Edición 828, Especial Banca. by Abraham R. Carrillo A

ESPECIAL BANCA 2022

Año 19 • Edición Nº 828 • Domingo 6 de Febrero de 2022 • Bs 20.- Precio de venta en Bolivia

INANZAS

SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

FOTO: Enrique Menacho

COMUNICACIONES CORPORATIVAS

ALICORP

Lidera el sector agroindustrial y crece en consumo masivo Javier Rota, Country Manager PÁGINAS 20 Y 21

ODS

SEPARATA

LOS TAJIBOS PAG 07

Editorial

PÁGINA 2 Domingo 6 de febrero de 2022 COMENTA EL DIRECTOR EJECUTIVO

DIRECTOR EJECUTIVO Jaime Calderón Calvo jcalderon@bolivianbusiness.com.bo

Jaime Calderón Calvo

esde Bolivian Business saludamos a toda la audiencia, tanto de nuestras ediciones impresas a nuestros lectores digitales. Reciban nuestro mayor deseo de salud de prosperidad, el 2022 y siempre. Para nosotros, como revista de Negocios, nos es grato iniciar un total de 24 ediciones hasta diciembre de la presente gestión. Como es sabido, la línea editorial de Bolivian Business es empresarial pero siempre atenta a las determinaciones y acciones del Estado para fomentar el desarrollo económico. Una ventaja competitiva, desarrollada desde nuestra primera edición, hace casi 19 años, es poseer un Centro de Investigación que desarrolla investigaciones propias, varias de ellas premiadas, y haber generado productos importantes que ningún otro medio de comunicación posee: The Big Ones, Business Queens, Who is Who, Presidentes de Cámaras, Club 100, 100 Marketeros, Benchmarks de RSE, Ad Industry Ranking de Marcas y Best Brands B2B entre otros. Varios de estos productos se han convertido en poderosas comunicades de negocios que reunen a empresarios y ejecutivos, convirtiéndose en las más selectas del país. A su vez, presentaremos productos nuevos que

Nuestro Calendario Editorial 2022 son fruto de investigación, en base a la consulta a los más destacados hombres y mujeres de negocios del país, así como aspectos innovadores como productos estrella, influencers y redes sociales. Además, como ocurrió en plena pandemia, el 2020, se realizó el CEO Summit, en trabajo conjunto con Samsung. Este año, nuevamente se realizará este evento único que reúne a CEOs para compartir de manera híbrida (presencial y por redes sociales) lecciones prácticas de buena gestión. Nuevamente realizaremos webinars que reunirán de manera virtual a líderes de todo el país y expertos para apoyar la buena gestión, reflexionar e inspirar. En suma, desde las ediciones impresas, que se convierten en digitales, Bolivian Business continuará analizando las tendencias de los principales sectores de la economía y a sus protagonistas, mediante entrevistas e investigación. Agradecemos siempre el honor de su lectura y les invitamos a seguirnos en las redes sociales Facebook, Instagram y LinkedIn, que se convierten en un gran desafió y oportunidad para comunicar lo mejor de nuestro trabajo a millennials y zetas.

DIRECTORA COMERCIAL NACIONAL Isabel Carvajal Torrez icarvajal@bolivianbusiness.com.bo

EDITOR Abraham Carrillo acarrillo@bolivianbusiness.com.bo PERIODISTAS Miguel Angel García Pacheco mgarcia@bolivianbusiness.com.bo Diego Salazar dsalazar@bolivianbusiness.com.bo

DISEÑO Y DIAGRAMACIÓN Maria Fernanda Justiniano Rodriguez diseno@bolivianbusiness.com.bo

Fundado el 8 de junio de 2003 Barrio Sirari, calle Los Nogales Nº 107 Tel/fax: (591-3) 3420219 - 3410996 Líneas Directas: Comercial: 402-1252 Redacción: 402-1251 Santa Cruz - Bolivia

CONSEJO EDITORIAL

ARMANDO GUMUCIO

EDUARDO PAZ

PABLO GONZALEZ

JUAN PABLO CALVO

PABLO GUARDIA

BORIS MERCADO

RETO EMPRESARIAL

Las empresas importadoras de vehículos de lujo, enfrentan el desabastecimiento mundial de insumos además del alza de los costos de importación, que limitan la oferta de automóviles en Bolivia. Por eso, al visitar una importadora solo disponen de pocos vehículos o la promesa de entrega a mediados de año. ¿Cómo pueden estás empresas elevar el ingreso? Una alternativa que parece coherente es incentivar el uso de sus talleres de mecánica y chaperío.

ERICK SAAVEDRA

Domingo 6 de febrero de 2022

FINANZAS SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

FINANZAS

Domingo 6 de febrero de 2022

SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ CAMPAÑAS

Crece 45% el uso de sus canales alternativos • En 2021 Banco Mercantil Santa Cruz recibió el premio “Mejor Banco de Bolivia” por parte de la revista internacional especializada en finanzas; Global Finance y Euromoney, adicionalmente Global Banking & Finance Review le reconoció como el “Mejor Banco Retail de Bolivia”.

CyCo: Una de las últimas innovaciones que implementó es la posibilidad de abrir cuentas y realizar solicitudes de crédito 100% online a través de su moderna e innovadora plataforma Créditos y Cuentas Online, con entrega gratuita de la tarjeta en el domicilio de sus clientes.

Súper MakroCuenta: En los más de 15 años de vida de la Súper MakroCuenta entregaron más de Bs 64 millones en premios a más de 1.000 clientes que han cumplido sus sueños con el dinero sorteado.

Banca Móvil: En el 2021 rediseñaron su Banca Móvil, implementaron nuevas y mejores funcionalidades con el objetivo de ofrecer a sus clientes la mejor experiencia financiera del mercado.

urante el 2021, el 91% del total de transacciones realizadas del Banco Mercantil Santa Cruz se hicieron a través de canales alternativos. Su Banca Móvil es el canal más utilizado, con una participación del 76% respecto a la totalidad de canales alternativos ofrecidos por el banco. En general, en comparación con el 2020, el uso de sus canales alternativos creció en un 45%. Por otro lado, la apertura de cuentas y solicitudes de crédito 100% en línea, tuvieron gran aceptación por parte de sus clientes. Durante la pasada gestión, el banco abrió más de 13.000 cuentas en línea, con el en-

CIFRAS

10,50 4.231,4 3.638,0

Resultado Neto de la Gestión (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Depósitos (a diciembre de 2021, en MM de $us).

vío de la tarjeta de débito a domicilio sin costo. Asimismo, realizaron el desembolsó de más de $us 3.3 MM, desde su plataforma Créditos y Cuentas Online (CyCo), indica Andrea Urquidi, gerente nacional de marketing de BMSC. Respecto a inversiones, la entidad financiera continuará invirtiendo en

“Contamos con una oferta integral de productos y servicios para empresas”

ontamos con una oferta integral de productos y servicios para el crecimiento de pequeñas, medianas y grandes empresas. Con el crédito de Capital de Inversión, pueden expandir sus negocios, comprar o expandir infraestructura, entre otros. También pueden acceder al crédito de Capital para Operaciones, que les permite cubrir necesidades estacionales de liquidez. Con este se pueden financiar cuentas por cobrar, importaciones, compra de mercadería, operaciones de pre y post embarque, etc.

También contamos con líneas de crédito, que brindan financiamiento de uso rotativo para capital operativo, capital de inversión o contingente. Disponemos de Boletas de Garantía que garantizan el cumplimiento de obligaciones, contratos y respaldan la seriedad de nuestros clientes. Finalmente, ofrecemos servicios de comercio exterior que incluyen giros internacionales y una variedad de servicios de Cash Management como pago de planillas y nuestra nueva plataforma de pagos a través de códigos QR.

Andrea Urquidi

GERENTE NAL. DE MARKETING BANCO MERCANTIL SANTA CRUZ

Cartera (a diciembre de 2021, en MM de $us).

innovación, tecnología y seguridad, incorporando nuevas funcionalidades, desarrollando nuevos productos y servicios. Asimismo, optimizaran sus procesos para hacerlos más ágiles, seguros y eficientes. “Nuestra prioridad es ofrecer a todos nuestros clientes la mejor experiencia financiera del mercado. También continuaremos invirtiendo en la capacitación de nuestro equipo humano, queremos que desarrollen y perfeccionen sus habilidades, que crezcan, no solo como profesionales, sino también como personas. Nuestro objetivo es que nuestros colaboradores se sientan motivados, cómodos, felices y orgullosos de formar parte de la familia Banco Mercantil Santa Cruz”, indica Urquidi. Para la presente gestión, el banco reafirma su compromiso con sus clientes actuales y futuros clientes, por lo que la innovación y la transformación digital continúan siendo una de sus principales prioridades.

