Gestión Social en cifras

Gesti贸n social en cifras

Gerencia Social y Comunitaria

2014

El Operador Público de Aseo, a través de los equipos territoriales de la Gerencia Social y Comunitaria, ejecuta las acciones correspondientes al Plan de Relaciones con la Comunidad, dando cumplimiento a lo definido en el reglamento técnico operativo.

Esta tarea es realizada mediante una estrecha coordinación de acciones con el área operativa y muy especialmente con la comunidad, organizaciones sociales, autoridades locales y entidades públicas y privadas del nivel local, distrital y nacional.

Las metas del plan son monitoreadas semanalmente y se rinde un informe mensual de los resultados obtenidos. Con el ánimo de compartir con los distintos trabajadores de la empresa los principales logros alcanzados, realizamos mensualmente el reporte denominado Gerencia Social en cifras.

Con estos reportes de resultados damos a conocer, de manera resumida, las principales cifras que demuestran el trabajo realizado. Las compartimos como parte de un ejercicio de comunicación que permita el mayor grado de apropiación de la labor realizada por nuestros equipos territoriales de manera directa, pero del cual usted también hace parte.

Le invitamos a compartir los logros y a consolidar las dependencias que la ciudad necesita.

Jesús Humberto Lizarazo Ortega Gerente Social y Comunitario

GESTIÓN SOCIAL EN CIFRAS Reporte # 8: noviembre de 2014

EN LA RECTA FINAL DEL 2014 Finalizado el mes de noviembre de 2014, el equipo de la Gerencia Social y Comunitaria, con el apoyo del área operativa y demás dependencias de la empresa, cumplió con el 133% de actividades establecidas en el Plan de Relaciones con la Comunidad y el 99,97% (254.337) de usuarios que nos propusimos atender.

Compromiso con los usuarios Durante el mes de noviembre de 2014 se realizaron 12.645 visitas, que requirieron 626 actividades realizadas en 219 barrios. El trabajo conjunto con autoridades locales, organizaciones comunitarias y la cercanía con los usuarios, es una gran fortaleza del operador público de aseo.

“El trabajo colectivo brinda resultados”. Gracias!

Para garantizar área limpia se trabajó principalmente con residentes, comerciantes y en puntos críticos. El trabajo interinstitucional es fundamental en el propósito de garantizar área limpia en las distinas zonas. Los usurios y las autoridades se vinculan cada vez más con el operador público de aseo.

COMPARENDO AMBIENTAL El comparendo ambiental es una heramienta muy útil para desarrollar una cultura de manejo adecuado de residuos.

La Gerencia Social y Comunitaria de Aguas de Bogotá realizó las siguientes acciones Reconocemos el apoyo brindado relacionados con la divulgación, por la Secretaría Distrital de Ambiente apropiación e implementación del en la capacitación a supervisores y comparendo ambiental (Decreto 349 de coordinadores de nuestra empresa, en 2014): 689 policías capacitados, 5.668 delitos ambientales y comparendo personas informadas sobre infracciones y ambiental. sanciones, y cerca de 6.000 volantes producidos y distribuidos conjuntamente con alcaldías locales.

EL 75.2% DE USUARIOS CONSIDERA QUE EL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA PÚBLICA DE ASEO ES BUENO. MEJORA LA PERCEPCIÓN DEL SERVICIO

DURANTE EL MES DE NOVIEMBRE SE PREGUNTÓ A 5.243 USUARIOS DE LAS 12 LOCALIDADES SU OPINIÓN SOBRE EL SERVICIO PÚBLICO DE ASEO. EN PROMEDIO, EL 75.2% PERCIBE QUE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ASEO ES BUENA; EL 17.9% TIENE UNA PERCEPCIÓN REGULAR DEL SERVICIO PRESTADO Y EL 6.8% CONSIDERA QUE EL SERVICIO ES MALO.

Póngase en contacto con nosotros Gerencia Social y Comunitaria Calle 23 A # 36A-o9 Teléfono: 321 4774341 gerenciasocialycomunitaria @aguasdebogota.com.co

Vale la pena resaltar, que la encuesta realizada por la firma Ipsos Napoleón Franco para Bogotá cómo vamos, indica que el 64% de los bogotanos se siente satisfecho con este servicio en la ciudad. De otra parte, la encuesta realizada por la firma Gallup para Caracol Televisión y El Espectador, destaca que el servicio de aseo y recolección de basuras es el quinto aspecto en el que más prospera la ciudad, con un 44% de favorabilidad. Trabajando con entusiasmo y de manera articulada veremos mejores resultados cada día. Reconfortan los resultados.

