Рейтинги
Перsона Absolute
Новости с Линий
Отдых
Поздравления
Выпуск № 63, январь 2015
Пномпень Город, который никогда не спит!
Настоящий бэби-бум! поздравляем молодых родителей!
Виктория Зубахина победитель конкурса на звание «Лучшего репа» холодной линии
www.АbsoluteGlobe.net
январь 2015
Содержание 4
14 24
18
6 8
Планета Absolute Absolute ll №63 №63 l lянварь январь2015 2015 Планета
▶ Вступительное слово исполнительного директора Absolute World Group Владимира Сучевана
Рейтинг репов
▶ Платиновая, золотая, серебряная, бронзовая - в какой Вы?
К сведению
▶ Все на absoluteglobe.net!
10
Блоги
12
Опыт
14
Персона Absolute
▶ Результаты работы за январь ▶ Что бы почитать? ▶ Профессия: оптимизатор
▶ Сергей Дювбанов: «Люблю решать трудновыполнимые задачи»
Новости линий
18
Новости русской линии на Тенерифе ▶ Рандеву с китами
20
Новости русской линии на Пхукете ▶ Стажировка продолжается!
22
Новости русской линии на Хайнане ▶ Самый яркий праздник Китая
24
Новости русской линии на Самуи ▶ Остаться в живых
26
Новости русской линии на Бали ▶ Прикосновение к балийской культуре
28
22
От первого лица
Другие новости
▶ Виктория Зубахина — победитель конкурса на звание «Лучшего репа» ▶ Настоящий бэби-бум!
www.АbsoluteGlobe.net
январь 2015
Журнал «Планета Absolute»
№63, январь 2015
Главный редактор: Татьяна Касимова editor.ru@clubabsolute.com Литературный редактор: Лилия Черная Координатор: Лариса Шумилова Руководители проекта: Светлана Костромитина, Владимир Сучеван Авторы: Татьяна Касимова Евгения Скурлатова Анастасия Бородулина Арайлым Калжанова Наталья Соколова Мария Пальчиковская Ольга Размышляева Алена Белобородова
20
26
Фотографии: Absolute World Group, www.shutterstock.com Издатель: Absolute World Group
31
Путешествие Absolute
▶ Пномпень. Город, который никогда не спит!
34
Быть счастливым
36
Поздравления Absolute
34
▶ Как бороться со стрессом
36 www.АbsoluteGlobe.net
Планета Absolute l №63 l январь 20152015 Планета Absolute l №63 l январь
33
от первого лица
Исполнительный директор Absolute World Group Владимир Сучеван
Дорогие коллеги! Тяжелые времена порой случаются... И в этом калейдоскопе черно-белых полос и нестабильности, люди с особым трепетом начинают относиться к тем вещам, которые любят и ценят. Они начинают по-настоящему дорожить тем, к чему привыкли и что дарит им положительные эмоции. Отпуск и путешествия находятся в этом списке. За 17-летнюю историю мы создали солидный имидж надежной компании, а бренд Absolute достиг определенных высот и стал знаком качества в мире клубного отдыха на мировом уровне. В этом, безусловно, есть заслуга всех наших сотрудников, кто работает в компании Absolute. Сегодня, когда ситуация в мире так нестабильна, нам нужно сделать все возможное, чтобы удержать наш бренд на достигнутом уровне. А это зависит от множества факторов и от каждого из нас в частности: того, как мы встретим клиентов в аэропорту, как мы при этом будем выглядеть, насколько мы будем открыты, улыбчивы, доброжелательны, насколько готовы слушать наших клиентов — все это будет работать либо за, либо против нас. Будучи узнаваемым брендом, нас оценивают не только в рабочие часы, но и 24 часа в сутки во всех часовых поясах мира. Наш совместный успех зависит от наших комментариев в интернете, от того, как мы говорим с клиентом и как к нему относимся. Давайте все вместе приложим усилия и сделаем все возможное, чтобы не уронить марку Absolute. В этом номере мы расскажем о работе на невидимых «фронтах», которая идет в блогах, на страницах в социальных сетях, форумах — там, где мы вынуждены защищать наш бренд от нападок людей, многие из которых никогда даже не были нашими клиентами; конкурентов или просто злопыхателей, завидующих успеху, созданному нами за эти годы. Давайте же сделаем все возможное, чтобы поддержать бренд Absolute, сохранить его и вывести на совершенно новый уровень!
