Catalog Cloud Computing România 2015 ediția a 3-a

CATALOG CLOUD COMPUTING (GLﾅ有D D ,,, D

5RPkQLD Mobile Cloud Computing

2

Catalog Cloud Computing

At QUALITANCE we work with both world's top Fortune 500 companies as well as the most innovative and agile startups to help them rapidly design, build, test and run everything software - from large enterprise solutions to highly-scalable web and mobile consumer facing products - at greater quality and higher speed.

Product Development — from ideation, graphic and UX design to coding and maintenance, through rapid prototyping, continuous integration and deployment, leveraging technologies as Hadoop, YARN, akka, Smartstack, Hazelcast, Spark, we are able to deliver fantastic quality at a speed never met before.

Independent Testing Services — functional, security, performance testing, test automation, delivered with the power of cloud-based tooling and infrastructure.

Application Management and Support — providing development teams with more power to deliver and deploy software on aggressive schedules or making sure your high-performance application will run smoothly for millions of users. Our AMS team will deliver services using a cloud infrastructure based on Docker containerization, configuration management and orchestration with SaltStack, Serf and Packer, whether it’s AWS, Azure, Digital Ocean or IBM SoftLayer.

Technology Innovation — working with the world’s leading companies to help them think and execute at the speed of small companies and bringing together the best innovators in the world - from top executives to leading scientists and serial entrepreneurs.

We provide digital services through the cloud faster than ever before, simplifying and accelerating our continuous delivery pipeline, which stays in line with our purpose: peace of mind for our clients.

Learn more at qualitance.com/cloud

1

Catalog Cloud Computing

Un tandem tehnologic cu mare impact într-o lume mobilă, mobilă, mobilă…

T

riada Cloud – Mobilitate – Internet of Things domină topurile tendințelor cu impact strategic în dezvoltarea tehnologică, dar mai ales în remodelarea proceselor de business. Interferențele rezultate din suprapunerea fiecăruia dintre aceste concepte generează noi modele conceptuale pre-

cum Mobile Cloud Computing - pentru joncțiunea dintre Cloud și Mobilitate sau Fog Computing, o veritabilă punte între Cloud și IoT. Mizând pe deprinderile noastre individuale de consumatori digitali, care generează dependența de accesul mobil la datele și aplicațiile de business, am ales ca temă a celei de-a treia ediții a catalogului Cloud Computing soluțiile Mobile Cloud Computing. Dualismul Mobilitate - Cloud este motorul accesului „3O” la date și aplicații (Oricând-Oriunde-Orice dispozitiv).

Există Mobilitate fără Cloud? este o întrebare simbolică, devenită leit-motiv editorial al acestui Catalog. O contribuție valoroasă la acest exercițiu conceptual am primit-o din partea unor oameni cu mare experiență în IT, manageri, specialiști, evangeliști, cărora le mulțumim pentru competența răspunsurilor.

Este piața românească pregătită pentru soluțiile Mobile Cloud? Răspunsul nu poate fi decât pozitiv din moment ce telefonia mobilă, accesul mobil la Internet și aplicațiile SaaS se numără printre soluțiile cu cel mai mare impact la utilizatorii locali. Dar cele mai pertinente răspunsuri speram să le găsiți în materialele de prezentare ale partenerilor noștri de Catalog, furnizori cu o mare diversitate de oferte și mai ales cu o bogată experiență pe piața din România.

Radu Crahmaliuc,

2

Catalog Cloud Computing

30 de întrebări despre Mobile Cloud Computing 1. Suntem contemporani cu „cea de-a treia platformă”?

rapide a ratei de asimilare în țările cu economie emergentă.

Dacă ar trăi acum, Galilei și-ar parafraza cu siguranță propriile cuvinte rostite pe rugul Inchiziției: „Și totuși se mișcă…

2. Ce mai e nou pe piața de Cloud Computing?

dar cam prea repede…” Lumea este în

Rata de adopție a Cloudului a crescut

continuă mișcare, iar mobilitatea accesu-

semnificativ. Potrivit Gartner, numai cheltu-

lui și procesării informației e un adevărat

ielile mondiale pentru servicii de Cloud

dinam al succesului în business. Accesul la

public au crescut de la 111 miliarde US$ în

Internet și tehnologiile Cloud nu ne-au făcut

2012, la peste 131 miliarde US$ la sfârșitul

dependenți de o masă și un scaun cum eram

lui 2013, ceea ce echivalează cu o creștere

în fazele embrionare ale utilizării PC-urilor,

de 18.5%. Majoritatea studiilor de piață

ci ne-au extins capacitatea de a folosi in-

relevă pariul câștigat de tehnologiile Cloud

strumentele zilnice de business din orice

care pe măsură ce sunt asimilate, generează

locație, oricând și de pe orice dispozitiv.

nevoia de noi investiții.

