MASTER EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS EXECUTIVE MASTER IN PROJECT MANAGEMENT 9ª Edición
Módulo 0 Presentación del Master, Metodología y Guía del Participante
“Concebido, diseñado e implementado conforme a las buenas prácticas reconocidas por las principales Asociaciones Internacionales de Project Management:”
Nota aclaratoria. Este módulo tiene carácter meramente informativo y es provisional, por lo tanto, alguno de sus elementos pueden verse alterados.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 1 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Estimad@ visitante. El Project Management, como usted sabe, es una metodología para planificar, organizar y gestionar las actividades y recursos para conseguir las metas de un proyecto, esto solo se consigue formando adecuadamente personas y profesionales comprometidos y competentes, capaces de convertirse en un referente real para aquellos profesionales con los que comparte su actividad diaria, en aquel en quien confiar, en un Director de Proyectos, en un Project Manager. Sin embargo, es importante comprender que no pretendemos únicamente formar Altos Ejecutivos o Project Manager, nuestro objetivo es más ambicioso, formar profesionales capaces de generar riqueza en sus empresas u organizaciones, en sus instituciones y Países y, como consecuencia, en su entorno personal y familiar, cuando se genera riqueza se participa de ella. Nuestros alumnos son aquellos profesionales que “dentro de una empresa llevan la empresa dentro de la cabeza”, esto se consigue mediante una eficaz combinación de ciencia y arte que les convierte en profesionales extraordinariamente eficaces,
Cristina Morena Responsable de Atención al Alumno y Secretariado de Relaciones Institucionales
enormemente rentables y muy difícilmente sustituibles, nuestros alumnos son aquellos profesionales que no se conforman con administrar la riqueza existente sino que están dotados para su búsqueda y creación y por ello deciden orientar su vida profesional a perseguir tan excitante reto. Ahora, más que nunca, estamos firmemente convencidos que el Project Management es la respuesta a cualquier crisis, el camino para superarlas y la más eficaz hoja de ruta para minimizar los riesgos de incurrir en los errores pasados.
Nuestra metodología de trabajo, al combinar su actividad profesional diaria con el aprendizaje teórico-práctico, le hará reflexionar sobre los procesos de mejora de su desempeño profesional, de esta manera, conseguirá asimilar con rapidez los conocimientos que les permitirán dirigir con total confianza, seguridad y solvencia los proyectos que deba acometer con independencia de su complejidad o del sector concreto al que sus proyectos se dirijan. Paralelamente, nuestra metodología le hará asimilará fácilmente los estándares internacionales en dirección de proyectos marcados por las principales organizaciones profesionales a nivel internacional en gestión de proyectos: Project Management Professional (PMI), la International Project Management Association (IPMA) y PRINCE2 ® (PRojects IN Controlled Environment), todo ello en un foro abierto de ideas, experiencias y conocimientos en el que cada participante es responsable activo de su propio proceso de aprendizaje. El equipo MDAP de la Universidad de Valencia estamos en condiciones en ofrecerle cualquier solución en PM que su organización, empresa o institución necesite, no dude en consultarnos en la seguridad que encontrará en nosotros la mejor solución existente. Un cordial saludo, agradeciendo su interés quedo a la espera de sus noticias.
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CONTROL DE CAMBIOS DEL DOCUMENTO
V
Fecha
Realizado por
Autorizado
Resumen Cambios Producidos
1
01-11-2000
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn inicial Mod. 0
2
23-2-2001
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.1 Mod. 0
3
02-02-2002
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.2 Mod. 0
4
04-01-2003
R. Sanz
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.2.1 Mod. 0
5
06-02-2004
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.2.2 Mod. 0
6
02-03-2005
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.2.3 Mod. 0
7
18-04-2006
R. Sanz
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.2.4 Mod. 0
8
01-01-2007
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.2.5 Mod. 0
9
03-05-2008
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.3 Mod. 0
10
03-05-2008
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.3.1 Mod. 0
11
03-05-2008
R. Sanz
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 1.3.2 Mod. 0
12
5-06-2009
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 2.0 Mod. 0EMPM+M
13
5-07-2009
R. Sanz
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 2.1 Mod. 0EMPM+M
14
30-07-2010
R. Lostado
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 3.0 Mod. 0EMPM+P+B
15
02-01-2011
R. Sanz
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 3.1 Mod. 0EMPM+P+BR
16
02-04-2011
R. Sanz
Consejo direcciรณn MDAP
Versiรณn 3.2 Mod. 0EMPM+P+BR
Modulo 0: Presentaciรณn, Metodologรญas y Guรญa del estudiante 3 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducciรณn segรบn lo dispuesto en el Cรณdigo Penal vigente
SUMARIO: MÓDULO 0: PRESENTACIÓN, METODOLOGÍA Y GUÍA DEL PARTICIPANTE RESUMEN EJECUTIVO SALUDA DEL DIRECTOR DEL MASTER 1. LOGÍSTICA Y SOPORTE AL MASTER 1.1. LA UNIVERSIDAD DE VALENCIA: PLAN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO ……………………………………..………….……...…….…… 6 1.2. PROMOTORES …………………………………………………………………………………………………………………………..….…….. 8 1.3. GESTORES ………………………………………………………………………..………………..…………………………………..……….. 12 1.4. EMPRESAS Y ENTIDADES COLABORADORAS ………………………………..……….……………..…….……………………………… 22 2. PROYECTO FORMATIVO DEL MASTER 2.1 OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS ……………………………………….………………….…………. 23 2.2. ASPECTOS DIFERENCIALES DEL MASTER ....................................................................................................... 25 2.3. PROGRAMA ………… ……………….…………………..….………………………………………………………………………...………. 26 2.4. TITULACIONES Y CERTIFICACIONES ………………………..……..…………………………………………………………………….... 82 2.5. METODOLOGÍAS DE IMPARTICIÓN Y CARGA HORARIA ……………………....……………………………………………………… 86 2.6. EQUIPO DE GESTIÓN Y CLAUSTRO ……………………………………….………………………………………………………………... 87 2.7. DINÁMICA DEL MASTER …………………………………………………….……………………………………………………………….. 91 2.8. SISTEMA DE EVALUACIÓN ……………………….……………………….……………………………………………………………..… 100 2.9. TUTORÍAS ………………………………..…………………………………………………………………………………………………… 103 2.10. SALIDAS Y OPORTUNIDADES PROFESIONALES ................................................................................................................... 104 2.11. MATERIALES DIDÁCTICOS ...................................................................................................................... 105 2.12. APRENDIZAJE INTERACTIVO ……………………..…………………..…………………………………………………………………. 105 2.13. TRABAJO PERSONAL Y DE EQUIPO ………………………………..………………………………………………………………….... 105 2.14. TRABAJOS MONOGRÁFICOS ……………………….……………….…………………………………………………………….……. 106 2.15. SISTEMA DE COMUNICACIÓN INTERNA: ACCESO Y USO DEL AULA VIRTUAL ……………………………………..……….……… ....... 107 2.16. SERVICIO PERMANENTE DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE …………………….……..……………………….……………………. 108 3. PROCESO DE MATRICULACIÓN 3.1. PÚBLICO OBJETIVO DEL MASTER …………………………………….….…………………………………………………..……….…… 109 3.2. CALENDARIO FORMATIVO INICIAL .............................................................................................................. 114 3.3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO ………………………………...……………..…..……………………………………………….……….. 115 3.4. REQUISITOS DE ADMISIÓN Y DOCUMENTACIÓN ........................................................................................... 117 4. ANEXOS 4.1 APRENDER A ESTUDIAR A DISTANCIA ............................................................................................................ 118 4.2 ABREVIATURAS ………………………………….…………………………………………………………………………………….…………………………………………… 134 4.3. GLORASIO DE TERMINOS ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………135 4.2 HOJA DE RUTA ........................................................................................................................................ 136
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 4 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
RESUMEN EJECUTIVO
ORGANIZA:
UNIVERSIDAD DE VALENCIA
GESTIONA:
FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESA
ADMISIONES Y ADMINISTRACCIÓN:
HITO MASTER DAP®
APOYO PMI E IPMA:
ODPE®
APOYO PRINCE 2 E TITL:
QRP INTERNATIONAL®
APOYO LOGÍSTICO:
PMM LEARNING®
DIRECCIÓN:
Dr. Rafael Lostado i Bojo.
ADMISIONES:
Roberto Sanz Masedo, Cristina Morena. Titulados universitarios o Profesionales con experiencia acreditada.
DIRIGIDO A : Se exige una experiencia mínima demostrable de tres años en puestos relacionados. MODALIDAD:
On-line con sesiones presenciales potestativas.
PRÓXIMA CONVOCATORIA Y CRÉDITOS:
Junio 2011. Otras convocatorias consultar.
PREINSCRIPCIÓN:
Plazas limitadas, se tramitarán por rigurosa solicitud de matriculación.
MATRÍCULA :
4.950 €. Diferentes formas de pago.
Duración 12 meses.60 Créditos Europeos.
ESTANDARES DE REFERENCIA: PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environment) ITIL, IT Infraestructure Library (ITIL)
Estar en condiciones de superar los exámenes de los Certificados Profesionales CARACTERÍSTICAS DIFERENCIALES:
más
significativos en Project Management: Project Management Institute (PMI®), International Project Management Association (IPMA®), Projects in Controlled Environments-2 (PRINCE2. Foundation&Practitioner) e ITIL Infraestructure Library V3 (ITIL Foundation). Nota. Trás
HERRAMIENTAS UTILIZADAS:
superar MS-Project 2010, MindManager, Plataforma Virtual Campus HITO MDAP, Plataforma Virtual Tell Me More; Simulador de Exámenes de Certificación v3.0; Test de competencias. Roberto Sanz Masedo. +34 692 691 899.
INFORMACIÓN: admisiones@uv-mdap.com
skype: roberto_sanz_masedo
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 5 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
SALUDA DEL DIRECTOR DEL MASTER
El Módulo 0 del Executive Master in Project Management de la Universidad de Valencia,“Presentación del Master, Metodología y Guía del Participante”, pretende ser un instrumento de utilidad y referencia permanente para el conocimiento de la estructura, organización, metodología y dinámica del Master
Dr. Rafael Lostado Director del Executive Master in Project Management Universidad de Valencia
Si Vd., ya es alumno nuestro le servirá de referencia constante en el transcurso de su formación, si todavía no lo es, le será de utilidad para conocer el Master en detalle y asegurar, de ese modo, que su elección resulte acertada. Para que esta presentación surta los efectos esperados, la hemos estructurado en un conjunto de apartados - cada uno de los cuales se desarrolla a continuación con el detalle requerido, características, objetivos, beneficios para los participantes, la logística, los objetivos, precios, titulaciones y certificaciones, metodologías, proceso de matricula, etc.
Aunque nos hemos esforzado por recoger las informaciones más significativas, para las personas interesadas que precisen de aclaraciones complementaria le rogamos contacten con el DEPARTAMENTO PARA INSCRIPCIONES Y ATENCIÓN AL ALUMNO, al teléfono + 34 692 691 899 al e-mail admisiones@uv-mdap.com o la cuenta de skype roberto_sanz_masedo, donde le atenderemos personalmente. Deseamos transformar el Master en una comunidad de conocimiento y aprendizaje constructivista y cooperativo, en el que nos retroalimentemos todos. Una formación que no propicie un cambio es intrascendente, no tiene valor. NO SE TRATA ÚNICAMENTE DE FORMAR ALTOS EJECUTIVOS O PROJECTS MANAGERS, SINO DE POTENCIAR LA PROFESIONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES PARA QUE SEAN CAPACES DE ARRIESGAR SIN MIEDO AL CAMBIO. Este Master debe constituir para usted un elemento generador de valor que en el corto o medio plazo le provea de las herramientas y habilidades necesarias para conseguir el cambio que persigue, para ello necesitamos que se implique desde ahora, en la dinámica del Master. Si Vd., no se implica, el proceso formativo no tiene ningún sentido, Vd., perderá el dinero y nosotros el tiempo que podríamos dedicar a otros estudiantes comprometidos con su desarrollo profesional. El Master indica el camino y facilita las herramientas que necesita todo Project Manager para desarrollarse profesionalmente, el Master hace de “coaching” del desarrollo profesional personal de cada participante, es decir, asistimos a los participantes para que logren sus objetivos, esto significa que necesitamos estudiantes que partan de objetivos (o le ayudaremos a fijarlos) y deseen conseguirlos realmente. El Master en Dirección y Gestión de Proyectos, se imparte con la más avanzada tecnología de gestión de proyectos gracias a la cual el alumno se situará desde el primer día en un contexto de trabajo multidisciplinar y a través de un entorno colaborativo. Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 6 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
1. LOGÍSTICA Y SOPORTE AL MASTER 1.1. LA UNIVERSIDAD DE VALENCIA: PLAN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO. SALUDA DEL RECTOR. Nuestra universidad, fundada hace más de cinco siglos por los Jurados de la Ciudad, se ha convertido en una universidad pública moderna que imparte su docencia en todas las áreas del conocimiento: ciencias experimentales, ingenierías, ciencias de la salud, humanidades, ciencias sociales, económicas y jurídicas y ciencias de la educación. Más de 45.800 estudiantes de grado y 8.600 estudiantes de postgrado se distribuyen en nuestros Campus (Blasco Ibáñez, Burjassot-Paterna y Tarongers) para cursar estudios impartidos por más de 3.300 docentes e investigadores, con el apoyo de más de 1.700 personas dedicadas a la administración y servicios. Todos los que formamos esta comunidad universitaria estamos comprometidos en continuar siendo una universidad de referencia: somos la segunda universidad europea en recepción de estudiantes Erasmus, la cuarta universidad de España en investigación y, según los rankings internacionales más prestigiosos, somos la cuarta universidad española a nivel mundial. Te invito a participar activamente de la vida universitaria en esta institución, que es un referente internacional que une tradición y modernidad, ciencia y conocimiento, cultura y sociedad. Esperamos contar contigo para continuar aplicando nuestro esfuerzo para hacer una sociedad mejor, más justa y desarrollada, más sostenible y avanzada, que fomente la igualdad efectiva entre hombres y mujeres y proporcione una mayor calidad de vida a los ciudadanos y ciudadanas.
Esteban Morcillo Sánchez. Rector de la Universidad de Valencia.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 7 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
La Universidad de Valencia fue fundada en 1.499 siendo una de las universidades españolas más antigua, grande y multidisciplinar. Más de 45.800 estudiantes de grado y 8.600 estudiantes de postgrado se distribuyen en nuestros Campus (Blasco Ibáñez, Burjassot-Paterna y Tarongers) para cursar estudios impartidos por más de 3.300 docentes e investigadores, con el apoyo de más de 1.700 personas dedicadas a la administración y servicios. Para mayor información visite http://www.uv.es
La dirección del Master se ubica físicamente en el Despacho 4F10 del Departamento de Economía Aplicada II (Campus dels Tarongers) de la Universidad de Valencia y sigue la normativa de los estudios de postgrado de la misma universidad.
Los estudios de postgrado tienen diferente duración y exigen diferentes requisitos. Conducen a la obtención de una certificación o titulación, según los casos y cuenta con el aval y la titulación de la Universidad de Valencia. Puede consultar la oferta total de Cursos y Master de Postgrado en http://www.adeit.uv.es/postgrado/ La regulación de los cursos de postgrado, se contempla en el Art. 148 de los Estatutos de la Universidad de Valencia, así como en la normativa aprobada por la Junta de Gobierno del 30 de enero de 1996. La Universidad de Valencia, por acuerdo de la Junta de Gobierno, puede establecer
estudios
destinados
principalmente
a
la
aplicación
profesional de los saberes y al reciclaje de titulados universitarios. La propuesta de dichos estudios podrá surgir de los departamentos, centros o servicios y, para su aprobación por Junta de Gobierno, deberán ir acompañados cómo mínimo de una memoria que los justifique y en la que se expongan las necesidades para poder desarrollarlos.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 8 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Los cursos de postgrado de la Universidad de Valencia se gestionan a través de la Fundación Universidad Empresa de Valencia (FUEV) y pueden ser: 1.
Master Universitario: con una duración mínima de 60 créditos ECTS y máxima de 120 créditos ECTS.
2.
Diploma de Postgrado Universitario: con una duración mínima de 10 créditos ECTS.
3.
Diploma de Especialización Profesional Universitario: con una duración mínima de 10 créditos ECTS.
4.
Certificados: con una duración mínima de 3 créditos ECTS.
Los titulados por universidades extranjeras podrán acceder a estos estudios de acuerdo con lo dispuesto en el Art. 16.1 del R. D. 86/1987, del 16 de enero, con la autorización expresa del rector y previa comprobación de la correspondencia del título extranjero presentado. Anualmente (enero-febrero) la Universidad de Valencia realizará una convocatoria de ayudas económicas para los estudiantes matriculados en cursos de postgrado. Para ser beneficiario de las ayudas será necesario el cumplimiento de los requisitos económicos que se determinan. Para mayor información: www.adeit.uv.es/becas La Universidad, a través de la FUEV, anunciará, con anterioridad al inicio del curso académico, la oferta de cursos de postgrado, con la indicación, en su caso, del título al que dan derecho, denominación del curso, duración en créditos, fechas de realización, direcciones de la secretaría administrativa del curso, plazas disponibles y posibilidad de ayudas económicas.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 9 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
1.2. P R O M O T O R E S
El Master es una iniciativa de GIDAP (Grupo de Investigaciones Aplicadas en Dirección y Administración
de
Proyectos)
del
Departamento de Economía Aplicada II – ERI de Polibienestar de la Universidad de Valencia cuyo objetivo es nuclear a los profesionales y empresas más significativas en Project Management en el ámbito de la lengua española, para la promoción de la profesión del Project Manager.
El Grupo de Investigaciones Aplicadas en Dirección y Administración de Proyectos (GIDAP) tiene su origen a principios de los años 90, cuando un grupo de profesores de la Universidad de Valencia decide formar profesionales para abordar el reto de la sostenibilidad. Para ello, articulan el Master en Estrategias y Gestión Ambiental (MEGA) de la Universidad de Valencia, que después de distintas ediciones, se ha convertido en un referente en el ámbito de la sostenibilidad en España, dando origen a la creación del Grupo IMEDES. El GIDAP es una escisión del originario IMEDES., se refundó en el año 2001 con el objetivo de investigar y formar desde la Sistémica y la Prospectiva a los actuales Project Managers en los principios de la Sostenibilidad, la ética y la igualdad de género en las destrezas y habilidades del Project Management. Integran
el
GIDAP
además
de
5
profesores
permanentes de la Universidad de Valencia, 15 profesionales y unas 10 organizaciones en función de los proyectos a acometer.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 10 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
El GIDAP ha estado integrado en el Instituto de Economía Internacional (IEI) de la Universidad de Valencia desde 2002 a 2008. El IEI es un centro de investigación de excelencia en el que se integran unos 50 investigadores y lidera y participa en un gran número de proyectos. Para más información sobre el IEI visite la Web: http://iei.uv.es/ Desde el 2009 LA ERI de Polibienestar es la nueva sede del MDAP, la ERI es un grupo creado para abordar proyectos con un enfoque multidisciplinar en los ámbitos del bienestar humano. Lo componen 15 investigadores de excelencia prestando su apoyo al mismo desde su equipo multidisciplinar cuyas principales vías de trabajo e investigación son:
Project y Portfolio Management. Coordinador: Dr. Rafael Lostado. Línea dirigida a mejorar la eficiencia, la eficacia y los resultados de las personas, de los equipos de trabajo y de las organizaciones a través de las metodologías y herramientas del Project & Porftolio Management (PPM. En concreto, trabajamos: a) Con las mejores prácticas en PPM en la gestión de proyectos sociosanitarios de salud y bienestar; b) Diagnosticamos y diseñamos Soluciones de PPM para todo tipo de Departamentos u organizaciones; c) Le ayudamos a medir y a aumentar el valor que crea su organización y disponemos de las Metodologías y Soluciones para conocer el valor realmente aportado por cada recurso. Recurso a través del Performance Management; d) Formamos a sus equipos en todas las soluciones de PPM; e) Disponemos de dos Másters propios de la universidad de Valencia: (i)Nivel básico: Master en Dirección y Administración de Proyectos (9 Ed.), (ii) Nivel avanzado: Master en Performance Management (1ª Ed.).
Gestión de la Innovación. Emprendedor innovador y empresas de base tecnológica. Coordinador: Dr. Isidre March La presente línea aborda la gestión de la innovación y de la I+D+i en las empresas y sectores emergentes como el sociosanitario. Las empresas de base social tienen una serie de particularidades en la gestión de start-ups o newventures que requieren estrategias de cooperación interempresarial donde la vertebración de los procesos de innovación y cambio constituyen requisitos necesarios para el aprendizaje y el estímulo organizativo. Tercer sector y reingeniería (e innovación) socioeconómica. Coordinadora: Dra. Antonia Sajardo Moreno Esta línea de investigación se centra en el análisis del Tercer Sector o Sector No Lucrativo (Nonprofit Sector), y toda la amalgama de realidades institucionales y organizativas que bajo su denominación se integran. El Tercer Sector viene desarrollando un tradicional rol pionerista y de innovación social en las economías y las sociedades en las que se halla, como generador y transmisor de conceptos que acaban siendo interiorizados y empleados por el Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 11 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
resto de agentes socioeconómicos. En este contexto se generan estudios sobre dirección de entidades no lucrativas y voluntarias, gestión de proyectos sociales, estrategias de fundraising, filantropía y mecenazgo, dirección y gestión de equipos humanos, de trabajo y de voluntariado, planes fiscales y contables, o gestión de ayudas públicas, focalizados en los distintos ámbitos de actuación económica en que el Tercer Sector despliega su actividad (servicios de bienestar social, de proximidad, cooperación internacional, medioambiente, cultura…). Y junto a ello adquiere especial relevancia, de un lado, la dimensión de género, fundamentalmente desde una perspectiva laboral, en el seno del Tercer Sector, y el carácter y papel distintivo de la mujer en el mismo; y de otro lado, la inserción por la economía de colectivos con especiales dificultades de empleo en el mercado de trabajo ordinario, a través de las denominadas empresas sociales o empresas de inserción. Responsabilidad social empresarial: hacia un nuevo modelo de economía. Coordinadoras: Dra. Antonia Sajardo y Dra. Irene Monsonís. Bajo esta línea de investigación se acopian esfuerzos con el objeto de conocer en profundidad la diversidad de conceptos, dimensiones, estrategias y acciones que circundan al término de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). En su vertiente externa se ubican las responsabilidades relacionales centradas en la valoración de las relaciones de la propia empresa con su entorno social. La vertiente interna de la Responsabilidad Social (RSI) comprende el estudio de las responsabilidades laborales, ambientales, sociales y organizativas o de buen gobierno. En el seno de esta línea se combina la investigación teórica con la de campo, y esta última tanto desde una perspectiva cuantitativa como a nivel cualitativo. Los análisis, además, se ubican tanto en el ámbito empresarial capitalista como en el seno de las empresas de Economía Social. Sobre la base de este paraguas investigador se oferta un asesoramiento integral a las empresas en materia de RSE, en general, y de RSI en particular. Partiendo de las medidas genéricas en pro del conocimiento, difusión y consolidación del concepto e idea de RSE en el tejido empresarial, se propone una asesoría completa en el propio diseño y elaboración de planes de igualdad, de formación, de ecología organizativa, de códigos de internos de conducta, de medidas-herramientas de conciliación vida familiar-laboral, de patrocinio y mecenazgo, en nuevas tecnologías de control de emisiones ambientales, de reciclado de residuos, de reutilización de materiales, de planes de Inversión Socialmente Responsable, de voluntariado corporativo, de medidas de control en la cadena de suministro, de mecanismos de información al consumidor, y de memorias de sostenibilidad, códigos, protocolos y certificaciones en RSE.
Psicología, bienestar social y salud Coordinadoras: Dra. Yolanda Andreu, Dra. Estrella Durá y Dra. Mª José Galdón Desde esta línea se abordan diversos factores psicosociales relacionados con la salud y la enfermedad que repercuten directamente en el bienestar y la calidad de vida de las personas. Por un lado, y con una finalidad preventiva, se analizan las creencias y actitudes relacionadas con la adopción de conductas de salud; por otro, se analizan las reacciones emocionales y cognitivas de los enfermos crónicos así como el desarrollo de protocolos de tratamiento para la sintomatología psicológica asociada a la enfermedad crónica. Finalmente, desde la Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 12 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
denominada Psicología Positiva, se enfatizan las variables psico-sociales que promueven el bienestar psicológico de las personas. Los investigadores de excelencia del ERI De Polibienestar de la Universidad de Valencia son: Director: Dr. Jordi García Ferrer. Lostado i Bojo, Rafael
March Chordá, Isidre
Andreu Vaillo, Yolanda
Titular de Universidad
Titular Universidad
Titular Universidad
Dept. de Economía Aplicada
Dept. de Dirección de Empresas
Dept. de Personalidad, Evaluación
rafael.lostado@uv.es
isidre.march@uv.es
y Tratamientos Psicológicos yolanda.andreu@uv.es
Carretero Gómez, Stephanie
Monsonís Payá, Irene
Cordero Romay, Laura
Investigadora "Juan de la Cierva"
Técnico de Investigación
Técnico de Investigación
ERI-Polibienestar
ERI-Polibienestar
ERI-Polibienestar
stephanie.carretero@uv.es
irene.monsonis@uv.es
laura.cordero@uv.es
Núñez González, Cayetano
Durá Ferrandis, Estrella
Ródenas Rigla, Francisco
Titular de Universidad
Titular Universidad
Titular de Universidad
Dept. de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social
Departamento de Personalidad, Evaluación y Tratamientos Psicológicos
Dept. de Trabajo Social y Servicios Sociales
cayetano.nunez@uv.es
francisco.rodenas@uv.es
estrella.dura@uv.es Galdón Garrido, Mª José
Sajadro Moreno, Antonia
Garcés Ferrer, Jordi
Titular Universidad
Titular de Universidad
Catedrático de Universidad
Departamento de Personalidad, Evaluación
Dept. de Economía Aplicada
Dept. de Trabajo Social y Servicios Sociales
antonia.sajardo@uv.es
y Tratamientos Psicológicos
jordi.garces@uv.es
maria.j.galdon@uv.es Sanjosé López, Vicente
Grau Rubio, Claudia
Santos Ortega, Antonio
Titular de Universidad
Titular de Universidad
Titular de Universidad
Dept. de Didáctica de las Ciencias
Dept. de Didáctica y Organización Escolar
Dept. de Sociología y Antropología Social
claudia.grau@uv.es
juan.a.santos@uv.es
Experimentales y Sociales vicente.sanjose@uv.es
Para mayor información visite la Web: http://www.polibienestar.org/presentacion.php
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 13 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
1.3. G E S T O R E S Para implementar el Master, la dirección se apoya tanto en la Fundación Universidad Empresa de Valencia (FUEV) que le da el soporte institucional como en HITO MDAP®, que le da soporte logístico. La Red española de Fundaciones Universidad Empresa (REDFUE) a la que pertenece la Fundación Universidad Empresa de Valencia (FUEV) nació en 1997 como una asociación que, a través de sus integrantes, trabaja para favorecer las relaciones entre la universidad y la empresa. En la actualidad, 31 Fundaciones Universidad Empresa forman la REDFUE con presencia en las 17 Comunidades Autónomas, lo cual permite abarcar la práctica totalidad del territorio nacional en las actuaciones. El conocimiento y experiencia de las Fundaciones Universidad Empresa en sus respectivos entornos regionales y locales ha permitido generar una amplia red con vínculos en empresas, instituciones y organismos. Cerca de 1.000 organizaciones se encuentran representadas en los patronatos de las Fundaciones Universidad Empresa. Entre ellas cabe mencionar 45 Universidades, Cámaras de Comercio, Asociaciones Empresariales, Entidades Financieras, Empresas y órganos de la Administración local o regional, entre otras entidades. La diversidad de actuaciones llevadas a cabo por el conjunto de las Fundaciones Universidad Empresa hace difícil realizar una descripción exhaustiva de cada una de las actividades desarrolladas REDFUE, aunque se pueden agrupar en cinco líneas de actuación: • • • • •
Orientación e inserción laboral Formación Transferencia de tecnología Promoción de la innovación Creación de empresas
En conjunto, en términos económicos, el volumen de actividad de la Red ascendió en 2007 a 214,3 millones de euros y se implicaron en su desarrollo más de 900 personas. Los asociados de le RedFue son:
Fundación Universidad Empresa de Valencia Plaza Virgen de la Paz, 3 - Valencia - 46001 (Valencia) Teléfono: 96 326 26 00 WEB: www.adeit.uv.es - Email: informacion@adeit.uv.es
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 14 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Cámara de Comercio de Cantabria Plaza de Pedro Velarde 5 - Santander - 39001 (Cantabria) WEB: www.camaracantabria.com - Email: m-ambiente@camaracantabria.com
Fundació Bosch i Gimpera Baldiri Reixac 4-6, Torre D - Barcelona - 08028 (Barcelona) WEB: www.fbg.ub.es - Email: fbg@fbg.ub.es
Fundació EMPRESA I CIÈNCIA (FEC) Universidad Autónoma de Barcelona, Edificio A (Rectorado) - Aterra - 08193 (Barcelona) WEB: fec.uab.es - Email: fundacio.empresa.ciencia@uab.es
Fundació Universitat-Empresa de les Illes Balears (FUEIB) Carrer de Passatemps, 241 - Son Sardina - 07120 (Islas Baleares) WEB: WWW.fueib.net - Email:
Fundación Campollano Polígono Industrial Campollano, Centro Cívico - Módulo Central - Albacete - 02007 (Albacete) WEB: www.fcampollano.org - Email: fcampollano@fcampollano.org
Fundación Empresa Universidad de la Laguna Avda. Veinticinco de Julio, 9 - Santa Cruz de Tenerife - 38004 (Santa Cruz de Tenerife) WEB: www.feu.ull.es - Email: info@feu.ull.es
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 15 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Fundación Empresa-Universidad de Zaragoza (FEUZ) Pº Fernando el Católico 2, entlo - Zaragoza - 50005 (Zaragoza) WEB: www.feuz.es - Email: feuz@feuz.es
Fundación Euskoiker C/ Luchana nº 6 - 4º dcha. - Dpto. B - Bilbao - 48008 (Vizcaya) WEB: www.euskoiker.ehu.es - Email: euskoiker@euskoiker.es
Fundación General de la UNED C/ Francisco de Rojas, 2 2º dcha. - Madrid - 28010 (Madrid) WEB: www.fundacion.uned.es - Email: gestion.cursos@fundacion.uned.es
Fundación General de la Universidad de León y de la Empresa (FGULEM) Antigua Escuela de Edificios Empresariales, Jardín de San Francisco, s/n - León - 24004 (León) WEB: www.fgulem.es - Email: info@fgulem.es
Fundación General de la Universidad de Salamanca Fonseca, 2 - Salamanca - 37002 (Salamanca) WEB: fundacion.usal.es - Email: fundgral@usal.es
Fundación General de Valladolid Plaza de Santa Cruz, 5 - Valladolid - 47002 (Valladolid) WEB: www.funge.uva.es - Email: gllana@funge.uva.es
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 16 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Fundación General Universidad de Granada-Empresa Av. del Hospicio s/n, Complejo Administrativo Triunfo, Pab. 1 - Granada - 18071 (Granada) WEB: feugr.ugr.es - Email: fundacion@feugr.ugr.es
Fundación Leonardo Torres Quevedo Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos. Av. de los Castros, s/n, Planta 3 módulo 10-A - Santander - 39005 (Cantabria) WEB: www.fltq.com - Email: fltqadmon@gestion.unican.es
Fundación Mediterránea Empresa-Universidad de Almería (FOUEMA) Universidad de Almería, Edf. CAE, Despacho nº5 - La Cañada - 04120 (Almería) WEB: www.fundacionmediterranea.ual.es - Email: fmedite@ual.es
Fundación para el Desarrollo de la Ciencia y la Tecnología en Extremadura (FUNDECYT) CALLE MONTESINOS Nº 28 - Badajoz - 06002 (Badajoz) WEB: www.fundecyt.es - Email:
Fundación para el Fomento en Asturias de la Investigación Científica Aplicada y la Tecnología (FICYT) Cabo Noval 11 - Oviedo - 33007 (Asturias) WEB: www.ficyt.es - Email: ficyt@ficyt.es
Fundación Universidad de Burgos Hospital del Rey s/n, Edificio del Rectorado, Planta baja - Burgos - 09001 (Burgos) WEB: www.fundacionubu.com - Email: fundacion.ubu@ubu.es
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 17 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Fundación Universidad de la Rioja Avenida de la Paz, 107 - Logroño - 26006 (La Rioja) WEB: fundacion.unirioja.es - Email: fundacion@unirioja.es
Fundación Universidad Empresa (FUE) Serrano Jover N 5, 6º y 7º - Madrid - 28015 (Madrid) WEB: www.fue.es - Email: info@fue.es
Fundación Universidad Empresa de la Provincia de Cádiz (FUECA) C/ Benito Pérez Galdós, s/n, Edificio CTC - Cádiz - 11002 (Cádiz) WEB: www.fueca.org - Email: secretaria@fueca.es
Fundación Universidad Empresa de la Región de Murcia Edif. Escuela de Negocios de la Región de Murcia, Campus Universitario de Espinardo - Murcia - 30100 WEB: www.fuem.es - Email: info@fuem.es
Fundación Universidad Empresa Gallega(FEUGA) C/ Lope Gómez de Marzoa, s/n; Campus Universitario Sur - Santiago de Compostela - 15705 (A Coruña) WEB: www.feuga.es - Email: feuga@feuga.es
Fundación Universidad Empresa Universidad de Navarra Edificio Central Campus Universitario - Pamplona - 31080 Navarra) (Navarra) WEB: www.unav.es/feun/ - Email: feun@unav.es
Fundación Universidad Pablo de Olavide Universidad Pablo de Olavide, Edificio 9, 1ª planta. Autovía A-376 km 1 - Sevilla - 41013 (Sevilla) WEB: www.fundaciones.upo.es - Email:
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 18 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Fundación Universidade da Coruña (FUAC) Centro Cultural de Riazor (CCR) Paseo de Ronda, 47, 2ª andar - Coruña - 15011 (A Coruña) WEB: www.fundacion.udc.es - Email: fundacion@udc.es
Fundación Universitaria de las Palmas (FULP) Sede Institucional de la ULPGC, Juan de Quesada 30 - Las Palmas de Gran Canaria - 35001 (Las Palmas) WEB: www.fulp.ulpgc.es - Email: funda@fulp.ulpgc.es
Fundación Universitaria para el Desarrollo de la Provincia de Córdoba (FUNDECOR) Avda. Menéndez Pidal s/n, Edificio de Servicios Múltiples - Córdoba - 14004 (Córdoba) WEB: www.fundecor.es - Email: fundecor@uco.es
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 19 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESA - VALENCIA (FUEV)
La Fundación Universidad Empresa de Valencia (FUEV) sita en la Plaza de la Paz, 3 de Valencia (España), es el lugar de encuentro entre la Universidad de Valencia y la Empresa y pertenece a la redfue. Dispone de espacios (aulas, salas de reuniones, salón de actos, etc.), y de los equipos más avanzados para la organización y realización de los Programas y actividades. La formación es uno de los principales ejes de actuación de la Fundación Universidad-Empresa de Valencia (ADEIT).