Página 2 Domingo 4

de julio de

2021

Comunicación

Comunicación Corpora-

Corporativa tiva

PÁGINA 7 Domingo 6 de febrero de 2022

Diego Alcántara

El chef que llega a revolucionar los sabores de Los Tajibos estrellas Michelín, calificado como mejor restaurante del mundo durante varios años. También elaboró recetas para el diario “El Comercio”, se desenvolvió como conductor de varios programas de cocina como “Anticucho con Corazón” y ahora es creador, propietario y socio de las marcas Django y Las Gorditas en su país. Eso sí, tiene un nuevo e importante reto en Bolivia, Alcántara es el nuevo chef corporativo de Los Tajibos Hotel, donde aterriza con el desafío de renovar los sabores y la oferta de sus tres restaurantes: La Terraza, Piegari y Jardín de Asia, así como del Centro de Convenciones, innovando y, al mismo tiempo, respetando la esencia de la propuesta gastronómica de cada uno de estos espacios. El nuevo chef de Los Tajibos propone una “cocina sincera”, que privilegia el sabor antes que la presentación, poniéndolas en una proporción de 7030, apostando por los ingredientes y aromas propios. Según Alcántara, lo tradicional es esencial porque refleja sabores y aromas que “activan recuerdos y nos dan un sentido de felicidad”. Es por eso que su prioridad es conocer los productos de la región, visitar los mercados y dialogar mucho con el personal a su cargo, buscando así innovar, respetando las raíces y la marca, que, en el caso de Los Tajibos, también constituye una tradición. Por ejemplo, un fruto que despertó su interés es el achachairú, fruta típica del oriente boliviano que ya está incorporando a sus creaciones. “Para Los Tajibos es importante la innovación en todas las áreas, combinando nuestra tradicional hospitalidad con una oferta gastronómica contemporánea. Sin duda, Diego Alcántara, con su relevante experiencia internacional, dará el toque de renovación a los menús de nuestros tres restaurantes y a la oferta gastronómica del

FOTO: Carly Banegas

ara el chef peruano Diego Alcántara, la cocina no es sólo un trabajo sofisticado y exitoso, sino una verdadera pasión. Por eso lleva tatuado en la piel lo que más le gusta y simboliza toda esa intensidad: diferentes variedades de ají. “Me encanta, es lo que le da sabor a la comida”, comenta Diego, que en su carrera llegó a ser mano derecha de Gastón Acurio, considerado el mejor chef de la región, y fue parte del restaurante El Bulli de Ferran Adriá, ganador de tres

‫ ݜޱݚݙݟݕަݢݙݖݘ ݜݟݢݖަݘ‬ Diego Omar Alcántara Menacho, 45 años, con 28 de experiencia en cocina. • Realizó sus estudios en Inat Cuisine (actualmente Le Cordon Bleu Peu). • Se desempeñó como ayudante de cocina en Café Bogart y Café Bohemia. • Fue jefe de partida en España en el Hotel Restaurante Basakabi y Restaurante Lasa. • En 2008 se desempeñó como jefe de cocina en el restaurante El Colmado, España.

• En 2010 fue Chef Corporativo en la Cebichería La Mar, Perú. • Entre 2010 y 2013 fue mano derecha en el Taller de Gastón Acurio. • Entre 2017 y 2021 se desempeñó como asesor de restaurantes en Perú. • Trabajó en el restaurante El Bulli de Ferran Adrià, ganador de tres estrellas Michelín, mejor restaurante del mundo varios años. • Es creador y dueño de la Hamburguesería Django, y de la marca “Las Gorditas” (delivery de cocina afroperuana).

• Conductor de los programas “Anticucho con Corazón”, “Cebiche con Sentimiento” y del microprograma “El Reto del Chef”. • Estilista fotográfico y creador de recetas para el diario “El Comercio”. • Organizador del festival de Papas Nativas, Perú. • Asistente de Gastón Acurio en ponencias internacionales: Sidney, Madrid y Milán. • Participó en eventos en Singapur, Dubai, Alemania, Cuba y España.

Centro de Convenciones, cuyos menús está innovando para la realización de eventos de toda magnitud”, señala Samuel Doria Medina Monje, Gerente General de Los Tajibos. “La cocina del Centro de Convenciones, el más grande dentro de un hotel en Bolivia, tendrá nuevas propuestas culinarias personalizadas para todo tipo de acontecimientos”, concluye el ejecutivo, a tiempo de invitar a todos a disfrutar de la renovada cocina de Los Tajibos y sus restaurantes de la mano de Diego Alcántara.

“Innovar, respetando las raíces” “El cliente busca nuevos sabores, pero a la vez necesita sentir sus platos típicos. Tiene que haber un balance y esa será nuestra filosofía de trabajo. Siempre existe un miedo al cambio, es verdad, por parte del cliente que ya está habituado a una propuesta gastronómica determinada, pero eso es algo que pasa normalmente. Sin embargo, luego le da la bienvenida a la innovación, como ha sucedido con el buffet del brunch de La Terraza, que está funcionando muy bien. En el caso de Piegari, en el menú ejecutivo estamos utilizando los mismos ingredientes del restaurante, trabajando con lo que ya tenemos, pero con nuevas variaciones. Hasta el momento lo hemos logrado, creando y presentando menús simpáticos y atractivos. En Jardín de Asia, estamos enfocados en una reestructuración interna para asentarlo bien, ordenarlo, manteniendo su esencia pero sin dejar de investigar y probar nuevos sabores. En cuanto a La Terraza, su identidad es característica. Por eso, respetaremos los parámetros y estilos de las comidas que se preparan, que son clásicas, renovando y mejorando la presentación de los platos, siempre con la filosofía de ofrecer felicidad a través de la comida”.

FOTO: Carly Banegas

FINANZAS

Domingo 6 de febrero de 2022

SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

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Crecen 64% las transacciones digitales en el 2021

raíz del contexto mundial, Banco Nacional de Bolivia replanteado nuevos objetivos para responder a la realidad actual. Por lo tanto, sus desafíos para 2022 son: 1) Velar por la solvencia y el valor del banco para asegurar la continuidad de sus servicios y operaciones acorde a la nueva realidad, brindando la atención de calidad y excelencia para sus usuarios. 2) Continuar apoyando a sus clientes para que puedan lograr sus objetivos y superar los desafíos que tienen. La prioridad del banco es trabajar en beneficio de ellos, utilizando todas sus capacidades, recursos y talentos para brindarles el mejor servicio. 3) Profundizar y agilizar sus proceso de transformación digital para generar nuevas oportunidades de negocio y proporcionar a sus clientes respuestas y soluciones acorde a sus necesidades. Según Pablo Bedoya, presidente de directorio del BNB, como todos los años, la entidad financiera, enfocarán sus esfuerzos en el crecimiento de cartera a través del apoyo a los distintos sectores de la economía, donde sus clientes corporativos juegan un rol muy importante, ya que son impulsores del crecimiento y desarrollo en el País. Es por ello que pretende continuar con una oferta de productos y servicios que se acomode a la necesidad de sus clientes, impulsar el crecimiento y desarrollo del segmento empresarial del país. Para esto, tienen planificado trabajar con distintas campañas a lo largo de la gestión, ofreciendo condiciones competitivas a través de soluciones financieras. Por otra parte, seguirán su plan estratégico de digitalizar la banca, se impulsará el uso de herramientas y plataformas digitales para mantener el contacto con sus cliente y poder ofrecer sus productos y servicios a través de canales alternativos, manteniendo siempre la opción de brindar la atención presencial a sus usuarios en toda su red de puntos de atención a nivel nacional.

• Rumbo a sus 150 años de historia, el Banco Nacional de Bolivia, es uno de los bancos más grandes e innovadores del país; cuenta con una importante red de sucursales y agencias, mediante la cual ofrece una amplia gama de productos y servicios bancarios.

“Nuestras soluciones digitales van acorde a las necesidades de hoy”

urante toda la gestión 2021, en el banco se realizaron más de 35.000.000 de transacciones digitales; se hicieron más de 15.000.000 de transacciones desde la App Móvil; más de 2.000.000 desde nuestro Portal Transaccional; más de 18.000.000 desde cajeros automáticos; más de 1.500.000 mediante códigos QR; y más de 7.000.000 desde nuestras cajas. Por otra parte, tanto el contexto como la implementación de nuevos servicios como la apertura de cuentas online, la venta digital y otros, propiciaron que la cantidad de clientes digitales aumente. A la fecha, se abrieron más de 45.000 cuentas con un proceso 100% online y se generaron más de 35.000 solicitudes de crédito de consumo, vivienda y vehículo a través de canales digitales. Cada uno de estos datos, nos muestra que las soluciones digitales que creamos van acorde a las necesidades actuales de nuestros clientes y hoy podemos decir que el uso de los canales digitales del BNB incrementaron: en un 64% respecto al uso de nuestra App Móvil; un 19% respecto al Portal Transaccional; y en un 7% respecto a los ATM´s, frente a la gestión pasada.

CIFRAS

31,56 3.813,3 2.815,8

Resultado Neto de la Gestión (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Depósitos (a diciembre de 2021, en MM de $us).

CAMPAÑAS

Apertura de Cuenta Online: Convirtieron un proceso tradicional de apertura de cuenta en uno 100% digital, para que las personas puedan abrir su caja de ahorros desde su celular y recibir su tarjeta de débito su casa y sin costo alguno.

Cartera (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Pablo Bedoya

PRESIDENTE DE DIRECTORIO BANCO NACIONAL DE BOLIVIA

Programa de fidelidad de Tarjetas de Crédito BNB Puntos: Renovaron su programa de lealtad BNB Puntos, incorporando características. Sus clientes de tarjeta de crédito acumulan puntos por cada dólar de consumo que realicen, los cuales podrán ser canjeados por pago de servicios, dinero en efectivo y mucho más, desde su App BNB Móvil o la página web. Banca Joven: Los clientes Banca Joven cuentan con el “Programa de Lealtad Banca Joven BNB” que ofrece descuentos en más de 200 comercios afiliados a nivel nacional. Las personas pueden obtener este beneficio pagando con su tarjeta de débito en varios comercios.

