КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ТАРАСА ШЕВЧЕНКА Інститут журналістики Кафедра соціальних комунікацій
«ЗАТВЕРДЖУЮ» Заступник декана/директора з навчальної роботи
______________________ «____»____________20__ року
ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
Прикладні соціальнокомунікаційні технології для студентів
галузь знань 0303 «Журналістика та інформація» напрями підготовки: 8.030301 «Журналістика», 8.030302 «Реклама і зв’язки з громадськістю», 8.030303«Видавнича справа та редагування» спеціальності: 8.03030101 «Журналістика», 8.03030201 «Реклама», 8.030300202 «Зв’язки з громадськістю», 8.03030301 «Видавнича справа та редагування»
КИЇВ – 2014
Розробники:
Корнєєв Віталій Михайлович, кандидат філологічних наук, доцент кафедри соціальних комунікацій Обговорено та рекомендовано до видання Науково-методичною радою Київського національного університету імені Тараса Шевченка Протокол від «____» _____________ 20___ року №___ Голова науково-методичної ради ____________________
(
)
«_____» _________________ 20___ року
© Інститут журналістики, 2014рік © Корнєєв В.М. 2014 рік
ВСТУП Програма вивчення нормативної навчальної дисципліни «Прикладні соціальнокомунікаційні технології» складена відповідно до освітньо-професійної програми підготовки галузі знань 0303 «Журналістика та інформація», для напрямів підготовки: 8.030301 «Журналістика», 8.030302 «Реклама і зв’язки з громадськістю», 8.030303«Видавнича справа та редагування», спеціальностей 8.03030101 «Журналістика», 8.03030201 «Реклама», 8.030300202 «Зв’язки з громадськістю», 8.03030301 «Видавнича справа та редагування». Предметом вивчення навчальної дисципліни є соціальнокомунікаційні технології в різних галузях соціальної діяльності, теоретичні та прикладні аспекти їх використання, методологія досліджень соціально-комунікаційних технологій. Міждисциплінарні зв’язки: «Теорія та історія соціальних комунікацій», «Теорія та історія журналістики», «Теорія та історія видавничої справи та редагування», «Соціальна інформатика», «Методика організації наукових досліджень», «Наукове спілкування іноземною мовою». Програма навчальної дисципліни передбачає вивчення двох модулів «Теоретичні основи наукової діяльності в спеціальності «Прикладні соціально-комунікаційні технології» та «Специфічні особливості використання прикладних соціальнокомунікаційних технологій в різних сферах соціальної діяльності»
1. Мета та завдання навчальної дисципліни
1.1. Метою навчальної дисципліни є підготовка магістранта для проведення самостійних досліджень за науковою спеціальністю „Прикладні соціально-комунікаційні технології” та забезпечення достатньої підготовки для складання кандидатського іспиту зі спеціальності 27.00.06 – прикладні соціальнокомунікаційні технології. Курс покликаний сформувати високий рівень методологічної, теоретичної та професійної підготовки магістранта, озброїти його знанням теорії та методології прикладних досліджень соціальних технологій, дослідження окремих комунікаційних технологій, їх ефективності та можливості використання для різних сфер виробництва чи соціальної дійсності. 1.2. Основними завданнями вивчення дисципліни є формування базового теоретичного поняття про використання прикладних соціальнокомунікаційних технологій у різних галузях людської діяльності, вироблення навичок оптимального використання методології дослідження для вирішення прикладних проблем дослідження ефективності комунікаційних технологій.
1.3. Згідно з вимогами освітньо-професійної програми студенти повинні: знати: Основні принципи та методологію дослідження соціальних комунікацій. Сучасні концепції і закономірності розвитку соціальної інформації. Інформаційну інфраструктура суспільства та її трансформації. Технології формування, організації та використання інформаційних ресурсів. Закономірності формування та розвитку інформаційно-когнітивних технологій. Інформаційно-пошукові ресурси і стратегії в системі засобів масової Комунікації. функції інформаційно-аналітичні структур в системі соціальних комунікацій та соціального управління.
