Revista Gerencia Mayo 2017 by Asociación de Gerentes de Guatemala

Las nuevas reglas del mundo laboral

PROGRAMA Cร VICO

PARA TOMAR NOTA

Vuelo del quetzal preocupa a todos

Universidad mรกs allรก del sexismo

estilo de vida Enfocarse en las habilidades y no en estereotipos

Las nuevas reglas del mundo laboral

PaRa toMaR Nota

PRoGRaMa CÍviCo vuelo del quetzal preocupa a todos

estilo de vida

Universidad más allá del sexismo

enfocarse en las habilidades y no en estereotipos

Nuevo giro en el mundo laboral La diversidad e inclusión forman parte de las novedosas tendencias globales de capital humano que están marcando el rumbo del reclutamiento de personal. Los líderes de las organizaciones están convencidos de que, en la actualidad es necesario adquirir estrategias integradas en la experiencia de los colaboradores. De hecho, las encuestas revelan que la proporción de ejecutivos que en Guatemala mencionaron la inclusión como prioridad ha aumentado un 32 por ciento, en comparación con la encuesta de 2014. Conozca más detalles en En Portada.

En Portada Las nuevas reglas del mundo laboral Las reglas se reescriben. Lo que ayer era funcional para la productividad, hoy ya no lo es. El mundo evoluciona y aquella empresa que no se modifique conforme al cambio global, perderá espacios en el mercado

6 PROGRAMA CÍVICO Vuelo del quetzal preocupa a todos 10 ENTREVISTA Se predica con el ejemplo 12 OPINIÓN Diversidad de talento 16 GERENCIA Selección entre experiencia y conocimiento 24 RECURSOS HUMANOS Valorar el talento es clave para reducir la brecha salarial de género 28 ESTILO DE VIDA Enfocarse en las habilidades y no en estereotipos 32 TECNOLOGÍA Jóvenes creadores de tutoriales son un talento por viralizarse 36 PARA TOMAR NOTA Universidad más allá del sexismo

consejeros editoriales Esther Brol, Hugo Maul, Regina Rivera, Pedro Trujillo y Nicholas Virzi. EDITORA Ileana López Ávila. director ejecutivo agg Mario López Salguero. JUNTA DIRECTIVA José Carmelo Torrebiarte, Luis Óscar Estrada, Manuel A. Gordo J., Christian Klose, Ramón Zaghi Mirón, Ligia Chinchilla, Fernando Dacaret M., José A. Toledo, Édgar Hernández, Gabriel Delgado y Roberto Bueso COLABORADORES Alejandro García, Antonio Girón, Mario López Salguero, Giovanni Meléndez, Carlos Morales, Guillermo Ramírez y Roberto Samayoa. diseño GRÁFICo Rosario Cabrera. FOTOGRAFía Alejandro Paúl (lupuswolf@hotmail.es). Comercialización Lucrecia Castellanos, Guisela Díaz y René Monterroso Tel. 2427 4954, Tel. 2427 4952 y Tel. 2427 4908 (revistagerencia@agg.org.gt). impresión Corporación Litográfica.

Revista Gerencia es una publicación mensual de la Asociación de Gerentes de Guatemala. Los artículos firmados representan la opinión de sus autores. Edición número 554 (14 calle 2-51, zona 10 torre Citibank Nivel 4 c.p. 01010, Guatemala). PBX: (502) 2427 4900 / FAX: (502) 2427 4971 / editorialgerencia@agg.com.gt / www. agg.org.gt

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Programa Gastronomí Cíavico

Vuelo del quetzal preocupa a todos Antonio Girón

Moneda nacional gana valor especialmente gracias a las remesas, pero autoridades quieren moderar el alza Foto: Archivo

En enero de 2017, el ingreso de remesas familiares fue mayor en un 22% respecto del mismo mes del año anterior.

a discusión no está en quién gana o en quién pierde, sino en moderar el tipo de cambio, afirmó la última semana de abril el presidente en funciones del Banco de Guatemala (Banguat), Sergio Recinos.

La reflexión del banquero central se debe a que, desde que comenzó el año, la divisa estadounidense se ha depreciado en Q0.19, ya que el 1 de enero se cambiaba a Q7.52 y ahora está a Q7.33. Para Recinos, las causas de esta sobrevaloración del quetzal frente al dólar –caso único en el mundo- son tres: el aumento en el ingreso de remesas familiares, los bajos precios del petróleo p6 Mayo Mayo 2016 2017

La sobrevaloración del quetzal responde al ingreso de remesas familiares, los bajos precios del petróleo y el aumento en el gasto público y a un aumento en el gasto público, ya que este año se espera una baja del déficit fiscal al 1.9%. Desde 1999 no se veía en el país una situación como la actual con respecto al tipo de cambio. En enero de 2017, el ingreso de remesas familiares fue mayor en un 22% respecto del mismo mes del año pasado. En 2016

ingresaron al país más de US$7 mil millones por el concepto, lo que genera una enorme cantidad de divisas estadounidenses cambiándose en el mercado local. El Banguat estima que este año la suma de envíos familiares superará los US$7 mil 600 millones, situación que tenderá a disminuir el precio del dólar frente al quetzal. Además, para muchos analistas, hay otras fuentes ilegales de ingreso de dólares que contribuyen a la misma situación. Según Recinos, en el mercado guatemalteco prevalece una sobreoferta de US$1 mil millones, lo que empuja al alza a la moneda local. Esta situación afecta especialmente a quienes reciben remesas, cuyos dólares se cambian cada

ASEINFO

día por menos quetzales, al igual que los propios exportadores, que obtienen menos quetzales por los dólares de sus productos en el extranjero. En su favor está que los bienes de capital necesarios para exportar se obtienen a menor precio en el exterior. Sin embargo, la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport) ha señalado que un tipo de

guatemaltecos que trabajan en ese país puedan enviar remesas mensualmente. En Guatemala, el efecto primario es un aumento en el consumo de artículos de primera necesidad, electrónicos y automóviles, así como en la construcción de vivienda o de micronegocios para la subsistencia, mientras que el ahorro se

rias en el mercado de divisas (Sinedi) de hasta US$8 millones cada una. No obstante, una reciente resolución de la Junta Monetaria ( JM) decidió elevar hasta cinco las intervenciones diarias y sin horarios específicos, ya que se pueden realizar entre las 8.30 y las 18 horas, con lo que el capital diario se eleva a US$40 millones. Fotos: Archivo

Uno de los efectos del aumento en el envío de remesas es el incremento en el consumo de electrónicos.

La sobreoferta de dólares puede causar desequilibrios en el mercado, como impulsar una subida de la tasa de inflación.

cambio así no contribuye a la competitividad de las mercancías guatemaltecas. También los viajeros al exterior, que deben comprar dólares, se ven perjudicados por la depreciación de esta divisa pues necesitan más quetzales para comprarlas. Por el contrario, quienes adquieren productos en el exterior para vender salen favorecidos, pues compran más mercancía con una menor cantidad de quetzales. El aumento en la llegada de remesas, para muchos analistas, está directamente ligada a la mejora del empleo en Estados Unidos, país donde habita la inmensa mayoría de migrantes guatemaltecos. Esta situación ha provocado que la mayoría de los 1.5 millones de p8 Mayo Mayo 2016 2017

mantiene en niveles bajos, así como la bancarización en los pueblos que reciben estos recursos, cuya ruta generalmente se mueve en efectivo. Modificaciones Esta sobreoferta de dólares puede causar ciertos desequilibrios en el mercado, como impulsar una subida de la tasa de inflación, por lo que el Banguat promovió hace algunos años una regla de intervención en el mercado de divisas, que permite regularizar los precios respectivos de ambas monedas y que afecten lo menos posible a los agentes económicos. Según esta norma, el Banguat podía promover cuatro intervenciones dia-

Esta medida, sin embargo, aumenta la presión fiscal sobre los contribuyentes al incrementarse los costos en que incurre el banco central para mantener el tipo de cambio. Este cambio, afirmó el presidente del Banguat, los hace generar expectativas de que la tendencia al alza en el precio del quetzal puede revertirse en las próximas semanas y que se detenga la caída del dólar. Por otro lado, la excesiva apreciación del quetzal frente al dólar crea otros efectos. Uno de ellos es que la moneda nacional se ha revalorizado frente al peso mexicano, al extremo de llegarse a cambiar a 3 por 1, con lo que crece el contrabando de productos de este país y aumenta el consumo de guatemaltecos en el país vecino, y el comercio disminuye localmente.

Antonio Girón Colaborador Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.com.gt

Opinión

Diversidad de talento Giovanni Meléndez

ada vez con más frecuencia se publican en las ofertas de empleo y en las descripciones de puesto requerimientos que están asociados a capacidades profesionales y no a las características asociadas al sexo de la persona y la edad. Esto demuestra un leve progreso en la diversidad del personal que forma parte de las empresas, industrias y organizaciones; sin embargo, aún estamos lejos de promover la inclusión y la diversidad de talento.

Esta escasa inclusión no es problema para muchos. Aunque sí puede representar una falta de riqueza en los puntos de vista y, principalmente, en las acciones que las organizaciones implementan.

