ADMB HR-PARTNER | SINT-CLARASTRAAT 48 | 8000 BRUGES | BUREAU DE DÉPÔT GAND X | P 409699
pur
MARS 2018 | 4E ANNÉE | MAGAZINE TRIMESTRIEL
VOTRE MAGAZINE RH
#16
Des saveurs rafraîchissantes
Travailler dans le froid
Frais et rayonnant
TIM BOURY
VANDEBOS & ARDO
LES CONSEILS DU GROUPE ADMB
La prévention des risques liés au travail sur écran ? Un jeu d’enfant grâce à Health Screen. Grâce à Health Screen, protéger vos travailleurs sur écran n’a jamais été aussi facile. Cet outil en ligne de Provikmo offre une approche globale pour la prévention des risques propres au travail sur écran. Bref : avec Health Screen, vous suivez aisément tous vos travailleurs sur écran !
En savoir plus ? Rendez-vous sur healthscreen.be.
« Grâce à Health Screen, nous avons
désormais une vue d’ensemble des préoccupations de nos travailleurs sur écran.
»
Eef Konings - DHL
BIENVENUE
Un vent de fraîcheur Philip Van Eeckhoute · administrateur délégué Ce mois-ci, nous fêtons de nouveau l’arrivée du printemps. Dans beaucoup de familles, le 21 mars est l’occasion d’organiser un nettoyage de printemps. Elles ont pour devise : « se débarrasser du vieux pour faire place au neuf ». Pour les entrepreneurs, sortir des idées nouvelles de son chapeau seulement une fois par an ne suffit pas. Dans un monde où règnent l’automatisation, la numérisation et l’intelligence artificielle, il est crucial d’innover en permanence. « Heureusement, il n’y a pas toujours besoin de réaliser des inventions par soi-même », explique David Valentiny, directeur du centre d’innovation Creative Wallonia Engine, dans ce Pur ADMB. Les nombreuses start-ups avec lesquelles il entre en contact mettent des produits et des services créatifs sur le marché, mais osent également réfléchir différemment, avec une certaine ouverture d’esprit, sur des sujets tels que leur modèle d’entreprise, l’implication des clients et le management flexible. Elles nous glissent des idées innovantes à l’oreille. Et pourtant… Peu importe à quel point vous êtes innovateur en tant qu’entrepreneur, vos collaborateurs restent votre capital le plus important. Miser sur leur bien-être et les protéger contre les risques reste primordial. Les milliers d’employeurs le savent très bien. Deux d’entre eux, le producteur de légumes surgelés Ardo et l’entreprise de construction Vandebos, approfondissent le sujet dans les pages suivantes de ce numéro.Ils expliquent comment ils soutiennent leur personnel qui travaille chaque jour dans des conditions difficiles. Ces entrepreneurs mettent en œuvre une politique flexible et des mesures de prévention concrètes qui apportent vraiment quelque chose à ces collaborateurs. Ainsi, ils les motivent à fournir un travail de meilleur qualité et à venir travailler avec le sourire même lorsque l’hiver bat son plein. En tant que véritable partenaire, le Groupe ADMB est prêt à soutenir ces entrepreneurs, ainsi que tous les autres entrepreneurs du pays pour tout ce qui a trait à leur personnel. Ainsi, quelle que soit la saison, vous pourrez vous concentrer pleinement sur votre activité principale en 2018. Au nom des 1 450 collaborateurs de notre groupe, je vous souhaite une année riche en nouvelles idées et fructueuse pour votre entreprise.
« Dans un monde où règnent l’automatisation, la numérisation et l’intelligence artificielle, il est crucial d’innover en
permanence. » PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
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SOMMAIRE
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Que pouvons-nous faire pour vous ? 1 450 collaborateurs d’ADMB soutiennent quotidiennement la gestion du personnel de plusieurs dizaines de milliers d’entreprises et organisations. À ces clients, nous proposons à tout moment une offre de services RH adaptée : du démarrage à l’administration des salaires, du recrutement à la prévention, des allocations familiales au conseil RH, en passant par les assurances.
dialogue Ardo et Vandebos nous parlent du travail dans le froid
pop-up Événements marquants en images
épuré Le Service du plan de soutien de Flandre occidentale nous parle du soutien qu’il apporte à ses clients et à ses employés
PUR ADMB Dans le magazine « Pur ADMB », vous trouverez un large éventail d’actualités, d’articles et de conseils. Vous cherchez plus d’informations sur certains sujets ? Consultez le site admb.be ou nos newsletters (www.admb.be/fr/inscrire), suivez l’une de nos formations (admb.be/fr/formations) ou prenez contact avec l’un de nos collaborateurs. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
PUR, VOTRE MAGAZINE ADMB ADMB HR-PARTNER | SINT-CLARASTRAAT 48 | 8000 BRUGES | BUREAU DE DÉPÔT GAND X | P 409699
pur
MARS 2018 | 4E ANNÉE | MAGAZINE TRIMESTRIEL
VOTRE MAGAZINE RH
#16
général 6
bref et concis Découvrez le grand gagnant du Gouden Baksteen 2018
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post-its Health Screen : baromètre du lieu de travail
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relax Soyez frais et rayonnant pour commencer votre journée de travail !
professionnel 17
pure solution Topolaser récompense ses collaborateurs avec un bonus salarial
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update RGPD : l’impact du nouveau règlement européen sur votre politique RH
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ponctuel Conseils pour trouver la température idéale au bureau.
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formations vision David Valentiny nous parle des start-ups qui chuchotent
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Frais et rayonnant
VANDEBOS & ARDO
LES CONSEILS DU GROUPE ADMB
COLOPHON adresse de la rédaction Sint-Clarastraat 48 - 8000 Bruges T 050 474 111 - pur@admb.be comité de rédaction Katrien Billen, Laurence Vanparys, Hye-Sook Vijls, Jo Nijs, Koen Note, Martijn Vanhinsberg éditeur responsable Philip Van Eeckhoute photos (sauf mention contraire) ellengoegebuer.com · fayepynaert.be illustrations michelevanparys.com graphisme cayman.be impression roularta.be tirage 138 500 ex. membre de Medianetwerk Plus admb.be
Découvrez nos formationse
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Travailler dans le froid
TIM BOURY
pur sang Le Chef Tim Boury nous parle des saveurs rafraîchissantes
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Des saveurs rafraîchissantes
les allocations familiales en chiffres PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
Le contenu rédactionnel de ce magazine est préparé et rédigé avec le plus grand soin. Néanmoins, au vu de l’évolution rapide des informations (socio-)juridiques, ADMB ne peut pas garantir l’exactitude et l’exhaustivité de toutes les informations. ADMB décline dès lors toute responsabilité en cas d’informations inexactes ou incomplètes. Les articles du présent magazine sont purement informatifs et ne peuvent être considérés comme une offre spécifique ou un avis contraignant.
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BREF ET CONCIS
Besoin d'une aide urgente ? Désormais, vous pouvez aussi contacter les centres d’appels urgents via App. Téléchargez l’App 112 BE et enregistrez-vous www.112.be
Une nouvelle application vous localise en cas d’urgence De nombreux travailleurs sont actifs à l’extérieur de leur entreprise. Lorsqu’un accident a lieu, il n’est pas toujours facile de transmettre la localisation exacte aux services de secours. L’application « 112 BE » offre une solution à ce problème. L’application permet à votre travailleur de prévenir les services de secours rien qu’en cliquant sur l’icône pompier, ambulance ou police, en fonction de la situation. En quelques secondes, la centrale de secours peut voir où le travailleur se trouve.
