ADMB HR-PARTNER | SINT-CLARASTRAAT 48 | 8000 BRUGES | BUREAU DE DÉPÔT GAND X | P 409699
pur
JUIN 2018 | 5E ANNÉE | MAGAZINE TRIMESTRIEL
VOTRE MAGAZINE RH
#17
Complémentaire
Tous unis derrière les Belges
Confiance mutuelle
PATRICK ET PHILIP COULIER
LA COUPE DU MONDE AU TRAVAIL
CHLOÉ ET ELÉONOR SANA
Vous vous démarquez en RH ou en prévention ? Tentez votre chance, en tant qu’étudiant ou professionnel, avant le 9 septembre 2018... ET GAGNEZ… un chèque de 1 250 € pour réaliser votre rêve ou votre projet, ou une politique de santé intégrée sur mesure pour votre entreprise !
Informations et inscription :
www.admb-awards.be
A/00059/18/03/002/FR
ADMB AWARDS 2018 |18 E ÉDITION | 11 OCTOBRE 2018 | CONCERTGEBOUW BRUGES
BIENVENUE
Ensemble, plus loin, plus forts Philip Van Eeckhoute · administrateur délégué Ensemble, plus loin, plus forts. Voilà le slogan de Liantis, notre groupe de services unifié, qui rassemblera dès le mois de septembre ADMB, Provikmo et Zenito. Après des années de préparation intensive dans les coulisses, nous y sommes enfin. En unifiant nos services, nous pourrons vous aider encore mieux pour tous les aspects humains de votre activité, à chaque étape de votre projet en tant qu’entrepreneur. Voilà ce qui compte vraiment pour nous : être un compagnon de route de confiance, qui apporte des solutions adaptées au bon moment. Nous vous expliquons notre projet en détail un peu plus loin dans ce magazine. Le travail d’équipe est souvent la recette du succès. Vous vous en rendrez compte en lisant les histoires qui vous sont proposées dans cette édition de Pur ADMB. Pour les sœurs skieuses Chloé et Eléonor Sana, la clé de la réussite était la « confiance ». Si elles ne s’étaient pas fait confiance à 100 %, notre pays n’aurait pas pu remporter cette médaille de bronze aux Jeux paralympiques au mois de mars. Pour les très sympathiques frères entrepreneurs Patrick et Philip Coulier, le facteur déterminant, c’est leur complémentarité : Le tout est supérieur à la somme des parties. La collaboration est extrêmement importante à différents niveaux. Il est par exemple essentiel d’avoir un réseau externe très développé et de bons contacts avec vos employés. Mais évidemment, rien n’est plus important qu’une bonne collaboration avec vos clients. Nous l’avons bien compris. Et je vous rassure : en tant que partenaire de confiance, nous continuerons de vous soutenir plus que jamais dans tous les aspects humains de votre activité. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur ce qui est important : votre core business. Qui dit « nouveau groupe » dit « nouveau magazine ». Après 17 éditions, notre magazine Pur ADMB vous présente donc son dernier numéro. Mais ne vous en faites pas, vous découvrirez dès 2019 un nouveau concept de magazine au design original. Nous vous y présenterons de nombreuses histoires inspirantes, comme nous le faisons déjà aujourd’hui. Car, cher entrepreneur, même si l’on travaille énormément pour apporter du changement et de l’innovation à notre groupe de services, vous restez au centre de nos préoccupations. Ensemble, plus loin, plus forts.
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« Voilà ce qui compte vraiment pour nous : être un compagnon de route de confiance, qui apporte des solutions adaptées au bon moment » 3
SOMMAIRE
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Que pouvons-nous faire pour vous ? 1 450 collaborateurs d’ADMB soutiennent quotidiennement la gestion du personnel de plusieurs dizaines de milliers d’entreprises et organisations. À ces clients, nous proposons à tout moment une offre de services RH adaptée : du démarrage à l’administration des salaires, du recrutement à la prévention, des allocations familiales au conseil RH, en passant par les assurances.
dialogue ADMB, Provikmo et Zenito deviennent… Liantis
pop-up Le KAS Eupen reste en première division
épuré Gagner un ADMB Award, ça ne se fait jamais seul
PUR ADMB Dans le magazine « Pur ADMB », vous trouverez un large éventail d’actualités, d’articles et de conseils. Vous cherchez plus d’informations sur certains sujets ? Consultez le site admb.be ou nos newsletters (www.admb.be/fr/inscrire), suivez l’une de nos formations (admb.be/fr/formations) ou prenez contact avec l’un de nos collaborateurs. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
PUR, VOTRE MAGAZINE ADMB ADMB HR-PARTNER | SINT-CLARASTRAAT 48 | 8000 BRUGES | BUREAU DE DÉPÔT GAND X | P 409699
pur
JUIN 2018 | 5E ANNÉE | MAGAZINE TRIMESTRIEL
VOTRE MAGAZINE RH
#17
général 6
bref et concis Le RGPD au centre d’un déjeuner-causerie
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pur sang Les sœurs Sana nous parlent du travail d’équipe et de la confiance
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professionnel pure solution Étudiants jobistes à la ferme pédagogique
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update Deux mesures importantes de la loi de relance expliquées
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ponctuel L’outplacement : bien plus qu’un mal nécessaire
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formations Découvrez nos formations
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vision Patrick et Philip Coulier nous expliquent ce que c’est d’entreprendre en binôme
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Tous unis derrière les Belges
Confiance mutuelle
LA COUPE DU MONDE AU TRAVAIL
CHLOÉ ET ELÉONOR SANA
relax Marquez des points auprès de vos employés pendant la Coupe du Monde
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Complémentaire PATRICK ET PHILIP COULIER
les allocations familiales en chiffres
PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
COLOPHON adresse de la rédaction Sint-Clarastraat 48 - 8000 Bruges T 050 474 111 - pur@admb.be comité de rédaction Martijn Vanhinsberg, Koen Note, Jeroen Langerock éditeur responsable Philip Van Eeckhoute photos (sauf mention contraire) ellengoegebuer.com · fayepynaert.be illustrations michelevanparys.com graphisme cayman.be impression roularta.be tirage 138 500 ex. membre de Medianetwerk Plus admb.be Le contenu rédactionnel de ce magazine est préparé et rédigé avec le plus grand soin. Néanmoins, au vu de l’évolution rapide des informations (socio-)juridiques, ADMB ne peut pas garantir l’exactitude et l’exhaustivité de toutes les informations. ADMB décline dès lors toute responsabilité en cas d’informations inexactes ou incomplètes. Les articles du présent magazine sont purement informatifs et ne peuvent être considérés comme une offre spécifique ou un avis contraignant.
