FARVIMA NEWS MAGGIO GIUGNO 2021

n.93 aprile - maggio - giugno 2021

excellence in healthcare & distribution

IL VALORE DEL DIALOGO

PAG. 8 MILLECULURE E FARVIMA: LA RETE CHE VA A SEGNO

PAG. 10 SAFAR E IL VOLO DELLA FENICE

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SOFAD E IL NETWORK FARMÀ PLUS

PAG. 12 CENTRIAMO INSIEME L’OBIETTIVO SALUTE

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D I T E S E

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ALLEATO CONTRO IL MAL DI STOMACO. È un medicinale che può indurre sonnolenza. Leggere il foglio illustrativo. Autorizzazione del 18/12/2020.

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E R O I F N O G lice . p , i r À T T I azione ACID A ollievodo.

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EDITORIALE “Mentre noi teniamo gli occhi puntati sul futuro, la storia li punta su di noi” tuona la giovane poetessa americana, Amanda Gorman, alla cerimonia di giuramento del Presidente degli Stati Uniti d’America, con la sua The hill we climb, la collina che saliamo.

Ebbene, guardiamo avanti e nel farlo facciamo la storia della Nostra Azienda e ne segniamo il futuro. Un’azienda riconosciuta per la sua vocazione al dialogo, innata e imperitura. I sociologi hanno coniato il termine “Generation N” per identificare la generazione Post Covid, che a loro dire premierà i brand che sapranno creare empatia con le persone, rappresentare fiducia, sicurezza e valore.

Al di là delle etichette, sappiamo che il nostro impegno continuerà ad essere massimo per essere scelti ogni giorno. D’altra parte, il Gruppo Farvima ha da sempre attribuito al dialogo un ruolo determinante per la crescita dell’azienda.

Con questo numero, come avrete già compreso, ne celebriamo il valore nelle sue più rilevanti e trasversali declinazioni: dal dialogo con i nostri Clienti che ha portato all’evoluzione ora del nostro Network Farmà ora dei nostri Progetti e Partnership, al dialogo con il nostro territorio che ha rafforzato la rete Milleculure attraverso mirate azioni di responsabilità sociale. È attraverso il dialogo che il rapporto di fiducia si consolida.

Buona lettura.

SOMMARIO pag. 7 Sì alla bella stagione, no alle zanzare con Baby Star! pag. 8 Milleculure e Farvima: la Rete che va a segno, a favore del territorio pag. 10 Safar: il volo della fenice pag. 11 Dall’esperienza di Sofad nasce Farmà Plus, l’hard network delle farmacie indipendenti pag. 12 Centriamo insieme l’Obiettivo Salute pag. 15 La Fondazione dell'Ordine dei Farmacisti di Napoli fa il suo debutto

Direttore responsabile: Simona De Falco Editore: Farvima Medicinali S.p.A. Redazione e coordinamento: Ufficio Marketing Grafica e impaginazione: A&B S.r.l.

Stampa: Acm S.p.A. Foto: Shutterstock Reg. Trib. Napoli n5172 del 21/2000

pag. 16 I test genetici: l’innovazione a servizio della farmacia pag. 17 Si scrive Loyalty Marketing, ma si legge fidelizzazione del cliente pag. 18 Il futuro è di chi innova pag. 19 Farvima nel sociale pag. 21 Farvima promo

Mirko De Falco Amministratore Delegato FARVIMA Medicinali S.p.a.

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È un medicinale a base di clotrimazolo e metronidazolo senza obbligo di prescrizione (SOP) che può essere consegnato solo dal farmacista. Ascolta il tuo farmacista. Leggere attentamente il foglietto illustrativo. Aut. Min. 08/04/2020.

Può essere usato anche in gravidanza*.

SÌ ALLA BELLA STAGIONE, NO ALLE ZANZARE CON BABY STAR! In estate la parola d’ordine è stare all’aria aperta e se si tratta di proteggere la pelle dei più piccoli dalle punture di zanzare, i genitori fanno incetta di consigli dal Farmacista per scegliere il prodotto giusto. Nel caso dei prodotti protettivi per bambini, infatti, bisogna fare ricorso a formulazioni specifiche per l’infanzia, come quelle appartenenti alla linea Baby Star.

La promessa del brand può essere riassunta in una frase: Baby Star offre alla Farmacia l’opportunità di proporre una linea esclusiva e di qualità ottenendo un’elevata marginalità.

Protezione naturale è la garanzia della linea composta da Spray, Salviettine, Roll on dopo puntura e Patch la cui formulazione è ricca di oli naturali. Prodotti dall’efficacia comprovata e rispettosi della pelle dei più piccoli, più sottile e quindi più permeabile alle sostanze. Per allontanare gli insetti scendono in campo gli oli naturali estratti da piante e fiori come geranio, citronella, eucalipto, salvia. A lasciare la pelle fresca e profumata pensano il mentolo e il sodio ialuronato.

malva e calendula svolge, infatti, una preziosa azione lenitiva.

