UNIDAD 1 PRESENTACIÓN Todas las mañanas, el ejercicio periodístico, nos trae nuevos desafíos: mezcla de teorizaciones y praxis, oportunidades y desafíos, amenazas en los umbrales del poder – no importa del tipo que sean-, y de fortalecimiento cimentados en la ética de una actividad que nos llena y apasiona. En mi vida profesional: 22 años entre medios impresos, radio y televisión; he ocupado todos los cargos, sin embargo, el que más me motivó es el de reportero, porque pica el bichito de la buena cobertura, de la proximidad con la gente, de descubrimiento cada jornada de nuevas historias llenas de alegría y de tristeza, con protagonistas que son la gente humilde, aquella que siempre aparece en páginas de sucesos o policiales, en los otros medios, porque parece que no bastara su pobreza para ridiculizarlos, sino que se convierten en mercancía mediática que margina, excluye y causa morbo, por su condición. No he leído una nota de este tipo, de una persona de clase media alta o de alta, alta. Ellos nunca caen en desgracia.
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Hoy con nuevas metas en mi camino, en la Academia –sitio sacrosanto- desde donde comparto la luz de Ryszard Kapuscinski, Javier Darío Restrepo, Miguel Ángel Basterier, Maswell Mac Combs, Nick Heil, Gabriel Galdón, Francisco Sancho, Fernando Martínez Albertos, Miguel Ángel Benito, Rubén Darío Buitrón, Fernando Astudillo, Julio Villamarín, Juan Carlos Calderón, Carlos Larrea Naranjo, solo por citar algunos de los cientos de referentes más importantes de la teoría, a los que recurro en momentos de oscuridad; y, el producto de la reportería, que no tiene límites. Este nuevo proyecto empezó octubre de 2008. Los estudiantes con los que debatimos -este trabajo- ya egresaron y realizan su proyecto de graduación. Con ellos, en el salón de clase nos divertíamos colocando en el tubo de ensayo la teoría, y en la calle su aplicación. Casi siempre, al término de cada jornada, encontramos rostros contentos por los resultados. “No fueron inventos”, son realidades que costaron esfuerzo. ¿Qué pretendo con esta publicación? Demostrar lo apasionante de un oficio donde la responsabilidad social y la reflexión, son dos aspectos que no pueden separarse. En el primer apartado, explico la metáfora de la Rosa de los Vientos, ya publicada en un trabajo 2| La Rosa de los Vientos
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anterior de la misma Escuela de Comunicación Social de la Universidad Nacional de Chimborazo. Por su trascendencia mereció el título de este nuevo libro; explica lo importante de la angularidad de la información, del multifuentismo en lugar de unifuentismo para todo trabajo periodístico, construyendo la historia desde distintas aristas. El segundo, intenta bosquejar lo tarea periodística y quién es un periodista. Cuestión de vocación, apostolado, sacerdocio, de buenas personas, incluyentes, con cinco o tres sentidos, etc. si se aprende en la calle, en las aulas o en la sala de redacción, cuáles son las cualidades, nacemos o nos hacemos. Las respuestas los jóvenes estudiantes intentan, a través de su proceso de formación, encontrarlas. En el tercero, refiero el Enfoque Periodístico a partir de los enunciados de la Teoría General de la Información, del paradigma de Harold Laswell, del Estilo Periodístico, del mantenernos alejados de los problemas comunes del leguaje, el manejo de fuentes, la atribución y sus formas, y de los criterios de selección y valoración. El cuarto, aborda la Documentación Periodìstica como un acercamiento a ese saber prudencial, perfectamente definido y delimitado por Gabriel Galdón, cribando lo real de lo irreal, 3| La Rosa de los Vientos
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lo blanco de lo oscuro, el día de la noche. La importancia del manejo la agenda informativa, la agenda propia del periodista, y la utilización de las banderas informativas. Intenta no dejar cabos sueltos para que se convierta, a priori, en peligrosos nudos que puedan ahorcarnos en la jornada que debemos recorrer para explicar la verdad informativa. Y, finalmente, el quinto, constituye una propuesta de contrapeso de las fuentes informativas, entregándole mayor relevancia al testimonio para construir las historias, al criterio de un especialista para explicar los temas complicados, y los pronunciamientos del oficialismo, plagados de retórica. Cabe lugar para el abanico informativo, desmenuzando el hecho en sus ejes temáticos. Sea como fuere, esta propuesta no se acerca a una última palabra del quehacer periodístico, no es un manual, tampoco un libro, solo un referente –quizá minúsculo- para nuestro oficio. Con frecuencia escuchamos, por los acontecimientos que vivimos en el país, que el periodismo está en crisis o que está amenazado. Cada día es una hermosa oportunidad para demostrarle al poder, del tipo que sea, lo contundente que puede ser un hecho, siempre y cuando se lo cuente cómo sucedió, alejado del postulado de una 4| La Rosa de los Vientos
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objetividad inexistente… sí próximo a la verdad informativa.