Cada año se llevan a cabo alrededor de 300 Master, diplomas o certificados dirigidos, por una parte, a especializar la formación de recién titulados o a reciclar conocimientos de titulados en activo y, por otra, a satisfacer las necesidades del mercado profesional. Sus principales objetivos son: • Fomentar y desarrollar cauces que permitan el establecimiento de relaciones entre la Universidad de Valencia y las empresas. • Promocionar cuantas actividades estén dirigidas a facilitar las relaciones Universidad-Empresa en los ámbitos de la investigación, el desarrollo y la formación especializada. • Difundir estudios e investigaciones de interés concreto, tanto en la Universidad como en la Empresa. • Actuar como centro de información y coordinación para la empresa o entidades de carácter público o privado que lo deseen, con vistas a establecer relaciones concretas con la Universidad de Valencia. • Desarrollar acciones que conduzcan a un mejor conocimiento entre la Universidad y su entorno socioeconómico. La FUEV realiza en el Master las tareas de control administrativo, gestión contable y asesoramiento general en la dinámica del Master. Se trata del brazo ejecutor en postgrado de la Universidad de Valencia. La Asociación de Antiguos Alumnos de Postgrado propio de la Universidad de Valencia se constituye como medio para mantener la relación entre todos los vinculados al Postgrado de la Universitat de València y poder utilizar los servicios que ofrece la Fundación Universidad-Empresa de Valencia con mayor comodidad. La Asociación pone a disposición de todos sus inscritos los servicios de la Fundación Universidad-Empresa dirigidos a fomentar la relación entre los antiguos alumnos, el intercambio de experiencias, así como la continuidad en la formación y el reciclaje y la orientación y el apoyo para la inserción laboral de todos los asociados. Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 20 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
En definitiva, la Asociación de Antiguos Alumnos de Postgrado Propio de la Universidad de Valencia se plantea como un servicio de la Fundación dirigido a: • fomentar la relación de los antiguos alumnos entre ellos y con la Fundación. • intercambiar experiencias. • facilitar su continuidad en la formación y el reciclaje. • orientar y apoyar a los asociados para su inserción laboral. Objetivos específicos: • Facilitar los lazos de relación entre los exalumnos, profesores y profesionales relacionados con el postgrado consolidando de este modo la relación con la Fundación Universidad-Empresa de la Universidad de Valencia. • Mantener al día la formación de los asociados informándoles de las innovaciones y temas de mayor actualidad • Fomentar el desarrollo profesional potenciando el intercambio de experiencias profesionales entre los asociados. • Promover la relación entre los asociados y de éstos con el mundo empresarial y científico, constituyéndose en un verdadero lugar de encuentro profesional y cultural. • Facilitar la formación continuada de los asociados de una manera abierta a través de los medios tecnológicos más avanzados. • Facilitar a los asociados el acceso a medios y recursos de la Fundación Universidad-Empresa que de forma individual serían inaccesibles. Para más información visite la página: www.adeit.uv.es
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 21 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
HITO MASTER DAP®
HITO MDAP® es una organización creada para dinamizar el DDAP y está volcada en el apoyo y mejora del Master. Tiene su sede en el Parque Científico de la Universidad de Valencia en el Campus de Burjassot.
El PCUV nace con la vocación de estrechar los lazos entre la Universidad y el entorno socioeconómico en el que ésta se inscribe, ofreciendo espacios y servicios de alto valor añadido. Con más de 200.000 m2 en el municipio de Paterna, cerca del Campus Universitario de Burjassot-Paterna, a 12 km. del centro de la ciudad de Valencia y a 5 km. del aeropuerto, el Parque Científico se convierte en un polo de
atracción
para
incentivar
la
transferencia
de
conocimiento. El PCUV acoge buena parte del potencial investigador de la Universidad, en forma de institutos y grupos de investigación. HITO MDAP® está especializada en el desarrollo e
impartición de formación, así como en la gestión de programas formativos para terceros, focalizados siempre en las buenas prácticas del Project & Portfolio Management.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 22 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 23 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MASTER DAP E X E CU T I V E M AS T E R I N P R OJ E C T M AN A G E M E N T
* Logos de las principales Empresas afincadas en el Parque Científico de la Universidad de Valencia.
HITO MDAP® trabaja junto a sus clientes en la definición y desarrollo de
itinerarios formativos que potencien aspectos relacionados con la organización, productividad y eficiencia de los recursos, de tal manera que se vayan adecuando las organizaciones, de forma progresiva y coordinada, a una disciplina de gestión basada en los principios de Project & Portfolio Management, permitiéndoles evolucionar de forma escalable y organizada. Los proyectos son inversiones clave para el negocio, la gestión del conjunto de inversiones que lleva a cabo una organización, su portafolio, facilita una optimización del trabajo y los medios para la generación y medición del valor creado. La correcta planificación, gestión y distribución del trabajo en proyectos son clave para el logro de objetivos. HITO MDAP® focaliza sus esfuerzos y recursos en ofrecer servicios y soluciones alrededor de la dirección y administración de proyectos para incorporar en los modelos y sistemas de organización de sus clientes esta disciplina de gestión, en este sentido, se convierte en agente del cambio y de la madurez organizativa. Suministra a la dirección del Master los siguientes servicios: a) Centraliza la campaña de marketing y comercialización del MDAP. Por tanto tiene la responsabilidad de la captación e inscripción de los alumnos a la FUEV. b)
A través de su colaborador ODPE®, asegura, que los contenidos del MDAP se adaptan a diversos programas formativos certificados por los que cada alumno que lo complete satisfactoriamente recibirá 59 PDUs (Professional Development Units) reconocidos por el PMI®.
c)
Soporte informático a través de su plataforma de Aula Virtual.
d) Apoyo logístico en la ejecución de las tareas ordinarias y extraordinarias de la gestión del Diploma siguiendo los procedimientos estandarizados y certificados indicados anteriormente: atención a los alumnos, seguimiento de los materiales entregados, organización de las sesiones presenciales, información de distintos eventos, coordinación de profesores, etc. e) Coordinación de las relaciones nacionales e internacionales del MDAP con sus colaboradores y partners. f)
Gestión de la Asociación de Antiguos Alumnos.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 24 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
g) Coordinación del Área de Idiomas. h) Coordinación de las jornadas presenciales. i)
Atención al Alumno y funciones administrativas.
j)
Gestión de la Bolsa de Trabajo y Programas de Prácticas.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 25 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
PMM LEARNING®
PMM LEARNING® es una organización compuesta por un grupo de Especialistas Investigadores de la Industria y Universidades a Nivel Internacional, dedicada a ofrecer servicios de consultoría especializada de alta calidad a las Grandes Empresas, en las áreas de Energy Management, Asset Management (Gestión Integral de Mantenimiento de Activos) & Project Management. PMM LEARNING® presta al Master diferentes tipos de servicios desde el punto de vista pedagógico, técnico y docente.
La misión de PMM LEARNING® es prestar servicios de diagnóstico e implantación de soluciones a la medida de la empresa en Dirección y Gestión de Proyectos y mantenimiento de Activos Industriales. Con la participación de un equipo de profesionales de distintas áreas y empresas consultoras de UE, USA e Iberoamérica realizan los convenios necesarios para encontrar una solución satisfactoria. PMM LEARNING® busca promover la productividad y la calidad en las grandes y pequeñas empresas, e inducir la incorporación de nuevas tecnologías que mejoren su competitividad, gestión por competencias, responsabilidad social corporativa, calidad y continuidad de negocios. PMM LEARNING® es especialista en Asset Management, un proceso de razonamiento, auto-evaluación, desarrollo de la estrategia, objetivos y planes de negocio, este proceso coordina el conocimiento y las funciones de toda la organización. En la actualidad PMM LEARNING® imparte en Iberoámerica los siguientes programas de Postgrado conjuntamente con la Universidad de Valencia. . Gestión Integral de Activos y Proyectos Asset & Project Management. . Proyectos de Eficiencia Energética y Mantenimiento. . Project Management y Gestión de Competencias. . Especialista Integral en mantenimiento. Para más información visite http://www.pmmlearning.com/
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 26 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
QRP INTERNATIONAL® QRP INTERNATIONAL® es uno de los principales actores en el Mercado europeo de
formación en Buenas Prácticas. Apoyamos a las organizaciones en el desarrollo de sus competencias profesionales y en la implementación con éxito de las Buenas Prácticas a través de nuestros formadores y consultores acreditados. QRP INTERNATIONAL® ha prestado sus servicios de formación y consultoría en más de 35 países, en 8 idiomas, y ha certificado a más de 4.000 profesionales con el apoyo de sus 7 oficinas en Europa. Todos nuestros formadores están oficialmente autorizados para impartir cursos de formación en PRINCE2, MSP e ITIL y han introducido con éxito estos métodos de gestión en toda Europa.
QRP INTERNATIONAL® como Organización de Formación Acreditada (ATO) para PRINCE2 y MSP y como Centro de Exanimación Acreditado para ITIL, presta servicios de formación en las siguientes áreas: Gestión de Proyectos – PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments) Gestión de Programas – MSP (Managing Successful Programmes) Gestión de Servicios TI – ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Los exámenes ITIL son oficiales y se imparten por medio de QRP Internacional acreditada para la examinación ITIL. Los cursos y exámenes PRINCE2 son oficiales y se imparten por medio de QRP International organización acreditada para la formación en PRINCE2
.PRINCE2 ® (PRojects IN Controlled Environment) es un método estructurado de gestión de proyectos. Es una aproximación a las “buenas prácticas” para la gestión de todo tipo de proyectos que se ha convertido en el estándar de facto para la organización, gestión y control de proyectos.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 27 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
El método divide los proyectos en fases manejables permitiendo el control eficiente de los recursos y el control periódico de su evolución. PRINCE2 está "basado en los productos", es decir, los planes del proyecto se centran en obtener resultados concretos, y no sólo en la planificación de las actividades que se llevan a cabo.
La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, IT Infraestructure Library® (ITIL), es la aproximación de Gestión del Servicio TI más ampliamente aceptada en el mundo. Su objetivo es describir cómo administrar el ciclo de vida de los servicios TI para mejorar la calidad y eficiencia del servicio. ITIL Versión 2 (V2) fue mejorado con un cambio de imagen a través de ITIL Versión 3 (V3). Esta nueva versión de ITIL representa un paso importantísimo que ha transformado la guía desde proporcionar un gran servicio a ser el más innovador y mejor en su clase. Al mismo tiempo, la integración entre la anterior y la nueva aproximación se consigue sin problemas ya que los usuarios no tienen que reinventar la rueda durante la actualización.
La V3 permite a los usuarios construir sobre el éxito de la V2 y además llevar la gestión del servicio TI aún más adelante. Para más información visite www.qrpinternational.es
QRP International is a PRINCE2 Accredited Training Organization by APM Group. PRINCE2® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries. The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce. QRP M.M.I. is officially authorized as Authorized Examination Center by EXIN, the Examination Institute for Information Science. ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 28 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
ODPE BUSINESS SOLUTIONS ®
OdPe es una empresa internacional especializada en ayudar a sus clientes a aumentar su productividad y eficiencia aplicando soluciones en Project, Product y Portfolio Management. Esta ha sido creada por antiguos alumnos y colaboradores del DDAP. Entre los servicios prestados por Odpe Business Solutions a las organizaciones destacan: Implantación de software En OdPe somos especialistas en la implantación de software de Project & Portfolio Management. El conocimiento de las metodologías, la experiencia adquirida junto a nuestros partners tecnológicos y las certificaciones especializadas obtenidas en cada solución, han dado excelentes resultados de implantación en diferentes organizaciones. La dirección y gestión de sus proyectos necesita soluciones tecnológicas que le mantengan comunicado con el resto de los miembros de los equipos de proyecto, además de una gestión documental singular que responda a su modelo metodológico. La finalidad del software de dirección de proyectos es automatizar el mayor número de procesos proyectuales definidos por la organización, así como proporcionar herramientas de medición y control durante el seguimiento de la ejecución del proyecto, reduciendo el tiempo administrativo empleado y facilitando la información clave necesaria acerca del estado de cada proyecto, programa y portfolio. CA Clarity PMM “Clarity PPM de CA es la herramienta definitiva para la mejora en la gestión y administración de su cartera de proyectos, aplicaciones y de los servicios que ofrece su organización. Seleccione y optimice las inversiones que mejor se alinean con la estrategia de su negocio, haga el seguimiento desde el nacimiento de la idea del proyecto hasta su conversión en producto o servicio”. - Gestión de Cartera de Proyectos - Gestión de proyectos. - Gestión de la Demanda - IT Governance
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 29 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Microsoft Enterprise Project Management Microsoft Office Project Portfolio Server (PPS) es la herramienta de Microsoft para la gestión de las carteras de proyectos y aplicaciones de su organización. Con Portfolio Server podrá administrar las diferentes carteras de proyectos de su organización, así como los programas y proyectos que las componen. Con Portfolio Server dispondrá de la herramienta que necesita para disponer de un portal para la demanda de proyectos de su organización. Gestione los procesos de creación y consolidación de proyectos de su organización y audite estos procesos para realizar optimizaciones sobre los mismos. Haga una selección de los proyectos mejor alineados con su negocio y optimice su cartera de proyectos. Microsoft Sharepoint Server SharePoint es la plataforma de desarrollo Web, gestión de contenidos y creación de aplicaciones para entornos colaborativos. Con SharePoint podrá compartir la información de su organización, cumplir con los objetivos de calidad de la organización, automatizar procesos de negocio y obtener informes de los datos de negocio de su organización. Microsoft SharePoint le proporciona la base tecnológica necesaria para centralizar toda la información de su organización y sus flujos de trabajo en un entorno Web de fácil utilización. SharePoint puede ser personalizado y adaptado a las necesidades de grandes y pequeñas organizaciones públicas y privadas a partir de la configuración de diferentes aplicaciones y funcionalidades que respondan a sus requisitos en cada momento, pudiendo extender su utilización a toda la empresa o ampliar su funcionalidad a diferentes áreas de actividad. Le proporcionamos herramientas colaborativas para: - Gestión y Servicios TIC - Gestión de la Innovación - Business Intelligence - Creación de Portales Corporativos Mindmanager 9 Mindjet MindManager 9 es un programa líder en el mercado orientado a incrementar la productividad empresarial. Los mapas intuitivos e interactivos capturan y organizan el conocimiento y experiencia de las personas, permitiendo comunicar ideas e información, fomentando la creatividad y permitiendo trabajar de una manera más rápida y efectiva, generando resultados medibles. Mindjet MindManager se integra con las herramientas de gestión que comprenden la familia de productos Microsoft Office 2007. Puede llevar sus mapas más lejos que nunca compartiendo sus contenidos con otras personas, puede exportar con un solo clic a MS Project, MS Word o MS PowerPoint.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 30 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
EPM Host Services Disfrute con OdPe de la Solución EPM de Microsoft sin instalaciones, llave en mano y listo en 30 días. Ponemos a su disposición todas las características y funcionalidad de EPM a través de nuestro Global Server. Nuestros clientes necesitan obtener una clara visión de los avances, las actuaciones y costes incurridos durante los procesos establecidos en la ejecución de sus proyectos. Todos los equipos de proyecto trabajan desde sus localizaciones en diferentes países sobre el servidor global de OdPe, en el se encuentran nuestras aplicaciones informáticas, que permiten cubrir la planificación y el análisis de las inversiones a través de una gestión total del proyecto y los programas, así como una gestión financiera y de los procesos Project Management Office - PMO “Las organizaciones que deciden orientarse a proyectos necesitan un lugar desde el que pilotar la gestión del cambio y la PMO aparece como la respuesta estratégica a dicha necesidad”. El principal motivo para la implementación de una Oficina de Proyectos (PMO) suele ser asegurar la adecuada gestión según estándares y desde una perspectiva estratégica para que los proyectos se entreguen en los plazos establecidos, las calidades acordadas, dentro de los presupuestos estimados con el fin de lograr la satisfacción del cliente. OdPe colabora con su organización en el establecimiento de una Oficina de Proyectos que se ajuste a la realidad y estado de madurez de la organización, pero que permita y facilite su evolución hacia parámetros de mejora continua. Igualmente, podemos aplicar técnicas de mejora a su Oficina de Proyectos actual e implantar métricas eficaces que permitan evaluar su aporte real como un valor de negocio. Modelo Metodológico En su organización, OdPe desarrolla un adecuado modelo metodológico en dirección y administración de proyectos aumentará significativamente el número de proyectos acabados con éxito, es decir, con alcance acordado, en tiempo, coste y calidad. La implementación de un modelo propietario, compatible con estándares y mejores prácticas, es un proceso que se realiza en colaboración y que necesita del consenso y la aceptación de las personas implicadas. Evaluación y Mejora en Dirección de Proyectos Las organizaciones tienden a realizar proyectos cada vez más complicados, sin embargo, con frecuencia, la empresa no realiza los mismos avances en cuanto a las prácticas de dirección de proyectos. Un problema común es continuar concentrándose en proyectos individuales e ignorar la salud del espectro total de proyectos dentro de la empresa. Muchos proyectos continúan aunque hayan dejado de ser importantes para la estrategia general. OdPe examina su organización desde el punto de vista de la madurez obtenida en Project Management, o desde un punto de vista inicial en el proceso de transformación hacia la dirección por proyectos. Durante la auditoría, analizamos en detalle todos los aspectos relacionados con sus programas, proyectos, sistemas, funciones, procesos y operaciones para evaluar si está alcanzando los niveles de eficiencia y efectividad en el uso de recursos y extensivamente en la gestión financiera y de costes. Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 31 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Dirección de Proyectos TIC En OdPe, le ofrecemos una sólida Dirección de Proyectos tecnológicos, o basados en diferentes tecnologías, ampliamente detallada y transparente. Acompañándole en la gestión de las iniciativas necesarias en el cambio constante de su organización o la creación de nuevos productos o servicios, ahorrando tiempo y costes a su organización. Nuestros directores de proyectos o analistas de negocio se encargan de aplicar y coordinar los recursos y las técnicas necesarias para cubrir sus requerimientos y objetivos dentro del alcance definido. Tenemos una amplia experiencia en dirección de proyectos basados en diferentes tecnologías y orientados al gobierno de las TIC: •
Planificación del Gobierno de las TIC.
•
Implantación de Software de Gestión: demanda, Portfolio, proyectos, servicios.
•
Diseño y Desarrollo de Aplicaciones: .Net, Java.
•
Gestión de Mantenimientos.
•
Outsourcing + Software Factory.
•
Resolución de Incidencias.
•
Infraestructuras y Despliegues.
•
Desarrollos de Help-Desks para Áreas de Sistemas.
•
Diseño e Implantación de la Oficina de Proyectos – IT PMO.
•
Metodologías: ITIL, CoBit, PRINCE2, Agile, PM-BoK.
•
Maduración: CMMi, OPM3, P3M.
Metodologías y Recursos TI Proporcionamos recursos temporales adecuados a sus necesidades puntuales en los proyectos que desee poner en marcha. Ponemos a su disposición experimentados directores de proyectos TI que le acompañarán durante el ciclo de vida del proyecto y que podrán seguir vinculados a su empresa durante el despliegue del producto, servicio o metodología implantada. Disponemos, a su vez, de recursos técnicos altamente cualificados que supondrán un ahorro de costes en sus proyectos, evitando la contratación innecesaria y reduciendo los costes fijos de la empresa. Dirección de Proyectos de I+D+I La gestión eficaz de la Investigación, el Desarrollo y la Innovación es uno de los grandes retos de todo tipo de organizaciones, en especial en periodos de crisis. La Investigación, el Desarrollo y la Innovación aparece como una de las principales opciones para generar nuevos productos o reducir costes con los que combatir la crisis a corto plazo. En OdPe le proporcionamos las herramientas y métodos necesarios para la gestión del Ciclo de Vida de I+D+I en productos y servicios y la explotación de sus resultados en función de las expectativas planificadas por el negocio.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 32 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Proyectos para la mejora en la gestión de diferentes actividades de los procesos y proyectos de innovación: •
Definición del Ciclo de Vida de la Innovación
•
Procesos de Gestión de Ideas
•
Preparación del Anteproyecto
•
Análisis del Coste de la Inversión
•
Estudio de Viabilidad
•
Solicitud de Financiación
•
Informes Financieros
•
Comunicación y Aprobaciones
•
Planificación y Seguimiento de la Ejecución
•
Explotación
Dirección Integrada de Proyectos Industriales La dirección de proyectos para la mejora de procesos industriales o logísticos implica un seguimiento detallado de las actividades, que deben alcanzar en su conjunto todos los objetivos definidos por la empresa. Nosotros le proporcionamos el detalle y la transparencia que su organización necesita para medir la mejora de los procesos a partir de los proyectos realizados. En función del tipo de proyecto a realizar y las necesidades concretas del cliente en cada caso, OdPe ha desarrollado los siguientes servicios: DIP - Project Management Un equipo de OdPe asignado al proyecto, actuando en nombre del cliente, se encarga de la coordinación técnica, económica, administrativa, financiera y de relaciones entre todos los participantes en el ciclo de vida del proyecto (gestión del diseño, redacción de proyectos técnicos contrataciones, montajes, etc.), hasta la entrega del proyecto llave en mano, garantizando los resultados y asegurando evitar sobrecostes. Durante todo el proyecto el cliente dispone de un único interlocutor, con lo que se facilita la comunicación y gestión de cambios del proyecto. Construction Management En esta modalidad de servicio profesional, el cliente contrata a OdPe las labores de coordinación y gestión de los procesos constructivos que se llevarán a cabo mediante la gestión de lotes o unidades del proyecto contratados por el cliente de forma a diferentes empresas especializadas, en lugar de a un único contratista general. Servicios para la Administración Pública En OdPe proporcionamos soluciones para satisfacer las necesidades de gestión de su Ayuntamiento, tales como: •
Diseño, control y seguimiento de todo tipo de expedientes administrativos hasta conseguir crear oficinas sin papeles, con total seguridad y acceso a la recuperación de datos.
•
Diseñar los formatos de las actividades y secuenciarlas para la gestión entre diferentes áreas y conseguir un fácil seguimiento.
•
Conocimiento de la carga real de cada funcionario y de su nivel de desempeño al respecto.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 33 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
•
Puesta en marcha de metodologías para el seguimiento del avance, en tiempo real, de los proyectos y procedimientos administrativos, por ejemplo en Obras Públicas o en la Prestación de los Servicios Sociosanitarios, servicios de la Policía y Seguridad Ciudadana.
•
Creación de sistemas de colaboración documental e informes con ratios para la medición del impacto de las decisiones adoptadas.
•
Cuadros de mando para detectar necesidades futuras o conocer si los segmentos de ciudadanos que aportan a las arcas públicas se corresponde con los que perciben unos servicios proporcionales o no.
•
Los procedimientos de PM pueden evitar la toma de decisiones arbitraria y aumentar la eficiencia del sistema económico público.
•
Facility Management para la óptima gestión de las infraestructuras y los edificios públicos.
•
La gestión de los Servicios Públicos puede mejorarse con una simple gestión por proyectos de cada servicio.
Consultoría Logística Asesoramiento y Coordinación de actividades del tipo: diseño y planificación de nuevas estructuras e instalaciones logísticas e industriales; suministro y puesta en marcha de instalaciones de sistemas de manutención, de medios de almacenaje y de gestión; optimización de estructuras de distribución y de transportes. Gestión de Paradas de Planta Desde OdPe gestionamos el proyecto de parada de su planta para realizar tareas de mantenimiento programado, asegurando el cumplimiento del plazo establecido para la parada y cumpliendo el alcance del mantenimiento acordado. Nuestra experiencia en planificación reduce ampliamente el riesgo temporal e incidencias inesperadas. Servicios de Ingeniería para Plantas y Procesos Analizamos y optimizamos productos así como sus procesos de producción o adaptamos su planta a nuevos productos desarrollados, seleccionando e implantando alternativas tecnológicas de producción. Análisis de Viabilidad Le proporcionamos un detallado análisis con el fin de poder mostrar la rentabilidad esperada del proyecto así como el riesgo económico financiero en el que se incurre. Licencias, Permisos y Autorizaciones Realizamos en su nombre las gestiones oportunas y tramitamos la documentación necesaria, para obtener los diferentes permisos, licencias y autorizaciones necesarias para el desarrollo general de su actividad, tanto desde el punto de vista industrial como ambiental (solicitud del registro industrial, proyectos de instalaciones eléctricas, mecánicas y contra incendios, y otras necesarias para su proyecto industrial. Así como desde el punto de vista ambiental, gestionamos la autorización ambiental integrada, permisos de vertido, autorización como actividad contaminadora de la atmósfera, autorizaciones de gestión de residuos), como las relacionadas con las características particulares de un proyecto concreto.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 34 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
1.4. E M P R E S A S Y E N T I D A D E S C O L A B O R A D O R A S . Socios Impulsores del Proyecto: •
ERI-Polibienestar/GIDAP.
•
Fundación Universidad – Empresa de Valencia (FUEV).
Atención al Alumno, admisiones y administración del MDAP. •
HITO MDAP.
Socios Metodológicos y Logísticos: •
Oficina de Proyectos Empresariales (Odpe).
•
PMM- Learning.
Colaboradores: •
Activity.
•
Odpe.
•
QRP.
•
AIDO.
•
APPLUS.
•
Microsoft España.
•
Fundación para la Innovación Urbana y Economía del Conocimiento-FIVEC.
•
Project Management Institute-Valencia Spain Chapter.
•
AEIPRO (Asociación Española de Ingeniería de Proyectos).
•
AEDIP (Asociación Española de Dirección Integrada de Proyectos).
•
AsevalBancaja.
•
CIRIEC-España (Centro Internacional de Investigación e Información sobre la Economía Pública, Social y Cooperativa).
•
Computer Associates (CA).
•
Factoría de Servicios.
•
FLACAM (Foro Latinoamericano de Ciencias Ambientales) (Argentina).
•
Fundación CEPA (Centro de Estudios y Proyectación del Ambiente) (Argentina).
•
Fundación ValenciaPort.
•
Grupotec.
•
Grupo de Desarrollo Rural Litoral de la Janda.
•
INFOTELCO.
•
LINEEX (Laboratorio de Investigación Economía Experimental., Universidad Valencia).
•
Multitech 2.
•
PMI-Valencia (Project Management Institute).
•
PMS (Project Management Systems).
•
Novotec Project Management.
•
SELCO.
•
Sistel.
•
Soluciona.
•
Auralog. Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 35 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
2. PROYECTO FORMATIVO DEL MASTER 2.1. OBJETIVOS DE LA FORMACIÓN EN DIRECCIÓN DE PROYECTOS. El Master tienen SIETE OBJETIVOS claramente identificados de manera que a su finalización el participante deberá ser capaz de: 1.
Aprender a valorar su tiempo y a organizarse proyectualmente.
2.
Ser capaz de construir un proyecto según la metodología del Master basada en los estándares internacionales en Project Management al tiempo que asimila los conocimientos, técnicas, herramientas y habilidades de la dirección de proyectos.
3.
Estar en condiciones de superar los exámenes de los Certificados Profesionales más significativos en Project Management: Project Management Institute (PMP®-PMI® y CAPM), International Project Management
Association
(IPMA®),
PRojects
IN
Controlled
Environments-2
(PRINCE2.
Foundation&Partitioner) e IT Infraestructure Library V3 (ITIL Foundation) 3.1
Project Management Professional (PMP®) del Project Management Institute. http://www.pmi.org/PDF/pdc_capmhandbook.pdf
4.
3.2
Certified Associate in Project Management (CAPM®) del Project Management Institute http://www.pmi.org/PDF/pdc_capmhandbook.pdf
3.3
Técnico en Dirección de Proyecto (TDP). Nivel D del Organismo Certificador de Dirección de Proyectos (OCDP) de España. Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO-IPMA) www.aeipro.com
3.4
Profesional de la Dirección del Proyecto (PDP). Nivel C del Organismo Certificador de Dirección de Proyectos (OCDP) de España. Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO-IPMA) www.aeipro.com.
3.5
Projects IN Controlled Environments-2 (PRINCE2 Foundation&Practitioner). http://www.prince-officialsite.com/home/home.asp
3.6.
IT Infraestructure Library V3 (ITIL Foundation) http://www.prince-officialsite.com/home/home.asp
Consolidarse en la carrera profesional de Project manager y consolidar reforzar significativamente su Currículo.
5.
Implementar proyectos con el software más relevante en Project Management.
6.
Conocer las principales fuentes de información y las mejores prácticas en Project Management a través de la experiencia de las asociaciones profesionales más significativas a nivel internacional
7.
Lograr que un tercero financie su Master. ¿Quién?, el “cliente” externo de su proyecto fin de Master, es decir, su organización. ¿Cuándo? Esa es la respuesta que debe encontrar Vd, nosotros le ayudaremos a conseguirlo.
Nota: En el precio del MDAP no está incluido el precio de los exámenes de certificación, tampoco está incluido el curso PRINCE 2 e ITIL, impartido por QRP International necesario para poder certificarse.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 36 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
¿A quién buscamos para nuestro equipo de proyecto?, ¿Quiénes son nuestros alumnos? Buscamos formar a personas creativas e innovadoras capaces de lanzar nuevos productos y mejorar la gestión actual de los procesos productivos en sus respectivas organizaciones. Esto supone la adquisición de las técnicas, de los conocimientos, de las habilidades, de las herramientas y de las titulaciones y certificaciones necesarias para la dirección y gestión de los proyectos a partir de la propia experiencia del participante y desde la perspectiva de la sostenibilidad del planeta. El PROJECT MANAGER afronta decisiones de dificultad creciente que exige al menos dos visiones. La primera de ellas, es la integral-holista en las estrategias a largo plazo de las organizaciones que en el contexto de la globalización supone el dominio imprescindible de nuevas herramientas y técnicas en Management y la segunda, es el conocimiento de las buenas prácticas en Project Management emanadas de las instituciones internacionales que forman la columna vertebral del MDAP. En los mercados actuales con elevados niveles de volatilidad de las operaciones, donde los productos y servicios tienen ciclos de vida cada vez más cortos y las tendencias aceleran la indiferenciación, es difícil alcanzar posicionamientos adecuados y ventajas competitivas duraderas sin tener un conocimiento exacto de la asignación necesaria de los recursos para cumplir con la misión de la organización, ni conocer el valor añadido que dichos recursos aportan al producto final. En dichos ambientes cambiantes, la dimensión estratégica de la gestión de proyectos y la orientación organizativa por proyectos, es vital. En este contexto, la organización debe estar particularmente entrenada para alcanzar metas tales como: el conocimiento del entorno, la adecuación de los recursos disponibles a las exigencias del entorno, conocimiento de su función de costes, la protocolización informática del conjunto de las iniciativas tomadas, etc. En definitiva debe generarse un proceso de aprendizaje retroactivo y permanente que tienda a optimizar el uso de los recursos disponibles En nuestro modelo de Master se pondrán de manifiesto las “megatendencias” que definirán los mercados y escenarios del futuro, y se pretende formar profesionales punteros que se posicionen individualmente con ventaja competitiva sobre los compañeros de su propia organización, organización a la que aportará un significativo valor añadido puesto que el estudio de campo permanente sobre el que trabajaremos es la propia organización del estudiante, los conflictos y las posibles oportunidades que en ella se generen. Estamos firmemente convencidos que el PROJECT MANAGEMENT ES LA RESPUESTA A LA CRISIS Y EL CAMINO PARA SUPERARLA
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 37 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
2.2. ASPECTOS DIFERENCIALES DEL MASTER •
Master aplicado al desarrollo profesional de cada estudiante. El desarrollo profesional de cada participante es, para el equipo de gestión del Master, un proyecto en si mismo. Una formación que no propicie un cambio es intrascendente, no tiene valor.
•
Trabajamos con los estándares internacionales en dirección de proyectos a través del ciclo de vida del proyecto.
•
Preparamos para las certificaciones internacionales: Project Management Institute (PMP®-PMI®) International Project Management Association (IPMA®), Projects IN Controlled Environments-2 (PRINCE 2 Foundation¬Practitioner) del APMG e IT Infraestructure Library V3 (ITIL Foundation) del EXIN.
•
Coaching y mentoring en la preparación del plan de posicionamiento personal como project manager en una organización. Todo ello soportado por una herramienta informática de gestión de proyectos que hará sentir al alumno que forma parte de un equipo de proyecto desde el primer día.
•
La filosofía del Master se basa en un proceso formativo, adaptativo, participativo, constructivista individual y cooperativo en el que el estudiante debe trabajarse los documentos facilitados en los que se encuentran las respuestas a problemas planteados de manera metodológica y colectiva, a partir de las realidades profesionales que diariamente afrontan cada participante.
•
Se trata del único Master del mercado que solo admite a profesionales y que exige la experiencia mínima de 3 años para ser aceptado a su programa formativo.
•
La dirección del Master y la participación de ODPE® aseguran que la metodología y los contenidos que se van a transmitir seguirán tanto las directrices del PMI® (especialmente en lo que a la Guía del PMBOK se refiere), y las de IPMA-AEIPRO®.
•
La participación de QRP INTERNACIONAL aseguran que la metodología y lo contenidos que se van a impartir seguirán las directrices de PRINCE 2 y las de ITIL.
•
La gestión externa a través de HITO MDAP®, garantiza una atención permanente y personalizada al estudiante.
•
A los estudiantes se les facilitará material didáctico en distintos soportes: papel convencional, webminars, CDs, videoconferencias y distintos materiales de apoyo y complemento en las Aulas Virtuales. Los participantes disponen de un sistema de tutorías de apoyo constante por parte de la dirección del Master a través del Aula Virtual.
•
Las sesiones presenciales serán emitidas on-line para el resto de alumnos inscritos que no pudieran asistir y se inscriban a las mismas. Asimismo se grabarán y se pondrán a disposición de los alumnos para que puedan revisarlas tantas veces quieran.
•
Existe un soporte técnico permanente para las herramientas Software utilizadas en los Campus Virtuales que se utilicen.
•
Los alumnos podrán consultar los proyectos de los antiguos alumnos en los talleres habilitados al efecto.
•
Formación bonificable por la Fundación Tripartita. Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 38 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
2.3. PROGRAMA El MDAP está estructurado alrededor de 9 bloques de actividad y a su vez los contenidos trabajados a lo largo de estos módulos se desarrollan mediante 22 módulos de contenido didáctico. Los bloques de actividad son paquetes de trabajo orientados a dotar al participante de las técnicas, de los conocimientos, de las habilidades, de las herramientas y de las titulaciones y certificaciones necesarias para ser el más eficiente Project Manager. Los nueve bloques en los que se divide el Master son: •
BLOQUE I: Fundamentos de la Dirección de Proyectos: El ciclo de vida del proyecto.
•
BLOQUE II: Preparación certificaciones internacionales.
•
BLOQUE III: Posicionamiento profesional del Project Manager.
•
BLOQUE IV: Portafolio del participante
•
BLOQUE V: Capitalización Relacional: Sesiones presenciales.
•
BLOQUE VI: Herramientas de Software para la dirección de proyectos.