A completare la linea, ecco i Patch, speciali cerotti alle essenze di citronella, eucalipto e geranio in grado di emanare odori sgraditi alle zanzare. Non poteva mancare la soluzione Patch Post Puntura, funzionale nell’attenuare la fastidiosa sensazione di prurito grazie ai principi attivi naturali di calendula e zanthoxylum che svolgono un’efficace azione lenitiva e rinfrescante.

E per vincere la resistenza dei bambini, annoiati dall’applicazione dei prodotti sulla pelle, entra in scena Zeta la zanzara che fa loro l’occhiolino dalle confezioni.

Un motivo in più per scegliere Baby Star!

Nel caso di puntura di insetti (zanzare, mosche, vespe, tafani) interviene il Roll on Dopo Puntura, un preparato a base di estratti e componenti di derivazione naturale in grado di donare sollievo dopo le punture. Viene in nostro soccorso anche in caso di contatto con ortiche, meduse e altri agenti urticanti. La formulazione a base di camomilla, aloe,

Scopri la promozione commerciale dedicata alla linea in FARVIMA PROMO 7

>FARVIMA NEL SOCIALE

MILLECULURE E FARVIMA: LA RETE CHE VA A SEGNO, A FAVORE DEL TERRITORIO

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“Lo sport non costruisce la personalità, la rivela” affermava il giornalista sportivo Heywood Hale Broun. Un’espressione che come un’istantanea fotografa la storia di Milleculure, la Società sportiva fondata da Diego Occhiuzzi, medaglia d’oro a squadre vinta al Campionato Europeo di scherma 2010, tenutosi a Lipsia.

Di ritorno dai Giochi della XXX Olimpiade di Londra 2012, scatta in Occhiuzzi, campione in campo e nella vita, la volontà di aiutare lo sport nella sua città, Napoli. Milleculure interpreta lo sport nelle sue più trasversali e rilevanti declinazioni valoriali come diritto per i cittadini, come risorsa per la città, come fondamento intorno al quale tessere la preziosa rete relazionale e progettuale tra il mondo delle Istituzioni, dell’Imprenditoria e della Cittadinanza.

Un progetto ambizioso che per essere realizzato guarda a ciò che nello sport ha il valore di una legge non scritta, il gioco di squadra. Di qui Occhiuzzi coinvolge personalità di spicco dello sport e non solo: da Franco Porzio Presidente di Acquachiara, a Vincenzo Ferrara Direttore e Amministratore Delegato della Fondazione Cannavaro Ferrara, a Carlo Palmieri Ceo di Pianoforte Group, a Luca Corsolini Olympic and Paralympic Content Coordinator di SKY Sport. Non finisce qui. Scendono in campo Massimiliano Rosolino, Patrizio Oliva, Pino Maddaloni, Pino Porzio, Ciro Ferrara, Manuela Migliaccio e Giulio Cacciapuoti. Obiettivi chiari e definiti caratterizzano il Piano del Progetto dedicato alla gestione e alla manutenzione degli impianti sportivi e all’organizzazione di allenamenti e competizioni aperte a tutti, con un’attenzione particolare ai disabili e a chi abita in quartieri ai margini della città e maggiormente esposti a illegalità e rischio criminalità.

“Siamo fortemente convinti del fatto che lo sport sia una risorsa della collettività– dichiara Diego Occhiuzzi – La scelta di mettere a servizio della città di Napoli la nostra esperienza, maturata nel mondo dello sport ma non solo, è motivata dalla volontà di dare un contributo concreto e determinante nel favorire la formazione di eccellenze sportive, migliorare le infrastrutture presenti sul territorio, promuovere le relazioni tra le aziende che partecipano al progetto.

Di qui, affermare che la nostra non è una palestra ma una PalEXTRA potrebbe sembrare uno slogan ma è tutt’altro che questo. È EXTRA perché la cultura dello sport è accessibile a tutti, anche grazie a aziende come Farvima che da anni fa sentire, tangibile e concreta, la sua vicinanza al progetto.”

“Al richiamo di Diego Occhiuzzi e del team Milleculure, abbiamo risposto senza esitazione – conferma il Dott. Mirko De Falco, AD del Gruppo Farvima – La passione che Napoli prova per lo sport è grande e noi abbiamo il dovere di nutrirla. Offrire a chi è in difficoltà la possibilità di praticare lo sport del cuore è un impegno che manteniamo con orgoglio e trasporto. È per questo che ogni anno scegliamo di arricchire il progetto di iniziative a beneficio degli iscritti di PalEXTRA, come nel caso della «Farmacia che premia gli sportivi» ritratta dalle foto, a cui lascio le parole. Vogliamo ringraziare tutti perché ogni azione è stata portata avanti insieme, perché nella vita come nello sport è la squadra che vince, sempre.”