“La inclusi’on, el respeto, la dignidad, la solidaridad y la justicia son piedras angulares que se encuentran en los cimientos de las acciones que desarrollamos”

¿Estamos conscientes de la forma en que los productos o servicios que ofrecen nuestras empresas u organizaciones son percibidos por las personas, más allá de lo que los estudios de “market share” o el “reporte mensual de ventas o ingresos” nos dicen? ¿De qué forma impactamos a la población adulta mayor, a las mujeres, a las personas no videntes, a quienes padecen síndrome de down o autismo, a las personas de la diversidad sexual o a la población garífuna o xinca? Puede sorprender que, incorporar estas perspectivas en la fuerza laboral de las entidades resulta ser la mejor forma de abrirse a las opiniones que usualmente están ocultas en las encuestas, grupos focales y otras herramientas que se utilizan para monitorear el avance de las corporaciones. Es probable que, con el staff que actualmente se encuentra en la institución se pueda contar con muchos de estos puntos de vista; sin embargo, no se ha propiciado el entorno adecuado para escucharles y tomarles en cuenta. Los comentarios, bromas, formas de socialización, actividades de recreación, etc, probablemente no están propiciando que el personal se sienta cómodo cuando comenten al respecto de familiares cercanos con alguna discapacidad, de sus orígenes indígenas o de su orientación sexual e identidad de género. El reto, puede significar una revisión minuciosa de los valores que las empresas y organizaciones promulgan y, en casi todos los casos, vamos a encontrar que la inclusión, el respeto, la dignidad, la solidaridad, la justicia, son piedras angulares que se encuentran en los cimientos de las acciones que desarrollamos. Sin embargo, es la aplicación de estos valores, en una forma más amplia, más horizontal y menos tradicional, lo que está requiriendo de nuevas formas de constituirnos como entidades productivas. Detenerse a examinar los puestos de la organización y confrontarlos con la realidad, resulta ser un ejercicio de verificación sobre el tipo de organizaciones que lideramos; puesto que las organizaciones suelen ser reiterativamente homogéneas, lo que dificulta las posibilidades de renovarse, ampliarse, crecer y progresar. p9 Mayo 2017

Gastronomí Entrevistaa

Se predica con el ejemplo Redacción Revista GERENCIA

Entrevista con Diego Morales, un guatemalteco que dejó impresa su huella en la historia política de Estados Unidos Foto: Archivo

“Creo que solo hay una raza en este mundo, y es la raza humana. Nadie debe ser tratado diferente. Vamos a educar a nuestros hijos y a enseñarles que todos somos iguales”

n 1999, él, sus padres y dos hermanas emigraron a Estados Unidos en busca del sueño americano. Para pagar sus estudios universitarios trabajó más de 16 horas diarias en una fábrica y en una tienda de conveniencia. Estudió Ciencias Políticas en la Universidad de Bloomington, carrera de la que se graduó con honores por su apoyo y ayuda a la comunidad. Diego Morales, guatemalteco de origen quichelense, perteneció a las fuerzas armadas de Estados Unidos y fue voluntario en la campaña del congresista Mike Sodrel, a quien sirvió como gerente de campaña y director de finanzas políticas. En 2007 laboró para la gobernadora republicana de Indiana, Becky Skillman, quien debido a su trabajo comunitario y buen trato con los migrantes, lo recomendó al entonces gobernador

p10 Mayo Mayo 2016 2017

Diego Morales llegó a convertirse en el asistente personal y asesor del gobernador de Indiana, Mike Pence, ahora vicepresidente de Estados Unidos. Actualmente, es el CEO de The Sodrel Holding Companies y profesor adjunto del Ivy Tech Community College en Indianapolis.

de Indiana, Mike Pence, de quien se convirtió en su director de Asuntos Externos de Indiana y, posteriormente, en su asistente personal y asesor en temas migratorios. En su reciente visita a Guatemala, Diego Morales concedió una entrevista a la Revista GERENCIA. ¿Para usted qué significa liderar con valores? La vida comienza con valores. Pueden ser morales, espirituales, familiares,

conservadores y de responsabilidad fiscal. Los valores morales, en términos de carácter e integridad, siempre en busca de hacer lo correcto. Soy un hombre de fe que cree en Jesucristo como mi Señor y Salvador. Valores familiares, como un hombre orientado a la familia, como núcleo de la sociedad. Valores conservadores, como un conservador que cree en el matrimonio tradicional entre un hombre y una mujer, pro-vida opuesta al aborto. Y, valores conservadores fiscales, lo que significa para las finanzas y la econo-

Foto: Archivo

mía todo lo que esté a favor de la creación de puestos de trabajo. Por otra parte, valoro el trabajar duro y soy respetuoso de otras opiniones y creencias. Lidero con estos valores fundamentales. ¿De qué forma se puede ejercer la libertad individual frente a la presión social y cultural? Debemos ejercitar lo que Dios nos ha dado en derechos individuales y libertad. La clave es hacerlo con respeto. Todo comienza con el respeto al otro. Como ciudadanos, ¿cuáles son nuestras obligaciones con las generaciones futuras? Nuestra responsabilidad es dar un buen ejemplo a la futura generación. Debemos invertir en nuestros hijos, puede ser a través de la educación e inculcarles el valor del trabajo duro, la responsabilidad personal y soñar en grande, ya que ellos son nuestro futuro y pueden ser determinantes en el curso del éxito de un país. Si pudiera crear un programa de valores en Guatemala, que involucre tanto a las instituciones privadas como públicas, ¿en qué consistiría? Yo haría dos cosas: una, crearía una corporación de desarrollo económico, compuesta tanto de lo público como de lo privado. Esto beneficiará a todo el país a prosperar cuando se tratara de desarrollo económico. En segundo lugar, me centraría en los valores de transparencia. Guatemala necesita desesperadamente una forma más transparente de hacer negocios. Y esto se puede lograr a través de la educación. ¿Qué le está haciendo falta a la economía del país para retener liderazgo con talento y liderazgo laboral? Creo que lo que el país necesita es centrarse en atraer inversiones de todo el mundo para crear empleos para los guatemaltecos. Centrarse tanto en la educación superior como STEM (CTIM, siglas en español de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas)

“El país necesita centrarse en atraer inversiones de todo el mundo para crear empleos para los guatemaltecos”

o la educación técnica y vocacional. El país necesita formar a su fuerza de trabajo a cualquier nivel. Al hacer esto, reducirá al mínimo la fuga de talento. ¿Qué debería hacer el gobierno guatemalteco para disminuir la fuga de migrantes que produce pérdidas a la economía? El gobierno debe invertir en crear empleos y retener a su gente. Cada uno sabe que la gente emigra debido a la falta de empleo, el crecimiento y las oportunidades. ¿Cree que se respete la igualdad de las personas en dignidad frente a su utilidad social, raza, etnia? Creo que solo hay una raza en este mundo, y es la raza humana. Nadie debe ser tratado diferente. Vamos a educar a nuestros hijos y a enseñarles que todos somos iguales. ¿Si llegó como inmigrante a Estados Unidos, por qué formó parte de un partido que ofreció actuar en contra de la inmigración ilegal? Sí, soy una persona que siente orgullo de haber emigrado a Estados Unidos. La clave es que me adapté y me ajusté a mi país adoptivo sin olvidar mis raíces

y mi patrimonio. Me encanta Guatemala, el país que me vio nacer, así me encanta Estados Unidos, el país que me está dando la oportunidad de crecer y realizar mis sueños. Desafortunadamente, algunas manzanas malas de nuestra comunidad han puesto un mal ejemplo para el pueblo estadounidense y, por supuesto, han dañado la reputación de los buenos migrantes. Lo triste es que, por una mala manzana, todos pagamos el precio. Mi consejo a todos los que han emigrado a Estados Unidos es amar a ese país, adaptarse a la lengua y la cultura, sin olvidar de dónde vinieron y dar un buen ejemplo en el pueblo estadounidense. Eso es lo que yo he hecho y, humildemente, puedo decir que he ganado el respeto del pueblo estadounidense.

Redacción Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.com.gt

p11 Mayo 2017

dadlo ViActual da &iEsti Empresarial

Préstamos a bancos extranjeros solventes

El Banco de Exportación-Importación de Corea (KEXIM) otorgó una línea de crédito al Banco Industrial para financiar transacciones de comercio exterior, especialmente, a los clientes que posean relaciones con Corea o subsidiarias coreanas. Esta línea ayudará a mejorar la oferta de créditos y estrechará la buena relación comercial con el país asiático. La firma del Tratado de Libre Comercio entre Corea y Centroamérica se llevará a cabo este año y entrará en vigencia a partir de 2018. La Corporación Banco Industrial cuenta con US$14 mil millones de activos, 12 mil 700 colaboradores y con presencia en seis países.

Arturo Calle llega a Guatemala

La firma de moda masculina se perfila como la nueva propuesta de vestuario en el mercado guatemalteco. El proyecto implicó tres años de planeación y una inversión de tres millones de dólares. La firma colombiana pone a disposición de los guatemaltecos más de 15 mil prendas y accesorios para niños, jóvenes y adultos. La oferta contempla la presencia de tres marcas para diferentes estilos de vida: Arturo Calle, especializada en ropa masculina; Arturo Calle Leather, enfocada en calzado y marroquinería, y Arturo Calle Kids, moda para niños. La primera tienda se encuentra en Oakland Mall y se estima la apertura de una segunda en Paseo Cayalá. En 2012 Arturo Calle incursionó en Centroamérica con una primera tienda en Panamá. A partir de entonces, la firma se ha consolidado en Panamá, Costa Rica, El Salvador y recientemente, en Guatemala. p14 Mayo 2017

Aprende, crea y compite

Universidad Galileo, junto con la Secretaria Nacional de Ciencia y Tecnología, promueven la Balam Robot Competition 3.0, “BRC 3.0”, la primera competencia de robótica en el país. Esta iniciativa surge para motiva a los estudiantes del último año de educación media para que conozcan las áreas tecnológicas. La competencia consiste en cuatro fases. En la primera, los interesados reciben el curso virtual “Introducción a la robótica: Construyendo mi primer robot”, en donde aprenden a programar plataformas de bajo costo. Posteriormente, reciben un diploma y se evalúan para la siguiente fase. Los ganadores son invitados a asistir a los “bootcamps”, en cinco sedes, en donde se hacen rondas clasificatorias para la gran final. En esta última etapa, se eligen a los 9 competidores de los torneos internacionales de robótica.