PUNTOS CRÍTICOS: CADA DÍA MEJOR Se realizaron 120 actividades en un promedio de 30 puntos críticos mitigados por semana. La participación de la comunidad, autoridades y de nuestros operarios, está haciendo la diferencia en la intervención de puntos críticos tradicionales en la ciudad. Seguiremos con mayor empeño. Uribe, barrio

Molinos

Diag 12 Sur con cra. 16 Localidad Antonio Nariño

Cra. 104C calle 67 Localidad Engativá

Calle 26ª cra.4 Localidad Santa Fe

GESTIÓN SOCIAL EN CIFRAS SOMOS COMÚN UNIDAD PARA LA ACCIÓN En octubre también cumplimos.

Gracias al esfuerzo de todos seguimos dando resultados.

Al acercarnos a la terminación del año 2014, hemos cumplido con el 95% de las actividades planeadas y hemos superado la meta de las visitas programadas.

Reporte # 7: octubre de 2014 Compromiso con los usuarios Durante el mes de octubre de 2014 se realizaron 15.015 visitas, que requirieron de 666 actividades realizadas por los equipos territoriales en 230 barrios. La cercanía a las comunidades permiten reconocimiento de nuestra empresa pública de aseo y legitima nuestra labor. Cada día se estrecha mas el trabajo con el equipo operativo y nos sentimos como una unidad para la acción.

“Todos hacemos parte del

cambio”. ¡Gracias!

Residentes, comerciantes, puntos críticos, trabajo interinstitucional y centros educativos, concentran el mayor esfuerzo de atención. Respondemos a los usuarios, organizaciones sociales y autoridades locales Hip Hop al parque. Un evento que concentró a más de 70.000 personas por día durante 3 días.

La GSC apoyó cada día con un equipo compuesto por 5 promotoras en manejo 1Festival Cachaco. Plaza Lourdes 20-09-2014. de residuos, un promotor y un Foto: gestor Pedro Muñoz territorial.

Se apoyaron los siguientes enventos: Hip Hop al parque y The Color Run.

LIDERAMOS ACCIONES PARA LA APLICACIÓN DEL COMPARENDO AMBIENTAL En localidades como Chapinero se realizó seguimiento a infractores que a altas horas de la noche disponían los residuos en la calle 62 con cra. 2. Con autoridades locales y la participación de la Policía Nacional, se confiscó un camión y se logró la judialización de 3 personas.

Reconocimiento a auxiliares, semilleros y a nuestra gestora Ana María Mateus por su liderazgo al respecto.

EL 75.8% DE USUARIOS CONSIDERA QUE EL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA PÚBLICA DE ASEO ES BUENO. MEJORAMOS CON RESPECTO A SEPTIEMBRE

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DURANTE EL MES DE SEPTIEMBRE SE PREGUNTÓ A 6.468 USUARIOS DE LAS 12 LOCALIDADES SU OPINIÓN SOBRE EL SERVICIO PÚBLICO DE ASEO. EN PROMEDIO, EL 75.8% PERCIBE QUE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ASEO ES BUENA; EL 17.8% TIENE UNA PERCEPCIÓN REGULAR DEL SERVICIO PRESTADO Y EL 6.4% CONSIDERA QUE EL SERVICIO ES MALO.

PUNTOS CRÍTICOS: UNA TAREA QUE NO DA TREGUA Durante el mes de octubre se mitigaron 48 puntos críticos y se erradicaron 8 en las siguientes localidades: 3 en Barrios Unidos, 2 en Rafael Uribe Uribe y 3 en San Cristóbal. Este trabajo sigue dando resultados y reconocimiento por parte de la comunidad y las autoridades locales.

Uribe, barrio Molinos

Dg. 46 sur con trv. 5h. barrio Altos de los Molinos localidad Rafael Uribe Uribe.

Cra 24 con calle 8 barrio Ricaurte localidad de Los Mártires

Cra.71 con calle 68ª barrio La Europa localidad Engativá

GESTIÓN SOCIAL EN CIFRAS Reporte # 6: septiembre de 2014

COMPROMISO CON LOS USUARIOS

CONTINUAMOS CONSTRUYENDO JUNTOS

Durante el mes de septtiembre de 2014 se realizaron 15.530 visitas, que requirieron 692 actividades en 247 barrios. La difusión sobre frecuencias y horarios, y las acciones para garantizar área límpia en las localidades, centraron los esfuerzos de los equipos territoriales de la Gerencia Social y Comunitaria, en coordinación con los equipos operativos. Cada semana se planifican las acciones a realizar y se hace seguimiento a su ejecución.

