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COLAPSO EN RED VIAL 8
El Salvador y Nicaragua, se suman a unión aduanera
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Más que playa y sol, oportunidades y riesgos en el Caribe
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Prevén alta demanda de productos nostálgicos en EE.UU.
Una publicación de:
CONTENIDO
Equipo Editorial Consejo Editorial Amador Carballido, Fernando Herrera, Carlos Tárano, Antonio Morán, Devadit Barahona, Patricia Marchorro, Marlene Martínez, Brenda García, Rosy Dardón, Fanny D. Estrada
A PROFUNDIDAD
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Dirección de Mercadeo Patricia Marchorro
LO QUE NADIE DICE
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Diseño y Diagramación Alexander Barrera Daniel Cifuentes Diego Acabal Karlo Soto
Nuevos costos y vigencia de licencias entre los cambios del reciente reglamento ambiental
Dirección Editorial Marlene Martínez
Tras el colapso en la red vial, inicia la recuperación
Editor José Pablo Coyoy
Colaboradores Enrique Pérez, Lucía Soto, Roberto Estrada, Jomari Mercado, Orlando Reyes, Rodolfo Bay Staff Wendy Méndez, Nery Galvez
ASOCIACIÓN GUATEMALTECA DE EXPORTADORES -AGEXPORT15 avenida 14-72, zona 13, GCA-01013 Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A. PBX: (502) 2422 3400 E-mail: ventas@agexport.org.gt www.export.com.gt Filial de Occidente 7a. calle 29-25, zona 3, Quetzaltenango, Guatemala Teléfono: (502) 7763 5412, 13, 15 - 7763 6450 E-mail: filial.occidente@agexport.org.gt
LO DESTACADO
ACTUALIDAD
OPINIÓN
¿Qué es Mejoremos Guate?
JUNTA DIRECTIVA AGEXPORT
Directores Ejecutivos: Fanny D. Estrada, Fernando Herrera, Ricardo Santa Cruz
Contacto
Derechos Reservados 2016: Los artículos publicados en Data Export solamente pueden ser reproducidos con autorización escrita por parte del editor. La responsabilidad de los artículos publicados en Data Export incumbe a sus autores y su publicación no necesariamente significa que AGEXPORT los sancione.
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Así incide AGEXPORT en la agenda pública
Presidente: Rolando Paiz Vicepresidente: Antonio Malouf Directores: Gabriel Biguria, Guillermo Montano, Estuardo Castro, Gloria Elena Polanco, Alfonso Muralles, Connie de Paiz, Olaf Rasch, Francisco Menéndez, Estuardo Castillo, Carlos Arias.
15 avenida 14-72, zona 13, GCA-01013 Ciudad de Guatemala, Guatemala, C. A. (502) 2422 3400 revistadata.export.com.gt ventas@agexport.org.gt
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Calidad de exportación: ser director musical en Guatemala
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EDITORIAL
SIN INFRAESTRUCTURA ADECUADA
NO HAY DESARROLLO “El desempeño logístico tanto en el comercio internacional y en el mercado interno es fundamental para el crecimiento económico y la competitividad de los países. Una logística eficiente conecta a las personas y a las empresas con los mercados y las oportunidades, y ayuda a lograr niveles más elevados de productividad y bienestar”, comentó Anabel González, directora senior del Departamento de Prácticas Mundiales de Comercio y Competitividad del Grupo Banco Mundial, al presentar los resultados del Índice de Desempeño Logístico de 2016, en el cual Guatemala figura en el puesto 111, de 160 naciones evaluadas. La medición debería servir para reconocer los grandes retos que enfrenta el país si se quiere combatir la pobreza mediante la creación de más empresas con capacidad para competir en el mercado local e internacional. De acuerdo con el citado índice, Panamá se encuentra en el puesto 40, El Salvador en el 83, Costa Rica en el 89, Nicaragua en el 102 y Honduras atrás de Guatemala, en el 112. Y si se relaciona la logística como parte fundamental de los avances económicos, vemos como los panameños mantienen tasas de crecimientos arriba del 7%.
Según el Índice de Desempeño Logístico 2016, Guatemala ocupa el puesto 111, de 160 naciones evaluadas. Eso debería servir para reconocer los grandes retos que enfrenta el país para combatir la pobreza mediante la creación de más empresas.
En comercio, la logística comprende todos los medios utilizados para trasladar los productos desde el campo o la fábrica hasta el consumidor. Parte fundamental de esta acción son las vías de comunicación, aduanas y transporte, aspectos analizados en esta edición. En el caso de las carreteras, las propias autoridades reconocen que la red vial está colapsada y que tras un año de abandono, en este mes iniciará el mantenimiento que se dejó de hacer luego del caos político de 2015. Es un aliciente escuchar esa noticia, pero no deja de preocupar que este año los trabajos de limpieza y bacheo solo abarcarán el 60% de la red pavimentada, priorizando las vías más importantes. De los caminos de terracería ni hablar, el porcentaje es más bajo y las autoridades prefieren no mencionarlo. En relación con las aduanas también hay serios problemas. Los transportistas se quejan del extenso tiempo que deben permanecer en las fronteras para trasladarse a El Salvador, nuestro principal socio en Centroamérica. Hay puentes colapsados y, por ahora, no se ven acciones para resolver estas dificultades. En medio de estas deficiencias, los exportadores siguen trabajando y buscando soluciones a los sobrecostos causados por no contar con carreteras óptimas y aduanas ágiles. Por ello se aplaude el proceso de unión aduanera con Honduras y el inicio de los trabajos de mantenimiento de las vías de comunicación, pues es un alivio y apoyo para promover la actividad económica en todos sus ámbitos. Los retos y deficiencias son grandes, pero por algo se debe empezar, el país ya perdió mucho tiempo y ahora urge trabajar horas extra para retomar la ruta del desarrollo. Fernando Herrera
Director de Servicios al Exportador -AGEXPORTfernando.herrera@agexport.org.gt
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EXPORTACIONES
EL SALVADOR Y NICARAGUA, TAMBIÉN UNIFICARÁN SUS ADUANAS CON GUATEMALA
La unión aduanera entre Guatemala y Honduras avanza y se prevé que pronto sea una realidad. Paralelamente, las autoridades han iniciado un proceso similar con El Salvador y Nicaragua. El que más avanza es el del vecino país del oriente. Por: Redacción Data Export Para nadie es un secreto que el tiempo en aduanas y la infraestructura carretera son algunos de los costos más altos para el comercio exterior. De hecho, las estadísticas señalan que es justo en las fronteras entre países, donde se genera el 15 por ciento del costo de las mercancías. Según la coordinadora de Integración Económica Centroamericana del Ministerio de Economía, Victoria Meza, ya se han reunido en dos rondas con autoridades de El Salvador; mientras tanto Nicaragua ha manifestado su interés de unirse a la dinámica. Ha sido con El Salvador, hacia el oriente guatemalteco, con quien más se ha avanzado. De hecho ya se han abordado aspectos puntuales de procedimientos aduaneros, medidas sanitarias y fitosanitarias, migración, de legalidad y de coordinación. “Entre las medidas que ya vimos está la de realizar un ordenamiento vial. Por ello, la SAT (Superintendencia de Administración Tributaria) de Guatemala está buscando una figura para que el exportador pueda hacer un prechequeo en un lugar no muy lejano de la frontera”, explica Meza. 8
En ese lugar compartiría espacio el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Alimentación; migración, aduanas y seguridad. “La idea además es que sea de doble cabecera, es decir, que haya ahí personal de las autoridades de ambos países y que se realice un solo chequeo y no dos, para que así fluya el comercio”, comenta la funcionaria. Respecto de Nicaragua, aún deben establecerse reuniones iniciales para darles a conocer el trabajo que se ha realizado entre países del triángulo norte sobre este procedimiento. En los próximos meses, autoridades de Gobierno prevén la primera reunión informativa al respecto. Facilitar el comercio De acuerdo a Rocío Monzón de SIECA, estrategias como la del Operador Económico Autorizado, son parte de las medidas puntuales que como bloque se tienen planteadas. Guatemala y El Salvador analizan que los certificados sanitarios sean compartidos de manera electrónica. “La Ventanilla Única de las Exportaciones – VUPE – de Guatemala ya está funcionando, pero su homóloga en el vecino país todavía está revisando documentación.
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En nuestro país ya se han hecho pruebas incluso con la SIECA”, refiere la encargada del tema en el Ministerio de Economía. Por aparte en el caso de migración, ambas naciones están revisando ya un convenio firmado por las cancillerías y pronto se estableceré un “paso ágil”, cuyo plan piloto se implementará en frontera de La Hachadura. La implementación de esta y otras ideas, según Juan Manuel Sánchez, experto en comercio exterior y consultor del Proyecto para el Comercio y las Alianzas de la Agencia Internacional para el Desarrollo de los Estados Unidos, reducirían hasta en 13 por ciento los costos en aduanas. “Cada día en aduana, reduce en 1 por ciento el comercio”, precisó durante una reciente conferencia en la sede de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT). En diciembre se espera que estas medidas empiecen a ser una realidad con el ánimo de buscar la facilitación del comercio, a excepción de los aspectos fitosanitarios pues en la nación salvadoreña aún están revisando cómo llevarlo a cabo. La próxima reunión binacional se realizará en septiembre, donde se dará seguimiento a la hoja de ruta planteada.