FINANZAS

Domingo 6 de febrero de 2022

SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

BANCO UNIÓN

Destinará $us 12,6 millones para tecnología e innovación

l 2022 será un año donde la innovación, la seguridad, el mejoramiento de la accesibilidad a los servicios financieros (cobertura), la atención a sus clientes con calidad y calidez sumados a la transformación digital serán los protagonistas para Banco Unión, de acuerdo a lo manifestado por Marcelo Jiménez Córdova, gerente general de la entidad. “Se invertirá $us 12,6 MM para optimizar la infraestructura física y tecnológica, la innovación en la experiencia del cliente, transformación digital, control interno, automatización de procesos, entre otros”, informó. Asimismo, el ejecutivo destaca que el 2021 fue un año pleno de desafíos y retos superados para la entidad financiera. “Los resultados obtenidos al cierre claramente nos permiten afirmar que la resiliencia e innovación permanente son parte del ADN del banco. Si tenemos que destacar los principales logros de la gestión, comenzaríamos por mencionar el crecimiento récord en la cartera que inyectó a la economía boliviana Bs 22.448.000.000 al cierre del 2021”, explicó Jiménez. En la pasada gestión, Banco Unión realizó 112.760.301 millones de transacciones solo digitales, una cifra por demás astronómica e importante que denota el tamaño y la envergadura del mismo. “En detalle, nuestras cifras son 48.177.897,00 transacciones en UNINet plus y UNIMóvil plus y 64.582.404 a través de nuestros cajeros automáticos (ATM)”, dio a conocer la autoridad. También adelantó que se está programando el lanzamiento de una tarjeta de crédito de alta gama con beneficios, ventajas y condiciones adecuadas al segmento y se otorgará créditos de consumo con beneficios en agilidad, plazos y tasas. Para finalizar, el ejecutivo mencionó que Banco Unión es una institución sólida, solvente y estable, con un patrimonio de $us 372.700.000 que coloca al banco en el primer lugar en patrimonio, según evaluación de datos emitida por Asoban.

• Banco Unión tiene a la fecha más de 2 millones de clientes que confían en el banco y ocupa al 31 de diciembre de 2021 el primer lugar en captaciones según datos de EEFF, BUN y Asoban.

“Banco Unión ha generado Bs 150 MM en utilidades”

estacamos el decidido compromiso social de Banco Unión, principalmente con los sectores más vulnerables de la sociedad como adultos mayores, niños, discapacitados, madres entre otros. Este compromiso se refleja en la atención ininterrumpida durante la pandemia para el pago de bonos sociales en horarios de atención extendidos, incluidos los domingos, estamos orgullosos de haber logrado sacar una sonrisa y alivio económico a más de 6 millones de bolivianas y bolivianos (6.136.447) beneficiarios de los distintos bonos que Banco Unión paga regularmente durante todo el año. Banco Unión cerró la gestión 2021 con 826 puntos de atención financiera, destacando que logramos llegar al 95% de los Municipios del país, las 9 ciudades capitales y los nueve departamentos a través de Agencias, Cajeros Automáticos ATM, Oficinas Externas, Corresponsales no Financieros (Punto Unión), Sariri (6 deptos. 40 municipios), Sucursales, Ventanillas de cobranza, Puntos de Pago y Corresponsales Financieros.

CIFRAS

21,69 4.268 3.179 Resultado Neto de la Gestión (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Depósitos (a diciembre de 2021, en MM de $us).

CAMPAÑAS

Crédito Productivo: Fideicomisos “SÍ BOLIVIA”, al 0,5% anual, que sirvieron para la sustitución de importaciones, con un desembolso de Bs 305.042.000,00; favoreciendo de forma muy significativa a las empresas que apuestan a sustituir bienes.

Cartera (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Marcelo Jiménez Córdova GERENTE GENERAL

DPF Promocional: Es una entidad que genera confianza en la mayoría de las bolivianas y bolivianos. Resultado de ello logró ubicarse en el primer lugar de captaciones, tanto en obligaciones con el público y otras obligaciones; según la ASFI.

Crédito de Vivienda Social: Ayudar a cumplir el sueño de contar con una vivienda propia fue fundamental para la entidad financiera, siendo la primera que otorga créditos de vivienda social con la oferta de 0% de cuota inicial, es decir 100% de financiamiento.

FINANZAS

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SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

BANCO PYME ECOFUTURO CAMPAÑAS

Su cartera de créditos superó los $us 500 MM • Banco Pyme Ecofuturo garantiza seguridad para el resguardo de dinero, además de ofrecer rentabilidad a los clientes por los depósitos realizados.

Tarjeta de crédito: Su lanzamiento se realizó en noviembre de 2015. Al cierre de diciembre 2021 logró una cartera de más de $us 16,9 millones, con más de 10.475 clientes. Se puede obtener desde los $us 200 y otorga el 100% de avance efectivo sin costo.

Súper DPF: En la gestión 2021, se constituyeron más de 10 mil operaciones, con un total de 6.854 clientes, sumando una cartera de Bs 51,739,498.69. Este atractivo producto impulsa el ahorro y la inversión. La Paz concentra el 28%.

Econet: La aplicación es el tercer producto estrella que tiene el banco. Ventajas: apertura de cuenta de ahorros digital, acceder al extracto de los últimos seis meses y recuperación de comprobantes de los movimientos. Las transferencias y el cobro de servicios.

esde Banco Pyme Ecofuturo, Gustavo García, gerente general, destacó algunos logros del año 2021 que llenan de orgullo a la entidad financiera. “Pasamos los $us 500 millones ($us 527 millones) de cartera de créditos, lo que es un hito importante en la historia de nuestro banco”, manifestó. El ejecutivo agregó que confía en que este 2022 será un año en el crecimiento de cartera de créditos. “Pretendemos que ese incremento sea mayor al 10%, sin desviarnos del público objetivo”, precisó García. Asimismo, destacó el bajo nivel de la mora, “que llega a 1,45%, que estuvo por debajo del índice nacional

5,49 Resultado Neto de la Gestión (a diciembre de 2021, en MM de $us).

CIFRAS

523,4 519,5 Depósitos (a diciembre de 2021, en MM de $us).

de todas las entidades financieras, que es de 1,6%”. Mencionó que entre sus principales retos harán mejoras a sus herramientas digitales para ofrecer un servicio más ágil para los clientes. “Hemos estado muy cerca de nuestros clientes a través de las redes sociales del banco. Solo nuestra línea de WhatsApp y haciendo una comparación en-

“Nos enfocaremos en coadyuvar en las necesidades de reactivación económica”

enemos claro lo que significa la reprogramación de créditos y su impacto en el volumen de Cartera Reprogramada, por eso nos hemos organizado internamente para trabajar de manera personalizada, cliente por cliente. De esta manera nos enfocaremos no solo en la extensión de plazos sino en coadyuvar en las necesidades de reactivación económica de nuestros clientes que solicitaron la reprogramación. Es un tiempo de empatía y colaboración, por ello trabajaremos de manera personali-

zada sin que les afecte a nuestros clientes, ni tampoco al Banco. Estamos orientados principalmente a atender el servicio de crédito al sector de las Pymes y de los microempresarios. El sector empresarial también cuenta con un servicio denominado Cuenta Corriente que tiene atractivas ventajas, principalmente en cuanto al rendimiento e intereses. Asimismo, estamos a punto de relanzar los servicios de COMEX y administración de pagos de planillas a empleados, mismos que son requeridos por este importante sector.

Gustavo García GERENTE GENERAL BANCO PYME ECOFUTURO

Cartera (a diciembre de 2021, en MM de $us).

tre el último semestre del 2020 con el mismo período del 2021 tenemos un incremento del 33,7% de personas que se han comunicado mediante esta aplicación para hacer consultas y acceder a nuestros servicios. Este 2022 viene con un mayor empoderamiento respecto al tema digital”, explicó. Además que constituirán la “Fundación Ecofuturo”, fortaleciendo el compromiso social que tienen con la sociedad, la cultura y el arte del país. Para finalizar, García mencionó que para la presente gestión la entidad tiene como fortalezas ser la entidad financiera que ofrece un crédito promedio menor frente a las instituciones especializadas en microcrédito, mientras que también buscarán que los productos de ahorro tengan gran aceptación en los consumidores financieros, con tasas competitivas dentro del mercado y lograr equilibrar su cobertura nivel nacional en lo urbano y en el área rural.

PÁGINA 14 Domingo 6 de febrero de 2022

La banca digital logra $us 7 en transferencias electrónic

BANCARIZACIÓN. Las transacciones digitales y la expansión de los que sólo un 2.4% de la población boliviana no cuente con cobertura física Abraham Carrillo

e acuerdo a la Asociación de Banco Privados de Bolivia (Asoban), los resultados muestran un importante crecimiento de la digitalización, dando cuenta de la asimilación y acompañamiento del proceso por parte de la población. A diciembre de 2021, el monto registrado de Ordenes Electrónicas de Transferencias de Fondos, superó los $us 73 mil millones, con un crecimiento de 27% en relación a similar periodo de 2020. En términos de cantidad de transacciones, ascendieron a casi 94 millones, con un dinamismo en torno a 70%. A su vez, a diciembre de 2021 las transacciones mediante $imple Pago Móvil (QR), han experimentado un crecimiento exponencial. Las transacciones de $imple Pago Móvil (QR) alcanzaron a diciembre de 2021 a 6 millones, por un valor equivalente a $us 459 millones; en 2020 habían alcanzado a 0,48 millones de transacciones, por un monto de $us36 millones. “El interés y la utilización de otro tipo de servicios digitales como la apertura de cuentas, la obtención de información relacionada con créditos, obtención de extractos de cuentas, pago de servicios básicos y otros, son cada vez más requeridos y frecuentes”, explica Nelson Villalobos, Secretario Ejecutivo de ASOBAN. En cuanto a cobertura, de acuerdo a información oficial, a diciembre de 2021, 81% de los municipios del país cuentan con cobertura de servicios financieros; es decir, 276 de 339 municipios. En términos de cifras de población, solamente el 2,4% no conta-

PARA DESTACAR Al cierre de la gestión 2021, las utilidades del sector alcanzaron a $us212 millones, registrando un crecimiento de 79% en relación a 2020, año en el que las utilidades se redujeron 61% en relación a 2019. Los ingresos financieros no crecieron en 2021 y los gastos financieros crecieron 12%, derivando en una contracción de 7% del margen financiero por segundo año consecutivo. Las proyecciones del sector apuntan a una recuperación paulatina que se vincula fuertemente con el desempeño de la economía en su conjunto. El indicador de mora se mantuvo reducido en 2021, situándose a fines de la gestión en 1,5%.

ría con cobertura física. Este nivel de cobertura es una clara muestra de los esfuerzos de la Banca para llegar geográficamente a todos aquellos lugares donde se cuenta con medios de comunicación, como internet, y existe adecuada infraestructura para asistir oportuna y eficientemente a esos puntos de atención. De acuerdo a Villalobos, del total de PAF (Puntos de Atención Financiera), el sistema bancario cuenta con una participación de 91%, dando cuenta de importantes avances en cobertura, aspecto que busca incidir en el acceso y uso de los servicios financieros, fomentando la inclusión financiera. A diciembre de 2021, el sistema bancario registró en total 8.928 PAF (incluyendo los puntos de corresponsal financiero).

