Annual della Comunicazione Digitale 2014 by ADC Group

Supplemento a NC n. 49 agosto-settembre 2014 - Poste Italiane Spa - Spedizioni in A.P. - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) Art. 1 comm.1 DCB Milano

a 3 EDIZIONE 2014

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE direttore responsabile Salvatore Sagone salvatore.sagone@adcgroup.it coordinamento editoriale Tommaso Ridolfi tommaso.ridolfi@adcgroup.it art direction e realizzazione Marco Viale marco@mvcreative.it direttore commerciale Maria Cristina Concari cristina.concari@adcgroup.it account manager Andrea Gervasi andrea.gervasi@adcgroup.it Paola Morello paola.morello@adcgroup.it Elisabetta Zarone elisabetta.zarone@adcgroup.it abbonamenti abbonamenti@adcgroup.it NC – IL GIORNALE DELLA NUOVA COMUNICAZIONE Periodico mensile - Supplemento al n° 49, agosto-settembre 2014 Registrazione Tribunale di Milano n° 93 del 20/02/2007 Società Editrice ADC Group Srl – Presidente: Salvatore Sagone Sede legale: via Freguglia, 2 - 20122 Milano - Redazione: Via Privata Vasto, 1 - 20121 Milano; Tel. 02 49766294 - e-mail: info@adcgroup.it NC© Copyright 2014 ADC Group Srl Abbonamento annuale per l’Italia della rivista NC (6 numeri annui) 170,00 euro. Finito di stampare nel mese di Luglio 2014 da Lasergrafica Polver via Kramer, 17/19 - 20129 Milano

annual della comunicazione digitale

INDICE

Editoriale, di Salvatore Sagone

La Parola allo Sponsor – Il Mondo Digital di CheBanca!

La Giuria

I Premi

I Protagonisti

I Progetti

Società partecipante

Progetto

Cliente

Adacto Adacto Alkemy_Digital Enabler Allianz Bcube Bcube Bin Jip Bitmama Bitmama Blue Hive BNL Gruppo BNP Paribas BNL Gruppo BNP Paribas BNL Gruppo BNP Paribas CheBanca! CheBanca! CrowdM Italy CrowdM Italy DAY Spa, Groupe Chèque Déjeuner DLVBBDO DLVBBDO DLVBBDO DLVBBDO DLVBBDO DLVBBDO DLVBBDO Edelman Italia Engitel Engitel Engitel Engitel FIND/Search Driven Marketing Gruppo Dnsee – Interactive Thinking Gruppo Dnsee – Hagakure Gruppo Fullsix Gruppo Roncaglia – Endeavour Gruppo Roncaglia – Lindbergh

#ilmomentodifare Quiz Idea Più Barcampari Allianz1 BMW 500K Soft Ale Social Stalking Campaign Lancia Y – Due Cuori e un Magic Parking Portale Lancia.it Ford Ka: Make It Easy BNL Brand Channel BNL Live! Hello Bank Nuovo Sito Istituzionale CheBanca! Risparmio Gestito CheBanca! Nuova Citroën C3 - Restyling Me Kinder + Sport + 1 Click Day Click, Spara ai Buoni Donailtuoprofilo #iotifoitalia 1000 Giorni Fulmina i Tuoi Limiti Pepsi Football Team Saike-Nudols #wehaveadream Pink Is Good Sito Istituzionale CDP Un Unico CMS per tutta la Comunicazione Digital Mediobanca Sito Istituzionale Salini Impregilo Guida per l’Azionista Snam Douglas – Your Partner in Beauty Enjoy Car Sharing - enjoy.eni.com Hue Social Light Campari Barman Competition Intelligent Drive Marcopolo Club – La Via dei Vantaggi 2014

LeroyMerlin Adacto LeroyMerlin Adacto Davide Campari Milano Alkemy_Digital Enabler Allianz Y&R/Prodigys/Zampe Diverse BMW Bcube Ceres Bcube Bin Jip Bin Jip Fiat Chrysler Automobiles Bitmama Fiat Chrysler Automobiles Bitmama Ford Mindshare BNL Gruppo BNP Paribas TBWA\Italia BNL Gruppo BNP Paribas FCB BNL Gruppo BNP Paribas FCB CheBanca! DLVBBDO CheBanca! DLVBBDO Citroën CrowdM Kinder + Sport CrowdM DAY Spa, Groupe Chèque Déjeuner Bloomik ActionAid DLVBBDO Compass DLVBBDO Mellin DLVBBDO PepsiCo – Gatorade DLVBBDO PepsiCo – Pepsi DLVBBDO Star DLVBBDO Telecom Italia DLVBBDO FondazioneUmberto Veronesi Edelman Cassa Depositi e Prestiti Engitel Mediobanca Engitel Salini Engitel Snam Engitel Profumerie Douglas FIND Eni Interactive Thinking Philips Hagakure Davide Campari Milano Gruppo Fullsix Mercedes Endeavour Digital Marketing SGM Distribuzione – Marcopolo Expert Lindbergh Communication

Agenzia/Centro Media/Concessionaria 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71

annual della comunicazione digitale

INDICE

Società partecipante

Progetto

Cliente

Agenzia/Centro Media/Concessionaria

H-ART H-ART ING Bank ING Bank JWT Italia JWT Italia JWT Italia JWT Italia Leagas Delaney Italia Leo Burnett Leo Burnett M&C Saatchi M&C Saatchi M&C Saatchi Mediamond Mediamond Mediamond Mindshare Mindshare NowPR! OgilvyOne OgilvyOne OMD/Fuse OMD/Resolution OMD/Resolution On PHD/Resolution Pixartprinting Pixartprinting Publicis Consultants The Ad Store We Are Social xister

Pappanoinweb Pappanoinweb Bit Bum Bam #thankingyou Totem Aperol Spritz Cleaner Football Machine The Purple Card 2013 Unicredit Changing Doors #milionidipassioni Samsung Maestros Academy Pets4Pets Project Protect your #L1F3 Protect your #L1F3 Ci Pensa Rocco Buono da Diventare Iena Un Progetto per Rinazina con Meteo.it Più Tempo per Te Let’s Talk Vistochebuono Changetional by HTC Nutella 4Babbo 2014 Inizia una Nuova Storia dell’Entertainment Vogue – Style Mirror Easyjet Precompiled Come Vivere Meglio con Nissan Leaf Vola in Brasile con IP Un Fior Fiore di Gelato e Pasta Newsletter Campaign Piattaforma eCommerce Dacia Sponsor Day Academia Barilla Restaurants We Love Cinema #100sec Unforketable

Telecom Italia Telecom Italia ING Bank ING Bank Davide Campari Milano Indesit Mazda Unicredit Telecom Italia Samsung Electronics Italy WWF Genertel-Europ Assistance Genertel-Europ Assistance Sky Ferrero GSK SC Johnson – Mr.Muscle IBM Unilever HTC Ferrero Warner Bros. Italia Luxottica Easyjet Nissan IP Coop Pixartprinting Pixartprinting Dacia – Renault Barilla BNL Gruppo BNP Paribas Pastificio Garofalo

H-ART H-ART We Are Social We Are Social JWT Italia JWT Italia JWT Italia JWT Italia Leagas Delaney Italia Leo Burnett Leo Burnett M&C Saatchi M&C Saatchi M&C Saatchi Mediamond Mediamond Mediamond Mindshare Mindshare NowPR! OgilvyOne OgilvyOne OMD/Fuse OMD/Resolution OMD/Resolution On PHD/Resolution Pixartprinting Pixartprinting Publicis Consultants The Ad Store We Are Social xister

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Indice per categoria dei progetti iscritti

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Dove trovarli – gli indirizzi delle strutture presenti nel volume

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EDITORIALE

annual della comunicazione digitale

DIGITAL WANTED: DEAD OR ALIVE S

ono due le novità più prestigiose di questa terza edizione della ‘combinata’ fra NC Digital Awards e Annual della Comunicazione Digitale,: la prima è che dopo la riunione collegiale di luglio i giurati si riuniranno nuovamente il prossimo autunno per assegnare il Facebook Award, dedicato alla miglior operazione di comunicazione attraverso il social network. La seconda è l’accordo con IAB Italia per l’organizzazione della serata di premiazione del concorso all’interno dello IAB Forum (il 25 e 26 novembre prossimi). E in quell’occasione sarà assegnato anche il nuovo premio IAB Mixx 2014 fra le Digital Integrated Campaign in concorso. Scorrendo i 67 lavori iscritti, infatti, ciò che emerge con particolare evidenza è proprio il ruolo chiave giocato da strumenti e media digitali nella strada verso una comunicazione davvero, finalmente ‘integrata’. Se per molti si tratta di un’etichetta o di uno stereotipo, personalmente sono invece convinto del contrario: perché è proprio nell’ambito ‘olistico’ della comunicazione di una marca che il digitale ha assunto contemporanea-

mente una funzione strategica a monte del processo creativo, e una funzione di ‘collante’, se così possiamo dire, di tutte le attività on e offline. Pochi mesi fa, a questo proposito, Marc Mathieu, SVP Marketing Worldwide di Unilever, aveva dichiarato senza mezzi termini che «il digital marketing è morto». Precisando che «è arrivato il momento di pensare al marketing e alla comunicazione in un mondo digitale». Su questo tema abbiamo interpellato manager e creativi di tutte le società che hanno aderito all’Annual, e come molti di loro, credo anch’io si tratti di un’affermazione condivisibile, ma non ancora interamente applicabile al mercato pubblicitario italiano, che nel suo complesso è sì assai sofisticato, ma al tempo stesso arretrato rispetto a paesi più sviluppati del nostro. In molti casi, va detto, per carenze strutturali – diffusione del broadband e digital divide in primis – sulle quali i comunicatori di professione possono fare ben poco. Ad Alfredo Pratolongo, direttore comunicazione e affari istituzionali di Heineken Italia, che presiede la giuria di quest’anno, e a tutti i professionisti che lo accompagnano, il mio più sentito e caloroso ringraziamento e augurio di buon lavoro nello scegliere i progetti finalisti e i vincitori. Salvatore Sagone presidente e direttore responsabile ADC Group

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE la parola allo sponsor

la parola allo sponsor

annual della comunicazione digitale

CheBanca!

Il Mondo Digital di CheBanca! CheBanca! è nata nel maggio 2008; a prima vista si potrebbe dire ‘solo’ sei anni fa, ma se ci riflettiamo lo scenario in cui operiamo è profondamente cambiato in questi anni. Basti pensare che proprio nel 2008 in Italia non c’era ancora l’iPhone, oggi invece lo smartphone è il device più utilizzato ed è nelle tasche di ognuno di noi. Mentre lo scenario cambia, il ruolo del consumatore si trasforma costantemente e per rispondere al meglio alle richieste del mercato oggi è sempre più necessario, come brand, garantire un’esperienza di consumo significativa ed integrata. In questo contesto l’ecosistema digitale ha giocato fin da subito un ruolo primario nello sviluppo del modello di business di CheBanca!: il presidio costante di tutte le properties e degli strumenti digitali si è evoluto costantemente diventando un asse fondamentale della strategia della banca. CheBanca! fin dal primo giorno si è posizionata come una banca multicanale – web, filiali e servizio clienti - ma oggi, più che mai, essere multicanale significa saper valorizzare il ruolo del digital e del mobile come ‘integratore di mezzi’, come punto di snodo tra online e offline, tra contenuti digitali ed esperienze reali. Questo è il motivo per cui tutti gli sforzi di CheBanca! ultimamente sono concentrati proprio in questa direzione: • è stata creata, e costantemente aggiornata, un’App mobile semplice e intuitiva che consente di effettuare tutte le principali operazioni sui conti come bonifici, ricariche, blocco e attivazione delle carte, ripetizione bonifici, impostazione notifiche push e consultazione movimenti. L’App è disponibile per Android, iOS e Windows Phone • sulla pagina Facebook è stato integrato il customer care offrendo un altro canale di dialogo con la banca • è stato rinnovato il sito rendendolo disponibile in modalità fully responsive, dando la possibilità di navigarlo perfettamente da ogni device: tablet, PC o smartphone • il mobile banking è sempre più evoluto e ottimizzato per ogni device • le filiali CheBanca! sono sempre più “digital” grazie a un servizio di free Wifi per i clienti in attesa e la possibilità di un virtual tour tramite Google Street View, che permette di “visitarle” anche via web L’experience mobile guiderà sempre di più anche lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi, fino a toccare uno dei punti più delicati della customer journey: la costante soddisfazione del bisogno nel momento in cui si manifesta. Il primo grande passo sarà l’ingresso nel mondo dei pagamenti in mobilità tramite wallet e transazioni peer to peer. Sono già in cantiere altri progetti e nuovi sviluppi, pensati “in giallo”, sempre nell’ottica di semplificare la vita dei clienti e migliorare la loro esperienza di consumo.

la parola allo sponsor

annual della comunicazione digitale

Nella pagina Facebook è stato integrato il customer care, offrendo un altro canale di dialogo con CheBanca!

La nuova release del sito CheBanca! è disponibile in modalità fully responsive, dando la possibilità di navigarlo perfettamente da ogni device: PC (a sinistra), tablet (nella pagina a fianco), o smartphone (qui sopra)

L’App mobile di CheBanca!, semplice e intuitiva, consente di effettuare tutte le principali operazioni sui conti

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE la giuria e i premi

LA GIURIA - AZIENDE

annual della comunicazione digitale

NC Digital Awards 2014 - La Giuria

RCommunication, oberto Baldassarre Marcella Bergamini AResponsabile nna Chiara Aisa Integrated Communications, Brand Marketing e

ADirettore lfredo Pratolongo (PRESIDENTE) Comunicazione e Affari Istituzionali Heineken Italia

Dal 2005 Direttore Comunicazione e Affari Istituzionali di Heineken Italia, coordina le aree Corporate Media Relations, Public Affairs, Comunicazione Interna, Sustainability, Brand PR (Heineken, Birra Moretti, Dreher, Ichnusa, Affligem, sidro e birre Radler). Membro del Management Team e delegato aziendale in Assobirra. Dal 2000 al 2005 in McDonald’s Italia dove, oltre a quello di Direttore della Comunicazione, ha anche ricoperto il ruolo di Vice Presidente della Fondazione per l’infanzia Ronald McDonald Italia. In precedenza Direttore divisione Corporate di Mavellia MS&L, Direttore Comunicazione Replay e account presso Bonaparte 48. Laureato a pieni voti in Economia Aziendale presso l’Università Bocconi in economia delle aziende industriali, tesi in politica economica.

Comunicazione DAY Ristoservice

Marketing & Media Manager Fastweb

Online & Offline Media Solutions and Buying Advisory Mellin Danone Nutricia

Di nazionalità italo-francese si laurea in Economia Aziendale presso l’Università degli Studi di Bologna. Entra in DAY nel 2000 e dall’ufficio Marketing comincia un percorso di crescita, passando per la gestione delle attività di Assistenza Clienti, Gestione Ordini e Teleselling. Nel 2006 diventa Responsabile Marketing e Comunicazione. Nel 2007 sviluppa la prima piattaforma di eCommerce per il mercato buoni pasto e imposta strategie di marketing digitale. Lancia con successo piattaforme web e applicazioni che integrano e arricchiscono l’offerta e dal 2012 inizia a progettare soluzioni di dematerializzazione e App per mobile per titoli e carte prepagate. Nel 2014 il lancio dell’applicazione di mobile payment che integra anche la tecnologia NFC.

Dopo studi in Bocconi, la passione per il digital ancora in fase pionieristica lo porta nel 1997 in RCS, dove collabora al lancio dei siti di Corriere della Sera e Gazzetta dello Sport occupandosi della raccolta pubblicitaria. L’esperienza nel media online si perfezionerà nel 2001 approdando in Microsoft nella divisione MSN. A fine 2003 passa in Fastweb, guidando, prima in Marketing e poi in area Sales, lo sviluppo delle vendite online dei servizi TLC. Il modello multichannel/multidevice adottato porterà il canale web a crescere fino ad una posizione di leadership. Da fine 2013 cambia funzione in Fastweb, entrando in area Comunicazione come Media Manager, con l’obiettivo di massimizzare le potenzialità dei mezzi offline grazie alle sinergie con il digital.

Laureata in Bocconi a pieni voti in Economia Aziendale con specializzazione Marketing, inizia nel 1988 nella Divisione Pubblicità di RCS (Rizzoli) come Brand Manager e nel 1995 diventa Direttore Marketing della Pubblicità in Hachette-Rusconi. Dal 1998 è in Danone come Media Group Manager per lo start up di una struttura dedicata al coordinamento delle strategie media di tutte le aziende del Gruppo e al buying diretto per tutti i mezzi. Promossa Media Group Director nel 2003 si dedica per 10 anni al perfezionamento del processo che parte dal brief di prodotto fino all’approvazione delle strategie Media. È Cavaliere del Lavoro, membro del Consiglio Direttivo Audipress e della Commissione Mezzi UPA.

LA GIURIA - AZIENDE

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LAdvertising aura Biscozzi & Media Manager Allianz

Laureata con lode in Economia Aziendale in Bocconi, dopo una breve esperienza nella divisione centri commerciali di Autogrill inizia il suo percorso professionale nel 2004 in Ras, occupandosi di comunicazione esterna e interna. Nel 2007, con la fusione di Ras nel Gruppo tedesco Allianz, passa nel Marketing dove partecipa al progetto di rebranding e al lancio di campagne corporate e di prodotto in Italia. La sua carriera è tutta interna e grazie all’esperienza maturata, nel 2011 diventa Advertising and Media Manager, gestendo planning e creatività di campagne multicanale e alcuni progetti internazionali con l’headquarter tedesco.

Paolo Carnevale Baraglia Distribution Sector

Marketing Leader, Europe IOT, IBM Nato nel 1963, sposato con tre figli, dopo la laurea in Scienze dell’Informazione, il Master Ifor-Bocconi in Direzione delle Imprese Commerciali e una esperienza in Etnoteam, nel 1990 inizia la sua attività in IBM coprendo vari ruoli commerciali, tra cui due assegnazioni manageriali nelle joint venture IBM per il mercato Retail (S3 e IPN). Dal 1998 è manager nel Marketing & Communications di IBM Italia, ove guida il marketing di diverse unità, tra cui BPO, SWG, IMC, e più recentemente Demand Programs, Digital & Database Marketing. Da fine 2013 è il Marketing Leader per l’Europa di IBM GBS sui mercati Retail, Consumer Products, T&T e Pharma.

GCorporate, aia Corradini Marketing & Digital Communication Manager Bosch

Da sempre appassionata di scrittura creativa e storytelling, muove i primi passi nel mondo della comunicazione come giornalista, affiancando l’esperienza di redazione a un master professionalizzante in Nuovi Media. Nel 1999, la svolta: l’incontro con il marketing. Ed è proprio il digital marketing che segna l’inizio del suo percorso professionale in Bosch, nel ruolo di Trade Marketing Manager. Da oltre 14 anni, crea con passione eventi, materiali e progetti di comunicazione, interna ed esterna, online e offline, ed è oggi Corporate, Marketing & Digital Communication Manager, ruolo in cui il focus sul Social Business e l’Enterprise 2.0 conferma la sua predisposizione all’innovazione, a essere partecipe del cambiamento e protagonista del futuro.

PDigital aolo Cugudda Marilena Cunsolo Manager Bacardi Digital Communications Martini - BU FIT (France and Italy Together), Bacardi & Martini

Responsabile della comunicazione sui new media per la neonata Business Unit FIT (France and Italy Together) del Gruppo Bacardi Martini. È in Martini & Rossi Spa dal 1998 dove ha ricoperto diversi incarichi nel Team Marketing. Dal 2001 si occupa anche di comunicazione digitale. Vanta oltre 27 anni di esperienza in area Marketing e Comunicazione, in aziende come Saipo L’Oreal, Colgate Palmolive e United Distillers. Fotografo e Velista si sente un ‘digital native’ nonostante l’età.

And Social Media Marketing Lufthansa

Nasce e cresce professionalmente in Lufthansa dove lavora da oltre 20 anni. Dopo alcuni incarichi tipicamente legati al settore aereo, approfondisce i suoi studi linguistici e la sua formazione professionale nel marketing fino ad approdare all’ufficio comunicazione & marketing dell’azienda. Qui si occupa prima di comunicazione ‘tradizionalmente’ offline e del coordinamento delle campagne di advertising, successivamente della comunicazione sui ‘new media’ e delle attività di CRM, e solo più recentemente anche delle strategie di social media marketing. Nonostante i tanti anni in Lufthansa, dove ha potuto esprimere al meglio il suo interesse per le diverse culture del mondo, è curiosa e apprezza tutto ciò che costituisce innovazione nella comunicazione e nella relazione con i clienti dell’azienda.

LA GIURIA - AZIENDE

annual della comunicazione digitale

PChief ietro Guglielmi Simone Lancioni Marcella Logli Digital & Multiaccess Responsabile Marketing & Direttore Corporate Officer Axa Assicurazioni

Advertising Gruppo IBL Banca

LRetail uigi Maccallini Federica Manzoni Communication Online Brand & Image Manager BNL Gruppo BNP Paribas

Communication Manager Wind Telecomunicazioni

Oltre vent’anni di esperienza nei settori dei media digitali, eCommerce, servizi Internet e IT, dopo un MBA alla Luiss inizia la sua carriera manageriale nella consulenza come Senior Manager di Ernst & Young Consultantnts e successivamente di Cap Gemini Ernst & Young. Nel 2001 entra nel progetto di telefonia mobile Blu come Information Technology Planning Manager. Dal 2003 è in Telecom Italia come Internet Application Manager e poi Internet Manager. Nel 2008 fa il suo ingresso nel Gruppo Editoriale L’Espresso come Internet Director, e un anno dopo diventa Digital Director in Ferrari. Da marzo di quesat’anno è in AXA Assicurazioni come responsabile worldwide di tutti i canali di comunicazione digitali.

Classe 1973, è specializzato in Marketing e Comunicazione nel settore del credito personale e dei servizi bancari. Inizia il suo percorso professionale occupandosi del prodotto cessione del quinto. Dal 2001 partecipa alla crescita e al consolidamento di IBL Banca seguendo le attività commerciali per i prodotti di finanziamento e lo start up delle filiali in tutta Italia. Nel 2006 assume il ruolo di Responsabile dell’area Marketing & Advertising, a cui fa capo anche il Servizio Clienti. Si occupa di strategia, comunicazione istituzionale e di prodotto, web, social media, e dei processi di gestione del database clienti nella logica CRM.

Da sempre appassionato di marketing, comunicazione ed etica d’impresa, MBA in Italia e studi negli Stati Uniti. Ha lavorato in differenti industry (automobili, petrolifero, telecomunicazioni e consulenza). Da oltre dieci anni si occupa di comunicazione digitale per BNL Gruppo BNP Paribas e, da tre, è Responsabile della Comunicazione Retail. Utilizza tutte le leve della comunicazione on & off line per massimizzare la soddisfazione del cliente e costruire nuovi modelli di relazione e conversazione. Le leve di ingaggio 2.0 hanno permesso di realizzare progetti innovativi quali BNL People, Mestiere Impresa e l’ecosistema social di BNL.

Classe 1974, inizia a lavorare in Swatch Group, con incarichi di responsabilità in area marketing e comunicazione per brand prestigiosi e innovativi come Swatch, Hamilton, Rado. Dopo una breve esperienza in agenzia di pubblicità in cui gestisce la comunicazione dei brand Wind ed Emirates, approda a Wind Telecomunicazioni nel 2002 in qualità di Brand Manager, gestendo la comunicazione dei brand Wind, Infostrada e Wind Business. Dal 2012 all’interno della funzione Advertising si occupa di Digital Advertising per tutti i brand del gruppo e di Comunicazione Istituzionale. Dal 2013 è responsabile del progetto Wind Business Factor, l’innovativo virtual incubator aziendale. Mamma di due figli (Sofia, 5 e Alessandro, 3), ha una passione per i viaggi itineranti e la moto, ama il canto e lo sci.

Social Responsibility e Segretario Generale Fondazione Telecom Laureata in Scienze dell’Informazione all’Università Statale degli Studi di Milano, ha seguito corsi e seminari di marketing e studi sulle telecomunicazioni e tecnologie a Londra e New York. In Telecom Italia dal 1996 ha svolto diversi ruoli manageriali, attualmente è Direttore di Corporate Social Responsibility e Segretario Generale di Fondazione Telecom. Da giugno 2013 è membro del Consiglio Direttivo dell’Associazione Archivio Storico Olivetti e da febbraio 2014 è consigliere nazionale di WWF Italia. In precedenza ha ricoperto diversi ruoli di responsabilità in Apple Computer, Olivetti Telemedia (Direttore Marketing e Vendite della start up Online SpA, poi ISP di riferimento di Infostrada)

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NWebicola Novellone & Digital Director

PAdvertising aola Piattoli & Promotion

Nella prima parte della sua carriera ha ricoperto il ruolo di Account Director, sempre con respiro internazionale, per clienti come Shell e Unilever. In Leo Burnett, dopo un inizio come Worldwide Account Director per Fiat, ha ricoperto il ruolo di Chief Operating Officer per l’Italia, portando anche la sede italiana a essere la più grande per volumi e la più premiata sotto il profilo creativo. In seguito è entrato nel Board di Leo Burnett Worldwide con la carica di President and Chief Executive Officer dell’area Central Eastern Europe con la responsabilità gestionale e finanziaria di 16 Paesi dell’area. Dal 2011 è in Sky Italia come Direttore Brand, Communication & Innovation. La sua ricerca incessante di innovazione lo ha portato a essere nominato, a gennaio 2013, Web & Digital Director con la responsabilità di Sky.it e dei suoi siti editoriali.