Ópera para la educación

En apoyo a la Fundación Ramiro Castillo Love se presentará la ópera cómica L’Elisir D’Amore, con la que se espera recaudar fondos a beneficio de los programas de alfabetización, en el área rural. La obra, del compositor italiano Gaetano Donizelli será presentada bajo la producción de Querido Arte (del tenor Mario Chang y la soprano María José Morales, ambos guatemaltecos). En 2017 el proceso de alfabetización se organiza en 33 municipios de Chiquimula, Jalapa, Sacatepéquez, Sololá y Totonicapán. Este año la meta pretende atender a 20 mil 160 educandos y equipar 20 laboratorios de computación. La presentación será el jueves 25 y sábado 27 de mayo, en la Sala Efraín Recinos, del Teatro Nacional. El precio de las entradas va desde los Q250.00 hasta los Q550.00, en Todoticket. Habrá 10% de descuento con tarjetas de crédito o débito VISA, del Banco Industrial.

Apapachos y caprichos pasteleros

Patsy y Quetzalteca combinan sus sabores al introducir dos nuevos pasteles “Apapacho de rosa de jamica y Capricho de tamarindo”. Cada propuesta es un bizcocho bañado con un sirope hecho de aguardiente Quetzalteca Rosa de Jamaica y Quetzalteca de Tamarindo, cubiertos con un mousse cremoso y fresca gelatina. Estas dos propuestas vienen con un fuerte arraigo nacional que, seguramente, estará presente en los paladares y celebraciones de los guatemaltecos. Patsy se ha destacado por la innovación de productos elaborados de forma artesanal, deliciosa composición de sabores y texturas y, un toque casero. La pastelería y restaurante actualmente cuenta con 20 sucursales en la ciudad capital y ha generado empleo para más de 650 personas.

Fortalece su presencia en América Latina

Claro anunció la llegada a Guatemala de HTC Corporation, compañía pionera en tecnología móvil y realidad virtual, para reforzar su expansión y crecimiento en Latinoamérica. Esta alianza representa mejores planes de servicios, exclusividad en novedosos equipos móviles y una excelente experiencia. A partir del uno de abril del presente año, el mercado guatemalteco cuenta con lo más reciente en tecnología para dispositivos celulares, con alta calidad y diseño único, basados en la innovación vanguardista. Entre los productos a ofrecer en tiendas y distribuidores Claro se pueden mencionar: el HTC Desire 530, HTC 10 y HTC Desire 10 Lifestyle, con lo que cubren las gamas más importantes del mercado. Las terminales se comercializan en planes postpago Claro, desde Q199 al mes, y en prepago, con precios accesibles.

Teléfono inteligente sin límites

Samsung Electronics Co., Ltd. trajo el nuevo Galaxy S8, disponible en dos tamaños: Galaxy S8 de 5.8 pulgadas y el Galaxy S8 + de 6.2 pulgadas. Este nuevo celular cruza las fronteras de los teléfonos inteligentes al presentar características únicas en el diseño. Cuenta con una pantalla Infinity y sin bisel para hacer notar una superficie lisa y continua, sin botones ni ángulos agresivos. También ofrece un hardware integrado, un ecosistema conectado de servicios y una interfaz inteligente. Este novedoso diseño permite una cómoda operación con una sola mano y Corning® Gorilla® Glass 5 en la parte delantera y trasera para una mayor durabilidad y un acabado de alta calidad. Es resistente al agua y al polvo IP68, soporta MicroSD de hasta 256 GB.

Para los fan de la manzana

iShop Guatemala, socio preferencial de Apple, abrió las puertas de la primera tienda Apple Premium Reseller, ubicada en Oakland Mall. En esta nueva sala de ventas los clientes tendrán la oportunidad de experimentar productos como iPhone, iPad, iMac y Apple Watch, con el asesoramiento de expertos certificados. “Estamos emocionados de anunciar la apertura de esta tienda que forma parte del programa Apple Premium Reseller, que está presente en Asia, Europa y América Latina. Como agradecimiento por el interés y preferencia de los guatemaltecos hacia la marca, traemos este programa al país para ofrecerles un servicio personalizado”, dijo Esteban Saravia, gerente general de iShop. Con esta iniciativa esperan brindar a los clientes soporte técnico con profesionales, entrenados, capacitados y autorizados.

En pro de la nutrición de los guatemaltecos

Ducal lanzó la nueva línea de frijoles fortificados para mejorar la nutrición de los guatemaltecos, especialmente la de los niños. A decir de Ricardo López, gerente de la categoría Ducal, esta nueva opción es 100% natural y está fortificada con hierro y vitaminas que pertenecen al complejo B, nutrientes importantes para el desarrollo mental y físico de los más pequeños. Entre los beneficios de consumir frijoles cabe mencionar que, previenen la anemia y enfermedades digestivas, aumentan las defensas del organismo y son generadores de energía. Además, la fibra que aporta el frijol ayuda a reducir los niveles de colesterol en sangre, estabiliza la curva de la glucosa y ayuda a controlar el peso. “La misión de Ducal es elaborar productos naturales y saludables. Gracias a este compromiso, Ducal es un referente de tradición, hogar y nutrición en Guatemala”, concluyó el Gerente de la categoría Ducal.

Un sueño hecho realidad

El Centro de Emprendimiento Kirzner, de la UFM, en alianza con Get in the Ring Foundation, realizaron el concurso mundial de emprendimiento en Guatemala “Get in the Ring”. Actividad que otorgó el premio a Cecilia Cojulún, con Llenamáster, que consiste en un aparato que ayuda a quienes tienen problemas con el suministro de agua. La ganadora viajará a Singapur a competir contra más de 100 emprendedores de diferentes países. La competencia se presentó en la Sala Expo de RoofTop, del centro comercial Oakland Mall, en donde se recibieron más de 20 aplicaciones y fueron seis los finalistas que se enfrentaron esa noche en el ring. Cada competidor presentó su emprendimiento en cinco rounds de 30 segundos cada uno y se enfocó en temas de equipo, logros, modelo de negocio, finanzas y freestyle o libre. Para apoyar a la ganadora y seguir de cerca la final siga el enlace https://getinthering.co/.

Maquillajes para todas

Avon presentó la más reciente línea de maquillaje: MARK. Un concepto novedoso en labiales líquidos Mate FPS 15, en 10 tonalidades; brillos mega luminosos de efecto húmedo, con aceite de coco y extractos frutales, disponibles en 7 colores; Dúo para cejas cera + polvo, en dos gamas; bases mate en mousse, en 7 colores, y polvo compacto Fácil Nude Mate, en 3 tonos y rubor + iluminador en dos presentaciones. Además, la marca reincorporó varios productos con nueva imagen: el delineador líquido y retráctil para ojos, la máscara para pestañas Big & Define, Big & Impact y Big & Illution, el brillo labial en siete tonos intensos e hidratación y, corrector líquido para disimular las imperfecciones de la piel, disponible en 3 matices.

Dulces detalles para mamá

San Martín dice presente en las ocasiones especiales que celebran las familias guatemaltecas, por ello se une a las muestras de afecto y gratitud con una amplia variedad de regalos, pasteles especiales y ofertas de temporada. Para celebrar el mes de mamá, en los restaurantes los comensales podrán degustar los nuevos y exquisitos platillos así como, los pasteles de amapola, rosa rosa y fresa frambuesa. Entre las opciones de regalo que se presentan para este 2017 están los pocillos con velas o suculentas, los juego de té con un exclusivo diseño de San Martín, crocantes de mantequilla y galletas danesas. Desde hace 43 años, San Martín ha cumplido la promesa de ofrecer productos frescos y el mejor servicio todos los días, además de innovar constantemente para sorprender a sus clientes con detalles especiales. p15 Mayo 2017

Gerencia

Selección entre experiencia y conocimiento Mario López Salguero

¿En qué se basan los gerentes cuando contratan personal?

esde muchas generaciones atrás, en las empresas ha surgido el conflicto de elegir entre las personas mayores que poseen experiencia y los jóvenes que con gran facilidad generan ideas por su acceso rápido a la información. En nuestros tiempos este conflicto sigue vigente, y aumentado por los avances tecnológicos que ponen a disposición de los jóvenes toda la información del mundo y de forma inmediata. Mucha experiencia… pero, ¿qué tan actualizada? La mayoría de los profesionales que poseen puestos ejecutivos pasaron por un modelo de estudios que los motivó a procesar información y, en muchos casos, a aprenderla de memoria. Parte de esta información fue poco usada en su rol como líderes, lo que motivó a un cambio en la forma de aprender; es decir, una evolución al sistema de prueba y error que emana de las vivencias comunes. De esa forma, encontraron que una de las principales competencias que debe poseer todo profesional es administrar la información, conocer su contexto y saber aplicarla. Este proceso se conoce como experiencia. El reto para los líderes actuales es analizar si esta experiencia es aplicable a un mundo tan cambiante como el actual, puesto que fue adquirida hace ya varios años.

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Foto: Archivo

Una de las principales competencias que debe poseer todo profesional es administrar la información, conocer su contexto y saber aplicarla.

De allí la importancia de responder la pregunta sobre ¿cuánto es el tiempo de vigencia de la experiencia que poseemos? Vasto acceso a información… pero, ¿cuán confiable es y cómo la aplico? En la industria de los contact center y BPO, una práctica muy común es la metodología “ve a pescar”. Este método advierte que es prohibido aprender de memoria la información y prepara expertos en el uso de las herramientas para buscarla.