Методи формалізації предметних галузей та інформаційного моделювання, організації знань. Методику, організацію та технологію інформаційно-аналітичної діяльності. вміти: Формулювати тему наукового дослідження для спеціальності „Соціальна інформатика”; Забезпечувати наукове обґрунтування теми шляхом визначення мети, завдань дослідження, його джерельної бази та методів її дослідження; визначати якість наукового дослідження; аналізувати теми досліджень та прогнозовані наукові результати на відповідність паспорту спеціальності.
2. Форма підсумкового контролю успішності навчання: залік 3. Засоби діагностики успішності навчання звіт про виконане дослідження (реферативне повідомлення), модульні контрольні роботи, комплексна самостійна робота
ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ Змістовий модуль 1. Теоретичні основи наукової діяльності в спеціальності «Прикладні соціально-комунікаційні технології» ТЕМА 1. Історія, теорія та методологія формування середовищ взаємодії суб’єктів соціальної діяльності (8 год.)
Теоретичні засади соціально-комунікаційних технологій: об'єкт, предмет, мета і завдання. Зв'язок з маркетинговими технологіями, теорією соціальних комунікацій. Понятійний апарат, методологія, методи. Методологічні передумови становлення теоретичних основ прикладних соціальнокомунікаційних технологій. Історія досліджень зі спеціальності 27.00.06 – прикладні соціальнокомунікаційні технології. Суспільність як форма буття людини. Суспільність як носій масової свідомості і суб’єкт суспільної думки. Визначення поняття "суспільність". Соціально-культурні ознаки суспільності. Соціальне знання. Становлення соціально-технологічної діяльності як регулятор механізму суспільності. Виникнення соціально-технологічних комплексів (релігійних, політичних, побутово-традиційних, освітньо-виробничих) та їх вплив на раціональну регламентацію поведінки людей. Соціальне буття: динаміка форм, змісту, сенсу. Розгортання суспільної взаємодії як соціально-інформаційного простору. Відчуження виробника від споживача, суспільства від держави, влади від народу і потреби суспільного прогресу – головні фактори налагодження каналів суспільної взаємодії. Збереження та розвиток традиційних моделей буття. Соціальний простір: визначення, складові. Дослідження соціального простору (О. Конт, Є. Дюркгейм, Г. Зіммель, П. Сорокін, П. Бурдьє), інформаційного простору (А.Д. Урсул, Ю.О. Шрейдер). ТЕМА 2. Соціальнокомунікаційні технології та їх види (8год.) Поняття гуманітарних технологій. Розвиток гуманітарних технологій в системі соціальних комунікацій. Педагогічні технології, інформаційно-комунікаційні технології та їх дослідження. Поняття комунікаційних технологій. Особливості використання комунікаційних технологій у різних галузях людської діяльності. Політичні технології: комунікаційний зріз. Виборчі технології: комунікаційний аспект. Комунікаційні технології і пропаганда. Медіадіяльність як комунікаційна технологія. Рекламні технології комунікації. Зв’язки з громадськістю в руслі комунікаційних технологій. Тенденції використання технологій комунікації в різних галузях виробництва: інформаційне виробництво, сфера управління, сфера надання послуг, комунікаційні технології в медицині. Моделі ефективного використання технологій комунікації в різних сферах людської діяльності. Програмне забезпечення координації комунікаційної діяльності: досвід дослідницького центру «ТРИЗ» (Санкт-Петербург).
ТЕМА
Соціальнокомунікаційні технології позиціювання соціальної діяльності в суспільстві (10 год.)
3.
суб’єктів
Поняття «позиціювання» в комунікаційних технологіях. Методологічні аспекти та теоретичні засади позиціювання: історична ретроспектива та сучасний стан дослідженості проблеми. Позиціювання суб’єктів соціальної діяльності засобами різних комунікаційних технологій: медіадіяльність, реклама PR-комунікації, засоби художньої літератури та мистецтв. Ефективність позиціювання. Критерії та методи дослідження ефективності позиціювання. Динаміка інформаційного продукту на ринку медіапослуг. Категорії успішності та ефективності: критерії діагностики. Форми позиціювання суб’єктів соціальної діяльності на різних етапах становлення їх іміджу. Статусні комунікації: використання комунікаційних технологій. Структура інформаційного образу.