Laureata in Economia alla Bocconi, dopo una prima esperienza in Accenture entra come Client Service Account del Panel Grandi Elettrodomestici di GfK. Nel 1995 approda in Telepiù (ora Sky)come Responsabile Ricerche di Mercato; dal 1998, come Strategic Marketing Manager, sfocalizza la sua esperienza sul lancio della Tv digitale in Italia. Da maggio 2000 è in Webank per seguire lo start up della banca online come Community Manager, responsabile delle attività di marketing strategico e customer base management; dal 2004 al 2008 diventa CRM & Communication Manager; dal 2009 Advertising & Promotion Manager, con responsabilità delle strategie di brand positioning, del coordinamento delle campagne adv su tutti i media, del planning e buying media e del digital marketing.

Sky Italia

Manager Webank

LBrand eonardo Poltronieri Luca Prina ASales ndrea Pizzola & Advertising Direttore Centrale & Marketing Director PixartPrinting

Con estrazione umanistica e Laurea in Filosofia, inizia il suo percorso professionale nel mondo della stampa in Arvato Print Italy. Nel 2008 torna sui banchi di scuola e dopo il Master presso il MIPBusiness School del Politecnico di Milano, entra in Yoox occupandosi di marketing e product development in Italia, per poi volare a Hong Kong con l’incarico di commercial planning manager area Asia-Pacific. Il connubio tra l’expertise nel printing e l’esperienza con l’eCommerce del fashion lo porta nel 2013 in Pixartprinting con il ruolo di Sales & Marketing Director.

Manager Direct Line

Marketing e Comunicazione CheBanca!

Ferrarese, laurea in Economia e Commercio, nel 2001 capisce che la pubblicità sarà la sua professione e non più solo una passione: entra in Testaweb a Torino e da lì passa in Armando Testa a Milano. Nel 2007 salta la staccionata e diventa un cliente: è Brand e Advertising Manager in Direct Line Italia dove si occupa della gestione del marchio e del coordinamento delle agenzie creative. Nel 2010 apre il nuovo canale di vendita dei corner presso centri commerciali e nel 2013 lancia il sito mobile del mouse e del telefono rossi. Da settembre 2014 entrerà come Marketing Manager nel progetto Ben, un nuovo marchio assicurativo online della famiglia Direct Line, aperto a giugno di quest’anno.

Maturità classica, laurea in Economia e Commercio alla Cattolica di Milano e specializzazione in Marketing Management alla SDA Bocconi.Accumula esperienze nel marketing e nelle vendite per 3M Italia, Bayer Italia, Lloyd 1885 (Gruppo RAS), Banca Idea (banca multicanale del Gruppo Banca Popolare di Vicenza). Dal 2000 al 2006 è Vice President Marketing di ING Direct Italia, parte del gruppo di manager incaricati dello start up della società. Dopo una parentesi in BenQ Mobile, poi come consulente di strategia aziendale, marketing e comunicazione con Echo Comunicazione d’Impresa, da maggio 2008 è in CheBanca! (Gruppo Mediobanca), dove è responsabile di tutte le attività di marketing, comunicazione, sviluppo portafoglio prodotti, digital marketing e customer base management.

LA GIURIA - AZIENDE

annual della comunicazione digitale

SResponsabile ylvain Querne SHead ergio Rossi Marketing of Marketing & Communications Facebook Italia

Customer Centricity ING Direct

Ha una lunga esperienza nel marketing e nelle vendite acquisita all’interno di realtà di rilievo nazionale e internazionale come Lenovo, dove recentemente ha ricoperto il ruolo di Marketing Director, e Nokia, passando da Head of Digital a Key Account Manager. Lungo il suo percorso di crescita, ha lavorato in Francia e Inghilterra per eBay, Canon Europe e Orsyp Software.

Esperienza ventennale nel marketing in aziende internazionali del largo consumo quali A.C.Nielsen, società operante nel campo del Market Research, e ReckittBenkiser, dove si è occupato di Brand e Product Management. Da sempre attratto dal web, nel 2000 diventa co-fondatore di Spesaclic. it, primo supermercato online in italia. Nell’aprile 2002 approda in ING Direct come Marketing Manager, ricoprendo nel tempo responsabilità crescenti fino a diventare responsabile dei dipartimenti Branding, Media, Market Research, Customer Experience e Customer Intelligence della divisione Retail di ING Bank Italia.

MMarketing arco Titi Director SGM Distribuzione

Classe 1970, dopo la laurea in economia all’università di Bologna ha lavorato nelle vendite per Xerox Italia, nel marketing di Technogym Group e nella direzione clienti di una importante agenzia di comunicazione. Da aprile 2003 è Marketing Director di SGM Distribuzione – uno dei principali retailer di elettronica di consumo in Italia. È responsabile delle strategie di marketing e comunicazione dell’azienda su tutti i canali fisici, digitali e sociali, del programma loyalty ‘Marcopolo Club’ e della customer experience multicanale delle insegne Marcopolo Expert e Unieuro.

ADigital ndrea Ziella Marketing

Manager South Est Europe Mattel Laureato alla Bocconi in Marketing Management, inizia il suo percorso lavorativo presso Chanel nel 2007 in qualità di Product Manager Junior. Nel 2011–2012 intraprende una nuova avventura nella Grande Distribuzione presso Carrefour con il ruolo di Responsabile Marketing e Dinamiche Commerciali per il progetto Planet, poi Junior Buyer per la categoria Toys. Da fine 2012 è in Mattel con il ruolo di Sr. Customer Marketing Analyst - Channel Development and Digital. Durante questa esperienza ha conseguito risultati notevoli nello sviluppo di progetti di category management nel Modern Trade e ha gestito la realizzazione e il lancio della nuova piattaforma digitale Mattel Italy, La Scatola dei Giocattoli. Da luglio 2014 ricopre il ruolo di Digital Marketing Manager South Est Europe Mattel.

LA GIURIA - associazioni

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DConsigliere iego Biasi Massimiliano Maria delegato allo LMembro ongo sviluppo web Assorel del Consiglio Giornalista per 10 anni, nel 1990 ha fondato Business Press, società specializzata in PR integrate e Social Media Relations con cui fornisce consulenza in comunicazione ad aziende italiane e organizzazioni globali e di cui è presidente. Come consulente strategico ha lavorato per Apple, Atos, Casio, Expo 2010 Shanghai, Facebook Inc., LG Electronics, Océ, Panasonic, Pinterest, QVC, Siemens, Spotify, Telecom Italia e Wall Street Institute. È stato Global Chair di Worldcom PR Group, una delle principali partnership di agenzie di PR indipendenti a livello mondiale con 140 agenzie in 110 città. È nel consiglio direttivo di Assorel dal 2006 e insegna Comunicazione sui Social Media all’Università IULM.

Direttivo ADCI

È il creativo interactive italiano più premiato al mondo (ADCI ranking 2011). Realizza il suo primo videogame a 13 anni e il suo primo format radiofonico a 16. Dopo gli studi di Architettura e diverse esperienze nella comunicazione e nel design consegue un Master in New Media Communication & Strategy. Dal 2001 al 2004 è Digital Marketing Strategist in digital@ jwt. Dal 2008 è Direttore Creativo Associato Interactive in RMG Connect. Dal 2010 è Direttore Creativo Associato Interactive ed Head of Experience in JWT. Dal 2013 è Direttore Creativo di Wunderman Italy. È inoltre co-fondatore della Fondazione Tecnofilantropica Homo ex Machina Onlus ed Executive Board Member ADCI - Art Directors Club Italiano.

GDirettore iovanna Maggioni Generale UPA

GMembro ianni Muzzoni del Consiglio

Nella sua ricca esperienza ha affrontato i temi della comunicazione sotto diversi aspetti. Nei dieci anni trascorsi al gruppo editoriale Corriere della Sera – Rizzoli, matura una profonda conoscenza del mondo editoriale della pubblicità e della promozione ricoprendo ruoli e funzioni sempre più importanti. Questa esperienza trova naturale sbocco in UPA dove sviluppa tutta l’area delle ricerche e studi (siede nei Consigli di Amministrazione di Auditel, Audipress, AudiOutdoor – di cui è anche presidente –, Audiweb e Audimovie), fino a diventarne Direttore Generale. Laureata in Scienze Statistiche all’Università Cattolica di Milano, è docente al Master in Comunicazione d’Azienda UPA - Ca’ Foscari di Venezia. Siede inoltre nel Consiglio Direttivo dell’Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria e nel Consiglio di Amministrazione di Fondazione Pubblicità Progresso.

40 anni, inizia il suo percorso professionale a fine Anni 90, approdando nel 2000 in Trivenet Telecomunicazioni, tra le prime società in Italia a realizzare e offrire soluzioni di trasporto dati attraverso tecnologie wireless, con il ruolo di responsabile del reparto web. Nel 2003 assume il ruolo di art director presso l’agenzia padovana KLP comunicazione, dove si occupa di sviluppare progetti strategy design per le PMI. Oggi titolare di Ovostudio.it agenzia di comunicazione & web fondata nel 2009. Appassionato di basket, arte classica, mitologia greca e latina, guarda al futuro per trovare un senso al presente forte di quello che è stato il passato, nella comunicazione così come nella vita, con la consapevolezza che la squadra vince e che non sentirsi mai arrivati è l’unico modo per essere ripagati con la giusta soddisfazione.

Direttivo Unicom

CPresidente arlo Noseda IAB Italia 39 anni, pubblicitario sin dal suo primo giorno di lavoro, cresce in Saatchi & Saatchi sino a diventare New Business Director e Deputy General Manager. Nel 2010 diventa AD e co fondatore in Italia di M&C Saatchi – l’attuale agenzia dei fratelli Saatchi – che in pochi anni si afferma nel mercato della comunicazione integrata in Italia. La sua esperienza viene dall’aver lavorato per clienti come Sky, Intesa Sanpaolo, Telecom, Fiat, Leroy Merlin, Autogrill, Fastweb, Coni, Generali, Mtv. È stato eletto Presidente di IAB Italia lo scorso marzo.

I PREMI

annual della comunicazione digitale

NC DIGITAL AWARDS

LA MIGLIORE COMUNICAZIONE DIGITALE - 3° EDIZIONE Il premio alla migliore comunicazione digitale promosso da ADC Group nasce dalla semplice osservazione della profonda evoluzione del panorama della comunicazione. Uno scenario dove l’ambiente digitale pervade ogni atto di comunicazione, ritagliandosi una quota sempre crescente nel media mix delle aziende. Sono ben 67 i progetti iscritti quest’anno alla terza edizione dell’Annual e al Concorso: tutte iniziative pianificate e realizzate da aziende, agenzie, centri media, case di produzione, editori e concessionarie nel periodo compreso tra il 1° aprile 2013 e il 31 marzo 2014. Ogni progetto è giudicato secondo quattro criteri di eccellenza qualitativa: • Best Insight (idea creativa) • Best Media Strategy (approccio multimedia) • Best Execution (qualità della realizzazione) • Best Consumer Engagement (coinvolgimento del target) In una prima fase, attraverso una votazione online, la giuria decreta i vincitori delle 12 Aree Tecniche. Contestualmente, i giurati selezionano le ‘campagne digitali integrate’ che entrano in shortlist da votare successivamente ‘ex novo’ nel corso di una riunione in seduta plenaria.

I PREMI - BEST DIGITAL INTEGRATED CAMPAIGN In questa categoria concorrono le campagne di comunicazione integrata che utilizzano 3 o più ‘aree’ digitali tra quelle elencate successivamente e previste dal bando (ad esempio: Comunicazione Display e Video, Virai Advertising, Social Communication, ecc). Alla campagna o progetto che avrà ottenuto il punteggio più alto fra quelle iscritte è assegnato il premio di Best Digital Integrated Campaign. Anche quest’anno le campagne in shortlist in questa categoria possono essere presentate alla giuria, riunita in sessione plenaria, direttamente da un esponente della società che ha iscritto il progetto. In tale sede possono essere illustrate anche iniziative di comunicazione offline, se funzionali e collegate alle caratteristiche digitali della campagna.

- IAB MIXX AWARD 2014 Tra tutte le Digital Integrated Campaign iscritte sarà inoltre individuato il progetto che si aggiudicherà lo IAB Mixx, il premio di IAB Italia dedicato a valorizzare le strategie e le campagne advertising digitali. Il premio valuterà in particolar modo i risultati raggiunti, sia in termini di numeri di contatti e incremento vendite, sia soprattutto in termini di ritorno sul digitale e sui social media. 22

I PREMI

annual della comunicazione digitale

Nelle 12 ‘Aree Tecniche’ saranno assegnati i seguenti premi:

- MIGLIOR SITO CORPORATE/ISTITUZIONALE Website non di prodotto

- MIGLIOR SITO DI PRODOTTO E MICROSITO Siti con una url separata e accessibili indipendentemente dalla Url principale del sito

- MIGLIOR SITO E INIZIATIVA DI E-COMMERCE Siti dedicati alla vendita di prodotti e servizi B2C e/o BTB

- MIGLIOR COMUNICAZIONE DISPLAY E VIDEO Comprende: • Banner classici, pulsanti, pop up, pop under, rich media, floating ads; • Banner e video interattivi e dinamici

- MIGLIOR MOBILE COMMUNICATION Comprende: • Mobile display e video advertising • Applicazioni Mobile per Smartphone e Tablet

- MIGLIOR VIRAL VIDEO ADVERTISING Video virali creati appositamente per il web

- MIGLIOR INIZIATIVA DI DIGITAL PR Progetti di relazioni pubbliche e media relation che utilizzano canali e strumenti digitali (blog, word of mouth, buzz)

- MIGLIOR DIGITAL BRANDED CONTENT Progetti ideati per creare una relazione con gli utenti attraverso l’intrattenimento, contenuti informativi, giochi.

- MIGLIOR SOCIAL COMMUNICATION Progetti di comunicazione veicolati attraverso social network, user generated content e blog

- MIGLIOR SEARCH MARKETING Strategie tese a generare traffico mirato e un aumento delle visite di valore attraverso il posizionamento e la pubblicità dei siti sui motori di ricerca

- MIGLIOR DEM ED EMAIL MARKETING Comprende: • Campagne di direct marketing • Newsletter • Advertising via mail

- MIGLIOR ‘SOLUZIONE’ DIGITALE Comprende: • Strumenti interattivi (screensaver, calendari, diari, ecc) • Altre forme di pubblicità interattiva o digitale che non rientrano nelle precedenti categorie (Digital Signage/Digital Out of Home/ecc.) 23

I PREMI

annual della comunicazione digitale

LE CATEGORIE MERCEOLOGICHE In fase di iscrizione le campagne sono inoltre suddivise per categoria merceologica di appartenenza del soggetto presentato: • Alimentari/Dolciumi e Merendine • Bevande (Alcoliche/Analcoliche) • Casa (Arredamenti/accessori) • Bagno/Pulizia Casa/Prodotti Farmaceutici/Cosmesi • Abbigliamento e Accessori • Auto e Altri Veicoli • Distribuzione e Ristorazione • Apparecchi Elettronici e Audio/Video • Viaggi e Trasporti/Intrattenimento e Tempo Libero • Banche e Assicurazioni • Servizi di Interesse Pubblico (Telecomunicazioni, Servizi Internet, Tv via Satellite, Servizi Postali, Elettricità, Gas, ecc..) • Editoria e Media • Non Profit/Sociale e CSR (Bilancio Sociale e Ambientale, Cause Related Marketing, CRM Customer Relationship Management, Comunicazione Interna, Fund Raising, ecc..) • Varie

I PREMI SPECIALI PREMIO SPECIALE DIGITAL NON PROFIT/SOCIALE/CSR Assegnato alla miglior campagna digitale dedicata al Sociale o con finalità Non Profit (Raccolte fondi, Campagne di interesse pubblico...) e alla miglior iniziativa per comunicare la Responsabilità Sociale dell’impresa (Bilancio socio-ambientale, Cause-Related Marketing, CRM Customer Relationship Management, Comunicazione interna..).

BEST DIGITAL AGENCY Assegnato all’agenzia che ha ottenuto il mighore punteggio con i progetti digitali vincitori nelle diverse categorie merceologiche o eccellenze quaJitative.

BEST DIGITAL COMPANY Assegnato all’azienda che ha ottenuto il migliore punteggio con le campagne/progetti vincitori nelle diverse categorie.

BEST DIGITAL MEDIA AGENCY Assegnato al centro media che ha saputo realizzare le pianificazioni digitali più innovative.

BEST DIGITAL PRODUCTION COMPANY Assegnato alla casa di produzione che ha realizzato i video ritenuti più efficaci dal punto di vista creativo e produttivo.

PREMIO SPECIALE ‘CREATIVO DIGITAL DELL’ANNO’ Assegnato, in accordo con la giuria, al direttore creativo il cui impegno nel digitale ha contribuito in maniera determinante al successo delle campagne in gara

I PREMI

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I PREMI DELL’EDITORE PREMIO SPECIALE ‘MANAGER DIGITALE DELL’ANNO’ Assegnato, in accordo con la giuria, al manager di agenzia o di azienda che si è distinto per meriti particolari nell’area digitale nel corso del 2013.

PREMIO SPECIALE ‘DIGITAL MEDIA PERSON OF THE YEAR’ In uno scenario caratterizzato da una evoluzione per molti aspetti travolgente, il premio Speciale Digital Media Person of the Year, assegnato in accordo con la giuria, intende riconoscere il valore delle persone che si sono distinte per capacità di visione, innovazione e gestione del cambiamento nella vasta area dei mezzi.

PREMIO SPECIALE ‘AMBASCIATORE DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE 2013’ Assegnato, in accordo con la giuria, alla personalità che meglio ha saputo promuovere il valore culturale ed economico della comunicazione digitale presso l’opinione pubblica e le Istituzioni.

PREMIO AL MIGLIOR EFFETTO SPECIALE DIGITALE Assegnato alla campagna che meglio ha saputo ricorrere a effetti speciali nell’area della comunicazione digitale, senza che questi siano palesemente riconoscibili dagli spettatori.

PREMIO SPECIALE - AGENZIA DIGITALE DELL’ANNO ‘DAVIDE CONTRO GOLIA’ Assegnato, in accordo con la giuria, all’agenzia digitale indipendente che nel 2013 ha espresso la migliore performance nel mercato della comunicazione in termini di dinamismo, capacità di interpretare i cambiamenti in atto, e new business.

PREMIO SPECIALE - AGENZIA INTEGRATA EMERGENTE Assegnato, in accordo con la giuria, all’agenzia che meglio ha interpretato la necessità di ‘integrazione’ della comunicazione su tutti i fronti, on e off line

PREMIO SPECIALE ‘MEZZO DIGITALE DELL’ANNO’ Assegnato, in accordo con la giuria, al mezzo pubblicitario digitale che si è particolarmente distinto nel corso del 2013 per qualità ed efficacia

PREMIO SPECIALE ‘MEZZO DIGITALE EMERGENTE’ Assegnato, in accordo con la giuria, al miglior mezzo pubblicitario digitale emergente che si è particolarmente distinto per innovazione, risultati e velocità di crescita

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE i protagonisti

I Protagonisti

annual della comunicazione digitale

MGlobal ark Mathieu SVP Marketing

AGeneral ndrea Cinelli Manager

AVicelessandro Mattiacci Andrea Volpe Sergio Spaccavento Presidente Head of Brand Management Executive Creative Director

In una sua recente dichiarazione, il Global SVP Marketing di Unilever, Mark Mathieu, ha sostenuto che «il digital marketing è morto», e che è giunto il momento di cominciare a pensare al marketing e alla comunicazione in un mondo digitale… È un’affermazione condivisibile? Come e quanto questo tipo di approccio si riflette nella pratica quotidiana di agenzie, aziende e centrali media italiane?

L’affermazione dovrebbe essere ancora più radicale perché il digital marketing non è mai nato e quindi non è mai vissuto. Una fatamorgana, che per alcuni – in positivo – è servita come terreno di crescita protetta (le agenzie), per altri – in negativo – è stata funzionale al mantenimento dell’as is, in termini di ruoli aziendali e gestione dei budget. Oggi che il digitale ha unificato i touch point azienda/cliente, lo scenario è del tutto coerente con il nostro modello, che da sempre ha pensato a progetti e competenze integrate. Personalmente ritengo che il credere nell’esistenza nel digital marketing sia stato uno dei motivi dell’arretratezza in Italia dell’intero ‘sistema digitale’.

Siamo talmente d’accordo che ne abbiamo fatto la nostra mission: Alkemy è un digital enabler. Il nostro lavoro consiste proprio nell’estendere la visione strategica delle aziende nostre clienti a tutti i touch point in maniera integrata. Il compimento della nostra mission presuppone la scomparsa della parola ‘digital’ dai title di chi si occupa di marketing, comunicazione e vendite. Credo che non ci vorrà moltissimo. Al contempo, la spinta all’internazionalizzazione abilitata dai canali digitali richiederà specializzazioni geografiche sempre più sofisticate, soprattutto in un paese, come il nostro, votato al turismo e all’export!

Unilever

Adacto

Alkemy digital_enabler

and Marketing Operations Allianz

Non è passato molto da quando digitale era sinonimo di semplice vetrina online dell’offerta di un’azienda. Il marketing guardava a Internet come un canale di broadcasting infinitamente più povero rispetto al mezzo televisivo. In pochi anni si è compiuta una rivoluzione, che Allianz incarna pienamente con Allianz1. Il prodotto è pensato dall’origine in ottica digitale: il web permette ai clienti di entrare in contatto con l’offerta, creare la soluzione assicurativa più adatta ai propri bisogni di protezione. Infine l’acquisto in agenzia avviene con i metodi di pagamento più evoluti. Una customer experience straordinariamente fluida che mette il cliente al centro di un ‘Digital Ecosystem’.

Bcube

Il digital marketing non è morto ma gode di un’ottima salute e cresce ogni giorno di più. La verità è che la sua crescita non è quella di un organismo indipendente, ma è una crescita che si sviluppa all’interno del marketing stesso in tutti i sensi. Questa integrazione quindi, non può essere sottovalutata sia nello storytelling di un brand sia nella struttura di un’agenzia pubblicitaria. Le divisioni tra discipline di comunicazione hanno senso solo quando c’è una particolare specializzazione qualitativa, ma nello sviluppo di un posizionamento e di una storia molto più grande è chiaro che bisogna lavorare coerentemente con i media più corretti per il target, qualsiasi siano.

I Protagonisti

annual della comunicazione digitale

FDirettore abrizio De Giuseppe Francesco Milanesio Creativo e Regista Direttore Creativo Bin Jip

Bitmama

LDigital uigi Maccallini Communication

LDirettore uca Prina Centrale

Non c’è motivo di pensare prima in termini tradizionali e poi trasporre in digital. È come scrivere in italiano e poi tradurre in lingua straniera. Scrivere (o pensare) direttamente in nativo preserva la spontaneità del linguaggio. Il caso contrario porta a una comunicazione posticcia che non coinvolge. Inoltre, in caso di errore di grammatica, c’è una comunità pronta a far notare l’errore in ottica costruttiva. Una sfida anche per le aziende che, in questa era, possono allentare il controllo della circolazione dei messaggi. Non serve temere i consumatori, sono consapevoli del tentpole marketing: per i mondiali si aspettiamo sconti e offerte da marchi e GDO. È in corso, a livello mondiale, una trasformazione di linguaggio che non riguarda solo le generazioni più giovani. E chi ne sta fuori è a rischio di analfabetismo.

La connettività è arrivata a permeare così tanto la vita di tutti i giorni che è impossibile pensare a una strategia di marca che, se vuole essere rilevante per le persone, non sia digitale. Internet of things, iBeacon, dual screen, Augmented Reality, ecc.: la tecnologia sta rivoluzionando ogni nostro tipo di esperienza trasformandola potenzialmente in un nuovo canale e un’occasione di contatto per i brand. Capire come sfruttare al meglio questa occasione è ciò che, come Bitmama, cerchiamo di fare insieme ai nostri clienti ogni giorno.

Stiamo certamente assistendo a una nuova rivoluzione digitale, non solo perché sono in costante crescita i device di cui quotidianamente ci serviamo, ma anche perché è mutato il nostro modo di essere ‘utenti’ e consumatori, il nostro comportamento d’acquisto. Questo ci tocca da vicino grazie all’esperienza di Hello bank!: essere una banca ‘digitale’ piuttosto che ‘online’, significa andare incontro a un target ‘essenzialmente’ digital oriented e iperconnesso. La mobilità ha portato le persone a chiedere servizi flessibili, veloci, efficienti e soprattutto portabili. È nel mondo digitale che presentiamo il nostro servizio e lo arricchiamo, a mano a mano, con prodotti co-creati con l’utente.