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>PHARMA WORLD NOTIZIE UTILI AL FARMACISTA

IL VOLO DELLA FENICE È ATTIVO DAL 24 FEBBRAIO 2021 IL NUOVO IMPIANTO SAFAR SPA DI PESCARA

Parliamo di fatti e di promesse mantenute. Parliamo di realizzazioni concrete e di futuro. Al di là di qualunque slogan, proclama o messaggio di pubblicità è un dato di fatto che per questa nuova SAFAR si possa davvero parlare di “resurrezione dalle ceneri”. Nuova organizzazione, nuovo modello di Comunicazione, un nuovo approccio con i Soci e i Clienti della Regione basato sullo stigma “Patto Chiaro”, un’azione a tutto campo di coinvolgimento con il patrocinio e il costante indirizzo di FEDERFARMA e una dichiarata attenzione a tutte le farmacie “rurali” di cui questo territorio è ricchissimo. Questa è la nuova SAFAR che il 23 Febbraio 2020, a due anni dalla “fondazione”, si è dotata di nuove “ali” e ha spiccato nuovamente il volo. Fin dal momento della presa in carico dello stabilimento avevamo compreso le enormi possibilità di rigenerazione industriale e di efficientamento. Serviva un progetto preciso e una volontà di investimento che è tratto tipico del Gruppo Farvima e del Suo “inarrestabile” Amministratore Delegato. Abbiamo chiamato il progetto “FENICE” perché ci piaceva molto l’idea della resurrezione dalle ceneri e perché è una parola che ricalca l’idea del volare in alto (non a caso SAFAR ha un Presidente “pilota” di velivoli). Il progetto che abbiamo realizzato, con un investimento che tocca il milione di euro, è la sintesi delle migliori soluzioni progettuali e tecniche attualmente esistenti sul mercato della Distribuzione. Sfruttando le ampie disponibilità di spazi dello stabilimento principale sono state realizzate 6 stazioni “double deck” (dove le nostre persone lavorano su percorsi “corti” e ben illuminati su due piani), due stazioni di stampa ed etichettatura oltre a un sistema di smistamento di 20 rampe in cui ciascun corriere trova agevolmente uno spazio ergonomico in cui preparare il carico.

Abbiamo sostituito il tendone principale mobile a copertura della zona partenze e abbiamo completato il layout esterno con un gigantesco “logo” SAFAR. La soluzione adottata ci consente di concentrare le operazioni logistiche in un unico stabilimento, lasciando il capannone di 5000 metri quadrati di

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recente realizzazione disponibile per nuovi progetti e per creare più lavoro nella nostra Regione. Il nuovo stabilimento adotta una particolare soluzione per le scaffalature che consente di allocare ulteriori 10.000 codici in rotazione nel prossimo periodo, facendo di SAFAR il punto di riferimento dell’intero gruppo per capacità di assortimento. Ci presentiamo ai Soci e alla Clientela con uno stabilimento in grado di assorbire oltre il 70% di incremento di flusso di vendita rispetto alle attuali dimensioni senza deroga alcuna sulla velocità di esecuzione degli allestimenti. Disponiamo di una capacità di stoccaggio frigorifera (con la nuova enorme cella realizzata nell’area dello scalo merci) di oltre 180 metri cubi, completamente utilizzabile, che è stata già messa a disposizione delle autorità sanitarie regionali come “supporto” (qualora necessario) alla campagna vaccini. Lo stabilimento è pronto ma per apprezzarne appieno le potenzialità è essenziale conquistare ogni riga di fatturato residuale disponibile sul territorio. Abbiamo bisogno di rafforzare, rigenerare e dare nuovi motivi alla fiducia dei nostri Clienti (molti dei quali stanno aderendo al progetto di rete Farmà Plus a partire da inizio anno) e Soci, che sono il nostro patrimonio, la radice del nostro futuro, il carburante per farci stare in volo.

Ing. Antonio Aitoro Direttore Generale Safar Abruzzo S.p.A. Direttore Centrale Operations Farvima Medicinali S.p.A.

DALL’ESPERIENZA DI SOFAD NASCE FARMÀ PLUS, L’HARD NETWORK DELLE FARMACIE INDIPENDENTI di Miriam Berardinelli

Dalla consulenza personalizzata, in risposta alla necessità di garantire continuità assistenziale sul territorio, ad una vasta scelta assortimentale, animata da promozioni programmate tese a assicurare, in modo continuativo, convenienza e risparmio. Questa è la promessa delle Farmacie Farmà Plus ai cittadini.

Questi, i principi su cui poggia la mission di un Network che ad oggi conta più di 130 Farmacie, dislocate sul territorio nazionale e concentrate nelle regioni Sicilia, Abruzzo e Puglia.

Sono passati solo 2 anni dal debutto di Farmà Plus in Sicilia, dove nel 2019, 30 farmacie pioniere, consapevoli del valore dell’aggregazione quale strumento essenziale per far fronte alle sfide imposte da un mercato sempre più selettivo, hanno dato vita ad una rete che in pochissimo tempo è cresciuta più del 100% in termini di affiliazioni. Farmà Plus è il Network costruito dai farmacisti per le farmacie che racconta la sfida della farmacia nell’era digitale e testimonia la metamorfosi in atto, offrendo servizi nuovi e all’avanguardia.

