ABVV - Sollicitatiegids by ABVV

Sollicitatiegids

een sterke vakbond is

broodnodig

Wegwijs als sollicitant

Dit is een uitgave van Vlaams ABVV Hoogstraat 42 1000 Brussel tel. 02 289 01 96 loopbaanadvies@vlaamsabvv.be www.vlaamsabvv.be

 vakbondABVV  @vakbondABVV Vormgeving: www.commsa.be Foto’s: Shutterstock Drukwerk: Epo Gedrukt op papier uit duurzaam bosbeheer © Vlaams ABVV januari 2018

v.u. Caroline Copers, Hoogstraat 42, 1000 Brussel

Voorwoord

Werk voor iedereen! Werk voor iedereen, dat is nog steeds onze vakbondsdroom. Om die droom te realiseren bewandelen we verschillende pistes. In bedrijven en economische sectoren, bij lokale, Vlaamse en federale overheden onderhandelen we over jobcreatie in plaats van jobvernietiging. We sluiten akkoorden af met werkgevers ĂŠn met overheden om echt werk te maken van werk. Naarmate we sterker staan kunnen we daarin meer bereiken. Daarom zijn sterke vakbonden broodnodig. Dergelijke onderhandelingen spelen zich vaak achter de schermen af. Ondertussen laten we onze werkzoekende leden niet aan hun lot over. Het ABVV beschikt over een breed gamma aan loopdienstverlening, waarbij we niet alleen waken over je rechten als werkzoekende, maar je ook concrete en praktische hulp bieden bij het zoeken naar een nieuwe job. Een sterke vakbond ĂŠn sterke werknemers: dat is hoe wij het zien. Deze handleiding is er voor iedereen die werk zoekt. Veel succes gewenst met je verdere loopbaan!

Caroline Copers algemeen secretaris Vlaams ABVV

Sollicitatiegids

Inhoud 1. Hoe begin ik er aan? .............................................................. 5

1.1 1.2 1.3 1.4

STAP 1: breng je kennis en vaardigheden in kaart ......................................... 5 STAP 2: bepaal welke job je graag wil doen ................................................... 7 STAP 3: zoek vacatures ...................................................................................... 9 Hoe lees je een vacature? .................................................................................10

2. Solliciteren? ............................................................................11 2.1 Het belang van de eerste indruk ....................................................................... 11 2.2 Het cv en de motivatiebrief ............................................................................... 11 Je cv (curriculum vitae) .....................................................................................12 Je motivatiebrief ...............................................................................................20 2.3 Solliciteren via e-mail .......................................................................................25 2.4 Het sollicitatieformulier ...................................................................................26 2.5 Solliciteren via ‘Mijn loopbaan’ op vdab.be.................................................... 27 2.6 Telefonisch solliciteren .....................................................................................30 2.7 Je persoonlijk aanbieden ................................................................................. 31 2.8 Spontaan solliciteren ......................................................................................... 31 2.9 Andere manieren om te solliciteren................................................................ 33

3. Testen en het sollicitatiegesprek........................................ 36

3.1 Testen ................................................................................................................... 37 3.2 Sollicitatiegesprek .............................................................................................38

4. Na de sollicitatie: aangeworven of niet .............................44

4.1 Niet weerhouden, wat nu? ...............................................................................44 4.2 Aangeworven, en nu? .......................................................................................46

5. Dit moet je weten.......................................................... 48

5.1 Rechten van de sollicitant .............................................................................. 48 5.2 VDAB begeleidt én controleert .......................................................................49 5.3 Schoolverlaters ..................................................................................................50 5.4 Speciaal geval: uitzendwerk ............................................................................. 51

6. ABVV-dienstverlening: de rode draad in je loopbaan ......52

1 Hoe begin ik er aan?

Vanaf nu vertellen we hoe Lucas, Yannick en Lynn sollicitaties aanpakken. • Lucas is 51 jaar en kan een rijke werkervaring voorleggen. • Yannick is 21 jaar, schoolverlater en op zoek naar zijn allereerste job. • Lynn is 30 en zoekt een andere functie waarin zij zich beter voelt.

1.1 STAP 1: breng je kennis en vaardigheden in kaart Maak een inventaris van wat je kan. Van zodra je dit op papier zet, word je je een pak bewuster van je troeven en eventuele werkpunten. De vragen hieronder kunnen je helpen om je eigen vaardigheden in kaart te brengen. Natuurlijk kan je jezelf nog andere vragen stellen. Indien dit zou helpen, kan je de antwoorden op een blad papier schrijven en naast je leggen wanneer je een motivatiebrief schrijft. Technische vaardigheden zijn vaardigheden die je hebt opgedaan door studies, bijkomende opleidingen, vroegere beroepservaring, vrijetijdsbesteding … Zo is Lucas (51) technisch heel sterk, kan hij met een heftruck rijden en heeft hij een specialisatie in lastechnieken gevolgd.

Welke talen spreek ik? • Wat heb ik bijgeleerd tijdens een vroegere job of vakantiewerk? Heb ik bijv. machines leren besturen of heb ik bepaalde lastechnieken geleerd? • In welke onderdelen van mijn vroegere job was ik heel goed? • Heb ik iets geleerd in mijn vrije tijd dat ik kan gebruiken in een werksituatie? Bijv. ik speel gitaar, dus dit is interessant wanneer ik wil werken in een kinderopvang.

Hoe begin ik er aan?

Persoonlijke vaardigheden gaan over de omgang met anderen, sociale vaardigheden, communicatieve vaardigheden … Lynn (30) is heel geduldig en kan goed werken met kleine kinderen, terwijl Yannick (21) heel sociaal is. • • • •

Kan ik het goed uitleggen? Ben ik verlegen of durf ik zonder problemen aan een vreemde de weg te vragen? Werk ik graag in een team met veel collega’s of toch liever alleen? Hoe werk ik? Vlieg ik er meteen in of denk ik eerst na over de manier waarop ik het moet aanpakken?

Vraag aan een vriend of vriendin wat je sterke en zwakkere punten zijn. Probeer je zwakkere punten om te zetten in positieve punten. Bijv. ik kan koppig zijn, maar daardoor ben ik ook een doorzetter.

Hier vind je een reeks vaardigheden die je kan gebruiken in je sollicitatiebrief, curriculum vitae (CV) of sollicitatiegesprek:

aandachtig • aangenaam • actief • alert • ambitieus • attent • begripvol • bekwaam • beschikbaar • besluitvaardig • betrouwbaar • bezorgd • concreet • contactvaardig • correct • creatief • denker • diplomatisch • discreet • doelgericht • doener • doorzetter • durver • dynamisch • eerlijk • energiek • enthousiast • ernstig • evenwichtig • flexibel • gedisciplineerd • geduldig • gemotiveerd • gevoelig • gewetensvol • grappig • handig • harde werker • hartelijk • helder • ijverig • impulsief • intelligent • intuïtief • kalm • kritisch • leergierig • leiderstype • levendig • logisch denker • loyaal • meertalig • mensenkenner • nauwkeurig • nieuwsgierig • onafhankelijk • onderhandelaar • ondernemend • openhartig • opmerkzaam • oprecht • optimistisch • ordelijk • organisator • overtuigend • perfectionistisch • planmatig • plantrekker • plichtsbewust • polyvalent • populair • praktisch • punctueel • rationeel • realist • rechtuit • rechtvaardig • redelijk • resultaatgericht • rustig • serieus • snel van begrip • sociaal voelend • soepel • spitsvondig • spontaan • stabiel • standvastig • sterk • stijlvol • stipt • sympathiek • taalvaardig • tactvol • teamgericht • tolerant • trouw • vastbesloten • verantwoordelijk • verdraagzaam • verkoper • verstandig • verzorgd • vlijtig • vooruitziend • vriendelijk • vrolijk • werker • wilskrachtig • zakelijk • zelfstandig • zelfzeker • zin voor humor • zin voor initiatief • zorgvuldig.

Sollicitatiegids

Hoe begin ik er aan?

1.2 STAP 2: bepaal welke job je graag wil doen Met een jobdoelwit bepaal je welke job je de komende jaren wilt doen. Denk eerst goed na over welke richting je wilt inslaan. Niet alleen de inhoud van je job is belangrijk. Ook de werkomstandigheden spelen een grote rol. Zo is het voor jonge ouders niet altijd mogelijk om in ploegen te werken. Misschien verkies je wel om deeltijds te werken om zo meer tijd te besteden aan de opvoeding van de kinderen. Het kan ook dat je liever in een klein bedrijf werkt in de plaats van een onderneming met duizenden collega’s. Wie geen wagen heeft en zich enkel kan verplaatsen met de bus of tram, moet hier ook rekening mee houden.

Weten wat je wilt Denk even na over wat je leuk en minder leuk vond tijdens stages, een vorige job, vakantiewerk. Zo kom je te weten waar je zeker rekening mee moet houden bij het zoeken naar vacatures.

Jobinhoud • W il ik verantwoordelijkheid dragen? En welke? • Ben ik bereid om bijscholing te volgen? • Wil ik een job met veel variatie of wil ik liever elke dag hetzelfde werk doen?

Werkomstandigheden • W il ik liever in een klein, gemiddeld of een groot bedrijf werken? • Hoe lang wil ik onderweg zijn van mijn woning naar mijn werk? • Wil ik eventueel verhuizen voor een nieuwe baan?

Meer weten over een beroep Weet je niet welke taken je voor een job moet doen? Of welk diploma je nodig hebt voor de job? Surf dan naar www.vdab.be (Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding). Je vindt er onder de tab ‘Jobs’, ‘Beroepeninfo’: 1. Beroepsoriëntatietesten: Een boel vragen die je kunnen helpen om te bepalen in welke job je interesse hebt. 2. Beroepenfilms: Meer dan 150 filmpjes waarin een werknemer en een werkgever vertellen over de job. 3. Beroepentesten: Alle testen om je kennis over een bepaalde job te testen. 4. Beroepenfiches: Deze fiches geven een beschrijving van het beroep, welke vaardigheden en competenties nodig zijn, welke diploma’s of attesten vereist zijn … Met andere woorden: je krijgt een zo volledig mogelijk beeld van een bepaald beroep. De VDAB beschikt over ruim 550 infofiches.

Sollicitatiegids

Hoe begin ik er aan?

Registreer je in ‘Mijn loopbaan’. Dit duurt slechts 30 seconden (zie blz. 27: ‘Solliciteren via Mijn loopbaan op vdab.be’). Hier kan je: • een cv maken en publiceren op vdab.be • online solliciteren • opleidingscheques en loopbaancheques aanvragen Natuurlijk is het ook altijd interessant om eens met iemand te praten die dat beroep uitoefent. Een vriend, kennis of familielid kan jou misschien vertellen hoe zijn werkdag eruitziet, welke taken hij moet doen…

Hulp nodig? Je kan altijd bij de loopbaanconsulenten van het ABVV terecht. Wie de loopbaanconsulenten zijn en wat ze voor je kunnen doen, lees je in hoofdstuk 6.

Naar de VDAB voor… • • • • • •

Wil je solliciteren maar heb je thuis geen computer of internetverbinding? Wil je een (bijkomende) opleiding volgen maar weet je niet welke? Wil je dat iemand je helpt om een job te vinden die bij je past? Wil je je gecoacht worden bij het solliciteren? Wil je je inschrijven bij de VDAB? Wil je informatie over tewerkstellingsmaatregelen (zie blz. 14)? ….

Ga dan naar de VDAB. Je kan er als werkzoekende en als werknemer informatie en praktische hulp krijgen. In een aantal grote gemeenten kan je in de werkwinkel terecht. Wens je contact op te nemen? • Bel 0800 30 700 (elke werkdag van 8u-19u) • Mail naar info@vdab.be • Of zoek een VDAB-dienst via: www.vdab.be/contact

Sollicitatiegids

Hoe begin ik er aan?

1.3 STAP 3: zoek vacatures Vacatures vind je op verschillende plaatsen: • VDAB-website (www.vdab.be) • andere jobsites (bijv. www.vacature.com, www.jobat.be, www.stepstone.be) • werkwinkel • (streek)kranten • persoonlijke contacten familie en vrienden • jobbeurzen in bijna alle grote steden • interim- en selectiebureaus • aankondigingen in winkels, bedrijven, horecazaken … • LinkedIn …

Weetje Meer dan de helft van de vacatures verschijnt nooit in de krant, op het internet of op vacaturesites, maar wordt via-via ingevuld. Zorg er dus zeker voor dat je netwerk op de hoogte is van je zoektocht en bouw je netwerk uit. Sociale media kan hier een grote rol bij spelen (zie 2.9: ‘Andere manieren om te solliciteren’).

Niemand is ‘superman’ Bij sommige vacatures lijkt het wel of ze op zoek zijn naar superman. Voldoe je niet voor 100% aan het gevraagde profiel, maar ben je heel gemotiveerd, solliciteer dan toch. Wanneer er bijvoorbeeld diplomavereisten vermeld worden, moet je niet denken dat je sowieso niet in aanmerking komt als je dat diploma niet hebt. Ervaring wordt zeker gewaardeerd en kan vaak de doorslag geven om je toch aan te werven. Wanneer bij diplomavereisten ‘of gelijkwaardig door ervaring’ staat, weet dan dat andere dingen zoals competenties en motivatie doorslaggevender zijn. In een vacature staat soms een telefoonnummer Dat kan je bellen wanneer je meer informatie wil over de job. Dit kan vaak een eerste contact zijn met de werkgever. Zorg er dus voor dat je op een beleefde en duidelijke manier een gesprek voert. Op blz. 29 geven we enkele tips over hoe je op een goede manier telefonisch contact kan opnemen.