Esiste solo il Marketing: il ‘mestiere’ di guadagnarsi la fiducia del prossimo! È la predisposizione al cambiamento e la capacità di adeguarsi all’evoluzione della specie umana che fanno la differenza! Digital, non Digital? It doesn’t matter.

Manager BNL Gruppo BNP Paribas

Marketing & Comunicazione CheBanca!

SFondatore ilvio Stafuzza e Ceo CrowdM Italy

In CrowdM siamo sempre stati fermamente convinti che il fatto di considerare il marketing digitale come un mondo a sé fosse un approccio sbagliato. Tutte le nostre attività sono permeate di questa convinzione. Ad essere morta, finalmente, è questa concezione, frutto di un sistema di ragionamento a scatole chiuse, che non è in grado di analizzare le diversi componenti di un piano marketing come facenti parte di un ecosistema e funzionali l’una all’altra. Le persone vivono immerse in un mondo digital; come dice De Kerckhove il movente primario di condivisione - online e non - è l’emozione, e le emozioni non sono relegate a un singolo ambiente ma accompagnano la nostra vita a 360°.

I Protagonisti

annual della comunicazione digitale

SDirettore tefano Fabbri Rete Affiliati

SDirettore tefania Siani Creativo

Tecnologie e strumenti digitali sono entrati nel quotidiano e nelle abitudini, se non di tutti, di molti. Anche nel fare business non si può prescindere da questa considerazione. Ogni azienda dovrebbe prima ripensare la propria attività, i propri processi e il servizio che offre ai clienti secondo queste nuove dinamiche. Attività di marketing e di comunicazione digitali diventano una naturale conseguenza. In DAY non abbiamo ‘fatto una app’, abbiamo cambiato il nostro modo di vendere, di fornire assistenza ai nostri clienti, di fornire il servizio, di comunicare internamente e con i nostri clienti. Certo utilizzando strumenti e tecnologie, ma prima di tutto cambiando la visione del nostro mercato. Il passaggio a un mondo digitale è una sfida impegnativa ma, una volta fatto il salto, una straordinaria opportunità.

Sono d’accordo con Mark Mathieu. Nella nostra agenzia lavoriamo da anni a un modello nativo, organico rispetto al journey media dei consumatori. Abbiamo abolito la parola declinazione a favore di idee che vivano in un contesto di interazione e sono concepite per poter attivare e rendere protagonista il pubblico. All’agenzia il compito meraviglioso di orchestrare lo storytelling, di averne una regia univoca.

Day SpA, Groupe Chèque Déjeuner

Esecutivo DLVBBDO

Elena Schiaffino Marco Loguercio FAmministratore iorella Passoni Delegato Responsabile Commerciale Ceo Edelman Italia

Engitel

Se oggi l’idea che un brand possa raccontare la sua storia, con la sua voce, raggiungendo il suo pubblico fatto di stakeholder, consumatori e clienti, arrivando dove questi sono, può sembrare nuova, in realtà non lo è. È ciò che le relazioni pubbliche fanno da anni. Ciò che è differente è la proliferazione dei canali e la velocità. Siamo nell’era del ‘always on and always ready’ che richiede autenticità, l’emozione data dalle immagini ma anche la razionalità data dai numeri e dagli insight. L’attenzione media del consumatore è di 8 secondi, i pesci ne hanno 9 … saper sfruttare al meglio questi 8 secondi è chiave per chiunque voglia essere visto, ascoltato, ricordato, diffuso.

La naturale evoluzione del web e del digital più in generale sta proprio nel non essere più un mondo a sé, ma integrato con gli altri canali di comunicazione. L’interattività, che è l’elemento che ha sempre caratterizzato il web rispetto agli altri media, è oggi presente anche fuori dai computer: nella telefonia, nella televisione… e anche negli oggetti d’uso. È l’Internet of things, l’Internet delle cose, ovvero l’estensione della rete per cui i nostri oggetti acquisiscono intelligenza comunicando dati su se stessi e sull’ambiente che li circonda. Questa interattività diffusa, insieme alla pervasività dei social media nella vita quotidiana esigono una revisione del modo di pensare la comunicazione.

FIND/Search Driven Marketing

Assolutamente d’accordo, parlare di digital marketing già crea una distinzione. Il marketing invece oggi va affrontato con un approccio unico e definito; dev’essere integrato e multicanale allo scopo di raggiungere il consumatore con i mezzi (vista la contemporaneità nell’utilizzo degli strumenti) giusti e con il messaggio più appropriato. Anche noi come agenzia affrontiamo l’analisi senza più compartimenti stagni ma con una prospettiva cross-canale (on e off line). L’utente/consumatore è evoluto e con crescenti aspettative che i brand devono sapere ascoltare, interpretare e a cui devono rispondere tempestivamente e in modo sincero e corretto.

I Protagonisti

annual della comunicazione digitale

SCeoebastiano Rocca

LDirettore uca Spotti Creativo

AAmministratore rmando Roncaglia Unico

Siamo fermamente convinti che i nuovi media e il digitale rappresentino l’universo nel quale si nasconde il futuro della comunicazione e del marketing. Un gruppo come Dnsee, che da oltre 10 anni sperimenta una continua innovazione nel settore, è convinto che le prospettive e gli spazi di crescita siano infiniti. Solo attraverso l’innovazione e i new media è possibile accedere a un mercato nuovo e declinare l’offerta attraverso un linguaggio indispensabile per mantenere competitività e rispondere a richieste di un utente/cliente sempre più evoluto ed esigente. Il mezzo digitale non è infatti un mero e semplice strumento di comunicazione ma la chiave per implementare infinite volte il business aziendale dentro una nuova dimensione che va dallo sviluppo prodotto, alla vendita, al service design.

Grazie soprattutto alla diffusione delle tecnologie mobile, il consumatore è sempre più digitale. Tendenze quali la socializzazione della brand experience, l’integrazione fra shopping tradizionale e online impongono alle aziende scelte di marketing e di comunicazione nuove. Occorre un media mix che non integri il digital, come si è fatto fino a oggi, ma che lo renda il protagonista principale. Noi consideriamo il digitale non un fenomeno della comunicazione ma un rinnovamento di sistema, che impone alle aziende un change management globale, con nuovi modelli culturali, organizzativi, economici e di marketing.

Il digital marketing è morto? Sì, in parte. È morto quel modo di fare marketing di chi in questi anni ha considerato il web e i social network come dei mezzi e non come dei linguaggi. Il marketing, quello vivo, è comunicazione tra il brand e il consumatore che trovano nei nuovi media infinite occasioni di dialogo. Si sono moltiplicati i supporti e tanti sono i linguaggi da comprendere, da parlare. Conoscerli è il primo passo per farsi conoscere, ed è per questo che il nostro approccio comunicativo è diventato negli anni sempre più specializzato e multidisciplinare: ogni giorno le nostre idee lavorano sul linguaggio per anticipare l’innovazione, anziché subirla.

Gruppo Dnsee

Gruppo Fullsix

Gruppo Roncaglia

SHead ergio Rossi of Marketing & Customer Centricity ING Bank

Le relazioni fra le persone, così come fra le aziende, sono sempre più digitali. ING ha interpretato questa evoluzione attraverso attività di comunicazione on e off line volte a far conoscere meglio la mission, i valori e l’offerta stessa della marca. Poiché l’elemento essenziale di queste relazioni è la rilevanza dei contenuti, abbiamo costruito una piattaforma proprietaria che ha lo scopo di aiutare le persone a capire meglio il mondo del risparmio e ottenere consigli utili e pratici per semplificare la vita di tutti i giorni. Ci rivolgiamo a una community di oltre 250.000 persone che legge, commenta e condivide questi contenuti – in altre parole interagisce con il brand – attraverso i tutti i canali digitali e in particolare i social media.

SCeoergio Rodriguez & Chief Creative Officer JWT Italia

Il marketing digitale muore come distinzione. Forse siamo stati tra i primi a farlo morire in Italia con la nostra fusione tra JWT e RMG. Abbiamo intuito quasi subito che il digitale non era un dipartimento ma un modo di pensare ed il valore che questa impostazione avrebbe portato con sé. A differenza dell’affermazione di Mathieu, però, lo abbiamo sempre immaginato come un fenomeno estremamente vitale e rigenerante, in grado di fornire spunti ed esperienze all’avanguardia, in cui l’essere umano giocava un ruolo ancor più centrale di prima. È stata una scelta vincente: anticipare il mercato ha dotato noi ed i nostri clienti di un vantaggio competitivo che ha mostrato immediatamente risultati.

I Protagonisti

annual della comunicazione digitale

ACeolessandro Scarinci

FExecutive rancesco Bozza Creative

SInteractive ilvio Meazza Partner

RChairman oberto Binaghi & Ceo

DManaging aniele Comboni Partner

Esistono diversi gradi di fruizione della tecnologia e, dunque, differenti messaggi o format da indirizzare al pubblico. Un progetto che riassume il rapporto tra italiani e strumenti tecnologici è il format realizzato per Telecom Italia: una campagna integrata in cui, grazie all’ironia del testimonial, Pif, abbiamo provato a spiegare come smartphone, palmari o social media interagiscano con la vita quotidiana di ognuno e aiutino a creare nuove relazioni o a coltivare nuove passioni. E come anche servizi intangibili, quali infrastrutture tecnologiche, reti ad alta velocità o incubatori di start up, possano essere strumenti per creare nuove imprese, servizi e opportunità. Messaggi differenti, veicolati su media differenti, tutti accomunati dall’hashtag #milionidipassioni che ha coinvolto gli utenti dei social e amplificato la penetrazione del messaggio.

Come non essere d’accordo? Ogni giorno le persone scambiano messaggi, postano foto, scrivono status e commentano nei forum le pagine degli amici e dei brand. Le Marche con la M maiuscola devono inserirsi nella vita quotidiana di queste persone attraverso uno storytelling che coinvolge, insegna e trasmette valore, legando positivamente chi è in ascolto a questo o quel prodotto o servizio. Un tempo bastava investire in advertising, oggi non più: bisogna pensare in modo differente e avere l’idea giusta. In Leo Burnett tutto parte dagli individui: ci impegniamo ogni giorno a capire le persone, i loro pensieri, le emozioni e i comportamenti, per identificare i loro bisogni. Insomma, diventiamo sempre più veri e propri studiosi del comportamento umano. È un modo di lavorare molto stimolante.

Il digital marketing è morto nel momento in cui il mondo è diventato digitale. Un mondo in cui le persone, tramite lo schermo che hanno in tasca, spesso unica loro interfaccia di comunicazione, sovvertono le regole d’ingaggio abituali. Quando si spostano o aspettano, accendono questa interfaccia e ‘decidono’ in autonomia quali messaggi e contenuti approfondire: si scopre così che il digital marketing funzionava sulla carta, ma non è più applicabile. Le media strategy sono complesse e in costante mutamento. Ci sono milioni di modi di usufruire di un messaggio, e soprattutto il grande potere di non usufruirne. M&C Saatchi, grazie alla ‘brutal simplicity of thought’, non forza tali comportamenti ma adatta le proprie idee in modo liquido ai comportamenti delle persone. Semplicità, rilevanza, condivisione. Lo stesso mantra, ogni giorno.

Più che d’accordo, sono i comportamenti dei consumatori a essere oramai permeati di digitale. Ecco perché tutte le strategie che Mindshare elabora per i propri clienti si articolano nell’eco-sistema POE (PaidOwned-Earned), quali che siano i mezzi selezionati. E perché sviluppiamo progetti che utilizzano le tecnologie digitali in maniera pivotale. Ad esempio per Danone la sincronizzazione tra la presenza di Shakira alla cerimonia di chiusura dei mondiali di calcio e l’online della campagna Activia di cui la cantante colombiana è protagonista, cavalcando così il fenomeno del second screen. Oppure, proprio per i gelati di Unilever, l’inserimento dei punti vendita Cornetto e Caffè Zero sulle mappe dell’app mobile Waze, per accompagnare il consumatore sul territorio fino all’ultimo miglio.

Non è più possibile pensare alla comunicazione e al marketing prescindendo dal digitale. Velocità, immediatezza e precisione sono diventate caratteristiche imprescindibili di chi vuole comunicare; l’ecosistema digitale garantisce ai professionisti della comunicazione la possibilità di strutturare contenuti di qualità, raggiungere obiettivi e comunicare con il proprio target in maniera completa, chirurgica e efficace. I comunicatori devono saper cogliere le sfide offerte dalle nuove tecnologie e trasformarle in opportunità: in una società iper-connessa e 2.0 il marketing rimane uno strumento imprescindibile per innescare corretti processi di condivisione di contenuti con una community di riferimento in un mondo sempre più digitale.

Leagas Delaney Italia

Director Leo Burnett

M&C Saatchi

Mindshare

Now!PR

I Protagonisti

annual della comunicazione digitale

MChief ichael Berger Digital Officer

SDigital tefania Scopelliti Director

SDigital asha Wijeyesekera Manager

VManaging ittorio Bucci Director

ASales ndrea Pizzola & Marketing

Da più di 3 anni abbiamo mandato ‘in pensione’ OgilvyInteractive, perché – come ha detto Mark Mathieu – il digital è morto. Abbiamo messo in pratica questo credo, mentre gli altri gridavano ‘noi siamo digitali’. Abbiamo lasciato che il digitale ‘esondasse’, ispirasse, influenzasse. I nostri professionisti digitali hanno contaminato planner, account, producer, controller...e si sono lasciati contaminare. Oggi non c’è attività di comunicazione che non includa anche digital e social. Per quanto un brief possa sembrare ‘offline’, ‘tradizionale’, raccogliamo le sfide dei nostri clienti, ci concentriamo sull’esperienza degli utenti e lavoriamo mettendo in discussione le certezze tradizionali. A partire dal funnel di marketing. Non possiamo far finta che sia tutto come prima e tantomeno i nostri clienti vogliono che lo facciamo.

Protagonista dell’era digitale oggi, più che l’adozione di nuovi servizi, sono il consolidamento degli stessi – dal punto di vista della comunicazione – e la digitalizzazione di ogni mezzo pubblicitario – dal punto di vista media. È qui che si perde la connotazione del marketing come ‘digitale’, marketing che ha ormai nel dna caratteristiche tipiche di internet: facilitazione della relazione con le persone e real time. Chiaramente questo cambiamento si riflette nella nostra pratica quotidiana, perché dà valore alla nostra capacità di raccolta, analisi e gestione del dato, considerando i touchpoint rilevanti per ogni brand e in un’ottica di completa interazione dei mezzi pubblicitari.

Il digital non è più la nuova frontiera, ma il nuovo paradigma. La chiave di lettura con cui interpretare il mondo. Fa parte della quotidianità di tutti, è sempre presente e intercetta con precisione e modalità innovative il target. Superata l’onda dell’entusiasmo legata all’utilizzo del digital come new media e raggiunta ora la maggiore età può finalmente prendere posto affianco agli altri media cambiando e contaminando tutto: oggi tutti i media sono digitali e tutti i processi di marketing passano per il digital.In Agenzia ogni nostro progetto prevede una netta impronta digitale con cui riusciamo a fornire soluzioni sempre creative e con un elevato ROI.

Sono completamente d’accordo! A breve vivremo in una società in cui la rete sarà ovunque, invisibile: come l’energia elettrica. La tecnologia digitale è un catalizzatore del cambiamento, non la sua causa. Perciò bisogna ripensare totalmente al nostro modello di servizio ed evolvere radicalmente la struttura organizzativa. Noi crediamo in 4 macro-direttrici di sviluppo: Conoscenza: profonda e sistematica, in tempo reale. Integrazione: intellettuale, strategica. Per valorizzare al meglio un business. Fluidità: decisionale, informativa, di flusso (interno ed esterno). Per massimizzare l’efficienza dei processi aziendali. Differenziazione: dei servizi, delle competenze, degli approcci, delle soluzioni. Per rispondere in modo olistico alla crescente complessità.

Il marketing sopravvive al susseguirsi delle ere senza che l’uomo possa fare nulla perché se ne possa liberare. non si può parlare della fine di un processo di vendita, ma del luogo dove lo scambio, l’interazione e la finalizzazione sia esso di prodotto che di servizio o di fedeltà, avviene. si vende al mercato da migliaia di anni e al mercato andremo sempre a passeggiare, a scrutare prodotti, vedere gente, farci consigliare, accettare suggerimenti e rifiutare o abbracciare offerte. è il luogo dello scambio scorre, non l’iterazione che la marca deve attuare per convincerci, questa è adattiva e darwiniana; il luogo è come il tempo, passa.

Ogilvy & Mather Italia

OMD

PHD

Director Pixartprinting

I Protagonisti

annual della comunicazione digitale

AAmministratore lessandro Paoletti NDirettrice atalia Borri Delegato Creativa Publicis Consultants Italia

The Ad Store

EManaging nzo Abbate NSenior icolò Dus Partner Account Manager We Are Social

Xister

Il digital marketing non è mai esistito, quindi non può essere morto. Esiste da sempre il marketing, che sfrutta tutte le occasioni di contatto con il consumatore. Grazie al digital, invece, la comunicazione è diventata interattiva una rivoluzione nei fatti, ma non nelle competenze e sensibilità necessarie che erano e rimangono quelle proprie delle agenzie di RP. Come consulenti di RP siamo da sempre ‘storytellers’: il cuore di ogni progetto è la ‘storia’, che viene poi declinata sui singoli mezzi rispetto al target. Grazie ai nostri innovativi metodi di ricerca e analisi delle conversazioni, siamo in grado di utilizzare il media migliore e il digital è sicuramente una scelta efficace nel marketing mix.

D’accordo solo in parte. Oggi non si può pensare a una mera declinazione digital, ma si deve partire dal digital per regalare un’esperienza vera e tangibile. Il nostro progetto Colgate #MakeUpYourSmile rappresenta perfettamente questo concetto di comunicazione in un mondo digitale: agli utenti è richiesto di farsi un selfie e vincere un’esclusiva live class con ClioMakeUp, fenomeno di massa che nasce dal web. Anche un sito non può essere un semplice sito: barillarestaurants.com, per esempio, permette di selezionare e ordinare il pasto desiderato nel mondo digitale, ma anche di gustarselo in quello reale, direttamente a casa propria! Il digital non è nulla senza uno sbocco sulla realtà.

Mathieu ritiene che il digital marketing sia morto come disciplina separata, infatti un’evoluzione ha portato alla compresenza e all’integrazione di tre modelli: comunicazione tradizionale, digitale e conversazione. Gli ultimi anni hanno visto una polarizzazione verso quest’ultima creando un contesto in cui interazioni continue influenzano comportamenti, idee e scelte, anche di marketing. Un mondo digitale fornisce senz’altro gli strumenti affinché le relazioni possano avvenire con maggior facilità, velocità e potenza, ma solo pochissimi messaggi ci interessano e solo una minima parte ci spinge effettivamente a reagire. In We Are Social aiutiamo le marche ad affrontare le conversazioni con credibilità, grazie ad una pianificazione strategica e creativa che renda prezioso ogni scambio e crei valore per il brand e le persone.

I partner xister vivono il mondo digitale da 15 anni, in parte l’hanno visto nascere. L’humus ispirativo della nostra pratica quotidiana è il sistema della comunicazione nel suo complesso, inteso in maniera olistica, da sempre. Ciò detto, in questa fase siamo affascinati da: Internet delle cose, cioè l’arena metropolitana multifunzionale in cui si muovono le persone; Digital mobility, cioè lo status di ineluttabile connettività condiviso da tutti noi; Real time marketing, che è lo spirito di ‘hic et nunc’ connaturato in una comunicazione veramente contemporanea. Vedo il nostro futuro di creativi, e di imprenditori, focalizzato su questi fronti.

ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE I PROGETTI In GARA

Digital Pr Casa (Arredamenti/Accessori)

annual della comunicazione digitale

Adacto / Leroy Merlin Italia

#ilmomentodifare Obiettivi, strategie e target: #ilmomentodifare è il Social Wall creato da Adacto per Leroy Merlin per attivare e potenziare la visibilità/viralità di un sistema di attività, idee e conversazioni sul fai da te. Grazie a una piattaforma che raccogliere i contenuti pubblicati dagli utenti con hashgtag dedicato, il Social Wall è diventato il luogo elettivo in cui raccontare la passione per il bricolage. Soluzione creativa: la soluzione si basa sull’idea di comunicare la marca e il prodotto insieme agli utenti. La piattaforma fungeva da hub durante il blogtour organizzato per la Festa delle Novità. Le tappe dei Corsi fai da te sono state raccontate dal Social Media Team (social media specialist, blogger e videomaker) guidato da Adacto. Lo stream dei canali social che conteneva la cronaca e le conversazioni è stato raccolto nell’aggregatore. Tanti i contenuti pubblicati: i ‘Twitter corsi fai da te’, clip ‘How to’ e le testimonianze di partecipanti, per mostrare che il bricolage è alla portata di tutti. Sviluppo olistico/integrato: Web, Social Media Management, live blogging, events, blogger relations, video production. Risultati: 2.750 contenuti prodotti; 300 post Instagram; 150 post Facebook; 1.500 Tweets; 800 post sul sito; oltre 7.500 interazioni. On air: da ottobre 2013

Art Direction: Alberto Frosini Client Manager: Alessandra Ortu, Michele Zanolli Sviluppo – Technical Director: Enrico Giunti, Andrea Mannini Sviluppo – Direttore Generale: Andrea Pieragnoli

Digital Branded Content Casa (Arredamenti/Accessori)

annual della comunicazione digitale

Adacto / Leroy Merlin Italia

Quiz Idea Più Obiettivi, strategie e target: L’agenzia progetta un quiz interattivo dedicato alla formazione interna dei dipendenti Leroy Merlin in linea con la filosofia ‘avere tutto quello che ti serve per fare al meglio il tuo lavoro’. Il format è innovativo, dal linguaggio semplice, empatico e prevede anche un sistema di rewarding per gratificare i dipendenti più preparati. Soluzione creativa: ‘Sfida & Clicca’ è un video quiz interattivo ideato e prodotto da Adacto in collaborazione con la casa di produzione Bin Jip. Realizzato mixando riprese in blue back, rendering 3d, grafica e sviluppo in Html5, il videoquiz riproduce un’ambiente televisivo anni ’50, con tanto di presentatore a condurre. L’efficacia della formazione online con l’appeal della produzione video e dell’entertainment, ha dato vita a un modulo di e-learning dedicato alla formazione dei consiglieri di vendita. Un’esperienza immersiva di cui Adacto ha curato tutte le fasi fino allo sviluppo della piattaforma applicativa del survey. Risultati: il risultato del lavoro è un un format digitale cross canale, particolarmente efficace per la comunicazione e la formazione di tutti i protagonisti dei processi di marketing e trasformazione aziendale. On air: da marzo 2014

Art Direction: Alberto Frosini Copywriting: Ilaria Di Carlo Client Manager: Alessandra Ortu Project Manager: Alessandra Spiezia Sviluppo – Technical Director: Enrico Giunti, Andrea Mannini Sviluppo – Direttore Generale: Andrea Pieragnoli Produzione e post-produzione: Bin Jip Regia: Fabrizio de Giuseppe

Siti e Iniziative di eCommerce Bevande (Alcoliche/Analcoliche)

annual della comunicazione digitale

Alkemy digital_enabler / Davide Campari Milano

Barcampari Obiettivi, strategie e target: Comunicazione: creare un ‘negozio’ virtuale dove i consumatori possono conoscere e acquistare tutti i prodotti del portafoglio Campari insieme ad un’ampia gamma di articoli di merchandising e da barman. Educational: insegnare ‘il miglior modo’ di consumare i prodotti del portafoglio Campari coinvolgendo gli utenti in nuove esperienze di consumo. Soluzione creativa: barcampari.it supera il tradizionale concetto di eCommerce per offrire alle persone una nuova esperienza, mettendogli a disposizione il frigo bar più grande del mondo. Sviluppo olistico/integrato: barcampari.it è il primo sito dove l’eCommerce diventa social-commerce: con un catalogo suddiviso per occasioni di consumo, una sezione di video tutorial di barman professionisti, pagine prodotto con ‘augmented shelf’, e la possibilità di creare una festa a base di prodotti Campari con gli amici di Facebook in modalità crowdfunding (colletta), Barcampari è un vero e proprio luogo virtuale dove i consumatori e tutti gli appassionati possono vivere e condividere esperienze. Risultati: la conversion rate ha già superato l’1% nonostante il progetto abbia una impostazione molto esperienziale, ticket medio di 60 euro con mediamente 5 prodotti per singolo ordine. On air: da dicembre 2013

Direzione Creativa: Federico Ghiso, Giorgio Cignoni Art Direction: Alice Pescarin Copywriting: Maria Vittoria Apicella, Giuseppe Calì Ecommerce VP: Alessandro Mattiacci Operation: Chiara Pagnotta Technology: Alessio Ravani Project Management: Rocio Martinez Store Management: Andrea Druso Bianchi

annual della comunicazione digitale

Siti Corporate/Istituzionali / Siti Di Prodotto e Micrositi / Mobile Communication / Digital Branded Content / Search Marketing / Email Marketing / Altre Soluzioni Digitali banche e assicurazioni