A PROFUNDIDAD
TRAS EL COLAPSO,
INICIA LA RECUPERACIÓN Un año transcurrió desde el último programa de mantenimiento aplicado en algunas carreteras del país. En este mes se reactiva la Unidad Ejecutora de Conservación Vial (Covial), pero solo atenderá el 60 por ciento de la red pavimentada. Por: Enrique Pérez
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A PROFUNDIDAD
IMPACTO Un transporte de carga debería demorar cinco horas desde la capital hacia la frontera con México si el estado de las carreteras fuera óptimo; sin embargo, para realizar dicho recorrido, en la actualidad pueden necesitarse hasta diez horas, lo cual refleja el alto costo de contar con una red vial “colapsada”, como la califican las autoridades del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV). Esa es la mala noticia: circular hoy en las carreteras del país duplica el tiempo, lo cual se traduce en mayor costo, situación que afecta el precio de los productos y servicios y se traslada en precios más elevados para los consumidores y usuarios para el mercado interno; para los exportadores las cosas pueden empeorar pues puede significar la pérdida de contratos porque no se llevó a tiempo un pedido o simplemente lesiona la competitividad de otras naciones con mejores carreteras. Y la buena noticia es: tras 12 meses de abandono de la infraestructura vial, este mes volverán las empresas contratadas por la Covial a dar mantenimiento a las principales vías. Trabajos de limpieza y bacheo se aplicarán a 5 mil 800 kilómetros de carreteras pavimentadas y también se atenderán 2 mil 300 kilómetros de caminos de terracería durante estos cinco meses. En el caso de la red pavimentada, esa cantidad equivale al 60 por ciento del total. De acuerdo con el director de la Covial, Armando Castillo, se priorizarán las principales vías y aquellas cuyo nivel de daño no esté por debajo del 40 por ciento, según la medición técnica que la entidad utiliza, pues por debajo de ese porcentaje es más caro reparar y la opción es construir de nuevo la vía. ¿Por qué se abandonaron las vías? En agosto de 2015 vencieron los contratos con las empresas encargadas del mantenimiento de las carreteras y a partir de ese mes, no se ha realizado ningún trabajo en todas las vías, según la Covial. La causa del abandono fueron los problemas derivados de la crisis política que afectó a Guatemala el año pasado, pues el gobierno de transición, presidido por Alejandro Maldonado, no tomó en cuenta este punto o vio complicado
Transportistas sufren el deterioro Los usuarios de las carreteras ven con preocupación cómo las vías lejos de mejorar han empeorado en los últimos 18 años. Recuerdan que entre 1996 y 1998 hubo una enorme expectativa porque la infraestructura estaba en un 90 por ciento de servicio y se creó Covial para garantizar su buen estado, pero hoy el nivel ha bajado a 40 por ciento en todas la rutas internacionales, excepto tramos reducidos, pero “el resto se encuentra en mal estado, con el efecto negativo para la movilidad de las mercancías y las personas, afectando el costo de productos y el traslado de los usuarios”, comenta Héctor Fajardo, de la Cámara de Transportistas Centroamericanos (Catransca). ¿Cuánto pierde el país por no contar con carreteras en buen estado? Según el empresario hay estudios que analizan todas las implicaciones, pero basta con afirmar que en cuestiones de movilidad, “el tiempo es sinónimo de dinero”, por ello duplicar el lapso de los traslados de carga y personas, se traduce en costos muy altos para las compañías que venden dentro y fuera de Guatemala, así como para el turismo local e internacional. Alta demanda Por las carreteras del país se estima que circulan unos 110 mil vehículos de todo comprometer recursos al establecer los contratos con vigencia para inicios de 2016. El resultado de lo anterior fue realizar, durante los últimos tres meses, todo el procedimiento que debe empezarse en octubre de cada año. Aparte de los atrasos, las autoridades recibieron la entidad con una deuda de más o menos Q 400 millones, lo cual dejó con la mitad de recursos el programa para 2016. El presupuesto de la institución es cercano a los Q 900 millones, provenientes del impuesto de Q 1 aplicado a cada galón de combustible vendido. En este período el primer paso fue cancelar la millonaria deuda y, el resto del recurso, alrededor de Q 400 millones, será el utilizado
tamaño dedicados al transporte de carga, sin contar aquellos que provienen de Centroamérica y utilizan vías nacionales para trasladar mercadería desde los puertos locales o viajan a otras fronteras. “Esperamos que el Gobierno mejore la infraestructura vial, portuaria y aeroportuaria para lograr una mejor eficiencia en beneficio de la sociedad guatemalteca”, agrega el entrevistado. A criterio de Fajardo, urge modificar la Ley de Transporte que data de 1946, con el propósito de crear una entidad enfocada en los problemas del transporte de carga, pues hasta ahora la atención se centra en el traslado de personas. Asegura que en el CIV existe un viceministerio encargado del tema de transporte, con quien, aunque se reunieron, “no ha pasado nada de nada”. “Si la ley vigente data de 1946, ello da la idea de la importancia puesta para mejorar la parte legal del sector. Se trabajó en un proyecto para modernizar la norma, pero la iniciativa se quedó a medias”, recuerda Fajardo. Insiste en que el CIV, por ahora, solo se enfoca en transporte, pero no le presta atención a la parte de los servicios de carga, por ello es necesario reformar la ley vigente. para los trabajos de agosto a diciembre. Las labores se distribuirán entre casi 300 empresas: unas 175 se dedicarán al bacheo y limpieza, 54 atenderán los trabajos en los tramos de terracería y se contrató a 60 compañías para supervisar las obras.
Puentes sin atención
Si las carreteras están colapsadas por falta de mantenimiento, el caso de los puentes es más grave. En todo el territorio hay 2 mil 800 y no se sabe cuándo fue la última vez que se hizo un trabajo adecuado en la estructura y los cimientos. Este año se contrató a dos empresas para atender labores relacionadas tales como sellos de juntas y reparación de bardas. En estos trabajos apenas se invertirán Q12 millones, comenta Castillo.
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DEBE AGILIZARSE EL PASO POR PUESTOS FRONTERIZOS Otra dificultad para el traslado de carga y la movilidad de personas entre países, es la deficiente infraestructura en las aduanas y los procedimientos, además del desorden registrado en algunas localidades, impidiendo el paso expedito de las exportaciones, así como el ingreso y egreso de turistas. En general, la infraestructura de las aduanas lleva más de 40 años sin cambios y las condiciones son complicadas para el transporte, pues en esta gestión los camiones permanecen detenidos entre 24 y 36 horas. Con El Salvador, el principal socio de Guatemala después de Estados Unidos, hay cuatro pasos fronterizos, pero todos tienen sus complicaciones. Estas observaciones se escriben con base en los comentarios de Catransca. Ciudad Pedro de Alvarado-Hachadura. La infraestructura es mala y un transporte requiere entre 20 a 30 horas pasar este cruce fronterizo. Valle Nuevo-Las Chinamas. El puente El Jobo solo está habilitado para vehículos livianos. Está dañado por falta de mantenimiento.
San Cristóbal. La construcción fue declarada patrimonio del país y entonces es más complicada una reconstrucción. Además, hay dos días difíciles de pasar porque un mercado cantonal casi cierra la vía. Ermita-Anguiatú. Este paso sirve más para el transporte que utiliza los puertos del atlántico de Guatemala. El Salvador es uno de los más importante usuarios porque es su único acceso al atlántico. El puente está dañado. Por esta situación, los transportistas reclaman contar con una infraestructura aduanera adecuada para facilitar el paso y hacer más eficiente el traslado por las aduanas. De parte de El Salvador existe alguna intención de habilitar nuevos pasos fronterizos, en el municipio de Jerez. Al parecer, existen condiciones, pero por el momento todo está en planes. El CIV manifestó que se tiene previsto rehabilitar el paso general por los puentes dañados, pero nada más son anuncios y es posible que los proyectos conjuntos con El Salvador se ejecuten hasta 2017.
Tras doce meses de abandono a la infraestructura vial, las autoridades le volverán a dar mantenimiento este mes, aunque solamente atenderán el 60 por ciento de la red pavimentada 12 | AGOSTO-SEPTIEMBRE 2016 | DATAEXPORT.COM.GT
FTN Y CARRETERA DE COCALES A TECÚN UMÁN SON PRIORIDAD Concluir la construcción de la carretera en la Franja Transversal del Norte (FTN), así como la vía que va de Cocales hacia la frontera con México, son temas que encabezan la agenda de Aldo García, titular del CIV. “Con la Franja Transversal del Norte estamos por reactivar la construcción, esperando noticias del BCIE – Banco Centroamericano de Integración Económica – acerca de un préstamo revolvente que será autorizado por el directorio”, explica el funcionario. La idea de las autoridades es concluir esta obra el otro año. Por ahora también les preocupa un conflicto que les impide avanzar en Huehuetenango. En el caso de la vía que va hacia México, García explica que “con Oderbrecth estamos por concluir hasta donde se terminará de construir y el tiempo que tardarán con lo que falta de pagarles, y buscamos que ellos empaten o nivelen el avance físico con el financiero para no continuar pagando y ellos sin avanzar. La idea es continuar y terminar la obra, pero con otra empresa”, anota el Ministro.