Trabajamos con nuestros usuarios y entidades públicas y privadas para garantizar área límpia. La Gerencia Social y Comunitaria de la mano con el área operativa, cumplieron las metas del mes del septiembre.

Compartimos los resultados del mes y reconocemos su trabajo.

“Todos

hacemos

parte del cambio”. ¡Gracias!

Festival Cachaco. Plaza Lourdes 2009-2014.

Foto: Pedro Muñoz 1Festival Cachaco.

Plaza Lourdes 20-09-2014. Foto:

Residentes, comerciantes, puntos críticos, trabajo interinstitucional y centros educativos, fueron los proyectos de mayor demanda por parte de usuarios, organizaciones sociales y autoridades locales.

Pedro Muñoz

Durante el mes de septiembre se apoyaron grande eventos tales como: Tour corazón profundo, Semana por la Paz, concierto de la Mega, evento de pensionados,

Festival

Cachaco

carrera atlética de la mujer.

y

DELITOS AMBIENTALES Y COMPARENDO AMBIENTAL Se realizó capacitación sobre delitos ambientales y comparendo ambiental al equipo de la Gerencia Social, y a coordinadores y supervisores de las zonas dos y tres. La actividad contó con el apoyo de Luisa Fernanda Gómez profesional de apoyo de la Secretaría Distrital de Ambiente en el tema de delitos ambientales.

EL 75.2% DE USUARIOS CONSIDERA QUE EL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA PÚBLICA DE ASEO ES BUENO. DISMINUIMOS UN PUNTO CON RESPECTO A AGOSTO

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Social

y

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Durante el mes de septiembre se preguntó a 7.605 usuarios de las 12 localidades su opinión sobre el servicio público de aseo. En promedio, el 75.2% percibe que la prestación del servicio de aseo es buena; el 17.2% tiene una percepción regular del servicio prestado y el 7.6% considera que el servicio es malo. El reto de todos es mejorar la percepción de los usuarios, por la calidad del servicio prestado. Todos podemos mejorar.

MENOS PUNTOS CRÍTICOS, MÁS ÁREA LIMPIA Durante el mes de septiembre se mitigaron 48 puntos críticos y se erradicaron 8 en las siguientes localidades: 3 en Barrios Unidos, 2 en Rafael Uribe Uribe y 3 en San Cristóbal. Este trabajo sigue dando resultados y reconocimiento por parte de la comunidad y las autoridades locales. óbal

Rafael Uribe Uribe, barrio Molinos

Calle 28 C sur con Carrera 12 g Localidad Rafael Uribe Uribe

Avenida Suba con calle 97 Localidad Barrios Unidos

Calle 37 sur con Carrera 2 C Localidad San Cristóbal

GESTIÓN SOCIAL EN CIFRAS Reporte # 5: agosto de 2014

CONTINÚA LA CONSOLIDACIÓN DE LA EMPRESA Unidos somos mucho más fuertes y efectivos. La gestión conjunta del área operativa y social de la empresa, permitió cumplir con los propósitos del mes del agosto.

COMPROMISO CON LOS USUARIOS Durante el mes de agosto de 2014 se realizaron 26.754 visitas y 655 actividades en 215 barrios. Los resultados del proyecto centros educativos están relacionados con las acciones realizadas con el evento masivo denominado “colegio al festival”, que se adelantó durante dos fines de semana en el Simón Bolívar.

Compartimos las cifras del mes y reconocemos el trabajo de todos. “Tú haces parte

del cambio”. ¡Gracias!

Durante los tres días del Festival de Rock más grande de Latinoamérica, Rock al Parque 2014, se generaron alrededor de 16 toneladas de basura y otras siete de material aprovechable. Aguas de Bogotá logró habilitar en tiempo récord los escenarios para cada nuevo encuentro musical.

Centros educativos, residentes, comerciantes, multiusuarios y puntos críticos, son los proyectos de mayor demanda por parte de usuarios, organiaciones sociales y autoridades locales.

EL 76.2% DE USUARIOS CONSIDERA QUE EL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA PÚBLICA DE ASEO ES BUENO. DISMINUIMOS 9.4 PUNTO CON RESPECTO A JULIO

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Durante el mes de agosto se preguntó a 8.379 usuarios de las 12 localidades su opinión sobre el servicio público de aseo. En promedio, el 76.2% percibe que la prestación del servicio de aseo es buena; el 17.1% tiene una percepción regular del servicio prestado y el 3.9% considera que el servicio es malo. El cambio en la percepción puede explicarse por: 1.

