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SERVICEPLAN, DA 50 ANNI ‘BORN INTEGRATED’ NELLA CONVINZIONE CHE UN PROGETTO DI COMUNICAZIONE DEBBA ESSERE INTEGRATO, IL GRUPPO È CRESCIUTO IN QUESTI CINQUE DECENNI, SVILUPPANDO AL PROPRIO INTERNO NUOVE COMPETENZE E PROFESSIONALITÀ AL PASSO CON I TEMPI. IN ITALIA DAL 2012, NELLA ‘CASA DELLA COMUNICAZIONE’ L’AGENZIA OFFRE TUTTE LE RISPOSTE AI DIVERSI BISOGNI DI COMUNICAZIONE DELLE AZIENDE, ALL’INSEGNA DELL’INTEGRAZIONE E CONDIVISIONE. DI ILARIA MYR
‘Serviceplan: Born Integrated’: è un claim chiaro quello scelto dall’agenzia per festeggiare i primi 50 anni di vita. Serviceplan nasce, infatti, nel 1970 e non ha mai smesso di credere che un progetto di comunicazione debba essere integrato. Due le fondamenta portanti del Gruppo. La prima è una ‘purpose’ chiara: building best brands. Il Gruppo, infatti, non si occupa solo delle marche dei clienti, ma contribuisce a farle crescere. La seconda è un modello unico che permette, a chi lo merita, di avere quote vere nel Gruppo. Ogni specializzazione diventa un’agenzia gestita da uno o più partner che ne rispondono in prima persona e che opera insieme alle altre sotto un unico tetto, la ‘Casa della Comunicazione’, in via Solferino a Milano. In questo modo i clienti hanno sempre un interlocutore che risponde grazie alla propria specializzazio-
ne, ma guida l’integrazione con tutte le altre. Un vero business partner che contribuisce alla costruzione di best brands. In Italia, Serviceplan arriva otto anni fa, e passa da zero a 150 persone, strutturate in otto agenzie specializzate nella creatività, nel digitale, nel media, nel design e
Giovanni Ghelardi, ceo Serviceplan Group Italia
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nella produzione. Un unico Gruppo presso cui i clienti trovano tutto ciò che serve a costruire un percorso completo e integrato per la propria marca. Lo raccontano in questa intervista Giovanni Ghelardi, ceo Serviceplan Group Italia, Laura Moltrasio, managing director