•
BLOQUE VII: Idiomas.
•
BLOQUE VIII: Taller de Evaluación de Proyectos.
•
BLOQUE IX: Coaching para el director de proyectos.
Nota: El siguiente cronograma tiene un valor meramente informativo de la duración aproximada de los bloques distribuidos durante la duración del Master (12 meses).
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 39 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 40 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Por otra parte, Los módulos didácticos son unidades de contenido, y no necesariamente se tienen que corresponden con módulos físicos en papel o manuales. Los módulos didácticos del Master son los siguientes: •
Módulo 0: El máster, presentación del curso.
•
Módulo 1: Introducción a la dirección de proyectos.
•
Módulo 2: Lanzamiento del proyecto.
•
Módulo 3: Planificación del proyecto.
•
Módulo 4: Ejecución y seguimiento del proyecto.
•
Módulo 5: El cierre del proyecto.
•
Módulo 6: Las certificaciones PMP® y CAPM® del PMI®.
•
Módulo 7: El nivel C y D de IPMA.
•
Módulo 8: PRINCE2.
•
Módulo 9: ITIL V3.
•
Módulo 10: El proyecto fin de Master.
•
Módulo 11. Pensamiento Complejo.
•
Módulo 12. Introducción a la Administración de empresas.
•
Módulo 13. Finanzas para Directores de Proyectos.
•
Módulo 14. La tipología de los proyectos.
•
Módulo 15. Herramientas y técnicas básicas.
•
Módulo 16. Herramientas avanzadas.
•
Módulo 17. Habilidades básicas del Project Manager.
•
Módulo 18. Project Management en Sectores Productivos.
•
Módulo 19. Herramientas de SW-PPM.
•
Módulo 20. Idiomas.
•
Módulo 21. Taller de Evaluación de Proyectos.
•
Módulo 22: Desarrollo de competencias de comportamiento.
Estos módulos didácticos pueden desarrollarse a la largo de diferentes bloques de actividad. La relación o la distribución de los módulos didácticos con los bloques de contenido se recogen en la siguiente tabla.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 41 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
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BLOQUE I: FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS: EL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO. En muchas ocasiones los proyectos son gestionados por directores de proyectos que no poseen o tienen poca formación en Project Management, con lo que no se obtiene los resultados esperados del proyecto. Este bloque le proporcionará de una forma eminentemente práctica y trabajando con un proyecto real en el cual usted ha estado inmerso, las habilidades y conocimientos necesarios que incrementarán los rendimientos futuros de todos aquellos proyectos que gestione. Los objetivos que se pretenden alcanzar al finalizar este bloque son: •
Conocer los Fundamentos de la Dirección de Proyectos basados en los estándares internacionales.
•
Aprender a valorar su tiempo organizándose por proyectos.
•
Identificar un conflicto significativo y aprender a formular un proyecto que lo resuelva.
•
Generar informes escritos vinculados a la dirección de proyectos.
•
Iniciar un plan de carrera profesional en Project Management.
•
Trabajar en un entorno proyectizado, interactuando con el resto de compañeros.
Con el fin de lograr estos objetivos, el bloque está estructurado en tres subapartados: I.
Fundamentos de la Dirección de Proyectos Aportará los fundamentos básicos en dirección de proyectos que necesita cualquier profesional para su desempeño diario. Actividad a realizar La lectura del libro del Dr. Lostado nos situará en este tema. Tras la realización de los diferentes cuestionarios y casos prácticos del manual DAP, conseguirá dominar a fondo dicho manual lo que se supone conocer entorno al 60% del mundo de la Dirección y Administración de Proyectos. Es una actividad que debe llevar en paralelo al resto de actividades a realizar durante el primer semestre del Master. Cada vez que realice un cuestionario o uno de los casos prácticos previstos en el Manual MDAP, tendrá acceso a la solución de los mismos para que usted mismo compare sus resultados con los que le propone el equipo de tutores del MDAP. Cualquier duda o discrepancia entre su enfoque y el presentado por los tutores, podrá comentarlo y debatirlo en el foro del aula virtual o en las videoconferencias.
II. Procesos Proyectuales: Las fichas de proyecto Consiste en la realización de fichas por parte del estudiante siguiendo nuestra metodología. Estas fichas abarcan la totalidad de los procesos de la dirección de proyectos propuestos por los diferentes estándares internacionales.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 43 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Actividad a realizar El objetivo de esta actividad consiste en mostrarle todos los elementos que deben tenerse en cuenta a la hora de gestionar un proyecto según los estándares internacionales en dirección de proyectos. Para conseguir dicho objetivo usted deberá proponer varios proyectos en los que ha intervenido con el fin de que los tutores le recomienden el que más le interesa desde el punto de vista pedagógico. Posteriormente tendrá que reconstruir este proyecto para lo que empleará un conjunto de fichas especialmente diseñadas y desarrolladas por el equipo pedagógico del Master. Periódicamente se programarán sesiones on line, en las que un Project manager explicará los fundamentos de cada una de estas fichas, los principales puntos a tratar o desarrollar en las mismas, etc. Concluida esta explicación se abrirá un turno de preguntas para que los asistentes a cada una de estas videoconferencias puedan preguntar por todas aquellas dudas o cuestiones particulares que les surgieron en el momento de completar ellos mismos las fichas, lógicamente, con el fin de aprovechar al máximo estas sesiones, los participantes deberían haber realizado la ficha previamente. Cada una de estas sesiones, incluidas las rondas de preguntas de los alumnos, se grabarán y se subirán al aula virtual, bien para que todos aquellos alumnos que no pudieron asistir en su momento por la razón que fuese o bien aquellos que sí asistieron pero que quieran volver a verlas, puedan hacerlo. Las diferentes fichas elaboradas por cada uno de los alumnos se suben al aula virtual con el fin de compartirlas con el resto de compañeros, de esta manera cada uno los participantes en el máster podrá consultarlas y hacer los comentarios y observaciones que considere necesarios con el fin de generar un activo debate en el foro correspondiente. La participación activa en los diferentes foros, se tiene en cuenta en la evaluación final del alumno. La realización de esta actividad tiene una valoración global y cada ficha tiene un valor que se refleja en la misma. Esta es la máxima puntuación que podrá obtener por la realización correcta de la ficha en el plazo establecido en el cronograma general de su grupo. III. Elaboración del Proyecto Fin de Master (PFM) Es la culminación de las actividades anteriores y consiste en la realización de un Proyecto Completo siguiendo la metodología del Master. Lo llamamos Proyecto Fin de Master y supone un proceso de maduración desde la elaboración del primer borrador del PFM tras la finalización de las fichas de proyecto hasta su transformación en el PFM Final siguiendo las mejores prácticas de los estándares internacionales. Esta actividad supone la generación del principal entregable del que es el Proyecto Fin de Master (PFM). Actividad a realizar Conforme vaya completando actividades debe ir “reconstruyendo” su proyecto a la luz de su propia experiencia y nuestra metodología. En este sentido, es importante que se ponga en el rol de Project
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 44 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Manager que debe “VENDER” su proyecto a su “CLIENTE” y tiene que preparar su propuesta detallada de proyecto. El objetivo de esta Actividad es doble: a) Que usted tenga una visión general del ciclo de vida de un proyecto desde la perspectiva del MDAP. b) Que usted genere un prototipo de propuesta de proyecto que le permitirá mejorar su eficacia y su eficiencia profesional. Los elementos mínimos que debe contener el PFM se encuentran especificados en el documento correspondiente. La elaboración del PFM comprende una evolución sucesiva partiendo del contenido de las fichas comentadas anteriormente, que irá enriqueciendo conforme vaya estudiando los diferentes estándares internacionales de la dirección de proyectos de cara a la preparación de la preparación de las distintas certificaciones, con los comentarios de sus compañeros y tutores hasta la elaboración de un primer documento PFM-borrador que deberá enviar para su revisión a la Dirección del Master que le será devuelto corregido con una serie de comentarios y propuestas de mejora. Posteriormente deberá enviar el PFM definitivo para su evaluación final. Disponemos de un documento en el que se explica dicho proceso.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 45 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
BLOQUE II: PREPARACIÓN PARA LAS CERTIFICACIONES INTERNACIONALES. La incorporación a los programas de certificación es un aliciente para los directores de proyectos y para los miembros de los equipos de dirección de proyectos de cara a: •
Aumentar y mejorar su conocimiento y experiencia;
•
Continuar su educación y formación;
•
Mejorar la calidad de la dirección de proyectos;
•
Conseguir los objetivos de un proyecto de forma más eficaz.
Por otro lado, los beneficios de los programas de certificación son: •
Para el personal relacionado con la dirección de proyectos: obtener un certificado con reconocimiento internacional que de fe de su competencia en la dirección de proyectos.
•
Para los proveedores de servicios de Project Management: una demostración de la competencia profesional de sus empelados.
•
Para los clientes: mayor certeza de que recibirán los servicios más avanzados de un director de proyecto.
En este sentido, este bloque lo constituye el proceso dedicado a la preparación de los diferentes exámenes de certificación como profesional de la Dirección de Proyectos: PMP®/CAPM® del PMI®, Nivel D y C de IPMA.
PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environment) ITIL, IT Infraestructure Library (ITIL)
A través de nuestro colaborador QRP INTERNATIONAL y mediante las jornadas presenciales al efecto, se preparan los exámenes de certificación PRINCE2 (FOUNDATION & PRACTITIONER) e ITIL V3 Foundation. Los objetivos que se pretenden alcanzar al finalizar este bloque son: •
Que el alumno conozca las principales asociaciones internacionales de Project Management, así como los esquemas de certificación propuestos por cada uno de ellos.
•
Que el alumno domine los conceptos básicos de la dirección de proyectos sobre la base de los tres principales estándares internacionales de la dirección de proyectos y la perspectiva de cada una de las organizaciones que los ha desarrollado.
•
Conocer el tipo de preguntas que aparecen en cada uno de los exámenes de certificación, así como las técnicas para responder con éxito a las dichas preguntas.
•
Estar preparado ordenada y metodológicamente para superar los diferentes exámenes de certificación.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 46 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Este bloque combina el trabajo individual y colectivo a través de las aulas virtuales, como la participación en sesiones presenciales especialmente dirigidas o focalizadas al proceso de certificación de cada uno de los modelos internacionales. Todas las sesiones presenciales se emitirían también en modalidad on line en tiempo real y se grabarán para aquellos que no puedan asistir de forma presencial. Las jornadas de preparación para los exámenes PRINCE 2 e ITIL impartidas por QRP Internacional solo se imparten en metodología presencial. Para la realización de este bloque de actividad, el Master entregará a cada uno de los alumnos un ejemplar original de los principales estándares internacionales de la dirección de proyectos: •
Guía de los Fundamentos de la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®) 4ª edición del PMI®
•
NCB, Bases para la Competencia en Dirección de Proyectos versión 3.1 de AEIPRO/IPMA
•
Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2, de OGC.
•
ITIL® V3 Foundation Handbook - 2nd Edition, de The Stationery Office
Así como toda una batería de ejercicios, test y el acceso durante un mes a un simulador del examen de certificación (ampliable). Si bien el alumno recibe documentación, información, formación y soporte sobre los tres procesos de certificación profesional en Project Management con mayor difusión internacional, no es obligatorio para superar el master que el alumno finalmente se presente y consiga una de estas certificaciones profesionales. No obstante, aquellos alumnos que decidan no presentarse a ninguna de estos procesos de certificación, deberán realizar una prueba interna del Máster con el fin de poder calificar los contenidos del bloque nº 2. Las actividades del bloque nº 2 se desarrollan de forma prácticamente paralela a la realización de las fichas de proyecto propuestas en el bloque nº 1, de tal forma que en la medida que el alumno va elaborando cada una de estas fichas con las que va reconstruyendo su proyecto, identifica cómo se va alineando éste con cada uno de los estándares internacionales comentados internacionalmente. La finalidad de trabajar en paralelo el bloque nº 1 y el nº 2 es que el alumno entienda el porqué tiene sentido cada paso a lo largo del ciclo de vida de su proyecto e interiorice fácilmente los procesos y etapas propuestos por cada estándar internacional, con el objetivo de que pueda superar con éxito el examen de certificación profesional en Project Management al que finalmente se presente. En este bloque el participante también encontrará todos los detalles, soporte y explicaciones para llevar a cabo de forma rápida y eficaz la gestión documental que deberán seguir en los diferentes procesos de preparación y presentación de las diferentes solicitudes de certificación: • • •
Preparación de. la documentación del examen de certificación elegido. Trucos y consejos de cara al examen. El simulador del examen
Nota: El coste de los exámenes de certificación y de las jornadas presenciales de PRINCE 2 e ITIL, no están incluidos en el precio de la matrícula del MDAP.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 47 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN PMP Y CAPM DEL PMI? Certificación PMP (Project Management Professional). Poseer la prestigiosa credencial de Profesional en Gerencia de Proyectos mediante la certificación PMP (Project Management Professional) representa la certificación más distinguida y valorada a nivel mundial en el área. Como PMP, usted será reconocido como miembro del más exitoso grupo de practicantes certificados internacionalmente en esta profesión. El programa PMP es un proceso de certificación ofrecido por el PMI de los Estados Unidos como mecanismo de calificación profesional. Representa el reconocimiento oficial y público de sus capacidades individuales en el campo de la Gerencia de Proyectos.
Certificaciones CAQ
TM
y CAPM
TM
Además de la certificación PMP, el PMI otorga el Certified Associate in Project Management (CAPM
TM
) que
certifica a aquél que haya practicado la gerencia de proyectos demostrando conocimientos fundamentales de la gerencia de proyectos y que posea experiencia por haber empleado herramientas, técnicas y metodologías de gerencia de proyectos. Aun cuando el CAPM participa como miembro en equipos de proyecto, típicamente se apoya en gerentes de proyecto expertos para sus lineamientos, gestión y aprobación. Se otorga en dos categorías, según el nivel de acreditación académica previa que posea el solicitante. Por otra parte, el PMI se encuentra en proceso de evaluación del Certificate of Added Qualification (CAQ
TM
) con el
objetivo de avalar los conocimientos y habilidades del PMP para aplicarlos a un área o industria específica. A este fin, una vez finalizadas las discusiones internas en PMI y aprobados los términos de estas certificaciones, los PMP podrán presentar exámenes específicos y obtener esta acreditación complementaria a la Certificación PMP, como demostración de su competencia como gerente de proyectos en áreas técnicas relacionadas con su especialidad.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 48 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Principal Organización Mundial dedicada a la Dirección de Proyectos. El Project Management Institute (PMI) es una institución fundada en 1969 en EEUU por y para profesionales de la Dirección de Proyectos. Desde su fundación, ha crecido convirtiéndose en la principal organización profesional sin ánimo de lucro en esta actividad. Actualmente cuenta con más de 200.000 miembros en todo el mundo. A principios de los años 1990 se publicó la primera edición de la Guía del PMBOK®, el cual se convirtió en un pilar básico para la gestión y dirección de proyectos. Objetivo Principal. Tiene entre otros objetivos el establecer estándares de Dirección de Proyectos, organizar seminarios y programas educativos y administrar la certificación de profesionales. Esta certificación está siendo cada vez más reconocida y demandada por el mercado Estándares Internacionales. El PMI ha desarrollado estándares para la Dirección de Proyectos, que junto a su programa de Certificación Profesional han recibido el reconocimiento y aceptación de las principales entidades gubernamentales y privadas del mundo Sede Central y Capítulos. El PMI tiene su sede central en Pensilvania, USA y representaciones denominadas "Capítulos" en distintas ciudades y países. En la actualidad tiene más de 250 Capítulos establecidos y aproximadamente 10 potenciales nuevos capítulos distribuidos en más de 90 países.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 49 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Composición de la Junta Directiva PMI CHAPTER VALENCIA CA R G O
SOCIO
Nº DE SOCIO
Presidente
Xavier Mulet i Baixauli
082934
Vicepresidente 1º
Rafael Lostado i Bojó Director del DDAP
263340
Vicepresidente 2º
Jesús Sierra Lluch
549743
Secretario
Salvador Biot Cabrera
1143079
Vocal
Miguel Femenia
661414
Vocal
Mar Rojas Orts
1295733
Vocal
Juan A. Bertolín Olmos
719483
Vocal
Javier Megias Terol
845856
Vocal
Diego Navarro Sanz
398752
Vocal
David Dapena
584103
Los beneficios de estar certificado y asociado son los siguientes: Oportunidades de Interacción con otros Profesionales. El PMI promueve la interacción entre pares como oportunidad para el desarrollo laboral y profesional mediante el intercambio de conocimientos y experiencias. El PMI facilita este intercambio a través de reuniones de los miembros de los capítulos locales y de distintos eventos que el PMI organiza a diversa escala. Programa de Certificación Profesional. El PMI administra un programa de certificación profesional otorgando a aquellos que lo aprueban el título de Project Management Professional (PMP®). Esta certificación es reconocida en todo el mundo como un estándar para medir el conocimiento y experiencia de los profesionales en los principios, metodologías y técnicas de administración de proyectos. Un creciente número de organizaciones está incorporando la certificación PMP en sus requerimientos de carrera para profesionales con responsabilidad de proyectos. El Departamento de Certificación del PMI está reconocido con la certificado en ISO 9001. Los miembros asociados al PMI se benefician de importantes descuentos en la inscripción al proceso de examen de certificación. Publicaciones Profesionales El PMI produce publicaciones exclusivas para sus miembros, entre las que destacamos: TM
Project Management Journal
(PMJ), es la publicación profesional del Project Management Institute. Es
publicada cada 4 meses y es distribuida sin cargo a todos los miembros del PMI. PMJ publica importantes y útiles Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 50 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
artículos vinculados con los diversos intereses de la profesión. Incluye temas de investigación, técnicas, abarcando temas teóricos y prácticos. PM Network se envía mensualmente en forma gratuita a todos los miembros del PMI. Es una herramienta clave para todo aquel vinculado al Project Management para estar al día con las últimas novedades de técnicas y mejores prácticas en la materia. Los artículos presentan casos reales, experiencias, tendencias en el mundo y herramientas y técnicas utilizadas. Incluye también: - Noticias y calendario de eventos vinculados a la profesión - Columnas escritas por los mas importantes autores de temas de Project Management. - Anuncios de productos, software y libros - Comentarios sobre libros de reciente publicación PMI Today® informa a los miembros del PMI sobre las últimas novedades del Instituto, sus actividades, eventos y servicios. Mantiene actualizados a los miembros del PMI sobre actividades en el área de certificación, investigaciones en curso, standards y educación. PMI Bookstore El PMI Bookstore es una herramienta disponible en la Web para acceder a la mas completa colección de publicaciones en temas vinculados al Project Management disponible en el mundo. Tiene poderosas herramientas de búsqueda que facilitan el acceso a lo requerido y los miembros del PMI pueden comprar estas publicaciones a precios preferenciales. Investigaciones El PMI ha realizado y continúa realizando investigaciones sobre temas de interés para la profesión. Algunos de ellos son: - Evaluación de las Necesidades Profesionales. - El Futuro del PM - Pronóstico y Evaluación. - Venta de Project Management a los Altos Ejecutivos. - El Valor del Project Management. - Investigación de los logros en Estrategias Corporativas a través de Proyectos Exitosos. - Investigación de Sistemas de Clasificación Potenciales de Proyectos. Servicios de Empleo El Capítulo “Valencia” tiene un servicio de vinculación de la oferta de Project Managers con las empresas que demandan estos servicios. Adicionalmente, el PMI dispone de un servicio similar de alcance global denominado "Career Headquarters". Ambos servicios son exclusivos para miembros del PMI.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 51 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Knowledge and Wisdom Center Importante repositorio de documentación relativa a temas de la Profesión. Incluye servicios de investigación y búsqueda de información, así como también de un servicio de Alerta para notificar a los suscriptores sobre nuevas publicaciones de interés. El Centro también publica cada 4 meses "PMKnowledgeWire", una newsletter electrónica. "Special Interest Groups" (SIG) Son agrupaciones de miembros del PMI por especialidad o área de interés. Entre estos SIGs están: - Aerospace & Defense - Automation Systems - Automotive - Configuration Management - Consulting - Data Management - Design-Procurement-Construction - Dispute Management§ Diversity - eBusiness - Education & Training - Environmental Management - Financial Services - Government - Management - Hospitality Management - Information Systems(Software) - Information Technology & Telecommunications (Hardware) - International Development - Manufacturing - Marketing & Sales - Metrics - New Product Development - Oil, Gas & Petrochemical - Pharmaceutical - Healthcare Project - Program Management Office - Quality in PM - Retail - Risk Management - Service & Outsourcing - Students of PM
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 52 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN IPMA?
AEIPRO es la Asociación Miembro en España de la International Project Management Association (IPMA), asociación internacional para la promoción de la dirección de proyectos. Está presente en 45 paises, con un sistema de certificación de directores de proyecto, premios para proyectos o investigadores de excelencia, así como para la publicación de diversas referencias. AEIPRO trabaja activamente junto con IPMA en diversos proyectos, destacándose los Training Aid Project (TAP) o el Registered Educational Programme (REP). AEIPRO es asociación miembro de la IPMA (International Project Management Association ) y del ICEC (International Cost Engineering Council ) teniendo suscrito un convenio de colaboración con el PMI ( Project Management Institute ). Los profesionales de proyectos por cuenta propia o ligados laboralmente a una empresa, reciben de la asociación una llamada permanente a la actualización (-en dónde y cómo conviene reciclarse-). Es un medio, asimismo, para homologar la cualificación profesional de los que trabajan en este campo. En relación con la Dirección de Proyectos la homologación se ofrece como una certificación externa, que emite una organización “sin ánimo de lucro” a través de un equipo de asesores especialista en este campo, que cualifica en función de sus conocimientos, actitudes personales y experiencia a los candidatos. La asociación constituye un acicate para presentar experiencias en simposios. En el quehacer diario no solemos documentar adecuadamente nuestras realizaciones. Tenemos dificultad en exponer lo que hicimos en un asunto concreto hace apenas dos años. El preparar una ponencia o un artículo nos da ocasión de reflexionar sobre el tema, recabar información desperdigada y revisarla con distanciamiento. En una sociedad tan acelerada como la actual es imprescindible que reflexionemos sobre lo vivido, que meditemos sobre lo que fue nuestro pasado para actuar en el futuro. Hay que alternar la acción con la reflexión sobre lo realizado. A reflexionar nos debe ayudar lo que nos llegue de nuestro entorno, los casos que presentan otros profesionales y las opiniones que despierten nuestras ideas en otros compañeros.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 53 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Proceso de Certificación IPMA
El proceso de certificación se orienta a validar la competencia de los individuos en cuanto a sus conocimientos, experiencia y actitud en relación a la dirección de proyectos. La competencia se entiende como la capacidad de adquirir y aplicar conocimientos y habilidades en el contexto adecuado. En este sentido la certificación es una prueba de competencia y no meramente una validación de conocimientos académicos. Los programas de certificación tratan de evaluar un amplio rango de cualificaciones y competencias relativas a conocimientos, experiencia, comportamiento personal e impresión general transmitida por la persona que se quiere certificar en la dirección de proyectos. La Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO) integrada en IPMA, ha adoptado su sistema de certificación en cuatro niveles. En la siguiente figura aparece resumido todo el proceso de certificación para los diferentes niveles.
Dentro de AEIPRO, el Organismo Certificador de la Dirección de Proyectos (OCDP), es el ente específico encargado de gestionar este sistema de certificación y está acreditado por ENAC para Certificación de Personas, en la categoría Directores de Proyectos, con el código 08/C-PE011.
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¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN PRINCE2 E ITIL? Nota: Lea la noticia de la integración en el MDAP en http://www.qrpinternational.es/index/news?id=90 "QRP International tiene como objetivo apoyar a las organizaciones con servicios de Formación, Certificación y Consultoría en métodos de gestión basados en las Buenas Prácticas (Best Practice) con el fin de apoyar sus objetivos de negocio a nivel global con una presencia local.” QRP International es uno de los principales actores en el mercado europeo de formación en Buenas Prácticas. Apoyamos a las organizaciones en el desarrollo de sus competencias profesionales y en la implementación con éxito de las Buenas Prácticas a través de nuestros formadores y consultores acreditados. QRP ha crecido de manera significativa año tras año desde su fundación en 2000. Ha prestado sus servicios de formación y consultoría en más de 34 países, en 8 idiomas, y ha certificado a más de 4.000 profesionales con el apoyo de sus 9 oficinas en Europa. Tenemos oficinas en Barcelona, Como, París, Bruselas, Estocolmo, Copenhague, Oslo, Bucarest y Colonia. QRP International, como Organización de Formación Acreditada (ATO) para PRINCE2 y MSP y como Centro de Exanimación Acreditado para ITIL, presta servicios de formación en las siguientes áreas: Gestión de Proyectos – PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments). Gestión de Programas – MSP (Managing Successful Programmes). Gestión de Servicios TI – ITIL (Information Technology Infrastructure Library). QRP está formada por un equipo internacional de experimentados formadores / consultores con diferentes orígenes: desde gerentes de banca o telecomunicaciones a directores de oficina de proyecto, Project Managers en el sector ferroviario o coaches personales. Todos ellos son expertos en satisfacer las expectativas de los clientes y los objetivos de los alumnos. Todos nuestros formadores están oficialmente autorizados para impartir cursos de formación en PRINCE2, MSP e ITIL y han introducido con éxito estos métodos de gestión en toda Europa. PRINCE2 ® (PRojects IN Controlled Environment) es un método estructurado de gestión de proyectos. Es una aproximación a las “buenas prácticas” para la gestión de todo tipo de proyectos que se ha convertido en el estándar de facto para la organización, gestión y control de proyectos.
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El método divide los proyectos en fases manejables permitiendo el control eficiente de los recursos y el control periódico de su evolución. PRINCE2 está "basado en los productos", es decir, los planes del proyecto se centran en obtener resultados concretos, y no sólo en la planificación de las actividades que se llevan a cabo; PRINCE2 proporciona un lenguaje común en los proyectos. Beneficios de Prince2: Un comienzo organizado y controlado, asegurando que existe una razón válida para el proyecto y que todas las personas y los recursos están organizados y listos para el proyecto. Un desarrollo organizado y controlado, asegurando que, una vez que el proyecto está organizado y ha comenzado, su validez se mantiene y el trabajo realizado es controlado durante toda la vida del proyecto. Un final organizado y controlado: un final controlado es siempre mejor que la tendencia natural a la deriva en la vida operativa del producto de un proyecto, por ello, tenemos que asegurarnos de que la entrega inmediata del proyecto ha sido aceptada por nuestro cliente antes de cerrar el proyecto oficialmente. Revisiones periódicas de los progresos. Flexibilidad en las decisiones. Dirección de control automática en caso de desviación del plan original gracias al principio de “Gestión por Excepción”. Implicación de la dirección y de aquellos que participan en el proyecto en el momento y lugar adecuado. Buena comunicación entre el proyecto, la dirección del proyecto y el resto de la organización. Valores Clave de Prince2: Más de 450.000 gestores certificados Implementado en más de 150 países del mundo 20.000 organizaciones ya se benefician de su enfoque innovador El número de certificados PRINCE2 se incrementa un 20% cada año Es utilizado por las principales organizaciones públicas y privadas Elementos de Prince2: 7 Procesos que forman la Gestión de Proyectos 7 Principios que forman la base de un buen método de gestión de proyectos 7 Temáticas o áreas de conocimiento que apoyan determinadas áreas clave de la gestión de proyectos
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Esquema de Certificación Prince2: Para llegar a ser un Practitioner Registrado, se debe realizar el Examen PRINCE2 Foundation y a continuación el Examen PRINCE2 Practitioner, en ese orden. Se pueden realizar ambos exámenes en la misma semana o día, o se pueden dividir y realizar en meses (¡o también años!) distintos. El nivel Foundation es el primer examen de certificación PRINCE2 que se debe aprobar para convertirse en PRINCE2 Practitioner. El objetivo de este nivel es medir si un candidato será capaz de actuar como miembro informado de un equipo de gestión de proyectos usando el método PRINCE2 en un entorno de proyecto de apoyo a PRINCE2. El nivel Practitioner tiene como objetivo medir si un candidato podría aplicar PRINCE2 para la puesta en marcha y la gestión de un proyecto simple en un entorno de apoyo a PRINCE2.
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¿QUÉ ES LA CERTIFICACIÓN ITIL? La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información, IT Infraestructure Library® (ITIL), es laaproximación de Gestión del Servicio TI más ampliamente aceptada en el mundo. Su objetivo es describir cómo administrar el ciclo de vida de los servicios TI para mejorar la calidad y eficiencia del servicio. ITIL Versión 2 (V2) fue mejorado con un cambio de imagen a través de ITIL V3 (Versión 3). Esta nueva versión de ITIL representa un paso importantísimo que ha transformado la guía desde proporcionar un gran servicio a ser el más innovador y mejor en su clase. Al mismo tiempo, la integración entre la anterior y la nueva aproximación se consigue sin problemas ya que los usuarios no tienen que reinventar la rueda durante la actualización. La V3 permite a los usuarios construir sobre el éxito de la V2 y además llevar la gestión del servicio TI aún más adelante.
Beneficios de ITIL ITIL ofrece un enfoque sistemático y profesional para la Gestión del Servicio TI. La adopción de esta guía ofrece a los usuarios un amplio rango de beneficios que incluyen: Reducción de los gastos Mejoramiento de los servicios TI a través del uso de procesos comprobados de buenas prácticas Mejoramiento de la satisfacción de los clientes por medio de un enfoque más profesional de la entrega de servicios Normas y orientación Mejora de la productividad Mejor utilización de las habilidades y de la experiencia Mejor entrega de los servicios a terceros a través de la especificación de ITIL o ISO 20000 como estándar para la entrega de servicios en los servicios de compras Valores Clave de ITIL Más de un millón de profesionales de TI certificados en todo el mundo Exámenes disponibles en más de 15 idiomas ITIL es la aproximación más ampliamente aceptada en el mundo para la gestión del servicio TI
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Esquema de Certificación ITIL El Esquema de Certificación ITIL V3 (Versión 3) proporciona una aproximación modular a la certificación ITIL y es parte de una serie de certificaciones que se centraron en diferentes aspectos de las buenas prácticas de ITIL, en varios grados de profundidad y detalle. Se encuentran disponibles cuatro niveles de certificación ITIL V3: Nivel ITIL Foundation Nivel ITIL Intermediate – Ciclo de vida y capacidad del servicio Nivel ITIL Expert Nivel ITIL Master El enfoque modular de la certificación ITIL no solo ofrece una mayor flexibilidad a los candidatos en relación a las disciplinas del área ITIL que tienen que estudiar, también hace la certificación ITIL más accesible y alcanzable. El nivel Foundation proporciona conocimiento y comprensión de los elementos clave, la estructura, la terminología y los procesos de ITIL. Esta certificación de nivel básico ofrece a los candidatos un conocimiento general de los elementos clave del Servicio del ciclo de vida de ITIL V3, incluyendo los enlaces entre las fases del ciclo de vida, los procesos utilizados y la contribución a la práctica de la gestión del Servicio. El nivel Intermediate ofrece dos corrientes principales de educación; Ciclo de vida y Capacidad, cada uno con su serie de certificaciones- y un módulo final de racionalización, Gestión a través del ciclo de vida. Cada certificación intermedia ofrece a los candidatos el conocimiento, las habilidades y las competencias necesarias para gestionar la aplicación de áreas específicas de las buenas prácticas de ITIL en un entorno de gestión del Servicio. El nivel Expert es para los candidatos que han obtenido las certificaciones ITIL V3 y que desean demostrar un nivel de conocimiento superior de ITIL V3 en su totalidad. El nivel Master Qualification es la cualificación más elevada disponible en el programa V3.
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BLOQUE III: POSICIONAMIENTO PROFESIONAL DEL PROJECT MANAGER. A lo largo de este bloque y por medio de diferentes seminarios, talleres, ejercicios, casos prácticos, videoconferencias, lectura de documentos, etc. el alumno tendrá acceso a un amplio conjunto de conocimientos avanzados tanto en la dirección de proyectos, como sobre las dinámicas de las organizaciones a través del estudio de la administración de empresas y del mercado del Project Management. En este sentido, el bloque está estructurado en tres subapartados: I.
Gestión de organizaciones Se facilitarán el conjunto de conocimientos que relaciona la dirección de proyectos con las dinámicas de las organizaciones a través del estudio básico de la administración de empresas y del mercado del Project Management. De esta manera, el alumno comprenderá los entornos en los que se desarrollan los proyectos y como estos proyectos se alinean con la estrategia de la organización. Actividad a realizar Tras el análisis de los materiales didácticos asociados a este bloque, el alumno será capaz de detectar mejoras en una organización real y elaborar una “Propuesta de Cambio Organizacional” viable para implementar estas mejoras.
II. Caja de Herramientas del Project Manager El alumno conocerá de forma eminentemente práctica las principales técnicas empleadas en la dirección de proyectos y mediante ejemplos y la realización de diferentes ejercicios y casos prácticos adquirirá las habilidades necesarias para poder usar estas técnicas que forman parte de la “Caja de Herramientas” de cualquier Project Manager, tanto a nivel de la gestión de un único proyecto, como para su manejo en entornos multiproyecto. El objetivo de este bloque es que el alumno no sólo conozca las diferentes técnicas y herramientas, sino que sea capaz saber cuándo y cómo debe utilizarlas. Actividad a realizar Consiste en la realización de diferentes estudios de caso en los que se irán aplicando las técnicas y herramientas estudiadas. III. La dirección de proyectos en los sectores productivos Mediante esta actividad se generará un debate entre los alumnos y distintos colegas de la profesión de manera que queden patentes las aportaciones que el Project Management puede hacer a su actividad profesional sectorial y su posicionamiento profesional en el mismo.
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Está prevista la creación de los siguientes Grupos de Interés Profesional (GIP) para que los alumnos se adscriban a ellos y generen una dinámica de aprendizaje profesional y relacional en su área de actividad productiva: a) Promoción Inmobiliaria y Construcción. b) Mantenimiento de Infraestructuras. c) Cargos Públicos y Funcionarios de Administraciones Públicas (AA.PP.). d) Tecnología de la Información y Comunicación (TIC). e) Eficiencia Energética, Energías Renovables y Gas. f)
Controller de Gestión Empresarial.
g) Sistema Financiero. Esto se llevará a cabo en la fase final del Master, el alumno se verá inmerso en una dinámica sectorial que le ayudará a posicionarse con ventaja en su empresa y en su sector productivo. En este bloque se trabajará específicamente lo que el Project Management puede hacer por usted y por su empresa. Actividad a realizar El participante deberá llevar a cabo un trabajo de Prospectiva Sectorial que retroalimenta y se retroalimenta del proyecto que pretende que el participante conozca las claves del futuro del sector. De esta manera, el incremento visible de su “cotización” profesional en su sector de actividad contribuirá a reforzar el hecho de que su organización financie el Master. Con esta Actividad se pretende que el Project Manager sea capaz de diseñar un Plan de Gestión del cambio en su organización para introducir en ella las prácticas de la dirección de proyectos.