PÁGINA 15 Domingo 6 de febrero de 2022

73.000 MM cas digitales

ASOBAN

La cartera creció, en 75%, gracias al sector productivo y de vivienda

a gestión 2021 ha sido desafiante para el sector bancario, en un contexto de recuperación de la crisis sanitaria, sus principales indicadores dan cuenta de su salud, fortaleza y solvencia. Al 31 de diciembre de 2021, la cartera del sistema bancario alcanzó a $us 26.291 millones, registrando un crecimiento de 4% en relación a doce meses atrás, observándose mayor dinamismo en la segunda mitad del año. El índice de cartera en mora a diciembre de 2021 alcanzó a 1,5%, manteniéndose en niveles reducidos. En cuanto a la composición de la cartera, 63% está destinada a los sectores regulados (sector productivo y vivienda de interés social), manteniéndose por encima del mínimo exigido (60%) para los bancos múltiples. En efecto, el crecimiento de la cartera respondió en 75% a estos sectores, dando cuenta de que la Banca continúa apoyándolos prioritariamente. Por su parte, los depósitos alcanzaron a $us 30.432 millones, denotando un dinamismo de 7% en relación a diciembre de 2020. En cuanto a otros indicadores relevantes, cabe señalar que gracias a la continua reinversión de las utilidades, el patrimonio de la Banca alcanzó a diciembre de 2021 a $us2.700 millones, registrando un crecimiento de 9% en los últimos doce meses. El fortalecimiento patrimonial realizado permitirá continuar con la expansión del crédito a los distintos sectores de la economía y contribuir al crecimiento económico. Respecto a Nelson Villalobos los indicadores de solvencia, a noviembre de 2021 Secretario Ejecutivo el Coeficiente de Adecuación Patrimonial (CAP) de los bancos múltiples se situó en 12%, constituyénASOBAN dose en un importante colchón al mantenerse por encima del mínimo regulatoriamente exigido. Las utilidades del sector alcanzaron a $us 212 millones en 2021; en tanto, la rentabilidad, medida a través del ROE fue 8%. Con la irrupción de la crisis por COVID-19 a principios de 2020, el sistema bancario implementó rápidamente las medidas de apoyo dispuestas. Es así que, el monto diferido por concepto de cuotas e intereses alcanzó a diciembre de 2020 a $us 3.543 millones, permitiendo reducir la carga financiera de empresas y familias. De acuerdo con cifras oficiales del sistema financiero, el monto de cartera diferida se redujo en 39%, dando cuenta de la recuperación de las actividades económicas y del efectivo alivio que recibieron los prestatarios. Como parte del alivio a los prestatarios más afectados, el sistema bancario implementó en la gestión el periodo de gracia de 6 meses para las reprogramaciones y refinanciamientos para prestatarios que, habiendo diferido cuotas realizaron sus solicitudes. En ese sentido, se observa que la cartera vigente reprogramada pasó de $us 1.079 millones a $us 5.463 millones entre diciembre de 2020 y 2021. Después de aproximadamente 2 años de la irrupción de la pandemia, los resultados muestran que el sistema bancario se encuentra en un proceso de dinamización de sus operaciones, como la mayoría de los sectores.

puntos de atención lograron a de alguna entidad bancaria.

FUENTE: ASFI

Domingo 6 de febrero de 2022

FINANZAS SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

%$1&2 '( &5e',72 ˦%&3˧ 98,2% de transacciones se realizó en canales digitales y alternos

ontinuar trabajando en innovación y digitalización, para correr a la par de las necesidades de los clientes, llegar a más de medio millón de usuarios de en su aplicación “Soli Pagos” y continuar siendo el banco de referencia en cuanto a la generación de una experiencia memorable para sus usuarios, son los principales desafíos del Banco de Crédito (BCP) para la gestión 2022. Dentro de sus inversiones más significativas, para este año, está el desarrollo de su App Soli Pagos, mayor número de agentes, innovación y transformación digital que supondrán unos $us 3 millones aproximadamente, indica Marcelo Trigo, gerente general del BCP. Respecto al crecimiento de sus servicios digitales, durante los cierres de gestión correspondientes a los años 2020 y 2021 las plataformas digitales (personales + empresariales) del banco, crecieron un 105%. En el caso de las transacciones digitales, de marzo de 2020 hasta la fecha, su crecimiento fue de más del 450% y en el del código QR, 1.300%. “Nos enorgullece informar que actualmente el 98.2% de las transacciones se realizan en canales digitales y alternos. Es decir que las transacciones en agencias representan solo el 1.8% del total”, manifiesta Trigo. El trabajo que realizado en materia de transformación digital permite al BCP, por ejemplo, integrar las plataformas empresariales con su sistema de pago de proveedores y de planillas. Ese es uno de varios aspectos en los que llevan la iniciativa en el diseño de servicios y productos de banca corporativa. Por otra parte, el Banco de Crédito BCP es la única entidad del sistema que, desde hace 10 años, realiza el Foro Pyme en apoyo a la pequeña y mediana empresa en ocho capitales del país, para propiciar el encuentro entre empresarios experimentados y exitosos con quienes arrancan un negocio y necesitan conocer las claves que los lleven a sortear los desafíos. Hasta la fecha 15 mil pymes se beneficiaron con este evento de carácter gratuito que durante 8 años se realizó de manera presencial y los últimos dos en línea.

• El BCP tiene la mejor calificación de riesgo de todo el sistema financiero boliviano. Cuentan con la mejor infraestructura de canales digitales de atención y de agentes en todo el país.

“Establecimos una cultura de oportunidad e igualdad en el banco”

n 2021 reprogramamos un total de 16,428 operaciones, por un saldo de $us 433.7 millones, lo que supuso trabajar en la simplificación y automatización del proceso para llegar a contar con “reprogramaciones pre aprobadas”, de modo que bastaba que el cliente se acerque a cualquier agencia para firmar la agenda de su contrato. En todo momento privilegiamos el brindar apoyo a nuestros clientes y construir para ellos una experiencia simple y satisfactoria. El crecimiento del número de agentes BCP en diferentes puntos del país también fue muy importante. Hasta fines del año llegamos a casi mil (953) establecimientos de este tipo distribuidos en tiendas de barrio, ferreterías, farmacias, etc.). En 2021 ampliando funcionalidades de nuestras plataformas tecnológicas y garantizando su estabilidad y robustez dado que nuestro objetivo estuvo centrado en generar oportunidades para empresas y personas, de modo que como BCP podamos ser aliados y protagonistas de la reactivación económica del país. Vamos a continuar trabajando en este objetivo durante esta gestión. También profundizamos las acciones para avanzar en la aplicación de nuestras políticas de equidad de género. El trabajo del BCP en esta área fue objeto de reconocimientos de organizaciones prestigiosas que evalúan este aspecto, pero sobre todo hemos conseguido que al interior del banco se establezca una cultura de respeto y promoción de la igualdad de oportunidades.

CIFRAS

18,27 2.389,7 2.272,6 Resultado Neto de la Gestión (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Depósitos (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Cartera (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Marcelo Trigo GERENTE GENERAL BANCO DE CRÉDITO (BCP)

CAMPAÑAS Consolidó su aplicación como Soli BCP, el cual permite a sus clientes y a quienes no lo son, pagar con el celular y utilizar libremente su dinero sin necesidad de ir al banco. Con la pandemia e incluso unos meses antes, también trabajamos para hacer realidad la apertura de cuentas y DPFs 100% digitales, un paso que cambió radicalmente la relación de sus clientes.

Actualidad

PÁGINA 17 Domingo 6 de febrero de 2022

Sirilo Herrera gana vagoneta que sortea cada mes Banco Económico

Diego A. Salazar

irilo Herrera Rojas (42), oriundo de Cochabamba y comerciante de repuestos y accesorios de vehículos de la zona de Alto San Pedro de la ciudad de Santa Cruz, se convirtió en el primer ganador de la vagoneta HYUNDAI CRETA 2022, que sortea cada mes hasta junio, el Banco Económico entre los clientes de la Cuenta Premium, Premium Digital, y Asalariado Premium de todo el país. “Un amigo y colega comerciante me llamó para contarme que yo era el ganador de la vagoneta pero no le creí, pensé que era una broma. Luego me llamó otro y ahí tuve la curiosidad de averiguar, fue así que llamé a mi oficial de crédito del banco, quien me confirmó que yo era el beneficiado”, contó emocionado Herrera. Por su parte, Sergio Asbun, Gerente General del Banco Económico, mostró su satisfacción al realizar la entrega de la primera vagone-

• Banco Económico sorteará un total de 6 vagonetas entre los clientes (hasta junio de 2022), la actividad está autorizada por la Autoridad de Juego (AJ) y supervisada por un Notario de Fe Pública.

ta que sortea la entidad financiera como parte de la promoción “Cuenta Premium sobre Ruedas” entre los clientes que aperturen y/o cuenten con una caja de ahorro denominada: Premium, Premium Digital o Asalariados Premium en

bolivianos. Por cada 350 bolivianos que tenga de saldo promedio mensual, el cliente tendrá una opción para participar del sorteo. “Nos llena de orgullo poder retribuir la fidelidad de nuestros clientes con esta campaña y más aún cuando

se trata de personas emprendedoras que trabajan arduamente para hacer crecer su negocio. Invitamos a que todos sigan participando del sorteo sabiendo que aún quedan cinco vagonetas más por entregar”, dijo Asbún.