Sollicitatiegids

Hoe begin ik er aan?

1.4 Hoe lees je een vacature? Vacatures worden in allerlei formaten gepubliceerd. Sommige zijn uitgebreider dan andere. Het is vooral erg belangrijk om de vacature grondig door te nemen en na te gaan of je alle informatie hebt: • Welk bedrijf? • Wat voor soort bedrijf? • Welke functie? • Profiel? • Aanbod? • Sollicitatieprocedure?

Wase Industrial Services zoekt

1 LASSER (M/V)

= Functiebenaming

onderwijs

Wij zijn een sterk groeiend en dynamisch bedrijf gespecialiseerd in plaatbewerking. Voor ons team zijn wij op zoek naar een gemotiveerde lasser. Je staat in voor het lassen van stukken, vooral voor meubilair en toebehoren.

= Jobinhoud

TALENKENNIS NEDERLANDS (zeer goed) DUITS (basiskennis)

Gezocht profiel Je hebt een opleiding tot lasser Je kan zelfstandig werken Je bent bereid om in ploegen te werken Je bent bereid om bijkomende opleiding te volgen Wij bieden Een boeiende functie met afwisseling Kans op doorgroei op termijn Een interessant loon met maaltijdcheques

VEREISTE STUDIES 3e graad beroepssecundair

= Competenties WERKERVARING Beperkte ervaring (<2jaar)

= Arbeidsvoorwaarden

CONTRACT Contract: onbepaalde duur Tijdsregeling: voltijds Dienstenregeling: 2 ploegenstelsel Soort job: vaste job

Plaats tewerkstelling Melsele

= Bedrijfsgegevens

Waar en hoe solliciteren Per gewone post: WASE INDUSTRIAL SERVICES Barbierbeek 45 9120 MELSELE Per e-mail met cv t.a.v. Gino Foubert – gfoubert@wiservices.be Vermeld de referentie: FOUBERT 147

= Hoe solliciteren?

REGIO Melsele

Vacaturedatum 1 maart 2015

Zoals je kan zien staat er in een vacature meer info dan misschien op het eerste zicht lijkt. Deze informatie dient als basis om te beslissen of je al dan niet zal solliciteren en vervolgens om je curriculum vitae (cv) en motivatiebrief te schrijven.

Sollicitatiegids

2 Solliciteren?

2.1 Het belang van de eerste indruk Het allereerste contact is heel belangrijk, want vanaf de eerste stap word je beoordeeld. Stel jezelf in de plaats van de werkgever. Welke sollicitant zou de beste indruk op je maken: 1. 2. 3. 4.

Iemand die een slordige motivatiebrief vol schrijffouten schreef? Iemand met een cv waarvan je kan vermoeden dat er in gelogen werd? Een sollicitant die zonder te groeten plaats neemt aan tafel? Een kandidaat die nogal bruusk aan de telefoon is?

Neen, je merkt zelf ook dat deze personen niet echt een goede kans maken. Zorg dus voor een goede indruk, niet alleen bij het eerste contact, maar tijdens de hele weg van jouw sollicitatie.

2.2 Het cv en de motivatiebrief Voor je reageert op een vacature, probeer je zoveel mogelijk te weten te komen over de functie en het bedrijf. Je kan dit doen via • de personeelsdienst van het bedrijf • de beroepenfiche (voor de functie) • het internet (eigen website van het bedrijf of via Google) • een kennis die een soortgelijke of dezelfde functie uitoefent • ... Je kennis over de job vormt het vertrekpunt van je sollicitatie. Als een vacature je interesseert, ga je dus solliciteren. Dat doe je met een cv en een motivatiebrief. Beide zijn erg belangrijk. Daarom gaan we er hier wat uitgebreider op in.

Solliciteren?

JE CV (CURRICULUM VITAE) Curriculum vitae betekent ‘levensloop’ en geeft een korte weergave van je persoonlijke gegevens, opleidingen, werkervaringen en vaardigheden. Een cv vertelt meer over wie je bent en wat je kan. Werkgevers kijken in de eerste plaats naar je cv.

Jongeren en 50+ Het cv van Yannick (21) zal er uiteraard anders uitzien dan dat van Lucas (51). Yannick, als schoolverlater, zal minder werkervaring kunnen noteren, terwijl Lucas een hele waslijst heeft. Wat kunnen onze schoolverlater en 50-plusser doen? Héél belangrijk: stem je cv af op de job waarvoor je solliciteert. Lucas (51) heeft al heel wat werkervaring. In zijn cv zal hij vooral de nadruk leggen op deze ervaring. Zijn studies en opleidingen komen hierna. Soms is het als 50-plusser niet eenvoudig om zich de juiste jaartallen te herinneren. In dit geval is het voor Lucas goed om enkel het bedrijf en de functie te noteren bij werkervaring. Maar bij de werkervaring die belangrijk is voor de job, zal hij ook de taken die hij heeft gedaan noteren. Voor studies en opleidingen geldt hetzelfde. Yannick (21) zal het anders moeten aanpakken. Schoolverlaters moeten het hebben van inzet, de wil om bij te leren en eventuele ervaring in stages, vrijwilligerswerk of vakantiewerk. Yannick zal dan ook deze werkervaring goed omschrijven. In zijn motivatiebrief of gesprek kan hij ook vermelden dat hij bereid is om bij te leren en opleidingen te volgen.

jongeren situatie

• kunnen geen of weinig  werkervaring voorleggen

• kunnen veel werkervaring voorleggen

advies welke

• ervaring uit stage, vrijwilligerswerk of vakantiewerk • inzet, motivatie • leergierigheid

• bij de werkervaring die relevant is voor de job, schrijf je ook de taken die je hebt gedaan • noteer alles, maar hou het overzichtelijk en vermeld relevante ervaring bovenaan

troeven kan je in je CV zetten?

Sollicitatiegids

ouderen

Solliciteren?

Hoe moet een curriculum vitae eruit zien? Er bestaat niet zoiets als hét ideale cv maar we kunnen je wel enkele nuttige tips geven. Belangrijk is dat je je cv goed afstemt op de job waarvoor je solliciteert. Dus opleidingen, werkervaring en vaardigheden die belangrijk zijn voor de job waarvoor je solliciteert, moet je zeker vermelden.

Schema van een cv De voorbeelden op de volgende pagina’s kunnen je helpen je eigen cv op te stellen.

1 Persoonlijke gegevens • • • • •

Voornaam en naam Adres Telefoonnummer Persoonlijk e-mailadres Geboortedatum

2 Studies en opleidingen • G evolgde studies/opleidingen en jaar • Naam en plaats van (hoge)school, universiteit of opleidingscentrum

3 Werkervaring • W erkgever • F unctie • R elevante uitleg over de taken die je uitvoerde

Vermeld enkel je e-mailadres als je jouw e-mail ook regelmatig leest. Nationaliteit? Werkgevers mogen niet discrimineren op buitenlandse afkomst. Maar laat ons eerlijk zijn: het gebeurt nog al te vaak. Daarom schrijven mensen met een buitenlands klinkende naam vaak dat ze toch de Belgische nationaliteit hebben. Als vakbond gaan wij niet akkoord dat iemand aangeworven wordt op basis van afkomst. Je moet uiteraard zelf overwegen of je jouw nationaliteit opgeeft (zie ook blz. 48: ‘Rechten van de sollicitant’). Als je niet meer weet in welk jaar je afstudeerde, dan mag je enkel het diploma of getuigschrift vermelden. Een cursus zijdeschilderen is niet relevant en noteer je dus niet. Soms is een cursus wel relevant voor de job en dan kan je dit wel doen, bijv. koken wanneer je in de horeca wil werken. Zitten er gaten in je cv omdat je lang niet hebt gewerkt? Probeer deze dan positief in te vullen. Thuis blijven om voor kinderen te zorgen is niet negatief. Ben je lang ziek geweest, dan noteer je enkel het bedrijf en vooral de taken die je deed, zo leg je geen nadruk op de periodes dat je niet aan de slag was.

4 Talenkennis

Ook al denk je dat dit niet belangrijk is, je noteert best welke talen je spreekt, leest of schrijft. Wie solliciteert voor bijv. een job als verkoopster of onthaalbediende vermeldt zeker de talenkennis. Maar ook arbeiders hebben hier voordeel bij.

5 Computerkennis

Zeker vermelden als je voor een administratieve functie solliciteert. Dat je kan typen en met Word kan werken, is een basisvereiste. De werkgever wil voornamelijk weten met welke programma's je allemaal kan werken.

6 Vaardigheden

Solliciteer je voor een functie als verkoopster, dan kan je zeker vermelden dat je vlot met mensen overweg kan. Wil je in een callcenter werken, dan leest de werkgever graag dat je heel taalvaardig bent.

7 Referenties

Je kan hier de naam en functie van vroegere werkgevers of docenten opgeven die de toekomstige werkgever mag contacteren om meer te weten te komen over jou. Vraag vooraf of je hen mag opgeven als referentie. Vermeld dan ook hun contactgegevens.

8 Extra troeven

Bijvoorbeeld: Rijbewijs B Ik kom in aanmerking voor het Activaplan (zie blz. 14 voor meer uitleg over tewerkstellingsmaatregelen).

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Tewerkstellingsmaatregelen Tewerkstellingsmaatregelen zijn voordelen voor de werkgever of werknemer, met als doel meer mensen aan het werk te helpen. Meestal zijn dit premies die de overheid betaalt om langdurig werklozen of bepaalde doelgroepen (bijv. 50-plussers) die het extra moeilijk hebben om werk te vinden, aan werk te helpen. De reglementering van deze tewerkstellingsmaatregelen wijzigt vaak. Wij raden aan contact op te nemen met onze loopbaanconsulenten. Zij kunnen de maatregelen op een correcte wijze toelichten en inschatten of je in aanmerking komt.

Voorbeelden van een tewerkstellingsmaatregel Jeff 4 jaar geleden raakte Jeff betrokken in een auto-ongeluk. Sindsdien kan hij moeilijk lang blijven rechtstaan. Jeff ging langs bij de loopbaanconsulent van het ABVV die hem informeerde over een bijzondere tewerkstellingsmaatregel. Hiervoor ging hij langs bij de VDAB die hem erkende als een persoon met een arbeidshandicap. Bij zijn sollicitatiegesprek sprak Jeff hierover met de werkgever. Uiteindelijk werd Jeff aangeworven. Met de premie van de tewerkstellingsmaatregel heeft de werkgever een speciale stoel en bureau aangekocht waardoor Jeff zonder moeilijkheden kan werken. Anke Anke is nog niet zo lang van de schoolbanken af en heeft nog niet veel ervaring. Haar werkgever heeft recht op een RSZ-korting omdat Anke jonger is dan 25 en enkel een secundair diploma heeft. Anke vermeldt dit op haar cv.

Ervaringsbewijs Een officieel document dat aantoont dat je over bepaalde technische vaardigheden beschikt. Deze vaardigheden kan je via vroegere werkervaring hebben opgedaan, maar ook in je vrije tijd of als hobby kan je bepaalde kwaliteiten verworven hebben. Erkende testcentra gaan na of je in aanmerking komt voor een ervaringsbewijs. Neem contact op met de lokale werkwinkel of zoek alle info op www.ervaringsbewijs.be. Maak er gebruik van, want het ervaringsbewijs kan een grote troef zijn bij sollicitaties. Ben je in het bezit van een ervaringsbewijs? Vermeld dit dan bij je studies en opleidingen.

Sollicitatiegids

Solliciteren?

10 nuttige tips voor een goed cv 1 Elke nieuwe sollicitatie vraagt een aangepast cv Voor elke nieuwe sollicitatie ga je na of de inhoud overeenstemt met de vacature. Benoem bij je werkervaring vooral die taken die voor de functie waarvoor je solliciteert relevant zijn.

2 Zorg ervoor dat je e-mailadres en voicemail ‘professioneel’ zijn • • • •

Bijv. lucas.maes@gmail.com en niet ‘snoepie24@hotmail.com’. Gebruik nooit het e-mailadres van je huidige werkgever. Zorg voor een adres dat je niet deelt met bijv. je echtgenoot. Hetzelfde geldt voor de voicemail op je gsm: zorg voor een aanvaardbare welkomsttekst en wis berichten als “Yo! Je weet hoe het gaat, dus doe je ding …”

3 Gebruik een omgekeerde chronologie Begin bij de laatste opleiding die je hebt gevolgd. Vermeld de laatste of huidige werkervaring eerst. Eindig met je eerste job. Ben je pas afgestudeerd of heb je nog geen werkervaring, vermeld dan eerst je studies. Schrijf bij werkervaring relevante vakantiejobs, stages ...

4 Talenkennis Is Nederlands niet je moedertaal? Noteer dan toch je kennis van het Nederlands bovenaan in de rij. Vermeld je moedertaal het laatst. Zo leg je de focus op je kennis van het Nederlands.