La peculiarità che contraddistingue la rete, animandone il quotidiano operato, è la volontà di preservare l’indipendenza delle farmacie che ne fanno parte e che sono chiamate a partecipare alla costruzione di obiettivi comuni.

Ciascun attore del Network, infatti, è un componente “attivo”, capace di comunicare in modo bidirezionale e ogni tassello della rete è fondamentale e può determinare il successo delle operazioni.

Attraverso il network le farmacie arricchiscono il proprio knowhow attingendo a competenze specifiche da professionisti con consolidata esperienza e delegando, in parte, attività quali la negoziazione con le aziende, lo sviluppo di progetti di trade marketing, lo sviluppo delle strategie di comunicazione, l’ottimizzazione degli spazi espositivi attraverso attività di visual merchandising nonché il controllo di gestione.

Il vantaggio principale che la farmacia ottiene nello stringere una relazione con Farmà Plus è senz’altro l’ottimizzazione degli acquisti. Delegando, infatti, alla rete la negoziazione con le aziende, la farmacia ha accesso a condizioni di acquisto preferenziali da cui derivano un incremento della marginalità sui prodotti in accordo pari all’8,5% e una riduzione del magazzino che si aggira intorno al 18%.

Il secondo grande vantaggio è l’incremento delle vendite. Le farmacie Farmà Plus hanno accesso ad una serie di attività promozionali rivolte al consumatore e messe in campo dal network, in collaborazione con le aziende partner, che garantiscono un sensibile incremento del sell out dei prodotti in accordo. Le analisi documentano, nell’ambito del periodo promozionale, una crescita dei volumi del 34% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.

Il consumatore d’altro canto è consapevole che scegliere le farmacie Farmà Plus equivale a scegliere qualità, convenienza e un vasto assortimento di prodotti leader. Ma non solo: in questa fase di radicale ripensamento del welfare in generale e dei servizi sanitari in particolare, attraverso il coinvolgimento in campagne informative e di prevenzione riscopre nella farmacia il luogo d’eccellenza dove trovare assistenza immediata, consigli personalizzati nonché una guida, sicura e al contempo accessibile al percorso di tutela della salute.

“Con l’obiettivo di creare valore aggiunto per le farmacie affiliate, siamo riusciti, negli anni, a costruire una fitta trama di relazioni con l’industria - spiega l’Ingegner Alessandro Bruschi, Direttore Generale Sofad - il lavoro di squadra, volto al raggiungimento di traguardi comuni, è la linfa che preserva e rinnova sinergie costruite nel tempo. Le nostre aziende partner rappresentano l’eccellenza dell’industria farmaceutica e i prodotti coinvolti nelle operazioni di co-marketing, sono nella totalità dei casi, leader indiscussi del mercato. Il network rappresenta un ponte tra distributore e industria - continua l’Ingegner Bruschi - Farmà Plus ha attivato una serie di strumenti utili all’industria per poter minimizzare il time to market e alla farmacia per migliorare la sua capacità di rispondere alle esigenze del cliente. Il risultato è che l’industria percepisce il valore della partnership con il network, al quale si relaziona come ad un alleato. Credo fermamente che la contaminazione delle conoscenze apra le porte non solo alla creatività ma anche a collaborazioni proficue, scoprendo scenari più ampi e inediti”.

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>PHARMA WORLD NOTIZIE UTILI AL FARMACISTA

CENTRIAMO INSIEME L’OBIETTIVO SALUTE

Obiettivo Salute è il Progetto del Gruppo Farvima dedicato ai Servizi per il benessere della Farmacia e dei suoi Clienti. Il Catalogo ne è l’espressione. Sfogliando le pagine di Obiettivo Salute, la farmacia tocca con mano l’impegno profuso dal Gruppo nel perseguire la propria mission, quella di proporsi come un partner dalle tante risposte. Il Catalogo, sviluppato per supportare la Farmacia nella promozione della cultura della prevenzione, si divide in quattro parti: la prima è dedicata alle Giornate di Prevenzione, la seconda alla Telecardiologia, la terza ai Test Diagnostici e infine la quarta ai Test Genetici.

Le 10 Giornate – organizzate in collaborazione con il nostro Partner THS, Technology Health Systems - sono caratterizzate dall’erogazione di screening eseguiti da operatori sanitari esperti, attraverso device d’avanguardia. Facilità, comodità e velocità sono le peculiarità che la prevenzione deve avere in Farmacia secondo il Gruppo Farvima. Il farmacista non dovrà fare altro che programmare e promuovere gli appuntamenti che desidera proporre alla sua Clientele, del resto si occuperà Obiettivo Salute. La prevenzione, declinata a colori dal Progetto, tratteggia, infatti, il ritratto di una proposta completa sotto il profilo dei contenuti e flessibile sotto il profilo organizzativo.