Industria IT&C cunoaște la fiecare 25-

Iată o sinteză a celor mai recente mate-

30 de ani o amplă mutație către o nouă

riale de cercetare care au avut ca subiect

eră tehnologică, iar ritmul de succesiune

dezvoltarea diferitelor componente ale pieței

a inovațiilor este tot mai accelerat. IDC

de Cloud pe o perioadă scurtă (anul 2015),

identifică

pe termen mediu (2016-2018) sau lung

perioada

actuală

cu

cea

a

tranziției către cea de-a treia platformă,

(2020):

bazată pe echipamente și aplicații mobile,

Perspectivele dezvoltării pieței de Cloud

servicii Cloud, rețele broadband mobile,

până în anul 2018, diferențiate pe cele trei

analitice Big Data și tehnologii pentru

modele de clasificare a serviciilor, sunt

rețelele sociale. Până în anul 2020, când

analizate de Cisco în studiul: „Global Cloud

IDC estimează piața de IT la cca 5 miliarde

Index: Forecast and Methodology, 2013–

US$ - adică cu 1,7 miliarde US$ mai mult

2018”.

decât astăzi, peste 80% din creșterea pieței

Până în 2018, peste 59% din totalul

se va datora impactului tehnologiilor con-

vânzărilor de Cloud vor fi Software-as-a-

glomerate în această a treia platformă, la

Service (SaaS) comparativ cu marja de 41%

care se adaugă și efectele unei creșteri mai

înregistrată în 2013.

3

Catalog Cloud Computing

Poate exista Mobilitate fără Cloud?

Orice dispozitiv mobil are nevoie constantă de a se conecta pentru a transmite/ primi informații indiferent de locație și moment. Acest lucru a fost intuit și de 2 dintre principalii jucători în domeniul mobilitatii, Google si Apple, care pun deja la dispoziție dezvoltatorilor soluțiile de cloud proprii pentru a stimula o varietate de aplicații.

Iar trecerea de la dispozitivele mobile tradiționale (telefoane) către noul val (brățări, ceasuri inteligente, contoare inteligente, mașini inteligente) nu ar fi posibilă fără adopția la scară largă a soluțiilor bazate pe cloud.

Mobilitatea fără cloud nu mai este mobilitate...

Dan Vîrtopeanu, Managing Partner la Breeze Mobile

28% vor fi vânzări Infrastructure-as-a-

Într-o analiză a principalelor domenii care

Service (IaaS), în regres față de cota de piață

vor beneficia de investiții în anul 2015,

de 44% din 2013.

publicația Computerworld estima că:

13% vor fi vânzări Platform-as-a-

42% din persoanele de decizie plănu-

Service (PaaS), în ușor regres față de cele

iesc o creștere a investițiilor în Cloud pentru

15% din 2013.

2015;

Rata medie anuală de creștere pentru întreaga piață de Cloud va fi de 24% pentru perioada 2013-2018.

La rândul său Goldman Sachs aprecia în studiul „Cloud Disrumpting Traditional IT”

52% va fi creșterea investițiilor pentru companiile cu peste 1000 de angajați.

Cele mai importante tipuri de soluții care vor beneficia de creșterile de investiții în 2015 sunt:

preluat de publicația Investors în Ianuarie

46% Securitate;

2015:

42% Cloud Computing;

Vânzările globale de servicii SaaS vor

38% Business Analytics;

depăși 106 miliarde US$ în 2016, cu o

36% Stocare;

creștere de 21% față de valoarea de piață

35% Mobile/ Wireless.

proiectată pentru anul 2015;

Într-o analiză dedicată evoluției soluțiilor

Investițiile în IaaS și PaaS vor crește

enterprise software Forrester aprecia că

cu o rată medie anuală de 30% în perioada

veniturile globale ale pieței mondiale de

2013- 2018, față de media de creștere de 5%

soluții SaaS vor depăși 106 miliarde US$ în

apreciată pentru întreaga industrie de IT;

2016, cu o creștere de 21% față de proiecția

Amazon deține 26% din piața cumulată IaaS și PaaS în ultimele 12 luni; Creștere a ponderii din totalul cheltuielilor IT de la 6% în 2015 la 11% în 2018.

pe 2015.