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¿
Democratizar la palabra? ¿Alejarnos de las rutinas periodísticas? ¿Desterrar el unifuentismo? ¿Mirar las dos caras de la moneda? ¿Ensuciarnos los zapatos? ¿Cultivar las fuentes? No es cierto que en nuestra etapa periodística, todos en su momento, nos hayamos preguntado ¿si es posible conseguirlo? Es posible cambiar nuestras actitudes y empezar a trabajar de otro modo: desde la cita de redacción, cuando entregamos ó nos asignan los temas para la jornada de trabajo; y, cuando redactamos el Género que escogimos pensando en lo que necesita la gente. Es necesario que los periodistas-no sólo los más jóvenes- conviertan en un hábito la multiplicación de las fuentes, mirar los hechos desde distintos ángulos, contrastar, verificar, comprobar, dudar de todos los documentos y, sobre todo, reflexionar antes de entregar su trabajo. ¿Cómo tomamos las decisiones, a primera hora, en la Sala de Redacción? ¿A qué 6| La Rosa de los Vientos
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responden las propuestas que entregan los reporteros y las asignaciones de los editores? Es la Agenda Informativa la que guiará el camino y en ella constará la temática que se abordará, definirá el Género Periodístico a emplear, y con él, si es para un impreso el espacio en que se presentará el hecho. Pero… ¿es la Agenda Informativa construida democráticamente? ¿Están todos los que son y son todos los que están? ¿Quiénes intervienen en su elaboración? ¿Los reporteros son actores en su construcción? La Rosa de los
Vientos es sinónimo
La Agenda es el listado macro de angularidad de la información, o de temas que abordaremos, no sólo durante una jornada, sino consultar a todas las fuentes posibles todo el año y está enmarcada en lo sobre un hecho. que establece las Políticas Comunicacionales y Editoriales del medio de comunicación. Los temas que son ‘negociados1’ con los reporteros garantizan que los contenidos, tras un riguroso proceso de selección y valoración, sean de calidad. Esta negociación, es una conversación en la que analizan detenidamente por qué es 1
Definidos en la cita de planificación.
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importante el desarrollo y publicación de los temas. Subordinada a ella se encuentra la Agenda Propia que nunca debe faltar entre las prioridades del periodista. Si no la tienen… no pierdan tiempo en comprender lo que es la Rosa de los Vientos y su importancia para la Sala de Redacción. Este insumo es la disección previa que hacemos a los temas seleccionados, que responderán a los cómos que traerán los contenidos, al listado de fuentes a las que recurriremos para contrastar, comprobar y verificar las historias. Y claro, también es necesario referirnos a las Banderas Informativas, cuyos temas pretenden convertirse en el nexo entre lo que la comunidad busca y lo que debemos darle. Como está el panorama, no equivoquemos el camino con nuestro trabajo. No somos los salvadores. Tenemos las herramientas para construir una opinión pública positiva y propositiva, que viabilice una nueva manera de hacer periodismo, más próximo a la gente, lejano de las tentaciones y del juego del poder, cerca de la verdad informativa, con orden y
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coherencia, midiendo cada palabra utilizada, verificándolo todo en el Corazón del Periódico2. Entendamos que una Sala de Redacción, no es el simple espacio físico donde están los aparatos electrónicos y el mobiliario. Ese lugar es el sitio más importante de un medio. Es el ‘Corazón del periódico’ con sus latidos y arritmias. Aquí ordenamos el trabajo y se toman decisiones, se concentran las grandezas y las torpezas del proceso señala Francisco Sancho, profesor español de reconocida trayectoria en el manejo de medios impresos y en la docencia. Inicialmente, no será sencillo que los redactores asuman sus responsabilidades y reconozcan sus errores, sino tendrán que volver por la senda perdida para recuperar el camino y contribuir para que su trabajo sea mejor cada día, siempre junto a las fuentes. ¿Qué es el Unifuentismo? y ¿cómo influye en el texto periodístico? La respuesta es más sencilla de lo que imaginamos y no hace falta pensar tanto para definir que es acudir a una sola versión y trasladarla sin efectuar el saludable ejercicio de la contrastación. Practicar un periodismo de simple vocero de las versiones oficiales, es insuficiente, 2
Así denomina el profesor español Francisco Sancho a la Sala de REdaccion. 9| La Rosa de los Vientos
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deformador, desinformador, tendencioso, sesgado, corrupto, cómodo y, siempre, exento de la mínima profesionalidad que debe tener un informador. “Gran periodista es todo profesional que se afana en su trabajo hasta dejarlo bien hecho, sea escribiendo un reportaje exclusivo, sea corrigiendo o editando notas breves”, (SANCHO, Francisco. 2004)
Dejarlo bien hecho equivale abundar en los detalles que nos entregaron las fuentes, en cifras, en datos, en fechas, que le ayudarán a nuestra audiencia a comprenderlo sin tener que esperar una próxima edición.