El modelo fue diseñado debido a que las empresas cambian con frecuencia sus promociones, campañas o productos. Y esto provoca errores cuando las personas aprenden de memoria, ya que la información puede estar desactualizada. En un mundo en donde el cambio es la única constante, se hace necesario validar la información todo el tiempo para legalizar los hechos. Y esta es una competencia de la presente gene-

Tanto la experiencia como el conocimiento poseen un gran valor para las empresas y la sociedad. “La experiencia nunca pasa de moda”

ración millennials. Un ejemplo de ello se dio en las pasadas elecciones de Estados Unidos, en donde los “fact checkers” –grupos de jóvenes- trabajaron, en tiempo real, la validación de la información que proporcionaban los candidatos en los debates. Y es que, poseer toda la información del mundo no garantiza que sea correcta. Por ello, es necesario validar su autenticidad, veracidad y, lo más importante, aplicabilidad.

mento correctos que les permitan hacer realidad sus proyectos.

Entre experiencia y conocimiento, entonces, ¿cuál es más importante? Ambas poseen un gran valor para las empresas y para la sociedad. El filme hollywoodense Pasante de Moda (The Intern), protagonizado por Robert Deniro y Anne Hathaway en 2015, pretende demostrar que las generaciones son necesarias para el éxito dentro de las empresas. De hecho afirman que, “la experiencia no pasa de moda”.

Este talento busca con frecuencia medios digitales de aprendizaje, lo que crea un nuevo problema que se resume en la pregunta: ¿cómo garantizar que las personas poseen la información y saben cómo aplicarla en el momento que se requiere? La respuesta es simple. Debemos comenzar por contratar y desarrollar competencias laborales, que se consideran el conjunto de conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y actitudes (querer hacer) que aplicadas al trabajo generan resultados positivos.

Eso, siempre y cuando las generaciones que actualmente poseen la experiencia se actualicen de forma constante, que aprendan sobre las nuevas tecnologías y que se interesen por conocer los cambios de los mercados. Y esto se puede alcanzar con mayor rapidez al estar cerca de los jóvenes que son grandes guías en el mundo digital cambiante. Asimismo, los jóvenes deben ser críticos sobre las fuentes de información a las que acuden para encontrar las mejores prácticas del mundo. Esa data debe ser tropicalizada para la empresa y el mercado en donde se mueven. Y esto se logra con la ayuda de un mentor, que pueden encontrar en los ejecutivos que poseen la experiencia a través de la práctica. Sin duda, ellos podrán proveer el contexto de cómo aplicar esa infor-

mación, así como aportar su experiencia para determinar qué hacer y qué no hacer, basado en su experiencia, con lo que entre ambos podrán surgir mejores prácticas. El futuro: las competencias laborales Un reto clave para las organizaciones del futuro es adaptarse a la flexibilidad, adecuarse a las nuevas necesidades de los clientes y, principalmente, poseer el talento correcto, para el lugar y el mo-

Mario López Salguero Director Ejecutivo Asociación de Gerentes de Guatemala mario.lopez@agg.com.gt

p17 Mayo 2017

En Portada

Las nuevas reglas del mundo laboral Carlos Morales Monzón

Las reglas se reescriben. Lo que ayer era funcional para la productividad, hoy ya no lo es. El mundo evoluciona y aquella empresa que no se modifique conforme al cambio global, perderá espacios en el mercado

esperdiciar talento, eso es algo que en Guatemala se práctica como el pan nuestro de cada día. Y eso significa no aprovechar los recursos de los que se dispone, lo que nos hace menos productivos y reduce nuestras ventajas comparativas frente al mundo. El desperdicio de talento se da por muchas razones, empezando por el machismo. Pero a esta forma de pensar, muy latinoamericana, también se unen otros tipos de discriminación como la que tiene que ver con la edad, la de etnia o la de diversidad sexual. Y peor aún, en muchos de los casos existe una interseccionalidad entre ella, lo que agrava el problema.

p18 Mayo 2017

Foto: Alejandro Paul

Gabriela Tuch, defensora de la Mujer de la PDH.

Se ha comprobado que, la no inclusión y la discriminación por género son tendencias actuales contra las que se lucha en el mundo del reclutamiento de recursos humanos, en aras de explotar las habilidades del capital humano disponible. Y el mundo de hoy demanda más inclusión, por cuanto el desperdicio de fuerza laboral habilidosa solo redunda en perjuicios para la productividad de una nación.

te Activa (PEA) está entre los 15 y los 24 años de edad. El restante 71.2 por ciento es mayor de 25 años, pero de ese grupo el 75 por ciento es menor de 40 años. Esas características son predominantes tanto a nivel metropolitano como a nivel urbano y rural.

Jóvenes e indígenas Guatemala es un país de jóvenes. Cifras oficiales de la última Encuesta Nacional de Empleo e Ingresos, de finales de 2016, dan cuenta de que el 28.8 por ciento de la Población Económicamen-

Pero triste resulta darse cuenta de que de los 160 mil estudiantes que se gradúan cada año de la educación media, 120 mil se quedan sin la posibilidad de obtener un empleo formal. Muchos de ellos discriminados de entrada por

carecer de experiencia laboral. Y, cómo tenerla, si se están graduando y apenas quieren ingresar a la PEA. Muchos de estos jóvenes podrían darle dinamismo a muchas tareas y con ello incrementar la productividad de los diferentes sectores que los absorban, pero eso no se da. Otro tema de discriminación es el étnico. Los indígenas que pertenecen a la PEA suman el 60.2 por ciento del total de indígenas, mientras que los no indígenas son un poco más. Pero si de ocupación se trata, la diferencia es más notoria, pues los no indígenas

Gabriela Tuch, defensora de la Mujer en la Procuraduría de los Derechos Humanos, dice que hablar de los derechos laborales es un tema interesante en Guatemala si se parte de que el Código de Trabajo no ha sido modificado desde hace muchísimos años. Y aunque se ha avanzado, Tuch reconoce que todavía falta mucho por hacer. “Históricamente las mujeres estamos socialmente en desventaja para acceder al empleo”, asegura la defensora. Pero los números hablan por sí mismos y las estadísticas dicen que la tasa de desempleo Fotos: Archivo

dejando a la empresa para que labora sin la posibilidad de contratar un sustituto. Ningún empresario se atreve a aceptarlo públicamente, pero en corrillos muchos lo comentan y dejan ver su inconformidad. El colmo al que se ha llegado en términos de contratación laboral es a la discriminación por área geográfica de residencia de un aspirante. Por ejemplo, dice Tuch, si se es de la zona 18, seguro ya tendrá puntos menos en la posibilidad de obtener un empleo, por muy hábil o talentoso que se sea para ocupar el puesto.

La discriminación se da, incluso, en quienes gozan de capacidades diferentes.

La edad es clave para obtener un empleo, pues por lo general, se favorece a la gente joven.

muestran una tasa de ocupación superior a la de los indígenas. Machismo y algo más Si hay un mal que sigue afectando a la sociedad guatemalteca ese es el del machismo. Aunque no se cuenta con estadísticas actualizadas sobre estas quejas, debe reconocerse que disminuyen con el tiempo, lo cierto es que existen y dejan notar cuan impregnada de este mal está nuestra sociedad.

es mayor entre las mujeres, aun cuando en términos absolutos hay más mujeres que hombres. Además, no es ningún mito sino una realidad que los ingresos económicos por los que se remunera una actividad productiva suelen ser mayores para un hombre que para una mujer, con una diferencia estimada de hasta Q400. Tuch se queja de que a las mujeres se les pregunte dentro de una entrevista laboral, si se encuentran en edad fértil, pues quiere decir que las mujeres son discriminadas por el simple hecho de estar en un momento de poder procrear. Quizás la respuesta esté en que una mujer embarazada termina con derecho legal de ausentarse del trabajo hasta por cerca de 90 días hábiles,

A este tipo de bloqueos se suma el que se presenta por la orientación sexual de quien aspira a un empleo. Si se es gay o lesbiana, seguro que también se reducen la posibilidad de obtener el trabajo. Y más aún si se llega a determinar que alguien ha sido declarado VIH positivo. Incluso hay discriminación para quienes gozan de capacidades diferentes. Andar con muletas permanentes, movilizarse en silla de ruedas, ser no vidente, sordomudo o padecer de enanismo son seguramente obstáculos para obtener un trabajo. “Seguramente, los talentos son desperdiciados y sería interesante conocer el impacto económico que ello tiene en el Estado y las empresas, pues probablemente podrían ser trabajadores muy productivos, pero son desechados por sus condiciones”, dice Tuch, quien también fue en la PDH la primera defensora de los derechos gay-lésbicos. Las estadísticas sobre este tipo de situaciones no son las más confiables. Primero, porque no registran todos los p19 Mayo 2017

Foto: Alejandro Paul

Foto: Archivo

Adolfo Rodas, de Deloitte Centroamérica.

casos, pues se está sujeto a la denuncia y no todos lo hacen al sentirse discriminados. Y, segundo, porque Guatemala es un país con débiles y hasta inexistentes sistemas de información y cuantificación de datos. Diversidad e inclusión Este es un tema poco discutido, pero que en los estudios más recientes sobre capital humano comienza a cobrar importancia. El último estudio sobre Tendencias Globales de Capital Humano 2017 asegura que hoy día existen 10 tendencias que están marcando el rumbo del reclutamiento de personal en la era actual. Y la diversidad e inclusión es una de ellas. Según el estudio de Deloitte University, estos dos conceptos se han convertido en un tema a nivel Chief Executive Officer (CEO). El estudio asegura que hoy día las organizaciones líderes en el mundo consideran que deben convertirse en una estrategia integrada en la experiencia del empleado. Para este año, la encuesta reveló que la proporción de ejecutivos que en Guatemala mencionaron la inclusión como prioridad, ha aumentado un 32 por ciento en comparación con la encuesta de 2014. Es de destacar también que, más de dos tercios (69 por ciento) p20 Mayo 2017

