地盡一份心力。透過某個因緣際會下,「歐
當「歐旻」要持續往前邁進之際,我們也 盼望同仁們能謹記創業初心,在生產上持續往 下扎根,本著中小企業拚搏的精神,不斷創新、 不斷用心、不變初心,讓「歐旻」精神得以傳 承下去、永續經營。
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副董事長的話
「歐旻」邁向下個 25 週年 撰文/「歐旻」企業副董事長 沈明鋒
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一個企業能夠成長茁壯,絕非單憑努力就 可達成!
的成果,更要懂得數算恩典,以真情回饋、關 懷社會。
舉凡事情之成就,必須兼具「天時」、「地 利」、「人和」;但此三大要素,無人可全然 掌控。「正派經營、全力以赴」原本就是身為 「歐旻人」的本分;我們有幸能獲得如此可貴
藉由歡慶歐旻集團創立 25 週年之際,深盼 「歐旻人」能更加謙遜、更知感恩;在神施恩 賜福中,持續堅實腳步,邁向更寬闊的未來!
總裁的話 經營理念
唯一不變的就是「變」 撰文/「歐旻」企業總裁 王錫平
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回顧創業 25 年來,一路上充滿困難與喜 悅,心中深刻的體會到,企業的經營充滿挑戰; 而面對挑戰,唯一不變的就是「變」。 1986 〜 1990 年,堪稱台灣經濟史上最瘋 狂的一頁,當時隨著國內經濟起飛,國外熱錢 持續湧入,推升台股加權指數飆漲。一夕間,
所有人都想要一夜致富,炒股成了全民運動; 但是好景不長,隨著 1990 年波斯灣戰爭,戳 破了台股這顆超級大泡沫。然而,「歐旻」也 在這最好跟最壞的年代誕生了。在當時,我們 幾位在公司一起上班的同事,突然迎接了一個 意外的挑戰,原本移民加拿大的老闆突然決定 要回台親自接手經營;但我們沒有時間灰心,
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總裁的話 經營理念
打起精神評估著,到底是要繼續為人作嫁,還 是大家一起出來打拚事業、共同實現夢想。最 後,憑藉著一股初生之犢不畏虎的勇氣,在林 董帶領下,我們一起出來創業,於是決定在台 北成立「歐旻」公司並於彰化設廠,從事外銷 業務;而這個重大的改變,後來也影響了許多 人的人生。 公司成立後,台灣正逐步開放企業對外投 資,大陸也確立社會主義的經濟發展為目標, 兩岸共同創造前所未有的投資環境。此時的「歐 旻」在台灣已經漸漸站穩腳步,但卻未以此為 滿足,雖然每個人都看到中國的機會,但也存 在著相當大的風險。當時的台灣,生活水準提 高,勞工成本也逐漸上升,甚至找不到年輕的 員工進入工廠工作。因此,產業外移中國已成 必然的趨勢,在這個浪潮下,「歐旻」並沒有 缺席,藉由轉投資,開始和大陸產生初步連結。 我們在經驗不斷累積之後,對大陸投資環境也 有了更深的認識,此時在大陸獨資建廠的時機 已然成熟,幾個創業夥伴商討後,決定對中國 大陸進行更積極的投資。一旦確立基本方向後, 便擁有高效執行力是「歐旻人」的特質,所以 在短短的幾年之間,「歐旻」在大陸的工廠也 如雨後春筍地冒出,工廠西移的決定也奠定了 未來數十年「歐旻」發展的根基。 越南的投資,也有相似的軌跡。2004 年時, 中國從早期高度成長的環境,已漸漸朝向穩定 的方向發展,同時間薪資不斷翻升、法規不斷 嚴謹,雖然這是一個國家進步的必然現象,但 董事會回想當初決定從台灣加碼投資大陸,深 知此時企業要生存,除了必須加強本身的實力 外,更要分散投資風險;因此,越南工廠的建 立,就在這個想法下落實。這個決策,成就了
「歐旻」擁有別間公司無法取代的競爭優勢, 因為我們擁有不同的生產基地,所以可以提供 給客戶最快、品質最好、價格最低的產品,並 且因為各地區工廠的特性不同,我們也可以調 配給工廠最適合的訂單,以最佳的效率生產, 這些都是「歐旻」無可取代的經營模式。 但是,公司如果要長久發展,除了硬體的 各種建設外,還需要軟實力。這時必須改變公 司每個人的腦袋,所以我們透過各種方式,如 經營管理會議、歐旻學院等,確保同仁們都有 一樣的價值觀。「真誠、正直、務實」在公司 裡不只是一句口號,更是「歐旻」無形的文化 資產,及做人、做事的標準,在這個標準的前 提之下,我們建立了各種制度讓公司運作更有 效率、訂定各種福利措施吸引優秀人才加入歐 旻,並且成立「歐旻慈善基金會」以善盡企業 社會責任。這些大大小小的改變,都是為了能 讓「歐旻」全體同仁,可以擁有一樣的核心價 值,才能一同朝向永續經營的目標前進。 雖然現階段「歐旻」已經是一間穩定的公 司,但我們不以此為滿足,仍然不斷尋求轉型 的機會。例如,在越南設立新的橡膠事業部生 產輪胎,未來將投入東協市場;還有涉足房屋 建築業,打造在台灣的另一個根基等,雖然一 路上風雨不斷,但我們每一步都走的非常穩健。 面對未知的挑戰,我們相信只有不斷的改變, 才能創造新局,就如大家常說的,在未來的世 界中,唯一不變的就是「變」。面對變局,歐 旻人從不選擇逃避;面對困境,我們將危機化 為轉機,歐旻一路走來,從不輕言放棄,我們 唯有改變自己的心態、正面迎擊,才能得到最 後勝利的果實。
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創業的艱辛一步一腳印,都在歐旻的歷史當中有跡可循。一開始,秉持著「誠信立業」的信念, 吸引著眾多夥伴共同扶持;在歷經 25 年後,歐旻所擁有的不只是生意上的夥伴,更多的是陪伴著 歐旻共同成長的同事與家人們。
歐旻集團沿革大事紀
*轉投資大陸弘邦傢俱廠
*設立東莞鐵管傢俱廠
*設立東莞時鐘廠
*成立彰化時鐘廠
*公司成立 *設立彰化鐵管傢俱廠 *設立東莞貿易部
2007 2006 2005 2004
1997 1996 1995 1991 1990
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*設立漳州時鐘廠
*轉投資大陸海悅飯店
*設立東莞電子廠
*設立越南紙塑廠
*設立漳州時燈外貿部
*設立東莞健身器材廠
*設立越南木器廠
*設立越南貿易部
*購買越南平陽工廠用地四百畝
公司 H.F.I
*轉投資宜蘭興中紙業公司 *設立美國
歐旻沿革大事紀
*轉投資唐榮車輛科技公司 * 轉 投 資 WORLD WIDE 傢俱公司 *設立東莞沙發廠
*轉投資新福顧問有限公司
*設立東莞鐵管傢俱二廠 * 設 立 東 莞 PU 燈飾廠 *轉投資精良模具廠 *設立台灣內銷部 *設立東莞宏盛木器廠
*設立東莞宏展傢俱廠 *購買東莞水朗村工廠用地二百畝
2015 2014 2012 2011 2010
2003 2002 2001 1999
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*設立越南橡膠廠
*設立東莞物業管理部
*轉投資磐石保險經紀人股份有限公司
*設立越南餐桌廠
*轉投資歐樹開發股份有限公司
*轉投資興中東莞紙塑廠
*設立建設開發公司
*設立中國內銷部
創業起家 立足彰化
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篳路藍縷 開拓建廠 「歐旻企業」創辦人林森崐,青年時期曾 經服務於雜貨出口貿易商,而後轉至電子五金 製造廠任職,其間基於業務拓展的考量,在徵 得老闆同意後,引入鐵管傢俱的生產與貿易銷 售,不及一年時間,鐵管傢俱已經巍然有成, 可惜當時公司老闆對於這項新產品的商業模式 不甚了解,最後在無預警狀態下,突然決定結 束這項新產品的生產線與業務。
林森崐考量手中仍有訂單,為免失信於客 戶,於是與幾位同鄉、同事商討,既然海外有 市場、國內有產品,不如自行創業,因此決定 設立新公司—「歐旻」。剛開始,林森崐是以 內湖住家的傳真機接洽訂單,如此白手起家做 起生意,創業路途可以說是篳路藍縷、一步一 腳印。
背景故事 王錫平總裁回憶起當年與廠商的互動情形:「那個年代大家樂非常盛行!每當開獎,工廠就會 找不到人。訂單必須準時出貨,所以就問工廠,現在缺幾個人?我們幾個夥伴直接捲起袖子, 充當工人幫忙搬貨。上完貨,發現司機也不在,我們就幫忙開車!工廠對我們很感謝,不但沒 有怪罪他們無法準時出貨,還親自過來幫忙,也因此建立深厚交情。不過,當時只是覺得把問 題解決最重要!後來我們開設工廠,他們並不把我們當對手來設防,反而在我們遇到困境的時 候,帶著我們去請教有類似經驗的工廠,讓我們少繞了很多遠路!」
歷史的軌跡
「歐旻」成立初期,囿於彰化廠生產規模 有限,故採取貿易商及供應商並行的業務形態, 也就是以「生產未到,貿易先行」作為發展策 略。隨著中國工廠時代崛起,林森崐考量擴大 貨源的需求,派員前進中國市場採購,成立「東 莞貿易部」,以補彰化鐵管傢俱廠生產之不足, 並使公司產品線更為齊全。 在「歐旻」企業的營運當中,貿易部門被 視為重要的「企業之眼」,負責探尋生意商機, 待評估確定方向、且時機成熟之後,便推動自
生意夥伴 互信共榮 林森崐秉持著「誠信立業」的信念,長期 與上下游廠商保持著良好的互動關係,並且提 供許多貼心服務,在生意往來中結交許多盟友。 例如:主動協助買方處理報關事宜,為買方省 卻行政手續及成本費用;採購時則以成本計算 的專業度與靈活度,協助賣方銷售貨物更為順 暢並有效減少庫存。 為了體恤合作廠商,每逢年節,林森崐都 會主動請會計部門提醒廠商盡早請款,以免耽 擱資金調度,讓廠商過個豐裕好年。因此當「歐 旻」創立之初資金有限,偶有財務週轉需求的 時候,合作廠商也多半願意提供彈性空間。在 互信互助的夥伴關係中,彼此共榮、成長茁壯。
背景故事 王錫平總裁與林森崐創辦人從國中時期就認識,王錫平退伍後過幾年,兩位又成為同事。王錫 平說,「林森崐為人非常體貼,工作態度十分嚴謹,而且頭腦清楚、目標明確。前面兩年,他 和我一起 study 工廠資料並沙盤推演,就帶著我去談判,結束離開後,將車子停靠路邊,立刻 開起檢討會。經過這樣的磨練,後面四年我就能獨立作業,我對他的為人處事及產品價格要求 相當清楚;而他也非常信任我,我們在六年之間培養起極佳的默契。」
未來展望
1990 年,「歐旻」於彰化地區尋覓到適當 土地順利承租,正式成立了鐵管傢俱工廠,並 購置機器設備作為自己的生產線。在建廠營運 的過程中,遇到有不了解的問題,皆獲得了同 業的熱心協助,讓第一批鐵管傢俱訂單,順利 於同年 9 月出貨。
1991 年,有一位從國外回台的老客戶,十 分看好中南美洲時鐘市場,向「歐旻」提出了 採購需求,因金工部分與原有的鐵管傢俱技術 相關,且評估後認為生產速度快、獲利空間高, 「歐旻」即於彰化廠增設「時鐘」生產線,依 照中南美洲的市場偏好設計時鐘外觀造型,並 於北部購置電子零件,組裝為完整成品。首張 時鐘訂單即銷往墨西哥、巴西、巴拉圭等國家, 相當受到歡迎,日後也成為「歐旻」的重要獲 利部門。
歐旻大家庭
貿易先行 探測商機
行設廠,以掌握穩定的供貨源與供貨量,才能 確保公司的獲利基礎。
快樂歐旻人
積極進取、主動出擊,是這幾位年輕人的 共同特質!在過去與廠商的配合經驗中,如果 遇到缺工情形,「歐旻」幾位夥伴都捲起袖子 幫忙出貨,在彼此支援合作的默契之下,與供 貨商同業建立了深厚的交情。考量到貿易的獲 利率非常低,而林森崐與創業夥伴們多年來累 積的工作經驗,對於工廠生產線、周邊零件供 應商及進出貨流程都相當熟悉,為了提高公司 利潤,於是決定自行建廠供貨。
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根留台灣 布局大陸 東莞設廠 提高品質
招攬人才 營運轉型
在產業發展與時代潮流的驅使之下,「歐 旻」西進中國設廠,1995 年於廣東東莞大嶺山 成立「東莞時鐘部門」。由於對岸土地取得容 易、勞工勤勉成本便宜,交通運輸便利,且當 地政府在法令等各方面積極配合,使得生產效 率大大提高。
在拼搏事業、積勞成疾之下,1996 年林森 崐董事長的身體狀況亮起紅燈,被檢測出極高 的肝指數,隨即住院治療。此時他才深切體認 到,健康不僅是家庭與事業的基礎,更攸關企 業領導與員工生計的重責大任。
在「歐旻」這段西進開拓歷程當中,是由 沈銘輝與張正宏擔任兩大前鋒,分頭負責下單 訂貨業務,以及解決繁瑣行政程序。兩位的打 拚合作,為今日中國相關部門事業的規模,立 下良好基礎。
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林森崐董事長認為,台灣與大陸的產品, 品質存在差異,為了區隔市場並提高競爭力, 「歐旻」將東莞時鐘部門產品拉高定位,以「精 緻化」為導向,取代先前向其他廠商採購貨源 的做法,如此一來不但能掌握品質,也能讓公 司的獲利更加穩定。 1996 年,「歐旻」再度增設「東莞鐵管傢 俱生產線」,由沈銘輝總經理領軍,將「歐旻」 的事業版圖有效擴大。而原有的彰化時鐘廠, 則隨之精簡人力,由數名員工負責例行營運工 作,仍然根留台灣,維持固定貿易進帳。
虔誠的信仰,是支撐「歐旻」的重要力量。 在教會牧者沈明鋒的帶領與支持下,林森崐董 事長信服了上帝,身心得以安頓、健康獲得休 養生息,人生也點亮了另一道光。在林森崐董 事長的殷殷邀請之下,沈明鋒以其企業管理長 才,加入「歐旻」擔任副董事長,以永續經營 的理念,幫助公司進行組織再造,並且成為帶 領「歐旻」向上提升的一股重要力量。 1997 年,為使林森崐董事長安心休養,並 考量公司管理制度應走向專業經理人制,於是 將「歐旻」的企業運作架構由「董事長制」轉 型為「總經理制」,暫由沈明鋒副董事長扛起 統籌擘畫之責,同時招攬更多人才,以提高公 司動能。 隨著產業西移的趨勢,面對更多競爭的壓 力,必須在激烈變動的環境下取得先機,才能 在市場占有一席不敗之地。因當時公司貿易部 門了解市場有木製傢俱的需求,促使「歐旻」 在 1997 年於中國大陸轉投資成立「弘邦傢俱 廠」,由「歐旻」負責市場接單,弘邦傢俱廠 負責生產及出貨,自此跨足木製傢俱市場。
背景故事 沈明鋒副董事長除了是一位德高望重的教會牧者之外,對「歐旻」的運作經營,及公司品格建 立,也擁有重要的影響。而對於人才的招募,沈明鋒副董事長認為,必須了解對方是否具有專 業能力、正直性格與發展潛力,並且也要從許多細微言行中觀察,例如對方用餐時與侍者的互 動情形、與長者同行時是否有合宜禮節及風度等,篩選出具有正向氣質的員工。由堅定的信仰 所帶來的「善」的力量,不僅成為凝聚員工的向心力,也是「歐旻」從事生產貿易多年來的一 貫信念。
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭 未來展望 17
背景故事 「歐旻」從董事長制轉型為總經理制之後,由董事長負責重要決策,執行面則是由總裁全權處 理。在林森崐董事長休養身體時,公司經營團隊互助合作、主動分擔,正如球隊裡隊友之間具 有默契的成功補位,讓「歐旻」保持營運順利,也穩定了員工的軍心。
整頓組織 建立新制
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背景故事 「歐旻」草創時期,公司規模不大,因此各項規範相對簡單。吳珮嘉總經理說,「當時公司人 事制度用一張紙就能列完,內容只有休假規定而已,帳目部分也不夠明確。我們和會計師一起 建立完整的公司管理制度,並且確立公司各單位的組織圖,順利成立董事會。在標準程序建 立、公司架構清晰之後,權責分工有所依據,便能各就各位,發揮專業、衝刺業務。」
歷史的軌跡
1999 年,「歐旻」在東莞設立「宏展傢俱 廠」;2000 年,於東莞成立「時鐘燈飾廠」, 生產業務朝向多元化投資發展。由於當時正逢 中國大陸經濟需求暢旺,所以訂單源源不絕, 再加上公司同仁兢兢業業、努力不懈,使得營 收獲利屢創高峰,企業隨之快速擴充。
會計制度的建置,是影響公司實際損益的 重要因素。先前「歐旻」的會計制度,只是以 期初存貨加上本期進貨,減去期末存貨,以算 出當期成本及利潤,卻無法精算出批次成本與 單位成本。吳珮嘉總經理上任之後,引進「廣 信益群會計事務所」的劉燈發會計師,對於公 司內部會計制度重新整合規範,使會計數據更 能反映實際損益,並能進行單位成本分析,以 作為經營決策的參考。
因此,沈明鋒副董事長引進現代化企業管 理觀念,以取代家族及股東的傳統公司治理方 式,並邀請扶輪社台灣區總監吳建村擔任顧問。 吳建村顧問原為大型製藥廠總經理,具有國際 視野,並熟悉亞洲市場脈動,大幅拉升了企業 格局,使「歐旻」成為更有世界觀的企業集團。 此外,延攬吳珮嘉女士擔任總管理處總經 理一職,將「歐旻」的組織架構,補上最後一 塊拼圖。吳珮嘉總經理原服務於進口工程機具 的公司,個性敏銳細膩,擅長溝通協調,負責 將董事會與顧問的政策化為可執行的實務,並 掌管公司的財務會計投資控管、行政人事資訊 船務,以及稽核等三項工作。在吳珮嘉總經理 的專業管理之下,規劃新制並致力落實,讓「歐 旻」的各項業務發展,不僅展現新的氣象,更 能依循軌道穩定前進。
公司早期營運主要採人工作業,不僅各地 部門資訊無法共享,資料傳遞速度緩慢,也會 發生錯誤情形。在董事會的決議之下,由「中 國 生 產 力 中 心 」 協 助 架 構 ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源規劃系統),整 合人力物力、電腦軟硬體、生產銷售、業務流 程及倉儲庫存等,以更有效率的資源管理,建 立更為優化的制度規範。 在中國生產力中心導入第一家工廠的 ERP 系統之後,「歐旻」也自行建立了資訊部門, 並且接手其他工廠的 ERP 系統導入。當時係考 量公司內設置資訊部,能更了解工廠需求,同 時也能提供工廠更為快速的服務,而 ERP 軟體 的原廠顧問也加入公司擔任輔導顧問,使後續 工廠的 ERP 系統導入更為順利。 隨著公司內部對於資訊系統的熟練運用, 有效提高了各項業務及流程的正確性與時效 性。資訊部並陸續開發及引進電子郵件系統、 貿易系統、MRP 系統(Material Requirement Planning,物料需求規劃系統)、人事系統、 即時通訊系統等應用軟體,滿足企業內員工的 使用需求,也使「歐旻」大步邁入資訊化時代。
未來展望
回顧「歐旻」草創時期,由幾位股東與員 工胼手胝足、攜手打拚,在公司制度方面屬於 以人治事,較為簡略。經過近 10 年的擴張與累 積,「歐旻」的規模已非昔日可比,無論在管 理、財會、人事等各方面,都必須建立可長可 久、更為嚴謹的制度,來管理日漸繁瑣的各項 事務工作。
歐旻大家庭
流程再造 導入 ERP
快樂歐旻人
多元擴廠 引進顧問
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業務噴量 版圖擴張
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擴充生產 品項完備
觸角延伸 多向投資
2001 年,是「歐旻」業務量大爆發的一年。 由沈銘輝總經理領軍的「東莞鐵管傢俱廠」成 立第二廠;巫森顧總經理在東莞成立「PU 燈飾 廠」;公司因應需求,轉投資精良模具廠;而 台灣總部也成立內銷部門。
「新福顧問公司」是輔導「歐旻」企業組 織再造的專業顧問,由於整頓事項龐雜,需要 時間進行觀念溝通與架構調整,在互動配合漸 有默契及成效之下,「歐旻」決定轉投資新福 顧問公司,以使合作更形密切且有效率。
當時適逢木製傢俱業界某大廠被收購,「歐 旻」抓住機會延攬多位專業人才,在東莞設立 了「宏盛木器廠」。由劉泉樟總經理所領軍的 宏盛木器廠,專門生產臥房組、客廳組及餐廳 組等木製傢俱主流產品,並且補足原有宏展木 器廠生產線品項,讓「歐旻」的木製傢俱產品 更為完備。
2003 年,「歐旻」成立「東莞沙發廠」, 並且轉投資唐榮車輛科技公司、WORLD WIDE 傢俱公司與中興紙業。 沈明鋒副董事長曾經在國營事業中興紙業 擔任董事長,負責推動民營化轉型改造工作, 經過他的大力改革,中興紙業從虧損轉而開始