Vaincre les hackers : conseils destinés aux entrepreneurs Pas moins de 66 % des entrepreneurs belges ont été victime de cybercriminalité l’année dernière. Heureusement, dans la plupart des cas, les dégâts étaient limités. Pour remédier à ce problème, le Centre pour la Cybersécurité Belgique a rédigé un guide afin d’aider les entrepreneurs à protéger leurs ordinateurs et leurs réseaux. Voici quelques conseils. Impliquez la direction, sensibilisez vos travailleurs aux cyber-risques et élaborez votre propre politique de sécurité. Plus d’informations sur cyberguide.ccb.belgium.be.
Plus d’informations sur sos112.be/fr.
Karel Van Eetvelt remporte le 21e Gouden Baksteen Le vendredi 2 février, notre partenaire Bouwunie a une nouvelle fois décerné le Gouden Baksteen (Brique d’or). En 2018 encore, cet événement a été un véritable spectacle musical et festif. Le premier prix de cette 21e édition a été attribué à Karel Van Eetvelt, ancien administrateur délégué de la Bouwunie.
AF-Fotografie
Des récompenses ont également été décernées pour la première fois au meilleur starter, au meilleur innovateur et au meilleur motivateur (de personnel). Gert-Jan Caerels (Bouwen Op Maat), la SPRL Beneens Bouwbedrijf et David Van Nieuwenhuyse (Van Nieuwenhuyse Grondwerken SPRL) ont respectivement remporté ces prix. Ils ont chacun reçu un ticket combi duo pour le festival Rock Werchter et une statuette créée par Kornul, un artiste de Flandre occidentale. Pour plus de photos, rendez-vous sur degoudenbaksteen.be.
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La consommation annuelle d’eau dans notre pays Les habitants d’Afrique du Sud, et plus particulièrement de la mégalopole Le Cap, ont actuellement beaucoup de difficultés à se rafraîchir. Le pays est touché par une sècheresse et une pénurie d’eau extrêmes. Les habitants sont même obligés de limiter le nombre de douches et de chasses d’eau. Mais qu’en est-il de la consommation d’eau dans notre pays ? Statbel, l’office belge de statistique, a publié ces chiffres au début du mois de février : en 2016, la consommation totale d’eau en Belgique s’élevait à pas moins de 673 millions de mètres cubes, soit 673 milliards de litres ou 269 200 piscines olympiques.
La candidature vidéo : le mode de recrutement de demain ? Les nouveaux médias entraînent de nombreux changements dans le monde de l’entreprise et du recrutement. Ainsi, la candidature vidéo est en plein essor grâce aux canaux comme Skype, Whatsapp et Facetime. Mais cette nouvelle technologie n’a pas encore été adoptée par tout le monde. Une option à envisager pour votre entreprise ? Nous vous disons pourquoi. Plus d’infos sur admb.be/fr/la-candidature-video.
Trinquons en l’honneur de nos nouveaux partenariats ! Le Groupe ADMB a entamé l’année 2018 avec pas moins de trois nouveaux partenariats. Nous avons en effet conclu des accords de coopération avec la FEDEB (Fédération Belge des Distributeurs en Boissons), avec Fitness.be (association professionnelle du secteur du fitness en Belgique) et avec Coiffure. org (fédération professionnelle des coiffeurs de Belgique). Nous souhaitons informer et soutenir encore davantage les membres de ces trois fédérations dans tous les aspects de leur politique RH. Pour le Groupe ADMB, ces partenariats sont un atout majeur dans son ambition de rester LE prestataire de services RH de confiance en Belgique pour les personnes entreprenantes et leur entourage. Nous vous informerons bien évidemment des nouvelles initiatives communes dans les prochaines semaines. Pour plus d’informations sur ces partenariats, rendez-vous sur admb.be/nouveaux-partenariats-2018.
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DIALOGUE
Pour travailler dans le froid, il ne faut pas avoir froid aux yeux  ! Ardo & Vandebos
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« Finie, l’époque où les ouvriers devaient s’asseoir dans leur camionnette pour se réchauffer ! »
Identikit
Krijn Henrotte, Vandebos Algemene Bouwonderneming
vandebos-bouwonderneming.be
Nom: Krijn Henrotte Entreprise : Vandebos Algemene Bouwonderneming Fonction : Administrateur délégué Activité : Projets de construction, du gros-œuvre à la finition complète Nombre de travailleurs : 100
Au cœur de l’hiver – même quand il gèle – les travailleurs de l’entreprise Vandebos travaillent sur différents chantiers. Dans la société de surgelés Ardo, le froid est également une constante pour les personnes qui travaillent dans les salles d’emballage, dont la température s’élève à 5 ou 10°. Dans certaines salles de congélation, ils sont même confrontés à des températures allant jusqu’à 18°. « Nos travailleurs sont au cœur de notre entreprise : nous faisons donc de notre mieux pour les protéger du froid ! »
Une froide journée de février. Des trombes d’eau s’abattent sur la commune d’Alken, dans le Limbourg, et les températures peinent à dépasser le 0°. Pourtant, les 80 travailleurs de l’entreprise de construction Vandebos sont tous au travail sur différents chantiers. Quel que soit le temps. « Le froid ne les touche pas vraiment, c’est surtout la pluie qui les gêne et leur joue souvent des tours », explique Krijn Henrotte. En tant qu’administrateur délégué, il gère l’entreprise – qui fêtera ses 90 ans d’existence cette année – et veille à ce que tout se passe bien.