Змістовий модуль 2. Прикладні соціально-комунікаційні технології в практиці соціальної діяльності ТЕМА 4. Спеціалізовані PR-технології. (10 год.)
Комунікація, соціальна комунікація, політична комунікація: визначення, сутність. Паблісіті, PR, відносини з пресою. PR як комунікаційна сфера. Моделі PR комунікації. Роль PR в сучасних соціальних комунікаціях. PR як функція і як засіб здійснення суспільних зв’язків. Особливості PR-комунікації. Фактори вибору каналів. Комунікаційні аспекти учасників взаємодії у PR. Управління PR – діяльністю. PR як вид інформаційно-комунікаційного менеджменту (на рівні особистості, групи, суспільства). Організаційні засади PR. Функції PR вищого керівництва організації. Підрозділ PR: функції, повноваження. Складові управління PR діяльністю. Визначення проблем PR. Дослідження ситуацій. Методи дослідження. Ідентифікація і формування проблем. Аналіз ситуацій. Інформаційно-комунікаційний аудит як документована систематизація комунікативної поведінки організації. Типи PR: стратегічний, тактичний, технічний. PR і система масових комунікацій у суспільстві. Масові комунікації в соціально-комунікаційній системі суспільства. Визначення масових комунікацій, їх функції. Канали та засоби масових комунікацій. Інтернет як засіб масової комунікації. Реєстр ЗМІ. Правила ведення. Планування відносин. Мультимедіа. Інформаційні агенції (національні, регіональні, міжнародні) та їх діяльність. Політичний PR. PR і прозорість влади. Дійова сила PR в процесах демократизації суспільства і побудови громадянського суспільства. Фактори
гальмування і перешкоди. Гуманізація як потенційний фактор PR-сфери та її подальшої інституалізації. Лобіювання як сфера PR. Робота служб PR з органами місцевого самоврядування. Іміджеві технології. Імідж: визначення, природа. Співвідношення понять "паблісіті" та функції іміджу. Імідж як результат PR - діяльності. Імідж в політиці, бізнесі, освіті, культурі та інших підсистемах суспільства: загальне та особливе. Концепції та моделі іміджу організації. Корпоративна культура й імідж організації. Поняття "ідентичності" в іміджелогії. Елементи інституційної ідентичності: система назв, символів, знаків, логотипів, міфів, ритуалів, кольору. Використання ознак ідентичності в іміджевій комунікації. Іміджеві регулятори поведінки індивідуальних та колективних суб’єктів. Ситуації позиціювання іміджу. Вимоги PR до розробки, проектування та впровадження іміджу. ТЕМА 5. Реклама як сфера спеціального соціологічного знання та інформаційно-комунікаційної практики. (8 год.) Реклама і суспільство. Суспільна місія реклами. Основні функції реклами. Принципи реклами. Рекламна освіта. Спеціальність «Реклама і зв’язки з громадськістю». Професія рекламіст: іпостасі нового фаху Реклама у часі і просторі. Протореклама. Основні етапи розвитку реклами. Реклама у країнах ЄС (Західній Європі).Північно-Американська реклама. Поява слов’янської реклами. Становлення і поступ української реклами. Сучасна типологія реклами. Основні тлумачення реклами. Рекламна термінологія. Загальна класифікація реклами. Типи реклами. Види реклами. Категорії реклами. Реклама у системі маркетингу та маркетингових комунікацій. Види маркетингу. Загальна характеристика маркетингових комунікацій. Стратегія і тактика – реклами, паблік рилейшнз, брендинга, мас-медіа, Інтернету, паблісіті, BTL, MLM та інших. Об’єднання маркетингових комунікацій (ІМК) для просування ринкових об’єктів. Рекламна стратегія в основних видах маркетингу. Рекламна на стадіях життєвого циклу товару. Графік-схема ЖТЦ та визначення інформаційномаркетингової політики на кожній стадії. Загальна аналітика сучасних комунікаційних комплексів. Сутність, основні складові і стратегія ATL. Сутність, основні складові і стратегія BTL. Сутність, основні складові і стратегія TTL. Соціологія реклами. Соціологічна база реклами. Методологія і методики дослідження реклами. Сучасні технології вивчення аудиторії. Використання соціологічних даних у рекламному процесі. Створення реклами. Особливості рекламного креативу. Рекламний бріф. Слоганістика. Своєрідність рекламного тексту. Правила копірайтингу. Специфіка рекламного зображення. Візуальні правила. Поняття "кольору" та його особливості. Види і рівні колористики. Колористичні тести та діагностика реклами. Дизайн у рекламі. Ментальні фактори у рекламі.