La farmacia che prende a cuore il suo cliente-paziente potrà, inoltre, aderire al Piano di Telecardiologia dotandosi di holter pressorio, holter cardiaco, elettrocardiogramma a riposo i cui tracciati sono refertati da un Centro Specialistico. La formula adottata – la farmacia ottiene il device in comodato d’uso gratuito a fronte dell’acquisto di un pacchetto di referti – incontra il favore del farmacista che ha l’opportunità di rispondere all’esigenza

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del cliente-paziente in modo tempestivo ed efficace.

Nella volontà di rafforzare la centralità del ruolo della Farmacia nella promozione della cultura della prevenzione si configura la proposta di Test Diagnostici in collaborazione con Natrixlab. Il service di laboratorio è in grado di gestire tutte le fasi del processo, dal ritiro del campione biologico alle analisi, dalla gestione informatizzata dei referti alle schede interpretative dei test. Grazie alla partnership con il laboratorio italiano, attraverso Obiettivo Salute, la farmacia può offrire alla propria Clientela un’ampia gamma di test diagnostici i cui referti contengono anche preziosi consigli alimentari e sullo stile di vita da adottare.

A completare l’Edizione 2021 del Catalogo, i Test Genetici a cui la rivista ha voluto riservare uno spazio di approfondimento dedicato. La proposta dei test genetici è il risultato della sfida che il Nostro Gruppo ha lanciato a Your Age, quella di rimodulare il portfolio di test genetici per essere offerto in Farmacia. Gli oltre 300 test genetici sviluppati sono stati raggruppati in 5 famiglie funzionali, correlate a diversi aspetti della prevenzione e della salute. Ed ecco che test innovativi e completi quali Patente Genetica Alimentare, Intolleranze alimentari, Sport, Bellezza, Alopecia sono già a disposizione della Farmacia e dei suoi clienti-pazienti.

Contatta Obiettivo Salute allo 085 43291 e ricorda che alle farmacie che ne faranno richiesta, tramite l’indirizzo obiettivosalute@farvima.it, è riservata la possibilità di ricevere la copia cartacea del Catalogo da tenere sempre a portata di mano in Farmacia.

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Programma e promuovi la Prevenzione, al resto pensa Obiettivo Salute.

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every 30 capsule rigide - € 7,00 CLASSE C(nn) - RR

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Oggi è nata una nuova formulazione di vitamina D3 in capsule da 1.000 e 2.000 U.I., per rispondere 2 alle diverse esigenze di supplementazione.

1. Pludowski et al. Endokrynol Pol 2013; 64: 319-327; 2. Hossein-Nezhad et al. Mayo Clin Proc. 2013; 88: 720-755.

Materiale promozionale depositato presso l'AIFA in data 24/11/2020 - MP 172.20

Un piccolo gesto oggi, può rivelare la sua grandezza domani.

LA FONDAZIONE DELL'ORDINE DEI FARMACISTI DI NAPOLI FA IL SUO DEBUTTO PARLA IL PROF. VINCENZO SANTAGADA, PRESIDENTE DELLA FONDAZIONE

Vincenzo Santagada, Professore di Chimica Farmaceutica e Tossicologia presso l’Università degli Studi di Napoli “Federico II”, con un lungo curriculum di esperienze professionali nel mondo accademico e nella ricerca presiede la Fondazione dell’Ordine dei Farmacisti di Napoli.

Denominatore comune delle sue esperienze: la fervida convinzione che la formazione sia alla base della crescita dell’individuo e della collettività.

Partiamo dall’inizio. Quali sono gli obiettivi della Fondazione?

Valorizzare la professione del farmacista, promuovere una formazione continua, favorire l'occupazione e potenziare le iniziative di responsabilità sociale sono gli obiettivi, chiari e definiti, che determinano la tabella di marcia della Fondazione.

I temi che ci stanno maggiormente a cuore sono infatti legati alla necessità di una moderna governance sanitaria, di una prevalente territorializzazione dei processi di cura, di un piano di servizi cognitivi ad elevato livello di specificità e di attività di prevenzione che pongano al centro la promozione del corretto stile di vita e l’offerta di screening, condotti a tappeto su una fascia più o meno ampia della popolazione. Grande attenzione viene, inoltre, posta alle delicate fasi di presa in carico del paziente per il potenziamento dell'aderenza alle terapie e di gestione delle cronicità.

A proposito della formazione, qual è la proposta della Fondazione?

Il nostro statuto prevede l'Educazione Continua in Medicina rivolta ai farmacisti con un focus particolare su studi, indagini e ricerche funzionali a fare luce sull’attuale stato e sull’evoluzione della professione. Il piano formativo è fitto di appuntamenti che pongono al centro temi di interesse professionale e di politica sanitaria. Prevediamo, inoltre, di

affiancare alla proposta formativa iniziative editoriali con l’obiettivo di contribuire al progresso scientifico-culturale del farmacista, che teniamo costantemente aggiornato grazie alla nostra newsletter FarmaDay. Parliamo di responsabilità sociale.