背景故事 喜愛揹著運動背包,在世界各地奔波的木器事業部劉泉樟總經理,擁有豁達開朗的氣質。在他 眼中,「歐旻」能從彰化的一個工廠做起,幾年之內發展成為大型企業,同時能與世界趨勢並 進,令人相當佩服;而沈明鋒副董事長的知人善任眼光,更讓他願意衷心信服,並且戮力效勞。
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭 未來展望 21 獲利,「歐旻」董事會爾後也挹注資金協助轉 型後之民營興中紙業。在同樣的時空背景之下, 唐榮車輛科技公司也面臨國營事業民營化的關 卡,在公股退出之後,經「歐旻」董事會討論 決定投資唐榮車輛科技公司,成為民營化之後 的股東之一。
越南設廠 進軍海外 2004 年,美國對中國大陸木製傢俱臥房組 產品,實施反傾銷制裁,課徵數十倍的高額進 口關稅,「歐旻」的木製傢俱生產線遂面臨到 一大挑戰。在公司高層的討論及審慎評估下,
決定在越南購置 400 畝土地,成立「越南木器 廠」與「越南貿易部」,並調動東莞宏盛木器 廠的部分團隊,到越南擔負開拓新廠的任務。 「 歐 旻 」 在 木 製 傢 俱 領 域 深 耕 數 年, 由 於 代 工 生 產 模 式 對 公 司 的 發 展 有 諸 多 限 制, 「歐旻」經營團隊思考如何延伸至上游產品設 計,並朝下游建立銷售通路,推出自有品牌與 通 路, 因 此 設 立 美 國 H.F.I 公 司(Huntington Furniture Industries, Inc.),於當地聘請專業 人才,並負責產品設計到通路行銷,由東莞宏 盛木器廠與東莞沙發廠生產供貨。
背景故事 由於美國傢俱市場的競爭非常激烈,幾家大型品牌瓜分市場,新興品牌切入十分不易,儘管聘 用當地員工擔任業務工作,仍然難以施力。幾年之後,「歐旻」決定將 H.F.I 公司出售給客戶, 進軍美國的投資計畫暫時告終。
多角經營 精進實力
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跨足健身 再添戰將 2005 年,「歐旻」在東莞成立「健身器材 廠」。「歐旻」原來即以生產鐵管傢俱起家, 而健身器材有許多材質構造本與鐵管傢俱有 關,在看好健身器材未來市場需求,且已有設 備機具與經驗,董事會決定投資跨足健身器材 的生產。
旻」聘請中國生產力中心協理陳永渝擔任經營 管理顧問。陳永渝顧問來自知名學者石滋宜博 士的研究團隊,深諳企業核心競爭力與團隊教 育訓練,並負責公司經營與資訊管理制度的精 進改善,每年舉辦內部教育訓練課程,不斷強 化「歐旻」同仁的各項專業,以及企業團隊的 前進動能。
為了強化公司管理制度及經營能力,「歐
背景故事 東莞健身器材廠的設立,是由負責掌管東莞鐵管傢俱廠的沈銘輝總經理所提案。沈銘輝總經理 平時對於市場脈動與流行趨勢有深刻的觀察及掌握,無論是服裝展、科技產品、工具器械,甚 至到各種製程與材質,他都能從中獲得許多新產品或新點子的靈感來源,提供公司內部參考, 使公司擁有源源不斷的創新能量,開發出嶄新的商機。
歷史的軌跡
多向開拓 經驗增值
其中,東莞電子廠的成立,係源於公司期 望在時鐘產品線部分有所突破與創新,故結合 機械與電子時鐘產品,以創造耳目一新之觀感; 因此收購當地的電子廠,在原有機械的時鐘生
產技術中,加入更多電子元素,使產品設計更 符合市場需求,也讓時鐘產品線更形完整。 該年所成立的漳州時鐘燈飾事業部,在巫 森顧總經理的帶領之下,積極開發產品及市場, 近年也成功延攬得到「德國紅點設計奬」的年 輕設計師為部門效力,時尚新穎的設計,獲得 許多客戶的讚譽好評。
未來展望
2006 年,「歐旻」陸續設立了「東莞電子 廠」、「越南紙塑廠」,以及「漳州時鐘燈飾 事業部」,使經營更為多角化。
歐旻大家庭
在東莞電子廠的投資案中,因廠方經營團隊與「歐旻」的企業文化之間,發生適應不良情形, 且成本費用精算未盡完善,造成財務虧損,經過評估之後,最後以認賠售出作收。在企業發展 的歷程中,嘗試與創新雖然具有風險,卻也是推動進步的重要力量,儘管投資案未必成功,但 也學到許多寶貴的經驗,當一確認不適合繼續投入經營,立即設定停損出場,並且回到本業軌 道繼續前進。
快樂歐旻人
背景故事
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背景故事 身為「歐旻」老將之一的巫森顧總經理,年少時期在六堵工業區工作,接觸到當時最夯的電子 零件業,而後的貿易工作資歷,又見識到國外最新的生活形態與市場樣貌,人生閱歷非常豐 富。在他的觀察中,時鐘與燈飾產業確實受到大環境起落的影響,「1995 年,漳州是中國國 家重點輔導時鐘產業的地區,當時出貨量非常龐大,只要肯做、就有錢賺。到了 2005 年,燈 飾供過於求,出貨量銳減,加上金磚四國崛起,情況完全改變,一旦鬆懈,心血就可能全部化 為烏有。在這樣的亂局中,更需要有完整的計畫與團隊,才能站穩腳步,搶到成功的機會。」
昂然闊步 穩健應變
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充分準備 挺立風暴 2007 年爆發的全球金融危機,席捲多數產 業,造成經濟衰退,也考驗著「歐旻」的企業 體質與應變機制。在經營團隊的預見情勢及提 前準備之下,事先進行公司瘦身與成本控管, 儘管訂單不免受到影響,但在全體員工共體時 艱、沉著應對之下,安然挺過這次難關。 改革的腳步,從來不曾停歇。2007 年,原 任職於台塑集團的施重德顧問加入「歐旻」, 擔任經策會(經營策略委員會)委員,協助強
化經營體質並使管理制度再度提升,成績斐然; 而後更派赴越南木器廠擔任總經理,深化管理, 並將資訊管理 ERP 系統推展到各事業部,大幅 提高效率。 在外在危機動盪的環境之下,2007 年及 2008 年,「歐旻」除了整頓部門,仍依原定計 畫設立了漳州時鐘廠、中國內銷部,同時轉投 資中國海悅飯店。
背景故事 2007 年全球金融爆發危機之前,吳珮嘉總經理嗅到全球經貿環境的風向即將改變,便以專業 判斷,向董事會提出警訊。因此,公司開始整頓部門,先縮編後勤系統、削減部門預算,致力 調降 20% 成本。對於這場風暴,王錫平總裁至今印象深刻,他說,「當時真沒想到訂單會掉 得那麼快!幸好我們事先撙節開支,做好充分準備,所以影響不大。」
歷史的軌跡
2010 年,為強化公司會計制度,「歐旻」 聘請原勤業眾信會計事務所梁鳳玲會計師加入 團隊,強化公司會計制度,並使財務更為健全 透明。梁鳳玲會計師因為對於國內稅務法令相
當熟悉,且擁有精深的專業會計,讓「歐旻」 都能解決在經營上遇到的稅務相關事宜,為公 司帶來很大的助益。
快樂歐旻人
強化會計 健全透明
歐旻大家庭 未來展望 25
成功的三大關鍵 對於「歐旻」的成功發展,沈明鋒副董事長分析有三大關鍵: 一、走出台灣:在對的時機點前進大陸設廠,快速累積資本作為後盾,在穩健保守的財務結構 之下,即使偶爾面臨投資風險,對公司不會有太大影響。 二、轉進越南:南向政策為公司帶來轉型的契機,除了原來經營的本業項目之外,也擴充了新 版圖。 三、正派經營及妥善治理:制度化管理,使公司決策與執行有效各司其職。各事業部主管被賦 予充分信任授權,但總公司對於各項投資評估,皆要求詳盡分析呈報,以使經 營團隊能掌握動態並能有高效率運作。
強固體質 迎向未來
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跨足建設 投資紙塑 在金融風暴結束之後,「歐旻」經營團隊 開始思考,多年來公司觸角已成功延伸到中國 大陸及越南,生產貿易基礎穩固,應加深在台 灣的耕耘力道,以求在地生根。因此,由王錫 平總裁提案,並經董事會討論同意後,成立「建 設開發事業部」,投入房地產的開發。 2012 年,「歐旻」轉投資「歐樹開發股份
有限公司」,專事土地交易及開發生意,「歐 旻」建設開發事業部於台中縣太平鄉推出建案 「成功人文」,短時間內順利銷售一空。 此 外, 因 看 好 智 慧 型 手 機 的 發 展 趨 勢, 2012 年「歐旻」董事會同意與興中紙業旗下的 「興中環保科技公司」合資成立「興中東莞紙 塑廠」,產銷智慧型手機的外盒包裝。
背景故事 「歐旻」在越南所擁有的土地共有 25 甲,遠遠大於東莞一倍,如何善用越南的土地,並使其 開發出最大的產值,是王錫平總裁的戰略思維中,最重要的核心。在他的藍圖裡,規劃越南木 製傢俱廠增設餐桌椅生產線,因此在越南開始興建 13,000 平方米廠房,並於 2014 年完工, 成立「歐旻越南餐桌廠」;在餐桌廠完工啟用後,訂單開始隨之而來。
歷史的軌跡
歐旻也延攬過去在輪胎業界擁有豐富經驗 的黃文字,擔任越南橡膠廠總經理。為了秉持 保護環境資源的綠色理念,設廠時即規劃將生 產製程排放廢水再生循環使用,熱氣也經過降 溫淨化之後再予排放,為減緩地球暖化盡一份 心力。
歐旻大家庭
2015 年,「歐旻」投資了「越南橡膠廠」。 考量到新投資案必須擺脫傳統削價競爭的紅海 市場,並以企業優勢掌握藍海戰略,尋找具有 潛力的新興投資項目,王錫平總裁認為,越南 是東協大國,經濟正蓬勃起飛,汽、機車需求 量龐大,因此評估輪胎生產製造是可大膽切入 的市場。
快樂歐旻人
精銳眼光 鎖定橡膠
未來展望 27
背景故事 黃文字總經理認為,隨著交通工具逐漸智慧化發展,未來將朝向自動控制甚至無人駕駛方向研 發,多數零件與技術都會更新,只有輪胎不會改變。因此輪胎生產製造雖然是傳統產業,只要 以良好技術與經驗產出品質穩定的輪胎,後勢仍然大有可為。
身為歐旻人,最難能可貴的是,不管經歷多少年,嘴上永遠掛著幸福快樂的微笑。不只如此, 歐旻也希望將身旁的快樂帶給更多需要幫助的人,讓歐旻傳播更多愛、更多歡笑,實實在在地落實 「助人為快樂之本」。
歐旻企業集團組織圖
經營策略委員會 主席:沈明鋒 委員:林詩綺、陳永愉
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橡膠事業部
建設開發事業部 時鐘燈飾事業部 健身醫材事業部 全系列傢俱事業部
黃文字總經理
王錫平總經理 (兼)
巫森顧總經理
王錫平總經理 (兼)
沈明輝總經理
越南輪胎廠
不動產開發部
東莞時燈廠
健身醫材廠
台中業務部
漳州歐美斯廠
東莞貿易部
時燈事業部
東莞沙發廠 東莞宏揚傢俱廠 越南貿易部 越南餐桌廠
歐旻企業集團組織圖
集團董事會 林森崐董事長 沈明鋒副董事長
總裁室
顧問群
王錫平總裁
法律、會計、經營顧問
集團總部
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木器傢俱事業部
關係企業
歐旻慈善基金會
總管理處
劉泉樟總經理
轉投資事業
沈 盈執行長
吳珮嘉總經理
東莞木器廠
唐榮車輛 ( 股 )
海外部 ( 派駐中、越管理部 )
越南木器廠
興中紙業 ( 股 )
行政部 ( 人資、法務、船務 )
興中環保 ( 股 ) 會計部 東莞興中環保 ( 股 )
( 成控、普會、稽核 )
財務部 ( 出納、資金、投資 )
董事長
林森崐
副董事長
沈明鋒
總裁
王錫平
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鐵管傢俱事業部
沈銘輝總經理
木器事業部
劉泉樟總經理
橡膠事業部
黃文字總經理
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭
吳珮嘉
顧問
陳永愉
時燈事業部
巫森顧總經理
未來展望
管理部總經理
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鐵管事業部
林麗如副總經理
漳州時燈廠
周士凱副總經理
越南木器廠
謝榮東副總經理
東莞管理部
童吉敏協理
東莞管理部
葉明松協理
東莞宏揚廠
周家慶協理
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台北管理部
梁鳳玲經理
台北時燈業務部
賴惠蓉副理
台北管理部
鄧光中經理
台北管理部
高伊慧副理
東莞時燈部
林建宏經理
健身事業部
陳冠霖副理
歷史的軌跡 快樂歐旻人
施竣益協理
越南管理部
李正昌協理
越南木器廠
吳啟群協理
歐旻大家庭
東莞貿易部
未來展望 35
台中建設部
黃丞萱經理
會計師
劉燈發
健身事業部
嚴明道經理
基金會
沈盈執行長
越南貿易部
許鼎翊經理
基金會
姜曼莉主任
時燈見聞 細數感恩 撰文/時燈事業部 巫森顧總經理
欣聞公司舉辦 25 週年慶,一時內心澎湃 不已,過去 20 年的影像接連湧出,故事在不 同的時空裡交錯,讓我沈浸其中,回味並品嘗 這個改變了一群人思維與價值觀的公司。此刻, 謹以感恩的心細數回憶,並分享在時燈部經歷 的數個重要階段之所見所聞與學習心得。
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1994 年 西進準備:大量開發新產品 進入歐旻工作,是因為公司在 1995 年規 劃前往中國大陸發展。「發展」不能只靠空想, 而必須有實際作為,因此,公司交付的工作重 點是:快速開發時鐘新產品,以使有足夠的品 項,來支撐台灣及大陸兩廠之需求。
1995 年 以廠為家:重兵佈署、管理公約 當大陸廠一成立投產,我便進入工廠,負 責時鐘業務工作,配合台北公司,滿足客戶各 種需求。時鐘廠房是租用的,並無獨立辦公室 之設置,而台幹也沒有宿舍,因此只能利用廠
房規劃生產車間、倉庫、辦公室及宿舍,從此 過著「以廠為家」的生活。 當時的第一批員工,是由王錫平總裁親自 前往安徽遴選 45 名員工,實際報到人數為 28 人。大型巴士於晚上 8 點入廠,隔天早上 8 點 即立刻投入生產,至今對於當時生產線主管李 耀楠經理的管理長才深感佩服。 俗諺云:「萬事起頭難」。這一年要做的 工作多如雞毛,所幸公司以「重兵佈署」,得 以分工成事,又以明確的生活公約:「不偷竊、 不打架、不亂搞男女關係」,作為簡單易行之 員工管理規範,有別於其他工廠繁多卻不易落 實的規定,而能有效執行。 第 一 張 訂 單 是 美 國 客 戶 訂 購 的 大 宗 品 項 「蓋模掛鐘」,重點在於每個產品都必須用噴 漆加手繪方式完成 8-10 種顏色塗裝,雖然工 序較多但獲利很好。此一系列產品堪稱「獲利 王」,也為我們在大陸打下基礎。 另 一 項 旗 艦 產 品, 是 由 英 國 客 戶 訂 購 20 萬 個 歐 式 古 典 桌 鐘。 這 是 個 促 銷 品 訂 單
歷史的軌跡 快樂歐旻人
單才是決定經營與否最大因素。同時間,公司 制度也一步一步穩定建立,逐年改進,更加精 實。
原來合作負責美國線 OEM 客戶的華人夥 伴,因理念差異離開並結束合作關係,同年 11 月由我接手負責整個部門的工作,爾後秉持做 中學、加上戒慎恐懼的工作態度,成為個人推 動工作的信念,並在主管楊一峰先生的協助支 持下,順利推展時燈之工作。
2000 年 訂單決定經營:制度逐一建立 公司敦聘了跨國經理人吳建村顧問和管理 部吳珮嘉總經理,讓公司在既有的基礎上,更 進一步建立起完善的財會及管理制度。此事讓 我學習到,在草創初期制度簡易可行即可,訂
未來展望
2002 年 1999 年 做中學:戒慎恐懼的工作態度
歐旻大家庭
(promotion item),交貨期緊迫,而此項產 品必須採取一種「水花漆」的塗裝技術,因此 產能受限,幸獲王錫平總裁協助與同業商議尋 求合作生產,順利完成出貨,再下一城。對於 同業的幫助,我們至今仍感念於心。
意外發現桌鐘及多材質運用的商機 歐旻一直都以塑膠作為製作時鐘的主要材 料,模具費較高,因此藉著過去外貿工作經驗, 開始運用多材質設計時鐘,可節省開發費用, 也開啟了時鐘的新商機。在一趟美國行意外發 現,桌鐘售價比掛鐘高出許多,從此我們增加 桌鐘品項,將產品線擴大。
2004 年 「將帥營」集體受訓:凝聚共識、心中 烙下「典範」價值 在陳永愉顧問的帶領之下,全公司同仁集 體參加訓練。其間林森崐董事長訓勉大家致力 成為業界「典範」,從此奉為工作準則,至今 仍為工作之核心價值。
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2006 年 購買香港公司的失敗經驗
2008 年 金融海嘯:喚起危機意識
為了擴充並豐富時鐘品項,購買了香港專 做 LCD 桌鐘的生產公司。因該公司已有長期客 戶及產品,亦有研發能力,負責人年輕有衝勁, 原先判斷係管理不當,若能補上歐旻成熟的管 理體系,應可快速增加營收,未來在研發方面, 也能結合指針式與電子式成為創意新產品。無 奈事與願違,最終因雙方工作文化差異及我們 專業不足,結束合作關係。此事深感愧對公司, 但也感謝公司願意給我們學習的機會,只求在 失敗中,記取教訓。
全球經濟低迷,公司以不變應萬變,立即 做適度規模調整,以「生存」為最高原則,因 應得宜,令人印象深刻,同時也喚起同仁的危 機意識。
2010 年 轉型契機:「相信、改變、轉型」
2007 年 規劃九年發展計畫:前進漳州
以「相信、改變、轉型」作為口號,進行 東莞時燈廠轉型改造。此時東莞地區由於大陸 政府祭出「騰籠換鳥」政策,將高汙染、高耗 能之生產廠商列為不受歡迎企業,在環保及消 防之各項嚴厲要求下,又逐年調高員工薪資, 東莞地區經營可謂艱困。
前一年的失敗經驗,讓我們領悟到「計畫」 的重要,因而規劃「三年生產服務、三年貿易 服務、三年通路服務」,共為九年的工作計畫, 希望藉此奠定未來發展之基礎。同年在王錫平 總裁的建議和鼓勵下,前往漳州參觀五家工廠, 了解我們與當地的競爭差異後,一行人便於晚 餐中討論、徵詢彼此看法,以「三年後東莞將 會如何發展?」作為議題之後,「前進漳州」 建立第二生產基地便隨之成形。漳州工廠也於 2009 年開始獲利至今,在時燈部擔負了重要任 務。
在東莞,「台商能做甚麼?」,一時成為 討論課題。就在此時,協力廠商介紹曾任職知 名同業生產木製時鐘、專銷日本一線客戶公司 的超級業務經理人,經多次面談後,於九月加 入東莞時燈廠,以開發高級木鐘之客戶及產品 為主要工作。很幸運地,半年後就接到日本客 戶訂單,這是非常難得的,因為此類客群願意 下訂單,通常需要 3 〜 4 年的耕耘,有如此成 績實屬不易。但因工作費時費力,一年後這位 業務經理人因身體無法負荷被迫返台休養,改
歷史的軌跡 快樂歐旻人
東莞時燈廠財報不佳,管理部吳珮嘉總經 理建議調整與漳州廠合併經營。若單從財報觀 看,的確令人憂心,但以長遠經營方向思考, 此時如不堅持改變,未來無法想像。我們的期 待是以不同任務分工,由東莞、漳州兩廠各自 努力,倘有變化則進可攻退可守,俾利進入通 路服務計畫。因此,東莞廠需接受日本客戶對 品質嚴格要求之考驗,漳州廠則專心承接大量 生產追求獲利,兩方協同努力為公司做出貢獻。 最後雖然決定不合併經營,但多方討論過程中, 所激盪出來的智慧與火花,以及吳珮嘉總經理 對於部門的關切與意見,仍然使我們獲益良多。
2014 年 進入通路服務:放眼東協市場 東莞廠同仁秉持「做出成績」的目標,在 任勞任怨的付出及努力之下,經過數次參展, 品 質 受 到 客 戶 的 認 可 及 好 評。 因 此 決 定 進 入 中 國 市 場, 以 零 售 品 牌 Omexey、 批 發 品 牌 BLESS 以及電商品牌 HUNTINGTON 進行銷售, 並以「品質、服務」做為品牌行銷口號。我們
2015 年 漳州歐美斯遷入新廠:單一品項之產品 無法滿足客戶需求 漳州歐美斯在周士凱副總的帶領之下,整 體表現成績亮麗,又於今年遷入新廠,以更新、 更好的設備迎向未來發展。 隨著時鐘本業需求趨緩,長遠走勢亦復如 此,根據觀察市場已轉向為家居產品,另一個 新的挑戰即將開始。故事尚未結束,下一個 25 週年正在進行著,願藉此機會以文字表達由衷 的感謝—感謝林森崐董事長創立歐旻,讓我們 能在公司學習、成長;沈明鋒副董事長在工作 上指導方向、生活上教導方法;王錫平總裁勇 敢給我們逐夢舞台;吳珮嘉總經理願意聆聽我 們的聲音、分享不同經驗;楊一峰先生幫助我 們學習反向思考。 同時感謝時燈部同仁持續的付出與努力; 以及家人一直孤獨的享受並成全我們做好工作 的心。但願歐旻在未來許多個 25 年中,持續盛 開與精采!