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BLOQUE IV: PORTAFOLIO DEL PARTICIPANTE. El Portafolio del Participante es un ejercicio esencial que permite al alumno mostrar los logros conseguidos a través de las diferentes actividades propuestas a lo largo del Master o relacionadas con éste, con el fin de que pueda juzgar sus capacidades en la materia de estudio, en este caso en el Project Management. De esta manera se informa del proceso personal seguido por el participante, permitiéndole a él y a los demás ver sus esfuerzos y logros, en relación a los objetivos previstos y criterios de evaluación establecidos. Los objetivos que se persiguen con esta actividad son: •
Guiar al estudiante en su actividad y en la percepción de sus propios progresos.
•
Estimular al estudiante a que no se conforme con los primeros resultados, sino que se preocupe de su proceso de aprendizaje.
•
Resaltar lo que un alumno sabe de sobre sí mismo y en relación al curso.
•
Desarrollar la capacidad para localizar información, para formular, analizar y resolver problemas.
Actividad a realizar Como síntesis del proceso de aprendizaje realizado a lo largo del Master se debe elaborar el Portafolio del Alumno que deberá ir completando las siguientes fases: a) Recogida de evidencias: las muestras de los logros conseguidos por el participante durante el Master; b) Selección de las evidencias: para elegir las partes de aquellas evidencias que muestren un buen desarrollo del proceso de aprendizaje. c)
Reflexión sobre las evidencias: para detectar puntos fuertes y débiles y proponer mejoras.
d) Publicación del portafolio: las evidencias se organizan de acuerdo a una estructura ordenada y comprensible favoreciendo el pensamiento creativo y divergente dejando constancia de que es un proceso en constante evolución. En función de los temas tratados o actividades realizadas en cada uno de los bloques del Master, el Portafolio del Alumno debería incluir información relativa a: •
Las lecciones aprendidas durante el Master.
•
Evaluaciones críticas o análisis de los materiales empleados (libros, fichas, software, etc.).
•
Nuevas capacidades adquiridas o mejora de preexistentes.
•
La participación en las jornadas presenciales MDAP.
•
El proceso de capitalización relacional.
•
Las certificaciones internacionales obtenidas.
•
Las lecciones aprendidas del proceso proyectual global.
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•
Diccionario personal del Project Manager.
•
Evidencias de lectura de noticias sobre Project Management.
•
Los aspectos más destacados extraídos de la participación en actividades externas al máster pero relacionadas de alguna manera con su temática (eventos sobre Project Management no organizados por el MDAP).
•
Conclusiones generales, etc.
Tras la lectura del portafolio deberá quedar claro si el esfuerzo que un alumno ha hecho, tanto en tiempo como en coste de oportunidad, le ha merecido la pena porque ha conseguido mejorar sus habilidades y/o capacidades o no ha tenido los resultados inicialmente previstos.
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BLOQUE V: CAPITALIZACIÓN RELACIONAL: SESIONES PRESENCIALES.
Este bloque consiste en la realización de un conjunto de sesiones presenciales diseñadas para reforzar y aclarar los contenidos de aprendizaje del MDAP, están gestionadas por HITO MASTER DAP.
Estas jornadas son de uno, dos o más días al final de semana con el fin de facilitar la presencia del mayor número de alumnos posible. Estas sesiones se enmarcan dentro de las diferentes “Jornadas Profesionales de desarrollo del Project Manager” que periódicamente organiza el MDAP a lo largo del año.
Está prevista la realización de un mínimo de tres de estas jornadas presenciales a lo largo del año las cuales serán convocadas con suficiente antelación en el aula virtual. Aunque la asistencia a las jornadas presenciales es potestativa, se recomienda la asistencia a las mismas no desde el punto de vista pedagógico (serán grabadas y editadas para su posterior visualización) sino por su importancia como capital relacional.
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En los siguientes enlaces podrá ver un ejemplo de grabación de las jornadas presenciales. Concretamente esta jornada tuvo lugar el día 14 de enero de 2011, con 8 horas de duración sobre Ms-Project 2010. http://vimeo.com/19325134 http://vimeo.com/19326798 http://vimeo.com/19362377
Las jornadas de preparación para los certificados PRINCE 2 e ITIL se imparten solo en metodología presencial. Como hemos indicado con anterioridad, estas jornadas PRINCE 2 e ITIL no están incluidas en el precio del MDAP.
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BLOQUE VI: HERRAMIENTAS DE SOFTWARE PARA LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS.
A lo largo del MDAP cada alumno trabajará básicamente con dos herramientas de software habitualmente usadas en la dirección de proyectos: Mind Manager de Mindjet y Microsoft Project. En el transcurso del MDAP, el alumno recibirá una licencia definitiva de la aplicación Mind Manager y otra temporal de cuatro meses de duración de la herramienta MS Project. Está última licencia al ser de carácter temporal solo deberá activarse cuando se indique. Con el fin de que el alumno adquiera un nivel avanzado en el manejo de ambas herramientas, se ha previsto a lo largo del master la relación de seminarios específicos a los cuales los alumnos podrán asistir tanto de forma presencial, como on line por medio de videoconferencia. Todos estos seminarios se grabarán para que puedan ser visualizados por todos aquellos alumnos que no puedan asistir en tiempo real a los mismos, o bien para aquellos alumnos que habiendo asistido, tengan interés en volver a verlos. Al margen de los ejercicios que se planteen durante el desarrollo de estos seminarios, el alumno deberá emplear ambas herramientas de software a lo largo del master (fichas de proyecto, proyecto fin de master, etc.), con lo que se asegura que se va a adquirir un nivel avanzado en el manejo de las mismas. De forma adicional a estos seminarios, el alumno podrá descargar de la plataforma virtual diversos manuales de ambas aplicaciones en formato pdf, también dispondrá de información comercial sobre otras aplicaciones individuales y corporativas empleadas actualmente para la gestión de proyectos, programas y portafolios en las organizaciones.
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Los mapas mentales representan un método de análisis sencillo y revolucionario que permite utilizar al máximo las capacidades de la mente. Se trata de un diagrama visual e interactivo con aspecto de árbol conceptual, con un tema central del que parten todos los subtemas que sean precisos, presentados como ramificaciones de aquél. Las ramificaciones pueden ramificarse, a su vez, ilimitadamente Estas ramas pueden añadirse o moverse con facilidad. La información, presentada en un formato gráfico, se torna más memorable, ganando en contexto y revelando los patrones y relaciones que son difíciles de ver en un documento lineal. Los mapas mentales son aplicables a cualquier ámbito de la vida, desde el estudio de una asignatura hasta la preparación de una ponencia o la resolución de un conflicto. Cuando elaboramos un mapa mental incorporamos formas, colores y dimensiones a procesos abstractos, recogiéndose todos los puntos importantes de un tema, e indicando gráficamente sus distintas relaciones, imitando de esta forma la manera en la que el cerebro procesa la información. El objetivo principal de este módulo es que el alumno sea capaz de generar mapas mentales eficaces, capturando ideas rápidamente y explorando los detalles de manera visual.
Encontrará más información en http://www.mindjet.com/
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Copiamos por cortesía de http://www.taringa.net/posts/economia-negocios/2520664/Mind-Manager-7.html este post que nos ha parecido una definición perfecta del funcionamiento, funcionalidad, facilidad de uso y potencia de Mind Manager.
“En un post que puse esta semana, mencione que a veces cuando tenemos una idea y no queremos que se nos escape, la apuntamos hasta en servilletas. Al llegar a nuestra casa o lugar de trabajo, tratamos de aterrizar esta idea usando Word o algún procesador de textos, pero con frecuencia nos topamos que un procesador de textos es una herramienta con otros propósitos, donde no podemos explayarnos ni desarrollar nuestra idea como debiera ser. Esto ocasiona que esta idea que tuviéramos pudiera darnos solución a nuestras necesidades, de terceros o bien, ser el nacimiento de una excelente oportunidad de negocios. Pero como el hubiera no existe, esta idea, en muchas ocasiones no se desarrolla a su potencial y se pierde en el olvido. La mejor herramienta que conozco y uso es el Mind Manager, la cual nos permite crear mapas mentales en base a una idea, es tan poderosa que puede ser usada con otras aplicaciones como Office o Microsoft Project. Es totalmente visual y extremadamente fácil de usar, tiene diccionarios en diferentes idiomas lo que la hace muy robusta, ya que puedes meter tus ideas en español y te ofrece ortografía además de otras funciones. Puedes desarrollar tus ideas y ligar imágenes, iconos, asignar tareas con tiempos, recursos, en fin, es una aplicación que cualquier persona debe de tener para así desarrollar todas esas ideas que tenemos en la cabeza y que no queremos que se pierdan en servilletas. Encontrará más información en http://www.mindjet.com/
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 68 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MS PROJECT 2010. Microsoft
Office
Project®
es
una
herramienta
de
software
especialmente diseñada para la gestión de proyectos que permite la realización de una planificación del proyecto, generar informes del mismo y exportar datos a otras aplicaciones de Microsoft. Con la formación en esta herramienta de software se pretende que el alumno pueda: •
Aplicar conceptos básicos de Gestión de Proyectos utilizando Microsoft Project.
•
Generar un plan de proyecto efectivo.
•
Desarrollar habilidades para planificar, monitorizar y controlar las actividades de los proyectos utilizando MS Project.
Generar informes del desempeño del proyecto. Los temas concretos que se van a tratar a lo largo del MDAP son: •
La fórmula de programación de MS Project.
•
El uso de las vistas.
•
El uso de los calendarios.
•
Cómo construir la EDT.
•
Tareas y Códigos de la EDT.
•
Establecimiento de dependencias entre tareas.
•
Unidades y asignación de recursos.
•
Información adicional sobre recursos y disponibilidad.
•
Gestión de las cargas de trabajo de los recursos.
•
Los costes del proyecto.
•
Cómo calcular la información de costes de los proyectos.
•
Seguimiento del proyecto con MS Project.
•
Aplicación de filtros y ordenación de datos.
•
Personalización de tablas, vistas e informes.
Para la mejor comprensión de la herramienta los alumnos recibirán una licencia de Microsoft Project durante la duración del DDAP y el libro “MS Project 2010”. Editorial Anaya. Con este manual de usabilidad de la herramienta y la documentación aportada por el DDAP, el participante estará en condiciones de implementar sus proyectos con la herramienta líder en Project Management.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 69 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Microsoft Project Professional 2010 ofrece una forma potente y visualmente mejorada de administrar una amplia gama de proyectos y de programas eficazmente. Mediante una experiencia novedosa e intuitiva, esta solución proporciona las herramientas de planificación, administración y colaboración empresarial, de personas y de equipos necesarias para cumplir con los plazos de entrega cruciales o elegir los recursos adecuados para un equipo, entre otros objetivos. "Project 2010 supone un gran salto en cuanto a capacidad… ofrece a los jefes de proyecto… amplia visibilidad de los conflictos, saturación o inactividad de un proyecto..." - Brian Sommer, ZDNet 16/09/2009
Encontrará más información en http://emea.microsoftstore.com/es/es-ES/Microsoft/Project-Professional2010?WT.mc_id=pointitsem_Project_generic&WT.srch=1
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 70 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
BLOQUE VII: IDIOMAS. Mediante este bloque ponemos a disposición del alumno hasta 1.000 horas de aprendizaje de un idioma a elegir entre: inglés, francés, alemán e italiano. Estos idiomas están disponibles de manera bidireccional, es decir: Inglés-Español, Español-Inglés, Francés-Español, Español-Francés, etc. Auralog, primera editorial que aplicó la tecnología del reconocimiento de voz al aprendizaje de idiomas, se ha afianzado con el paso del tiempo como líder mundial de los programas de su categoría, en particular, con la colección TELL ME MORE. Gracias
al
empleo
de
las tecnologías más avanzadas,
a
su reconocida
calidad
pedagógica,
a
una
plantilla multidisciplinar e internacional y a una prestigiosa red de cooperadores, Auralog concibe y crea métodos cada vez más innovadores y soportes pedagógicos exclusivos para facilitar el aprendizaje de idiomas. TELL ME MORE es la solución más premiada del mercado. Desde hace más de 20 años TELL ME MORE se destaca como marca innovadora en el sector aprendizaje de idiomas y tecnología. Nuestros avances de punta en el reconocimiento de voz, pedagogía y diseño educacional nos han valido los siguientes premios y reconocimientos:
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 71 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Enfoque pedagógico: Organización en programas de formación interactivos, con el objetivo de trabajar todas las competencias lingüísticas: Comprensión escrita. Expresión escrita. Comprensión oral. Expresión oral con la tecnología del reconocimiento de voz. Programas adaptados a los objetivos profesionales: Negociación, Comercio y marketing, Viajes, Turismo, Reuniones, Recursos Humanos, Intercambios profesionales, etc. Una solución innovadora para conocer en el universo de cada idioma. Soportes multimedia (vídeos, diálogos interactivos, etc.). Sistema de análisis de la pronunciación. Temas variados para desenvolverse en cualquier situación. Textos auténticos. Espacio cultural. Tecnología puntera Auralog, trabaja con las tecnologías desarrolladas por su equipo de I+D, formado por 30 ingenieros, que diseñan todos los productos pensando siempre en el usuario. Ergonomía, simplicidad, flexibilidad y fiabilidad son las palabras clave que guían todos nuestros pasos. Organización de los cursos 37 tipos de actividades diferentes (diálogos, ejercicios de redacción, vídeos y cuestionarios de selección múltiple, preguntas de comprensión, ejercicios de fonética con animaciones, etc.) Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 72 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Programas individuales de 5 niveles (A1 a C1, según las pautas del Consejo de Europa). Flexibilidad Solución disponible tanto desde la oficina como desde casa. Acceso permanente, para trabajar en cualquier momento. Utilización ilimitada, para progresar en el dominio del idioma. Programa adaptado a las restricciones horarias. Eficacia demostrada Más de 5 millones de usuarios en todo el mundo. Más de 500 grandes clientes internacionales. Progreso certificado en más del 85% de los alumnos.* Dicho progreso representa de media un nivel de 0,8 en una escala de 10 niveles,. Resultados tangibles Seguimiento regular y evaluación de la progresión mediante evaluaciones resumidas. Posibilidad de preparación para el TOEI Le ofrecemos, a través de la plataforma TELL ME MORE ®, la posibilidad de aprender un idioma siguiendo cuatro fases: Durante la primera fase, el alumno habrá de elegir el idioma, después definir su nivel inicial para saber qué parte de TELL ME MORE® elegir para su aprendizaje a fin de satisfacer aún mejor sus necesidades, el programa se adaptará a su nivel, para ello, se le propone que se someta a una prueba de nivel en línea de una duración aproximada de 20 minutos. A pesar de todo, si así lo deseara, el alumno siempre tiene la posibilidad de establecer su nivel sin someterse a dicha prueba. Una vez que se haya establecido su nivel inicial, el alumno procede durante la segunda fase a la activación del contenido de TELL ME MORE®. De este modo, estará seguro de adquirir una formación que se adapte realmente a sus necesidades. Una vez que se haya seleccionado su contenido, el alumno inicia el aprendizaje, pasando así a la tercera fase de su formación en la que estudiará a través del uso del programa método TELL ME MORE. El programa TELL ME MORE® sigue siendo fiel al conjunto de características que le han hecho tan famoso: tres formas de trabajo para un aprendizaje personalizado, vídeos y diálogos interactivos, y el sistema de reconocimiento de voz de última generación Nuance®.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 73 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Gracias a este nuevo sistema de reconocimiento de voz cada vez más preciso, el alumno puede evaluar su pronunciación y mejorar gracias a las gráficas vocales y a las animaciones en 3D. La tecnología S.E.T.S.® detecta automáticamente los errores de pronunciación y se los indica al alumno para que pueda volver a trabajar sobre esos puntos determinados. Por último, el alumno tiene la posibilidad de continuar con su aprendizaje con el soporte móvil que desee: Pocket PC, principalmente para vídeos y fichas de cultura, reproductor MP3, iPod® o un CD de audio. La cuarta fase de su formación se dedica a realizar un balance al finalizar su aprendizaje. El alumno obtendrá también una valoración de su progresión, junto con una equivalencia de su nivel en relación con la clasificación establecida por el Consejo de Europa.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 74 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Principales Clientes de Auralog y su método TELL ME MORE. Empresas y entidades gubernamentales. MDAP (Universidad de Valencia) Coca Cola Adidas Vodafone Air China ALTADIS Heineken IBM McDonald's Mango Mazda Mercedes Microsoft A2A Accenture Accor Air Liquid Alcatel-Lucent Alstom K.K Amadeus Amdocs Arvato systems Clarion Comefica/Phone Languages Correos Crown Europe Danish Defense Getronics GlaxoSmithKline Biologicals Goethe Institute Gray Sponge Groupama IKK Shot Co. Ltd Imap Instituto Carlos III Intel K.K. Internacional SOS Koné Konica Minolta KPMG Total Town Hall Wroclaw TRACK Tyson Foods Sciences Po. Euromed Marseille Ecole de Management Ecole des avocats de Toulouse ESPL Ecole Supérieure de Logistique Industrielle Virginia Tech (USA)
Gas Natural Unicef Astrazeneca AT&T Avis Axa Banco Commercial do Portugal Banco de Chile Banco Madrid Banco Santander Barclays Bank Baxter Berlitz Bilingual Education Institute Cajamar Caja de Granada Call International Calvo Cartus Casino Laboratoire Roche Lego Lenovo Leroy & Merlin L'Oréal Luxury Resorts Mital engineering institute Nemak Nokia Siemens Network Norsk Hydro Novartis Panasonic Pfizer Pierre Fabre PIGIER Provincia di Milano Raq Safran Transcontinental Triskel TSC Tunisian Post Valeo Villeroy & Boch Ecole Polytechnique Ecole Nationale d'Administration (ENA) Le Ministère de l'Education Nationale, de la Recherche et de la Technologie Les Instituts Universitaires de Formation des Maîtres
Ford Danske Bank Damm Det Norske Veritas Diageo Doba Ecolab EDS Elopak/ Tetra Pak Ericsson Ermenegildo Zegna Etisalat Europress FCC Ferrero France Telecom Fujitsu-Siemens SanDisk Schindler SC Johnson and Sons Scotia Bank Seat Servicio de Impuestos de Chile SGS Smurfit Kappa Société Générale Software AG Sony State Bar of Arizona Statoil Supercomm Telcel Telekom Austria Telefónica Tesoreria Seguridad Social Thai Airways The Walt Disney Company Tpsa telekom polskie TOLSA Torishima Pump Mfg. Co.Ltd Uniqa United Nations Université Lumière Lyon 2 Nancy-Univervisté Université de Versailles SaintQuentin-en-Yvelines ENSAM ESC Rouen ESC Toulouse IAE Caen Université de Nantes American River College
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 75 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
West Point Milwaukee Area Technical College Roc Aventus Collège Van Gogh - Arles Bright Ideas Charter School California State University - Riverside California State University Sacramento Cascade High School Colonie Central High School DeAnza College Desert Vista High School Duke University Florida State University Hartnell Community College Kent State University Louisiana State University Michigan State University Milwaukee Area Technical College Rhode Island College St. Paul High School Métiers
Les Centres de Documentation Pédagogique Alliance Française Université Paris-Dauphine CERAM Sophia Antipolis ESC Lille ESC Saint Etienne Ecole Atlantique de Commerce Groupe ESC Dijon Bourgogne IFAG ECG Orléans Ecole de Management de Strasbourg ISTEC Ecole Supérieure de Commerce et de Marketing ENIM Ecole Nationale d'Ingénieurs de Metz HEI Hautes Etudes d'Ingénieur ISEP Institut Supérieur d'Electronique de Paris INSA Strasboutg EPITECH
Arizona State University Balmoral High School Baylor University Bard College Bentley College Boston University Braintree High School University of Houston University of California - Berkeley University of Maryland University of Monterey University of Texas at Brownsville University of Vermont Universidad Autónoma de Barcelona Universidad Internacional de Madrid The Harwich School (UK) Bryant University Princeton University TEC de Monterrey (Mexique),etc. ESME Sudria ENSAM Ecole Nationale des Arts, ETC.
Encontrará más información en http://es.tellmemore.com/
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BLOQUE VIII: TALLER PERSONAL DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS Se trata de un servicio para los alumnos o Antiguos alumnos del Master y es atendido directamente por el Director del Master Dr. Rafael Lostado. Se establecerá personalizadamente para cada alumno un taller de evaluación de proyectos para que pueda estudiar proyectos de antiguos alumnos y, de ese modo, tener comparativas de proyectos reales que le puedan servir de utilidad en los proyectos que vaya a acometer. Este servicio se ofrece de manera presencial en el Despacho 4F10 del Departamento de Economía Aplicada II (Campus dels Tarongers) de la Universidad de Valencia. Este bloque es una de las actividades mejor valoradas por los nuestros alumnos y antiguos alumnos.
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BLOQUE IX: COACHING PARA EL DIRECTOR DE PROYECTOS. Este bloque representa un nuevo servicio (no incluido en el precio del MDAP, consultar apartado precio y forma de pago) enfocado totalmente al desarrollo de las habilidades y competencias tanto contextuales como de comportamiento que debe tener un buen director de proyectos. A lo largo de este bloque que se desarrolla de forma paralela al resto de bloques del Master DAP el alumno va a trabajar el desarrollo de competencias clave del director de proyecto. Al inicio del Máster, el alumno interesado mediante una autoevalución y/o una evaluación 360º o incluso mediante una entrevista de Incidentes Críticos o un Assessment Centre, se trabajará en la detección la mayor cantidad de competencias conductuales, esto es, no sólo en aquellas que resultan más fáciles de detectar y desarrollar, como son las relacionadas con las destrezas y los conocimientos, sino que se trabajarán otras menos fáciles de detectar y luego desarrollar, como es el concepto de uno mismo, las actitudes y los valores y el núcleo mismo de la personalidad. (modelo del Iceberg de Spencer & Spencer). Dichos resultados son analizados por un experto en la gestión de recursos humanos, y comentados con el alumno mediante una entrevista,
posteriormente
entre
ambos
deciden
qué
competencia o competencias (normalmente no más de dos para que el resultado del procesos sea exitoso) es necesario o recomendable que el alumno potencie o desarrolle. A partir de ese momento y mediante un proceso de coaching guiado por este experto en RR.HH. el alumno irá realizando las actividades y ejercicios necesarios en cada momento con el fin de lograr los resultados esperados en las competencias elegidas como objetivo de desarrollo. A lo largo del periodo de trabajo (los 12 meses que dura el master) se programarán videoconferencias en las que participa el alumno y el tutor con el fin de hacer un seguimiento de los avances alcanzados. Al final del periodo de trabajo se vuelve a repetir la evaluación inicial y se miden el nivel de desempeño final logrado. El resultado de todas las evaluaciones realizadas a lo largo del proceso se entregan al alumno.
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LOS MÓDULOS DIDÁCTICOS MÓDULO 0: PRESENTACIÓN DEL MASTER, METODOLOGÍA Y GUÍA DEL PARTICIPANTE Es el presente Módulo. Pretende ser un instrumento de utilidad y referencia permanente para el conocimiento de la estructura, organización, metodología y dinámica del Master. Si Vd., ya es alumno nuestro le servirá de referencia constante en el transcurso de su formación, si todavía no lo es, le será de utilidad para conocer el Master en detalle y asegurar, de ese modo, que su elección resulte acertada. MÓDULO 1: INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS Este módulo se divide en dos partes claramente diferenciadas. Por un lado se desarrolla una visión general de los conceptos básicos de la dirección de proyectos, mediante los cuales el alumno llegará a entender: •
La definición de proyecto y sus atributos.
•
Las restricciones principales por medio de las cuales un proyecto deber gestionarse.
•
Cómo nace un proyecto y cuál es su ciclo de vida.
•
Las etapas implicadas en los procesos de gestión de proyectos.
•
Así como los beneficios de aplicar las metodologías de la dirección de proyectos.
Por otra parte se muestra las diferentes maneras que en las que una organización puede estructurarse para gestionar sus proyectos, llegando el alumno a familiarizarse con las estructura: funcionales, proyectizadas y matriciales y entender las ventajas y desventajas de cada una de ellas. Por lo tanto los temas concretos que se tratarán a lo largo de este módulo serán: 1. La dirección de proyectos. 2. El ciclo de vida del proyecto. 3. Los procesos para la dirección del proyecto. 4. Hitos, entregables, etc. 5. Tipología de proyectos. 6. Proyectos, programas y portafolios. 7. tipos de organizaciones en proyectos.
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MÓDULO 2: LANZAMIENTO DEL PROYECTO Este módulo se centra en las primeras fases del ciclo de vida del proyecto. Se incide en la identificación de las necesidades como primera fase del ciclo de vida del proyecto, implicando al alumno en la selección de un proyecto a partir de unas necesidades identificadas previamente y en el desarrollo de una solicitud de propuesta de proyecto. Por otro lado, este módulo comprende la segunda fase del ciclo de vida del proyecto, que comienza cuando la propuesta de proyecto ya está disponible una vez finalizada la etapa de identificación de necesidades y termina cuando se alcanza un acuerdo con la persona, organización o contratista seleccionado para implementar la solución propuesta. En este sentido, el participante se familiarizará con conceptos tales como: estrategias de comercialización y la decisión de licitar o no licitar, el desarrollo de propuestas ganadoras, el proceso de elaboración de propuestas y los elementos que pueden incluirse en una propuesta, las consideraciones de precio, la evaluación de las propuestas, los tipos de contratos entre el cliente y el contratista, etc. En este sentido, los temas concretos que se tratarán a lo largo de este módulo serán: 1. Identificación de las necesidades. 2. La propuesta de proyecto. 3. El enunciado del trabajo/ Statement of work. 4. Business Case. 5. El contrato - tipología de contratos. 6. Identificación de los stakeholders. 7. Los objetivos del proyecto. 8. Aprobación del proyecto: Acta de constitución del proyecto (ACP). Al finalizar este módulo el alumno deberá haber clarificado la descripción de alto nivel del proyecto. Esto incluye los requisitos del proyecto y del producto, los criterios, las asunciones, las restricciones y demás influencias relacionadas con un proyecto, y la forma en que cada uno se gestionará o tratará dentro del proyecto, también deberá haber identificado los elementos esenciales que integran su proyecto, que junto a la descripción de alto nivel, constituyen los elementos de entrada necesarios para redactar y disponer de un Acta de Constitución del Proyecto (ACP).
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MÓDULO 3: PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO Realizar o llevar a cabo el proyecto, esto es, la aplicación de la solución propuesta, corresponde a la fase principal del ciclo de vida del proyecto. Esta fase se inicia, una vez que el contrato o acuerdo se redacta, con la planificación del proyecto y se termina cuando el objetivo del proyecto se lleva ha llevado a cabo y el proyecto puede cerrarse. Por lo tanto, la planificación es la ordenación sistemática de las tareas para lograr un objetivo, también se expone lo que se necesita hacer y cómo debe llevarse a cabo. El plan se convierte en un parámetro de referencia con el cual, el progreso real del proyecto puede ser posteriormente comparado. Es muy importante que las personas que estarán involucradas en la ejecución del proyecto también participen en la planificación del mismo. A lo largo de este módulo el Project Manager va a poder adquirir las habilidades necesarias para combinar de forma exitosa las principales restricciones del proyecto: coste, tiempo, calidad y recursos, así como aprender a realizar estimaciones realistas de los plazos y los costes del proyecto con el fin de desarrollar la línea base del proyecto. Puesto que el objetivo principal de este módulo, es que a la finalización del mismo los participantes entiendan todos los elementos que intervienen en el establecimiento de un plan de proyecto eficaz, y con el fin de comprender todos los elementos que intervienen en la planificación del proyecto, se ha dividido este módulo nº 3 en los siguientes nueve sub-módulos:
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Módulo 3.1: La gestión del alcance Cuando se aborda un proyecto es crítico asegurarse que el alcance del mismo ha sido completamente definido con exactitud y que se ha establecido el valor medible para la organización y el alcance del proyecto que va a llevar a cabo. De igual manera, como un proyecto sufre modificaciones (a veces importantes), durante su ciclo de vida, es necesario establecer procedimientos que controlen el alcance solicitado por el cliente y el que se está realizando, con el fin de “hacer justo lo que hay que hacer y no hacer ningún trabajo innecesario que no haya sido solicitado por el cliente”. Los objetivos de este sub-módulo son: •
Saber cómo identificar los requisitos del proyecto.
•
Definir claramente los objetivos del proyecto.
•
Aprender a descomponer el proyecto en las actividades necesarias que den lugar a los entregables acordados.
•
Aprender a desarrollar la línea base del alcance del proyecto.
•
Conocer cómo gestionar los cambios en el proyecto y verificar su implantación y realización.
•
Saber cómo verificar el alcance y documentar las lecciones aprendidas.
Por lo tanto, los temas concretos que se tratarán serán: •
La identificación de los requisitos del proyecto.
•
La definición del enunciado del alcance del proyecto.
•
El desarrollo de la estructura de desglose del trabajo (EDT/WBS)
•
El establecimiento de la línea base del alcance
Al finalizar este apartado el alumno habrá identificado los diferentes requerimientos del proyecto, habrá definido el alcance y realizado un primer desglose de actividades orientada a la realización del producto del proyecto, con lo que será capaz de definir la línea de base del alcance. Para lograr esto deberá tomar como referencia la información recopilada durante el proceso de inicio del proyecto.
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Módulo 3.2: Planificar las comunicaciones Este sub-módulo se centra en un elemento vital para el desempeño eficaz de un proyecto, que es la comunicación. La comunicación tiene lugar entre el equipo del proyecto y el cliente, entre los miembros del equipo de proyecto, y entre el equipo del proyecto y su equipo directivo. En pocas palabras, entre todos los interesados en el proyecto. Al finalizar este sub-módulo los alumnos deberían estar familiarizados con: • Formas para mejorar las comunicaciones personales, tales como discusiones o conversaciones del tipo “cara a cara”, conversaciones telefónicas, elaboración de cartas y memorandos. •
La escucha eficaz y activa.
• Los tipos diferentes de reuniones del proyecto y sugerencias para que las reuniones resulten efectivas. • Presentaciones formales de proyecto y sugerencias para presentaciones efectivas y para la elaboración de informes de proyecto. En este sentido, los temas concretos que se abordarán en este sub-módulo serán: •
La estrategia de gestión de los interesados (stakeholders).
•
La matriz de comunicaciones.
•
Técnicas y herramientas para una comunicación efectiva.
•
Gestión de polémicas.
Al finalizar este sub-módulo el Project Manager deberá haber determinado las necesidades de información y comunicación de los diferentes interesados o afectados por el proyecto.
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Módulo 3.3: El cronograma del proyecto Un cronograma es un calendario para un plan definido y no puede establecerse hasta que dicho plan ha sido desarrollado. Establecer un cronograma y unas estimaciones realistas que sirvan de guía para asegurar que se cumplen los objetivos de negocio y los requisitos del cliente es uno de las principales factores que va a condicionar el éxito de un proyecto. En este capítulo el participante se familiarizará con: •
La estimación de la duración de cada actividad.
•
El establecimiento del tiempo de inicio estimado y el tiempo total requerido para el proyecto.
•
El cálculo de los tiempos más tempranos en que cada actividad puede comenzar y terminar, basándose en la fecha estimada de inicio del proyecto, así como con el cálculo de los tiempos más tardíos en que cada actividad puede comenzar y terminar teniendo en cuenta la fecha límite de entrega del proyecto o finalización requerida.
•
La determinación de la cantidad de holgura positiva o negativa entre el tiempo de cada actividad puede empezar o terminar y el tiempo que debe comenzar o finalizar.
•
La identificación de la ruta de actividades más larga o camino crítico del proyecto.
En este sentido, los temas concretos que se abordarán en este sub-módulo serán: •
Definir las actividades e hitos del proyecto.
•
El diagrama de red del proyecto.
•
El camino crítico
•
Estimar los recursos y la duración de las actividades.
•
Desarrollar el cronograma.
•
La línea base del cronograma del proyecto
Al finalizar este apartado el Project Manager deberá haber identificado las diferentes actividades necesarias para llevar a cabo el proyecto, así como la secuencia en la que se tienen que llevar a cabo y una estimación de los recursos que son necesarios.
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Módulo 3.4: Los recursos humanos en el proyecto La consideración de los recursos añade otra dimensión a la planificación del proyecto. Un equipo es un grupo de individuos que trabajan de manera interdependiente para lograr un objetivo común. El trabajo en equipo es un esfuerzo cooperativo de los miembros de un equipo para lograr ese objetivo común. Las personas son la clave para el éxito del proyecto. En muchos proyectos, las cantidades de los distintos tipos de recursos disponibles para llevar a cabo las actividades del proyecto son limitadas, si los recursos suficientes no están disponibles, algunas actividades pueden tener que ser reprogramado para una fecha posterior cuando los recursos estén disponibles. Este capítulo comprende varios enfoques para la incorporación de consideraciones de recursos en el plan del proyecto y el cronograma. En este sentido el participante se familiarizará con diferentes aspectos relacionados con la gestión de los recursos humanos. Por un lado y desde el punto de vista del equipo: •
el desarrollo y crecimiento de los equipos,
•
las características de los equipos de proyectos efectivos y los obstáculos a la eficacia,
•
la creación de equipos,
•
fuentes de conflicto durante el proyecto y enfoques para el manejo de conflictos,
•
resolución de problemas,
•
manejo efectivo del tiempo.
Y por otro lado, con el uso de estos recursos a lo largo del proyecto: •
La toma en consideración de las limitaciones de recursos al desarrollar el diagrama de red.
•
La determinación de la utilización de los recursos previstos para un proyecto.
•
La nivelación de los recursos dentro del marco de tiempo requerido del proyecto
•
La determinación del cronograma más corto para el proyecto con los recursos disponibles.
En este sentido, los temas concretos que se abordarán en este sub-módulo serán: •
Liderazgo.
•
El Organigrama del proyecto. La asignación de roles y responsabilidades.
•
La Matriz de asignación de responsabilidades.
•
Responsabilidades y habilidades del project manager.
•
Cultura y ética.
•
Plan de gestión del personal.
•
Solución de conflictos.
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Módulo 3.5: Gestionar los riesgos del proyecto De igual forma en que la calidad es un factor importante en la gestión de proyectos, lo es también el análisis y gestión de riesgos, eventos o condiciones inciertas que, si se producen, tienen un efecto positivo o negativo sobre al menos un objetivo del proyecto, como tiempo, coste, alcance o incluso la calidad. La gestión de riesgos en la administración de proyectos, consiste entonces en aumentar la probabilidad e impacto de los eventos positivos y disminuir la probabilidad e impacto de los eventos adversos al proyecto. Los objetivos para este sub-módulo son: •
Aprender a identificar los riesgos y a gestionarlos de manera efectiva de modo que aumente la probabilidad y el impacto de los eventos positivos y disminuya la probabilidad y el impacto de los eventos adversos al proyecto.
•
Evaluar las amenazas y las oportunidades utilizando técnicas cualitativas y cuantitativas para evaluar los riesgos.
•
Aprender a incorporar la gestión de riesgos en su práctica organizacional.
En este sentido, los temas concretos que se abordarán en este sub-módulo serán: •
Identificación de los riesgos.
•
Análisis de los riesgos.
•
Técnicas y herramientas para el análisis de riesgos.