“Históricamente las mujeres estamos socialmente en desventaja para acceder al empleo”, dice Gabriela Tuch. Y agrega que, las estadísticas confirman que la tasa de desempleo es mayor entre mujeres, aún cuando hay más que hombres.

de los ejecutivos califican la diversidad y la inclusión como temas importantes de debate. También subió el número de empresas con un mejoramiento en la captación de diversidad de género, rubro que alcanzó un 72 por ciento. Pero, qué hace que este se convierta en un tema sensible. Pues varias condiciones. Una de ellas es el ambiente político global, que ha elevado la sensibilidad del empleado en torno a la diversidad e inclusión, por temas de inmigración, nacionalismo o miedo al terrorismo. También porque las empresas han ido cayendo en la cuenta de que su globalidad no puede tener límites de género, grupos generacionales o religiosidad, pues eso puede interrumpir su crecimiento. También porque existen estudios que demuestran que, aquellas empresas que han dejado de lado las exclusiones, siempre logran superar a sus pares. En el tema de la paga, se habla de la igualdad para ambos géneros, porque eso aumenta la competitividad y, por

último, porque temas como la edad, las trayectorias de carrera y la transición de vida se están volviendo más importantes para conseguir mejores talentos para el desempeño de los puestos. En términos de reclutamiento, un 51 por ciento de las empresas encuestadas en Guatemala se consideran aún no preparadas para funcionar conforme a las nuevas demandas del futuro en términos de reclutamiento de personal. Mientras, un 49 por ciento no se consideran preparadas para funcionar como lo deben hacer las organizaciones del futuro. El cambio tecnológico Uno de los aspectos más incidentales en la evolución de las tendencias para el reclutamiento de personal está siendo el desarrollo tecnológico. El uso de herramientas físicas o dispositivos para las tareas laborales se está convirtiendo en un punto clave para la contratación de personal. Y aquí los jóvenes están cobrando importancia frente a las generaciones más antiguas.

p21 Mayo 2017

Foto: Archivo

En Guatemala, el 56 por ciento de la fuerza laboral más participativa en la producción pertenece a la generación de los millennials, jóvenes entre los 22 y los 35 años.

Adolfo Rodas, de Deloitte Centroamérica, asegura que las tendencias son irreversibles. La diversidad y el género, así como la inclusión y la juventud, son tendencias que le están dando al mundo laboral un nuevo giro y también un nuevo brillo. El que no lo entienda así, se irá estancando en su propia época y perderá espacios en el mercado moderno, no digamos en el del futuro, dice Rodas.

Los cambios no son fáciles, pero conforme el tiempo avanza, se hacen necesarios y hasta indispensables. Así, poco a poco se debe ir entendiendo qué espacio debe haber para todos, pues siempre hay tareas que desempeñar en las que cada quien tiene sus potencialidades, su experiencia y sus destrezas muy particulares que los hacen únicos para desarrollarlas.

Otro 36 por ciento son los pertenecientes a la generación X, ese grupo de personas nacidas a principios de la década de los 60, en el siglo pasado. Mientras que solo un 8 por ciento son Baby Boomers; es decir, personas adultas nacidas en los años 40, cuando la tecnología moderna comenzaba a dar sus primeros pasos.

Y aunque Guatemala es de los países que casi siempre caminan a la zaga de los países desarrollados, en términos de desarrollo tecnológico no es mucha la brecha. Pero lo que sí está costando, es cortar esas conexiones que nos unen al pasado de machismo y nos complican ingresar en la era de la inclusión.

Si las empresas logran determinar esas características, sus reclutadores de recurso humano sabrán darle su valor a cada quien y así mejorarán, en definitiva, los niveles de productividad de sus negocios y les darán un plus a sus ventajas competitivas frente al resto de la competencia local, pero también ante la fuerte competencia del mundo.

Todo este movimiento de cambio hacia el mayor uso y explotación de la tecnología en los procesos productivos, también hace que las empresas vayan disminuyendo sus tendencias discriminatorias y más bien se suban al avión de la inclusión, donde los talentos se miden por igual y solo vale el que mejor desempeño demuestre.

Pero pasos se han dado y se siguen dando. Hoy día muchas mujeres ya ocupan cargos de mucha importancia y jerarquía en empresas de alto nivel productivo. Ya hay muchas mujeres CEO, hay muchos jóvenes que poco a poco se van introduciendo con fuerza en el campo laboral y también se han ido rompiendo esquemas de discriminación étnica.

En Guatemala, por ejemplo, según el estudio de Deloitte, el 56 por ciento de la fuerza laboral más participativa en la producción pertenece a la generación de los millennials, ese grupo de jóvenes de entre los 22 y los 35 años que disponen de un teléfono inteligente y se mantienen en contacto con sus amigos a través de las redes sociales.

p22 Mayo 2017

Carlos Morales Monzón Periodista y Profesor Universitario cmoralesmonzon@yahoo.com

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Recursos Humanos

Valorar el talento es clave para reducir la brecha salarial de género Guillermo Ramírez

Las compañías que desean ser competitivas deben valorar el talento y la productividad, tanto de hombres como de mujeres, aunque todavía exista una brecha en equidad salarial

Fotos: Alejandro Paul

brir espacios para ser competitivos, sin importar el género del ejecutivo, puede propiciar el desarrollo de un negocio o industria. La equidad de género es más que un equilibro entre la cantidad de hombres y mujeres. En este sentido, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) ha buscado, desde el siglo pasado, que exista un balance en las labores de ambos. El Convenio 100 de la OIT busca igualdad en la remuneración entre hombres y mujeres por un trabajo igual. El Convenio permite que cada país promueva y asegure la igualdad de remuneración de la forma más idónea para su contexto nacional; aunque no es obligatorio de cumplir. Al mencionar equidad en remuneración se enfoca en que, trabajos iguales o similares sean remunerados de la misma forma, y las labores que no son equivalentes, pero poseen valor semejante, se paguen igual. En Europa, la igualdad salarial es parte de los principios fundamentales de la Unión Europea. “A igual trabajo, igual salario”. A pesar de esa regulación, persiste la desigualdad salarial entre hombres y mujeres en ese continente, según documentos del Consejo de la Unión Europea.

p24 Mayo 2017

“La presencia en sectores de ocupación peor remunerados, ocupar pocos puestos directivos y mayor implicación en la vida familiar, poseen un fuerte impacto negativo tanto en los salarios de las mujeres como en el desarrollo de su vida profesional”, describe el sitio www.europapress.es.

Luis Linares, coordinador del área laboral de Asíes.

La diferencia o brecha salarial de género en Europa, en promedio, es del 16%. En España, pasó del 22.5% en 2010 al 23.2% en 2014, refiere la Comisión Europea. Al parecer, la brecha salarial permanecerá mucho más tiempo, ya que, según el Foro Económico Mundial, la desigualdad salarial seguirá existiendo hasta el año 2186. Asimismo, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) detalla que, la diferencia salarial sobre la mediana de salarios en jornada a tiempo completo en Estados Unidos es del 19% y del 36% en Corea del Sur. El estudio “Perspectivas del Empleo 2016”, de la OCDE, revela que, la brecha salarial en México creció en la última década, al pasar del 17% en 2004 a 18% en 2014. Por lo tanto, se ubica arriba del promedio del 15% y por debajo del 19% para economías emergentes. Situación local Luis Linares, coordinador del área laboral de la Asociación de Investigación y Estudios Sociales (Asíes), señala que, los

Kristhal Galdámez, consultora comercial de Manpower.

sueldos son bajos en Guatemala, que la brecha salarial se ha reducido y que la cifra se ubica en un 8%, en promedio. Aunque considera que, hay áreas de la actividad económica en que el promedio de salarios percibidos por las mujeres es mayor al de hombres. “Los menores ingresos están en la agricultura, donde hay problemas de productividad y calidad del trabajo, y los sueldos más altos están en el área financiera y tecnológica, en todos los sectores puede participar la mujer”, indicó Linares. Agrega que, datos de los trabajadores afiliados al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) revelan que las mujeres tienen salarios más altos que los hombres. Cuando se habla de equidad se hace referencia a que cualquier labor que realiza un hombre o mujer tenga la misma remuneración, recursos, estímulos y motivación. Según Manpower, empresa dedicada a reclutar talento humano, a nivel global, el 25% de los altos mandos empresa-

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riales los ocupan mujeres, y el 40% de la fuerza laboral, a nivel mundial, está compuesta por mujeres. Destaca que, en América puede tomar alrededor de 17 años reducir la brecha salarial entre hombres y mujeres. Kristhal Galdámez, consultora comercial de Manpower, detalló que la inclusión de género debería ser una estrategia empresarial y que no importa si es hombre o mujer, si no que llene las expectativas del cargo. “La brecha salarial entre hombres y mujeres en Guatemala alcanza casi el 30%, y se amplía en el área rural, aunque cabe resaltar que la cifra ha disminuido en los últimos años”.

