¿QUIENES
SOMOS?
La Empresa Social del Estado Hospital Carisma, nació mediante la Ordenanza de la Asamblea Departamental de Antioquia, número 43 del 16 de diciembre de 1994, como producto de la transformación del objeto social de la Granja Taller para Enfermos Mentales Crónicos y recoge desde esa fecha el servicio de farmacodependencia, que desde 1973 se venía prestando en el Hospital Mental de Antioquia. Mediante Ordenanza 67 de 2013, la Asamblea Departamental de Antioquia define para la entidad el nombre de E.S.E. HOSPITAL CARISMA. Esta modificación se realiza acorde al artículo 1 de la Ley 1566 del 31 de julio de 2012, en donde se determina que el abuso y la adicción deberán ser tratados como una enfermedad. La principal característica del modelo de Tratamiento que desarrolla la institución es la atención hospitalaria e interdisciplinaria de personas consumidoras de sustancias psicoactivas con o sin diagnóstico de enfermedad mental asociada, adicciones al juego, trabajo, compras, entre otras. El área de Programas, Proyectos y Mercadeo, le permite a la institución dar cumplimiento a las expectativas de mercado y generar nuevos productos y servicios en temas de promoción de la salud mental y prevención del consumo de sustancias psicoactivas para las diferentes entidades públicas y privadas que lo requieran a nivel departamental y nacional.
MISIÓN Somos una Empresa Social del Estado del Orden Departamental que brinda servicios integrales y especializados de salud mental con énfasis en la farmacodependencia y conductas adictivas, comprometida con la promoción, prevención, asesoría, capacitación e investigación en el tema de las drogas, para el mejoramiento de la salud de la población colombiana, a través de un equipo humano calificado y con vocación de servicio.
VISIÓN La Empresa Social del Estado Hospital Carisma, será la institución líder en el Departamento de Antioquia en salud mental y conductas adictivas, con proyección nacional e internacional, reconocida por la atención integral, humanizada y segura de los usuarios y sus familias.
PRINCIPIOS: • Responsabilidad Social • Legalidad • Atención Humanizada
• Cultura de la Calidad • Trabajo en Equipo
NUESTRO TALENTO
HUMANO La E.S.E Hospital CARISMA cuenta con un equipo interdisciplinario que proyecta su conocimiento y esfuerzo hacia el bienestar de la comunidad vulnerable del Departamento, basado en principios de calidad, eficiencia y humanización del servicio. • Médicos generales. • Médicos especialistas en psiquiatría • Médicos especialistas en toxicología • Médicos especialistas en farmacodependencia. • Profesionales en trabajo social y psicología especializados. • Profesional en nutrición y dietética. • Profesionales en enfermería. • Licenciado en pedagogía reeducativa. • Auxiliares de enfermería. • Profesional en terapia ocupacional. • Profesional en química farmacéutica. • Regentes de farmacia. • Auxiliar de farmacia. • Licenciado en educación física. • Operadores calificados. Además de personal técnico, tecnólogo, profesional y especializado del área administrativa, como soporte a la atención humanizada.
SER
“NUESTRA RAZÓN DE SER ES EL
SERVICIOS Y
PROGRAMAS La E.S.E. HOSPITAL CARISMA es una institución pública líder en la prestación de servicios para el tratamiento de conductas adictivas, prevención del consumo de sustancias psicoactivas (incluye alcohol y tabaco), y promoción de la salud mental en el País.
A.TRATAMIENTO Y REHABILITACIÓN
En el modelo de tratamiento se definieron cuatro pilares fundamentales:
1
Intervención médica y farmacológica: se cuenta con médicos especialistas, reconocidos, calificados y con una gran experiencia en el manejo de la problemática asociada con el consumo de sustancias psicoactivas. Además, se brinda acompañamiento en el suministro de medicamentos, contado con farmacia especializada.
2
Psicoterapia individual y grupal: durante el tratamiento, el paciente recibirá psicoterapia individual con el profesional del área de la salud y del área social que requiera, está intervención se da a partir de su diagnóstico, buscando afianzar en ellos principios como: el respeto, trabajo en equipo, convivencia, tolerancia, construcción de proyecto de vida y modificación al estilo de vida.
3
Intervención a la familia: la familia juega un papel decisivo durante el tratamiento, siendo necesario realizar proceso de intervención con ella, así como con el paciente, lo que busca la intervención familiar es la capacitación en temas como: generalidades de las sustancias psicoactivas, manejo de la norma, la autoridad, entre otros, y de esta manera, fortalecer el círculo familiar estableciéndola como un factor de protección para el paciente.