•
Planificar la respuesta a los riesgos.
•
La reserva de gestión.
Al finalizar el Project Manager deberá haber identificado, analizado y priorizado los principales riesgos que afectan a su proyecto. Como consecuencia de este análisis y priorización habrá definido un plan de contingencias para el tratamiento de los riesgos.
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Módulo 3.6: El plan de gestión de los costos Además de establecer un programa de línea de base para un proyecto, también es necesario desarrollar un presupuesto de referencia. Una primera estimación de los costos del proyecto se ha realizado al preparar la propuesta de proyecto. Una vez que comience el proyecto, es importante controlar los costes reales y el rendimiento en el trabajo para asegurarse de que todo está dentro del presupuesto establecido. Si en algún momento durante el proyecto se comprueba que el proyecto está sobrepasando el presupuesto o el valor del trabajo realizado no es coherente con la cantidad real gastada, se debe poner en marcha las acciones necesarias para reconducir el avance del proyecto. A lo largo de este apartado el alumno se familiarizará con: •
Los elementos a ser considerados al estimar el costo del proyecto.
•
La preparación de un presupuesto de referencia, o línea base de costos, con el fin de poder determinar cómo y cuándo los fondos se gastarán a lo largo de la ejecución del proyecto.
•
Las técnicas y herramientas de control de costes que deberá empelar posteriormente en los procesos de seguimiento y control del proyecto.
En este sentido, los temas concretos que se abordarán en este sub-módulo serán: •
Estimación de los Costes.
•
Herramientas y técnicas de estimación de costes.
•
La reserva para contingencias.
•
Preparación del Presupuesto de Costes.
•
Requisitos para la financiación del proyecto.
•
La línea base de los costos del proyecto.
Al finalizar esta etapa el Project Manager será capaz de comprender qué es y cómo se prepara el presupuesto del proyecto.
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Módulo 3.7: Las adquisiciones del proyecto En muchas ocasiones las actividades relacionadas con las adquisiciones son críticas para el éxito de los proyectos, por lo que es esencial lograr entornos de trabajo en los que las relaciones contractuales entre compradores y proveedores se basen en la confianza mutua y con un enfoque común en cuanto a los objetivos acordados. A lo largo de este apartado el participante se familiarizará con: •
La planificación de las adquisiciones.
•
La evaluación de propuestas.
•
Los elementos que intervienen en la gestión de contratos.
En este sentido, los temas concretos que se abordarán en este sub-módulo serán: •
Análisis de fabricación propia o compra.
•
Tipos de contratos.
•
Enunciado del trabajo del contrato.
•
Documentos de la adquisición.
•
Criterios de selección de proveedores.
•
Restricciones o asunciones que afecten a las adquisiciones
El objetivo de este modulo es que el Project Manager sea capaz de documentar las decisiones de compra para el proyecto, las especificaciones para las propuestas e identificar a los posibles vendedores o proveedores para el proyecto.
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Módulo 3.8: Gestionar la calidad del proyecto Cuando llevamos a cabo un proyecto es igual de importante centrarse en asegurar que el producto o servicio del proyecto cumple los requisitos establecidos o acordados con el cliente, como que el propio proyecto en sí se desenvuelve conforme a unos procesos previamente definidos y con unos rendimiento mínimos esperados. Esto implica llevar a cabo una planificación detallada, identificando que estándares o requisitos se deben usar como referencia, qué procesos afectan a nuestro proyecto y cuáles son las métricas o niveles de referencia. Por lo tanto los objetivos para este sub-módulo son: •
Identificar las normas, estándares y requisitos que son relevantes para el proyecto y determinar cómo satisfacerlas.
•
Poner en marcha los mecanismos que aseguren que entregamos al cliente productos y/o servicios de calidad.
•
Conocer las técnicas y herramientas de calidad y saber cómo emplearlas.
•
Transformar datos derivados del control de calidad en información en información útil para el proyecto.
En este sentido, los temas concretos que se abordarán en este sub-módulo serán: •
Estándares de calidad.
•
Técnicas y Herramientas de la calidad.
•
Métricas de calidad.
•
Criterios de aceptación.
•
Planificación de la calidad del proyecto.
•
Mejoras y reparación de defectos.
•
El proceso de mejora continua
El objetivo es saber identificar qué estándares de calidad son relevantes tanto para el proyecto, como para el producto del proyecto, y determinar la manera de satisfacerlos.
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Módulo 3.9: Elaboración del Plan de Dirección del Proyecto (PDP) Una vez establecido el alcance, el cronograma y el presupuesto de partida es necesario definir una versión específica de los mismos que sea la que se emplee para comparar los valores inicialmente planificados con el desarrollo posterior del proyecto. A este nivel de referencia le denominamos línea base del proyecto. De igual manera, una vez identificados todos los elementos de entrada a través de los diferentes elementos de planificación se debe estructurar toda esa información y documentar las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios en un plan de gestión del proyecto. En función de la complejidad del proyecto, el plan de dirección del proyecto (PDP) puede ser un documento único que integre todos los planes de gestión subsidiarios o un conjunto de documentos porque cada plan subsidiario se trate como un documento independiente. El objetivo es reunir la información recogida a lo largo del proceso de planificación y estructurarla de forma coherente con el fin de generar el plan de dirección del proyecto. El plan de Dirección del Proyecto posiblemente sea el documento más importante generado a los largo del proyecto, puesto que va a ser donde se defina cómo se va a ejecutar, monitorizar y controlar el proyecto. Por lo tanto, una parte importante del trabajo del director de proyecto va a ser desarrollar el plan del proyecto y cumplirlo, ya que en él se expondrá el quién, qué, cuándo, cómo y cuánto del proyecto. Los objetivos para este sub-módulo son: •
Ser capaces de estructurar toda la información relativa a un proyecto y documentar las acciones necesarias para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios con el fin de determinar la manera en el que se planificará, ejecutará, supervisará y cerrará proyecto.
•
Aprender a elaborar un plan de dirección del proyecto de forma práctica.
•
Identificar las técnicas y herramientas que va a necesitar a lo largo del proyecto.
Por lo tanto los temas concretos que se tratarán a lo largo de este módulo serán: •
El establecimiento de la línea base del proyecto.
•
La gestión de la configuración del proyecto.
•
La gestión de cambios.
•
El Plan de dirección del proyecto.
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MÓDULO 4: EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO Este módulo se centra en los detalles relativos a los procesos de ejecución y control del proyecto, siendo el objetivo del mismo identificar qué técnicas, herramientas, procesos, etc. van a ser necesarios para asegurar que el proyecto se ejecuta de acuerdo a lo planificado. El participante llegará a: •
Entender los pasos en el proceso de control de proyecto.
•
Determinar los efectos del rendimiento del cronograma, costos y alcance en la planificación inicial del proyecto.
•
Saber cómo actualizar tanto el alcance, como el cronograma como el presupuesto del proyecto.
•
Gestionar la incorporación de cambios en el proyecto.
Por lo tanto los temas concretos que se tratarán a lo largo de este módulo serán: 1. La gestión del control de cambios. 2. El seguimiento del alcance. 3. Gestión del valor ganado. 4. Variaciones del proyecto y acciones correctivas. 5. Informes de rendimiento y proyecciones. 6. Estrategias para mejorar el rendimiento del equipo de proyecto: comunicación, gestión de conflictos, negociación. 7. Control de calidad. 8. Monitorización de la estrategia de gestión de los riesgos. 9. Gestión de quejas. 10. Resolución de conflictos. 11. La actualización del Plan de Dirección del proyecto.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 91 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 5: EL CIERRE DEL PROYECTO La última fase del ciclo de vida del proyecto consiste en terminar el proyecto a plena satisfacción del cliente. Este módulo desarrolla la manera de cerrar el proyecto a plena satisfacción del cliente y hacerlo de manera que se obtenga el máximo provecho de la experiencia realizada y que el proyecto no consuma más recursos en el futuro (garantía). También trataremos de la recopilación, conservación y tratamiento de toda la información generada durante el proyecto y que se considera relevante, de tal manera que esté disponible para futuros proyectos. (Gestión del conocimiento) Por lo tanto los temas concretos que se tratarán a lo largo de este módulo serán las acciones que se deben tomar cuando un proyecto se termina: 1. Cerrar las adquisiciones. 2. La entrega del producto/servicio al cliente. 3. Las lecciones aprendidas del proyecto. 4. Los registros del proyecto. 5. Finalización o cancelación de contratos. 6. El proceso de cierre formal del proyecto.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 92 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 6: LA CERTIFICACIÓN PMP®-PMI®
La finalidad de este módulo es guiar al estudiante en el proceso de preparación para el examen de certificación PMP® del PMI®. Este módulo se centra en las especificaciones recogidas en la Guía del PMBOK® (Project Management Body of Knowledge) del PMI®. Por lo tanto los objetivos que se pretende conseguir son: •
Dominar los conceptos básicos de la dirección de proyectos sobre la base de la Guía PMBOK® y la perspectiva del PMI®.
•
Conocer el tipo de preguntas que aparecen en el “PMP® Exam “del PMI®.
•
Saber las técnicas para responder a las preguntas. Del examen de certificación PMP®-PMI®.
•
Estar preparado ordenada y metodológicamente para superar el examen de certificación.
En este sentido, los temas concretos que se tratarán a lo largo de este módulo serán: 1. El enfoque de la Dirección de Proyectos por áreas de conocimiento.
2.
Integración.
Alcance.
Tiempo.
Costos.
Calidad.
RR.HH.
Comunicaciones.
Riesgos.
Adquisiciones.
El enfoque de la Dirección de Proyectos por procesos.
Iniciar el proyecto.
Planificar el proyecto.
Ejecutar el proyecto.
Realizar el control y seguimiento.
Cerrar el proyecto.
Disponemos del simulador de exámenes para garantizar su éxito en la obtención de la certificación.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 93 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 7: EL NIVEL D Y C DE IPMA
Este módulo viene a coincidir prácticamente en su totalidad con la descripción de las Bases para la Competencia en Dirección de Proyectos propuesta por IPMA a través de su ICB (o NCB de AEIPRO en su versión española). La ICB se centra en la descripción de las competencias, pero incluye una descripción del sistema mundial de certificación de IPMA y se proporciona una perspectiva sobre cómo se aplica la ICB en el proceso internacional de certificación.
Por lo tanto, los temas concretos que se tratarán a lo largo de este módulo serán: 1. Conceptos claves para entender la NCB. 2. El proceso de certificación de cuatro niveles de IPMA. 3. Elementos de competencia técnica. 4. Elementos de competencia de comportamiento. 5. Elementos de competencia contextual. Como complemento al análisis que el alumno debe realizar del ICB/NCB está planificado la realización de un seminario guiado por profesionales de la dirección de proyectos certificados por IPMA, al que se puede asistir bien de forma presencial o bien de forma on line, en el que se detalla el proceso de certificación y se explican en detalle los diferentes elementos de competencia del director de proyecto.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 94 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 8: PRINCE 2 En el MDAP se imparte una sólida base de PRINCE 2 que le permitirá desarrollar proyectos bajo este estándar, pero es necesario asistir a las jornadas presenciales (5 días) para poder presentarse al examen de certificación y siempre y cuando se cumplan con los requisitos al efecto. El precio de estas jornadas no están incluidas en el precio del MDAP y son impartidas por QRP INTERNATIONAL® Al igual que ocurre con los dos módulos anteriores, el presente módulo se corresponde casi en su totalidad con el contenido de un estándar internacional, en este caso con “Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE 2” de la Oficina de Comercio Gubernamental del Reino Unido (OGC). PRINCE2 (Projects in a Controlled Enironment). PRINCE2 es un modelo genérico que se puede aplicar a cualquier proyecto, sin importar la escala del proyecto, su tipo, organización, ubicación geográfica o cultura. 1. Conceptos fundamentales: Principios en los que se basa PRINCE2. 2. Las “temáticas” de PRINCE2. Business Case. Organización. Calidad. Planes. Riesgo. Cambio. Progreso. 3. Los procesos en PRINCE2. Introducción a los procesos en PRINCE2. Puesta en Marcha de un Proyecto. Dirección de un Proyecto. Inicio de un Proyecto. Gestión de la Entrega de Productos. Gestión de los Límites de Fases. Cierre de un Proyecto. Adaptación de PRINCE2 al entorno del proyecto. Control de una Fase. 4. Elementos complementarios.
Contenido básico de las Descripciones de Productos. El Gobierno de la Gestión de Proyectos. Roles y responsabilidades. Ejemplo de Planificación basada en producto. Sistema de Verificaciones en PRINCE2.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 95 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Los objetivos que se persiguen con este módulo son: Por una parte que el alumno entienda el modelo de gestión de proyectos que desarrolla PRINCE2 y cómo puede aplicarlo o ponerlo en marcha en sus propios proyecto. Por otro lado, para la cual es necesario realizar el curso impartido por QRP cuyo precio no está incluido en el precio del Master, que el alumno esté en condiciones de superar el proceso de certificación basado en PRINCE2, al haber adquirido los conocimientos y habilidades necesarias.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 96 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 9: LA CERTIFICACIÓN ITIL V3 En el Master se imparte una base de ITIL que le permitirá iniciarse en la dirección de proyectos bajo este estándar, pero es necesario asistir a las jornadas presenciales para poder presentarse a examen, siempre y cuando se cumplan con los requisitos al efecto. El precio de estas jornadas no están incluidas en el precio del MDAP y son impartidas por QRP INTERNATIONAL® A lo largo de este módulo el alumno adquirirá los conocimientos y habilidades suficientes para para superar el proceso de certificación del estándar, IT Infraestructure Library (ITIL V3), que es la aproximación de Gestión del Servicio TI más ampliamente aceptada en el mundo, describe cómo se administra el ciclo de vida de los servicios TI para mejorar la calidad y eficiencia del servicio.
La nueva versión ITIL V3 representa un paso importantísimo que ha transformado la guía de referencia desde proporcionar un gran servicio a ser el más innovador y mejor en su clase. Al mismo tiempo, la integración entre la anterior y la nueva aproximación se consigue sin problemas ya que los usuarios no tienen que reinventar la rueda durante la actualización. La V3 permite a los usuarios construir sobre el éxito de la V2 y además llevar la gestión del servicio TI aún más adelante ITIL ofrece un enfoque sistemático y profesional para la gestión de la provisión de servicios TI. La adopción de esta guía ofrece a sus usuarios un amplio rango de beneficios que incluyen: •
Reducción de los gastos
•
Mejoramiento de los servicios TI a través del uso de procesos comprobados de buenas prácticas
•
Mejoramiento de la satisfacción de los clientes por medio de un enfoque más profesional de la entrega de servicios
•
Normas y orientación
•
Mejora de la productividad
•
Mejor utilización de las habilidades y de la experiencia
•
Mejor entrega de los servicios a terceros a través de la especificación de ITIL o ISO 20000 como estándar para la entrega de servicios en los servicios de compras
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 97 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
El Esquema de Certificación de la Versión 3 de ITIL (V3) proporciona una aproximación modular a la certificación ITIL y es parte de una serie de certificaciones que se centraron en diferentes aspectos de las buenas prácticas de ITIL, en varios grados de profundidad y detalle. Actualmente hay disponibles cuatro niveles de certificación en el esquema V3, Esta certificación de nivel básico ofrece a los candidatos un conocimiento general de los elementos clave del Servicio del ciclo de vida de ITIL V3, incluyendo los enlaces entre las fases del ciclo de vida, los procesos utilizados y la contribución a la práctica de la gestión del Servicio.
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MÓDULO 10: EL PROYECTO FIN DE MASTER Este módulo corresponde a un proceso tutorado de forma personalizada en el que se guía al participante en el proceso de elaboración del Proyecto Fin de Master (PFM). El PFM constituye el principal entregable a realizar a lo largo del Master. Se trata de un documento vivo que acompaña al alumno durante prácticamente la totalidad del Master. Es el elemento donde se va a reflejar de forma clara la evolución y toma de conciencia del autor en relación a las metodologías o buenas prácticas en la Dirección de Proyectos Se parte (recomendado) de un proyecto ya cerrado en el que ha participado el alumno, y por medio de un proceso iterativo en el que interviene no sólo el alumno, sino gran parte de los tutores, e incluso el director del Master de una forma continuada y guiada, se va reconstruyendo y mejorando el enfoque de gestión que inicialmente se puso en práctica para dicho proyecto, para lo cual el alumno va a tener en cuenta las mejores prácticas de Project Management y las herramientas de gestión que va conociendo y poniendo en práctica a lo largo del Master, así como las nuevas competencias y habilidades que va adquiriendo o desarrollando. También se puede optar por “traer” al MDAP un nuevo proyecto que el participante considere especialmente relevante para su trayectoria profesional presente o futura. La elaboración del PFM representa el principal elemento diferenciador del MDAP y uno de sus mayores valores añadidos respecto a otras ofertas formativas de Project Management. Como ejemplo citaremos que hemos llegado a tutorar un proyecto propuesto por un de nuestros alumnos con un presupuesto de 6.000 millones de $. Si bien se podría pensar que es un planteamiento pedagógico estándar de “estudio del caso”, realmente no es tal, puesto que no se plantea a todos los alumnos que trabajen sobre el mismo caso práctico, sino que cada alumno selecciona con su tutor aquel proyecto sobre el que más le interesa trabajar por alguna razón objetiva: se trata del tipo de proyecto estándar que lleva a cabo habitualmente, es un proyecto que resultó fallido y desea saber qué se hizo mal y cómo evitar esos errores en el futuro, es el tipo de proyecto con el que trabajará en el futuro, etc. De esta forma el alumno adquiere una base sólida de conocimiento y habilidades y profundiza en aquellos aspectos que más le interesan tanto desde el punto de vista personal como profesional. Además al trabajar sobre un proyecto habitual en su entorno profesional, primero el alumno se implica más puesto que se siente mucho más identificado que trabajando sobre un caso práctico genérico, y además, el alumno puede llegar a contar con mayor respaldo tanto profesional como económico de su empresa, pudiendo ésta incluso a sufragar todo o parte del coste de la matrícula, puesto que es una inversión con claro retorno en el puesto de trabajo. (Recuerdo que este es uno de los objetivos que tenemos prefijados en el MDAP). Por lo tanto, podemos considerar que este módulo es un proceso de Mentoring totalmente personalizado de un año de duración, en el que el equipo pedagógico del máster, formado por profesionales en activo y con amplia experiencia en la dirección de proyectos y en procesos formativos, guían al alumno en su consolidación como profesional de la Dirección de Proyectos.
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MÓDULO 11. PENSAMIENTO COMPLEJO.
Los proyectos no son entes individuales aislados sin interacción con su entorno, todo lo contrario, cualquier proyecto que se lleve a cabo en una organización normalmente va a formar parte de un programa o de una cartera de proyectos que va a condicionar su evolución y desempeño en un sentido o en otro en función de la evolución y desempeño alcanzado por el resto de proyectos con los que comparte objetivos o alineamiento estratégico.
En el caso de que un proyecto en concreto no forme parte de un programa o de una cartera de proyectos, va a verse igual influenciado por el entorno, material y humano en el que se lleva a cabo y, por lo tanto, va a verse también influenciado por los cambios que se produzcan en ese entorno. Esta visión “compleja” de la gestión de proyectos es el eje central de este módulo del Master DAP, cuyo objetivo principal es orientar al Project Manager hacia una visión sistémica en la gestión de los proyectos, con el fin de que pueda valorar como el entorno (sistema) influye en la unidad (proyecto) y anticiparse a dichos efectos. En concreto, los temas concretos que se abordan en este módulo son: •
Caos, sistémica y complejidad.
•
Teoría de conflictos.
•
Teoría de sistemas y Project Management.
•
Gestión del cambio.
•
Toma de decisiones.
•
La vida como proyecto.
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MÓDULO 12. INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. Los directores de proyecto suelen estar muy focalizados en la perspectiva de aquellos proyectos que dirigen, centrando su atención en la consecución de los objetivos de estos proyectos y en el cumplimiento de los requisitos acordados, pero no están acostumbrados a ver ese proyecto que dirigen como un eslabón de la estrategia de la empresa para la que trabajan. Este módulo pretende introducir al participante en la Administración y Dirección de Empresas, ofreciendo respuestas a cuestiones diversas como el análisis económico de la empresa; las diferentes concepciones en cuanto a los objetivos; las teorías de la organización y recursos humanos o los procesos de globalización, entre otros, también representa una iniciación en la problemática de la gestión empresarial a través del estudio de las decisiones productivas, comerciales y financieras y siempre bajo la perspectiva de la Dirección de Proyectos. Por lo tanto, los principales aspectos que se tratan en este módulo son: •
•
•
•
Conceptos generales de administración de empresas:
Análisis económico.
Tipos de empresas.
Los objetivos de la empresa.
Formas de desarrollo de la empresa.
La función de Dirección.
Planificación, control y sistemas de información.
Organización.
La dirección de RRHH.
Ética y responsabilidad.
Áreas funcionales:
Producción.
Marketing.
Finanzas.
La gestión basada en las actividades: modelos de análisis de costes:
Modelo ABC: Activity Based Costs.
Modelo TDABC: Time Driven Activity Based Costs.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 101 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 13. FINANZAS PARA DIRECTORES DE PROYECTOS Conforme gana terreno el enfoque de la gestión por proyectos, cada vez más los proyectos no sólo son vistos como un costo para las organizaciones, sino que ya son vistos como una inversión. El director del proyecto ahora requiere un enfoque más amplio a fin de garantizar que el proyecto producirá un mayor retorno a la organización. El profesional de la dirección de proyectos debe tener una base mínima de conocimientos de contabilidad y finanzas con el fin de que pueda asegurar que su proyecto aporta valor en términos económicos a la organización y, por lo tanto, representa una ventaja competitiva. Por lo tanto este módulo se centra en la análisis financiero del proyecto que se debe seguir a la hora de elaborar una propuesta de proyecto, de tal manera que se incorporen los elementos necesarios que faciliten la selección y aprobación del proyecto para sea llevado a cabo. En este sentido, los objetivos que se plantean para este módulo son: •
Aprender a elaborar una propuesta de proyecto.
•
Diferenciar el enfoque de las propuestas para proyectos internos de las propuestas para proyectos externos.
•
Conocer los diferentes criterios y parámetros financieros que intervienen en el análisis de viabilidad de un proyecto.
•
Incorporar los elementos necesarios en las propuestas que faciliten tanto la toma de decisión respecto a la puesta en marcha del proyecto, como la posterior gestión del mismo.
A lo largo de este módulo se abordarán los temas siguientes: •
La elaboración de la propuesta de proyecto.
•
Características del mercado: análisis y tendencias de la demanda y de la oferta.
•
Gestión financiera en el entorno del proyecto.
•
Valoración económica del proyecto: criterios para la selección (VAN, TIR, ROI, etc.)
•
Financiación del proyecto.
•
Viabilidad, el riesgo del proyecto.
•
Código ético en la Dirección de Proyectos.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 102 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 14. LA TIPOLOGÍA DE LOS PROYECTOS. Con independencia del sector productivo en el que se enmarque un determinado proyecto o del tamaño del mismo, todos aquellos proyectos que presentan una tipología similar tienen características comunes tanto en la documentación que generan, los requisitos de gestión, fases, etc. Por medio de este módulo el participante conocerá los principales tipos de proyectos que suelen darse en las organizaciones, así como las características que los definen. Los diferentes tipos de proyectos que se contemplan en el ese módulo del Master DAP van a ser: •
Proyectos de creación de empresas.
•
Proyectos de internacionalización.
•
Proyectos de innovación.
•
Proyectos financiados por la Unión Europea: 7PM.
•
Proyectos internacionales.
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MÓDULO 15. HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS BÁSICAS. Por medio de este módulo el participante podrá conocer de forma rápida, efectiva y práctica las principales herramientas empleadas habitualmente en la dirección de proyectos. Mediante los ejemplos explicados y la realización de diversos ejercicios adquirirá las habilidades necesarias para poder usar las diferentes técnicas en los proyectos en los que participa de forma habitual En este sentido, los objetivos que se plantean para este módulo son: •
Conocer las técnicas y herramientas básicas que pueden usarse a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
•
Identificar las técnicas y herramientas que va a necesitar a lo largo del proyecto.
•
Saber para qué se emplea, cómo y qué aporta cada una de ellas.
Las diferentes herramientas que se van a tratar a lo largo del módulo son: 1. HERRAMIENTAS PARA LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Entrevistas.
Grupos de opinión.
Juicio de expertos.
Workshops.
Técnicas grupales de creatividad y para la toma de decisión.
Cuestionarios y encuestas.
2. HERRAMIENTAS PARA REALIZAR ESTIMACIONES
Por analogía.
Paramétrica.
Ascendente.
De tres puntos - PERT.
3. HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO DEL CRONOGRAMA
Diagramación por precedencia (PDM).
Camino Crítico.
4. HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL Y VERIFICACIÓN
Inspección.
Análisis de la varianza.
Introducción a la Técnica del Valor Ganado.
5. HERRAMIENTAS PARA PRIORIZAR
Matriz de probabilidad-impacto.
Proceso de Jerarquía Analítica (AHP).
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 104 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Valor monetario esperado.
Árbol de decisión.
Análisis de sensibilidad
6. HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS DE DATOS
Gráficos de Pareto.
Gráficos de tendencia.
Histogramas.
Diagrama de flujo de procesos.
Diagrama de Ishikawa.
Diagrama de relaciones.
Diagrama de dispersión.
Gráficos estratificados.
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MÓDULO 16. HERRAMIENTAS AVANZADAS. Como complemento al módulo anterior, en este módulo el alumno va a conocer una serie de herramientas no enfocadas a su uso en la dirección de un proyecto, sino más bien para ser aplicadas en entornos multiproyecto o en organizaciones que trabajen por proyectos. En este sentido, los objetivos que se plantean para este módulo son: •
Conocer las técnicas y herramientas que pueden usarse en una organización que se está orientando a la gestión proyectos.
•
Saber para qué se emplea, cómo y qué aporta cada una de ellas.
Si bien cada una de ellas se tratará en mayor o menor detalle, las principales herramientas de gestión que contempla este módulo son las siguientes: 1.
LA TÉCNICA DEL VALOR GANADO Y LA PROGRAMACIÓN GANADA. El análisis de valor ganado es la manera de medir el progreso de un proyecto, pronosticar el costo final así como la fecha de finalización prevista del mismo. El valor ganado proporciona una medida objetiva y universal del progreso de un proyecto, ya que ni el tiempo transcurrido ni el dinero gastado pueden medir el avance del proyecto. Permitir realizar un análisis en la dimensión de los costos y tiempos en cualquier fase o periodo de evaluación del proyecto
2.
INTRODUCCIÓN A GOLDRATT – LA CADENA CRÍTICA. Se trata de un método que hace especial énfasis en la gestión del plazo de los proyectos, por lo que el principal beneficio es una importante reducción del plazo con un alineamiento de toda la empresa en una misma dirección. Este alineamiento propiciará un mejor uso y un mayor aprovechamiento de la capacidad existente en toda la empresa, con lo que se genera un escenario favorable para la toma de decisiones.
3.
CUADRO DE MANDOS Y PROJECT MANAGEMENT. El Cuadro de Mando es una herramienta de gestión que permite transformar la estrategia de la empresa, o unidad de negocio, o departamento, o personas, etc. en objetivos cuantificables, mediante un conjunto de indicadores que facilitan la gestión y el control de manera eficaz y eficiente.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 106 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
4.
PORTFOLIO MANAGEMENT.
En muchas empresas, la dirección no está satisfecha con la rentabilidad de las inversiones que se realizan. El principal motivo es porque sus procesos de inversión
no
están
sometidos
a
control
financiero ni estratégico. Las razones pueden ser varias: ausencia de visión de futuro, información insuficiente sobre los clientes, conflictos entre prioridades, dificultades de comunicación o falta de concentración, o lo que es peor, puede que la empresa esté aplicando un plan de gestión de cartera de productos que supere sus limitaciones financieras y de recursos. 5.
GESTIÓN DE ACTIVOS EN PROYECTOS – ASSET MANAGEMENT. Son todas aquellas actividades y prácticas sistemáticas y coordinadas a través de las cuales una organización gestiona de manera óptima sus activos físicos y el comportamiento de los equipos, riesgo y gastos durante su Ciclo de Vida Útil con el propósito de alcanzar su plan estratégico organizacional. Es un proceso de razonamiento, auto evaluación, desarrollo de la estrategia, objetivos y planes de negocio. Implica coordinar tanto el conocimiento, como las funciones de toda la organización.
6.
MODELO DE MADURACIÓN OPM3®. Es el marco de referencia que las organizaciones pueden usar para identificar, establecer y mantener las capacidades requeridas en la dirección de proyectos que les va a permitir: definir la madurez de las diversas partes de la organización; identificar áreas específicas que requieren mejora y lograr la implantación de las mejores prácticas en cada una de estas áreas.
7.
LA PMO (OFICINA DE GESTIÓN DE PROYECTOS). Una PMO responde a la necesidad de asegurar la correcta organización del trabajo y medir sus resultados en términos de eficacia, eficiencia y productividad. La PMO ayuda a la organización a establecer una base de normalización y de metodologías específicas que permanecerán documentadas y actualizadas en función de las necesidades, objetivos y estrategia de la propia organización. Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 107 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
El objetivo es garantizar una dinámica y coherencia imposible de alcanzar de manera aislada por las distintas áreas operativas, siempre inmersas en el día a día. 8.
PERFORMANCE MANAGEMENT. La gestión de resultados o Performance Management es un medio para unir las diferentes prácticas de dirección empresarial, comprender los puntos fuertes y las limitaciones de cada una, con el fin de lograr una ventaja competitiva, al obtener lo mejor de los directivos y empleados a través de la alineación estratégica de toda la organización.
9.
SEIS SIGMA. La filosofía Seis Sigma aporta a la organización una metodología basada en un esquema denominado DMAIC (Definir los problemas y situaciones a mejorar. Medir para obtener información, analizar la información, Incorporar mejoras en los procesos y controlar los resultados). La metodología DMAIC hace mucho énfasis en el proceso de medición, análisis y mejora, no estando planteada como un proceso de mejora continua, pues se aplica por proyectos los cuales tienen una duración limitada.
10. METODOLOGÍA AGILE. Marco de trabajo conceptual de la ingeniería de software que promueve iteraciones en el desarrollo a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto. Promueve un desarrollo de software en cortos lapsos de tiempo con lo que se minimiza el riesgo. Los métodos ágiles enfatizan las comunicaciones cara a cara en vez de la documentación, así como que el software funcional es la primera medida del progreso. 11. EL MODELO EFQM. Se trata de un modelo no normativo, cuyo concepto fundamental es la autoevaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo. La utilización sistemática y periódica del Modelo por parte del equipo directivo permite a éste el establecimiento de planes de mejora basados en hechos objetivos y la consecución de una visión común sobre las metas a alcanzar y las herramientas a utilizar. Su aplicación se basa en: La comprensión profunda del modelo por parte de todos los niveles de dirección de la empresa y en la evaluación de la situación de la misma en cada una de las áreas.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 108 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
12. FACILITY MANAGEMENT. Facility Management es una disciplina que engloba diversas áreas para asegurar y gestionar el mejor funcionamiento de los inmuebles y sus servicios asociados, mediante la integración de personas, espacios, procesos y las tecnologías propias de los inmuebles.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 109 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 17. HABILIDADES BÁSICAS DEL PROJECT MANAGER Este módulo didáctico es focalizado en aquellas habilidades que debe desarrollar el Project Manager con el fin de lograr una buena gestión de su organización (proyecto, programa o portafolio) como elemento esencial para hacer frente a los cambios del entorno. Un Sistema de Gestión de Equipos y Liderazgo parte de la premisa de que en un equipo, el resultado obtenido es superior a la suma de los esfuerzos individuales. Esta búsqueda de equipos de alto rendimiento debe ser lograda a través de la conjunción de un determinado número de personas, adecuadamente lideradas y con habilidades complementarias. Los objetivos que se persiguen con este módulo, es que el alumno aprenda a: •
Liderar un equipo de trabajo.
•
Identificar los sistemas de valor motrices y transmitirlos a lo largo de toda la organización.
•
Diseñar un sistema de comunicación fluido entre la Dirección del proyecto y el equipo de proyecto.
•
Crear equipos motivados y que aprendan a trabajar por proyectos.
Para lograr estos objetivos, los temas concretos que se tratarán a lo largo de este módulo serán: •
Conceptos fundamentales de liderazgo.
•
La gestión de RRHH en las organizaciones basadas en proyectos: gestión de equipos.
•
El desarrollo del plan de RRHH de la organización y de los equipos de proyecto.
•
Cómo liderar un equipo eficaz.
•
La gestión de las partes interesadas del proyecto.
•
La comunicación en los proyectos.
•
Técnicas de negociación.
•
Gestión de conflictos.
•
Cultura y ética.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 110 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MODULO 18. PROJECT MANAGEMENT EN SECTORES PRODUCTIVOS. A diferencia del enfoque del módulo 14 que agrupaba los proyectos en función de su tipología, en este módulo 18 el Project Manager podrá conocer las características comunes que presentan los proyectos de cada sector productivo con independencia de la tipología de estos. En cada uno de los sectores productivos se tratarán los temas siguientes: •
Elementos para el diagnóstico del sector.
•
Prospectiva tecnológica, innovación y proyectos de I+D+i aplicados al sector.
•
El project management en la actividad.
•
El “rol” situacional de director de proyectos.
•
Articulación de una logística de apoyo personal como project manager del sector.
Y en concreto los sectores que incluye este módulo son: •
Sector Inmobiliario y Construcción.
•
Industria y mantenimiento de Instalaciones Industriales.
•
Administraciones Públicas (AAPP).
•
Tecnologías de la Información, Comunicación e Innovación (TIC).
•
Energía, Renovables y Gas.
•
Sistema Financiero.
•
Recursos Humanos.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 111 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 19. HERRAMIENTAS DE SW-PPM Este módulo consiste en la formación específica en las herramientas de software de gestión de proyectos que emplea el participante a lo largo del MDAP y reseñadas en el bloque correspondiente.
MÓDULO 20. IDIOMAS. Este módulo se corresponde íntegramente al Bloque 7.
MÓDULO 21. TALLER DE EVALUACIÓN DE PROYECTOS. Este módulo se corresponde íntegramente al Bloque 8.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 112 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
MÓDULO 22: DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE COMPORTAMIENTO El desafío de un directivo de dirección de proyectos no es sólo integrar los conocimientos necesarios de todas las áreas funcionales del negocio de proyectos, mantenimiento, producción, finanzas y logísticas para dirigir con rapidez y eficacia los proyectos, sino desarrollar además determinadas competencias que cada vez más son el factor diferencial de los profesionales que triunfan. Las competencias son comportamientos, algunas personas disponen mejor de ellas que otras, incluso son capaces de transformarlas y hacerlas más eficaces para una situación dada. Esos comportamientos son observables en la realidad cotidiana del trabajo y en situaciones de evaluación. Esas personas aplican íntegramente sus aptitudes, sus rasgos de personalidad y los conocimientos adquiridos. Las competencias son un rasgo de unión entre las características individuales y las cualidades requeridas para conducir mejor las misiones profesionales prefijadas. Los temas concretos que se van a tratar a lo largo del módulo son: •
•
•
•
Desarrollo de competencias individuales.
