Boletim ABNT Jun 2012

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ISSN - 0103-6688

ABNT

Junho 2012 | volume 10 | nº 118

Contribuição aos estudantes As normas técnicas de trabalhos acadêmicos ajudam os estudantes na organização de seus trabalhos,na pesquisa em bibliotecas e bancos de dados e também facilitam a divulgação dos conhecimentos.


Cursos

Destaques de junho e julho de 2012 Acessibilidade a edificações, vias públicas e sistemas de transporte coletivo - ABNT NBR 9050:2004 São Paulo - 18, 19 e 20/07 Aplicação da norma ABNT NBR 10151:2000 ao controle do ruído no meio ambiente - Conceitos, procedimentos e uso de instrumentos de medição São Paulo – 21 e 22/06 Serviços de alimentação - Requisitos de boas práticas higiênico-sanitárias e controles operacionais essenciais - ABNT NBR 15635:2008 São Paulo – 18 e 19/06 Rio de Janeiro - 24 e 25/07 Sistema de gestão da segurança de alimentos - Requisitos para qualquer organização na cadeia produtiva de alimentos - ABNT NBR ISO 22000:2006 Rio de Janeiro – 26 e 27/07 Estabelecimentos produtores / importadores de aparelhos eletrodomésticos e similares - Portaria nº 371 – INMETRO São Paulo - 16 /07 Instalações elétricas de baixa tensão II - ABNT NBR 5410:2004 - Instalações de potência São Paulo - 19, 20, 21 e 22/06 Instalações elétricas de baixa tensão III - ABNT NBR 5410:2004 -Edificações de grande porte São Paulo - 17, 18, 19 e 20/07 Proteção de estruturas contra descargas atmosféricas ABNT NBR 5419:2005 Rio de Janeiro – 26 e 27/06 São Paulo - 26 e 27/07

Política Nacional de Resíduos para a Indústria, Saúde e Setor Público São Paulo - 12 e 13/07 Sistemas da gestão ambiental - Requisitos com orientações para uso - ABNT NBR ISO 14001:2004 São Paulo - 17 e 18/07 Gestão da qualidade por processos Rio de Janeiro – 13/07 Satisfação do cliente - Diretrizes para o tratamento de reclamações nas organizações - ABNT NBR ISO 10002:2005 São Paulo - 13/07 Responsabilidade social - ABNT NBR 16001:2004 e ABNT NBR ISO 26000:2010 Porto Alegre – 28 e 29/06 Aplicação de gerenciamento de risco a produtos para a saúde - ABNT NBR ISO 14971:2009 Rio de Janeiro - 17 e 18/07 Auditoria interna de produtos para saúde ( ABNT NBR ISO 13485:2004) - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão - ABNT NBR ISO 19011:2012 São Paulo - 02 e 03/07 Sistema de gestão da segurança e saúde ocupacional OHSAS 18001:2007 Rio de Janeiro – 21 e 22/06 Auditoria interna do SGSI - Sistema de gestão da segurança da informação ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006 - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão - ABNT NBR ISO 19011:2012 São Paulo - 05 e 06/07

Sistemas de aterramento, projeto, construção, medições e manutenção São Paulo – 27, 28 e 29/06

Auditores líderes em SGSI :Sistemas de gestão da segurança da informação, baseado na ABNT NBR ISO/ IEC 27001:2005 São Paulo – 18, 19, 20, 21 e 22/06

Trabalhos Acadêmicos Rio de Janeiro – 18 e 19/06 Brasília - 19 e 20/06 São Paulo - 05 e 06/07

Sistemas de gestão de segurança da informação – Requisitos - ABNT NBR ISO/IEC 27001:2006 e ABNT NBR ISO/IEC 27002:2005 - Código de prática São Paulo – 28 e 29/06

Auditoria interna ambiental - ABNT NBR ISO 14001:2004 - Diretrizes para auditoria de sistemas de gestão - ABNT NBR ISO 19011:2012 São Paulo - 19 e 20/07

Auditor interno de sistema integrado de gestão São Paulo - 10 e 11/07

Gestão de aspectos e impactos ambientais, conforme a ABNT NBR ISO 14001:2004 São Paulo - 25 e 26/06 Passivo ambiental em solo e água subterrânea: Avaliação preliminar - ABNT NBR 15515-1:2007 Versão corrigida: 2011 São Paulo – 02 e 03/07

Governança corporativa de tecnologia da informação – ABNT NBR ISO/IEC 38500:2009 São Paulo – 14/06 Normas do vestuário infantil: Uniforme escolar e vestibilidade São Paulo - 4/07 Meios de hospedagem – Sistema de gestão da sustentabilidade – Requisitos - ABNT NBR 15401:2006 São Paulo - 05 e 06/07

Veja a programação completa no site: www.abnt.org.br Informações e inscrições: cursos2@abnt.org.br Tel.: (11) 2344 1722 / 1723


[ Editorial ] Aos futuros pesquisadores

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om a chegada das redes sociais, a comunicação entre uma empresa e seus clientes ficou muito mais ágil e eficiente. O mesmo vem acontecendo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), em sua relação com os usuários de

normas. Essa comunicação mais dinâmica permite um intercâmbio de ideias sobre normalização e também já serviu para evidenciar o desconhecimento que ainda existe a respeito do papel da ABNT e da importância que as normas técnicas assumem em qualquer ramo de atividade. Um caso emblemático são as críticas às normas de trabalhos acadêmicos. As mais frequentes dão conta de que as normas são um amontoado de regras de difícil entendimento impostas pela ABNT. Por essa razão, nesta edição estamos reiterando a importância de se conscientizar estudantes, futuros pesquisadores brasileiros, da contribuição das normas técnicas de trabalhos acadêmicos na produção e na divulgação do conhecimento científico. As normas de trabalhos acadêmicos são elaboradas pelo Comitê Brasileiro de Informação e Documentação (ABNT/CB-14) em um processo que mobiliza voluntários de diversas instituições do País. Longe de se estabelecer qualquer tipo de imposição, até porque não é este o objetivo da normalização, o que se busca ali é excelência. E a sociedade, incluindo os usuários das normas, pode opinar quando o Projeto de Norma é encaminhado para Consulta Nacional. Empregada em dissertações, teses, trabalhos de conclusão de curso e artigos científicos, essas normas promovem a organização de conteúdo e de formatação e ainda garantem a qualidade da pesquisa. Normas como a ABNT NBR 14724, Informação e documentação - Trabalhos acadêmicos – Apresentação, por exemplo, facilitam também a divulgação, a publicação e a pesquisa dessas obras, seja em um banco de dados como a Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD), seja em periódicos ou outros meios especializados. Vemos, com satisfação, que a produção brasileira está crescendo, com o fomento às pesquisas e a criação de novos programas de pós-graduação. A ABNT oferece sua contribuição a esse avanço, com normas técnicas que promovem a melhoria contínua do trabalho acadêmico e, consequentemente, do conhecimento.

Ricardo Fragoso Diretor-geral


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CONSELHO DELIBERATIVO: Presidente do Conselho Deliberativo: Dr. Pedro Buzatto Costa Vice-Presidente: Dr. Walter Luiz Lapietra São Membros Natos: MINISTÉRIO DA DEFESA – Secretaria de Ensino, Logística, Mobilização e Ciência e Tecnologia – Departamento de Logística, Associação Brasileira de Cimento Portland (ABCP), Associação Brasileira Técnica de Celulose e Papel (ABTCP), Confederação Nacional da indústria (CNI), Federação das Indústrias do Estado de São Paulo (FIESP), Sindicato da Indústria de

Contribuição aos estudantes As normas técnicas de trabalhos acadêmicos ajudam os estudantes na organização de seus trabalhos,na pesquisa em bibliotecas e bancos de dados e também facilitam a divulgação dos conhecimentos.

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[ Sumário ]

Aparelhos Elétricos, Eletrônicos e Similares do Estado de São Paulo (SINAEES), Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO), Petróleo Brasileiro S/A (PETROBRAS), Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), SIEMENS Ltda., Sindicato da Indústria de Máquinas (SINDIMAQ), WEG Equipamentos Elétricos S/A / Sócio Coletivo Contribuinte: Associação Brasileira da Indústria de Máquinas e Equipamentos (ABIMAQ), Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (ABINEE), Associação Brasileira da Indústria de Materiais de Construção (ABRAMAT), Comando-Geral de Tecnologia Aeroespacial (CTA), Instituto Aço Brasil (IABr), Schneider Eletric Brasil, Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI), Sindicato da Indústria da Construção Civil do Estado de São Paulo (SINDUSCON) / Sócio Contribuinte Microempresa: MÉTRON Acústica Engenharia e Arquitetura Ltda., / Sócio Colaborador: Mario William Esper / São membros eleitos pelo Con-

selho Técnico - Presidente do Conselho Técnico: Haroldo Mattos de Lemos - Comitês Brasileiros: ABNT/CB-03 – Eletricidade, ABNT/CB-04 – Máquinas e equipamentos mecânicos, ABNT/CB-18 – Cimento, concreto e agregados, ABNT/CB-60 – Ferramentas Manuais e de Usinagem

CONSELHO FISCAL Presidente: Nelson Carneiro. São membros eleitos pela Assembléia Geral - Sócio Coletivo Mantenedor: Instituto Nacional do Plástico (INP). Sócio Coletivo Contribuinte: Associação Brasileira da Indústria Têxtil (Abit) / Sócio Coletivo Contribuinte Microempresa: Associação das Empresas

03 [ Capa ]

Contribuição aos estudantes

11 [ Entrevista ]

A importância das publicações científicas

14 [Artigo] A retomada do ABNT/CB-19

15 [Institucional] Tempo de normas técnicas em Fortaleza

21 [Dúvidas]

Reformadoras de Pneus do Estado de São Paulo (Aresp) / Sócio Individual Colaborador: Marcello Lettière Pilar CONSELHO TÉCNICO: Presidente: Haroldo Mattos de Lemos (ABNT/CB-38) DIRETORIA EXECUTIVA: Diretor Geral – Ricardo Rodrigues Fragoso (rfragoso@abnt.org.br) / Diretor de Relações Externas – Carlos Santos Amorim Júnior (csamorim@abnt.org.br) / Diretor Técnico – Eugenio Guilherme Tolstoy De Simone (eugenio@abnt.org.br)/ Diretor Adjunto de Negócios – Odilão Baptista Teixeira (odilao.teixeira@abnt.org.br) ESCRITÓRIOS: Rio de Janeiro: Av. Treze de Maio, 13 – 28º andar – Centro – 20031-901 – Rio de Janeiro/ RJ – Telefone: PABX (21) 3974-2300 – Fax (21) 3974-2346 (atendimento.rj@abnt.org.br) – São Paulo: Rua Minas Gerais, 190 – Higienópolis – 01244-010 – São Paulo/SP – Telefone: (11) 3017.3600 – Fax (11) 3017.3633 (atendimento.sp@abnt.org.br) – Minas Gerais: Rua Bahia, 1148, grupo 1007 – 30160-906 – Belo Horizonte/MG – Telefone: (31) 3226-4396 – Fax: (31) 3273-4344 (atendimento.bh@abnt.org.br) - Brasília: SCS – Q. 1 – Ed. Central – sala 401 – 70304-900 – Brasília/DF – Telefone: (61) 3223-5590 – Fax: (61) 3223-5710 (atendimento.df@abnt.org.br) – Paraná: Rua Lamenha Lins, 1124 – 80250-020 – Curitiba/ PR – Telefone: (41) 3323-5286 (atendimento.pr@ abnt.org.br) – Rio Grande do Sul: Rua Siqueira Campos, 1184 – conj. 906 – 90010-001 – Porto Alegre/RS – Telefone: (51) 3227-4155 / 3224-2601 – Fax (51) 3227-4155 (atendimento.poa@ abnt.org.br) – Bahia: Av. Sete de setembro, 608 – sala 401 – Piedadde – 40060-001 – Salvador/ BA – Telefone: (71) 3329-4799 (atendimento.ba@abnt.org.br) EXPEDIENTE – BOLETIM ABNT: Produção Editorial: Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) / Tiragem: 5.000 exemplares / Publicidade: imprensa@abnt.org.br / Coordenação, Redação e Revisão: Monalisa Zia (MTB 50.448) / Oficina da Palavra / Colaboração: Léia Tavares (MTB 50.166) / Assessoria de Imprensa, Redação e Revisão: Oficina da Palavra / Jornalistas Responsáveis: Denise Lima (MTB 10.706) e Luciana Garbelini (MTB 19.375) / Boletim ABNT: Junho 2012 – Volume 10 – Nº118 / Periodicidade: Mensal / Projeto Gráfico, Diagramação e Capa: RP Diagramação (rpdiagrama@

22 [ Turismo e Normalização ]

Hotéis ambientalmente amigáveis são mais rentáveis

23 [ Consumidor ]

Segurança para cuidar dos cabelos

25 [ Negócios ] Rapidez e segurança com a ABNTColeção Parcerias em capacitação Acessibilidade Normas para anéis

26 [ Normalização em Movimento ] Reuniões Internacionais Projetos em Consulta Nacional Adoção de Norma ISO Normas Publicadas Instalação de Comissão de Estudo Especial

27 [ Feiras ] A Marca ABNT em evidência Prêmio Expo/Impo

29 [ Fique por Dentro ]

gmail.com) / Impressão: Type Brasil. PARA SE COMUNICAR COM A REVISTA: www.abnt.org.br – Telefone: (11) 3017-3600 – Fax: (11) 3017-3633

32 [ Certificações ]


[ Capa ]

Contribuição aos estudantes

Por desconhecimento, ainda há quem critique, mas as normas técnicas de trabalhos acadêmicos auxiliam os autores na organização de conteúdo, na formatação e na apresentação à instituição de ensino e ainda facilitam, posteriormente, a busca por essas obras e referências utilizadas em bibliotecas e bancos de teses.