Allianz

Allianz 1 Obiettivi, strategie e target: presentare al mercato Allianz1, un prodotto rivoluzionario che rappresenta un nuovo modo di intendere l’assicurazione. Avvicinare gli Italiani, in particolare uomini e donne di età 30-50 anni, al bisogno di protezione offrendo loro una serenità ‘concreta’ grazie alla possibilità di scegliere una protezione completa con una piccola spesa mensile, proprio come un abbonamento. L’obiettivo di business è generare quotazioni sul sito allianz1.it e vendere polizze. Soluzione creativa: la campagna ruota intorno al concept dell’abbonamento. È comune avere diversi abbonamenti e da oggi, con Allianz1, è possibile abbonarsi anche alla serenità. La soluzione creativa è caratterizzata da una grande portata innovativa, a partire dalla scenografia dello spot che sottolinea il carattere rivoluzionario del prodotto e dal sito web che grazie a tre dati permette di configurare il proprio pacchetto assicurativo, simboleggiato da un cerchio blu di protezione. Sviluppo olistico/integrato: per il lancio di Allianz1 sono stati pianificati tutti i principali mezzi: Tv, cinema, radio, spazi in affissione statica e dinamica, il web, con una presenza continuativa tramite display banner, web tv e rich media. Risultati: generazione di quotes e conversioni in polizze. In poco più di 3 mesi oltre 1.200.000 accessi al sito di configurazione, con un’incidenza del sito mobile del 12%. On air: da marzo 2014

Direzione Creativa: Young&Rubicam, Prodigys, Zampe Diverse Centro Media: Carat

Social Communication Auto e altri veicoli

annual della comunicazione digitale

Bcube / BMW

BMW 500k Obiettivi, strategie e target: il 2 settembre 2013 la pagina Facebook di BMW Italia ha raggiunto i 500.000 fans. BMW Italia ci ha chiesto di sviluppare un’idea in grado di celebrare chi ha reso possibile questo traguardo: tutti i 500.000 fan. Soluzione creativa: per ringraziare tutti i fan abbiamo dedicato a ciascuno di loro un vero metro della strada, lunga 500.000 metri, che separa la sede di BMW a Monaco di Baviera dalla sede di BMW Italia a Milano. Per farlo abbiamo installato su una vettura BMW una macchina fotografica programmata per scattare una foto ogni metro di strada percorsa lungo il tragitto. Sviluppo olistico/integrato: ogni foto scattata è stata associata a ogni singolo fan della pagina Facebook, personalizzata con il messaggio di ringraziamento di BMW e poi inviata al fan. Inoltre, le foto migliori sono state esposte in una mostra allestita all’interno di una festa dedicata ai top fan BMW. Risultati: il migliore risultato ottenibile era ringraziare ogni singolo fan della pagina Facebook di BMW Italia. L’abbiamo raggiunto e abbiamo fatto anche di più. Infatti abbiamo coinvolto 500.000 fan uno a uno e abbiamo aumentato le visite sulla pagina Facebook del 13% in una sola settimana. On air: settembre 2013

Direttore Creativo Esecutivo: Sergio Spaccavento Direttore Creativo Associato: Bruno Vohwinkel, Aureliano Fontana Art Director: Giovanni Greco Copywriter: Enrico Pasquino

Social Communication Bevande (Alcoliche/Analcoliche)

annual della comunicazione digitale

Bcube / Ceres

Soft Ale Obiettivi, strategie e target: Ceres è una birra dal carattere unico e i suoi appassionati non la scambierebbero mai, per questo la sfida è stata quella di mettere alla prova la loro fedeltà per dimostrare cosa sono disposti a fare gli oltre 600.000 fan di Ceres per la loro birra preferita. Soluzione creativa: annunciamo il lancio della Ceres Soft Ale: leggera, fresca, rosa e a base di lampone e zenzero, cioè l’esatto opposto della Ceres originale. I fan della Ceres rispondono reagendo in modo assolutamente negativo all’imminente arrivo sul mercato della Soft Ale. Sviluppo olistico/integrato: mini sito dedicato a Soft Ale, banner per comunicare la novità, dei post dedicati su Facebook e un app per dare il benvenuto alla nuova birra rosa. Inoltre è stato creato uno spot/video web per il lancio della Ceres Soft Ale e un video reveal per comunicare il pesce d’aprile. Alla fine di tutta l’operazione anche una case history per ringraziare i nostri fan. Mentre a tutti i blogger e i giornalisti che hanno scritto sulla Soft Ale, è stata spedita la bottiglia edizione limitata pesce d’aprile. Risultati: (in 10 giorni) interazioni Facebook: 250.000; commenti su Facebook: 5.000; Tweet: 20.000; singoli utenti sul sito: 40.000; reach totale: 13.000.000. On air: da marzo 2014

Direttore Creativo Esecutivo: Sergio Spaccavento Direttore Creativo Associato: Andrea Stanich Art Director e Digital Strategist: Alessandro Sciarpelletti Copywriter e Content Manager: Silvia Savoia Social Media Manager e Digital Strategist: Federica Nanni Art Junior: Martino Caliendo Account Director: Marta Garavaglia Senior Account Executive: Giorgia Benetti Direttore Creativo Associato Digital: Fabiana Dinoi Project Manager: Andrea Castiglioni Producer Agenzia: Maria Luisa Crisponi Casa di produzione: Shortcut Regia: Beemotion Musica: Fabio Gargiulo, BKM Production

Digital Pr/ Direct Marketing / Altre Soluzioni Digitali Editoria e media

annual della comunicazione digitale

Bin Jip

Social Stalking Campaign Obiettivi, strategia e target: Bin Jip, casa di produzione digital, vuole comunicare il proprio posizionamento con una campagna poco convenzionale per unire la percezione dei clienti con il posizionamento desiderato. La strategia si divide in tre fasi: a settembre tre azioni di DM: a) una pallina da golf con mittente sconosciuto; b) una mazza Ferro3 con la url www.bin-jip.it/ferro3 sul packaging; c) un putting da ufficio. A ottobre, follow up e recall. A Natale: gioco interattivo. Il target sono clienti attivi e potenziali, influencer e giornalisti. Soluzione creativa: spiegare il significato del nome Bin Jip, in coreano Ferro3, la mazza da golf che dà il nome a uno dei film del regista Kim-Ki Duk Sviluppo olistico/integrato: l’invio misterioso dà il nome alla campagna: Social Stalking Campaign. Gli invii si concludono con incontri one to one. Gli auguri di Natale chiudono la campagna via DEM: il Bad-o-meter, un gioco interattivo in cui tre prigionieri in un sottoscala sono vittime di uno stalker che li tortura con palline da golf. Chi gioca è carnefice e il rewarding è a punti. Il rapitore è Babbo Natale. Risultati: misurazione in ROR. L’ultima parte della campagna coinvolge anche CastaDiva Pictures e Adacto (sister companies) nella realizzazione di badometer.adacto.it On air: settembre 2013 – gennaio 2014

Direzione Creativa: Bin Jip Art Direction: Bin Jip; Adacto Copywriting: Bin Jip Produzione e post-produzione: Bin Jip Regia: Fabrizio De Giuseppe Direzione Fotografia: Francesco Galli Musica: Library Programmazione: Adacto Partner: Adacto; CastaDiva Pictures

Digital Branded Content Auto e altri veicoli

annual della comunicazione digitale

Bitmama / Lancia - Fiat Chrysler Automobiles

Lancia Ypsilon Due cuori e un Magic Parking Obiettivi, strategie e target: Lancia ci ha chiesto di promuovere Ypsilon con sistema di parcheggio assistito Magic Parking in un’occasione speciale: San Valentino. Abbiamo creato un’operazione multicanale dal tono vivace, adatta al target prevalentemente femminile dell’auto. Soluzione creativa: è nata così ‘Due Cuori e un Magic Parking’, la prima promozione da vivere in due. Per comunicarla, abbiamo realizzato un video per YouTube in cui, grazie al Magic Parking, una ragazza sorprende il fidanzato scettico e presuntuoso parcheggiando senza mani. Il messaggio? ‘Non litigate, almeno a S. Valentino. Questo febbraio Lancia offre alle coppie uno sconto del 100% sul Magic Parking’. Sviluppo olistico/integrato: dopo la visione, gli utenti sono stati invitati a: scaricare il coupon valido per un buono del 50%, suggerire alla propria dolce metà di fare altrettanto e presentarsi con lei in concessionaria per avere il Magic Parking gratis all’acquisto dell’auto. L’iniziativa è stata promossa tramite DEM, banner e social media marketing. Risultati: nelle 3 settimane di promozione il video è stato visto da oltre 1.500.000 utenti; i post su Facebook hanno ottenuto circa 3.000.000 visualizzazioni, più di 2.000 like e oltre 1.200 condivisioni; Lancia ha venduto una Ypsilon e mezza al giorno. On air: febbraio 2014

Direttore Creativo Esecutivo e Partner: Maurizio Sala Direzione Creativa: Francesco Milanesio Art Direction: Emanuele De Donno, Riccardo Albertazzi Copywriting: Chiara Fissore Manager: Niccolò Magnani Account/Project Manager: Erica Pozzato Casa di produzione: Little Bull Regia: Augusto Storero

Digital Branded Content Auto e altri veicoli

annual della comunicazione digitale

Bitmama / Lancia - Fiat Chrysler Automobiles

Portale lancia.it Obiettivi, strategie e target: all’inizio del 2013, Lancia ci ha incaricati di ideare e sviluppare il suo nuovo portale globale. Un luogo dove presentare la gamma esprimendo i valori del marchio: innovazione, internazionalità, ricerca di soluzioni costruite intorno alle persone. Soluzione creativa: abbiamo creato il sito con un obiettivo preciso: dare vita al primo digital showroom del brand. Ogni funzionalità è stata pensata per anticipare i desideri dell’utente e accompagnarlo nel viaggio che conduce alla scelta e quindi all’acquisto della propria auto. Sviluppo olistico/integrato: one-click strategy, navigazione single-page e auto protagoniste: questi i tre imperativi che hanno guidato la progettazione. A partire dalla home, l’utente può accedere rapidamente e intuitivamente a tutte le informazioni di prodotto. La ricerca della vettura più adatta è facilitata da una serie di Shopping Tool: lo Showroom, per cercare all’interno della gamma con un sistema di filtri; l’area Confronta Modelli, per mettere a paragone le auto del brand; la Scelta Guidata, per identificare la propria Lancia ideale rispondendo ad alcune veloci domande. Tutto questo con la fluidità di navigazione del linguaggio Html5. Risultati: media di oltre 200.000 visitatori unici al mese. On air: da giugno 2013

Comunicazione Display e Video Auto e altri veicoli

annual della comunicazione digitale

blue hive / Ford

Ford KA: Make It Easy Obiettivi, strategie e target: i video pre-roll sono invasivi e interrompono la navigazione con comunicazioni commerciali noiose e poco coinvolgenti. La strategia è quella di utilizzare la creatività media per renderli più coinvolgenti e memorabili. Ford KA ‘Make it easy’ introduce l’easy man. Soluzione creativa: l’easy man interrompe i momenti noiosi con il primo adaptive online video, frutto della strategia Adaptive Marketing di Mindshare. L’easy man è il protagonista di una serie di video online realizzati con creatività ispirate ai Tv show più popolari della stagione mandati in onda prima degli spezzoni video ai quali fa riferimento, creando così uno stretto collegamento tra il video pre-roll e contenuto editoriale che segue. Risultati: 72% di visione completa dei video online; 85% di visione completa dei video su mobile. On air: giugno – luglio 2013

Agenzia: Blue Hive Roma (Ogilvy, Wundermann, Mindshare) Creative Director: Enrico Spinetta, Elisa Pazi Copywriting: Giorgia Spina Art Direction: Federica Russo Account Director: Chiara Di Loreto Account Executive: Fabio Campodonico Media Director: Luigi Sorrentino Digital Strategic Planner: Laura Arena ed Enrico d’Agata Centro Media: Mindshare (come parte di Blue Hive: Ogilvy, Wundermann, Mindshare)

Digital Branded Content Banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

BNL Gruppo BNP Paribas / TBWA\Italia

BNL Brand Channel Obiettivi, strategie e target: il Brand Channel di BNL è: la repository di tutti i contenuti video, aggiornati e selezionalbili in base agli interessi dell’utente; la piattaforma di live streaming di BNL. BNL condivide i contenuti con i propri subscribers, offrendo loro la possibilità di personalizzarli e scambiarli. Verranno collegati i profili trasversali ai target e alle attività di BNL. Ogni target grazie ai tool potrà poi selezionare il contenuto/area d’interesse. Soluzione creativa: il brand channel ha un’interfaccia intuitiva, in cui è l’utente stesso a decidere l’ordine dei contenuti in base alle proprie esigenze e i propri interessi. Il design è minimal e parte dalle guideline di BNL per svilupparsi in direzione Metro Design. Si è scelta un’iconografia con ‘marchio-logo’ , di diverse cromie e immagini naturali e spontanee. Sviluppo olistico/integrato: i contenuti del Brand Channel sono un mix di video dell’attuale Brand Channel e delle altre piattaforme web di BNL. Tutti i contenuti sono embeddabili sulle diverse piattaforme web BNL e sono organizzati sulla base di un piano editoriale da definire in linea con il piano di marketing , il lancio dei prodotti, le sponsorizzazioni, gli eventi, le PR, etc. Risultati: 427 iscritti; 4.121.047 views; 231 video On air: da dicembre 2013

Executive Creative Director e Direttore Generale (Sede Roma): Geo Ceccarelli Digital Creative Supervisor: Luca Sala Art Direction: Luca Sala, Matteo Betori Copywriting: Federica Scalona Client Service Director (sede Roma): Fabrizia Marchi Account Director: Antonio Coscione Account Manager: Maria Serena Giordani Project Manager: Raffaella Garzitto Partner: Thinking About

Digital Branded Content Banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

BNL Gruppo BNP Paribas / FCB Milano

BNL Live! Obiettivi, strategie e target: BNL Live è il primo dialogue show svoltosi dal 30 maggio al 1 giugno 2013 in occasione del Wired Next Festival a Milano. Tre giorni per 9 talk show realizzati in diretta durante il Wired Next Fest, evento internazionale dedicato ad innovazione, nuove tecnologie e ricerca. Il target di riferimento è un pubblico digital oriented. Soluzione creativa: l’evento si è svolto sulla base di ‘mini-palinsesto’: una modalità innovativa ed originale per ‘parlare’ con un pubblico ampio su temi di comune interesse come lo scenario economico nazionale e internazionale, innovazione, nuove tecnologie nel settore bancario, impresa, start up, educazione finanziaria, ma anche cinema e tennis. Sviluppo olistico/integrato: il pubblico ha potuto interagire attraverso lo streaming HD sulla home page di YouTube, proponendo commenti , opinioni, suggerimenti, grazie al web e ai canali social. Risultati: in tre giorni e 21 ore di diretta ha totalizzato: più di 8 milioni di visualizzazioni su YouTube; oltre 30 milioni di impression; 42 ore di contenuti video in HD (backstage, contenuti extra); 39.000 ore di playback on line; vincitore del Premio International Events & Relational Strategies GrandPrix nella categoria ‘Eventi Pubblici’. On air: maggio-giugno 2013

Direzione Creativa: Fabio Teodori Art Direction: Nicola Rovetta Head of Business Innovation: Salvatore Passaro Production & Delivery Director: Simone Simola Event Manager: Gian Arnaldi

annual della comunicazione digitale

comunicazione display e video/Mobile Communication/Digital Branded Content Banche e assicurazioni

BNL Gruppo BNP Paribas / FCB Milano

Hello bank! Obiettivi, strategie e target: il 28 ottobre 2013 BNL gruppo Bnp Paribas lancia Hello Bank! con l’obiettivo di diffondere un nuovo modo di essere banca, in linea con le novità che la tecnologia digitale sta introducendo nei servizi bancari a livello internazionale. Soluzione creativa: ‘In movimento come te’ è lo slogan scelto per il lancio, proprio a voler esaltare la libertà di poter avere la banca sempre a portata di mano. La campagna trasmette le caratteristiche di mobilità, semplicità e disponibilità della nuova banca. Sviluppo olistico/integrato: attraverso una vera e propria conversazione con il cliente, raffigurata dai caratteristici fumetti della chat di Hello bank!, ogni soggetto della campagna si rivolge a un target specifico con un riferimento al media sul quale è veicolato: Tv, Online, Outdoor. La banca digitale è stata presentata con l’evento educational ‘Hello!Talk’ sul tema della ‘No cash society’, tenutosi a Milano e trasmesso in diretta streaming su YouTube. Gli ospiti dell’evento: Fabio Gallia, ad Bnl Gruppo Bnp Paribas, Jeremy Rifkin e Annamaria Lusardi. Hello!blog è il blog di Hello bank! dedicato ai temi del digitale e dell’innvazione. Risultati: circa 10.000 clienti acquisiti; circa 8 milioni di impression (masthead Youtube evento Hello!Talk) On air: da ottobre 2013

Direzione Creativa: Fabio Teodori Art Direction: Cristiano Maifrè Copywriting: Michele Vicari Production & Delivery Director: Simone Simola Cine Tv Producer: Cristina Nardi Account Director: Claudia Frattallone Speaker: Martina Margaux Cozzi Centro Media: Mindshare

Siti Corporate/Istituzionali Banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

CheBanca! / DLVBBDO

Nuovo Sito Istituzionale CheBanca! Obiettivi, strategie e target: sfruttare il lancio del nuovo sito istituzionale per raccontare i valori del brand chebanca!: sempre più digitale, sempre più innovativa, sempre più smart. Soluzione creativa: una campagna per il lancio del nuovo sito istituzionale che punta ad invitare gli italiani a visitare il nuovo sito per aiutare chebanca! A migliorarlo, giorno dopo giorno. Una campagna multi-canale e una serie di contenuti video con l’obiettivo di spettacolarizzare la caratteristica fondamentale del nuovo sito: la portabilità. Sviluppo olistico/integrato: creazione di due video multicanale soggetto snowboard e soggetto pattinaggio; minisito attraverso il quale sono stati invitati gli utenti a diventare tester; masthead YouTube; comunicazione Facebook. Risultati: nei primi 3 mesi dal lancio, 21.000.000 di pagine viste, di cui il 20% da tablet e smartphone; 2.000.000 di utenti unici, di cui il 25% da tablet e smartphone. On air: da marzo 2014

Direzione Creativa: Federico Pepe, Stefania Siani, Emanuele Viora, Andrea Jaccarino, Valentina Amenta, Davide Fiori Art Direction: Davide Fiori, Andrea Jaccarino, Marcello De Murtas, Lumen Bigott, Camilla Sartor Copywriting: Emanuele Viora, Valentina Amenta Produzione e Post-Produzione: Boneless Regia: Daniele Zennaro Musica: Bartolomeo Sailer Account Director: Domenico Grandi Account Supervisor: Silvia Veronese Account Executive: Maria Vittoria Palattella Responsabile Reparto Produzione: Tommaso Fajdiga, Giulia Linguanti Centro Media: Havas

annual della comunicazione digitale

Comunicazione Display e Video / Mobile Communication / Social Communication / Email Marketing Banche e assicurazioni

CheBanca! / DLVBBDO

Risparmio Gestito CheBanca! Obiettivi, strategie e target: lanciare un nuovo prodotto; posizionarsi come ‘prima banca’ grazie all’ampliamento dell’offerta; mettere in evidenza il grande lavoro di semplificazione fatto dalla banca selezionando 1.800 fondi tra le 15 case d’investimento più importanti. Soluzione creativa: una campagna di comunicazione focalizzata sul lancio del risparmio gestito che comprende i touchpoint più importanti e utilizzati dal brand sia per i clienti che per i prospect. La soluzione creativa punta a valorizzare, tramite un linguaggio semplice e comprensibile a tutti, il lavoro molto difficile ed accurato della selezione dei fondi fatta dalla banca. Sviluppo olistico/integrato: ATL: stampa, affissione, Tv, radio. BTL: materiale filiali; Digital: video spot web, video tutorial per sito istituzionale, campagna banner; CRM: comunicazione home banking, Dem. Risultati: tra i risultati ottenuti nei primi due mesi ci sono oltre 212 milioni di investimenti, 5.000 nuovi clienti acquisiti di cui il 25% sul web On air: da dicembre 2013

Direzione Creativa: Federico Pepe, Stefania Siani, Emanuele Viora, Andrea Jaccarino, Valentina Amenta, Davide Fiori Art Direction: DMatteo Pozzi, Luca Guarini, Alberto Agabio Copywriting: Dennis Casale, Samantha Scaloni Regia: Federico Pepe, Virgilio Villoresi Direzione Fotografia: Marcello Dapporto Musica: Audio Socket e Quiet Please Account Director: Domenico Grandi Account Supervisor: Silvia Veronese Account Executive: Maria Vittoria Palattella Responsabile Reparto Produzione: Tommaso Fajdiga, Giulia Linguanti Centro Media: Havas

annual della comunicazione digitale

Siti Di Prodotto e Micrositi / Viral Video Advertising / Digital Branded Content Auto e altri veicoli

CrowdM Italy / Citroën Italia

Nuova Citroën C3 - Restyling Me Obiettivi, strategie e target: per il decimo anniversario dal lancio della prima versione, Citroën C3 è stata sottoposta a un restyling. Il nostro scopo era generare attenzione online intorno al lancio della nuova versione, e sfruttare l’occasione per rafforzare la coesione della community Citroën con il brand. Soluzione creativa: abbiamo studiato l’iniziativa ‘C3 Restyling Me’: gli utenti era invitati a condividere come fossero cambiati negli ultimi dieci anni, in parallelo con l’evoluzione dell’auto; la partecipazione avveniva attraverso un sito desktop e mobile e un’app Facebook: il cambiamento era rappresentato con una foto ‘prima/dopo’ e un breve testo descrittivo. Il voto dei restyling è stato uno strumento fondamentale per la diffusione virale dell’iniziativa. Sviluppo olistico/integrato: i restyling caricati dagli utenti erano pubblicati su una gallery interna all’app e condivisi sulla pagina Facebook del brand. I più votati dai fan e da una giuria interna sono stati assemblati in un video che è stato utilizzato come ‘social spot’ dell’auto, condiviso su tutti i canali social e promosso su YouTube attraverso un masthead. Risultati: i restyling caricati sono stati più di 240, e il video del social spot ha ottenuto più di 20.000 play tra Facebook e YouTube. On air: giugno-settembre 2013

Direzione Creativa: Andres Furioso Art Direction: Alvise Nardi Copywriting: Rino Lombardi

Social Communication Non profit/sociale e CSR

annual della comunicazione digitale

CrowdM Italy / Kinder + Sport

Kinder + Sport + 1Click Obiettivi, strategie e target: 1ClickDonation è la prima piattaforma di clickraising in Italia, che permette agli utenti della rete di dare il proprio supporto alle organizzazioni che stanno loro più a cuore, donando loro un click, e contribuendo così attivamente al fatto che queste ottengano una donazione ‘tangibile’ messa in palio da uno sponsor. Soluzione creativa: l’iniziativa organizzata per Kinder +Sport era indirizzata a tutte le società sportive dilettantistiche non profit italiane, e metteva in palio una donazione di 40.000 euro; era accessibile sia via Facebook che sul sito del brand, sia da desktop che da mobile. Gli utenti potevano donare click alla propria società sportiva preferita, o aggiungerla all’elenco nel caso questa non fosse presente. Sviluppo olistico/integrato: dopo la donazione del click si ricevevano aggiornamenti attraverso Dem personalizzate periodiche sull’andamento della associazione votata, e stimolati ad invitare i propri amici a partecipare condividendo il proprio click sui social network. Il passaparola delle associazioni è stato il vero strumento vincente del progetto. Risultati: +170.000 fan in 60 giorni, +260.000 click donati, +3.200 non profit partecipanti, +3.000.000 pageviews sul sito dell’iniziativa, +70.000 storie pubblicate su FB On air: settembre-dicembre 2013

Direzione Creativa: Andres Furioso Copywriting: Rino Lombardi

Altre Soluzioni Digitali Distribuzione e ristorazione

annual della comunicazione digitale

DAY SpA, Groupe Chèque Déjeuner

DAY CLICK, spara ai buoni Obiettivi, strategie e target: ogni giorno 500.000 lavoratori spendono il buono pasto DAY in pausa pranzo, secondo il proprio stile di vita,tempo a disposizione,gusti o esigenze alimentari. I locali DAY sono oltre 100mila e incassano ogni anno 85 milioni di tagliandini cartacei. Per l’esercente convenzionato la gestione dei buoni pasto raccolti da presentare al rimborso è un’attività complicata, onerosa e a rischio di errore. Soluzione creativa: DAY CLICK con un sito web e una pistola per la lettura ottica, permette di automatizzare e velocizzare tutte le operazioni e ottenere subito il pagamento. Basta collegare la pistola al PC, entrare nel proprio profilo DAY CLICK e con la pistola ‘sparare’ i codici a barre del buono. Le codeline sono trasmesse real time al web service di DAY che genera la fattura e il pagamento arriva direttamente sul conto corrente pochi giorni dopo. Senza rischi di trasporto dei buoni, di errori di conteggio, di falsi o scaduti. La campagna ‘spara ai tuoi buoni’ allude all’operazione di dematerializzazione e invita il ristoratore a vendicarsi del buono che comporta altrimenti un bel carico di lavoro. Sviluppo olistico/integrato: promozione tramite DEM, sito web, campagne banner, footer, flyer, YouTube. Risultati: conversione 10% degli affiliati in 4 mesi di campagna. On air: giugno 2013 – febbraio 2014

Casa di produzione e post-produzione: Bloomik Regia: Bloomik Direzione Fotografia: Bloomik Musica: Bloomik

Social Communication Non Profit/Sociale e CSR

annual della comunicazione digitale

DLVBBDO / Action Aid

Donailtuoprofilo Obiettivi, strategie e target: ActionAid è una onlus impegnata in tanti progetti ma in Italia è conosciuta per le adozioni a distanza. L’obiettivo? Il far conoscere il suo operato lanciando un’operazione che sfruttando il meccanismo delle donazioni, tipico delle onlus, non chiede denaro ma la donazione del proprio profilo social. Soluzione creativa: nasce ‘Dona il tuo Profilo’. Un sito collegato ai profili social degli utenti che permette di donare il profilo social diventavano spazio media e facendo conoscere ai propri amici e followers il lavoro di ActionAid. Il primo giorno di lancio diversi brand e celebrities hanno donato il proprio profilo facendo così diventare in poco tempo virale il progetto. Sviluppo olistico/integrato: il progetto vive sul suo sito e ha sviluppo su Facebook e Twitter. È qui che diventa un progetto di branded content: sono gli utenti a essere media della campagna, producendo spontaneamente contenuti per il brand, donando il profilo, sharando foto e post brandizzati che hanno reso virale l’operazione. Risultati: il giorno del lancio, donailtuoprofilo è diventato il 5° trending topic su Twitter. Nei primi giorni donailtuoprofilo.it ha avuto 152.500 visite. In 3 settimane, 79 milioni di media impressions e le visite ad actionaid.it sono aumentate del +168%. On air: settembre–ottobre 2013

Direzione Creative Esecutiva: Stefania Siani, Federico Pepe Vice Direttori Creativi e Responsabili sul Cliente: Valentina Amenta, Davide Fiori Direzione Creativa Digital: Andrea Jaccarino, Emanuele Viora Art Direction: Camilla Sartor Casa di produzione: Pandua Account: Tiziana Perotti, Lucia Scaffardi Sviluppo Tecnico: Claudio Fedel, Filippo Sarzana Social Media Specialist: Lucia Ferrazzano, Gianmarco Sillani PM: Lorenzo Ferrante, Alessandro Peroncini.