FINANZAS

Domingo 6 de febrero de 2022

SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

BANCO FIE CAMPAÑAS

Invertirá $us 10 millones en infraestructura y tecnología • Banco FIE es una entidad financiera con 36 años de trayectoria, sólida y solvente, con calidad de servicio, y que tiene amplia cobertura en todo el territorio nacional.

Microcrédito: En el marco de su compromiso de apoyar el desarrollo de las familias emprendedoras bolivianas, en 2021 otorgó 88.270 microcréditos, desembolsando más de $us 589 millones; el 37,14% del monto fue destinado/canalizado al área rural.

Mega Rendidora: En 2021, 18.266 personas abrieron su caja de ahorros Mega Rendidora, con saldo de $us 239 millones. Cuenta con una tasa anual de interés del 4,5% para montos iguales o superiores a los Bs 350.000 y 4% para montos menores a Bs 350.000.

Seguro de Protección Accidental: Un seguro accesible y sencillo, que brinda protección y respaldo a los/ las emprendedores/as y sus familias ante accidentes o muerte natural. En la pasada gestión, otorgó un total de 52.122 pólizas.

n el 2022, el Banco FIE continuará invirtiendo para estar a la vanguardia del sector financiero y seguir ofreciendo un mejor servicio a su clientela, según dio a conocer Fernando López Arana, gerente general de la entidad financiera. “En este marco, invertiremos cerca de 10 millones de dólares en infraestructura y en tecnología. Abarcando mejoras en seguridad, y desarrollo de nuevos productos digitales para seguir adecuándonos a esta nueva realidad y tendencias del mercado, marcadas sin duda por la transformación digital; también seguiremos consolidando nuestra presencia nacional con nuevas oficinas regionales, para brindar una mejor experiencia y atención a nuestra

CIFRAS

14,50 1.740,6 1.993,8 Resultado Neto de la Gestión (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Depósitos (a diciembre de 2021, en MM de $us).

clientela”, manifestó el ejecutivo. Sostuvo que el Banco FIE tiene previsto seguir apoyando la reactivación económica de su clientela, con especial énfasis en el sector de la micro y pequeña empresa y las zonas rurales del país, mediante la otorgación de créditos, cuyo crecimiento estimamos será cercano al 7%. Asimismo, la entidad seguirá consoli-

“En el 2021, la cartera de créditos superó los $us 2.000 millones”

n la gestión 2021, la cartera de créditos de Banco FIE superó los $us 2.000 millones, debiéndose resaltar la excelente calidad de la misma. Un nuevo hito en nuestra historia, con el que Banco FIE ratifica su compromiso con la reactivación económica de su clientela y el crecimiento del país. Cerró el año con un incremento de 19.215 clientes/ as nuevos/as de cartera, siendo el banco con mayor crecimiento en número de clientes/as de crédito a nivel del sistema bancario.

Desde sus orígenes Banco FIE propició la creación de espacios de igualdad entre hombres y mujeres, buscando promover el liderazgo y la gestión empresarial con un enfoque de género, con la certeza de que la igualdad de género es un principio universal para la construcción de sociedades más justas e inclusivas. La creación de espacios libres de violencia y de acoso sexual es una de las principales premisas para que hombres y mujeres puedan desarrollar todo su potencial, sin temores ni limitaciones, en igualdad de condiciones.

Fernando López GERENTE GENERAL BANCO FIE

Cartera (a diciembre de 2021, en MM de $us).

dando los procesos de digitalización en sus servicios y promoverá su utilización en las actividades de la clientela. “El uso de los canales digitales facilita la operatividad de los negocios de la clientela, potenciando su reactivación e incrementando sus ingresos”, indicó López. Por otra parte, el ejecutivo hizo énfasis en el marco de la Responsabilidad Social Empresarial del banco, a través de la campaña “Caminando por la Vida”, que logró una recaudación de Bs 1.220.319 en su 9na versión realizada en 2021, cuyos fondos serán destinados a cubrir la atención del cáncer infantil en el país. De igual manera, siguió impulsando la derivación transaccional, especialmente el uso de la banca digital (Fiemóvil y Fienet), que cuenta actualmente con 239.126 usuarios/ as, y que ha registrado más de 5,3 millones de transacciones en la pasada gestión, lo que representa un crecimiento del 125% en transacciones electrónicas respecto a 2020.

FINANZAS

Domingo 6 de febrero de 2022

SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

BANCO FORTALEZA CAMPAÑAS

Con mejora permanente en sus canales digitales • Banco Fortaleza es una entidad sólida y solvente parte del Grupo Fortaleza. Ofrecen, a sus clientes una rentabilidad competitiva frente a la competencia. Asimismo, disponen de una oferta de productos para todas las necesidades con buenas tasas para ahorros pequeños.

Para Banca Personas los principales productos del banco fueron los créditos para compras de vivienda, compra de vehículos nuevos y consumo de libre disponibilidad, registrando un crecimiento superior al 22%.

En relación a las pequeñas y medianas empresas. Financiamiento para capital de operaciones, que implicó la inyección de capital fresco para encarar los problemas que enfrentaron a sus clientes bajo la pandemia y cuarentena en estos 24 meses.

“DPF Escala” y “Cuenta Maximum” que se constituyeron en atractivas opciones para el ahorro, especialmente de personas naturales.

os principales retos de Banco Fortaleza, para este año son: Seguir mejorando la experiencia de sus clientes, con énfasis en sus canales de autoservicio. También innovar con sus usuarios y sus necesidades como centro en todas sus acciones y seguir creciendo e incrementando su participación de mercado, cuidando la solvencia del banco. Juan Carlos Miranda, gerente general del banco asegura que, para este año, las inversiones de la entidad financiera, estarán orientadas a automatizar sus procesos críticos que serán significativas. Por otra parte, según Miranda, para

2,03 Resultado Neto de la Gestión (a diciembre de 2021, en MM de $us).

CIFRAS

444,4 494,8 Depósitos (a diciembre de 2021, en MM de $us).

este 2022, para el sector corporativo, el banco les brindará soluciones adaptadas a sus necesidades particulares, sumado al asesoramiento especializado, plazos y tasas que les permitan superar los momentos actuales. Para el segmento emprendedor, su prioridad será apoyarlos y facilitar el

“Apoyamos a todos nuestros clientes refinanciando sus créditos en la pandemia”

ntre los cinco principales logros de Banco Fortaleza en la gestión 2021 podría destacar los siguientes: Apoyamos a nuestros clientes que enfrentaron problemas a raíz de la pandemia, reprogramando o refinanciando sus créditos. También, mantuvimos el enfoque en el cuidado de nuestros clientes, implementado acciones para asegurar en la continuidad de sus negocios y buscando su satisfacción de manera sostenida. A pesar de las condiciones adversas por el COVID-19, nuestro crecimiento en cartera y depósitos fue sostenido.

Asimismo, llevamos a cabo campañas de nuestros principales productos de captaciones y colocaciones, las que fueron acogidas muy bien por el mercado y, desarrollamos importantes herramientas tecnológicas al servicio de nuestros clientes. Entre las fortalezas del banco, cabe destacar su talento humano que es un activo estratégico y fundamental para estos tiempos difíciles. En este sentido, estamos orgullosos de estar certificados como un excelente lugar para trabajar por la reconocida firma Great Place to Work.

Juan Carlos Miranda GERENTE GENERAL BANCO FORTALEZA

Cartera (a diciembre de 2021, en MM de $us).

desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas. Para ello implementaron, de manera continua, varias mejoras en sus productos para que sus clientes alcancen el éxito en sus decisiones de inversión. “Uno de los principales hitos para este 2022 será una nueva solución tecnológica que permitirá a nuestros clientes una mayor agilidad en sus solicitudes crediticias”, expresa Miranda. En la pasada gestión, las transacciones de los canales digitales de Banco Fortaleza se incrementaron en 46% respecto a la gestión anterior. Es por ello que sus esfuerzos están orientados a continuar incrementando el autoservicio, basado en la mejora permanente de sus canales digitales, en especial la aplicación de banca móvil “Fortaleza Móvil”, el onboarding digital (apertura de cuentas sin la presencia física del cliente), el DPF Digital y el score bancario que facilita el proceso de aprobación crediticia, entre otras.

