[Schwerpunkt: Kommunikation]
Die BPS-Fondsvermögensverwaltung richtig kommuniziert: Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Geldanlage Wir, Ihre Kollegen von der BPS-Fondsvermögensverwaltung, haben uns bereits in der Gründungsphase über die Möglichkeiten der Unterstützung unserer Mitstreiter Gedanken gemacht. Besonders wichtig war und ist es auch heute noch, nicht einfach ein Produkt ins Regal zu stellen. Wir waren uns darüber im Klaren, dass viele Kolleginnen und Kollegen über langjährige Erfahrungen im Bereich der Kapitalanlage verfügen. Allen anderen wollen wir den Schritt hin zu einem weiteren attraktiven Einnahmebaustein erleichtern.
ie Kommunikation aus der Perspektive von Berater D und Anleger
Zur Erreichung eines Ziels gibt es wie immer verschiedene Wege. Keiner davon ist richtig oder falsch. Wichtig ist nur, dass er funktioniert. Inzwischen haben sich nahezu 300 Anleger für eine Investition in das BPS-Produkt entschieden. Immer wieder werden Gründe genannt, die ebenso der Interessenlage der Berater entsprechen. HIER EINIGE BEISPIELE: Der Anleger entscheidet sich für eine Strategie. Es muss nicht jeder Fonds im einzelnen zwischen Berater und Anleger abgewogen werden. Die nachfolgende Ausgestaltung und Änderungen im Zeitablauf innerhalb der Strategien erfolgen automatisch. Die Protokollierung verunsichert viele Investoren. Sie sind bei jedweder Anpassung aufgrund erneuter Protokollierung immer wieder gefordert. Das kostet Zeit und Nerven. Bei BPS ist grundsätzlich nur einmal zu Beginn eine Protokollierung erforderlich. Immer wieder wird auch die Kommunikation als wesentlicher Aspekt angeführt. Neben den regelmäßigen individuellen vierteljährlichen Depotberichten, erhalten die Anleger von uns zusätzlich einen Quartalsbericht mit den wichtigsten wirtschaftlichen Ereignissen sowie Informationen zu den Strategien. Bei stärkeren Rücksetzern werden automatisiert Nachrichten verschickt und es wird die Situation kommuniziert.
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Unabhängig von Marktereignissen, fordern wir unsere Investoren auf, uns bei Fragen zu kontaktieren. Dieses Angebot wird gerne wahrgenommen. Die Kosten der BPS-Fondsvermögensverwaltung sind transparent und im Marktvergleich mehr als konkurrenzfähig. Was passiert, wenn der Markt dringende Anpassungen erforderlich macht, der Berater aber z.B. 100 Anlagekunden hat? Wann erreicht er bei Einzeldepots dann den Ersten und wann den Letzten? Und wie soll er Präferenzen setzen? Bei BPS werden alle Depots auf Knopfdruck gleichzeitig und damit schnellstmöglich angepasst. Kurzfristige Verfügbarkeit, auch von Teilbeträgen, ist genauso wichtig, wie die Möglichkeit der Zuzahlung durch regelmäßige oder einmalige Beträge. Für eine zusätzliche Kommunikation bieten sich seit einiger Zeit die Themen Verwahrentgelte und Inflation an. Das gilt sowohl für potenzielle, wie auch für bereits investierte Anleger. Es ist für uns erstaunlich, dass wir immer noch in vielen Gesprächen mit den Kunden über das Thema Verwahrentgelte sprechen. Der Weg aus der Strafzinsfalle ist doch einfach. Wir stellen fest, dass sich immer mehr Anleger fragen, was die aktuelle Inflationsrate bei Zinsen nahe null Prozent eigentlich für sie bedeutet. Wir sprechen dann über Realrendite und die Konsequenz eines erheblichen Vermögensverlustes.