Social Communication Banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

DLVBBDO / Compass

#iotifoitalia Obiettivi, strategie e target: Compass è da anni Top Sponsor della Nazionale Italiana di calcio e ha deciso di sfruttare la grande occasione di visibilità offerta dai Mondiali 2014, con l’obiettivo di aumentare l’awareness sulla sponsorship. La strategia ha previsto il lancio, 3 mesi prima dell’inizio della World Cup, del progetto #iotifoitalia attraverso i canali digital e social, sia owned che paid. Soluzione creativa: la soluzione creativa adottata si è distinta per uno stile visivo illustrato, unico e molto distintivo per il brand, che ha aiutato i post e i tweet ad essere outstanding all’interno dello stream degli utenti, molto affollato da contenuti riguardanti il Mondiale. Sviluppo olistico/integrato: la campagna ha toccato sia touchpoint online, tra cui in particolare i canali social (Facebook, Twitter, Google Plus, Linkedin, YouTube) e una strategia di digital advertising, sia offline con materiali all’interno delle filiali Compass. Risultati: Su Twitter: 3,11 milioni di impression, 14.000 interazioni generate, +1.034% numero di follower. L’hashtag #iotifoitalia è stato utilizzato 5.000 volte e tra gli altri anche da @Vivo_Azzurro account ufficiale della FIGC. Su Facebook: 21 milioni di impression, 91.110 interazioni generate, +27% numero di fan. On air: da marzo 2014

Direzione Creative Esecutiva: Federico Pepe, Stefania Siani Client Creative Directors: Nicola Cellemme, Pasquale Frezza Art Direction: Matteo Segat, Paolo Austero Copywriting: Samantha Scaloni, Lucia Ferrazzano Head of Social Media: Nicola Guarino Social Media Strategist: Gian Marco Sillani Social Media Manager: Lucia Ferrazzano Account director: Domenico Grandi Account: Benedetta Libondi

Mobile Communication Alimentari / Dolciumi e Merendine

annual della comunicazione digitale

Proximity BBDO / Mellin

1000 giorni Obiettivi, strategie e target: essere mamma non è semplice: ogni giorno ci sono nuove cose da sapere per far crescere il proprio bambino in maniera sana. Questo è ancora più vero se si parla di nutrizione: e infatti tante mamme cercano online informazioni sull’alimentazione infantile. Per questo volevamo dare alle mamme uno strumento che le aiutasse in ogni momento a dare una nutrizione adeguata al proprio bambino. Soluzione creativa: l’App 1000 Giorni Mellin: un’app capace di consigliare una dieta settimanale equilibrata per il proprio bambino in ogni momento della sua crescita, dalla gravidanza fino ai 3 anni. Sviluppo olistico/integrato: l’app, gratuita, è accessibile da un sito dedicato o da mobile, su piattaforma Apple o Android. Una volta registrati l’app richiede l’età del bambino fornendo subito un menù settimanale bilanciato per le sue esigenze, pasto per pasto. Si possono visualizzare le singole ricette, scambiare i pasti, trovare una ricetta alternativa, e visualizzare consigli sulla nutrizione grazie ad articoli e video. È poi possibile salvare le tappe più importanti della crescita del bambino per portare sempre con sé i momenti più indimenticabili. Risultati: l’app è stata scaricata da 32.513 utenti, fra cui 27.845 mamme, 1.967 papà e 2.701 donne in gravidanza. On air: ottobre 2013 – marzo 2014

Direzione Creative Esecutiva: Stefania Siani e Federico Pepe Digital Creative Directors: Emanuele Viora, Andrea Jaccarino Art Direction: Marija Petrinjiac Copywriting: Alessandro Lapetina, Riccardo Froscianti Technical Developer: Claudio Fedel, Filippo Sarzana Web Developer: Tim Boyce Head of Project Management: Alessandro Peroncini Project Manager: Federica Giarrizzo Digital Account Director: Serena Quacquarelli

annual della comunicazione digitale

Siti Di Prodotto e Micrositi / Mobile Communication / Digital Branded Content Bevande (Alcoliche/Analcoliche)

DLVBBDO / Pepsico- Gatorade

Fulmina i tuoi limiti Obiettivi, strategie e target: Gatorade Italia - da più 25 anni - è ogni giorno al fianco degli sportivi italiani. Nel 2013 ci ha chiesto di lanciare una piattaforma in grado di aiutarli ad allenarsi anche online. Soluzione creativa: lavorando al brief, abbiamo capito però che la sfida era fornire un nuovo servizio utile e veramente posizionante. Serviva una nuova figura professionale. Ecco perché abbiamo creato i social trainer Gatorade. Sviluppo olistico/integrato: abbiamo lanciato questo servizio tramite campagna stampa/Tv e banner. Per sei mesi abbiamo messo a disposizione di tutti gli atleti: una preparazione atletica personalizzata gratuita, i consigli dei nostri trainer, un forum per confrontarsi con gli altri atleti e soprattutto tutto il supporto che solo un trainer è in grado di offrire. Risultati: 6 mesi di preparazione atletica; 144.976 atleti coinvolti; 4.000 consigli sull’allenamento; 369.600 schede di allenamento; 1.177 esercizi di allenamento; 19.084 limiti sportivi fulminati. On air: da aprile 2013

Direzione Creative Esecutiva: Federico Pepe, Stefania Siani Direzione Creativa Digital: Andrea Jaccarino, Emanuele Viora Art Direction: Vittorio Perotti Art Direction Digital: Vittorio Perotti, Luca Guarini Copywriting: Dario Lo Nardo Account Director: Cristina Pontello (Digital), Daria D’Angelo (ATL) Account: Ilaria Milanino (Digital), Lucia Scaffardi (ATL) Project Manager: Alessandro Peroncini Agency Tv Producer: Tommaso Fajdiga, Marijana Vukomanovic

Siti di Prodotto e Micrositi Bevande (Alcoliche/Analcoliche)

annual della comunicazione digitale

DLVBBDO / Pepsico- Pepsi

Pepsi Football Team Obiettivi, strategie e target: nelle sue campagne Pepsi invita a seguire la filosofia del Live For Now: ovvero vivere al massimo ogni momento e non rinunciare mai a esprimersi. Durante l’estate 2014 l’argomento più caldo sono stati i Mondiali: come invitare i fan di Pepsi a seguire la filosofia, senza essere sponsor della manifestazione? Soluzione creativa: abbiamo creato il Team Pepsi, la squadra più grande del Mondiale. Per un mese chiunque poteva entrare a farne parte insieme a Messi, Aguero, Ramos e Van Persie e vivere un momento da protagonista di fronte agli occhi di un’intera piazza. Per entrare nel Team bastava andare su www.pepsibeat.it e caricare una propria foto, da fisso o mobile. Ogni foto caricata, oltre ad entrare in una gallery online, è diventata protagonista di una maxi affissione realizzata alle Colonne di San Lorenzo di Milano. Sviluppo olistico/integrato: l’operazione è stata lanciata dal sito, con banner, con delle cta sulle lattine special edition, con un piano su Facebook, con l’invio di dem e direttamente sul territorio con delle hostess che nei momenti di maggiore affollamento invitavano le persone in piazza a caricare una foto. Risultati: più di 1.200 persone da tutta Italia hanno caricato la loro foto diventando testimonial con i campioni Pepsi. On air: da gennaio 2014

Direzione Creativa Esecutiva: Stefania Siani, Federico Pepe Client Creative Directors: Georgia Ferraro, Luca Iannucci Art Direction: Alessio Salatino Copywriting: Alessandro Lapetina Head of Project Management: Alessandro Peroncini Project Manager: Alessandro Musciolà Web developer: Filippo Sarzana, Vincenzo Radice Digital Account Director: Serena Quacquarelli Senior Account Executive: Ilaria Milanino

Viral Video Advertising Alimentari / Dolciumi e Merendine

annual della comunicazione digitale

Proximity BBDO / star

Saike-nudols Obiettivi, strategie e target: lanciare i Saikebon, una nuova linea di noodles: un tipo di prodotto non ancora distribuito nel mercato italiano, e che i giovani conoscono poco. Come fargli conoscere il prodotto e spiegargli come si prepara? Soluzione creativa: i ragazzi italiani non cercano sul web consigli culinari e ricette. Così per parlargli di Saikebon abbiamo deciso di utilizzare proprio i contenuti di cui sono sempre alla ricerca su internet: contenuti musicali, di ballo, divertenti... e folli! Come i Saike-nudols: 5 ballerini trasformati in veri e propri noodles umani, pronti a mostrare in grande come si preparano i noodles. Sviluppo olistico/integrato: i Saike-nudols sono una crew composta da 5 uomini (quasi) nudols pronti a ballare tutti i generi musicali del mondo. Basta andare sul loro canale dedicato su YouTube (www.youtube.com/saikebon), scrivere un genere musicale a scelta e.. come nella realtà, una secchiata di acqua fumante ridarà vita in tempo reale ai noodles, che inizieranno a scatenarsi sulla loro cup interpretando il genere scelto. Ogni genere, dai più mainstream ai più underground. Risultati: nei primi 8 mesi di lancio la vendita dei noodles è cresciuta in Italia del 480%, e Saikebon si è aggiudicato il 77% della quota di mercato con oltre 4 milioni di singole cup vendute. On air: da febbraio 2014

Direzione Creative Esecutiva: Federico Pepe, Stefania Siani; Direzione Creativa Digital: Andrea Jaccarino, Emanuele Viora; Art Direction: Davide Di Gennaro; Copywriting: Alessandro Lapetina, Riccardo Froscianti; Regia: Edoardo Lugari; Musica: Guido Smider; Producer: Marijana Vukomanovic, Giulia Linguanti; Sviluppo: Tim Boyce, Filippo Sarzana; DOP: Marcello Dapporto; Direttore di Produzione: Valentina Fantini; Post Produzione: Daniele Tribi; Montaggio: Andrea Otto; PM: Federica Giarrizzo; Account: Ilaria Castiglioni; Social Media: Nicola Guarino, Francesca Del Torre

Digital Pr / Digital Branded Content / Social Communication Servizi di interesse pubblico

annual della comunicazione digitale

DLVBBDO / Telecom Italia

#WEHAVEADREAM Obiettivi, strategie e target: comunicare la mission di Telecom Italia di ‘abilitatore tecnologico’ ricordando l’importanza del suo lavoro per la connessione dei cittadini e la modernizzazione del Paese. Consolidare il posizionamento: ‘comunicare, connettersi, vivere’. Soluzione creativa: un film istituzionale ha raccontato la nascita di ‘I have a dream’ in un 1963 in cui esistono internet e i social network, ed è la gente a scriverlo insieme, on-line. Un progetto di Social Writing sviluppato con Scuola Holden ha permesso agli italiani di farlo davvero: una scrittura collettiva di un nuovo discorso basato sui valori di M.L.King e realizzata da centinaia di autori attraverso Twitter: ‘We Have A Dream’. Sviluppo olistico/integrato: abbiamo realizzato una campagna Tv istituzionale per invitare gli italiani a partecipare alla scrittura collettiva del discorso. Abbiamo creato insieme a Scuola Holden, un portale per raccogliere i tweet e i racconti degli utenti. E sviluppato il progetto di social writing su Twitter. Risultati: una grande partecipazione degli utenti, con più di 5.000 tweet selezionati e oltre 200 racconti pubblicati sul portale, migliaia di share sui social. Hashtag #wehaveadream Trending Topic su Twitter. Citazioni su quotidiani, magazine, blog e social network. On air: aprile 2013 – gennaio 2014

Direzione Creativa Esecutiva: Stefania Siani, Federico Pepe Direzione Creativa Digital: Andrea Jaccarino, Emanuele Viora Art Direction: Luca Iannucci Art Direction Digital: Davide Di Gennaro Copywriting: Gennaro Borrelli

annual della comunicazione digitale

Siti Di Prodotto E Micrositi / Digital Pr / Social Communication / mobile communication / Email Marketing Non profit/sociale e CSR

Edelman Italia / Fondazione Umberto Veronesi

Pink is Good Obiettivi, strategie e target: ottobre è il mese dedicato alla prevenzione del tumore al seno. Pink is Good è un progetto che si inserisce nell’impegno decennale di Fondazione Umberto Veronesi e si pone il duplice obiettivo di: aumentare l’awareness sulla malattia e sensibilizzare le donne, ma non solo, sul tema fondamentale della prevenzione; raccogliere fondi per finanziare ricercatori specializzati sul tumore al seno che lavorano in centri d’eccellenza italiani. Soluzione creativa: Edelman Italia ha ideato e creato un minisito, dedicato a pazienti e famiglie, ma non solo, con contenuti legati alla prevenzione del tumore al seno, centri di cura, informazioni e articoli, oltre a una sezione dedicata alle donazioni per finanziare la ricerca. Inoltre sono state attivate diverse partnership con famosi brand che hanno creato prodotti ‘pink’ per incentivare le donazioni. Sviluppo olistico/integrato: la strategia ha incluso la creazione di un minisito, di una pagina Facebook e un account Twitter, Blogger Relations e Facebook Adv. Una Facebook app ha permesso agli utenti di modificare la propria foto profilo in una specifica tonalità di rosa e pubblicarla per dimostrare il supporto alla causa. Risultati: prima del lancio il sito ha ricevuto 2.000 iscrizioni e più di 20.000 persone sono diventate fan della pagina Facebook (30.000 a fine campagna); 4.000 persone hanno utilizzato l’applicazione. Il sito ha ricevuto oltre 3.000 visitatori al giorno. On air: settembre–novembre 2013 Direzione Creativa: Ian Douglas Art Direction: Ian Douglas Copywriting: Andrea Pagani, Tommaso Larconetti Casa di produzione: Digital Angels Community Manager: Andrea Pagani, Tommaso Larconetti Content management minisito: Daniele Banfi, Donatella Barus, Marianna Lentini Project Management Fondazione Veronesi: Marianna Lentini

Siti Corporate/Istituzionali Banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

Engitel / Cassa Depositi e Prestiti

Sito istituzionale CDP Obiettivi, strategie e target: Cassa depositi e prestiti (CDP) voleva presentarsi con un nuovo sito istituzionale che delineasse le attività e i servizi offerti ai vari target di riferimento (risparmiatori, imprese ed enti locali), in maniera chiara, semplice e veloce. Aveva inoltre l’esigenza di pubblicare sul web il bilancio dell’anno. Soluzione creativa: tutti i contenuti del sito web, grazie alla funzione Multipublishing di Spin&Go, possono essere selezionati dall’utente, riorganizzati a piacimento e convertiti in una brochure pdf stampabile, attraverso una console di stampa avanzata. Sviluppo olistico/integrato: è stato creato anche un sito dedicato al bilancio con funzionalità interattive quali: • possibilità di prendere appunti direttamente nelle pagine del sito • possibilità di evidenziare i testi e i paragrafi • grafici interattivi per confrontare i dati di bilancio nel triennio • basket di stampa avanzato • download dei dati in Excel e pdf Risultati: grazie al bilancio on-line, CDP ha potuto presentare a tutta la comunità finanziaria, in modo semplice e intuitivo, le attività fatte e i risultati raggiunti, permettendo agli utenti raffronti e paragoni con gli anni precedenti. On air: aprile-maggio 2013

Direzione Creativa: Sara Meraviglia Art Direction: Gloria Croce Copywriting: Benedetta Scansani

Siti Corporate/Istituzionali Banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

Engitel / mediobanca

Un unico CMS per tutta la comunicazione digital Mediobanca Obiettivi, strategie e target: Mediobanca, una delle banche d’affari leader in Italia, aveva la necessità di un sistema unico e integrato per gestire tutta la sua comunicazione digital. Soluzione creativa: Spin&Go, sviluppato interamente in-house da Engitel, non è semplicemente un CMS, ma un vero e proprio MULTI Channel Publishing Engine che consente, a partire dai contenuti caricati su uno stesso database, attraverso un unico backoffice, di generare automaticamente pagine in diversi formati e adatte a diversi device. Grazie a questa piattaforma, Mediobanca è stata in grado in gestire da un unico CMS 5 aree digital: il sito istituzionale Mediobanca, il sito Raccolta proprietaria dedicato alle emissioni, e l’area Mediobanca Securities riservata agli studi e alle analisi dedicate agli investitori istituzionali, l’applicazione mobile e la intranet aziendale. Sviluppo olistico/integrato: Engitel si è occupata interamente dello sviluppo delle 5 aree: dalla veste grafica alla realizzazione del database emissioni e l’integrazione con i flussi di Borsa Italiana. Risultati: questo sistema ha consentito a Mediobanca notevoli sinergie a livello redazionale e di gestione del rapporto con i clienti, le istituzioni finanziarie e la stampa. On air: luglio-agosto 2013

Direzione Creativa: Sara Meraviglia Art Direction: Gloria Croce

Siti Corporate/Istituzionali Varie

annual della comunicazione digitale

Engitel / Salini Impregilo

Sito istituzionale Salini Impregilo Obiettivi, strategie e target: fino alla fine del 2013, Salini Impregilo era formata da due società distinte con due distinti siti web. Con la fusione è nata l’urgenza di presentarsi al suo audience con una linea di comunicazione differente: un nuovo e unico sito web che rappresentasse la nuova società. Soluzione creativa: Engitel ha realizzato in un solo mese un nuovo sito istituzionale fully responsive in due versioni linguistiche. La forza del progetto è il database dei lavori, circa 200, organizzati e ricercabili per diversi criteri: mappa interattiva, Paese, stato dei lavori e tipologia di progetto. Ogni scheda progetto contiene informazioni descrittive e iconografiche, dati tecnici e di approfondimento. Sviluppo olistico/integrato: a gennaio 2014 il sito si è arricchito delle nuove aree Investor Relations e Governance. L’area di Investor Relations ha la peculiarità di fornire informazioni relative all’andamento della borsa in tempo reale, grazie all’integrazione con i flussi di Borsa direttamente sul sito. Risultati: il sito è ricco di contenuti: sono consultabili 1.500 PDF e 2.400 Immagini, oltre 350 comunicati stampa. L’aggiornamento, tuttora in corso e costante, è reso semplice e veloce dall’utilizzo del CMS. On air: dicembre 2013-gennaio 2014

Direzione Creativa: Sara Meraviglia Art Direction: Gloria Croce

Siti Di Prodotto E Micrositi Servizi di interesse pubblico

annual della comunicazione digitale

Engitel / Snam

Guida per l’azionista Snam Obiettivi, strategie e target: l’esigenza di Snam era fornire agli azionisti uno strumento utile che potesse far vivere attivamente l’investimento. Soluzione creativa: grazie al content management system (CMS) Spin&Go, Engitel ha realizzato per Snam il minisito ‘L’azionista di Snam’, una guida cartacea e on-line dedicata agli azionisti e ai loro investimenti in Snam. La peculiarità del progetto sta nell’aver potuto realizzare da un unica piattaforma l’intero processo di redazione della guida: • inserimento dei contenuti (testi, immagini e grafici) • revisioni contenutistiche e stilistiche • generazione del file per la stampa • pubblicazione online. Sviluppo olistico/integrato: il minisito è fully responsive e quindi consultabile da ogni tipo di device. Risultati: il sistema ha permesso a Snam di gestire il workflow in un unico ambiente di collaboration in tempo reale, con lo storico visibile di tutte le revisioni, riducendo così la probabilità di errori e diminuendo il tempo dedicato al controllo dei testi. I grafici sono stati generati in pochi click, semplicemente inserendo i dati e scegliendo il tipo di rappresentazione. In questo modo è stato possibile pubblicare il sito web in contemporanea con la stampa della guida. On air: febbraio-marzo 2014

Direzione Creativa: Luca Cighetti Art Direction: Andrea Caimi

Search Marketing Bagno / Pulizia Casa / Prodotti Farmaceutici / Cosmesi

annual della comunicazione digitale

FIND-Search Driven Marketing / Profumerie Douglas

Douglas - your partner in beauty Obiettivi, strategie e target: incrementare le vendite sia on che offline attraverso specifiche strategie ‘from search to store’; incrementare l’efficienza degli investimenti in search adv e il presidio dei risultati naturali per chiavi di ricerca strategiche; costruire la leadership del brand nella profumeria e nel make-up. Soluzione creativa: ogni ricerca in un motore è l’espressione non solo di esigenze e necessità, ma anche di sogni, aspirazioni, desideri. Comprenderli è fondamentale per capire come comunicare per motivare le persone a scegliere, agire, acquistare, sognare, e se far convertire online o in negozio. Continue analisi on e offline hanno definito i driver attorno ai quali è stata poi sviluppata e attualizzata la finding strategy. Sviluppo olistico/integrato: presidio dei punti di ricerca e in quelli che possono orientare/influenzare la scelta. Spazio anche al click to call e al ‘search to store’ sulla base dei profili di ricerca e di iniziative particolari. Risultati: dal 10/2013 al 6/2014 (confronto YoY): Search Adv: +46% visite, +90% transazioni, +105% fatturato; –29% CPO; –34% incidenza; +8% av. Order. SEO: +24% visite, +50% transazioni, +67% fatturato, +21% conversion rate. On air: da ottobre 2013

Account Manager: Suparna Gupta. Biddable Media Strategist: Enrica Lorusso. SEO Consultant: Claudio Fiorentino.