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BREF ET CONCIS
ADMB Caisse d’Allocations Familiales devient Kidslife Kidslife Vlaanderen, fondé par les groupes de services RH Group S, ADMB et EASYPAY GROUP, a été reconnu par Kind & Gezin et sera actif en tant que débiteur du « Programme de croissance » (en néerlandais, « Groeipakket ») à partir de 2019 en Flandre. Ce nouveau programme comprend l’ensemble des interventions financières que les autorités flamandes prévoient pour chaque enfant et chaque famille. Kidslife Wallonie et Kidslife Bruxelles, pour les familles de Wallonie et de la Région de Bruxelles-Capitale seront également fondés dès que les conditions nécessaires seront connues. Le Groupe ADMB et les autres groupes RH peuvent ainsi garantir que vous recevrez également à partir du 1er janvier 2019 les montants corrects pour les allocations familiales, sans interruption et avec un service de qualité. Pour cela, vous ne devez absolument rien faire. ADMB Caisse d’Allcations Familiales confie votre dossier au successeur régional concerné pour que vous continuiez à recevoir les mêmes allocations familiales à partir de 2019, à chaque fois, le 8 du mois. Pendant les mois à venir, nous vous tiendrons informé des nouvelles réglementations et de leurs conséquences sur votre dossier personnel. Plus d’infos sur kidslife.be.
Le RGPD au centre d’un déjeuner-causerie En mars, le groupe ADMB a organisé un déjeuner-causerie sur mesure pour les maisons de soins et les instituts médico-pédagogiques (IMP). Pas moins de 53 participants ont écouté avec attention l’exposé du juriste d’entreprise Ruben Vancoillie sur le RGPD, la fameuse réglementation européenne sur le traitement des données personnelles, qui entrera en vigueur le 25 mai 2018. Rendez-vous sur admb.be/gdpr pour en savoir plus sur le RGPD
Inscrire son syndic à la BCE Depuis le 1er avril 2017, toutes les Associations de copropriétaires sont obligées de faire inscrire les données de leur syndic à la BCE. Cette obligation est également valable lorsqu’un des copropriétaires joue lui-même le rôle de syndic. Les Associations de copropriétaires existantes avaient jusqu’au 1er avril 2018 pour se mettre en ordre par rapport à la nouvelle législation, mais il y a encore du pain sur la planche : plus de la moitié de ces associations n’ont pas encore inscrit leur syndic à la BCE. C’est pourtant très important, aussi bien pour les Associations de copropriétaires et pour les copropriétaires que pour le syndic. Vous souhaitez vous enregistrer ? Vous pouvez le faire très facilement sur www.zenito.be/fr/enregistrement-bce-syndic.
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Les nouveaux travailleurs sont les plus susceptibles d’être victimes d’un accident du travail grave Provikmo, le service de prévention externe du partenaire RH Groupe ADMB, publie des chiffres sur les accidents du travail graves. L’an dernier, le service a étudié 615 accidents du travail graves pour ses clients. Une analyse des incidents révèle que ceux-ci impliquent, dans 66 % des cas, de nouveaux collaborateurs en service depuis cinq ans maximum. Pour être plus précis : 38 % concernent de nouvelles recrues en service depuis moins d’un an, et 28 % touchent des travailleurs ayant entre 1 et 5 ans d’ancienneté. Ces chiffres sont pour le moins frappants. Provikmo plaide pour que les employeurs n’abandonnent pas les nouveaux travailleurs à leur sort et prévoient davantage d’encadrement. Plus d’infos via provikmo.be.
Coup de projecteur sur les cyber-risques en 2018 Les cyber-risques figurent en tête de liste des principaux risques qui guettent les entrepreneurs en 2018. C’est ce qui ressort clairement du baromètre des risques d’Allianz. Chiffre notable : pas moins de 43 % indiquent que les cyber-risques figurent parmi les trois principaux risques auxquels sont exposées les entreprises en 2018. Autre chiffre remarquable : l’enquête démontre aussi que 54 % des sondés estiment que les cyber-incidents constituent actuellement le risque d’entreprise le plus sous-estimé. Heureusement, vous pouvez vous couvrir contre les cyber-risques. ADMB Assurances vous conseille dans la recherche d’une police sur mesure. Plus d’infos via admb.be/fr/assurances.
La loi de relance Le 22 mars dernier, le Conseil des Ministres fédéral a approuvé la loi de relance. Celle-ci introduit bon nombre de mesures concernant la création d’emplois, l’augmentation du pouvoir d’achat et la cohésion sociale. Aux pages 18 et 19, vous découvrirez déjà deux mesures issues de cette nouvelle loi, portant sur les Nouveaux délais de préavis et sur les salaires moins coûteux pour la main d’œuvre jeune. Pour obtenir de plus amples informations et découvrir toutes les mesures issues de cette loi : admb.be/fr/loi-de-relance. PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
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DIALOGUE
ADMB, Provikmo et Zenito deviennent… Liantis
Jan Steverlynck, Philip Van Eeckhoute, Jozef Vandenberghe et Herwig Dejonghe
Fumée blanche ! Zenito et le Groupe ADMB fusionnent et deviennent Liantis dès le mois de septembre 2018. Il s’agit du nouveau chapitre d’une belle histoire. « Ensemble, nous pourrons sou- tenir encore mieux nos clients. » Philip Van Eeckhoute, administrateur délégué du Groupe ADMB, et Jan Steverlynck, administrateur délégué de Zenito, jubilent. En septembre, Liantis prendra son envol. « La fusion du Groupe ADMB et de Zenito est une étape logique. Ces deux organismes ont été créés il y a très longtemps à l’initiative de différents entrepreneurs. L’esprit d’entreprise coule donc dans nos veines ! Nous sommes en outre tellement
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complémentaires que nous étions prédestinés à nous associer », explique Philip, qui sera administrateur délégué du nouveau groupe. Jan, qui aidera à la prise de décisions en tant que membre du conseil d’administration et du comité directeur de Liantis, est également de cet avis. « Cela fait déjà longtemps que nous travaillons en étroite collaboration. Nous sommes deux partenaires très synchro. En unissant nos forces, nous pouvons
offrir un service intégré encore plus fort à nos clients. »
Le client au centre de l’attention Quels éléments changeront pour vos clients et quelle est la valeur ajoutée de Liantis ? Philip : « Bientôt, nous ne travaillerons plus sous trois noms distincts (ADMB, Zenito et Provikmo), mais nous serons un partenaire unique – également
« Ensemble, nous pourrons sou- tenir encore mieux nos clients. » en ligne – auquel les entrepreneurs pourront s’adresser à chaque étape de leur carrière, pour tout ce qui concerne l’aspect humain. Cela fait de nous un organisme unique. Nous sommes la seule organisation à couvrir l’ensemble de la chaîne de service : dulancemententantqu’indépendant à l’accompagnement au moment de prendre sa retraite, en passant par le recrutement d’employés, la comptabilité, la mise en place d’une politique de prévention et de bienêtre ou encore la protection face aux risques de l’entrepreneuriat. Nous sommes un véritable compagnon de route pour les entrepreneurs : voilà notre valeur ajoutée ! » Jan : « Nous sommes plus que convaincus qu’avec Liantis, nous pourrons soutenir encore mieux les entrepreneurs. Nous optons délibérément pour une histoire de croissance, dans laquelle le client est plus que jamais au centre de l’attention. Nous offrons – et c’est un engagement authentique pour les entrepreneurs – des solutions sur mesure pour nos clients-entrepreneurs. Et ce, d’une façon qui soit la plus proactive possible. » Les clients pourront-ils toujours se rendre dans leur bureau habituel ? Jan : Dans tout le pays – aussi bien
