Auxiliar de Centro Auditivo

ACENA La Formación que conduce al Éxito

CURSO PROFESIONAL DE AUXILIAR DE CENTRO AUDITIVO

DESCRIPCION Las personas con déficit auditivo requieren la ayuda y atención de especialistas formados en el ámbito para una correcta intervención. Conocer las patologías auditivas, el desarrollo, las características y la fisiología del oído es parte de la formación requerida para desarrollar la profesión de auxiliar de Centro Auditivo. Si siempre has soñado con trabajar en este sector, ahora con ACENA es posible.

A QUIEN VA DIRIGIDO Este curso está dirigido a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus conocimientos en el análisis y desarrollo de las características auditivas.

Así como Recepcionistas, Ópticos, responsables de establecimientos de Óptica y Audioprótesis y Personal Auxiliar que deseen conocer las técnicas de captación de pacientes y estimular la Venta.

OBJETIVOS 1. Proporcionar el conocimiento necesario sobre las características anatomosensoriales auditivas.

2. Conocer el desarrollo y la anatomía del oído externo, medio e interno.

3. Comprender la fisiología propia de la audición.

4. Identificar las diferentes patologías del oído externo, medio e interno.

5. Profundizar en el concepto de prescripción facultativa.

6. Analizar la exploración funcional de la audición, así como la existencia de diferentes pruebas objetivas para su medición.

7. Conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al público.

SALIDAS LABORALES  Centros auditivos y/o ópticos.  Aquellas áreas que requieran de un profesional de estas características.

PROGRAMACION DEL CURSO NIVEL DIDÁCTICO I: ANÁLISIS DE LAS CARACTERÍSTICAS ANATOMOSENSORIALES AUDITIVAS TEMA 1.- DESARROLLO EMBRIONARIO DEL OÍDO Introducción El desarrollo del oído interno El desarrollo del oído externo y medio LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 2. ANATOMÍA DEL OÍDO EXTERNO Y MEDIO Introducción Anatomía del oído externo Oído medio LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 3. ANATOMÍA DEL OÍDO INTERNO. Introducción Laberinto óseo anterior Laberinto óseo posterior Laberinto membranoso Inervación de las células receptoras de la cóclea.

Vascularización Formación del VIII par craneal o nervio vestíbulo coclear Líquidos laberínticos

LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 4. LA VÍA AUDITIVA Introducción Vía auditiva aferente La corteza auditiva La vía eferente Reflejos auditivos El nervio facial La vía vestibular LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 5. FISIOLOGÍA DE LA AUDICIÓN Introducción Fisiología del Oído Externo Fisiología del Oído Medio Fisiología del Oído Interno Cuadro fisiología Oído externo, Medio, Interno.

Fisiología de la Vía auditiva LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 6. FISIOLOGÍA VESTIBULAR. Introducción El sistema propioceptivo El Sistema Visual El Sistema Vestibular LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 7. PATOLOGÍA DEL OÍDO EXTERNO Y MEDIO Introducción Patología del oído externo.

Patología del oído medio LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 8. PATOLOGÍA DEL OÍDO INTERNO Introducción Trauma acústico. Hipoacusia inducida por ruido Otoxicidad Sordera súbita Hipoacusia autoinmune Presbiacusia Enfermedad de meniérè o hidrops endolinfático Neuropatía auditiva Otras causas de hipoacusia neurosensorial Alteración del proceso auditivo central LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 9 LA PRESCRIPCIÓN FACULTATIVA Introducción Nociones de acústica Introducción a la audiología Clasificación de las hipoacusias Cálculo de la pérdida auditiva La prescripción auditiva Ejemplo LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 10. EXPLORACIÓN CLÍNICA DEL OÍDO Introducción Anamnesis Inspección y palpación Otoscopia Exploración de la trompa de Eustaquio Exploración radiológica del oído LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 11: EXPLORACIÓN FUNCIONAL DE LA AUDICIÓN Introducción Clasificación de las hipoacusias Exploración funcional de la audición

Acumetría Audiometrías subjetivas Audiometría tonal liminar Audiometría de alta frecuencia Audiometría automática de békésy Audiometría supraliminar Audiometría verbal Acufenometría LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 12. EXPLORACIÓN FUNCIONAL DE LA AUDICIÓN: PRUEBAS OBJETIVAS Objetivos Introducción Pruebas objetivas Trastornos auditivos centrales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 13. VÉRTIGO. EXPLORACIÓN FUNCIONAL DEL SISTEMA DEL EQUILIBRIO Introducción Vértigo Causas del síndrome vertiginoso periférico Síndromes vertiginosos centrales LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 14. AUDIOMETRÍA CLÍNICA. DETERMINACIÓN DE LA POSIBILIDAD DE CORRECCIÓN DE PÉRDIDAS AUDITIVAS Introducción Hipoacusia de transmisión. Oído externo y medio Hipoacusoia neurosensorial Determinación de las posibilidades de corrección de las pérdidas auditivas LO QUE HEMOS APRENDIDO

TEMA 15. REALIZACIÓN DE RESIDUOS DE AUDIOLOGÍA INFANTIL Objetivos Introducción Audiología infantil Exploración clínica. La prescripción médica El screening de la audición Hipoacusia neurosensorial genética LO QUE HEMOS APRENDIDO TEMA 16. PSICOLOGÍA DEL HIPOACUSICO. LENGUAJE Introducción.