Исполнительный директор Absolute World Group Владимир Сучеван
4
Планета Absolute l №63 l январь 2015
Планета Absolute l №63 l январь 2015
5
рейтинг | январь 2015
СТАТИСТИКА РЕПОВ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ По эффективности
По объему
ПЛАТИНОВАЯ ЛИГА
ПЛАТИНОВАЯ ЛИГА United Arab Emirates
Shpak Roman
Kartsova Svetlana
Samui
ЗОЛОТАЯ ЛИГА
ЗОЛОТАЯ ЛИГА Nikitina Anna Nedvigin Aleksandr Ivankiu Andrei Milyutina Svetlana
United Arab Emirates Bali Phuket Vietnam United Arab Emirates
Rizhkov Vitaliy Konysheva Yulia
Samui Bali
Suvorova Marina Kolesnikov Pavel
Tenerife Samui
Levchenko Dina Shokova Mariia
Tenerife Phuket Twin Sands
Egieva Marina Fadeeva Liudmila
Hainan Samui
Malko Lyudmyla Lypivska Olga
Tenerife Tenerife Hainan
Nurtdinova Zulfira Makovich Irina
СЕРЕБРЯНАЯ ЛИГА Nevolin Evgeny Belyaeva Anastasiya Tyurin Alexander Sokolova Natalja Konnov Evgeny Drozhzhe Viacheslav Elchaninov Vladimir Ermakov Valeriy Ratushniy Artem Azanov Aleksandr Kartsova Svetlana
Samui Tenerife Phuket Hainan Bali United Arab Emirates Hainan Phuket Bali Vietnam Samui
Kalzhanova Arailym Marchenko Natalia Sharinov Konstantin Gornaya Tatiana
Phuket Hainan United Arab Emirates Vietnam Phuket
Romanova Natalia
БРОНЗОВАЯ ЛИГА Veselova Ekaterina
Shpak Roman Belyaeva Anastasiya Sokolova Natalja Kolesnikov Pavel Nedvigin Aleksandr Egieva Marina Elchaninov Vladimir Nurtdinova Zulfira Suvorova Marina
Hainan Tenerife Bali
Vietnam Tenerife
Konnov Evgeny Ivankiu Andrei
Bali Phuket
Fadeeva Liudmila Rizhkov Vitaliy
Hainan United Arab Emirates
Malko Lyudmyla Tyurin Alexander Azanov Aleksandr Ivanova Iulia Konysheva Yulia Marchenko Natalia
Samui Phuket Vietnam Bali Samui Hainan Phuket
Ermakov Valeriy Nevolin Evgeny Levchenko Dina
Samui Samui Samui
Sopina Zoya
БРОНЗОВАЯ ЛИГА Makovich Irina Gornaya Tatiana Veselova Ekaterina Drozhzhe Viacheslav
Romanova Natalia Sen ilja Ruzhinskii Evgenii
Bali Tenerife
Holyenkova Olga Sharinov Konstantin
Drabans Arturs
Samui Bali
Poberezhnyi Volodymyr Khokhlov Valerii
Tenerife Tenerife
Zhumadildinova Zhanna Khokhlov Valerii Goloborodova Alena
Goloborodova Alena
Vietnam
Планета Absolute l №63 l январь 2015
Tenerife Bali Phuket Twin Sands
United Arab Emirates
Tenerife Samui
Holyenkova Olga Sopina Zoya
Tenerife Hainan
Milyutina Svetlana Lypivska Olga
Vietnam
Ruzhinskii Evgenii Ivanova Iulia
Tenerife United Arab Emirates
Nikitina Anna
Albitskaya Liudmila Ratushniy Artem Zemlyanukhin Roman
Zemlyanukhin Roman
Phuket
СЕРЕБРЯНАЯ ЛИГА
Bali Tenerife Samui
Sen Ilja Zhumadildinova Zhanna Albitskaya Liudmila
6
Kalzhanova Arailym Shokova Mariia
Drabans Arturs Poberezhnyi Volodymyr
Hainan Vietnam Bali United Arab Emirates Vietnam Bali Tenerife Phuket Tenerife Samui Tenerife United Arab Emirates Samui Tenerife Vietnam Bali Tenerife
рейтинг | январь 2015
СТАТИСТИКА РЕПОВ ХОЛОДНОЙ ЛИНИИ По объему
По эффективности ПЛАТИНОВАЯ ЛИГА
ПЛАТИНОВАЯ ЛИГА Kim Ekaterina
Bali
Zubakhina Victoria
Bali
Kim Ekaterina
Bali
ЗОЛОТАЯ ЛИГА ЗОЛОТАЯ ЛИГА Sialitski Artsiom
Phuket
Chernechkina Viktoriya
Phuket
Zubakhina Victoria Chernechkina Viktoriya Yudin Alexey
Zhexembayev Arman Kravchenko Vassiliy Grechko Oleg Yudin Alexey
Phuket Twin Sands Phuket
Mussayev Timur Egieva Marina
Phuket Twin Sands Phuket Twin Sands
Phuket
Sialitski Artsiom Cereseu Anastasia
Phuket Bali
Phuket Twin Sands Phuket Twin Sands
БРОНЗОВАЯ ЛИГА Cosciuc Anatol Fedurina Iuliia Egieva Marina VLarchenkov Ivan Cereseu Anastasia
Phuket Twin Sands
СЕРЕБРЯНАЯ ЛИГА
СЕРЕБРЯНАЯ ЛИГА Mussayev Timur
Bali Phuket
Phuket Phuket Phuket Twin Sands Phuket Twin Sands Bali
БРОНЗОВАЯ ЛИГА Cosciuc Anatol Zhexembayev Arman Kravchenko Vassiliy Grechko Oleg Fedurina Iuliia Larchenkov Ivan
Phuket Phuket Phuket Phuket Twin Sands Phuket Phuket Twin Sands
Планета Absolute l №63 l январь 2015
7
к сведению
Все новости “Планеты
Теперь онлайн!
[ Absolute 8
Планета Absolute l №63 l январь 2015
К сведению
Absolute” в одном месте!
Globe.net ] Планета Absolute l №63 l январь 2015
9
блоги
Работа в блогах
Уважаемые коллеги, знакомимся с результатами работы в блогах за январь
Бали
2
Самуи
1
ОАЭ
4 3
Большое спасибо всем, кто, несмотря на плотную занятость принимал в работе самое активное участие! Вы молодцы!
10 Планета Absolute l №63 l январь 2015
Вьетнам
5
Пхукет
блоги
Что бы почитать?
Чтобы прочитать пост целиком, кликните по ссылке!
