Рейтинги
Перsона Absolute
Новости с Линий
Отдых
Поздравления
Выпуск № 66, апрель 2015
ЗНАМЕНАТЕЛЬНАЯ ВСТРЕЧА НА БЛИЖНЕМ ВОСТОКЕ
www.АbsoluteGlobe.net
апрель 2015
Содержание 4
14
6 8 10
От первого лица Рейтинг репов
▶ Платиновая, золотая, серебряная, бронзовая - в какой Вы?
К сведению
▶ Все на absoluteglobe.net!
Блоги
▶ Результаты работы за апрель ▶ Что бы почитать?
Новости линий
12
Новости русской линии на Тенерифе ▶ На максимальных оборотах!
14
Новости русской линии на Хайнане ▶ Сиань — древняя столица Китая
18
Новости русской линии в ОАЭ ▶ Завершение зимнего сезона
20
12
Новости центрального офиса ▶ В атмосфере доброты и человечности ▶ Прибавление в семействе
Другие новости
24 28
Саммит Absolute 2015 ▶ От первого лица ▶ Дневник События ▶ Первый день, 16 апреля
20 2
Планета Absolute l №66 l апрель 2015
▶ Второй день, 17 апреля ▶ Третий день, 18 апреля
апрель 2015
24
Журнал «Планета Absolute»
№66, апрель 2015
Издание для сотрудников Absolute Wold Group
Главный редактор: Татьяна Касимова editor.ru@clubabsolute.com Литературный редактор: Лилия Черная
ри!
Джип-сафа
Координатор: Лариса Шумилова
Белая в Абу-мДечаеть би
Руководители проекта: Светлана Костромитина Владимир Сучеван Авторы: Ирина Макович Анастасия Бородулина Константин Кобзарев Катерина Косюк Татьяна Касимова Сергей Бакун Фотографии: Absolute World Group, www.shutterstock.com
баю у Д о п а Прогулк
Издатель: Absolute World Group
▶ Четвертый день, 19 апреля ▶ Пятый день, 20 апреля ▶Шестой день, 21 апреля ▶ Седьмой день, 22 апреля
Презентаци и дебаты и
▶ Восьмой день, 23 апреля
50
▶ Отзывы участников события
56
Поздравления Absolute
Планета Absolute l №66 l апрель 2015
3
от первого лица
Исполнительный директор Absolute World Group Владимир Сучеван
Дорогие коллеги! Апрель для нашей компании — это время подведения итогов зимнего сезона, когда весь топ-менеджмент собирается вместе на ежегодный саммит. В этом году мы впервые решили провести его на суше, хотя все предыдущие саммиты, как вы знаете, проходили в морских круизах. В это непростое время, несмотря на кризис и другие трудности, мы все-таки изыскали возможность собрать всех вместе в удивительном месте — Дубае. Нашей задачей была не только благодарность ведущему составу компании, приглашенному на саммит за прекрасную работу, но и введение новой документации, выработка определенной стратегии и целей на ближайшие несколько лет. Помимо этого, нам хотелось рассказать о том, какая работа была проделана компанией. Свои доклады подготовили представители разных департаментов. В целом, я считаю, что встреча удалась, мы не только подвели итоги, но и выработали четкий путь, по которому будем двигаться дальше. Перед нами очередной летний сезон, и я рад, что, в принципе, он складывается удачно. Всем желаю огромных успехов в новом сезоне!
Исполнительный директор Absolute World Group Владимир Сучеван
4
Планета Absolute l №66 l апрель 2015
рейтинг | апрель 2015
СТАТИСТИКА РЕПОВ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ По объему
По эффективности
ПЛАТИНОВАЯ ЛИГА Zemlyanukhin Roman
Tenerife
ПЛАТИНОВАЯ ЛИГА Zemlyanukhin Roman
ЗОЛОТАЯ ЛИГА Marchenko Natalia Astakhov Vladimir
Hainan Phuket
Poberezhnyi Volodymyr Yermakov Andrey
Tenerife Phuket
Nikitina Anna Shpak Roman
United Arab Emirates United Arab Emirates
Sokolova Natalja
Hainan
СЕРЕБРЯНАЯ ЛИГА Sharinov Konstantin Romanova Natalia Ratushniy Artem Belyaev Alexey Khokhlov Valerii Lypivska Olga Fadeeva Liudmila Vyaznikovtsev Platon Makovich Irina Drozhzhe Viacheslav
United Arab Emirates Phuket Bali Tenerife Tenerife Tenerife Hainan Tenerife Hainan United Arab Emirates
БРОНЗОВАЯ ЛИГА Rizhkov Vitaliy Sen ilja Idimyassova Assel
United Arab Emirates Tenerife
Belyaeva Anastasiya
Tenerife Tenerife Samui
Lypivskyi Valerii Nazarenko Konstantin Nurtdinova Zulfira Cosciuc Anatol Voytychenko Dmytro
6
Hainan
Tenerife Phuket Bali Russian
Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Tenerife
ЗОЛОТАЯ ЛИГА Marchenko Natalia Romanova Natalia
Hainan Phuket
Poberezhnyi Volodymyr Yermakov Andrey
Tenerife Phuket
СЕРЕБРЯНАЯ ЛИГА Astakhov Vladimir Sokolova Natalja Fadeeva Liudmila VYAZNIKOVTSEV Platon Makovich Irina Belyaev Alexey
Phuket
Khokhlov Valerii Lypivska Olga Ratushniy Artem
Tenerife Tenerife Bali
Hainan Hainan Tenerife Hainan Tenerife
БРОНЗОВАЯ ЛИГА Sharinov Konstantin Nurtdinova Zulfira Idimyassova Assel Lypivskyi Valerii Nikitina Anna Shpak Roman Sen ilja Rizhkov Vitaliy Belyaeva Anastasiya Drozhzhe Viacheslav Cosciuc Anatol
United Arab Emirates Tenerife Hainan Tenerife United Arab Emirates United Arab Emirates Tenerife United Arab Emirates Tenerife United Arab Emirates Phuket
рейтинг | апрель 2015
СТАТИСТИКА РЕПОВ ХОЛОДНОЙ ЛИНИИ По объему
По эффективности
ЗОЛОТАЯ ЛИГА Phuket
Mussayev Timur Fedurina Iuliia
Phuket Phuket
Kavaliova Yuliya
ЗОЛОТАЯ ЛИГА Astakhov Vladimir Kim Ekaterina
Phuket Bali
Kavaliova Yuliya
Phuket
СЕРЕБРЯНАЯ ЛИГА Cereseu Anastasia Astakhov Vladimir Sialitski Artsiom Kim Ekaterina
Bali Phuket Phuket Bali
СЕРЕБРЯНАЯ ЛИГА Cereseu Anastasia Fedurina Iuliia Sialitski Artsiom Mussayev Timur
БРОНЗОВАЯ ЛИГА Gubinskaia Olga
Phuket
Bali Phuket Phuket Phuket
БРОНЗОВАЯ ЛИГА Gubinskaia Olga
Phuket
Планета Absolute l №66 l апрель 2015
7
к сведению
Все новости “Планеты
Теперь онлайн!
[ Absolute 8
Планета Absolute l №66 l апрель 2015
К сведению
Absolute” в одном месте!
Globe.net ] Планета Absolute l №66 l апрель 2015
9
блоги
Работа в блогах
Центральный офис
Хайнань
2 1
Тенерифе
4
Бали
3
Большое спасибо всем, кто, несмотря на плотную занятость, принимал в работе самое активное участие! Вы молодцы! 10 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Уважаемые коллеги, знакомимся с результатами работы в блогах за апрель.