Cuánta más riqueza de datos y contraste de opiniones acumule, mayor será la dificultad que enfrentará para elaborar la información. Pero sin duda es el primer paso que le acerca a un trabajo bien hecho.
Dos parientes cercanos al comodismo al que me refiero son el periodismo de notas oficiales (como vehículo para difundir mentiras o verdades a medias) y el periodismo de declaraciones (que abre y cierra comillas en todos los párrafos, sin valores agregados). Para contrarrestar este último caso existen algunas máximas que rigen en las salas de redacción: 1) Una fuente nunca es suficiente; 10 | La Rosa de los Vientos
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2) Las declaraciones son el principio, nunca el fin; 3) Hay que ser curioso, prevenido, preciso y detallista, insiste Sancho. Todo lo contrario al unifuentismo es acercarnos a las fuentes y cultivarlas, que no es más que visitarlas con frecuencia. Francisco Sancho sostiene que el valor de la información se calibra, además de por el grado de interés para los lectores, por la variedad y credibilidad de las fuentes de las que se nutre. “El nivel de influencia del periódico en la opinión pública lo marca la cantidad, calidad y variedad de sus fuentes”, Ibid. Y no es necesario ser un experto para comprender lo que el autor español menciona en la opinión expresada en el entrecomillado. Ese pensamiento es multifuentismo al más alto nivel. Mirar todas las opciones informativas posibles para practicar la inteligibilidad en un hecho, es obrar con responsabilidad social. A veces, nos encontramos con puertas cerradas, o con una fuente oficial que niegue su versión, en ese caso, seleccionaremos dos o más independientes (fuentes) que nos entregarán mayores y mejores datos sobre el tema que “Prudencia es la propusimos o nos cualidad inherente, asignaron durante la natural, del periodismo 11 | La Rosa de los Vientos
en sus dimensiones cognoscitivas de la realidad, en su tarea primigenia de conocer la verdad concreta”, (GALDÓN, Gabriel).
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cita de planificación. No bajemos los brazos con facilidad, recuerden que en nuestras manos se encuentra que la difusión se realice y convenza a los lectores. En la actualidad la gente sabe discernir el periodismo bueno del malo. Sin embargo, no debemos perder de “Prudencia es la vista que toda la cualidad inherente, información que natural, del periodismo recogimos durante el en sus dimensiones reporteo3, merece ser cognoscitivas de la analizada y realidad, en su tarea comprendida. La primigenia de conocer rigurosidad de su la verdad concreta”, (GALDÓN, Gabriel). tratamiento es una condicionante, que bajo ningún concepto podemos obviar. Los datos obtenidos son parte de nuestro patrimonio periodístico y debemos manejarlos con prudencia, como recomienda el profesor Gabriel Galdón, que define a esta palabra como una cualidad que reside en el entendimiento o razón, cuyo objeto es el conocimiento de la realidad. “Prudencia es la cualidad inherente, natural, del periodismo en sus dimensiones cognoscitivas de la realidad, en su tarea 3
Ejercicio de observación realizado por el periodista en el que describe lugares, cuenta personas y objetos, etc. se lo hace lejos del escritorio de la sala de redacción. O sea, ensuciándose los zapatos. 12 | La Rosa de los Vientos
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primigenia de conocer la verdad concreta”, (GALDÓN, Gabriel. 2002). Insistamos en la propuesta del académico que habla de veracidad que no es otra cosa que encontrar la verdad informativa. No menciona la objetividad, porque no existe, ya que quienes reporteamos y desarrollamos la información a través de un Género Periodístico, somos seres humanos subjetivos y miramos de distinta manera. Prudencia, a la hora de cribar que es “discernir lo verdadero de lo falso, lo bueno de lo malo y lo real de lo aparente, dándose perfecta cuenta de todas las circunstancias de lugar y de tiempo, de cosas y personas”. Ibid El docente español Galdón insiste en que la prudencia periodística se acerca cada vez más a la prudencia cívica, parece obvio si atendemos a la consideración de la finalidad social específica del periodismo. El Multifuentismo desemboca en la profundidad, que a manera de queja, desde todas las aristas de los centros de documentación e información de las universidades latinoamericanas, acusan a los profesionales de la información de practicar un ‘Periodismo Light’, lejano de uno de los valores fundamentales: la profundidad. 13 | La Rosa de los Vientos