Cele mai importante creșteri vor fi pe: cheltuielile de integrare +50%; aplicații desktop +35%;

4

Catalog Cloud Computing

storage management +30%;

În 2018 peste 27.8% din piața

database management +30%;

aplicațiilor enterprise va fi bazată pe SaaS,

dezvoltare de aplicații +25%.

cu o valoare estimată de 50.8 miliarde US$,

Tot Forrester, în studiul mai amplu

față de 22.6 miliarde US$ apreciate pentru

„Global Public Cloud Computing market size

anul 2013, când au reprezentat doar 16.6%

analysis and forecast for the years 2011 to

din valoarea totală a pieței de 135.9 miliarde

2020”, estima:

US$.

78.43 miliarde US$ vor fi veniturile

Rolul Cloudului în modernizarea IT și

pieței SaaS în 2015, cu o proiecție de creștere

provocările apărute pentru diferitele mo-

până la 132.57 miliarde US$ în 2020, cu o

dele de Cloud sunt analizate de Ovum, care

rată medie de creștere anuală de 9.14%.

apreciază că:

PaaS creștere de la 11.26 miliarde US$ în 2015 la 11.91 miliarde US$ în 2020; IaaS descrește de la 5.83 miliarde US$ la 4.78 miliarde US$; BPaaS creștere de la 2.93 miliarde US$ la 10.02 miliarde US$.

Analizând topul domeniilor cu cele mai

În 2016 peste 80% dintre organizațiile de nivel enterprise la nivel global vor folosi IaaS, cele mai mari investiții fiind în infrastructura private Cloud; Pentru EMEA cifra medie va depăși 75%.

Conform

portalului

Apps

Run

The

importante investiții pentru executivii IT în

Cloud care face analize interactive perma-

2015, Gartner identifică ca zone cu cel mai

nente pentru cei mai importanți vendori de

mare potențial de investiții:

aplicații:

Echipamente și servicii de Securitate (36%)

Vânzările de subscripții Enterprise Cloud vor depăși 67 miliarde US$ în 2018,

Cloud Computing (31%)

cu o creștere anuală de 17.3% în perioada

Echipamente Mobile (28%)

2014 – 2018.

Data Management & Analytics (27%)

Vânzările tradiționale de licențe și

Client hardware (24%)

mentenanță care vor descrește de la 14.84

IDC face la rândul său o analiză privitoare

miliarde US$ în 2014 la 13.81 miliarde US$

la repartiția bugetelor de IT pentru perioada 2015-2017, estimând că: În 2016, 11% din bugetele IT tradiționale vor fi realocate pentru diferite versiuni de soluții Cloud. În 2017, 35% dintre noile aplicații vor fi SaaS

în 2018. În fine, în studiul „Global Cloud Digital Business, 2014”, realizat de Saugatuck Technology se apreciază: În 2018 peste 60% dintre companiile mari vor avea cel puțin 50% din infrastructură pe platforme Cloud.

În 2018 cheltuielile pe infrastructurile

Soluțiile Cloud standalone vor reprezen-

Public Cloud vor depăși 127.5 miliarde US$,

ta doar 3% din totalul investițiilor în Cloud

cu următoarea defalcare: 82.7 miliarde US$

în 2018, față de cele 27% pondere în 2014.

cheltuieli SaaS, 24.6 miliarde US$ pentru IaaS și 20.3 miliarde US$ pentru PaaS

Soluțiile Cloud integrate vor evolua de la 3% în 2014 la +27% în 2018.

Catalog Cloud Computing

3. De ce suntem dependenți de mobilitate?

5

Conform unui studiu Alcatel – Lucent Bell Labs, peste 2,5 miliarde de oameni –

Cel mai recent studiu Juniper Research

adică 35% din populația actuală a globului –

arată că veniturile pieței de sisteme mobile

vor deține cel puțin un smartphone în 2015.

bazate pe Cloud au crescut cu o rată anuală

Ceea ce face destul de plauzibilă estimarea

mai mare de 88%, cumulând în 2014 veni-

Cisco, care apreciază că traficul mobil de

turi de circa 9.5 miliarde US$, față de cele

date va crește în 2017 de peste 30 de ori față

400 milioane US$ apreciate la nivelul anu-

de anul 2012, ajungând la 134 exabytes –

lui 2009. Această fenomenală creștere este

adică „1” urmat de 18 de „zero”.

antrenată de larga adopție a standardului

Acum câțiva ani IBM estima că în 2015

HTML5, creșterea gradului de acoperire a

numărul de echipamente mobile care se pot

rețelelor mobile broadband și de nevoia

conecta la Cloud va depăși incredibila va-

crescută pentru servicii colaborative de nivel

loare de 1 miliard de unități. Perspectivele

enterprise.