5
Москва, Хабаровск, Владивосток
блоги
Что бы почитать?
Чтобы прочитать пост целиком, кликните по ссылке!
Международная конференция Клубного Отдыха ARDA World 2015 Каждый год на конференции ARDA World меня окружают тысячи ярких и энергичных людей, которые прилагают все силы для того, чтобы индустрия Клубного Отдыха продолжала свое динамичное развитие. Именно в такие моменты я понимаю, за что так люблю свою работу. http://www.absoluteworld.com/ru/2015/04/ardaworld-2015/ Ночные прогулки по «Мосту Дьявола» Ежемесячно в фазу полнолуния в Таррагоне (Испания) проводятся специальные ночные прогулки по историческому парку «Мост дьявола» (Pont del Diable). Благодаря освещению и особенной атмосфере парк, с его лесной зоной, романтическими садами и древним римским акведуком предстает в совершенно новом — загадочном и притягательном свете. http://www.absoluteworld.com/ ru/2015/04/nochnye-progulki-po-tarragone/ 11 причин для летнего отдыха в Азии Стоит ли отдыхать в Азии летом — сомневаетесь вы, тщательно взвешивая все «за» и «против». Уверены, после нашего рассказа, от ваших сомнений не останется и следа! http://www.absoluteworld.com/ru/2015/04/11-prichin-dlya-letnego-otdykha-v-asii/
Absolute World Group уходит с курорта Sea Pearl Beach Resort Absolute World Group продолжает развивать и совершенствовать уровень сервиса на острове Пхукет (Таиланд), чтобы представлять гостям и Владельцам Клуба самое высокое качество обслуживания. Следуя серьезным изменениям в политике продаж и внедрению новых маркетинговых стратегий в прошлом году, Absolute World Group принял решение не продлевать арендное соглашение с курортом Absolute Sea Pearl Beach Resort. http://www.absoluteworld.com/ru/2015/04/absolute-uhodit-s-seapearl-beach-resort/ Пивная душа Богемский край, с его мистическим прошлым, как нельзя лучше подходит для создания легенд. Такой легендой, воплощенной в реальность, стало знаменитое пиво, прославившее Чехию на весь Старый и Новый свет. Как бы ни были хороши немецкое или бельгийское, датское или ирландское пиво, все они уступают по богатству вкуса, качеству и чистоте легендарному «лагеру» из Моравии и Богемии. http://www.absoluteworld.com/ru/2015/04/pivnaya-dusha/
Весенние новости с места строительства курорта Absolute Twin Sands Resort & Spa Высокий сезон в самом разгаре, Сонгкран (Тайский Новый Год) приближается, и мы рады сообщить Вам очередные новости о ходе строительства второй фазы курорта Absolute Twin Sands Resort & Spa, где нами были достигнуты серьезные успехи. http://www.absoluteworld.com/ru/2015/04/absolute-twin-sands-news/
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 11
Новости русской линии на тенерифе
Текст: Анастасия Бородулина, офис-менеджер, Тенерифе
На максимальных оборотах! Очень часто люди в сложной ситуации начинают проявлять свои максимальные способности, в чем и убедилась наша команда, после того как в РФ обвалился рубль. Удивительно, но именно в таких сложных условиях ребята стали демонстрировать хороший результат.
{
Особенно хочется отметить Ольгу Липовскую, недели Т1 на общую сумму в 70 000 евро! Молодец, которая заключила 16 сделок подряд (!), и трижды Роман, желаем в дальнейшем лишь улучшать свои была награждена почетной премией «Пять звезд». результаты. Этот результат Ольга показала, несмотря на то, что в Отметим и примечательную сделку репа Ильи Сен. бизнесе она совсем недавно. Мы задали ей вопрос, Она интересна тем, что была заключена по телефону! что, по ее мнению, является главным в продажах? Общаясь с клиентом, Илья продал переход на другой тип апартаментов по контракту Как считает Ольга, самое важное Долевого Владения. Клиента — это полноценный контакт с Ольга заключила клиентом. Ее успех базируется заинтересовало предложение, о 16 сделок подряд, на выстраивании доверительных котором говорил Илья, и через три отношений с отдыхающими. Мы дня на счет Absolute поступило 35 и трижды была от всей души радуемся за нее и награждена почетной 000 евро! Вот что значит продавать желаем успехов во всем! всем и всегда! Поздравляем, Илья! // премией «Пять В этом месяце мы хотим звезд»! отметить сделку репа Романа Землянухина. Он продал четыре
12 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Новости русской линии на тенерифе
▶ ▶
Реп Роман Землянухин с клиентами
Реп Илья Сен
Реп Ольга Липовская и менеджер линии Тамара Гукаева
▶
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 13
Новости Новости русской русской линии линии на на хайнане пхукете
14 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Новости новостирусской русскойлинии линиина напхукете хайнане
Текст: Ирина Макович, реп, Хайнань
Сиань — древняя столица Китая Я и моя подруга, реп Людмила Фадеева с пятилетним сынишкой Дарием, решили провести свой отпуск в Сиане — живом музее истории под открытым небом, откуда начинается история Китая. Здесь сосредоточено более 300 охраняемых памятников истории и культуры.
На протяжении 3000 лет Сиань был свидетелем зарождения, расцвета и падения свыше 13 императорских династий Поднебесной. В Сиань приезжали лучшие художники, ремесленники, поэты и писатели, философы и учителя, а также поступали все мыслимые в то время материальные блага и богатства. Поездка в Сиань приоткрыла нам множество тайн и загадок Китая. Одной из них стало посещение «восьмого чуда света» — Музея терракотовых воинов первого императора Кина Шихуанга. Вас поразит размах этого погребального захоронения: глубокие ямы, величественные статуи воинов (среди них не найдется двух одинаковых) и лошадей в полный рост, сохранившихся до наших времен в идеальном состоянии. Именно из Сианя в середине VII века началось распространение буддизма в Китае. Именно поэтому здесь расположено множество знаменитых храмовых построек и сооружений, располагающих к уединению и философским размышлениям. Если вдруг возникнет потребность в духовной пище, побродите по саду Чуньсяо или прогуляйтесь вдоль озера Хуацинчи. А посетив пагоду Большого Гуся храма Дациэнь, вы сможете увидеть
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 15
Новости русской линии на хайнане
мощи главного проповедника буддизма в Сиане. Крайне познавательно оказаться в Великой Мечети — одном из самых важных мест поклонения мусульман в Китае, прогуляться по мусульманскому району с множеством торговых рядов, сувенирных лавок, баров и кафе. Интересно пройтись по старинной городской стене, опоясывающей древний город, и делящей его на внутреннюю и внешнюю части. Южные и северные ворота — основные места для прохода на территорию внутреннего города. Вдоль древней городской стены тянутся здания современного Сианя. Помимо прочего, Сиань считается началом знаменитого Шелкового пути. В былые времена он был центром международной торговли, поэтому Сиань считается в нем осело большое количество купцов, путешественников, мастеровых началом знаменитого и миссионеров из разных стран Шелкового пути. В былые мира. Современный город с его времена он был центром многочисленными лавками, огромными супермаркетами и рынками не сильно международной торговли, изменился с тех пор. поэтому в нем осело В городе полно ресторанчиков, большое количество где можно отведать неповторимую купцов, путешественников, традиционную кухню Сианя со знаменитыми пельменями, супом из мастеровых и миссионеров говядины и тающими во рту кусочками из разных стран мира. печеных лепешек. Как говорится, пальчики оближешь! Мы получили большое удовольствие от поездки и напитались загадочной атмосферой древнего Сианя! //
16 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
новости русской линии на хайнане
▶ Репы Людмила Фадеева и Ирина Макович
Реп Ирина Макович
▶
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 17
Новости русской линии в оаэ
Текст: Константин Кобзарев, PR-менеджер, ОАЭ
Завершение зимнего сезона Прошедший месяц выдался для нашей команды довольно ярким и насыщенным. Во-первых, это последний месяц сезона, а во-вторых, нам выпала честь быть принимающей стороной ежегодного саммита Absolute, который прошёл с 16 по 23 апреля, в стенах отеля Gloria. В течение недели участники предлагали и обсуждали развитие направлений, а также подводили итоги прошедшего года. В перерывах между «мозговым штурмом», участникам удалось посетить обзорные экскурсии Дубая и Абу-Даби, экскурсию «джип-сафари». Эти семь дней были напряженными и трудными, но бесспорно крайне продуктивными. Судя по всему, все направления ожидают множество изменений и инноваций, что определённо улучшит и увеличит эффективность
18 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
работы. Наш коллектив надеется, что все участники саммита смогли не только погрузиться в рабочую атмосферу трудодней, но и увидеть, прикоснуться к достопримечательностям и культуре ОАЭ. Зимний сезон 2014-2015 года в Дубае подходит к своему логическому завершению. Сезон выдался не простой как для туристов, так и для сотрудников компании. Желаем всем успехов и удачи в работе, передаем эстафетную палочку летним направлениям. До встречи в следующем зимнем сезоне!