5 Een foto toevoegen kan een voordeel zijn Voor een aantal functies, zoals verko(o)p(st)er, vertegenwoordig(st)er kan het plaatsen van een foto op je cv een troef betekenen. Bovendien helpt het de werkgever ook om zich jou na de sollicitatiegesprekken te herinneren en je cv aan je persoon te koppelen.

6 Tewerkstellingsmaatregelen Kom je in aanmerking voor een tewerkstellingsmaatregel, zet dit dan ook in je cv.

7 Pas op met wat je schrijft Zijn er langere periodes waarin je om welke reden dan ook niet hebt gewerkt, probeer dan toch zo eerlijk mogelijk te zijn. Maar vertel niet té veel als dit over een moeilijke periode in je leven gaat. Dit geldt ook voor hobby’s. Deze kunnen jouw kwaliteiten verduidelijken (zoals bijv. leider in jeugdbeweging). Vermeld enkel die hobby’s die relevant zijn voor je toekomstige job. Loop niet te koop met gevaarlijke sporten.

8 Een goed cv is een getypt cv, en dus geen handgeschreven document Een goede cv mag niet langer zijn dan 2 pagina’s. Print niet recto-verso af en vermeld je naam en het paginanummer op elke pagina.

9 Een cv is overzichtelijk en bevat enkel relevante informatie • • • •

Geen doorlopende tekst. Houd genoeg witruimte over zodat de werkgever opmerkingen op je cv kan schrijven. Onderscheid hoofd- van bijzaken. Accentueer met vet, cursief of onderstreping, maar gebruik nooit meer dan twee teksteffecten. • Vermeld enkel informatie die nuttig is voor deze vacature. 10 Besteed extra aandacht aan schrijffouten of grammaticale slordigheden • Spellingsprogramma’s op de computer zijn niet altijd betrouwbaar. • Laat je cv nalezen door een familielid of vriend. • Verzorg ook de lay-out. • Tip: www.taaladvies.net en www.woordenlijst.org.

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Voorbeelden van een cv We bekijken een cv van Lucas (51) die solliciteert voor de job als lasser bij ‘Wase Industrial Services’ (zie blz. 10). Tenslotte lichten we het functionele cv (of vaardigheden cv) toe.

Je kan deze cv’s ook downloaden op www.vlaamsabvv.be/sollicitatietips.

Optie 1: chronologisch cv met ervaring (zie blz. 17) Lucas begint met het opsommen van zijn grote werkervaring omdat dit zijn sterkste troef is. Omdat hij reeds 6 maanden als werkzoekende ingeschreven is en hij ouder is dan 45 jaar, komt Lucas in aanmerking voor een ACTIVA. Door deze maatregel betaalt de werkgever minder bijdrage aan de Sociale Zekerheid en ontvangt hij ook een tussenkomst in het loon voor Lucas. Dit is een extra troef die hij dan ook in zijn cv vermeldt. Hij noteert er ook bij dat dit een voordeel voor de werkgever is.

Optie 2: het functionele cv (= vaardigheden cv) (zie blz. 18) Een chronologisch cv geniet altijd de voorkeur van de werkgever. Ernaast kan je wel nog een functioneel cv opmaken. In dit cv vermeld je jouw ervaring, kennis en competenties per domein. Deze vermeldingen moeten wel in direct verband staan met de vereisten van de job waarvoor je solliciteert. Een functioneel cv kan je gebruiken in volgende gevallen: • Bij specifieke functies, wanneer je specifieke competenties in de verf wilt zetten. • Als je ‘gaten’ in je cv hebt (bijv. door de zorg voor kinderen). • Als je van sector verandert.

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Optie 1: chronologisch cv met ervaring Curriculum Vitae Persoonlijke gegevens Lucas Maes Kerkstraat 12 9120 Temse 0074 81 04 93 lucas.maes@gmail.com (zie tip 2) Geboortedatum: 10 maart 1960 Werkervaring (zie tip 1 & 3) 18 maart 2014 - 29 december 2017:

Lasser bij SOLVA in Kalken Taken: lassen en frezen en kwaliteitscontrole

10 september 2013 – 06 februari 2014: Interim productiearbeid bij Vitro Taken: snijden groenten, inpakken 5 januari 1991 – 20 december 2012:

Lasser bij NV Meccano in Gent Taken: lezen van plannen, voorbereiden van te lassen stukken, afwerking lasstukken en vanaf 1995 verantwoordelijk voor het puntlassen

13 september 1979 – 25 augustus 1990: Hulplasser bij Solar NV in Kallo Taken: lassen, algemene metaalbewerking, boog- zaag en slijpwerk. Bijkomende opleiding (zie tip 3) 1988 - 1989: Elektrisch weerstandlassen: puntlassen en rolnaadlassen Onderwijs voor Sociale Promotie Sint-Niklaas Studies (zie tip 3) 1978 - 1979: Specialisatiejaar lastechnieken GTI Beveren 1972 - 1978: Beroeps secundair onderwijs mechanica GTI Beveren Talenkennis (zie tip 4) Nederlands: moedertaal Duits: begrijpen, lezen, spreken = goed schrijven = basis Frans: begrijpen, lezen = goed spreken, schrijven = basis Engels: begrijpen, lezen = goed spreken, schrijven = goed Computerkennis Goede kennis: Microsoft Outlook, Word, PowerPoint, Excel Vaardigheden • Sociaal & verantwoordelijk, bestuurslid volleybalvereniging • Flexibel: bereid in ploegen te werken Extra Onmiddellijk beschikbaar Tewerkstellingsmaatregel Activa (RSZ-voordeel werkgever) (zie tip 6) Referentie Dhr. Schroef, Spoorweglaan 4, 9000 Gent, tel. 09 255 45 47, leo.schroef@meccano.be

CV Lucas Maes – p. 1/1

(zie tip 8)

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Optie 2: het functionele cv (= vaardigheden cv) Curriculum Vitae Persoonlijke gegevens Lynn Devos Lichtaartstraat 17 3010 Kessel-Lo 03 526 67 97 lynn.devos@gmail.com Sociale vaardigheden • Ervaring in begeleiding en verzorging - individueel (opvang zieke kinderen aan huis) - in groep (leefgroepen en speelpleinwerking) • Kan zowel zelfstandig als in team werken • Ervaring met verschillende doelgroepen - Kinderen (0-12 jaar) met matig mentale handicap en bijzondere jeugdzorg - Pubers (12-18 jaar) met ernstig mentale handicap - Volwassenen met fysieke en mentale handicap - Migranten - Bejaarden Organisatorische vaardigheden • Leider bij Chiro gedurende 4 jaar • Organiseren van praktische dagelijkse werking en ontspanningsactiviteiten in leefgroepen • Organiseren van activiteiten in functie van speelpleinwerkingen in Borgerhout en Lier Administratieve vaardigheden • Dagelijkse rapportering aan collega’s via dagboek • Beheer van financiën van sportclub • Kan met pc werken Studies • Hoger Technisch Onderwijs, Bijzondere Jeugdzorg, VLOD in Herenthout Werkervaring • Opvoeder • De Zonnekes in Herentals Dagcentrum voor kinderen (0-18 jaar) met matig tot zware mentale handicap • Kindervreugd in Arendonk Instelling binnen bijzondere jeugdzorg voor kinderen (3-12 jaar) • Delamarcel in Mechelen Instelling voor volwassenen met ernstig mentale handicap Persoonlijke gegevens • Belg, • ° in Kessel-Lo op 12/03/1985 CV Lynn Devos – p. 1/1

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Sollicitatiegids

Checklist van mijn cv Inhoud

 Zijn mijn persoonsgegevens volledig en correct?  Heb ik de juiste contactgegevens opgegeven?  Heb ik de chronologische volgorde bij opleidingen

en werkervaring juist gevolgd?



Heb ik bij mijn werkervaring(en) opgegeven wat ik als taken had en welke verantwoordelijkheid ik droeg?



Heb ik een duidelijk onderscheid gemaakt tussen studies, bijkomende opleidingen en werkervaring?

   

Zitten er niet te veel gaten in mijn cv (bijv. bij ervaringen)?

Heb ik relevante extra’s opgegeven? Is mijn cv afgestemd op de vacature? Wanneer men vraagt naar diploma's, een foto...

heb ik deze dan bijgevoegd?

Vormelijk

 Heb ik gecontroleerd op fouten (spelling, grammaticaal)? Tip: www.taaladvies.net en www.woordenlijst.org.  

Is de lay-out verzorgd? Is mijn cv netjes afgedrukt?

Heb je na het lezen van dit onderdeel toch nog vragen, contacteer dan de diensten van het ABVV. De loopbaanconsulenten helpen je graag verder. Hun contactgegevens vind je achteraan.

Solliciteren?

JE MOTIVATIEBRIEF

Gouden regel De beste motivatiebrief is een korte brief die je cv samenvat en bondig vertelt waarom je cv aansluit bij de vacature. Vertel niet gewoon je verhaal, maar stel je in de plaats van de werkgever. Welke info is voor hem belangrijk? O ja, handgeschreven motivatiebrieven zijn niet meer van deze tijd. Wie hulp wil bij het opmaken of versturen van cv of motivatiebrief, kan contact opnemen met onze loopbaanconsulenten.

In deze brief overtuig je de werkgever dat jij de juiste persoon bent voor de job. Verkoop jezelf: waarom solliciteer je en waarom moet de werkgever jou uitnodigen? Dit betekent dat een motivatiebrief heel persoonlijk is en onmiddellijk moet opvallen tussen de vele andere brieven die een werkgever ontvangt. Of je voor de volgende stappen uitgenodigd wordt, hangt van je brief en cv af. Op het internet kan je veel voorbeeldbrieven vinden. Het is niet fout daar even naar te kijken, maar kopieer zulke brieven niet domweg. Een werkgever kan uit een cv en motivatiebrief belangrijke aanwijzingen halen over jou als persoon ĂŠn werknemer.

Hoe begin je er aan? Neem er opnieuw de vacature bij waarop Lucas (51) solliciteert (blz. 10). Vooraleer hij aan zijn motivatiebrief begon, heeft hij zichzelf de volgende vragen gesteld:

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Welke functie wordt er aangeboden? Welke taken en verantwoordelijkheden krijg ik? Welke opleiding wordt er gevraagd? Is ervaring nodig? Is het takenpakket haalbaar met mijn kwalificaties, ervaring en vaardigheden? Waarom wil ik voor deze vacature solliciteren? Waarom wil ik voor deze onderneming werken? Waarom ben ik de geschikte kandidaat?

Ook jij kan deze vragen als voorbereiding beantwoorden.

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Schema van de motivatiebrief We geven op volgende bladzijden ook voorbeelden van formuleringen en voorbeeldbrieven die je kunnen helpen om een goede motivatiebrief op te stellen.

1 Plaats en datum 2 Je voor- en achternaam • • • •

Straat en huisnummer Postcode en gemeente Telefoonnummer Mailadres

Datum aan de rechterzijde bovenaan = rechts uitlijnen.

Noteer je contactgegevens ook op je motivatiebrief.

Naam en rechtsvorm van het bedrijf (NV, BVBA, VZW …) • Naam contactpersoon (indien gekend) • Straat en huisnummer • Postcode en gemeente

3 Onderwerp • A ls er een referentie in de vacature staat, schrijf je die hier.

Aanspreektitel • Beste heer of Geachte mevrouw (naam)

5a Inleiding • Waarom schrijf je deze brief? Voor welke job solliciteer je?

5b Midden • Je motiveert én je verkoopt jezelf.

Wat kan ook? • Sollicitatie voor de functie van … • Spontane sollicitatie voor productiemedewerker ‘Betreffende’ of ‘betreft’ wordt niet meer gebruikt. Geen hoofdletter bij de titel ‘mevrouw’ of ‘heer’ en geen komma na de aanspreektitel. • Beste mevrouw Goossens of Geachte heer De Groot

Je kan vermelden waar je de vacature gevonden hebt. • Op de VDAB-website zag ik dat u op zoek bent naar een gemotiveerde lasser. Ik wil mij dan ook graag kandidaat stellen voor deze functie. Motiveer ook door bijv. te verwijzen naar iets wat je direct aansprak in de vacature. • Ik ben heel sociaal ingesteld. Een job waarin ik veel contact heb met anderen spreekt mij dan ook erg aan. Argumenteer waarom jij de geschikte kandidaat bent. Wijs op ervaring, opleiding(en), vaardigheden die je kan gebruiken voor de job. Stem je motivatiebrief (én cv) af op de eisen in de vacature. Je hoeft niet alles te herhalen wat in je cv staat. Enkel de meest overtuigende werkervaring of vaardigheden noteer je. • Zoals blijkt uit mijn cv heb ik veel ervaring als lasser. Mijn ervaring zal zeker in mijn voordeel spelen voor deze job. Waarom je voor deze functie en bij dit bedrijf solliciteert, kan je hier omschrijven. • Een job als verkoopster zie ik als een job met veel afwisseling. Bestellingen opmaken, kassawerk, klanten bedienen … zijn taken die me erg aanspreken. Ik solliciteer bij uw winkel omdat ik zelf klant ben en graag bij jullie kom winkelen. Formuleringen die je kan gebruiken: • In mijn huidige baan als … ben ik verantwoordelijk voor … • Mijn functie als …. maakt dat ik veel ervaring heb opgedaan in … • Ik heb mij extra gekwalificeerd door de bijscholing te volgen van ... • Ik ben afgestudeerd als … en heb tijdens de stages ervaring opgedaan als …

5c Slot • Je sluit af met de vraag naar een gesprek.