La pregunta se realizó al inicio de la intervención y no al final de la misma como en los meses anteriores, 2. Los barrios donde se trabajó en localidades como Candelaria. Simpre se aplica en áreas donde tenemos requerimiento por problemas.

MENOS PUNTOS CRÍTICOS MÁS RECONOCIMIENTO

Durante el mes de agosto se trabajó en 34 puntos críticos en las 12 localidades y se logró mitigar 28 con acciones de embellecimiento y la participación de comunidad e instituciones. Nuestra intervención está enfocada al desarrollo de acciones interinstitucionales y comunitarias que logren la erradicación definitiva del punto crítico. Un ejemplo es el trabajo realizado en Los Mártires sobre la carrera 24 entre calles 6 y 13, donde se contó con la participación de vecinos, Policía Nacional y nuestra área operativa para recuperar el sector.óbal

Rafael Uribe Uribe, barrio Molinos

GESTIÓN SOCIAL EN CIFRAS Reporte # 4: julio de 2014

CUMPLIENDO LO PLANEADO El trabajo del operador público de aseo de la ciudad continúa su consolidación, gracias al trabajo de todos. Cada vez la unidad para la acción entre la Gerencia Social y Comunitaria, y el área operativa nos brinda resultados positivos.

NUESTRO COMPROMISO ES CON LOS USUARIOS Durante el mes de julio de 2014 se realizaron 23.317 visitas, que requirieron de 836 actividades realizadas por los equipos territoriales en 239 barrios, para dar cumplimiento a los proyectos de la Gerencia Social y Comunitaria: multiusuarios, residentes, comerciantes, interinstitucional, puntos críticos, separación en la fuente y centros educativos. Un promedio de 56 actividades por localidad, para articular el trabajo de la empresa con las demandas de nuestros usuarios.

Queremos compartir las cifras del mes de julio y decirles a todos: “Tú Haces parte del

cambio”. ¡Gracias!

Residentes, comerciantes y puntos críticos son los proyectos de mayor demanda por parte de usuarios, organiaciones sociales y autoridades locales.

El pasado 27 de julio de 2014, un grupo de 150 trabajadores del operador público de aseo garantizó el disfrute de la Media Maratón de Bogotá en espacios limpios y libres de basura. En total se recogieron cerca de 10.000 kilogramos de residuos .

EL 85.6% DE USUARIOS CONSIDERA QUE EL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA PÚBLICA DE ASEO ES BUENO. MEJORAMOS 4.8 PUNTO CON RESPECTO A JUNIO

Durante el mes de julio se realizaron 9.293 entrevistas a ciudadanos de las 12 localidades en las que operamos el servicio público de aseo, quienes manifestaron su percepción sobre el servicio. En promedio, el 85.6% percibe que la prestación del servicio de aseo es buena; el 10.5% tiene una percepción regular de servicio prestado y el 3.9% considera que el servicio es malo. El reto, continuar mejorando.

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CAMBIAMOS PARA MEJORAR Luego del cambio de frecuencia de recolección de residuos en los barrios Baquero, Muequeta, La Esperanza y Rafael Uribe Uribe, ubicados entre las calles 63 y 68, y de la Avenida Caracas a la carrera 24, localidad de Barrios Unidos; se entrevistó a 200 residentes de la zona para conocer su opinión al respecto. El 78% manifestó su satisfacción con el cambio, pués el vehículo recolector ahora pasa a las 7:30 p.m. y evita que habitantes de calle rompa las bolsas de residuos, reduciendo el desorden que se venía presentando.

MENOS PUNTOS CRÍTICOS MÁS RECONOCIMIENTO

Durante el mes de julio se trabajó en la erradicación de 28 puntos críticos en las 12 localidades. Se mitigaron 18 a través de acciones de embellecimiento paisajístico, y se erradicaron 3 puntos críticos.

Se considera erradicado un punto crítico, cuando permanece limpio durante un mínimo dos meses.

an Cristóbal, barrio Granada Sur

Rafael Uribe Uribe, barrio Molinos

GESTIÓN SOCIAL EN CIFRAS Reporte # 3: junio de 2014

NOS CONSOLIDAMOS CUMPLIENDO En esta tercera entrega compartimos los resultados del trabajo de la Gerencia Social y Comunitaria, articulados con el área operativa correspondientes al mes de junio de 2014.