Завершение строительства второй фазы курорта Absolute Twin Sands Resort & Spa Завершение строительства второй фазы курорта Absolute Twin Sands Resort & Spa не за горами! Неустанная работа кипит днем и ночью: команда Absolute Development совместно с основным подрядчиком KMIT Construction и партнером APlan Properties делают все возможное, чтобы закончить проект в июле этого года! http://www.absoluteworld.com/ru/2015/01/absolute-twin-sands-resort-and-spa-news/ Соревнования «Большого шлема» PWA во Вьетнаме Небольшой рыбацкий поселок Муйне, что раскинулся вблизи Фантьета — Мекка для любителей виндсерфинга. Это место называют «вьетнамскими Гавайями» по причине расслабляющей атмосферы, отличных пляжей и идеальных условий для занятий виндсерфингом. В 2015 году один из этапов соревнований «Большого шлема» PWA (Профессиональной Ассоциации Виндсерфинга) пройдет в Муйне, куда съедутся звезды виндсерфинга для участия в дисциплинах слалом и фристайл. http://absolute-world.livejournal.com/29491.html Кулинарный Фестиваль в Абу-Даби Настоящая гастрономическая феерия ждет гостей I Кулинарного Фестиваля в столице ОАЭ — Абу-Даби, который охватит весь эмират с 5 по 21 февраля этого года! Именитые повара продемонстрируют мастерство в создании кулинарных шедевров и поделятся рецептами блюд, собранных со всего мира. http://www.absoluteworld. com/ru/2015/01/abu-dhabi-food-festival/ Новости с острова Хайнань, январь 2015 Обычно в начале января в Китае начинается сезон «Сяохань», что в переводе означает «Сезон малых холодов». Наступление «Сяохань» означает приход самых холодных дней в году. Несмотря на всекитайские холода, на острове Хайнань, самой южной точке Китая, стоит ясная и солнечная погода, + 23С°. Примечательно, что именно зима на Хайнане считается наиболее комфортным для отдыха периодом. http://absolute-world.livejournal.com/28641.html Фестиваль джаза в Дубае Основанный в 2003 году, Jazz Fest получил широкую известность далеко за пределами Дубая. На протяжении многих лет он привлекает любителей джаза и просто отличной музыки из разных стран мира. Сегодня, помимо джаза, фестиваль охватывает такие музыкальные направления, как: блюз, фанк, свинг, рок, фьюжн и другие. В 2015 году на фестивале вновь появится Джеймс Блант — знаменитый британский певец, музыкант и автор песен. http://absolute-world.livejournal.com/28119.html 20 советов для экономных туристов Сегодня мы поделимся с вами секретами и хитростями относительно экономии денег в путешествиях. Порой всего одна мелочь, взятая с собой, позволяет избежать значительных расходов. Итак: http://www.absoluteworld.com/ru/2012/08/2105/
Планета Absolute l №63 l январь 2015 11
опыт
Профессия: оптимизатор Каких только специалистов не существует в Absolute: продавцы, гиды, PR, водители, менеджеры, маркетологи, бухгалтеры, IT, дизайнеры… Но сегодня речь пойдет о профессии, с которой знаком далеко не каждый. Мы расскажем вам об оптимизаторе.
И Евгения Скурлатова, оптимизатор
12 Планета Absolute l №63 l январь 2015
так, кто такой оптимизатор? Оптимизатор — это специалист, который работает с веб-сайтами в сети интернет, продвигая, поддерживая и обновляя информацию для того, чтобы сайты всегда находились в «топе» (т.е. в первой десятке). Задачами по оптимизации сайтов в Absolute занимается Евгения Скурлатова (статья о ней была опубликована в октябрьском выпуске «Планеты» 2014 года — прим.). Вот что она рассказала нам о своей работе и успехах, которых ей удалось добиться к настоящему моменту.
опыт
«Сейчас в работе находится четыре сайта, все они выводятся в «топ» по ключевым запросам. Например, написав в поисковике «абсолют пхукет», вы сразу получите результат. До моего прихода в компанию на должность оптимизатора, сайтов в выдаче не было. Для того чтобы сайты постоянно находились на высших позициях в ПС (поисковых системах) необходима ежедневная рутинная работа по поддержке — это одно из главных направлений моей деятельности. Но есть и другое — я борюсь с негативом, мешающим работать Absolute, всевозможными методами. Я работаю на результат, который кажется невидимым. Но если бы не моя работа в режиме нон-стоп, запрос «отзывы о клубе Абсолют» утонул бы в негативе. Русские клиенты, к сожалению, не напишут, как был прекрасен отдых, но обязательно скажут, что когда они попросили подвинуть бассейн к номеру, менеджеры клуба Absolute эту просьбу не выполнили. И эта профанация будет с удовольствием растиражирована поисковыми системами и комментаторами. С этим и связана моя работа: отслеживать негативные моменты. И занимаюсь я этим регулярно, как сиделка над брошенным больным. Мне задают вопрос, какими способами я это делаю. Здесь нет никакой тайны — существуют различные программы для рассылки спама по форумам, соцсетям и гостевым книгам. Базы я собираю вручную, сканируя нужные мне сайты и каталоги, отбирая посещаемые, а, главное, в нынешних условиях монетизации ПС (которые хотят денег за первые места) индексируемые каталоги, сайты, форумы и гостевые книги. Делаю, повторюсь еще раз, я это ежедневно. Кроме автоматизированной работы я размещаю отзывы и комментарии вручную, тщательнейшим образом отслеживая каждый новый отзыв о Клубе Absolute в сети; веду упорную борьбу с «Рейтингцентром», владельцы которого имеют слишком уж предвзятое к нам отношение. К сожалению, какими бы медовыми красками я не раскрашивала отзывы, на каждый позитивный отклик приходится волна негатива. Сегодня я написала прекрасный отзыв, а завтра утром один из сотрудников нахамил клиенту. Догадайтесь, куда последний пойдет со своими эмоциями? — Правильно, в интернет. До тех пор, пока существует некомпетентность, безразличие, потеря внимания к клиенту после продажи, опоздания, высокомерное отношение, невнимательность, неряшливость в облике (да-да, такое тоже есть!) все это будет негативно сказываться на результатах работы компании в целом. Но если каждый сотрудник начнет с себя, со своего личного отношения к клиентам потенциальным и существующим, картина кардинальным образом изменится!