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LO QUE NADIE DICE
NUEVOS COSTOS Y VIGENCIA DE LICENCIAS
ENTRE LOS CAMBIOS DEL RECIENTE REGLAMENTO AMBIENTAL Recientemente las autoridades de Gobierno hicieron oficial el Reglamento de Evaluación, Control y Seguimiento Ambiental, el cual aplica a proyectos, obras, industrias o actividades que desarrollen o pretendan hacerlo en el país, pero ¿cuáles son los cambios más importantes? Por: Redacción Data Export
Paralelo a dicho reglamento, se publicó el listado taxativo de proyectos, obras, industrias o actividades (Acuerdo Ministerial 199-2016), donde se detalla la clasificación y conocer el tipo de instrumento ambiental que debe presentarse ante el Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales (MARN). Según la coordinadora de la Unidad de Gestión Ambiental de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT), Vivian Villegas, los cambios más importantes que se incorporan en el AG 137-2016. “Es importante que las empresas los conozcan y se preparen para poder responder a esta nueva normativa”, afirmó Villegas. En opinión de la analista de la Asociación de Investigación y Estudios Sociales (ASIES), Claudia García, la medida buscará cumplir
aspectos legales y es positiva pues busca generar responsabilidad sobre los daños a la naturaleza. “Es un paso más para que la normativa se haga cumplir”, dice. Los cambios Sobre las modificaciones, según la Unidad de Gestión Ambiental de AGEXPORT, estos son los elementos a destacar: 1. Derogan los Acuerdos Gubernativos 60-2015 (Reglamento de Control y Seguimiento Ambiental) y 61-2015 (Listado Taxativo). 2. Modifican procedimientos y lineamientos para la presentación de instrumentos de evaluación ambiental. 3. Modifican la clasificación de instrumentos de evaluación ambiental en A, B1, B2 y C. 4. La categoría C sólo requiere un registro bajo el procedimiento que determine la Dirección de Gestión Ambiental y
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Recursos Naturales (DIGARN). 5. Clasifican los seguros entre seguro de caución y seguro ambiental para Categorías A, B1 y B2. La Categoría C no presenta seguros. 6. Establecen nuevos costos y vigencia de licencias ambientales para todas las categorías. 7. Crean un capítulo de incentivos para empresas que implementen buenas prácticas que contribuyan al desarrollo sostenible. 8. Se ha hecho una reclasificación de actividades en el Listado Taxativo, que modifican el tipo de instrumento ambiental a presentar de acuerdo a la clasificación. Si usted desea más información puede contactar directamente por correo electrónico a Vivian Villegas a la dirección vivian.villegas@agexport.org.gt.
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MERCADOS
LAS LLAMADAS QUE GENERARON
1.3 MILLONES DE EMPLEOS EN 12 AÑOS La Asociación de Contact Center y Subcontratación de Procesos de Negocios (IBPAP) es la entidad coordinadora de la industria de IT – BPM (Gestión de Procesos de Negocios) y GIC (Centros Globales In-House) en Filipinas. Desde esa instancia y en el término de 12 años, han construido una industria de US$ 150 mil millones, que genera más de 1 millón de empleos con un crecimiento anual del 17 por ciento. Pero, ¿cómo sucedió esto? Por: Jomari Mercado* La industria de los contact center, IT y BPO es un sector creciente que, por ejemplo en Guatemala, genera alrededor de 70 mil empleos. El caso de Filipinas comenzó en 2004 con dos personas que trabajaban en las instalaciones de un centro de servicios y que se ha expandido significativamente de la mano de la industria. Tres años después establecieron la “Hoja de Ruta 2010”, la cual contenía la misión y las metas de desarrollo para la industria, misma que creció a US$ 9 mil millones en ingresos y una base de trabajadores de 525 mil. Ahora se han planteado alcanzar US$ 25 mil millones y 1.3 millones de puestos laborales para 2016, a través del fortalecimiento significativo de una alianza público-privada enfocada a mejorar tanto la calidad como la cantidad del suministro de talento humano, según Oscar Sañez, exdirector general de IBPAP. Lo anterior está descrito en lo que han llamado “Road Map 2011-2016”, cuyas expectativas son alcanzar un 9 por ciento del Producto Interno Bruto y una participación equivalente al 10 por ciento del mercado mundial
Cinco prioridades La Hoja de Ruta indica que, para lograrlo, la industria debe acelerar sus iniciativas de desarrollo de talento humano y obtener apoyo gubernamental fuerte para alcanzar esa meta, y con esto, la industria IT-BPM podría emplear hasta 1.3 millones de filipinos y representar el 9 por ciento del Producto Interno Bruto, con una participación equivalente al 10 por ciento del mercado mundial. 1. Dirigir los estándares y procesos de acreditación para asegurar una mayor correspondencia entre las habilidades de los graduados y los requerimientos de la industria. 2. Hacer un mercadeo más agresivo a lo interno de la industria, para alcanzar al talento local. 3. Fortalecer el conocimiento de la propuesta de valor de Filipinas en lo relacionado con servicios de IT-BPM, de voz y servicios que no son de voz, tanto en mercados existentes como en mercados nuevos. 4. Promocionar políticas públicas de alto impacto.
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5. Fortalecer la sociedad públicoprivada con el Gobierno para financiar programas claves tales como los programas de capacitación pre empleo. Luego de los grandes logros de la hoja de ruta 2011-2016, se lanzó un programa para iniciar el desarrollo de una nueva hoja de ruta actualizada al 2022, que buscará ayudar a identificar las oportunidades y tendencias que la industria debería abarcar durante los próximos seis años. Con aproximadamente 350 miembros pertenecientes a la industria y a organizaciones de apoyo, incluyendo seis entidades socias, IBPAP juega un rol fundamental en el sostenimiento del rápido crecimiento de la industria de IT-BPM y GIC, al trabajar para el aseguramiento de un suministro duradero de trabajo, de alta calidad, apoyando la innovación de servicios y promoviendo la visibilidad del país. *Exdirector Ejecutivo de IBPAP
MÁS QUE PLAYA Y SOL,
EN SEIS MERCADOS DE EL CARIBE
La Unidad de Desarrollo e Investigación de la Asociación Guatemalteca de Exportadores AGEXPORT analizó los riesgos y oportunidades de invertir en seis economías de El Caribe. Con cuatro de ellas ha habido incremento en los negocios. Por: Redacción Data Export* Cuando se piensa en El Caribe, usualmente se asocia a paradisiacas playas, vacaciones y el lugar soñado para el retiro anhelado después de una vida de trabajo Mientras eso llega, AGEXPORT organizó una serie de ideas sobre seis de países de esa región del planeta para conocer las oportunidades y riesgos que presentan a la hora de pensar en hacer negocios. Desde Haití hasta Cuba, en las siguientes líneas podrá conocer estos mercados que hemos denominado como de alto riesgo pero también alto potencial. Haití – RIESGO La edad promedio en este país es de 22.5 años. Como es sabido, alrededor del 80 por ciento de sus habitantes viven en pobreza, sin embargo, Guatemala ha duplicado sus exportaciones entre enero y abril de los años 2015 y 2016, sobre todo por las ventas de azúcar. El sector textil representa el 90 por ciento de las exportaciones y tiene una participación del 10 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB). Jamaica - RIESGO En el último año, el comportamiento de las exportaciones a dicho mercado se ha incrementado en un 70 por ciento. Este país dejó de ser eminentemente agrícola, el sector de servicios representa justamente el 70 por ciento del PIB; su PIB per cápita ha aumentado solo un promedio de 1 por ciento en los últimos 30 años y la mayoría de su población habla inglés. Ha tenido una importante devaluación de la moneda, hasta un 36.28 por ciento en el
período de 2011-2015, lo cual genera un impacto negativo encareciendo el producto guatemalteco. Cajas, cartón, muebles, calzado, perfumería, papel higiénico y caucho, son algunos de los productos con oportunidad.
“cuentapropistas”, emprendedores que ya llegan a ser 476 mil. Se vislumbra un mercado interesante para empezar a tomar en cuenta, aunque va a ser cuestión de tiempo el que las oportunidades se puedan convertir en realidades.
Puerto Rico - RIESGO Este país representa un alto riesgo. Vive una recisión económica desde el 2005 y está en quiebra. La intervención de autoridades federales estadounidenses podría ser una solución a largo plazo, sin embargo, en lo inmediato, esta economía se verá más afectada. Las exportaciones hacia este Estado asociado de los Estados Unidos de América, han disminuido. Una oportunidad en todo caso es la compra de activos, debido a la bajada de precios. Detergentes, jabones, productos saludables y tuberías, son algunos otros productos con oportunidad en este mercado.