en Flandre qu’en Wallonie ou à Bruxelles – nous disposons au total d’une soixantaine de bureaux. Notre objectif est d’aider nos clients autant que possible depuis ces différents bureaux, et ce, également à l’avenir. Nos clients peuvent donc dormir sur leurs deux oreilles : ils pourront toujours se rendre dans leur agence habituelle, pour s’adresser aux personnes de contact qu’ils connaissent. Grâce à cette approche personnalisée, nous pouvons également leur offrir un vaste éventail de solutions, à n’importe quel moment. » Philip : « Nous allons faire en sorte de renforcer l’engagement pour le client. Je peux affirmer la main au cœur que nous restons toujours proches des entrepreneurs et qu’à l’avenir, nous miserons encore davantage sur une approche personnelle. Nous jouerons également sur le numérique : à partir du mois de septembre, nos clients retrouveront leurs e-applications sur un portail Liantis unique. Avec l’intégration harmonieuse de tous nos systèmes, nous facilitons les choses autant que possible pour nos clients. Vous êtes entrepreneurs et signalez un changement d’adresse à notre secrétariat social ? Vous pouvez être sûr que le service prévention sera immédiatement informé de ce changement. »
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Vous avez opté pour le nom Liantis : que signifie-t-il ? Philip : « Ce lien avec les gens et cette volonté de les aider apparaissent clairement dans notre nouveau nom et dans notre logo. Ce nom souligne notre envie d’être ensemble, aussi bien au sein de nos organisations qu’avec nos clients. Il reflète la chaleur et l’accessibilité. Comme nous sommes actifs dans toute la Belgique, nous avons en outre choisi un nom qui va au-delà des langues et qui est universel. Pour le logo, nous avons choisi quelque chose d’original, avec des couleurs chaudes qui reflètent bien l’aspect humain, qui est très important dans nos services. » Ce n’est qu’en septembre que Liantis verra vraiment le jour : que se passera-t-il d’ici là ? Jan : Jusqu’en septembre, ADMB, Zenito et Provikmo resteront actifs sous leur nom actuel. Cela nous permettra de finaliser de nombreux projets en cours : de l’aménagement des bureaux à l’annonce de la nouvelle à nos clients, en passant par la finalisation de notre nouveau site internet et de notre portail en ligne. En septembre, nous inaugurerons donc vraiment notre nouvelle organisation !
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DIALOGUE · SUITE
www.liantis.be
Jan Steverlynck et Philip Van Eeckhoute
Employés
Projets d’avenir
Quel rôle jouent vos employés dans ce processus de transformation ?
Le contact humain va-t-il disparaître à cause de la numérisation ?
Last but not least : quelles sont vos ambitions pour l’avenir ?
Jan : « Évidemment, nous avons fortement impliqué nos employés dans ce processus de transformation. Nous avons par exemple organisé des ateliers durant lesquels des collègues de différents services se sont réunis pour apprendre à se connaître davantage et pour mieux comprendre le travail les uns des autres. »
Jan : « La numérisation change beaucoup de choses. Et ce n’est pas différent dans notre secteur. C’est pourquoi nous travaillons également chez Liantis au développement de nouvelles solutions numériques et à l’optimisation de nos outils. Il y a toutefois une nuance de taille à apporter : le contact humain et personnel reste tout aussi important pour notre organisation. Les adaptations numériques peuvent nous aider, mais ces relations, cet accompagnement personnel, cette capacité à donner des conseils... ne pourront jamais changer. »
Philip : Nous souhaitons stimuler l’entrepreneuriat et encourager, grâce à la qualité de nos services, les gens à choisir plus souvent d’entreprendre. Nos clients doivent surtout pouvoir se concentrer sur leurs activités. Ils ne doivent pas s’inquiéter de savoir laquelle de nos entités peut résoudre quel problème. C’est précisément pour cela que nous avons voulu faciliter les choses. Un seul nom et une approche intégrée, pour que nos clients puissent toujours s’adresser au même organisme pour poser leurs questions et expliquer leurs soucis. Nous avons plus de 1700 experts à disposition, qui s’occupent du reste. »
Philip : « En tant qu’entreprise, nous misons totalement sur des collègues motivés, compétents et heureux au travail. Leur état d’esprit positif doit se ressentir dans tous leurs contacts avec les clients. Je pense que les clients doivent pouvoir entendre leur sourire au téléphone. »
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Herwig Dejonghe et Jozef Vandenberghe
« Soutenir et stimuler l’entrepreneuriat » Tout comme nos 1700 employés, nos forums de politique vont passer par une phase de changement. « Nous faisons tout notre possible pour organiser les choses, également au niveau administratif, de façon à ce que notre stratégie soit mise en œuvre dans toutes les unités du groupe. Selon cette stratégie, le client occupe une place centrale et nous devons pouvoir le suivre depuis différentes perspectives », expliquent Jozef Vandenberghe et Herwig Dejonghe. « Cela fait déjà des années que nos organisations travaillent ensemble à différents niveaux. C’est cette complémentarité et la demande de nos clients qui nous ont poussés à fusionner. On remarque également cette collaboration dans la composition du nouveau conseil d’administration de Liantis. On y retrouve des membres des différentes entreprises, tous avec leur propre expertise. Nous avons ainsi un forum d’administration équilibré et bien construit », affirment Jozef Vandenberghe et Herwig Dejonghe. Jozef Vandenberghe, qui préside le conseil d’administration du Groupe ADMB depuis 2005, continuera d’occuper ce poste au sein du nouveau groupe. Herwig Dejonghe, qui est toujours actif en tant qu’entrepreneur, sera, en tant que vice-président, un pilier essentiel pour le développement du groupe.
« Évidemment, à partir de septembre, nous continuerons de travailler à l’approfondissement et à l’élargissement de nos services pour les entrepreneurs et les employeurs. En ce sens, l’unification de nos organisations n’est pas un objectif, mais plutôt un moyen d’aider encore mieux les entrepreneurs », explique Jozef Vandenberghe. « Nous sommes très heureux de pouvoir compter sur des gens forts, qui sont tous experts dans leur domaine, et ce, dans tous les secteurs de notre groupe : les bureaux, les services d’aide ainsi que les forums de management et de direction. Le tout, au service des entrepreneurs », ajoute Herwig Dejonghe. « C’est dans l’ADN de notre organisation de stimuler et de soutenir autant que possible l’entrepreneuriat comme moteur de notre prospérité. C’est précisément là que se trouve notre objectif ultime. »
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POP-UP
Nos employés à l’honneur Avoir des employés heureux, c’est essentiel pour une organisation ou une entreprise. Et dans le Groupe ADMB, nous en sommes bien conscients ! C’est pourquoi nous avons fêté la « Journée des Employés » le jeudi 19 avril, en partageant un délicieux petit-déjeuner. C’était une façon pour nous de remercier tous nos collègues pour leur implication quotidienne.