Faccio in primis menzione dell’alacre impegno profuso dall’Ordine nel progetto per la costruzione di un centro ricreativo, culturale e di riposo, rivolto ai farmacisti in difficoltà.

Si tratta di una struttura polifunzionale che vuole essere espressione di accoglienza e dialogo. Crediamo fortemente nel valore dello scambio culturale intra e interprofessionale, quale catalizzatore della crescita valoriale della professione. Parallelamente proseguono le iniziative di responsabilità sociale legate al programma “Un farmaco e una visita per tutti” con l’obiettivo di sostenere le fasce deboli della popolazione attraverso la raccolta di farmaci e dispositivi medici, frutto di donazioni. L’iniziativa ha già permesso di raccogliere e distribuire farmaci per un valore di 3 milioni di euro e di eseguire sul territorio oltre 8 mila visite gratuite. Non esagero con il definire Napoli un esemplare modello di raccolta e distribuzione farmaceutica su base volontaristica, replicabile in tutta Italia.

Facciamo il nostro caloroso in bocca a lupo a tutta la squadra guidata dal Presidente Vincenzo Santagada, composta dal Vicepresidente Raffaele Marzano, dal Segretario Gennaro Maria Nocera, dal Tesoriere Tommaso Maggiore e dai Consiglieri del Consiglio di Amministrazione Renato De Falco, Lucia Cavalli, Crescenzo Cinquegrana, Raffaele Carrano Savino, Michele Di Iorio, Mariano Fusco, Salvatore Giordano, Riccardo Maria Iorio, Elisa Magli, Micaela Spatarella, Ugo Trama.

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>PHARMA WORLD NOTIZIE UTILI AL FARMACISTA

I TEST GENETICI: L’INNOVAZIONE A SERVIZIO DELLA FARMACIA Pensare diversamente è un esercizio difficile ma indispensabile se si vuole innovare. Pensando diversamente abbiamo superato l’idea che il nostro DNA fosse un codice immutabile e abbiamo compreso la rilevanza del binomio Epigenetica e Nutrigenomica per prendere in mano il nostro futuro, agendo direttamente sul genoma, attivando o disattivando geni senza modificarli.

Abbiamo così scoperto il valore della medicina predittiva che da qualche mese ha fatto il suo debutto nelle Farmacie attraverso i Test Genetici Your Age, grazie all’esclusiva partnership siglata tra il Nostro Gruppo e Medica Viscontea.

“La predisposizione allo sviluppo di patologie, le informazioni su metabolismo e intolleranze, la corretta dieta alimentare da seguire e i principi attivi da integrare sono tutte informazioni che ricaviamo dai test genetici – dichiara il Prof. Carlo Maria Barbieri, Direttore Medico di Medica Viscontea- Non siamo del tutto predeterminati dai geni: il programma presente nel nostro Dna può essere espresso, trasformato o frenato dal nostro comportamento. Si tratta della dimostrazione che noi possiamo fare qualcosa per noi stessi, assumendoci la responsabilità di modificare sia il nostro presente sia il futuro, perché i cambiamenti cellulari prodotti sono caratteri trasmissibili alla discendenza.”

Farvima ha lanciato a Your Age una sfida, quella di rimodulare il portfolio di test genetici per essere proposto in Farmacia. Il risultato è sorprendente: gli oltre 300 test genetici sviluppati sono stati raggruppati in 5 famiglie funzionali, correlate a diversi aspetti della prevenzione e della salute. Ed ecco che test innovativi e completi quali PATENTE GENETICA ALIMENTARE, INTOLLERANZE ALIMENTARI, SPORT, BELLEZZA, ALOPECIA sono già a disposizione della Farmacia e dei suoi clienti-pazienti.

“Dal continuo e costruttivo dialogo con i farmacisti emerge la necessità, oggi più che mai, di tenere sotto controllo il trend della farmacia e garantire ai clienti della stessa un’elevata performance in termini di consiglio - dichiara il Dott.

Mirko De Falco, Amministratore Delegato del Gruppo Farvima – Seguire il cliente-paziente che entra in farmacia, comprenderne i bisogni, accrescere le occasioni di incontro, monitorando il suo stato di salute sono le prerogative del farmacista che riscopre la centralità del suo ruolo di dispensatore di conoscenza e di servizi.

CONTATTACI PER SAPERNE DI PIÙ

La risposta del Gruppo Farvima è netta e definita. Con i test genetici Your Age, elemento importante del Progetto Obiettivo Salute, proponiamo soluzioni innovative e di valore in grado di soddisfare il crescente bisogno di differenziazione della Farmacia, supportandola nella proposta di servizi all’avanguardia.”

Alle parole dell’AD del Gruppo Farvima, fa eco il Dott. Davide Bertoluzza, Amministratore Delegato di Medica Viscontea “I referti dei test genetici Your Age non conoscono eguali sul mercato in termini di completezza e esaustività.