FINANZAS

Domingo 6 de febrero de 2022

SUPLEMENTO ESPECIALIZADO

BANCO GANADERO

Ofrecerá mayores servicios en sus plataformas digitales • Los clientes confian en el Banco Ganadero por la seguridad, solvencia y el buen servicio que ofrece.

l Banco Ganadero se constituyó en la primera entidad en ofrecer innovaciones digitales, permitiendo la apertura de cuenta y llevando la propia tarjeta de débito al domicilio de los clientes, además que brinda calidad de servicio y desarrollo de productos financieros acorde a las necesidades de los mismos. “El 2022, el Banco Ganadero dispone de importantes inversiones para ampliar sus canales de servicio. Este crecimiento permitirá a nuestros clientes a escala nacional acceder a sus recursos y efectuar depósitos, sin interesar la hora ni el día”, manifestó Carola Aguilera, subgerente de Marketing de la entidad financiera. En ese sentido, la ejecutiva destacó que los principales retos del banco son ofrecer “mayores servicios en nuestras plataformas digitales (GanaMóvil, GanaNet), seguir profundizando la inclusión financiera, seguir ofreciendo servicios de calidad a los clientes y cumplir con los objetivos y metas establecidos por el regulador”. Por otra parte, Aguilera explicó que el Banco Ganadero cuenta con una variedad de servicios financieros para sus clientes corporativos. “El acceso a financiamiento, garantías, y pagos locales e internacionales es simple y

CIFRAS

“Los clientes confían en el banco por su buen servicio”

urante el 2021, hemos tenido un crecimiento de dos dígitos de la cantidad de personas que han empezado a utilizar los servicios digitales. La mora se mantuvo en niveles bajos en la pasada gestión y muchos clientes ya han empezado a efectuar sus pagos dentro de las nuevas condiiones pactadas. Se espera que este año los pagos se efectúen de acuerdo a lo negociado con los clientes. Los clientes confían en el banco por la seguridad, solvencia y el buen servicio que ofrece la institución. En cuanto a ventajas con relación a créditos hipotecarios, el Banco Ganadero ofrecerá condiciones financieras competitivas en créditos hipotecarios. La Banca de personas al igual que la banca corporativa tendrá la importancia que tuvo en años anteriores.

16,57 1.463,5 1.523,2 Resultado Neto de la Gestión (a diciembre de 2021, en MM de $us).

Depósitos (a diciembre de 2021, en MM de $us).

seguro. En el área internacional se cuenta con un excelente servicio de pagos”, mencionó. De igual manera, Aguilera puntualizó los principales logros de la entidad durante la pasada gestión. “Colocación exitosa de la Emisión de Bonos Subordinados VII por Bs 70 millones; ampliación de nuestra red de cajeros automáticos; renovación y modernización de nuestra

Cartera (a diciembre de 2021, en MM de $us).

plataforma web GanaNet; se mantuvo a GanaMóvil como la mejor aplicación; y se dio la ampliación de servicios de pago”, explicó. Aguilera finalizó dando a conocer que para los emprendedores el Banco Ganadero cuenta con el producto “Crédito a tu trayectoria”, que permite otorgar crédito para capital de operaciones o capital de inversión para emprendedores.

Carola Aguilera SUBGERENTE DE MARKETING BANCO GANADERO

CAMPAÑAS GanaGiros: Permite conectar familias mediante sus remesas desde y hacia el exterior del país.

GanaDoble: Permite duplicar los ahorros a todos sus clientes, además de un regalo de Bs 100.000 y Bs 1.000.000.

Fortaleció su red de autoservicios y ATM’s, incluyendo más y nuevas operaciones digitales.

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Entrevista

ALICORP LIDERA EN SECTOR AGROINDUSTRIAL Y CRECE EN CONSUMO MASIVO Javier Martín Rota Baguer Country Manager

Jaime Calderón Calvo

FORMACIÓN Es Ingeniero Industrial formado en la Universidad de Lima, con un MBA del EGADE y además un programa ejecutivo de negocios en la Universidad de Stanford. Tiene más de 18 años de experiencia en Alicorp. En 2003 llegó a la compañía como Jefe y luego Gerente de Marca. En 2013 fue designado Gerente de Marketing y ese mismo año Director de dicha área, cargo que desempeñó hasta 2018, cuando fue nombrado Director de Negocio para el Cono Sur, liderando al equipo en Argentina. Un año después regresó a Perú para asumir el liderazgo de Intradevco, importante adquisición por Alicorp en el 2019, y desde 2020 se desempeñó como Managing Director de la Unidad de Negocio de Cuidado del Hogar, dirigiendo varias iniciativas de desarrollo de portafolio, posicionamiento y construcción de equity de marcas líderes como Bolívar, Sapolio y Opal. Con relación a mentoría e inspiración señala que “mi primer y gran mentor fue Álvaro Campos, ex Vicepresidente de Consumo Masivo en Alicorp, un líder del cual aprendí la importancia de definir los equipos correctos, el standard que tenían que alcanzar y cómo desarrollarlos hasta lograrlo. Como figuras inspiradoras tengo el liderazgo de Winston Churchill, cuya determinación fue clave para el mundo en el que hoy vivimos, y creo destacable perseguir el pensamiento disruptivo en la innovación que planteó Steve Jobs”.

avier Rota, ingeniero industrial, con estudios de postgrado en Egade y Stanford, tiene 18 años de experiencia en Alicorp. Desde enero comenzó a vivir en Bolivia para dirigir una de las empresas más importantes de consumo masivo: Alicorp. La empresa, fundada en Perú, cuenta con 120 marcas, opera en 8 países de Latinoamérica y vende sus productos en más de 25 países. En Bolivia, después que en 2018 compró ADMSAO e Industrias de Aceite FINO, desarrolla dos de sus negocios: Consumo Masivo (alimentos, cuidado personal y del hogar) y Molienda de granos (frejol de soya y semilla de girasol). Ahora, la empresa se considera líder en el sector agroindustrial y que posee un creciente liderazgo en consumo masivo. Alicorp es también un empleador importante. Con operaciones en 8 departamentos genera cerca de 1.000 empleos directos. Tan solo en el área de molienda aporta con empleos indirectos con 5.000 trabajadores relacionados a este área. Está presente en 25.000 puntos de venta directos e indirectos de comercio minorista. Bolivian Business no obtuvo una respuesta concreta sobre la inversión para el 2022, ni de la facturación y utilidad el 2021. Rota sustituye al boliviano Alfonso Kreidler que fue promovido dentro de la compañía, pero que finalmente prefirió ser Director General de Agropartners, Unimaq, Peso, Agripeso, Pecus y BioDefense. Rota afirma que a pesar del contrabando y los efectos de la pandemia “la apuesta de Alicorp es firme en el país”.

¿Cuáles son las cinco principales fortalezas de Alicorp en Bolivia?? 1. En la gestión 2021, Alicorp se consolidó como líder del rubro agroindustrial en producción, exportación y empleo, contribuyendo de esta manera a la reactivación económica del país, pese a las dificultades planteadas por la pandemia y por el contrabando. Cabe destacar que en 2021 uno de los principales ingresos de Bolivia fue la exportación de derivados de soya, con cifras que superan a algunos rubros extractivos tradicionales. Este no es sólo el resultado de un efecto precio en los mercados internacionales, sino de un esfuerzo empresarial y una adecuada ejecución logística de exportación. Como Alicorp, nos enfocamos en fortalecer y hacer más eficientes nuestras cadenas logísticas para maximizar la exportación. 2. Ofrecemos soluciones integrales y cercanas para el agricultor: semilla, financiamiento, fertilizantes, capacitaciones virtuales, asistencia en los predios agrícolas y acceso a la información y tecnología; todo un know how que nos acerca a nuestros aliados del campo, acompañándolos a lo largo del ciclo de sus cultivos.

Entrevista CONSEJOS PARA JÓVENES QUE QUIEREN LLEGAR A SER COUNTRY MANAGERS “Formarse de la mejor manera posible tanto en pregrado como en posgrado, buscando oportunidades como prácticas en empresas en Bolivia que sean buenas empleadoras y puedan aportarle valor en la construcción de su experiencia laboral. Ello siempre con la meta puesta en el crecimiento profesional y personal, en el trabajo en equipo y con el compromiso de mejorar la calidad de vida de la comunidad desde la actividad empresarial para alimentar un mañana mejor, como hacemos en Alicorp”.

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líder en el sector agroindustrial y tiene un creciente liderazgo en consumo masivo, generando valor en toda la cadena productiva. En 2018 comenzamos a operar en el país a través de la adquisición de ADM-SAO e Industrias de Aceite FINO, con más de 70 años de trayectoria. Aquí desarrollamos dos de nuestros negocios: Consumo Masivo (alimentos, cuidado personal y del hogar) y Molienda de granos (frejol de soya y semilla de girasol).

¿Qué plan de RSE tienen para este año? ¿Cómo se potencia el talento humano? Alimentar un Mañana Mejor es el norte que seguimos y la razón que nos motiva a innovar a darle un lugar muy importante a las acciones de sostenibilidad, en línea con nuestros valores y pilares estratégicos. Nuestra estrategia de desarrollo sostenible y acciones de RSE se sostienen en dos ejes fundamentales: Ética y compromiso con el país, y crear bienestar en las comunidades en las que estamos presentes. En este marco, como lo venimos haciendo desde el principio de la pandemia, en 2022 continuaremos apoyando a los sectores más vulnerables y afectados por esta circunstancia, con donaciones de nuestras marcas de alimentos y limpieza. Al mismo tiempo, seguiremos desarrollando estrategias y programas en favor de la reactivación económica, como hicimos con Semilla Capital en los dos años anteriores, en alianza con otras empresas y gremios del país. Recordemos que, en 2021, la alianza Semilla Capital creció hasta sumar 10 empresas líderes para beneficiar con productos y capacitaciones a 3.600 negocios familiares en siete ciudades del país. Por otra parte, durante la pandemia, desarrollamos nuestro chatbot Felipe, un asistente virtual que brinda soporte en tiempo real a los agricultores. Por su impacto positivo, el chatbot Felipe nos mereció obtener hace poco el Premio a la Resiliencia en Innovación, otorgado por la Cámara Nacional de Industria, la Comunidad Europea y dos medios de comunicación especializados en RSE. También organizamos periódicamente concursos de productividad y congresos virtuales, reuniendo a expertos internacionales para abordar los desafíos del sector a corto y largo plazo, y ya está en marcha el primer ciclo de capacitación de 2022.