Chez Ardo – un producteur de légumes, d’aromates et de fruits surgelés – on ne se préoccupe pas vraiment de la température extérieure. Cependant, sur une partie du site situé à Koolskamp, en Flandre occidentale, il fait tout sauf chaud. « Une grande partie de notre personnel travaille dans la salle d’emballage, où les températures sont en moyenne de 5 à 10°, nous raconte Tonny Wullaert, HR officer workers. Certains collègues travaillent également dans les entrepôts de congélation, où la température s’élève au maximum à -18°. Le travail logistique se fait avec des chariots élévateurs PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
chauffés, mais pour les interventions techniques, il n’y a pas d’autre solution que d’affronter le froid. Nous essayons cependant d’éviter autant que possible ce genre de situation, entre autres en automatisant nos processus. » Se réchauffer Chez Ardo, on prend des mesures concrètes pour protéger au mieux les travailleurs du froid. « Nous essayons d’éliminer les éléments qui accentuent la sensation de froid. Nous évitons par exemple au maximum les courants d’air, explique Tonny Wullaert. En outre, les employés qui travaillent à -18° ont
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DIALOGUE · SUITE
« Un jour, grâce aux robots et à l’automatisation, notre personnel ne devra très certainement plus travailler dans le froid. Mais ce n’est pas encore pour demain. »
Identikit Nom : Tonny Wullaert Organisation: Ardo Fonction : HR officer workers Activité : Producteur de légumes,
Tonny Wullaert, Ardo
d’aromates et de fruits frais surgelés Nombre de travailleurs : +/- 4 000 dans le monde ardo.com
plus de pauses et bénéficient d’une prime salariale de 10 %. Nous offrons en outre à tous nos travailleurs des boissons chaudes gratuites et des locaux bien chauffés. » Des espaces chauffés sont également aménagés sur les chantiers de Vandebos. « Quand il fait froid, les ouvriers peuvent faire des pauses plus souvent. Nous installons un baraquement chauffé sur chaque chantier pour ces pauses. Finie l’époque où les ouvriers devaient s’asseoir dans leur camionnette pour se réchauffer ! En outre, la règle du bon sens prime toujours dans le secteur de la construction : le chef de chantier doit évaluer si le travail est possible en cas de conditions climatiques rudes. Nous allons toujours sur le chantier mais nous devons parfois faire demitour. On parle alors d’intempéries, et nos employés reçoivent une
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indemnité de chômage, complétée par un montant du secteur du bâtiment. » Protection individuelle Dans ces deux entreprises, on investit beaucoup dans ce qu’on appelle « les équipements de protection individuelle ». « Nos travailleurs sont essentiels : voilà la philosophie de notre entreprise. Nous investissons dans des tenues adaptées au travail à l’extérieur : gros manteaux d’hiver, polaires, bonnets à mettre sous le casque, pantalons adaptés, gants,… et nous prévoyons tous ces vêtements dans différents modèles pour que les employés puissent choisir eux-mêmes », explique Krijn Henrotte. Chez Ardo, on a la même vision. « Nous accordons beaucoup d’importance à cet aspect. Notre raisonnement est très simple : les gens heureux travaillent mieux et sont contents de venir
travailler. Nous avons donc une vaste gamme d’équipements de protection contre le froid : des vestes d’aviateur aux bonnets en passant par les gants, les chaussettes ou encore les bottes et vestes spéciales contre le gel. » Robots Il semble peu probable que des robots remplacent bientôt totalement les ouvriers qui travaillent dans le froid sur un chantier. Mais chez Ardo, le scénario semble beaucoup moins fictif. Tonny : « Un jour, notre personnel ne devra très certainement plus travailler dans le froid. Mais ce n’est pas encore pour demain. Pour le moment, ils ne doivent absolument pas redouter que des machines leur volent leur travail. Au contraire, nous cherchons de nouveaux collègues pour renforcer notre entreprise. N’oublier pas de le noter ! (rires). »
NEWSLETTER
POST-ITS
Health Screen : baromètre du lieu de travail Avec l’outil en ligne Health Screen, les employeurs peuvent vraiment s’impliquer dans la prévention des risques auprès des travailleurs qui passent beacoup de temps devant leur écran. Déjà plus de 2 000 travailleurs ont amélioré leur lieu de travail grâce à cet outil numérique de Provikmo, le service externe de prévention du Groupe ADMB. On peut apprendre beaucoup de choses grâce à leurs réponses à différents questionnaires, par exemple en ce qui concerne la température ambiante.
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Vous voulez rester au courant des tendances et des formations dans le domaine des RH et de la prévention dans votre secteur ? Abonnez-vous à nos newsletters à l’adresse admb.be/inscrire
SOCIAL MEDIA 1
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ÉTÉ En été, plus de la moitié des travailleurs sur écran sont satisfaits de la température. Remarquons tout de même que 38 % des travailleurs ont trop, voire beaucoup trop chaud.
HIVER En hiver, 21 % des travailleurs sur écran ont (beaucoup) trop froid au bureau. Remarquons par ailleurs que 12 % des travailleurs ont encore trop chaud ou beaucoup trop chaud à cette période de l’année.
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SAISON INTERMÉDIAIRE Pendant la saison intermédiaire – du 21 mars au 21 juin et du 21 septembre au 21 décembre – 80 % des employés sont satisfaits de la température au bureau !
Ni trop chaud, ni trop froid Vous cherchez des conseils concrets pour avoir la température idéale au bureau ? Rendez-vous vite à la page 23 ! PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
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POP-UP
Le ton est donné pour 2018 Le 25 janvier, le Groupe ADMB a organisé pour la 15e fois, en collaboration avec ING, un concert du Nouvel An au Concertgebouw de Bruges. Plus de 1 100 partenaires et clients sont venus à cette splendide soirée. Avec leur spectacle musical, les musiciens de Frascati Symphonic ont fait de cette soirée un véritable succès. Plus de photos sur flickr.com/admb.
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L’événement de réseautage des professionnels de la construction Le vendredi 26 janvier, de très nombreux professionnels du secteur de la construction se sont rendus à l’événement de réseautage Puur Prof aux Grenslandhallen de Hasselt. Pendant cet événement, organisé par la Bouwunie Limburg, les personnes présentes ont pu participer, entre autres, à des workshops, à des démonstrations en live, à des formations et à des séminaires intéressants. Le Groupe ADMB était présent et avait installé un stand pour présenter ses solutions pour les professionnels de la construction. Plus d’infos sur puurprof.be.
Partenaire fidèle de K.A.S Eupen En tant que fidèle partenaire du K.A.S. Eupen, le Groupe ADMB s’est rendu au Stade du Kehrweg le mercredi 24 janvier pour assister au match contre Charleroi. Certains collègues ont eu l’honneur de faire la connaissance du directeur Christoph Henkel. La présence du Groupe ADMB a de plus porté chance à l’équipe : les Pandas ont remporté le match d’un but.
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PUR SANG
Des saveurs rafraîchissantes Tim Boury · Chef du restaurant Boury (Roulers) Lorsque des clients viennent manger chez nous, je ne veux pas qu’ils repartent assommés, le ventre lourd. C’est pourquoi nous cuisinons souvent des saveurs fraîches et acidulées. Il ne s’agit pas seulement de presser un peu de jus de citron sur le plat avant de servir. Tout le monde connaît le citron, c’est un fruit banal. Par contre, ce n’est pas tous les jours que l’on croise des agrumes spéciaux comme le calamondin ou le citron de Meyer. En ajoutant de légères touches de ces agrumes dans nos plats, nous essayons de nous démarquer tout en apportant de la fraîcheur. Nous essayons toujours de surprendre nos clients. Dans cette optique, nous respectons toujours un principe fondamental : l’ingrédient principal doit rester aussi pur que possible. Une nouvelle garniture, une préparation à table, un chouette accompagnement ou même simplement un autre type d’assiette : la nouveauté ne doit pas toujours être grandiose, souvent, tout réside dans le détail. Je trouve l’inspiration de ces détails partout. Parfois, j’imagine un nouveau plat alors que je cuisine, d’autres fois, pendant une balade dans le bois avec mes enfants. Si je tombe sur une nouvelle herbe aromatique, je la cueille et je la goûte, car je suis constamment à la recherche de nouvelles saveurs. Mes fournisseurs sont aussi une source d’inspiration pour moi, par exemple lorsqu’ils découvrent un nouvel agriculteur qui cultive des produits spéciaux. Dans le monde des entrepreneurs, un bon réseau, ça vaut de l’or. Ce qui vaut pour mon restaurant vaut aussi pour les entrepreneurs des autres secteurs. Le renouvellement et l’apport d’idées rafraîchissantes sont indispensables pour eux aussi. Cela semble compliqué, mais on n’est jamais seul. J’encourage toujours mes employés à exprimer leur créativité. Pour eux, c’est chouette de participer et d’avoir leur mot à dire, et moi, je ne crains pas d’apprendre des choses grâce à eux. Avant, le chef disait : « c’est comme ça et pas autrement ». Heureusement, ce temps est révolu depuis longtemps. Car vous pouvez me croire : mêmes les cuisiniers les plus jeunes peuvent faire apparaître comme par magie des combinaisons surprenantes sur une assiette. Et pourquoi pas ? Discuter des saveurs et des couleurs rafraîchissantes, c’est un plaisir !