未來展望
2012 年 努力堅持目標
也看好東協市場將與美國、歐洲形成全球三大 市場,對於進口高品質商品是有市場需求的。
歐旻大家庭
薦其公子進入東莞時燈廠,承接後續工作。
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回顧過去、立足現在、展望未來 撰文/鐵管事業部 沈銘輝總經理
回想起 25 年前,往事一幕幕湧現心頭,一 瞬間記憶便將我帶回到那充滿歡笑和淚水的日 子,這段寶貴的人生經歷,至今仍一直經常出 現在我的腦海中。
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還記得在公司剛成立時,百廢待舉,資金 和人員都不充裕,經常一塊錢當十塊錢用、一 個人當十個人用,一切只能從簡。但不管那時 候環境多麼艱難,大家的目標卻是一致的:「努 力生存下來」。 當時同仁並沒有思考過未來公司會發展到 什麼規模,每天處理國外客戶的問題、追蹤工 廠生產的進度,忙得不可開交。身體雖然疲累, 但心裡感覺充實,一個簡單的信念,維繫著大 家情同手足、休戚與共,也因為不分彼此的分 工努力,公司業績逐步成長,發展也慢慢上了 軌道。
經過前幾年篳路藍縷的日子,同仁們在業 務應對及工廠管理方面更加純熟,與客戶及工 廠之間已經成為緊密的夥伴關係,這種關係也 是日後歐旻成長的重要基礎。雖然當時在台灣 配合的工廠已相形穩定,但因應國外市場需求, 工廠的選擇已不能侷限於台灣,製造成本更低 的大陸成了另一項考量。 身為歐旻前進大陸的第一批種子部隊,當 年辛苦不在話下,比起在台灣工作時更加艱難, 一方面人生地不熟、處處充滿地雷,另一方面 物質也相當貧乏,如果沒有過人意志,真的很 難在當時的環境生活。白天處理公務、晚上交 際應酬,成為當時的生活型態,許多長駐或出 差 的 台 籍 幹 部 都 直 呼 吃 不 消, 但 工 作 現 實 需 求就是如此,只能互相勉勵,將「吃苦當作吃 補」。
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭
這些年來歐旻能夠持續發展,除了感謝團 隊同仁齊心協力的努力外,還要特別感謝同仁 們的父母、配偶與孩子,因為您們的支持及體 諒,才能讓每一個同仁沒有後顧之憂地在工作 上盡力表現,尤其是駐外同仁家屬,更是需要 獨立處理家裡面的大小事情,如果同仁是前方 衝鋒的戰士,那麼家屬便是背後的無名英雄。
25 歲的歐旻,正值年輕,未來必定不可限 量。前面 25 年,歐旻在每一位創業夥伴、專業 經理人和團隊的群策群力之下,已經打穩良好 根基,但我們面對未來的環境變化,已經不能 單單只靠第一代的經營團隊,換言之,歐旻要 能永續經營,繼續走向未來的 25 年,必須著重 於人才的培養,每位專業經理人及幹部都要在 各自的崗位中,尋找合適的接班種子,將我們 第一代歐旻人的精神和經驗傳承下去,從許多 國內外企業的接班過程來看,這是一項艱鉅的 挑戰,卻也是目前經營及管理階層最重要的責 任及任務。
未來展望
隨著公司生意規模越來越大,版圖也日漸 拓展,從初期的台灣彰化、台中,到大陸東莞、 漳州,以及越南平陽等等地方,隨著地理及人 文環境的迥異,管理難度也提高不少,依照不 同產品類別,各事業部的總經理及專業經理人, 通常都必須負責橫跨數個區域的工廠及業務, 義無反顧地帶領團隊往前衝。
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熬過艱辛 樂在工作 撰文/鐵管事業部 林麗如副總經理
學校畢業進入歐旻,轉眼已經 24 年,每天 的工作都十分忙碌,總覺得時間不夠用。剛開 始進公司時,什麼都得從頭開始學,經歷許多 挫折,曾經也過有氣餒與放棄的念頭。
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台灣工廠初創時還沒有廁所,我們得騎機 車到對面的加油站去借用盥洗,趕貨時同仁一 起迅速換衣去包裝,加班到通宵,有時我也要 負責下廚煮飯,回想起來雖然很累,卻也是樂 在其中。一起吃飯、一起工作,團體的成就感 與向心力真的不一樣。經過這些歷練,現在什 麼困難都不畏懼了,也很慶幸我們一同熬過艱 難地時光,在歐旻這個大家庭裡,我們都樂在 工作! 自 2000 年傢俱業務部遷移至台中市公益 路,公司各部門功能分工更明確,一開始辦公 室只有一間 4A,業務人員也僅有 4 人,因應業 務量的增加,對業務人才更是有迫切需求。隨 著主客戶的業務量與訂單量大增,中國廠也在 水朗村擴建新廠區,為了滿足新廠的產能,台 中業務部除了積極找單,招聘更多業務人才加 入,辦公室也擴大為 2 間 4A & 4B。 在資訊沒有這麼發達的年代,跟客戶都以 傳真、電話方式聯繫,往來信件也以傳真居多。 由於 E-mail 並不普遍,必須撥號連線到台北,
等到連線成功之後才能開始打訂單,有時還會 面臨中途斷線的命運,因此必須一邊處理、一 邊存檔,深怕網路斷訊,作業又付之一炬。慢 慢地,網路越來越發達,公司開始建立自己的 訂單作業系統,也設立了資訊部,與客戶之間 的往來便能透過 E-mail 即時聯絡,並在最快的 時間回覆。進入了 E 世代,對台中業務部的幫 助很大,業務人員可以省下許多等待的時間, 提早完成當天的工作。 為了滿足工廠的生產線,並開拓公司不同 的產銷鏈,我們也開始積極參加台灣傢俱公會 的海外傢俱展,例如中東的杜拜傢俱展、新加 坡傢俱展、德國科隆展、厚街傢俱展與上海傢 俱展等。但開發新客源並不是一件容易的事, 當投入與收入不符經濟效益,經評估後只得保 留投入相對成本較小、收益較大的中國上海傢 俱展。 台中業務部成立至今已有 15 年,隨著公司 擴展成立更多部門,台中業務部更名為「鐵管 傢俱業務部」。在這 15 年期間,我們遭遇許多 挑戰,例如 2005 年美國對中國木製床組的反 傾銷措施,公司以設立越南廠作為因應,以避 開風險。乍聽之下,跨國企業是偉大而美好的, 但是異地打拼十分艱辛,加以語言文化差異, 其中的酸甜苦辣,只有親身經歷的人最清楚。
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭 未來展望
我們也碰上了全球金融危機。2008 年明顯 感受到訂單和出口量下滑,市場一片不景氣, 甚至作為主要客源的美國市場,也因為這波蕭 條做了調整,轉向低價位促銷的產品以刺激銷 量。在此之前,台商在中國發展相當順利,傢 俱出口業的主要供應鏈,是以台資廠為配合伙 伴,但在 2008 年之後,陸資廠取而代之,低 成本經營的小廠,加上又夾著本國「個體戶」, 以更低廉的價格很快的占據這個版圖,台商面 臨著前所未有的打擊。 當時很多台資企業都以「無薪假」因應, 請員工共體時艱,也有許多工廠無法跨過危機, 出現了「台商逃難潮」,週五下班之後,老板 與主管連夜收拾行囊,逃離經營多年的工廠, 隔週一就由管理區與公安進駐廠區,接管工廠, 一輩子的心血不敵這波金融風暴。時常聽見這 樣令人不勝唏噓的傳聞,面對這波風暴,歐旻 無法置身事外,所幸公司根基深、經營穩健, 順利地挺過。
2014 年, 越 南 台 商 遭 受 池 魚 之 殃, 成 為 513 排華運動的受難者,幸好事件短暫即落幕, 但是那一晚的財物損失、同仁的身心驚恐,也 只能自己修復。政府無法作為台商的後盾,這 是許多台商普遍面臨的窘境。 24 年來的種種考驗,我們都一一克服了, 在這個每天都在改變的時空環境裡,唯一不變 的是我們對工作的熱忱。身為業務,與客戶建 立友好的長期關係,讓工廠出貨的產品順利交 到客戶手中,以負責任的態度爭取客戶的信任。 讓工廠有利潤、讓客戶滿意,那便是工作中最 大的快樂與成就。 面對未來,我們期許公司有更好的資源, 各工廠經理人能將更好的產品品質觀念落實到 整個工廠生產線,加上每一個環節良好的進度 配合,支持公司再走向另一個 25 年!
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木器傢俱的過去與未來 撰文/木器事業部 劉泉樟總經理
木材資源的容易取得,以及自然紋色、溫 暖的觸感,使木質傢俱在人類歷史中扮演了重 要的角色,它的款式及設計反映了人類各個時 代的特色。木質傢俱經歷千百年仍然歷久彌新, 在人類文明發展史上占有一席之地,木器傢俱 的製造也是人類最古老的行業之一。 44
歐旻集團正式進入木器傢俱的製造領域, 至今不過十數年,算是後起之秀。2001 年公司 在東莞大嶺山鎮水朗廠區,成立了東莞木器傢 俱廠,從事臥房及餐廳傢俱的製造和出口,成 立之初,適逢中國傢俱出口高峰,東莞木器廠 也曾屢創佳績,享受了數年美好果實,同時培 養了一批傢俱生產的技術人才,成為日後成立 越南木器廠的種子部隊。 然而,自從 2004 年美國對中國臥房傢俱 產品課徵反傾銷稅後,中國木器傢俱製造業的
成長即明顯趨緩,加以大陸人工成本逐年高漲, 以及 2008 年國際金融海嘯的衝擊,都加速了 大陸傢俱工廠外移的腳步。我們的東莞木器廠, 也同樣遭受嚴峻考驗。為求生存,我們推動了 多次組織改造與整合,歷經數年努力,東莞木 器廠終於逐漸改造成為一家小而美的工廠,精 簡的組織架構,與彈性的生產及供應鏈系統, 使其最終能夠因應少量多樣的訂單形態變化, 即時滿足客戶的需求,並維持相當的競爭力, 相信該廠將會視未來情勢變化繼續調整因應, 穩步向前。 2004 年歐旻集團投入了極大的資源,在越 南平陽省購地成立了大型的木器傢俱廠,主要 生產大型臥房傢俱產品。創建初期,生產骨幹 大部份是由東莞廠抽調的,在語言及生活習慣 完全陌生的越南開疆闢土是極其辛苦的,經過 近十年篳路藍縷艱苦奮鬥,我們才逐漸在越南
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越南木器廠目前雖暫時站穩腳跟,但未來 挑戰仍多,由於越南中大型傢俱工廠多,競食 訂單大餅者眾,在粥少僧多的環境中,如何脫 穎而出,擴大現有客層基礎,已成為當務之急。 我們要積極吸收他廠更先進的的生產觀念和技 術,厚積製造實力,精簡組織,朝向彈性生產 及低成本自動化的方向努力,繼續精進產品品 質,做好客戶服務,同時落實越南本土生產人 才的培養,以成為有特色的一流傢俱廠自許, 爭取在兩年之內進入越南十大傢俱製造廠排名 之列,相信只要我們齊心努力,此目標的實現 是指日可待的。 木器傢俱是人類最古老的家居生活用具, 歷經數千年人類文明的沉澱,無論在東方或西
方,木器傢俱都是人類藝術文化發展進程中重 要的組成部份。現代科技的浪潮雖然改變了人 類的生活習慣,也使傢俱的材質與設計更具多 樣化,但木質傢俱能撫慰人心,予人溫暖的感 覺,這是其他傢俱材質所無法取代的,這個行 業一定會伴隨人類文明的發展繼續成長,我們 有幸能參與其中並見證其成長,更應以追求完 美的信念,在木器傢俱的生產過程中貢獻一己 心力,並堅持到底。
未來展望
紮下根基,個中的甘苦,凡投注過心力者皆點 滴在心。
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歐旻建設 開拓精緻美學 撰文/建設事業部 黃丞萱經理
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歐 旻 集 團 林 森 崐 董 事 長 及 王 錫 平 總 裁 在 2004 年時,已注意到台灣不動產市場的熱絡, 有鑑於從事不動產行業的第一要素就是持有土 地,王錫平總裁便在有多年房地產經驗的黃暉 評先生帶領下,開始辛苦及漫長的「找地」路 程。過程中歷經一次次的標單落標、地主變掛 等諸多的不順遂,經過 6 年多的挫折與洗禮, 在 2010 年公司參與台中市政府抵費地標售案 件,終於取得第一筆適合開發的「土地素材」; 2012 年我加入之後,「歐旻建設」開始正式啟 動,個人自退伍開始,便於建築開發公司歷經 規劃設計、施工圖說、工地監造、土地開發、 產品包裝銷售、客戶服務等房地產專業歷程, 完整豐富的歷練,更能了解各部門及工作上的 細節,更清楚客戶對「家」的需求。 建 築 所 關 注 的, 不 只 是 外 在 形 式, 而 是 以 自然環境 與 居住者感受 為出發,珍惜與土 地之間的羈絆與情感,透過整體規劃設計,創 造出讓人、自然與建築三者共存共榮的和諧關
係,進而締造恆遠傳世的建築價值。成立一個 「家」,是許多人一輩子的夢想,而能幫助客 戶圓夢更是一件無比歡欣的事情,如何讓客戶 找到一個滿意舒適的住家及居家環境,是歐旻 建設一直努力的目標!做好營造品質及貼心的 客戶服務更是公司的宗旨! 我們在設計的方向,遵循著自己的創作節 奏,如呼吸、如潮汐、如四季草木生長;在創 作中追尋著家的風景。而什麼是人們最思念的 「家的風景」呢?也許正是那家中的一草一木、 一窗一景、在每一天、每一刻、在光影中、在 四季裡所給人的豐富感受吧?真正的奢華,不 在外表的材質與包裝,而是那可以給出最多細 膩感覺的場所精神,以材料的質樸、安靜與空 性,召喚出天地間風光水樹的風景,像一本打 開的書,充滿了無盡的感官體驗與心靈領悟。 從 2012 年「成功人文」建案開始、2014 年的「太順馥邑」至今著手準備啟動的南投新
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未來,我們依然會遵行於這永恆的建築之 道,不讓商品邏輯主宰了建築與生活的形式, 不讓過時的典範萎縮了我們的想像力與創造力; 我們需要一種新的空間語法,不似古典建築般 地征服自然,也不像現代建築,以機能和效率 來關閉空間的可能性,而是去傾聽身體感官的 需要,讓建築去回應、表達「氣」與生命的流 動,與自然共舞出合一的舞步,成為與天地詩 心共感的容器,以回應新時代建築的來臨。 台灣的建築產業經歷了多次的時代風暴, 我們的經營團隊經歷過長期市場的發展動向, 同時累積了多年行銷經驗與房地產豐厚資歷, 所以我們懂得選擇最有未來願景的地段,融入 自然與人性規劃,透過回歸生活的建築內涵, 展現舒適美感與質感氣度。
一只喝水的杯子,不鏽鋼的材質已能滿足 機能的需求,為什麼還需要陶瓷、水晶、琉璃 呢?因為我們需要「美」,需要「意義」,需 要在尋常事物中,看見那超越物質的精神層面。 班雅明在《機械複製年代的藝術品》一文中所 說的「aura」─那圍繞在藝術品本身獨一無二的 「氛圍」,建築應是一種精神的表達,而非只 有功用:將機能性的物質昇華成藝術品,面對 它時,從中升起欣賞、敬重、珍惜、玩味之心, 就像我們對待生命中重要的人事物一樣;所以 我們的希望是,「歐旻建設不是要做最大,但 求做最好、最貼心、最有熱誠的服務公司。」
未來展望
建案,我們不曾放棄以這樣的建築去尋找與它 靈魂相近的忠實客戶;我們同時也希望「歐旻 建設」的理念與堅持能成為「蝴蝶效應」的那 一振,進而帶動都市整體美學的發展。
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效法諸先進的創業精神 撰文/橡膠事業部 黃文字總經理
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欣逢歐旻集團創辦 25 周年,首先謹向先 進工作前賢們,表示敬意並致感謝。由於各位 先進的打拼付出,不斷地創造成長條件,公司 才能持續成長與進步。同時也要感謝公司創辦 人的勇氣和堅持,才有這 25 年來的豐碩成果, 這些勇於創業、迎難而上的精神和行動,不僅 令人敬佩,更是值得後輩學習看齊。
橡膠事業部在公司創辦 25 周年前夕成立, 並立即在越南平陽廠區進行輪胎產品生產基地 的建設,預定於 2015 年底完成生產廠區的建 構,並於 2016 年 3 月產品投放市場開展銷售。 橡 膠 事 業 部 將 秉 持 歐 旻 集 團 經 營 理 念:「 真 誠」、「正直」、「務實」的精神,一步一腳印, 踏實穩健地實踐經營,以延續歐旻 25 年創業經 營成果,再造下一個 25 年輝煌篇章!