Новости русской линии в оаэ
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 19
Новости Центрального офиса
Текст: Катерина Косюк, персональный ассистент, Центральный офис
В атмосфере доброты и человечности Кто из нас откажется от обеда в весёлой компании? А если к тому же есть повод? Конечно же, никто! Вот и мы не отказались. А повод был просто замечательный — День рождения руководителя нашего департамента. Весь наш «айтишный» отдел пригласили отобедать в уютной домашней обстановке у мамы Андрея. Всё было просто замечательно: улыбки коллег, тёплые слова в адрес именинника, традиционная молдавская кухня. Да и не могло быть по-другому. Андрей — не просто начальник, это Человек с большой буквы. Те, кто знают его ближе, согласятся, что на жизненном пути крайне редко встречаются люди подобной интеллигентности, доброты, выдержки и энергии. Кто-то может сказать, что доброта — недостаток руководителя, но мы с вами дружно не согласимся. Один из наших коллег, Мигель Кляйнер, во время обеда сказал, что каждое утро идёт не на работу, а в Absolute, и это во многом заслуга Андрея. Он создал и поддерживает в отделе атмосферу человечности и взаимопонимания, всегда готов помочь и поддержать каждого из нас. Андрей — очень интересный и всесторонне развитый человек, который не
20 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
останавливается на достигнутом, находится в постоянном развитии и не устаёт делиться своими знаниями и опытом. Его спортивная подготовка ни в чём не уступает интеллекту. При всей сложности работы в отделе и недостатке свободного времени, Андрей всё равно находит время для изнурительных тренировок по кросс-фиту и футбольных матчей. Во время обеда повторялись одни и те же тёплые слова — слова благодарности и восхищения Андреем, как человеком, другом, сыном, начальником, его необыкновенными личными качествами. Ну и, конечно, не обошлось без самых светлых пожеланий и тостов. Андрей собрал за одним столом людей разных национальностей. Все мы дружно уплетали блюда молдавской кухни: заму, мамалыгу с брынзой, уху и многое другое.
▶
Новости Центрального офиса
Команда IT-департамента: Алексей Коровко, Ирина Бывалина, Лоренцо Вальдес, Мигель Кляйнер, Андрей Пештерев, исполнительный директор Владимир Сучеван, Василий Северин, Владислав Аржанов, Катерина Косюк
Виновник торжества. Глава ▶ IT-департамента Андрей Пештерев
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 21
Новости Центрального офиса
Поехали!
▶
▶
Некоторые из нас впервые попробовали мамалыгу. И, как ни странно, наши испаноязычные друзья даже добавку просили! Вы можете подумать, что они банально проголодались на работе, но это не так. Всё было очень-очень вкусно, лучше, чем в любом ресторане! Тем более что здесь, вдали от дома, таких и не найдёшь. Большое спасибо и низкий поклон Наталье Яковлевне за то, что воспитала замечательного сына, за её гостеприимство и чудесный стол, ведь не так просто накормить до отвала 11 человек! Андрей, дорогой наш начальник, ещё раз поздравляем тебя с Днём рождения! Желаем тебе крепкого здоровья, огромного счастья, процветания, положительной энергии; желаем не потерять свою выдержку и терпение, пусть на твоём пути не будет непреодолимых преград, удачи тебе во всех начинаниях, лёгкости в исполнении всего задуманного и надёжных друзей! //
Катерина Косюк, Лилия ▶ Черная, Наталья Яковлевна Пештерева, Алевтина Кащеева
22 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Фото из семейного архива. Мама Андрея — Наталья Яковлевна Пештерева
Новости Центрального офиса
Прибавление в семействе
▶
25 апреля в семье сотрудника отдела финансов Натальи Руденко произошло радостное событие — в ее семье появился еще один ребенок — малыш Адриан! От души поздравляем Наташу и всю ее семью с прибавлением! Желаем здоровья, радости, благосостояния, заботы и внимания! Пусть дни будут легкими, а ночи спокойными!
Сотрудник финансового отдела Наталья Руденко
Когда в семье рождается ребенок, События важнее не бывает. И личико сегодня из пеленок На новый мир загадочно взирает. Пускай растет, и радует обоих Родителей успехами своими, Пускай заполнит целый мир собою, Ведь эти стены для него родные! Коллектив Центрального офиса
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 23
другие новости
Текст: Сергей Бакун, администратор, Пхукет
саммит absolute 16-23 апреля 2015 | Дубай
24 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
другие новости
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 25
другие новости
От первого лица
Светлана Костромитина, вице-президент Absolute World Group по продажам
“
Хотя это первый саммит Absolute на суше, успешный опыт проведения подобных мероприятий уже имелся… Все получилось так, как было задумано!!!