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Mesmo diante de tamanha relevância, é comum o desconhecimento sobre a normalização e seus benefícios. Muitas vezes, o primeiro contato com as normas técnicas só acontece na universidade, quando são requisitadas para a elaboração de trabalhos ao longo da graduação, ou somente na realização do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). ”A exigência de trabalhos dentro dos padrões das normas deveria vir desde o início, promovendo a familiaridade do aluno com a qualidade, aliando conteúdo e forma desde os primeiros anos escolares”, ressalta a coordenadora da Comissão de Estudo de Documentação (CE-14:000.01) do Comitê Brasileiro de Informação e Documentação (ABNT/CB-14), Ana Vera Finardi Rodrigues. Ela também é bibliotecária-chefe da Biblioteca Setorial da Faculdade de Veterinária da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Todas as normas de trabalhos acadêmicos são elaboradas no âmbito do ABNT/CB-14. “Elas começaram a ser publicadas em 1998, por solicitação de professores de Metodologia da Pesquisa, que sentiam falta de uma padronização para apresentação dos Trabalhos de Conclusão de Cursos e suas variações”, lembra a gestora do Comitê, Rosa Maria Correa. A primeira norma foi a ABNT NBR 14724, Informação e documentação - Trabalhos acadêmicos – Apresentação.

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Ana Vera Finardi Rodrigues, coordenadora da Comissão de Estudo de Documentação do ABNT/CB-14

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Emir Suaiden, diretor do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT)

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s normas técnicas de trabalhos acadêmicos da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) tornaram-se ferramentas essenciais. Elas fornecem princípios básicos para a realização de um trabalho bem estruturado, organizando conteúdos e sua formatação, e também orientam sobre a publicação de referências completas que, por sua vez, irão auxiliar na posterior localização da obra utilizada. Aplicadas a dissertações, teses, trabalhos de conclusão de curso (graduação, especialização) e artigos científicos, as normas ainda facilitam a divulgação, a publicação e a pesquisa dessa produção em bancos de dados, periódicos e outros meios especializados. “As normas técnicas da ABNT – como as de referências, de citações e de publicação – são fundamentais para a estruturação das dissertações e teses. Sem elas não seria possível o adequado entendimento dos trabalhos”, ressalta o diretor do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), Emir Suaiden. Entidade responsável por gerenciar a Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD), com aproximadamente 200 mil obras disponibilizadas, defendidas por brasileiros no Brasil e no exterior.


[ Capa ] ”A exigência de trabalhos dentro dos padrões das normas deveria vir desde o início, aliando conteúdo e forma desde os primeiros anos escolares”

Preservando o meio ambiente

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Rosa Maria Correa, gestora do ABNT/CB-14

O processo de normalização tem a participação de voluntários de diferentes setores da sociedade: produtores, consumidores e membros denominados neutros (representantes de órgãos de defesa do consumidor, entidades de classe, organizações não governamentais, universidades, escolas técnicas, entre outros). No ABNT/CB-14, o Comitê é formado em grande parte por bibliotecários e docentes de diversas áreas. “O Projeto de Norma é elaborado e aprovado por consenso pela Comissão de Estudos e depois é enviado para Consulta Nacional”, explica a gestora do ABNT/ CB-14. Nessa etapa, o documento fica à disposição para aprovação da sociedade, incluindo o corpo discente, ou seja, aqueles que vão utilizar a norma. “Terminado esse processo, o projeto retorna à Comissão com as propostas enviadas pela sociedade. Verifica-se a pertinência das observações e, caso não exista nenhuma alteração que necessite de nova Consulta, a Norma é enviada para publicação”, explica Rosa Maria, demonstrando a importância do envolvimento de todos os interessados.

As normas técnicas, incluindo as de trabalhos acadêmicos, são revisadas a cada cinco anos, em média. As revisões em uma norma são realizadas para adaptar as necessidades que surgem com a utilização das normas após a publicação. Exemplos disso são a ABNT NBR 14724:2011, Informação e documentação – Trabalhos acadêmicos -Apresentação e a ABNT NBR 15287:2011, Informação e documentação - Projeto de pesquisa Apresentação, que foram recentemente revisadas. A ABNT NBR 14724:2011 especifica os princípios gerais para a elaboração de trabalhos acadêmicos. “Auxilia na elaboração da produção acadêmica, uma vez que detalha as partes estruturais do trabalho (partes interna e externa e elementos que as constituem – pré-textuais, textuais, pós-textuais) e sua ordem”, informa Ana Vera Finardi Rodrigues. A coordenadora acrescenta que a norma orienta também sobre o formato (tamanho de letra, papel, espaçamentos, paginação) e demais diretrizes que facilitam a ordem do trabalho. Em sua terceira revisão, a norma de trabalhos acadêmicos apresenta um importante passo em direção à preservação do meio ambiente. “Para trabalhos na versão impressa, agora, além do papel branco há a opção pela impressão em papel reciclado, assim como a impressão na frente e no verso página”, comenta Ana. Também visando à economia de papel, a norma orienta a aplicação de espaços menores entre títulos e texto. Na lista de alterações da ABNT NBR 14724:2011, a coordenadora da CE-14:000.01 aponta também que os títulos das ilustrações passam a precedê-las (na edição anterior os títulos vinham abaixo da ilustração); e a fonte das ilustrações passa a ser obrigatória, mesmo que seja o próprio autor.

Capacitação contínua A ABNT oferece um curso de Trabalhos Acadêmicos com o objetivo de divulgar e proporcionar a aplicação correta das normas sobre o assunto. “O Ministério da Educação também apoia a utilização da Norma. O certificado emitido pela ABNT para os participantes do curso proporciona uma pontuação no currículo Lattes dos docentes”, informa a gestora do ABNT/CB14, Rosa Maria Correa. O curso aborda a importância da normalização, a interpretação e a aplicação correta das normas e a

relevância da forma para melhor exposição do conteúdo. “Outro diferencial é que o curso ministrado pela ABNT é o único que distribui exemplares das normas e leva em conta sempre sua última edição”, ressalta Ademilde Muniz de Castro, da Gerência de Capacitação da ABNT. Para saber mais, acesse a seção de Cursos no site da ABNT: www.abnt.org.br


[ Capa ] “Usando as normas técnicas é possível planejar o desenvolvimento do trabalho acadêmico” A ABNT NBR 15287:2011 especifica os princípios gerais para a elaboração de projetos de pesquisa e contemplou as mesmas alterações que a ABNT NBR 14724, no que diz respeito à opção pela impressão frente e verso, papel reciclado e título nas ilustrações.

Sempre atualizados

Academia aprova

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A Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ) adota as normas técnicas de trabalhos acadêmicos da ABNT. “As normas contribuem na organização das informações e favorecem sua posterior recuperação de forma ágil e pontual”, ressalta a bibliotecária do Núcleo de Processos Técnicos (NProtec) da Rede Sirius – Rede de Bibliotecas UERJ, Simone Faury Dib. A instituição adquiriu as normas de documentação, disponibilizando-as no Núcleo de Processos Técnicos da Rede Sirius da UERJ e desenvolveu o Roteiro para apresentação das teses e dissertações, com base nas normas da ABNT. Por sua vez, a Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (Unesp) formou o Grupo de Estudo de Normas Técnicas de sua rede de bibliotecas, cuja finalidade é estudar e avaliar as normas desenvolvidas pelo ABNT/CB-14, para auxiliar a comunidade acadêmico-científica da instituição. Compõem o Grupo de Estudo os bibliotecários Célia Regina Inoue, João Josué Barbosa, Laura Odete Dorta Jardim, Maria Irani Coito, Vania Aparecida Marques Favato, Terezinha Cristina Baldo Vernaschi, Maria Inês Andrade e Cruz, Rosana Maria P. Maciel, sob a supervisão de Flavia Maria Bastos, coordenadora da Coordenadoria Geral de Bibliotecas da Unesp (CGB). Na Unesp, desde teses, dissertações, TCC, projetos de pesquisa e artigos científicos até trabalhos de disciplinas, editais de concursos, relatórios trienais de docentes e bolsas de iniciação científica são elaborados

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Jozilene de Souza, pró-reitora de Extensão do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Roraima (IFRR)

Rogério Tadeu da Silva, Coordenador de Extensão do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP) – Campus São Roque

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Cientes da importância de se manterem atualizados, os professores universitários Jozilene de Souza e Rogério Tadeu da Silva já adquiriram as novas versões das normas, publicadas em 2011. Pró-reitora de Extensão do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Roraima (IFRR), Jozilene de Souza participa de várias atividades, entre elas a orientação de trabalhos acadêmicos (programa de iniciação científica e TCCs) e participação em bancas e comissões examinadoras. “Adquiri a norma ABNT NBR 14724 revisada, pois na minha área de atuação faz-se necessário o conhecimento atualizado do que ela especifica”, justifica. O coordenador de Extensão do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (IFSP) – Campus São Roque, Rogério Tadeu da Silva, conta que adquiriu as novas versões das normas com o objetivo de atualizar seu conhecimento, de modo que os trabalhos acadêmicos que elabora e orienta sejam apresentados corretamente. “Usando as normas técnicas é possível planejar o desenvolvimento do trabalho acadêmico, elaborar um cronograma de atividades e redigi-lo com a sequência que facilita a apresentação e o desenvolvimento de ideias com ordenamento lógico”, explica o professor.


[ Capa ] “As normas contribuem na organização das informações e favorecem sua posterior recuperação de forma ágil e pontual”

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conforme as normas da ABNT. Para o Grupo de Trabalho, a padronização é um instrumento que garante a qualidade da apresentação dos trabalhos acadêmicocientíficos da Unesp. A Universidade oferece à comunidade acadêmica treinamentos, cursos e oficinas para utilização das normas. Também atende a solicitações de informações por e-mail e faz revisão de trabalhos acadêmicos em geral.

Recuperação e divulgação

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ainda pode resolver suas dúvidas relativas às normas de trabalhos acadêmicos por e-mail. Além disso, a Unisinos disponibiliza no site da Biblioteca um Guia de Elaboração de Trabalhos Acadêmicos, conforme as normas da ABNT. A estudante do último período do curso de Nutrição da Unisinos, Márcia Batu Porto, aprova o suporte que a entidade oferece. “Lendo a norma diretamente é um pouco mais difícil, mas os funcionários da Biblioteca conseguem transmitir esse conhecimento de forma mais simples e fazer um elo entre a norma e os alunos da Unisinos”, comenta a estudante. Márcia acredita que as normas são fundamentais. “Muita gente vê as normas de trabalhos acadêmicos como um bicho-papão, mas na verdade elas são essenciais tanto para quem faz o trabalho quanto para quem vai lê-lo. É uma forma de organizá-lo”, conclui.

Simone Faury Dib, bibliotecária do Núcleo de Processos Técnicos (NProtec) da Rede Sirius – Rede de Bibliotecas da UERJ

As normas técnicas também impulsionam a circulação, a pesquisa e a recuperação de dados, assim como o intercâmbio das informações geradas no meio acadêmico.

Entre as normas e os alunos De acordo com as bibliotecárias do Setor de Orientação de Uso de Normas da ABNT, da biblioteca da Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), Eliete Mari Doncato Brasil e Carla Maria Goulart de Moraes, com exceção da Pós-graduação em algumas áreas da saúde, todos os cursos da entidade adotam as normas ABNT. No setor de orientação, o aluno é atendido mediante agendamento. Também são oferecidas oficinas com duração de seis horas sobre referências, citações e formatação de acordo com as normas ABNT. O aluno

Márcia Batu Porto, estudante do curso de Nutrição na Unisinos

Informações Tecnológicas No Centro de Informações Tecnológicas (CIT) da ABNT o público pode consultar os textos integrais das normas de trabalhos acadêmicos, gratuitamente. Para esclarecer dúvidas, o CIT também oferece atendimento por telefone e e-mail. Nas consultas por e-mail, as respostas são enviadas em um prazo médio de 48 horas.