歷史的軌跡
我在公司與顧問群的帶領下,負責執行所 有制度的推動,執行過程中需要深入並與很多 相關的人互動,我存著戒慎恐懼的心,一方面 在當時我對組織環境與人都是陌生的,一方面 有推動的壓力,然而過程中充滿了學習機會與 挑戰,十足的體驗任何一件事情要能成功需要 靠專業、耐心以及團隊合作,一點一滴的建構 起來。 記得第一次編列年度預算,大家直呼不可 能,但還是耐心地嘗試與配合。說來奇妙,第 一年度的預算營收和淨利達成率都在 95% 以 上,於是大家更有信心了。緊接著電腦化的建 立對往後公司營收大幅成長帶來無限的幫助, 當成果慢慢顯著時,再多的困難都難以和喜樂 相比擬。
公 司 發 展 至 今 都 是 呈 現 著 穩 定 中 開 創 新 局,雖有一段時期的投資個案不盡理想,但並 未影響公司的根基,反而讓我們學習如何力挽 狂瀾於危機。公司的經營並非一路 100% 風順, 有投資失利的、有外在環境的襲擊,在在考驗 著經營團隊的智慧與耐力。我們盤點著公司的 優勢,發現並沒有頂尖或赫赫有名的大才,反 而大部分是平實正直的普通人,而領導者那股 堅毅不拔的拼搏精神,及待人處事的謙恭美好 身影,更是我們常常稱道的。 我們的團隊是我所深深倚賴的靠山,他們 都有自己的專業,分別扮演重要的角色,我珍 惜並感激每位同仁戮力完成所交付的責任。當 得知有人要異動時,我總是徹夜難眠,生怕又 失去了一位助手了,每當有人請假或職務需要 代理,其他同仁會自動補位,看在眼裡真是充 滿了感激。我愛我的團隊,更愛全體歐旻同仁, 因著大家在不同崗位上,盡心竭力的貢獻自己, 既分工又合作,如創業般的付出,使歐旻的經 營始終屹立不搖,愈加挺拔而堅強。
未來展望
1999 年正值歐旻進入成長期的階段,我恭 逢其盛適時加入公司,成為團隊中的一員。當 時公司已走過草創期和奠基期,為了迎接成長 期,需要建立完整的制度,如人事管理規章、 會計制度、預算制度、電腦化及公司組織架構 等,並成立董事會擬定公司營運方針,設立股 東會讓所有投資者能了解公司的營運狀況。
歐旻大家庭
撰文/管理部 吳珮嘉總經理
快樂歐旻人
竭力扮好在組織中的角色
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建立規章制度及電腦化 撰文/管理部 葉明松協理
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一個成功企業的形成,絕對不是偶然,依 靠的除了領導人的遠見,另外更需要建立可長 可久的規章制度。尤其是當組織從創業時期的 少數幾個人逐步擴張,隨著組織成員多元化的 組合,管理難度更是倍數成長。此時,領導人 已經不可能做到事必躬親,更不可能依照個人 喜好來做決策,企業內的成員在處理任何事務 都需要有一套可以依循的準則,以「法治」取 代「人治」。 1999 年以前,歐旻創立的前十年,如同所 有的新生企業,只要能順利完成訂單,管理一 切從簡。但隨著組職及規模的逐步成長,管理 階層漸漸感受到需要標準的規章制度來協助治 理公司,否則已經難以掌控全局。然而公司治 理上,需要一個有遠見、能辨是非的單位來協 助運作及決策,有鑑於此,管理階層提出公司 要建立董事會與股東會的管理架構,作為經營 決策的中心,負責公司未來方向制定與策略發 展。
隨著董事會的成立,各種管理制度也在管 理部及各事業部團隊的努力下,如雨後春筍般 地建立起來,所謂「管理靠制度、制度靠表單、 表單靠電腦」,公司早期的營運幾乎都是人工 作業,各地區資訊無法共享,同時資料傳遞非 常沒有效率,數據錯誤情況也經常發生。可以 預見的是,如果公司不盡快建立資訊化的作業, 已經無法滿足公司成長的需要。 但資訊化的過程相當繁瑣,有硬體及網路 的規劃,以及軟體的應用,對於歐旻來說,急 需要一家可以提供完整解決方案的顧問公司, 此時在董事會已有共識的情況下,由中國生產 力中心負責架構公司的 ERP 系統,並負責工廠 組織及流程的最佳化,所以說中國生產力中心 是歐旻資訊化初期的最重要合作夥伴,一點都 不為過。 然而,和大多數的公司一樣,ERP 系統的 建立充滿挑戰。雖然各高階主管都想儘早透過 這樣的工具來協助管理,但因為從零到有,困
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在中國生產力中心協助導入第一家工廠的 ERP 系統後,隨著資訊部團隊的建立,經驗的 累積,公司決定剩下的工廠由資訊部負責自行 導入 ERP 系統,一來資訊部更了解工廠的需求, 二來也可提供工廠更快速的服務。雖然資訊部 人才濟濟,但這對資訊部仍是巨大的挑戰,所 幸當時原 ERP 軟體的原廠顧問師亦加入公司的 ERP 團隊,擔任輔導顧問一職,這也為後續工 廠的 ERP 導入提供成功的保障。 軟體系統的使用,隨著用戶對系統的熟練 程度及依賴性與日俱增,正確性及時效性更無 庸置疑,套句話說,公司資訊化已經「回不去
了」。甚至使用者反過頭來會希望資訊部提供 更好的軟體,就這樣,資訊部陸續開發及引進 了電子郵件系統、貿易系統、MRP 系統、人事 系統、會計系統、即時通訊系統等等軟體,以 滿足企業內員工的對各類資訊的需求。 回顧制度化及電腦化的過程,從剛開始全 公司辦公室區域網路都沒有、多人同時使用一 個郵件帳號,到現在全集團各地區網路串連、 直接用分機撥打國際電話、每個人都有「歐旻」 自己的郵件地址、公司擁有自己的網站、各廠 部用資訊系統協助管理、用電腦結會計報表、 快速提供財務報表,變化不可謂不大,也因為 有堅強的各類軟體、硬體架構,才能讓公司在 各種環境下,都能快速的因應轉變。
未來展望
難度翻倍,一開始也是跌跌撞撞,ERP 系統的 上線過程,除了表單設計、流程規劃,連管理 幹部的腦袋也必須改造,才能真正發揮軟體的 管理功能。ERP 雖稱為企業資源規劃,實則是 企業營運流程最佳化的改造工程,如果不是公 司的支持及各級幹部努力,ERP 系統上線不會 如此順暢。
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勇於蛻變 開創藍海 撰文/健身器材部 嚴明道經理/陳冠霖副理
鐵管為本 跨足健身
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在 2005 年設立的健身器材廠,是公司為 了拓展業務並追求高技術門檻所成立的新事業 單位。當時公司一直有擴大業務發展的計畫, 有了先前鐵管傢俱事業的成功經驗,材料同質 性較高且需要電子技術的健身器材,便成為拓 展新事業單位的首選,經過董事會評估後,歐 旻健身器材廠便於東莞大嶺山鎮第三工業區正 式設立。 一開始主要產品為跑步機,由於跑步機屬 於健身器材的大眾市場,需求高但競爭激烈, 許多知名大廠的產品已經非常成熟,因此初期 歐旻健身器材廠業務拓展十分辛苦。即便如此, 可貴的是大家信心不減,努力尋求突破,持續 地尋找適合生產的利基產品。
翻轉危機 遷入水朗 由於先前健身廠員工編制過度擴充,導致 經營日積月累達到虧損,故由身為廠負責人的 嚴明道經理,帶領團隊挑戰訂單。2007 年 10 月份健身器材出貨量,從每月 8 個櫃直線上升 至 18 個櫃,此時主要兩個客戶訂單量迅速增 加,包括木質訓練器、大飛輪車、迷你腳踏器
等產品,最多達到一個月 28 個櫃。而後在組織 瘦身與人力縮減之下,以更適當的組織規模為 日後奠下穩定發展的基礎。 2007 至 2008 年間,人工薪資結構快速攀 升、原物料成本上漲、產業內新生代工廠萌生 等眾多不利因素,在一片紅海中,又適逢金融 危機,對非生活必需品的「健身器材」來說, 更是雪上加霜。但相對的,「當上帝關起一扇 門,必定會再為你開另一扇窗,挫折是上帝掉 下來的禮物」。 隨著社會 M 型化貧富結構越來越明顯,必 須跳脫出對健身器材的傳統思維,尋求另一片 藍海,結合工廠對木材、鐵材、複合性材料等 各方面的基礎與技術,創造出不同於以往的產 品線,因此毅然全力導入開發並生產「彼拉提 斯(Pilates)」相關產品,專攻於金字塔頂端 的客戶群。「轉變」,必定伴隨著風險,在導 入新產品線階段,必須克服產品開發時間長及 未來不確定性等挑戰,在過去經驗的基礎上, 思考如何穩健獲利,即是企業最主要的課題。 2008 年,因客戶遷移,在王錫平總裁與嚴 明道經理提議下,將第三工業區廠房退租,搬 遷至歐旻水朗總部,以節省廠房租金及管理費 用。為因應金融風暴及中國勞工合同法實施,
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轉型深耕 贏得客戶信任 2009 年,在以往業務台幹相繼離開歐旻健 身廠後,在嚴明道經理的帶領之下,借用宏揚 事業部及時鐘事業部業務台幹,加強拜訪客戶 並爭取新產品設計與新訂單,重建客戶對歐旻 健身廠的信心。「轉型」,是當時健身器材部 門最好的寫照。在王錫平總裁的大力支持之下, 危機得以變成轉機,在載浮載沉、伸手不見五 指的汪洋中,搭起一座明燈,通往彼岸,而岸 上有更多的挑戰,等著我們一一突破,如同王 總裁常勉勵的:「解決問題最好的方法,就是 面對問題」。 經過健身器材部門長時間的努力,終於在
2010 年有幸與彼拉提斯產業龍頭進行第一次的 接觸,沉悶已久的士氣,頓時出現了曙光,確 實令人振奮,這是此大品牌客戶首次向海外採 購,健身器材部門勢必全力爭取。原先歐旻健 身器材並非最被看好的合作夥伴,但健身器材 部門以「速度、品質、誠信」的優勢,取得客 戶的訂單與信任。合作至今,歐旻健身器材廠 已經負責生產該客戶產品線中 90% 產品,只要 客戶有任何新產品開發需求,歐旻健身器材部 門絕對是首選,經過多年的磨練與實力培養, 健身器材部門靠著本質的提升與自身的努力, 精益求精下,成為小而美、美而精的團隊,已 有能力為更多客戶服務,承擔更多不同的挑戰。 回顧歐旻集團輝煌歷史與事蹟,相較之下 健身器材部門在集團中,就像處於萌芽階段, 更猶如是剛學會走路的孩子,一天一天的成長, 經過不間斷的跌倒與挫折,同時在旁人的扶持 下,終究要靠自身力量站起來。站穩腳步之後, 更要大步邁進,面對更多艱難的任務與挑戰, 也因這些任務與挑戰,才足以造就未來處理問 題的能力與更強韌的實力。「從零到有」這條 路,並不好走,路上也仍然會有許多阻礙,只 有秉持堅持信念、破釜沉舟的心態,我們相信 終有一天會開花結果!
未來展望
將搬遷與人事策略調整為:5 月份企劃部先行 搬遷至新廠;生產部縮短人員工時,展開說明 會宣導搬遷好處,並處理不願留下員工等善後 問題;同時間每個月仍持續生產 3,000 台左右 大飛輪車及木質訓練器;生產部從裁組、衝組 至彎組,完成生產工作並配合快速搬遷,在設 備及工具到齊後,立即調派員工進入生產工作, 達到出貨不間斷的目標。7 月份全廠完成搬遷 至水朗總部工作。
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成立基金會 發揮慈善能量 撰文/歐旻慈善基金會
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歐旻的股東們,許多是吃苦長大的鄉下孩 子;他們在稍具能力之後,就有感恩回饋之心, 各自默默地捐款給慈善機構。當歐旻集團的發 展日益茁壯,成立慈善基金會以回饋社會的想 法,便在大家的心中生根萌芽,只是欠缺適當 人選可以負責執行。
直到 2010 年,當沈長老的女兒沈盈從美 國學成歸來,而她專擅的又正是社會工作,林 森崐董事長就正式向歐旻集團董事會提出成立 基金會的構想,徵得全體股東、董事的大力支 持,股東大會同意從每年盈餘中提撥一定百分 比的金額,來從事慈善事業。成立基金會有其 必要的手續,經研究相關法規、建立組織章程、
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擬定捐助計畫、規劃未來財源、邀請董事人選, 終於順利完成財團法人登記。
基金會目前只有兩名全職會務人員,用最 少的人力將慈善能量發揮到最大,幫助更多等 待支持的團體與個人。除了執行長沈盈之外, 另一位是姜曼莉主任;過去從事外銷業務的姜 主任,具有體貼、周到、耐心的特質,十分適 合從事慈善行業。兩人在彼此合作無間的默契 下,合力推動歐旻慈善基金會的業務。 由創辦人林森崐先生挑擔起神聖職分;而一向 樂善好施的集團長期事業夥伴蕭素薰小姐,更 是積極響應這項善舉,慷慨捐助巨額善款,為 台灣社會需要資助者帶來美好的祝福。 基金會運作初期,選擇符合宗旨且需要扶 持的優良公益團體給予贊助,另舉辦弱勢族群 成長系列講座,進而策劃舉辦大型的座談會, 並陸續發展出不同類型的慈善活動。進入第二
未來展望
歐旻慈善基金會主要資金來源,除從集團 提撥盈餘挹注外,股東及員工也都或多或少有 一次性或持續性捐款。基金會第一屆的董事長,
年的某天,林董事長友人邀請參觀「懷德居基 金會」,了解木藝文化的保存與推廣,其創辦 人林東陽教授談及獻身花蓮玉東國中木工班的 王嘉納老師。林董事長有感於台灣技職教育式 微,決定由基金會長期協助偏鄉原住民的孩子, 除全額贊助玉東國中每年到台北舉辦畢業展, 關懷資助有需要的學童繼續升學,並可到歐旻 海外工廠參訪實習,未來想要從事相關領域工 作的人,亦可安排進入歐旻集團服務。
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攜手慈善事業 共創幸福社會 撰文/歐旻慈善基金會 沈盈執行長
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當初剛自海外研究所取得學位返國,得知 歐旻集團有心成立慈善基金會,將一直以來的 默默行善,轉化為有制度之資源整合助人系統, 積極回饋台灣社會,內心著實感佩!出乎意料 的是,林董事長居然邀請一個初出茅廬的丫頭 來擔任執行長一職,「受寵若驚」尚不足以表 達心中的震懾。 成長過程中個人有幸多方參與教會慈惠相 關活動,就讀台大社工學系時也有機會投入一 些機構的慈善工作。雖說大學一畢業即考上國
家社工師證照,然而實務經驗仍嫌不足,心中 難免躊躇忐忑。 從頭開始建構一個基金會,起初真是摸不 著頭緒,只有多方奔走請教;除了感謝內部同 仁給予諸多協助,也感恩外界各相關領域工作 者傾囊相助。直到漸漸露出一線曙光,隨即不 甘心靜待用武契機,仗著初生之犢的傻勁,展 開與不同單位間的方案合作。經更多接觸、了 解各界的需求與規劃後,即逐步自行開辦專業 成長團體及年度大型座談會等;一邊邁開步伐、
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歐旻慈善基金會一路走來,抱持聖經箴言 書 3 章 24 節經文:「你手若有行善的力量,不 可推辭,就當向那應得的人施行。」的精神, 十分謹慎合宜地運用資源。感謝歐旻集團及事 業夥伴的愛心,基金會少了對外募款的壓力, 但一切寶貴的資源與善心,更應慎重合理分配, 才不愧對在背後付出心力的所有朋友們。 基金會能發展至現今的景況,一切奠基於 歐旻長官們的包容接納,與同仁們的愛心支持。 基金會不求虛名的規模增長,只願成為各地有 需要族群的實質助益。衷心企盼歐旻慈善基金 會在企業界、社福圈、媒體生態等,各方面都 能有更卓越的表現、更正向的影響力,落實「攜 手慈善事業,共創幸福社會」的理念!