26 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
За несколько месяцев до события стояла большая дилемма — проводить саммит или отложить его проведение до лучших времен. От предыдущего саммита в апреле 2014 года на лайнере в Карибском море нас отделяли непростые прошедшие летний и зимний сезоны. С одной стороны, собрать людей, руководящих направлениями Absolute в режиме «нон-стоп» в разных частях мира — дело не простое, да и дорогостоящее в сложившейся ситуации. С другой стороны, так много хотелось рассказать, донести, поделиться… И вот решение принято — место встречи — Дубай! Не случайно был выбран этот город — здесь есть все, или почти все! Как везде, только лучше! Также в выборе места мы учли пожелания участников предыдущих саммитов. Ближний Восток у нас всех на слуху с детства — из новостей с горячих точек мира, из арабских сказок… Дубай — один из наиболее динамично развивающихся городов! Город, выросший из песка! И работа началась… Стыковка расписаний работы менеджеров с датами события, бронирование билетов, оформление виз, а главное — подготовка «начинки» саммита: опрос приглашенных (необходимо было затронуть наболевшее и желаемое для всех участников семинара), определение повестки дня, списка выступающих и т.д. Этот огромный букет заданий и целей в сжатые сроки впечатлял!!! Хотя это первый саммит Absolute на суше, успешный опыт проведения подобных мероприятий уже имелся…
другие новости
Все получилось так, как было задумано!!! Как сам Дубай, так и наш саммит были полны контрастов: командные занятия йогой в тишине каждое утро сменялись бурными обсуждениями прошедших сезонов и дел насущных; ощущение умиротворения от посещения гармоничнороскошной Белой Мечети в Абу-Даби — с определением Absolute на пространствах интернета; захватывающий дух подъем на смотровую площадку самого высокого здания в мире и созерцание оттуда заката над Персидским заливом — с обсуждением новой стратегии продаж и постпродажного обслуживания наших Владельцев; а вот посещение Города Будущего как нельзя лучше сочеталось с заключительной презентацией саммита «Будущее рядом, Будущее-это сегодня!» (The Future is near, the Future is today!) с общим обсуждением планов на будущее и стратегии их достижений! Хотелось бы отдельно поблагодарить Сергея Бакун и Павла Угай за подготовку материалов для саммита, а также всех выступающих за высокий уровень представленных презентаций. Я просматривала презентации первых саммитов… это небо и земля в сравнении с тем, что было представлено на последнем! Большое спасибо команде Absolute в Дубае за помощь в организации саммита и решении любых вопросов. Молодцы! По окончании саммита у меня сложилось глубокое чувство удовлетворения от проделанного. То, к чему я считаю нужно вернуться вновь, — это к обсуждению вопроса снижения процента расторжений Договоров. Иначе весь наш бизнес и усилия теряют смысл. Для меня личная встреча с руководителями линий — всегда большое событие. Это неимоверный заряд энергии, ощущение работы в команде единомышленников, жаркие дебаты людей, которым не все равно их будущее, будущее компании и индустрии. Приятно отметить, что команда эта растет с каждым годом! Я рада, что наряду с рабочими вопросами мне удалось просто по-человечески пообщаться со многими участниками… С годами, со многими из них у меня сложились дружеские отношения и я очень ценю это. Пустыня всегда меня завораживала… Бесконечные горизонты, звенящая тишина… Что-то есть в ней непонятное, опасное, а потому притягивающее. Каждый раз посещение пустыни вызывает во мне ощущение остановки бытия… Я большая поклонница всего «арабского», «восточного» — мне нравится звучание языка и музыки, орнаментальность письменности, ментоловый чай и сладости, запах кальяна и элементы архитектуры. Я рада, что мне вновь удалось окунуться в атмосферу Востока, которая так отличается от Таиланда...
“
Для меня личная встреча с руководителями линий — всегда большое событие. Это неимоверный заряд энергии, ощущение работы в команде единомышленников, жаркие дебаты людей, которым не все равно их будущее, будущее компании и индустрии. Приятно отметить, что команда эта растет с каждым годом!
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 27
! и р а ф а с Джип-
Белая мече в Абу-Дать би
ю а б у Д улка по
Прог 28 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Дневник
СОБЫТИЯ
а г о й я я Утренн Презентаци и дебаты и
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 29
другие новости
Первый день, 16 апреля Первый день саммита стартовал в 7:30 утра в фитнес зоне отеля Gloria. Начиная с этого момента, участники саммита начинали свой день с комплекса физических упражнений, которые должны были зарядить энергией на долгий день, насыщенный новой информацией и впечатлениями.
После часового занятия команде предоставили пять часов свободного времени на общение друг с другом и отдых после дороги. Во второй половине дня началось самое экстремальное мероприятие саммита — сафари по пустыне на джипах. Примерно час езды от Дубая, и мы прибыли к Аравийской пустыне, где водители джипов начали подготовку автомобилей к предстоящему «аттракциону». Мы обратили внимание на то, что горячий воздух пустыни непривычно сухой и словно обжигает лицо своим прикосновением. Спустя 20 минут и несколько десятков фотографий мы направились на «стартовый бархан», откуда началось наше песчаное приключение. Под ногами находилась многометровая толща оранжевого песка, настолько тонкого и невесомого, что он взлетал вверх даже при небольших дуновениях ветерка. Через 10 минут участники расселись по джипам, и началось то, чего никто не ожидал! — Автомобили на полном ходу взлетали на многометровые вершины песчаных гор и, зависнув на очередном пике, резко
30 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
устремлялись вниз — туда, где из окон джипа не видно было песчаного дна — сплошной оранжевый склон. Иногда казалось, что нарушая законы физики, автомобили съезжают с дюн боком и чуть ли не задом наперед. Ровный горизонт исчез, впереди виднелись лишь многочисленные барханы оранжевого песка, уходящего в небо. Спустя множество виражей и заносов мы прибыли к каменному укреплению, за стенами которого ждал традиционный арабский ужин и великолепное танцевальное шоу.
Автомобили на полном ходу взлетали на многометровые вершины песчаных гор и, зависнув на очередном пике, резко устремлялись вниз — туда, где из окон джипа не видно было песчаного дна
другие новости
На зарядку спозаранку
▶ ▶
Глава холодной линии Absolute Twin Sands Resort and Spa Светлана Варварская
Глава русской линии на Тенерифе Тамара Гукаева в компании восточных мужчин
▶
Глава отдела маркетинга и бронирования Лариса Шумилова
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 31
▶
другие новости
Второй день, 17 апреля Традиционно, день начался с утренней йоги. После завтрака в ресторане отеля, из окон которого открывался вид на небоскребы Дубая, сотрудники Absolute отправились на обзорную экскурсию по городу. Тур проводил великолепно эрудированный гид, который, казалось, владеет такими фактами, которые бы удивили коренных жителей Эмиратов. Для начала мы поехали на искусственный остров всевозможные приправы — от самой дорогой Palm Jumeirah («Пальма Джумейра») — один из специи в мире — шафрана — до стручков настоящей символов Дубая, а после этого в сторону всемирно ванили и небольших мешочков с разнообразными известного отеля Burj Al Arab («Бурдж-аль-Араб»), пряностями. Покинув рынок специй, они направились называемого в народе «Парус». По настоянию на «золотой рынок» Gold Souk («Голд Сук»), который, ошеломляющего изобилия золотых экскурсовода, который отметил, что без фото на фоне помимо украшений, знаменит самым «Паруса» никто не поверит, что большим в мире золотым кольцом, мы были в Дубае, участники По настоянию занесенным в «Книгу Рекордов саммита сделали символические экскурсовода, фото на память и прошлись Гиннеса». Те, кто хотел, мимоходом мог по месту, имитирующему который отметил, сделать надежные инвестиции — традиционный восточный что без фото на фоне рынок. приобрести парочку настоящих «Паруса» никто не золотых слитков из специального Затем все отправились на автомата, который пристроился по водную прогулку по бухте поверит, что мы были соседству с автоматом, продающим на традиционной арабской в Дубае, участники газировку. лодке — «абре», которая саммита сделали После насыщенного по всем признакам должна экскурсионного дня сотрудники была бы остаться глубоко в символические фото Absolute направились на прошлом. Тем не менее, «абра» на память смотровую площадку самого является популярнейшим высокого здания в мире Burj видом транспорта и местной достопримечательностью. Она представляет собой Khalifa («Бурдж-Халифа»), откуда с высоты 555 судно с навесом и одной скамейкой, перекинутой по метров открывалась захватывающая дух панорама всей длине. Своей простотой и неказистостью «абра» на небоскребы Дубая и Персидский залив. После шоу танцующих фонтанов, расположенных рядом сильно смахивает на азиатские суденышки. Насладившись прогулкой по бухте, экскурсанты с Burj Khalifa, одни отправились в отель, а другие устремились к рынку специй, где смогли приобрести продолжили изучать достопримечательности города.