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restaurantboury.be
« Les saveurs rafraîchissantes, ce n’est pas seulement presser un peu de jus de citron sur un plat. »
RELAX
Soyez frais et rayonnant pour commencer votre journée de travail Rien de plus agréable que d’entamer une nouvelle journée de travail l’esprit frais et en se sentant bien. C’est cependant souvent plus facile à dire qu’à faire. Stress, empressement, mauvaise nuit… tous ces éléments peuvent facilement mettre des bâtons dans les roues. C’est pourquoi le Groupe ADMB vous donne quelques conseils concrets pour être lumineux quand vous vous mettez au travail.
Prenez un petit-déjeuner sain et équilibré Nombreux sont ceux qui, le matin, sautent le petit-déjeuner ou avalent un en-cas rapide et pas très équilibré. Pourtant, un petit-déjeuner sain et équilibré permet de bien travailler toute la matinée. Si vous ne prenez pas le temps de déjeuner, vous risquez d’avoir un coup de pompe dans l’avantmidi. Si vous optez pour un déjeuner peu équilibré, vous vous sentirez vite engourdi. Prenez donc un premier repas sain et équilibré, avec suffisamment de sucres lents et de protéines !
Accordez-vous un moment « zen » avant d’entamer votre journée de travail Une matinée passée à courir partout ? Accordez-vous un moment « zen » avant d’entamer votre journée de travail. Vous pouvez par exemple écouter une musique calme dans la voiture tout en inspirant et expirant profondément. Ou bien opter pour une petite promenade avant de vous installer à votre bureau. Si vous vous mettez immédiatement au travail après une matinée stressante, vous obtiendrez probablement de moins bons résultats.
Mettez votre boîte mail sur pause
Bougez suffisamment
Une boîte mail qui déborde… Pour beaucoup d’entre nous, il s’agit d’une véritable source de stress. On passe souvent la journée à répondre aux e-mails, ce qui empêche de se concentrer sur les tâches principales. Pour commencer votre journée efficacement, n’ouvrez pas votre boîte mail tout de suite ; concentrez-vous d’abord sur ce que vous avez à faire de plus important.
« Un esprit sain dans un corps sain. » Cet adage est peut-être aussi vieux que les Romains, mais il est toujours vrai. Si vous faites assez d’exercice, vous êtes mieux armé pour combattre le stress, vous vous sentez en meilleure forme et êtes capable de mieux vous concentrer.
Passez une bonne nuit de sommeil Rien de plus important que de bien dormir. Après une bonne nuit de sommeil, vous serez en forme, vous fonctionnerez mieux et vous pourrez vous concentrer davantage sur votre travail.
Work your health Vous aimeriez mettre en place une politique de santé durable ? Provikmo soutient votre entreprise avec l’offre « Work Your Health » ! Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site workyourhealth.be.
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Besoin de renfort temporaire ? FAITES APPEL À DES ÉTUDIANTS JOBISTES Les vacances de Pâques approchent à grands pas. L’engagement d’étudiants jobistes est une solution rapide et simple pour gérer les pics d’activité durant cette période.
Les avantages du travail étudiant ? - gain de temps : l’étudiant est rapidement à pied d’œuvre - coût avantageux : l’étudiant peut travailler à un tarif ONSS réduit durant 475 heures par an - flexibilité : grâce aux contrats journaliers ou hebdomadaires
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Pour procéder à l’engagement, 2 possibilités s’offrent à vous :
ADMB Bureau Social prépare pour vous tous les documents nécessaires. Vous pouvez ensuite recruter l’étudiant vous-même.
ADMB HR Services engage temporairement l’étudiant via son service payroll et assure tout le suivi administratif et le paiement.
Pour plus d’infos, rendez-vous sur
admb.be/etudiants.
PURE SOLUTION
Topolaser récompense ses collaborateurs avec un bonus salarial fiscalement avantageux L’entreprise familiale Topolaser, à Herzele, accorde beaucoup d’importance au service et à la qualité, vis-à-vis non seulement de ses clients, mais aussi de ses propres collaborateurs. « Grâce au bonus salarial, nos collaborateurs profitent eux aussi de nos bons résultats, pas uniquement les gérants », explique Tom De Clercq. Trois ans après avoir repris l’entreprise de son beau-père, Tom De Clercq est à la tête de Topolaser aux côtés de son épouse. L’entreprise compte 13 collaborateurs en Flandre et en Wallonie et est active depuis plus de 30 ans dans tout ce qui a trait au matériel de topographie et au matériel de laboratoire pour le secteur de la construction. Elle commercialise des appareils de
La solution Tom a participé à une séance d’information du Groupe ADMB sur le bonus salarial. Après un entretien personnel avec un conseiller clientèle, Tom a décidé de souscrire à la formule sur mesure. « J’ai défini des objectifs pour les différentes tranches du bonus salarial, et le Groupe ADMB s’est occupé de tout le reste : de la rédaction et du dépôt du dossier jusqu’au suivi et au paiement. La collaboration a été
mesure et propose également un service après-vente. Tom estime que le service et la qualité sont extrêmement importants pour une entreprise familiale comme Topolaser. « J’accorde en effet beaucoup d’importance à ces valeurs familiales. Nous essayons aussi de créer une ambiance familiale entre nos collaborateurs. Cela demande beaucoup de temps et d’énergie, mais nous remarquons que nos efforts portent leurs fruits : tous les membres de l’équipe se démènent réellement, comme s’il s’agissait de leur propre entreprise. Mais naturellement, ce n’est pas suffisant : nos collaborateurs reçoivent un bon salaire pour leur travail. En dépit du gel des salaires, la rémunération doit rester attrayante pour nos collaborateurs, qui reçoivent
rapide et les explications toujours pertinentes. » « Ce système a un gros point positif : en tant que gérant, on choisit facilement les objectifs que l’on fixe et dans quelle mesure on s’y tient. Nous avons par exemple décidé d’inclure tous les collaborateurs et de fixer des objectifs réalistes. De plus, tout est très transparent et, en tant qu’employeur, on ne se passe pas la corde au cou. Si les résultats sont bons, tout le monde en profite. Mais si les choses vont moins bien, on peut décider sur une PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
de nombreuses propositions de l’extérieur en raison de la spécificité du marché de niche sur lequel nous sommes actifs. »
Tom De Clercq, Topolaser, topolaser.be
base annuelle de ne pas octroyer de bonus salarial. En tant que gérant, cela permet de s’adapter rapidement. » Tom est également séduit par le fait que le bonus salarial est fiscalement avantageux. « En bref, je recommanderais le bonus salarial à tous les entrepreneurs qui veulent récompenser leurs employés de façon correcte et fiscalement avantageuse ! »
Plus d’infos sur admb.be/bonus-salarial.