Mobile communication Viaggi e trasporti/intrattenimento e tempo libero

annual della comunicazione digitale

gruppo dnsee – Interactive Thinking / Eni

Enjoy Car Sharing - enjoy.eni.com Obiettivi, strategie e target: utilizzando metodi e strumenti del Service design, abbiamo progettato un Customer journey in grado di offrire all’utente un’esperienza coerente, in ogni fase e canale. Creando soluzioni condivise tra gli stakeholder del progetto e le diverse professionalità, abbiamo creato un processo d’utilizzo fluido e coordinato. Guidati dalla stessa regia, abbiamo utilizzato competenze specifiche per la progettazione di ogni singolo aspetto del servizio. Soluzione creativa: per la comunicazione di enjoy è stato scelto un linguaggio chiaro ed immediato, sia nel design delle interfacce, sia nella scrittura, in linea con le esigenze di sintesi di un target dallo stile di vita dinamico e moderno, arricchito dall’uso di inserti, esempi di utilizzo ed headlines creative, dal tono friendly ed ironico. Sviluppo olistico/integrato: abbiamo lavorato su tutti i touchpoint digitali: sito web, applicazione mobile iOS e Android, applicazione tablet per il team per la gestione e manutenzione della flotta, dialogo SMS, flusso email. On air: da dicembre 2013

Direzione Creativa: Renato Medini Art Direction: Massimo Pallotta, Giorgio Amadori Copywriting: Federico Pompei Service Designer: Lidia Tralli Technical Director: David Funaro Strategic Planner: Massimo Scognamiglio Production Manager: Fabrizio Giovati Client Services Manager: Anna Rosa D’Ambrosio Project Manager: Daniela Cecchinelli, Fabrizio Corace Partner: Techedge: Alessandro Menale (Technical Director), Luca Mancini (Development team leader frontend web), Antonio Grillo (Development team leader app)

Social Communication Apparecchi elettronici e Audio/Video

annual della comunicazione digitale

gruppo dnsee – Hagakure / Philips

Hue Social Light Obiettivi, strategie e target: promuovere hue Philips, la lampadina in grado di riprodurre qualunque colore tramite un’app mobile, al target più Social che c’è, quello della Social Media Week. Soluzione creativa: un sistema luci composto da varie lampadine in serie, riproduce i filtri Instagram all’interno della sala conferenze di Palazzo Reale durante la Social Media Week. A scegliere il filtro luce della sala, ogni venti minuti, sono i presenti, tramite hashtag dedicati. Risultati: più di 1000 tweet, per un totale di oltre 2,5 mil di impression. Il mondo digitale è diventato reale. hue è diventata sociale. On air: febbraio 2014

Direzione Creativa: Matteo Righi Art Direction: Marco Tironi Copywriting: Fabio Montalbetti Strategic Planner: Gianfranco Chicco Responsabile Contatto: Alessandra Pancani Videomaker (riprese, montaggio): Lucia Ceriani Programmatore: Lorenzo Colarieti

annual della comunicazione digitale Siti Di Prodotto e Micrositi / Digital Pr / Digital Branded Content / Social Communication

Bevande (Alcoliche/Analcoliche)

gruppo Fullsix / Davide Campari Milano

Campari Barman Competition Obiettivi, strategie e target: coinvolgere i barman italiani e gli appassionati di bartendering in un’esperienza digitale e social a supporto del concorso ‘Campari Barman of the Year’: talent challenge con selezioni in 4 città e una finale conclusiva a Milano. Definire e viralizzare la presenza online del contest. Soluzione creativa: concept, design e sviluppo di una piattaforma digitale integrata con i social network. Minisito con form di registrazione online, gallery dedicata ai cocktail ‘red passion’ e voting online degli utenti per ripescare gli esclusi dalla selezione sul territorio. Video activation su YouTube con le performance dei barman in gara. Sviluppo olistico/integrato: approccio integrato su vari touchpoint: website con attivazione digitale degli utenti, attività sui social network (fanpage Facebook,instagram e live tweet della serata finale), ambassador activation con i maggiori barman italiani. Risultati: Website: 262.408 pageviews; 118.087 unique pageviews; 45.076 visite; 27.368 utenti unici; 591 barman iscritti; 516 ricette caricate; 40.000 voti totali. Social Media: 71.241 total views; 26.830 total interactions. On air: settembre 2013 – febbraio 2014

Direzione Creativa: Luca Spotti Art Direction: Roberta Maculan Copywriting: Massimo Furoni Client Service Manager: Giulia D’Agostino Client Service Executive: Cecilia Albini Technology Team Leader: Alessandro Ghizzardi Social Media Manager: Roberto Ceruti, Silvia Miglio Developer: Luca Longobardi

annual della comunicazione digitale

Siti Corporate/Istituzionali / Social Communication / Email Marketing Auto e altri veicoli

Gruppo Roncaglia - Endeavour Digital Marketing / Mercedes-Benz Italia

Intelligent Drive Obiettivi, strategie e target: spiegare attraverso i dispositivi digitali e cartacei i dispositivi intelligent drive, ormai di serie su tutte le vetture Mercedes-Benz. Creare traffico sul sito dedicato, sui canali social e nei dealer. Soluzione creativa: associare al corpo umano. Ogni sistema, infatti, va a estendere le capacità sensoriali del conducente per proteggerlo come lui – da solo – non sarebbe in grado di fare. Sviluppo olistico/integrato: abbiamo ideato una landing page e una campagna online per valorizzare i sistemi di assistenza alla guida Intelligent Drive Mercedes-Ben. Sui social abbiamo sperimentato nuovi modi di comunicare sfruttando le potenzialità creative dei post testuali e utilizzando Thinglink, innovativo strumento di comunicazione interattiva, per realizzare post contenuti scelti dai dealer. La campagna si declina in uno strumento di marketing territoriale: l’applicazione per iPad, realizzata per supportare l’attività delle hostess Mercedes-Benz. Il DM cartaceo va a completare l’attività integrata. Risultati: 92.184 visite al sito. 200 contatti profilati attraverso l’app in due giorni. Social: 270.000 persone raggiunte; 881 like; 43 condivisioni. Post interattivo: 21.512 persone raggiunte; 218 like; 26 condivisioni. On air: aprile 2013

Direzione Creativa: Arturo Vittorioso, Carla Leveratto, Arnaldo Funaro Art Direction: Francesco Necco, Andrea Casale Copywriting: Arnaldo Funaro, Agnese Petturiti Produzione e post-produzione: Hubble Tech Direttore Clienti: Lorenzo Lorato Account: Simona Coviello, Tia Portelli, Camilla Roncaglia Developers: Gianluca Ugolini, Andrea Camusi Referente Cliente: Olimpia Schiavone Panni, Micaela Seganti, Cristina Rospo.

Altre Soluzioni Digitali Apparecchi elettronici e Audio/Video

annual della comunicazione digitale

Gruppo Roncaglia - Lindbergh Communication/ SGM Distribuzione - Marcopolo Expert

Marcopolo Club - La via dei vantaggi 2014 Obiettivi, strategie e target: gli obiettivi del nuovo programma fedeltà Marcopolo Club sono: aumentare il numero di clienti fedeli, reclutarne di nuovi e cambiare le regole della loyalty attraverso la gamification. La strategia è moltiplicare le occasioni di contatto con il brand, dando ai clienti un buon motivo per passare del tempo con il marchio, attraverso tutti i canali disponibili. Target: titolari carta fedeltà Marcopolo Club. Soluzione creativa: abbiamo ideato un concept ispirato alla lunga storia e alla mission del brand: Time Machine, un viaggio nel tempo alla scoperta della tecnologia. Con un browser game, ogni mese gli utenti scoprono la storia di un prodotto tecnologico e accumulano punti extra fra curiosità, giochi e contenuti multimediali. Sviluppo olistico/integrato: tante le modalità di accumulo punti: acquistando online e in store; online con Time Machine; partecipando alle attività extra sull’app Marcopolo Shop, sulla pagina Facebook e nei punti vendita. In più, Time Machine è anche materiale per i punti vendita con leaflet, flyer, poster e locandine multisoggetto. Risultati: dal lancio (1 marzo) a oggi: 130.000 visite sul sito marcopoloclub.it; oltre 100.000 visitatori unici; 485.000 pagine visualizzate; 136.000 attività ludiche svolte sul sito. On air: da marzo 2014

Direzione Creativa: Arturo Vittorioso, Carla Leveratto, Arnaldo Funaro Art Direction: Riccardo Russomanno, Simone Rossini, Gianluca Di Bacco. Copywriting: Elisa Caracciolo Produzione e post-produzione: Hubble Tech Direttore Clienti: Giuseppe Ardizzone, Giulia Roncaglia Direttore di produzione: Camilla Roncaglia Account: Antonio Bruno, Paola Langella Developer: Gianluca Ugolini, Andrea Camusi Social Manager: Danielantonio Di Palma

Digital Branded Content Servizi di interesse pubblico

annual della comunicazione digitale

H-Art / Telecom Italia

PappanoinWeb Obiettivi, strategie e target: il progetto promuove la cultura sfruttando web e social network per la diffusione e socializzazione di esperienze artistiche di alta qualità. Obiettivo: condividere la grande musica classica con la più vasta platea raggiungibile, permettendo a tutti di apprezzare contenuti generalmente esclusivi. Soluzione creativa: avviato nel 2011, in partnership con l’Accademia Santa Cecilia e valorizzato dalla direzione del Maestro Antonio Pappano, prevede un ciclo annuale di concerti di musica sinfonica e da camera trasmessi su sito dedicato. Il sito (responsive) ha un approccio immersivo, con grande protagonismo di contenuti video, musicali e didattici: streaming live e on demand dei concerti, esclusive guide d’ascolto e contenuti di approfondimento. Sviluppo olistico/integrato: interazione in tempo reale attraverso live chat nel sito e piattaforme social (Twitter e Facebook) con una esperta musicologa. Coinvolgimento di altri partner web di prestigio e communities di interesse per la diffusione del live streaming. Risultati: Premio Cultura+Impresa come migliore partnership culturale in Italia. In 3 anni: 150.000 mila spettatori virtuali. Nel 2013: 36.800 live streaming, più di 800 conversazioni in rete, più di 1 milione di utenti raggiunti. On air: da aprile 2013

Direzione Creativa: H-ART Art Direction: H-ART Copywriting: Telecom Italia Casa di produzione: H-ART - Accademia Nazionale di Santa Cecilia Direzione Fotografia: Musacchio&Ianniello Centro Media: H-ART

Siti Corporate/Istituzionali Servizi di interesse pubblico

annual della comunicazione digitale

H-Art / Telecom Italia

annual della comunicazione digitale

Siti di Prodotto e Micrositi / Digital Branded Content / Social Communication Banche e assicurazioni

Ing Bank

Bit Bum Bam Obiettivi, strategie e target: BitBumBam è un concorso di idee per individuare nuove modalità educative delle nuove generazioni attraverso un utilizzo responsabile della tecnologia. Il target di comunicazione comprendeva: genitori di bambini in età scolare, docenti e professionisti legati al mondo dell’educazione, software houses, associazioni e start-up. Soluzione creativa: piattaforma online rivolta alle persone con un’idea innovativa legata all’educazione dei bambini. Sviluppo olistico/integrato: il progetto si è sviluppato attraverso 5 fasi. Recruiting:video realizzato con 7 importanti endorser dell’iniziativa. Selezione: tra i 30 progetti più votati dagli utenti la giuria ha selezionato 3 finalisti. Tutorship: iStarter ha seguito i 3 progetti finalisti. Votazione Finale: la giuria ha scelto il vincitore. Follow Up: l’idea vincitrice ha ricevuto un premio finale di 30.000 euro da spendere in beni e servizi più la mentorship di 6 mesi da parte di iStarter. Risultati: I KPI di Bit Bum Bam sono legati alla visibilità e all’impatto positivo sul brand di ING. 250.000 visite totali alla piattaforma; 268 progetti ricevuti; 79.000 votazioni online degli utenti; 56.000 visite provenienti dai social media; 97 notizie stampa e web. On air: settembre 2013 – febbraio 2014

Direzione Creativa: ING, We Are Social Sara De Mattia: Account Director Marco Cassanmagnago: Account Manager Mila Ligugnana: Account Executive Partner: iStarter

annual della comunicazione digitale

Viral Video Advertising / Digital Pr / Digital Branded Content / Social Communication Banche e assicurazioni

Ing Bank

# ThankINGyou Obiettivi, strategie e target: il 14 marzo 2014 ING ha lanciato #ThankINGyou, un’attività di ‘Random Act of Kindness’ per ringraziare i membri più attivi della propria community social. Obiettivi: rafforzare la comunicazione della social value proposition di ING, che è fornire alle persone un aiuto concreto per migliorare la propria vita quotidiana con soluzioni ‘smart’; umanizzare il brand e generare goodwill premiando i nostri brand ambassador e creandone di nuovi; aumentare l’engagement e la visibilità dei canali social con viralizzazione del video e dell’attività. L’attività si è svolta in 3 fasi: 1. analisi conversazioni online per intercettare i commenti e i messaggi degli utenti più attivi sui canali social del brand; 2. scelta dei regali per i selezionati, in base alle loro passioni e ai valori condivisi da ING; 3. recapito fisico e digitale dei premi nella giornata del 14 marzo Soluzione creativa: realizzazione del video #ThankINGyou per viralizzare l’attività sulla rete. Sviluppo olistico/integrato: attività sviluppata da ING Bank con l’agenzia We Are Social. Il video realizzato da Don’t Movie. Risultati: views sul video: oltre 46.000 (+7,4% sul target); oltre 400 interazioni Facebook, con reach sui social media (esposizione potenziale al video su FB) di circa 80.000 persone; nuovi ‘ambassadors’ per il brand ING all’interno della community social. On air: marzo 2014

Direzione Creativa: ING, We Are Social Casa di produzione: Don’t Movie

Digital PR Bevande (Alcoliche/Analcoliche)

annual della comunicazione digitale

JWT Italia / Davide Campari Milano

Totem Aperol Spritz Obiettivi, strategie e target: l’obbiettivo principale del reparto Marketing è diffondere in tutta Italia la ricetta corretta Aperol Spritz. Soluzione creativa: durante un corso di Barman abbiamo scoperto che la ricetta dello Spritz è: 3 parti di prosecco, 2 parti di Aperol e 1 parte di soda… 3,2,1… Da qui l’idea di utilizzare il countdown sia per rendere la ricetta memorabile sia come un countdown per scatenare il divertimento. Sviluppo olistico/integrato: la campagna è iniziata con un teaser sul web, un conto alla rovescia, che ha innescato tutte le attività sulle piattaforme digitali integrando il sito web, i canali social, un app che a sua volta contiene attività gaming e social, oltre ad eventi sul territorio, radio, tv, stampa, macchine misteriose e furgoncini ipertecnologici. On air: dicembre 2013 – marzo 2014

Brand Manager Davide Campari Milano: Davide Angelucci Chief Creative Officers: Sergio Rodriguez, Enrico Dorizza Associate Creative Director: Luca Zamboni Senior Digital Art Director: Antonio D’Ambra Copywriting: Rocco De Stefano Head of Digital: Omar Odino Senior Creative Technologist & Digital Business Developer: Cesare Malescia Senior Development: Juri Pesce, Claudio Catalano Account Director: Barbara Maggioni Account Executive: Dania Bianuni

Email Marketing Casa (Arredamenti/Accessori)

annual della comunicazione digitale

JWT Italia / Indesit Company

Cleaner Football Machine Obiettivi, strategie e target: Indesit da anni è sponsor di alcuni dei più importanti club europei di calcio e portavoce del calcio pulito. Dopo una serie di operazioni negli stadi, mirate a promuovere un’idea di calcio basata sul rispetto, era necessario incrementare il legame con il nostro target entrando direttamente nelle case delle nostre clienti. Soluzione creativa: la nostra idea è stata quella di offrire alle nostre clienti un servizio: ripulire il linguaggio dei loro mariti/compagni, notoriamente ‘sporco’ durante la visione delle partite in casa. Sviluppo olistico/integrato: con una DEM abbiamo chiesto a 50.000 donne della nostra pagina Facebook chi di loro fosse infastidita dal linguaggio dei mariti durante le partite e abbiamo selezionato un campione di 300 donne fra quelle che ci hanno risposto. A queste abbiamo inviato la Cleaner Football Machine: un riconoscitore vocale di parolacce, brevettato da Indesit, che riconosce le parolacce e interrompe il segnale Tv per dieci secondi. Risultati: meno parolacce, più donne felici durante le partite. On air: dicembre 2013 – marzo 2014

Position Group Brand Marketing Manager Indesit Company: Diana Bonfanti Direzione Creativa: Sergio Rodriguez, Enrico Dorizza Art Direction: Simone Adami Copywriting: Totò Li Vecchi Casa di produzione: FM Regia: Fabio Orefici Direzione Fotografia: Matteo Bottin

Digital PR Auto e altri veicoli

annual della comunicazione digitale

JWT Italia / Mazda

The Purple Card 2013 Obiettivi, strategie e target: in Italia pochi sanno che Mazda è un brand giapponese che si fonda sui valori tradizionali di sfida e lealtà. Mazda ci ha chiesto di aumentare la brand awareness presso il proprio target, 25-50enni maschi, sfruttando la sponsorship per Fiorentina. Soluzione creativa: abbiamo creato un nuovo media capace di comunicare a 16 million di tifosi: Il Cartellino Viola, il primo cartellino che premia i gesti di Fair Play, legandolo per sempre ai colori di Mazda e Fiorentina. Sviluppo olistico/integrato: abbiamo creato una giuria composta da importanti direttori di giornali sportivi, che ogni mese premia il gesto di Fair Play di un calciatore con un Cartellino Viola. Mazda così ottiene ogni mese, a costo zero, un nuovo testimonial e un evento mensile riportato dalle testate sportive. A fine anno il calciatore che ha compiuto il gesto di Fair Play più rilevante viene premiato con una Mazda3, un modello con tecnologia SkyActiv che inaugura una nuova era di motori ‘fair’ nei confronti dell’ambiente. Risultati: 70 milioni di media impression, gratis; +24% di accessi alla pagina della Mazda3; +18% di accessi alla pagina web di Mazda. On air: ottobre 2013 – marzo 2014

Position Coordinator Advertising Mazda Motor Italia: Paola Vallerani Direzione Creativa: Flavio Mainoli Art Direction: Massimiliano Traschitti Copywriting: Antonio Codina Casa di produzione: Post Atomic Account Director: Ercolino Milanese Account Executive: Tiziana Di Iorio

email marketing banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

JWT Italia / Unicredit

Unicredit Changing Doors Obiettivi, strategie e target: in un periodo di crisi economica in cui è difficile acquistare casa, UniCredit propone una nuova gamma mutui molto vantaggiosa. L’idea è quella di far riflettere i clienti attuali o potenziali sul fatto che la casa nella quale vivono non è la propria e probabilmente avrebbero tutti i requisiti per accendere un mutuo. Soluzione creativa: chi vive in affitto non sente casa come propria. Molti non comprano mobili di qualità o non dipingono le pareti, perché sanno che prima o poi andranno via. L’idea è mettere in luce questo sentimento: se vivi in affitto, vivi in casa di qualcun altro. Come? Con una candid camera in cui abbiamo cambiato la porta di casa delle nostre vittime che vivono in affitto per fargli dire: ma questa è casa mia? Sviluppo olistico/integrato: abbiamo inviato un mailing a tutti i clienti UniCredit che hanno acceso un mutuo. Gli abbiamo chiesto di segnalarci coppie di loro amici in affitto. Ne abbiamo selezionate alcune e sono diventate le vittime delle candid. I video realizzati sono stati poi inviati a tutte le altre persone segnalate. Risultati: la DEM è stata inviata a 950 clienti e il 45% di loro ci ha risposto. Nella prima settimana di campagna integrata (Tv, stampa, online) la richiesta di appuntamenti in filiale ha avuto un incremento del 170%. On air: dicembre 2013 – marzo 2014

Head Of Advertising And Digital Communication Unicredit: Sara Pagliuca Direzione Creativa: Sergio Rodriguez, Enrico Dorizza Associate Creative Directors: Nicoletta Cernuto, Marco Santarelli Creative Supervisors: Simone Adami (art), Cristino Batista (copy) Casa di produzione: Ncn Casa di post-produzione: Post Atomic Regia: De Mas Agency Producer: Alberto Carloni Account Director: Valentina Salice Account Executive: Juna Cerri

Siti di Prodotto e Micrositi / Digital Branded Content / Social Communication Servizi di interesse pubblico

annual della comunicazione digitale

Leagas Delaney Italia / Telecom Italia

#Milionidipassioni Obiettivi, strategie e target: la strategia della campagna è di dimostrare come TIM e Telecom Italia, grazie alla qualità della loro rete e alla completezza e competitività delle loro offerte, contribuiscano a farci vivere al massimo le nostre passioni. La scelta di Pif come protagonista della campagna non è casuale: più che un testimonial in senso classico, Pif sarà ‘testimone’ di come grazie alle nuove tecnologie sia migliorato il modo in cui comunità grandi e piccole, in ogni angolo d’Italia, possono vivere e condividere le loro passioni, qualunque esse siano. Soluzione creativa: nello spot di lancio Pif ci informerà della partenza del suo tour alla scoperta di diverse comunità di passioni in giro per l’Italia, lanciando al contempo un canale di dialogo e di scambio con il popolo dei social network tramite #MilioniDiPassioni e il minisito milionidipassioni.it che accompagnerà la campagna in tutto il suo svolgimento. Sviluppo olistico/integrato: la campagna è accompagnata dall’hashtag #milionidipassioni attraverso cui Telecom Italia sta raccogliendo nel web le impressioni degli utenti internet e fornisce contenuti video extra e approfondimenti delle interviste realizzate da Pif ai protagonisti delle campagne. On air: da marzo 2014

Supervisione Creativa: Tim Delaney Direzione Creativa: Stefano Campora, Stefano Rosselli Art Direction: Stefano Rosselli, Eustachio Ruggeri Copywriting: Stefano Campora, Antonio Serafini Casa di produzione: RSA Films - Think Cattleya Regia: Luke Scott Direzione Fotografia: Sebastian Wintero Hansen Partner: Nimai (Digital Company) Direttore Creativo: Claudio Nader Copywriter: Giulia Solinas Art director: Clara Veleno

annual della comunicazione digitale

Siti di Prodotto e Micrositi/ Mobile Communication / Viral Video Advertising / Digital PR / Digital Branded Content / Social Communication Apparecchi elettronici e Audio/Video

Leo Burnett / Samsung Electronics Italy

Samsung Maestros Academy Obiettivi, strategie e target: in Italia guidare una bicicletta è più pericoloso che guidare una macchina, con la più alta mortalità in assoluto (Istat, 2013). I soggetti più colpiti sono i giovani. Abbiamo scelto di proteggere la loro vita grazie alla tecnologia. Soluzione creativa: abbiamo messo in contatto un telaista di fama internazionale con una giovane appassionata di biciclette. Dopo 3 mesi di lezioni online, sono riusciti a realizzare Samsung Smart Bike, la prima bicicletta che protegge il ciclista con i suoi componenti integrati di sicurezza, attivati via smartphone. Sviluppo olistico/integrato: dalla piattaforma ‘Samsung Maestros Academy’ il progetto ha poi raggiunto il pubblico di DMax e RealTime così come i principali media digitali e non. Risultati: Samsung Smart Bike è stata presentata durante l’evento di design più importante al mondo – la Milan Design Week. La sua storia ha raggiunto oltre 6 milioni di utenti Tv, generando oltre 30 milioni di media impression – solamente in Italia. Più di ogni altra cosa, ha saputo ispirare i giovani a cambiare il modo in cui guardano ai mestieri artigiani, spingendoli a preservare e innovare una delle tradizioni più illustri del patrimonio Italiano. On air: da dicembre 2013

Global Chief Creative Officer: Mark Tutssel Executive Creative Directors: Alessandro Antonini, Francesco Bozza Creative Directors: Christopher Jones, Anna Meneguzzo, Cristiano Tonnarelli Digital Creative Director: Paolo Boccardi Art Direction: Gianluca Ignazzi, Alessia Casini Copywriting: Alice Jasmine Crippa Creative Team: Alessia Casini, Joseph Menda, Cristina Bissanti, Felipe Iglesias, Gaia Barison, Alberto Lot, Lia Paganini, Luciana Ranaldo, Raffaella Ramondetti, Sabrina Santoro Planner: Ornella Vittorioso Project Manager: Andrea Castiglioni, Francesco Loprete Producer: Riccardo Biancorosso, Gaia Fusaro Mock-up Artist: Alberto Maderna Art Buyer: Giada Cioffi PR Coordnator: Maria Teresa Genovese Managing Director: Niccolò Arletti Brand Leader: Elena Korzhenevich Account Supervisor: Luca Ruspini, Davide Nava Account Manager: Federica Giacomotti Technical Director: Gianluca Mori Casa di produzione: Magnolia Regia: Michele Rho Centro Media: Starcom MediaVest Group

annual della comunicazione digitale

Siti di Prodotto e Micrositi/ Mobile Communication / Social Communication Non profit/sociale e CSR

Leo Burnett / WWF Italia

WWF Pets4Pets Project Obiettivi, strategie e target: l’obiettivo era quello di comunicare al nostro target coinvolto, l’importanza della salvaguardia del nostro pianeta. Siamo così andati direttamente a parlare ai bambini di 5 classi di una scuola elementare di Milano. Il WWF infatti da sempre è coinvolto nella salvaguardia del futuro del nostro pianeta. Soluzione creativa: siamo andati a scuola, gli abbiamo passato un brief e loro ci hanno presentato le loro idee che poi hanno realizzato direttamente con registi, fotografi, illustratori, fonici, etc… Per poi presentarli al cliente. Abbiamo così trasformato 80 bambini nei direttori creativi del loro futuro. Sviluppo olistico/integrato: i bambini coinvolti hanno lavorato su mezzi a 360°. E una volta realizzati i progetti, sono andati on air sia in Tv che online che sui social networks. Risultati: la campagna è andata on air sui principali canali televisivi e i telegiornali italiani ne hanno parlato. A livello globale il progetto è andato su blog, magazine e website in tutto il mondo. Dal Sud America all’Australia. On air: da ottobre 2013