Locais de consulta: Rua Minas Gerais, 190, Higienópolis, São Paulo, SP, ou Avenida Treze de Maio, 13, 27° andar, Centro, Rio de Janeiro, RJ. Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 08:30 às 17h


[ Capa ] “Muita gente vê as normas de trabalhos acadêmicos como um bicho-papão, mas elas são essenciais”

Crédito: Daniel Patire

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Eliete Mari Doncato Brasil, bibliotecária do Setor de Orientação de Uso de Normas da ABNT da biblioteca da Unisinos

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“A utilização correta das normas técnicas permite que se execute uma pesquisa e seja possível localizar um documento, e também define a forma correta de descrever os documentos localizados tornando possível, inclusive, uma fácil localização posterior”, explica a coordenadora da Comissão de Estudo de Identificação e Descrição (CE-14:000.03) do ABNT/CB14, Isabel Merlo Crespo. Ela também é bibliotecária sênior da Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS) e mestre em Comunicação e Informação pela UFRGS. Destacando-se como uma das instituições que mais defendem o livre acesso à informação em nível nacional e internacional, o Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT) possui um acordo de cooperação com as universidades brasileiras e as unidades de pesquisa do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI), oferecendo cursos de pós-graduação para o desenvolvimento da Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD). “Assim cada instituição implementa a sua própria biblioteca de teses e dissertações, com apoio do IBICT, permitindo ao Instituto a coleta de informações das teses e dissertações de cada biblioteca local para formar a BDTD”, explica o diretor da entidade, Emir Suaiden. Com o objetivo de dar visibilidade e acesso à produção científica da pós-graduação brasileira como um todo para a comunidade de pesquisa nacional e internacional, a Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações (BDTD) é a comprovação de como se faz necessária a padronização dos trabalhos acadêmicos e

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Flavia Maria Bastos, coordenadora da Coordenadoria Geral de Bibliotecas da UNESP (CGB)

periódicos científicos. “Todas as publicações do IBICT, sejam livros ou revistas, obedecem às normas da ABNT. O banco de teses da BDTD não só atende às normas, como também as divulga. As normas representam um importante passo na promoção e na divulgação do conhecimento”, ressalta Suaiden. De fato, as normas elaboradas pelo ABNT/CB-14 oferecem regras e padrões que podem ser aplicados a diferentes serviços e atividades realizadas no âmbito de uma biblioteca ou de um banco de dados. Exemplo disso é a própria Unisinos, que implantou sua Biblioteca Digital de Teses e Dissertações utilizando o sistema disponibilizado pelo IBICT. As funcionárias da Biblioteca da Unisinos Vanessa Nunes e Carla Hamme explicam que a Universidade provê os metadados de sua produção intelectual e o IBICT coleta essas informações e faz sua integração com a BDTD e com a Networked Digital Library of Theses and Dissertation (NDLTD), da Virginia Tech University, nos Estados Unidos. O Grupo de Estudo de Normas Técnicas da Rede de Bibliotecas da Unesp defende que o uso de normas técnicas auxilia na racionalização, maximização e otimização do acesso às coleções constituindo-se em importante ferramenta na consolidação e credibilidade num banco de dados. Seus integrantes asseguram que uma das principais funções do uso está na capacidade de padronização na descrição de metadados, o que torna o banco dados interoperável, permitindo a participação em redes nacionais e internacionais, ampliando assim a visibilidade da produção científica da Universidade.


[ Capa ] “A utilização correta das normas técnicas permite que se execute uma pesquisa e seja possível localizar um documento”

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Isabel Merlo Crespo, coordenadora da Comissão de Estudo de Identificação e Descrição do ABNT/CB-14

Referência das redes sociais A ABNT NBR 6023:2002 - Informação e documentação - Referências – Elaboração está sendo revisada. Nesse processo, o ABNT/CB-14 pretende abordar uma demanda frequente dos usuários das normas de trabalhos acadêmicos: a utilização de referências publicadas nas redes sociais como fontes de informação. “A estrutura da norma procura ser o mais flexível e abrangente possível para permitir a adequação de referências para os mais variados tipos de documentos e, atualmente, em especial os eletrônicos, que a cada momento surgem novos tipos e com variadas peculiaridades. Serão apresentados exemplos para auxiliar na confecção das referências”, antecipa a coordenadora da CE-14:000.03 do ABNT/CB-14, Isabel Merlo Crespo. Mas, se a revisão da norma oficializa a utilização de referências publicadas nas redes sociais como fontes de informação de trabalhos acadêmicos, é importante ressaltar: caberá a cada instituição de ensino/docente permitir ou não o seu uso. A questão divide opiniões. Um ponto relevante levado em consideração é a perpetuidade dessas referências na internet. Embora as redes sociais, em franca expansão, sejam objeto de pesquisa em todo mundo com vistas a seu uso como fonte de informação fidedigna, o diretor do IBICT, Emir Suaiden, acredita que ainda estamos distantes de poder indicar suas referências dos demais meios digitais. “Diferentemente das informações impressas em livros e periódicos, as informações digitais disponíveis na Internet são voláteis, quero dizer, os elos eletrônicos (links) se modificam constantemente, muitos desaparecem, gerando inacessibilidade aos dados”, ele argumenta.

Suaiden afirma que existem fontes digitais de grande credibilidade, que possuem políticas sérias de preservação das informações virtualmente disponíveis, e estas devem ser consideradas. Mas ainda é um assunto que exige muito cuidado: “Acho muito prematuro se disser ‘sim’ ao uso desse tipo de referência em teses e dissertações”. A bibliotecária da Rede de Bibliotecas da UERJ, Simone Faury Dib, é da mesma opinião. “Recomenda-se, na academia, que os discentes em seus trabalhos acadêmicos da pós-graduação não utilizem fontes eletrônicas que não se possa garantir a permanência na rede e reconhecer a sua fidedignidade”, observa. Contudo, ela acredita que seja importante que as normas contemplem os documentos eletrônicos, uma vez que há informação relevante nessas fontes e a tendência é de aumento da produção desse tipo de informação. Na Unesp ainda não há um consenso sobre a utilização de informações contidas nas redes sociais em trabalhos acadêmicos. Ainda assim o Grupo de Estudo de Normas Técnicas da Rede de Bibliotecas considera importante que nesta atualização da ABNT NBR 6023 sejam contemplados modelos de todos os tipos de materiais disponíveis, cabendo a decisão de utilização destas informações aos usuários ou à instituição.

Excelência do conteúdo O coordenador de Extensão do IFSP do Campus São Roque, professor Rogério Tadeu da Silva, avalia que as referências cuja fonte é virtual podem ser incluídas em dissertações ou teses. “O importante é a validade e a relevância da informação, não o meio pelo qual ela se manifesta para a sociedade”, afirma. Para ele, é melhor que haja normalização sobre este tipo de referência, tornando assim a norma técnica atual e alinhada com a realidade, com as necessidades e as expectativas contemporâneas. “A ABNT pode prestar à sociedade um serviço muito benéfico e contribuir com a distribuição de informação virtual ao normalizar a forma como esta deve se apresentar, tanto no meio virtual quanto em trabalhos acadêmicos”, conclui Silva. Entre professores, bibliotecários e pesquisadores, ninguém contesta a importância das normas técnicas para a elaboração de trabalhos acadêmicos, permitindo o desenvolvimento do conhecimento científico e sua divulgação. Justamente por isso, a ABNT busca conscientizar também o corpo discente, os futuros pesquisadores brasileiros. “Se conseguirmos que todos os trabalhos acadêmicos sejam apresentados no mesmo formato, atingiremos o objetivo principal, que é a excelência do conteúdo”, defende a gestora do ABNT/CB-14, Rosa Maria Correa


[ Capa ] “As normas representam um importante passo na promoção e na divulgação do conhecimento”

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como a criação de algumas regras muda todo o jeito de produzir e construir, colocando ordem e qualidade no produto final, desde a produção de uma caneta à gestão ambiental”. Segundo o publicitário, muitos estudantes não conhecem o trabalho da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e criam a imagem de uma organização chata, que apenas quer complicar a vida. Para reverter esse quadro ele tem uma sugestão: “Poderiam desenvolver campanhas institucionais para aproximar a população, principalmente os estudantes, e mostrar que as regras são necessárias e úteis”

Parceria ABNT e SEBRAE

Nossa norma é

ajudar você a crescer

A ABNT e o SEBRAE firmaram um convênio que possibilita às MPE, após breve cadastro, o acesso às normas técnicas brasileiras por 1/3 do seu preço de mercado.

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Alencar Botari, publicitário, criador do site “Estuda Meu Filho, Nossa Senhora da ABNT Rogai por Nós!”

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O publicitário Alencar Botari criou o blog “Estuda Meu Filho, Nossa Senhora da ABNT Rogai por Nós!” para lidar com o estresse na elaboração do trabalho de conclusão de curso (TCC). “Por brincadeira, sugeri que meus amigos rezassem para a santa protetora dos trabalhos acadêmicos que nunca acabam. Então surgiu a Nossa Senhora da ABNT, pois todos os trabalhos acadêmicos têm de ser formatados rigorosamente conforme normas e todos os alunos encontram alguma dificuldade”, ele conta. O que começou como uma brincadeira para compartilhar as experiências de estudantes sobre o TCC tornou-se um negócio sério. O blog transformouse em site. “Hoje são cinco colaboradores, cada um em uma área específica, produzindo material diariamente. Temos nosso podcast (programa de rádio feito para internet), o Fala Meu Filho, produzido quinzenalmente. Nele, discutimos temas diversos relacionados aos estudantes”, comenta. O publicitário foi apresentado às normas de trabalhos acadêmicos quando ainda cursava o Ensino Médio. “Como já usava e conhecia as normas, tive facilidade em aplicá-las na faculdade e até ajudava alguns colegas que não tinham tanta intimidade com as regras”, lembra. Conhecedor da história da normalização, Botari salienta a importância de normas técnicas. “É incrível

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Nossa Senhora da ABNT


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[ Entrevista ]

A importância das publicações científicas O presidente da Abec Brasil, Sigmar de Mello Rode, defende que o debate proporcionado pelas pesquisas apresentadas nas publicações técnico-científicas estimula o desenvolvimento do conhecimento.

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Sigmar de Mello Rode, presidente da ABEC Brasil

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undada em 1985, a Associação Brasileira de Editores Científicos (Abec Brasil) tem como objetivo congregar pessoas com interesse em desenvolver e aprimorar a publicação de periódicos técnico-científicos. A entidade também busca aperfeiçoar a comunicação e a divulgação de informações, manter o intercâmbio de ideias, o debate de problemas e a defesa dos interesses comuns em periódicos científicos e temas relacionados. “A Abec Brasil tem por meta zelar pelo padrão da forma e conteúdo das publicações técnico-científicas no país”, garante o presidente da entidade,

Sigmar de Mello Rode. Editor científico da revista Brazilian Oral Research e professor titular da Faculdade de Odontologia de São José dos Campos, da Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho” (Unesp), Rode tem a responsabilidade de cuidar do controle ético e de qualidade, do processo de avaliação e da publicação e divulgação da pesquisa científica. Nesta entrevista, o presidente da ABEC Brasil fala da importância das publicações técnico-científicas no fomento de novos conhecimentos e do andamento da produção brasileira. Também avalia como as normas técnicas são

fundamentais para a qualidade e a sistematização da produção científica. O que faz um editor científico? O editor desempenha um papel central no controle ético e de qualidade do processo de avaliação, publicação e divulgação da pesquisa científica. Ele também é responsável por definir e programar padrões de qualidade na pesquisa e na comunicação científica; publicar trabalhos de importância estratégica nacional, com boa qualidade científica; estar ativamente engajado em pesquisa e publicação, porque um editor que não pesquisa e não publica não será um bom editor.