Как бы то ни было, в целом, мы имеем положительную динамику. Все сайты Absolute, находящиеся в работе, занимают высокие позиции в поисковых системах Яндекс и Google. Ведется работа с социальными сетями, гостевыми книгами, сайтами, имеющими «ссылочный авторитет» и другими механизмами, направленными на нейтрализацию негатива. Дополнительно к имеющимся — официальным — страницам Absolute в социальных сетях были созданы «неофициальные», цель которых в наращивании ссылочной массы и смещении негативных отзывов на дальние позиции. Мы ведем внимательную и кропотливую работу над формированием и распространением позитивного образа компании в сети. Другое дело, что процесс этот длительный и трудоемкий, поэтому нужно запастись терпением. Мне приходится лавировать, как канатоходцу, между «черной» и «белой» оптимизацией, чтобы не загнать сайты в «бан», вовремя убрать негатив и «подсластить» там, где это нужно. Среди задач на ближайшее будущее: техническое обеспечение качественного продвижения и оптимизации, работа с новостным, аудио, видео, социальным и другим контентом, мониторинг сети, своевременное отслеживание алгоритмов поиска и обязательное снятие показаний работы индексации сайтов. Но, сколько бы мы ни работали, моя деятельность будет бессмысленной, пока мы не объединимся в стремлении к лучшим результатам и не поменяем своего отношения к процессу работы и нашим клиентам». Напоследок хотим вам напомнить список страниц Absolute в соцсетях: Блог: http://www.absoluteworld.com/ru/articles/ ЖЖ: http://absolute-world.livejournal.com/ Фейсбук: http://www.facebook.com/Absolute.Ru Вконтакте: http://vk.com/absoluteworld Твиттер: https://twitter.com/AbsoluteWorldRu Тумблер: http://absoluteworldru.tumblr.com/ Гугл+: www.gplus.to/AbsoluteWorldRu ЛинкедИн: https://www.linkedin.com/in/absoluteworld Ютуб: http://www.youtube.com/user/absoluteworldru Вимео: http://vimeo.com/absoluteworld/videos
Новые страницы, требующие вашего внимания и участия. Комментируйте и оставляйте на них позитивные отзывы! http://www.spr.ru/forum_vyvod.php?id_tema=3132609 http://pate.ru/catalogue/complaint/479360 https://vk.com/club74553148 http://figaro-tam.livejournal.com/ http://club-absolute.blogspot.com/ http://ok.ru/group/52371419824197
Планета Absolute l №63 l январь 2015 13
персона absolute
Сергей Дювбанов: кто он, чем занимается, о чем думает и как живет — именно о нем пойдет речь в нашем сегодняшнем материале.
Сергей Дювбанов: «Люблю решать трудновыполнимые задачи»
Сергей родился в Казани во времена, когда мысли о распаде «Советов» могли прийти в голову разве что футуристам. В возрасте шести лет мальчик с семьей отправился в Румынию, куда его отца откомандировали на три года. В 1989 году последовала командировка в Индию. Там Сергей окончил школу и поступил в университет им. Джавахарлала Неру в Дели. Отучившись в университете два года, он понял, что устал от Индии. «Просто тогда я был молодым и не понимал, на что нужно обратить внимание, — делится он. — Сейчас Индия для меня — та
14 Планета Absolute l №63 l январь 2015
персона absolute
страна, где уединившись, я могу получить ответы на какие-то жизненные вопросы. Просто жить там сложно, ибо все мы еще материально зависимы». Он перевелся в Московский государственный технологический университет «Станкин» на юридический факультет, а параллельно (по объявлению в газете) устроился на работу — первую в его жизни таймшерную компанию CSV под руководством Скота Миллера. Приступив к обязанностям репа, Сергей проработал в этой должности совсем недолго. Спустя неделю после начала работы его попросили заменить на собрании заболевшего переводчика, — вот тут-то и пригодился английский парня. Он проработал в должности переводчика полтора года, а затем возглавил отдел бронирования и открыл свое первое направление в Паттайе. В Absolute, на должность PR-менеджера, он впервые пришел в 2004 году и тогда же принял участие в становлении холодной линии Клуба на острове Хайнань. В 2006 году он покинул компанию по личным мотивам и вернулся только летом Сергей с женой Татьяной
«Я черпаю глубокое удовлетворение от решения сложных задач. Мне хочется участвовать в процессе реформы и сделать так, чтобы наша компания была эталоном порядка и здравого смысла...»
Планета Absolute l №63 l январь 2015 15
персона absolute
2012, получив должность менеджера по развитию бизнеса. По словам Сергея, ему сделали «такое предложение, от которого было сложно отказаться». С тех пор при участии Сергея были открыты новые линии компании в Индонезии, Чехии и Вьетнаме. Наверняка, к этому моменту у большинства читателей уже возник вопрос: так чем же именно он занимается?! А вот чем: регистрирует компании в каждой новой стране, ищет партнеров для сотрудничества, помогает в оформлении рабочих виз, занимается поиском подходящих курортов, участвует в реструктуризации офисов и решении других вопросов под руководством Светланы Костромитиной и Владимира Сучевана. «Я черпаю глубокое удовлетворение от решения сложных задач, — говорит он, — мне хочется участвовать в процессе реформы и сделать так, чтобы наша компания была эталоном порядка и здравого смысла, и чтобы ее внутренние процессы соответствовали безупречному внешнему облику». Обладая огромным опытом жизни в разных странах (Румынии, Индии, Таиланде, Китае, Турции, Индонезии, Вьетнаме, Чехии), он утверждает, что «место само по себе не имеет значения при наличии определенных составляющих: менталитета, уровня жизни, эстетического аспекта». В настоящее время Сергей проживает в Чехии, но если «партия» призовет, будет не против сменить страну на какое-то время. «В конце концов, дом — это там, где тебя окружают дорогие любимые люди. В моем случае, это жена», — продолжает он. Свободное от работы время Сергей любит проводить с семьей, читать, путешествовать, кататься на мотоцикле, готовить плов и ходить под парусом. В 2000 году, например, он прошел на яхте из Паттайи до Самуи туда и обратно. Планы на ближайшее будущее у Сергея такие же «мужские», как и его увлечения: построить дом, посадить дерево, родить сына. «В этом направлении сейчас и тружусь», — резюмирует он. А что же работа? — Тут он намерен довести до конца все начатые процессы, включая реорганизацию московского офиса, реформировать работу PR-менеджеров, повысить эффективность процесса продаж экскурсий, пересмотреть систему оплаты и мотивации, подписать договора с партнерами и многое другое.