Trabajo en equipo.
Comunicación.
Visión estratégica.
Priorización.
Integridad y ética laboral.
Toma de decisión.
Influencia.
Desarrollo de habilidades directivas.
Liderazgo.
Negociación.
Gestión del tiempo.
Gestión de equipos.
Inteligencia emocional.
Flexibilidad.
Inteligencia intrapersonal.
Gestión de relaciones.
Auto-afirmación.
Coaching-mentoring para el director de proyectos.
Nota: El Módulo 22 solo se imparte para los alumnos que hayan contratado el bloque de coaching
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2.4.
TITULACIONES Y CERTIFICACIONES
Si los estudiantes cumplen los requisitos exigidos al efecto y no cambia la normativa legal vigente, los títulos y certificados expedidos tras la superación de los exámenes del Master en Dirección y Administración de Proyectos y a los que puede optar el alumno tanto emitidos por la Universidad de Valencia como por otras entidades externas al Master DAP son los siguientes:
CERTIFICADOS / TÍTULO
EXPEDIDO POR
PLAZO APROXIMADO
Rector de la UV
1 año y medio desde la solicitud del mismo a la finalización oficial del Master
1º
Título del Master.
2º
Certificado de Aprobado del Master
Dirección Master
A la finalización del Master.
3º
Proyecto Fin de Master con la nota obtenida
Dirección Master
A la finalización del Master.
4º
Certificado defensa pública del Proyecto Fin de Master
Dirección Master
Solo para los alumnos que lo defiendan presencialmente
5º
Certificado de asistencia a cada una de las jornadas presenciales
Dirección Master
Solo para los presencialmente.
6º
Certificado sobre el idioma elegido.
7º
A la finalización del Master.
A la finalización del Master. alumnos
Auralog
A la finalización del Master.
Informe de evaluación de competencias y proceso de mejora de habilidades profesionales
Dirección Master
A la finalización del Master.
8º
Certificado de “Gestión de Competencias & Negociación en Project Management”
PMM Institute for learning
A la finalización del Máster
9º
Certificado Curso Preparación Certificación PMP®-PMI® - PMP010
HITO MDAP
A la finalización del Master
10º
Técnico en Dirección de Proyecto (TDP). Nivel D del Organismo Certificador de Dirección de Proyectos (OCDP) de España. Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO-IPMA)
(OCDP) de España. Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPROIPMA)
que
asistan
A la finalización del Master y tras la convocatoria y aprobación del pertinente de examen por la entidad externa convocante.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 114 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
CERTIFICADOS / TÍTULO
EXPEDIDO POR
11ª
Profesional de la Dirección del Proyecto (PDP). Nivel C del Organismo Certificador de Dirección de Proyectos (OCDP) de España. Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPRO-IPMA).
(OCDP) de España. Asociación Española de Ingeniería de Proyectos (AEIPROIPMA)
A la finalización del Master y tras la convocatoria y aprobación del pertinente de examen por la entidad externa convocante.
12ª
Certified Associate in Project Management (CAPM) del Project Management Institute (PMI).
Project Management Institute (PMI)
A la finalización del Master y tras la convocatoria y aprobación del pertinente de examen por la entidad externa convocante.
13ª
Project Management Professional (PMP) del Project Management Institute. (PMI).
Project Management Institute. (PMI)
A la finalización del Master y tras la convocatoria y aprobación del pertinente examen por la entidad externa convocante.
14ª
PRojects IN Controlled Environments-2 (PRINCE2. Foundation & PRINCE2. Practitioner)
QRP International
A la finalización del Master y tras la convocatoria y aprobación del pertinente examen por la entidad externa convocante.
QRP International
A la finalización del Master y tras la convocatoria y aprobación del pertinente examen por la entidad externa convocante.
15º
16ª
IT Infraestructure Foundation)
Library
V3
(ITIL
Managing Projects wiht Microsoft Office Project 2007 (Exam 70 -632)
MCTS. Microsoft Certified Technology Specialist
PLAZO APROXIMADO
A la finalización del Master y tras la convocatoria y aprobación del pertinente examen por la entidad externa convocante.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 115 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
2.5. METODOLOGÍA DE IMPARTICIÓN Y CARGA HORARIA El Master es un foro abierto de ideas, experiencias y conocimientos en el que cada participante es protagonista activo y responsable no sólo de su propio proceso de aprendizaje sino que también coopera con el resto de compañeros de viaje, especialmente los de su grupo sectorial de interés, es lo que llamamos corresponsabilidad. Se trata de un desafío a las ideas preconcebidas y a los procesos tradicionales de aprendizaje. Se propone un método de autoaprendizaje constructivo, adaptativo, autodirigido, cooperativo y tutorizado por creer que para transformar la propia realidad del estudiante-profesional no hay mejor procedimiento que la combinación de distintas metodologías. La dirección del Master pondrá en disposición de los participantes el conjunto de la documentación requerida en formato distancia multicanal, es decir, la información le llegará al estudiante por varios canales: convencional, Aula Virtual, videoconferencias, sesiones presenciales, etc. Buscamos facilitar el trabajo individual y en equipo a través de un estatus semi-profesional, ya que creemos que las técnicas de análisis y de gestión de los proyectos únicamente pueden adquirirse en situación real. El Master se imparte en modalidad on-line con sesiones presenciales potestativas pero altamente recomendables. La duración del Master es de 12 meses (60 créditos europeos).
Para seguir con normalidad el Master se recomienda una dedicación de 8-12 horas a la semana
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 116 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
2.6. E Q U I P O D E G E S T I Ó N Y C L A U S T R O . DIRECTOR DEL MASTER:
Dr. Rafael Lostado, Nivel C-IPMA®, PRINCE 2. rafael.lostado@uv.es
SUBDIRECTOR DEL MASTER: Dr. Salvador del Saz salvador.saz@uv.es PROJECT MANAGER:
Tibaire Depool, Nivel C-IPMA®. tibaire@pmmlearning.com
ADMISIONES:
Roberto Sanz. admisiones@master-project-management.com
ATENCIÓN AL ALUMNO:
Cristina Morena. atencion_alumno@master-dap.org
DIRECTOR TÉCNICO:
Luis González director-tecnologico@uv-mdap.com
EQUIPO DE TRABAJO:
Usted y el resto de sus compañeros junto al equipo del MDAP.
TUTORES: - Ignacio Antón; EMPM, PMP®-PMI® tutor1@mater-dap.org - Gerardo Marcelli; EMPM, PMP®-PMI® tutor5@master-dap.org - Rodolfo Lozano; EMPM tutor6@master-dap.org - Celia Gutiérrez; EMPM, Nivel C-IPMA® tutor9@master-dap.org DIRECTORES DE LOS PROGRAMAS SECTORIALES: - GENERAL: Dr. Rafael Lostado, Nivel C-IPMA®. PRINCE2. rafael.lostado@uv.es - PROMOCIÓN INMOBILIARIA Y CONSTRUCCIÓN: José Girbes y Dr. Eugenio Pellicer. pellicer@cst.upv.es - MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES INDUSTRIALES: Dr. Luis Amendola, Nivel B-IPMA® y Tibaire Depool, Nivel CIPMA®. luiam@dpi.upv.es tibaire@pmmlearning.com - CARGOS PÚBLICOS Y FUNCIONARIOS AAPP: José Manuel Masip, Andreu Llambrich y Dr. Rafael Lostado Nivel CIPMA®.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 117 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
rafael.lostado@uv.es - TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN E INNOVACIÓN: Javier Cano, Vicente Sorano. jcano@odpe.com vserrano@odpe.com - EFICIENCIA ENERGÉTICA, RENOVABLES Y GAS: Dr. Luis Amendola, Nivel B-IPMA® ) y Tibaire Depool, Nivel C-IPMA®, tibaire@pmmlearning.com,, luiam@dpi.upv.es - CONTROLLER DE GESTIÓN EMPRESARIAL: Dr.Vicente Ripoll y Dr. Tomás Balad, tomas.balada@uv.es, (vicente.ripoll@uv.es SERVICIOS FINANCIEROS: Dr. Juan Duch, Beatriz Toral juan.such@uv.es , btoral@odpe.com CLAUSTRO DE PROFESORES. Director del Executive Master in Project Management: Dr. Rafael Lostado Bojó, Nivel C – IPMA® / PRINCE2® Dr. Economía – Universidad Autónoma de Barcelona. Profesor Titular de Economía Aplicada. Director del Grupo de Investigaciones Aplicadas en Dirección y Administración de Proyectos Grupo de Investigación en Dirección y Administración de Proyectos (GIDAP) – ERI Polibienestar, Universidad de Valencia. Máster Teoría Sistemas -Universidad de Valencia. Co-fundador del grupo IMEDES. Director y Evaluador Proyectos Unión Europea. Subdirector: Dr. Salvador del Saz Dr. en Ciencias Económicas – Universidad de Valencia. Profesor Titular de Economía Aplicada. Investigador Senior I.E.I. Director Diploma en Gestión de Proyectos – Universidad de Valencia. Profesorado Xavier Mulet / PMP®-PMI®. Ingeniero Informático. Dtor. Sistemas Autoridad Portuaria de Valencia. Presidente del Capítulo de Valencia del PMI®. Tibaire Depool, Nivel C-IPMA®. Socia Fundadora de PMM Learning. Experta en planificación estratégica de empresas. Executive Consulting Asset & Project Management. PMM Institute for Learning; España. Directora de proyectos industriales en el sector de Energía Renovable (Eólica), Manufactura, Petróleo, Gas y Petroquímica y Cogeneración. Implementación de Project Management Office. Desarrollo de formación para empresas en Iberoamérica, Europa, USA y Australia. Doctorando por la Universidad Politécnica de Valencia en Diseño y Fabricación de Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 118 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Proyectos de Ingeniería, Master en Project Management por la Universidad de Valencia. Roman Contreras. Doctor Ingeniero Industrial Mantenimiento.Universidad Politécnica de Valencia España. Ingeniería Mecánico, Especialista en planificación de mantenimiento de activos, Ingeniero en Gestión de Mantenimiento de Activos, Sector Generación Eléctrica, Sector Renovable y Gas Ignacio Albiol / PRINCE2®. Executive Master in Project Management, UV. CEO OdPe® Business Solutions. Dr. Luigi Amendola / Nivel B – IPMA®. Dr. Ingeniero Industrial. Departamento de Proyectos de Ingeniería e Innovación UPV. Consejero Delegado PMM Learning. Asesor de empresas en Europa, Iberoamérica, U.S.A, Australia, Asia y África. Con veintiocho (28) años de experiencia) en el sector. Ph.D en Ingeniería e Innovación por Universidad Europea, Engineering Management, Ph.D. por Estados Unidos. Ignacio Antón Gómez / PMP®-PMI®. Ingeniero Industrial, MBA-ESIC. Executive Master in Project Management, UV. Project Manager en PACADAR S.A. Salvador Biot. Project Manager en SISTEL Sistemas y Telecomunicaciones. Javier Cano Perrino / Microsoft Certified Professional (MCP) Ingeniería en Informática. CIO OdPe® Business Solutions. Juan Carreras Jiménez Ingeniero Industrial, MBA. Director de la Delegación Territorial de Cataluña, País Vasco y Comunidad Valenciana Applus. Dr. Salvador Capuz / Nivel B – IPMA® Doctor Ingeniero Industrial. Catedrático de Universidad Politécnica de Valencia. Dra. Stephanie Carretero Doctora en Psicología. Gerente ISS. Santiago Carretero Ruiz/ PMP®-PMI® Arquitecto Técnico. Executive Master in Project Management, UV. Tibaire Depool / Nivel C – IPMA® Ing. MSc. Project Management. PMM Learning. Dr. José Emilio Farinós Departamento de Finanzas Corporativas. Facultad de Economía. UV. Miguel Femenia Cholbi Ingeniero Informático. Director Sistemas ONO.
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Dr. José Mª Guijarro Jorge Dr. en Ciencias Económicas. Subdirector Instituto Tecnológico de Óptica, Color e Imagen (AIDO - IMPIVA). Celia Gutiérrez / Nivel C-IPMA® Ingeniero Técnico Agrícola. Executive Master in Project Management UV. Jefe División Jardinería DIMOBA Servicios. Rodolfo Lozano Licenciado en Derecho. Executive Master in Project Management, UV. Consejero Delegado de Rodolfo Asociados. Dr. Roberto Luna-Arocas Dpto Dirección de Empresas. Fac. Economía. Univ. Valencia. Director Master Gestión del Talento, UV . Presidente AECOP Levante Coaching - Miembro Junta Directiva AEDIPE. Gerardo Marcelli / PMP®-PMI® Ingeniero Industrial. Executive Master in Project Management, UV. Jesús Martínez Almela / Nivel A –IPMA® Ingeniero en Biosistemas y Agricultura, MBA-IESE, Presidente del OCDP. Administrador Único de Bioagroprojects Biotechnology Programs & Portfolio Management. José Manuel Masip Jefe del Área de Industria, Energía y Minas. Generalitat Valenciana. Salvador Martínez / PMP®-PMI® / Nivel C – IPMA / PRINCE2® Ingeniero Industrial. Director Técnico INVATE. José Girbes Arquitecto. MDAP Beatriz Toral Directora Soluciones ODPE. Lorenzo Sánchez Díez Coordinador de Publicidad RadioMarca. Grupo Unidad Editorial. Natalia Sanz Masedo Jefa de Consolidación. Grupo Unidad Editorial. Dr. Pedro Morillo Tena Dr. Ingeniero Informático. Profesor Ayudante Departamento de Informática - Universidad de Valencia. Vicente Pallardó López Dr. Economía. Universitat de València, MSC London School of Economics,1997 Departamento de Economía Aplicada II, Universitat de València
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Dr. Vicente Ripoll Feliu Dr. en Contabilidad. Profesor Titular Dpto. de Contabilidad Universidad de Valencia. Vicente Serrano García / Microsoft Certified Professional (MCP) Ingeniero de sistemas. OdPe® Business Solutions. Dra. Hanna Skorczynksa Snajder Doctora Profesora Titular en Filología. EU-UPV. Antonio Vicent / Black Belt Six Sigma Ingeniero Aeronáutico. Executive Master in Project Management. UV. Pedro Viguera / PMP®-PMI® Ingeniero Técnico Telecomunicaciones. Executive Master in Project Management, UV. Director PMO en OdPe® Business Solutions. * Contaremos con profesores que impartirán seminarios específicos que se indicarán oportunamente.
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2.7. DINÁMICA DEL MASTER Somos conscientes de la amplitud de la información que le presentamos, pero para tener éxito en nuestro proyecto “Master” desde hoy mismo debemos auto-considerarnos miembros de un equipo de proyecto; nuestro proyecto se llama “Plan de Formación en Dirección y Administración de Proyectos” de la Universidad de Valencia (España), pero a todos los efectos lo llamaremos proyecto “Master”. Por ello, le proponemos que recapitule las tareas realizadas hasta el momento con relación a dicho proyecto, para lo que necesita estimar los tiempos dedicados al mismo e ir calculando todos los tiempos que le vaya dedicando al proyecto “Master” y lleve un control personal del tiempo dedicado a cada una de las tareas y actividades. Dos consideraciones generales antes de continuar: A. La primera, principal y más simple herramienta en project management le llamamos Diario del Proyecto. Esta herramienta es indispensable para el buen proyectista. En dicho soporte se anotarán cuidadosamente todas las acciones que diariamente ha realizado y que tengan que ver con cada una de las iniciativas de Vd. con relación al Master o con su actividad profesional. Se trata de tener en un único documento, y de manera cronológica, (a modo de inventario) toda la información que se genere, tanto las tareas y acciones a desarrollar y desarrolladas, los contactos, los tiempos dedicados a cada actividad, las ideas de nuevos proyectos que se le ocurran, etc. Esta manera de enfocar nuestra actividad profesional nos facilitará la reconstrucción de los procesos proyectuales en los que estamos inmersos, en cualquier momento que lo necesitemos. Hay que diferenciar entre el tiempo estimado inicialmente en realizar una determinada tarea y el tiempo real de ejecución. De esta manera, nos iremos acostumbrando a ser “realistas” en el control de nuestro tiempo, en cuanto se acostumbre a realizar estos sencillos cálculos comprobará lo “optimistas” que somos en la gestión de nuestro tiempo. B.
Nuestros itinerarios formativos indican el camino y facilitan las herramientas que necesita todo Project Manager para desarrollarse profesionalmente según el nivel elegido. Para obtener el máximo rendimiento, repetimos la idea que hemos mantenido desde el principio, no hay Master si no hay implicación del participante. El Master hace de manera permanente “coaching” y “mentoring” del desarrollo profesional personal de cada participante. Es decir, asistimos a los participantes para que logren sus objetivos. En muchos casos somos facilitadores de los recursos que necesitan. Pero sólo se pueden conseguir objetivos si éstos están prefijados por los participantes y manifiestan una voluntad inequívoca de sus logros a través de su implicación en el Master.
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A continuación le reseñamos, muy someramente, la dinámica a seguir del MDAP, en relación a aquellas actividades que constituyen el eje central del Master y que son tenidas en cuenta de cara al baremo final. Este comentario no tiene vocación de exhaustividad, de hecho las labores a realizar son más complejas y más variadas de las aquí reseñadas, pero si le pueden servir de “idea general” sobre la línea de trabajo a desarrollar. En este sentido, no se incluye en este apartado aquellas actividades relacionadas con el bloque 7 “Idiomas”, ni con el bloque 8 Coaching para el director de proyectos, pues ambos bloques podrán tener una dinámica diferente en el caso de cada participante e incluso no se contratado por el alumno. ACTIVIDADES TRAS LA MATRICULACIÓN EN EL MASTER. Una vez se matriculado el alumno en el MDAP, recibe un correo de bienvenida, en el que se indica tanto el nombre, como el correo electrónico y en algunos casos también el teléfono, tanto del director, como de los diferentes tutores que van a estar a su disposición a lo largo del Master. Además de esta información de Bienvenida, en correo se adjunta: •
Un certificado de matriculación dando constancia de que el alumno está formalmente inscrito en el Master DAP.
•
Una carta de aceptación de transferencia de responsabilidad de la licencia del software MindManager. Mediante esta carta la licencia de este software que adquiere la Universidad se transfiere al alumno, el cual se compromete a hacer un uso personal del mismo y para los fines establecidos en el Master DAP. Esta carta debe ser cumplimentada y enviada (escaneada) al servicio de atención al alumno.
Una vez recibida la carta de aceptación cumplimentada, se le remite al alumno un nuevo correo con las claves tanto para el acceso al aula virtual, como para la descarga del software Mind Manager de mapas mentales. FAMILIARIZARSE CON EL AULA VIRTUAL Una vez recibidas las claves de acceso lo primero que tiene que hacer el alumno es familiarizarse con el entorno de trabajo (aula virtual). En el centro de documentación se encuentran varios documentos (Manual del aula, FAQ, etc.) que servirán de apoyo a lo largo del curso. Estos materiales se irán completando con otros conforme avance el master y las actividades a realizar. En ese centro de documentación el alumno también puede descargar una planificación detallada de las actividades a realizar ordenadas a lo largo de los 12 meses que dura el master.
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LAS PRIMERAS TAREAS A REALIZAR Una vez que el alumno se maneje dentro del aula, y con el fin de que todos los participantes nos conozcamos un poco mejor, debe presentarse y comentar brevemente la experiencia previa que tiene en el área de Dirección de Proyectos. Para esto se habilitará en el aula virtual una zona específica donde además de esta breve presentación, el alumno que quiera podrá indicar también sus datos de contacto (teléfono, correo electrónico personal o profesional, etc.) para que estén a disposición del resto de compañeros. Después de de la presentación, el alumno debe realizar el “Cuestionario de situación inicial” (CSI) que está en el centro de documentación del aula virtual. Llegados a este punto, el alumno tiene plantear varias ideas de proyecto sobre las que le gustaría trabajar a lo largo del máster. Es conveniente que se trate de un proyecto cerrado para que se pueda trabajar todos los procesos de dirección de proyectos (desde el inicio hasta el cierre). Las diferentes ideas propuestas las debatirá con cada alumno un tutor y se elegirá una con la que se trabajará a lo largo del Master. Este proyecto elegido es lo que denominamos dentro del master “Proyecto cerrado”. Sobre la idea de proyecto finalmente aceptada como idónea, el alumno tiene que elaborar el “informe del proyecto cerrado”, tomando como referencia las indicaciones de la ”ficha de inicio 1” que está en el centro de documentación del aula virtual. Este informe, junto al CSI determinará el nivel de conocimiento de partida respecto a la dirección de proyectos y que servirá como referencia para ver vuestra evolución al final del máster. EL MANUAL DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS Entre la documentación entregada al alumno se encuentra el libro “Administración exitosa de proyectos” de GIDO y CLEMENS. Como se he indicado anteriormente, este libro constituye la formación inicial básica del MDaP. Este imprescindible manual de referencia para todo Project Manager lo analizaremos pormenorizadamente conforme se va avanzando en la realización de las “Fichas del proyecto cerrado”, puesto que sirve de apoyo teórico para la realización de las mismas. Si bien no es obligatorio, sí que es muy recomendable que al tiempo que vamos asimilando el libro ir contestando a las preguntas y, al menos, a uno de los dos casos prácticos de cada capítulo, el que se prefiera de cada capítulo. ¡Ojo! en algunos capítulos el caso práctico 1 está relacionado con el del siguiente capítulo y lo mismo pasa con el caso 2.
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En algunas ocasiones las preguntas a contestar no son todas las que aparecen en el libro. Las preguntas eliminadas son o bien temas que estudiaremos en otro momento con mayor nivel de profundidad o bien de respuesta tan genérica o amplia que permiten generar multitud de respuestas válidas. Tanto los ejercicios como los casos prácticos son actividades del tipo “autocorrección”, es decir, que una vez que el alumno cumplimenta en el propio aula unas plantillas preparadas para esta actividad y la envía, se visualizan las respuestas correctas para que las compare con sus propias soluciones. En el caso de que alguna de las respuestas le plantee al alumno alguna duda o no esté conforme con al solución dada como correcta por el equipo del master, podrá plantearla en el foro correspondiente para su debate. El resto de actividades que propone el libro, por ejemplo “actividades en internet” no es necesario realizarlas. No obstante, si algún alumno realiza alguna y le surge alguna duda, puede plantearla en el aula y será tratada por los tutores.. Una vez que hemos finalizado el libro de GIDO, pasaremos al estudio de “La Dirección de Proyectos empieza por uno mismo” del profesor Dr. Lostado. Las actividades propuestas en este libro también son de carácter optativo, al igual que ocurre con las actividades propuestas en el libro de GIDO. LAS FICHAS DEL PROYECTO CERRADO De forma más o menos simultánea al estudio y realización de los ejercicios del libro de GIDO, se debe ir cumplimentando las diferentes “fichas del proyecto cerrado”. Estas fichas constituyen el elemento principal de esta primera parte del master y representan la actividad diferenciadora respecto a las planteadas por otros programas de formación en dirección de proyectos. A diferencia de lo que ocurre con los “ejercicios” y “casos prácticos” del libro de GIDO, las fichas del proyecto cerrado sí es obligatorio realizarlas todas. Dentro de lo que denominamos “fichas del proyecto cerrado” podemos diferenciar dos tipos: 1.
Unas desarrolladas en formato mapa mental. Estas representan la recogida de información.
2.
Los “hitos de control” que son documentos tipo Word y que se elaboran con la información que se ha ido recogiendo en las fichas en formato mapa mental.
La dinámica que se sigue con cada una de ellas es diferente. Aunque las fichas en formato mapa mental también representan una actividad de tipo “autocorrección”, a diferencia de la dinámica seguida con las actividades del libro de GIDO, en este caso no hay una respuesta correcta para cada ficha, puesto que cada alumno trabaja con un proyecto diferente (el que propuso al inicio del master), por lo que la respuesta correcta el alumno la tiene que extraer de las explicaciones de los diferentes seminarios on line referentes a las “fichas del proyecto cerrado” que se realizan a lo largo del master.
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El esquema de trabajo para cada uno de las fichas en formato mapa mental sería el siguiente: •
El participante cumplimenta una determinada ficha.
•
Asiste al seminario on line correspondiente a esa ficha donde se estudiará, analizará e implementará al mayor nivel de profundidad. Al finalizar el seminario se abrirá un turno de preguntas. Todos los seminarios se grabarán y se pondrán a disposición de todos los asistentes, con el fin de que si alguno no ha podido participar en tiempo real, pueda hacerlo más tarde o pueda volver a ver la explicación del tutor.
•
Tras la corrección de la ficha la complementarremos con elementos adicionales extraídos de la lectura de los capítulos de los estándares internacionales correspondientes a la temática de cada ficha. Encada una de estas fichas se indica los capítulo o apartados de cada estándar a revisar.
•
Finalmente se envía al tutor para que éste la suba a un espacio común en el que pueden acceder el resto de alumnos del Master.
IMPORTANTE: Reflexione sobre la potencia de este sistema de trabajo, no solo asimilará con total profundidad todos los conocimientos necesarios para todo Project Manager, sino que elaborará su propio proyecto, aquel que es útil para su organización y además dispondrá de “plantillas de usabilidad” totalmente contrastadas para todos su proyectos futuros. El calendario con los diferentes seminarios (tanto los relacionados con este tipo de fichas como con otros temas) estará publicado en el aula virtual y se actualizará periódicamente. Por otro lado están los “hitos de control”. Estas fichas sí son revisadas por un tutor y devueltas al alumno para su corrección. Para que estos “hitos de control” sean corregidos por el tutor tienen que presentarse antes de unas fechas determinadas. En el aula virtual estarán publicadas estas fechas tope. En caso de no poder ser presentadas en los plazos indicados deberá ser comunicado al equipo docente del MDAP para la reelaboración del plan de trabajo del participante. No obstante recuerdo que el MDAP es un proyecto en si mismo así está concebido y debe ser tomado con toda la seriedad en tiempo y forma que tratamos cualquier proyecto de nuestros clientes. Al igual que ocurría con las fichas del proyecto cerrado en formato mapa mental, los “hitos de control” una vez corregidos por los alumnos tras las observaciones del tutor, será subidas por éste a un espacio común en el que pueden acceder el resto de alumnos del curso y ver así las observaciones de los tutores.
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LA ELABORACIÓN DEL PROYECTO FIN DE MÁSTER (PFM) VERSIÓN “BORRADOR” Una vez realizados los ejercicios del libro de Gido y finalizadas todas las fichas del proyecto cerrado (tanto las que están en formato mapa mental, como las que están en formato Word) y completadas estas con los elementos adicionales extraídos de la lectura de los diferentes estándares internacionales, toca elaborar el Proyecto Fin de Master (PFM) en su versión “borrador”. En el centro de documentación del aula el alumno encontrará tanto un índice para el PFM, como las plantillas que debe emplear para elaborar el PFM-borrador. Este PFM-borrador se envía en formato papel para su revisión y evaluación. Una vez evaluado y comentado, se devuelve al alumno para que prepare el PFM-final. PREPARACIÓN PARA EL EXAMEN DE CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL. Una vez entregado el PFM-borrador, y mientras éste es corregido, el alumno se centra en la preparación de los examenes de certificación profesional internacional. El proceso lo comenzaremos con el estudio del libro “El foco del examen”. Conforme se avance en la lectura de este libro iremos realizando los mapas mentales que representen de forma visual la interacción de los diferentes procesos de la dirección de proyectos. Este mapa mental se puede ir enriqueciendo con elementos adicionales extraídos de la lectura de los estándares internacionales con lo que se han completado las diferentes “fichas del proyecto cerrado” en formato mapa mental. Este mapa mental de los procesos de la dirección de proyectos va a representar una gran ayuda al alumno de cara a los exámenes de certificación internacional, independientemente de cuál sea la certificación. Al finalizar cada uno de los capítulos del libro “el foco del examen” realizaremos un test de control, con el fin de asegurarnos de que el alumno haya entendido y asimilado los conceptos recogidos en ese capítulo. Esto requerirá el tiempo y dedicación que sea necesario pero debemos utilizar todos los recursos disponibles para garantizar que la obtención de las diferentes certificaciones se convierta únicamente en un tramite meramente administrativo. Una vez asimilado plenamente el libro “Foco del examen” el participante debe solicitar la activación (por un mes) del simulador del examen, con el fin de que practique tantas veces quiera a lo largo de ese mes la simulación de exámenes de certificación. Caso de requerir la licencia por mayor tiempo deberá solicitarla expresamente al equipo docente, cada renovación mensual tiene un precio aproximado de 100 €. Al tiempo que se trabaja con el simulador, el alumno debe ir preparando la documentación requerida para la certificación profesional elegida. En el aula virtual encontrará información detallada sobre como cumplimentar la solicitud de certificación tanto para el modelo de certificación del PMI®,IPMA, PRINCE2 e ITIL. No obstante, podrá
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contar en todo momento con la ayuda de los tutores del Master para que no exista problema ninguno para su asistencia a los exámenes. Una vez que el alumno completa esta fase de preparación para la certificación profesional y considera que está preparado, se presenta al examen correspondiente. Si el proceso ha sido seguido con rigurosidad el éxito está asegurado. Puesto que la presentación a los exámenes de las certificaciones profesionales no es obligatorio, aquellos alumnos que a falta de un mes para la finalización del MDAP no se hayan presentado a los exámenes de certificación, tendrán la oportunidad de realizar una prueba interna del Master, con el fin de optar a los puntos correspondientes a esta actividad. LA ELABORACIÓN DEL PROYECTO FIN DE MÁSTER (PFM) VERSIÓN “FINAL” En el periodo de tiempo que el participante ha dedicado a la preparación del examen de la certificación profesional, el equipo de evaluación del MDAP habrá revisado el PFM-borrador del alumno y se lo habrá devuelto con una serie de observaciones a corregir. Teniendo en cuenta estas observaciones y otros elementos derivados del proceso de preparación del examen de la certificación profesional, el alumno elabora el PFM-final, del cual preparará dos ejemplares y los enviará para su evaluación final. Como complemento a la presentación en formato papel del PFM-final, cada alumno tendrá la oportunidad de defender públicamente su proyecto en alguna de las jornadas presenciales programadas a lo largo del máster. Esta actividad es de carácter voluntario aunque altamente recomendable. SEMINARIOS ON LINE Y JORNADAS PRESENCIALES A lo largo del MDAP se irán planificando diferentes seminarios on line realizados mediante una herramienta de videoconferencia, así como jornadas presenciales de tres o cuatro días en los que se irán tratando los temas relacionados con la parte del programa englobado en el Bloque III “Posicionamiento profesional del Project Manager” y en el Bloque VI “Herramientas de software para la dirección de proyectos”, ambos desarrollados en el apartado 3.2 anterior. Está prevista la realización de, al menos, tres jornadas presenciales a lo largo del MDAP de tres días de duración cada una. Se le informará con la debida antelación sobre las fechas de estas jornadas para que pueda “blindarse” su agenda. De igual manera también está prevista la realización a lo largo del master de seminarios de preparación para la certificación PMP®-PMI®”, IPMA, PRINCE 2 e ITIL.
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Tanto la asistencia a las seminarios cortos como a las jornadas presenciales no es obligatoria, aunque sí muy recomendable, puesto que supone una buena herramienta, no sólo de aprendizaje teórico, sino también supone una manera de capitalizarse relacionalmente con otros compañeros del Master. En cualquier caso, tanto los seminarios como las jornadas presenciales son grabados y subidos al aula virtual para que los puedan ver aquellas personas que, o bien no pudieron asistir en “tiempo real”, como para aquellos que sí habiendo participado en “tiempo real” quieran volver a revisar algún punto concreto de los que se trataron. Nota aclaratoria: Los seminarios on line comentados en este punto, son diferentes a los seminarios en los que se explica cómo cumplimentar cada una de las “fichas del proyecto cerrado” y que se han comentado al inicio de este punto. LA ELABORACIÓN DE LA PROPUESTA DE CAMBIO ORGANIZACIONAL Una vez entregado el PFM-Final, el alumno afronta la última etapa del Master. En este tramo final analizaremos, estudiaremos y asimilaremos los libros de Cuervo y Amendola con el fin de modificar la visión monoproyecto seguida a lo largo del master hasta este momento y empezar a cambiar hacia una visión multiproyecto o de programa a fin de poder preparar una “Propuesta de Cambio Organizacional”. En el centro de documentación del aula virtual, el alumno encontrará documentación y plantillas que le servirán de guía para realizar esta “propuesta de cambio organizacional”. LA ELABORACIÓN DEL PORTAFOLIO DEL ALUMNO El portafolio de alumno es un documento que se va elaborando a lo largo del master conforme se van realizando las actividades propuestas, se van leyendo los diferentes materiales, se va asistiendo a las sesiones presenciales, se van identificando las principales lecciones aprendidas, se asimilan los conceptos, técnicas, habilidades, arquitecturas, etc. y se presenta al final del Master. Es el último entregable obligatorio que el alumno debe realizar en el MDAP. Si bien el contenido del portafolio es libre, el alumno encontrará en el centro de documentación una plantilla con los elementos mínimos que deberían ser incluidos. Aprovechamos para recordar que para cualquier duda o comentario hay que emplear los foros del aula virtual, de tal forma que las respuestas que se dé a algún tema planteado por un alumno en un momento dado, sirva para el resto. De igual manera, cada alumno puede hacer libremente comentarios a los temas planteados por otros compañeros. Lo ideal es lograr un diálogo multidireccional entre todos y no únicamente bidireccional alumno-tutores, todos somos profesionales y las opiniones de todos son igualmente válidas. Residiendo en está filosofía parte del potencial del MDAP. Además la participación activa en el aula virtual se valora positivamente de cara a la calificación final del Master.
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2.8. SISTEMA DE EVALUACIÓN. En la siguiente tabla se relaciona la valoración que tiene cada una de las distintas actividades a realizar a lo largo del Master. ACTIVIDAD
VALOR
CARÁCTER
BLOQUE
OBSERVACIONES
ACTIVIDADES GENERALES Informe del Proyecto cerrado
2
OBLIGATORIA
I
Actividades sobre el Manual Dirección de Proyectos
19,5
NO OBLIGATORIA
I
Se puede obtener 0,5 puntos por cada uno de los ejercicios o casos prácticos del libro de Gido
Fichas del proyecto cerrado – Mapas mentales
6,5
OBLIGATORIA
I
Se puede obtener 0,5 puntos por cada una de las fichas El valor de los diferentes hitos es:
Fichas del proyecto cerrado – Hitos de Control
7
OBLIGATORIA
I
• ACP 2 puntos • PDP 3 puntos • ICP 2 puntos
PFM versión “borrador”
10
OBLIGATORIA
I
PFM versión “Final”
15
OBLIGATORIA
I
Actividads relacionadas “Foco del Examen”
Examenes de Certificación Internacional
5
10
NO OBLIGATORIA
OBLIGATORIA
II
Esta actividad incluye la elaboración del mapa mental de resumen, los ejercicios, los test y el simulador del examen.