32 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
другие новости
▶ ▶
▶
Администратор Сергей Бакун и глава холодной линии на Пхукете Оксана Астахова
Глава холодной линии на Пхукете Оксана Астахова, глава контрактного отдела Евгения Свиридова, главный бухгалтер Анна Аржанова
Экскурсанты
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 33
другие новости
Третий день, 18 апреля На утренней тренировке участники встретились с вновь прибывшими коллегами — Владимиром Сучеваном, Андреем Пештеревым и Александром Хомяковым, которые, несмотря на ночной рейс из Испании и трехчасовой сон, были бодры и преисполнены энтузиазма. Сразу по окончании завтрака начался первый рабочий день. После приветствия руководства и вступительного слова исполнительного директора Absolute Владимира Сучевана, вице-президент компании по продажам Светлана Костромитина представила коллегам обзор индустрии Клубного Отдыха. Участникам были представлены современные тенденции развития индустрии и результаты некоторых исследований. После тренинга Светланы, который удивил многих менеджеров, т.к. был богат на всевозможные факты, которые могут быть в дальнейшем с успехом использованы в продажах, свое выступление начала глава отдела маркетинга и бронирования Лариса Шумилова. Во время презентации «Обзор работы отдела маркетинга и обслуживания клиентов. Знакомство
34 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
сотрудников с процедурами, проблемами и их решениями в процессе бронирования и послепродажного обслуживания клиентов» она представила новые маркетинговые предложения и предложила обсудить перспективность открытия новых направлений; участники коснулись проблемы «Профессионального флайбая» и вопроса квалификации таких клиентов. Второй презентацией Ларисы стала презентация под названием «Absolute в пространстве интернета». Участники саммита узнали об активной деятельности компании в сети, планах SEO и результатах работы с негативом. По окончании рабочего дня команде было предоставлено свободное время, которое каждый мог провести по своему усмотрению.
другие новости
▶
Вице-президент по продажам Светлана Костромитина
▶
Глава отдела маркетинга и бронирования Лариса Шумилова
Сотрудник отдела обслуживания Владельцев Амалия Бошян, исполнительный директор Владимир Сучеван, глава русской линии на Тенерифе Тамара Гукаева, менеджер по развитию бизнеса Сергей Дювбанов, глава русской линии в ОАЭ Валентина Вихарева Планета Absolute l №66 l апрель 2015 35
другие новости
Четвертый день, 19 апреля Этот день был полностью посвящен теме финансов. В ходе презентации «Введение в финансы: прибыли и потери», которую проводил Владимир Сучеван, было представлено множество фактов и финансовых процедур, являющихся неотъемлемой частью жизнедеятельности компании. Были предложены и обсуждены способы оптимизации расходов без ущерба действующим процедурам, раскрыта информация о проведении независимого финансового аудита и проведено знакомство с параметрами, по которым директора определяют эффективность работы всех направлений. Продолжая финансовую тему, главный бухгалтер Анна Аржанова представила презентацию «Финансовопроцедурные вопросы направлений». Участники обсудили необходимость медицинского страхования для всех сотрудников, способы подтверждения расходов и общие вопросы финансового характера. Были даны рекомендации по печати контрактов из базы и необходимость отражения в базе всех гарантийных писем, выданных клиентам.
За работой. Первый ряд: Юлия ▶ Иванова, Михаил Милютин, Валентин Хусаинов. Второй ряд: Виктория Зубахина, Галина Алексеенко, Валентина Вихарева. Третий ряд: Лариса Шумилова, Анна Аржанова, Оксана Астахова, Сергей Дювбанов
36 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
другие новости
▶
Главный бухгалтер Анна Аржанова
▶
Вице-президент по продажам Светлана Костромитина, исполнительный директор Владимир Сучеван
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 37
другие новости
Пятый день, 20 апреля Большая часть этого рабочего дня была отведена тренингам Светланы Костромитиной «Долевое Владение. Новая документация», «Клубный отдых. Новая документация» и «Владение вторым домом».
Глава русской линии во Вьетнаме Михаил Милютин
38 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
презентацией «Достигнутые результаты и способы сокращения расторжения договоров в будущем» представила обзор внутреннего исследования по расторжениям, а также обзор работы своего департамента и планы на будущее. После окончания рабочего дня сотрудники могли отдохнуть как совместно, так и самостоятельно — прогуляться по городу и, при желании, отправиться в крупнейший торговый центр Mall of the Emirates («Молл оф Эмирейтс») для игр в настоящие снежки или спуска по заснеженной горнолыжной трассе.
▶
▶
Были досконально рассмотрены все положения из нового пакета Договоров для продуктов Absolute, изучены изменения в документации, описана новая схема взаимодействия компаний и задано множество вопросов, на каждый из которых был дан исчерпывающий ответ. Также на тренинге была представлена новая модель хранения документации по продуктам — отныне все актуальные версии документов, рекламных материалов и цен будут находиться онлайн, и станут доступны круглосуточно из любой точки мира. Глава контрактного отдела Евгения Свиридова вместе с
Глава русской линии на Хайнане Валентин Хусаинов
другие новости
Глава контрактного отдела Евгения Свиридова
▶
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 39
другие новости
Шестой день, 21 апреля После завтрака участники разместились в автобусе и направились с обзорной экскурсией в Абу-Даби — столицу ОАЭ. На подъезде к городу мы с удивлением отметили, своим величием и красотой Мечеть шейха Зайда, где что по сравнению с Дубаем он буквально утопает в провели довольно много времени, изучая внутреннее зелени! Оказалось, каждое деревце и кустик в этом убранство и наслаждаясь размахом сооружения. городе был высажен вручную, а для поддержания Путешествуя по городу, экскурсовод настоятельно жизни была создана специальная оросительная рекомендовал нам посетить рынок фиников, где система, доставляющая живительную многие с радостью купили этих сладких плодов, называемых влагу к каждому растению К слову, местными «хлебом пустыни». индивидуально, что немудрено, местные жители ведь от силы здесь проходит всего Всего несколько фиников вполне предпочитают для способны утолить голод и вернуть несколько дождей в год. После Дубая Абу-Даби не выглядел силы. Это ли не чудо? Самые дорогие жизни больше столь современным, однако, в этом сорта фиников стоили порядка Абу-Даби, считая был его особенный шарм. К слову, 40 евро за кило и назывались Дубай «городом местные жители предпочитают для «королевскими». А еще в продаже европейцев» был финиковый мёд, шоколадные жизни больше Абу-Даби, считая Дубай конфеты с финиками, всевозможные «городом европейцев». Мы направились в потрясающую кондитерские изделия и пр.
40 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Тамара Гукаева, Галина Алексеенко, Светлана Костромитина, Лариса Шумилова, Мила Гукаева, Амалия Бошян, Татьяна Дювбанова
▶
▶
другие новости
Глава холодной линии на Пхукете Оксана Астахова
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 41
другие новости
▶
Следующей остановкой значилась гоночная трасса «Формулы-1», на которой не только мужчины, но и дамы с нескрываемым восторгом позировали возле гоночных болидов. Завершающим пунктом экскурсии в Абу-Дали стало посещение «города будущего» Masdar City («Масдар-Сити») — суперсовременного района в 17 километрах от Абу-Даби. Предполагается, что к завершению строительства этот город будет полностью обеспечивать себя солнечной энергией, в нем будет полностью запрещен традиционный транспорт, а улицы будут охлаждаться за счет системы кондиционирования, что позволит сохранять прохладу в самый знойный день. Населять Masdar City будут ученые и владельцы стартапов, работающие в области высокотехнологичных эко-проектов — всего порядка 100 тысяч человек. Каждому, кто посетил Masdar City, удалось прикоснуться к ультрасовременным технологиям и совершить небольшое путешествие по городу на самоуправляемом электромобиле!