[ Entrevista ] “Os principais desafios para se editar uma publicação técnico-científica de qualidade estão diretamente relacionados com os desafios de ser editor”

boletim boletim ABNT ABNT

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Quais competências são necessárias a um editor? Compete ao editor: compromisso básico – a principal obrigação do editor é garantir a integridade científica do periódico; confidencialidade – o editor é responsável pela manutenção do sigilo dos originais e de outras matérias que estejam em julgamento; e imparcialidade – o editor é responsável pela manutenção da imparcialidade durante todo o processo de avaliação. O editor também deve: manter a periodicidade e a pontualidade da publicação; cuidar da endogenia: regional, de autores, de colaboradores, e de assunto; divulgar a revista; controlar o tempo e a qualidade da avaliação; cuidar da indexação nacional e da internacional (qualidade da revista); cuidar da infraestrutura e buscar recursos financeiros; decidir aceitar ou não o manuscrito com base nas recomendações e justificativas do editor assistente e do parecer dos revisores e considerações de outros manuscritos com características similares. O editor também atua como ombudsman, na proteção dos direitos dos autores, dos revisores, dos leitores e da revista. Quais os principais desafios de edição de uma publicação técnicocientífica? Os principais desafios para se editar uma publicação técnicocientífica de qualidade estão diretamente relacionados com os desafios de ser editor. Não é fácil atingir esses objetivos, porque o ponto crítico do sistema é o ser humano, o processo é subjetivo e a possibilidade de se desviar de uma conduta correta ou ética existe. Razão pela qual uma avaliação constante (auto e externa) e a manutenção do padrão ético e científico são fundamentais. Basicamente devese também fortalecer: serviços de referência nacional e internacional; a infraestrutura de apoio à editora-

ção e publicação; a profissionalização dos envolvidos no processo; e a inserção internacional. Qual o objetivo de uma publicação técnico-científica? O debate e a crítica sadia são componentes essenciais de todos os projetos e programas de pesquisa e facilitam o estreitamento de conclusões íntegras. Uma das melhores formas pela qual podemos realizar um amplo debate é através da publicação técnico-científica das pesquisas, que permite que a academia conheça o trabalho e o critique, utilizando-o como referência para novas indagações, novos resultados e consequente desenvolvimento do conhecimento. Os princípios gerais que norteiam a pesquisa e sua publicação são compartilhados pelos pesquisadores na comunidade científica internacional e envolvem honestidade e precisão, de maneira que o conhecimento aumente sem distorção da verdade. Quais as principais contribuições que publicações e artigos técnicocientíficos trazem para a sociedade? A relação entre ciência e trabalho científico é bastante clara, uma vez que o segundo é resultado da primeira. Assim podemos afirmar que a ciência é espelhada com o desenvolvimento de pesquisas e a sua divulgação se faz através dos artigos técnico-científicos. A pesquisa deve sempre ter como objetivo beneficiar de alguma maneira a sociedade, entendendo e/ou aumentando o conhecimento que deve ser divulgado e comentado. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) oferece à sociedade várias normas no campo da informação e da documentação. Em sua opinião, como as normas técnicas contribuem para a produção científica brasileira?

Ter normas técnicas de procedimentos é fundamental para a qualidade e a sistematização. Elas permitem e facilitam padronização, arquivamento, divulgação, coleta de dados e obtenção de índices, que são fundamentais para medir e avaliar a produção científica. As normas técnicas também auxiliam o trabalho do editor científico? As normas técnicas são um guia fundamental para se realizar um trabalho de qualidade e facilitar a sua divulgação. Os serviços de apoio à editoração e à publicação científica devem ser continuamente atualizados e inovados de acordo com a evolução da divulgação do conhecimento. Um dos papéis do editor científico é definir qual norma utilizar no seu periódico e garantir que elas sejam corretamente aplicadas. A escolha da norma vai depender da missão e do público-alvo do periódico. Participando das redes sociais, a ABNT agora está mais próxima dos usuários de normas. Temos encontrado algumas críticas às normas de trabalhos acadêmicos. Em sua opinião, por que essas críticas acontecem? Hoje a Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) tem uma política de visibilidade e internacionalização dos programas e dos docentes da pós-graduação brasileira, responsáveis pela maior parte da produção nacional, o que tem refletido no aumento mundial da produção de autores brasileiros. Entretanto, essa internacionalização leva a que tanto autores como editores de periódicos científicos tenham muitas vezes que adotar normas internacionais como, por exemplo, Vancouver na área de saúde, em detrimento das normas da ABNT, porque senão seus artigos ou periódicos não serão aceitos pela comunidade inter-


Acreditados (OIVA), os Organismos de Inspeção Acreditado

[ Entrevista ] “As normas técnicas são um guia fundamental para se realizar um trabalho de qualidade e facilitar a sua divulgação” nacional. Seria muito importante que as normas da ABNT de alguma maneira contemplassem também essas normas porque, se seguirmos exclusivamente a ABNT, podemos não ser aceitos no exterior e, consequentemente, teremos avaliação pior pela Capes. Não temos alternativa a não ser seguir as políticas externas para não perecer e para poder receber colaborações e parcerias do exterior, porque a internacionalização não se dá só com a produção no exterior, mas também trazendo a produção do exterior para ser publicada nos nossos periódicos.

De que forma a produção científica brasileira tem sido divulgada internacionalmente? Essa tem sido uma das grandes preocupações governamentais e das agências de fomento à pesquisa. Em primeiro lugar, as agências de fomento e auxílio à pesquisa fornecem recursos aos pesquisadores no sentido de melhorar o texto de seus trabalhos, fazer a versão para outras línguas e cobrir as despesas de publicação nos periódicos. Uma vez

Como a Abec Brasil participa disso? A Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (Fapesp), em conjunto com o SciELO e a Abec Brasil, está elaborando uma proposta de programa para o aperfeiçoamento da qualidade, aumento do impacto internacional e fortalecimento da sustentabilidade dos periódicos brasileiros, a partir de uma consulta para alguns dos periódicos mais representativos do país sobre linhas de ação para o aperfeiçoamento da qualidade, aumento do impacto internacional e fortalecimento da sustentabilidade dos periódicos brasileiros. Visualizando a importância da internet, muitas publicações científicas estão migrando do meio impresso para o digital. Quais são os desafios dessa empreitada? Acredito que o processo é irreversível e terá que ser seguido por todas as publicações técnico-científicas, não somente periódicos, para aumentar a visibilidade e a divulgação do conhecimento com a agilidade que o sistema permite. O desafio é saber utilizar e regulamentar o sistema com todos os recursos que ele possibilita e não somente como uma transposição dos recursos impressos para divulgação no meio digital. Uma grande discussão tem sido abordada constantemente nos encontros da Abec, para conscientização e aprendizagem sobre o processo, que sem dúvida é o futuro, em curto espaço de tempo. Quem não conseguir se atualizar, sem dúvida, perecerá

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Em 2009, a agência ThomsonReuters publicou que o Brasil alcançou a 13ª posição na classificação mundial em produção científica em 2008, passando a contribuir com aproximadamente 2,12% dos artigos publicados de 183 países. Parece que ainda estamos nessa faixa e, embora alguns críticos digam que estamos no nosso limite, prefiro acreditar que ainda avançaremos muito nesse campo. É verdade que esses números são gerais, em algumas áreas do conhecimento (por exemplo, em áreas das Ciências Agrárias, da Medicina e da Odontologia) chegamos ao segundo lugar no número de artigos publicados. A base SciELO (Scientific Electronic Library Online) divulgou que os periódicos brasileiros publicam desde 2009 aproximadamente um terço da produção científica nacional indexada no WoS (Web of Science) e Scopus. Em 2011, os periódicos indexados e publicados em acesso aberto pela base SciELO Brasil alcançaram a extraordinária média diária de 1,2 milhões de downloads. Políticas públicas e privadas articuladas, nesse sentido, serão fundamentais para melhorarmos ainda mais nesse quesito.

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As redes sociais operadas pelo Facebook e Twitter constantemente são utilizadas de forma regular por autores, periódicos e pelas editoras. Recentemente foi lançada também a rede Google+. A publicação on-line na web em acesso aberto é uma condição essencial para maximizar a visibilidade nacional e internacional dos periódicos e dos artigos, e o portal de periódicos da Capes auxilia muito a consulta de pesquisadores, tanto em acesso aberto como por assinatura. O mundo digital é extremamente complexo e faz parte do dia a dia de qualquer pessoa, inclusive autores e pesquisadores, e não pode ser ignorado. O grande problema é que essa mídia aceita tudo, o certo e o errado. Assim, se a citação for baseada em evidências científicas, em sites confiáveis e sérios, não existe nenhum problema em ser utilizada como referência. O grande desafio é definir quais são esses sites. Também seria importante que a ABNT tivesse representantes oficiais de entidades preocupadas e que estão discutindo o assunto partici-

Como anda a produção técnicocientífica brasileira em relação à internacional?

que essa situação está bem estabelecida, a preocupação agora passa a ser melhorar a qualidade de nossos periódicos para que eles se internacionalizem. Para citar dois exemplos claros, a Capes está selecionando dois periódicos de cada área do conhecimento que receberão forte apoio, institucional e financeiro, por cinco anos, para permitir essa internacionalização.

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A ABNT NBR 6023:2002, Informação e documentação - Referências – Elaboração está sendo revisada e abordará a inclusão de referências publicadas nas redes sociais. Na sua avaliação, teses, dissertações e artigos científicos devem indicar referências de redes sociais?

pando do processo de elaboração dessas normas, para ouvir a comunidade e, principalmente, divulgar para a comunidade.


[ Artigo ]

A retomada do ABNT/CB-19 * Por Mario Tadashi Kase

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Comitê Brasileiro de Refratários (ABNT/CB-19), criado em 1978 para atuar na normalização dos materiais refratários, incluindo matérias primas metálicas ou não metálicas, produtos refratários conformados e não conformados, conseguiu, nos últimos três anos, reavaliar seu acervo de mais de 80 normas. Tal feito se deve à ação direta de 10 empresas que em 2009 decidiram apoiar financeiramente o Comitê. A retomada teve início em 2006, após mais de quatro anos de recesso. Devido à falta de estrutura que pudesse suportar o Comitê e vendo a imperiosa necessidade de atualização de suas normas, principalmente para enfrentar a invasão de produtos de baixa qualidade no mercado brasileiro, procurei a ABNT seguindo a orientação da minha empresa a respeito da ideia de reativação do Comitê. Com o apoio da ABNT, saí em busca de empresas dispostas a auxiliar no custeio da infraestrutura necessária ao funcionamento do ABNT/CB-19. No final de 2006 realizamos a primeira reunião na ABNT, em São Paulo, com a participação de técnicos representantes de sete empresas, que apoiaram a reativação do Comitê, mas destacaram a necessidade de um contato com a direção das empresas. Foi assim que iniciei minha missão de contatar os fabricantes e fornecedores de insumos refratários, tendo como dificuldade maior no trabalho de convencimento o fato de que ninguém queria dar crédito a um Comitê inativo por cinco anos. Além disto, precisávamos, no mínimo, de 10 em-

presas contribuintes. Mas eu tinha em nossa defesa (minha e do ABNT/CB-19) o Plano de Trabalho destacando a necessidade de atualizações e revisões das Normas Brasileiras. Ficou evidenciada também a importância de se alinhar a normalização nacional com a internacional, de forma a se ter uma concorrência, em pé de igualdade, no mercado internacional, promovendo a adoção de Normas da ISO como Normas Brasileiras (ABNT NBR ISO). Em 2007, foram realizadas duas reuniões para apresentação da minuta do contrato e da relação das Comissões de Estudo necessárias para as atividades do Comitê. Em 2008, houve mais uma reunião na qual foram definidos o Coordenador do ABNT/ CB-19, os coordenadores das Comissões de Estudo e o Programa de Normalização Setorial (PNS). Somente em 2009 conseguimos firmar contrato de três anos com as empresas Elfusa Geral de Eletrofusão Ltda; Forza do Brasil Ltda; Kerneos do Brasil; Magnesita Refratários; Petrobras; Reframax Engenharia Ltda; Saint-Gobain/MG; Saint-Gobain/ SP; Togni S/A Materiais Refratários e Vamtec Vitoria S/A, e viabilizar a implementação da sede da Secretaria do ABNT/CB-19 nas dependências da ABNT em Belo Horizonte, bem como a contratação do Secretário Técnico, Sr. Tótila de Lima. Em 2010, finalmente, implementamos nosso Programa de Normalização, iniciando o trabalho de revisão e atualização das Normas Brasileiras do acervo do ABNT/CB-19. Desde então foram publicadas 37 Normas Brasilei-

ras e muitas outras estão sendo desenvolvidas em cinco Comissões de Estudo. Agora, decorridos três anos, estamos retomando o contato com a direção das empresas para a renovação dos contratos, para cooperação com a gestão 2012 a 2015, que seguirá o mesmo modelo, porém com ênfase na inserção do ABNT/CB-19 na normalização internacional, com a participação efetiva no Comitê Técnico da ISO que trata do assunto, o ISO/TC-33 – Refractories. Acreditamos que a renovação não será uma missão tão árdua como da primeira vez, pois agora, além de termos os resultados de nosso trabalho para mostrar, temos ainda a confiança daqueles que têm acompanhado e contribuído com essa jornada. É de extrema importância a manutenção do apoio para a continuidade dos trabalhos e para que possamos ver os interesses brasileiros do setor de refratários defendidos e reconhecidos na ISO

* Mario Tadashi Kase é coordenador geral do Comitê Brasileiro de Refratários (ABNT/ CB-19)


[ Institucional ]

Tempo de normas técnicas em Fortaleza Seminários, palestras e lançamento de norma, entre outras atividades, marcaram o período de 4 a 11 de maio, quando a ABNT recebeu membros da Copant e da AMN na capital do Ceará.