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Ésta tras el ejercicio de antecedente, contexto y seguimiento, es capaz de presentar con valor agregado las historias y dejará de parecerse a una competencia, cada vez más preocupada, por coincidir en datos, en detalles y en fuentes. El seguimiento La profundidad es uno sostiene la tensión informativa de los de los pilares que nos temas por los que se enrumban hacia la ha apostado y que credibilidad que es el tuvieron resultado en patrimonio más grande el contacto directo que tiene un medio de con las fuentes. comunicación y que no podemos arriesgarlo, bajo ningún concepto. Credibilidad, rigor e independencia son valores fundamentales, inseparables e irrenunciables para un periódico que aspira a ser lo que es: un servidor social, insiste Francisco Sancho, quien abunda en que “el rigor refuerza la credibilidad”, (SANCHO, Francisco. pp. 43).
Por otro lado la independencia de un medio no se demuestra a través de una posición editorial concreta sino manejando el tratamiento informativo. Será más independiente cuanto más amplio sea el número y la cantidad de sus fuentes. 14 | La Rosa de los Vientos
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Otra de las características para mirar desde todos los lados el hecho noticioso, es el seguimiento. Pero las noticias mueren fácilmente. Son flor de un día4 y jamás son desempolvadas para conocer ¿qué ocurrió? Después de haber ocupado portada y de un gran despliegue en interiores. Los hechos abordados superficialmente serán cuestionados por las audiencias que buscan explicaciones en las páginas de los diarios –por ejemplo-. No profundizar, sería un pecado –para usar un término frecuente de la religión- y formaría parte del canasto de la rutina periodística. Existen criterios compartidos. Desde la calle o desde el escritorio puede profundizarse un hecho o dejar de hacerlo; el truco está también en manos de editores permisivos o con falta de entrenamiento para manejar una sala de redacción, La profundidad es “un valor que sigue ostentando la Prensa frente a los otros medios de comunicación”, Ibid. Los ciudadanos prefieren los diarios para llegar al fondo de las noticias; es el medio de referencia que ayuda a crear opinión y a mantenerla sobre un hecho. 4
Se las publican una vez y nunca más regresamos para saber su desenlace. 15 | La Rosa de los Vientos
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Refiere Francisco Sancho, que el periodista sabe que su deber imprescindible si quiere hacer un buen trabajo, es el de dominar al máximo el escenario y los actores de la materia sobre la que va a escribir; está en juego la eficacia, la profesionalidad y la credibilidad, tanto de él como las del periódico.
¿Qué otras ramificaciones directas o indirectas tiene el hecho sobre el que trabajamos, de forma que pueda completarlo con informaciones complementarias? ¿Cuáles son sus consecuencias o su proyección?
El periodista, a base de entrenamiento y voluntad, ha adquirido el hábito de hacerse a sí mismo una serie de preguntas, una especie de mediación profesional, antes de acometer su trabajo específico. ¿Por qué es noticia? ¿Hasta qué punto, de verdad lo es? ¿Por qué puede interesar a sus lectores y a cuántos de ellos? ¿Hasta qué punto afecta o puede afectar a sus lectores en particular y a la sociedad en general? Ser periodista presupone estar capacitado para transmitir los mensajes con rigor y respeto a la verdad, sin necesidad de acudir a terceros 16 | La Rosa de los Vientos
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ni a rumores. Quien no esté preparado para esta misión básica, ni es periodista ni merece trabajar en un medio. Es imposible practicar nuestra actividad apartados de la Documentación Informativa, porque es ésta la que nos señala el camino y nos lleva al descubrimiento de la verdad informativa. Los nuevos y potentes medios de comunicación, junto a las herramientas tecnológicas, permiten el acceso a grandes cantidades de información, precisamente las que él, como periodista, tiene que absorber y seleccionar de una forma meticulosa para evitarles una digestión pesada –o incluso una indigestión- a sus lectores. En esta etapa se centra en destilar todos aquellos datos y pistas que le ayuden a situarse sobre el escenario: a) Buscar los antecedentes de los hechos, de la situación y de los actores, protagonistas o secundarios a los que se va a enfrentar como profesional de la información. b) Acumula el máximo de información que le ayude a dibujar los perfiles humanos y profesionales de los protagonistas, activos o pasivos, de la historia: biografías, trayectorias, intereses.
