Brochure ADT Fire & Security - Financiele instellingen by Suzanne Speksnijder

OPLOSSINGEN VOOR FINANCIELE INSTELLINGEN & BANKEN

financiële instellingen & banken bescherming van klanten, bezittingen, personeel en betrouwbaarheid

A Tyco International Company

beveiliging van financiële instellingen en hun klanten Geavanceerde oplossingen voor een vooruitstrevende sector.

De uitdagingen waarmee de financiële sector wordt geconfronteerd, nemen bijna dagelijks toe; criminele activiteiten ontwikkelen zich voortdurend, diefstal van identiteit en fraude nemen hand over hand toe en online beveiliging wordt steeds belangrijker. Daarnaast blijven de traditionele fysieke dreigingen van gewapende overvallen, ontvoeringen en geldtransport bestaan, zodat we nu meer dan ooit geavanceerde oplossingen nodig hebben ter beveiliging van financiële instellingen en hun klanten.

Bezittingen, en de mensen die met het beheer ervan belast zijn, zullen altijd beschermd moeten worden. En nu bezittingen, net als de middelen waarmee ze worden gedistribueerd, steeds geavanceerder worden, moet dat ook gelden voor de manier waarop ze worden bewaakt. Het volstaat niet langer maatregelen te treffen die uitsluitend een fysieke bescherming of fysieke belemmering vormen. Beveiliging moet tegenwoordig anticiperen op bedreigingen die een paar jaar geleden nog ondenkbaar waren. Wil beveiliging echt effectief zijn, dan moeten op elk niveau de uitgangspunten van risicobeheer worden geïntegreerd. Als leverancier van elektronische (brand) beveiliging en veiligheidsoplossingen in ruim 50 landen is ADT uiterst deskundig in het voorkomen van schade door brand, georganiseerde misdaad, fraude of zelfs internationaal terrorisme. Onze onderneming is niet alleen ervaren in het voorkomen van schade, maar ook in het anticiperen op mogelijke oorzaken ervan en het bedenken van maatregelen en technieken ter voorkoming. ADT maakt een dergelijke benadering mogelijk door bij alle werkzaamheden uit te gaan van samenwerking. Vaardigheden van beveiligingsdeskundigen, professionals uit het bankwezen, cryptografen en IT-consultants worden ingezet voor een dienstverlening die niet alleen heel breed is, maar zich ook voortdurend ontwikkelt.

Oplossingen en diensten van ADT omvatten: Digitale en IP-based camerabewaking Toegangscontrole Branddetectie en brandbeveiliging Inbraakdetectie en overvalalarmering Bewakingssystemen op basis van rook en verf Beveiliging tegen kraken en kopiëren (‘skimming’) Bewaking en onderhoud op afstand Ontruimingsinstallaties met en zonder geluidsinstallatie

pagina page 3

ADT, wereldwijd gevestigd Ruim 57.000 werknemers in 50 landen, allen plaatselijk actief.

ADT is op de hoogte van regionale kwesties, gebruiken en wetgeving en handelt altijd op gepaste wijze. Zo ontstaat een lokale dienstverlening volgens de hoogste internationale standaarden.

ADT is ’s werelds grootste beveiligingsbedrijf met meer dan zeven miljoen klanten en een omzet van ruim €7 miljard. Maar ondanks dat we een wereldwijde onderneming zijn met een mondiale reikwijdte en internationale hulpbronnen, is ADT vooral een lokale speler die bijdraagt aan een vereenvoudigd beveiligingsbeheer overal ter wereld; want dat is wat onze klanten van ons vragen. ADT ondersteunt internationale klanten met de kennis van wettelijke, zakelijke en culturele verschillen die nodig is bij het zakendoen in specifieke landen, ongeacht de grootte van de organisatie of de complexiteit van de systemen. Wij bieden overal ter wereld producten serviceoplossingen van een hoog niveau. Kort gezegd voorziet ADT altijd in systemen die voldoen aan internationale vereisten en procedures maar die op maat zijn gemaakt voor de behoeften van de klant. Onafhankelijk van waar die zich bevindt.