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Le KAS Eupen reste en première division Le suspens aura duré jusqu’à la dernière journée du championnat, mais la tension a fini par retomber pour tous ceux qui supportent le KAS Eupen : les pandas restent en division 1A. Dans un match épique contre Mouscron, Eupen a marqué pas moins de 4 fois, ce qui a permis au club de passer de justesse devant le KV Mechelen. En tant que fidèle partenaire, le Groupe ADMB souhaite une belle saison au KAS Eupen.
Le premier FEBED FORUM a frappé en plein dans le mille Le premier FEBED FORUM a eu lieu le lundi 19 mars 2018 à Forest. Pendant cet événement, les participants ont pu, d’une part, écouter des intervenants très intéressants et assister à des tables rondes et, d’autre part, réseauter, grâce à la présence de distributeurs en boissons, de producteurs, d’actionnaires et d’invités divers. Stefaan Vanquathem (Dranken Vanquathem) a en outre reçu la Chope de Bronze. FEBED attribue ce prix chaque année pour récompenser l’engagement du lauréat.
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PUR SANG
Confiance Eléonor et Chloé Sana – les sœurs de glisse « Je ne perds jamais ; soit je gagne, soit j’apprends. » C’est avec cette devise en tête que, l’hiver dernier, ma sœur Éléonor et moi avons participé aux Jeux Paralympiques en Corée du Sud. Rien à perdre, tout à gagner. Et soudain, nous avons écrit l’histoire du ski de notre pays. Nous avons remporté la médaille de bronze de la descente en ski alpin pour personnes avec un handicap visuel. Sous le regard empli de fierté de notre maman, assise au premier rang. Fière comme un paon de ses deux filles ! Nous n’oublierons jamais ce moment que nous avons vécu entre sœurs et, par extension, avec toute notre famille. Maintenant que, grâce à cette médaille, notre sport attire l’attention, beaucoup de gens se demandent comment les personnes souffrant d’un handicap visuel font pour skier. Eh bien, en tant que guide, je skie devant ma sœur, vêtue d’un gilet fluo. Nous communiquons à travers un système installé dans nos casques. Lorsque je crie « hop », Éléonor sait qu’un virage arrive. Grâce à toute une série d’autres petits mots de code – que nous avons très souvent exercés – je lui fais savoir avec précision quels obstacles l’attendent sur la piste. Malgré son handicap visuel, je veille à ce qu’elle voie tout. Évidemment, dans ce sport, c’est un avantage d’être sœurs. Cela fait des années qu’un lien nous unit. En plus, nous nous disons toujours les choses telles qu’elles sont. Pas besoin d’arranger ou d’embellir quoi que ce soit. Une très belle dynamique s’est donc installée entre nous. J’imagine que la même synergie existe entre Serena et Venus Williams, qui collectionnent les grands moments sportifs depuis tellement de temps. Mais le mot clé dans ce que nous faisons, c’est la confiance. C’est autour de la confiance que tout tourne quand nous dévalons la montagne à grande vitesse. Une petite erreur de jugement peut immédiatement avoir de lourdes conséquences. Éléonor doit être pleinement confiante dans le fait que je la guide correctement, et moi, je dois être convaincue, en toute confiance, qu’elle écoute bien mes instructions. Et même des sœurs – qui ressentent grandement cela de façon intuitive – doivent construire ce genre de confiance. Mais une fois que la confiance mutuelle règne, on peut vraiment accomplir des choses fantastiques. Cela ne vaut pas uniquement pour notre sport, mais aussi pour le travail en général.
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Eléonor et Chloé Sana
« Quand la confiance est là, on peut accomplir des choses fantastiques »
RELAX
Marquez des points auprès de vos employés pendant la Coupe du Monde ! À partir du 18 juin, notre équipe belge donnera à nouveau le meilleur d’elle-même lors de la Coupe du Monde en Russie. Comme Romelu, Kevin et Thibaut, nos employés sont certainement déjà en train de s’échauffer ! Vous aussi, vous souhaitez marquer des points auprès de vos employés pendant ces journées footballistiques ? Ce sera un jeu d’enfant, grâce aux réponses à ces 3 questions utiles « Coupe du Monde ».
Mes employés peuvent-ils se maquiller ou se déguiser les jours de match ? Le « visage de votre entreprise » se pare soudainement de drapeaux belges – notamment grâce à des perruques et à du maquillage – pour accueillir vos clients. Est-ce que vous pouvez le permettre ? En tant qu’employeur, vous avez parfaitement le droit d’imposer des règles (en matière de tenue) au sein de votre entreprise. Le mieux est de le faire via le règlement de travail. Vous pouvez éventuellement avertir vos employés, et leur dire que vous serez intransigeant : ceux qui ne respectent pas les règles seront renvoyés chez eux.
Mes employés n’arrivent pas chez eux suffisamment tôt pour voir le match. Que puis-je faire ? Le 18 juin, les Belges joueront leur premier match contre le Panama à 17 h. Vos employés ne seront donc peut-être pas rentrés suffisamment tôt pour supporter leur équipe. Vous pouvez choisir de laisser vos employés commencer et terminer plus tôt ce jour-là – et éventuellement les autres jours de match. Comme il s’agit d’une modification temporaire des horaires habituels, vous ne devez pas suivre de procédure lourde. Il suffit d’afficher l’horaire temporaire au sein de votre entreprise 24 heures à l’avance.
Que dois-je faire si un employé décide soudainement et unilatéralement de prendre congé un jour de match ? Plusieurs employés voudront sans doute prendre un (demi) jour de congé pendant ou après un match important. Mais il faut toujours que l’employeur accepte la demande pour un congé ou un repos compensatoire. Un employé ne peut donc pas « simplement » décider de prendre congé. Pour éviter les problèmes et avoir un minimum d’employés qui travaillent et pour éviter une trop grande déception, il est utile de rédiger à l’avance un plan d’action et de vous mettre d’accord avec vos employés.
Vous cherchez d’autres astuces pour marquer des points auprès de vos employés pendant la Coupe du Monde ? Surfez sur admb.be/WK-2018 et découvrez nos vidéos inspirantes ! PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
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En route pour une politique de santé durable
Feel better, work better, live better! Investir dans la santé de vos employés est payante. Vous créerez un dynamisme positif et en fait des employés heureux et engagés. En outre, une culture d`entreprise saine est la clé dans votre lutte contre l’absentéisme.