de consum care apar aici se pot referi atât

Potrivit GfK Romania, peste 75% din-

la uriașul potențial de aplicații de care au

tre companiile SMB din România apreciază

nevoie utilizatorii acestor echipamente, cât

serviciile Cloud pentru mobilitatea oferită

și potențialul de informație care poate fi

angajaților care pot sincroniza și accesa

receptată, analizată și utilizată, având ca

datele companiei de oriunde, de pe orice

sursă terminalele mobile.

dispozitive. Același studiu arată că cele mai

Realitatea a bătut însă toate așteptările.

folosite aplicații în Cloud sunt softurile de

Deși datele de piață sunt uneori contra-

salarii, analiza datelor, programe pentru

dictorii, tendințele sunt clare: telefoanele

achiziții, finanțe și contabilitate, resurse

inteligente și tabletele au cel mai accelerat

umane, CRM/vânzări, management de pro-

ritm de creștere din piața. În decembrie

iect, aplicații de comunicare în Cloud și

2013 Gartner aprecia că doar vânzările de

Email. 54% dintre IMM-urile care folosesc

telefoane smart se vor apropia în 2015 de

deja servicii de tip Cloud Computing au

dublul acestei cifre, față de (doar) 325 de

aplicațiile legate de salarii și analiza datelor

milioane de tablete, în timp ce totalul de-

în Cloud și 46% dintre ele au datele legate

vice-urilor mobile va depăși 2.6 miliarde de

de achiziții.

unități. Un studiu IDC din decembrie 2014

Nu poate fi deci o surpriză faptul că buge-

este mai puțin entuziast, ratele anuale de

tele pentru soluții mobile enterprise vor

creștere fiind totuși la fel de impresionante.

evolua mai rapid decât rata medie de dez-

Potrivit IDC, numărul telefoanelor smart

voltare a pieței IT. IDG Research Services

vândute în 2015 va depăși cifra de 1.4

estimează o creștere de peste 7% pentru

miliarde de unități, în timp ce la o analiză a

anul următor. Peste 64% dintre marile com-

sistemelor de operare cu care sunt echipate

panii cu peste 10000 de angajați sunt decise

aceste mobile Androidul domină net piața cu

să investească în soluții de mobilitate, pen-

peste 82%, iar Apple IOS se apropie de 14%

tru care vor aloca bugete cu 17% mai mari

(Sursa: IDC Worldwide Quarterly Mobile

față de anul trecut.

Phone Tracker, December, 2014).

6

Catalog Cloud Computing

Catalog Cloud Computing

7

8

Catalog Cloud Computing

Pe plan mondial, piața sistemelor de operare mobile pentru telefoane inteligente

esențialmente mobile, operatorii de rețea și furnizorii de servicii Cloud.

și tablete este dominată de Android, ur-

Principalul rol al MCC este să asigure

mat îndeaproape de Apple IOS și Windows

accesul la cele mai performante aplicații și

Phone care își dispută poziția secundă pe

servicii mobile de pe o multitudine de echi-

diferitele arii geografice.

pamente mobile, în funcție de experiența fiecărui utilizator. Domeniul MCC asigură

4. De ce au nevoie companiile de Cloud Mobil?

importante oportunități de business atât pentru operatorii rețelelor mobile de comu-

Companiile sunt nevoite să se orienteze

nicații, cât și pentru furnizorii de servicii

către soluții mobile Cloud din necesitate. Din

Cloud, de infrastructură mobilă sau de

datele de cercetare dar și din motive eviden-

aplicații mobile.

te, utilizatorii au nevoie de aplicații pentru

O altă definiție comprehensivă pentru

smart phone sau tablet care să le permită

MCC ar putea să fie: un concept evoluat

să acceseze aplicațiile cheie ale companiei.

bazat pe tehnologiile mobile computing

Accesul mobil la Cloud produce mutații în

ce beneficiază de facilitățile de elastici-

fluxurile de lucru și schimbă obiceiurile

tate ale resurselor oferite de diferite mo-

utilizatorilor. Experții chestionați de Pew

dele de Cloud și de tehnologiile de rețea, ce

Internet Project cred că până în anul 2020

asigură utilizatorilor mobili funcționalități

majoritatea celor care folosesc în mod

extinse de comunicare, procesare și stocare

regulat aplicațiile de business pe Internet

a informațiilor personale sau de business,

vor lucra în mod constant cu aplicații sau

de pe o multitudine de terminale mobile,

servicii accesate prin Cloud. De exemplu,

oricând și de oriunde.

