Estudo de Caso Alaya

Page 1

Alaya Expedições "Com certeza tivemos muitos

Aventura.

Implementou

ganhos com a implantação do

principais

normas

SGS, mas estamos só no início do processo. Ainda temos um longo caminho

para

redução

de

desperdício

e

relativas

três ao

Turismo de Aventura: 

aumentarmos

ainda mais nossa produtividade,

as

ABNT NBR 15285 - Turismo de aventura - Condutores Competência de pessoal

ABNT NBR 15286 - Turismo de aventura - Informações

retrabalho. Mas com certeza

mínimas

estamos no caminho certo. "

clientes 

preliminares

a

ABNT NBR 15331 - Turismo

Fundada em 1997, a Alaya é uma

de aventura - Sistema de

empresa de referência no segmento

gestão de segurança.

de turismo de aventura no Brasil. Sempre inovando, montou o primeiro

A

percurso de arvorismo no país e foi

competências

também pioneira na utilização de

condutores de turismo de aventura

atividades

como referência nos processos para

de

aventura

em

Alaya

utilizou

a

norma

mínimas

de para

qualificação e treinamento de seus

treinamentos empresariais.

condutores. Desde 2007, a Alaya aderiu ao Programa

Aventura

Segura

do

A

Alaya

utiliza

a

norma

de

Ministério do Turismo e do SEBRAE

informações mínimas para os seus

Nacional e executado pela ABETA –

clientes antes da formalização da

Associação Brasileira de Empresas

compra sobre os principais aspectos

de

de segurança relacionados com a

Ecoturismo

e

Turismo

de


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.