未來展望
一邊觀察摸索,試圖找出可以深耕的禾場,在 跌跌撞撞的不成熟中,緩慢成長。
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「歐旻」最珍貴的資產,不是公司的獲利、也不是出貨的數量,而是有在台灣、在亞洲各地的 歐旻人辛苦耕耘著,為了同一個目標向前邁進,讓「歐旻」能擁有廣大的事業版圖,都是「歐旻」 大家庭的成員們共同努力而來。
25 週年感恩之夜~切生日蛋糕 60
25 週年感恩之夜,全體同仁歌舞同歡
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭
越南木器廠王弘凱經理及小帥哥兒子
健身器材廠嚴明道經理 未來展望 61
台中家具業務部歌舞表演
「小蘋果」歌舞(管理部眷屬)
越南廠吳啟群協理
美女小米~管理部楊雅文愛女 62
左:劉淑華 右:楊雅文(管理部)
時燈部吳又如
左:李莉慧 右:賴惠蓉(時燈業務部)
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭 未來展望
經營管理團隊暨台北台中同仁 63
台中家具業務部美女群
王錫平總裁、巫森顧總經理與時燈部同仁
浩克先生~管理部鄧光中經理
「歐旻」成長隨記 撰文/越南管理部 李正昌協理
適逢公司歡慶成立 25 週年,同仁自去年就 開始進行相關活動籌備事宜,如今準備就緒, 令人萬分期待。回首自己從 95 年 3 月加入「歐 旻」大家庭,晃眼至今任職已滿 10 年,過往景 象歷歷在目,這些年來的工作歷程,可說是「學 習→成長→展現自我→再學習→再成長」的正 向循環。
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初至公司,擔任公司人事作業管理,受到 主管的關懷指導與同仁滿滿的協助,使我得以 迅速融入台北辦公室的工作文化,並能逐步承 接起全部人資事務。在吳珮嘉總經理領導之下, 將公司人事制度導入專案進行,逐漸體會了解 到公司制度及管理之多元性。 公司相關部門分別位在台灣、大陸、越南 等地,甚至曾有分支單位分散至美國及香港, 由於各所在地的政府制度不同,公司管理制度 必須隨之調整修改,以符合當地規範。因此工 作內容有別於一般企業,需要多方收集資料、 了解政府規定、當地實施情況後,提出符合公 司營運執行的方案。其次,必須思考如何推展 使公司政策得以落實,及日後轉變成為日常作 業的首要考量,我發現以此「專案管理」模式 來推動人力、資源、時程、問題的控管,是可 達成預期成效的較佳工具。 2008 年及 2011 年,隨著全球經濟變化的 起伏,公司營運策略必須隨之調整,管理制度 也需要因應時勢變化,來確保公司營運獲利與 績效。為了使自己對公司的熟悉,由台北慢慢 擴及海外廠區,因此頻繁出差至東莞及越南廠 區,來配合協助各地廠部經營改善、教育訓練 與制度調整,並且慢慢體會不同事業部間在管 理、生產、產品等的差異,也逐漸接觸非人資、
行政總務類事務,觸及法務、公司治理、採購 制度、規章制定、保險理賠等各類事項處理。 對於超出自己知識領域,必須持續學習新事務, 儘速充實相關專業知識,來解決所遇到各領域 之專業問題,故尋找資訊、學習、應用及問題 解決,是此段時期的工作重點,個人收穫成長 亦甚豐富。 在執行每個專案時,都抱持著學習的態度, 所有議題都把它當成一件新而未知的學問來處 理,並努力去了解各單位的文化、運作制度, 以求能明瞭應如何將一套制度依單位特性調整 並引導至各廠部,以確保實施且達成預期目標, 但依然會遇到許多初期規劃所沒有考量到的問 題,只能先收集、分析、歸納,確定問題之所 在,再尋求解決方案。但有時也只能依問題現 況逐一解決,並適時尋求主管的資源、耐心與 協助,使之得以順利達成目標為前提,雖然付
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近幾年大部分時間是在台北辦公室,協助 部門日常運作管理、總務、行政、法務及人事 作業為主,職務由專案性質為主之事務轉變為 以日常週期性事務處理為主,期使事務得以按 時完成、循序漸進地運作,由專注性調整為各 類日常性事務細節及人員工作協助,且需對台 北辦公室整體運作多加關注與了解,並協助同 仁工作使之可依時完成,使台北辦公室扮演好 後勤的角色,來協助公司運作順暢。 自去年 4 月就任越南會計部以來,對自己 又是一個新的挑戰,對於越南相關人、事、物 已有一段時間沒有接觸,與之前出差越南時的 相關記憶與經驗有很大的差異,越南的環境、 作業、制度等均與往日不盡相同,需重新認識 與了解,迄今近一年已慢慢熟悉適應,但還需 要深入日常作業細節此不同於以往經驗,所以 亦需了解與會計相關越南政府之法令規定及一 般日常作業習慣,對於國際化的感受又更為深 刻,常思索要如何發揮自己的長處,缺點以其 他替代方式來彌補,使工作得以順利進行目標
得以達成。 任職以來,工作內容持續轉變,有時挫折、 有時成長,深感就如「歐旻」集團隨世界經濟 變化,公司營運亦須隨之調整轉變以為因應, 且更加光輝壯大,個人亦需跟隨調整跟上企業 的腳步,在此變動的環境中需了解可如何能適 應環境、學習、成長並突破限制,願在此「歐 旻」集團 25 歲生日之際,祝福公司持續成長、 發展,以及永續經營。
未來展望
出很多時間及精力,但深知收穫成長最多的是 自己,也感覺到彷彿之前其他職場所學習到的 知識,都可以在公司的環境裡運用並且實現。
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真誠、正直、務實 與濃濃人情味 撰文/台北管理部 鄧光中經理
進入「歐旻」已有 6 年多,從剛進公司的 單身漢,到現在成為兩個小孩的老爸,人生已 進入不同階段。時間如長河,帶走青春年華, 卻也留下許多回憶故事,更謝謝吳珮嘉總經理 帶我進入「「歐旻」」大家庭。
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初到東莞,第一次到彼岸工作,興奮中有 點陌生的徬徨,當時管理部的傅維生(傅先生) 與會計部的童姐,幫助我熟悉環境,融入當地 生活,在工作上也不吝給予指導協助。假日早 上,經常搭公車到大嶺山鎮華潤走走逛逛,再 到肯德基打打牙祭,下午就跟著洪協理與他老 婆 Amy 姐去游泳、吃飯,享受生活中的小確 幸! 後來因緣際會派任到越南木器廠,一出機 場就感受到迎面而來的熱浪。因為越南的天氣 終年皆夏,氣溫平均 35 度,這裡的人們和天氣 一樣都很熱情。記得司機載著我直奔餐廳,與 其他台籍幹部聚餐,在一杯又一杯啤酒的歡迎 聲中,當晚似乎睡得特別香。木器廠在謝榮東 副總的帶領與照顧之下,生活起居不用煩惱, 他更是個廚藝達人,燒得一手好菜讓我們常常 驚豔,使我要勤於運動才能維持住身材。工作 上也謝謝吳總的指導、授權,與越南會計部團 隊的協助,讓我能充分與安心地揮灑。 513 越南逃難,讓人永生難忘,過去除了 在電影裡看過逃難的情節,壓根也沒有想到有 一天自己竟然會身歷其境。當時辦公室與台陸 籍幹部宿舍都被暴民攻擊,我們 30 幾個人倉皇 擠進一台越南供應商的小貨車,匆匆地逃往越 南供應商的工廠避難。在攸關生死的關鍵時刻, 面對危險與不確定性,我發現生命是無法掌控 的,我思索著就算賺得了全世界,但失去了生
命,那又有何用?幸好最後我們全體人員都平 安撤出越南,我真是滿心的感謝神。 回到台北辦公室,成為萬紅叢中一點綠, 於是每天上班變成一件賞心悅目的事。而大廚 方太太每天準備豐盛好吃的午餐,讓我好有滿 足感,非常感謝她的照顧。 進來「歐旻」至今要感謝的人太多了,林 林總總、點點滴滴,化為對今年「歐旻」集團 創立 25 週年的祝福。只要我們莫忘初衷,持續 往前邁進,每個人扮演好各自的角色,未來是 美好且值得期待的。正如有本書說,台灣最美 的風景是人,「歐旻」最值得驕傲的是它的真 誠、正直、務實,與它濃濃的人情味。
歷史的軌跡
我所認同依賴的「歐旻」大家庭 快樂歐旻人
撰文/東莞會計部 王林紅
歐旻大家庭 未來展望 67
時間過得真快,一晃就這麼多年了,經歷 的事和人數不勝數。12 年前剛來到「歐旻」時 所發生的事情,都還歷歷在目,那時的我年輕、 活潑、有朝氣,哪怕工資只有幾百塊、哪怕加 班到淩晨,整天都洋溢著幸福的笑容,也許年 輕就是這樣,沒有煩惱、沒有壓力,時刻都流 露出快樂。
就這樣一做就是 12 年,在平凡快樂的工作 與生活中,也在這裡找到了自己的另一半,成 了家、還養育了一兒一女,心中十分滿足。常 言道:「知足常樂」大概就是這樣的心境。這 段日子裡,同事們來去更迭,每個人都在不斷 的做選擇,而我的選擇就是留在「歐旻」,與 它一同成長。
當時水朗還正在開發,路上到處都是灰塵, 我來面試時坐著摩托車,從大嶺山鎮一路過來 都看不到幾棟房子,心裡砰砰直跳,害怕遇到 壞人。沒過多久,就看到一大片新廠房,這時 心裡才平靜了下來。司機說:「下來!『歐旻』 到了。」我的內心想著:「這就是『歐旻』嗎? 廠房真大呀!」剛從學校出來的人都挺有志向 的,我心裡暗自下定決心,一定要好好幹!
隨著時間不停的向前流動,對我來說,「歐 旻」早已變成一種習慣、一種依賴,也是一種 家的感覺。我在這裡找到認同,也找到了許多 快樂,適逢公司成立 25 週年慶,我願祝福「歐 旻」這個大家庭,能夠永遠都興旺鼎盛、再創 高峰!
感恩惜福 全力以赴 撰文/漳州時燈廠 周士凱副總經理
來到「歐旻」這個大家庭已經 18 個年頭, 仔細回憶重溫這些年的點點滴滴,並將它用鍵 盤一字一字的敲出我心中對家與公司的愛。 回想在 18 年前,退伍後第一份工作是壽險 公司,它給了我對於保險的正確知識及了解, 讓我擁有生平第一張證照,也認識了女友佩芳 並且結婚生子。經由過去在「歐旻鐵管傢俱廠」 的堂哥引介,來到台北公司應徵,第一次見到 王錫平總裁,他告訴我當時負責時鐘的楊一峰 先生及巫森顧總經理出差到德國法蘭克福去參 加展覽,請我過幾天再來面試,這是我人生最 重要的轉捩點。 68
進了公司之後,由專員開始做起,主要協 助時鐘業務塗小姐開立樣品單、追蹤樣品進度、 擦拭樣品、整理樣品室,負責產品的編號及規 劃年度展覽等。後來公司指派我到彰化工廠實 習,在那裡認識了滿頭白髮的蘇先生,他教會 我時鐘的基本組成概念,以及各種材質的特性。 我也在廠裡遇到當時擔任班長、現在為東 莞「歐旻時燈廠」地區負責人林建宏經理,常 常看到他在線上指揮,將所有的工位及各個動 作安排順暢,當時對於他精通生產線上的一切, 心裡感到十分欽佩,並且期許自己將來也要像 他一樣。我的工作是業務,巫總常說:「做業 務的不懂工廠,就沒有辦法將業務工作完全做 好,因為當客戶和你開會討論的時候,你必須 滿足客戶的所有要求,客戶才會信任你,有了 信任,工作自然好做。」這些話督促著我,也 是日後能令我工作順利進行,並且學習更多、 更廣的最佳方法。 到了 2000 年,公司開始成長擴張,我來
到了廣東省的東莞廠擔任副理一職,負責當時 的東莞「歐旻時鐘廠」,在那裡又遇到了人稱 「大李經理」的李耀楠先生,他是公司的元老 之一,當年同張總及小李經理一起來東莞打拼。 印象最深刻的是,他將工廠交給我的時候,只 給了我兩本供應商的電話簿,其他的部分,他 說:「你是做業務出身的,廠務的部分真不知 道要教你什麼,我的業務餘鳳偉,生產蔣忠林 (目前是歐美斯廠長蔣副理),你都認識,有 什麼問題,你就問他們吧!」 於是,我用了 3 個月的時間,跑遍了所有 供應商,了解每個供應商的特性,進而和他們
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奠定了良好的信任與情誼,以利於後續工作上 的配合。那時在大嶺山石大路的老廠,曾經一 個晚上出貨 9 個大櫃,和當時的工作夥伴們一 步一步從樓上,一箱一箱的把貨搬到操場,裝 上貨櫃,完成任務。對於當時一同經歷的「歐 旻」夥伴們,內心一直十分感激。 2004 年,時燈事業處搬到新廠。當時在白 金芳經理的帶領下,利用短短三天的時間,將 老廠的一切設備及人員,全數搬到現在的水朗 新廠,並且開始生產,絲毫沒有耽誤到正常的 出貨時間,令人深刻感受到他優秀的領導能力, 以及團隊的合作無間。當年我們也創下了時燈 事業處有史以來最多的出貨量「366 萬 pcs」, 讓當時在台灣負責業務部門的我感到非常興 奮。我認知到只要有心,平均一天 1 萬 pcs 並 不是問題,這也是所謂的「眾志成城」! 2007 年,是「歐旻」時燈事業處的一個新 轉機。在前一年葉先生奉巫森顧總經理的指示 到福建省漳州市設立貿易部,開始將德國客戶 產 品 利 用 貿 易 方 式 加 工 出 口,2007 年 6 月,
由三人先鋒小組(蔣忠林副理、保安胡再軍隊 長及財務李求明),來到漳州,設立「漳州歐 美斯工藝製品有限公司」,之後隨著電工王興 朝、生管劉軍洋、噴漆張顯峰陸續到來,歐美 斯的基本班底逐漸成型,並且在同年 12 月開 始出貨給第一個客戶 KC。2008 年 5 月,公司 將我調到漳州廠負責,逐步建構了目前最佳的 歐美斯團隊,2010 年在負責貿易工作的蘇亞凡 (Jason)副理加入,開始落實事業處對未來長 遠的規畫。 2015 年 1 月 29 日 至 31 日, 又 是 歐 美 斯 再一次蛻變的機會,我們在漳州市的南靖縣靖 城鎮高新技術產業園區落戶了。這三天出動了 兩台拖板車、三台叉車,每天搬載 12 個小時, 在完成搬遷工作的隔天,即開始了繁重的生產 任務。此次最大的功臣,當屬蔣忠林副理,他 詳細的事前規畫、制定各單位的分工任務及各 事項的負責人,經過多次協調溝通會議及模擬, 才換來生產上的無縫接軌。再加上各單位與幹 部的群策群力,使得這次搬遷工作得以圓滿順 利,也獲得公司的肯定。
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在「歐旻」工作這段歲月,特別要感謝三 個人,第一位是李清源先生,他是過去宏展廠 的生產副理,在 2013 年 7 月來到漳州幫助我 們完成建設新廠的工作,直到 2015 年 2 月 1 日功成身退,返回台灣。因為他的專業,再加 上台中建設部黃經理的細心督導,新廠才能扎 扎實實地建設完成,也在預定的時間內完工, 並且取得消防的驗收合格。 第二是太太、小孩及我所愛的家人們,有 她們的支持,我才能在他鄉努力工作,毫無後 顧之憂,並且全心全力為公司付出,貢獻自己 的棉薄之力,為時燈事業處及「歐旻」集團的 未來努力打拚。 第 三 位 是 我 最 敬 佩 的 師 父 — 巫 森 顧 總 經 理。猶記得剛到大嶺山老廠出差的某一天,張 總帶著大家到外面聚餐,半夜我疑似得了急性 腸胃炎,趕緊送至大嶺山醫院,隔天早上醒來, 巫總經理就挨著病床坐在一張椅子上休息著, 我的內心頓時感動莫名,這是我日後將這一份 工作當成自己的事業在經營的主要因素之一,
從他的身上我也學到了很多功夫,並運用在工 作及生活上。謝謝他的不吝指導與寬大包容, 將時燈事業處一步一步帶領向上,也謝謝他給 我們更大的發揮空間能夠盡情揮灑。 想要感謝的人還有很多:像是傢俱事業處 的沈銘輝總經理,因為他與團隊的付出,使得 「歐旻」集團能穩健發展;深黯財務操作的吳 珮嘉總經理,因為她的調度,使得集團在資金 運作上更為彈性靈活;而在睿智的王錫平總裁 的帶領下,集團一天一天地壯大,他常提醒我 們「未想贏,先想輸」,先做最壞的設想,思 慮清楚也就沒有什麼好擔心的事,然後就要勇 往直前、全力以赴。 最後分享我的人生座右銘:「知足」、「惜 福」。我愛我的家人、我愛這個團隊,我愛這 個大家庭,願「歐旻」集團長長久久、永續經 營,這也是每一個身為「歐旻」集團一份子的 衷心祝願。
歷史的軌跡
在歐美斯 築夢成長 快樂歐旻人
撰文/漳州時燈廠 吳王靜怡
歐旻大家庭 未來展望 71
春日遲遲,卉木萋萋。戶牅之外,萬物榮 滋。喜逢南靖新廠立,更迎「歐旻」誕辰臨。 接約稿郵件,不禁感慨萬千,晚風輕撫,指落 鍵盤,回憶如流觴伴曲水徐徐遊逸而來。 2014 年,歲次甲午。仲夏之月,既抵漳州。 山原曠其盈視,川澤紆其駭矚。此地有大芹山 聳,天寶山峻;又有九龍江濤,映帶左右。廟 宇霧列,俊采星馳。騰蛟起鳳,林語堂兩腳踏 東西文化;紫電青霜,陳將軍平蠻獠嘯亂。 吾桃李年華入歐美斯,煢煢孑立,但由於 常年負笈遠遊,習以為常,並未覺形影相弔。 拜辭桑梓,遠至八閩。子在千裏外,父母念他 鄉。慈母手中線,憐兒遠道行。恩如江海,孝 若涓塵。欲報之德,昊天罔極。幸有視訊軟體 便於聯繫,時時告知平安,以解心憂。且閩南
小食可口異常,郵回鄉邑,闔家歡喜。 憶初就職,隨習于徐麗平襄理。首次面對 飛翔財務系統、MRP 系統及龐雜表單的整理分 析,未覺惶恐,但親自上陣如蚍蜉撼樹,只能 竭力迎難而上。但,徐襄理從業多年,術業專 攻。傳道有方,解惑有道。循循善誘,發蒙啟 迪,教之切切,魚漁雙授。使我很快能熟悉流 程,獨立操作。陳麗娜小姐,雖遠在寶島,但 溫恭和藹,言辭親柔,耐心細緻。通過電話及 時指出問題,並教導如何解決。更重要的是她 婉婉有儀的言行,潛移默化的影響,讓我受益 匪淺。艟艨巨艦,非漿舵推助之力不能破江海 翻浪波;北溟鯤鵬,非風積垂天雲翼不能摶扶 搖而上九萬里。桃李雖不言,其下自成蹊。 周副總之明,簡能而任之,擇善而從之,
廠內管理部盡其謀,生產線竭其力。量我之才, 知新手上道,體恤有加。初受命之日,因結賬 難度頗大。寢不安席,食不甘味。唯思完賬。 副總時常提醒, 「work-life balance」。蔣副理, 性行淑均,曉暢生產,廠中之事,悉以咨之然 後施行,必能裨補闕漏,有所廣益。其任職至 今,無人不謂之曰「能」,深刻的體現了湖南 人「吃得苦、耐得煩、不怕死、霸得蠻」的優 秀品質。稅賬會計李求明,知無不言,言無不 盡,言語幽默,敦促鼓勵。期初戲稱我在「渡 劫」,並安慰說都是這麼個過程,熟練了就好。 幸甚至哉!