На трассе Формулы-1
Татьяна Дювбанова, Евгения Свиридова, Александр Хомяков, Сергей Бакун, Оксана Астахова, Владимир Сучеван, Светлана Костромитина, Тамара Гукаева, Лариса Шумилова, Мила Гукаева, Андрей Пештерев
42 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
▶
другие новости
Сергей Бакун, Анна Аржанова, Тамара Гукаева, Андрей Пештерев
Владимир Сучеван, Светлана ▶ Костромитина
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 43
другие новости
Седьмой день, 22 апреля В заключительный рабочий день саммита Светлана Костромитина в презентации «Недвижимость Absolute» представила новую программу гарантированного получения прибыли от сдачи недвижимости в аренду с возможностью обратного выкупа. Глава отдела IT Андрей Пештерев вместе с презентацией «Обновления IT» подробно остановился на работе с базой данных, о ее возможностях и способах получения детальной информации по бронированию, клиентам и сотрудникам. Оставшуюся часть дня выступал Владимир Сучеван. В ходе презентации «Культура Компании» он представил участникам новый документ — «Руководство сотрудника компании», в котором отражена философия и культурная политика Absolute. Также им были озвучены результаты SWOT-анализа и проведено сравнение с прошлогодними данными. Были представлены и рассмотрены предложения сейлз-менеджеров о перспективах и возможностях развития компании. В завершение, он представил презентацию «Будущее рядом, Будущее — это сегодня!», где описал изменение мира с постоянно возрастающей скоростью, возможности современной науки, проблемы современного мира. Но, несмотря на все достижения человечества и научные открытия, есть главные составляющие нашей жизни, которые бесценны и вечны: здоровье, любовь, семья и отдых,
несмотря на все достижения человечества и научные открытия, есть главные составляющие нашей жизни, которые бесценны и вечны: здоровье, любовь, семья и отдых, приносящий массу положительных эмоций! приносящий массу положительных эмоций. Поэтому наша компания будет на рынке туристических услуг и в будущем, предлагая качественный продукт в системе Клубного Отдыха. Вечером участники саммита были приглашены в знаменитый отель, расположенный в пустыне — популярное среди мировых звезд место. Там их ждал изысканный гала-ужин, на котором подавались традиционные арабские блюда, и показывалось театрализованное представление с участием живых верблюдов и танцами восточных красавиц.
▶ 44 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Глава отдела IT Андрей Пештерев
другие новости
Исполнительный директор Владимир Сучеван
▶
▶
Первый ряд: Юлия Иванова, Михаил Милютин; Второй ряд: Виктория Зубахина, Галина Алексеенко, Валентина Вихарева; Третий ряд: Лариса Шумилова, Анна Аржанова, Сергей Дювбанов; Четвертый ряд: Кирилл Гапоненко, Оксана Астахова, Евгения Свиридова
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 45
другие новости
46 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
▶
▶
▶ Александр Хомяков, Кирилл Гапоненко
Тамара Гукаева, Андрей Пештерев
Владимир Сучеван, Светлана Костромитина
другие новости
Евгения Свиридова, Анна Аржанова
Валентина Вихарева, ▶ Сергей Бакун
▶
▶
▶
Лариса Шумилова, Амалия Бошян
Михаил Милютин, Юлия Иванова
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 47
другие новости
Восьмой день, 23 апреля И вот наступил последний день саммита. Участники получили очередной заряд сил и энергии на утреннем комплексе физических упражнений, после чего смогли обсудить с коллегами очередные рабочие моменты и подготовиться к возвращению домой.
Мила Гукаева, Виктория Зубахина, Сергей Бакун, Галина Алексеенко, Оксана Астахова, Владимир Сучеван
48 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
другие новости
Евгения Свиридова, Лариса Шумилова, Амалия Бошян, Юлия Иванова, Александр Хомяков, Тамара Гукаева
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 49
другие новости
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ САММИТА Тамара Гукаева, глава русской линии на Тенерифе: Очень хорошие условия проживания. Очень хорошее впечатление об отеле Gloria. Шикарное питание! Спасибо Валентине и ее команде за теплый прием и организацию разных вопросов! Валентин Хусаинов, глава русской линии на Хайнане: Я был рад увидеть многих своих приятелей и друзей, тем более, со многими из них вижусь только на таких мероприятиях. Было жарко, как на улице, так и на самих собраниях. Некоторым вопросам, которые хотелось бы обсудить более подробно, уделялось мало времени, в противовес второстепенным или уже обсуждавшимся. Обратил внимание на то, что это первое собрание менеджеров, где ощущалась некоторая нервозность у менеджеров, не у всех, из-за недопонимания политики руководства по отношению к ведущему составу менеджеров компании. Ходили какие-то странные слухи, то о ротации персонала, то о перестановках и т.д. Никто не хотел задавать руководству прямые вопросы, я так понимаю, на эту тему, так как никто не понимал до конца, кого это коснется и что именно произойдет. Это несколько отвлекало от основных вопросов. Мне очень понравился отель. Очень удобный в плане апартаментов. Неплохой сервис и шикарный шведский стол, к которому никто из нас не остался равнодушным, каждый из нас, с благодарностью к местным поварам, поглощал вкусные десерты. Я теперь на жесткой диете (улыбается). Нам сделали несколько экскурсий, которые мне очень понравились, особенно гид, который их провел. Сразу видно, что он относится к своей работе со всей ответственностью. По поводу наработанного материла, думаю, что это будет большая помощь в нашей работе. Хотя там были спорные вопросы, с которыми я не согласен. В любом случае, я думаю для всех, это было очень яркое событие, которое поможет нам преодолеть все те трудности, которые готовит рабочий год. Михаил Милютин, глава русской линии во Вьетнаме: Саммит прошел очень душевно, вообще, так у нас всегда бывает. Приятно было снова всех увидеть и пообщаться, наконец-то лично познакомиться с Аней Аржановой и Андреем Пештеревым, с которыми до этого был знаком только по телефону. Огромное спасибо Валентине и ее команде за организацию экскурсий, и вообще за заботу! Впечатление — компания
50 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
другие новости
движется вперед, идет в ногу со временем, это не может не радовать, даже новый Договор о продаже, который поначалу сильно обескуражил, с десятым прочтением мне уже даже стал нравиться, в нем самом скрыты моменты, на которых можно делать продажи. Произвели впечатление инвестиционные продукты, о которых рассказывала Светлана, правда, по ним еще есть много вопросов, но думаю, продаваться они будут хорошо. Прекрасные презентации от всех отделов, ну и, конечно, йога смеха от Владимира Сучевана, наверняка, никого не оставили равнодушными. Спасибо руководству — вдохновили на подвиги, ураааа!!! Кирилл Гапоненко, глава горячей линии на Пхукете: Саммит 2015 года, проходивший в Дубае, мне понравился. Было освещено и проговорено много интересующих моментов и получены ответы на насущные вопросы. Хорошая организация, прекрасное размещение, отличные люди!!! Из минусов могу выделить слишком насыщенный график, как тренингов, так и экскурсионной программы. Пожелания к будущим саммитам: давать больше свободного времени для персонала. Большое спасибо организаторам за теплую встречу и радушный прием! Оксана Астахова, глава холодной линии на Пхукете: Конечно, спасибо нашему любимому руководству за организацию такого масштабного мероприятия!!! Я осталась под впечатлением от этой поездки… Ну, во-первых, меня