4
Terapia ocupacional: durante el proceso de reinserción, el paciente, con el acompañamiento de un terapeuta ocupacional, recibe capacitación en diferentes artes y oficios. Esta área de intervención es importante para la construcción del proyecto de vida del usuario y su nuevo estilo de vida, donde se identifican habilidades y destrezas que le permitan vincularse al ámbito laboral, educativo y social; de igual manera se cuenta con un profesional en deportes, quien apoya este proceso desde el área física y deportiva.
B. FASES DEL TRATAMIENTO: 1
Desintoxicación: durante esta, se busca alejar al paciente del contacto con la sustancia, se le brinda ayuda farmacológica y el apoyo que requiera en lo relacionado al aspecto físico y psicológico.
2
Deshabituación: se trabaja en la sustitución de hábitos de consumo, por otros hábitos y estilos de vida saludable. Se fomentan conductas como trabajo en equipo, responsabilidad, manejo e interiorización de la norma, la autoridad y se fortalece la conciencia en cuanto a su enfermedad.
3
Reinserción: de la mano de la familia, se inicia un proceso de ubicación y reinserción del paciente en el medio familiar y social, sin perder el espacio terapéutico.
4
Seguimiento: al terminar las fases anteriores, el paciente inicia una fase en la que tiene un acompañamiento periódico con especialistas, grupos de apoyo y seguimiento telefónico por parte de los profesionales.
C. MODALIDADES DE ATENCIÓN: Modalidad de Hospital Total: está enfocado a las fases de desintoxicación y deshabituación. El paciente es hospitalizado en la institución (Duración 30 días). Hospital Día: está relacionada con la fase de reinserción, donde el paciente pasa 9 horas diarias en la institución y el resto del tiempo convive en su entorno familiar y social (Duración 20 días). Ambulatoria: esta intervención combina la autoayuda y acompañamiento con profesionales, la cual no tiene un tiempo determinado tampoco la requiere la internación del paciente, esta se recomienda a pacientes que no tienen comprometida su funcionalidad ocupacional, social y familiar; que cuenta con una adecuada red de apoyo socio-familiar; que deben continuar laborando o estudiando; que tienen responsabilidades familiares que no pueden delegar como cuidado de niños pequeños,
ancianos o enfermos. Además las sustancias de las que dependen no generan un síndrome de abstinencia significativo que ponga en peligro su salud y vida, o ya han estado en la modalidad de desintoxicación y la abstinencia fue superada. (Duración 180 días). No hospitalaria: esta es para población vulnerable y/o consumidora de sustancias psicoactivas, realiza acciones que apuntan a la intervención, mitigación e inclusión social, reduciendo los daños asociados a la calidad de vida y controlando el fenómeno, teniendo en cuenta como principios fundamentales el respeto por la vida, la equidad y el desarrollo humano integral, los cuales están constantemente vulnerados en esta población. Se desarrolla bajo lugar de acogida con tres componentes:
1
Intervención médica y farmacológica.
2
Psicoterapia individual, atención a la familia y terapia ocupacional.
C. PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN:
3
Atención complementaria.
Programas de promoción de la salud mental y prevención del consumo de sustancias psicoactivas para empleados de las empresas y sus familias, instituciones educativas, entes territoriales y grupos organizados. Diseño y producción de material educativo. Tratamiento a comportamientos adictivos como adicción a las compras, al sexo, al trabajo, entre otras. Programas de tratamiento para jóvenes escolarizados. Programas especializados para públicos específicos. Asesoría y capacitación en temas relacionados con las drogas y las conductas adictivas. Investigaciones, diagnósticos, caracterizaciones a población en temas salud mental y consumo de sustancias psicoactivas. Pruebas de tamizajes. Aplicación de pruebas de tóxicos de sustancias psicoactivas. Trabajo con diferentes grupos poblacionales a través de una metodología experiencial, como es el enfoque de la arteterapia. Atenciones individuales a través de consulta externa con el equipo interdisciplinario.