Groet • Vriendelijke groeten of Met vriendelijke groet

Ondertekening • Voornaam + achternaam en handtekening (bij voorkeur in blauwe inkt).

• Ik ben ervan overtuigd dat mijn cv aansluit bij uw verwachtingen. Graag licht ik mijn motivatie verder toe tijdens een persoonlijk gesprek. • Ik kijk uit naar een gesprek waarin ik mijn motivatie voor deze job verder kan toelichten.

Geen ouderwetse formuleringen zoals “in afwachting verblijf ik …”. Ook geen te persoonlijke begroetingen zoals “hartelijke groeten en nog een fijn weekend”.

Wanneer je per e-mail solliciteert (zie 2.3), kan je uiteraard geen handtekening plaatsen, dus typ je alleen jouw voor- en achternaam

Bijlage(n): • Na het woord Bijlage(n) plaats je een dubbele punt gevolgd door het aantal of de titel van de bijlage(n).

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Voorbeeldbrief 1 In deze voorbeeldbrief vind je dit schema terug. De sollicitatiebrief van Lucas (51) kan er als volgt uitzien. De cijfertjes verwijzen naar het schema op blz. 21.

Lucas Maes (zie 2) Temse, 16 augustus 2xxx (zie 1) Kerkstraat 12 9120 Temse Tel. 03 528 686 Lucas.Maes@internet.be WASE INDUSTRIAL SERVICES De heer Gino Foubert Barbierbeek 45 9120 Melsele Sollicitatie voor lasser met referentie: Foubert 147 (zie 3) Geachte heer Foubert (zie 4) Op de website van de VDAB vond ik uw vacature voor lasser. (zie 5a) Ik heb meer dan 30 jaar ervaring als lasser. Tijdens deze periode heb ik veel lastechnieken aangeleerd bij mijn vroegere werkgevers en zelf heb ik ook een bijkomende opleiding puntlassen en rolnaadlassen gevolgd. (zie 5b) Ik beantwoord aan de gevraagde kwalificaties en kan mijn werkervaring bij mijn vorige werkgevers als sterke troef gebruiken. Als referentie kan ik u Dhr. Schroef, personeelsdirecteur van de NV Meccano, opgeven. (zie 5b) Als arbeider ben ik het gewoon om mijn handen uit te mouwen te steken en ik wil dan ook graag terug aan de slag gaan. Ik kijk uit naar een gesprek waarin ik mijn motivatie voor deze job kan toelichten. (zie 5c) Met vriendelijke groet (zie 6) Lucas Maes (zie 7) Bijlage: curriculum vitae

Je kan deze motivatiebrief ook downloaden op www.vlaamsabvv.be/sollicitatietips.

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Sollicitatiegids

10 nuttige tips om een motivatiebrief op te stellen 1 Verstuur geen standaardbrief • Wanneer een werkgever voor de 20ste keer een soortgelijke brief lees, verdwijnt zijn aandacht. • Pas je brief voor iedere nieuwe vacature aan.

2 Richt je persoonlijk tot de personeelsverantwoordelijke • Zoek zijn/haar naam op.

3 Onderbouw wat je in motivatiebrief schrijft met feiten • Herhaal niet alles wat in je cv staat. • Benadruk vaardigheden die aansluiten bij de functie waarvoor je solliciteert. • Geef in plaats van veelgebruikte termen zoals ‘stressbestendig’ liever voorbeelden die dit bevestigen.

4 Heb je niet het juiste diploma en/of de gevraagde ervaring? • Leg hier dan niet de nadruk op, maar beklemtoon je vaardigheden, de wil om bij te leren en vooral de motivatie waarom je die job graag wilt

5 Een goede motivatiebrief is niet langer dan 1 pagina • Zet je motivatiebrief om in PDF-formaat. Zo vermijd je dat de tekstopmaak verloren gaat, wanneer de ontvanger je brief met een ander programma opent.

6 Zorg voor een ademende tekst • M aak je marges en kantlijnen breed genoeg. • Zet genoeg wit tussen je alinea’s.

7 Schrijf in je eigen stijl • G ebruik geen clichézinnen zoals ‘naar aanleiding van uw advertentie …’, ‘met welgemeende hoogachting’ … • Een motivatiebrief moet geen literair hoogstandje zijn: wees origineel, maar overdrijf niet met kleurrijke taal. • Gebruik geen moeilijke of ‘geleerde’ woorden om de indruk te wekken dat je deze onder de knie zou hebben, maar gebruik spreektaal. Bij een sollicitatiegesprek val je zo door de mand.

8 Begin niet te veel zinnen met ‘ik’, • maar probeer af te wisselen. Herformuleer je zinnen: ‘Flexibel zijn is mijn grootste troef’ i.p.v. ‘Ik ben erg flexibel’.

9 Gebruik actieve spreektaal • K ies actieve werkwoorden en werkwoordsvormen. ‘Bij bedrijf x werkte ik als…’ leest vlotter dan ‘Bij bedrijf x heb ik als … gewerkt’.

10 Lees je brief zeer goed na op taal- en schrijffouten • Laat een familielid of vriend ook eens nalezen. • Tip: www.taaladvies.net en www.woordenlijst.org.

Stuur nooit originele documenten op, bijv. van diploma’s of attesten, maar altijd kopieën.

Solliciteren?

Checklist van mijn motivatiebrief Inhoud

 

        

Heb ik mijn volledig adres vermeld? Heb ik de bedrijfsnaam, de naam van de contactpersoon en het adres correct en volledig geschreven? Gebruik ik de juiste rechtsvorm van het bedrijf (NV, BVBA, VZW...)? Heb ik datum en plaats vermeld? Heb ik bij onderwerp de functie waarvoor ik solliciteer vermeld? Heb ik de opgegeven referentie vermeld? Gebruik ik een correcte aanspreektitel? Is mijn motivatiebrief voldoende afgestemd op de vacature? Heb ik genoeg de nadruk gelegd op mijn belangrijkste troeven? Heb ik voldoende gemotiveerd waarom ik bij dit bedrijf wil werken? Heb ik gevraagd naar een kennismakingsgesprek?

Vormelijk

   

Is mijn brief onderverdeeld in een inleiding, midden en slot? Is mijn motivatiebrief overzichtelijk en logisch opgebouwd? Is mijn woordgebruik correct? Heb ik gecontroleerd op fouten (spelling, grammaticaal)?

Tip: www.taaladvies.net of www.woordenlijst.org

 

Heb ik geen clichézinnen gebruikt? Heb ik de gevraagde bijlagen toegevoegd?

Je kan deze checklist ook downloaden op www.vlaamsabvv.be/sollicitatietips.

Heb je na het lezen van dit onderdeel toch nog vragen, contacteer dan de diensten van het ABVV. De loopbaanconsulenten helpen je graag verder. Hun contactgegevens vind je achteraan.

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Sollicitatiegids

2.3 Solliciteren via e-mail Elke vacature vermeldt hoe je kan of moet solliciteren. Volg deze instructies op. Vraagt men enkel te solliciteren via de gewone post, verstuur dan geen e-mail. Heeft de werkgever niet vermeld hoe je moet solliciteren (post, e-mail …), maar is er wel een e-mailadres beschikbaar, dan stuur je best je documenten per e-mail door.

6 nuttige tips 1 Gebruik een gepast e-mailadres. 2 Maak in je onderwerp onmiddellijk duidelijk dat het om een sollicitatie gaat. • Je kan gewoon het onderwerp uit de motivatiebrief overnemen. • Heeft men een referentie opgegeven, dan vermeld je die hier. Bijvoorbeeld: “sollicitatie voor onderhoudstechnieker met referentie: Foubert 147” of “spontane sollicitatie voor opvoeder”.

3 Wat schrijf je in het e-mailbericht? a. Aanspreking: “Beste mevrouw …”, “Geachte heer …”. b. Als tekst schrijf je “Als bijlage vindt u mijn motivatiebrief en curriculum”. c. Afsluiten doe je op dezelfde wijze als bij een motivatiebrief: “Vriendelijke groeten” of “Met vriendelijke groet”.

4 Gebruik voor je cv en motivatiebrief liefst veelgebruikte programma’s zoals PDF, Word.

Geef de voorkeur aan PDF, dan blijft je tekstopmaak sowieso behouden.

5 Verzend je motivatiebrief en cv als bijlagen.

Zet de inhoud van de motivatiebrief dus niet in het mailbericht.

6 Geef aan de bijlagen duidelijke bestandsnamen:

“bijv. cv_LucNachtegaele.pdf” of “motivatiebrief Devos Lynn.docx”.

Van: youssef.boussamed@gmail.com (zie tip 1) Aan: MClaeys@KinderenThuis.be Onderwerp: Sollicitatie voor begeleider (referentie 5478) (zie tip 2) Bijlagen: motivatiebrief_YBoussamed.pdf, cv_YBoussamed.pdf (zie tip 4 & 5)

Beste mevrouw Claeys Via deze mail wil ik mij graag kandidaat stellen voor de functie van begeleider in uw begeleidingstehuis. (zie tip 3) Als bijlage vindt u mijn motivatiebrief en cv. Met vriendelijke groeten Youssef Boussamed

Solliciteren?

2.4 Het sollicitatieformulier Het sollicitatieformulier is een voorgedrukte vragenlijst die meestal gebruikt wordt wanneer je via het internet solliciteert. Op dit formulier vul je dan jouw persoonsgegevens, de gevolgde studies en opleidingen, jouw werkervaring, bijkomende vaardigheden enz. in. Dit formulier vervangt het cv en de motivatiebrief. Het loont de moeite om de websites van bedrijven en organisaties na te kijken. Vaak is er een rubriek ‘vacatures’ waarbij je in een enkele muisklik een sollicitatieformulier kan openen om te solliciteren.

9 praktische tips om te werken met een sollicitatieformulier 1

Lees de instructies zorgvuldig en werk iedere stap netjes af.

2 Leg een uitgeprinte cv binnen handbereik en gebruik die als leidraad. 3 Hou je identiteitskaart bij de hand. • Soms wordt het rijksregisternummer gevraagd.

4 Wanneer je een papieren sollicitatieformulier invult, neem dan eerst een fotokopie en vul die in als kladversie. • Pas wanneer je zeker bent, kan je het origineel document invullen.

5 Voeg geen extra bladen papier toe. • Wanneer gevraagd wordt om enkel dit sollicitatieformulier te verzenden (per post), probeer je alle antwoorden op dit document te noteren. • Probeer je te houden aan de beschikbare ruimte.

6 Wanneer vermeld staat dat je een cv en motivatiebrief als bijlage kan toevoegen, maak je hier best gebruik van. 7 Let op spelling en tikfouten. Tip: www.taaladvies.net en www.woordenlijst.org. 8 Vul je een sollicitatieformulier in via het internet en beschik je over een printer, print dan elk ingevuld onderdeel van het sollicitatieformulier af.

• Van zodra dit document is verzonden, ben je vaak ook de gegevens kwijt.

9 Idem voor de papieren versie: neem een fotokopie alvorens op te sturen.

Sollicitatiegids

Op blz. 44 leggen we uit waarom je steeds een bewijs moet bijhouden van elke sollicitatie die je doet.

Solliciteren?

Sollicitatiegids

2.5 Solliciteren via ‘Mijn loopbaan’ op vdab.be Mijn loopbaan is jouw persoonlijk online dossier bij de VDAB (www.vdab.be/mijnloopbaan). Ben je werkzoekend? Dan verwacht de VDAB dat je actief Mijn loopbaan gebruikt in je zoektocht naar werk. De VDAB zal op basis van de gegevens in je online dossier • contact met je opnemen • je vacatures toesturen, en • je traject naar werk bepalen. Mijn loopbaan is een handige tool om werk te vinden. Je kan zelf instellen wat voor job je zoekt en zo interessante vacatures toegestuurd krijgen zodra een werkgever ze online zet. Via je profiel kan je: • je inschrijven bij de VDAB • een geldig inschrijvingsbewijs printen. Dat heb je nodig voor het aanvragen van je werkloosheidsuitkering. • je abonneren op jobs op jouw maat • opleidingen volgen via het internet • informatie over jouw loopbaan verzamelen. Je kan er een overzicht bijhouden van je werkervaringen, gevolgde studies en cursussen, verworven competenties… . • cv’s op maat aanmaken. • een cv publiceren in de VDAB-databank, zodat de werkgevers jouw profiel kunnen terugvinden. • vacatures ontvangen. Hoe beter je profiel op punt staat, hoe beter de vacatures die je ontvangt zullen aansluiten bij hetgeen je zoekt in een job. • rechtstreeks solliciteren. • een beroepsoriëntatietest afleggen. • opleidings- en loopbaancheques aanvragen.

Hoe aanmelden? STAP 1: Surf naar www.vdab.be en klik op ‘Log in’ of ‘Mijn loopbaan’. STAP 2: Typ je gebruikersnaam en je paswoord in het kader op de website.

Ben je je paswoord vergeten? Vraag een eenmalig paswoord aan bij de VDAB: a. Druk op de knop ‘paswoord vergeten’. Hier krijg je een eenmalig paswoord via sms of e-mail. b. Bel de servicelijn op het gratis nummer 0800/30 700. De servicelijn geeft je direct een eenmalig paswoord.