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PURE SOLUTION
Confier l’administration des jobistes au Groupe ADMB ? Simple, flexible et sans paperasserie ! La Hoeve Paepehof – ferme pédagogique et brasserie d’Adinkerke, en Flandre-Occidentale – fait toujours appel au Groupe ADMB pour l’enregistrement des étudiants jobistes. Andy Vandenbon, propriétaire, ne s’occupe plus du tout des démarches administratives : « Un petit coup de téléphone et le Groupe ADMB organise tout pour mes étudiants – de manière professionnelle, flexible et efficace. » Le gérant Andy Vandenbon est né et a grandi sur la propriété où il exploite aujourd’hui une ferme pédagogique et une brasserie. À l’âge de six ans, il aidait volontiers ses parents à nettoyer les étables et à soigner les animaux. L’idée
d’exploiter un jour une ferme pédagogique mûrissait déjà à l’époque. L’idée d’associer à la ferme un débit de boissons est également apparue pendant sa jeunesse. « Lorsque nous prenions un verre en famille au jardin, les cyclotouristes entraient dans la cour en pensant qu’on y servait à boire. C’est ainsi que la Hoeve Paepehof s’est lentement concrétisée dans mon esprit. » Il y a six ans, Andy a enfin commencé à construire son rêve d’enfant. Depuis lors, la ferme pédagogique et la brasserie se portent bien. Tellement bien que le propriétaire emploie deux collaborateurs fixes et fait appel à des jobistes pour les périodes de forte affluence. « Il n’était plus possible de tout faire tout seul, surtout pendant les weekends et les vacances. »
Andy Vandenbon, La Hoeve Paepehof, hoevepaepehof.be
SOLUTION PURE Andy s’est tourné vers le Groupe ADMB pour faire appel à des jobistes. « Un choix que nous ne regrettons pas, bien au contraire. » Le plus grand avantage pour Andy, c’est qu’il ne doit pas du tout tenir compte des formalités administratives. « Durant l’été, je téléphone chaque jour pour dire quels jobistes travaillent chez moi et je communique ensuite les heures prestées. Tout le reste est réglé par le Groupe ADMB : de l’inscription au suivi en passant par le paiement
des salaires. Cette méthode de travail me convient parfaitement. La bureaucratie, très peu pour moi : je peux ainsi me concentrer entièrement sur mon business ! » Flexible « En outre, je peux agir très rapidement. Quantité de facteurs interviennent dans l’horeca – la météo, pour n’en citer qu’un. Grâce aux contrats à la journée, nous pouvons transmettre le matin le nombre de jobistes que nous engageons. PUR ADMB VOTRE MAGAZINE RH
Et nous avons un très bon contact avec les collaborateurs du Groupe ADMB : ils connaissent votre dossier et sont toujours à vos côtés. » Cet été, Andy engagera encore ses étudiants via la société de services RH. « Avec le Groupe ADMB, je sais que le travail administratif est aux mains d’experts. Et je suis par ailleurs ravi du service dont je bénéficie jour après jour. » Plus d’infos sur admb.be/fr/etudiants.
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UPDATE
NOUVEAUX DÉLAIS DE PRÉAVIS GRÂCE À LA LOI DE RELANCE Depuis quelques années, dans le cadre du statut unique, les délais de préavis sont uniformes pour les ouvriers et les employés, et la période d’essai n’existe plus. Afin de pallier cette suppression, la loi de relance adapte les délais de préavis au cours des six premiers mois du contrat de travail. Quels délais ? Les nouveaux délais de préavis raccourcis s’appliquent en cas de résiliation par l’employeur. Et ce, que les travailleurs licenciés soient sous contrat à durée déterminée ou indéterminée. Au cours des six premiers mois d’occupation, les employeurs doivent désormais respecter les délais de préavis suivants :
Ancienneté Délais de préavis actuels (depuis 2014) Nouvelle réglementation
< 1 mois
< 2 mois
< 3 mois
< 4 mois
< 5 mois
< 6 mois
2 semaines
2 semaines
2 semaines
4 semaines
4 semaines
4 semaines
1 semaine
1 semaine
1 semaine
3 semaines
4 semaines
5 semaines
(à partir de mai 2018)
Attention : les préavis notifiés avant l’entrée en vigueur de la loi de relance conservent toutes leurs conséquences, et sont donc soumis à des délais de préavis plus longs. À partir de quand ? Ces nouvelles règles sont entrées en vigueur le 1er mai 2018.
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RÉDUCTION DU SALAIRE BRUT BIENTÔT POSSIBLE POUR LES JEUNES SANS EXPÉRIENCE À partir du 1er juillet 2018, en vue de faciliter l’insertion des jeunes de moins de 21 ans, les employeurs pourront les engager à un salaire brut inférieur aux salaires fixés. Les jeunes ne devraient pas remarquer de différence au niveau de leur salaire net. Jeunes sans expérience Cette règle s’applique uniquement aux jeunes de moins de 21 ans sans expérience professionnelle, engagés sous contrat de travail ordinaire. En principe, l’employeur peut seulement verser un salaire brut inférieur s’il s’agit du premier contrat de travail du jeune en question. Au moment de la Dimona, la déclaration immédiate de l’emploi, il sera indiqué si le jeune entre en ligne de compte ou non pour cette mesure. Salaires inférieurs L’employeur peut réduire d’un certain pourcentage le salaire que le jeune percevrait normalement pour la fonction exercée (fixé par accord sectoriel). Ce pourcentage dépend de l’âge du jeune : Jusqu’à l’âge 18 ans
Réduction de 18%
Jusqu’à l’âge 19 ans
Réduction de 12%
Jusqu’à l’âge 20 ans
Réduction de 6%
Supplément forfaitaire à titre de compensation Chaque mois où l’employeur versera un salaire inférieur, il payera un forfait en supplément. Ce supplément étant exempt de charges (para)fiscales, le jeune en conservera le montant net. Le montant du supplément doit encore être fixé dans l’Arrêté royal. Compensation fiscale pour l’employeur L’employeur pourra déduire le montant du supplément forfaitaire du précompte professionnel à verser au fisc. Pour éviter une surcompensation, ce supplément ne sera pas déductible comme frais professionnels. À partir de quand ? Les employeurs pourront appliquer cette nouvelle mesure aux contrats de travail conclus à partir du 1er juillet 2018.
En savoir plus sur les mesures issues de la Loi de relance via admb.be/ fr/loi-de-relance.
Si le jeune touche un salaire supérieur aux salaires prévus dans le secteur, l’employeur ne peut pas appliquer la réduction.
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Cristy Heymans (AZ Nikolaas) et Marianne Deseure (OptimaT)
GAGNER UN ADMB AWARD, ÇA NE SE FAIT JAMAIS SEUL Roulement de tambours… La tension monte dans le Hall de concert de Bruges, le public regarde la scène avec impatience. Et enfin, arrive l’annonce des résultats. Tous les projecteurs se tournent vers le vainqueur de l’ADMB Award. Qu’est-ce que ça fait ? C’est génial. Et ce n’est pas nous qui le disons. « Cette reconnaissance fait énormément de bien à votre organisation et à tous les collègues ».