NUESTRO COMPROMISO ES CON LOS USUARIOS Durante el mes de junio de 2014 se realizaron 22.480 visitas puerta a puerta.

La gestión realizada por los equipos locales requirió de 680 actividades en los proyectos de la Gerencia Social y Comunitaria: multiusuarios, residentes, comerciantes, interinstitucional, puntos críticos, separación en la fuente y centros educativos. Un promedio de 56 actividades por localidad, para articular el trabajo de la empresa con las demandas de nuestros usuarios.

La empresa púbica de aseo cumple para que las localidades donde presta el servicio estén cada día más limpias. Tu haces parte del cambio. ¡Gracias!

El cuadro anterior presenta los resultados de visitas realizadas en cada uno de los proyectos de nuestra responsabilidad. Se trabajó en circuitos de comercio y sectores residenciales, y continuamos dando resultados en la erradicación de puntos críticos.

Durante la transmisión de los partidos en espacio público, durante el mes de junio se recogieron cerca de 2.000 kilogramos de material aprovechable que se le entregó a los recicladores de oficio. Area limpia es nuestro compromiso.

EL 80.8% DE USUARIOS CONSIDERA QUE EL SERVICIO PRESTADO POR LA EMPRESA PÚBLICA DE ASEO ES BUENO

.

Durante el mes de junio se realizaron 7.103 entrevistas a ciudadanos de las 12 localidades en las que operamos el servicio público de aseo, quienes manifestaron su percepción sobre el servicio. En promedio, el 80.8% percibe que la prestación del servicio de aseo es buena; el 15.1% tiene una percepción regular de servicio prestado y el 4.1% considera que el servicio es malo.

CADA VEZ MÁS RECONOCIDOS

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La gestión territorial es reconocida en las distintas alcaldías locales. En el Consejo de Gobierno de la localidad de Santa Fe se hace reconocimiento al trabajo de la empresa. Nos comprometemos y cumplimos. Los reportes mensules de gestión de los gestores territoriales, permiten a las administraciones locales saber de nuestro trabajo y reconocerlo.

MENOS PUNTOS CRÍTICOS MÁS RECONOCIMIENTO

Durante el mes de junio se intervinieron 55 puntos críticos en las 12 localidades en las que se presta el servicio de aseo, de los cuales se mitigaron 20 a través de acciones de embellecimiento paisajístico, y se erradicaron 4. Se destaca la entrega del punto crítico del barrio Granada Sur en la localidad de San Cristóbal y la gestión interinstitucional en el barrio Molinos de la localidad de Rafael Uribe Uribe entre otros.

gerenciasocialycomunitaria @aguasdebogota.com.co

San Cristóbal, barrio Granada Sur

Rafael Uribe Uribe, barrio Molinos

GESTIÓN SOCIAL EN CIFRAS Reporte # 2: mayo de 2014

UN TRABAJO DE TODOS PARA GARANTIZAR ÁREA LIMPIA En esta segunda entrega tenemos el gusto de compartir los resultados del trabajo de la Gerencia Social y Comunitaria, articulados con el área operativa.

NUESTRO COMPROMISO ES CON LOS USUARIOS Durante el mes de mayo de 2014, se realizaron 35.768 visitas puerta a puerta.

Ha sido un mes excepcional ya que contamos con una excelente gestión local, donde los gestores locales lograron el apoyo de personas de otras instituciones u organizaciones interesadas en los temas asociados a nuestro trabajo. Lograr estos resultados requirió de 788 actividades y la participación de representantes de las comunidades, entidades distritales y locales.

Los resultados se ven y los reconocen nuestros usuarios.

Somos un equipo de resultados, somos la empresa pública de aseo de la ciudad.

Nos sentimos orgullosos de ser parte de la transformación.

En la despedida de la Selección Colombiana de Fútbol, el pasado 23 de mayo se capacitó a 1.200 policías sobre separación en la fuente y reciclaje.

El cuadro anterior presenta los resultados de visitas realizadas en cada uno de los proyectos de nuestra responsabilidad. Resaltamos el gran esfuerzo de nustros equipos en la recuperación de puntos críticos y el trabajo con residentes, comerciantes y separación en la fuente.

¿SABÍAS QUE EL 81.9% DE PERSONAS CONSIDERAN QUE AGUAS DE BOGOTÁ PRESTA UN BUEN SERVICIO DE ASEO?