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UPDATE
RGPD : L’IMPACT DE LA NOUVELLE RÈGLEMENTATION SUR VOTRE POLITIQUE RH Le Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR ou General Data Protection Regulation en anglais) est la fameuse législation européenne relative au traitement des données à caractère personnel. Cette législation établit de nombreuses règles concernant l’utilisation des données à caractère personnel (ce qu’on peut et, surtout, ne peut pas faire), les procédures applicables et la protection de ces données.
Le RGPD entrera en vigueur dans tous les États membres européens le 25 mai 2018. Ce règlement établit les règles concernant l’utilisation et la protection des données à caractère personnel. Les nouvelles règles sont nécessaires pour uniformiser et moderniser les législations dans les États membres européens, entre autres en répondant aux nouvelles évolutions numériques. Données à caractère personnel Par « données à caractère personnel », on entend toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable : nom, adresse, numéro de téléphone, mais aussi données salariales ou données médicales. Dès lors, il va de soi que presque tous les indépendants, entreprises et organisations disposent de données à caractère personnel. Pensez aux données des clients, mais également aux données des collaborateurs ou encore des fournisseurs. Important : les règles s’appliquent uniquement à des personnes physiques et non à des personnes morales. Principes essentiels Nous avons résumé pour vous les principes généraux essentiels de cette nouvelle réglementation. •
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Vous devez protéger efficacement la manière dont vous traitez les données à caractère personnel, tant au niveau organisationnel (registres et politiques, par exemple) qu’au niveau technique (mesures informatiques, par exemple).
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Vous devez informer vos clients, fournisseurs,… de manière claire et transparente de la façon dont vous collectez et traitez les données à caractère personnel. Vous ne pouvez en effet collecter, traiter et conserver leurs données à caractère personnel qu’à des fins légitimes et spécifiques. Une personne peut vous demander d’éliminer ses données à caractère personnel dont vous disposez. Cela n’est possible que dans des circonstances déterminées et si aucun argument contraire valable ne peut être avancé. En tant qu’entreprise, vous êtes obligé, dans des circonstances particulières, de désigner un DPD (délégué à la protection des données) Vous êtes victime d’une fuite de données ? Vous êtes, dans des circonstances particulières, obligé de le signaler. Vous pouvez cependant mettre en place des mesures techniques pour éviter qu’aucune donnée à caractère personnel ne soit diffusée en cas de fuite de données éventuelle.
Impact sur votre politique RH Les employeurs traitent bon nombre de données à caractère personnel dans des contextes RH : administration salariale et du personnel, données à caractère personnel des candidats ou collaborateurs, surveillance caméra sur le lieu de travail,… Le type de données relatives à vos collaborateurs que vous traitez doit être précisé dans le règlement de travail. Ainsi, vous remplissez votre devoir d’information vis-à-vis de vos collaborateurs. Dans un contexte RH, la raison du traitement de données à caractère personnel, également appelée « base légale », peut être, par exemple :
politique concernant le traitement des données à caractère personnel (une politique concernant la surveillance vidéo ou le track-and-trace par exemple) ? Vous devez également les adapter pour respecter la nouvelle règlementation. À partir du 25 mai, vous ne serez plus obligé d’informer la Commission de la protection de la vie privée (rebaptisée prochainement « Autorité de protection des données ») de la surveillance caméra et du trackand-trace comme vous devez le faire actuellement. À compter de cette date, vous devrez noter ces informations dans le registre des acivités de traitement.
• le contrat de travail établi entre vous et votre employé (dans la plupart des cas) ; • une obligation légale (par exemple, utiliser des données familiales pour appliquer un traitement fiscal correct au salaire) ; • la défense d’un intérêt légitime (par exemple, traiter des données à caractère personnel pour assurer la sécurité des réseaux et de l’information) ; • l’accord explicite de votre collaborateur (par exemple, pour une photo sur votre site web), qu’il peut toutefois retirer à tout moment.
Le Groupe ADMB est à vos côtés ! Vous avez encore des questions sur l’impact qu’aura le RGPD sur votre politique RH ? Surfez sur admb.be/gdpr.
Une modification de certains documents relatifs à votre politique RH s’impose. • Il est préférable que vous demandiez aux candidats que vous rencontrez de signer un document dans lequel ils marquent leur accord quant au traitement de leurs données personnelles. - Pour vos collaborateurs (actuels ou nouveaux), il vous suffit d’adapter le règlement de travail si besoin est. Vous vous étiez mis d’accord sur une
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LE SOUTIEN COMME FIL CONDUCTEUR Tous les jours, les employés du Service plan de soutien aident les personnes handicapées et leurs proches. Ils sont confrontés à de belles histoires, mais aussi à d’autres terribles et émouvantes. « C’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour soutenir au mieux nos employés. Le coaching et les formations sont une part essentielle de notre politique RH », explique le directeur Geert D’haene.
