ENTRETIEN
Alexandre Mussallam PDG de MAF Dalkia recevant son prix aux « Facilities Management Awards», un événement organisé par ITP.
Alexandre MUSSALLAM Entretien avec le PDG de MAF Dalkia PAR LAURENT DEGEORGES Quelles sont les principales compétences de l’entreprise ? A.M: MAF Dalkia est le leader dans la gestion multi-technique et énergétique de bâtiments de tout genre. Cela veut dire que notre travail consiste à optimiser les performances techniques, économiques et environnementales des équipements dont nous avons la charge. Nos champs d’intervention concernent les bâtiments techniques comme les centrales de production d’énergies, et les bâtiments « tertiaires » comme les centres commerciaux, les télécoms, les écoles et universités, les hôpitaux ou les aéroports. Nos activités nous conduisent également à apporter des solutions dans le résidentiel, ainsi que dans les
bureaux. On sait qu’aujourd’hui les questions environnementales sont en train de devenir centrales pour les entreprises. La grande majorité de vos activités sont liées à l’énergie et donc à un secteur fortement enclin à travailler sur ces questions. Avezvous des actions spécifiques dans le domaine ? A.M: Ce sujet fait, bien évidemment, partie de nos préoccupations quotidiennes. Nous sommes à la fois à l’écoute et proche de nos clients et savons donc que les économies d’énergie et la réduction de « l’impact carbone » sont des données essentielles pour eux.Nous sommes donc là pour les aider à la fois
14 Septembre 2011 | www.lemagdugolfe.com
à maîtriser leur consommation d’énergie et à limiter leurs émissions de gaz à effet de serre. A titre d’exemple, on peut dire que pour l’année 2010, MAF Dalkia a aidé ses clients à réduire les émissions CO2 de plus de 44 000 tonnes. Mais notre implication sur ces questions ne s’arrête pas seulement au carbone. Lors de chacune de nos réalisations, nous nous attachons, et cela sur chaque site, à minimiser et à réduire au maximum l’ensemble des rejets. Notre philosophie sur la question est de limiter l’impact environnemental dans son ensemble. Sans entrer dans des considérations trop techniques, quels sont les principaux leviers qui vous permettent d’arriver à de tels résultats ?
ENTRETIEN A.M: Il s’agit principalement de l’implantation d’une gestion optimisée de l’outil de production. Il permet de dégager des économies d’énergies importantes, grâce entre autres à une meilleure efficacité énergétique. Pour simplifier, on peut dire que cette efficacité énergétique consiste à produire mieux en consommant moins ! En amont, nous apportons, par exemple, notre savoir-faire et notre expérience dans la conception des installations ou dans leur modernisation. En aval, la gestion du bâtiment que nous mettons en place est globale et repose sur un ensemble d’outils et de méthodes permettant de réduire les consommations d’énergie et de combattre les déperditions.
«Nous voulons renforcer notre présence régionale et conquérir de nouveaux marchés» Le 1er juin dernier, votre entreprise a remporté un Awards décerné par ITP. A quoi correspond exactement cette récompense ? A.M: MAF Dalkia participait, pour la première fois cette année, aux « Facilities Management Awards», un événement organisé par ITP. Ils s’attachent à mettre en avant les contributions significatives faites par les entreprises dans le secteur du Facilities Management, c’est-à-dire la gestion multi-technique des bâtiments. Nous avons reçu l’Awards de « MEP Company of the Year » (Mechanical, Electrical, Plumbing) qui est une reconnaissance des capacités multitechniques de MAF Dalkia. En quoi, cette distinction est-elle importante pour votre entreprise ? A.M: Cette récompense compte pour nous dans le sens où il s’agit d’une reconnaissance, par les professionnels de notre industrie, de l’ensemble des
Fahad Al Hassawi de du et Alexandre Mussallam PDG de MAF Dalkia
efforts déployés par toutes nos équipes, et cela à l’échelle du Moyen-Orient. En plus, cet « Awards » intervient après une année 2010-2011 « marquante » pour nous, puisque nous avons remporté de nombreux contrats dans des secteurs très divers comme les télécoms, l’éducation, les bâtiments commerciaux ou l’aéroportuaire. L’association entre le groupe MAF et Dalkia est aussi l’association entre un puissant leader régional et une entreprise multinationale. Quelles sont désormais les perspectives de développement à court terme de MAF Dalkia ? A.M: Je vais dire que notre développement à venir est de deux ordres. Il passe en premier par un renforcement de notre présence régionale. Nous voulons conquérir de nouveaux marchés. Notre entreprise est pour le moment bien établie dans certains pays du Golfe, comme les Émirats bien sûr, mais aussi Bahreïn, l’Arabie Saoudite ou ou l’Oman. Notre objectif est désormais de nous implanter et de conquérir de nouveaux marchés tels que le Qatar, le Liban ou l’Égypte. Le second volet de notre développement réside dans les actions que nous allons entreprendre pour nous ouvrir à de nouveaux secteurs d’activités comme les télécoms ou la santé. Dans le cas de ce dernier, nous pouvons proposer une offre spécifique concernant la « sécurité et la prévention des contaminations ». Notre action s’étend alors à la gestion des risques en matière sanitaire. Nous avons une palette extrêmement large de savoir-faire, ce qui est aussi l’une de nos forces !
PORTRAIT Alexandre Mussallam est le CEO de MAF-Dalkia pour l’ensemble du Moyen-Orient. Ce Brésilien, âgé de quarante ans, est diplômé de la London Business School où il a obtenu un MBA avec une spécialisation en électricité (« Electrical »). Avant de rejoindre le groupe Dalkia, A. Mussalllam a principalement travaillé dans le secteur du bâtiment et de la construction. Fort désormais d’une expérience de plus de quinze ans dans la direction et la gestion du département « facilites & energy» de grandes unités et d’importants complexes, il a dirigé la branche «Opérations » au Brésil de Dalkia jusqu’en 2003, date à laquelle il est arrivé dans la région du Golfe. A partir de cette date, sa fonction recouvre, aussi bien les activités de conception, de développement commercial ou de gestion des installations de MAF-Dalkia. Il est alors à la tête d’équipes pluridisciplinaires dans l’ensemble du Proche-Orient. C’est logiquement en 2007 qu’il accède à la direction générale de la branche saoudienne de l’entreprise, avec la responsabilité d’ouvrir le marché de ce pays aux activités de l’entreprise. Depuis novembre 2009, il occupe donc les fonctions de CEO pour les pays du Moyen-Orient (Bahrain, Oman, Arabie Saoudite) où MAF-Dalkia est déjà présente et a l’objectif d’ouvrir de nouveaux marchés.
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