A caratterizzare ciascun referto vi sono l’introduzione ai test specifici e l’analisi dei dati per area e per tratti fenotipici, il piano di nutrizione e medicina personalizzata e la food map. Concludiamo citando Renato Dulbecco, Premio Nobel per la Medicina, che per primo, nel 1986, aveva lanciato l’idea di provare a decifrare il messaggio di tre miliardi di lettere contenuto nella molecola del DNA. Prima del 2000 disse: «tra 20 anni potremo leggere tutto il DNA dell’individuo, e allora il DNA stesso ci dirà quali farmaci, quali alimenti e quali terapie adottare» Il futuro è adesso: siamo arrivati alla meta nei tempi preconizzati. Portiamolo in farmacia.“

TEST BELLEZZA

TEST ALOPECIA

TEST ALIMENTAZIONE

TEST INTOLLERANZE

085 43291 obiettivosalute@farvima.it 16

TEST SPORT

SI SCRIVE LOYALTY MARKETING, MA SI LEGGE FIDELIZZAZIONE DEL CLIENTE.

Queste sono le parole d’ordine per creare relazioni durature ma soprattutto di qualità con il proprio portafoglio clienti.

Un obiettivo in Farmacia tanto ambito quanto difficile da raggiungere se non si dispone di uno strumento in grado di supportare il Farmacista nei momenti più delicati del percorso di acquisto della clientela.

Il Loyalty Program Cartà, l’esclusivo programma fedeltà delle Farmacie Farmà Accento Salute, si distingue dalle proposte presenti sul mercato, per la spiccata attitudine nello gestire in modo moderno, flessibile e personalizzato le interazioni con la Customer Base.

Premiare i clienti con una stimolante politica di accumulo punti e restare “in contatto” con loro, intercettando le loro aspettative commerciali e coinvolgendoli attraverso Touchpoint digitali (SMS, E- MAIL e MOBILE APP), non è mai stato così semplice e allo stesso tempo efficace.

Grazie alla dotazione di un software integrato al gestionale di cassa e il supporto di un Team specializzato, il Loyalty Program Cartà offre, così, alla Farmacia la possibilità di non limitarsi alla mera distribuzione di tessere ma di partire dalla lettura e all’analisi dei dati per configurare iniziative di micro marketing e farsi trovare dal cliente nel suo percorso verso l’acquisto.

Con Cartà, la Farmacia supera la visione limitante dei soli dati di vendita e percepisce il valore strategico di un sistema Loyalty in grado segmentare dinamicamente la clientela e valutare oggettivamente il potenziale di ciascun cliente.

Il programma fedeltà Cartà rappresenta, quindi, la soluzione ottimale per quelle Farmacie che intendono gestire la fedeltà a 360°, acquisendo clienti, fidelizzandoli e, soprattutto, trasformandoli nei migliori Testimonial della Farmacia.

Per ricevere informazioni invia una e-mail a info@accentosalute.it.

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>PHARMA WORLD NOTIZIE UTILI AL FARMACISTA

IL FUTURO È DI CHI INNOVA

PAROLA DI MASSIMO VERSACE, COUNTRY MANAGER DI SUN PHARMA ITALIA

Tutto sta cambiando in sanità: i “compartimenti stagni” che erano il limite ormai angusto degli attuali modelli organizzativi stanno andando verso un deciso superamento. Da più parti (e non solo in riferimento alla pandemia da SARS. CoV2 ed ai suoi effetti sulle organizzazioni e sui modelli assistenziali) si invoca una “rifondazione del SSN”: si tratta di riflettere sulla centralità dei bisogni di salute espressi dai cittadini, sulle nuove strategie da individuare per una effettiva continuità assistenziale, sul rapporto ospedale-territorio da sostenere con scelte concrete, sull'implementazione delle reali innovazioni tecnologiche, sulle nuove relazioni tra aziende e organizzazioni. Insomma: come cureremo tra 5 o 10 anni? Come sarà organizzato e impostato l’accesso ai servizi sanitari?

Anche nell'ambito dei servizi del farmaco tutto è in mutamento. Cambiano i modelli professionali (competenze, ruoli e funzioni di farmacisti del territorio e di farmacisti ospedalieri sono in continua evoluzione), mutano gli approcci alle patologie, si sviluppano sempre nuove soluzioni terapeutiche. Anche le aziende del farmaco fanno parte di questo percorso di radicale mutamento: tra i marchi più dinamici e sensibili a questa necessità di evoluzione innovativa c'è Sun Pharma Italia uno dei più importanti player del mercato farmaceutico mondiale, che esprime un fatturato che supera i 5miliardi di dollari, impegnando oltre 30mila dipendenti, con una presenza consolidata in oltre 150 paesi. In Italia Sun Pharma registra un fatturato di oltre 40milioni di euro, sviluppato con le business unit aziendali (Retail, Hospital, Brand e CMO). A guidare l'azienda in Italia è Massimo Versace, dal 2019 Country manager della multinazionale, quarto gruppo mondiale per la produzione di farmaci equivalenti: “Noi siamo uno dei team più dinamici dell'intera industria del farmaco – afferma Versace – Siamo una realtà che sta affrontando i mutamenti della sanità italiana e internazionale su basi di fortissima innovazione, superando le vecchie suddivisioni di business per proporci come soggetto globale di riferimento per la salute dei cittadini e per lo sviluppo dei sistemi sanitari”. In pratica Sun Pharma Italia si propone non come azienda di un limitato settore produttivo, ma come protagonista, sottolinea il Country manager, “del sistema del farmaco grazie ad una marcata