Profiel- en persoonsgegevens Klik op ‘Profiel’ en ‘Gewenste jobs’. Je ziet een onderverdeling van 5 tabbladen. Het is belangrijk dat je dit stuk zo volledig en correct mogelijk invult. Dit zijn de gegevens die op jouw cv vermeld worden. Wil je gegevens wijzigen, klik dan rechts op de knop ‘Wijzig’ en bewaar. Het luik ‘gewenste job’ is een zeer handig hulpmiddel, wanneer je nu wil solliciteren. Je ziet

Solliciteren?

een overzicht van de gewenste jobs die vroeger al ingegeven werden. Nu kun je deze lijst zelf aanpassen door ofwel op ‘wijzig’, ‘verwijder’ of ‘voeg gewenste job toe’ te klikken. Bij ‘competenties’ vul je alles in wat je kent en wat je kunt. Neem de tijd om alles zorgvuldig in te vullen.

Vacatures en Sollicitaties Bij ‘Vacatures en sollicitaties’ vind je een overzicht van ‘vacatures op maat’, ‘sollicitatiewerkmap’ en ‘bewaarde zoekopdrachten’. VDAB nodigt je minder snel uit voor een begeleidingsgesprek als je Mijn loopbaan en de sollicitatiewerkmap actief gebruikt en je Mijn loopbaandossier in orde staat. Is je dossier onvolledig of niet correct? Dan nodigt de VDAB je wél snel uit. Gebruik je Mijn loopbaan (nog) niet? VDAB roept je sneller op voor een begeleidingsgesprek. De VDAB gaat na welke opleiding of ondersteuning jij nodig hebt om wél te kunnen werken met Mijn loopbaan. Wil je leren werken met Mijn loopbaan? De ABVV loopbaanconsulent helpt je verder. Er is een onderscheid tussen een vacaturemededeling en een vacatureverwijzing: • Vacaturemededeling (via ‘automatische matching’): VDAB stuurt een mededeling per brief, mail of sms. Hierop kan je solliciteren, maar er hangt geen sanctie aan vast als je dit niet doet • Sollicitatie-opdracht: hierop moet je sollciteren. Dit zijn verplichte vacatures. Je vindt ze terug bij ‘Vacatures & sollicitaties’ bij de ‘Sollicitatiewerkmap’. Ze staan opgelijst in je sollicitatielogboek. Je kan ze herkennen aan de term ‘Sollicitatie-opdracht‘. De VDABbegeleider bespreekt deze vacatures met jou. Dat kan ook telefonisch.

Als je niet solliciteert, loop je het risico dat men je dossier doorstuurt naar de VDABcontroledienst die je een sanctie kan geven.

Wil je dat VDAB je automatisch en vrijblijvend op de hoogte brengt van bepaalde vacatures? Bewaar dan je jobselectie. Dit doe je door op ‘Zoek een job’ te klikken in de jobdatabank op de startpagina van de website. Zoek een job door zoveel mogelijk gewenste criteria aan te duiden. Wanneer je een zoekresultaat krijgt, duid je aan: ‘Bewaar zoekopdracht’. Vanaf dan zal deze zoekopdracht te vinden zijn in ‘Mijn loopbaan’, ‘Bewaarde jobselecties’. Het voordeel van ‘Jobselecties’ is dat je meer randvoorwaarden kan selecteren waarmee rekening wordt gehouden. Bovendien zijn de vacatures die je ontvangt vrijblijvend.

Cv’s Klik op het tabblad ‘cv’s’. Je ziet jouw eigen naam staan. Dat is de naam van jouw cv. Als je op je naam klikt, zie je jouw cv met de gegevens zoals jij ze hebt ingevuld in jouw dossier. Wil je de tekst van je cv aanpassen? Dan moet je jouw gegevens aanpassen in de andere tabbladen. Je kan ook de lay-out aanpassen, tekst verbergen of tonen, de naam veranderen …

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Documenten Onder het tabblad ‘Documenten’, kun je zelfgemaakte, bestaande cv’s uploaden van op jouw pc. Ook sollicitatiebrieven, digitale getuigschriften, attesten, enz. kun je op deze manier online bijhouden.

Zichtbaar voor werkgevers Als je jouw cv in ‘Mijn loopbaan’ publiceert, kunnen werkgevers je contacteren als ze een job hebben waar jij de juiste competenties voor hebt. Hiervoor moet je dus als je competenties aanvullen. Hoe meer informatie je geeft, hoe groter de kans dat een werkgever je effectief contacteert. De werkgever ziet ook welke kandidaten hun ‘Mijn loopbaan-profiel’ recent wijzigden. Als je graag zichtbaarder bent voor de werkgever, is het goed om vaak aanpassingen in je profiel te doen.

De werkgever kan sollicitatiefeedback over jou aan de VDAB geven. Op die manier kan hij bijv. aan de VDAB laten weten dat je niet over de vereiste competenties beschikt, of je niet gemotiveerd over kwam.

Hulp nodig? Kijk op www.vdab.be/mijnloopbaan/handleiding.pdf of contacteer de diensten van het ABVV. De loopbaanconsulenten helpen je graag verder. Hun contactgegevens vind je achteraan.

Op de VDAB-site vind je ook veel informatie terug rond werk en opleiding die je kan helpen bij je zoektocht naar werk: • O nder de tab jobs vind je een uitgebreide vacaturedatabank, beroepeninfo en tewerkstellingsmaatregelen. • Onder het tabblad solliciteren staan tips en voorbeelden van sollicitatiebrieven, cv’s en sollicitatietesten. Je kan er ook terecht voor e-coaching. Zo kan je online een sollicitatiegesprek inoefenen of je sollicitatiebrief en CV laten nalezen door VDAB-experten. • Alles over opleidingen vind je terug onder dit tabblad. VDAB heeft een eigen aanbod: van onlinecursussen tot opleidingen waarbij je een diploma kan behalen. Maar de zoekrobot toont ook opleidingen van andere opleidingscentra. • Wil je weten welke begeleiding VDAB voor jou heeft of had je graag een persoonlijk afspraak gemaakt met een consulent uit je buurt? Dan kan je doorklikken op het tabblad begeleiding. Via:’ Maak een afspraak’ kan je zo persoonlijk advies inwinnen bij een VDAB- kantoor in je buurt. • De eerste keer werkzoekend? Dan vind je onder tabblad inschrijven alle informatie terug. Was je al eerder ingeschreven als werkzoekende? Dan kan je je ook direct via Mijn loopbaan inschrijven. Twijfel je over hoe je je moet inschrijven, of ben je in een specifieke situatie, zoals SWT? Bel dan naar de servicelijn van VDAB, op het nummer 0800-30 700. Zij begeleiden je telefonisch met je inschrijving. • Mijn loopbaan is jouw persoonlijk online dossier bij de VDAB. Ben je werkzoekende? Dan verwacht VDAB dat je Mijn Loopbaan actief gebruikt in je zoektocht naar werk.

Sollicitatiegids

Solliciteren?

2.6 Telefonisch solliciteren Het komt niet vaak voor, maar soms vraagt een werkgever om te solliciteren per telefoon. Je bereidt je dan ook best goed voor. Leg een uitgeschreven cv en een voorbeeld van een motivatiebrief binnen handbereik als steun.

10 praktische tips om te solliciteren via de telefoon VOOR HET GESPREK 1 Bereid je vragen en antwoorden goed voor. 2 Hou de vacature, pen en papier en een lijstje met vragen bij de hand. 3 Wacht een rustig moment af: huisdieren en kinderen op de achtergrond zorgen ervoor dat je geen 100% aandacht aan het gesprek kan geven. TIJDENS HET GESPREK 4 Als de contactpersoon in de vacature staat, zorg dan dat je die aan de lijn krijgt. 5 Stel jezelf beleefd voor en zeg duidelijk waarvoor je belt. Verwijs hier bijv. naar de vacature. 6 Wees vriendelijk, beleefd en enthousiast. 7 Probeer het telefoongesprek af te sluiten met een afspraak voor een gesprek. NA HET GESPREK 8 Wanneer men vraagt een cv of motivatiebrief op te sturen, doe dat dan onmiddellijk. Verwijs naar dit gesprek in je motivatiebrief. 9 Indien je niet gesproken hebt met een opgegeven contactpersoon, vraag je naar de naam en functie van de persoon met wie je sprak. 10 Noteer de dag, uur en de naam van het bedrijf en neem een kopie van de vacature als bewijs van sollicitatie (voor de VDAB).

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Sollicitatiegids

2.7 Je persoonlijk aanbieden Even zelden komt het voor dat een werkgever vraagt om je persoonlijk te komen aanbieden. In dit geval wordt er dus niet gevraagd eerst een cv en motivatiebrief te verzenden. Uiteraard is een goede voorbereiding ook hier heel belangrijk. Zorg ervoor dat je een aangepaste cv en motivatiebrief bij hebt zodat je die kan afgeven wanneer daar om wordt gevraagd.

2.8 Spontaan solliciteren Spontaan solliciteren betekent dat je op eigen initiatief solliciteert bij een bedrijf of organisatie. Je reageert dus niet op bijv. een krantenadvertentie waarin je hebt gelezen dat men nieuwe medewerkers zoekt. Vaak weet je zelfs niet of er wel een openstaande plaats is. Spontaan solliciteren kan door een motivatiebrief te verzenden samen met een cv. Op de pagina hiernaast lees je de motivatiebrief van Lynn (30) die spontaan solliciteert voor een job als opvoeder. Je kan soms via de website van het bedrijf een sollicitatieformulier invullen. Spontaan solliciteren via de telefoon en je spontaan aanbieden vragen wat meer uitleg. In de horeca, supermarkten, kledingzaken, de bouwsector, kleinere ondernemingen (garage, metaalbedrijfjes â&#x20AC;Ś) is het een gebruikelijke manier om te solliciteren. Je telefoneert of gaat langs om te informeren of er regelmatig jobs vrijkomen. Meestal is het zo dat deze werkgevers soms zeer snel nieuw personeel nodig hebben. Zij kunnen jou meteen een paar vragen stellen en snel beslissen of jij geschikt bent voor een job in het bedrijf. Als je spontaan solliciteert, toon je initiatief. De werkgever ziet meteen wie zich aanmeldt en gaat jou sneller onthouden. Je neemt wel altijd een cv en motivatiebrief mee. Is de werkgever of zaakvoerder zelf niet aanwezig, dan kan iemand anders doorgeven dat je bent langs geweest en heeft men meteen al je contactgegevens.

Solliciteren?

Motivatiebrief voor een spontane sollicitatie Het internaat in Kessel-Lo heeft de interesse van Lynn (30) gewekt. Lynn werkt momenteel als opvoedster bij volwassenen met een ernstige mentale handicap, maar wil terug met kinderen en jongeren werken. Via een vriendin weet ze dat het internaat regelmatig nieuwe opvoeders zoekt, dus maakt Lynn een motivatiebrief om spontaan te solliciteren.

Lynn Devos (zie schema blz. 21, item 2) Wilsele, 17 augustus 2xxx (zie schema blz. 21, item 1) Wijkstraat 14 3012 Wilsele 016 525 898 Lynn.Devos@gmail.com Internaat â&#x20AC;&#x153;De Reusâ&#x20AC;? Personeelsdienst Dwergenwijk 2 3010 Kessel-Lo Spontane sollicitatie voor opvoeder (zie schema blz. 21, item 3) Beste mevrouw Florent (zie schema blz. 21, item 4) Uw internaat staat gekend als een tweede thuis voor heel veel leerlingen. De warme aanpak en persoonlijke begeleiding die de kinderen krijgen, worden vaak als sterke en positieve punten aangehaald. Ik wil mij heel graag kandidaat stellen om als opvoeder in uw internaat te werken. (zie schema blz. 21, item 5a) Ik heb 7 jaar ervaring als opvoeder in kinderopvang De Schommelstoel in Wilsele. Na 7 jaar is het tijd worden voor een nieuwe uitdaging. Werken met kinderen en jongeren is mijn passie. Ik vind het heel belangrijk dat jongeren een goede begeleiding krijgen. Zeker wanneer zij een hele week thuis weg zijn en ouders en familie moeten missen. (zie schema blz. 21, item 5b) Daarom wil ik dan ook graag spontaan mijn kandidatuur indienen. Ik hoop dat ik de kans krijg om in een gesprek meer te vertellen over mezelf zodat u kan zien dat ik een uitstekende opvoeder ben voor uw internaat. (zie schema blz. 21, item 5c) Vriendelijke groeten (zie schema blz. 21, item 6) Lynn Devos (zie schema blz. 21, item 7 ) Bijlage: cv

Je kan deze motivatiebrief ook downloaden op www.vlaamsabvv.be/sollicitatietips.

Sollicitatiegids

Solliciteren?

Sollicitatiegids

2.9 Andere manieren om te solliciteren NETWERKEN Uit onderzoek blijkt dat 70% van de vacatures vanuit het eigen netwerk vervuld wordt. Als je alleen reageert op vacatures die op sites of in de kant verschijnen, loop je dus veel kansen mis. Hoe kom je nu bij die 70%? Door te netwerken. Netwerken kan altijd en overal en is niets meer dan met anderen praten. Netwerken kan op speciaal daarvoor georganiseerde evenementen, maar evengoed op een verjaardagsfeestje, buurtbijeenkomsten, sportclubs, sociale netwerksites (o.a. LinkedIn, Facebook) … Wees oprecht geïnteresseerd in de kennis en werkervaring van anderen.