«место само по себе не имеет значения при наличии определенных составляющих: менталитета, уровня жизни, эстетического аспекта»
16 Планета Absolute l №63 l январь 2015
«дом — это там, где тебя окружают дорогие любимые люди. В моем случае, это жена»
персона absolute
Мысли вслух: «Я считаю, что нужно выходить на эксклюзивные направления типа Африки. Люди поедут туда, куда мы им предложим». «Думаю что основной страх у людей — это покупка таймшера. Если они его пересилили, то остальное решаемо». «Я не считаю себя обладателем каких-то эксклюзивных мега-качеств, просто так получилось, что я люблю делать то, от чего большинство старается откреститься». «Сетап любого направления — это кропотливый процесс». «Люблю решать трудновыполнимые задачи». «Я патриот, но на расстоянии. Родина моя — Россия. Я ее люблю как ребенка неполноценного». «Света у нас — мудрость компании. Я уже много раз убеждался, что если она говорит, то надо согласиться и подождать — так оно и будет».
Интересные факты: •
В таймшере с 1997 года
•
КМС по настольному теннису
•
Увлекается мотоспортом (шоссейно-кольцевые гонки)
•
Занимается йогой и ведет здоровый образ жизни
•
Недавно перешел на вегетарианство
•
Говорит на английском, немецком
•
Начал учить санскрит, надеется вспомнить хинди
•
Любит читать, путешествовать, готовить плов и выходить в море под парусом
•
С 2006 по 2010 у них с братом были в собственности залы игровых автоматов
Планета Absolute l №63 l январь 2015 17
Новости русской линии на тенерифе
Автор: Анастасия Бородулина, офис-менеджер,Тенерифе
Рандеву с китами
«Люди, которые занимаются организацией качественного отдыха, обязательно должны сами уметь хорошо отдыхать. Именно это помогает им так безответно отдаваться любимому делу», — считает глава русской линии на Тенерифе Тамара Гукаева.
Команда русской линии Absolute на Тенерифе
18 Планета Absolute l №63 l январь 2015
Новостиусской линии на тенерифе
Р
уководствуясь этим принципом, Тамара каждый раз старается придумать что-то необычное, чтобы все могли отдохнуть душой и телом. Недавно, например, наш PR-менеджер Олег Когут организовал поездку по Атлантике на водных мотоциклах, — и это был настоящий драйв! Всех очень впечатлила возможность свободно кататься по волнам, без каких-либо ограничений. Мы практически доехали до соседнего острова. Но больше всего нас поразила прогулка с местными китами-пилотами. Никто не может остаться равнодушным, когда рядом с мотоциклом плывет стая китов, и нужно лишь наклониться, чтобы дотронутся до них руками... А завершил поездку обед в порту, состоявший в основном из морепродуктов. Находясь под глубоким впечатлением от прогулки, вся команда выразила огромную благодарность Тамаре Гукаевой и Олегу Когуту за организацию удивительного мероприятия. Помимо этого, в январе офис Absolute на Тенерифе поздравил двух именинников: Накануне Рождества свой День рождения отметила
наша сотрудница Мария Шокова. По традиции был накрыт шикарный стол с всевозможными закусками. Особенно всем понравился жульен из маслят, собранных в хвойных лесах Тенерифе. Звучало много тостов и поздравлений. Все сотрудники очень любят и уважают Марию, т.к. она позитивная, добрая и веселая девушка. Желаем ей исполнения всех желаний! Здоровья, Удачи, Любви! Ко Дню рождения Платона Вязниковского все готовились заранее — именинник обещал угостить всех уже полюбившимися домашними пирогами. Праздничный стол украсили пироги с капустой, мясом, яйцом, грибами... Это был настоящий кулинарный пир! В адрес именинника было сказано много хороших слов и пожеланий, но главные слова — благодарности — прозвучали в адрес его супруги Богданы, порадовавшей нас своим кулинарным талантом! С Днем рождения, Платон! Счастья, удачи, исполнения всех желаний! Анастасия Бородулина, офис-менеджер, Тенерифе
Реп Платон Вязниковский Реп Мария ▶ Шокова
Планета Absolute l №63 l январь 2015 19
▶
Новости Новости русской русской линии линии на на пхукете пхукете
Автор: Арайлым Калжанов, стажер, Пхукет
Стажировка продолжается!
“
Арайлым со своим наставником — репом Андреем Иванкив
20 Планета Absolute l №63 l январь 2015
Привет всем! Меня зовут Арайлым Калжанова и родом я из Казахстана (Астана). Я и мои родители — Владельцы Клуба Absolute — компании, готовой подарить каждой семье «отдых мечты». В настоящий момент я нахожусь на Пхукете, где прохожу стажировку под руководством опытнейшего сотрудника линии — репа Андрея Иванкив. Со своими будущими коллегами я познакомилась в непринужденной обстановке, во время игры в пляжный волейбол. Все ребята очень приятные и дружелюбные. Услышав, что кроме меня здесь есть и другие ребята из Казахстана, я была приятно удивлена. Известно: до того как приступить к своим прямым обязанностям, будущий реп должен пройти стажировку. Я начала ее 12 января. Мне повезло, что шефство надо мной взял один из лучших репов линии — Андрей Иванкив. Расскажу почему. С первого дня он сказал мне: «Надо уметь любить — любить себя, свою работу; нужно полюбить тех людей, с кем предстоит работать». Вместе с Андреем мы встретили мою первую пару из Москвы — Аллу и Александра. Каждый день мы старались проводить время вместе: ездили на обзорную экскурсию, посетили все храмы, были на шоу «Фэнтези», в «Сайман-Кабаре», увидели
Новости русской линии нана пхукете новости русской линии пхукете
«Надо уметь любить — любить себя, свою работу; нужно полюбить тех людей, с кем предстоит работать»
С Андреем Иванкив остров «Джеймса Бонда». Мы много смеялись, спорили, разговаривали на самые разные темы, фотографировались — куча эмоций! Эта семья стала для меня практически родной. Я поняла, что главное в нашей работе — полюбить и найти правильный подход к семье, только тогда тебя ждет Успех! В настоящий момент моя стажировка продолжается. С каждым днем я узнаю все больше. Мне повезло, что в 24 года у меня есть возможность жить на берегу моря под ярким солнцем, зарабатывать деньги, путешествовать и познавать мир! Я постараюсь сделать все возможное и невозможное, чтобы гордиться собой и с удовольствием говорить о том, что я — представитель компании Absolute!». Арайлым Калжанова, стажер, Пхукет
«Я постараюсь сделать все возможное и невозможное, чтобы гордиться собой и с удовольствием говорить о том, что я — представитель компании Absolute!»