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ÉPURÉ
« Nous partons toujours des talents, que ce soit pour nos clients ou pour nos employés. » Geert D’haene, Service plan de soutien, Flandre occidentale
Un majestueux château médiéval se dresse au cœur du magnifique bois de Tillegem. Comme d’autres services provinciaux, le Service plan de soutien de Flandre occidentale y a installé ses bureaux. L’apparence quelque peu vaniteuse du château ne reflète cependant pas du tout la vision et l’approche de ce service, dont les employés ont pour mission d’être accessibles et disponibles pour les personnes qui souffrent d’un handicap ou présumées souffrir d’un handicap. « Les clients viennent rarement ici. Nos employés travaillent depuis des points de contact situés dans les différentes communes. CPAS, CAW (en français, « Centre d’Aide aux Personnes »), centres de services locaux, et j’en passe », eplique le directeur Geert D’haene. Le client aux commandes Le Service du plan de soutien a vu le jour en 2012 en tant que « service de parcours d’insertion » : une solution pour les personnes handicapées qui ne s’y retrouvent pas dans l’enchevêtrement du secteur d’aide et de soins. « Les personnes handicapées sont toujours au centre de notre vision. Nous coachons nos clients et écoutons leurs idées ainsi que celles de leurs proches. Nos employés sont ainsi des guides qui construisent des passerelles dans la recherche du soutien adéquat. Nous rassemblons les lignes d’action trouvées dans un plan de soutien grâce auquel le client peut continuer à avancer. »
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Lorsque les collaborateurs du service rédigent un plan de soutien, ils se concentrent surtout sur les forces. « Nous partons toujours des talents et capacités des gens qui frappent à notre porte. Comment veulent-ils progresser dans la vie ? Quelles difficultés rencontrentils ? Quels sont leurs rêves ? Qu’est-ce qui les rend heureux ? Bref, nous ne nous focalisons pas sur leur limitation. Selon nous, il est essentiel que ces gens restent aux commandes de leur vie, même quand nous disparaissons du tableau après cette phase de préparation. En discutant avec les clients et leurs proches – parents, amis, famille, voisins et connaissances – nous espérons que le plan fonctionnera mieux et qu’il sera mieux suivi. Le talent d’abord En interne aussi, le service met systématiquement l’accent sur les talents et les capacités des collègues. « Ça commence dès le recrutement. Par exemple, pour nous, peu importe que le candidat ait déjà derrière lui une longue carrière dans le secteur des soins ou qu’il sorte tout juste de l’école, explique Geert D’haene. Il faut de toute façon réapprendre ce métier, qui est vraiment unique. Ce qui compte, c’est la valeur ajoutée que cette personne, avec ses propres talents et expériences, apporte à notre équipe et à nos clients. Notre service compte ainsi des personnes qui ont 35 ans d’expérience, mais aussi un jeune motivé de 22 ans qui vient de terminer ses études. »
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« Nous coachons nos employés et les suivons de près, aussi bien individuellement qu’en équipe. » Geert D’haene, Service plan de soutien, Flandre occidentale
Geert D’haene & Sofie De Ruyter • Entreprise : Service du plan de soutien de Flandre occidentale • Fonctions : Directeur & coordinatrice/collaboratricer • Activité : Soutenir des personnes qui présentent un handicap ou présumées souffrir d’un handicap – ainsi que leurs proches – dans la recherche d’une vie de qualité et dans la création d’un plan de soutien. • Nombre d’employés : 18 dienstondersteuningsplan.be ou dop-vbb.be pour les services dans le Brabant flamand et à Bruxelles
Bien évidemment, ça ne s’arrête pas au recrutement. « Pour construire notre service, nous continuons de nous concentrer sur les forces de nos collaborateurs. Nous sommes convaincus qu’ils doivent pouvoir développer et utiliser pleinement leurs propres compétences. » Appuyer sur l’interrupteur Chaque jour, les collaborateurs de Geert viennent travailler avec une énergie et une volonté incroyables. Mais parfois, ils sont confrontés à des difficultés et à des défis. « Certaines
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choses me chiffonnent. Par exemple, quand un client ne reçoit aucun soutien de sa famille ou de ses amis et se retrouve seul face à la difficulté, explique Sofie De Ruyter, coordinatrice et collaboratrice. Il est aussi frustrant de buter sur une offre de soins limitée ou de ne pas pouvoir aller plus loin à cause de listes d’attente très longues. » Parfois aussi, les histoires plus émouvantes sont difficiles à entendre. « Il n’est pas toujours évident d’oublier ces histoires une fois la journée terminée. Nous devons apprendre à vivre avec », affirme Sofie. Et Geert D’haene en est conscient comme personne. « Nos employés doivent apprendre à appuyer sur l’interrupteur. Chacun cherche sa propre manière de vivre avec ces histoires. Heureusement, nous constatons qu’un lien très fort existe entre les collègues. Ils se soutiennent les uns les autres et trouvent toujours une oreille attentive pour confier ce qu’ils ont sur le cœur. » Accompagnement Le Service du plan de soutien de Flandre occidentale investit également beaucoup dans la formation, le coaching et le teamworking. « Nos nouveaux employés commencent toujours
en duo avec un collègue qui a plus d’expérience. Personne ne se jette à l’eau sans bouée de sauvetage. Nous travaillons avec des plans personnalisés d’apprentissage et de développement. Nous coachons nos employés et les suivons de près, aussi bien individuellement qu’en équipe. » Geert veille aussi à ce que ses employés ne s’épuisent pas. « Pour beaucoup, ce job est une véritable passion. Ils pourraient travailler jour et nuit. C’est pourquoi je veille à maintenir un équilibre sain entre vie privée et vie professionnelle et à ce que les collègues travaillent au maximum deux soirs par semaine, par exemple. C’est vraiment chouette de voir qu’ils font leur travail avec autant de passion, mais il est de mon devoir de veiller à ce que cela reste viable. » Une grande fierté Le directeur est vraiment très fier de ses employés. « En quelques années, nous sommes devenus une équipe très soudée, avec de chouettes personnes qui s’engagent à fond. Je suis en outre comblé par notre vision : soutenir des gens en se basant sur leurs talents. Cela vaut aussi bien pour nos clients que pour nos propres collègues. »
PONCTUEL
Ni trop chaud, ni trop froid : Conseils pour trouver la température idéale au bureau. Un employé se blottira de préférence contre le chauffage tandis qu’un autre se dépêchera d’ouvrir la fenêtre. C’est clair : chacun a sa propre perception de la température idéale. Il est cependant possible de prendre des mesures concrètes pour que la température ambiante dans votre entreprise convienne à vos employés.
Prenez des mesures sur le plan technique Quelques mesures techniques vont permettre d’améliorer le climat qui règne dans votre entreprise. Vous pouvez notamment installer un système de chauffage efficace, une bonne isolation, du double vitrage, ou encore optimiser votre système de climatisation. Vous pouvez également limiter le rayonnement solaire au sein du bureau en installant des protections solaires ou un vitrage anti-UV, ou en plantant des arbres devant les fenêtres.
Organisez le travail En hiver, les températures peuvent facilement descendre sous le 0°, tandis qu’en été, on atteint parfois des pics de 30 degrés. C’est pourquoi nous vous conseillons d’adapter les horaires en fonction des saisons et des températures, et de prévoir des pauses supplémentaires si nécessaire. Vos travailleurs doivent respecter un code vestimentaire ? Autorisez les écarts en cas de chaleur intense ou de froid glacial. Enfin, pensez à proposer des boissons chaudes en hiver et des boissons rafraîchissantes en été. Prévoyez également des ventilateurs de table pour la saison chaude.
Donnez des conseils à vos travailleurs Vos collaborateurs peuvent aussi mieux s’armer contre les températures extrêmes. N’hésitez pas à leur donner des conseils, par exemple sur les vêtements les plus adaptés en fonction de la saison. En été, il est conseillé de porter des vêtements légers, de préférence en coton. Et si l’un de vos travailleurs souffre de problèmes médicaux à cause des températures extrêmes, envoyez-le chez le médecin du travail.
La température idéale au bureau ?
Beaucoup d’employeurs se demandent quelle température ambiante est idéale pour que leur personnel travaille bien. D’après Lucie Huyghebaert, conseillère en prévention chez Provikmo, il n’y a pas de température idéale. « Cela dépend en grande partie de la personne ainsi que d’autres facteurs, comme les courants d’air, l’humidité de l’air, le type de travail, les déplacements qu’effectuent les employés, les vêtements et la saison. Il est donc difficile d’établir une « température idéale ». De manière générale, la majorité des travailleurs estiment une température de 22 à 24° agréable. »
Provikmo vous accompagne Vous aimeriez savoir comment améliorer l’ambiance au bureau pour vos collaborateurs ? Prenez contact avec un de nos collaborateurs Provikmo. Nous serons ravis de vous aider ! Plus d’informations sur provikmo.be.
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FORMATIONS
Formation de base
Formation
Personne de confiance
Secourisme Industriel
Pourquoi ?
Pourquoi ?
Grâce à cette formation reconnue, vous recevez les informations et apprenez les compétences nécessaires pour exercer la fonction de personne de confiance. Vous abordez et comprenez le cadre légal, les risques psychosociaux au travail et la problématique de la violence, du harcèlement moral et du harcèlement sexuel. Pendant les différents jours de formation, vous développez également les techniques d’entretien et les compétences nécessaires pour gérer les situations problématiques sur le lieu de travail.
