biznes
MERIDIAN
okrągłe 10 lat w Łodzi O branży kredytowej kiedyś a dziś, o zadowolonych klientach, działaniu lokalnie i zaangażowaniu w sport na różnych płaszczyznach – opowiada MICHAŁ WOSZCZEK, prezes firmy Meridian Eksperci Kredytowi, która na łódzkim rynku rozwija się już dziesięć lat. Od dziesięciu lat z powodzeniem prowadzi Pan firmę Meridian Eksperci Kredytowi. Jak przez te lata zmieniało się jej funkcjonowanie? Dużo siwych włosów mi przybyło. (śmiech) A na poważnie, było wiele trudnych momentów, ale na szczęście są już one za nami. Zbudowaliśmy silne fundamenty i z optymizmem patrzymy w przyszłość. To poczucie stabilizacji dają nam nasi klienci. Działamy transparentnie, nie stosujemy szemranych praktyk, bo wiemy, że zadowolony klient da nam najlepsze referencje. Klienci zaczęli doceniać to, że jesteśmy w stanie przedstawić im konkretną ofertę. Sami nie muszą marnować jednego lub nawet kilku dni, aby w różnych bankach zweryfikować swoje możliwości. My po spotkaniu jesteśmy w stanie ocenić ich sytuację i dopasować produkt bankowy do możliwości i sytuacji finansowej. Czasem niestety wiąże się to z koniecznością odłożenia na inny czas decyzji o zakupie nieruchomości i o tym też rozmawiamy z naszymi klientami. Na pewno przez te dziesięć lat zmienił się sposób funkcjonowania całej branży. Kiedyś wszystko opierało się o kalkulacje w Excelu i noszeniu dokumentów w teczce do banku, dzisiaj w dobie cyfryzacji, wiele operacji można wykonać zdalnie. Udało się stworzyć stabilny zespół dobrych Ekspertów, w którym nie rywalizujemy na wyniki sprzedażowe, nie mamy żadnych rankingów, po prostu lubimy ze sobą pracować, co przekłada się oczywiście na nasze efekty. Ostatni rok był najlepszy w naszej dziesięcioletniej historii, a każdy miesiąc generuje przyrost. Gratuluję! Bardzo dziękuję, systematyczna praca w zgranym zespole zawsze przynosi dobre efekty.
54
Czy Łódź jest łatwym czy trudnym terenem do działania w takiej właśnie branży?
O czym powinien wiedzieć klient, żeby nie dać się mówiąc wprost naciągnąć na niekorzystny kredyt?
Z jednej strony Łódź nie jest łatwym rynkiem, ponieważ wkładając tyle samo pracy zarabiamy o wiele mniej niż koledzy z Gdańska, Warszawy czy Wrocławia, z drugiej strony mamy tutaj niedużą konkurencję i jeśli się jakaś pojawia, to raczej nie wchodzimy sobie w drogę. Do nas jak klient już trafi, to najczęściej z nami zostaje. Co oczywiście nie oznacza, że nie musimy się wysilać. Nie, zaręczam, że tak łatwo nie jest. Kładę duży nacisk na to, aby nasi klienci czuli się dobrze i spokojnie przeszli proces uzyskania kredytu.
Przede wszystkim o tym, że osoby fizyczne starające się o kredyt hipoteczny czy gotówkowy mają gwarancję, że nasze usługi są bezpłatne. Nie można pobierać opłat za przygotowanie dokumentów czy dostarczenie ich do banku. To nasze zadanie i za to otrzymujemy wynagrodzenie od naszych partnerów i na każdym spotkaniu o tym rozmawiamy. Ekspert nie może też przedstawić tylko oferty jednego banku i na nią naciskać. Naszą rolą jest przedstawienie szerokiego wachlarza możliwości, pokazanie różnych symulacji