6 nuttige tips 1 Begin bij familie en vrienden. Weet jij van al je kennissen waar ze werken en wat ze precies doen? Vraag hen of ze misschien weten of er functies beschikbaar komen. Vraag hen of ze iemand kennen die je goed advies kan geven over jouw mogelijkheden op de arbeidsmarkt. 2 Ga in je netwerk op zoek naar iemand die het werk doet dat jij graag zou doen of die bij het gewenste bedrijf werkt. Je kunt pas een weloverwogen keuze maken als je goed geïnformeerd bent over de inhoud van deze functie. 3 Start met een open of informele vraag. Dit ontspant en geeft blijk van je interesse. Je kan bijv. polsen naar het laatste project van je gesprekspartner, maar evengoed hoe het met zijn kinderen gaat. 4 Durf specifieke vragen stellen om je doel te bereiken. Bijv.: “Bestaat functie X in het bedrijf waar jij werkt? Zo ja: kan je me iemand aanraden die me hierover meer zou kunnen vertellen?” 5 Let op: het netwerkgesprek is geen sollicitatiegesprek: vraag niet gericht naar een job. Niemand kan een job uit zijn mouw schudden, maar mensen zijn wél snel bereid informatie te geven die je verder kan helpen. 6 Vergeet tijdens het gesprek niet wat jij kan betekenen voor je gesprekspartner. Welke tip kan je geven? Welke info heb je die nuttig is voor hem of haar?

Solliciteren?

SOCIALE MEDIA De eerste indruk via sociale media De impact van sociale media is groter dan je denkt. Denk dus als sollicitant goed na over de manier waarop jij sociale media als LinkedIn, Twitter en Facebook wil gebruiken. Sociale media zijn vaak bepalend voor de eerste indruk die een werkgever van je krijgt. Zorg ervoor dat dit een positieve indruk is, door sociale media in jouw voordeel te laten werken.

Nuttige tips LinkedIn • H ou je profiel up-to-date. • Verstuur enkel uitnodigingen voor connecties naar wie je kent. • Ga voor een sollicitatiegesprek na of er medewerkers van je potentiële werkgever in je netwerk zitten. • Gebruik een gepaste toon wanneer je met hen contact opneemt.

Twitter • B en je erg actief op Twitter met uitgesproken meningen, vraag je dan af of je iedereen moet toelaten je te volgen. Je kan je privacy desgewenst aanpassen bij je instellingen. • Wanneer je Twitter alleen gebruikt om op de hoogte te blijven van anderen, het nieuws, de laatste vacatures, … dan heb je niet veel te vrezen. • Volg zeker de bedrijven of organisaties waar je wil werken. Zo kom je meer over hen te weten.

Facebook • C heck je privacy-instellingen. Let op de toon van je berichten wanneer je privacyinstellingen ‘open’ zijn. • Vermijd informatie of foto’s waarvan de inhoud een slechte indruk kan maken. • Verzend geen vriendschapsverzoeken naar mensen die je niet kent, bijv. medewerkers van je potentiële werkgever.

Google jezelf eens en kijk welke info een werkgever te zien krijgt.

Sollicitatiegids

Wees origineel Durf verder te denken dan pen en papier. Benut sociale media ook om te solliciteren. LinkedIn biedt verschillende mogelijkheden om je te helpen bij het vinden van een job: 1. Stel je netwerk op de hoogte. Dit doe je door je voorkeursinstellingen aan te passen. Laat weten dat je openstaat voor een nieuwe carrière. 2. Je kan ook naar vacatures zoeken. LinkedIn geeft je al wat suggesties voor jobs die misschien interessant voor je zijn. Door extra zoekopties in te stellen, kan je zelf zoeken naar een job die bij je past. 3. Open solliciteren kan via het algemene zoekveld. Ga op zoek naar bedrijven die je interesseren. Op de bedrijfspagina kan je vervolgens zien wie uit jouw netwerk een directe connectie is van een medewerker binnen het bedrijf. Laat je introduceren of bekijk wie de HR-manager van het bedrijf is. Net zoals bij een merk kan je ook reclame maken voor jezelf. Dit kan via: • een video-cv • een Pinterest-cv • een Prezi-cv • een website-cv

Weet je niet hoe hiermee aan de slag te gaan? Volg dan de gratis webcursus “LinkedIn om een job te vinden” van de VDAB (www.vdab.be/opleidingen) Je kan deze cursus zowel als werkende als werkzoekende volgen.

3 Testen en het sollicitatiegesprek

Je weet nu ongeveer wat je kan en wat je wilt. Je cv en motivatiebrief zijn opgesteld en je sollicitatie is verzonden. Nu is het wachten op een reactie van de mogelijke werkgever.

Laat je niet ontmoedigen wanneer je geen reactie krijgt Er zijn altijd werkgevers die niet de moeite doen om te reageren op sollicitaties. Weinig respectvol, maar helaas toch een realiteit … Je hebt dan alle recht om zelf eens te informeren.

Hoe doe je dat? • • • • • •

I s er geen datum opgegeven, wacht dan drie weken. Neem telefonisch contact op met de juiste contactpersoon. Zeg voor welke functie je hebt gesolliciteerd. Vraag of men je cv en motivatiebrief heeft ontvangen. Vraag of men al iets kan zeggen over het verdere verloop van de sollicitatie. Krijg je een negatief antwoord, vraag dan waarom je niet in aanmerking kwam en sluit beleefd af.

Wie wel werd geselecteerd, wordt uitgenodigd op een eerste gesprek. Soms worden er ook testen afgenomen door de werkgever of door een gespecialiseerd testen selectiebureau. Hoe gaat dat in zijn werk?

Sollicitatiegids

Testen en het sollicitatiegesprek

3.1 Testen Werkgevers selecteren steeds vaker op basis van testen: vaardigheidstesten, beroepstesten, intelligentietesten, persoonlijkheidstesten ... Door te testen komt de werkgever meer te weten over wie je bent, over jouw sterke en zwakkere punten. Vaardigheidstest: een praktische test waarbij men kijkt hoe snel je bijv. kan typen, of hoe goed je met een heftruck kan rijden of een inpakmachine kan bedienen. Beroepstest: er wordt gekeken hoeveel je afweet van het beroep waarvoor je solliciteert. Intelligentietest: er wordt gekeken naar wat jouw intellectuele mogelijkheden zijn. Men kijkt dus niet naar hoeveel je weet, maar wel naar de wijze waarop je bijv. een ingewikkeld probleem eenvoudig kan oplossen. Persoonlijkheidstest: persoonlijkheidskenmerken of karaktertrekken zoals bijv. zelfstandigheid of leiderschap worden getest. Probeer informatie te verzamelen over het soort test dat men zal afnemen. Je kan jezelf op deze manier goed voorbereiden. • In de bibliotheek vind je vaak oefenboeken. • Op www.vdab.be vind je onder de rubriek ‘Begeleiding en Oriëntatie’ bij ‘Test jezelf’ ook enkele online oefeningen. • Op het internet vind je nog meer websites waar je zelf gratis testen kan afnemen (bijv. www.selor.be/nl/testen). Laat je niet beïnvloeden door de moeilijkheid van de testen. Ze zien er vaak ingewikkelder uit dan ze zijn. Om de testen succesvol af te leggen, volstaat het vaak om rustig te blijven en vooral logisch na te denken.

Tip Voorbeelden van deze testen vind je op www.vlaamsabvv.be/sollicitatietips.

7 nuttige tips om een goede test af te leggen 1 Zorg dat je goed uitgerust aan de test begint. 2 Probeer geconcentreerd te blijven. 3 Niet achter elke vraag zit een valstrik. 4 Lees de instructies volledig en volg ze ook correct. 5 Werk oefening per oefening af. 6 Blijf niet te lang stilstaan bij een onderdeel wanneer het niet onmiddellijk wil vlotten. 7 Vaak sta je onder tijdsdruk en krijg je (te) weinig tijd om alle opgaven te maken. Verlies dus geen tijd en wind je zeker niet op.

Sollicitatiegids

Testen en het sollicitatiegesprek

3.2 Sollicitatiegesprek VOOR het gesprek Een werkgever wil tijdens dit gesprek het volgende te weten komen: • Heeft de kandidaat de vaardigheden en eigenschappen die we zoeken voor de functie? • Is deze kandidaat gemotiveerd voor de job? • Zou de kandidaat goed passen in het bedrijf? • Wil ik deze kandidaat in dienst nemen? Wie heel goed voorbereid is op een gesprek, hoeft niet zenuwachtig te zijn en kan heel rustig en zelfzeker aan een gesprek beginnen.

Informeer je Zorg er voor dat je over voldoende informatie beschikt over het bedrijf en de producten of diensten die zij leveren. Begin hier niet te laat mee. Van zodra je een datum hebt, ga je op zoek naar wat er gekend is over de onderneming. Heel belangrijk is het uitpluizen van de website indien de onderneming er een heeft. Je kan ook veel leren van websites van concurrenten of sites die bijv. over de sector handelen. Soms loont het de moeite om vooraf eens een kijkje te gaan nemen of de weg te verkennen zodat je zeker op tijd bent (vooral havengebieden en grote industrieterreinen).

Sollicitatiegids

Testen en het sollicitatiegesprek

Bereid je voor aan de hand van de STAR-methode In bijna elk sollicitatiegesprek wordt gevraagd om bepaalde vaardigheden of eigenschappen uit te leggen. De werkgever zal je vragen of je de vaardigheden bezit die nodig zijn voor de functie. Uiteraard is het dan belangrijk om je antwoord te motiveren met praktijkvoorbeelden. Hiertoe wordt dikwijls de “S(ituatie)T(aken)A(ctiviteiten)R(esultaat)-methode” gebruikt: • Wat was de situatie? • Wat waren jouw taken? • Hoe heb je dat aangepakt? • Wat was het resultaat? Bijv.: Als de werkgever je vraagt of je wel eens een moeilijke klant hebt moeten verder helpen, denk dan aan zo’n situatie terug. Wat was jouw taak? Wat heb je concreet gezegd of gedaan op dat moment? Hoe liep de situatie af?

Ontspan je De dag vóór het gesprek lees je de vacature en jouw eigen motivatiebrief nog eens door. De avond vóór het gesprek moet je vullen met ontspanning. Het heeft geen zin om dan nog volop bezig te zijn met de voorbereiding. Ga op tijd slapen zodat je goed uitgerust bij de werkgever verschijnt.

Oefen je talen Als je weet dat talenkennis belangrijk is voor de functie, kan een deel van het gesprek in een andere taal worden gevoerd. Oefen hier zeker op.

Kleed je gepast Het heeft geen zin op een sollicitatiegesprek te verschijnen in kledij die je normaal nooit draagt. Belangrijk is dat je verzorgd en netjes gekleed voor de dag komt én je goed voelt in je kledij. Stijve maatpakken en hoge hakken zijn echt niet nodig. Ook overdreven geparfumeerd of zwaar opgemaakt verschijnen, speelt niet in je voordeel. Integendeel, dit wordt vaak geïnterpreteerd als een teken van onzekerheid. Je kan vooraf een kijkje nemen op de website van het bedrijf, om een idee te krijgen van de dresscode.

Kom op tijd Vertrek liever te vroeg dan te laat. Hou rekening met mogelijke files of treinvertragingen. Je wilt echt niet opgejaagd en bezweet aan een sollicitatiegesprek beginnen. Ben je véél te vroeg? Meld je dan nog niet aan. Ook dit kan een in je nadeel spelen.

Kom fris voor de dag Drink net voor het gesprek geen koffie maar gewoon water. Koffie en frisdranken kan je ruiken en geven een droge mond. Eet ook geen look. Rook geen sigaret net voor het gesprek. Schakel je GSM uit.

Sollicitatiegids

Testen en het sollicitatiegesprek

Checklist Voorbereiding

   

Heb ik mij voldoende geïnformeerd over het bedrijf? Heb ik enkele vragen bedacht die ik zelf kan stellen? Weet ik ongeveer hoeveel iemand in deze functie verdient? Kan ik voorbeelden geven voor vereiste vaardigheden? (STAR)

De dag vóór het gesprek

 

Heb ik de avond voor het gesprek alles klaar liggen?



Weet ik met wie ik een afspraak heb en waar ik deze persoon kan vinden?

Weet ik hoelang de reistijd duurt en heb ik extra tijd in mijn reisschema opgenomen?

Wat neem ik zeker mee op de dag van het gesprek



Heb ik een kopie van mijn diploma en eventuele attesten

van (bijkomende) opleidingen bij?

 

Heb ik het juiste adres, telefoonnummer en een routebeschrijving bij?

 

Heb ik een kopie van de vacature bij?

Heb ik een kopie van mijn motivatiebrief en CV, pen,papier en mijn vragenlijst bij? Heb ik ontspannende lectuur bij om de (wacht)tijd te doden?

Even denken aan mijn uiterlijk

  

Is mijn kledij verzorgd? Zit mijn haar goed? Heb ik mijn versleten rugzak thuis gelaten?

Tenslotte: zit het volgende in mijn tas?