datele accesate și procesate printr-o aplicație de geolocație de pe o platformă mobilă nu trebuie să fie văzute și de alți utilizatori

6. Ce tipuri de arhitecturi sunt mai potrivite pentru MCC?

mobili. Politicile de securitate implementate

O infrastructură MCC se bazează pe resurse

deja de furnizorii de servicii Cloud pot fi

de calcul ce permit accesul dispozitivelor

configurate cu ușurință și pentru aplicațiile

mobile la diferite alte resurse de informații,

mobile în Cloud.

aplicații sau servicii bazate pe Cloud. În MCC există patru tipuri de resurse

5. Ce este Mobile Cloud Computing - MCC? Dacă erați dornici de o nouă abreviere, Mobile Cloud Computing (MCC) reprezintă o combinație între conceptele mai largi de Cloud Computing, Mobile Computing și Rețele Wireless, într-un mix de tehnologii, modele și instrumente de dezvoltare care are menirea de a îmbunătăți resursele de calcul oferite utilizatorilor de echipamentele

bazate pe Cloud: Accesul la distanță la resurse fixe (nemobile) de Cloud; Accesul la resurse fixe de Cloud situate într-o anumită limită de proximitate; Accesul la resurse mobile de Cloud aflate în proximitate; Accesul la resurse hibrid, în diferite combinații ale celor trei modele precedente.

Catalog Cloud Computing

9

Poate exista Mobilitate fără Cloud?

Mobilitatea în sensul ei tradiţional - arhaic chiar - şi anume cel legat strict de telefonie sau de accesarea email-ul de pe telefon poate exista fără Cloud, desigur. Însă Mobilitatea aşa cum o percepem cu toţii în prezent – nu.

Aşa cum şi Cloud-ul teoretic ar putea exista fără mobilitate, însă ar fi trunchiat.

Tehnologia care ne-a devenit atât de familiară încât multora ni se pare la fel de simplă şi naturală ca telefonia are la bază de fapt un întreg, format din mobilitate şi cloud, chiar Andreea Mărășescu, Specialist dacă de multe ori cloud-ul nu îl percepem ca atare. cu peste 19 ani de experiență IT Personal sunt o utilizatoare înfocată de cloud şi de mobilitate. Crearea unui fişier şi stocarea lui în cloud (oricare ar fi acela), editarea lui de pe laptop, accesarea şi chiar editarea lui de pe telefon sau tabletă – de oriunde aş fi, sharing-ul fişierului cu o persoană, transmiterea lui pe email către o alta, toate acestea cu backup-ul asigurat – astfel folosesc eu zi de zi cloud-ul mobil şi mobilitatea în cloud, concepte care în opinia mea se completează formând întregul pe care mulţi dintre noi îl numesc „net”.

Serviciile Cloud oferite de marii furnizori,

mișcare oferită de dispozitivele mobile cu

precum Amazon EC2, pot fi înscrise în pri-

puterea conferită de resursele Cloud, într-un

ma categorie, de acces la distanță la resurse

nou tip de infrastructură unde Cloudul preia

fixe de Cloud, în timp ce aplicațiile asigurate

vârfurile de sarcină ale nevoilor de procesare

de dispozitive mobile precum smartphone-

mai intense, a unor volume din ce în ce mai

urile, tabletele și echipamentele de calcul

mari de date. În această nouă arhitectură

cu acces wireless sunt părți componente ale

procesarea și stocarea datelor „se petrec” la

celui de-al treilea grup, de resurse mobile

exteriorul terminalelor mobile.

aflate în proximitate.

Aplicațiile mobile extind avantajele oferite de această nouă arhitectură prin:

7. Care sunt avantajele oferite de MCC? În ciuda gradului ridicat de absorbție a inovațiilor tehnologice, se știe că dispozitivele mobile sunt în permanență afectate de

Prelungirea ciclului de viață al acumulatorilor; Creșterea capacității de stocare și a puterii de calcul;

limitările grevate de puterea de procesare,

Îmbunătățirea sincronizării datelor prin

durata bateriei și capacitatea de stocare.

aplicarea politicii „stochează într-un singur

Prin definiție, orice model Cloud reprezintă

loc, accesează de oriunde”;

ilustrarea unor resurse de calcul practic fără limite... Mobile Cloud Computing este noua platformă care combină libertatea de

Îmbunătățirea nivelului de fiabilitate și scalabilitate; Ușurința integrării.