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ÉPURÉ
« Cette reconnaissance fait énormément de bien à votre organisation et à tous les collègues » OptimaT et AZ Nikolaas
Le jeudi 12 octobre 2017, Cristy Heymans de l’AZ Nikolaas, à Saint-Nicolas, et Marianne Deseure d’OptimaT, à Lichtervelde, ne tenaient plus en place, dans la salle de concert de Bruges. Pour la 17ème fois, le Groupe ADMB et Provikmo décernaient les ADMB Awards. Toutes les deux se souviennent de cette soirée de fête comme si c’était hier. « J’avais le cœur serré et j’étais très stressée. C’est alors qu’ils ont prononcé mon nom et que tout ce poids est retombé de mes épaules. Un sentiment génial », explique Cristy. Marianne aussi a profité de cette soirée comme jamais. « OptimaT est une entreprise de travail adapté et les entreprises de travail adapté sont encore trop peu connues comme fournisseur industriel avec une politique de développement de talent HRM très poussée. Je ne pensais donc pas que l’on pourrait faire concurrence à d’autres entreprises. C’était absolument génial de pouvoir mettre notre entreprise sous le feu des projecteurs grâce à cet award. » Des projets admirables Le jury a voulu féliciter OptimaT et l’AZ Nikolaas pour les projets qui leur ont permis de se distinguer. « Dans notre projet, j’ai décrit la politique de gestion du personnel de notre entreprise de travail adapté. Au centre de cette politique, on retrouve la
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volonté de découvrir des talents, puis de les former et de leur permettre de se développer. Nous essayons d’aider les gens qui ont du mal à (re)venir sur le marché du travail et qui connaissent beaucoup d’échecs : nous essayons de les aider à se développer en nous concentrant sur leur talent. Nous allons plus loin que les performances de travail en elles-mêmes », explique Marianne Deseure. Le jury a surtout craqué pour OptimaT parce que cette entreprise proposait une histoire complète, qui intègre les facettes de la formation et du développement dans sa politique HRM et donne ainsi aux employés la force d’aller chercher le meilleur d’eux-mêmes et de l’utiliser. Elle permet ainsi à ses employés de s’intégrer à 100 % dans un environnement de travail. Dans la catégorie Bien-être et Prévention, le prix a été décerné au projet de l’AZ Nikolaas. « Depuis 2016, je suis active en tant que collaboratrice bien-être. Je m’occupe en particulier du bien-être psychosocial : campagnes de prévention autour du stress et du burn-out, réintégration des employés absents sur de longues périodes, etc. Nous étions les premiers à créer une telle fonction », explique Cristy. Le jury a surtout apprécié la continuité de l’approche bien-être et prévention de ce projet.
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« J’avais vraiment l’impression d’être une star quand j’ai reçu ce prix » Cristy Heymans (AZ Nikolaas)
Plus forts ensemble Un jour, le footballeur néerlandais Johan Cruijff a dit : « On ne gagne jamais seul ». Et cette citation ne vaut pas uniquement pour le football : elle convient également pour les ADMB Awards. Cristy et Marianne le savent mieux que personne. Marianne : « Ce n’est pas uniquement grâce à moi que nous avons décroché ce prix : c’est grâce à tous nos employés ! C’est pourquoi nous leur avons dit le lendemain que nous avions remporté le prix grâce à leur engagement. Tout le monde avait alors le sentiment d’avoir gagné. Cette reconnaissance extérieure a fait énormément de bien à l’ensemble du personnel. » À l’AZ Nikolaas, l’Award a permis d’augmenter encore l’implication des différents membres de l’équipe. « Beaucoup de personnes estimaient qu’il était logique d’investir dans le bienêtre psychosocial, mais ne se
rendaient pas compte que nous étions avant-gardistes dans ce domaine. Ce prix a permis de faire connaître davantage ma fonction. Les gens ont ainsi trouvé plus facilement le chemin jusqu’à nous. » Une star Pour ces deux dames, il n’y a pas de doute : elles conseillent à chacun de participer à ce concours. « Toute la soirée a été gérée de façon très professionnelle. J’avais vraiment l’impression d’être une star quand j’ai reçu ce prix. Mais évidemment, il faut passer par la case ‘stress’ », explique Cristy en riant. « En effet ! En plus, cet award a plus de conséquences qu’on pourrait le penser. Beaucoup de gens se sont soudain intéressés à ce que je faisais précisément et m’ont posé de nombreuses questions. Cette reconnaissance pour l’organisation, c’est un bonus génial », confirme Marianne.
Le grand gagnant chez les étudiants L’année dernière, l’étudiant Gaultier Deconinck (25) a remporté l’ADMB Award dans la catégorie Bien-être & Prévention grâce à son projet « La gestion des champs électromagnétiques au CHU de Gand ». Dans cette étude, il a examiné comment mettre en œuvre au sein de l’UZ Gent la nouvelle réglementation relative à la protection des travailleurs contre les risques liés aux champs électromagnétiques. « Lorsque j’ai remporté l’ADMB Award, j’ai reçu une considération énorme et de chouettes prix pour récompenser tout mon travail. Cela m’a donné la motivation nécessaire pour continuer à donner le meilleur de moi-même pendant le reste de mes études. Je vous conseille vraiment de participer. Les bons points à l’école, c’est une chose, mais ce prix vous apporte une reconnaissance bien plus grande. »
Vous aussi, tentez votre chance ! Vous aussi, vous excellez dans le domaine de la prévention ou des RH ? Inscrivez-vous en tant que professionnel ou qu’étudiant avant le 9 septembre 2018 et vous aurez peut-être la chance de remporter de très beaux prix. Pour plus d’informations, surfez sur admb-awards.be/fr.
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PONCTUEL
L’outplacement ? Bien plus qu’un « mal nécessaire » Nombreux sont les employeurs qui considèrent l’outplacement comme une contrainte ou comme un « mal nécessaire ». Pourtant, une procédure d’outplacement professionnelle est bien plus que cela : elle s’inscrit actuellement dans une politique RH fondée sur des valeurs clés.
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Qu’entend-on au juste par outplacement ?
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Une procédure d’outplacement vise à aider un collaborateur licencié à retrouver le plus vite possible un nouvel emploi adapté, comme salarié ou comme indépendant. Le Groupe ADMB met toujours le collaborateur au cœur de sa démarche. Nous ciblons un objectif positif, et incitons ainsi le travailleur à s’investir pour le réaliser.
75%
des personnes qui participent à un outplacement via le Groupe ADMB trouvent un nouvel emploi dans les 6 mois.
Pourquoi choisir le Groupe ADMB comme partenaire ? En tant que bureau d’outplacement agréé, l’équipe de consultants RH du Groupe ADMB vous propose une approche globale professionnelle, fondée sur une vaste expérience en matière d’outplacement et de politique de gestion du personnel. Le Groupe ADMB combine des séances individuelles et collectives. Différentes formules sont disponibles, en fonction des souhaits de l’employeur.
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Une bonne procédure d’outplacement contribue-telle à votre image ? La manière dont vous faites encadrer votre ancien collaborateur qui recherche un nouveau défi professionnel contribue en grande partie à votre image d’entrepreneur humain. Votre approche sera ainsi bénéfique non seulement pour votre ancien collaborateur, mais aussi pour le rayonnement de votre entreprise. Une approche efficace de l’outplacement profitera donc également à votre « employer branding ».
Plus d’infos ? Vous avez une question spécifique sur l’outplacement ? N’hésitez pas à contacter nos experts, sans engagement, via outplacement@admb.be ou en appelant le 02 250 00 50.
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FORMATIONS
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Formation
Personne de confiance
aux moyens de lutte contre l’incendie
Pourquoi ?
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Grâce à cette formation reconnue, vous recevez les informations et apprenez les compétences nécessaires pour exercer la fonction de personne de confiance. Vous abordez et comprenez le cadre légal, les risques psychosociaux au travail et la problématique de la violence, du harcèlement moral et du harcèlement sexuel. Pendant les différents jours de formation, vous développez également les techniques d’entretien et les compétences nécessaires pour gérer les situations problématiques sur le lieu de travail.