Para el capacitador empresarial, Jorge Martínez, en distintos sectores productivos las mujeres desempeñan las mismas labores que un hombre. “Hay mujeres que trabajan en ambientes rudos y sucios, por ejemplo, en ventas de productos de ferretería, neumáticos y materiales de construcción”, expresó. Martínez considera que la mujer ha tomado un papel participativo, y que posee las capacidades adecuadas para desempeñar distintos puestos. “Los empresarios han comenzado a aprovechar una mano de obra que estaba relegada. Guatemala es un país que ha logrado ser incluyente”. Fotos: Alejandro Paul

Otro ejemplo, señala Galdámez, es en las primas de seguros, que son más altas para las mujeres por maternidad, y no cree que sea por discriminación, si no que es un fenómeno matemático de riesgo y rentabilidad. “Hay que comenzar a romper estereotipos culturales para seguir mejorando”, apuntó. Guatemala cuenta con tres salarios mínimos y no importa el género que desempeñe la actividad, son para todos. Según el Instituto Nacional de Estadística (INE) en el ingreso laboral mensual, en promedio, las mujeres percibían entre un 2% y un 4% menos que los hombres. Según la Guía de Introducción para la Equidad de Género, de la OIT, a escala mundial, se estima que la brecha de remuneración entre hombres y mujeres es de un 22.9%, o sea, las mujeres ganan un 77.1% de lo que ganan los hombres. No está demás resaltar que, las mujeres han superado a los hombres en las aulas universitarias, eso refleja que existe mayor inclusión. Según el Compendio de Educación del INE, en 2015, las personas matriculadas en educación superior, en nueve universidades privadas y una pública, alcanzaron los 366 mil 674. De la cifra de inscritos, 54 de cada cien fueron mujeres, mientras que en el nivel técnico, por cada cien, 64 eran mujeres.

p26 Mayo 2017

Según el INE, en las universidades del país, 63 de cada cien estudiantes de la Ciencias Médicas eran mujeres, en Ciencias Sociales 59 y en Humanidades 66.

Carlos Luna Rivara, consultor empresarial.

El capacitador señaló que, en muchas empresas, hay mujeres que ganan más que los hombres en el área de ventas, porque no es cuestión de inclusión sino de habilidades para vender. El consultor empresarial, Carlos Luna Rivara, expone que, en las industrias modernas hay más inclusión. “En empresas que buscan mujeres para gerencias se piensa en una compensación menor, aunque no tan dramática como en niveles operativos. Desde la óptica de muchos gerentes una mujer representa un costo menor”, indicó. Luna Rivara advierte que, no se trata de discriminación, aunque termine siéndolo si se piensa solo en los costos, porque también es una situación cultural. Ya que, se piensa que el hombre va a estar dedicado a tiempo completo a las labores, mientras que la mujer, si tiene hijos o piensa tenerlos, se ausentará con frecuencia del trabajo.

Linares expresó que, la discriminación hacia las mujeres es por el tema de la maternidad, puesto que los empleadores saben que una mujer casada va a ausentarse al trabajo cuando desee ser madre, y en muchos casos, se les hacen pruebas de embarazo, y esa medida, es la causa de frecuentes denuncias en la Inspección General de Trabajo. En cuanto a los derechos laborales, hay distintos movimientos en el país, según Linares, pero son iniciativas con errores, que terminan sin beneficiar a nadie, y no se ha mejorado en nada. “Hay empresas que se están enfocando más a resultados que a procesos y han abierto espacios con flexibilidad en horarios. Por lo que, se está valorando más el talento que el género, y cuando un empresario piensa de esa manera, se contrata y paga mejor a quien sea más productivo en un puesto, sin pensar si es hombre o mujer”, expresó el consultor. Galdámez expresó que, más del 59% de los ejecutivos de alto mando encuestados en el estudio de inclusión de género de Manpower, sabe que promover mujeres en puestos de alto mando y liderazgo brindará mejores resultados a la organización. “Las compañías están conscientes de que, en este mundo cambiante, para sobrevivir hay que ser competitivos y la equidad de género puede ser una estrategia de negocio que permita obtener mejores resultados”, concluyó la ejecutiva de Manpower.

Guillermo Ramírez Colaborador Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.com.gt

Vida & Estilo

Enfocarse en las habilidades y no en estereotipos Roberto M. Samayoa O.

En el ámbito profesional deben valorarse por igual la individualidad y la diversidad

ablar de “las” y “los” trabajadores tiene una importancia mayor que la del puro aspecto lingüístico. Esta es la punta del iceberg del reconocimiento de la diversidad que debiera atravesar la construcción social del concepto nosotros, “como grupo de personas con contacto frecuente, comunicativo e interactivo que ha alcanzado tal nivel de madurez que pueden ser muchos en un solo cuerpo”, se lee en el libro Crecer bebiendo del propio pozo, de Carlos Cabarrús. Sin embargo, esta interacción social no es constante ni fluida entre todos los grupos. Por lo que, la idea de nosotros generalmente se refiere a quienes comparten un origen étnico, posición económica, clase social, orientación sexual, creencias, identidad de género y habilidades motoras y sensoriales plenas, que indican además que todos quienes no comparten esas características son considerados los otros y quedan fuera del sistema. La parte sumergida de este iceberg de “las y los” reconoce la diferencia, promueve la diversidad, señala y lucha por cambiar los comportamientos sexistas, racistas, clasistas o de discriminación por edad o por discapacidad, presentes en la economía y en el mundo profesional y laboral.

p28 Mayo 2017

La contratación para un puesto de trabajo debe hacerse tomando como base las actividades que la persona realizará y, además, considerar las destrezas y habilidades necesarias, y no cuáles son las actividades que no podrá realizar, declara Rosidalia Aldana, presidente de Gente Pequeña de Guatemala. Aldana coincide con Diana Bonilla, directora de comuni-

Foto: Alejandro Paul

Rosidalia Aldana, presidente de Gente Pequeña de Guatemala.

cación de Fundal, en que las empresas deben perder el miedo de incorporar a personas con discapacidad, así como pensar que deben hacer grandes inversiones para adecuar. Se trata, insiste Aldana, de “adecuaciones razonables”. Alba Chávez, quien se ha desempeñado en selección de personal, reconoce que a lo largo de los años este proceso se ha profesionalizado: “antes había menos herramientas y contaba más el criterio del entrevistador; es decir, había más sesgo y el criterio era más limitado”, lo que no quiere decir que la discrecionalidad haya desaparecido. La presencia de un tatuaje, el color de la piel, la expresión, el rol de género, la condición de peso o vestuario, son elementos superficiales que influyen en la contratación de una persona, más por prejuicio del contratante que por evaluación objetiva de las habilidades. Sin embargo, conviene recordar que, como indica Lisa Wong, de la OIT, en el documento Luchar contra la discriminación en el trabajo: riesgo de avance, “todas

Foto: Archivo

Diana Bonilla, directora de comunicación de Fundal.

las decisiones sobre el empleo deben basarse en la capacidad de la persona para desempeñar una labor determinada”. Parada confirma que, aunque el proceso ha cambiado y ahora se valoran más los estudios, no se está otorgando igual importancia a la experiencia y, a su criterio, se deben valorar los dos elementos. Añade que, aunque se promueva, por ejemplo, la contratación de mujeres mecánicas, esto no siempre se da y muchas veces ni siquiera se les entrevista y se le niega la posibilidad de demostrar que tienen las aptitudes para un puesto de trabajo”. La anécdota que Parada relata es un buen ejemplo para comprender lo que sucede: en una empresa se debía seleccionar a una persona beneficiaria de una beca para estudiar ingeniería civil. Entre los tres finalistas había una mujer; pero, el gerente de la empresa, extranjero, adulto mayor y exmilitar le indicó que no la quería “porque había mucho problema con las mujeres en los proyectos”. Ella rebatió al decir que tenían muchas mujeres trabajando en los proyectos y que no tenían problemas especialmente con ellas. Los tres finalistas llegaron a la entrevista final – incluyendo

a la chica – y fue allí en donde la candidata sacó ventaja de los dos contrincantes, al demostrar conocimiento y habilidades.

Foto: Alejandro Paul

El gerente incluso conversó con ella en inglés y francés, situación de la que salió bien librada y, finalmente, se hizo acreedora a la beca. “Su desempeño fue impresionante; sin embargo, ella tuvo que demostrar que podía, contrario a lo que pasó con los otros dos candidatos quienes no tuvieron que demostrar nada porque ya daban como ganada la competencia”. La aplicación de esos criterios en la selección de personal responde a que el mundo del trabajo sigue valorando la inteligencia única, que da como resultado una sociedad homogénea en la que las personas siguen instrucciones, obtienen títulos y méritos, pero que no son un factor decisivo para conocer a las personas. La aparición de la propuesta de las inteligencias múltiples de Howard Gardner hace contrapeso a esta idea de la inteligencia única y propone que cada persona “requiere del desarrollo de varios tipos de inteligencia (lingüística, lógico matemática, espacial, musical, corporal y cinestésica, intrapersonal, interpersonal y naturalista). La teoría de las inteligencias múltiples señala que, cada persona posee la posibilidad de desarrollarlas todas aunque destacará más en una que en otras. Esta teoría aplicada al mundo empresarial desarrolló la valoración de las competencias de la persona, las que le permiten desempeñarse mejor en el ámbito profesional independientemente de su orientación sexual o su origen étnico o su condición social, por ejemplo. De esa cuenta, hay mujeres que manejan maquinaria pesada, que son agentes de policía, despachadoras de combustible o pilotos de avión, o que son preferidas para el corte de café. De igual manera ocurre con hombres que se desempeñan como cocineros, maestros de educación preprimaria, enfermeros, trabajadores sociales, o que son escogidos como jinetes de los más famosos derbys, por su complexión física. p30 Mayo 2017

Miriam Acajabón, fundación Margarita Tejada.