Ervaring in het bankwezen ADT voorziet in geïntegreerde beveiligingsoplossingen voor toonaangevende financiële instellingen overal ter wereld. Dit geeft de onderneming een goed inzicht in

de beveiligingsvragen en de zakelijke behoeften van de banksector en biedt toegang tot een wereldwijd team van vele duizenden specialisten op een hoog kennisniveau.

bewaking van klanten, bezittingen, personeel en betrouwbaarheid | oplossingen voor financiers & banken

beveiliging van mensen Meer dan andere zaken, beschermt ADT mensen.

Uitzonderlijke omstandigheden vragen om uitzonderlijke beveiligingsniveaus. En hoewel dergelijke omstandigheden zich misschien maar zelden voordoen, moet de beveiliging permanent zijn.

De geavanceerde CCTV-systemen van ADT worden algemeen erkend als effectief afschrikmiddel, niet alleen omdat ze bewijsmateriaal leveren maar ook omdat ze, als ze centraal worden gekoppeld en bewaakt, gebruikt kunnen worden voor het bieden van hulp waar en wanneer dat nodig is, 24 uur per dag,7 dagen per week.

Werknemers verwachten, niet onterecht, dat ze op hun werk veilig zijn voor persoonlijke aanvallen. Nu beveiligingssystemen echter steeds betrouwbaarder en moeilijker te omzeilen worden, blijkt het dreigen met fysiek geweld maar al te vaak te worden gezien als een manier om geavanceerde maatregelen buiten werking te stellen. En hoewel de gevolgen voor het individu, emotioneel én fysiek, nooit onderschat moeten worden, blijven de gevolgen voor een onderneming zelden beperkt tot financiële schade. Ook bijkomstige gevaren mogen niet worden genegeerd; brand blijft immers een reële mogelijkheid en een constante dreiging. De aanpak van ADT in al deze situaties is het leveren van systemen die de dagelijkse gang van zaken zo weinig mogelijk verstoren en die toch uitzonderlijke beveiligingsniveaus bieden wanneer zich uitzonderlijke omstandigheden voordoen.

Goed georganiseerde en goed uitgevoerde toegangscontrole voorkomt bovendien ongewenste toegang zonder dat het de vertrouwde omgang verstoort die nodig is voor het opbouwen van relaties tussen klanten en medewerkers. Een dergelijke beveiliging kan variëren van relatief eenvoudige, zelfstandige systemen tot geavanceerde netwerkoplossingen die meerdere vestigingen, landen of zelfs continenten omspannen. Een overvalalarm wordt vaak beschouwd als een laatste redmiddel. Bij intelligent gebruik en een juiste integratie in een volledig systeem vormt een dergelijk alarm echter zowel een bijzonder effectief afschrikmiddel als een bron van zekerheid voor personeel en klanten. Een goed ontruimingssysteem is van levensbelang vooral op locaties waar veel mensen komen. De systemen van ADT zijn erop gericht om een gebouw, in geval van een brand of andere calamiteit snel, adequaat en ordelijk te ontruimen.

pagina page 5

bewaken van bezittingen Bezittingen bewaken, relaties beschermen.

Afschrikken is in elke situatie de beste optie, maar afschrikmethoden alleen schrikken niemand af.

Waar of hoe eigendommen ook worden bewaard, het risico van diefstal is nooit helemaal uit te sluiten. ADT heeft uitgebreide ervaring in het beschermen van bezittingen onder bijna alle omstandigheden. Wij beschikken bovendien over grondige kennis van de meest effectieve methoden om bezittingen veilig te bewaren. Afschrikken verdient, uiteraard, de voorkeur boven fysieke actie. Een afschrikmethode werkt echter alleen als het respect afdwingt bij degene die moet worden afgeschrikt. De wereldwijde aanwezigheid en het sterke profiel van ADT dwingt dat respect af en stelt klanten in staat hun betrokkenheid bij beveiliging te tonen, zonder de relatie met hún klanten in gevaar te brengen. Door onze jarenlange ervaring in de financiële sector begrijpen wij bij ADT ook welke vereisten een verzekeringspolis stelt aan beveiligingssystemen. Wij zorgen ervoor dat eventueel optredende schade tot een minimum beperkt blijft en zoveel mogelijk verhaalbaar is.