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嘗聞:「舜發於畎畝之中,傅說舉於版築 之間,膠鬲舉於魚鹽之中,管夷吾舉於士,孫 叔敖舉于海,百里奚舉於市。」工廠之中,所 遇之人,來自四面八方,各有所長,相互交流, 令人大開眼界。廠內上下,俱為一體,齊心協 力,則歐美斯之隆,可指日而待也 今余步入社會,方念父母歲有裘葛之遺,
無凍餒之患;坐大廈之下而誦《詩》《書》, 無奔走之勞。方知會計知識之浩瀚,乃少壯工 夫老始成的學問,之前學理論終覺太淺,我業 有不精。下班後,於宿舍內,望所購會計書本 洋洋,恨不能刺錐懸樑,瞬習其奧妙。聽鄰廠 犬吠,回音蕩蕩於夜空,頓感宇宙天地之蒼涼, 哀人生往來於須臾。人學始知道,不學非自然, 青春須早為,豈能長少年。 時光荏苒,白駒過隙,而今在歐美斯工作 已一年有餘。「物有甘苦,嘗之者識;道有夷險, 履之者知」。正值「歐旻集團」成立 25 週年之 際,歐美斯于南靖建立新廠。經過多年不斷探 索創新,歐美斯形成的一套與管理和生產要求 相適應的制度體系,使治理能力和水準不斷提 高。沒有這些,我們就無法在南靖落戶後快速 的投入正常生產,無法實現持續的利潤增長, 無法應對一次次嚴峻考驗,也無法在宏觀製造 業出口額下滑的危機和逆境中保持相對穩健的 發展。歐美斯會伴隨「歐旻企業」成立 25 週年 的喜氣更上層樓。我們有這個自信!
歷史的軌跡
走過 15 年 見證「歐旻」的成長 快樂歐旻人
撰文/東莞時燈廠 劉穎副課長
1999 年 11 月 30 日經老鄉介紹我進了「歐 旻」時燈部,擔任裝配工作。初來乍到,無暇 顧及周圍新鮮的環境,就投入到緊張的生產中。 那時每月有 30 萬左右的訂單,每週除星期天晚 上休息外,其它時間幾乎都是加班到 11 點。工 作如火如荼地進行著,也燃起了我對進步的渴 望。 經 過 3 個 月 的 試 用 期,2001 年 3 月 份 我 被正式任命為生產 C2 線班長,當時裝配共有 8 條生產線,由王雷擔任裝配課長,蔣中林擔任 生管課長。 2003 年訂單量龐大,但工人缺乏,招工十 分困難。為了留住員工,當時在白金芳經理的 決策下,工資由每天 8 元漲到 9 元,這在當時 的經濟條件下是不少的漲幅。當年 9 月,我帶 著厚厚一疊準備好的招工簡章,與白金芳經理 一同去陝西老家招工。白經理幫前來了解的村 民詳細介紹了公司狀況,耐心地解答他們提出 的疑問,輾轉附近幾個村子,最後定了 32 人隨 同我們一起南下加入「歐旻」這個大家庭。此 次招工不僅緩解了公司的人員短缺,也是老鄉 們走出家鄉致富的一條路,當時周士凱經理在 早會上特地發給我 500 元獎金。
2011 年,公司開始轉型升級。印象最深刻 的是巫森顧總經理親臨每個部門,為大家講解 一些要求及工作目標,讓大家了解轉型的必須 性和可行性。一張小桌子、一個小看板,不管 到了哪個部門都一樣,這讓我見識到了巫森顧 總經理一絲不苟的敬業精神。 2014 年 3 月,經過鐘士堯副理、林建宏經 理和劉克勝主任的兩次談話之後,我被調到裝 配擔任副課長,負責裝配的一切生產事務。這 一切對於我來說,無疑又是一次挑戰,尤其是 接手了生管和船務後,越發感覺到工作上的巨 大責任與壓力。 過去的 15 年雖有著千辛萬苦,但也充滿了 激昂鬥志,是工作督促我自己變得越來越堅強、 越來越專業! 2015 年「歐旻」集團成立 25 週年,公司 有今天這般成績,與我們每位領導、同仁都是 密不可分的。我堅信:「歐旻」的未來發展將 是無限的、前途是光明的。祝願將來「歐旻」 更加輝煌,在新的征途中再譜新篇章!
未來展望
時光飛逝,轉眼間已在「歐旻」工作 15 個 年頭了。15 年足夠改變一個人,卻沒能改變我 對「歐旻」的感情。走過的 15 年時光,深深刻 在我的腦海裡,因為它見證了我從青澀到成熟 的轉變,見證了我努力的成果。相同的,我也 是「歐旻」在這 15 年當中改革轉型的見證者。
2005 年 12 月,我通過林經理的一項測驗, 被調到倉庫擔任組長,這一做就是整整 8 年。 倉庫的工作沒有特別的技能,要求的就是細心 負責的態度和不怕髒、不怕苦的精神,也正是 在倉庫工作的這些年,讓我學會了許多,奠定 了我之後的職業生涯。
歐旻大家庭
2004 年 10 月,時燈部由原來的大嶺山第 三工業區搬到現在的水朗村。印象非常深刻的 是:原來宿舍的管理相當嚴格,上下班必須要 疊被子,而且不能放在床上,要收到櫃子裡, 簡直比當兵還嚴格,剛開始極不習慣,如果不 按要求會被扣分,我們必須全力配合規定。
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順風揚帆 迎向更寬廣的未來 撰文/東莞時燈廠 吳美華
一艘大型帆船,自離岸啟航,中途唯有順 風揚帆,才能以最穩定、最快速的方式航行, 才能保證順利到達彼岸。
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「歐旻」集團自 1990 年創始以來,至今 有 25 年的輝煌歷史。對於一個企業來說,它已 走過創業時期,也非一般短視近利而難以長期 經營的企業,它已經歷過 5 年、10 年、15 年、 20 年的敏感顛簸期。這足以證明我們公司有著 明確及前瞻性的經營理念及策略。我們的質量 方針「產品質量是企業的生命,客戶滿意是經 營的動力」,如此清晰而又深入人心,貫徹在 所有設計開發→報價打樣→接單生產→驗貨出 貨的工作流程裡。公司既穩健又嚴格的財務系 統,更作為我們一切工作的堅強後盾。 敝人有幸同「歐旻」一起努力走過 14 個年 頭,2001 年 9 月 26 日我以儲備幹部職位成為 了「歐旻」的一員,那時鐘廠還在大嶺山鎮第 三工業區租用的老廠房裡生產,我剛進廠先接 受一週的理論培訓,以及一個月的各部門實習 操練。每週都必須繳交一份實習報告,此時深 深感覺到這個公司不同之處,能夠全面有系統 地做到「崗前培訓」再「擇優上崗」,讓其人 盡其才,發揮最大戰鬥力。因此也在心中下定 決心,要在公司好好服務,在自已工作的航程 中,能順風揚帆遠航,做些有作為的事,留下 些精采而又美好的回憶。
回憶這段工作的航程中,在公司這艘大船 上,先後給予了我許多有用的培訓機會和再學 習機會:第一是 2004 年進入「歐旻」學院, 對我們這些中層幹部實作和管理技能系統的培 訓,為時鐘裝配現場有效地帶出來數十位基層 管理幹部。 第二是 2006 年全集團集中式的工業工程 (IE)的培訓。此項學習對於後來幾年時鐘廠 從傳統生產突破到精益生產、計件論酬,有著 核心管理技能上的支持作用。 第三是時鐘廠高階主管安排的多次派外實 際工作的挑戰與訓練,例如 2006 年時鐘廠擴 展壯大,併購深圳一個中型的生產 LCD、LED 鐘類電子廠,公司委派由我去作先鋒,帶 3 條 生產線共 35 人去現場學習,其中學習到的經驗 和知識技能是全新的,後來就在新開設電子鐘 部門的開展工作中,起到很好的銜接功效。 第四是 2007 年公司在福建漳州新開的兄 弟廠需要援助時,毅然受令出發,多次在兄弟 廠急需時,派去作技術和管理上的協助,同時 也讓我有更多機會,可以學習到不同領域的工 作實戰經驗,為後面工作中需要較全能的單兵 外出作戰,打好扎實的基礎。
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在「歐旻」這艘大型帆船上的 14 年,說長 不長、說短不短的工作中,很榮幸能從事廠務 文員、裝配組長、IE 小組組長、生產副課長、 外務 QC、企劃助理、管理員、採購員等各項具 有代表和挑戰性的工作。在公司需要全力揚帆 向前航行的航途中,也拚盡個人全力,揚起自
已小小的帆,就是因為有這樣許許多多的小帆, 這艘大型帆船才能以最穩定的、最快速的方式 航行,為未來的 35 年、55 年,提供更充足的 續航力,順利到達更高遠寬廣的彼岸。
願「歐旻」輝煌 如花兒綻放 撰文/東莞宏揚傢俱廠 游彩雲
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時光荏苒,歲月如梭。日子好像小河流水 般波瀾不驚,今年已經是我在「歐旻」的第 15 個年頭,也是公司的第 25 個生日。 15 年前,我剛走出校門,為了尋求更多的 機會、更好的平台,隻身一人從河南鄭州來到 廣東東莞這樣一個勞動密集型的城市,在 2000 年 2 月 18 日,我應徵成為「歐旻」公司的一名 文員。恍惚之間,從一個羞澀的小女孩,成長 為一位可以獨當一面的職業女性;從一個對愛 情充滿幻想的女生,成長為兩個寶貝的母親! 公司參與了我所有重要的人生成長歷程;而我 也見證了公司種種的發展和輝煌。 2000 年的時候,我剛滿 19 歲,是一個像 花兒一樣美妙的少女,充滿了生機與活力。就
像彼時的「歐旻」,剛到東莞建廠不久,一切 都是生機勃勃的樣子。時至今日,我腦海裡還 能經常浮現出當時公司的模樣︰緊湊的廠房, 堆積如山的物料,做不完的產品,轟鳴的機器, 不停進出廠區的車流,擁擠的飯堂,操著各色 方言的同事,還有廠房外等著查暫住證的治安 隊員!所有的一切,給剛剛走出校門的我帶來 一種前所未有的衝擊!那時候,我就在心裡默 默地想︰「我一定要努力,成為一個對公司有 貢獻的人!」 回想一下過往的職業生涯:有過艱苦卓絕、 有過一馬平川、有過春風得意;然而,更多的 是不離不棄。「不拋棄、不放棄」可以概括出 我對公司的所有情感,「歐旻」從一個小公司 發展為如今的大型集團,創業之路篳路藍縷,
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭 未來展望 77
各種艱辛非過來人是不解其味的。我很慶幸自 己的堅持,才得以見證公司由一名襁褓中的嬰 兒,成長為一位智慧而強壯的青年。也正是這 樣的堅持,才成就了今日的自己。古語有云︰ 「合抱之木,生於毫末;九層之台,起於累土; 千里之行,始於足下。」雖然自己還不夠優秀, 但是我追求進步的腳步卻從未停滯過! 如今,公司的環境變得更好,沒有之前的 喧囂,也確立了更為遠大的發展目標,公司的 產品進入了更多的市場和領域,有了更完善的 制度和流程,效率也更高了,公司和我們都一 起進入了更好的新階段。令人感傷的是,隨著 時間的推移,有些同事因為各自的原因選擇離 開,那些曾經並肩奮戰過的「兄弟們」早已散 落在天涯。但是,那些流過淚的眼睛、那些肆
無忌憚的笑臉,卻常常出現在我的腦海,想要 對你們說︰「一路走來,幸好有你們!歡迎你 們常回家看看!」 我覺得,自己好像早已跟公司融為一體了, 每間廠房我都熟悉得像自己的家一樣,熱心的 同事親如姊妹。每天都是帶著愉快的心情,開 始一天的工作,下班以後,透過窗戶看著孩子 們在宿舍樓下玩耍,數一數今天是不是又有新 的花兒綻放了,然後會心一笑!對公司,我懷 有無比深刻的感情,如果有一天我老無所依, 請讓我留在這裡,如果有一天我不得不離去, 我的心永遠在這裡!
「歐旻」集團 25 週年慶 撰文/東莞宏揚傢俱廠 劉小芹
歐美傢俱製造商,旻天飛黃屬您棒。 集結九洲最美款,團聚四海中外賢。 二月嶺南天時好,十全十美客如潮, 五福臨門迎琳琅,周邊客戶皆讚揚。 年度再創業績旺,慶詞一首賀輝煌。 78
歷史的軌跡
關懷照顧 營造幸福 快樂歐旻人
撰文/東莞沙發廠 王寯
歐旻大家庭 未來展望
很快地,隨著「歐旻」一同成長已經快 18 年了。在人生的成長經歷中,許多事物記憶如 新,在「歐旻」的大家庭裡學會了很多的工作 知識,也學會了寬容待人、合作相助。 剛進入「歐旻」鐵一時的第一份工作是做 統計,每天記錄著焊好的成品入庫再出庫給烤 漆線烤漆。那時訂單很多,每天都加班到很晚, 上班下班的日子非常忙碌。2 個月之後,我轉 到倉庫擔任倉管,這是我的第二份工作。在倉 庫的工作重點,就是入庫和出庫的數量必須準 確,交期到了的訂單要及時通知採購幫忙催貨, 現場領料生產才會暢通,同時月底的盤點資料 也要準確。 過了半年,有一天經理問我願不願意挑戰 船務工作,我很有信心接受了,這是一份需要 更細心的工作,一出錯就會產生一些費用,也 算是有點壓力,但我很感謝公司給我這個機會, 學習新的工作。 剛接手船務工作時,當時鐵一每月有一百 多櫃要出貨,每天都要忙著做好相關的資料,
特別是報關資料必須準確及時,不可以有任何 錯誤,做好之後也要自己一再檢查,確認沒有 問題時才傳給報關組報關,在這樣的工作中, 我學會了自我檢查和自我要求,也學會了將事 分輕重繯急。 那年結婚請同事們小聚,總經理聞訊也來 參加時,我好激動也好感激。他在百忙中還特 地抽空來參加聚會,令我覺得特別有人情味。 從鐵一調到沙發,也已經快要 10 年了。工 作中經歷了幾位主管,向他們學會了很多經驗 和方法,當需要請假照顧家庭的時候,他們都 會給我關心和支持,那份有如親情般的關懷, 讓我對工作更有責任心及信心。 為了讓我們能安心的工作及照顧家庭,管理部 在工廠規劃了住宿區,這讓我們工作更無後顧 之憂,此外公司諸多措施例如讓我們在工廠進 行體檢、統一辦理居住證等等貼心安排,也讓 我們在「歐旻」工作更有安全感和幸福感!身 為「歐旻」的一員,我感到非常幸運和知足!
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行香子 「歐旻」廿五 撰文/東莞管理部 段道吾
時至金羊, 廿五昂揚。 憶當年,屢次爭強。 躬身案牘, 四季繁忙。 湧幾番酸, 幾番苦, 幾番惶。 駐足南粵, 遙惠平陽, 慶「歐旻」漫野飄香。 琳琅壯錦, 翰墨箋章。 共賦豐年, 歌豐盛, 頌豐穰。
沁園春 「歐旻」廿五 80
撰文/東莞管理部 段道吾
雄鷲翱翔, 北市台中,漳莞平陽。 駕時鐘木器, 健身紙塑; 沙發餐椅,商海巡航。 暗湧激流, 滔天駭浪, 鬥罷艱辛傲視蒼。 無須日, 仗良才善將, 曠世名揚。
集團廿五芳香, 引滿座高朋齊聚堂。 使八方才俊, 折腰下拜, 九州勇士,頷首稱觴。 潑墨揮毫, 直舒胸臆, 鵲躍歡呼欲引吭。 欣然賀, 慶前程錦繡, 譽冠華章。
歷史的軌跡
逐步提升資訊戰力 快樂歐旻人
撰文/越南管理部 楊先中
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從 25 歲到 36 歲,我人生中最精華的時段 都在 Omexey 度過,回想這 10 年,我覺得自 己是幸運的:遇到了好的上司,加入了好的團 隊,使我這 10 年來成長太多,Omexey 已然是 我的第二所大學和第二個家。 我 是 在 2004 年 兒 童 節 那 天, 正 式 到 Omexey 上 班, 剛 開 始 的 半 年 負 責 位 於 東 莞 大嶺山鎮月山村的宏展廠,與其臨近的鐵管一 廠的資訊維護工作,每天騎著自行車往返於這 兩家工廠,週六回水郎村的總部開會報告。接 下來接觸的較大型專案,就是宏展和鐵管一廠 ERP 系統的上線,公司一直大力發展資訊並積 極使用新的資訊工具,這一點我必須為公司按 讚! 2005 年 11 月,我有幸被派往越南廠,剛 到越南時令我最震撼的是它的落後,道路差、
通訊差,手機幾乎沒有信號,網路還是 56K 的 撥號上網;這種情形一直持續到 2008 年,這 段 時 間 我 最 怕 有 人 出 差 到 越 南, 最 怕 有 人 收 mail。記得當時有同仁要來越南出差的話,我 都會提醒他先在台灣或東莞把 mail 收完了再過 來,以免漏失了重要訊息。 2009 年,這一年我 30 歲,幸福的結了婚; 也是這一年,越南廠終於申請到了光纖 ADSL, 網速和穩定性終於有了品質上的提升,而且國 際專線也換成了光纖;公司三地通訊終於趨於 穩定。雖然對外的網路全部換成了光纖,但是 越南的基礎建設太過薄弱,所有線路都是採用 電桿架設,所以斷線故障是家常便飯,不得已 之下,我常常奔波於這幾家網路公司進行報障, 這些年報障不下百次,以致於手機存了十多個 線路維護人員的號碼。
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這一年,越南廠也開始了由資訊部門自行 開發的 MRP 系統的上線專案,在此之前,越南 木器廠的四個部門(會計、物控、倉庫、採購), 為了其數據帳目,整整「爭吵」了 4 年,因為 他們各持一本帳,而且互不信任。而當 MRP 成 功上線一年後,這個情形隨之解決。在後來召 開的會議裡,多是討論進度和品質之類的問題, 幾乎再也沒有爭執過「帳目」的問題了。我認 為 MRP 的推行,是越南木器廠的一個重要「里 程碑」事件,因為現代企業絕對無法離開電腦 和資訊工具;否則,僅憑人腦和經驗,是絕對 無法應付海量的數據和信息的,唯有善加利用 這些工具,公司才會更具競爭力,很慶幸的是 公司在這方面一直都很重視。 到了 2012 年,我被檢查出患上腰椎輕微 膨出,這使我倍受打擊,由於這種傷病無藥可 治,從而迫使我開始了復健訓練。在此要提醒 大家,特別是辦公室的伏案人員,不要長時間 處於一個姿勢,要勤於活動和鍛鍊,也建議公 司能多提供一些運動場所或器材,比如籃球場、 健身房等。 2014 年 5 月 13 日,絕對是越南廠最黑暗 的一天,發生了舉世震驚的 513 事件。我們都 很慶幸能夠活下來,這是我生平第一次嗅到死 亡的氣息,印象深刻的是,在生死存亡之際, 我們全體人員能團結一致,互相幫助打氣,最 終逃離險境;讓我感動的是,公司的王總裁始
終堅持全體人員統一行動,而不選擇讓台籍人 員先行撤離台灣辦事處。這起事件之後,我們 都準備了一個背包,存放最重要的物件和少量 衣物,我們戲稱之為「逃跑包」。也許有點草 木皆兵的味道,但居安思危的做法還是有正面 意義的。 回想這 10 多年來在 Omexey 的點滴,雖 然有如白開水般的平淡無奇,但或許平平淡淡 才是生命的真諦吧。另一個無法改變的事實是, 我的人生永遠烙下了 Omexey 的印記,對此我 時刻懷揣著一顆感恩的心。在公司成立 25 週年 的慶典來臨之際,我衷心的祝願慶典活動取得 圓滿成功;也祝願公司未來能夠創造更大的輝 煌!