Nuestro objetivo de fondo es crecer junto a los agricultores, apoyando su desarrollo y la mejora de su productividad mediante la transferencia de conocimiento e innovación. 3. Contamos con un diverso portafolio de consumo masivo, cada vez más amplio y capaz de responder a las cambiantes necesidades de los consumidores y el mercado. Nuestra propuesta de valor es acercar a nuestros consumidores productos de alta calidad a un excelente precio. Varias de nuestras marcas están firmemente posicionadas en la preferencia de los hogares bolivianos, como aceite FINO, aceite Sabrosa, margarina Regia o fideos Don Vittorio en cuanto a alimentos. Además, hemos introducido con muy buena recepción marcas nuevas como el fideo fortificado Nutregal y las salsas Alacena. También la familia del emblemático aceite FINO, que nos identifica, ha ido incorporando en el tiempo variedades como FINO Light, FINO DHA y el 2021 lanzamos FINO Oliva y FINO Defensas, fortificado con vitaminas. 4. Un aspecto que ha cobrado mucha mayor importancia en estos tiempos de pandemia es la higiene. En Alicorp contamos con una amplia oferta de limpieza y cuidado del hogar para distintos segmentos, preferencias y necesidades, con nuestras Alicorp, reconocidas marcas Bolívar, Uno, Sapolio, Patito ¿Qué oportunidades y amenazas ofrece y Opal, y en cuidado personal con Dento y en Bolivia, es mucho Bolivia para su empresa? Plusbelle. En el caso de Opal, detergente con gran más que una empresa Liderar la operación de Alicorp en Bolivia es un desafío es muy importante considerando las poder para remover manchas, acabamos de oleaginosa”. dimensiones de nuestra operación en el país, lanzar Opal Antibacterial, que es el único en donde desarrollamos dos de nuestros negocios: el mercado que tiene la capacidad verificada Consumo Masivo (alimentos, cuidado personal de eliminar el virus que puede causar el Covid-19. y del hogar) y Molienda de granos (frejol de soya y Bolívar, que comenzó siendo un jabón de ropa en semilla de girasol). barra, evolucionó hasta convertirse en un detergente en polvo muy bien posicionado en el mercado por su característico Alicorp tiene una firme apuesta por crecer y consolidar su liderazgo en el mercado boliviano, el cual tiene particularidades cuidado de la ropa. De la misma manera hemos fortalecido la presencia de Sapolio, únicas, sobre todo por las características del consumidor local nuestra megamarca de cuidado del hogar en sus diferentes que apuesta por la calidad a precios accesibles; así también en el categorías, que en el último año ha incrementado de forma muy negocio de molienda existen oportunidades de seguir apoyando el crecimiento y desarrollando el mercado de los agricultores importante su preferencia por parte de nuestros consumidores. 5. Ofrecemos empleo de calidad, generando aproximadamente bolivianos, tanto pequeños, como medianos y grandes. 1.000 empleos directos a través de nuestras operaciones en Sin embargo, existen factores como el contrabando, que afectan 8 departamentos del país, además de muchos otros empleos seriamente a las industrias legalmente establecidas, reduciendo la indirectos en toda nuestra cadena productiva, por ejemplo, capacidad de generación de más empleos de calidad, así como perjudicando la propia salud del consumidor a través de alimentos 5.000 trabajadores relacionados al área de Molienda. Con nuestras marcas llegamos a todo el país a través de más de dudosa procedencia y manipulación de 25,000 puntos de venta directos e indirectos de comercio minorista donde se emplean más de 165,000 personas, ¿Cómo aplica su experiencia en Alicorp Bolivia? generando un alto impacto laboral. Liderar la operación de Alicorp en Argentina y encarar el desafío de dirigir la operación post compra de Intradevco ¿Cuánto invertirá Alicorp en Bolivia el 2022? ¿A qué se en Perú, una de las adquisiciones más importantes de la compañía en los últimos años, fueron dos retos integrales destinarán esas inversiones? Pese a la amenaza del contrabando y a las dificultades de la que hoy me permiten encarar con solvencia la operación pandemia, la apuesta de Alicorp es firme en el país, diversificando que tenemos en Bolivia. Eso demandará poner en práctica nuestro portafolio de consumo masivo ampliando nuestra toda mi experiencia previa como líder, ingeniero industrial, producción local; dando valor a nuestros consumidores con especialista en trade y marketing y en los distintos aspectos productos de alta calidad a precios accesibles; creciendo junto de los negocios; enmarcado en los valores de Alicorp que nos a los agricultores, apoyando su desarrollo y la mejora de su unen y guían la manera en la que trabajamos: somos ágiles y productividad mediante la transferencia de conocimiento e flexibles, respetamos, confiamos, lideramos con pasión y estamos innovación; así como ofreciendo empleo de calidad, ya que una conectados. de nuestras metas a corto plazo es consolidarnos como una ¿Cuáles serán los retos para 2022? marca empleadora referente en el rubro y en el país. Como ya adelanté, seguir diversificando y potenciando nuestro ¿Qué importancia tiene en Bolivia? Por favor detalle las portafolio de productos de consumo masivo; consolidarnos como compañía líder en innovación y desarrollo del sector agroindustrial; actividades y posición de mercado de Alicorp en Bolivia. Alicorp en Bolivia es mucho más que una empresa oleaginosa: es y proyectarnos como una marca empleadora de referencia.

Empresa

PÁGINA 24 Domingo 6 de febrero de 2022

Samsung presenta el Galaxy S21 FE, épico para fanáticos NOVEDAD. La firma surcoreana presentó el dispositivo y realizó un live shop con ofertas imperdibles. Destacan diseño, rendimiento y conectividad.

Abraham Carrillo

l Galaxy S21 FE (Fan Edition), es un smartphone que ofrece funciones premium para los usuarios más exigentes. El equipo heredó el diseño llamativo, rendimiento potente, cámara de nivel profesional y otros recursos técnicos del modelo S21. Se trata de un smartphone hecho para verdaderos fanáticos de Samsung. “Damos la bienvenida al modelo más reciente de la épica serie Galaxy S21. Samsung desarrolló este celular inspirados en los fanáticos, para que puedan experimentar sus pasiones cotidianas al máximo, gracias a su poderoso procesador, cámara profesional y otras cualidades propias de esta gama insignia”, sostuvo Pamela Cayoja, gerente de producto smartphones de la empresa. La versión presentada viene acompañada de combos épicos. Al adquirir el equipo premium, los usuarios recibirán como regalo los auriculares Galaxy Buds2 y una tarjeta con 5000 V-Bucks para realizar compras dentro del juego mobile Fornite. La ejecutiva indicó que la promoción ya se encuentra activa a nivel nacional. Los clientes podrán escoger entre cuatro opciones de combinaciones de colores del smartphone y los auriculares. La ejecutiva también recordó que los recientes equipos también cuentan con la certificación “Homologado”, lo que asegura su funcionamiento,

• El modelo más reciente de la serie S ya se encuentra disponible para los amantes de la tecnología. Ejecutivos de Samsung fueron los encargados de brindar el anuncio.

Colores disponibles para el mercado boliviano: Verde Oliva, Lavanda, Blanco o Gris Oscuro.

garantía y servicios post venta a nivel nacional. El equipo cuenta con una carcasa elegante y delgada de 7.9mm de grosor. Llega a Bolivia en los colores: Verde Oliva, Lavanda, Blanco o Gris Oscuro, que incluyen un elegante acabado nebuloso. El producto también viene reforzado con el último procesador de aplicaciones ultrarrápido de Galaxy, el mismo que se usa en la serie S21. La nueva tasa de respuesta táctil de 240Hz del S21 FE 5G

lleva los juegos favoritos a nuevos niveles, con capacidades de reacción ultrarrápidas. Los juegos se verán increíblemente fluidos gracias a la frecuencia de actualización de 120Hz del S21 FE 5G, que proporciona la resolución más alta en una pantalla Dynamic AMOLED 2X. “Los jugadores y streamers dedicados quedarán cautivados por los gráficos y la calidad de imagen ultra nítida y superior del S21”, añadió la ejecutiva. En cuanto a fotografía y grabación de videos, el equipo inclu-

ye una configuración de Night Mode (Modo Nocturno) perfeccionada en comparación con la versión 2020. Ahora, los usuarios pueden mejorar las tomas con los recursos perfeccionados de Face Restorationg (Restauración Facial), entre otras herramientas altamente funcionales para capturar historias memorables. El smartphone también llama la atención por su batería de larga duración y carga súper rápida de 25W, que alcanza el 50% en solo 30 minutos.

Kimberly-Clark promueve inmunización de sus colaboradores

nte el aumento de casos del COVID-19, la compañía en alianza con la Caja de Salud CORDES desarrollaron una campaña de vacunación completa que incluye la aplicación de terceras dosis de refuerzo para precautelar la salud de sus colaboradores y familiares. Kimberly-Clark abrió las puertas de su Planta de Producción en Santa Cruz para facilitar esta campaaña que tiene como objetivo agilizar la inmunización en el marco de la cuarta ola de esta pandemia, e incrementar el porcentaje de la tercera dosis de refuerzo. Durante los cinco días de la campaña, se logró concientizar y avanzar en la

inmunización de más de 130 colaboradores y sus familiares. Es la segunda vez que Kimberly-Clark forma parte de una campaña de vacunación en Bolivia, puesto que en julio de 2021 implementaron una Vacunatón para agilizar las primeras dosis de sus empleados. “En Kimberly-Clark, el cuidado y bienestar de nuestros colaboradores es nuestra prioridad. Estamos más que contentos de trabajar junto la Caja de Salud CORDES para enfrentar esta cuarta ola; facilitando la vacunación de nuestro equipo de trabajo y sus familiares, y así, estar más protegidos contra el COVID-19”, manifestó Maury Mejlachowicz, Gerente General de Kimberly-Clark Bolivia.