Sin embargo, no siempre el mundo empresarial facilita la incorporación de personas para realizar actividades que trastocan los estereotipos. Al contrario, pareciera que la discriminación laboral ha aumentado. La OIT, en el informe Igualdad en el trabajo: un objetivo que sigue pendiente de cumplirse, indica que, “la discriminación en el lugar de trabajo asume formas cada vez más diversas, y que la discriminación por varios motivos se está convirtiendo más en la regla que en la excepción”. Entre las principales formas de discriminación en el trabajo se encuentran las que se cometen contra los 650 millones de personas con alguna discapacidad en el mundo. Según la OIT, más de un 60% de las personas con discapacidad están en edad de trabajar, pero experimentan un índice de desempleo de entre 80 y 100%, superior al de los trabajadores sin discapacidad. Bonilla comenta que las personas con discapacidad ven vulnerados sus derechos desde su nacimiento porque no tienen acceso a salud, educación y, por ende, derecho al trabajo, ya que si no adquieren habilidades y destrezas en la educación no las tendrán para optar a un trabajo. Miriam Acajabón, de la fundación Margarita Tejada, comparte sobre el programa de inclusión laboral que tiene como objetivo “lograr la inclusión de personas con síndrome de down y lograr un rendimiento óptimo en el sector laboral con los mismos derechos y deberes”.

Por medio de pasantías laborales se pretende que el alumno empiece a adquirir experiencia a través de las relaciones con otras personas, de la realización de actividades y de asumir responsabilidades específicas. Acajabón señala entre las ventajas que tiene contratar a una persona con síndrome de down, el que siguen rutinas, tienen hábitos, sentido del orden y estructura, son tenaces, constantes, responsables y eficaces. Por su parte, Bonilla indica que, las personas con discapacidad son un ejemplo para los demás, que aprecian la oportunidad que se les da, que se enfocan en hacer lo mejor posible su trabajo lo que imprime un aspecto positivo al clima laboral. Acajabón y Bonilla coinciden en que, a todos se les debe exigir el mismo nivel de responsabilidad, de cumplimiento y de respeto. Bonilla comenta que, en Fundal están comenzando la ejecución de una nueva etapa que se llama “transición a la vida adulta”, con la que pretenden fortalecer a los jóvenes y darles oportunidades reales para hacer prácticas de trabajo y al mismo tiempo fortalecer a las familias. La comunicadora reconoce que, esta es una tarea difícil porque entre las personas que atienden en Fundal se combinan dos o más discapacidades. Lo que pretenden en la fundación es la inclusión, lo que implica la participación plena de las personas. Sin embargo para que se dé la inclusión laboral se debe cumplir con un proceso previo con la empresa. A futuro, Fundal apuesta por crear una agencia de empleo para personas con discapacidad, que esta agencia sea la experta que pueda crear el acoplamiento con las empresas para encontrar el trabajo ideal.

Roberto M. Samayoa O. Colaborador Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.com.gt

CMY

Tecnología

Jóvenes creadores de tutoriales son un talento por viralizarse Alejandro García

Cada vez la plataforma de Youtube se enriquece con contenido guatemalteco capaz de dar un valor agregado

Fotos: Alejandro Paul

n febrero de 2005 tres ingenieros de una plataforma de compras por internet se aventuraron a crear una red social para conseguir citas con videos en lugar de fotografías. Después de varios millones de visitas y de ser comprada por Google Inc., Youtube es hoy uno de los sitios web más visitados y utilizados en la red. Si bien, Youtube cuenta con un buscador capaz de encontrar casi cualquier video, también posee con diversas categorías para quienes siguen ciertos temas. Uno de estos es el “How to…” (Cómo hacer…) o DYI (Do It Yourself o Hazlo tú mismo). Esta categoría es considerada, por la misma plataforma, como la más visitada y la que cuenta con más suscriptores y colaboradores de todos los países. En la actualidad, Guatemala cuenta con varios “youtubers” que enriquecen este sector. Desde tutoriales de dibujo, fotografía, diseño de modas, maquillaje y cocina, hasta reseñas de libros, que son publicadas por varios jóvenes de nuestro país, quienes suben videos de forma periódica para presentar nuevos proyectos en sus respectivos temas. De Guatemala hacia el mundo La joven Elizabeth Romero, con su canal Elizabeth DYI -creado en mayo de 2012-, ha presentado varios videos sobre decoración, manualidades y costura. Aunque sus títulos están en inglés y van dirigidos al público extranjero, la Youtuber realiza tutoriales de forma tal que no necesitan traducción.

p32 Mayo 2017

Dalia Romero y Elizabeth Romero, del Canal Elizabeth DYI.

Gracias a su canal ha logrado destacar en la categoría de DYI (Do It Yourself) y dar a conocer sus diseños de ropa femenina a nivel internacional. Para la youtuber es importante saber a qué audiencia desea llegar, hacer una lista de palabras o temas para abordar en el video y, como siempre, la práctica es necesaria para continuar. “No se trata de hacerlo bien o pensar que todo tiene que estar perfecto, creo que así aprendí de mis errores”, agrega Romero, quien ha formado alianzas estratégicas con pequeños empresarios. “Hace poco hice una colaboración con una marca de ropa cien por ciento guatemalteca. Algunas marcas que venden productos nacionales en línea se han interesado en mi canal, ya que la mayoría de audiencia es internacional y con ello se perfila una buena oportunidad para dar a conocer productos chapines”, expresa Elizabeth Romero. Como en casa El refrán dice que “la comida entra por los ojos”, y el chef profesional David Tala

David Tala Rodríguez, chef del canal Cocina y aprende.

Rodríguez lo sabe muy bien con su Canal de Youtube: Cocina y aprende, en donde su especialidad es presentar recetas de cocina fáciles y rápidas. El chef comenzó su canal en 2011 con el objetivo de crear contenido para ayudar a las personas a que, con pocos ingredientes, realicen platos diferentes. Sus retos comenzaron desde el nombre y la temática hasta qué iban a pensar las personas que lo vieran en la web. “Lo importante es saber a quienes quieres llegar, con qué fin y hasta donde tu mente te deje volar, yo pensaba cómo voy a editar si no sé hacerlo, pero aquí viene el éxito de todo canal: como yo no sabía recurrí a los tutoriales de ‘Cómo editar un video’, y así aprendí”, expresa Tala. Al igual que Romero, Tala también recibe como principal recompensa la satisfacción de ayudar a sus seguidores a realizar cosas mejores, pero también reciben el apoyo de empresas interesadas en sus videos.

“Una de las empresas que me mostró su apoyo es Conceptos integrales en carpintería. Fue una sorpresa recibir una mesa de madera reciclada para que la usara en los videos. Marcas como Urban Chef, Cinsa-Kradisa y Cemaco me enviaron una gabacha y un juego de sartenes para ser también usados en mis videos”, dijo Tala. Comunidad creciente En mayo de 2016 se organizó una convivencia de Youtubers en el Zoológico La Aurora, que congregó a alrededor de 115 personas. Actualmente existen más de 243 mil canales con contenido producido en Gua-

“Por ahora no recibo un salario pero sé que más adelante voy a poder recibir algo. Me satisface más saber que puedo ser de ayuda para algunas personas”, expresa Romero, quien ha mantenido alianzas con emprendedores del mundo textil.

• ¿Pensaba que el perro es la mejor mascota para ser visto? Pues no, los videos de gatos contabilizan juntos más de 325 millones de vistas.

Mientras el chef Tala está convencido que, la rentabilidad radica en que las personas cada vez quieren aprender más cosas sin necesidad de cursos presenciales. “La transmisión de contenido guatemalteco no solo ayuda a quien lo hace, sino a quien lo ve. También ayuda a abrir puertas, mostrar diferentes cosas de nuestro país y promover el gastroturismo, término que está revolucionando al mundo en donde todos

• En octubre de 2005 la marca Nike colocó el primer video promocional en la página. Este fue protagonizado por Ronaldinho.

Fotos: Alejandro Paul

• En promedio, una persona utiliza 15 minutos de su día para ver videos.

• En un día se suben más de 90 mil horas de video.

• Cerca del 80% de las visitas a Youtube están fuera de Estados Unidos, siendo Japón el que más visitas reporta (7%) y México el país latinoamericano de mayor origen de visitas. • Los tutoriales más vistos son los de belleza: más de 5 mil millones de visitas.

• Según Youtube hay más de cuatro millones 380 mil videos cuyo título o descripción contienen la palabra Guatemala. atributos, beneficios o razones para utilizar un producto y servicio.

Lorena Guadalupe Lemus, comunicadora social del canal Oasis de Letras.

temala, manejado por empresas del país o creados por guatemaltecos.

queremos viajar y conocer la gastronomía del lugar”, dice Tala.

Por otro lado, existen otro tipo de Youtubers que van más allá de un tutorial y presentan reseñas literarias. Lorena Guadalupe Lemus, en su canal Oasis de Letras, comparte su gusto por la lectura y busca transmitir la práctica de leer literatura guatemalteca.

Guadalupe Lemus, quien también es comunicadora social, indica que para hacer un canal rentable se debe de contar con muchas características que no todos los canales cuentan, entre ellas tener la temática clara para cada video o temporada.

La comunidad de Booktubers se involucra en eventos de lectura y lanzamientos de nuevos libros. Esto hace que editores y distribuidores de libros se interesen en quienes participan de ello para promocionar sus productos.

p34 Mayo 2017

Alejandro Arévalo Sánchez, gerente regional de Estrategia Digital y Publicidad de Masesa.

¿Es rentable? En principio, el objetivo principal de la producción de estos videos es compartir información y contenidos propios, pero también lo es la rentabilidad, tanto para quien lo produce como para quien lo patrocina.