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嚴謹要求 做好份內工作 快樂歐旻人
撰文/越南木器廠 阮氏芝
歐旻大家庭 未來展望
很榮幸有機會成為「歐旻」集團的一份子, 我希望能夠努力工作,讓公司越來越興盛、越 發展。在「歐旻」,我雖是一個新進員工,但 想分享一些小小的經驗。第一天到公司上班時, 先適應環境,還不用什麼實際的工作,而是簡 單跟大家互相認識,了解同事與公司規定。如 果同事有空,請他帶我們去工廠走一圈,了解 各部門的所在位置,也告訴我們如果同事在忙, 我們可以試著協助他們做一些工作。如果遇到 不懂的事情,可以直接詢問同事,大膽開口可 以讓自己更為進步。每一項工作,都有助於我 們訓練自己的技能,也對未來的工作有幫助。
也要檢查客戶是否按照合約規定。如果有資料 不清楚或數目不足,必須向上級報告請求確認, 回覆客戶之前也要向上級確認沒問題之後再進 行。一旦訂單已經通過,也就是生產指示單下 達工廠之後,我們就必須追蹤這批貨的生產時 間與進度,如果在生產時發生問題需要重做, 則要重新安排作業,並通知客戶更改交貨時間。
剛開始我負責處理銷貨單、PI、進出口檔 案及撰寫郵件說明,但是還不太清楚工作程序 與內容,後來我知道要專心聆聽指導者對於工 作內容的說明與操作,自己彙整筆記,不懂的 部分一定要問清楚再填寫。有些上級交辦工作 需要再學習新的外語能力,在同事的協助下完 成的工作,也讓我逐漸對於流程更加了解。
最重要的是,客戶收到貨時必須付款,在 出貨之前,所有的出貨單跟出貨資料都要檢查, 確認出貨單跟貨物是否一致,貨是不是對照客 戶的要求,例如 Whalen 客戶需要三包防腐劑, Broyhill 客戶出貨前需寄給客戶 Pre-advise 單 等,如還有疑問就要立刻跟客戶確認,以使出 貨順利。每個客戶收到貨時,都有不同的結算 規則,所以需要追蹤提醒客戶準時結算,收到 付款時需要對照客戶與會計的單據,然後把單 據送至會計處結案,這樣才是完整的作業流程。 不過每個客戶都有不同的作業方式,我們必須 自己調整作業方案來配合。
我的工作是業務,也就是客戶與工廠之間 的連接窗口。接到新訂單時,我們必須檢查細 節,包括訂單數量、單價、總金額與其他要求,
今年是「歐旻」成立 25 週年,期望在每一 位同事的努力貢獻之下,公司各項業務推展更 順利,經營銷售各層面也都再創更好的成績!
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生日快樂!致「歐旻」 撰文/東莞木器品管部 賴國騰
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25 年的坎坷承載,25 年的超越。如今的 「歐旻」,在公司領導和全體員工的辛勤努力 下,已是一家集貿易、紙塑、傢俱、時鐘、健 身器材為一體的多元化企業。在歲月的長河中, 難免碰到許多的坎坷,但歐旻人憑著堅韌不拔 的精神,依舊闊步向前。 在 2008 年全球金融危機的大環境下,公 司高層作出相應的對策:目標瞄準越南市場的 同時,加強內部的資源整合;利用訂單暫時不 多時,強化員工的技能技巧培訓和產品質量的 提升,深知「只有練好兵,才能打勝戰」的道 理。 隨著公司的成長,我也從一名對傢俱產業 懵懵懂懂的鄉下人,成為一名車間幹部,隨後 又進入品質部,從員工升任到幹部,都承蒙著 公司的信任與領導的關心。在「歐旻」的這些 年,公司給予了如此平台,讓我獲得成長與鍛 鍊的機會,就如當時幹部培訓結束時謝經理(現 越南廠副總)所說,他也是從一名車間員工做 起,只有在工作中不斷的去學習才能壯大自我,
機會是留給那些有準備的人,對於一個有理想 有抱負的人,沒有什麼地方是荒涼的。 「誠信、務實、正直」,是「歐旻」的經 營理念,作為老員工見證了公司的發展壯大。 「以人為本」,始終是宗旨,無論公司在怎樣 惡劣的環境中,無論公司資金周轉情況如何, 一向都是優先考慮員工工資發放,公司從來沒 有拖欠過。我們感謝公司這種以人為本的思想 及誠信處事的態度,在這樣的企業工作,也是 員工的幸福,對於有困難的員工更是播灑及時 雨。公司不僅對員工如此,回饋社會亦是如此, 在汶川地震、玉樹地震等災害中,都伸出了援 手。 雖然國內經濟大環境,對公司可能會造成 一些影響,但我們堅信,只要我們每個人充分 發揮主人翁的精神,在工作中兢兢業業,認真 負責、保質保量地完成自己的各項工作,「歐 旻」的明天一定會更加輝煌!
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25 年光影 且行且歌 快樂歐旻人
撰文/東莞宏盛木器廠 王海靈
在我的心目中,「歐旻」集團是一個有理 想、有潛力、有魄力的公司。在這裡雖然忙碌, 但大家很團結,忙得很開心、很充實,時間也 過得特別快。每當想到「歐旻」的未來,在充 滿激情的同時,也不斷自勉著一定要更努力! 公司發展快速,旗下分公司也不斷發展壯 大,我也逐步到新的崗位上工作。自己從一個 新員工過渡到管理人員,感覺並不是說自己在 這幾年有多麼大的成長,實際上是公司的發展 推動著自己在進步。可以說是公司的迅速發展, 是領導和同事的悉心幫助,成就了我。 隨著一個個目標的實現,公司成功地跨過 了發展的不同階段;隨著市場環境的變化,公 司也發生著因應。近年來,感覺公司的業績壓 力越來越大,管理也越來越制度化。近年來, 隨著設備集採的開始,利潤水準急劇下降,公 司越來越重視利潤水準與成本控制。與進入公
今天,我們的綜合實力節節高升,但我們 保持平和,默默鼓舞自己:前方的對手還很強 勁,我們必須戒驕戒躁,堅持努力!進公司到 現在,自己感覺收穫不少,事物越是雜亂,越 能鍛鍊人的能力,一定要多接觸、多操作、多 實踐,才會進步。作為公司的一員,我需要集 中精力做好份內的工作,抓住難得的機遇,伴 隨著公司的發展,爭取個人更大的成長。 我相信只要把握好了今天,便將會擁有美 好的明天。我相信只要我們心中充滿信念,暫 時的困難都將會為我們讓路。「歐旻」集團不 是一夜建起來的,「歐旻」集團的事業也不是 一天打拼出來的。 看著「歐旻」今天的成績,時時會想起這 25 年來為「歐旻」集團奮鬥的同事們,我們心 存感激!曾經的輝煌,那是前輩的功勞,感激 「歐旻」的前輩辛勤的付出與建設,感謝每個 為「歐旻」做出貢獻的人們,你們是「歐旻」 的英雄! 未來的舞台、未來的「歐旻」,更需要我 們繼續去奮鬥、去建設。我們要繼承前輩的傳 統,締造另一個輝煌佳話!初出茅廬的我,雖 然平常勤奮地工作,努力地學習,但在「歐旻」 這個寬廣舞台,我需要扮好自己的角色,還總 覺自己很渺小。為了更好的工作,太多的專業 知識需要儲備,越來越細節的問題需要面對。
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初來這裡,一位領導說,公司會是一個良 好的發展平台,將來要創造一批百萬富翁、千 萬富翁。當時的感覺相當震撼,也很鼓舞人心, 當 然 也 有 些 許 懷 疑, 公 司 真 能 發 展 到 那 麼 大 嗎?現在看來,公司基本上的確是按照計畫在 發展,也達到了領導當時的預期,最起碼,公 司確實成為了我們良好的發展平台,也確實創 造了一批富翁。
司初期相較,現在的價格越來越低、要求越來 越嚴、事情越來越急、流程越來越長。但我們 成功克服了一個又一個困難,創造了一個又一 個傳奇。
歐旻大家庭
我在「歐旻」集團,度過了生命中重要的 一段時光。公司是我進入社會的第一份工作, 剛到公司時,感覺真是另一番新天地,初到東 莞,陌生的環境、工作與面孔,所有事物都讓 我無法適從,在同事們的悉心幫助下,很快明 確了思路,開始了對工作的探索。
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當然我在工作學習的同時,也體會著收穫 的喜悅:當我用自己的雙手和智慧,將我們的 目標實現時,我甚是激動、興奮,我相信同事 們都會在自己能力的展現與自我價值實現中, 得到驚喜和滿足。更值得學習的是,有很多同 事面對工作的態度,工作簡直就是一種享受, 每一次指標的提升,都會有歡呼,因為在「歐 旻」的舞台上,他們能將自己掌握的知識和能 力在產品中得到實現,我相信那是對人生最大 的一種滿足。
當我們幾乎一無所有的時候,公司給我們 提供了一個展現自我、實現自我的平台,我內 心深深的感激,並將此情轉化到實際工作中! 希望自己努力之後能儘早的為公司節約成本、 創造利潤,增加一份動力;希望自己能敢於嘗 試、勇於創新,在工作中儘快獨當一面。 25 年,是一代人的青春,在「歐旻」,我 們用青春書寫精采!
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「歐旻」25 年 點滴感恩 快樂歐旻人
撰文/東莞宏盛木器廠 孫衛芳
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時光荏苒,轉眼我們「歐旻」集團已經走 過了 25 個春秋。這一路,我們風雨兼程,有過 輝煌,更有過坎坷。25 年的情,點點滴滴都是 感恩。
感恩客戶 走在時代發展的前沿 這 25 年間中國產業正以爆炸性的速度迅速 崛起,對於人們的工作和生活方式,起了極大 的改變。這 25 年,無疑是中國人奮起直追、自 我實現的十年,在這股浪潮中,「歐旻」企業
的發展開闢了嶄新天地,感謝所有的客戶與合 作夥伴,你們的信任與認可,成就了「歐旻」 集團 25 年的快速成長,鑄就了「歐旻」企業最 堅實的基石;你們的支持與堅定,是歐旻人銳 意創新、再攀高峰的永恆動力,鼓勵著我們不 斷進步、挑戰自我。無論是技術上的每一次創 新,還是管理上的任何進步,我們都將和您一 起,追求進步、永不停息。 在過去的 25 年中,從創業之初的十幾名人 員,到今天數不清的精英,歐旻人正在逐漸壯
大企業隊伍,積累專業化的管理與實踐經驗, 得到了海內外運營商的廣泛認可。截至目前, 我們的產品已經以其卓越的品質,現身於海外 市場。
感恩社會 建設我們的責任 一座年輕的城市,一個年輕的公司。國家 改革開放的大浪潮推動了「歐旻」企業的迅速 成長。愛祖國、愛人民,做一家有愛的企業, 作為祖國改革開放的受益者,歐旻人始終不忘 最本質的精神追求。25 年光陰,從蹣跚起步到 發展壯大,作為「企業公民」,歐旻人一直堅 持為員工、客戶和社會負責的可持續發展觀注, 以「回饋社會、振興中華」為企業使命,積極 履行企業的社會責任,立志成為高道德水準的 科技企業。
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25 年間,「歐旻」企業先後獲得了眾多榮 譽稱號,堅持誠信經營、回饋社會。25 年間, 「歐旻」集團創造了巨大的社會就業機會,並 將員工視為公司最大的財富。「歐旻」企業提 倡員工與企業共發展的模式,為眾多人提供了 實現自我的寬闊舞台。歐旻人關心員工的職業 發展,在實現公司發展的同時,公司還通過科 學的體系建設,保障全體員工的職業健康及安 全,通過對各種工作的風險進行全面系統的評 估,杜絕工傷事故和職業病發生,促進了對全 體員工的職業健康安全管理。 25 年間,公司對可能造成環境影響的水、 氣、聲、渣的過程和活動進行嚴格控制,不斷 提高員工的節能減排意識。25 年間,「歐旻」 在災害救助方面進行廣泛的參與和實踐;公司 更積極參與 2008 年汶川大地震等重大自然災 害的援助和救援。 25 年間,歐旻人積極投身慈善事業,以「奉 獻一片愛心,溫暖一個家園」為宗旨,對貧困 地區及困難員工進行支援和援助。歐旻人一直 堅守我們的責任,薪火相傳,生生不息。
感恩員工 我們在一起 25 年來,我們的隊伍緊緊團結,在市場經 濟的驚濤駭浪中,憑著忠誠精神凝聚起來的力 量,戰勝了一次又一次驚險,創造了一個又一 個奇蹟!在這個艱難的歷程中,「歐旻」集團 的每位員工,品格是那樣高尚而淳樸,意志是 那樣剛毅而堅強。我曾多少次情不自禁的感慨: 「我們『歐旻』集團的員工,是最可愛的人!」 這是一支充滿理想的隊伍,是這片理想化為一 種神奇的勇氣和力量,成為開創歐旻人宏圖大 業的最大動力。 創業之初,我們不知道生產什麼產品,也 不知道市場在哪裡,但我們的創業員工沒有為 難、沒有退卻,而是以對「歐旻」事業的一種 激情,雄心勃勃地挺進集團產業,開創「歐旻」 品牌!面對眾多頗具競爭力的國外品牌,面對 眾多頗具實力的國內企業,我們的市場銷售人 員秉持「笑傲殘酷競爭,『歐旻』戰則必勝」 的勇氣和智慧,天天闖險灘、日日攻難關,在 一次又一次競爭中獲勝。短時間內,「歐旻」 集團成為國內同行業一個後起之秀,並形成了 規模化經營的格局。 這是一支勇往直前的隊伍。為了使我們贏 得時間,贏得市場機遇,我們的研發人員,我 們的生產供應人員,我們的綜合管理人員和市 場第一線的銷售、研發人員一起,不知放棄了 多少個休息日,也不知熬過了多少個通宵,也 有些員工為了工作推遲了婚期,推遲了生育期。 大家從來不抱怨,從來不講代價。 「歐旻」集團這個團隊的形象中始終閃現 著兩個大字:「奉獻」大家為奉獻而自豪,在 奉獻中創造,在奉獻中成長。「25 年奮鬥,『歐 旻』有我」沒有人比任何一位「歐旻」員工更 懂得這 8 個字的涵義。這 25 年,我們在一起, 25 年的軌跡,在我們每個人身上,留下了烙印。 感謝這個集體的所有成員,用最樸素的語言, 卻最深沉的感情,向你們致以最高的敬意!
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鳳凰涅盤 浴火重生 快樂歐旻人
撰文/東莞宏盛木器廠 劉玉良
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25 載,於歲月的長河中,只不過是滄海一 粟,微乎其微;於人的一生,卻占據其三分有 一,彌足珍貴!現在,「歐旻」公司也即將迎 來 25 週年的成立慶典,欣哉!幸哉!作為「歐 旻」公司的一員,有幸見証和參與了公司的成 長歷程,也有萬千感慨。從 24 歲進入「歐旻」 至今,我也即將邁入不惑之年。彈指一揮間, 如白駒過隙,15 度年華、15 個春秋,人生能 有幾個 15 年?讓我從當初一個懵懂、孑然一身 的少年,走向了如今思想成熟肩負一個家庭責 任的中年。
一路走來,我同時也經歷和見證了公司的 蓬勃發展、輝煌巔峰、低谷及蛻變的歷程。從 1997 至 2007 年, 可 以 說 是 公 司 最 為 輝 煌 的 10 年,生產規模及人員一度達到巔峰狀態。從 2008 至 2012 年,公司則是處於一個低谷階段, 受美國次貸危機的影響,訂單量銳減,公司高 層迅速地作出了應對措施,即收縮陣地、精兵 簡政,甩掉包袱、輕裝向前。2012 年至今,是 一個蛻變重生的過程。各事業部內部開始重組, 對生產經營模式進行了改革,以應對新的市場 需求變化。
看似簡單的幾個歷程,可是其中每一個腳 步所包含的艱辛、曲折與陣痛,並非筆墨所能 形容,又有多少人能懂?可能只有公司的決策 者與經營者才能深刻體會。雖然經歷了風風雨 雨,但是歐旻人沒有懼怕、沒有退縮,而是選 擇勇敢地去面對,迎難而上。時至今日,大嶺 山鎮一帶有許多傢俱廠關門或是轉租,其中也 包括與「歐旻」同期到大陸來創業的同行,也 有規模比「歐旻」大很多的,或早或晚地消失 了,唯有「歐旻」企業依然堅守在這片土地上, 繼續向前邁進,這就是歐旻人的精神,永不言 敗、永不放棄!
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我從 2000 年 5 月 20 日進入「歐旻」宏展 第一天起,便負責新產品的開發及規劃的企劃 工作。宏展廠建廠之初,便是設定為製造木頭 時鐘及傢俱配件,這使我必須改變原本的傳統 傢俱思維,雖然二者有一定的關聯,但還是需 要從認知上作出很大的調整和探索,最終完成 了轉變。 而 後 因 公 司 策 略 調 整 的 需 要, 宏 展 廠 於 2008 年上半年搬入總廠區併入宏盛廠,合併為 東莞木器廠。這時我所接觸的範圍更廣了,房 間組、餐廳組、辦公系列及客廳組均為開發的 對象,我的視野與見識都得到了大幅的提高, 這也是我職場生涯最大的收獲。 在「歐旻」公司的 15 年中,和大多數的同 事一樣,我擁有了自己的家庭和小孩,這又得 肩負起另外一個責任。其實,我們早已經把自 己當作「歐旻」這個大家庭中的一員,與公司 同呼吸共命運,我們有責任去迎接挑戰,為公 司的前途和背後的家庭貢獻自己全部的能量! 「誠信、正直、務實」,是「歐旻」公司經營
的理念和宗旨,也是對全體員工和社會的鄭重 承諾!而今,我們歐旻人正面臨著更加嚴酷的 生存挑戰與考驗,既有危險也有機會,不進則 退、優勝劣淘,這個叢林法則永遠不變,需要 改變的就只有我們的思想與行為。 佛曰:「鳳凰涅盤,浴火重生」。我們「歐 旻」公司也應如此!在經歷過許許多多的風雨 雷電的洗禮之後,歐旻人已經煉就好了筋骨, 隨時準備去接受更多、更新的挑戰。25 年只是 時間長河的一小段,已經成為歷史,我們需要 做的就是要展望未來,構築願景並且去努力實 現它們!相信在「歐旻」決策者的英明領導下, 在全歐旻人的共同努力之下,公司將會以一個 嶄新的面目,再創輝煌!