впечатлил размер апартаментов в отеле Глория, также я была приятно удивлена, что в номерах есть стиральные и посудомоечные машины, теперь смело можно говорить клиентам, что они будут чувствовать себя как дома. Не могу не отметить ежедневные занятия йогой ранним утром. Было очень забавно наблюдать за всеми, как кто-то кряхтит и охает, а кто-то и вовсе спит на небольшом резиновом мате. Вкусная еда в огромных количествах, которой нас кормили утром, в обед и вечером, особое внимание уделялось различным десертам, после которых я приехала домой плюс пару кило (надо срочно бежать на йогу!). Отдельное спасибо Светлане и Владимиру за организацию экскурсий, от которых лично я получила кучу эмоций, фотографий и воспоминаний. Ну и, конечно же, сами тренинги, на которых мы горячо обсуждали наболевшие проблемы, искали какие-то решения на разные вопросы, спорили, смеялись, очень много нового узнали о Клубном Отдыхе в целом и не только. В общем, как обычно, поездка удалась на славу! Думаю, что по-другому и не бывает!!! Не могу не поделиться со всем миром своими впечатлениями о Дубае. Хочется напомнить, что буквально недавно у нас был опрос про отдых мечты, так вот мой отдых мечты был связан с Дубаем. И моя любимая фраза: «мечты сбываются!», как раз здесь будет уместна. Хоть времени на всякие развлечения было не много, но все-таки нам удалось получить массу эмоций от экскурсий, еды и всего остального. Самое яркое впечатление было от сафари на джипах… Пожалуй, это самая экстремальная и интересная из всех возможных экскурсий! А какая там пустыня! Мама дорогая!!! Самая настоящая, классическая,
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 51
с огромными барханами, перекатывающимся рыжим песком, который крайне горячий днем и холодный ночью. Представьте себе «барханище» высотой 150-200 метров, подъезжает к краю джип и... ныряет вниз. Это нечто! Я думала, ручку в машине оторву, с одной стороны, и руку Юли Ивановой вырву с другой стороны, так в нее вцепилась. Надо сказать, что водила у нас был злобный, но вел себя спокойно, корчил из себя босса, писал смски во время вождения, но профи был отменным, то, какие пируэты мы вытворяли — это надо видеть! И боком ездили по бархану, и задом, и спрыгивали с барханов, и запрыгивали на них, только не на крыше разве что. Когда стемнело, а темнеет в пустыне незаметно и моментально, нас привезли в бедуинскую деревню, где кормили и показывали танец живота, прямо перед нашим столом… Еще одним из запомнившихся развлечений был поход в башню Бурж Халифа, где внизу находится громаднейщий торговый центр, который не реально обойти наверное даже за пару дней. Дубай без Бурдж Халифы — не Дубай! Здание, конечно, достойно внимания, высота больше 828 метров, впечатлит любого. Потрясающая смотровая площадка из стекла, страшновато смотреть вниз. Естественно, без огромного количества фотографий мы не ушли… А какие эмоции у меня оставила Белая мечеть в Абу-Даби, этой красотой можно любоваться бесконечно, как великим произведением искусства. По моим ощущениям, Дубай — это целый кладезь «восьмых чудес» света. Тут самый высокий небоскреб, самые большие намытые острова, самый роскошный и самый высокий отель в мире, самые крутые фонтаны, самый большой торговый центр, множество небоскрёбов. В Дубае явно любят быть самыми-самыми. Строятся новые «чудеса», разрабатываются новые проекты. Можно еще много и много писать о том, что видел, что испытывал, куда ходил, что ел, для меня это было просто потрясающе!.. Надеюсь, что когда-то я вернусь в Дубай со своей семьей, чтобы догулять то, что не догуляно. Виктория Зубахина, глава холодной линии в Барселоне: Впечатления от прошедшего мероприятия самые яркие! Было очень интересно оказаться в компании таких ярких личностей! Весело, с огоньком проходили тренинги. А уж занятия йогой с утра сначала меня чуть не убили, а потом даже понравились. Галина Алексеенко, глава русской линии на Самуи: От саммита остались самые яркие впечатления. Это была новая и интересная для меня страна. Было приятно увидеться с коллегами, которых знаю давно, и познакомиться с теми, кого знала до этого заочно и общалась не один год. Была предоставлена масса полезной информации от всех отделов. Неизгладимое впечатление оставило посещение Белой мечети и Музея новых технологий. С нетерпением буду ждать следующего саммита! Александр Хомяков, глава русской линии в Малаге: Окружение и атмосфера Востока — это первое, что хотелось бы отметить. Также надо сказать о высочайшем уровне организации самого мероприятия. Начиная с размещения, утренней йоги, жарких дебатов и
52 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
отстаивания своего мнения по тем или иным темам внутренней жизни компании. Очень тонкое восприятие и понимание со стороны директоров Владимира и Светланы. Все темы бесед, отчеты руководителей разных департаментов вызывали интерес и живую реакцию со стороны собравшихся на саммите. Поэтому вместо положенного финала работы в 18:00 обычно все затягивалось. Но никому это не было в тягость, наоборот, хотелось говорить и говорить. Мне кажется, такой обмен мнениями всегда привносит «живую кровь» в развитие и улучшает качество работы компании. Особо хочется остановиться на экскурсионной части саммита. Ярко и познавательно. Ресурсы и время явно были потрачены не зря. Лариса Шумилова, глава отдела маркетинга и бронирования: Прежде всего, я хочу отметить, что сейлз высоко оценил работу маркетинга и отметил, что был сделан прорыв по сравнению с прошлым годом. Конечно же, мы не будем «почивать на лаврах» и обратим внимание на основное замечание сотрудников отдела продаж: нашим Владельцам нужна любовь, забота и внимание. Порой во время презентации по-прежнему всплывают вопросы о недостаточном душевном общении или о сухом е-мейле. Были конструктивные замечания по клиентам от генераторов, они тоже приняты к сведению, и, надеемся, что уже этим летом сможем оценить результат проделанной работы. Об остальных планах я не хочу говорить сейчас, пусть маркетинг удивит сейлз результатом! Произвел впечатление футуристический тренинг Владимира Сучевана и тренинг Светланы Костромитиной по развитию индустрии Клубного Отдыха. Что касается организации саммита, то хочу отметить теплый прием эмиратской команды, было приятно, что глубокой ночью Женя Троценко лично приехал в аэропорт. Валентина консультировала всех по вопросам жизни и шопинга в Дубае и была радушной хозяйкой офиса. Сергей Бакун, несмотря на то, что является новым сотрудником, администрировал процесс саммита со знанием дела. Размещение, экскурсии, ресторан — все было организовано на уровне luxury. Большое спасибо нашему руководству, мы понимаем, как сложно было это сделать в текущей ситуации. Больше всего понравились классы йоги, посещение эко-города будущего Масдар-сити, Белой мечети и завершающий гала-ужин в пустыне в бедуинской деревне. Шоу, сопровождавшее ужин, было посвящено истории бедуинской жизни и скрашивалось в конце танцем живота. Евгения Свиридова, глава контрактного отдела: Первый саммит на суше прошел успешно, как всегда, огромное спасибо руководству! В такое непростое время и финансово и экономически, Absolute не отошел от своих традиций! Дубай покорил сочетанием Востока и футуристического дизайна, насыщенной программой саммита и экскурсионно-познавательными поездками, предлагаемыми Absolute. Неожиданно понравилась йога, оказывается, очень многое зависит от учителя (в Москве мой опыт не был таким удачным)... и...+ 4 кг... Это одно из самых «вкусных» мест на земле!