Executive Creative Directors: Francesco Bozza, Alessandro Antonini Associate Creative Director: Andrea Marzagalli Digital Creative Director: Paolo Boccardi Copywriting: Alice Jasmine Crippa Altri Credits: Sergio Spaccavento, Andrea Stanich, Serena Micieli

Digital Branded Content Banche e assicurazioni

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M&C Saatchi / Genertel–Europ Assistance

Protect your #L1F3 Obiettivi, strategie e target: LifePark è il primo flagship store di prodotti assicurativi in Italia. Per il suo lancio abbiamo voluto alimentare la conversazione mediatica intorno al tema chiave del mondo assicurativo: la nostra protezione. Soluzione creativa: ‘Tutto puo` accadere’. Quindi: ‘Protect your #L1F3 at LifePark’. A pochi metri dal Duomo e da ‘LifePark’ un sottomarino emerge dalla strada tamponando un’automobile. I soccorritori si precipitano sul luogo, mentre il capitano discute animatamente con l’automobilista. Una scena estremamente realistica che ha lasciato a bocca aperta migliaia di passanti. Un evento pensato per essere condiviso sui social media, a cominciare dal nome stesso del sottomarino: #L1F3. Sviluppo olistico/integrato: guerrilla, fake cover, gadget. Presenza sui social, con l’hashtag aggregatore #L1F3. Video YouTube con highlights e film Tv multisoggetto. Minisito con live feed, gallerie foto e altri retroscena. Digital PR. Pagina Facebook Capitano. Risultati: +80.000 persone all’evento; +5.000 persone sul PDV; +5.000.000 impression su Twitter; +200.000 condivisioni su Facebook; +6.000.000 visualizzazioni su YouTube; +50.000 visitatori sul minisito; +7.200.000 risultati su Google ;+1.000.000 reach totali worldwide. On air: ottobre – dicembre 2013

Direzione Creativa: Luca Scotto di Carlo, Vincenzo Gasbarro Deputy Creative Director: Armano Viale, Paola Morabito Art Direction: Luca Fulciniti Copywriting: Domenico Greco Head Of Planning: Massimo Capucci Strategic Planner: John K. Diatto Project Leader: Marta Pettenuzzo Account Director: Anna De Gaetano Account Assistant: Alessia Prestia Head Of Production: Elena Galimberti Producers: Alessio Sorrisi, Marzia Puma Head Of Interactive Development: Stefania Sabbatini UI/UX Designer: Vincenzo Di Cosmo Development: Davide Reppucci, Mauro Piccin Video Editor: Simone Gottlieb Casa di produzione e post-produzione: (h) Films Regia: Edoardo Lugari Illustration: H-57

Digital PR Banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

M&C Saatchi / Genertel–Europ Assistance

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Siti di Prodotto e Micrositi Servizi di interesse pubblico

annual della comunicazione digitale

M&C Saatchi / Sky

Ci Pensa Rocco Obiettivi, strategie e target: lancio della nuova trasmissione di Cielo “Ci pensa Rocco”, con l’obiettivo strategico di generare visibilità e “viralità” intorno al programma e al nuovo talent del canale. Contestualmente, l’operazione ha avuto come obiettivo di raccogliere contatti/registrazioni di utenti attraverso la piattaforma Facebook. Soluzione creativa: quante volte ti è capitato di voler dire qualcosa a qualcuno ma di non trovare le parole? A questo e a molto altro ci pensa Rocco Siffredi, con l’applicazione “Ci pensa Rocco” in cui l’attore dice quello che vuoiai tuoi amici. Ovviamente con parole sue. Attraverso il sito è possibile scegliere il destinatario del proprio messaggio e comporre la frase da inviargli sulla bacheca di Facebook. Automaticamente verrà realizzato un video, in cui Rocco recita esattamente la frase che l’utente ha deciso di inviare. Sviluppo olistico/integrato: la campagna è stata sviluppata prevalentemente sui canali social. Oltre a Facebook ads e ad azioni di push attraverso le pagine di Rocco e Cielo TV, ogni video generato dagli utenti e postato sui profili di amici e parenti ha generato automaticamente visibilità/viralità all’operazione. Risultati: 4.000 video al giorno; 300.000 utenti unici; 1.000 leads al giorno On air: marzo 2014

Direzione Creativa: Luca Scotto di Carlo, Vincenzo Gasbarro Deputy Creative Director: Valerio Le Moli, Paolo Perrone Art Direction: Ilaria Marrano, Claudia Brambilla Casa di produzione: The Big Mama Produzione: Elena Galimberti, Alessio Sorrisi Head of Digital Development: Stefania Sabbatini Head of Strategic Planner: Massimo Capucci Account: Melissa Saraceno

annual della comunicazione digitale

Siti di Prodotto e Micrositi / Viral Video Advertising / Digital Branded Content / Social Communication Alimentari / Dolciumi e Merendine

Mediamond / Ferrero Kinder Bueno

Buono da diventare Iena Obiettivi, strategie e target: aggiungere un tratto più adulto e grintoso a un prodotto storicamente... bueno! Soluzione creativa: era necessario avere come partner della comunicazione un personaggio che fosse notoriamente grintoso, ma anche affidabile, dalla parte dei buoni e soprattutto simpatico a tutti. Meglio ancora un brand editoriale con una lunga storia di giornalismo d’inchiesta, come è il caso delle Iene, partner del percorso. Il progetto ha quindi valorizzato il desiderio di ciascuno di essere un po’ Iena, dando di fatto la possibilità di diventarlo per un giorno. Sviluppo olistico/integrato: è stato allestito un minisito all’interno del sito Le Iene, dove raccogliere le candidature degli utenti con video User Generated sulla base di un brief settimanale dato da Le Iene stesse. Una campagna Tv ha sostenuto attivamente il lancio dell’iniziativa, insieme a numerosi lanci dalla fanpage del brand. Risultati: 1.081 video inviati, 33 milioni di impression. On air: settembre – ottobre 2013

Direzione Creativa: Mediamond Digital Art Direction: Interna Copywriting: Interno Partner: Publitalia ‘80 – Le Iene

Digital Branded Content Bagno/Pulizia Casa/Prodotti Farmaceutici/Cosmesi

annual della comunicazione digitale

Mediamond / GSK

Un progetto per Rinazina con Meteo.it Obiettivi, strategie e target: sensibilizzare sul tema delle allergie ai pollini attraverso una comunicazione di contenuto diretta in modo specifico alle persone che sono interessate Soluzione creativa: era necessario aggiungere valore alla comunicazione delle qualità del prodotto: per questo è stata attivata una partnership tecnico-scientifica con Meteo.it che, insieme a AAITO (Associazione Allergologi Immunologi Territoriali Italiani), è andata a identificare le zone geografiche a più alto rischio di pollini allergenici, grazie all’informazione quotidiana sui dati delle condizioni meteorologiche attese nelle zone identificate. Sviluppo olistico/integrato: la comunicazione è stata live per 6 settimane nel periodo di maggior insorgenza della patologia, in Tv e su web. In Tv: appuntamento settimanale ‘Meteo pollini’ in coda alle previsioni meteo standard. Su web: attivazione di un canale dedicato ai diversi tipi di allergeni, alla sintomatologia delle diverse allergie, ai consigli per proteggersi dall’insorgere di allergie; pubblicazione settimanale delle previsioni di meteo pollini; lanci dalla fan page di Meteo.it; posizioni fisse di lancio dalla homepage di Meteo.it e tabellare a supporto su tutto il network Mediamond Digital. Risultati: 73.000 pagine viste nel periodo. On air: aprile – maggio 2013

Direzione Creativa: Mediamond Digital Art Direction: interna Copywriting: interno Casa di produzione: interna Centro Media: Carat Partner: RTI, MOPI Meteo.it, AAITO

annual della comunicazione digitale

Siti di Prodotto e Micrositi / Viral Video Advertising / Digital Branded Content Bagno/Pulizia Casa/Prodotti Farmaceutici/Cosmesi

Mediamond / Sc Johnson - Mr Muscle

Più tempo per te Obiettivi, strategie e target: il progetto lavora intorno al concept ‘Meno tempo per le pulizie = più tempo per te’, che è la promessa ‘speciale’ di MrMuscle ai suoi consumatori, persone che si prendono cura della propria casa ma che hanno anche passioni, hobby, affetti a cui dedicarsi. Soluzione creativa: è il mettersi in relazione con la propria audience che permette una comunicazione efficace, ascoltare i suoi bisogni dando valore in cambio di attenzione. Ecco perché, per raggiungere l’audience di riferimento, donne e RA, il progetto si sviluppa proprio intorno a un grande classico delle chiacchiere tra le amiche: se avessi più tempo libero io farei... Quella che ne esce è una bella mappa dei desideri, spesso argomentati in modo appassionato e sincero dai partecipanti. Sviluppo olistico/integrato: il progetto di comunicazione ‘Più tempo per te’, sviluppato insieme a DonnaModerna, ha coinvolto diversi touch-points: il minisito web che ospitava il concorso e i pensieri degli utenti, una campagna Tv a supporto, un evento in un centro commerciale con il simpatico John Peter Sloan, una campagna sulle testate femminili Mondadori e lanci dalle più diffuse piattaforme social. Risultati: sono stati inviati oltre 2.000 contributi, pensieri spesso commentati da immagini. On air: marzo 2014

Direzione Creativa: interna Art Direction: interna Copywriting: interno Centro Media: Mindshare Partner: DonnaModerna, Mediamond Stampa Radio, Publitalia ‘80, Digitalia ‘08

Digital PR Varie

annual della comunicazione digitale

mindshare / IBM

Let’s Talk Obiettivi, strategie e target: la sfida per IBM è quella di comunicare ai propri clienti B2B, cercando il modo di ingaggiarli, creando nuove opportunità di business raggiungendo un target particolarmente difficile e refrattario alla comunicazione come i Senior Business Leader, gli influencers, i giornalisti, i Forward Thinkers. Soluzione creativa: abbiamo creato ‘Let’s Talk Project’, una partnership tra IBM e Wired, un progetto di comunicazione che ruota intorno alla Sensing Car. La Sensing Car è un’auto dotata di sensori che raccolgono ed elaborano informazioni dall’ambiente circostante. I dati, inviati in tempo reale ad un tablet a bordo della Sensing Car, grazie a un giornalista di Wired si trasformano in live tweet, creando condivisione attraverso i social media. IBM invita a bordo clienti e prospect, trasformando l’auto nella prima sala riunioni su quattro ruote, dove gli esperti di IBM possono raccontare le soluzioni che l’azienda è in grado di offrire. Sviluppo olistico/integrato: i ‘meeting on board’, grazie ai continui tweet, superano i confini della Sensing Car, amplificano gli effetti della comunicazione, raggiungendo un target ‘not on board’. Risultati: la partnership ha fatto scaturire 62 meeting on board, generando oltre 5 milioni di revenues aggiuntive. On air: aprile 2013

Centro Media: Mindshare Partner: Wired

Social Communication / Search Marketing Alimentari / Dolciumi e Merendine

annual della comunicazione digitale

mindshare / Unilever

Vistochebuono Obiettivi, strategie e target: da sempre fare la spesa è un gesto quotidiano ma il dilemma rimane uno: ‘Cosa Cucino Oggi?’. La sfida di Unilever, con il progetto ‘Vistochebuono’, è quella di ispirare soluzioni in cucina, suggerendo alle RA soluzioni invitanti e time saving. Soluzione creativa: è stata creata una Time Band Strategy, ottimizzata grazie agli insight offerti dalla Search sulle abitudini dei consumatori che diventano opportunità. Google Search ‘serve sul piatto’ chiare indicazioni legate a Peak season e Peak time delle ricerche di ricette, facendo da timone alla campagna on e off line. Time Band Strategy significa comunicare in maniera adaptive i prodotti Unilever più affini alla stagione, al momento della giornata ma anche alla specifica festività. Il tardo pomeriggio è il momento più adatto per comunicare suggerimenti per realizzare una cena diversa dal solito, mentre in occasione delle festività viene privilegiata la comunicazione dedicata ai preparati dolci. Sviluppo olistico/integrato: un supporto integrato dei media classici e ‘pillole 2.0’, fanno sì che l’appuntamento sulla pagina Facebook e sul sito di vistochebuono, divengano un rito quotidiano. Risultati: +157.000 Fan Facebook; 1,72 Milioni di search click su annunci pubblicitari; 18.700 post shared; 2 milioni di visite al sito. On air: gennaio – marzo 2014

Centro Media: Mindshare

Digital Branded Content Apparecchi elettronici e Audio/Video

annual della comunicazione digitale

Now!PR / HTC

Changetional by HTC Obiettivi, strategie e target: coinvolgere nuovi consumatori comunicando il lato moderno e lifestyle di un prodotto tecnologico con l’obiettivo di aumentare l’empatia e l’engagement con il brand HTC. Target: 20-40 anni, con prevalenza femminile, raffinato e con forte attenzione a stili e tendenze innovativi. Soluzione creativa: Now!PR ha studiato per HTC un approccio strategico ad hoc in grado di raggiungere e fidelizzare il target. Un blog per cambiare punto di vista: anzichè parlare dello smartphone dei propri sogni, riflettere sui sogni che può realizzare uno smartphone. Una finestra digitale per dare voce alle passioni e aiutare a rispondere alle domande che rendono le nostre vite un susseguirsi di emozioni e ricordi. Sviluppo olistico/integrato: il lancio del blog è stato supportato da tutti i canali aziendali: Facebook, Twitter, Instagram e sito ufficiale HTC Italia. Una fase teaser lanciata sui canali social HTC Italia ha annunciato l’iniziativa e generato user engagement. Risultati: media utenti unici mensili: 25.000 c.a.; media pageview mensili: 50.000 c.a. On air: da gennaio 2014

annual della comunicazione digitale

Siti di Prodotto e Micrositi / Digital Branded Content / Social Communication Alimentari / Dolciumi e Merendine

OgilvyOne / Ferrero

Nutella 4Babbo 2014 Obiettivi, strategie e target: stimolare gli utenti ad acquistare nutella nel periodo natalizio, attivarli e ingaggiarli offrendo loro contenuti divertenti online e sui social network. Soluzione creativa: il Natale è vicino e nel villaggio di babbo i preparativi sono al massimo del fervore. Babbo sa che con tutto quello che c’è ancora da fare, avrà bisogno di tutto l’entusiasmo del mondo e una colazione con nutella è proprio quello che ci vuole. Ma qualcuno ha portato via nutella dalla dispensa di Babbo! E senza nutella, niente entusiasmo! Ed ecco che Elfo Spalmino inizia ad indagare per scoprire chi hai preso nutella! Sviluppo olistico/integrato: una campagna di comunicazione a 360° che coinvolge diversi touchpoint: corner dedicati sul punto vendita, spot Tv e cinema, un piano facebook ad hoc e un sito aggregatore nutella4babbo.it. Sui materiali l’hashtag #nutella4babbo invita gli utenti a caricare di entusiasmo il villaggio di Babbo Natale. Risultati: ca 216.000 visite Nutella4babbo.it; YouTube 38.000 visite/gg; Babbo 70”+30”+15”: 1,5 milioni visualizzazioni; Befana 30”: 1,6 milioni visualizzazioni; Facebook Nutella Italia: +36.500 fan; 2.208 conversazioni Twitter #nutella4babbo; 5,2 milioni di reach; @Nutella_Italia è cresciuta di circa il 18%; 5.000 nuovi follower; circa 32 retweet per ogni tweet. On air: da dicembre 2013

Direzione Creativa Esecutiva: Paolo Iabichino Art Direction: Andrea Guzzetti (senior), Michele Urbani Copywriting: Luca Comino (CCD) Casa di produzione: Studio Bozzetto CSD: Francesco Nenna Account: Federica De Paoli, Emmanuele Rossi Head of Social@Ogilvy: Luca De Fino Community Director: Barbara Falanga Community Manager: Giovanni Fusari

Siti di Prodotto e Micrositi Varie

annual della comunicazione digitale

OgilvyOne / Warner Bros. Italia

Inizia una nuova storia dell’Entertainment Obiettivi, strategie e target: valorizzare il grande patrimonio informativo di Warner Bros. attraverso il rilancio dei suoi prodotti con una forte enfasi sugli asset multimediali. Pubblicare in esclusiva informazioni legate ai titoli di maggior successo nel mondo cinematografico. Promuovere la vendita dei prodotti fisici e digitali grazie ad un’ampia rete di partner. Avviare una relazione privilegiata e continuativa con gli utenti. Soluzione creativa: creare un’esperienza digitale unica grazie alla naturale vocazione del brand nell’arte dello storytelling. La progettazione per layer ha permesso di organizzare l’immenso catalogo di titoli in modo strutturato e facilmente accessibile, valorizzando la vendita dei prodotti. La presenza di social plugins consente la condivisione di contenuti a marchio Warner Bros. diventando così uno strumento per fare branding. Risultati: un percorso di immagini, video, curiosità e approfondimenti, in grado di far entrare l’utente a far parte di un universo narrativo che orbita attorno a un personaggio, una saga, un tema. La navigazione del sito diventa una continua scoperta emozionante che ha come punti principali di accesso al mondo Warner Bros. i titoli della storia del cinema, della televisione, del gaming. On air: da febbraio 2014

Direzione Creativa: Roberta Rossi Art Direction: Emanuela De Montis CSD: Daniele Bacigalupi Account Director: Matteo Brovelli Web Designer: Alessandro Dondero User Experience Designer: Gabriele Corazza, Marco Pelà Graphic Designer: Vanessa Anfossi Partner: Brad&k Productions

annual della comunicazione digitale

Comunicazione Display e Video / Mobile Communication / Digital Branded Content / Social Communication Abbigliamento e Accessori

OMD – Fuse / Luxottica

Vogue Style Mirror Obiettivi, strategie e target: Style Miles è la piattaforma digitale global di Vogue, nata per creare un legame tra il brand e il pubblico con attività interattive per accumulare punti e con un concorso. OMD doveva stimolare l’iscrizione alla piattaforma in Italia e al contest che metteva in palio un viaggio in Brasile per 4 persone. Come coinvolgere un pubblico quotidianamente bersagliato da inviti a contest ed eventi? Soluzione creativa: invitandoli in Brasile, facendoli viaggiare senza spostarsi. Abbiamo costruito Style Mirror, uno spazio digitale interattivo dove, durante l’aperitivo in locali selezionati, si potessero provare gli ultimi occhiali Vogue specchiandosi in uno schermo in grado di proiettare l’utente direttamente in Brasile: una festa in piscina, un tramonto a Copacabana, una cena elegante... Sviluppo olistico/integrato: display adv, radio e stampa hanno aumentato la visibilità degli eventi. Lo Style Mirror era circondato da occhiali da provare trasformandosi in una star a Rio e condividendo le immagini su Facebook, dove alcuni post suggerivano i rivenditori più vicini. Risultati: 5.771 iscritti al contest (+598% vs. 2012) - media per questo tipo di evento: 350; +109% registrazioni a Style Miles vs. 2012; vendite: +20% vs. 2012 nelle aree interessate dagli eventi. On air: giugno – luglio 2013

Direzione Creativa: Stefano Corona (Fuse Team) Direttore Cliente: Michela Marni Digital Communication Manager: Riccardo Cipriani Fuse Department: Martina Bin Communication Manager: Serena Brasca Vogue Brand Manager: Flavia Ruggiero Centro Media: OMD Partner: Fun, Pierpaolo Roselli

Comunicazione Display e Video Viaggi e trasporti/intrattenimento e tempo libero

annual della comunicazione digitale

OMD – Resolution / Easyjet

Easyjet Precompiled Obiettivi, strategie e target: il desiderio di viaggiare ed evadere dalla quotidianità è così forte che niente può fermarlo… o quasi. A volte, anche i piccoli contrattempi frantumano il sogno di un aperitivo con i piedi immersi nella sabbia di Mondello. Si arriva a pochi secondi dall’atto di acquisto e poi si è costretti ad abbandonare il campo per le ragioni più disparate. Soluzione creativa: ma mentre ci si allontana dal form di prenotazione, rimane in testa il fruscio del mare: è per questo che abbiamo deciso di puntare la campagna easyJet su tutti coloro che, arrivati ad un passo dalla scelta, si allontanano. Una creatività ad hoc su banner dinamici richiamava la destinazione agognata e le date suggerite dall’utente, in un retargeting che avrebbe fatto gola a chiunque. Sviluppo olistico/integrato: questa semplice idea creativa individuava tutti i viaggiatori ‘caldi’ in giro sul web che avevano transitato su un form di compilazione easyJet e li riportava sul sito dove era nuovamente tutto pronto, mancavano solo le valigie. Risultati: questa semplice creatività, toccando il desiderio di ogni individuo, ha segnato grandi risultati: CTR triplicato (da 0.08% a 0.25%) e Conversion Rate – prenotazioni effettivamente completate – aumentato sei volte, dallo 0.05% allo 0.36%. On air: da luglio 2013

Direzione Creativa: Resolution by Omnicom Media Group Resolution Direct Specialist: Neus Martinez Resolution Head of Data & Technology: Paola Corno Resolution Biz Director: Consuela Braga Resolution Lab Director: Andrea Folcio Head of Analytics & SEO: Mauro Ginelli OMD Client Director: Lorenzo Moltrasio Head of Digital Omnicom Media Group: Stefania Scopelliti Centro Media: OMD

annual della comunicazione digitale

Comunicazione Display e Video / Viral Video Advertising / Digital PR / Social Communication Auto e altri veicoli

OMD – Resolution / Nissan

Come vivere meglio con Nissan Leaf Obiettivi, strategie e target: per far conoscere Nissan Leaf, la nuova vettura 100% elettrica, e stimolare la richiesta dei test drive si è puntato al dialogo: raccontare l’innovazione tecnologica e i vantaggi della mobilità elettrica. Il target è costituito da persone culturalmente e tecnologicamente evolute che, comprendendo quanto sia innovativa la nuova Leaf, possono fungere da ambasciatori. Soluzione creativa: abbiamo costruito mappe semiotiche per rappresentare il posizionamento di Leaf rispetto a specifici stili di consumo; pillole video e contenuto editoriale per mettere in luce le caratteristiche della vettura e rispondere alle principali barriere all’acquisto. Sviluppo olistico/integrato: campagna di comunicazione multi canale: 1. Per incrementare l’awareness: Out Of Home, con focus sugli aspetti estetici dell’auto, su Milano e Roma; Tv (tradizionale e web), con uno spot istituzionale da 30”. 2. Per educare il pubblico sulle caratteristiche dell’auto e supportare la richiesta dei test drive: periodici, quotidiani, display advertising e promo redazionali su siti verticali; attività di ‘edutainment’ tramite un’articolata attività di social media marketing. Risultati: brand awareness: + 3% vs. 2012 (Brand Tracking Nissan); Test drive: 800 vs. 700 stimati; video views: 242.839 vs. 200.000 stimate. On air: aprile – dicembre 2013

Agenzia creativa: TBWA\ Agenzia creativa digitale (video virali): Mosaicoon Istituti Di Ricerca: Squadrati.com; ABT Digital Account Director OMD: Carla Leva Resolution Biz Director: Consuelo Braga Social Media Manager: Gennaro Palma Social Media Specialist: Salvatore Covelli, Corrado Gallo Marketing & Business Development Director Resolution: Sabrina Sozio Centro Media: OMD

annual della comunicazione digitale

Siti di Prodotto e Micrositi / Comunicazione Display e Video / mobile communication / Email Marketing Viaggi e trasporti/intrattenimento e tempo libero

On / IP

vola in brasile con ip Obiettivi, strategie e target: il marchio del Gruppo API, storico sponsor della Nazionale Italiana di Calcio, torna in comunicazione in concomitanza di uno dei più importanti eventi sportivi, con una grande iniziativa promozionale riservata ai clienti IP con ricchi premi fino a 5.000 € in buoni carburante. Soluzione creativa: la soluzione creativa individuata si basa su un’idea di engagement digitale con il target come volano per aumentare il traffico sui punti vendita aumentando il parco utenti e fidelizzando i clienti IP. Sviluppo olistico/integrato: la dinamica promozionale studiata dall’agenzia e sviluppata dal partner tecnico Progesmark, si basa su una duplice modalità di coinvolgimento e partecipazione del target. Le dinamiche instant-win previste su materiali offline danno accesso attraverso un codice univoco ad una fase rush&win a cui i singoli utenti accedono dalla piattaforma online appositamente studiata e sviluppata in seno all’agenzia. Tale dinamica agganciata alle partite della Confederations Cup innesca una sorta di countdown che rappresenta il vero booster alle adesioni del target. Risultati: montepremi totale 126.000 euro; punti vendita coinvolti 3.200; concorrenti coinvolti 27.000; picco visite giornaliere al sito 10.000; utenti unici sul sito 120.000. On air: maggio – giugno 2013