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A Assembleia Geral da Copant reuniu cerca de 70 representantes de 20 paíes

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om uma série de atividades, a Semana da ABNT em Fortaleza mobilizou a sociedade da capital cearense, enquanto representantes da Comissão Pan-Americana de Normas Técnicas (Copant) e da Associação Mercosul de Normalização (AMN) reuniam-se para eleger seus novos dirigentes e promover o intercâmbio de experiências. Os dois seminários realizados, um sobre Energias Renováveis e o outro sobre Responsabilidade Social, atraíram cerca de 200 pessoas. No dia 4 de maio pela manhã, a AMN realizou Assembleia Ordinária, na qual foi eleito o novo presidente do Conselho Diretivo, Mário Leiva, que é diretor geral do Instituto Nacional de Tecnologia, Normalização e Metrologia (INTN), do Paraguai. Como vice- presidente foi eleito Enrique Romero, que é diretor geral do Instituto Argentino de Normalização e Certificação

(IRAM). O diretor geral da ABNT, Ricardo Fragoso, foi eleito para o cargo de diretor tesoureiro. Na Assembleia, também foi aprovada a auditoria fiscal da AMN referente ao ano de 2011. O período da tarde foi reservado para a reunião do Conselho Diretivo, na qual foram tratados diversos temas referentes à administração da entidade, entre eles: previsão de despesas para 2012; elaboração do novo site; convênio entre a AMN e o European Committee for Standardisation (CEN), o European Committee for Electrotechnical Standardization (Cenelec) e o European Telecommunications Standards Institute (ETSI); revisão de normas com mais de 5 anos; e relacionamento com o Subgrupo de trabalho que trata de Regulamentos técnicos do Mercosul (SGT 3). Participaram da reunião do Conselho Diretivo 10 representantes de Organismos Nacionais de Normalização de países do Mercosul.


[ Institucional ] “O processo de gestão descrito pela ABNT NBR ISO 22000:2006 constitui uma estratégia de trabalho que promove a melhoria contínua”

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Copant A Assembleia Geral da Copant foi realizada nos dias 7 e 8 de maio, com a participação de cerca de 70 pessoas de 20 países. A Copant reúne os organismos nacionais de normalização de 25 países da América do Sul, América Central, América do Norte e Caribe e 9 países aderentes. A missão da Copant é promover o desenvolvimento das normas técnicas nas Américas, visando facilitar o intercâmbio comercial e a prestação de serviços entre os países, por meio da coordenação dos esforços de seus membros, ou seja, os organismos nacionais de normalização, como a ABNT que, por sinal, participou da criação da entidade. Durante e assembleia houve a eleição do Conselho Diretivo para o período 2012 – 2014 e foram discutidos os seguintes assuntos: coordenação de trabalhos de normalização e Comitês Técnicos, atividades administrativas, aprovação de três normas Copant, apresentação do Balanço de 2011, entre outros. Sérgio Toro, presidente da Copant, falou sobre um dos principais objetivos da Assembleia: “Temos vários acordos assinados com distintas organizações internacionais, em particular com a ISO, que é um Organismo Internacional de Normalização, assim como a IEC, e como estamos participando da normalização regional, o nosso interesse é conhecer os trabalhos que realizam e poder participar como organismo nacional, dando sugestões”. O sucesso do encontro também foi destacado por Toro. “O evento em Fortaleza foi maravilhoso, um lugar muito belo, que motivou ainda mais o nosso trabalho. A infraestrutura oferecida foi exatamente a que solicitamos. Parabenizo o Sr. Pedro Buzatto e os diretores pela escolha e pelo belo trabalho”.

A norma de PD&I Um evento no dia 8 marcou o lançamento da ABNT NBR 16501:2011, Diretrizes para sistemas de gestão da PD&I em Fortaleza. Esta norma estabelece diretrizes para o desenvolvimento e implementação de sistemas de gestão da PD&I e é aplicável a qualquer organização, independentemente do porte, tipo e área de atuação. Júlio Félix, diretor-presidente do Instituto de Tecnologia do Paraná (Tecpar) e coordenador da Comissão de Estudo Especial de Gestão de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação (ABNT/CEE-130), anunciou que há um plano de normalização que inclui quatro normas. A ABNT NBR 16501:2011 foi a primeira a ser publicada, no final do ano passado.

Júlio Felix apresenta a ABNT NBR 16501:2011, sobre pesquisa, desenvolvimento e inovação

“Nossa expectativa é que seja uma grande ferramenta de suporte aos projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação nas empresas, em especial as de tecnologia. Esta é uma norma de diretrizes, por consequência, não é aplicável a processos contratuais e de certificação”, afirmou Júlio Felix durante o evento, que teve a participação de 25 pessoas.

Energias Renováveis O Seminário sobre Energias Renováveis foi realizado no dia 9 e teve 110 participantes, fato que mereceu destaque do presidente do Conselho Técnico da ABNT, Haroldo Mattos de Lemos, ao iniciar a palestra “os Desafios das Energias Alternativas e da Sustentabilidade”. “Percebemos que cada vez mais, quando a ABNT realiza eventos em diferentes Estados, o público local participa bastante e outras pessoas de fora também vêm. Esse seminário de hoje é muito importante e a participação da comunidade local prova isso”, afirmou Lemos. . James P. Olshefsky, diretor de Relações Externas da ASTM International, dos Estados Unidos, ressaltou a importância do evento, devido à existência de normas que abordam as Energias Renováveis em diferentes tecnologias, como biomassa, solar, geotérmica, por exemplo. “Esta é uma grande oportunidade de apresentar o que estamos fazendo pelo mundo”, disse ele em sua palestra denominada “Fontes de Energia Renováveis: Solar e Geotérmica – Perspectiva dos Estados Unidos”. Alexis Valqui, do Physikalisch Technische Bundesanstalt (PTB), da Alemanha, falou sobre “Experiências do PTB em Energias Renováveis para a América Latina e o Caribe”,


[ Institucional ]

A ABNT ofereceu um jantar, no dia 8, no Museu do Engenho Colonial, situado em Aquiraz, que fica a 27 km de Fortaleza e foi a primeira capital do Ceará. Os objetos expostos nesse espaço não só pontuam a história do engenho, no qual teve origem a Cachaça Colonial, como também situam a bebida no cenário econômico e cultural brasileiro. Os convidados ainda assistiram a uma apresentação de quadrilha por integrantes do Centro Cultural Zé Testinha, reconhecido pelo resgate das tradições populares do Ceará

A programação do dia 9 também incluiu uma palestra sobre certificação de sistemas e produtos, a cargo de Antonio Carlos Barros de Oliveira, gerente geral de Certificação da ABNT, com o objetivo de esclarecer a sociedade sobre a importância desse processo para as empresas e consumidores.

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Jantar e cultura

Palestra sobre Certificação

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destacando a importância da metrologia para fomentar as energias renováveis. “Energias Renováveis e a Matriz Energética” foi o tema apresentado por Fabián Yaksic, gerente do Departamento de Tecnologia e Política Industrial da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee). ”Este seminário foi um evento inédito, pois conseguimos colocar representantes dos Estados Unidos, de alguns países latino-americanos e evidentemente do Brasil, para mostrar todo o seu potencial em energias renováveis”, comentou. Claudia Cerda, chefe da Divisão de Normas do Instituto Nacional de Normalização (INN), do Chile fez palestra sobre “A experiência do Chile em Energias Renováveis”. Ela comemorou: “É a primeira vez que um país como o meu tem a oportunidade de falar sobre o desenvolvimento das políticas públicas do sistema

boletim ABNT

O Seminário sobre Energias Renováveis atraiu 110 participantes

energético e o papel do organismo de normalização a que pertenço. Agradeço a ABNT pelo convite”. O chefe do Departamento de Normalização Internacional da Associação de Normalização e Certificação (ANCE), do México, Luis Iván Hernandez, falou sobre “A experiência do México em Energias Renováveis”, destacando energia fotovoltaica. “O México levou três anos trabalhando neste tema. As energias renováveis fazem parte da agenda política e de algumas leis, e a função da ANCE é exatamente dar suporte para a aplicação das normas”, ele explicou. José Tadeu Matheus, gerente de Desenvolvimento da empresa Wobben – Brasil, abordou o tema “Desenvolvimento, Fabricação e Fornecimento de Equipamentos: Energia Eólica”. Ele parabenizou a ABNT pela iniciativa e avaliou: “É muito importante a realização de um evento para que se compartilhem as informações sobre normas técnicas”. Por sua vez, Aimé Fleury de Carvalho Pinto, secretário da Comissão de Estudo de Sistemas de Conversão Fotovoltaica, do Comitê Brasileiro de Eletricidade (ABNT/CB- 03), falou sobre “Sistemas de Conversão Fotovoltaica”. Ele considerou o evento muito importante, por explicar por que estão elaborando normas técnicas e para que elas servem. “Tentei explicar um pouco sobre energia solar, os trabalhos que estamos desenvolvendo, os impactos que teremos quando usarmos essa energia e o que a norma técnica precisa ter para minimizar isso””, comentou.


[ Institucional ]

Café com associados

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O gerente geral Antonio Carlos Barros de Oliveira fala sobre certificação de sistemas e produtos

Barros de Oliveira observou que, por causa da demanda de setores produtivos, houve uma grande evolução na elaboração de normas técnicas, que podem ser utilizadas como ferramentas de gestão, contribuindo como um fator relevante no crescimento das organizações. Para atestar a aplicação de normas em seus processos e produtos, as empresas vêm buscando mais a certificação. De acordo com o gerente geral, as relações contratuais entre fornecedor e cliente vêm exigindo cada vez mais a comprovação da implantação de sistemas de gestão e de produtos que atendam a padrões normativos. “Este binômio tem gerado a necessidade das organizações de comprovarem o atendimento a estas exigências contratuais com um processo de certificação”, afirmou. A palestra, que teve a participação de 40 pessoas, incluiu os tipos e mecanismos do processo de certificação e enfatizou a sua importância no cenário atual de crescimento sustentável das organizações.

Odilão Teixeira, diretor adjunto de Negócios, faz apresentação da ABNT para convidados

No dia 10, a ABNT promoveu um café da manhã com associados, reunindo 15 pessoas. O diretor adjunto de Negócios, Odilão Teixeira, fez uma breve apresentação sobre a ABNT, sua missão, suas atividades e a importância das normas para as organizações. A gerente de Vendas, Regiane Guaglione, explicou as vantagens do serviço ABNTColeção, enquanto Rafael Sorrija, do Centro de Informações Tecnológicas (CIT) mostrou como o setor pode auxiliar o público a identificar normas e seu conteúdo. O gerente de Articulação Nacional, Roberto Santos, falou sobre as vantagens de participar do quadro associativo da ABNT.

Responsabilidade Social A última atividade da Semana da ABNT em Fortaleza foi o Seminário de Responsabilidade Social, realizado no dia 11, com a participação de 80 pessoas. Em seu esforço para disseminar a ISO 26000:2010, especialistas que ajudaram a elaborar a Norma Internacional fizeram palestras e coordenaram uma oficina, na qual os participantes puderam debater e analisar casos apresentados pelos moderadores. “Este é um evento muito importante para o País, porque trata de muitos temas, envolve muitos tipos de organizações. Foi bastante interessante a reação do debate, tem muita gente interessada”, avaliou José Salvador Silva, da Fundação Vanzolini e coordenador da delegação brasileira na ISO. Salvador fez palestra sobre o “Processo de Construção da ISO 26000” abordando o trabalho da Comissão de Estudo Especial de Responsabilidade Social da ABNT, da qual foi coordenador, e ainda conduziu a oficina “Desafios de Implementação da ISO 26000 nas empresas brasileiras”, juntamente com Eduardo São Thiago, gerente de Relações Internacionais da ABNT e cossecretário do Grupo de Trabalho da ISO. O papel destacado do Brasil no cenário regional e internacional da normalização foi lembrado por Eduardo São Thiago. “Temos ocupado posições de liderança e a realização de eventos como este no Brasil confirma esse fato. Tivemos atividades muito interessantes em Fortaleza, culminando com o seminário de Responsabilidade Social, no qual o público mostrou grande interesse pelos assuntos apresentados”, ele comentou. Cybelle Borges de Souza, gerente do Núcleo de Responsabilidade Social do Serviço Social da Indústria do


[ Institucional ]

Responsabilidade social, um tema que despertou grande interesse

Representantes da ABNT e das organizações patrocinadoras: expectativas superadas

junho | 2012

A Semana da ABNT em Fortaleza foi patrocinada pelas seguintes organizações: Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará (Adece), Banco do Nordeste, Federação das Indústrias do Estado do Ceará (FIEC), Furnas, Grupo Edson Queiroz e Suzano Papel e Celulose. Recebeu apoio do Convention Bureau do Ceará e do Serviço Social da Indústria (Sesi). Tanto os

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Balanço geral

boletim ABNT

Ceará, fez a palestra “Responsabilidade Social empresarial em rede, uma experiência do SESI-CE”. Ela destacou: “A Responsabilidade Social deve ser tudo que transpõe a lei. A norma não é uma lei, é uma orientação para que as empresas sigam algo que está sendo mundialmente exigido”. De acordo com Cybelle, o Sesi lançou-se à experiência inovadora de criar uma rede de agentes de responsabilidade social. Hoje, são 236 agentes em 160 indústrias, com uma atuação que já resulta em consórcios com empresas, para que elas possam fortalecer o seu impacto social e reduzir os custos de seu investimento.