Trinidad y Tobago - GO Este mercado es excelente para la búsqueda de oportunidades, de hecho, en cuanto al poder adquisitivo de sus habitantes, ocupa el tercer lugar, tomando en cuenta Centroamérica, El Caribe y Suramérica.
Cuba - PRECAUCIÓN Los analistas coinciden en decir que aún hay incertidumbre sobre qué sucederá con Cuba desde la perspectiva económica dado el restablecimiento de sus relaciones diplomáticas con Estados Unidos. El crecimiento económico cubano se sitúa en 4 por ciento. Como era de suponerse, el incremento del turismo y la Inversión Extranjera Directa han tenido repercusiones positivas en su PIB. En abril de 2011 se aprobó un plan de reformas económicas que permite a los cubanos comprar aparatos electrónicos, celulares, hacer uso de hoteles o comprar y vender carros. El gobierno ha abierto la oportunidad al autoempleo, los llamados
Debido a su potencial energético, sigue siendo un país muy rico, a pesar de que los precios del petróleo han disminuido; actualmente buscan dejar esa dependencia. Alimentos de preparación rápida, madera, perfumería, vidrio y sus artículos, galletas, papel – cartón, plásticos y esencias de café, son algunos de los productos con oportunidad. República Dominicana – GO Es uno de los países con mayor crecimiento de la región, alcanzando el 7 por ciento. Es uno de los grandes destinos de inversión de Estados Unidos; el sector de servicios es el empleador más grande del país, alcanzando el 60 por ciento del PIB. Existe estabilidad política, aunque la certeza jurídica es un poco compleja. Ocupa el puesto 93 en el Doing Bussines. Confitería, bebidas, cartón, aceites esenciales, jabones, caucho, textiles, plásticos y farmacéuticos, son algunos de los productos con oportunidad. Importante anotar que tienen una gran influencia estadounidense y un alto uso del internet.
*Rodolfo Bay / Jefe de Desarrollo de Investigación de Mercados de AGEXPORT
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LA UNIÓN EUROPEA FORTALECE SU RELACIÓN CON GUATEMALA Se estima que el convenio comercial con los europeos aporte un crecimiento del 3 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) en los próximos años. Por: Enrique Pérez
El Acuerdo de Asociación (AdA) suscrito entre Centroamérica y la Unión Europea (UE) marca el inicio de una nueva relación entre ambos bloques. Las naciones del Viejo Continente siguen apostando por una región integrada y con desarrollo social y económico, pese a los últimos acontecimientos que tocan sus cimientos, tras la decisión del Reino Unido de abandonar la UE. En el caso específico de Guatemala, la UE tiene previsto invertir 187 millones de euros entre 2014 y 2020. Los fondos, que alcanzan casi los Q 2 mil millones, ya se empezaron a ejecutar en diversos programas que abarcan tres áreas: seguridad y justicia, desarrollo económico sostenible y seguridad alimentaria nutricional, según Stella Zervoudaki, embajadora de la UE en el país. De esos fondos, el 20 por ciento se destinará para seguridad y justicia, desarrollo económico (35), seguridad alimentaria y nutricional (42) y el resto para proyectos de apoyo, según la diplomática. En el ámbito económico, el objetivo de la UE es crear las condiciones para un crecimiento sostenido de Guatemala mediante diversos
proyectos de capacitación para aprovechar de mejor manera el AdA. Según los europeos, este convenio puede apoyar el crecimiento de Centroamérica hasta en un 3 por ciento de su PIB en los siguientes años. Expectativas favorables Las exportaciones guatemaltecas ya tocaban suelo europeo, pero a partir del AdA se abren nuevas oportunidades en un mercado de 500 millones de consumidores y con alto poder adquisitivo, añade Zervoudaki. El convenio establece un plazo de 15 años para completar la desgravación arancelaria y con ello dar tiempo a que el país se prepare para competir en un mercado con altas exigencias. La ventaja es ingresar con iguales condiciones que los estados miembros, a todos los países que conforman el bloque, por ahora de 28. “La UE es el mayor mercado único del mundo, así como la primera potencia económica mundial con el 16.5 por ciento de las exportaciones e importaciones que se realizan en todo el globo”, refiere la embajadora. Para Guatemala, la UE es
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el tercer destino más importante de las exportaciones y el cuarto socio comercial, además, ese bloque es el segundo inversor extranjero (15.5 por ciento del total en 2014). Con el AdA, se estima que los exportadores centroamericanos ahorrarán hasta Q 2 mil millones por la eliminación de los aranceles, beneficiando a las empresas y miles de puestos de trabajo que se generan en especial en el área rural, apunta la UE. A los europeos les interesa atender todas las áreas de las sociedades, por ello participan en foros, proyectos e iniciativas políticas, sociales y económicas, siendo el donador más importante para Guatemala. A partir de la firma de la paz en el país (en 1996), la UE aportó Q 12 mil millones para consolidar el proceso y sigue apoyando diversas actividades, lo cual se resume en la siguiente frase de la embajadora: “Los derechos humanos son el hilo conductor de la acción exterior de la Unión Europea: desde el comercio al medio ambiente, pasando por la ayuda al desarrollo y seguridad. Es el reconocimiento del hecho de que una parte fundamental de la solución de todo sufrimiento y los conflictos humanos, pasa por el respeto a los derechos humanos.
Las oportunidades que ofrece el AdA Centroamérica puede exportar sin aranceles, tanto productos agrícolas como productos industriales. Los únicos excluidos son los siguientes:
Stella Zervoudaki, Embajadora de la UE en Guatemala, recordó que en dicho bloque se registra el 16.5 % del comercio exterior mundial 26 acuerdos comerciales ha firmado la UE con naciones de Latinoamérica, quedando pendiente establecer convenios con siete países. 1 mil millones de habitantes tienen en conjunto la UE y Latinoamérica. 61 países de ambos bloques representan un tercio de los miembros de Naciones Unidas. 500 millones de habitantes tiene la UE.
Albaricoques, alimentos para animales, carnes, excepto la de bovino, cereales, ciruelas, guindas, harinas, leche y crema, manzanas, nectarinas, peras, productos a base de almidón y productos químicos orgánicos. Los productos europeos también pueden importarse sin pago de aranceles, pero en algunos casos la desgravación se irá haciendo progresivamente. La mayor parte ya no pagará aranceles en un plazo de 10 años. Bajo el AdA también se pueden exportar servicios. Requisitos Sanitarios y fitosanitarios. Para garantizar que un producto es seguro tiene que estar libre de plagas y enfermedades y no tener contaminantes o residuos de plaguicidas. Ambientales. Los que regulan la importación de productos que pueden contener sustancias que afecten la capa de ozono o tengan efecto invernadero, en la Base de Datos
Europea sobre la Importación-Exportación de Productos Químicos Peligrosos (Edexim), puede encontrar más información. Etiquetado. Los que regulan la información que deben ser suministrados al consumidor. Trazabilidad. El productor y el exportador deben tener la capacidad de proporcionar al importador la información acerca de la procedencia del producto para identificar su origen y las diferentes etapas de su proceso de producción y distribución, especialmente cuando se trata de alimentos. ¿Qué debo hacer para exportar? 1. Realizar los trámites para obtener el código de exportador en la Ventanilla Única para las Exportaciones (VUPE) en www.vupe. export.com.gt. El código de exportador sirve para exportar a cualquier otro mercado. 2. Llenar el cuestionario de origen. Este documento puede obtenerlo y entregarlo, física o electrónicamente, en la VUPE. 3. Completar el formulario EUR.1, que también puede obtener en la VUPE.
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LO DESTACADO
CALIDAD DE EXPORTACIÓN:
SER DIRECTOR MUSICAL EN GUATEMALA
Godspell es un musical escrito en 1970 que se presentó en Broadway. La versión de Guatemala, tras adquirir los derechos en el mismísimo Nueva York, se estrenó en marzo y ha constituido todo un reto de artistas, músicos y productores que requirieron calidad de exportación para que se convirtiera en realidad. Por: Roberto Estrada / Director Comsión Industria Creativa AGEXPORT
Se presentaron alrededor de treinta funciones del musical en su primera temporada, que narra las vidas de varias personas con posiciones encontradas sobre asuntos filosóficos y de estilos de vida, las cuales son matizadas y puestas en reflexión cuando aparece Jesús, para enseñarles con parábolas otra perspectiva. Pero todo empezó cuando los productores – Roberto Hernández y Luis Fernando Saravia – decidieron realizar un montaje a otro nivel, para lo cual era necesario conformar un equipo altamente profesional. Llegó el casting…primer gran reto. Los productores no sabían qué iban a encontrar en Guatemala, pero quedaron gratamente impresionados y admirados con el talento chapín. Fue una labor difícil porque todos los integrantes del elenco deben cantar, bailar y actuar. El siguiente paso era el montaje vocal. Cuando recibí las partituras musicales para el montaje vocal, enviadas Broadway, debo confesar que pensé que sería imposible el montaje. Tuvimos
sesiones de montaje de hasta seis horas diarias durante las primeras semanas y me impresionó la gana que tenían todos los integrantes del elenco. Como resultado de las largas horas de ensayos, tras el ensamble y la memorización de armonías vocales y de acoplarse al resto de voces…el resultado fue, en verdad, impresionante. Esta experiencia ha conllevado muchísimos retos y para mí ha sido una experiencia enriquecedora, de mucho aprendizaje y sobre todo de gran satisfacción al ver al público salir altamente complacido, al escuchar halagadores comentarios de artistas, músicos y del público en general, pero sobre todo saber que se está trabajando lo más profesional posible para enaltecer el arte guatemalteco. Guatemala posee su Comisión de Industrias Creativas de AGEXPORT (ICREA), donde se reúnen 13 empresas de animación digital, producción de cine, montajes,sonido, entre otros, con el propósito de potencializar la exportación de talento 100 por ciento guatemalteco.