II
En el caso de que el alumno decida no realizar un examen oficial, se sustituye por un control interno del Master
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ACTIVIDAD
VALOR
CARÁCTER
BLOQUE
OBSERVACIONES Entre otros elementos, el portafolio debe incluir un análisis de los siguientes libros:
Portafolio del Alumno
15
Propuesta de Cambio Organizacional
5
Participación en Seminarios on line
5
OBLIGATORIA
NO OBLIGATORIA
NO OBLIGATORIA
IV
•
Lostado
•
Gido
•
Cuervo
•
Amendola
•
Cokins
III
III
Esta actividad corresponde sólo a los seminarios que no estén relacionados con la elaboración de las fichas del proyecto cerrado.
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS SE puede obtener 0,5 puntos por cada día que se asista, hasta un máximo de 5 puntos.
Asistencia a Jornadas Presenciales
5
Presentación pública PFM
5
NO OBLIGATORIA
I
Evaluación PFM ediciones anteriores
5
NO OBLIGATORIA
I
Hasta un máximo de 5 puntos.
NO OBLIGATORIA
V La asistencia on line a las jornadas presenciales también se valora.
Aportaciones a la comunidad del MDAP
3
NO OBLIGATORIA
---
Envío de materiales complementarios, enlaces a webs relacionadas, ofertas de empleo, etc.
Implicación en la Carrera Profesional del Project Manager
3
NO OBLIGATORIA
---
Pertenencia a asociaciones, grupos de trabajo, elaboración de artículos, etc.
---
Aportando ideas de mejora, críticas constructivas, comentarios a otros compañeros, etc.
Participación activa en el aula virtual
4
NO OBLIGATORIA
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OBSERVACIONES SOBRE LAS EVALUACIONES 1.
Para obtener el Título de Master será imprescindible obtener al menos 65 puntos sobre los 125. En la hoja de ruta se indicarán las restricciones al mismo.
2.
Existe la posibilidad de aumentar la nota final (hasta un 20%) a través de la realización de actividades voluntarias (UDP y UDC vinculados con la carrera profesional del Project Manager). Se trata de las Unidades de Desarrollo Profesional (UDP), en este sentido, si Vd., asiste a jornadas, seminarios, ferias, etc., pública algún artículo en alguna revista especializada, le hacen alguna entrevista, etc., debe notificar en el foro UDP (Unidades de Desarrollo Profesional) del Aula Virtual. Del mismo modo, las Unidades de Desarrollo Comunitario (UDC) son aportaciones que Vd., hace a la comunidad de conocimiento del curso, tales como notificar la realización de determinados eventos, aportar documentos y comentarios al foro, etc. Al final del Master haremos una valoración de las aportaciones realizadas por cada participante que le incrementarán (si ese es el caso) su nota final de Master..
3. El bloque VI de idiomas queda exento de la evaluación global del Master. 4.
El bloque VII de desarrollo de competencias y habilidades queda exento de la evaluación global del Master.
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2.9. TUTORÍAS Los participantes disfrutarán del sistema de tutorías, para este sistema de tutorías se seguirá la filosofía de la gestión de la relación con el cliente (GRC) o más conocido como CMR (Customer Relationship Management), pretendemos que el desarrollo profesional en Project Management de los participantes sea el centro del Master. Además, se dispondrá de una plataforma de comunicación mediante la cual interactuarán estudiantes, profesores y profesionales por medios telemáticos. Cada participante dispondrá de un sistema de tutoría personalizada de manera que constantemente el estudiante se encontrará acompañado en su proceso de aprendizaje a través del Aula Virtual por el Tutor de contenidos. Además, y cuando se considere necesario, se añadirán distintos tipos de tutorías especializadas en función de las temáticas abordadas. En concreto, están previstas distintos tipos de servicios o tutorías para cada participante: •
Tutoría de Contenidos. Para las dudas que surjan con relación a los materiales didácticos. El tutor de contenidos del Master atenderá las cuestiones de cada alumno en el Aula Virtual. En el caso de que alguna cuestión no la pueda responder se redireccionará la pregunta al profesor que ha elaborado los materiales.
•
Tutoría de Software. Para las dudas que surjan en relación al uso del software habrá una tutoría especializada que atenderá las cuestiones al respecto en el foro correspondiente.
•
Técnico-administrativa. El Master dispone de una secretaria técnica para todos los temas relacionados con los aspectos administrativos del mismo.
•
Atención al Alumno. Para cualquier asunto no contemplado en los apartados anteriores se dispone de un servicio de Project Manager que le asegurará la pronta resolución de su problema:
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2.10. SALIDAS Y OPORTUNIDADES PROFESIONALES Como muy pronto descubrirá, la dirección de proyectos es una curiosa combinación de arte, ciencia y motivación Su naturaleza artística se refiere a la parte de la función reservada al liderazgo, es decir, al componente humano; mientras que la ciencia se compone de las herramientas y técnicas que forman los fundamentos del Project Management que desarrollaremos a lo largo del Master. -
Al tratarse de un Master para profesionales, las salidas profesionales (valga la redundancia) que ofrece este Master hay que centrarlas en las enormes oportunidades de consolidación y promoción interna en la propia organización del participante o en entidades de futuro. Insistimos el Project Management es la única profesión que no tiene paro.
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Conocer su entorno socio-laboral y de la profesión en PM le proporcionará una información privilegiada que le permitirá posicionarse con ventaja tanto en los propios ámbitos laborales de su organización, así como en el desarrollo de la profesión y en entornos de las distintas Administraciones Públicas y Privadas.
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Conocer la manera de evaluar las herramientas informáticas en PM en el contexto de su organización hará que sus conocimientos sean muy preciados tanto por sus compañeros como y muy especialmente por la alta dirección de su organización o de las organizaciones futuras.
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Si usted es una persona experimentada y con una larga trayectoria profesional en dirección de proyectos, el perfil del Master es ideal para pilotar el proceso de cambio en una organización, a través de la creación de una Oficina de Gestión de Proyectos (OGP)- Project Management Office (PMO). Vd., será el candidato ideal para crear, organizar y dirigir posteriormente esta Oficina que dará apoyo logístico-proyectual al resto de los directores de proyecto de su organización.
-
Si el alumno se presenta a los exámenes de certificaciones internacionales su mejora curricular será exponencial.
La OGP es la plataforma ideal para acometer el cambio organizacional en cualquier organización con garantías de éxito. NO LO OLVIDE. El futuro de las organizaciones públicas o privadas pasa por la dirección por objetivos, la estructuración por procesos y la gestión por proyectos. Esto abre enormes perspectivas.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 134 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
2.11. MATERIAL DIDACTICO Para el seguimiento del Master el participante dispondrá tanto de materiales convencionales (libros, apuntes, textos, artículos, etc.), como de materiales didácticos multimedia a los que se accederá a través de distintos servidores. Aunque ya ha sido reseñado con anterioridad volvemos a mostrarles el Material Didáctico Basal del Master. Los principales materiales didácticos usados a lo largo del máster y que conforman el cuerpo teórico central del mismo, son los siguientes: Los principales materiales didácticos usados a lo largo del máster y que conforman el cuerpo teórico central del mismo, son los siguientes: I. Módulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del Estudiante II. Manual de usuario del entorno virtual. III. “La dirección de proyectos empieza por uno mismo”, R. Lostado. Ed. OdPe, 2005
IV. “Administración de proyectos”, Francisco Rivera, Gisel Hernández, Ed. Pearson, 2010
V. "PMP Exam Prep." Rita Mulcahy. RMC Project.
VI. Fichas del ciclo de vida del proyecto.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 135 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
VII. “Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK 4ª ed.)”, Ed. PMI, 2009
VIII. “Foco del examen de certificación PMP®”, editado por HITO MDAP, 2010. IX. “NCB. Bases para la competencia en Dirección de Proyectos. Versión 3.1”, Ed.AEIPRO, 2009
TM
X. “Éxito en la Gestión de Proyectos con PRINCE2 ”, Ed. TSO, 2009
XI. “Alineación del Project Management con la Estrategia de la Organización”, L. Amendola, Ed. PMM Institute for Learning, 2009
XII. “MS Project 2010”. Editorial Anaya.
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Esta bibliografía se completará con diferentes materiales disponibles a través del aula virtual: documentos en pdf, presentaciones, videos, resúmenes, casos prácticos, etc. Al participante también se le facilitará un listado de bibliografía complementaria que no siendo obligatoria para superar el Master con éxito, sí resulta muy recomendable para reforzar y profundizar en los temas tratados y para consolidar el aprendizaje llevado a cabo. Como complemento la bibliografía de referencia, el alumno también recibirá de forma complementaria: a.
Licencia definitiva de la herramienta de mapas mentales MindManger 9 de MindJet, además de un manual de uso de la misma.
b. Acceso durante un mes a un simulador del examen de certificación PMP®. c.
Documentación de preparación para las certificaciones PRINCE 2 e ITIL.
d. Entorno virtual para el aprendizaje on line de idiomas. e.
Informes de autoevaluación y evaluación 360º (sólo para los alumnos que se inscriban en el bloque “Desarrollo de habilidades y competencias del Project Manager).
Nota: La bibliografía se podrá recibir en formato físico o digital y podrá ser modificada por razones de stock o pedagógicas
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2.12. APRENDIZAJE INTERACTIVO Los foros de discusión en el Aula Virtual serán el marco idóneo para fomentar el intercambio de conocimientos y experiencias entre profesores, y los participantes, con el fin de crear una comunidad de conocimiento y aprendizaje cooperativo que pase de la práctica (de dónde venimos) a la teoría (el pensamiento) y de la teoría de nuevo a la práctica, generando un proceso de retroalimentación personal y colectivo. Este último paso se realizará desde la perspectiva del interés personal y profesional del participante en combinación con los intereses de su propia organización. Para nosotros es fundamental el desarrollo profesional de los participantes, es más, ES LA RAZÓN DE SER DEL MASTER tal y como se ha indicado anteriormente. Pero debe quedar claro que sin su esfuerzo personal no existe el Master, nosotros somos facilitadores de recursos y pondremos a su disposición todos aquellos que usted necesite pero sin implicación desde ahora mismo usted y nosotros fracasaremos y, estará de acuerdo, esto es algo que no nos podemos permitir.
2.13. TRABAJO PERSONAL Y DE EQUIPO. La predisposición del estudiante a involucrarse en un proceso proyectual formativo es imprescindible para la adecuada dinámica del Master. El compromiso a trabajar al menos las horas semanales antes reseñadas por parte del estudiante en cada Master, asegurará un apropiado proceso de nivelación y ensamblaje con el Project Management. En este Master, los tres meses, que van del 3 al 6, constituyen la fase crítica donde la probabilidad de fracaso es mayor. Por tanto, en este periodo pretendemos crear los estímulos necesarios para llegar a buen puerto con la realización del PF y la preparación a los Exámenes de Certificación Internacional. Superada esta fase el proceso formativo puede autopropulsarse. Para aquellos estudiantes con problemas de adecuación a la dinámica general, están previstas medidas específicas e individuales de recuperación y reforzamiento siempre y cuando lo soliciten. Os animamos a compartir con otros participantes experiencias, opiniones y conclusiones significativas y sobre todo, a construir un ambiente virtual que facilite al máximo el aprendizaje y las relaciones personales mediante los trabajos individuales y de equipo, la asistencia conjunta a jornadas y congresos, la colaboración y la retroalimentación pretenden crear una dinámica de enriquecimiento mutuo que asegure y complemente los niveles de calidad del Master. De nuevo vemos la importancia de la conformación de grupos homogéneos y sensibilizados con su formación, cuando esto se consigue el Master cambia la vida de sus participantes.
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2.14. TRABAJOS MONOGRÁFICOS. A lo largo del proceso formativo están previstos distintos trabajos monográficos a partir de la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos mediante el estudio de los problemas específicos y reales en el contexto de la organización del participante y de su propio puesto de trabajo. De esta manera, se facilitará el aprendizaje en la tarea de redactar distintos tipos de documentos que el Project Manager (el estudiante-aprendiz) deberá manejar habitualmente. Por ejemplo, una manera muy efectiva de profundizar en el conocimiento de la dirección de proyectos consiste en ir elaborando progresivamente un diccionario con los conceptos que no entendemos. En las partes finales del Manual de Fundamentos y del PMBOK encontrará un glosario de términos de referencia. A esta actividad la llamamos: Glosario del Project Manager.
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2.15. SISTEMA DE COMUNICACIÓN INTERNA: ACCESO Y USO DEL AULA VIRTUAL. La utilización del Aula Virtual es una iniciativa para facilitar la comunicación a la comunidad universitaria de la Universidad de Valencia (comunidad de la que Vd., forma parte y cuya misión es la de ayudar y asesorar en el desarrollo e integración de las nuevas tecnologías telemáticas como vehículo para la educación y la formación. Pretendemos así, potenciar, canalizar, apoyar y asesorar sobre el desarrollo de materiales didácticos de formación a distancia utilizando la Red Internet como apoyo al proceso de aprendizaje.
El Aula Virtual se constituye pues como un entorno de encuentro y aprendizaje dinámico y de intercambio. Los servicios del Aula Virtual están dirigidos a facilitar la formación a distancia, a promover intercambios de opiniones en temas de interés de la dirección de proyectos así como medio de superación de algunas barreras de la enseñanza tradicional.
Para acceder al Aula Virtual del curso deberá introducir en su navegador la dirección: www.uv-mdap.com En la parte superior derecha de esta página Web encontrará un cuadro desplegable con el título ”Aula Virtual”.
Ahí deberá introducir sus claves de acceso. Observará la siguiente pantalla del navegador:
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 140 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Su manejo es muy sencillo, ya que está realizado mediante formularios. No nos detendremos en explicar su funcionamiento, pero si encontrara cualquier dificultad no dude en contactar con el Servicio de Atención al Alumno del Master a través de la siguiente dirección de correo atencionalumno@uv-mdap.com No olvide consultar el Manual de Manejo del Aula Virtual, que se encuentra en la misma, antes de contactar con el servicio para resolver una duda.
2.16. SERVICIO PERMANENTE DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE. La Dirección del Master se ubica físicamente en el despacho 4F10 del Departamento de Economía Aplicada II (Estructura Económica) en la Facultad de Economía de la Universidad de Valencia. Avda. dels Tarongers, s/n 46022 Valencia (España). A través del Aula Virtual se atenderán las consultas que se planteen. Director del Master:
Dr. Rafael Lostado, PDP-IPMA (direccion@uv-mdap.com)
Atención al Alumno:
Cristina Morena (atencionalumno@uv-mdap.com)
Responsable de Admisiones:
Roberto Sanz (admisiones@uv-mdap.com)
Project Manager:
Tibiare Depool (tibiare@uv-mdap.com)
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3. PROCESO DE MATRICULACIÓN 3.1. PÚBLICO OBJETIVO. Intra-emprendedores (emprendedores internos) de organizaciones que deseen mejorar la dirección y la gestión de sus proyectos, innovar o lanzar nuevos productos El perfil del cliente del Master. Es un profesional que: •
Sea un trabajador infatigable.
•
Desee marcar diferencias entre su organización y la competencia.
•
Tenga capacidad de liderazgo.
•
Se sienta profesionalmente solo o al menos significativamente incomprendido en su organización.
•
Sea creativo, innovador y desee diseñar nuevas líneas de negocio.
•
Acredite como mínimo de 3 años de experiencia en puestos de responsabilidad.
•
Tenga cierta capacidad de persuasión en la alta dirección. Es decir, se encuentre legitimado frente a la alta dirección para que ésta “invierta” en él y le financien el Master.
•
Desee mejorar significativamente su currículo vital destacando de sus compañeros y la competencia en general.
•
Comprenda que el Project Management le hará crecer profesionalmente y que facilitará su complicado día a día donde la excelencia es el mínimo que se le exige.
En definitiva, el Master pretende aprovechar el talento de los alumnos/as y activar adecuadamente sus capitales emocional y del conocimiento para posicionarse en su organización. NO SE TRATA ÚNICAMENTE DE FORMAR ALTOS EJECUTIVOS O PROJECTS MANAGERS, SINO DE POTENCIAR LA PROFESIONALIDAD DE LOS PARTICIPANTES PARA QUE SEAN CAPACES DE ARRIESGAR SIN MIEDO AL CAMBIO.
El dominio de las herramientas adecuadas desde el pensamiento sistémico, la prospectiva y el cuerpo de conocimientos de la dirección de proyectos aportan en buena medida las bases para el pilotaje del cambio organizacional que necesitan las organizaciones. El Perfil de la Organización del cliente potencial suele ser: •
Organizaciones con visión de futuro.
•
Que apueste por la formación de sus cuadros más significativos y leales.
•
Que apueste por la innovación controlada y factible.
•
Que apueste por la calidad en el sentido más amplio.
•
Que apueste por la responsabilidad social corporativa.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 142 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Es decir: se trata de Directores/as responsables de proyecto, miembros de equipo de proyectos o profesionales individuales, en definitiva de profesionales que: En las ADMINISTRACIONES PÚBLICAS: coordinen, administren o gestionen proyectos públicos. Esto es: •
Técnicos/as de la Administración Local.
•
Técnicos/as de las Diputaciones Provinciales.
•
Técnicos/as de la Administración del Estado.
•
Técnicos/as de Organismos Autónomos de las distintas AAPP.
•
Técnicos/as de la Administración de Organismos Internacionales.
•
Director/a y Técnicos/as de Grandes Proyectos Municipales.
•
Director/a y Técnicos/as de las Agencias de Desarrollo Local.
•
Técnico/a Municipal de Medio Ambiente.
•
Técnico/a Municipal de Acción Social y Comunitaria.
•
Técnico/a Municipal de Promoción Económica.
•
Director/a y Técnicos/as de Gestión de Espacios Naturales.
•
Responsables Municipales de Proyectos Europeos.
•
Responsables Municipales de las Agendas 21 Locales.
•
Jefes de Área de las Administraciones Públicas (Regional, Estatal y Organismos Internacionales).
•
Jefes de Servicio de las Administraciones Públicas (Regional, Estatal y Organismos Internacionales).
•
Jefes y Mandos de los Cuerpos de Seguridad (INTERPOL, Policía Nacional, Guardia Civil, Policía Autonómica y Policía Local).
•
Jefes y Mandos de los Cuerpos de Defensa del Estado.
•
Técnicos/as de Gestión de Centros de Investigación.
•
En Universidades y Centros de Investigación: -
Técnicos/as de Gestión de las Fundaciones Universidad-Empresa.
-
Técnicos/as de Gestión de las OTRI.
-
Técnicos/as de Gestión de Institutos Universitarios.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 143 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
En la INICIATIVA PRIVADA: que coordinen, administren o gestionen proyectos privados en los distintos sectores productivos: agricultura, industria, construcción y servicios (banca, telecomunicaciones, seguros, seguridad, turismo, comercio, etc.). Es decir: -
Director/a y Técnico/a de Gestión de la Oficina Interna de Proyectos.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Recursos Humanos.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Informática.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Compras y Contratos.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Riesgos y Crisis.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Calidad.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Seguridad.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Medio Ambiente.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Salud Laboral.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Marketing.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Contabilidad.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Economía y Finanzas.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de I + D + i.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Formación.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión del Departamento de Diseño.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión de Residencias de la Tercera Edad.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión de Residencias Universitarias.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión de Hoteles.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión de Iniciativas de Ocio y Recreo.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión de Obras.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión de Fundaciones y Entidades sin ánimo de lucro en el ámbito de la Cooperación al Desarrollo.
-
Director/a y Técnico/a de Gestión de Iniciativas de Economía Social y Cooperativa.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 144 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
•
Se trata de profesionales que coordinen proyectos y/o que gestionen información o productos intangibles en profesiones que tienen su base en la:
•
•
Informática.
•
Ingeniería.
•
Arquitectura.
•
Construcción.
•
Logística.
•
Economía y Administración de Empresas.
•
Abogacía.
•
Biología.
•
Geografía.
•
Química.
•
Matemáticas.
•
Ciencias y Servicios Sociales.
•
Biotecnología.
•
Etc.
Profesionales autónomos y empresarios que necesiten organizar adecuadamente sus múltiples tareas diarias. Si dominan y aplican los conocimientos del Project Management, aumentarán significativamente sus niveles de eficacia, eficiencia y la rentabilidad de sus proyectos.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 145 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
HISTÓRICO DE LAS ENTIDADES EN LAS QUE TRABAJAN NUESTROS ALUMNOS.
MULTINACIONALES ABB. ADECCO. ALCALTEL-LUCENT. Artemis Internacional. Close Up Internacional SA. Currie & Brown (UK). Fermax Sistemas. Geci Ingenieria. Grupo Mondragón. Howden Spain. Ibersilva. Mc Donnals. OTIS. PACECO ESPAÑA S.A. Plus Supermercados. Protec & Gable. SGS. Shell. SIEMENS. TELEFONICA ESPAÑA. TELEFONICA MEXICO.
CEEI-Paterna Cetramesa S.A. Consorcio de Aguas Marina Baja Grupo Caja de Ahorros del Mediterráneo (CAM) IZAR Petróleos de Venezuela (PDVSA) Ferrocarrils de la Generalitat Valenciana EMPRESAS PRIVADAS AENOR Alfa Consultores (E) APTIVO CONSULTING Asociación Industrial de Óptica, Color e Imagen Azimut Bigeco Cap Gemini Construcciones Rios S. L. DESIN Instruments SA Ecisa, Grupo Inmobiliario S.L.U EDIVAL Emmi Network S.L. ESIC EYP SCAP S.A.
ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Ayuntamiento de Chacao (Venezuela) Ayuntamiento de Chiva Ayuntamiento de Lugo Ayuntamiento de Santander Ayuntamiento de Santa Fé (México) Conselleria de Bienestar Social-GV Federación Valenciana de Municipios y Provincias (FVMP) Junta de Andalucía: Grupos de Acción Rural Universitat de Valencia EMPRESAS SEMI PÚBLICAS AIDO ANCAP (Uruguay) Caixa Rural (E)
Fermax Sistemas S.A Grupo Crein Howden Spain, S.L.U. Iniciativas Socio-Sanitarias (ISS) Integral Corporiza INERZA SA INFOPOLIS 2000 King Marine Leanman (group) Managing Projects (UK) Murcia Puchades Navantia Odebrecht Oscaluz, S.L. Serint Grupo HMY s.l.u Vulkan Shipyar
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 146 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
3.2. CALENDARIO FORMATIVO INICIAL Las fechas previstas para el comienzo del MDAP
GRUPOS
FECHA INICIO*
MDAP-10 A
Julio 2011*
FECHA FIN
12 meses a partir Septiembre 2011* MDAP-10 B
de la fecha inicio
Pendiente de aprobación * En algún caso estas fechas pueden sufrir alteraciones, que serán comunicadas con la debida antelación.
Cada alumno tiene unas características particulares y como responsable de su propio proceso de autoaprendizaje tiene que acomodar las directrices del Master a su realidad particular, en este sentido el plan de trabajo que presentamos es orientativo, no obstante. Hay tres fechas claves; el inicio ficticio (cuando Vd., accede al Aula Virtual a nuestra área de Integración, donde adquirirá conocimientos, técnicas y habilidades que homogenizarán los grupos), el inicio real (cuando oficialmente arranca el Master) y el final (cuando administrativamente finaliza el Master). En la Hoja de Ruta de las Aulas Virtuales se irán colgando las sucesivas versiones de las Hoja de Ruta del Master. En el anexo correspondiente le indicamos a modo de ejemplo, la versión 1 de la Hoja de Ruta de su Master. Una Hoja de Ruta es un calendario aproximativo del plan de trabajo del Master para que Vd., pueda regularse adecuadamente. Adicionalmente, cualquier problema o asunto que desee consultar hágalo al Servicio de Atención al Alumno del Master en el e-mail: atencionalumno@uv-mdap.com o si es un tema de interés general a través del Aula Virtual.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 147 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
3.3 PRECIO Y FORMAS DE PAGO El precio del Executive Master in Project Management (Master en Dirección y Gestión de Proyectos) de la Universidad de Valencia es de 4.950 €. Adecuándonos a la situación actual el Equipo del MDAP propuso a los órganos competentes de la Universidad de Valencia una reducción de 1.000 € respecto al precio de anteriores convocatorias (5.950 €) ofreciendo por lo tanto una beca efectiva e inmediata de 1.000 € a todos los participantes de la novena y décima edición. Además el Master ha pasado de 18 a 12 meses para agilizar el proceso de formación de los participantes y adelantar el logro de los objetivos que persiguen. La realización del BLOQUE 8: Coaching para el director de proyectos conlleva un incremento de precio de 950 €. Se recomienda no contratar este bloque hasta no llevar el MDAP avanzado al menos en un 80 %., llegado el momento prepararemos una presentación tanto presencial como on-line al respecto. CUENTA DE INGRESO: Ingresos desde España: Cuenta de Bancaja. CCC: 2077 0024 08 3103413808 Doctor Moliner 2, 46010 Valencia Número de Sucursal: 0024
Ingresos desde el extranjero: Cuenta de Bancaja. CCC: 2077 0024 08 3103413808 I.B.A.N: IBAN ES24 2077 0024 08 3103413808 SWIFT: CVALESVVXXX Doctor Moliner 2, 46010 Valencia Número de Sucursal: 0024 Para los alumnos residentes en el extranjero disponemos de acuerdos con otras entidades Bancarias para facilitar los trámites de pago.
FORMAS DE PAGO: Contado: Un ingreso de 4.950 €. Dos Plazos: Un ingreso inicial de 2.475 € y otro ingreso a los 5 meses de 2.595 € Financiación propia: 1500 €, en concepto de primera mensualidad y reserva da plaza, más 12 mensualidades consecutivas, comenzando el mes siguiente del ingreso inicial de 314 €.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 148 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Convocatoria de ayudas: Tal y como establece la Normativa de Estudios de Postgrado y Especialización en el artículo 19.6, la Universidad de Valencia convoca cada año ayudas económicas para los alumnos matriculados en sus cursos de postgrado propios. Estas becas son válidas para los alumnos inscritos antes del mes de enero. Bonificación para Empresas: Todas las empresas cuyos trabajadores coticen en el Régimen General de la Seguridad Social y estén realizando un curso de postgrado disponen de un crédito de formación y pueden acogerse al Sistema de Bonificaciones, tal y como se establece en la orden TAS/500/2004, 9 de Agosto, por el que regula la financiación de las acciones de formación continua de las empresas. Son las propias empresas las encargadas de solicitar, mediante comunicación telemática, las posibles acciones formativas a la que se pueden acoger. Para más información sobre el crédito que su empresa posee o sobre el procedimiento para acogerse a esta vía de bonificación puede dirigirse a: Fundación Tripartita. www.fundaciontripartita.org. Teléfono: 902 183 183. Telefono Comunidad Valenciana: 96 353 39 18.
3.4. REQUISITOS DE ADMISIÓN Y DOCUMENTACIÓN El Master está destinado a profesionales y/o titulados universitarios, que desarrollen su labor profesional en instituciones públicas y/o privadas relacionadas con la gestión de proyectos. Así mismo se admitirán únicamente aquellos candidatos que hayan superado el proceso de preinscripción y demuestren tener una experiencia profesional acreditada. Requisitos previos: Es imprescindible contactar al teléfono, e-mail o cuenta de skype abajo indicados para mantener una entrevista personal, telefónica o mediante videoconferencia. Responsable de Admisiones:
Roberto Sanz Masedo.
e-mail:
admisiones@uv-mdap.com
Teléfono:
+ 34 692 691 899.
Skype:
roberto_sanz_masedo.
Documentación necesaria: -
Currículum Vitae
-
Fotocopia del título y del expediente académico y/o carta de la empresa u organismo que acredite el desarrollo de actividades profesionales relacionadas con la temática del Project Management.
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Fotocopia del DNI o Pasaporte.
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Fotografía tamaño carnet.
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Hoja manuscrita donde se expongan los motivos por los que se desea inscribir en el curso.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 149 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
4. ANEXOS 4.1. APRENDER A ESTUDIAR A DISTANCIA OBJETIVOS. La razón de ser de esta unidad didáctica es que es necesario que conozca y comparte nuestra filosofía de trabajo. Caso de no compartir esta filosofía, este sistema de trabajo, esta manera de entender la formación y el Project Management le rogamos consulte otra oferta formativa del mercado. Después de estudiar esta unidad didáctica de información, Vd., podrá: De carácter general:
Conocer cómo se genera un proceso de aprendizaje autodirigido y prepararse para iniciar el suyo propio.
Conocer la propuesta metodológica de la dirección del curso y plantear las dudas que le surjan.
De carácter concreto Vd., conocerá:
Cómo aprende un adulto.
Los distintos argumentos sobre la formación a distancia y multicanal.
Las características de un enfoque de aprendizaje autodirigido, sistémico, adaptativo, constructivista y cooperativo.
Cómo se estructura el programa del curso.
Cómo se estructura una unidad didáctica.
Cómo se formulan objetivos formativos.
La diferencia entre las Unidades de Desarrollo Profesional (UDP) y Comunitario (UDC).
iNTRODUCCIÓN Y CONOCIMIENTOS PREVIOS. En esta unidad didáctica de prematriculación del Master presentaremos la manera de abordar un proceso de aprendizaje autodirigido en la enseñanza a distancia y multicanal. Tratamos de justificar el proceso de aprendizaje que proponemos e intentaremos involucrarle en el mismo. No se requiere conocimientos previos especiales para iniciarse en esta unidad didáctica, en cualquier caso, son los mismos que para ser admitido al Master, esto es, disponer de experiencia profesional en puestos de responsabilidad (para la versión Executive). En cualquier caso, el aspecto más importante es la predisposición a iniciar un proceso de autoaprendizaje formativo tutorado.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 150 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
ENSEÑANZA MULTICANAL Por enseñanza multicanal entendemos la retroalimentación de conocimientos utilizando distintos vehículos de comunicación. Es decir, la enseñanza a distancia convencional a través de documentos en soporte papel u otro tipo de soporte; la comunicación en línea (on-line) por medio de distintas aulas virtuales, videoconferencias y las sesiones presenciales. Para abordar adecuadamente dicho proceso de aprendizaje hemos considerado apropiado iniciarse en conocer cómo aprende un adulto, el porqué estos procesos deben ser autodirigidos, adaptativos y deben articularse desde la perspectiva constructivista, elementos conceptuales que trataremos de concretar a lo largo del curso y que constituirá la base de nuestra metodología proyectual. CÓMO AUTODIRIGIRSE EN EL APRENDIZAJE A DISTANCIA. Después de considerar distintos elementos y teorías de los procesos de aprendizaje en adultos en la modalidad de educación y multicanal, hemos llegado a la conclusión que la metodología de trabajo más apropiada para la situación particular del/a estudiante consiste en desarrollar procesos de aprendizaje autodirigidos y adaptativos desde una perspectiva constructivista y cooperativa. ¿Cómo aprende un adulto? El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación ha provocado que la información existente en el mundo se duplique cada año y medio. Cuando el Master termine en el mundo existirá probablemente el doble de información que al inicio. Este proceso acumulativo de información se ha traducido en tres cambios significativos experimentados en los últimos años: •
La información disponible ha crecido exponencialmente.
•
Ha cambiado el modo en que se codifica la información.
•
Ha cambiado el modo en que se accede a la información.
Posiblemente en su caso concreto después de haber estado estudiando una serie de años ha obtenido un título universitario que se supone le cualifica para el resto de su vida como experto en su disciplina. Unos años después, los contenidos aprendidos ya no se suelen adecuar a las nuevas realidades del mercado socio-profesional y laboral. El resultado se traduce en una cierta inseguridad en su puesto de trabajo y un cierto temor a los “jóvenes” que acceden al mercado de trabajo con nuevas herramientas de gestión que solemos desconocer. La razón de ser de la formación continua* es la actualización de los contenidos y esa es una de las razones por las que creemos que se va a inscribirse en el Master. Pretendemos que a lo largo del periodo del programa del Master disponga de una triple síntesis de conceptos, conocimientos y herramientas de gestión tanto en Project Management (Dirección, Formulación y Gestión/Administración de Proyectos) como en el paradigma del siglo XXI, la sostenibilidad y todo ello desde el pensamiento complejo y sistémico, con un enfoque prospectivo. El aprender forma parte de la naturaleza humana. Sin el aprendizaje continuo ni la vida humana ni su supervivencia, son posibles.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 151 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Una persona aprende cuando participa implicándose activamente en su propio proceso de enseñanzaaprendizaje. Por esa razón le pedimos que se involucre en su propio proceso de aprendizaje. Le invitamos a que sea el protagonista activo e indiscutible del proceso que estamos iniciando. Si Vd., no se implica, el proceso formativo no tiene ningún sentido, Vd., perderá el dinero y nosotros el tiempo que podríamos dedicar a otros estudiantes comprometidos con su desarrollo profesional. ¿Por qué y cómo estudiar multicanal? El equipo de dirección del Master ha escogido la modalidad educativa de formación multicanal porque creemos que es la que nos proporciona mejores herramientas para iniciar un proceso de aprendizaje autodirigido. Nuestro equipo y programa se irá adecuando-adaptando a sus necesidades, posibilidades y voluntad de implicación real en su proceso de aprendizaje. Es lo que se llama formación adaptativa. Como Vd., muy bien sabe y sufre diariamente, las principales limitaciones con las que se encuentra tanto en el trabajo como en sus obligaciones personales y familiares, son el tiempo y el espacio. Con la formación multicanal, pretendemos superar dichas limitaciones, pero nos tiene que ayudar. Piense que se trata de su propio proceso de aprendizaje. Vd., es la razón de ser del Master, por ello, LE NECESITAMOS. NECESITAMOS que se implique para que no malgaste su dinero o el de su organización. Lo peor que nos puede pasar es que Vd., sienta que ha realizado una inversión inadecuada. Si tuviera esta sensación en cualquier momento del programa, le ruego nos lo haga saber inmediatamente a través del Aula Virtual. Si, a pesar de todo, llegara usted a esta conclusión, no será únicamente su fracaso, también será el nuestro y estará de acuerdo que es algo que no nos podemos permitir. Para combatir sus limitaciones de tiempo intentaremos adaptarnos dinámicamente a su propio calendario profesional. No obstante, Vd., y nosotros estamos condicionados por las restricciones administrativas de la Universidad de Valencia. En la Sede Oficial del curso en el Instituto de Economía Internacional de la Universidad de Valencia (España) se depositará la documentación requerida según el plan de trabajo del Master. Para combatir las limitaciones de tiempo le proponemos planificar conjuntamente las distintas tareas a realizar en el Master y disponer de las medidas correctoras adecuadas para ir ajustando las desviaciones al plan inicial de trabajo. Por tanto, fecha clave para Vd., en este proyecto formativo será la entrega del proyecto fin de Master. Para combatir las limitaciones de espacio dispondremos de distintos sistemas de comunicación:
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 152 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Un Aula Virtual. Se activará un sistema permanente de tutorías personalizadas cuyas características técnicas son:
Un Foro permanente para comunicarse con el resto de los compañeros/as del curso.
Una batería de Enlaces con personas e instituciones interesadas en el Project Management.
Una Biblioteca Virtual que pondremos a su disposición aquellos documentos de interés para su descarga.
Un espacio de Trabajos donde usted irá subiendo los ejercicios realizados.