Планета Absolute l №63 l январь 2015 21
Новости русской линии на хайнане
Самый яркий праздник Китая В каждой стране есть свои особенности. Ну, а жители Поднебесной предпочитают даже праздники отмечать на свой лад. В этой стране есть свой собственный День Святого Валентина, День Холостяка и, конечно же, свой Новый Год!
Н
овый Год в Китае считается самым ярким праздником. День празднования определяется по лунному календарю (в этом году, кстати, он выпадает на 18 февраля). Китайцы настолько любят этот праздник, что гуляния продолжаются несколько дней! Самыми яркими обычно становятся Автор: Наталья первые три дня. Соколова, реп, Примерно за месяц до наступления Хайнань Нового года в стране постепенно нарастает праздничный ажиотаж. Затем предстоит две недели гуляний и еще около двух недель «последствий». Остров Хайнань является единственным круглогодичным курортом страны. Именно поэтому китайцы очень любят прилетать на отдых именно сюда. В связи с этим поднимаются цены на всё, и особенно на недвижимость. Туристы часто замечают, что в городе ведутся глобальные застройки, постоянно появляются новые комплексы многоэтажек, при этом, видно невооруженным глазом, что дома пустуют! Мы часто слышим вопрос: «Для кого же всё это строится?». Ответ прост: в период Китайского Нового Года город переполнен! Приток отдыхающих настолько велик, что на дороге невозможно поймать такси, в магазинах не протолкнуться! А главное, никого не пугают космические цены на проживание! Цены поднимаются в десятки раз! Ну, а те, кто не может позволить себе столь дорогостоящее проживание, поступают проще — ставят палатки на пляже! Какая еще страна может похвастаться столь горячей любовью к Новому Году? Наталья Соколова, реп, Хайнань
22 Планета Absolute l №63 l январь 2015
новости русской линии на хайнане
Планета Absolute l №63 l январь 2015 23
Новости русской линии на самуи
Автор: Мария Пальчиковская, офис-менеджер, Самуи
Январь был ознаменован плановым выездом команды на «виза-ран» (visa run). В этот раз мы поехали в город КотаБару (Kota Bharu), Малайзия. Этот трип мы опишем подробнее, ведь более «незабываемой» поездки у нас еще не было!
Остаться в живых
В
5.00 утра: переправа на пароме 1,5 часа до материка. С 7.00 до 13.00: увлекательное путешествие на микроавтобусе по провинциям Суратани, Након Си Тхамарат, Согхла, Паттани, Наратхиват, в общей сложности около 500 км. Далее переправа через границу на «волшебной лодке» (мы боялись, что лодка может просто развалиться в пути). Небольшая обзорная прогулка по городу до консульства — примерно полтора часа в душном такси без кондиционера. И долгожданная регистрация в трехзвездочном отеле в комнате размером шесть квадратных метров. На следующий день в обратном режиме. Не все думали, что вернутся домой живыми… Под руководством австрийца Герберта, мы почувствовали себя как в армии, но впечатления остались такими, что мы точно решили повторить этот трип в Кота-Бару. В следующем году. Переправа через границу Мария Пальчиковская, офис-менеджер, Самуи
24 Планета Absolute l №63 l январь 2015
Новости русской линии на самуи
Кота-Бару , Малайзия
Номер в отеле
Саммит “маленькой тройки” прошел удачно! Решение принято — жить дружно!!! Офис-менеджер Мария Пальчиковская, глава линии Галина Алексеенко, реп Жанна Жумадильдинова
Планета Absolute l №63 l январь 2015 25
Новости русской линии на Бали
Прикосновение к балийской культуре
Автор: Ольга Размышляева, офис-менеджер, Бали
Многие люди, никогда не бывавшие на Бали, считают, что вся Азия одинакова — посмотрел, к примеру, Паттайю — узнал азиатов, но это, безусловно, не так. Те из нас, кто работает в Китае, Вьетнаме, Таиланде, отлично понимают, что каждая из этих земель уникальна по-своему.
Н
апример, наш остров удивителен тем, что весь балийский народ свято верит в духов, плохих и хороших, и большую часть дня посвящает церемониям, призванным успокоить первых и порадовать вторых. В каждом балийском доме обязательно строится храм, и чем богаче семья, тем роскошнее именно эта часть территории дома. Любое новое дело сопровождается специальной церемонией, призывающей успех и достаток — без подобного действа бесполезно начинать новый бизнес, будь то скромный массажный салон или шикарный отель. Переехав в новый красивый офис, мы, конечно же, сразу пригласили Брахмана. Такой человек есть в каждой деревеньке острова, и почитается данная личность в гораздо высшей степени, нежели, скажем, полиция. Вот, к примеру, есть у вас кусок земли, который вы планируете застроить домиками. Вы можете получить согласие всех необходимых служб, но если Брахман сказал, что на этой земле построек быть не может — они мешают духам, оспорить его слово невозможно ни в одной инстанции. Вот такой человек был приглашен в наш офис, чтобы благословить его на добрые успешные дела. Он сам выбрал наиболее подходящую дату церемонии и в назначенный день пожаловал к нам с тремя помощниками и просто невообразимым количеством специальных приспособлений
26 Планета Absolute l №63 l январь 2015
◀
Новости русской линии на бали
Водитель Кетут Суардана, офис-менеджер Ольга Размышляева, кофе-герл Мила (Сити Сри Миларсих), ресепшн Валерия Назаренко, водитель Обама (Коман Сукадарма), клининг-сервис Деви (Ни Вайан Милаяни)
Ресепшионист Валерия Назаренко с брахманом Джимбаранского округа и его помощником
для проведения обряда. Все ребята, желающие получить благословение, да и просто прикоснуться к балийской культуре, были незамедлительно обряжены в специальные одежды и усажены в рядок зрителей. Войдя в подобие транса, Брахман совершил достаточно долгую, но потрясающе интересную церемонию с жертвоприношениями и поливанием святой водой (а кое-где и куриной кровью) всех трех этажей офиса. После того, как все уголки здания были освящены, он принялся по одному благословлять сотрудников офиса водой, цветами и рисом. Ощущения после такого священнодейства просто сказочные — глубокое умиротворение и радость, будто заново родился. Празднество закончилось забавным фуршетом из освященных Брахманом фруктов. Теперь мы можем официально заявить: новый год в новом офисе начался! Успеха и достатка вам, наши дорогие коллеги!