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Un estudio del Banco Interamericano de Desarrollo (2011) reveló que de los US$175 millones generados por el desarrollo creativo en Latinoamérica y El Caribe, Guatemala exporta el 7.6 por ciento que equivale a US$ 13.2 millones en la producción de servicios. La industria creativa guatemalteca registra alrededor de 250 profesionales cinematográficos que hablan inglés.
CALENDARIO DE C A P A C I TA C I O N E S
< B E N E F I C I O S >
COMERCIO INTERNACIONAL
Eventos Técnicas de Negociación Internacional
Principales Conceptos de Comercio Internacional Aplicables a la Inteligencia de Mercados
Marketing Mix TEMAS TRANSVERSALES
Mercadeo Digital y Las Redes Sociales
E X C L U S I V O PA R A A S O C I A D O S
Beneficios
Fecha
• Dar a conocer a los participantes los conceptos, técnicas y habilidades que se requieren para lograr mejores acuerdos en el proceso de negociación. • Entender, identificar y analizar las principales variables del comercio internacional que son utilizadas para el diseño de modelos estadísticos para el desarrollo de inteligencia de mercados. • Conocer las principales características de los Tratados de Libre Comercio que tiene Guatemala, para poder diferenciarlos e identificar los que tienen mayor potencial para realizar negocios. • Estructurar sistemas estadísticos para la efectiva toma decisiones • Identificación de oportunidades de exportación y diversificar mercados, a través del análisis de terceros países proveedores para desplazarlos e incrementar la presencia de productos guatemaltecos. • Segmentar una parte del mercado susceptible de ser atendido a través de una política de marketing específica acorde a las políticas generales de una empresa. • Se trabajará el segmento principal de acuerdo al producto que la empresa dese exportar a un mercado especifico. • Saber qué elementos del marketing digital se aplican a mi negocio y usarlos para conseguir mejores resultados. • Diferenciar los distintos tipos de medios y contenidos, para usar aquellos que se aplican mejor al giro de negocio. • Entender las diferencias entre mercados y lenguajes. • Diferenciar los distintos medios de comunicación off line/on line y aprender cómo usarlos juntos o separados. • Comprar inteligentemente • Conocer las formas de medir resultados para cada caso.
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Cupo limitado, aplican condiciones.
Con el aval de:
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MUNDO DIGITAL
CREAN OFICINA DE COMERCIO REGIONAL
EN LÍNEA PARA CENTROAMÉRICA
¿Se imagina una facilitación del comercio a tal grado que ya no existan las exportaciones e importaciones, sino solo vendedores y compradores con uniones aduaneras? En Guatemala se ha dado un paso más para lograr eliminar las barreras comerciales para lo cual se creó el Servicio Electrónico de Comercio Regional – SECOR – Por: Data Export
En la plataforma del SECOR (www.secor.gt), funcionará la Oficina de Comercio Regional – OCR – la cual busca facilitar las ventas en países de la región y en principio se utilizará para mejorar el comercio comunitario en la unión aduanera entre Guatemala y Honduras. Dicho proyecto es impulsado en la Ventanilla Única para las Exportaciones (VUPE) de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT). Según el director de la VUPE, Estuardo Arriaga, con esta nueva figura “ya no hay exportadores e importadores, ahora se les denomina transferentes (vendedores) y adquirientes (compradores). Se creó la OCR para apoyar a los transferentes guatemaltecos, apoyando así el proceso de unión aduanera”.
La herramienta virtual tendrá un sistema fácil de utilizar, disponible siempre y con la practicidad de poder ingresar a ella desde cualquier dispositivo móvil con un usuario y contraseña. El SECOR se enlaza con la Superintendencia de Administración Tributaria a través del nodo regional de la Secretaría de Integración Económica Centroamericana, la cual traslada la información a la autoridad homóloga del país adquiriente y hacer el respectivo pago arancelario. Existirá la posibilidad de manera inmediata para que cualquier país de Centroamérica se agregue a la utilización del sistema en la medida de que las uniones aduaneras vayan dándose. ¿Quiénes serán entonces los usuarios? De acuerdo a Arriaga, el beneficio del sitio será utilizado por todos transferentes que utilicen productos bajo libre circulación a
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través de la unión aduanera entre Guatemala y Honduras, para lo cual existirá la Factura y Declaración Única Centroamericana (FyDuca). “En este momento, el 77 por ciento del comercio está bajo libre circulación”, refiere. La medida ayudará a mitigar los problemas que se dan actualmente en las aduanas intermedias entre ambos países, lo que reducirá tiempo y costos. Se prevé que para finales de 2016 la unión entre ambos países del triángulo norte una realidad. Según la coordinadora de Integración Económica Centroamericana del Ministerio de Economía, Victoria Meza, ha habido un desfase por un problema en el Ministerio de Hacienda hondureño, por lo cual se estableció ya una hoja de ruta entre las autoridades de migración, aduanas, recaudación y Gobernación, para que en diciembre se concrete el protocolo habilitante.
ACTUALIDAD
SE BUSCA DIRECTOR PARA INVEST IN GUATEMALA De acuerdo al director ejecutivo del Programa Nacional de Competitividad (Pronacom), Fernando Suriano, durante agosto esperan elegir al nuevo director de la Agencia Invest In Guatemala, oficina de atracción de inversiones del país, proceso que esperan sea “de alto nivel”. Por: José Pablo Coyoy “Estamos en la búsqueda de un Director Ejecutivo de Invest In Guatemala”, afirmó Suriano, quien explicó que actualmente trabajan interinstitucionalmente para que la designación del nuevo funcionario sea mediante un proceso despolitizado también se ha conocido que el nombre de la oficina cambiará.
El encargado del Pronacom comentó que la intención es alinearse a la Agenda Nacional de Competitividad (ANC), la cual tiene entre sus propósitos generar desarrollo, calidad de vida y propiciar crecimiento económico y equitativo.
Dicha instancia es la encargada de brindar asesoría y acompañamiento a los inversionistas extranjeros interesados en establecer negocios en Guatemala. “Buscamos fortalecer la Estrategia de Inversión País, integrándola a la Estrategia de Promoción Comercial”, explicó.
Los posicionamientos que busca la ANC son hacer de Guatemala un centro energético, logístico, que posea una plataforma exportadora y ser destino turístico; ello lo atiende bajo cinco sectores priorizados, siendo estos el turismo, el forestal, la manufactura ligera, las tecnologías de la información y la comunicación y la agroindustria.
La Agencia ofrece asesores expertos en los sectores con potencial; ofrece información, brinda asistencia y coordina visitas al país.
¿Y el comercio exterior? Para los exportadores es importante tener una alianza y coordinación con Invest
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In Guatemala para aprovechar de mejor forma los tratados de libre comercio y las oportunidades que éstos brindan para la atracción de inversión extranjera. Es por ello que estratégicamente quien asuma la dirección de la Agencia, también asumirá la coordinación del Programa de Agregados Comerciales, Inversión y Turismo (PACIT), que tiene sede en la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT), como parte de los servicios descentralizados que ésta última ofrece. Entre los retos del funcionario que resulte electo, estará implementar la Estrategia de Inversión País y fortalecer el marco legal de Invest In Guatemala para que posea certeza jurídica y sostenibilidad de largo plazo.