10

Catalog Cloud Computing

8. Care sunt driverele devoltării pieței MCC? Toate resursele majore de informare online, enciclopedii, biblioteci digitale, colecții de muzică sau arhive multimedia nu mai

politicilor de securitate și confidențialitate ale vendorilor, precum și alte constrângeri ce limitează adopția mai largă a soluțiilor MCC. Probleme importante care mai trebuie rezolvate in domeniul MCC:

sunt simple utopii, ci realități care pot fi ac-

Arhitectura: o arhitectură de referință

cesate printr-un singur click. Care sunt fac-

pentru mediile MCC eterogene reprezintă o

torii de care depinde adopția MCC:

cerință crucială pentru a nu pierde din pu-

Tendințele și cerințele: clienții mizează pe

terea de calcul pentru utilizatorii mobili

avantajul de a accesa de oriunde și oricând

Transmisii eficiente energetic: MCC

resursele Web sau aplicațiile companiei.

necesită transmisii frecvente între plat-

Dispozitivele mobile pot asigura această

formele Cloud și dispozitivele mobile, iar

cerință de mobilitate. Ei au întotdeauna ne-

datorită naturii stocastice a rețelelor wire-

voie de acces la resursele de business ale

less protocoalele de transmisie trebuie pro-

organizației și la serviciile colaborative, ast-

iectate cu atenție.

fel încât să poată fi productivi oricând.

Caracterul contextual: adaptabilitatea

Creșterea și îmbunătățirea acoperirii

la contextul social al rețelelor mobile este

broadband: e sinonimă cu evoluția teh-

esențială pentru dispozitivele mobile de cal-

nologică de la 3G la 4G și larga adopție a

cul și pentru aplicațiile pe care le accesează.

stațiilor fixe de acces WiFi bazate pe tehno-

Migrarea live către mașini vir-

logie femtocell, ceea ce se traduce printr-o

tuale: migrarea de aplicații mobile ce

mai bună conectivitate a echipamentelor

necesită resurse intensive de calcul către

mobile.

mașini

virtuale

implică

încapsularea

Tehnologii favorizante: avantajele con-

aplicațiilor în instanțe VM și migrarea aces-

ferite de adaptarea inovativă a noilor teh-

tora către Cloud, ceea ce e o sarcină dificilă

nologii HTML5, CSS3, hypervisor pentru

datorită încărcării adiționale dată de imple-

dispozitive mobile, Cloudlets și Web 4.0 vor

mentarea și gestionarea mașinilor virtuale

accelera rata de adopție a modelelor bazate

pe dispozitivele mobile.

pe mobile Cloud computing.

Congestionarea comunicațiilor mobile: Traficul mobil uzual poate fi serios

9. Care sunt provocările soluțiilor MCC?

afectat de orice creștere a cerințelor venită

În mediile MCC amalgamul de tehnologii

din partea utilizatorului mobil, ceea ce

Cloud Computing, mobile și de rețea poate

afectează rețele furnizorilor de comunicații

genera o serie de provocări precum proble-

mobile și necesită eforturi considerabile de

mele de încărcare pentru procesarea de pe

fluidizare a comunicațiilor între punctele

echipamentele mobile, întreruperile de co-

terminale mobile și Cloud.

nectivitate, întârzierile de transfer în rețelele

Încredere, confidențialitate, securi-

WAN, managementul accesului la distanță

tate: Toate sunt esențiale pentru adoptarea

și al conexiunilor mobile, procesarea con-

cu succes a unei soluții mobile bazată pe

textuală, limitările de energie, incoerența

Cloud.

Catalog Cloud Computing

11

12

Catalog Cloud Computing

10. Există și alte surse de frânare a adopției MCC?

Potrivit studiului Forrsights Mobility realizat de Forrester pe baza răspunsurilor

Unul dintre factorii care frânează totuși

primite de la peste 1200 de specialiști IT cu

dezvoltarea platformelor Mobile Cloud este

rol de decizie, cele mai importante provocări

durata de viață a acumulatorilor pentru

pentru sistemele care conțin elemente de

diferite tipuri de echipamente. Prin simpla

Cloud mobil se referă la:

comparație cu sistemele desktop computers,

Securizarea aplicațiilor și a datelor

terminalele mobile au mai puțină rezoluție a

(61% dintre respondenți o apreciază ca pro-

ecranului, mai puțină memorie, mai puțină

vocare importantă);

putere de procesare și evident, mai puțină autonomie de alimentare…

Din cauza acestor diferențe tehnologice, modelul Mobile Cloud este cel mai adesea văzut ca un serviciu SaaS, prin simpla supoziție că procesarea și administrarea datelor sunt în mod uzual efectuate în Cloud.