La loi oblige l’employeur, en fonction de la nature des activités et des résultats de l’analyse des risques, à prendre les mesures nécessaires en vue d’assurer aussi vite que possible les premiers secours aux travailleurs victimes d’un accident ou d’un malaise, et si nécessaire, de transmettre l’alerte aux services spécialisés. Dans cet esprit, le secouriste est un travailleur qui dispense les premiers secours sur le lieu de travail, après avoir suivi au minimum la formation et le recyclage nécessaire, qui sont adaptés aux risques inhérents aux activités de l’employeur.
Où et quand ?
Où et quand ?
Pendant cinq jours, à chaque fois de 8 h 30 à 16 h
Dates de début :
Liège, 20 mars 2018 Charleroi, 22 mars 2018 Roulers, 18 mai 2018
Namur, 8 mai 2018 Liège, 25 septembre 2018
Inscription
Inscription
admb.be/formations
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27 17 5 22 27 17 5 19 4 23 11 19 4 23 11 3 13 19 8 37 24 13 619318 7 24 6 31
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VISION
Des start-up qui chuchotent David Valentiny Directeur Creative Wallonia Engine En Wallonie, les startups ont été mises à l’agenda des institutions et portées à l’attention du secteur financier tant privé que public. Elles occupent désormais une place centrale dans l’horizon économique. S’il faut bien sûr poursuivre le soutien apporté à ces startups innovantes, qui conçoivent autrement leur modèle d’affaires, il ne faut pas penser que la seule création de nouvelles entités économiques suffira à emmener une région au-delà des défis économiques qu’elle doit relever. Bien au contraire, il faut à présent attaquer le gros morceau : la transformation, par l’innovation, de l’industrie wallonne au sens large. Pas seulement l’innovation linéaire, traditionnelle, techno-driven, à laquelle la région est habituée depuis de nombreuses décennies, mais aussi l’innovation multi-facette : celle qui permet de repenser les modèles d’affaires, les types de coopération, les modes d’acquisition de clients, l’implication de l’utilisateur, la validation rapide des hypothèses de marchés, le management agile et toutes ces nouvelles pratiques que les startups nous enseignent. Mais comment faire ? Gary Hamel (Harvard Business School) nous dit, certes avec une pointe de caricature et d’ironie, que la seule technologie qui n’a pas évolué en un demi-siècle, c’est le management. Les procédures et rituels qui sévissent dans les organisations paraissent de plus en plus dépassés. Et pourtant, au détriment de la capacité d’innovation, ils demeurent la norme dans de nombreux contextes industriels. Cela montre à quel point il est difficile de changer notre façon d’agir collectivement, de poser de nouvelles actions et de proposer de nouveaux systèmes. Et pourtant, les startups nous soufflent quelques indices. Les organisations industrielles, les PME, ont aujourd’hui l’opportunité d’adapter ces outils, de se les approprier pour innover différemment, plus vite, mieux. Plusieurs entreprises s’y sont déjà mises. Des collectifs d’innovation naissent dans ces grandes organisations. Il est temps de généraliser le mouvement et d’offrir à l’industrie de nos régions la mutation positive qu’elle attend, tout est là.
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engine-cw.be
« Les grandes entreprises industrielles peuvent apprendre énormément des start-up en matière d’innovation. » 25
MONTANTS DES ALLOCATIONS FAMILIALES vous trouverez plus de chiffres utiles sur admb.be
Allocations familiales Tableaux barémiques en vigueur depuis le 1er juin 2017 pour les personnes domiciliées à Bruxelles, en Wallonie, ou en Communauté germanophone.
I. ALLOCATIONS FAMILIALES DE BASE 1. Allocations familiales ordinaires (art. 40)
1er enfant 93,93
2e enfant 173,80
3e enfant et suivants 259,49
2. Orphelins (1) (art. 50 bis)
par orphelin
360,83
3. Allocations familiales forfaitaires d’enfants placés chez des particuliers par enfant placé
63,03
4. Supplément enfants de travailleurs invalides(2)(art. 50 ter) 1er enfant 102,88
2e enfant 29,64
3e enfant* 23,90
3e enfant** 5,20
*3e enfant et chacun des enfants suivants élevés dans une famille monoparentale **3e enfant et chacun des suivants
5. Supplément de travailleurs au chômage (art. 42 bis) de plus de 6 mois et pensionnés(2) 1er enfant 47,81
2e enfant 29,64
3e enfant* 23,90
3e enfant** 5,20
*3e enfant et chacun des enfants suivants élevés dans une famille monoparentale **3e enfant et chacun des suivants
6. Supplément enfants élevés dans une famille monoparentale
(3)
1er enfant 47,81
2e enfant 29,64
II. COMPLÉMENTS 1. Allocation supplémentaire enfants handicapés < 21 ans (art. 47)
Nouveau système au moins 4 points dans le 1er pilier et < de 6 points dans les trois piliers 6 - 8 points dans les trois piliers et < de 4 points dans le 1er pilier 6 - 8 points dans les trois piliers et au moins 4 points dans le 1er pilier 9 - 11 points sur les trois piliers et moins de 4 points dans le 1er pilier 9 - 11 points dans les trois piliers et au moins 4 points dans le 1er pilier 12 - 14 points dans les trois piliers 15 - 17 points dans les trois piliers 18 - 20 points dans les trois piliers + 20 points dans les trois piliers
422,56 462,55 494,47
enfant 6-11 ans enfant 12-17 ans enfant 18-24 ans 16,36 24,92 28,72 autres enfants (y compris les enfants atteints d’une affection et ceux qui bénéficient d’un supplément pour familles monoparentales ou d’un supplément social)
enfant 6-11 ans enfant 12-17 ans enfant 18-24 ans 32,63 49,86 63,40 handicapés nés avant le 1er juillet 1966 bénéficiaires du 1er rang sans supplément pour famille monoparentale
55,02
autres bénéficiaires
63,40
3. SUPPLÉMENT ANNUEL (4) enfant de 0 à 5 ans enfant de 6 à 11 ans enfant de 12 à 17 ans enfant de 18 à 24 ans
A 28,72 60,95 85,33 114,88
B 20,81 44,74 62,42 83,23
A = familles avec art.50bis, 50ter, 42bis, art.41 ou art.47 B = autres familles (art. 40)
III. ALLOCATION DE NAISSANCE 1re naissance 2e naissance chaque enfant issu d’une grossesse multiple
1 272,52 957,42 1 272,52
L’allocation de naissance peut être demandée à partir du sixième mois de grossesse et son paiement peut être obtenu deux mois avant la date présumée de l’accouchement.
IV. PRIME D’ADOPTION
1.272,52
V. PLAFONDS POUR LES REVENUS OU LES ALLOCATIONS SOCIALES 1. PLAFOND POUR L’ENFANT BÉNÉFICIAIRE
82,37 109,70 422,56 255,99 422,56 422,56 480,48 514,80 549,12
(1) L’orphelin dont le parent survivant est remarié ou en ménage bénéficie des allocations familiales ordinaires. / (2) Ces bénéficiaires doivent avoir la qualité de « bénéficiaires avec personnes à charge », Si ce n’est pas le cas, les allocations familiales ordinaires (voir I,1) sont versées. / (3) Le revenu mensuel brut ne peut pas dépasser le plafond autorisé (voir montants seuils V) / (4) Les allocations annuelles sont versées en même temps que celles du mois de juillet (début août).