patrocinadores quanto os diretores da ABNT mostraramse satisfeitos com o sucesso do evento. “É um prazer receber aqui em Fortaleza um evento que reúne os membros da Copant e da ABNT. Para nós brasileiros a ABNT é um orgulho. Temos a certeza de que esse evento difundiu a importância das normas técnicas e dessa grande instituição que é a ABNT”, afirmou Francisco das Chagas Soares, diretor de Desenvolvimento Setorial da Agência de Desenvolvimento do Estado do Ceará S.A (Adece). Angélica, Paiva, gerente de Comunicação em exercício do Banco do Nordeste do Brasil (BNB), ressaltou: “O Banco do Nordeste atua muito com patrocínios institucionais, já somos parceiros da ABNT há muito tempo, pois reconhecemos a importância das normas técnicas. Consideramos que eventos como esse trazem benefícios para o país”. “Entendemos que esse evento traz uma diferenciação para a região, principalmente pela quantidade de parques eólicos que possuímos aqui. Temos a ABNT como uma parceira dentro dos processos tanto acadêmicos como industriais, balizando todo o desenvolvimento. E nos baseamos nela para a formação de nossos alunos”, declarou o professor José Almeida Santos Junior, diretor do Centro de Ciências Tecnológica da Fundação Edson Queiroz, Universidade de Fortaleza. Roberto Gentil Porto Filho, responsável pelo Planejamento de Engenharia AT/MT, da Companhia Energética do Ceará (Coelce), afirmou: “Consideramos este evento como de suma importância, pois temos várias atividades relacionadas a energias renováveis. Um evento como esse aqui no Estado só vem somar. Temos uma área de normalização na Coelce e somos clientes da ABNT”. “Este é um evento internacional de qualidade e temos orgulho de que esteja sendo realizado no Estado do Ceará. Quanto a nossa parceria, somos fiéis seguidores das normas da ABNT. Somos certificados pela ISO 14001 e ISO 9001 e agora estamos trabalhando a ISO 26000”, disse Sérgio Araújo, da área de Responsabilidade Social Corporativa e Meio Ambiente da Endesa Brasil. O presidente do Conselho Deliberativo da ABNT, Pedro Buzatto Costa, falou da satisfação de realizar o evento em Fortaleza. “Tudo correu conforme nossas expectativas, e desejo que sejamos felizes também nos próximos eventos”, declarou. A ABNT teve suas expectativas superadas. A interação dos membros da Copant na Assembleia Geral possibilitou que tratassem de temas relevantes, como o fortalecimento da participação dos países membros, a avaliação da conformidade e o desenvolvimento de trabalhos que apoiem a capacitação de pessoas que trabalham com normalização. Da mesma forma, as delegações manifestaram total aprovação ao evento. A participação do público local foi muito boa, o que fez com que a ABNT cumprisse o seu papel disseminando as normas técnicas fora do eixo RioSão Paulo


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[ Dúvidas ] 1.Gostaria de saber se há uma norma da ABNT sobre tubos terrestres de petróleo e que tenha informações sobre teste hidrostático. Eliane Santiago – Peribras Rio Peritos Brasileiros Ltda. – Rio de Janeiro – RJ

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2.Existe alguma norma para fabricação de caçambas estacionárias utilizadas para coleta de entulho? Vilmar Sampaio – VHS Transportes – Rio de Janeiro – RJ

3.Preciso saber se a ABNT dispõe de normas técnicas para bombas elétricas de combustível para veículos. Tomoko Inoue – Melco Automotivos do Brasil Ltda. – Barueri – São Paulo

A ABNT responde: Existe a ABNT NBR 15754:2009 - Veículos rodoviários automotores - Bomba elétrica de combustível para motores do ciclo Otto - Requisitos técnicos, que define os requisitos mínimos de operação e funcionamento necessários para comprovar a adequação de bombas elétricas de combustível de veículos rodoviários automotores de ciclo Otto. Esta Norma aplica-se a todas as bombas elétricas de combustível para motores tipo Ciclo Otto (gasolina, álcool ou gasolina/álcool) destinadas ao mercado, seja como equipamento primário (às montadoras), seja para o mercado de reposição. Bombas remanufaturadas ou recondicionadas devem atender aos mesmos requisitos desta Norma, por questões de funcionamento e segurança. 4.Gostaria de saber quais normas da ABNT devem ser aplicadas para a determinação de gramatura de papéis e de viscosidade de verniz.

Raphael Marta Mendonca – Editora FTD S.A. – Guarulhos – SP

A ABNT responde: Dispomos das seguintes normas sobre os assuntos mencionados: ABNT NBR NM ISO 536:2000 Versão Corrigida:2002 Papel e cartão - Determinação da gramatura, que especifica um método para determinar a gramatura de papel e cartão. ABNT NBR 5849:1986 - Tintas - Determinação de viscosidade pelo copo Ford, cuja finalidade é a determinação da viscosidade cimemática, a 25°C, de tintas, vernizes, resinas e outros líquidos com propriedades newtonianas, de escoamento entre 20 s a 100 s, utilizando-se copo Ford com orifícios nº 2, 3 e 4. 5.Informem, por favor, se existe norma na ABNT que forneça orientações sobre manutenção predial. José Marques – Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária – Rio de Janeiro – RJ

A ABNT responde: Existe a ABNT NBR 5674:1999 - Manutenção de edificações – Procedimento, que fixa os procedimentos para organização de um sistema de manutenção de edificações. Esta Norma define como manutenção o conjunto de atividades a serem realizadas para conservar ou recuperar a capacidade funcional da edificação e de suas partes constituintes, atendendo às necessidades de segurança dos seus usuários.

junho | 2012

A ABNT responde: Dispomos da ABNT NBR 14728:2005, Caçamba estacionária de aplicação múltipla operada por poliguindaste - Requisitos de construção, que estabelece os requisitos mínimos de construção da caçamba estacionária de operação múltipla operada por poliguindaste.

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boletim ABNT

Esta Parte da ABNT NBR 15280 aplica-se a sistemas de dutos para movimentação de produtos líquidos ou liquefeitos, tais como: álcoois líquidos, petróleo, nafta, gasolina, diesel, querosene, condensados de gás natural, gasolina natural, gás liquefeito de petróleo, amônia anidra líquida e biocombustíveis.

boletim ABNT

maio | 2012

A ABNT responde: Existe a ABNT NBR 15280-1:2009 Versão Corrigida:2011, Dutos terrestres - Parte 1: Projeto, que estabelece as condições e os requisitos mínimos exigidos para projeto, especificação de materiais e equipamentos, inspeção, ensaio hidrostático e controle da corrosão, em sistemas de dutos terrestres.


[ Turismo e Normalização ]

Hotéis ambientalmente amigáveis são mais rentáveis

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maio | 2012

No Brasil, existem atualmente duas normas sobre esse assunto: a ABNT NBR 15401:2006 - Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade – Requisito e a ABNT NBR 15333:2007 - Meios de hospedagem - Sistema de gestão da sustentabilidade - Requisitos de competências para auditores. Estas normas foram elaboradas no Comitê Brasileiro de Turismo (ABNT/CB-54) pela Comissão de Estudo de Gestão da Sustentabilidade em Meios de Hospedagem (ABNT/CE-54:004.01), a qual irá iniciar o processo de revisão da ABNT NBR 15401:2006 este ano. O relatório citado nesta matéria está disponível em: http://www.hotelschool.cornell. edu/research/chr/pubs/reports/ abstract-15959.html Fonte utilizada na matéria: [http:// www.news.cornell.edu/stories/ Feb12/EcoHotels.html]

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de programas ambientais melhora o desempenho dos hotéis e que a implementação da ISO 14001 é válida para os hotéis - algo que a maioria dos hoteleiros anteriormente sentia de maneira informal. Isto explica porque o número de hotéis certificados é crescente e também porque alguns dos hotéis mais importantes estão adotando a certificação ISO 14001 em todos os seus estabelecimentos, especialmente na Europa. Para o estudo, os autores entrevistaram 2.082 hotéis na Espanha, que haviam recebido três estrelas ou mais. Eles analisaram os status de certificação em relação às normas ISO dos hotéis, indicadores de desempenho, tais como vendas líquidas, e potenciais fatores moderadores, tais como tamanho da empresa e do segmento de mercado em que o hotel opera.

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H

otéis na Espanha que têm certificação ambiental são mais rentáveis do que aqueles que não a tem, segundo um novo estudo do Centro de Pesquisa sobre Hospitalidade (Center for Hospitality Research - CHR) da Universidade de Cornell. O estudo constatou que, dos mais de 2.000 hotéis espanhóis pesquisados, aqueles que adotaram a norma ambiental internacional ISO 14001 registraram vendas mais significativas e lucrativas do que aqueles que não tinham. Além disso, hotéis certificados localizados na cidade e na praia tiveram um desempenho considerável. O trabalho tem implicações importantes, uma vez que a Espanha é o segundo destino turístico mais popular do mundo depois da França. Este trabalho comprova que a adoção

Para seu conhecimento Esta seção é destinada à divulgação de processos, termos e curiosidades utilizados na Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e relacionados à normalização. Nesta edição destacamos sobre a norma de Preservação digital. A preservação digital consiste na capacidade de garantir que a informação digital permaneça acessível, interpretável e autêntica, mesmo na presença de uma plataforma tecnológica diferente daquela que fora

inicialmente utilizada no momento da sua criação. É o caso, por exemplo, do formato de PDF para arquivos, o PDF-A, que garante que o documento seja acessível independentemente da versão do leitor de arquivos PDF. Em 2009, foi publicada a ABNT ISO 19005-1:2005, Gerenciamento de documentos - Formato eletrônico de arquivo de documento para preservação de longo prazo Parte 1: Uso do PDF 1.4 (PDF/A-1)

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[ Consumidor ]

boletim ABNT

I

tem indispensável para quem costuma criar o próprio penteado ou simplesmente não gosta que os cabelos sequem naturalmente, o secador tem uso ainda mais frequente no inverno. Os modelos encontrados no mercado podem ser portáteis, com ou sem acessórios e de uso profissional, sendo que este último costuma ter maior potência e, consequentemente, consome mais energia elétrica. Ao adquirir um secador de cabelos, deve-se levar em conta o modelo adequado para o tipo de cabelo. Os fios lisos secam com mais facilidade com aparelhos de potência de até 1800 watts. Para os cabelos mais crespos e volumo-

sos, é aconselhado o uso de aparelhos com maior potência. Além disso, deve-se considerar tamanho e peso do aparelho e estar atento à sua correta utilização, seguindo o manual de instruções. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) possui a ABNT NBR NM IEC 60335:2002- Segurança de aparelhos eletrodomésticos e similares Parte 2-23: Requisitos particulares para aparelhos para cuidados da pele ou cabelo, que especifica marcações e advertências que os fabricantes devem informar para evitar acidentes ou prejudicar o funcionamento do aparelho, como mantê-lo fora do alcance de crianças e afastado da água e umidade, por exemplo.

Outra norma a ser utilizada pelos fabricantes é a ABNT NBR 13910-2:1998 - Diretrizes de ensaios para a determinação de ruído acústico de aparelhos eletrodomésticos e similares Parte 2 : Requisitos particulares para secadores de cabelo, que estabelece os métodos de ensaio para identificar o nível de ruído no funcionamento do aparelho. Tanto os consumidores quanto os fabricantes e importadores também devem estar atentos à Portaria nº 371/2009 do Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), que determina que a partir de 1º de janeiro de 2013 apenas secadores de cabelo certificados poderão ser oferecidos nas lojas

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boletim ABNT

Segurança para cuidar dos cabelos


boletim ABNT

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[ Negócios ]

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O ABNTColeção é a maneira mais rápida e segura para o usuário acessar suas normas técnicas via internet e ainda oferece as seguintes vantagens: • Ferramentas de gerenciamento e pesquisa avançada; • Possibilidade de inserir documentos externos em PDF; • Uma Franquia de Impressão; • Dispensa as normas em papel em caso de auditoria; • Atualização automática e constante; • Gerenciamento de normas e de usuários; • Sem limite de acesso e de usuários; • Emissão de relatórios; • Confiabilidade das informações; • Pesquisa avançada; • Customização, para que o usuário escolhe suas normas e o nível de acesso

Parcerias em capacitação de Tecnologia da Informação (Assespro- Paraná) e da Associação Brasileira da Propriedade Intelectual. Em Brasília foi estabelecida uma parceria com a Associação dos Bibliotecários do Distrito Federal (ABDF), com o propósito de promover o curso de Trabalhos Acadêmicos, que aborda, além da norma técnica específica, outras oito normas muito consultadas, entre elas as que tratam de referências e de citações. Este curso acontecerá nos dias 19 e 20 de junho, na sede da ABDF, e será ministrado pela gestora do Comitê Brasileiro de Informação e Documentação (ABNT CB -14), Rosa Maria Corrêa