Chaque année, les incendies d’entreprise engendrent de nombreux dégâts corporels et matériels. C’est pourquoi il est capital d’agir rapidement si un incendie se déclare dans votre entreprise. Mais que pouvez-vous faire précisément, vous et vos travailleurs, dans une telle situation d’urgence ? Provikmo offre une réponse simple avec la formation aux moyens de lutte contre l’incendie. Inscrivez dès maintenant vos collaborateurs pour une formation dans vos locaux ou dans une de nos infrastructures en Wallonie.
Où et quand ?
Où et quand ?
Liège, 25 septembre 2018
Namur, 21 septembre 2018 Liège, 8 novembre 2018
Inscription
Inscription
Admb.be/fr/formations
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27 17 5 22 27 17 5 19 4 23 11 19 4 23 11 3 13 19 8 37 24 13 619318 7 24 6 31 24
VISION
Complémentaire Patrick et Philip Coulier – entrepreneurs
Le tout est supérieur à la somme des parties. Nous sommes frères, et nous ne jurons que par cette citation du philosophe grec Aristote. Nous collaborons déjà depuis 1986 – lorsque nous avons lancé notre première entreprise. Nous sommes tous les deux entrepreneurs et sommes toujours complémentaires dans notre travail. Chacun de nous se concentre sur un aspect différent de l’entreprise. Nous savons ce que fait l’autre et, si nécessaire, nous intervenons pour l’aider. En 2005, alors que nous avions vendu notre entreprise d’audiovisuel et d’événementiel, nous avons décidé de prendre une année sabbatique : une année sans rien faire, à profiter de la vie. Qui ne rêve pas de ce genre de projet ? Et pourtant, nous avons vite compris que ce n’était pas pour nous. Très vite, nous avons eu envie bouger. Si vous attrapez un jour le virus de l’entrepreneuriat, vous ne pouvez plus vous en débarrasser. Aujourd’hui, cela fait déjà plus de 30 ans que nous parcourons le monde des entrepreneurs. Nous avons peut-être déjà dépassé la cinquantaine, mais nous ne manquons pas de créativité. Actuellement, nous travaillons par exemple sur notre nouveau projet « The eCloud Company », qui vise à commercialiser des bornes de chargement mobiles. Grâce à un appareil très pratique, que vous pourrez connecter à n’importe quelle prise de contact, vous pourrez charger votre voiture électrique très facilement, où que vous soyez. La personne qui mettra sa prise à disposition sera rémunérée grâce à notre plateforme de paiement en ligne. Une solution out of the box, à laquelle personne n’avait encore pensé. Une idée qui a germé pendant un voyage en voiture, dans l’esprit de deux entrepreneurs. Pendant combien de temps nous allons encore entreprendre ? Aucune idée ! Tout arrêter et ne plus rien faire dans le monde de l’entreprise... C’est peu probable. Notre job est notre hobby, et inversement. Notre passion pour l’entrepreneuriat est encore loin de s’éteindre.
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ecloudcompany.eu
« Le tout est supérieur à la somme des parties »
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MONTANTS DES ALLOCATIONS FAMILIALES vous trouverez plus de chiffres utiles sur admb.be
Allocations familiales Tableaux barémiques en vigueur depuis le 1er juin 2017 pour les personnes domiciliées à Bruxelles, en Wallonie, ou en Communauté germanophone.
I. ALLOCATIONS FAMILIALES DE BASE 1. Allocations familiales ordinaires (art. 40)
1er enfant 93,93
2e enfant 173,80
3e enfant et suivants 259,49
2. Orphelins (1) (art. 50 bis)
par orphelin
360,83
3. Allocations familiales forfaitaires d’enfants placés chez des particuliers par enfant placé
63,03
4. Supplément enfants de travailleurs invalides(2)(art. 50 ter) 1er enfant 102,88
2e enfant 29,64
3e enfant* 23,90
3e enfant** 5,20
*3e enfant et chacun des enfants suivants élevés dans une famille monoparentale **3e enfant et chacun des suivants
5. Supplément de travailleurs au chômage (art. 42 bis) de plus de 6 mois et pensionnés(2) 1er enfant 47,81
2e enfant 29,64
3e enfant* 23,90
3e enfant** 5,20
*3e enfant et chacun des enfants suivants élevés dans une famille monoparentale **3e enfant et chacun des suivants
6. Supplément enfants élevés dans une famille monoparentale
(3)
1er enfant 47,81
2e enfant 29,64
II. COMPLÉMENTS 1. Allocation supplémentaire enfants handicapés < 21 ans (art. 47)
Nouveau système au moins 4 points dans le 1er pilier et < de 6 points dans les trois piliers 6 - 8 points dans les trois piliers et < de 4 points dans le 1er pilier 6 - 8 points dans les trois piliers et au moins 4 points dans le 1er pilier 9 - 11 points sur les trois piliers et moins de 4 points dans le 1er pilier 9 - 11 points dans les trois piliers et au moins 4 points dans le 1er pilier 12 - 14 points dans les trois piliers 15 - 17 points dans les trois piliers 18 - 20 points dans les trois piliers + 20 points dans les trois piliers
422,56 462,55 494,47
enfant 6-11 ans enfant 12-17 ans enfant 18-24 ans 16,36 24,92 28,72 autres enfants (y compris les enfants atteints d’une affection et ceux qui bénéficient d’un supplément pour familles monoparentales ou d’un supplément social)
enfant 6-11 ans enfant 12-17 ans enfant 18-24 ans 32,63 49,86 63,40 handicapés nés avant le 1er juillet 1966 bénéficiaires du 1er rang sans supplément pour famille monoparentale
55,02
autres bénéficiaires
63,40
3. SUPPLÉMENT ANNUEL (4) enfant de 0 à 5 ans enfant de 6 à 11 ans enfant de 12 à 17 ans enfant de 18 à 24 ans
A 28,72 60,95 85,33 114,88
B 20,81 44,74 62,42 83,23
A = familles avec art.50bis, 50ter, 42bis, art.41 ou art.47 B = autres familles (art. 40)
III. ALLOCATION DE NAISSANCE 1re naissance 2e naissance chaque enfant issu d’une grossesse multiple
1 272,52 957,42 1 272,52
L’allocation de naissance peut être demandée à partir du sixième mois de grossesse et son paiement peut être obtenu deux mois avant la date présumée de l’accouchement.
IV. PRIME D’ADOPTION
1.272,52
V. PLAFONDS POUR LES REVENUS OU LES ALLOCATIONS SOCIALES 1. PLAFOND POUR L’ENFANT BÉNÉFICIAIRE
82,37 109,70 422,56 255,99 422,56 422,56 480,48 514,80 549,12
(1) L’orphelin dont le parent survivant est remarié ou en ménage bénéficie des allocations familiales ordinaires. / (2) Ces bénéficiaires doivent avoir la qualité de « bénéficiaires avec personnes à charge », Si ce n’est pas le cas, les allocations familiales ordinaires (voir I,1) sont versées. / (3) Le revenu mensuel brut ne peut pas dépasser le plafond autorisé (voir montants seuils V) / (4) Les allocations annuelles sont versées en même temps que celles du mois de juillet (début août).