Ondanks de steeds verfijndere methoden die door criminelen worden toegepast, is diefstal nog altijd het meest gebruikelijk. Een van de meest effectieve manieren ter voorkoming van diefstal, is de gestolen eigendommen waardeloos te maken. Een beveiliging op basis van rook en verf van ADT doen dit door gestolen bankbiljetten onuitwisbaar te besmeuren zodra die uit een veilige omgeving worden weggenomen. Doordat de apparatuur op afstand wordt ingeschakeld, bestaat er weinig of geen mogelijkheid het systeem onschadelijk te maken. ADT beschikt over een reeks hulpmiddelen en technieken die kunnen worden gecombineerd tot veilige en volledige systemen, van (op zichzelf staande of netwerkgeschakelde) CCTV-systemen tot geavanceerde programma’s voor toegangscontrole en externe locatiebewaking en surveillance. Zo kan toegangscontrole variëren van een eenvoudige magnetische kaart voor een enkele vestiging tot geavanceerde biometrische bewaking binnen een volledig netwerk. ADT kan beide leveren.

bewaking van klanten, bezittingen, personeel en betrouwbaarheid | oplossingen voor financiers & banken

fraude bestrijden Fraude waarbij klanten het slachtoffer zijn.

Sterke methoden combineren traditionele technieken met nieuwe technologieën.

ADT heeft bijvoorbeeld gepleit voor het koppelen van traditionele beveiligingsmaatregelen aan de nieuwe wetenschap over IT-fraude. Wij zijn ervan overtuigd dat deze twee terreinen, hoe verschillend ze op veel punten ook zijn, duidelijke overeenkomsten vertonen. De technieken voor het tegengaan van traditionele criminaliteit kunnen net zo goed worden ingezet ter bestrijding van moderne vormen van fraude. Een voorbeeld hiervan zijn onze maatregelen ter voorkoming van ‘skimming’ – het illegaal aflezen en bewaren van kaartgegevens bij pinautomaten. Hiervoor hebben we naast traditionele fysieke methoden, voor het ontdekken van vervalsingen bijvoorbeeld, elektronische tegenmaatregelen toegepast die het aflezen van de magnetische strip en chip verstoren. En dit is slechts één voorbeeld van hoe de uitgebreide kennis van ADT op het gebied van beveiliging kan worden toegepast op nieuwe beveiligingsrisico’s. De geschiedenis leert dat criminele activiteiten zich steeds verder ontwikkelen en verfijnen en er is geen twijfel mogelijk dat die ontwikkeling in onze steeds verder gedigitaliseerde wereld sterk toeneemt. Het elektronisch overmaken van geld, pinautomaten en internetbankieren bieden mogelijkheden voor crimineel gedrag en vormen een enorme uitdaging voor iedereen die dat gedrag wil tegengaan. Dergelijke frauduleuze activiteiten zijn gericht op klanten van financiële instellingen en niet zozeer op de instellingen zelf. Ze vormen daarmee een bedreiging voor het belangrijkste bezit van elke financiële instelling, de betrouwbaarheid ervan. Het is namelijk niet alleen de financiële schade die bankklanten angst inboezemt, maar met name ook het gevoel dat inbreuk wordt gemaakt op hun privacy en dat hun identiteit in het gedrang komt. Dankzij onze jarenlange ervaring weten we bij ADT met welke problemen retailbanken worden geconfronteerd en begrijpen we hoe belangrijk het is het juiste evenwicht te vinden tussen beveiliging en toegankelijkheid, tussen dienstverlening en beveiliging.