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pas d’un supplément pour familles monoparentales ni d’un supplément social)
(art. 41)
3e enfant et suivants 23,90
Ancienne réglementation degré d’autonomie 0 - 3 points degré d’autonomie 4 - 6 points degré d’autonomie 7 - 9 points
2. SUPPLÉMENTS D’ÂGE 1er enfant au taux ordinaire (pas atteint d’une affection et ne bénéficiant
Montant du salaire ou des allocations sociales sur base mensuelle au-delà duquel le bénéficiaire concerné n’a plus droit aux allocations familiales 541,09 Sont concernés : - le jeune sous contrat d’apprentissage ; - le demandeur d’emploi qui exerce une activité lucrative ou perçoit des allocations sociales ; - le bénéficiaire qui n’est plus soumis à l’obligation de scolarité et qui suit un des types d’enseignement secondaire à horaire réduit organisés conformément aux normes déterminées par les communautés et qui en outre exerce une activité lucrative ou perçoit des allocations sociales ; - l’étudiant qui effectue un stage rémunéré, lequel constitue une condition à l’obtention d’un diplôme, certificat ou brevet légalement réglementé.
2. PLAFOND DE REVENUS POUR LES FAMILLES
Il s’agit de la limite mensuelle des revenus imposables moyens (compte tenu du salaire, des frais professionnels, du pécule de vacances, du treizième mois et de toute autre prime que le salarié peut recevoir de son employeur) au-delà de laquelle un supplément pour attributaire invalide, pensionné ou chômeur de plus de 6 mois (qui a repris le travail), ou pour famille monoparentale, n’est pas octroyé : - le bénéficiaire/l’allocataire vit seul avec l’enfant 2 452,41 - le bénéficiaire et le partenaire vivent avec l’enfant 2 531,55
ADRESSES * Service de guichet VILLE
ADRESSE
2000 Anvers
Oudeleeuwenrui 25
2440 Geel
Diestseweg 7
BUREAU SOCIAL
ALLOCATIONS FAMILIALES
03 213 92 80
PROVIKMO *
Bataviastraat 11
2200 Herentals
Hainaut Limbourg Liège Namur
Belgiëlaan 52A
014 57 89 00 014 44 35 89 014 22 37 33
Atealaan 65 bus 3
*
Kruisbogenhofstraat 23-27
03 488 43 61
*
2800 Malines
Oude Brusselsestraat 8
015 41 10 47
*
2870 Puurs
Rijksweg 9
03 866 12 26
*
2300 Turnhout
De Merodelei 236
014 42 17 62
*
014 54 61 34
*
2260 Westerlo
de Merodedreef 100 Rue Emile Tumelaire 69
7700 Mouscron
Gustave Fachedreef 3 bus 1 Maastrichtersteenweg 254
011 26 30 30
Leopoldlaan 55
011 65 24 81
Gewerbestrasse 9 Rue Mabîme 58
5101 Namur (Erpent)
Pl. des Jardins de Baseilles 4 bus 21 Korte Keppestraat 9 bus 21
014 44 35 87
011 26 31 71
050 47 41 11
081 24 39 40
02 250 00 20
FlandreOrientale
Brabant flamand
Région de BruxellesCapitale Brabant wallon
Molenstraat 160 bus 0101
042 22 16 55 *
081 73 27 93 081 22 94 49
053 60 61 00
*
09 376 76 97
*
053 73 74 00 053 78 09 96
Molenstraat 160 bus 0001
09 377 11 93
9000 Gand
Nadine Crappéstraat 1 bus 101
09 235 49 23
Einestraat 26
055 23 29 23
9100 Saint-Nicolas
Business Center d'Oude Fruitveiling Gentse baan 66
03 760 13 70
*
*
1730 Asse
Bloklaan 5 (Huize Stas)
1500 Hal
Vanden Eeckhoudtstraat 13 bus 1
02 360 31 83
3000 Louvain
Diestsevest 82
016 22 45 95
*
*
Tessenstraat 3
02 250 00 20
09 377 18 08
*
9700 Audenaerde
09 235 49 61
02 453 01 69 016 24 41 00
3300 Tirlemont
Goossensvest 42
016 81 24 45
*
1000 Bruxelles
Koningsstraat 75
02 250 00 30
*
1301 Bierges
Rue de Champles 70 bus 2
010 49 50 70
8000 Bruges
Sint-Clarastraat 48
050 47 44 01
02 687 63 30
Willebroekkaai 37
02 212 22 30 02 250 00 20 *
050 47 44 84
’t Zand 20
050 47 44 84 050 47 49 29
050 47 49 47
Dirk Martensstraat 26 bus 1
FlandreOccidentale
050 47 47 47
8600 Dixmude
Gasthuisstraat 1
8870 Izegem
Burgemeester Vandenbogaerdelaan 72
051 33 63 72
8300 Knokke
Elizabetlaan 209
050 55 29 88
8400 Ostende
Leopold II-laan 12
059 55 19 20
8800 Roulers
Ovenstraat 5
051 50 23 54
*
051 50 04 01
050 47 41 11 *
059 56 87 56 051 26 06 00
Arme-Klarenstraat 55 Ovenstraat 37
051 22 01 92 051 26 90 60
8820 Torhout
Zuidstraat 18
050 22 08 96
*
050 21 66 30
8630 Furnes
Lindendreef 9
058 31 07 50
*
058 31 57 27
8970 Poperinge
Burgemeester Bertenplein 10
057 33 36 20
*
8500 Courtrai
Koning Leopold I-straat 18
056 23 94 60
Duinkerkestraat 17
058 29 69 40
Kennedylaan 40 8900 Ypres
Mk. Fochlaan 34
03 238 18 38
016 31 09 70
Gebrs. Danhieuxstraat 6
Jan Breydellaan 107
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09 235 49 49
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3090 Overijse
8200 Bruges
011 26 31 80
087 59 35 20
Dirk Martensstraat 67 9900 Eeklo
03 860 25 59
056 48 18 18
02 250 00 20
Pl. des Jardins de Baseilles 4 9300 Alost
03 886 03 56
02 250 00 20
3500 Hasselt
4700 Eupen
03 491 85 90
071 31 34 82
3900 Overpelt 4432 Liège (Alleur)
014 84 93 06 014 84 94 90
050 47 41 11
2500 Lierre
6000 Charleroi
ASSURANCES
03 204 70 60
Diestseweg 63
Anvers
ZENITO 03 213 92 79
057 21 83 73
056 26 42 50
*
056 32 46 10 056 63 64 21
*
057 22 86 67
057 22 86 86
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Nos 1 450 collaborateurs peuvent compter sur un travail varié, reposant sur la collaboration d’une équipe soudée, qui partage les mêmes valeurs. En résumé, travailler pour le Groupe ADMB, c’est opter pour un job stimulant dans un cadre de travail professionnel offrant de l’espace au développement personnel !
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