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眾志成城 團結一家 快樂歐旻人
撰文/東莞管理部船務 鍾愛明
歐旻人!誰不想吃得好,穿得好?因為他們想 為家人,孩子多省下一分錢,哪怕自己苦點、 累點。這就是咱歐旻人特有的一種品質、一種 精神,不因年齡、性別、工種而有任何區別。
未來展望
我也是無數遷徙大軍中的小小一員,屈指 一算,來到歐旻這個溫暖的大家庭已 8 個春夏 秋冬,在這「半個媽媽」25 歲生日之際,祝集 團生意越來越紅火,人氣越來越旺盛。
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我們經歷過 2008 年嚴重的經濟危機,汶 川大地震、冰凍災害,及企業面臨經濟困難時 的大裁員,也一起目睹過在北京舉行的奧運盛 宴。一路走來,有歡聲笑語,也有傷心難過! 憶往昔,大家一起眾志成城,在公司體育 場為災區同胞捐款捐物獻愛心。那一條條長隊 中是我們父母輩年紀的同事,用他們粗糙的雙 手為災區遞上他們的一份份心意、一份份祝福。 看到這一幕,整個靈魂都被震撼!他們平時賺 得不多,生活非常節儉,但在同胞有難時他們 卻毫不吝嗇,值得欽佩。 這時,讓我想到往日的他們,穿著舊舊的 帶著灰層甚至鐵銹、油漆的衣服,坐在食堂的 長凳上吃著那清淡得不能再清淡的飯菜,一種 莫名的心酸湧上我的心頭。我不認識他們,當 然他們也不知道我是誰,唯有一點,我們都是
歐旻大家庭
俗話說,「一年之計在於春」,農人們要 在這適合種子生根發芽的季節,播下這一年中 希望的種子,企盼這一年能風調雨順有個好收 成。而我們這些異地務工人員,則背著顏色各 異,大小不一的行囊,離開養育自己,充滿家 鄉味道的熱土,坐著最熱鬧,最擁擠的交通工 具,來到這一座座現代化的工業與製造業新城, 在各大人才市場,工廠門口開始找尋合適自己 的位置。盼望著這年能找個好工作,有個好收 入,能給孩子多買幾本好書,能給父母多買幾 套衣服,能把家建設得漂亮些。
很多兄弟姐妹利用下班時間,一起在訓練 教室接受英語培訓,積極踴躍發言、上台表演, 很有一派學習的生機。還記得那一年,大嶺山 鎮工會主席牛志平女士,鎮著名主持人劉穎老 師都來咱家給咱們開展「一本好書」讀書活動, 豐富我們的業餘生活。東莞市,鎮舉辦的「送 文藝下基層」活動,把大家逗得樂呵呵的,讓 工作之餘的我們,身心都得到放鬆。公司內部 組織的藍球賽,乒乓球賽,大家也都積極參與, 眼鏡打壞了,撿起來繼續「戰鬥」,只因我們
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歐旻人不怕苦、不怕累,也不畏艱難!我也參 加了當年的乒乓球賽,雖然沒有取得好名次, 但貴在參與嘛,重要的是勇氣和主動,不管結 果怎樣,至少給自己多了一份自信與鍛煉自我 的機會。 在工作方面,我們歐旻人也不賴!為了按 時完成客戶的訂單,大家不惜占用自己的休息 時間加班加點,為的是給客戶留下「誠信」二 字的好印象。各部門之間也是緊密配合、環環 相扣。有時為了等一份文件,同事硬是守候到
全辦公室的人全部離開,非得做完發出去後才 願意下班。如果有同事遇到難題不會處理,大 家都悉心教導,直到問題解決為止。怎能不說 我們歐旻人是團結、友善、誠信的一家人呢? 回想這些年,公司領導時刻抓住經濟的脈 搏,為公司發展探路子,為我們員工謀福利; 大夥在生活上互相照顧,工作上互相幫助、支 持與理解,一派其樂融融的景象。我為生活在 這樣的大家庭裡感到自豪!身為歐旻人,我是 幸運的,也是幸福的!
歷史的軌跡
平凡的世界 創造不平凡的「歐旻」 快樂歐旻人
撰文/東莞管理部 劉鋼平
最近有一部電視劇在熱播,我也在匆忙的 工作生活空閒當中欣賞了這部我一直想看到的 電視劇:改編自平民作家路遙的長篇巨作《平 凡的世界》。裡面的人物情節,如同平民的生 活軌跡,讓我產生了共鳴並且深深感動。值此 「歐旻」成立 25 週年的紀念時刻,回望自己在 「歐旻」13 年的經歷,我不禁思潮起伏,總想 寫點什麼來紀念曾經的青春歲月。 轉眼間在公司已服務 13 年了,剛來時的一 個懵懂青年如今已是人到中年,我的生活、經 歷和有關青春歲月的回憶,都深深的烙上了「歐 旻」的印記。2002 年 5 月 6 日,一個平凡的農 村小夥走進「歐旻」,現代工廠的整齊、規範 和與農村一切不同的工作生活流程,讓他年輕 的心裡激流湧動,懷揣改變生活夢想,開始了
偶然聽到人事主管統計「歐旻」職工年資 10 年以上的有一、兩百人時,我的第一感覺是, 「歐旻」生命力真的很強!有這麼多員工陪伴 公司走過這麼多年,同時也感慨「歐旻」也何 其有幸能有這麼多老員工一直陪伴著企業一起 努力發展。「歐旻」的昨天和明天,都離不開 這群歐旻人的貢獻。感謝你們,我親愛的同事 們! 多年來,讓我看到了「歐旻」在企業文化 的投入,如:「歐旻」學院的開辦、各種文化 體育活動的舉辦,這使「歐旻」團隊更加團結, 工作效率更高,因為團隊成員真心把這裡當成 了自己的一份子。 多年來,讓我看到了「歐旻」在經營決策 上的先知先覺,總是能在變幻莫測商場做出正 確的決策,讓我由衷的佩服上層領導的英明。
未來展望
在「歐旻」的歲月,我一步步的融入公司, 成為其驕傲的一員。同時,我也成了家,從青 年走入中年,青春的激動也逐漸的趨於理性。 兒女來到這個世界後,我更安於平靜的生活。 我想我這種平凡的人,就應該是這種平凡的奮 鬥吧。正如「歐旻」一樣,雖然在大嶺山是一 家很好的企業,但它對外總是那麼低調、穩重, 它展現給大眾的總是那麼的平凡。但它一直在 進步、一直在努力、一直在完善,「歐旻」不 正是像一個平凡的幼兒,成長成今天的偉岸「男 子漢」嗎?
歐旻大家庭
13 年的默默的努力。這麼多年一直在公司上級 的照顧和教導下,學會了現在的工作技能,取 得了一個又一個的在很多人看來平凡的成績。 但在我來說,卻是實實在在的自我進步。
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多年來,讓我看到了「歐旻」在財務管理 上的建全財務制度,總是能在關鍵時刻為公司 掌管好錢袋子。 多年來,讓我看到了「歐旻」在資訊化建 設上的大手筆投入,先後上了世界級先進 ERP 管理系統及自行開發適應於公司運作的 MRP 系 統,加上完善的網路建設,使公司很早就走上 了傢俱產業資訊化管理時代,增強了公司的營 運競爭力。 多年來,讓我看到了「歐旻」各個高效能
的責任制事業部所創造的驚人業績,為公司的 穩步發展提供了堅實的基礎。 多年來,當然也讓我看到了「歐旻」在稽 核制度上的不足,導致公司生產成本難以控制。 我相信不久的將來一定會完美解決。 「歐旻」就像一個平凡的的青年,以堅毅 不屈的性格,在競爭激烈的商場上拼搏,奮力 做為商場的強者,而不被商場淘汰。在平凡的 世界裡,「歐旻」正在創造著不平凡的事業, 祝福「歐旻」的明天更美好!
歷史的軌跡
各司其職 努力奉獻 快樂歐旻人
撰文/東莞管理部 劉美春
歐旻大家庭 未來展望 95 25 年征程,25 年收穫。在「歐旻」成立 25 週年之際,真誠祝福公司前程似錦,在傢俱 產業發展更加輝煌。 10 年前,我進入「歐旻」成為這個大家庭 中的一員,這一天是我人生工作的新起點,也 是我在「歐旻」工作新的征程的開始,隨著時 間經過,我對新的工作崗位與新的環境,由陌 生變得熟悉,歸屬感由然而生。此刻我深深感 謝公司給予我的機會,感謝公司給予我的發揮 平台,感謝公司各位領導對我的關心和各位同 事對我的幫助。 進入「歐旻」的這 10 年,我感受深刻,公 司中的每一位員工都是大家庭中的一份子,大 家各司其職,在工作中培養了自己的主人翁意 識,努力奉獻自己的一份光、一份熱。這些年, 我們與「歐旻」共同成長,我們一起度過金融 風暴與市場低迷,留下了勝利的微笑。
進入「歐旻」的這 10 年,在「歐旻」這個 大家庭裡,我有了自己的小家,從一個無知的 女孩變成了兩個孩子的媽媽。感恩「歐旻」, 讓我在工作的同時能兼顧家庭。一路走來,經 歷了很多,公司遇到困難時,我們同心同德, 共同努力克服困難,公司獲得成功時,我們分 享喜悅。也正是在公司優秀的企業文化中,有 源源不斷的優秀同仁加入到我們的大家庭中, 也正是這種新血的輸入,使我們的團隊更加富 有活力,更加充滿戰鬥力,才能越來越壯大。 夜空因為繁星的點綴而變得璀璨奪目,池 水因魚兒的陪伴而變得清澈宜人,成長由於反 省而有閃光的軌跡,社會因為感恩而更加美好。 「歐旻」是我們的家,我相信,我們同心同德, 團結奮鬥,一定能與「歐旻」一起走過下一個 10 年、20 年、30 年……
「歐旻」秉持著「真誠、正直、務實」的創業理念,攜手所有「歐旻」大家庭的成員們,共同 走過四分之一個世紀。未來,除了注入更多新血、更多歐旻人共同努力之外,希望繼續秉持「精進、 精進、再精進」的願景,邁向國際化經營。
25 奠基百年風華 撰文/陳永愉顧問
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和「歐旻」結緣,源自於 2000 年間筆者 尚在中國生產力中心(CPC)任職時,因職務 關係,需要在董事會報告 CPC 營運成果。適巧 「歐旻」集團現任副董事長沈明鋒先生(下稱 沈教授)係以經濟部國營會顧問之身分,擔任 CPC 董事。因此,有機會在董事會碰面,但亦 僅止於握手寒暄。 真正有交集,是因沈教授負責推動中興紙 業民營化任務,2000 年 5 月間,正積極和有意 接手的三興建設及正隆紙廠談判溝通。而筆者 忝為中興紙業民營化輔導成員之一,因此,和 沈教授有較近身之接觸與認識。在參與協商過
程,對於沈教授之宏觀視野與執行魄力,深感 折服。 基於這短暫的機緣,2001 年 10 月,「歐 旻 」 希 望 導 入 企 業 資 源 規 劃(ERP) 系 統, 沈教授乃推薦筆者執行電子企業導入先期診 斷。 在 一 個 半 月(2001/11/16~12/31) 的 診 斷、訪視與撰寫報告期間,才有機會一窺「歐 旻 」 集 團 之 局 部。 俟 後,「 歐 旻 」 依 診 斷 報 告的建議,與 CPC 簽約導入 Epicor ERP 系統 (2002/4/1~10/31),此乃筆者成為「歐旻」 顧問的伊始。
歷史的軌跡
當晚課程結束後,集團董事長林森崐先生 邀請筆者到他房間,經歷一場深度的溝通與對 談。2 個小時下來,讓我對於林董高尚的人格 特質與經營事業之苦心,有進一步了解。尤其 是真誠與夥伴關係,是他經營事業的核心理念, 有著深刻的體會與感動。
未來展望
第二天,短講邁向顧客滿意的經營之後, 學員們開始將昨天大鳴大放的創意思考,透過 問題分析與對策模擬手法,重新加以收斂。經 過激烈的辯證之後,終於在下午 3 點,獲得具 體共識:
歐旻大家庭
2004 年 5 月, 接 獲「 歐 旻 」 委 託 高 階 主 管將帥營輔導合約。主要是透過 2 天 1 夜營隊 活動,形塑有共識的企業文化。將帥營於 6 月 10~11 日在桃園揚昇高爾夫球場會議室展開。 第一天從高原邁向顛峰及 e 時代的經營策略演 講後,全體學員開始進入昨日、今日與明日的 檢討、回顧與展望。透過創意遊戲,分組進行 經營理念與願景目標之推敲。學員們雖然都是 首次參加將帥營之歷練,但因彼此熟稔,藉由
課程設計與引導,創意源源不絕,晚上 7 點智 慧的凝聚,各組研討成果發表,都有令人訝異 的豐碩。
快樂歐旻人
2002 年 6 月 23 日,筆者正式向 CPC 遞出 辭呈後,第一通電話,向沈教授報告並說擬自 創顧問公司。電話那頭沈教授說:「哎呀!早 就該離開了。爾後,有什麼需要,你隨時可以 找我!」
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經營理念
真誠、正直、務實, 強化企業內外夥伴關係, 體現對人類優質生活的承諾。 願景
協同化、本土化、彈性化、國際化。
特別解釋 100
1. 真誠:誠於中,絕對發自內心的真心誠意。 2. 正直:形於外,人格、感召力之具體表現,讓人心嚮往之、客戶樂於合作。 3. 務實:切實,但不受教條主義限制;扎實,一步一腳印的穩健作風;樸實,不浪費、不虛華 的健康心態。 4. 企業內外:內指員工、股東、經理人,外指供應商、客戶、消費者、競爭者、政府、合作夥伴。 5. 夥伴關係:分享、聯盟、合作、持續不斷的投資員工、建立樂在工作的工作環境。 6. 優質:品質、價值、速度、成本。 7. 生活:舒適、安全、溫馨、環保、健康。 8. 承諾:公司對顧客作出承諾、員工對顧客維持承諾、公司對員工實現承諾。 9. 願景:籌設協同化研發設計體系、落實本土化經營管理策略、建立彈性化全球運籌機制、執 行國際化人才 35 計畫及 888 計畫。
從 2004 年確認經營理念與願景目標以來, 「歐旻」同仁們各個競競業業打拼,至今又過 了 10 年。筆者何其有幸,能有機會追隨著林董 事長、沈副董事長、王錫平總裁、吳珮嘉總經 理及各事業部總經理之成長。 對於集團各位領導秉持「歐旻」經營理念,不
斷追求卓越的精神,至感佩服。同時對於受到 集團領導對筆者之禮賢下士、恩寵有加,至為 惶恐。值此「歐旻」集團 25 週年之前夕,謹表 達個人之感恩與期許,希望「歐旻」集團在林 董事長及各級領導睿智的帶領下,以這 25 年扎 實成果為根基,齊創百年風華,特此為記。
歷史的軌跡
本事務所為求制度能貼近作業之現況及滿足未 來成長需求,而對企業之背景深入瞭解,並訪 談公司之各級主管與執行作業人員,因而對「歐 旻」企業集團及其公司股東、主管及執行作業 人員有所認識與瞭解,我們認為勤勞、儉樸、 和善及精良,可以用來形容「歐旻」企業集團。 「歐旻」企業集團由幾位志同道合的夥伴,在 親友投資支持下成立,創業股東年紀輕、幹勁 足,為了找客戶、開發產品及供應商,不惜上 山下海馬不停蹄全球走透透,辛勞備至。感謝 主的恩典及同仁的努力,辛勞付出沒有白費, 市場業績與獲利都有可觀的成就,讓「歐旻」 由貿易商成為目前的跨國集團,其努力奮鬥精 神令人感佩。 以客戶為尊貼近客戶的需求,處處為客戶著想, 持續降低成本費用,是「歐旻」經營的精髓。
反映在經營上面就是從董事長到業務人員,僅 坐最經濟的艙等飛遍全球,尋找客戶及品質良 好但成本低廉的供應來源,公司上下一致節省 簡樸,持續 改善與追求合理化的成本。不斷累積專業核心 能力,持續推出精良的產品,不但減少交易糾 紛,獲得供應商及客戶信賴業績蒸蒸日上,在 產品的品質及功能上精益求精,「歐旻」企業 集團的成功關鍵,足以成為台灣企業的典範。 由於主要創辦人及多數高階主管都是虔誠的教 徒,依據基督教的教義來經營企業,對待員工、 環境、社會,均以和諧、尊重、善解的基本原 則,不造成環境傷害。融入當地社會、尊重當 地的法律及習慣,和諧相處,讓員工安心工作 快樂生活,由於能回饋環境及當地社會,對員 工也有妥善照顧,人才得以累積,為永續經營 奠定堅實的基礎。 感恩「歐旻」企業多年來對於本所之支持及照 顧,欣逢 25 週年慶,謹以此感言表達衷誠祝賀 與衷心感謝之意。
未來展望
「歐旻」企業集團為推動制度化、數字化經營 績效管理,以建立永續經營的基礎,委託本事 務所協助把原有的財務、會計及管理作業整理 成書面明文之制度。
歐旻大家庭
撰文/廣信益群聯合會計師事務所 所長 蔡信夫,總經理 郭錦蓉
快樂歐旻人
勤、儉、善、良的典範 「歐旻」企業集團 25 週年慶感
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迎接挑戰 擁抱未來
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由林森崐董事長於 1990 年所創辦的「歐 旻」集團,在沈明鋒副董事長、王錫平總裁的 分工領導,以及各事業部門經理人與同仁的全 力打拚之下,25 年之間,從小型公司逐步成長 為國際企業。以台灣為企業之根,開枝散葉至 中國及越南等地,並跨足鐵管傢俱、木製傢俱、 沙發、時燈、健身、橡膠、貿易及建設等不同 領域,創造出傲人的業績和營收,於業界領有 一席之地。 多年來,「歐旻」秉持著「真誠、正直、 務實」的創業理念,以誠於中的態度、正直的
思惟信念,及切實、紮實、樸實的穩健作為, 不斷強化企業內外夥伴關係,並且體現對人類 優質生活的承諾。我們以誠信原則對待與供應 商及客戶的長期合作關係,提供消費者最好、 最完整的產品選擇,對內關懷照顧每一位公司 員工,同時更盡企業公民的責任,用愛心回饋 社會。 世界經濟,是瞬息萬變的動態發展,為了 迎 接 未 來 的 不 同 挑 戰, 及 符 合 未 來 的 市 場 需 求,我們必須強化自己的各項優勢,不斷調整 貿易及生產腳步,才能以智慧及彈性的應變速
歷史的軌跡 快樂歐旻人 歐旻大家庭 未來展望 103
度,在競爭激烈的國際市場中脫穎而出,立定 百年的基業。盱衡局勢,全球經濟已自 2008 年金融風暴的谷底逐漸回溫,預計全球景氣將 會擴大復甦,在已開發國經濟走勢分歧、中國 經濟成長趨緩情形下,新崛起的「東南亞國協 (ASEAN)」,在往後 20 年將成為全球消費 市場成長最快的地區,同時也是具有潛力的新 興市場,這會是「歐旻」勤加耕耘發展的重點 地區。 走過四分之一個世紀,歐旻人不斷追求卓 越、同心拼搏的精神,正是集團不斷推升向上
的動能。未來將繼續秉持「精進、精進、再精 進」的質化願景,以「建構彈性化製造體系、 邁向國際化經營策略、專注活性化資產運用」, 作為具體執行方案,並以「籌設協同化研發設 計體系、落實本土化經營管理策略、建立彈性 化全球運籌機制,及執行國際化人才三五計畫」 作為近期策略,團結匯聚集團每一份子的智慧 與力量,共同邁步向前,於這 25 年的建設基礎 之上,孕育更豐富強韌的羽翼,在國際舞台展 翅翱翔、再攀高峰,打造「歐旻」集團另一個 百年風華。
歐旻企業二十五週年紀念冊
發行人:林森崐 董事長 總策劃:沈明鋒 副董事長 總執行:王錫平 總裁
美術設計:江貞瑩 攝 影:吳重光、邱如仁 印刷裝訂:宏恩印刷事業有限公司 製作代編:江映瑤出版社 105 台北市松山區敦化南路一段 100 巷 53 號 1F 02-2779-0660