Acessibilidade Este ano, o curso de Acessibilidade foi reformulado. Antes contava com três módulos, sendo um conceitual, sobre Legislação, desenho universal e ergonomia, e dois técnicos: Edificações e habitação; e Vias públicas e transportes. Os participantes podiam optar por cursar os dois módulos técnicos ou somente o que lhe interessasse. Mais adequado às atuais demandas do País, o curso agora é composto de um Módulo introdutório sobre

Desenho universal, legislação e normas técnicas e mais dois módulos técnicos - Edificações e habitação; e Mobilidade urbana acessível –, todos obrigatórios, consideradas as interações existentes entre os seus conteúdos. Permanece inalterada a vivência promovida no primeiro dia do curso, na qual os alunos simulam necessidades especiais e examinam as vias públicas e edifícios localizados nas proximidades de onde ocorre o treinamento

Norma para anéis Já é possível comprar anéis utilizando a classificação das medidas para aferição de tamanhos. Recentemente, foi publicada a ABNT NBR 16058:2012 – Joias – Tamanhos de anéis – Classificação, norma que estabelece um padrão de medidas, possibilitando que

o consumidor, a partir da indicação de seu número, encontre anéis com o mesmo diâmetro em diferentes joalherias. A classificação vale também para anéis de bijuteria, fabricados em larga escala e cada vez mais vendidos pela internet

junho | 2012

A Gerência de Capacitação recebe inúmeras solicitações para a realização de cursos fora do eixo São Paulo/Rio de Janeiro. Para atender a esta demanda, tem buscado parceiros que contribuam na divulgação regional dos treinamentos e na assistência aos inscritos. Recentemente, foram realizados dois cursos em Curitiba (Sistemas de gestão e auditor interno de segurança da informação), em cooperação com a Abreu, Merkl e Advogados Associados, empresa especializada no campo do Direito da Propriedade Intelectual, e com o apoio da Associação das Empresas Brasileiras

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boletim ABNT

Desde 2006, a Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) oferece ao mercado o serviço ABNTColeção, que disponibiliza coleções de Normas Técnicas mediante assinatura anual, permitindo o acesso via web aos documentos da coleção contratada em um número não limitado de terminais com o uso de login e senha. Entendendo ser muito importante também para os estudantes o acesso e a familiarização com as normas técnicas, a ABNT está promovendo o ABNTColeção junto a universidades e escolas técnicas. O serviço hoje é usado por várias empresas, órgãos governamentais e instituições de ensino. O sucesso desse sistema deve-se à segurança, à facilidade e ao controle que ele proporciona ao usuário, dando-lhe a certeza de que as normas de sua coleção estão sempre na versão mais atualizada, o que evita não conformidades.

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maio | 2012

Rapidez e segurança com o ABNTColeção


[ Normalização em Movimento ]

Reuniões internacionais ISO/TC 126 Tabaco A Comissão de Estudo Especial de Tabaco e Produtos de Tabaco (ABNT/CEE-72) enviará uma delegação, composta por representantes da Souza Cruz, Phillip Morris e ABNT, para a próxima reunião do ISO/TC 126 – Tobacco and Tobacco Products que ocorrerá de 11 a 13 de junho em Dresden, na Alemanha. Entre os representantes da ABNT estará o gerente do Processo de Normalização, Cláudio Guerreiro, que dará suporte ao trabalho deste grupo.

ISO/TC 228 Turismo O Comitê Brasileiro de Turismo (ABNT/CB-54), com uma delegação composta por Gustavo Timo (Abeta), José Augusto de Abreu (Sextante), Daniel Spinelli (PS Treinamento Empresarial) e Leonardo Martins (ABNT), participou da reunião do ISO/TC 228 – Tourism and related services, realizada nos dias 20 a 25 de maio em Seul, na Coréia

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Adoção de Norma ISO A Comissão de Estudo Especial de Segurança de Alimentos iniciará em junho o processo de adoção da ISO 14470 (Food irradiation - Requirements for the development, validation and routine control of the

Normas publicadas ABNT NBR 16060:2012, Vestuário — Referenciais de medidas do corpo humano — Vestibilidade para homens corpo tipo normal, atlético e especial ABNT NBR 16046-1:2012, Redes de proteção para edificações - Parte 1: Fabricação da rede de proteção ABNT NBR 16046-2:2012, Redes de proteção para edificações - Parte 2: Corda para instalação da rede de proteção ABNT NBR 16046-3:2012, Redes de Proteção para Edificações - Parte 3: Instalação Revisão da ABNT NBR 15200:2012, Projeto de estruturas de concreto em situação de incêndio ABNT NBR 16055:2012, Parede de concreto moldada no local para a construção de edificações — Requisitos e procedimentos

process of irradiation using ionizing radiation for the treatment of food) e ISO 22002-3 (Prerequisite programmes on food safety -- Part 3: Farming)

O Comitê Brasileiro da Construção Civil (ABNT/CB 02) iniciou a revisão da ABNT NBR 6118 (antiga NB-1), Projeto de estruturas de concreto – Procedimento

Instalação de Comissão de Estudo Especial A Comissão de Estudo Especial de Geossintéticos (ABNT/CEE-175) foi instalada no dia 16 de maio, no Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), na Cidade Universitária, em São Paulo. A Comissão deverá elaborar normas que estabeleçam terminologia, classificação, requisitos, métodos de ensaio, procedimentos de coleta, armazenamento e generalidades de geossintéticos

maio | 2012

camadas (delaminação) foi encaminhado para Consulta Nacional no dia 23 de maio. O encaminhamento do projeto de revisão da ABNT NBR 14010 (Componentes metálicos para calçados e artefatos - Compatibilidade com o couro - Determinação da resistência ao fosqueamento de peças niqueladas) ocorrerá em 22 de junho. Ambos os documentos são do Comitê Brasileiro de Couro, Calçados e Artefatos de Couro (ABNT/CB-11)

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O Projeto de Norma 104.000.00-008 (Produtos alimentícios – Detecção de alimentos irradiados usando a técnica de epifluorescência direta em filtro e contagem de aeróbios viáveis padrão em placas (DEFT/ APC) – Método de varredura), da Comissão de Estudo Especial de Segurança de Alimentos, foi encaminhado em maio para Consulta Nacional por 60 dias. O Projeto de Norma 11:300.03-059 (Reforço de palmilha – Determinação da resistência à separação de

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junho | 2012

Projetos em Consulta Nacional


[ Feiras]

Prêmio Expo/Impo Representada pelo gerente de Articulação Nacional, Roberto Santos, a ABNT participou da entrega do 22º Prêmio Expo/Impo 2012, realizada no dia 3 de abril, no Instituto de Engenharia, em São Paulo, em evento promovido pela Federação de Câmaras de Comércio e Indústria Venezuela-Brasil (Fecamvenez). A premiação foi oferecida às empresas que mais exportaram e importaram da Venezuela (ano base 2010), conforme dados do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior. Nesta edição, três mil empresas concorreram ao prêmio Roberto Santos, gerente de Articulação Nacional da ABNT, entrega prêmio à representante da empresa IQ Soluções Químicas

27 boletim ABNT

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bor – Pneu Show 2012), nos dias 11 a 13 de abril, no Expo Center Norte. A feira é voltada para o segmento de borracha para as indústrias automotiva, de calçados, eletrodomésticos, pneumáticos, petrolíferas, de máquinas e componentes, entre outras, apresentando inovações e tendências tecnológicas. Estiveram no estande da ABNT 530 pessoas. • 1ª Feira Internacional de Equipamentos, Produtos e Serviços para Alimentação Fora do Lar (Abrasel SP Food Service Show 2012), nos dias23 a 26, no Pavilhão da Bienal do Ibirapuera. A feira reuniu os principais representantes do mercado composto por mais de 1,4 milhão de estabelecimentos no País. Os visitantes conheceram lançamentos, novas tecnologias e produtos para sua área de atuação, em um ambiente preparado para trocas de experiências e realização de negócios. Foram recebidas 380 pessoas no estande da ABNT. • 7ª Feira e Conferência Internacional de Segurança Pública (ISC BRASIL 2012), nos dias 24 a 26 de abril, no Expo Center Norte. O evento é focado na indústria de segurança da América Latina e recebeu 8.148 mil compradores qualificados e empresas representantes de 39 setores econômicos. Cerca de 480 pessoas visitaram o estande da ABNT. • Feira da Indústria Nordestina (Forind NE 2012), nos dias 24 a 27 de abril, no Centro de Convenções de Pernambuco, em Recife. Essa feira foi criada para aproximar fornecedores de equipamentos, suprimentos e serviços industriais dos grandes grupos empresariais instalados na região Nordeste. Pelo estande da ABNT passaram cerca de 200 pessoas

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A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) tem aproveitado todas as oportunidades para divulgar seus produtos e serviços em feiras e eventos, cumprindo assim a sua missão de disseminar a normalização técnica aos mais diversos setores da sociedade. Nos mês de abril, a ABNT esteve presente nos seguintes eventos: • Brazil Road Expo 2012, nos dias 2 a 4 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo. Reuniu profissionais e empresas renomadas para apresentar as últimas novidades do setor, envolvendo tecnologias em equipamentos, softwares, pavimentação, sinalização etc. Mais de 200 marcas nacionais e internacionais foram expostas. Cerca de 990 pessoas visitaram o estande da ABNT. • 29 ª Feira Brasileira de Brinquedos (Abrin), nos dias 9 a 12 de abril, no Expo Center Norte, em São Paulo. Terceira maior feira de brinquedos do mundo e a maior da América Latina, a Abrin acontece anualmente, promovendo o lançamento de produtos dos mais expressivos fabricantes nacionais. O estande da ABNT foi visitado por 400 pessoas. • 14° Encontro e Exposição Brasileira de Tratamento de Superfície (Ebrats), nos dias 11 a 13 de abril, no Expo Center Norte. O Ebrats reuniu mais de 80 empresas nacionais e estrangeiras, divulgando desde as últimas novidades em equipamentos e técnicas de tratamento, até suas iniciativas de responsabilidade ambiental. No estande da ABNT foram recebidas 670 pessoas. • 10ª Feira Internacional da Indústria de Pneus (Expo-

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A Marca ABNT em evidência


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[ Fique por Dentro ] Reuniões das Comissões de Estudo ABNT/CB-06 - Comitê Brasileiro Metroferroviário

JULHO

CE-06:400.01 Sinalização 3 CE-06:100.04 Traçado e Infra-estrutura 3 CE-06:100.02 Trilhos e Fixações 4 CE-06:100.01 Dormentes e Lastros 4 CE-06:300.04 Rodas, Eixos, Rolamentos e Rodeiros 5 CE-06:100.03 Aparelho de Mudança de via e Cruzamentos 5 CE-06:300.01 Vagões, Truques, Engates e Acessórios 6 CE-06:300.02 Locomotivas, Truques, Engates e Acessórios 6 ABNT/CB 11 - Comitê Brasileiro de Couro, Calçados e Artefatos de Couro

29

CE - 11:200.01

Calçados

CE - 11:300.03

JULHO 12

Construção Inferior do Calçado

Identificação e Descrição

CE-14:000.01

Documentação

CE-15:003.03 CE-15:003.03

21 22

ABNT/CB-15 - Comitê Brasileiro do Mobiliário JUNHO Armários e Arquivos

16

JULHO Armários e Arquivos 11 ABNT/CB-18 - Comitê Brasileiro de Cimento, Concreto e Agregados JUNHO

CE-18:300.01

Controle da Qualidade do Concreto

CE-18:600.15

Produtos de Fibrocimento

CE-18:600.18

Produtos de Cimento Reforçados com Fibras, Fios e Filamentos

CE-18:307.02

Concreto Leve

CE-18:100.08

Calda de Cimento para injeção

22

CE-18:100.06

Cal

28

CE-18:300.04

11 12 12 15

JULHO Concreto Compactado Com Rolo

6

13 CE-18:307.02 Concreto Leve ABNT/CB-24 - Comitê Brasileiro de Segurança Contra Incêndio JUNHO CE-24:202.03 Sistemas de Detecção e Alarme Contra Incêndio 9 ABNT/ONS-27 - Organismo de Normalização Setorial de Técnologia Gráfica