ТЕМА
6. Етичні й правові аспекти в системі прикладних соціальнокомунікаційних технологій. (8 год.) Законодавче регулювання комунікацій у різних сферах соціальної діяльності. Критерії дослідження нормовідповідності комунікацій для різних галузей соціальної діяльності. Етичні засади комунікації з використанням типових комунікаційних технологій. Комунікаційні потреби та форми їх задоволення. Правові механізми захисту споживача інформації. Прецеденти реагування фахового середовища на порушення етичних норм та стандартів інформаційної діяльності.
РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА Основна: 1. Іванов В.Ф. Аспекты массовой коммуникации: Часть I. Информация и коммуникация: Монография. - Киев: ЦВП, 2009. - 190 с. (11,9 п.л.) 2. Іванов В.Ф. Аспекты массовой коммуникации: Часть II. Массовая коммуникация: Монография. - Киев: ЦВП, 2009. - 109 с. (6,8 п.л.) 3. Іванов В.Ф. Аспекты массовой коммуникации: Часть III. Теории и модели массовой коммуникации: Монография. - Киев: ЦВП, 2009. - 330 с. (20,6 п.л.) 4. Колин К.К. Фундаментальные основы информатики: социальная информатика. – Изд-во «Академический проект». М., 2000. 5. Різун В.В. Теорія Масової комунікації / Володимир Різун. – К., 2008 „Просвіта”. – 260 с. 6. Савченко Н.А. Информатика и информационные технологи // http://www.humanities.edu.ru/db/msg/80303 7. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации / А. В. Соколов. — СПб. : Изд-во Михайлова, 2002. — 459 с. 8. Соколов А.В. Эволюция социальных коммуникаций. С.-Петербург, 1995. 9. Соколова И.В. Проблемы становления информатики как учебной дисциплины // 10. Соколова И.В. Социальная информатика и социология: проблемы и перспективы взаимосвязи. Последняя редакция 1999 г. http://infosphere.narod.ru/files/monografy/socolova/chap7.html Додаткова: 11. Аналітика, експертиза, прогнозування: Монографія / Макаренко Є. А., Рижков М. М., Ожеван М. А. та ін.— К.: Наша культура і наука, 2003.— 614 с. 12. Бебик, В. М. Інформаційно-комунікативний менеджмент у глобальному сус пільстві: психологія, технології, техніка паблік-рилейшнз : моногр. / В. М. Бебик ; Міжрегіон. акад. упр. персоналом. — К. : МАУП, 2005. — 437 с. 13. Белорус О.Г., Лукьяненко Д.Г. и др. Глобальные трансформации и стратегии развития. Монография. — К., 2000. 14. Бондаренко М.Ф., Маторин С.И., Соловьева Е.А. Моделирование и проектирование бизнес-систем: методы, стандарты, технологии. Предисл. Э.В. Попова. Харьков: ООО «Компания СМИТ», 2004. 272с. 15. Ворошилов В.В. Теория и практика массовой информации. – Минск, Изд.Михайлова, 2006. – 496 с. 16. Гальчинський А.С. Становлення суспільства постінформаційної цивілізації. — К., 1993.