EN CIFRAS
PREVÉN ALTA DEMANDA
DE PRODUCTOS
NOSTÁLGICOS EN EE.UU. El mercado de alimentos y bebidas provenientes de Latinoamérica alcanzó US$8 mil millones en 2012 y se espera que llegue a US$10 mil 700 millones en 2017, es decir 31% más, según The Pew Hispanic Center Por: Enrique Pérez
La expansión de las comunidades de inmigrantes en Estados Unidos, principalmente, la búsqueda de nuevos sabores y la preferencia de las comidas de origen latino, marcan la pauta del crecimiento de las exportaciones de los llamados productos nostálgicos o étnicos, en los cuales resaltan los alimentos y bebidas. La demanda es alta y con proyecciones favorables, lo cual solo confirma la tendencia observada durante los últimos 20 años. En 1995, por ejemplo, las exportaciones de alimentos y bebidas significaron US$410 millones, diez años más tarde, en 2005, sumaron US$739 millones y el año pasado la cifra se ubicó en casi US$2 mil 300 millones, de acuerdo con datos del Banco de Guatemala, citados en el estudio Hoja de Ruta de Manufacturas de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT). Y las noticias son alentadoras. El mercado de alimentos y bebidas provenientes de Latinoamérica hacia Estados Unidos, alcanzó US$8 mil millones en 2012 y se espera que llegue a US$10 mil 700 millones en 2017, es decir 31% más, según The Pew Hispanic Center. Apuesta segura AGEXPORT considera que los exportadores pueden obtener provecho del crecimiento de estos productos y, en general de las manufacturas, por ello prevé que si se toman las acciones adecuadas y no hay variaciones drásticas en el mercado externo, podría darse un crecimiento del 177% de los envíos de manufacturas en general, pasando de US$4,985 millones en 2015, a US$13,834 en 2024, de acuerdo con la citada Hoja de Ruta
En el caso específico de las exportaciones de productos nostálgicos, destaca que las preferencias se enfocarán en características como autenticidad y dentro de ello que sean productos 100% naturales, sanos y artesanales y bajos en grasas, según estudios internacionales. De acuerdo con “The Pew Hispanic Center”, 52 millones de latinos residen en Estados Unidos, lo que representa un 16% de la población total de esa nación. Se estima que la comunidad seguirá creciendo y en 2050 será la cuarte parte de los residentes en esa nación. Y si la población latina ya se siente con influencia en los ámbitos económico, social y político, en 35 años su poder será enorme en este y otros campos. No solo los latinos Aparte de los cientos de restaurantes especializados, los productos étnicos ya encuentran en las góndolas, no en “áreas internacionales”, cita un estudio del gobierno de Perú.
Y las oportunidades son variadas. “Un 77% de los consumidores estadounidenses compran alimentos étnicos al menos una vez al mes”, agrega el informe. “Las categorías que esperan mayor dinamismo para los próximos años serán tortillas y salsas. Un grupo que muestra particular interés por esta clase de productos son los jóvenes entre 25 y 34 años, de quienes se estima que el 90% prepara al menos una receta de la gastronomía internacional al mes debido a la búsqueda de sabores cada vez más sofisticados y exóticos”, refiere el análisis. De acuerdo con el informe The State of the Specialty Food Industry 2014, en 2013, 54% de los importadores de productos de especialidad consideraron que las cocinas emergentes con mayores perspectivas en los próximos años en EE.UU. son las latinas (excluyendo la mexicana); lo cual explica la popularidad creciente de la gastronomía cubana, peruana, colombiana y centroamericana.
VESTUARIO Y TEXTILES SIGUEN CRECIENDO 2015 2016 Diferencia Total de exportaciones 3,684 3,578 -2.9% Tradicionales 992 974 -1.9% No tradicionales 2,692 2,605 -3.2% Vestuario 474 501 5.7% No Tradicionales sin Vestuario 2,217 2,103 -5.2% Cifras en miles de millones de dólares. Fuente: Banco de Guatemala . Cifras a abril.
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A S Í I N C I D E A G E X P O RT
ACTUALIDAD
EN LA AGENDA PÚBLICA
Por: Redacción Data Export
La Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT) ofrece diversos servicios y plataformas a sus agremiados. La División de Relaciones Institucionales y Comunicación, fue asignada a Fanny D. Estrada, por su conocimiento de las instituciones vinculadas con políticas o programas de apoyo a la competitividad de las exportaciones. Este servicio de AGEXPORT, busca lograr que los tomadores de decisiones públicos, privados o internacionales, aumenten el nivel de conciencia sobre las bondades de las exportaciones y darles a conocer el aporte que estas hacen al país, en materia de generación de empleo, divisas, incorporación del interior del país en la actividad económica, y muchos otros beneficios a fin de lograr incidir para que, se impulsen políticas y acciones que mejoren el clima de negocios y la competividad del país y las empresas. Usualmente se vincula a Fanny D. Estrada con la dirección de competitividad, puesto que ocupó por varios años. Sin embargo, en la actualidad su trabajo y el de su equipo se centran en las relaciones externas de AGEXPORT anteriormente descritas. La intención final de esa incidencia sencillamente es mejorar la competitividad y el desarrollo de la actividad exportadora. Para conseguir ese propósito, la División asegura la representatividad institucional en foros externos, públicos o privados, que respondan a lo que persigue la institución. La División de Relaciones Institucionales utiliza diversas herramientas para lograr la incidencia de la Institución. La primera es hacer uso de la capacidad de propuesta que es característica de AGEXPORT. Se apoya en documentos, presentaciones, hojas de ruta, congresos, conferencias, propuestas de redacción de reglamentos o leyes que son
comunicación estratégica, la cual va desde la permanencia de los medios informativos propios hasta la gestión de espacios ante la prensa nacional y extranjera. Las estrategias de abordaje incluyen una perspectiva clara de los objetivos, misión y visión de la institución. Este año, al darse la llegada del nuevo Gobierno, parte de la labor está orientada a generar acercamientos con las autoridades entrantes, así como con los enlaces técnicos y contactos.
Fanny D. Estrada Directora de Relaciones Institucionales AGEXPORT
trabajados por las áreas técnicas y gerencias de la institución. Una de las actividades fundamentales de esta instancia es la de informar, gestionar e incidir. Eso hace que se consiga la participación de más de 75 empresarios o directores en aproximadamente 112 foros donde existen importantes espacios de incidencia. Sin duda la cercanía de esta División con la Junta Directiva General de la Institución y con las Juntas Directivas de Comisiones y Comités de AGEXPORT, es clave para captar las necesidades de los sectores y las recomendaciones que con un espíritu practico, los empresarios proponen para solucionar problemas y mejorar las condiciones para que la actividad exportadora crezca. Comunicación estratégica Una parte fundamental del quehacer institucional de AGEXPORT se centra en la
Todo ello, por supuesto, se suma a las funciones tradicionales de una Gerencia de Comunicación que incluyen aspectos como la realización de comunicados oficiales y de imagen. Lo que está por venir Para el segundo semestre del año, AGEXPORT fortalecerá su incidencia en los nuevos medios de comunicación, además de realizar alianzas estratégicas con sectores afines y la integración de sus plataformas informativas, las cuales incluyen el periódico digital Agexport Hoy y la Revista Data Export Digital (versión web e impresa). Es de esa forma como la institución apoya al exportador, potencializando sus capacidades y generando espacios que permitan el crecimiento. Al final, el sueño cumbre es contribuir a la generación de más puestos de trabajo y erradicar la pobreza, haciendo de Guatemala un país exportador.
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GESTIÓN EMPRESARIAL
DE LA FÁBRICA A SU DESTINO,
ASÍ FUNCIONA C807
Hablar de negocios, importaciones y exportaciones, es trabajo de empresarios con habilidades comprobadas para ello. Sin embargo, es una tarea que implica logística, trámites y conocer sobre el mundo aduanero. Por ello, la mejor opción es contratar a un operador encargado y así disminuir riesgos, optimizar recursos y tiempo. Por: Redacción Data Export
C807 es una empresa que justo este 2016 cumple 25 años de su creación, tiene oficinas propias desde México hasta Panamá y ofrece servicios de importación y exportación (marítima, aérea, terrestre), asesoría aduanera, almacenaje y distribución local, departamental e internacional, así como servicio de empaque, almacén fiscal y transporte internacional. Entre las fortalezas de trabajar con la referida empresa se encuentra que sus camiones y furgones poseen un Sistema de Posicionamiento Global (GPS en inglés), monitoreo e información del status de los transportes. Además,están certificados internacionalmente por Business Alliance for Secure Commerce (BASC), una alianza empresarial global que promueve comercio seguro con autoridades de Gobierno y organismos internacionales, una verdadera integradora de servicios y soluciones (conocida como 3PL). “Nuestro lema es buscar soluciones a la medida del cliente. Esa es nuestra promesa”, asegura el ingeniero Estuardo Toruño, Director Regional de la Corporación. Tradición familiar Según Juan Francisco Toruño, presidente y fundador de la empresa, todo inició en 1920,
cuando su abuelo realizaba trámites para los importadores y exportadores en aquel entonces. “Debieron usar telegramas o el correo tradicional que demoraba días para hacer las gestiones”, dice sonriendo. Por aquella época, la carga marítima, la única que había, era transportada por trenes y entregada por carretas que eran jaladas por caballos o bueyes. Posteriormente su padre continuó dedicándose a dicha labor y con el tiempo, exactamente en 1991, decidieron constituirse como una agencia aduanera plenamente reconocida por las autoridades. En principio la empresa se dedicaba a atender al sector de textiles, sin embargo, con el tiempo amplió sus servicios a todo tipo de mercancías. Ello ha convertido a C807 en una agencia de aduanas honorable, con experiencia y moderna para facilitar a los importadores y exportadores de la región el comercio internacional. “Hemos atendido empresas como Kellog’s, Proctle and Gamble, Whirlpool, Fritolay, entre otros”, ejemplifica el actual director regional. C807 inició labores con seis personas, cifra que, gracias a su calidad y gestión, se ha multiplicado exponencialmente, no sólo en número de personal, sino en oficinas en cada
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país de la región. Actualmente trabajan un aproximado de 300 personas para atender a sus clientes. Sin límites Como si se tratara de un sastre que confecciona un traje a la medida, C807 elabora una planificación acorde a la necesidad de cada cliente. Entre sus servicios se encuentra la colocación del producto hasta la parte más lejana de un país. “Una vez debíamos colocar un producto en un área montañosa y alejada de Guatemala. Era material para una empresa de telefonía y eso representaba una situación de logística a la cual debíamos encontrar solución”, relata el menor de los hermanos Toruño. Siendo que la promesa de la marca es solucionar cualquier circunstancia “siempre y cuando no sea ilegal”, advierte uno de sus propietarios – en este reto le encontraron una forma de logística local un tanto simpática y fuera de lo común. “Tuvimos que contratar gente local para subir esa montaña, porque es la forma en que ahí lo hacen. Subimos el equipo con toda la seguridad que ameritaba, en lomos de burros y cargándolo, fue una experiencia anecdótica, pero ofrecimos una solución a la medida de nuestro cliente”, puntualiza.
