Face to face

from Maggezien #12

by Bridgeneers

Facelift

FACE TO FACE 2 collega's ontmoeten elkaar

High fivevoor de beste zorg

Brigitte Mathyssen

59 jaar Medewerkster schoonmaak Werkt in ons ziekenhuis sinds 1994 Houdt van: fietsen naar het werk, bergwandelingen in Oostenrijk, citytripjes Brigitte Mathyssen en Christophe Van Vaek zijn geen arts en geen verpleegkundige. Toch zou de zorgkwaliteit aan patiënten een flinke deuk krijgen, mochten zij hun werk niet goed doen. Brigitte zorgt voor een smetteloos OK, Christophe voor een vlek keloze IT-werking.

Christophe: "Als helpdeskmedewerker op de IT-afdeling heb ik een aantal vaste taken, zoals programma's installeren en het netwerk onderhouden. Maar collega’s kennen mij vooral als één van de aanspreekpunten bij IT-problemen. Loopt een computer vast, hapert het netwerk, zijn er printproblemen, is er een storing hier of daar: wij lossen het op.” hier of daar: wij lossen het op.” Brigitte: "En ik poets al 26 jaar de ope-Brigitte: "En ik poets al 26 jaar de operatiezalen. Toen ik hier solliciteerde, koos ik heel bewust voor het OK. Poetsen in ruimtes waar levens worden gered, dat fascineerde me. En nog altijd. Elke dag poets ik tussen 6 en 10u de operatiezalen waarin 's nachts geopereerd is. Zo kunnen de chirurgen aan de dagoperaties beginnen in een proper OK."

Twee onmisbare jobs… Christophe: "We genezen zelf geen mensen, maar zorgen er wel voor dat er goede zorg gegeven kan worden aan patiënten. Heel het ziekenhuis is afhankelijk van IT. Voor artsen is een defecte printer een dringend probleem, want ze kunnen geen voorschriften afdrukken. Zijn er problemen bij beeldvorming,

“Het resultaat is heel zichtbaar en het verschil tussen ‘voor’ en ‘na’ is soms enorm.” voor de beste zorg

dan kunnen chirurgen niet opereren. Valt een computer op spoed uit, dan kan de werking van die afdeling in het gedrang komen.” Brigitte: "En enkel in een grondig gepoetst OK kan er geopereerd worden. Ik neem de vloer, meubels en trolleys onder handen, net zoals het anesthesietoestel en de scanner. Ook het poetsen van de recovery, koffiecorners en bijruimtes zoals bergingen, apotheek en gangen staat op het programma.”

Waar haal je voldoening uit? Brigitte: "Als alles blinkt, ben ik tevreden. Een arbeidsintensieve job, dat wel, maar de voldoening is groot. Het resultaat van mijn werk is heel zichtbaar en het verschil tussen ‘voor’ en ‘na’ is soms enorm. Heel leuk!” Christophe: "Urgente problemen op lossen, dat zijn voor mij de boeiende uitdagingen. Of als er storingen zijn, zoals een stroomuitval, waarbij we ons razendsnel moeten organiseren terwijl de telefoontjes binnenstromen. Wij zijn dan de eerste buffer om alles op te vangen. Adrenalinekick gegarandeerd.”

Heeft de coronacrisis een invloed op jullie job? Christophe: "Bij de eerste golf moesten we heel snel een aantal zaken reorganiseren. Toen was het alle hens aan dek om dat in no time voor elkaar te krijgen.” Brigitte: "Toen recovery op OK in "Toen recovery op OK in gebruik is genomen door intensive heb ik daar een tijdje gepoetst. Een aparte ervaring, want ik kom anders nooit in contact met patienten. In het begin was het even wennen, maar achteraf vond ik het toch weer geweldig. Al voelde je natuurlijk wel in heel het ziekenhuis de drukte en spanning kenhuis de drukte en spanning van die dagen…”

Hoe laden jullie dan weer de batterijen op? Christophe: “Ik reis heel graag, maar de “Ik reis heel graag, maar de voorbije maanden heb ik de schoonheid in eigen streek ontdekt. Volle gas op de fiets, dat is zalig.” Brigitte: “Dat gevoel ken ik! Mijn dage“Dat gevoel ken ik! Mijn dagelijks fietstochtje naar het werk kan ik niet meer missen. Mijn man en ik gaan ook graag wandelen, liefst in de bergen. Een beetje afzien tijdens een pittige klim en dan beloond worden met een prachtig uitzicht en dankbaar zijn dat je dat allemaal mag meemaken.”