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differenziazione produttiva che ci porta ad essere presenti tra i farmaci equivalenti, tra i prodotti branded, nella ricerca avanzata, e nella distribuzione mondiale. Il tutto, ovviamente, sempre al massimo grado di qualità e sicurezza”.

In questa nuova prospettiva la differenza la può fare solamente la varietà dei prodotti e delle pipeline, la qualità e sicurezza, la capacità aziendale di presentare le soluzioni al momento opportuno ai vari interpreti della filiera assistenziale.

In questo senso SUN – che ha iniziato una importante collaborazione con Farmed e con la sua capillare rete sul territorio - è in grado di proporre oggi con tempestività prodotti per le terapie intensive (oggi così importanti in fase di pandemia), come anche nell'ambito degli antibiotici e anti-infettivi per uso sistemico. Oltre alla tradizionale presenza nell'ambito degli equivalenti (con oltre 300 prodotti), SUN ha una presenza massiccia nell'ambito neoplastico: proprio nel segmento degli anti-tumorali ad alta innovazione l'azienda è tra i protagonisti mondiali per le soluzioni a Dose standard. La definizione si riferisce all’allestimento standard di dosi di farmaci in sacche per infusione (“dose banding”). I vantaggi riconosciuti al sistema Dose standard sono vari e rispondono al meglio alle criticità maggiori che la pratica quotidiana solleva in ambito di produzione degli chemioterapici all'interno delle UFA: riduzione dello spreco di farmaci, test di qualità, rischio di errore da composizione, tempi d’attesa per il trattamento, pianificazione del carico di lavoro sia in farmacia che nei reparti. “In questo settore ad altissima innovazione siamo presenti con un posizionamento d'eccellenza e d'avanguardia”, precisa Massimo Versace, “La dose standard è portatrice di una innovazione evidente che si ripercuote su vari aspetti della pratica quotidiana di molti differenti profili professionali, dagli oncologi ai farmacisti ospedalieri. Per la mia azienda credere in questo tipo di approcci significa continuare a svilupparla per tutte le aree dell'oncologia, anche per quelle che ad oggi sono direttamente interessate. Non posso negare che – seguendo proprio questo metodo - il nostro obiettivo aziendale è quello di diventare il partner di riferimento di chi ritiene che l'innovazione debba penetrare in ogni aspetto del sistema delle cure”.

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CELEBRIAMO LA GIORNATA MONDIALE PER LA CONSAPEVOLEZZA SULL’AUTISMO CON

LAURA, CORAGGIO! STORIA DI FORZA E CORAGGIO RACCONTATA DA UNA MAMMA SPECIALE Questo è il titolo che abbiamo scelto per celebrare la Giornata Mondiale per la consapevolezza sull’Autismo.

Una Giornata che ci invita a divulgare conoscenza e consapevolezza, arginare lo stigma sociale, combattere ogni forma di discriminazione perché la Società sia pronta ad accogliere.

Affrontare il racconto dell’autismo dal punto di vista di una bambina nello spettro, significa conoscere e saper riprodurre i suoi sistemi di interpretazione e ragionamento.

La madre di Laura, Mariarosaria Canzano, riesce nell’impresa. Il risultato è la storia di una bambina che affronta la concretezza di un mondo che non è fatto su misura per lei.

L’autrice agisce nella consapevolezza che l’autismo assume una forma diversa per ogni individuo, di qui l’impossibilità di raccontare un autismo che possa assurgere a sintesi di tutti gli autismi possibili. Con Stephen Shore, docente alla Adelphi University di New York affermiamo “Conosci una persona nello spettro autistico, e avrai conosciuto una persona nello spettro autistico”.

In queste parole trova espressione la ricchezza di un mondo che dobbiamo imparare a conoscere e con il quale dobbiamo imparare a dialogare.

I proventi del libro verranno devoluti in favore della ricerca contro l’autismo

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Per augurare a tutti Voi una Buona Pasqua abbiamo scelto i versi giocosi e importanti del poeta Gianni Rodari

Dall’uovo di Pasqua è uscito un pulcino di gesso arancione col becco turchino.

Ha detto: “Vado, mi metto in viaggio e porto a tutti un grande messaggio”.

E volteggiando di qua e di là attraversando paesi e città ha scritto sui muri, nel cielo e per terra: “Viva la pace, abbasso la guerra”.

Gianni Rodari

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