Погружение брахмана в транс. На столе баночка куриной крови
Ольга Размышляева, офис-менеджер, Бали
Планета Absolute l №63 l январь 2015 27
Другие новости
Виктория Зубахина —
победитель конкурса на звание «Лучшего репа» холодной линии В ноябре-декабре 2014 года в компании проходил конкурс на звание лучшего репа холодной линии. Отбор проходил в несколько этапов и включал в себя следующие критерии: наибольший объем, процент закрытия сделок, уровень расторжений, эффективность, количество туров, отношение к работе и активное участие в жизни компании.
П
о итогам этого конкурса «Репом года» на холодной линии. «Самые мрачные гости в ее (холодной линии — прим.) стала Виктория компании превращаются в милейших людей, — Зубахина — реп холодной линии на Бали! делится Ольга Размышляева, офис-менеджер на За победу в конкурсе девушка получает Бали. — Они зовут ее к себе на Байкал, Камчатку, в Новосибирск, Нерюнгри…». награду — поездку в Дубай (ОАЭ)! Согласитесь, не каждый может вернуться Виктория Зубахина — уроженка культурной столицы России, и этим многое сказано. Она начитана, к должности репа после стольких лет работы эрудирована, всегда весела, энергична, легко находит менеджером, а Виктория не только смогла, но и взлетела в самый «топ». За все время общий язык с абсолютно разными людьми. Именно эти качества привели работы в Absolute девушка ни разу Откровенно не опоздала на работу, ни разу не Викторию в команду Валентина говоря, у «заболела»; она всегда позитивна, Милютина несколько лет тому назад. нее талант улыбчива, жизнерадостна. Она не «Вика работает в нашем бизнесе отчаивается даже тогда, когда нет работы. более 10 лет, — рассказывает к продаже Валентин Милютин, глава холодной А если есть возможность заработать, таймшера, выкладывается на полную катушку. линии на Бали. — Она начинала свою «Откровенно говоря, у нее талант к карьеру в Санкт-Петербурге репом, со талант редкий продаже таймшера, талант редкий, — временем стала ТО и проработала в продолжает Валентин Милютин. — За этой должности около 7-8 лет. Ее давно звали работать заграницу, но все попытки оставались всю свою карьеру, а это больше 20 лет, я встречал не безрезультатными. Потом в ее жизни изменились больше трех людей такого уровня. Я и сам всегда был личные обстоятельства, и она согласилась прилететь лучшим репом, могу назвать пару людей, которые в Барселону». продают не хуже меня, Вика — одна из них. Я рад, что Едва вступив в новую должность, девушка сразу она работает в нашей команде и горжусь ей». показала выдающийся результат, получив награду «Пять звезд» за девять сделок подряд… Каждый, От души поздравляем Викторию с заслуженной кто когда-либо работал репом, знает, чего это стоит наградой и желаем ей новых побед!
28 Планета Absolute l №63 l январь 2015
Другие новости
Победительница конкурса на звание “Лучшего репа” Виктория Зубахина
Планета Absolute l №63 l январь 2015 29
Другие новости
Настоящий бэби-бум накрыл Absolute этой зимой! Только в декабре и январе «семья» Absolute пополнилась сразу тремя малышами!
Настоящий
бэби-бум!
Д
ве девочки и один мальчик — вот результат стараний новоиспеченных родителей! От души поздравляем Юлию Грицай и Валерия Ермакова (сотрудники русской линии Absolute на Пхукете), Ирину Живолуп (сотрудник отдела телемаркетинга, Центральный офис) и Екатерину Ермолаеву (директор дальневосточных офисов) с рождением долгожданных детишек! Желаем вам и вашим малышам крепкого здоровья, прекрасного аппетита и спокойных ночей! Пусть в вашей жизни будет как можно больше подлинной радости, света и любви!
Молодые мамочки:
Юлия Грицай
30 Планета Absolute l №63 l январь 2015
Ирина Живолуп
Екатерина Ермолаева
Путешествие Absolute
Автор: Алена Белобородова, реп, Вьетнам
За последний год мне удалось посетить четыре страны: Таиланд, Малайзию, Вьетнам и Камбоджу. Хочу сказать, что вся Юговосточная Азия произвела на меня неизгладимое впечатление, а Камбоджа просто покорила!
Город, который никогда не спит
Пномпень Справка: Пномпень — столица и крупнейший город Камбоджи. Когда-то это был один из самых красивых городов во французской колониальной Азии, но в результате многочисленных войн многое было разрушено, и после восстановления Пномпень превратился в крупный мегаполис с современными постройками.