Psicopatología del niño sordo Problemas psicológicos del deficiente auditivo Comunicación y lenguaje La voz humana Trastornos del lenguaje LO QUE HEMOS APRENDIDO NIVEL DIDÁCTICO II: ATENCIÓN AL PÚBLICO Y TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN TEMA 1 EL FENÓMENO DE LA COMUNICACIÓN HUMANA El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medios, Flujos y Redes Consejos Prácticos para mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 2 HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN Expresión Oral y Comunicación La Comunicación Interpersonal Aspectos No Verbales de la Comunicación Oral Lo que hemos aprendido

Test Actividades TEMA 3 LA ATENCIÓN Y TRATO AL CIUDADANO La Atención y Trato al Ciudadano La Secuencia de Atención al Ciudadano Los Roles del Ciudadano y Actitudes a Tomar Reglas de Oro en la Atención al Ciudadano Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4 TRATO DE QUEJAS Y MANEJO DE CONFLICTOS Las Quejas y sus Causas Tratamiento de una Queja El Ciudadano Hostil: Manejo de Conflictos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5 LA CAPACIDAD PROFESIONAL, LA MOTIVACIÓN Y LA ACTITUD DEL INFORMADOR EN LA INTERACCIÓN SOCIAL El Proceso de Interacción Social Las Preguntas y el Sondeo de Necesidades La Distancia Física en la Interacción Social Competencias y Trato del Informador Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6 CALIDAD, SATISFACCIÓN LABORAL Y HABILIDADES SOCIALES PARA LA ATENCIÓN AL CIUDADANO La Escucha Activa Principios de la Escucha Activa Los Obstáculos en la Escucha

Consideraciones para una Mejor Escucha Comunicación La Comunicación No Verbal La Comunicación Verbal Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 7 Comunicación Escrita La Comunicación Escrita Recomendaciones para Hacer Efectiva la Comunicación Escrita Normas Básicas para Dar Forma a la Presentación Escrita Elementos en la Elaboración de Escritos. La Oración El Párrafo Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8 COMUNICACIÓN FORMATIVA La Formación como un Proceso de Comunicación Determinantes de la Comunicación en el Proceso de Enseñanza La Comunicación Verbal Formativa La Comunicación No Verbal Formativa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9 La Comunicación Interna y Externa La Comunicación Interna La Comunicación Externa Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10 LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA La Comunicación Oral

Normas de Comunicación Oral La Comunicación Telefónica Consejos Prácticos para el Uso Correcto del Teléfono Conocimiento, Utilización y Atención de un Servicio Telefónico La Comunicación Escrita Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11 LA CORRESPONDENCIA OFICIAL El Lenguaje Administrativo Documentos Dirigidos a la Administración El Oficio La Instancia Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 12 LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL Aspectos Básicos de la Correspondencia Comercial Cartas de Solicitud de Informes Comerciales Previos Cartas de Pedidos Cartas Relacionadas con el Departamento de Contabilidad y Finanzas Cartas de Reclamaciones Cartas de Oferta de Servicios y/o Productos Circulares Comunicaciones Urgentes Nota Interior Informes Saludas El Dossier y la Nota de Prensa Lo que hemos aprendido Test Actividades

TEMA 13 PROCESO DE LA CORRESPONDENCIA La Entrada de Correspondencia Elaboración de la Correspondencia Salida de la Correspondencia Servicios Postales: Tipos y Características Servicios de Mensajería y Paquetería del Sector Privado Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 14 TÉCNICAS Y SISTEMAS DE COMUNICACIÓN Mecanografiado Reproducción Sistemas Telemáticos de Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades Conclusión

DURACIÓN DEL CURSO Puede estudiar a su ritmo al tratarse de un curso a distancia.

Está valorado en 30 Créditos equivalente a 300 horas lectivas.

MATERIAL DEL CURSO - Guía del Alumno -1 Manual “Análisis de las Características Anatomosensoriales Auditivas”. 316 Pág.

-1 Manual Atención al Público y Técnicas de Comunicación. 271 Pág.

- 1 Pruebas de Evaluación

MODALIDAD DE ENSEÑANZA A distancia TUTORIAS Al comenzar el programa del curso se asignará al alumno el tutor del área correspondiente, con el que seguirá el programa del curso hasta su finalización.

Para ello se pone a su disposición el correo electrónico, que el tutor atenderá de manera personalizada.

TITULACION Al finalizar el curso el alumno recibirá por parte de ACENA Centro de Formación el Diploma de Auxiliar de Centro Auditivo que Certifica que ha superado con éxito los objetivos del programa formativo.

PRECIO Curso completo al contado: Curso completo fraccionado: 2 Plazos a

UE€ 190 UE€ 250 UE€ 125

GASTOS DE ENVÍO: ESPAÑA UE€ 20 - INTERNACIONAL UE€ 35

FORMA DE PAGO - Tarjeta de Cr茅dito - Transferencia bancaria - Pay-pal

MATRICULATE AHORA Rellene el FORMULARIO DE INSCRIPCION con los datos completos y rem铆talos a la direcci贸n de ACENA Centro de Formaci贸n. http://www.acena.net/matricula.php