DIMENSÃO CORPORATIVA
28 RELATÓRIO DE GESTÃO 2019
Trabalho em equipe começa no aprimoramento PROMOVER UM CENÁRIO DE INOVAÇÃO, APRIMORAMENTO E MUDANÇA FOI A PRINCIPAL META DO SESC/RS EM SUAS AÇÕES DE CAPACITAÇÃO E FORMAÇÃO DE SEUS COLABORADORES.
Em 2019, os 1.848 colaboradores do Sesc/RS participaram de programas internos de desenvolvimento e aprimoramento. No total, foram 76.124 horas de capacitação, com uma média de 44,41 horas por colaborador. O monitoramento e os indicadores vinculados ao objetivo retratam a estabilidade das nossas equipes, a qualificação delas para as entregas e os resultados obtidos pela instituição. Por este motivo, temos o desafio de
promover a capacitação para o uso de novas ferramentas e metodologias de trabalho, bem como fazer o reforço cultural para a aquisição das competências requeridas no processo de mudança e inovação. A efetividade dos processos seletivos, medida em 96,11%, indica que atraímos os talentos desejados e alinhados às nossas estratégias. A baixa evasão apresentada é outro indicador da assertividade das práticas de gestão. O investimento em capacitação dos colaboradores
ficou dentro da meta pretendida, garantindo a atualização da equipe e o envolvimento com os valores corporativos, respeitando o orçamento. 92,53% dos colaboradores do quadro total e 97,25% do quadro ativo participaram de alguma ação de desenvolvimento em 2019, sendo que a satisfação global com os cursos ofertados foi de 9,72 numa escala de 0 a 10. Outro foco foi intensificar o desenvolvimento da gestão em busca
Sesc Itaqui ©Chaiane Quanz
Sesc Montenegro ©Divulgação
Sesc Vacaria ©BBC
Sesc São Borja ©Divulgação