“La calidad del video y el sonido también son muy importantes. Si quieres crecer en YouTube es necesario cuidar estos aspectos. No siempre se cuenta con la mejor de las producciones, pero tampoco debe ser deficiente. Si la persona quiere dedicarse a esto vale la pena invertir en el canal como cualquier otro negocio”, expresa Lemus. Por su parte, Alejandro Arévalo, gerente regional de Estrategia Digital y Publicidad de Masesa, expresa que, el influenciador o videoblogger juega un papel importante para la marca, sobre todo cuando comunica de forma natural y espontánea los

“Cuando tu target está pensando en adquirir un producto, el trabajo que realiza el videoblogger en la exposición de tu marca genera mayor relevancia aun cuando es un producto que no es posible probar o experimentar”, expresa Arévalo. Aliarse con un Youtuber especializado o con un canal en específico permite conocer la opinión de los clientes, acercarse a ellos y a sus necesidades, mejorar como marca y buscar propuestas de valor que superen expectativas. “Como consumidores investigamos más sobre la marca en la red, antes de comprar, nos hemos vuelto más exigentes y esto lo llevamos al mundo digital cuando en espacios virtuales compartimos experiencias o comentarios sobre determinado producto y dialogamos con otros usuarios para encontrar respuestas que nos ayuden a tomar una decisión de compra más certera”, finaliza Arévalo. Alejandro García Colaborador Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.com.gt Fuente: Socialblade.com

Para Tomar Nota

Universidad más allá del sexismo Roberto M. Samayoa O.

La división sexual de la ciencia es un valladar por superar

ue hasta 1883 que las primeras mujeres tuvieron acceso a estudiar en la universidad de San Carlos de Guatemala (USAC), y hasta 1919 Olimpia Altuve se convirtió en la primera mujer graduada en el país como farmacéutica, relata Patricia Borrayo, directora del Instituto Universitario de la Mujer, de la USAC. De los hombres, aunque hay registro, este no tiene tanta importancia, ya que el acceso a la educación superior se ha dado siempre como un hecho per se. Es hasta el año 2009 que se inscriben más mujeres y se supera el 50% de la matrícula, relata Borrayo, autora de la investigación “Entre cifras, caracterización de la matrícula estudiantil femenina en la Universidad de San Carlos de Guatemala”. El acceso a la educación universitaria es la muestra de la división sexual del trabajo que ha otorgado al hombre la autoridad para ocuparse de la res pública, o de la cosa pública y a la mujer para ocuparse del hogar y convertirse en “ama de casa”. “Durante años, el modelo social tradicional y patriarcal ha confinado a las mujeres a partir de la identidad cultural de la maternidad. Esto aunado a las altas tasas de analfabetismo femenino y el escaso acceso al mercado laboral”, señala Borrayo. Traspasar esas fronteras mentales ha sido una acción trasgresora tanto para hombres como para mujeres pero en la lucha por el reconocimiento de sus derechos han sido las mujeres quienes han tenido que pagar el precio del castigo, de la violencia e, incluso, la muerte.

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Reconocer los roles que tanto hombres como mujeres deben cumplir como mandato social, y cuestionarlos, es una de las propuestas de la teoría de género, de organizaciones feministas y más reciente-

Fotos: Alejandro Paul

Patricia Borrayo, de Instituto Universitario de la Mujer de la USAC.

mente de grupos de hombres que impulsan la reflexión sobre las masculinidades. Los roles que la sociedad manda cumplir influyen no solo en aspectos superficiales como colores, expresiones, formas o estética, sino que establece jerarquías de poder en lo económico, en lo político y en lo social y decreta mandatos sobre estudios y profesiones que deben seguirse. De esa cuenta, para los hombres se ha priorizado la formación que tiene que ver con la razón, la lógica, el cálculo, la secuencia, y lo sistemático mientras que para las mujeres una formación con énfasis en el cuidado, el arte, lo cualitativo, lo creativo, emotivo y lo visual, con lo cual la mujer es desposeída del uso de la razón, afirma Borrayo y, por ende, el hombre es desposeído de la parte emotiva. Es por eso que, durante mucho tiempo la medicina, las ciencias jurídicas, la ingeniería, las ciencias exactas eran profesiones reservadas para los hombres, y la educación, la psicología, el trabajo social, la enfermería y el diseño estaban reservada para las mujeres.

Martha Pérez, decana de facultad de ciencias económicas y empresariales de la URL.

A pesar de lo mencionado, el acceso de las mujeres a la formación académica universitaria se ve ahora como “un hecho cotidiano”, indica Borrayo. De acuerdo con el estudio Entre Cifras, en la USAC las mujeres han dejado de ser una minoría y han pasado de representar el 12% en 1963, al 52% en 2013, año de la publicación del estudio de marras. Los datos de la USAC evidencian lo señalado anteriormente: para 1963, las facultades que registraron el menor porcentaje de inscripción de mujeres fueron: Ciencias Médicas (4%), Veterinaria (3%), Ingeniería (1%) y Agronomía (0.6%), frente a la Facultad de Humanidades en donde las mujeres alcanzaron el 55%, en la Facultad de Humanidades de Occidente el 53% y la Escuela de Servicio Rural el 40%. Borrayo explica que, “el mayor ingreso de mujeres a la educación superior, en comparación con los hombres, no implica que haya desaparecido la tradicional división de áreas femeninas y masculinas, sino que se ha reforzado”. En 2012, en el Campus Central, la matrícula de mujeres se reflejó así: facultad de humanidades:

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Adolfo Monterroso, decano de la facultad de Ciencias Ambientales y Agrícolas de la URL.

69%; ciencias económicas: 43% y ciencias jurídicas y sociales: 50%. En la capital las mujeres representan el 51% y los hombres el 49%. La menor concentración de matrícula estudiantil de mujeres se encuentra en la facultad de agronomía: (27%) y la facultad de ingeniería: 16%. A 2012, en los centros universitarios regionales y departamentales las mujeres representaban el 53% y los hombres el 47%. Martha Pérez, decana de la facultad de ciencias económicas y empresariales de la universidad Rafael Landívar (URL), señala que, es en administración de empresas en donde los hombres tienen una participación del 65%, y en economía alcanzan un 69%. Es distinto lo que sucede en la administración de hoteles y restaurantes, en donde las mujeres poseen una participación del 77%. Para Pérez, esto refleja lo que sucede en las empresas en donde “los puestos gerenciales son ocupados por hombres y las mujeres ocupan la gerencia y el liderazgo en la hotelería”. Por su parte, Adolfo Monterroso, decano de la facultad de ciencias ambientales y agrícolas de la URL, comenta que, en el campus central el 80% de los estudiantes son hombres y reconoce que ha habido un aumento de la matrícula de mujeres.

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Un dato interesante es que en el caso de la ingeniería ambiental, hace 10 años las mujeres representaban el 50% y actualmente representan el 63%. En el caso de la ingeniería agrícola en los campus regionales, las mujeres alcanzan apenas el 13%. Gabriel Morales, de la facultad de ciencias políticas y sociales de la misma

Blanca Galindo, secretaria de la Universidad Mesoamericana.

universidad, informa que, en el año 2010, en el departamento de ciencias políticas y sociales, las mujeres representaban el 46% y en 2017 las mujeres representan el 34.5%. En el caso del departamento de relaciones internacionales, las mujeres dominaban el porcentaje en 2010 con un 71.2% situación que se ha mantenido en 2017 con un 65.3%. Los datos proporcionados por Blanca Galindo, secretaria de la universidad Mesoamericana, muestran que las Ingenierías (Sistemas, Electrónica, Informática, Telecomunicaciones, Civil) están dominadas por los hombres, con un 92% de la matrícula, algo similar ocurre con arquitectura en donde los hombres representan el 70% y con la licenciatura en Informática y Administración de Empresas en donde alcanzan el 64%. En el caso de las mujeres, se matriculan sobre todo en las carreras de Trabajo social (71%), psicología (80%) y administración educativa, con un 64%. En el caso de los postgrados, los hombres se matriculan más en las maestrías en negocios, mercadeo, finanzas y economía, con un 66%, mientras que en la maestría en docencia superior son las mujeres quienes representan el 63%. En el caso de la universidad del Istmo, Elisa Gómez, directora del Departamento de Comunicación, indica que, las carreras que registran mayor porcentaje de mujeres son psicología clínica, psicopedagogía, diseño industrial del vestuario, decoración de ambientes, diseño gráfico, comunicación, administración de instituciones hoteleras y gastronomía, aunque en diseño y gastronomía “se puede notar un incremento del interés de hombres”. Y, en el

Silvia Trujillo, socióloga feminista.

caso de un mayor porcentaje de hombres, señala a ingeniería. El resto de carreras tienen una proporción equilibrada. En general, indica que, esto se debe a “las propias características de las carreras”. Silvia Trujillo, socióloga feminista, señala que, los cambios registrados en los últimos 10 años no son gratuitos sino tienen que ver con un creciente cuestionamiento de la división sexual que se ha hecho tanto de la ciencia como del trabajo y de la persistencia del movimiento de mujeres en buscar la transformación del sistema. Trujillo llama la atención sobre el hecho de que ha cambiado el patrón del acceso a la educación superior para las mujeres, pero hace falta todavía cambiar el patrón de quienes toman las decisiones. Para Trujillo es un avance que ahora en el país se pueda hablar de feminismos y de que haya mujeres que incursionen en “carreras masculinizadas”. Hace falta todavía que más hombres se animen a cuestionar los mandatos sociales y que estén dispuestos a sobreponerse a los prejuicios y los estereotipos. Trujillo apuesta a ver esta realidad, no desde lo que hace falta, sino desde lo que se ha logrado, “desde la esperanza”.

Roberto M. Samayoa O. Colaborador Revista GERENCIA editorialgerencia@agg.com.gt