Durante el mes de mayo se realizaron 11.545 entrevistas a ciudadanos de las 12 localidades en las que operamos el servicio público de aseo con el fin de conocer la percepción que tienen respecto al servicio. En promedio, el 81.9% percibe que la prestación del servicio de aseo es buena; el 15.1% tiene una percepción regular de servicio prestado y solo el 3% los percibe como malo.

TRABAJAMOS EN 12 LOCALIDADES DE LA CIUDAD

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Social

y

Calle 23 A # 36A-o9 Teléfono: 321 4774341 gerenciasocialycomunitaria@ aguasdebogota.com.co

Cada localidad cuenta con un plan de trabajo y una programación semanal de actividades. Además de Rafael Uribe Uribe, las localidades con mayor población atendida en el período fueron: Engativá, Fontibón, San Cristóbal, Teusaquillo y Barrios Unidos.

Nuestro trabajo es territorializado, es decir por localidad. Se refleja lo realizado en Rafael Uribe Uribe, donde se contó con el apoyo de la alcaldía local, la Policía Metropolitana de Bogotá, la Fundación Camino Verde, la Fundación Funcave, Corporación ARAS y la Fundación Honestidad Esperanza y Paz, quienes apoyaron la sensibilización a ciudadanos y ciudadanas en la disposición adecuada de residuos y el aprovechamiento.

CONTINUAMOS MITIGANDO PUNTOS CRÍTICOS Gracias al trabajo colectivo entre la Gerencia Social y Comunitaria y la Gerencia Operativa, luego de intervenir por casi un año el punto crítico de residuos ubicado en la carrera 27 con calle 33 sur (al lado del cementerio del sur), se logró mitigar el arrojo clandestino de residuos. Anteriormente se recogían cerca de 80 mts 3 de residuos mixtos; en la actualidad se recogen menos de 3 mts 3

GESTIÓN SOCIAL EN CIFRAS Reporte # 1

UN TRABAJO DE TODOS PARA GARANTIZAR ÁREA LIMPIA La Gerencia Social y Comunitaria trabaja de la mano con el área operativa para garantizar localidades limpias y bellas. Tu haces parte de los resultados aquí presentados. Un esfuerzo de todos para covertirnos en la mejor empresa de aseo para la ciudad.

NUESTRO COMPROMISO ES CON LOS USUARIOS Del 18 de diciembre de 2012 al 30 de abril de 2014, se atendieron puerta a puerta 321.130 usuarios. Promotoras en manejo de residuos, promotores y gestores territoriales, operarios de barrido y limpieza trabajaron juntos por territorios cada vez más limpios y usuarios satisfechos. Para este logro se desarrollaron 7.384 actividades con la participación de representantes de las comunidades y de entidades distritales y locales.

Mensualmente compartiremos los resultados de nuestra gestión

Promotora en manejo de residuos capacita a una ciudadana en frecuencias y horarios de recolección, durante el encuentro Comunitario realizado el pasado jueves 15 de mayo de 2014, en la localidad San Cristóbal

Residentes, comerciantes, separación en la fuente y puntos críticos, fueron los proyectos con mayor número de usurios atendidos en procesos de información y sensibilización sobre frecuencias y horarios, adecuada disposición de residuos y separación en la fuente.

TRABAJAMOS EN 12 LOCALIDADES DE LA CIUDAD Cada localidad cuenta con un plan de trabajo y una programación semanal de actividades. Las localidades con mayor población atendida en el período fueron Engativá, Fontibón, San Cristóbal, Teusaquillo y Barrios Unidos.

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¿CÓMO VAMOS EN EL 2014?

Para el 2014 la meta es interactuar con cerca de 250.000 usuarios y ciudadanos de las localidades donde prestamos el servicio de aseo. A 30 de abril de 2014 hemos atendido 103.456 usuarios. Con su trabajo y dedicación Bogotá será dada día más bella. Gracias por su aporte.

gerenciasocialycomunitaria@ aguasdebogota.com.co

CONTINUAMOS MITIGANDO PUNTOS CRÍTICOS Mensualmente se recogian más de 2.000 toneladas de residuos mixtos en la diagonal 19A entre carreras 19 y 22. La limpieza de este punto crítico costaba cerca de $80 millones mensuales. Gracias a nuestra gestión interinstitucional se instaló un CAI móvil que reduce el arrojo clandestino de residuos y escombros. El punto crítico mejoró sustancialmente, producto de una acción articulada con el área operativa.

2014