   

Paraplu Kam Deodorant Zakdoeken

   

Pen en papier Agenda Wisselgeld Flesje water

Je kan deze checklist ook downloaden op www.vlaamsabvv.be/sollicitatietips.

Sollicitatiegids

Testen en het sollicitatiegesprek

TIJDENS het gesprek • • • • • • • • • • • • •

• •

roet vriendelijk bij het binnenkomen, stel jezelf voor en geef een stevige handdruk. G Wacht tot je een zitplaats wordt aangeboden. Ga deftig op de stoel zitten en niet onderuit gezakt. Als je iets te drinken wordt aangeboden, mag je dit gerust accepteren of je kan op een vriendelijke manier bedanken. Luister aandachtig en spreek duidelijk. Kijk je gesprekspartner(s) recht in de ogen. Door te glimlachen naar je gesprekspartner kom je sympathieker over. Probeer elke vraag zo volledig mogelijk te beantwoorden. Neem de tijd om na te denken en te antwoorden. Indien je iets niet begrijpt, vraag je om meer uitleg. Motiveer je antwoorden. Je hoeft niet met alles akkoord te zijn, maar blijf beleefd. Wees eerlijk! Maar vertel niet té veel … Vertel bijv. enkel iets over je gezondheid als het een invloed heeft op je werk. Vertel niks slechts over je vorige werkgever. Zijn jullie met ruzie uit elkaar gegaan, zeg dan dat jullie een verschillend idee hadden over de uit te voeren opdrachten; zeg bijv. niet dat hij een moeilijk karakter had. Stel zelf ook vragen. Dit getuigt van motivatie. (bijv. over de taakinhoud, werkomstandigheden, opleidingen, verder verloop sollicitatieprocedure …) Neem beleefd, vriendelijk en rustig afscheid.

Sollicitatiegids

Testen en het sollicitatiegesprek

Mogelijke vragen van de werkgever • V ertel eens wat over jezelf? Benadruk de punten die van belang zijn voor deze functie. Vertel iets over jezelf, iets over je troeven en iets over je motivatie. Wees niet te uitgebreid en beperk persoonlijke informatie (vrije tijd, gezin …). • Wat is je grootste succes en wat is de grootste mislukking in je carrière? • Beschrijf jouw kwaliteiten en wat zijn jouw mindere eigenschappen? Kun je hiervan een voorbeeld geven? Zwakkere punten: maak van een zwak punt een sterke eigenschap. Bijv. ik kan koppig zijn, maar hierdoor zet ik altijd door en zorg ik dat mijn werk goed wordt gedaan. Je kan ook punten vermelden die niet belangrijk zijn voor de job. Sterke punten: geef je sterke capaciteiten die betrekking hebben op de uitoefening van deze functie en geef voorbeelden. • H oe omschrijven jouw vrienden je? Laat je niet van de wijs brengen door de formulering. Dit is dezelfde vraag als hierboven. • W at weet je over dit bedrijf? Bereid je voor. Verzamel informatie over het bedrijf (via internet, telefoongesprek …). Laat zien dat je jou in het bedrijf verdiept hebt. • W aarom wil je bij ons werken? Maak in je antwoord duidelijk dat jouw eigen interesses en ervaring overeenstemmen met wat het bedrijf zoekt. Laat doorschijnen dat jouw profiel een aanwinst voor het bedrijf is. • H eb je dit werk al eerder gedaan? Ja: vertel over concrete werkervaringen en benadruk goede ervaringen. Neen: vertel over kwaliteiten en vaardigheden die verband houden met de job, vertel over je motivatie en inzet, vertel over relevante ervaringen die je opdeed tijdens stages, opleiding, vakantiewerk, vrijwilligerswerk ... • W aarom zouden we jou aannemen? Leg de nadruk op jouw vaardigheden of werkervaring. Wie in aanmerking komt voor een tewerkstellingsmaatregel (blz. 14), kan dit ook hier zeggen. • Hoe ga je om met stress? Zeg dat zulke situaties niet onbekend zijn. Probeer enkele voorbeelden te vinden. Benadruk dat je in zo’n situatie bepaalt wat prioritair is. Zeg dat je in zo’n situaties met stress kan omspringen. • W aarom ga je weg / ben je weggegaan bij je vorige werkgever? Wees niet negatief over de vorige werkgever. Wees eerlijk, want de werkgever kan contact opnemen met de vorige werkgever. Zeg bijv. dat je een nieuwe uitdaging wil aangaan. • H oeveel zou je willen verdienen? Je kan antwoorden met een wedervraag: hoeveel verdient een collega in een soortgelijke functie? Informeer bij je ABVV-beroepcentrale wat het minimumloon in deze sector is voor de functie waarvoor je solliciteert.

Sollicitatiegids

Testen en het sollicitatiegesprek

• W aarom ben je al zolang werkloos? Waarom zitten er gaten in je CV? Bereid dit antwoord goed voor. Indien de vraag te persoonlijk is, dan mag je dit ook beleefd zeggen. Heb je een moeilijke periode gehad, treed dan niet in detail. Neem contact op met onze loopbaanconsulenten als je dit moeilijk vindt. • Hoe ziet jouw ideale job eruit? • W at verwacht je van deze job? Toon dat je wilt bijleren en gemotiveerd bent. Vertel wat je aanspreekt in deze job. • W aar zie je jezelf over 5 of 10 jaar (in onze onderneming)? Leg de nadruk op het feit dat je steeds wilt bijleren en dat je de toekomst afwacht. Wees niet té ambitieus. Zorg ervoor dat de werkgever niet de indruk krijgt dat je binnen korte tijd ergens anders zou willen werken (binnen het bedrijf of bij een andere werkgever). • Heb je sollicitaties lopen bij andere werkgevers? Maak duidelijk dat het niet je enige sollicitatie is. Dit geeft je macht om later te onderhandelen. Denk wel op voorhand na over de bijvraag: “Als je mag kiezen, voor welke job kies je dan en waarom?”. • W anneer ben je beschikbaar? Indien je een opzegtermijn moet presteren bij een huidige werkgever, zeg je dit ook.

Wat mag een werkgever niet vragen! • • • •

en je van plan om (nog) kinderen te krijgen? B Hoe zit het met je gezondheid? Ben je lid van een vakbond? Op welke politieke partij heb je bij de laatste verkiezingen gestemd?

Deze vragen zijn in strijd met het arbeidsrecht en de werkgever overschrijdt hier duidelijk een grens. Op zulke ontoelaatbare vragen moet je dan ook niet naar waarheid antwoorden. Om je kans niet te verliezen, antwoord je wat de werkgever wil horen. Maar bedenk ook dat je in deze omstandigheden beter niet aan een loopbaan bij deze onderneming begint. In het onderdeel Rechten van de sollicitant gaan we dieper in op andere pijnpunten (zie blz. 48).

Heb je na het lezen van dit onderdeel toch nog vragen, contacteer dan de diensten van het ABVV. Wij helpen je graag verder. Onze contactgegevens vind je achteraan.

4 Na de sollicitatie: aangeworven of niet

4.1 Niet weerhouden, wat nu? Wie â&#x20AC;&#x2DC;niet werd weerhoudenâ&#x20AC;&#x2122; en dus niet wordt aangenomen, mag de moed niet verliezen. Blijf zoeken naar vacatures en blijf solliciteren. Hier geldt de uitspraak: de aanhouder wint.

Sollicitatiegids

Na de sollicitatie: aangeworven of niet

6 nuttige tips om je doel te bereiken 1 Leer uit afwijzingen. • M isschien is de motivatiebrief niet enthousiast genoeg of ben je belangrijke punten vergeten in je cv?

2 Doe beroep op gespecialiseerde hulp. • Bijv. online sollicitatiecoaching van de VDAB of de loopbaanconsulenten van het ABVV.

3 Geeft men in een schriftelijke reactie geen reden op? • C ontacteer de werkgever of het extern bureau waarbij je testen aflegde en vraag waarom je niet in aanmerking kwam.

4 Kom je kennis of vaardigheden tekort? • W erk hieraan en volg eventueel een bijkomende opleiding. Vraag ook onze gratis opleidingsbrochure aan (zie publicaties op www.vlaamsabvv.be).

5 Blijkt een bepaalde functie toch te hoog gegrepen, richt je dan op vacatures voor een andere functie. 6 Hou een overzicht bij van al je sollicitaties. • V erzamel de vacatures door fotokopieën of prints te maken. Bewaar alle verzonden en ontvangen brieven en noteer alle telefoongesprekken. • Dit kan ook van pas komen wanneer de VDAB tijdens een begeleiding wil weten welke inspanningen je deed om werk te zoeken. Dit overzicht bijhouden kan als volgt: Datum sollicitatie Functie Bedrijf Contactpersoon en -gegevens Hoe gesolliciteerd? Reactie Wanneer contact opnemen? kopie van stukken

16 augustus 2xxx onderhoudstechnieker Wase Industrial Services Barbierbeek 45, 9120 Melsele Dhr. Gino Foubert cv en brief verzonden per post Nog niet ontvangen Print vacature VDAB - cv - motivatiebrief

Sollicitatiegids

Na de sollicitatie: aangeworven of niet

4.2 Aangeworven, en nu? Proficiat! Je hebt met succes gesolliciteerd. Voor je aan de slag gaat, geven we nog enkele belangrijke inlichtingen mee.

Arbeidsovereenkomst Door een contract (= arbeidsovereenkomst) te tekenen, ga je een juridische verbintenis aan met de werkgever. Hieruit vloeien een aantal rechten en plichten voort, waaraan zowel de werkgever als de werknemer zich moet houden. Meer informatie kan je vinden op de website van de Federale Overheidsdienst (FOD) (zie www.werk.belgie.be).

Schriftelijk Een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur is meestal schriftelijk, maar kan ook mondeling. Omdat in een arbeidsovereenkomst bijv. het loon en de arbeidsuren staan, is het belangrijk dat je dit op papier hebt. Voor arbeidsovereenkomsten van bepaalde duur (ook interim), voor een bepaald werk, voor een vervangingsovereenkomst en voor deeltijds werk is een schriftelijke overeenkomst wel bij wet verplicht.

In tweevoud Een contract wordt minstens in tweevoud opgemaakt en moet door beide partijen worden ondertekend. Voor je tekent kan je altijd advies inwinnen bij jouw ABVV-beroepscentrale over bijvoorbeeld het loon dat wordt opgegeven. Eén exemplaar is voor jou, het andere blijft bij de werkgever. Een contract moet getekend worden vóór je begint te werken en ten laatste bij de start van de eerste werkdag.

Kopieer je arbeidsovereenkomst voor het geval je het origineel document zou verliezen.

Verplichte vermeldingen Wat moet er altijd in een contract staan? • de plaats van tewerkstelling • de datum van indiensttreding • soort arbeidsovereenkomst (arbeiders of bedienden, onbepaalde duur, bepaalde duur, vervangingsovereenkomst) • het loon • eventueel de bijkomende voordelen • proefperiode (indien van toepassing) • de arbeidsduur  • het uurrooster • de functie

Sollicitatiegids

Arbeidsreglement Samen met de ondertekening van de arbeidsovereenkomst, moet je ook een papieren arbeidsreglement ontvangen. Een arbeidsreglement is geldig voor alle werknemers in het bedrijf en gaat o.a. over de rustpauzes, verlofdagen, wat je moet doen als je ziek wordt, wie de mensen zijn van de syndicale delegatie en waar je deze kan vinden â&#x20AC;Ś

Onthaal De werkgever is verplicht om bij het begin van de tewerkstelling een onthaal te voorzien voor de nieuwe medewerker(s). Wij weten uit ervaring dat dit niet altijd gebeurt. Het is nochtans belangrijk om te weten wat je rechten en plichten als individuele werknemer zijn. Vandaar dat je met vragen of opmerkingen altijd terecht kan bij de syndicale afvaardiging of delegees (indien die in het bedrijf aanwezig zijn). Heeft de onderneming geen syndicale afvaardiging omdat je bijv. werkt in een kleine onderneming, neem dan rechtstreeks contact op met je ABVV-beroepscentrale. Je brengt je werkgever hier beter niet van op de hoogte.

5 Dit moet je weten

5.1 Rechten van de sollicitant Sollicitatieverlof Ben je ontslagen of heb je zelf je ontslag gegeven, dan heb je het recht maximum twee halve dagen of ĂŠĂŠn volledige dag per week afwezig te zijn op het werk om een nieuwe job te zoeken. Voor deze dagen word je gewoon betaald. Dit geldt niet voor wie aangeworven werd met een contract van bepaalde duur of voor een bepaald werk, want hier is geen sprake van ontslag.

Discriminatie Een werkgever mag niet selecteren op basis van nationaliteit, geloof, politieke overtuiging, hetero- of homoseksualiteit, burgerlijke staat, levensovertuiging... Heb je de indruk of kan je bewijzen dat je werd geweigerd op basis van deze criteria, dan raden wij je aan dit te melden. Het ABVV heeft een meldpunt discriminatie (www.abvv.be/ meldpunt-discriminatie). Je kan hier vrijblijvend aangeven dat je denkt slachtoffer te zijn van discriminatie. Het ABVV neemt dan met jou contact op. Als je geen internet hebt, kan je terecht bij de juridische diensten van het ABVV in jouw regio. Wie geen lid is van het ABVV kan terecht bij het Centrum voor Gelijke Kansen en Racismebestrijding (CGKR) via het gratis nummer 0800 12 800 en op www.diversiteit.be.