Telefoanele inteligente accesează adeseori datele din Cloud prin intermediul browserelor web sau al dispozitivelor thin clients.

Latența și lățimea de bandă afectează de asemenea dezvoltarea sistemelor Mobile Cloud. Inovațiile sistemelor de accesare Wi-Fi

Securizarea echipamentelor (61%); Numărul de platforme diferite/ sisteme de operare (45%); Administrarea dispozitivelor folosite în scop de business și privat (43%); Integrarea aplicațiilor mobile cu sistemele back-end (39%); Asigurarea cerințelor de conformitate (30%); Găsirea de dezvoltatori cu experiență în proiectarea interfețelor utilizator (29%); Complexitatea și costul licențelor pentru sistemele de management (22%).

pot produce o îmbunătățire a performanțelor

Sursa: Forrester -

vitezei de comunicare și o scădere a lățimii

Forrsights Mobility, 2013

de bandă necesare, dar chiar și ultimele tehnologii 3G și 4G creează o dependență a terminalelor mobile de densitatea sau puterea rețelei propriului operator.

11. Ce provocări deschide mobilitatea pentru site-urile web?

Creșterea mobilității antrenează nevoia tot

Un alt factor serios de frânare este

mai mare de a accesa anumite site-uri. Un

creșterea riscurilor de Securitate. Pe lângă

site Web fără o interfață specială pentru dis-

sursele de risc în cazul pierderilor sau

pozitive mobile riscă să piardă din numărul

vulnerabilității datelor într-o rețea, se

de vizitatori.

adaugă marele pericol al pierderii echipamentului în sine. Dacă pe echipamentul

Un studiu Mobile Consumer realizat de Adobe relevă faptul că la nivel global:

respectiv se aflau date senzitive descărcate

Site-urile Web sunt accesate mult mai

din Cloud? Din fericire, anii de experiență

frecvent de pe tablete, decât de pe tele-

ai furnizorilor de hardware în securiza-

foanele mobile inteligente.

rea unui echipament pot aduce soluții

Utilizatorii de Internet vizitează cu

mulțumitoare de securizare și în cazul ter-

peste 70% pagini de pe tablete decât de pe

minalelor Cloud.

smartphone.

13

Catalog Cloud Computing

Pentru a fi competitive pe piețele interne și internaționale organizațiile de azi trebuie să fie agile, să răspundă rapid la cerințele în continuă schimbare. Companiile de toate mărimile au început să realizeze că promisiunea Cloud Computing devine realitate.

Soluțiile Cloud demolează bariera costului de implementare, punând pe picior de egalitate jucătorii mici, fără posibilitatea de a investi sume mari în soluții IT, cu companiile care au avut tradițional un avantaj în acest segment, având la dispoziție resurse mult mai mari. In plus, ele ajuta la opFlorin Ilia, Președinte și Director timizarea proceselor existente și complementează setul de General la SIVECO Romania unelte folosite în munca de zi cu zi, crescând productivitatea angajaților.

Soluțiile SIVECO în regim Cloud furnizează disponibilitate maximă, scalabilitate practic nelimitată și servicii de calitate. Mobilitatea este una dintre caracteristicile de bază ale aplicațiilor SIVECO proiectate și dezvoltate pentru Cloud.

Noi consideram ca soluțiile de Mobilitate și cele de Cloud reprezintă un tandem, fiecare generând și răspunzând cerințelor celeilalte. Astfel, orice utilizator al soluțiilor noastre poate avea acces dinamic la resursele de procesare și stocare ale organizației, de oriunde și oricând. Nevoia de conectivitate continuă la spațiul de lucru impune sincronizarea în timp real cu aplicațiile și datele companiei, indiferent de dispozitivul folosit.