Direzione Creativa: Bruno Ferlazzo Art Direction: Andrea Ruggeri, Matteo Capsoni Copywriting: Massimiliano De Fina, Eleonora Mandelli Client Service Director: Paolo Fossati Digital Manager: Sasha Wijeyesekera Web developer: Matteo Villa Web designer: Giulia Munari Promotion Technical Partner: Progesmark Centro Media: Mindshare

Social Communication Alimentari / Dolciumi e Merendine

annual della comunicazione digitale

PHD – Resolution / COOP

Un Fior Fiore di gelato e pasta Obiettivi, strategie e target: non toccate il cibo a noi italiani! Fiorfiore è la linea di prodotti Coop ideata per coloro che sono attenti alla qualità e ricercano il meglio della cultura gastronomica italiana. Come farla conoscere ai consumatori e avvicinarla al loro cuore, sfidando brand leader di mercati maturi come pasta e gelato? Soluzione creativa: quando si parla di ricette di cucina nulla funziona come il passaparola: allora abbiamo dato voce a 100 consumatori della community brandfan.it, che hanno testato i prodotti condividendo le loro esperienze e a una rinomata food blogger, Miralda Colombo, che ha reinterpretato le migliori ricette enfatizzando l’originalità dei contenuti, la cura nel dettaglio e la convivialità dei momenti di consumo. Sviluppo olistico/integrato: la blogger ha poi dato visibilità alle migliori ricette e ai prodotti Fiorfiore in un contesto editoriale e fotografico, sottolineando la bontà degli ingredienti per tutta la famiglia. La fanpage di prodotto su Facebook era il libro di ricette virtuale della blogger e delle esperienze dei consumatori Risultati: 5.000 fan e & 3.800 interazioni; contenuti generati sempre tra i primi 10 risultati Google su keyword di brand & 120.000 visualizzazioni per le ricette di Miralda Colombo; conversazioni web su Fiorfiore: +50% vs. i periodi di inattività. On air: luglio – novembre 2013

Direzione Creativa: Resolution by Omnicom Media Group Blogger: Miralda Colombo Foto Ricette: Cecilia Viganò Centro Media: PHD

Email Marketing Varie

annual della comunicazione digitale

Pixartprinting

Newsletter Campaign Obiettivi, strategie e target: obiettivo 1: preparare una struttura comunicativa 1:1 in grado di iniziare la prima fase di retention della customer base dei domini di pixartprinting; obiettivo 2: aumentare le % dei maggiori kpi di analisi delle performance (OR, CTOR, CR). Strategie: alternare comunicazioni basate su lancio nuovi prodotti, enfasi sui prodotti di punta, enfasi su promozioni commerciali mirate su determinate categorie merceologiche. Target: base clienti di pixart. Soluzione creativa: ristrutturazione del layout comunicativo con la creazione di un main-theme prodotto + declinazioni prodotto per soluzioni alternative o complementari. Sviluppo olistico/integrato: integrazione del piano di email marketing con le attivitĂ promozionali sui social network e su tutte le attivitĂ di acquisition condotte fuori dal luogo di vendita. Attribuzione al canale del ruolo di assist con un valore superiore a 10 pti come fattore di generazione del fatturato rispetto alle due metriche: last click e conv indiretta. Risultati: da una comunicazione bisettimanale a due comunicazioni settimanali, declinate su 7 domini di invio, strutturate su una clusterizzazione basata su 7 livelli di clienti attivi, un cluster di clienti declined e un ultimo segmento di subscriber. On air: da maggio 2013

Direzione Creativa: Pixartprinting Art Direction: Pixartprinting Copywriting: Pixartprinting Centro Media: Pixartprinting

Siti e Iniziative di eCommerce Varie

annual della comunicazione digitale

Pixartprinting

Piattaforma eCommerce Obiettivi, strategie e target: Obiettivi: 56 milioni di euro di fatturato annuo 2013 (con incidenza IT pari a 55% del fatturato), acquisizione di 65.000 clienti nuovi, mantenimento base clienti attiva a quota 103.000 unitĂ , budget di spesa attivitĂ di marketing 2013 non superiore ai 800.000 euro (su tutti i canali on e off line), tasso di retention superiore a 5 ordini annui. Strategia: lancio nuovi prodotti, creazione di campagne, integrazione informativa per categoria e diversificazione per occasione dâ&#x20AC;&#x2122;uso, introduzione clusterizzazione clienti e attivazione piano CRM. Target clienti: operatori nel settore della stampa, aziende creative e studi di design/progettazione. Soluzione creativa: definizione fine tuning prodotti a catalogo, lancio prodotti nuovi, definizione sconti promozionali, clusterizzazione clienti, strutturazione di una campagna di direct email marketing, definizione dei budget di spesa marketing da strutturare su tre diverse strutture di canali: acquisizione, retention e brand. Sviluppo olistico/integrato: campagne di acquisizione: SEM, ADV Display, SEO; campagne di retention: cluster, CRM, direct email marketing; campagne brand: inserzioni su testate giornalistiche del settore. Risultati: obiettivi raggiunti e superati On air: aprile 2013

Direzione Creativa: Pixartprinting Art Direction: Pixartprinting Copywriting: Pixartprinting Centro Media: Pixartprinting

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Digital PR Auto e altri veicoli

annual della comunicazione digitale

Publicis Consultants Italia / Dacia - Renault

Dacia sponsor day Obiettivi, strategie e target: l’idea alla base di Dacia Sponsor Day è regalare a piccoli imprenditori lo spazio sponsor sulla maglia dell’Udinese per una partita di campionato di serie A. Un modo per avvicinare i consumatori al brand, offrendo una visibilità per la loro azienda senza precedenti. Soluzione creativa: con un concorso on line, 3 giovani imprenditori sono diventati sponsor dell’Udinese in 3 partite di Serie A: Micheal Nino Imbianchino, Red Bike Biciclette e GrandMa Bistrot. Grazie a Dacia, per un giorno, sono diventati i protagonisti della sponsorizzazione dei loro sogni. Sviluppo olistico/integrato: la campagna integrata si è sviluppata in 3 momenti: 1a fase – invio teaser per email ai giornalisti e conferenza stampa. 2a fase – lancio sui canali social di Udinese e Dacia, supportato da: un video promo, una display campaign, FB ads, materiali POS e attività PR. 3a Fase – prima partita: lancio di fronte a 7 milioni di spettatori Risultati: media impression: più di 122.000.000; 95% di Tv nazionali e oltre 700 articoli. Circa 1.000.000 di content view. Dacia Facebook fans: +52%; Twitter followers: +30%. Impressions #sponsordays 3.012.179 durante le partite. #sponsordays nei 4 top trending topics italiani. 4.053 Dacia ordinate. On air: settembre – dicembre 2013

PUBLICIS CONSULTANTS ITALIA Amministratore Delegato: Alessandro Paoletti Account Supervisor: Simona Vitale RENAULT ITALIA Adv & CRM Manager: Elisabeth Leriche Adv & CRM Executive: Cristina Buffone PUBLICIS ITALIA Direzione Creativa: Bruno Bertelli, Cristiana Boccassini Direzione Creativa Digital: Domenico Manno Art Direction: Alexandra Todero - Marco Fresta, Santi Urso (digital) Copywriting: Alessandra Romani - Alessandro Oddi (digital) Digital Project Manager: Mauro Ceppi Strategic Planner: Bruno Tecci Agency Producer: Giulia Atzori Account Director: Emanuela Dionisi Account Supervisor: Benedetta Virga ALTRI CREDITS Casa di produzione: Federico Salvi - Bedeschifilm Regia: Gigi Piola Editor: Fabrizio Squeo Centro Media: OMD - Omnicom Media Group Digital Account Director OMD: Carla Leva

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Siti di Prodotto e Micrositi Distribuzione e ristorazione

annual della comunicazione digitale

The Ad Store Italia / Barilla

Academia Barilla Restaurants Obiettivi, strategie e target: progettare e sviluppare un piano di comunicazione digital per sostenere l’apertura degli ABR: l’insegna dei ‘fast slow food’ Barilla dedicata a tutti gli amanti della cucina e cultura italiana nel mondo, a partire dal 1° ristorante di NYC. Soluzione creativa: il sito è user friendly, navigabile su tutti i device, grazie al responsive design e all’Html5 a sviluppo verticale. Facilmente aggiornabile e adattabile agli sviluppi legati all’espansione d’insegna, il sito trasmette la filosofia di ABR: buon gusto, tradizione italiana, ricette originali e ingredienti di ottima qualità. Sviluppo olistico/integrato: all’agenzia è stata affidata anche l’apertura e la gestione dei canali social, la realizzazione di una campagna pianificata sui principali canali online del mercato USA, e lo sviluppo di un piano di CRM mirato alla creazione di un affinity club, riservato ai clienti dei ristoranti. Risultati: nei primi 5 mesi, il sito ABR ha registrato oltre 50.000 visite e più di 30.000 utenti unici. La pagina Facebook di ABR ha superato i 4.000 fan con rating 4,3 su 5. In soli 4 mesi sono più di 50 le recensioni su Tripadvisor, con un rating totale di 4,5 su 5, che classificano Academia Barilla Restaurants come uno tra i 200 migliori ristoranti di NYC. On air: da novembre 2013

Chief Creative Director: Natalia Borri Art Direction e Web Designer: Giulio Nadotti Copywriting: Anastasia Brandi International Client Servicing: Tina O’Harrow (The Ad Store US) Italian Client Servicing: Marco Pavarini e Anna Lipinska (The Ad Store Italia) Web Developing: The Ad Store UK Direttore Generale Sviluppo Sito: Jonathon Hall Direttore Tecnico Sviluppo Sito: Kelvin Barratt Social Media Manager: Daniela Pavan

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Social Communication Banche e assicurazioni

annual della comunicazione digitale

We Are Social / BNL Gruppo BNP Paribas

We Love Cinema #100sec Obiettivi, strategie e target: BNL Gruppo BNP Paribas sostiene il cinema da oltre 80 anni e dal 2012 ha creato una community online, We Love Cinema la cui strategia è mostrare ciò avviene ‘prima e dopo il film’. L’obiettivo dell’attività ‘#100sec’ era spingere la community non solo a fruire i contenuti proposti, ma anche a crearne in prima persona. Il target era formato dagli appassionati di cinema ma anche chi ha voluto cimentarsi con la produzione di un corto. Soluzione creativa: l’idea è stata di creare un concorso aperto a tutta la community: l’invito era creare un cortometraggio di massimo 100 secondi (riferimento al centenario di BNL, festeggiato proprio nel corso del 2013) partendo da un tema scelto dalla community, il futuro. I cortometraggi dovevano essere pubblicati e poi votati da tutta la community. I 10 contenuti con il maggior numero di preferenze sono stati sottoposti ad una giuria di qualità che ha scelto due autori, premiandoli al Festival del Cinema di Roma. Sviluppo olistico/integrato: per l’attività è stata creata un’applicazione Facebook e un piano di comunicazione sui canali di We Love Cinema e su tutti i presidi BNL nel social web (Facebook, Twitter). Risultati: 70 cortometraggi creati; 6.000 votanti; 50.000.000 visualizzazioni sulla pagina Facebook We Love Cinema. On air: Settembre-ottobre 2013

Art Direction: Marta Azevedo Copywriting: Gabriele Caeti Strategy Director: Luca Della Dora Senior Technologist: Giorgio Marziani De Paolis Technologist: Pierluca Lino Senior Account Director: Antonella Franzoni Account Manager: Alice De Ferrari Account Executive: Sofia Pomoni, Luca Temporelli

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annual della comunicazione digitale

Siti Di Prodotto E Micrositi / Digital Branded Content / mobile communication Alimentari / Dolciumi e Merendine

Xister / Pastificio Garofalo

Unforketable Obiettivi, strategie e target: Guarda. Cucina. Assaggia. Sono queste le tre parole che descrivono Unforketable, primo progetto di Mani e Materia, società nata dall’incontro fra Niko Romito, 3 stelle Michelin, e il Pastificio Garofalo. Unforketable è la prima enciclopedia video del gusto nata per divulgare la tradizione culinaria italiana in tutto il mondo secondo la visione di Niko Romito. Si rivolge ad un pubblico esperto e non solo, appassionato di cucina e attento alle ultime tendenze dell’ambito food. Soluzione creativa: ideazione e creazione di un portale eCommerce con streaming video (fibra Level 3) dal forte appeal culinario. Le video ricette di Unforketable sono disponibili su desktop e/o dispositivi mobile, in italiano e in inglese, su www.unforketable.com e sugli store di Apple e Google. Sviluppo olistico/integrato: più di 100 video, diretti da Elisia Menduni e prodotti da Pescerosso Comunicazione e design, in cui le mani e le materie prime sono i veri protagonisti delle ricette. A supporto del progetto un’intensa attività PR, numerosi pubbliredazionali, una campagna display adv Google, una partnership con Eataly, dove è possibile acquistare le special card Unforketable. Risultati: 250.000 visualizzazioni, più di 20.000 registrati, 9.000 download App. On air: da dicembre 2013

Direzione Creativa: Sarah Grimaldi (xister) Art Direction: Matteo Zanotti (xister) Copywriting: Valerio Di Giorgio (xister) Casa di produzione: Mani e Materie (Pastificio Garofalo, Niko Romito) Casa di post-produzione: Pescerosso S.r.l. Comunicazione e design Regia: Elisia Menduni Direzione Fotografia: Pietro De Filippi Montaggio: Leonardo Ottaviani Produzione Esecutiva: Blue Door Production Musica: Gregorio De Luca Comandini Account Manager: Valerio Panfili Digital Strategist & Supervisor: Carlo Sebastiani Ufficio Stampa: Image Building

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ANNUAL DELLA COMUNICAZIONE DIGITALE INDICE DEI PROGETTI PER CATEGORIA

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INDICE progetti ISCRITTi PER CATEGORIA

annual della comunicazione digitale Categoria/Progetto

Società Partecipante

Azienda

Agenzia//Concessionaria/Centro Media

ABBIGLIAMENTO E ACCESSORI Vogue – Style Mirror

OMD/Fuse

Luxottica

OMD/Fuse

ALIMENTARE/DOLCIUMI E MERENDINE 1000 Giorni Saike-Nudols Buono da Diventare Iena Vistochebuono Nutella 4Babbo 2014 Un Fior Fiore di Gelato e Pasta Unforketable

DLVBBDO DLVBBDO Mediamond Mindshare OgilvyOne PHD/Resolution xister

Mellin Star Ferrero Unilever Ferrero Coop Pastificio Garofalo

DLVBBDO DLVBBDO Mediamond Mindshare OgilvyOne PHD/Resolution xister

APPARECCHI ELETTRONICI E AUDIO-VIDEO Hue Social Light Marcopolo Club – La Via dei Vantaggi 2014 Samsung Maestros Academy Changetional by HTC

Gruppo Dnsee – Hagakure Gruppo Roncaglia – Lindbergh Leo Burnett NowPR!

Philips Hagakure SGM Distribuzione – Marcopolo Expert Lindbergh Communication Samsung Electronics Italy Leo Burnett HTC NowPR!

AUTO E ALTRI VEICOLI BMW 500K Lancia Y – Due Cuori e un Magic Parking Portale Lancia.it Ford Ka: Make It Easy Nuova Citroën C3 - Restyling Me Intelligent Drive The Purple Card 2013 Come Vivere Meglio con Nissan Leaf Dacia Sponsor Day

Bcube Bitmama Bitmama Blue Hive CrowdM Italy Gruppo Roncaglia – Endeavour JWT Italia OMD/Resolution Publicis Consultants

BMW Fiat Chrysler Automobiles Fiat Chrysler Automobiles Ford Citroën Mercedes Mazda Nissan Dacia – Renault

Bcube Bitmama Bitmama Mindshare CrowdM Endeavour Digital Marketing JWT Italia OMD/Resolution Publicis Consultants

Profumerie Douglas GSK SC Johnson – Mr.Muscle

FIND/Search Driven Marketing Mediamond Mediamond

Allianz BNL Gruppo BNP Paribas BNL Gruppo BNP Paribas BNL Gruppo BNP Paribas CheBanca! CheBanca! Compass Cassa Depositi e Prestiti Mediobanca ING Bank ING Bank Unicredit Genertel-Europ Assistance BNL Gruppo BNP Paribas

Y&R/Prodigys/Zampe Diverse TBWA\Italia FCB FCB DLVBBDO DLVBBDO DLVBBDO Engitel Engitel We Are Social We Are Social JWT Italia M&C Saatchi We Are Social

BAGNO/PULIZIA CASA/PRODOTTI FARMACEUTICI/COSMESI Douglas – Your Partner in Beauty FIND/Search Driven Marketing Un Progetto per Rinazina con Meteo.it Mediamond Più Tempo per Te Mediamond BANCHE E ASSICURAZIONI Allianz1 BNL Brand Channel BNL Live! Hello Bank Nuovo Sito Istituzionale CheBanca! Risparmio Gestito CheBanca! #iotifoitalia Sito Istituzionale CDP Un Unico CMS per la Comunicazione Digital Mediobanca Bit Bum Bam #thankingyou Unicredit Changing Doors Protect your #L1F3 We Love Cinema #100sec

Allianz BNL Gruppo BNP Paribas BNL Gruppo BNP Paribas BNL Gruppo BNP Paribas CheBanca! CheBanca! DLVBBDO Engitel Engitel ING Bank ING Bank JWT Italia M&C Saatchi We Are Social

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INDICE progetti ISCRITTi PER CATEGORIA

annual della comunicazione digitale Categoria/Progetto

Società Partecipante

Azienda

Agenzia/Concessionaria/Centro Media

BEVANDE (ANALCOLICHE/ALCOLICHE) Barcampari Soft Ale Fulmina i Tuoi Limiti Pepsi Football Team Campari Barman Competition Totem Aperol Spritz

Alkemy_Digital Enabler Bcube DLVBBDO DLVBBDO Gruppo Fullsix JWT Italia

Davide Campari Milano Ceres PepsiCo – Gatorade PepsiCo – Pepsi Davide Campari Milano Davide Campari Milano

Alkemy_Digital Enabler Bcube DLVBBDO DLVBBDO Gruppo Fullsix JWT Italia

CASA (ARREDAMENTI/ACCESSORI) #ilmomentodifare Quiz Idea Più Cleaner Football Machine

Adacto Adacto JWT Italia

LeroyMerlin LeroyMerlin Indesit

Adacto Adacto JWT Italia

DISTRIBUZIONE E RISTORAZIONE Day Click, Spara ai Buoni Academia Barilla Restaurants

DAY Spa, Groupe Chèque Déjeuner The Ad Store

DAY Spa, Groupe Chèque Déjeuner Bloomik Barilla The Ad Store

EDITORIA E MEDIA Social Stalking Campaign

Bin Jip

NON PROFIT / SOCIALE / CSR Kinder + Sport + 1 Click Donailtuoprofilo Pink Is Good Pets4Pets Project

CrowdM Italy DLVBBDO Edelman Italia Leo Burnett

Kinder + Sport ActionAid FondazioneUmberto Veronesi WWF

CrowdM DLVBBDO Edelman Leo Burnett

SERVIZI DI INTERESSE PUBBLICO #wehaveadream Guida per l’Azionista Snam Pappanoinweb #milionidipassioni Ci Pensa Rocco

DLVBBDO Engitel H-ART Leagas Delaney Italia M&C Saatchi

Telecom Italia Snam Telecom Italia Telecom Italia Sky

DLVBBDO Engitel H-ART Leagas Delaney Italia M&C Saatchi

VARIE Sito Istituzionale Salini Impregilo Let’s Talk Inizia una Nuova Storia dell’Entertainment Newsletter Campaign Piattaforma eCommerce

Engitel Mindshare OgilvyOne Pixartprinting Pixartprinting

Salini IBM Warner Bros. Italia Pixartprinting Pixartprinting

Engitel Mindshare OgilvyOne Pixartprinting Pixartprinting

VIAGGI E TRASPORTI / INTRATTENIMENTO E TEMPO LIBERO Enjoy Car Sharing - enjoy.eni.com Gruppo Dnsee – Interactive Thinking Easyjet Precompiled OMD/Resolution Vola in Brasile con IP On

Eni Easyjet IP

Interactive Thinking OMD/Resolution On

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DOVE TROVARLI

annual della comunicazione digitale

Le Strutture Presenti nel Volume Adacto

via Giuntini, 40

50053 Empoli

0571998742

adacto@adacto.it

Alkemy

Via San Gregorio, 38

20124 Milano

02 92894200

info@alkemy.com

Allianz

Corso Italia, 23

20122 Milano

02 72161

pubblicita.marketing@allianz.it

Bcube

Via dell’Annunciata, 28

20121 Milano

02 77871

info@bcubeitaly.it

Bin Jip

Via Lomazzo, 34

20154 Milano

02 6271133

alelight@bin-jip.it

Bitmama

Via Luisa del Carretto, 58

10131 Torino

011 8810711

info.bitmama@bitmama.it

BNL – Gruppo BNP Paribas

Via Vittorio Veneto, 119

00187 Roma

06 47021

redazionebnl@bnlmail.com

CheBanca!

Viale Bodio, 37

20158 Milano

02 896661

info@chebanca.it

CrowdM

Largo Don Bonifacio, 1

34125 Trieste

040 9896704

info@crowdm.it

Day - Groupe Chèque Déjeuner

Via Industria, 35

40138 Bologna

051 2106611

info@day.it

Digitalia ‘08

Palazzo Cellini, Milano 2

20090 Segrate (MI)

02 21023918

commerciale@digitalia08.it

DLVBBDO

Via Lanzone, 4

20123 Milano

02 880071

info@dlvbbdo.com

Edelman

Via Varese, 11

20121 Milano

02 631161

infomilan@edelman.com

Engitel

Via Zarotto, 6

20124 Milano

02 6693337

info@engitel.com

FIND/Search Driven Marketing

Via Washington, 5

20146 Milano

02 36580260

info@findsdm.it

Gruppo Dnsee

Via Flaminia Vecchia, 495

00191 Roma

06 332745

info@dnsee.com

Gruppo Fullsix

Viale del Ghisallo, 20

20151 Milano

02 89968416

info@fullsix.it

Gruppo Roncaglia

Piazza Pio XI, 53

00165 Roma

06 6604811

info@grupporoncaglia.it

H-ART

Via Sile, 41

31056 Roncade (TV)

0422 789612

amministrazione@h-art.com

ING Bank

Via Arbe, 49

20125 Milano

02 552261

sara.cassina@ingdirect.it

J. Walter Thompson Italia

Via Paolo Lomazzo, 19

20154 Milano

02 336341

reception@jwt.com

Leagas Delaney Italia

Via Pontaccio, 12

20121 Milano

02 8546471

contact@leagasdelaney.it

Leo Burnett

Via Fatebenefratelli, 14

20121 Milano

02 63541

Milena.Masocco@leoburnett.it

M&C Saatchi

Via C. Battisti, 1

20122 Milano

02 36748250

marzia.puma@mcsaatchi.com

Mamadigital

Via Carlo Emanuele I, 48

00185 Roma

06 70614560

talktous@mamadigital.com

Mediamond

Via Fratelli Cervi

20090 Segrate (MI)

02 21025259

contatti@mediamond.it

Mindshare

Viale del Mulino, 4 - edif. U15

20090 Assago Milanofiori (MI)

02 480541

benvenuti@mindshareworld.com

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DOVE TROVARLI

annual della comunicazione digitale

Movie & Arts

Piazza Sicilia, 7

20146 Milano

02 89058099

info@movieandarts

Now!PR

Via Giosuè Carducci, 17

20123 Milano

02 8812901

info@nowpr.it

Ogilvy & Mather

Viale V. Lancetti, 29

20158 Milano

02 607891

marta.fasolini@ogilvy.com

OMD (Omnicom Media Group)

Via Spadolini, 5

20141 Milano

02 833071

infoitaly@omd.com

Via Plinio, 73

20129 Milano

02 45487150

agenzia@on-comunicazione.it

PHD (Omnicom Media Group)

Via Spadolini, 5

20143 Milano

02 833071

infoitaly@phdmedia.com

PixartPrinting

Via 1° Maggio, 8

30020 Quarto d’Altino (VE)

0422 823301

andrea.pizzola@pixartprinting.com

Publicis Consultants Italia

Via Zarotto, 2

20127 Milano

02 773361

post@mslgroup.com

Rai Pubblicità

Corso Bernardino Telesio, 25

10146 Torino

011 7441111

Softec

Via Alamanni, 16/2

20141 Milano

02 36504650

SoulDesigner

Via Filippino Degli Organi, 8

20135 Milano

02 36559499

info@souldesigner.net

The Ad Store Italia

Viale Fratti, 20/d

43121 Parma

0521 504345

info@adstore.it

VolksWagen

Viale G.R. Gumpert, 1

37137 Verona

045 8091111

We Are Social

Corso San Gottardo, 42/A

20136 Milano

02 36551868

servizigenerali@wearesocial.net

Xister

Vicolo della Frusta, 8

00153 Roma

06 58335926

write@xister.com

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