Internationale criminaliteit Banken zijn zelden het slachtoffer van crimineel opportunisme. Ze hebben daarentegen te maken met een constante bedreiging door goed ontwikkelde, sterk georganiseerde internationale bendes. De afgelopen jaren is bij de bedreiging met een uitsluitend criminele opzet door deze bendes ook de dreiging van politiek gemotiveerde organisaties gekomen. Deze zien financiële instellingen niet alleen als middel om hun activiteiten te financieren, maar ook om hele economieën te ontwrichten. Er is geen twijfel dat terrorisme en georganiseerde misdaad tegenwoordig de meest geavanceerde gevaren vormen voor beveiliging. Dergelijke criminele organisaties beschikken over meer middelen, ze opereren wereldwijd, zijn moeilijker te vervolgen, lastiger te identificeren en ze verplaatsen zich sneller dan enige andere groep. In deze situatie zijn kennis en ervaring even waardevol als technologie. Met een wereldwijd netwerk en breed klantenbestand bevindt ADT zich in de unieke positie deze opkomende gevaren zowel te kunnen ontdekken als te kunnen afwenden.

pagina 7

Meer dan 100 jaar ervaring brand bestrijden

Met ruim 100 jaar praktijkervaring in brandbestrijding is ADT een voorloper op het gebied van de beveiliging van eigendommen ĂŠn mensen. En hoewel de natuurkundige kenmerken van brand nooit zijn veranderd, zijn de methoden en technologieĂŤn voor het ontdekken en bestrijden ervan aan een bijna constante ontwikkeling onderhevig. Het ontwikkelen van nieuwe systemen voor brandbestrijding en brandalarmering staat centraal in de bedrijfsactiviteiten van ADT. Dankzij onze moderne technologieĂŤn worden branden sneller ontdekt en blijft de schade die ze veroorzaken tot een minimum beperkt.

Of het nu gaat om nieuwbouw of de modernisering van bestaande bouw, het ADT-portfolio van brandbestrijdingsproducten en -diensten voldoet aan alle eisen van brandveiligheid , van eenvoudige compacte installaties voor kleinere toepassingen tot grote geavanceerde geintegreerde installaties. ADT neemt bovendien de verantwoordelijkheid op zich voor elk stadium van de ontwikkeling van een brandbeveiligingssysteem, van het opstellen van het bestek, het ontwerp, de ontwikkeling en installatie tot de de daarop volgende bewaking, de opvolging en uiteraard het onderhoud.

bewaking van klanten, bezittingen, personeel en betrouwbaarheid | oplossingen voor financiers & banken

OPLOSSINGEN VOOR FINANCIELE INSTELLINGEN & BANKEN

ADT Fire & Security

Competence Centre Security Vlierbaan 6 -12 2908 LR Capelle aan den IJssel Postbus 285 2900 AG Capelle aan den IJssel

Competence Centre Branddetectie en blusgassystemen Vlierbaan 6 -12 2908 LR Capelle aan den IJssel Postbus 285 2900 AG Capelle aan den IJssel

Competence Centre Water- en schuimblussystemen Humaniteitslaan 241 A 1620 Drogenbos België

Competence Centre Integrated Solutions Laan van Diepenvoorde 9 -14 5582 LA Waalre Postbus 816 5600 AV Eindhoven

Draagbare blusmiddelen Gewenten 12 4704 RD Roosendaal

E-mail: adt.nl@tycoint.com adt.be@tycoint.com

Website:

Voor meer informatie over de oplossingen van ADT Fire & Security kunt u contact opnemen met:

0800 225 52 38 in Nederland. 0800 14 033 in België.

ADT Fire & Security in Nederland is een handelsnaam van Tyco Fire & Security Nederland BV, gevestigd op Vlierbaan 6 - 12, 2908 LR Capelle aan den IJssel. ADT Fire & Security in België is een handelsnaam van Tyco Fire & Integrated Solutions NV, gevestigd op Humaniteitslaan 241A, 1620 in Drogenbos. ADT Fire & Security behoudt zich het recht voor om producten en services aan te passen of in te trekken zonder kennisgeving. ADT Fire & Security en het logo van ADT Fire & Security zijn geregistreerde handelsmerken van ADT Services AG en worden gebruikt onder licentie.

Ontwerp & productie: Cafécreate Limited.