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pas d’un supplément pour familles monoparentales ni d’un supplément social)
(art. 41)
3e enfant et suivants 23,90
Ancienne réglementation degré d’autonomie 0 - 3 points degré d’autonomie 4 - 6 points degré d’autonomie 7 - 9 points
2. SUPPLÉMENTS D’ÂGE 1er enfant au taux ordinaire (pas atteint d’une affection et ne bénéficiant
Montant du salaire ou des allocations sociales sur base mensuelle au-delà duquel le bénéficiaire concerné n’a plus droit aux allocations familiales 541,09 Sont concernés : - le jeune sous contrat d’apprentissage ; - le demandeur d’emploi qui exerce une activité lucrative ou perçoit des allocations sociales ; - le bénéficiaire qui n’est plus soumis à l’obligation de scolarité et qui suit un des types d’enseignement secondaire à horaire réduit organisés conformément aux normes déterminées par les communautés et qui en outre exerce une activité lucrative ou perçoit des allocations sociales ; - l’étudiant qui effectue un stage rémunéré, lequel constitue une condition à l’obtention d’un diplôme, certificat ou brevet légalement réglementé.
2. PLAFOND DE REVENUS POUR LES FAMILLES
Il s’agit de la limite mensuelle des revenus imposables moyens (compte tenu du salaire, des frais professionnels, du pécule de vacances, du treizième mois et de toute autre prime que le salarié peut recevoir de son employeur) au-delà de laquelle un supplément pour attributaire invalide, pensionné ou chômeur de plus de 6 mois (qui a repris le travail), ou pour famille monoparentale, n’est pas octroyé : - le bénéficiaire/l’allocataire vit seul avec l’enfant 2 452,41 - le bénéficiaire et le partenaire vivent avec l’enfant 2 531,55
ADRESSES * Service de guichet VILLE
ADRESSE
2000 Anvers
Oudeleeuwenrui 25
2440 Geel
Diestseweg 7
BUREAU SOCIAL
ALLOCATIONS FAMILIALES
03 213 92 80
PROVIKMO *
Bataviastraat 11
2200 Herentals
Hainaut Limbourg Liège Namur
Belgiëlaan 52A
014 57 89 00 014 44 35 89 014 22 37 33
Atealaan 65 bus 3
*
Kruisbogenhofstraat 23-27
03 488 43 61
*
2800 Malines
Oude Brusselsestraat 8
015 41 10 47
*
2870 Puurs
Rijksweg 9
03 866 12 26
*
2300 Turnhout
De Merodelei 236
014 42 17 62
*
014 54 61 34
*
2260 Westerlo
de Merodedreef 100 Rue Emile Tumelaire 69
7700 Mouscron
Gustave Fachedreef 3 bus 1 Maastrichtersteenweg 254
011 26 30 30
Leopoldlaan 55
011 65 24 81
Gewerbestrasse 9 Rue Mabîme 58
5101 Namur (Erpent)
Pl. des Jardins de Baseilles 4 bus 21 Korte Keppestraat 9 bus 21
014 44 35 87
011 26 31 71
050 47 41 11
081 24 39 40
02 250 00 20
FlandreOrientale
Brabant flamand
Région de BruxellesCapitale Brabant wallon
Molenstraat 160 bus 0101
042 22 16 55 *
081 73 27 93 081 22 94 49
053 60 61 00
*
09 376 76 97
*
053 73 74 00 053 78 09 96
Molenstraat 160 bus 0001
09 377 11 93
9000 Gand
Nadine Crappéstraat 1 bus 101
09 235 49 23
Einestraat 26
055 23 29 23
9100 Saint-Nicolas
Business Center d'Oude Fruitveiling Gentse baan 66
03 760 13 70
*
*
1730 Asse
Bloklaan 5 (Huize Stas)
1500 Hal
Vanden Eeckhoudtstraat 13 bus 1
02 360 31 83
3000 Louvain
Diestsevest 82
016 22 45 95
*
09 235 49 61
02 250 00 20
016 24 41 00 016 31 09 70
Gebrs. Danhieuxstraat 6
3300 Tirlemont
Goossensvest 42
016 81 24 45
*
1000 Bruxelles
Koningsstraat 75
02 250 00 30
*
1301 Bierges
Rue de Champles 70 bus 2
010 49 50 70
8000 Bruges
Sint-Clarastraat 48
050 47 44 01
02 687 63 30
Willebroekkaai 37
02 212 22 30 02 250 00 20 *
050 47 44 84 050 47 44 84
050 47 49 29
050 47 49 47
Dirk Martensstraat 26 bus 1
050 47 47 47
8600 Dixmude
Gasthuisstraat 1
8870 Izegem
Burgemeester Vandenbogaerdelaan 72
051 33 63 72
8300 Knokke
Elizabetlaan 209
050 55 29 88
8400 Ostende
Leopold II-laan 12
059 55 19 20
8800 Roulers
Ovenstraat 5
051 50 23 54
*
051 50 04 01
050 47 41 11 *
059 56 87 56 051 26 06 00
Arme-Klarenstraat 55 Ovenstraat 37
051 22 01 92 051 26 90 60
8820 Torhout
Zuidstraat 18
050 22 08 96
*
050 21 66 30
8630 Furnes
Lindendreef 9
058 31 07 50
*
058 31 57 27
8970 Poperinge
Burgemeester Bertenplein 10
057 33 36 20
*
8500 Courtrai
Koning Leopold I-straat 18
056 23 94 60
Duinkerkestraat 17
058 29 69 40
Kennedylaan 40 8900 Ypres
Mk. Fochlaan 34
03 238 18 38
02 453 01 69
’t Zand 20
FlandreOccidentale
09 235 49 49
03.760.17.30
*
3090 Overijse
Jan Breydellaan 107
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*
9700 Audenaerde
8200 Bruges
011 26 31 80
087 59 35 20
Dirk Martensstraat 67 9900 Eeklo
03 860 25 59
056 48 18 18
02 250 00 20
Pl. des Jardins de Baseilles 4 9300 Alost
03 886 03 56
02 250 00 20
3500 Hasselt
4700 Eupen
03 491 85 90
071 31 34 82
3900 Overpelt 4432 Liège (Alleur)
014 84 93 06 014 84 94 90
050 47 41 11
2500 Lierre
6000 Charleroi
ASSURANCES
03 204 70 60
Diestseweg 63
Anvers
ZENITO 03 213 92 79
057 21 83 73
056 26 42 50
*
056 32 46 10 056 63 64 21
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057 22 86 67
057 22 86 86
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NUMÉRO 17• 5 ANNÉE MAGAZINE TRIMESTRIEL E
ADMB HR-PARTNER• SINT-CLARASTRAAT 48• 8000 BRUGES BUREAU DE DÉPÔT GAND X• P 409699
Le 10 septembre 2018, ADMB, Provikmo et Zenito deviennent... Liantis. Découvrez notre histoire sur liantis.be
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