NUESTRAS
INSTALACIONES La E.S.E Hospital Carisma ofrece a los usuarios, familias, visitantes y comunidad en general, un espacio abierto con ambiente campestre que favorece el disfrute de la naturaleza y la sana convivencia con el entorno. Cuenta con treinta habitaciones y ochenta y siete camas, dotadas con los insumos necesarios para que los usuarios tengan un espacio de descanso acorde a sus necesidades y a las de su tratamiento. Los consultorios cumplen con las características y requerimientos físicos para una excelente prestación de servicio, basados en las exigencias planteadas en la normatividad jurídica vigente, adicionalmente los espacios para el deporte y la recreación incluyen canchas, gimnasio y salones los cuales son utilizados siempre con el acompañamiento del profesional responsable de la actividad. Espacios destinados para la ejecución de actividades relacionadas con terapia ocupacional para el desarrollo de habilidades y destrezas que complementan el tratamiento. Cumpliendo con la normatividad vigente, el servicio de farmacia está catalogada en un nivel II de complejidad, es especializada en el suministro de medicamentos para el tratamiento de conductas adictivas, de salud mental, entre otras. La institución cuenta con un auditorio con capacidad para 100 personas, con los equipos necesarios de última tecnología para la prestación del servicio, además, de otros auditorios secundarios destinados para la realización de eventos institucionales y actividades relacionadas con el día a día de los pacientes; de igual manera, está dotada de zonas comunes y parqueaderos. Basados en los principios de seguridad, accesibilidad, integralidad y humanización, la E.S.E Hospital Carisma cuenta con una sede alterna ubicada en el sector de Belén La Palma; con esta, la institución busca fortalecer su programa ambulatorio, mejorar la accesibilidad del paciente a su tratamiento y a los medicamentos, encontrando los siguientes servicios: • Programa de dispensación de Metadona. • Farmacia. • Grupos de apoyo.
E.S.E HOSPITAL CARISMA
EXPERIENCIA
A nivelAtención departamental: a la población desplazada Promoción de la salud mental con población indígena Atención a la Departamental población desplazada, el Comité de Prevención en Drogas de Antioquia,enestrategia Comité de Prevención en Departamental Drogas de Conformación y capacitación equipos básicos de creadaAntioquia por Ordenanza Departamental, semanas pedagógicas de la prevención en municipios priorizados del salud mental departamento, a víctimas de la violencia, promoción mentalprofesional con población indígena, Semanas atención pedagógicas de la prevención priorizados del de la salud Atención en centros zonales del ICBF conformación y capacitación en equipos básicos de salud mental, atención profesional en centros zonales del para la departamento Desarrollo de encuentros subregionales ICBF, desarrollo de encuentros subregionales para la prevención, participación en la construcción del Plan Atención a víctimas de la violencia prevención Departamental y la implementación de la Política Nacional para la Reducción del ConsumodedelaSustancias Participación en la construcción del Plan Departamental y la implementación Política Nacional Psicoactivas,para con lasusReducción diferentesdellíneas de acción: Habilidades para la Vida, Educativas Espacios Consumo de Sustancias Psicoactivas, conInstituciones sus diferentes líneas deyacción: Libres de Humo, Pactos por la Vida. Habilidades para la Vida, Instituciones Educativas y Espacios Libres de Humo, Pactos por la Vida.
A nivel municipal:de prevención selectiva Ejecución de los proyectos Escuelas y colegios saludables salud mental. prevención del primer sustancias familiar. Ejecución de los proyectos de prevención selectiva familiar, Atención al habitante de calleconsumo adulto, de habitante de psicoactivas, presupuesto participativo y salud mental, escuelas y colegios saludables salud mental, atención Prevención del primer consumo de sustancias calle adulto mayor y habitante de calle con discapacial habitante de calle adulto, habitante de calle adulto mayor y habitante de callemental. con discapacidad física y/o psicoactivas, presupuesto participativo y salud dad física y/o enfermedad mental. enfermedad mental. Entre otras actividades, la ESE Hospital Carisma ha ampliado su mercado en los ámbitos público y privado con empresas como EPM a través de la ARL Colmena, ARL Colpatria, Procopal, Colegio La Salle, Colegio Colombo Británico, Fábrica de Licores y Alcoholes de Antioquia, ITM y municipios del Departamento de Antioquia. Hace parte de Treatnet – Red Internacional de Centros de recursos para tratamiento y rehabilitación de la farmacodependencia para la Oficina de las Naciones Unidas Contra las Drogas y el Delito, permitiendo validar a nivel internacional el modelo de tratamiento, capacitar los profesionales y replicar conocimientos en otros departamentos y fuera del país.