17. Гальчинський А.С. Суперечності реформ у контексті цивілізаційного процесу. — К., 2001. 18. Глушков В.М. Основы безбумажной информатики. М. 1987. 19. Гордієнко А.Т., Пазенок В.С., Ситниченко Л.А. Ціннісні орієнтації (Аналіз соц.філос. концепцій Заходу 80-90-х років). — К., 1995. 20. Гриценко О.М. Мас-медіа у відкритому інформаційному суспільстві й гуманістичні цінності. – К.: ВПЦ „Київський університет”, 2002. 21. Гриценко О.М. Суспільство, держава, інформація. – К.: Київ. нац. ун-т ім. Т.Шевченка, 2001. 22. Громов Г.Р. Очерки информационной технологии. М.,1993. 23. Дворкина М.Я. Информационное обслуживание: социокультурный подход / МГУКИ. – М.: Профиздат, 2001. – 111 с. 24. Зернецька О. В. Глобальний розвиток систем масової комунікації і міжнародні відносини.— К.: Освіта, 1999.— 351 с. 25. Ильганаева, В. А. Гармонизация культурной среды в условиях информатизации общества / В. А. Ильганаева. — Х. : ХГАК, 1999. — 36 с. 26. Інформатизація управління соціальними системами: Організаційно-правові питання теорії і практики : навч. посібник / В. Д. Гавриловський, Р. А. Калюжний, В. С. Цимбалюк та ін. ; за заг. ред. М. Я. Швеця, Р. А. Калюжного. — К. : МАУП, 2003. — 336 с. 27. Каныгин Ю.М., Калитич Г.И. Основы теоретической информатики. К.: Наук. думка, 1990. 232с. 28. Кудрявцева, С. П. Міжнародна інформація : навч. посібник / С. П. Кудрявцева, В. В. Колос. — К. : Видавничий Дім «Слово», 2006. — 400 с. 29. Матвієнко В.Я. Соціальні технології. — К., 2001. 30. Основи інформаційного права України: навч. посібник. / В. С. Цимбалюк, В. Д. Гавловський, В.В. Гриценко та ін. ; за ред. М. Я. Швеця, Р. А. Калюжного та П.В. Мельника. — К. : Знання, 2004. — 274 с. 31. Партико З. В. Теорія масової інформації: Конспект курсу лекцій. К., 2004. 200 с. [Рукопис]. 32. Рейзема Я.В. Информатика социального отражения (информационные и социальные основания общественного разума). – М., 1990. 33. Різун В. В., Непийвода Н. Ф., Корнєєв В. С. Лінгвістика впливу: Монографія. – К.: Видавничо-поліграфічний центр “Київський університет”, 2005. – 148 с. 34. Романюк, Б.В. Виявлення та розслідування злочинів, що вчиняються у сфері інформаційних технологій / Б. В. Романюк, В. Д. Гавловський, М. В.Гупалюк, В. М. Бутузов : наук.-практ. посібник. — К. : Видавець ПАЛИВОДА А.В., 2004. — 143 с. 35. Сляднева Н.А. Информационно-аналитическая деятельность: проблемы и перспективы // http://www.it2b.ru/it2b2.view3.page53.html 36. Социальная информатика - М., 1995, с.19-22. 37. Соціальні комунікації: хрестоматія / уклад. В.О. Ільганаєва. — Х. : ХДАК. — 178 с. 38. Шкабура О.В. Понятийный аппарат информационного моделирования // http://www.ito.su/2001/ito/I/2/I-2-77.html 39. Шумилина Т.В. Методы сбора журналистской информации. М, 1989. 40. Юзвішин, І. Й. Інформаціологія або закономірності інформаційних процесів та технологій в мікро- та макросвітах Всесвіту / І. Й. Юзвішин ; пер. з рос. С. І. Зайцева. — 4-е вид., випр. — Луганськ, 1999. — 203 с.