Kimberly-Clark abrió nuevamente las puertas de su Planta de Producción en Santa Cruz para facilitar la vacunación contra la Covid-19

Actualidad

PÁGINA 25 Domingo 6 de febrero de 2022

Huawei es la 9na marca más importante del mundo en 2022

rand Finance, una consultora líder en valoración y estrategia de marcas, nombró a Huawei una de las 10 marcas más valiosas para 2022 en su informe Brand Finance Global 500, recientemente publicado en 2022. El mismo muestra un asombroso crecimiento interanual del 29% en el valor de la marca de Huawei, hasta los $us 71,200 millones, lo que permite a la empresa ascender más del doble desde su posición anterior, la número 21, en la clasificación de las 500 de Brand Finance del año pasado, hasta la novena de este 2022. En conjunto, la industria de la tecnología se convierte de nuevo en la más valiosa, con un valor de marca acumulado cercano a los $us 1,3 billones en la clasificación Brand Finance Global 500. Es así como Huawei consiguió recuperar su lugar entre las 10 primeras marcas, a pesar de que su negocio de teléfonos inteligentes se vio fuertemente afectado por múltiples sanciones estadounidenses. Brand Finance atribuye el crecimiento de la marca Huawei a su compromiso con la innovación, invirtiendo fuertemente en empresas de tecnología nacionales, así como en investigación y desarrollo, además de centrarse en el negocio de los vehículos eléctricos mientras sigue reforzando sus ser-

Cámara Binacional reconoce a empresario

L • Tras superar su invierno financiero más largo, la marca se revalorizó un 29% interanual.

vicios en la nube. Huawei continúa ofreciendo diversos productos innovadores a los consumidores de todo el mundo. Un claro ejemplo de esta innovación tecnológica es Huawei Bolivia, ya que la marca más que ofrecer solo dispositivos de alta calidad, también ofrece experiencias a través de sus graduales aperturas de tiendas a nivel nacional de la mano con nuevos productos. Es así como, Huawei se encuentra cada vez más cerca del usuario, ofreciendo los mejores avances tecnológicos como ser sus últimos smartphones insignia. El P50 Pro es un claro modelo que aporta una nueva generación de tecnología de imagen que rompe los límites físicos, mientras que el P50 Pocket abre un nuevo capítulo en la historia de los teléfonos plegables. Los productos y servicios de

Huawei están disponibles en más de 170 países y son utilizados por más de una tercera parte de la población mundial. Catorce centros de investigación y desarrollo se han establecido en Alemania, Suecia, Rusia, India y China. La red global de Huawei ha sido construida con más de 30 años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones, y se ha dedicado a brindar los últimos avances tecnológicos a consumidores alrededor del mundo. Cada año, Brand Finance pone a prueba a 5,000 de las mayores marcas y publica casi 100 informes, clasificando marcas de todos los sectores y países. Las 500 marcas más valiosas y fuertes del mundo se incluyen en la clasificación anual Brand Finance Global 500, que alcanza ya su 16ª edición.

Banco FIE: ‘Caminando por la Vida’ 2021 recaudó Bs 1.220,319 para atender a los niños con cáncer

a Cámara Binacional de Comercio e Industria Boliviano Paraguaya otorgó un reconocimiento al empresario paraguayo Carlos Gill Ramírez, por su aporte en la construcción de las relaciones empresariales entre Bolivia y Paraguay. “Es un honor recibir este reconocimiento de la Cámara, ya que Bolivia es una nación en el que tengo importantes inversiones. Entre los dos países se mantiene una relación de amistad y cooperación desde hace muchos años”, dijo.

Red Selection, la nueva propuesta de PedidosYa

uscando llevar la cocina de los mejores restaurantes de La Paz, Cochabamba y Santa Cruz a la comodidad del hogar, PedidosYa lanzó Red Selection. “Existe un prejuicio de que el delivery es exclusivamente para restaurantes de comida rápida y queremos demostrar que no es así. Consolidamos una selección de los restaurantes más trendy de la ciudad, donde nuestros usuarios podrán encontrar a los chefs más reconocidos y sus platos emblema”, manifestó Antonio Mejía, gerente de Marketing.

aminando por la Vida” es una campaña de solidaridad, organizada por el Banco FIE, en la que participan personas, empresas y organizaciones y jóvenes voluntarios que llevan esperanza a niñas y niños con cáncer de todo el país, además de sensibilizar a la sociedad sobre esta enfermedad. “Esta iniciativa es una muestra de que las alianzas son un factor clave para el éxito de los programas sociales, y reflejan compromiso, solidaridad y perseverancia para obtener recursos que permitan brindar una esperanza de vida a niñas y niños que padecen esta enfermedad. Por eso nuestro enorme agradecimiento a todas las empresas, organizaciones y personas que hicieron sus aportes para lograr este im-

La billetera móvil del BCP ya entregó Bs 150 mil en premios

S portante monto”, manifestó Claudia San Martín, gerente nacional de Desempeño y Responsabilidad Social de Banco FIE. En ese marco, en la 9na versión de la campaña, en la gestión 2021, se logró una recaudación de Bs

1.220,319, fondos que serán destinados a cubrir el tratamiento de cáncer infantil en el Hospital del Niño en La Paz, el Instituto Oncológico en Santa Cruz, y dotar equipamiento médico al Hospital Manuel Ascencio Villarroel en Cochabamba.

OLI, la billetera móvil del Banco de Crédito BCP ya distribuyó Bs 150 mil bolivianos entre sus usuarios, quienes fueron premiados por usar esta aplicación que facilita pagos en línea en diversos negocios. En ese sentido, la entidad lanzó dos promociones, la primera concluyó el 18 de enero, con la premiación a sus usuarios nuevos con sorteos desde Bs 3.000 diarios, además de Bs 50.000 para un feliz ganador. Mientras que la segunda está vigente y sorteará Bs 2.000 diarios, duplicando las oportunidades de ganar por cada transacción realizada.

Business People PÁGINA 26 Domingo 6 de febrero de 2022

New Captur

enault, la marca francesa líder a nivel mundial, realizó el lanzamiento oficial e n , Bolivia, del New Captur, un Sport Utility Vehicle (SUV) que se caracteriza, desde su lanzamiento, por su buen diseño, espacio interior y desempeño. s El vehículo cuenta con mejoras en los acabados interiores, de ergonomía y nuevo equipamiento, además de estrenar un motor 1.3 turbo de 154 hp y 250 Nm de torque, dirección electrónica y caja CVT X-Tronix, exclusiva para este motor, con 8 marchas preprogramadas. El New Captur ya está disponible en toda la red de concesionarios Imcruz a nivel nacional y en los diferentes Renault Store, con un precio de lanzamiento que va desde los $us. 23.100. El lanzamiento contó con la presencia del gerente automotriz de Imcruz, Esteban Soruco, a su vez,

Renault

• Diego Roca Franco, Brand Manager Renault

llega con mayor tecnología y estética

la maestra de ceremonia fue la presentadora de televisión, Thalma Roca, mientras que las azafatas fueron Luciana Lozano y Natalia Arano. Durante lanzamiento se presentó a Diego Roca Franco, el nuevo Brand Manager de Renault en Bolivia. El ejecutivo se mostró complacido por el nuevo reto laboral que le brinda Imcruz (antes desempeñaba el cargo de subgerente comercial de Repuestos), manifestando su compromiso de aportar en la expansión de la marca francesa. Thalma Roca, Gabriel Dávalos, María Inés Carrasco, Estaban Soruco y Diego Roca, Brand Manager Renault Bolivia presentaron el nuevo vehículo al mercado.

• Azafatas del evento de presentación: Luciana Lozano y Natalia Arano.

• Isabel Carvajal, Esteban Soruco, • Ejecutivos de la empresa, Daniel Burgoa, Daniel Hurtado, junto a Jaime Calderón Calvo. Lourdes Barba, Aimee Moscoso, José Urrutia, jefe de Salón Renault y Jimmy Melgar.

• Thalma Roca, fue la maestra de ceremonia durante la presentación del nuevo Captur de la marca francesa.

Más de 22 mil millones de bolivianos en cartera, cifra record que alcanzamos en 2021.

Cartera de créditos

más de 3.225 millones

de dolares

.387 0.563 2 .6 1 Bs1 s édito en cr uctivos d pro

Bs4.071.581.14

en créditos de viviend a social

Atendimos más de

144 millones

de transacciones en 2021. . il/UmiNet en UniMóv áticos. 48.177.897 en cajeros autom ón 04 de atenci 64.582.4 en puntos 31.894.720 . es al ci presen móviles. agencias 59.657 en

( Total b ene de bon ficios por pa g os 6.13 6.447) o

Lograr más de 6 millones de sonrisas en un año es algo que nos llena de orgullo y satisfacción.

95% del total municipios atendidos

en todo el país, en las 9 ciudades capitales y lo 9 departamentos.

Más de 150 millones de bolivianos en utilidades al cierre 2021.

... porque ser el banco de los bolivianos no sólo es una frase es un compromiso que cumplimos con mucho orgullo

Esta entidad es supervisada por ASFI

Comunicación

Febrero de 2022

Corporativa

II Versión del Reconocimiento a las

Buenas Prácticas por el Desarrollo Sostenible