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c) Pedir opciones autorizadas a quienes considera capacitados para iluminarle sobre el tema y sus protagonistas. A mayor riqueza de datos y contraste de opiniones mayor El periodista, que ya dificultad está inmerso en el enfrentaremos en la proceso para cubrir la elaboración de la información, aplica información. Pero sin criterios claros y duda es el primer paso coherentes para destilar y publicar la que nos acerca a un información que en trabajo bien hecho. verdad sea relevante. No investigamos con prejuicios sino con mente abierta. Jamás la opinión de terceros influirá en el desarrollo del trabajo. Todos los datos que son confirmables. La vocación del periodista es buscar la verdad. No descansa hasta que consigue contextualizar la información. Pocos hechos tienen principio y fin en sí mismos. En la práctica tiene antecedentes, consecuentes y razones que ayudan a juzgar su verdadera importancia y a entenderlos de un modo adecuado y completo.
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Sabe que, en el periodismo de hoy, las clásicas 5’w, no han quedado obsoletas pero sí fueron superadas y enriquecidas con más preguntas ante las que el lector necesita respuestas: para qué, a quién afecta, quién lo promueve y por qué, cuáles serán las consecuencias, qué puedo hacer yo, cómo lo hicieron, cómo lo haremos aquí, quiénes están interesados, a quien beneficiaría. Comprueba, siempre, si esos hechos tienen ramificaciones o vertientes que afecten de una forma directa a sus lectores o al entorno geográfico y social donde actúa y circula el periódico. Como analista, el informador explica al lector lo que alguien ha hecho y razona el o los porqués, menciona Francisco Sancho como uno de los ejes que no pueden faltar a la ahora de construir información. En cualquiera de los dos casos, las informaciones importantes requieren un tratamiento continuado y coherente, lejos de lo rutinario o errático. La continuidad de los temas y los enfoques con personalidad profesional ayudan al lector a seguir los temas relevantes. Aquí, el periodista no se conforma con las reacciones a su trabajo sino que indaga y 19 | La Rosa de los Vientos
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persigue las aristas del tema hasta que todas las preguntas obtengan una El trabajo que se realiza respuesta. en las salas de redacción El
tiene algunos defectos,
periodista cuando los periodistas ni siquiera señalan los sabe sostener la antecedentes que nos tensión informativa: ayudarán a entender lo programa la cobertura hechos y peor ¿por qué continuada de ha dicho quién lo ha aquellos temas por los dicho? que tanto él como su periódico apuestan, ofreciendo al lector nuevas facetas, reacciones o aspectos complementarios a través de entrevistas y reportajes, todo ello hasta que la historia se agote y llega de verdad a su final. Esta continuidad también requiere entrenamiento, un hábito profesional para mantener el seguimiento de los temas importantes para el lector. Y no dejarlos morir, inevitablemente. Y también tiene vela en este entierro la empresa de comunicación que “entiende la necesidad de tener claro lo que quiere con cada uno de sus periodistas. Darles luces para su futuro personal”, BUITRÓN, Rubén Darío. 2006 – 2007.