MUNICIPAL
DEPARTAMENTAL
La E.S.E Hospital CARISMA, ha ejecutado proyectos a nivel nacional: La atención de líneas telefónicas para la orientación de usuarios en los temas de salud mental y farmacodependencia, la construcción de guía para el tratamiento con metadona en usuarios consumidores de heroína, aula virtual de capacitación en herramientas tecnológicas para procesos de reinserción, montaje de una sede especializada para la dispensación de metadona, actividades de promoción, prevención y atención a la población privada de la libertad con el INPEC, las Fuerzas Armadas de Colombia.
INVESTIGACIÓN
En el tema de la investigación, se han suscrito alianzas y contratos con instituciones universitarias, investigaciones a nivel departamental encon instituciones universitarias, desarroEn el tema dedesarrollando la investigación, se han suscrito alianzas y contratos llando investigaciones a nivel departamental en la prevalenciaDiagnóstico del consumo de sustancias del psicoactivas con de y caracterización primer consumo Prevalencia del consumo de sustancias psicoactivas jóvenes escolares(2003 – 2007 – 2011), Prevalencia de consumo, riesgo de adicción a consumo de sustancias sustancias psicoactivas en los Barrios la Isla y Santa con jóvenes escolares(2003 – 2007 – 2011). psicoactivas y afición a juegos de azar en estudiantes universitarios valle dede aburra (2009)(2013). y prevalencia Cruz deldel Municipio Medellín Prevalencia de consumo, riesgo de adicción a consumo delsustancias consumo depsicoactivas sustancias ypsicoactivas encuesta hogares líneas base salud mental para el “Desarrollo Participación en elenproyecto de investigación de afición a juegos de azar en (2011), Departamento de Antioquia (2009), diagnóstico y caracterización del primer consumo de sustancias y validación de un índice de medida parapsicoactila evaluación estudiantes universitarios del valle de aburra (2009). vas en los Barrios la Isla ydeSanta Cruz delpsicoactivas Municipio de Medellín participación en el proyecto de de la(2013), efectividad del tratamiento a la dependencia de Prevalencia del consumo sustancias investigación “Desarrollo y validación de un índice de medida para la evaluación de la efectividad del drogas y/o alcohol (2013). encuesta hogares (2011). tratamiento a la dependencia de drogas y/o alcohol (2013), caracterización Caracterizacióndeldelhabitante habitantededecalle calleadulto adulto (2015). Líneas base en salud mental para el Departamento de (2015). (2009). Antioquia Diseño y producción de material educativo interactivo, multimedia, campañas BTL (Below The Line), programa de televisión y programa radial, construcción y publicación de manuales, guías, protocolos para la promoción de la salud mental, prevención e intervención de las conductas adictivas. La planeación y desarrollo de congresos, seminarios y eventos académicos a nivel municipal, departamental, nacional e internacional, han permitido la formación y cualificación de las personas que participan en el sector salud, el posicionamiento institucional y la fidelización de los clientes. En el área de tratamiento, la institución continúa su posicionamiento a nivel nacional, por su modelo de atención y con una credibilidad lograda por su trayectoria, experiencia y seriedad en el manejo de las adicciones. Se destaca actualmente el programa de atención a los dependientes a la heroína, el cual es pionero en el país y desarrollado con estándares internacionales técnico asistenciales y de calidad. La cobertura de los servicios ha sido y seguirá siendo un reto, debido a los altos índices de consumo de sustancias psicoactivas en la región y en el país. Sin embargo, el aumento de cupos y el funcionamiento de una sede alterna para el suministro de medicamentos de los usuarios del programa con metadona, y el funcionamiento del Área de Programas, Proyectos y Mercadeo, han permitido mejorar la oportunidad que ofrece el Gobierno Departamental para la atención de personas con problemas de adicción con o sin enfermedad mental asociada. Con referencia a los convenios docencia – servicio, hoy en día, es una institución apetecida como centro de prácticas profesionales y técnicas para las áreas sociales y de la salud; especializaciones en psiquiatría y
farmacodependencia, facultades de medicina, enfermería y psicología, programas técnicos para auxiliares de enfermería, facultades de comunicación audiovisual, comunicación social, administración de empresas, entre otras, éstos son algunos de los programas que se han beneficiado y a la vez aportado, al crecimiento de la ESE Hospital CARISMA. El desarrollo de todos estos pilares de la misión y visión institucionales, han permitido el aumento de recurso humano, la realización de adecuaciones en la infraestructura física y un intenso trabajo en la actualización, ajuste y creación de nuevos procesos, que permiten la prestación de servicios con calidad, eficiencia y eficacia.