Планета Absolute l №63 l январь 2015 31
Путешествие Absolute
Королевский дворец в Пномпене
З
не осталась босой, мы всей «бандой» отправились на а последний год мне удалось посетить базар. четыре страны: Таиланд, Малайзию, После рынка, счастливые (в новых часах, шлепках Вьетнам и Камбоджу. Хочу сказать, что вся — кто в чем), но очень голодные, мы отправились на Юго-восточная Азия произвела на меня поиски кафе, в котором бы можно было перекусить. неизгладимое впечатление, а Камбоджа просто Выяснилось, что с питанием проблем быть не может покорила! — кафе на каждом шагу, на любой вкус и кошелек. Еда Наше путешествие началось из Муи. Сначала мы добрались до Сайгона, затем совершили пересадку вкусная, персонал повсюду доброжелательный. Меня поразило, что работает очень много европейцев. Как до границы с Камбоджей, и, перебравшись на пароме оказалось, за четыре доллара вы можете через Меконг (самую большую реку Пномпень — индокитайского полуострова), мы, заказать огромный кусок мяса и гарнир наконец, попали в столицу Камбоджи — это город, где на выбор, а еще за четыре доллара сверху, вы можете подчеркнуть все это город Пномпень. можно купить «великолепие» бокалом прекрасного Нам хватило буквально 15 минут, вина. чтобы добраться до гостиницы, номера и продать в которой мы сняли за символическую Любители могут попробовать «хэппиабсолютно все! пиццу» — она тоже продается на каждом плату — 10 долларов в сутки. шагу. От себя лично могу добавить, что Разместившись, мы решили отправиться на обзорную экскурсию по столице. она здесь не только веселая, но еще и нереально вкусная! Теперь я могу с полной уверенностью заявить, В целом, я охарактеризую Пномпень, как город, что Пномпень — это город, где можно купить и продать абсолютно все! (В фантазиях можно себя не который никогда не спит: везде слышна музыка, везде бьет жизнь — в любое время суток! Красивый, ограничивать). За двое суток мы посетили два местных рынка, веселый, гостеприимный, «живой» — таким он запомнился мне, и я с нетерпением жду с ним новой на которых продается широчайший ассортимент встречи! товара, — начиная от обуви, заканчивая ювелирными украшениями. Про обувь я говорю неслучайно: по Алена Белобородова, реп, Вьетнам пути у меня случилась небольшая авария, и дабы я
32 Планета Absolute l №63 l январь 2015
Путешествие Absolute
Потому что мы — банда! Репы: Александр Азанов, Евгений Кутасевич, Татьяна Горная, Людмила Альбицкая, Алена Голобородова
Планета Absolute l №63 l январь 2015 33
Быть счастливым
Как бороться со стрессом и жить спокойной размеренной жизнью? Есть немало способов предупреждения стресса, но как быть, если нужно расправиться с ним прямо сейчас? Представляем вашему вниманию пять советов о том, как быстро и легко справиться со стрессом.
как бороться со стрессом?
34 Планета Absolute l №63 l январь 2015
Быть счастливым
1. Сделайте 30 глубоких вдохов Это, наверное, самый эффективный способ расслабиться. Итак: — сядьте и примите удобное положение; — положите руки себе на живот; — начинайте медленно вдыхать и выдыхать через нос, работайте не грудью, а животом. Повторите алгоритм 30 раз, делайте глубокие вдохи и выдохи. Обязательно считайте повторы. После 30 вдохов и выдохов вы должны почувствовать себя в гораздо более расслабленном состоянии.
2. Найдите пять причин порадоваться прямо сейчас Найдите несколько причин для радости именно в эту самую минуту. Возможно, это будет солнечный день, прошедшая мимо красивая девушка, вкусный обед, комедия, которую вы собираетесь посмотреть вечером с друзьями.
3. Наведите порядок на своем рабочем месте. Чистое и организованное рабочее пространство поддерживает ясность ума. Прямо сейчас выделите пять минут, чтобы немного прибраться. Если вы сможете выработать привычку делать это регулярно, то не только получите аккуратное рабочее место, но и улучшите свою концентрацию.
4. Составьте список из трех наиболее важных дел, которые необходимо сделать сегодня И сделайте их, одно за другим. Сначала возьмитесь за самое важное. Не волнуйтесь о прочих делах, сконцентрируйтесь только на одном. Запомните, «ничегонеделание» часто приводит к стрессовым ситуациям, а «трудотерапия» — до сих пор один из самых эффективных методов борьбы с хандрой. После выполнения самого трудного дела, вы почувствуете себя не только более спокойным, но и готовым довести начатое до конца.
5. Отправляйтесь погулять и съешьте мороженого. Не спеша Небольшие физические нагрузки вкупе со свежим воздухом замечательно помогают очистить голову от ненужных мыслей, а процесс поедания мороженого очень неплохо расслабляет. Когда вы раздражены, то двигаетесь быстрее и делаете все в спешке. Попробуйте наоборот: попытайтесь идти медленно, расслабленно; наслаждайтесь прогулкой. Вскоре вы почувствуете себя значительно лучше.
Планета Absolute l №63 l январь 2015 35
Поздравления Absolute
В январе свои Дни рождения отметили: Лариса Костромитина, сотрудник отдела обслуживания Владельцев, Москва Владимир Астахов, реп, Пхукет Мария Шокова, реп, Тенерифе Олександра Соколова, реп, Хайнань Лилия Иванова, реп, ОАЭ Жанна Жумадильдинова, реп, Самуи Людмила Альбицкая, реп, Вьетнам Алевтина Кащеева, бухгалтер, Центральный офис Ксения Есакова, секретарь, Москва Евгений Кутасевич, реп, Вьетнам Ираида Котогорова, ОПС, Малага Ольга Осипова, персональный ассистент, Центральный офис Платон Вязниковцев, реп, Тенерифе Павел Угай, персональный ассистент, Пхукет Микита Лохвин, ОПС, Пхукет Александр Телицин, ОПС, Пхукет Вячеслав Дрожже, реп, ОАЭ Ирина Руденко, бухгалтер, Центральный офис Людмила Фадеева, реп, Хайнань Светлана Фролова, реп, Пхукет
Дорогие именинники! Желаем вам богатырского здоровья, безоблачного счастья, оптимизма и бойцовского настроя! Пусть вас окружают только приятные люди, в дом приходят желанные гости, подарки будут нужными, а поздравления душевными! С Днем рождения!
36 Планета Absolute l №63 l январь 2015
от первого лица
Следите за новостями! www.AbsoluteWorld. com/ru/articles/
Absolute-world
Absolute.Ru
AbsoluteWorld
AbsoluteWorldRu
AbsoluteWorldRu
Absolute World Group
AbsoluteWorldRu
AbsoluteWorld
w: absoluteworld.com | w: clubabsolute.com | w: clubabsolute.ru
Отзывы и предложения по улучшению работы высылайте на адрес: editor.ru@clubabsolute.com
Следите за нашими новостями в блоге www.absoluteworld.com/ru/articles и в социальных сетях! Заходите, отмечайте, комментируйте!
Редактор: Татьяна Касимова editor.ru@clubabsolute.com
Внимание! Крайний срок сдачи материалов для следующего выпуска - 25 февраля!