De la mano con la responsabilidad corporativa, si casa adentro saben qué hará y 20 | La Rosa de los Vientos
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cómo se desenvolverá cada uno de los profesionales que integran nuestra Sala de Redacción, será una misión impostergable no sólo referir lo que pasó sino ir más allá: contar cómo y por qué pasaron los hechos. Apena mirar las noticias ligeras, como mencionamos en párrafos anteriores, llenas de declaraciones oficiales, lejanas a los testimonios de los protagonistas de los hechos, plagadas de juicios de valor y de comentarios, con los periodistas convertidos en estrellas del hecho. Al ¿cómo? y ¿por qué? debemos añadirle una pregunta más ¿cuánto? Son estas tres interrogantes, las que se olvidan de formularlas los periodistas cuando reportean o están en una cobertura, por más sencilla que está sea. Es una buena costumbre tenerlas siempre con nosotros, para hacer de mejor forma nuestro trabajo. El ¿cuánto? Cuantificará el tiempo y los recursos. Un texto periodístico es diferente mientras más cifras detallan en los párrafos. Este es un contrapeso que ayudará a la intelección. “Acercarse a la gente común y alejarse del poder y las fuentes tradicionales: si se le da espacio para que pueda expresarse libremente, si se la vuelve protagonista de sus propias metas y no objeto pasivo de la acción del poder, si se implementan espacios interactivos para debatir los asuntos de mayor trascendencia 21 | La Rosa de los Vientos
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social, si se la pone en escena con los temas de su cotidianidad, la gente común sentirá y tendrá el convencimiento de que el medio de pertenece y le sirve. Y sobre todo, que sus periodistas, la entienden” Ibid. Refiere Buitrón en que cuando los medios de comunicación y los periodistas que trabajan en ellos hacen su labor casi a ciegas, no existe el esfuerzo y la voluntad para tender puentes con sus lectores, para saber lo que el lector necesita. Así, Maswell Mc Combs señala que los medios ayudan a la sociedad a llegar a acuerdos, porque hacen que la gente hable o se preocupe por determinados temas. El diagrama resume los aspectos que debemos tener en
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cuenta a la hora de elaborar un contenido.
Incluyente Contrastar Comprobar verificar
Reflexión
Formación Ética y Deontológica
Elaboración de contenidos
Responsabilida d social
Cláusula de conciencia
Pluralismo
Respetar la dignidad
Miremos a la Rosa de los Vientos como la oportunidad de nuestra vida profesional. No dejemos que su propuesta pase inadvertida y considerémosle como una herramienta que puede facilitarnos la tarea, entrenar a nuestros periodistas, formar verdaderos profesionales de la información y tener credibilidad. Nuestras audiencias nos agradecerán cuando en el menú 23 | La Rosa de los Vientos
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informativo encuentren todas las posibles sobre un mismo hecho y ayuden a comprenderlo, desde los párrafos hasta la proyección que realicemos.
versiones éstas les primeros sobre él
CONCLUSIONES
La Rosa de los Vientos propone que para comprender y difundir un hecho noticioso debemos visitar más de una fuente, 24 | La Rosa de los Vientos
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apartados del oficialismo que nos entrega una versión a medias, versión que amerita ser contrastada y verificada.
Es posible dejar de lado el Unifuentismo, siempre y cuando haya decisión en la sala de redacción y en los directivos de los medios de comunicación, que tienen que comprender que la información no es una mercancía o que miden el rendimiento de sus colaboradores por el número de noticias o de páginas que son capaces de realizar.
Hacer de la Rosa de los Vientos nuestra herramienta inseparable, nos hará distintos de los otros medios. Entregaremos información con valor agregado. La reportería nos ayudará a abundar en detalles.
Los periodistas merecen entrenamiento y demanda incentivos (económicos y de capacitación) para poder hacer del multifuentismo un hábito.
Un medio que no tenga su Agenda Informativa y un periodista sin Agenda Propia, no van a ningún lado. Recuerden, los lectores no tragan ruedas de molino porque la digestión es muy dolorosa. Hoy tenemos ciudadanos que comprenden
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muy bien un hecho, su connotación y con justo derecho, ellos sacan sus propias conclusiones. Si todavía no las han elaborado ¿qué esperan?
Una dosis de prudencia no debe faltar como medicina para el tratamiento oportuno y adecuado de los contenidos, solo así podrán cribar el bien del mal.
En una suerte de médicos siempre escuchemos, con el estetoscopio de nuestro sentido común, los latidos del corazón del periódico (sala de redacción), a lo mejor necesite una intervención urgente antes que un infarto mate el patrimonio más grande: la credibilidad.
Cuando tengamos la sensación que los periodistas cayeron en la rutina, conversemos con ellos y entendámoslos. No es sencillo pasar las tres partes del día atando cabos y buscando la verdad. Ellos también son seres humanos.
Si un profesional se integra a la Sala de Redacción hay que abrirle las puertas para que se sienta como en casa. Antes de la primera tarea que le asignemos que tenga clara nuestras Políticas Editorial y 26 | La Rosa de los Vientos
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Comunicacional, imprescindibles en los medios.
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