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OPINIÓN
¿QUÉ ES MEJOREMOS GUATE? Una estrategia de desarrollo para crecer por encima del 6 por ciento Mejoremos Guate es una estrategia de desarrollo de país, impulsada por el sector empresarial organizado, a través de CACIF y FUNDESA, para generar acciones que permitan a Guatemala ser más productiva y aumentar su competitividad, elevar la solidaridad en el país que permita mayor inversión en salud, educación y capacitación técnica formal, fortalecer la capacidad del Estado para poder invertir más en seguridad y justicia y contar con un Estado fuerte, transparente y con instituciones al servicio de sus ciudadanos. En el pilar de una Guatemala más productiva, se coordinan acciones dentro del Consejo Privado de Competitividad, para analizar el funcionamiento de los sectores y cómo cada uno se alinea con las prioridades de desarrollo a nivel territorial. El análisis de productividad sectorial, ha permitido conocer cuántos empleos se están generando en cada sector y cuáles son las brechas para lograr mayor crecimiento. Además, se está apoyando técnicamente al Programa Nacional de Competitividad en la elaboración del Plan Nacional de Infraestructura. El pilar de una Guatemala más solidaria, tiene el enfoque de acompañar las acciones que el Estado debe realizar, a través de la implementación de la Ventana de los Mil
días, para reducir la desnutrición crónica en el país. Esto lo estamos trabajando, gracias a la coordinación entre diferentes asociaciones y fundaciones reunidas en la Alianza por la Nutrición. Adicionalmente, coordinamos con Empresarios por la Educación, para darles seguimiento a los indicadores de cumplimiento en cuanto a la obligatoriedad de los maestros, de dar clases 180 días al año. El pilar de Seguridad y Justicia se coordina directamente con el CIEN, quienes están acompañando técnicamente la elaboración de un flujograma de la justicia criminal en el país, que dará mejores indicadores al sistema de seguridad y justicia. Se trabaja también a través de la Plataforma ALERTOS, para apoyar a las municipalidades a trabajar una estrategia técnica de monitoreo, que les permita utilizar la tecnología para reducir sus índices de criminalidad. Por último, el pilar para lograr el fortalecimiento institucional en el país, se coordina directamente con la Fundación 2020 y CACIF, para poder integrar la Alianza Técnica de Apoyo al Legislativo (ATAL) que acompaña a los diputados y comisiones en el Organismo Legislativo, para dar insumos técnicos a las iniciativas que se discuten. Esto se comunica a través de un esfuerzo coordinado con Guatemala Visible.
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Juan Carlos Zapata Director Ejecutivo FUNDESA
Las iniciativas más importantes en materia económica son: • Iniciativa 4904 - Reforma al Código de Comercio que reduciría el número de días y costo para abrir una empresa, así como dar mayor certeza jurídica a los inversionistas. • Iniciativa 4646 - Reforma al Registro de Garantías Mobiliarias, que permitiría a pequeñas y medianas empresas hacer uso del registro y con ello ampliar el crédito en Guatemala. • Iniciativa 4895 - Ley de Contrato de Factoraje o Descuento, que ayudaría a implementar de mejor manera el descuento de facturas en Guatemala y garantizar un proceso que ayude a pequeñas y medianas empresas a tener acceso a financiamiento. • Iniciativa 4896 - Ley de Leasing, que ayudaría a dar certeza jurídica y facilitar los procesos de arrendamiento. • Iniciativa 3416 - Ratificación del Convenio 175 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para permitir el trabajo a tiempo parcial de manera legal. • Se espera poder apoyar al Ministerio de Trabajo en la reglamentación del Convenio 169 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para reducir la conflictividad hacia las inversiones.
OPINIÓN
PREVALECE ESPERANZA EN LA EFICIENCIA DEL FISCO Claudia Galán Directora de la Unidad Económica de CACIF
A inicios del presente año la esperanza de 16 millones de guatemaltecos estaba puesta en el gobierno del presidente Morales para afrontar los retos en cuanto a la violencia que cobra 16 vidas diarias. Así como, la pobreza que afecta a un 59.3 por ciento de la población, cerca de 9 millones de guatemaltecos. Además de trabajar en la promoción de igualdad de oportunidades dado que el índice de Gini fue de 0.53 puntos en 2014, uno de los más dispares de América Latina, según el Banco Mundial. En este contexto y derivado de la crisis política desencadena en 2015 por la trama de corrupción aduanera y cooptación al Estado que prevaleció en la anterior administración, se visualizó con urgencia una reforma fiscal. Lo anterior plantea la necesidad del país de replantear su modelo económico, que si bien se ha reflejado estabilidad con un crecimiento del 3.5 al 4 por ciento durante los últimos años, los beneficios de este crecimiento no han permitido mejores condiciones para la mayoría de la población minada en la pobreza. En este sentido, es necesario que Guatemala mejore la carga tributaria que hoy apenas representa el 10 por ciento del PIB. Lo cual impide al Estado invertir ante la escases de
recursos en la esfera pública. Es imprescindible como estrategia para erradicar la pobreza, promover mayor inversión en infraestructura, salud y promoción de empleo.
el país, la entidad ya alcanza los Q 25 mil 626 millones, lo que equivale al 97 por ciento de ejecución con respecto a la meta de Q 26 mil 381 millones.
Según el criterio del Superintendente de la SAT, la aprobación del congreso de la Ley para el fortalecimiento de la transparencia fiscal y la gobernanza de la SAT, podría significar una mayor carga tributaria de alrededor del 14 por ciento del PIB.
Si bien estos esfuerzos han obedecido a la respuesta de grandes contribuyentes del país obligados a pagar al ser intervenidos por la SAT, la recaudación fiscal ya avanza hacia un terreno más estable. Pero no hay que perder de vista que la labor de la SAT en cuanto a mejorar la transparencia es aún un reto. La población espera que sus impuestos se vean reflejados en mayor inversión que responda a las necesidades de la sociedad guatemalteca.
Esto a través del acceso a información financiera de los contribuyentes mediante orden de juez, lo que permitiría perseguir la evasión fiscal. Sin embargo, el camino es de dos vías. Es imprescindible que la SAT cuente con mejores herramientas para fiscalizar, pero a la vez es fundamental mejorar la gobernanza de la institución y promover esfuerzos en mejorar la transparencia que se traduzca en mayor credibilidad por parte de los contribuyentes. Este proceso deberá ir acompañado de transparencia y la rendición de cuentas en ambas vías. De no ser así, los esfuerzos que hoy prevalecen, serán en vano. A seis meses de avances claros de la institución por mejorar la eficiencia del fisco y buscar incrementar la recaudación fiscal en
En los siguientes se debieran impulsar medidas de política fiscal expansiva mediante una variación del gasto público. Esto permite variaciones de la inversión que se multiplican, pues, se traducen en aumentos mayores en la producción. El país se enfrentó a un 2015 que marcó un antes y un después en la vida política, pero esta lección no debe perderse en el futuro. Todo lo contrario, la esperanza de los guatemaltecos prevalece hacia un cambio donde descansan los anhelos por lograr un país mejor: seguro, igualitario, sin pobreza y con reglas claras.