Sollicitatiegids

Dit moet je weten

Goedkoop per trein naar je sollicitatie Wie ingeschreven als werkzoekende is en per trein naar een sollicitatiegesprek gaat of een examen bij een openbaar bestuur gaat afleggen, kan via de VDAB een goedkoop treinbiljet krijgen. Ga hiervoor minstens 5 dagen op voorhand met de uitnodiging voor het sollicitatiegesprek naar je VDAB-kantoor.

Mobiliteitstoeslag Ben je werkloos geweest en heb je net een job gevonden, maar heb je problemen met vervoer? Onder bepaalde voorwaarden kan je eenmalig een financiële tussenkomst ontvangen. Je contacteert hiervoor de loopbaanconsulenten van het ABVV. Zij gaan na of je in aanmerking komt en doen een aanvraag.

5.2 VDAB begeleidt én controleert De Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling (VDAB) is een Vlaamse overheidsinstelling en heeft de opdracht zoveel mogelijk mensen aan werk te helpen. Dit doet zij door het aanbieden van vacatures, van begeleiding en van opleidingen. Nederlandstaligen in Brussel kunnen terecht bij ACTIRIS (www.actiris.be). De VDAB is naast begeleiding van werkzoekenden ook bevoegd is voor het controleren of werkzoekenden werk zoeken. De VDAB kan beslissen om de werkzoekenden te schorsen die onvoldoende inspanning leveren.

VDAB-begeleiding De VDAB is er om je te begeleiden bij het zoeken naar werk. Dit is niet vrijblijvend. Als werkloze word je regelmatig gecontroleerd of je effectief inspanningen doet om werk te vinden. Tegenover het recht op een werkloosheidsuitkering staat de plicht om werk te zoeken. Wimpel je zonder een voldoende reden een werkaanbieding af of weiger je meermaals aanbiedingen, dan zal de VDAB met jou hierover een gesprek hebben. Je VDAB-begeleider kan dit aan de controledienst binnen de VDAB doorgeven (de zogenaamde ‘transmissie’). Die oordeelt of er al dan niet een sanctie volgt. Je loopt het risico tijdelijk geen werkloosheidsuitkeringen te ontvangen of zelfs permanent uitgesloten te worden. Als werkzoekende moet je bewust zijn van je plichten. Probeer om van elke sollicitatie een bewijs te hebben. Kopieer elke brief, e-mail of zelfs advertentie waarop je reageert. Leg een lijst aan van elk contactmoment met een mogelijke werkgever en met de werkwinkel. Ga altijd in op een uitnodiging van de VDAB! Als ABVV-lid kan je steeds bij ons terecht mocht het mislopen. Maar wees op tijd en informeer je op voorhand over je rechten én plichten.

Sollicitatiegids

Dit moet je weten

5.3 Schoolverlaters Je hebt misschien al één of meerdere vakantiejobs achter de rug, maar het echte werk is toch een tikkeltje anders. Onze ABVV-Jongeren schrijven elk jaar handige brochures voor schoolverlaters. De brochure ‘Op zak. Je rechten en plichten als schoolverlater, werkzoekende en werknemer’ is een aanrader. Lees ze op www.magik.be.

Inschrijven als werkzoekende Als schoolverlater schrijf je je zo snel mogelijk in bij de VDAB en dit ten laatste eind juli. Hoe sneller je ingeschreven bent, hoe vlugger de wachttijd begint te lopen. Dit kan op dezelfde wijze als iemand die na een periode van werk werkloos wordt (zie blz. 8). Als schoolverlater krijg je niet onmiddellijk een werkloosheidsuitkering. Je moet eerst een wachttijd doorlopen.

Geen werkervaring? Vaak hebben studenten heel wat ervaring die zij kunnen inzetten als troef bij een sollicitatie. Denk maar aan vakantiewerk, stage, vrijwilligerswerk, je inzet in de jeugdbeweging ... Ook een vrijetijdsbesteding kan je nuttige ervaring geven. Vermeld in je cv heel duidelijk welke taken je uitvoerde. Wees als schoolverlater – als groentje op de arbeidsmarkt – dus niet te bescheiden. Je hebt vaak meer in huis dan je denkt.

Sollicitatiegids

Dit moet je weten

5.4 Speciaal geval: uitzendwerk Wie wil werken als uitzendkracht kan zich gratis inschrijven bij verschillende uitzendkantoren. Je kan tegelijkertijd bij meerdere kantoren zijn ingeschreven. Het uitzendkantoor is jouw werkgever. Het bedrijf waar je werkt, is op dat ogenblik ‘de gebruiker’. Wanneer je je inschrijft bij een uitzendkantoor, moet je dat ook zien als een sollicitatie. Je geeft je cv af en soms worden er bij de inschrijving ook enkele tests afgenomen om te zien wat je allemaal kan. Een motivatiebrief is hier niet gebruikelijk, wel gelden de regels van een sollicitatiegesprek.

Hoezo ‘speciaal geval’? Het aantal jobs met een uitzendcontract neemt al enkele jaren een steeds groter aandeel in op de arbeidsmarkt. De kans dat je als uitzendkracht werkt, is dus groot. Als vakbond hebben wij hier dubbele gevoelens bij. Enerzijds weten we dat veel mensen op deze wijze een job hebben en beseffen we dat een job via een uitzendkantoor voor sommigen een goede leerschool is. Omdat het steeds contracten van korte duur zijn, heb je de mogelijkheid van verschillende jobs te proeven. Je kan zo uittesten wat je echt wil doen voor de rest van je loopbaan. Anderzijds stellen we vast dat uitzendkrachten vaak minder correct worden behandeld. Je hebt geen echte zekerheid of je voor een langere periode kan werken. Dagcontracten of weekcontracten bieden je immers niet de garantie dat je ‘s anderdaags of de volgende week nog aan het werk bent. Je vervalt dan opnieuw in de werkloosheid tot wanneer je terug met een tijdelijk contract ergens anders aan de slag kan. Eindejaarspremies en andere legale voordelen die een collega met een vast contract wel krijgt, gaan aan je neus voorbij. Oké, er zijn speciale eindejaarspremies voorzien, maar deze wegen niet op tegen de voordelen van een vaste werknemer. Vandaar dat het ABVV ervoor pleit zoveel mogelijk mensen met een vast contract aan het werk te zetten. Wie twijfelt of hij of zij als uitzendkracht correct wordt behandeld, kan terecht bij het ABVV. Wij hebben een speciale werking rond interim. Zij kunnen je de correcte informatie geven. Voor een volledig overzicht: www.abvv.be/interim.

6 ABVV-dienstverlening: de rode draad in je loopbaan

Met Loopbaandienstverlening wil het ABVV alle werkloze en werkende leden maximale ondersteuning en begeleiding geven in elke fase van de loopbaan. • Werklozen informeren over passende tewerkstellingsmaatregelen, over rechten maar ook plichten, over de situatie op de arbeidsmarkt. • Werklozen begeleiden in hun contacten met de VDAB en de RVA. • Werklozen daadwerkelijk ondersteunen in hun zoektocht naar een geschikte job. • Werkenden een antwoord geven op alle vragen over hun loopbaan of carrière. • Werkenden ondersteunen in hun zoektocht naar ander werk. • Werkenden en werklozen informeren over hun mogelijkheden op de arbeidsmarkt.

Dienst Loopbaanadvies: ondersteuning, informeren, adviseren • Voor wie? Alle werkzoekenden en werkenden. • Wat? (Online) solliciteren, de VDAB- tools, informatie over beroepen en sectoren, opleidingsmogelijkheden, rechten en plichten… • Waar? In alle ABVV-gewesten. www.vlaamsABVV.be/loopbaanadvies

Loopbaanbegeleiding: oriënteren, begeleiden, signaleren en doorverwijzen • Voor wie? Iedereen die de laatste 24 maanden 12 maanden (ofwel 9 maanden als interim) gewerkt heeft en momenteel aan het werk is of in opzeg staat. • Wat? Voorbeeldvragen die we aanpakken: - Ik ben ontevreden over mijn job. Ik voel me ondergewaardeerd. Wat kan ik hieraan veranderen? - Er is meer en meer technische werkloosheid in mijn bedrijf. Ik heb schrik voor de toekomst. Wat kan ik doen? - Mijn job is fysiek of omwille van gezondheidsproblemen niet meer haalbaar. Ik kan mijn job eigenlijk niet meer aan. Welke alternatieven heb ik? • Waar? In alle ABVV-gewesten. www.vlaamsabvv.be/loopbaanbegeleiding

Sollicitatiegids

ABVV-dienstverlening: de rode draad in je loopbaan

Werklozenwerking: informeren, vormen en sterker maken • V oor wie? Alle werkzoekenden. • Wat? Infosessies over rechten en plichten als werkloze, sociale zekerheid, arbeidsstatuten, actuele werklozenthema’s, VDAB, RVA, PWA, brede maatschappelijke thema’s … En ook: computercursussen, trainingen sociale vaardigheden, sollicitatietraining. • Waar? Regio Antwerpen, Limburg, Oost- en West-Vlaanderen. In Antwerpen, Limburg en West-Vlaanderen kan je ook actief worden in een werklozencomité. www.vlaamsabvv.be/voorwerkzoekenden

Kopa: opleidingen en job- en taalcoaching • V oor wie? Werkzoekenden die kortgeschoold, allochtoon, arbeidsgehandicapt of 50+ zijn (al staat de deur ook open voor andere werkzoekenden). • Wat? Arbeidsmarktgerichte opleidingen zoals verkoop, ingroei social profit, ICT-opleiding, klantgericht kantoormedewerker en solliciteren alsook jobmatching. Werknemers die nog maar pas aan het werk zijn (max. 1 jaar), kunnen beroep doen op onze job- en taalcoaches. • Waar? Regio Antwerpen, Limburg, Mechelen+Kempen, Oost-Vlaanderen en West-Vlaanderen. www.kopa.be

ABVV-Jongeren / Magik? • V oor wie? Alle scholieren en studenten. • Wat? Jongeren (en hun ouders) informeren over alles wat te maken heeft met de overgang van school naar werk. Je rechten en plichten als jobstudent, werkzoekende, stagiair, deeltijds lerende en werkende, schoolverlater … En we helpen je bij je aanvraag voor studietoelagen. • Waar? In alle ABVV-gewesten. www.magik.be

advertenties_liggende A4_alt 8

8/01/14 14:22

Sollicitatiegids

✁ Contactbon Voornaam + naam: Straat + nr.: Postcode + gemeente: Tel. E-mail:

❏ ❏ ❏ ❏ ❏

Ik wil een gesprek met een loopbaanconsulent. Ik wil een afspraak met een loopbaanbegeleider. Ik wil meer info over de opleidingen van Kopa. Ik wil meer info over het aanbod van de werklozenwerking. Ik wil meer info over ABVV-jongeren.

Je kan deze bon afgeven in je ABVV-gewest of terugsturen. De contactadressen vind je hiernaast.

Sollicitatiegids

Contactgegevens ABVV Je kan er terecht met al je vragen. Je krijgt er informatie. En je kan er lid worden. Dit zijn alvast de adressen van onze hoofdkantoren. Op de websites vind je de adressen en openingsuren van de plaatselijke kantoren.

ABVV regio Antwerpen Ommeganckstraat 35, 2018 Antwerpen tel. 03 220 66 13 www.abvv-regio-antwerpen.be

ABVV Limburg Gouverneur Roppesingel 55, 3500 Hasselt tel. 011 22 97 77 www.abvvlimburg.be

ABVV Mechelen + Kempen Grote Markt 48, 2300 Turnhout tel. 014 40 03 11 Zakstraat 16, 2800 Mechelen tel. 015 29 90 66 www.abvvmechelenkempen.be

ABVV Oost-Vlaanderen Vrijdagmarkt 9, 9000 Gent tel. 09 265 52 11 Vermorgenstraat 9, 9100 Sint-Niklaas tel. 03 760 04 00 Dijkstraat 59, 9200 Dendermonde tel. 052 259 259 Houtmarkt 1, 9300 Aalst tel. 053 78 78 78 Stationsstraat 21, 9600 Ronse tel. 055 21 19 20 www.abvv-oost-vlaanderen.be

ABVV Vlaams-Brabant Maria-Theresiastraat 119, 3000 Leuven tel. 016 28 41 47 www.abvv-vlaamsbrabant.be

ABVV West-Vlaanderen Zilverstraat 43, 8000 Brugge tel. 050 44 10 10 Conservatoriumplein 9, 8500 Kortrijk tel. 056 26 82 00 www.abvv-wvl.be

Sollicitatiegids

Sollicitatiegids Solliciteren? Voor sommigen een zeldzame bezigheid. Voor anderen een regelmatiger terugkerende gebeurtenis. Maar voor iedereen telkens weer een heuse opdracht. Solliciteren is een echte evenwichtsoefening: wat kan ik, wat wil ik, waar vind ik vacatures, hoe presenteer ik mezelf en hoe pak ik dit aan? Deze brochure staat boordevol praktische tips, handige checklists en bruikbare voorbeelden zodat je goed bewapend de arena van de arbeidsmarkt kan betreden. Een onmisbaar instrument voor elke werkzoekende.

een sterke vakbond is

broodnodig