Un espacio de Documentos donde se irán colgando las distintas unidades didácticas, la resolución de los ejercicios, los exámenes y documentos complementarios que seamos capaces de generar y localizar.
Conferencias grabadas y sesiones en tiempo real.
Los distintos contenidos formativos de los módulos se entregarán en el domicilio de los estudiantes debidamente encuadernados e impresos. Así mismo, para la versión on-line están previstas sesiones presenciales que se comunicarán oportunamente así como la información detallada de las actividades programadas para la misma. Es conveniente que en su agenda se blinde las fechas correspondientes. En dichas sesiones tendremos la oportunidad de conocernos y compartir cara a cara nuestras experiencias y perspectivas. Estas sesiones se realizan en la Universidad de Valencia en viernes tarde y sábados mañana. ¿Qué es el enfoque del aprendizaje autodirigido, adaptativo, constructivista y cooperativo? La idea de aprendizaje autodirigido se encuentra en el polo opuesto a la idea de Lección Magistral. Así, mientras en ésta, el control y participación del estudiante es mínima y es máxima la del profesor; en aquella, el control y participación del profesor es mínima y es máxima la participación y el autocontrol del estudiante. Todos los métodos docentes tienen sus ventajas e inconvenientes. Cada uno tiene sus indicaciones y contraindicaciones. Cada método de enseñanza es oportuno o pertinente en determinadas condiciones del proceso enseñanza-aprendizaje. El uso exclusivo de un único método es posiblemente inadecuado para el logro de la diversidad de metas y objetivos que profesores y estudiantes pretenden alcanzar. Aunque no existe un método “mejor” que otro de forma absoluta, de los resultados de la investigación de Cruz Tomé (2001) se extraen las siguientes tres conclusiones: 1.
Para objetivos de bajo nivel, por ejemplo, adquisición y comprensión de la información, cualquier método es adecuado y equivalente.
2.
Para los objetivos de alto nivel, por ejemplo, desarrollo del pensamiento crítico, los métodos donde la participación y control del alumno es exigida, son más adecuados y eficaces.
3.
Los resultados superiores obtenidos por estos métodos se explican por la cantidad y calidad del trabajo personal que exigen a los alumnos. Los métodos de enseñanza que exigen participación del Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 153 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
alumno, aquellos en que la responsabilidad del aprendizaje depende de la actividad, implicación y compromiso del estudiante, generan aprendizajes más profundos, significativos y duraderos. En el recuadro que señalamos a continuación se encuentra la idea del concepto de aprendizaje autodirigido:
“El aprendizaje autodirigido* es un método de enseñanza en el que el estudiante asume la iniciativa en el diagnóstico de sus necesidades de aprendizaje, la formulación de los objetivos, la elección y búsqueda de los recursos humanos y materiales para el aprendizaje, selecciona las estrategias para aprender mejor y evaluar los resultados obtenidos, con la ayuda del profesor que actúa como facilitador y recurso del aprendizaje autodirigido”. (Cruz Tomé)
Vd., tiene pues, la responsabilidad de iniciar “el diagnóstico de sus necesidades de aprendizaje y formular los objetivos del mismo”. Nosotros somos facilitadores de recursos y tenemos nuestros propios objetivos formativos para Vd., que adaptaremos en la medida de lo posible a sus propios objetivos.
Difícilmente se puede implicar un estudiante si no se encuentra motivado por el propio objeto de estudio. En el caso de este Master, son dos los elementos generadores que pensamos le van a motivar y a movilizar sus energías en el proceso de aprendizaje: a) Aprender a formular un proyecto real aplicable a su empresa y organización. b) Aprender a dominar un conjunto de herramientas, habilidades y destrezas para que pueda configurar su futuro profesional como proyectista* (Project Manager), es decir, como profesional del Project Management. Existe una auténtica carrera profesional al respecto cuyos aspectos más significativos desvelaremos más adelante. “Aprendizaje adaptativo”*, es decir, el proceso de aprendizaje se articulará-adaptará sobre la base de “intereses reales” del estudiante, bien sean personales, profesionales o ambos al mismo tiempo.
Por su parte, una concepción constructivista* del aprendizaje considera que todo conocimiento se construye por la persona cuando interacciona con el medio y trata de comprenderlo. Desde este punto de vista, el aprendizaje no se produce por la interiorización de significados externos que ya nos vienen, sino por la construcción de representaciones o modelos mentales propios: el significado es construido por la persona cuando actúa sobre el objeto. Esta construcción de significados implica un cambio, un pasar de un estado inicial a un estado cognitivo diferente. Los nuevos conocimientos conseguidos configuran una nueva red de relaciones conceptuales y proposicionales, y colocan la persona en una nueva situación desde la cual continúa su desarrollo profesional y también personal. Esto es, lo que pretendemos.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 154 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
La concepción constructivista muestra la mutua determinación entre los procesos de desarrollo personalprofesional y aprendizaje: ni el nivel de desarrollo cognitivo es independiente de los aprendizajes conseguidos, ni es posible integrar un nuevo contenido si las condiciones previas a la actividad de aprendizaje no son las adecuadas. ¿Cuál debería ser el vínculo entre las teorías constructivistas de aprendizaje y la práctica formativa? Hay que indicar que el constructivismo no pretende ser una teoría más, sino una visión de conjunto capaz de aglutinar diversas teorías que comparten postulados comunes, fundamentalmente el que subraya la importancia de la actividad constructiva del estudiante en la realización de los aprendizajes que se plantean en el proceso formativo. Este esquema integrador es la base del modelo curricular elaborado por la dirección del curso qué, además, de proporcionar referencias para el desarrollo profesional y personal, pretende ser un instrumento para la reflexión y la acción formativa. Este modelo de práctica formativa basado en el constructivismo incluye la diversidad de estrategias y métodos de enseñanza-aprendizaje y demanda un punto de consenso: aceptar que el objeto fundamental del aprendizaje autodirigido es la construcción de conocimientos a partir de la experimentación tanto en los estudiantes, como en el profesorado. Es decir, se trata de un proceso de retroalimentación. Ello comporta: a)
Que el estudiante es el responsable último de su proceso de aprendizaje.
b) Que la actividad mental constructivista de cada estudiante se aplique en campos de experiencia propia del estudiante desde contenidos elaborados y experimentados en distintos ámbitos científicos. Se trata pues, de una reconstrucción del conocimiento aplicado a la realidad de cada estudiante. c)
Que la tarea del profesorado tiene que orientarse a estimular la actividad constructiva del estudiante, facilitándole las fuentes, los métodos y recursos para que pueda establecer relaciones entre sus propias estructuras conceptuales, la realidad profesional en la que se desenvuelve y el saber colectivo organizado a través del conocimiento científico. Lo que está de moda en llamarse “coach” o para nosotros la tutoría.
En síntesis, el conocimiento se construye a partir de la experiencia, por lo que a pesar de lo dicho, resulta difícil categorizar este tipo de aprendizaje. La base natural de nuestro proceso de aprendizaje constructivista es la experimentación en los entornos inmediatos al estudiante y en función de sus intereses futuros y presentes de su organización.
Este tipo de orientación formativa tiene como debilidades la utilización de conceptos, herramientas de amplio consenso y de fácil aplicación, por lo que “aparentemente” cualquier profesional puede acceder a dicho conocimiento. Esta debilidad es también una fortaleza en el sentido de que en un Master de estas características se reúnen colectivos pluridisciplinares y de la interacción entre estos profesionales surgen proyectos nuevos y creativos. Para Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 155 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
generar el ambiente propicio para la eclosión de nuevos proyectos es necesaria la existencia de un proceso de aprendizaje cooperativo de manera que, además, de la relación profesor-estudiante, emerge la relación estudiante-estudiante, cuyas posibilidades son infinitas. Por todo ello, pensamos que el método de aprendizaje que mejor se adaptará a sus intereses y a su propia realidad vital y profesional es una simbiosis de los métodos de los aprendizajes autodirigido, adaptativo, constructivista y cooperativista. De esta manera, Vd., mismo va construyendo su propio itinerario formativo retroalimentándose constantemente de sus compañeros de viaje y profundizando constantemente en su propia actividad profesional y su proyección personal, por lo que, confiamos que su motivación por el proceso de aprendizaje será permanente. Es más, pretendemos que en las horas de trabajo piense en aplicar los contenidos del Master y viceversa; que cuando esté estudiando los contenidos del Master, pretendemos que piense en su aplicabilidad a sus actividades profesionales diarias. Es imprescindible que se produzca una retroalimentación entre sus tareas diarias profesionales, el Master y la interacción con sus compañeros/as. Por dicha razón, es fundamental que en su puesto de trabajo y en concreto su responsable inmediato, sepa (en el momento oportuno o no sepa de manera definitiva) que está involucrado en un proceso formativo cuyo objetivo es el estudio de cómo mejorar alguno de los aspectos que habitualmente realiza en su puesto de trabajo. En el plazo de unos meses debería conseguir que en su puesto de trabajo pudiera dedicar al menos una hora al día a contrastar los elementos suministrados por el curso con su realidad profesional.
Es decir, VA A REALIZAR UN TRABAJO PARA SU ORGANIZACIÓN. Es perfectamente razonable, que la organización financie el Master o al menos parte de él.
Si todavía no lo ha planteado, Vd., es quien mejor conoce su entorno laboral. NO SE PRECIPITE EN FORZAR SITUACIONES. Poco a poco haremos madurar la situación, compañeros/as suyos/as de anteriores convocatorias lo han conseguido, Vd., también puede hacerlo. Una manera de fomentar la cooperación es conocer como algunos participantes han logrado la financiación externa del curso. PODEMOS APRENDER MUCHO DE NUESTROS COMPAÑEROS Y DEL CONJUNTO DE SUS EXPERIENCIAS. HAY QUE SOLICITAR INFORMACIÓN AL RESPECTO EN EL FORO. Uno de los objetivos del Master es conseguir que su proceso formativo le salga gratis (desde el punto de vista económico-financiero). Si después del proceso formativo y de haber realizado un proyecto fin de Master no logra financiar el Master con el proyecto realizado, el resultado de la experiencia del Master es obvia para Vd.: debe reflexionar en muchas cosas: analizar el por qué no ha conseguido la financiación. Dicha reflexión le puede ser de mucha utilidad e
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 156 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
incluso sino encuentra respuesta a sus preguntas es posible que se le plantee el cambiar de profesión y llegar a la conclusión de que la gestión de proyectos no es lo suyo. Esperemos que no sea este su caso y aprenda la lección e intente posicionarse en un contexto laboral en el que sea Vd., más competitivo.
Pretendemos crear una comunidad de conocimiento* y de intercambio de experiencias (cooperativa). Sólo lo conseguiremos si Vd. Se involucra y somos capaces entre todos de crear un ambiente creativo y motivador de retroalimentación y participación.
El proceso de aprendizaje autodirigido se apoya en los proyectos fin de Master. En todo proyecto existe una parte académica que nos enseñará a ordenar nuestros pensamientos, a enmarcarlos en los debates actuales y a localizar fuentes, bases documentales y procedimientos en los que basarnos para construir un proyecto académicamente sólido, es decir, “científico”. Mientras que existe otra parte en todo proyecto, que siguiendo las directrices de las principales organizaciones profesionales del Project Management, nos preparará para el diseño de proyectos factibles y nos formará en el pilotaje real de su ejecución. Siguiendo la filosofía de distintos grupos de trabajo y asociaciones profesionales, el Foro Latinoamericano de Ciencias Ambientales* (FLACAM), el Instituto Andino de Sistemas (IAS), el Research Center for Crisis and Conflict Management (RECCCOM) de la Universidad de Namur (Bélgica), el Project Management Insitute (PMI), le Internacional Project Management Association y el Grupo de Investigaciones Aplicadas en Dirección y Administración de Proyectos (INADAP) del Instituto de Economía Internacional de la Universidad de Valencia, ha destilado las enseñanzas de estas instituciones y ha llegado a la conclusión que los propios proyectos fin de Master, además, de ser herramientas para transformar la realidad socio-económica, tecnológica y ambiental del participante, deben convertirse en herramientas de conocimiento de su propia realidad. De esta manera, el proyecto se convertirá en herramienta clave en los procesos de gestión de los cambios personales y organizacionales. Aprovechar esta oportunidad se convierte en uno de los principales retos del Master. NUESTRA METODOLOGÍA DE FORMACIÓN EN PROJECT MANAGEMENT. Nuestra metodología de aprendizaje autodirigido se basa en una concepción dinámica, abierta y de retroalimentación del propio programa del Master. Fruto de la identificación de 5 tipos de conflictos que el gestor de proyectos tiene que afrontar diariamente: a) El conocimiento parcelario de la realidad. b) En el mundo empresarial y organizativo el “cliente” es el rey. c) El hecho de la ineficiencia e ineficacia de la mayor parte de las organizaciones. d) La extendida concepción entre responsables de proyectos a esperar órdenes de los superiores en los procesos proyectuales.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 157 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
e) Las dificultades para armonizar la vida personal, laboral y familiar. Dicha metodología se estructura en contenidos agrupados en bloques que descansan en unidades didácticas, como elemento-base sobre la que se articula todo el sistema. ESTRUCTURA Y CONTENIDO DE UNA UNIDAD DIDÁCTICA. Las unidades didácticas llamadas teóricas, conceptuales e instrumentales se han estructurado siguiendo un modelo que hemos experimentado satisfactoriamente en otros cursos a distancia y que articula cada unidad didáctica, de manera, que en todo momento Vd., sabrá dónde se encuentra ubicado en el proceso de aprendizaje. La propuesta didáctica es la siguiente: A. ÍNDICE DEL MÓDULO B.
OBJETIVOS
C.
INTRODUCCIÓN Y CONOCIMIENTOS PREVIOS
D. DESARROLLO DE CONTENIDOS
E. BIBLIOGRAFÍA Así, en todo momento Vd., sabrá lo que se pretende, cómo conseguirlo, los medios que ponemos a su disposición, el nivel de conocimientos alcanzados así como una propuesta de actividades a realizar y distintos elementos básicos para profundizar en el tema. A. ÍNDICE DEL MÓDULO: Este índice es común al resto de las unidades didácticas y en él veremos cuáles son los apartados que lo componen. B. OBJETIVOS: Al finalizar cada unidad didáctica Vd., debe haber conseguido unos objetivos que le relacionamos; unos son de carácter general y otros de carácter concreto. C. INTRODUCCIÓN Y CONOCIMIENTOS PREVIOS: Se trata de hacer una presentación de la unidad didáctica correspondiente. Situarla en el contexto del curso y con relación a los diferentes apartados de la unidad didáctica. Si para asimilar los contenidos de la unidad didáctica se requieren conocimientos, destrezas o habilidades previas específicas, se indicará en este apartado. D. DESARROLLO DE CONTENIDOS: Este es el núcleo duro de la unidad didáctica, ya que en él se reúnen los conocimientos específicos que se pretende transmitir al estudiante y que éste asimile.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 158 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
E. BIBLIOGRAFÍA: Para garantizar la “solidez” de los contenidos del apartado anterior, se facilitarán las bases documentales sobre las que se asientan dichos contenidos (bibliografía básica). Además, para quién desee profundizar en el tema se relaciona una bibliografía complementaria y en muchos casos una serie de enlaces de interés. CÓMO FORMULAR OBJETIVOS FORMATIVOS. Hemos indicado anteriormente que esto es como un juego de “roll” en el que Vd., es miembro de un equipo de proyectos en el que tiene la responsabilidad de dirigir su proyecto “Master”. Se trata de un proyecto formativo en el que Vd., debe “construir” su propio proceso de auto-aprendizaje, por esa razón es importante que conozca las bases sobre las que formular objetivos formativos. Siguiendo a Mager (2002) un proceso formativo es eficaz en la medida que logre: Hacer cambiar a los participantes. En las direcciones deseadas. Nunca en direcciones no deseadas. Una formación que no propicie cambios es intrascendente, no tiene poder. Si resulta en un cambio de los participantes en direcciones no deseadas, no puede considerarse eficaz, sino insuficiente, no deseable o incluso perniciosa. La formación tiene éxito, es decir, es eficaz, cuando logra lo que pretendía lograr. En nuestro caso, los objetivos para el Master son los siguientes: 1.
Aprender a valorar el tiempo organizándose proyectualmente.
2.
Iniciarse en la generación de sinergias entre educación física y mental y la gestión de proyectos.
3.
Identificar un conflicto significativo y aprender a formular un proyecto que lo resuelva.
4.
Introducción en el debate profesional sobre el Project Management.
5.
Consolidar su currículum vitae. Se potenciará la carrera profesional del gestor de proyectos.
6.
Conocer las principales fuentes de información en PM y haberse capitalizado relacionalmente.
7.
Ser consciente de la importancia y significado de la certificación internacional y estar en condiciones de iniciar la última fase de preparación de los exámenes más significativos en PM: PMP-PMI, niveles C y D de AEIPRO-IPMA, y PRINCE 2.
8.
Lograr que un tercero le financie este Master.
El proceso formativo que hemos diseñado, pretende conseguir dichos objetivos. Sólo hace falta que Vd., conozca nuestros objetivos formativos, esté de acuerdo y ponga de su parte los medios necesarios. ES IMPRESCINDIBLE QUE VD. Y NOSOTROS TENGAMOS LAS IDEAS CLARAS SOBRE LOS RESULTADOS ESPERADOS DEL PROCESO.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 159 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
No obstante, si desea conseguir algún otro objetivo no indicado, ruego nos lo haga saber, pero recuerde, nosotros podemos facilitarle las herramientas y el contexto para conseguirlo, pero le corresponderá a Vd., diseñar el camino y recorrerlo hasta conseguirlo. Nosotros le acompañaremos en todo momento. Por ello y para ser protagonista de su propio proceso de aprendizaje, es necesario que disponga de los elementos básicos que le permitan fijar objetivos formativos. La formación es como un tren que lleva a los participantes de un sitio a otro. La pregunta que debe contestar un objetivo es: ¿Cómo se espera que lleguen los participantes a su destino? En síntesis: 1.
Un objetivo es un conjunto de palabras, símbolos o dibujos que describen uno de los propósitos principales.
2.
Un objetivo comunicará sus intenciones siempre que describa lo que debe LOGRAR el participante, las principales condiciones de realización y los criterios de evaluación de dicho logro.
3.
Para formular un objetivo útil, modifique su borrador inicial hasta que responda a las siguientes preguntas:
¿Qué quiero ser capaz de hacer?
¿Cuáles son las principales condiciones o limitaciones que me encontraré para realizarlo?
4.
¿Cuál es el nivel de rendimiento que considero satisfactorio?
Redacte un enunciado diferente para cada resultado o propósito, y escriba todos los enunciados que necesite para comunicar su intención.
5.
COMUNIQUE SUS OBJETIVOS POR ESCRITO.
INTRODUCCIÓN A LAS UNIDADES DE DESARROLLO PROFESIONAL (UDP) Y UNIDADES DE DESARROLLO COMUNITARIO (UDC). Existe la posibilidad de aumentar la nota final un 20% a través de la realización de actividades voluntarias. Se trata de las Unidades de Desarrollo Profesional* (UDP: 10%) y de la Unidad de Desarrollo Comunitario (UDC: 10%). Por UDP se entiende la realización de acciones que tiendan a aumentar de manera individual la experiencia profesional o los conocimientos del/la participante, por ejemplo, en este sentido, si Vd., asiste a jornadas, seminarios, ferias, etc., o publica algún artículo científico o divulgativo en alguna revista especializada, lo debe notificar en el foro pertinente. Del mismo modo, las Unidades de Desarrollo Comunitario* (UDC) son aportaciones que Vd., hace a la comunidad del Master, tales como notificar la realización de determinados eventos, aportar documentos y comentarios al foro, etc. Las aportaciones de documentos que consideres interesantes para sus compañeros/as se deben canalizar a través de la secretaría técnica del curso. Tanto las UDP como las UDC dispondrán en el Aula Virtual de un foro para su notificación.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 160 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
EL CURRICULUM VITAE Un currículum vital (el “curso de la vida”) es el término más utilizado en Europa para referirse al itinerario profesional que ha desarrollado una persona a lo largo de su vida. La función de un currículum vitae es proporcionar información suficiente a las organizaciones o a sus representantes para que puedan valorar el interés de su candidato/a. En la época actual la evolución de nuestra trayectoria profesional depende cada vez más de nosotros mismos. En un mundo laboral expuesto a constantes cambios, el currículum vitae es el pasaporte a nuevas oportunidades, lo que le convierte en el documento más importante sobre nuestra trayectoria profesional. No existe una “fórmula mágica” para elaborar un currículum vitae perfecto, puesto que a personas diferentes corresponden diferentes currículos. No obstante, existen diferentes convenciones para la redacción de un currículum vitae. En EE.UU., la regla establece un currículum vitae de una sola página; en Europa las organizaciones esperan recibir bastantes páginas con información detallada acerca de títulos académicos y aptitudes profesionales. En el fondo un currículum vitae pretende resaltar sus cualidades ante su posible futura organización, por lo que éste debe constituir un documento de imagen y “venta”, por tanto, debería concebirlo como un folleto publicitario de su trayectoria profesional.
Pero en el contexto de este Master, no es este el sentido que pretendemos darle (de momento) a su currículum vitae. Vd., está trabajando en una organización seria, de futuro y, por tanto, con proyección personal en la misma. Como acabamos de señalar, el currículum vitae es un folleto publicitario que prepararemos ex-proceso para una organización concreta, en un momento concreto. No obstante, creemos que sería de agradecer si nuestro currículum vitae se encontrara depositado en un estándar que recogiera toda nuestra trayectoria profesional. A partir de aquí, el realizar ajustes para situaciones concretas, sería mucho más fácil. Existen 3 variantes de currículum vitae:
Cronológica: Enumera su formación y experiencia profesional invirtiendo el orden cronológico. Es muy adecuada cuando solicita un puesto de trabajo en el mismo sector y su currículum vitae refleja una clara progresión profesional. Una variante de esta modalidad son los extensos formularios de currículum vitae que los universitarios españoles deben rellenar para sus oposiciones. (más de 25 páginas). Resulta muy interesante para las organizaciones que deseen beneficiarse de los Programas de Ayudas de las Comunidades Autónomas, Estado o Unión Europea para el fomento del la I+D el disponer de los currículos de sus empleados siguiendo el formato al uso.
Funcional: Resalta sus principales aptitudes sobre su trayectoria profesional. Es muy adecuada si solicita un primer empleo o si quiere cambiar de rumbo profesional, puesto que no se destacan las experiencias sino la polivalencia. (3-4 páginas es lo recomendable). Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 161 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Resumen de una página: Resume sus experiencias y muestra sus antecedentes. Muy adecuada para altos directivos y para los que buscan trabajar como autónomos temporales. En ocasiones, las propias empresas de selección de directivos la solicitan. (una página es lo recomendable).
Por todo ello, le proponemos que revise su currículum vitae y lo tenga a punto en estas tres modalidades. Tarea a realizar: Reformule su currículo vitae resumido (una página) y téngalo a punto para subirlo al aula virtual en el momento de presentarte para que sus compañeros le conozcan.
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 162 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA: Bibliografía del presente documento (Módulo 0) o
AUBREY, R. & COHEN, P. M. (1997): La organización en aprendizaje permanente. Ed. DEUSTO. Bilbao.
o
CRUZ TOMÉ, A. (2000): Taller sobre aprendizaje autodirigido. Instituto de Ciencias de la Educación. Universidad Politécnica de Valencia.
o
MAGER, Robert (2002): Cómo formular objetivos didácticos. Gestión 2000. Barcelona.
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA: o
AEBLI, H. (1991): Factores de la enseñanza que favorecen el aprendizaje autónomo. Narcea. Madrid.
o
CROSS, K. P. (1992): Adults as Learners. Jossey-Bass. San Francisco.
o
CLAXTON, G. (1984): Live and Learn. An introduction to the Psychology of Growth and Change in Everyday Life. Open University Press. Stratford.
o
HOWARD, S. (2000): El Currículum convincente. Ed. Grijalbo. Barcelona.
o
SHAH, I. (1981): Learning How to Learn. Harper & Row. Nueva York
Modulo 0: Bienvenida, Presentación del Master y Guía del Participante 163 Materiales exclusivos para este Master. Prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
ABREVIATURAS AEIPRO: Asociación Española de Ingenieros de Proyectos.
PMI: Project Management Institute. PMP: Project Management Profesional.
APM: Association in Project Management. PMS: Project Management Services. AV: Aula Virtual. SESGE: Sociedad Española de Sistemas Generales. CIRIEC-España: Centro Internacional de Investigación e Información sobre la Economía Pública, Social y Cooperativa.
SLADE: Sociedad Latinoamericana de Estrategia. TA: Test de Autoevaluación.
CMR: Customer Relationship Management. TDP: Técnico en Dirección de Proyectos. DT: Documento de Trabajo. UD: Unidad Didáctica. ERI-Polibienestar: Grupo de investigación Polibienestar de la Universidad de Valencia. FLACAM: Foro Latinoamericano Ambientales (Argentina).
de
en
Ciencias
UDC: Unidades de Desarrollo Comunitario. UDP: Unidad de Desarrollo Profesional. UV: Universidad de Valencia.
PROM-UV: Grupo de Investigación Multidisciplinar en Proyectación y Sostenibilidad de la Universidad de Valencia. GRC: Gestión de la Relación con el Cliente. IAS: Instituto Andino de Sistemas (Perú). IEI: Instituto de Economía Internacional. IPMA: International Project Management Asociation. LINEEX: Laboratorio de Investigación en Economía Experimental (Facultad de Economía - Universidad de Valencia). OCDP: Organismo Certificador de Dirección de Proyectos. OIP: Oficina Interna de Proyectos. OTRI: Oficina de Transferencias de la Investigación. PAM: Process Assessment Methodology. PDP: Profesional de la Dirección de Proyectos. PFM: Proyecto fin de Máster. PIR: Plan Individual de Recuperación. PM: Project Management / Project Manager. PMBOK: Project Management Body of Knowledge. Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 164 Materiales exclusivos para este curso. Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
GLOSARIO DE TÉRMINOS USADOS EN ESTA GUÍA
ACTIVIDAD: Conjunto de iniciativas monotemáticas diseñadas para conseguir objetivos específicos. Las iniciativas de los bloques verticales duran pocos meses y las de los bloques horizontales todo el curso.
AULA VIRTUAL: Es un entorno en Internet de encuentro y aprendizaje dinámico y de intercambio entre los participantes en el curso.
BLOQUE DE CONTENIDOS: se refiere a un conjunto de actividades a realizar en un periodo. En el Máster se consideran tres bloques Verticales (con actividades diversas) en el que cada uno tiene una duración de 6 meses. Así mismo existen tres bloques horizontales (con actividades monotemáticas) y que duran todo el curso.
FECHA DE CIERRE DEL GRUPO DE FICHAS: Cada grupo de fichas (inicio, planificación, ejecución-control-cierre) tiene una fecha de cierre a partir de la cual, los tutores no pueden corregir más fichas.
G.I.P. (Grupo de Interés Profesional): Cada alumno tiene que adscribirse a uno de estos grupos. Están activados actualmente (Nov. 2008) los siguientes: a)
General
b)
Promoción Inmobiliaria y Construcción
c)
Mantenimiento de Infraestructuras
d)
Cargos Públicos y Funcionarios AAPP
e)
Tecnología de la Información y Comunicación
f)
Eficiencia Energética, Renovables y Gas
g)
Controller de Gestión Empresarial
h)
Sistema Financiero
HOJA DE RUTA: Plan de trabajo previsto que debe realizar el alumno. HOJA DE EVALUACIÓN: Estado de la evaluación personal de cada alumno del Master. MÓDULO: Conjunto de contenidos didácticos (Asignaturas, unidades y subunidades didácticas) en las que están estructurados los conocimientos que debe conocer todo Project Manager. PRÁCTICAS EN EMPRESAS E INSTITUCIONES: Están reguladas por el R. D. 1845/94 de 9 de septiembre y pueden ser convalidadas por el trabajo realizado en Project Management en las organizaciones de los participantes. PROJECT MANAGER: Responsable de la ejecución de un conjunto de tareas. TUTOR/A DE CONTENIDOS: Para resolver las dudas que surjan con relación a los materiales didácticos.
Módulo 0: Presentación del Curso 165 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
TUTOR/A INFORMÁTICO/A: Para las dudas que surjan con relación al manejo de las herramientas de Software que se utilizarán a lo largo del proceso formativo, habrá que dirigirse a la dinamizadora del Aula Virtual.
TUTOR/A METODOLÓGICO/A: Que acompañará al estudiante desde el inicio al final del proceso proyectual y será el responsable del nivel de los proyectos.
Módulo 0: Presentación del Curso 166 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
HOJA DE RUTA Esta hoja de ruta tiene un valor meramente orientativo.
Versión y fecha Nombre del Curso
Ed 01 – julio 2010
Código del Master
EXECUTIVE MASTER IN PROJECT MANAGEMENT (9ª ED)
Director del Master
Mód.
Actividad
Entregables del Máster
Entregables Alumno
Valor
0
Presentación y metodología
Mat. Did. Mod. 0
Leer el Mód.0
0
10121010 Dr. Rafael Lostado, Nivel C-IPMA® / PRINCE2®
Mes entrega
Observaciones
BLOQUE I: BUENAS PRÁCTICAS DE LA DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS: CICLO DE VIDA
1
INICIACIÓN: LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS HOY
2a5
FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS
2a5
PROCESOS PROYECTUALES
Cuestionario de Situación Inicial Informe sobre proyecto cerrado. Libro Gido & Clements: Libro R. Lostado.
Análisis de Manuales DAP Realización de los ejercicios y casos prácticos
Fichas del Proyecto Fichas e Hitos de control del Cerrado. proyecto cerrado Mind Manager. PFM-“borrador” MS Project.
1
Este informe va a ser la referencia que va a marcar el nivel de inicio del proceso de formación
5
Realizaremos todos los ejercicios de los 13 temas del Manual de Administración Exitosa de Proyectos de Gido & Clements. Análisis y estudio del libro de R .Lostado (los ejercicios son opcionales)
13,5
6
10
7
Las fichas presentadas fuera de plazo tendrán el 50% de la nota y sólo se evalúan, no se corrigen. Pasados 15 días de la fecha límite de presentación, las fichas sólo puntúan un 10% Sólo se admite una revisión por ficha. El valor de cada ficha se indicará en la misma.
2
19,5
El alumno presentará una copia electrónica del PFM versión “borrador”.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 167 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Versión y fecha Nombre del Curso Mód.
10
Ed 01 – julio 2010
Código del Master
EXECUTIVE MASTER IN PROJECT MANAGEMENT (9ª ED)
Director del Master
Entregables del Máster
Actividad
Proyecto Fin de Master (PFM)
Entregables Alumno
PFM -final
10121010 Dr. Rafael Lostado, Nivel C-IPMA® / PRINCE2®
Valor
Mes entrega
Observaciones
15
10
Se entregarán dos copias en formato papel “tapa dura” y una tercera en soporte digital.
BLOQUE II: PREPARACIÓN PARA LAS CERTIFICACIONES INTERNACIONALES
6a9
6a9
ESTÁNDARES INTERNACIONALES
CERTIFICACIÓN PROFESIONAL
PMBOK NCB PRINCE2 ITIL Handbook Foco del Examen
Simulador de exámenes. Guía solicitud examen
Fichas del proyecto cerrado Mapa mental de síntesis de los procesos del modelo elegido, Ejercicios y los test de autocontrol Simulador de exámenes Examen certificación internacional
5
10
6
Estos materiales se emplean para complementar el contenido didáctico de la Fichas del Proyecto Cerrado
10
Nota 1: Los alumnos que superen los exámenes PMI o IPMA, están exentos del examen con simulador. Nota 2: Los alumnos que no aprueben o no se presenten a los exámenes de Certificación deberán realizar un examen de conocimientos y competencias.
BLOQUE III: APLICACIONES Y POSICIONAMIENTO PROFESIONAL EN PROJECT MANAGEMENT 11 a 17
3y 15 a 17
Seminarios on line EL ENTORNO DE Libro de Cuervo LOS PROYECTOS: Libro de Amendola LA ORGANIZACIÓN Libro de Cokins Otros materiales LA CAJA DE complementarios HERRAMIENTAS
Propuesta de cambio organizacional Participación seminarios on line
5 12 5
DEL DIRECTOR DE PROYECTOS
El alumno debe extraer buenas prácticas de gestión de los materiales didácticos que configuran este bloque, lo que unido a las lecciones aprendidas durante los seminarios on line y las jornadas presenciales le va a permitir: a) identificar la realidad del PM en su organización b) genera el plan de gestión del cambio para introducir el Project Management en su organización.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 168 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente
Versión y fecha Nombre del Curso
Ed 01 – julio 2010
Código del Master
EXECUTIVE MASTER IN PROJECT MANAGEMENT (9ª ED)
Director del Master
Entregables del Máster
Mód.
Actividad
18
LA DIRECCIÓN DE PROYECTOS EN LOS SECTORES PRODUCTIVOS
Entregables Alumno
Valor
10121010 Dr. Rafael Lostado, Nivel C-IPMA® / PRINCE2®
Mes entrega
Observaciones Esta propuesta se entregará al final del curso
BLOQUE IV: PORTAFOLIO DEL ALUMNO PA
PORTAFOLIO DEL ALUMNO
Portafolio del alumno
15
12
El portafolio debe reflejar de forma clara la evolución del alumno a lo largo del proceso formativo del Máster DAP
11
La asistencia on line a las jornadas presenciales también se valora. Implica la defensa pública del PFM ante un tribunal evaluador y el resto de alumnos Consiste en la revisión y análisis de PFM presentados en ediciones anteriores del Máster.
100
TOTAL ACTIVIDADES GENERALES
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS ASISTENCIA A LAS JORNADAS PRESENCIALES (I, II , III Y SEMINARIO PMP)
5
PRESENTACIÓN PÚBLICA PFM
5
EVALUACIÓN PFM EDICIONES ANTERIORES
5
APORTACIONES A LA COMUNIDAD DEL MDAP
3
IMPLICACIÓN EN LA CARRERA PROFESIONAL DEL PROJECT MANAGER
3
PARTICIPACIÓN ACTIVA EN EL AULA VIRTUAL
4
TOTAL ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS
Envío de materiales complementarios, enlaces a webs relacionadas, ofertas de empleo, propuestas de mejora a la metodología MDAP, etc. Pertenencia a asociaciones, grupos de trabajo, elaboración de artículos, etc. Aportando ideas de mejora, críticas constructivas, comentarios a otros compañeros, etc.
25
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Versión y fecha Nombre del Curso Mód.
Actividad
Ed 01 – julio 2010
Código del Master
EXECUTIVE MASTER IN PROJECT MANAGEMENT (9ª ED)
Director del Master
Entregables del Máster TOTAL POSIBLE
Entregables Alumno
Valor
10121010 Dr. Rafael Lostado, Nivel C-IPMA® / PRINCE2®
Mes entrega
125
Observaciones Para ser declarado APTO en el MASTER es imprescindible conseguir al menos 65 puntos sobre los 125 en juego.
Modulo 0: Presentación, Metodologías y Guía del estudiante 170 Materiales exclusivos para este curso Queda prohibida su reproducción según lo dispuesto en el Código Penal vigente