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OPORTUNIDADES
CON ALMA PETENERA,
EXPOMUEBLE Y SUS OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS
Recientemente se realizó la vigésimo novena edición de la EXPOMUEBLE, donde anualmente se presentan las tendencias del sector forestal y de muebles a compradores. Data Export conversó con Leonel Parachico, propietario de la empresa Maderarte, cuya historia de éxito tiene alma petenera. Por: José Pablo Coyoy Entre las múltiples opciones que presentó la EXPOMUEBLE 2016 estaba la de Maderarte, que se localiza en San Luis, Petén. Ofrecía espectaculares muebles para dormitorios, salas y comedores elaborados con caoba y cedro. Según la Comisión de Fabricantes de Muebles (COFAMA) de la Asociación Guatemalteca de Exportadores – AGEXPORT – en lo que va del año el sector forestal ha tenido un crecimiento del 13 por ciento, siendo hasta el momento el que más ha crecido en las exportaciones. Parachico participó en un concurso organizado por COFAMA y la cooperación alemana en 1996, cuando cursaba el segundo año de la carrera de arquitectura en la Universidad de San Carlos. Por ese entonces, impartía cursos de carpintería y torno en el Instituto Técnico de Capacitación y Productividad, pues creció en el ambiente ya que su padre se dedicaba al mismo oficio. “Yo leí anuncios y envié mi propuesta. Era un centro de entretenimiento y, gracias a Dios,
gané”, cuenta el ahora empresario. Como premio obtuvo un viaje a una prestigiosa feria de muebles en Miami, Estados Unidos, la cual inspiró al hoy también socio de AGEXPORT, y desde entonces se dedicó fabricar muebles, negocio que ahora sirve de sustento para 30 familias de la región. Año con año, Maderarte participa en la EXPOMUEBLE, donde ha conseguido importantes negocios para amueblar casas completas y, por referencias entre sus mismos clientes, ahora surte a compradores en la ciudad capital, en el oriente y occidente del país. Sus creaciones han llegado al extranjero pues varias personas que tienen conocidos en Guatemala los han visto y han decidido adquirirlos. “La meta es seguir creciendo y exportar más”, añade. EXPOMUEBLE 2016 La feria es la más grande en su género y trajo por primera vez a ejecutivos de la cadena
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mexicana Coppel, así como de tiendas como Siman, Elektra, La Curacao, Sears y Casa Gala. En total, este sector ofrece empleo a aproximadamente 10 mil personas y representa el 2.6 por ciento del Producto Interno Bruto del país. “Se presentaron más de mil productos para todos los estilos de vida; desde los rústicos hasta los contemporáneos, estos últimos preferidos por la generación de los Millenials (personas nacidas entre 1981 y 1995)”, informó Mashury Urrutia, presidenta del comité organizador del evento. En palabras del emprendedor que sirvió para elaborar esta nota “EXPOMUEBLE sirve para darnos a conocer como empresa y para cerrar negocios”. Si usted desea contactar con Leonel Parachico puede comunicarse a los teléfonos 7926-6824 / 5550-7079 o visitar la página www.maderarte.com.gt.
LO DESTACADO
CAFÉ PETRONILA, UNA HISTORIA DE EMPRENDEDORAS
QUE EMPIEZA ESCRIBIRSE
La iniciativa beneficia a mujeres de las áreas rurales de Baja Verapaz, San Marcos y Quetzaltenango, quienes ya están exportando a España y esperan pronto desembarcar en Miami Por: Enrique Pérez A 200 kilómetros de la capital de Guatemala se encuentra un bello municipio de la Baja Verapaz, Cubulco, donde emprendedoras iniciaron un proyecto que tras un año y medio de existencia, empieza a dar sus primeros frutos.
La presentación y empaque no tienen que envidiarle nada a una gran corporación. Su estrategia de venta, por ahora, se basa en transmitir la calidad del café de “boca a oreja”, como indica en su descripción. Además, cuenta con algunos puntos de distribución en Guatemala. En Barcelona acuden a degustaciones sitios específicos como restaurantes y actividades al aire libre, que fue donde conocimos su historia.
Petronila, un nombre transmitido de generación en generación, encierra la historia de mujeres productoras de café que durante años guardaron para ellas el sabor especial de su propia receta llevada hasta una taza. “La idea del café surgió de repente a mediados de 2014 en una reunión entre amigos en Barcelona. En mi interior siempre estuvo latente la idea de crear algo, y ese día encontré el producto perfecto”, recuerda Petronila Luis González, quien estudio y se graduó en España. “Me di cuenta que, al vivir en Barcelona, haber terminado mis estudios y tener los conocimientos desde que se siembra el café, hasta llevarlo a la taza, y que en mi familia se ha cosechado toda la vida y con una receta especial, tenía todo lo que necesitaba y así fue que el 23 de enero de 2015, tomé la decisión de materializar la idea, como productora o intermediaria”, agrega la joven emprendedora. Empleo y desarrollo “Nuestro café es recolectado y procesado de forma muy minuciosa desde el árbol a la taza por mujeres que ayudan en la economía de su hogar y local, al mismo tiempo que se incorporan en el mercado laboral”, expresa.
Participan amigos y familiares, en especial su hermana Lucía, quien también es fundadora y promotora del proyecto
La marca empieza a conocerse en Guatemala y en España; su próximo objetivo es Estados Unidos.
“En la villa de Cubulco, compuesta por 60 mil habitantes aproximadamente y a 995 metros sobre el nivel del mar, se encuentra la altura perfecta para cosechar un buen café arábigo, suave y añadiendo determinadas especias, secreto de la familia que viene desde años atrás, le da ese toque de aroma perfecto a chocolate que transporta a recuerdos entrañables”, resalta la entrevistada. Apoyo en España y Guatemala Petronila recibe el respaldo de ocho personas en Barcelona para poner en marcha su proyecto. Cuenta con todo un equipo que la asesora en todos los campos para encaminar su empresa hacia la internacionalización en tan poco tiempo.
“En este momento tenemos la previsión de producir unos mil kilogramos trimestralmente y así cerrar 2016. Por ser un café exquisito, requiere paciencia y arduo trabajo. La recolección y procesado se realiza de forma tradicional. También se realiza un exhaustivo control de calidad hasta su venta final”, refiere Petronila acerca de sus proyecciones para este año, todo llevado a cabo bajo autofinanciamiento. El producto que también esperan exportar en poco tiempo a Miami, tiene tres presentaciones: Premiun, plus y junior, en cuatro pesos. “Nuestra expectativa de crecimiento es muy ambiciosa y creemos que la alcanzaremos en dos años, según nuestro modelo de negocio”, concluye Petronila.
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IMPACTO LOCAL
SUPERAN LA ROYA,
AUMENTANDO EN 82% LA PRODUCTIVIDAD DE SUS CAFETALES
AGEXPORT y USAID contribuyeron a mejorar la productividad de pequeños caficultores de la Asociación Chajulense, lo que resultó en obtener mejores precios y mayores ingresos. Por: Orlando Reyes Coordinador de operaciones, División de Desarrollo AGEXPORT orlando.reyes@agexport.org.gt Los pequeños productores y productoras de café de la Asociación Chajulense, localizada en el municipio de Chajul, Quiché, conocida como el área Ixil, obtuvieron precios promedio de US$ 220 por quintal de café oro, superiores a los US$ 121.75 en que este se cotizó en el mercado internacional, gracias a su excelente calidad, su certificación como orgánico y la participación en el mercado del Comercio Justo. La referida organización cuenta con el acompañamiento, asesoría y apoyo técnico y de inversiones estratégicas realizadas por el Proyecto de Cadenas de Valor Rurales que ejecuta la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT), con el apoyo de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID). Durante los últimos años en Guatemala, el sector de la caficultura ha sido uno de los más afectados por los efectos del cambio climático. De hecho, en 2012 se registró un severo repunte de la roya, lo que ha provocado una disminución del 25 por ciento en la productividad. Este dato está por debajo de la disminución de productividad que experimentaron los pequeños productores en el área Ixil (Nebaj, Chajul y Cotzal), la cual se registró en 44 por ciento. A partir del año 2013, con el apoyo del Programa de Cadenas de Valor Rurales
de AGEXPORT/USAID, la Asociación Chajulense ha desarrollado un programa de rescate de su caficultura; su principal actividad económica, con el cual ha logrado sobreponerse a la crisis provocada por la roya y los bajos precios. Algunos de los resultados son el incremento de la producción y de la productividad, así como el aumento consistente de los jornales y en consecuencia de los empleos. La organización reúne 1 mil 144 socios y socias, y su principal producción se basa en el café orgánico y certificado. Más y mejor productividad Para la cosecha 2012-2013, la Asociación obtuvo rendimientos en promedio de 4.34 quintales de café pergamino por hectárea. Esa situación cambió en la cosecha 2015 – 2016, recientemente finalizada, pues los pequeños productores de esa área, alcanzaron rendimientos de 7.88 quintales de café pergamino por hectárea, lo que significa un aumento de la productividad de sus cafetales en un 82 por ciento. Dichos resultados han sido obtenidos a través de un manejo tecnificado de las plantaciones, en estricto apego a su sistema de producción orgánico y de las normas de Comercio Justo. Por lo anterior, puede decirse que estos pequeños caficultores han tenido un buen año desde la perspectiva económica, porque han producido más y han vendido a mejores precios.
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Luego de haber sido impactados por el cambio climático y otros factores, la Asociación Chajulense, con el apoyo del Programa de Cadenas de Valor Rurales de AGEXPORT/USAID, puso en marcha el programa de rescate de su caficultura, logrando que los 1 mil 144 socios y socias ixiles obtuvieran para la cosecha 2015-2016, mejores precios y mayores ingresos.
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