JUNHO

CE-27:400.02

Tintas gráficas

20

CE-27:400.03

Colorimetria

20

CE-27:300.04

Processos em Impressão Digital

21

CE-27:300.05

Processos em Flexografia

21

CE-27:200.01

Pré-impressão eletrônica

22

CE-27:200.02

Gerenciamento de cores

22

CE-27:300.07

Pós-impressão

26

CE-27:400.05 CE-27:300.01

junho | 2012

17

ABNT/CB-14 - Comitê Brasileiro de Informação e Documentação JUNHO

CE-14:000.03

22 22 21 20

29

boletim ABNT

JUNHO Resíduos Líquidos Insumos Ensaios Físicos e Químicos em Couro Adesivos para Calçados e Correlatos

boletim ABNT

março | 2012

CE-11:100.04 CE - 11:100.01 CE - 11:100.02 CE - 11:300.02

26 Livros Didáticos Processos em Offset 28


[ Fique por Dentro ] Reuniões das Comissões de Estudo

JULHO

CE-27:300.06

Controle de Processo de reprodução Gráfica

CE-27:300.03

Processos de Rotogravura

5

Processos em Flexografia

12

CE-27:300.05

ABNT/ONS-34 - Organismo de Normalização Setorial de Petróleo JUNHO

CE-34:004.06

Combustíveis Marítimos

19

CE-34:007.01

Etanol Combustível

28

CE-34:007.02

Biodiesel

19

CE-34:000.02

Combustíveis e Produtos Especiais

20

Etanol Combustível

26

CE-34:000.04

Distribuição e Armazenamento de Combustíveis

12

junho | 2012

Aplicações e Métodos Estatísticos 15 ABNT/CB-50 - Comitê Brasileiro de Materiais Equipamentos e Estruturas Offshore para Industria do Petróleo e Gás Natural

CE-50:000.06

JULHO Sistemas e Equipamentos de Processo 21 ABNT/ONS-58 - Organismo de Normalização Setorial de Ensaios Não Destrutivos

CE-53:000-03

JUNHO Metrologia de END 27 20

CE-58:000-01

Métodos Superficiais

28

CE-58:000-11

Termografia

29

CE-58:000-06

Ultrassom

28

CE-58:000-03

JULHO Análise de Vibrações - GTN Concreto 2

CE-58:000-14

Inspeção Eletromagnética 11 ABNT/CEE - Comissão de Estudo Especial

ABNT/CEE-124

JUNHO Escadas Transportáveis

ABNT/CEE-94

Laje Pré-Fabricada, Pré-Laje e de Armaduras Treliçadas Eletrossoldadas

ABNT/CEE-104

Segurança de Alimentos

ABNT/CEE-166

Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário

ABNT/CE-21:038.00

18 22 25 5

Plataformas e Serviços de Aplicativos Distribuidos

13

ABNT/CEE-166

Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário

6

ABNT/CEE-93

Gestão de Projetos

11

ABNT/CEE-135

Radiações Ionizantes

20

ABNT/CEE-173

Transporte de Pessoas por Cabo

28

ABNT/CEE-173

Transporte de Pessoas por Cabo

29

ABNT/CEE-146

Mercado Voluntário de Carbono

26

ABNT/CEE-109

Segurança e Saúde Ocupacional

26

ABNT/CEE-80

JULHO Sistemas de Prevenção Contra Explosão

ABNT/CE-21:007-07

Engenharia de Software

ABNT/CE-21:007-07

Engenharia de Software

2 5 6

ABNT/CEE-97

Gestão de Segurança para Cadeia Logística

ABNT/CEE-106

Análises Ecotoxicológicas

ABNT/CEE-162

Elaboração de Orçamentos e Formação de Preços de Empreendimentos de Infraestrutura

12

ABNT/CEE-100

Segurança dos Brinquedos

13

ABNT/CEE-134

Modelagem de Informação da Construção

4 10,11 e 12

13

março | 2012

Inspeção Eletromagnética

30

CE-58:000-14

boletim ABNT

30

JULHO

CE-34:007.01

CEE-83

boletim ABNT

4


[ Fique por Dentro ]

Feiras

Feira do Empreendedor SEBRAE 2012 28 de junho a 01 de julho 2012 Local: Goiânia/GO - Fone: (62) 3250-2232 Para mais informações: www.feiradoempreendedoronline.sebrae.com.br 1ª. Feira da Indústria de Fundações e Geotecnia SEFE7 - Seminário de Engenharia de Fundações Especiais e Geotecnia 17 a 20 de junho de 2012 Local: Transamérica Expo Center Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 - Santo Amaro - São Paulo/SP Para mais informações: www.acquacon.com.br/sefe7

Apoio Institucional

23° Congresso Brasileiro do Aço & ExpoAço 2012 26 a 28 de Junho de 2012 Local: Transamérica Expo Center Rua Dr Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 Santo Amaro – São Paulo/SP Para mais informações: www.acobrasil.org.br/congresso2012 AUTOCOM - Exposição e Congresso de Automação Comercial, Serviços e Soluções para o Comércio 26 a 28 de junho de 2012 - 14ª. Edição Local: Expo Center Norte - São Paulo - SP Para mais informações: www.autocom2012.com.br Sul Metal & Mineração 2012 III Feira Nacional da Indústria Metalmecanica e Mineração I Feira Nacional de Equipamentos e Tecnologia para Construção 26 a 29 de Junho de 2012 Local: Pavilhão de Exposições José Ijair Conti - SC Rua Giacomo Sônego Neto, s/n - Pinheirinho - Criciúma/SC Para mais informações: www.criciumafeiras.com.br/ed2012 9º COBEE - Congresso Brasileiro de Eficiência Energética e ExpoEficiência Energética 2012 11 a 12 de Julho de 2012 Local: Centro de Convenções Frei Caneca Rua Frei Caneca, 569 - Bela Vista - São Paulo - SP Para mais informações: www.metodoeventos.com.br/9eficienciaenergetica

Para acompanhar os eventos da ABNT, acesse www.abnt.org.br/eventos

junho | 2012

Medical Design & Manufacturing - MD&M Brazil 26 e 27 de junho de 2012 Local: Transamérica Expo Center Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 - Santo Amaro - São Paulo/SP Para mais informações: www.mdmbrazil.com.br

31

TECOBI Expo 2012 - Evento Internacional de Telhados, Coberturas e Impermeabilização 18 a 20 de Junho de 2012 Local: Expo Center Norte - Pavilhão Amarelo Para mais informações: www.tecobiexpo.com.br

boletim ABNT

REDES SUBTERRÂNEAS - 2012 8ª Exposição e Fórum Internacional de Redes Subterrâneas de Energia Elétrica 11 a 13 de Junho de 2012 Local: Centro de Convenções Frei Caneca Rua Frei Caneca, 569 - Bela Vista - São Paulo/SP Para mais informações: www.rpmbrasil.com.br/eventos.aspx


Certificações RAZÃO SOCIAL: ULLIAN ESQUADRIAS METÁLICAS LTDA. ESCOPO: CAIXILHOS DE AÇO - PORTAS E JANELAS NORMA: ABNT NBR 10821-2:2011 DATA DA CONCESSÃO: 27/02/2012

32 32

RAZÃO SOCIAL: ELCOMA COMPONENTES E MATERIAIS ELETRÔNICOS LTDA. ESCOPO: INTEGRAÇÃO DE MICROCOMPUTADORES E VENDA DE PRODUTOS ELETRÔNICOS NORMA: ABNT NBR ISO 9001:2008 DATA DA CONCESSÃO: 15/01/2012

A Borrachas Tipler Ltda. tem mais de 3 décadas de história. A principal atividade da empresa é a fabricação de bandas prémoldadas de alta performance para aplicação em pneumáticos empregados no transporte de carga e passageiros nos mais diversos segmentos. A unidade Recapadora certificada com o Rótulo Ecológico da ABNT presta serviços de recapagem e atende grandes frotas da região metropolitana de Porto Alegre. Esta unidade também funciona como Centro de Treinamento para os profissionais da Rede de Concessionários TIPLER e como planta de desenvolvimento de novas tecnologias e processos de recapagem.

A Elcoma é uma empresa sólida, com mais de 10 anos de experiência no mercado. Conta com 100 profissionais dedicados e está presente fisicamente em Pernambuco, Miami e Hong-Kong. Os produtos e serviços da Elcoma atendem todo o Brasil, com cerca de 60.000 computadores vendidos por ano. A Elcoma deixou inicialmente de ser uma empresa de importação de componentes para ser uma provedora de soluções de equipamentos de TI, incluindo desktops, notebooks, netbooks, monitores, servidores.

RAZÃO SOCIAL: REGICAR METALÚRGICA ESCOPOCOMÉRCIO VAREJISTA E ATACADISTA DE FERRAGENS E FERRAMENTAS, MANUTENÇÃO E PREPARAÇÃO DE MÁQUINAS E FERRAMENTAS E USINAGEM DE METAIS NORMA: ABNT NBR ISO 9001:2008 DATA DA CONCESSÃO: 16/01/2012

Empresa situada no Município do Rio de Janeiro desde 1991, sede própria, atende aos principais segmentos do mercado nacional (petrolífero, siderúrgico, naval, metro ferroviário, petroquímico, metalúrgico, flow management, farmacêutico e indústria em geral), através do fornecimento de produtos, serviços e soluções de alto conteúdo tecnológico, representados por suas linhas de: Usinagem, Caldeiraria, Ferramentaria e Ajustagem, Montagens Industriais, Eletroeletrônico e fixadores especiais.

RAZÃO SOCIAL: ABTCP - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA TÉCNICA DE CELULOSE E PAPEL ESCOPO: SGQ-PUBLICAÇÕES, EVENTOS, CAPACITAÇÃO TÉCNICA, INTELIGÊNCIA SETORIAL. NORMALIZAÇÃO E RELAÇÕES INSTITUCIONAIS” NORMAS: ABNT NBR ISO 9001:2008 DATA DA CONCESSÃO: 09/02/2012

A ABTCP é uma OSCIP – Organização da Sociedade Civil de Interesse Público – que atua no setor de celulose e papel desde 1967 – prestando serviços de formação técnica, desde cursos básicos ao nível de pós-graduação; organiza o principal congresso e exposição de tecnologia desta indústria; além de editar revistas, livros, entre outras literaturas técnicas e estar à frente da normalização setorial. Tem sua sede própria em São Paulo-SP, mas está globalmente integrada com suas congêneres. Mais informações: www.abtcp.org. br

junho | 2012

RAZÃO SOCIAL: BORRACHAS TIPLER LTDA. ESCOPO: INTEGRAÇÃO, COMERCIALIZAÇÃO E ASSISTÊNCIA TÉCNICA DE MICROCOMPUTADORES E NOTEBOOKS. NORMAS: PE-145.04 Rótulo Ecológico para Pneus Reformados

32

boletim boletim ABNT ABNT

A WRP Comercial Ltda, criada em 1994, possui experiência ao longo desses anos em industrialização e comercialização de Quadros, Garfos e Acessórios para bicicletas, atuando em todo Brasil com seus produtos, com visão em buscar melhorias constantes em seus produtos e com a política em defender Qualidade e Segurança para nossos clientes, certificamos nossos sistemas na ISO 9001 e posteriormente adquirimos junto a ABNT a certificação de nossos produtos, tornando a WRP a primeira empresa fabricante de Quadros, Garfos e Acessórios para Bicicletas a obter este mérito a qual nos empenhamos para alcançar, para assegurar e garantir que nossos produtos possui diferencial em qualidade que pode ser visto, vivido, comprovado e certificado

boletim ABNT

junho janeiro|| 2012 2012

Empresa produtora de esquadrias metálicas que esta no mercado a mais 60 anos, sempre buscando a Inovação e a excelência no atendimento aos clientes. Foi a primeira empresa a utilizar a pintura por eletrodeposição no mercado de esquadrias, e a primeira a lançar um produto certificado conforme as a Norma ABNT 10821. Recentemente lançou uma linha de produtos com 7 anos de garantia, pois são confeccionados com aço galvanizado, já vem com pintura de acabamento e vidro, portanto prontos para a instalação. A empresa desenvolve ações socioambientais que a diferenciam das demais do mercado.

RAZÃO SOCIAL:WRP COMERCIAL LTDA ESCOPO: CONJUNTO DE QUADRO E GARFO DE BICICLETA NORMA: ABNT NBR 14714:2001; PORTARIA DO INMETRO Nº 287 - 06 DE OUTUBRO DE 2009 DATA DA CONCESSÃO: 10/04/2012


junho | 2012 33 boletim ABNT

As Normas Técnicas de documentação e informação da ABNT apresentam os elementos necessários para a padronização de artigos, relatórios técnicos, teses, dissertações e trabalhos de conclusão de curso. Elas tornam resultados intelectuais acessíveis a todos, contribuindo decisivamente para o processo de comunicação entre os pesquisadores, componente indispensável para o progresso da ciência. Estas normas facilitam a divulgação da produção intelectual, seu armazenamento e, principalmente, sua recuperação. A ABNT preparou três coletâneas indispensáveis para quem quer fazer bonito nas suas apresentações:  Elaboração de Artigos em Publicações Periódicas  Elaboração de Relatório Técnico ou Científico  Elaboração de TCC, Dissertação e Tese

Para informações, acesse: www.abnt.org.br/catalogo

COLETÂNEA DE NORMAS TÉCNICAS


boletim ABNT 34

Participe do maior evento de normalização do país! Conheça produtos e serviços que atendem às normas técnicas e oferecem qualidade, segurança e eficiência.

Novo Local

Centro de Convenções Frei Caneca Rua Frei Caneca, 569 - 5º pavimento São Paulo - SP

30 e 31 de outubro de 2012 www.exponorma.com.br

janeiro | 2012

Prepare-se para o Exponorma 2012


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