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 53
Амалия Бошян, сотрудник отдела обслуживания Владельцев: Это была моя первая поездка в ОАЭ. Дубай поразил и восхитил одновременно. Здесь все самое большое, самое быстрое, самое высокое, самое широкое, начиная с аэропорта. Ощущается вкус роскоши и запах инноваций. Огромное количество небоскребов, современная городская инфраструктура, необычные и дорогостоящие проекты в виде пальмовых островов, роскошь отделки, а с другой стороны, пустыня, лазурное море и малое количество зелени, люди в длинных одеяниях. Наибольшее впечатление осталось от красоты золотисто-багровой пустыни, притягивающей взор. Также ошеломила непревзойденная красота форм Белой мечети в Абу-Даби, ее сияющий белый цвет сразу затрагивает струны души, вызывает благоговейный трепет и восхищение каждого. Теперь о главном — это саммит. Встреча с коллегами, продуктивное обсуждение вопросов по новой форме договора. Занятия йогой придало жизненной энергии, что было весьма неожиданно для меня. Спасибо руководству компании за новый опыт и предоставленные возможности! Анна Аржанова, главный бухгалтер: Начать хотелось бы со слов благодарности нашему руководству за принятое решение провести саммит Absolute в самый разгар кризиса. Несмотря на трудности, данное событие состоялось! Лично для меня было необычайно приятно познакомиться с сотрудниками компании, с которыми на протяжении более четырех лет я общалась только посредством электронной почты, Skype, WhatsApp. Столь интересных, эрудированных людей я давно не встречала. Каждая презентация переходила в бурную и продуктивную дискуссию. Все участвовали в обсуждении насущных вопросов, было очень интересно слушать замечания и предложения каждого из присутствовавших на саммите. Саммит дал всем нам великолепную возможность проговорить, услышать и разрешить многие вопросы / проблемы, которые на расстоянии зачастую кажутся острыми, а на самом деле, оказываются просто рабочими моментами. В итоге, нами были достигнуты результаты, которые превзошли самые смелые ожидания. Про ОАЭ — о-о-очень сложно представить, что все это создано среди жарких песков пустыни всего за какие-то два десятилетия. Небольшое поселение превратилось в город будущего. Сейчас в Дубае все самое-самое: самое высокое здание, самый большой торговый комплекс, самый дорогой отель, метро — единственная полностью автоматизированная рельсовая система в мире (то есть, без машиниста). Можно многое перечислять: гостиницу Бурдж Аль Араб («Парус»), башню Бурдж Халифа, Дубай Марину, мечеть Шейха Аль Заеда в Абу-Даби, трек Формулы-1 в Абу-Даби, пустыню и т.д. Незабываемой для меня останется поездка в пустыню, на так называемую экскурсию «джип--сафари» — такого экстрима у меня еще не было! Никогда не забуду ощущение, что мы вот-вот перевернемся, а водитель джипа, услышав наш визг, только увеличивал громкость музыки, одновременно отправляя смски. Это было что-то! Я долго буду помнить саммит Absolute 2015! Огромное спасибо организаторам и участникам! Всем Удачи и Успехов в новом сезоне!
54 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
Андрей Пештерев, глава операционного отдела информационных технологий: Я считаю, что саммит удался. Организация данного мероприятия, начиная с покупки билетов, расселения персонала в потрясающем, современном отеле Gloria и заканчивая презентациями и совместными экскурсиями, прошла на самом высоком уровне. Теперь я уверен, что все затраченные усилия большого количества людей — администрации и директоров компании принесут свои плоды. В это непростое время собрать ключевых сотрудников в одном месте было, по-моему, правильным решением. Главное достижение наших встреч — подведение итогов прошедшего сезона, живое взаимодействие сотрудников, прямой обмен информацией и обозначение новых целей и задач. Из всех представленных презентаций, которые были информативными и полезными, мне понравилось выступление Владимира о будущем. Ярким моментом саммита была организация экскурсий, очень запомнились посещение Белой Мечети и ужин в пустыне. Одним из главных факторов сплочения команды стала утренняя йога, это заставило меня по-новому взглянуть на спортивную подготовку нашего персонала и их силу воли. Дружеская атмосфера всех дней саммита позволила эффективно рассмотреть все вопросы и обозначить задачи, которые мы должны решить в новом сезоне. Юлия Иванова, глава русской линии на Бали: Мне очень понравилась атмосфера проведения этого саммита, как будто мы собрались большой семьей после долгой разлуки и делились своими мыслями и сомнениями искренне друг с другом. Чувствовалось единение в обсуждении проблем. Неожиданной и интересной была презентация Владимира Сучевана. В очередной раз я почувствовала, что работаю в компании, которая стремиться быть «далеко и надолго». Огромное спасибо менеджеру линии в Дубае Валентине Вихаревой и ее сотрудникам за теплый прием и прекрасно организованный досуг! Сергей Бакун, администратор: Для меня саммит был кульминацией многонедельной подготовительной работы. Было сделано очень многое, но и сейчас, по окончании саммита, работа по нему продолжается — предстоит обработать все наработанные материалы и решения. Для меня всегда очень важно личное общение и такая встреча дала великолепную возможность познакомиться со многими сотрудниками лично, и я невероятно рад этому. Со своей стороны, хочу сказать отдельные слова благодарности сотрудникам Absolute в Дубае, которые оказали неоценимую помощь во время саммита.
Планета Absolute l №66 l апрель 2015 55
Поздравления Absolute
В апреле свои Дни рождения отметили: Лариса Шумилова, глава отдела маркетинга и бронирования, Центральный офис Алексей Коровко, сотрудник отдела IT, Центральный офис Анатолий Кощук, реп, Пхукет Александр Азанов, реп, Вьетнам Алена Бахтеева, телемаркетинг, Пхукет Валентин Хусаинов, глава русской линии, Хайнань Андрей Соколов, реп, Хайнань Руслан Рыбин, водитель, Малага Анастасия Чересеу, реп, Бали Марлен Калдыбаев, офис-менеджер, Пхукет Андрей Пештерев, глава отдела IT, Центральный офис Иван Ларченков, реп, Пхукет Александр Кугаевский, охранник, Тенерифе Людмила Малько, реп, Карловы Вары Владимир Елчанинов, реп, Хайнань Ивета Почетова, сотрудник отдела обслуживания Владельцев, Москва Лилия Вилипп, сотрудник отдела маркетинга и бронирования, Центральный офис Елена Мозжегорова, реп, Пхукет Валентина Харламова, клининг-сервис, Владивосток Оксана Астахова, глава холодной линии, Пхукет Василий Северин, сотрудник отдела IT, Центральный офис Ирина Макович, реп, Хайнань Валерий Ермаков, реп, Пхукет Инна Билык, глава транспортного отдела, Москва Виолетта Лой, офис-менеджер, Карловы Вары
Дорогие именинники! Желаем вам крепкого здоровья, процветания, успехов на профессиональном и личном поприще, оптимизма, сил, веры в себя и как можно больше поводов для гордости собой! С Днем рождения!
56 Планета Absolute l №66 l апрель 2015
от первого лица
Следите за новостями! www.AbsoluteWorld. com/ru/articles/
Absolute-world
Absolute.Ru
AbsoluteWorld
AbsoluteWorldRu
AbsoluteWorldRu
Absolute World Group
AbsoluteWorldRu
AbsoluteWorld
w: absoluteworld.com | w: clubabsolute.com | w: clubabsolute.ru
Полный пакет услуг для Владельцев Клуба Absolute!
Absolute
Absolute
ООО «ХОЛИДЕЙ ЭНД ТРЕВЕЛ СЕРВИС» Москва, ул. Садовая Кудринская, д. 11, офис 602Д, тeлефон: +7 499 795 75 49, факс: +7 499 795 71 33, info@holidaytravelservice.ru www.holidaytravelservice.ru