Dezvoltarea viitoare a sistemelor mo-

prin

intermediul

unei

platforme

unde

bile este dependentă de puterea de procesare

majoritatea proceselor de calcul, stocare

a Cloudului în sine.

sau accesare a datelor sunt asigurate de

Aplicațiile mobile bazate pe Cloud pot fi

resursele oferite de Cloud, iar rețelele mobile

scanate de pe orice terminal mobil și pot

doar asigură accesul utilizatorilor la ele. Iată

beneficia de puterea unei infrastructuri de

deci câteva dintre cele mai importante mo-

tip server prin intermediul interfeței pentru

tive care arată cu claritate de ce soluțiile MCC

aplicații mobile.

reprezintă viitorul telefoniei mobile:

12. Exista viitor în Mobile Computing fără Cloud?

tatea practic nelimitată a spațiului de sto-

1. Spațiu de stocare imens - disponibilicare, unul dintre atributele esențiale ale

Ce este până la urmă Mobile Cloud Com-

serviciilor Cloud, va deveni disponibilă și

puting? După cum lesne indică și numele,

pentru salvarea datelor de pe telefoanele sau

această amalgamare de servicii mobile și de

alte echipamente mobile. Acum, in loc sa

Cloud asigură accesul la resursele oferite de

cumpere periodic extensii pentru cardurile

Cloud prin intermediul terminalelor mobile,

de memorie ale telefonului, utilizatorul mo-

14

Catalog Cloud Computing

bil poate alege opțiunea cea mai convenabilă de stocare în Cloud.

7. Amortizarea investiției – pentru utilizatorii de mobile mai cusurgii, care mai

2. Facilități îmbunătățite de proce-

totdeauna cred că prețul celui mai nou

sare – prețul actual al telefoanelor inteli-

model cumpărat nu se reflectă în mod di-

gente este embrionar dependent de viteza și

rect în funcționalitățile suplimentare oferite,

performanța procesoarelor. Prin MCC întrea-

prin accesul la resursele asigurate de Cloud

ga nevoie suplimentară de putere de calcul e

valoarea acestei investiții e compensată cu

asigurată la nivel de Cloud, fără a se neglija

prisosință, prin simpla opțiune pentru un

procesele suplimentare de criptare/ decrip-

anumit pachet de servicii.

tare a informației transmise prin Cloud.

3. Extinderea duratei de viață a bat-

13. Va fi 2015 anul Cloudului Mobil?

eriilor – durata bateriei este un alt criteriu

Una dintre metricile creșterii pieței de

crucial în alegerea unui anumit tip de telefon

aplicații mobile este popularitatea tot mai

mobil. Folosirea tuturor resurselor de proce-

mare de care se bucură plățile și tranzacțiile

sare, comunicare și stocare în Cloud asigură

efectuate prin intermediul dispozitivelor

în mod implicit o utilizare mai puțin intensă

mobile. Deși portofelul mobil nu îl va înlo-

a bateriei echipamentului mobil, ceea ce

cui încă pe cel tradițional, 2015 va însem-

extinde durata de funcționare autonomă a

na apogeul adoptării pe scară mai largă a

acestora între două cicluri de încărcare.

plăților în magazine prin intermediul dis-

4. Mai buna sincronizare a datelor –

pozitivelor smartphone. În studiul „Previzi-

mediile MCC folosesc o gamă întreagă de

uni în Tehnologie, Media și Telecomunicații

tehnologii de sincronizare precum HTML5

- TMT Predictions” Deloitte estimează

sau hypervisor, care contribuie esențial la

pentru 2015 o creștere de peste 1.000% a

creșterea vitezei operațiunilor de back-end

cumpărăturilor în magazin prin intermediul

și la sincronizarea datelor stocate, precum și

telefoanelor inteligente, în raport cu anul

a datelor din Cloud, toate în același loc sigur.

trecut. Utilizatorii folosesc deja terminalele

5. Îmbogățirea experienței utilizatoru-

mobile pentru a verifica soldul conturilor,

lui – după enumerarea tuturor beneficiilor

transferurile bancare sau plata utilităților.

de mai sus, experiența personală a fiecărui

Deloitte anticipează că 2015 va fi primul an

utilizator este mult îmbunătățită, extinzând

în care toate cerințele mobile de masă vor

numărul și valoarea posibilităților de conec-

fi abordate, astfel încât plățile prin smart-

tare la resursele oferite de MCC.

phone să fie mai ușor de efectuat, cu instru-

6. Bancul de probă pentru viitoarele teh-

mente de securitate mai prietenoase pentru

nologii – conceptual MCC se află într-o con-

utilizator. În România, după lansarea de

tinuă transformare prin asimilarea celor mai

către Vodafone a serviciului M-Pesa, este

recente tehnologii, procesul de actualizare

de așteptat ca atât Orange, cât și Telekom

a aplicaților fiind în totalitate automatizat.

România, să intre pe segmentul financiar și

Accesul la distanță la cele mai recente versiuni

să ofere soluții mobile de plată.

de aplicații este mai ușor, mai rapid și mai sigur prin intermediul infrastructurii Cloud.

Mai mult, contrar previziunilor anterioare privind stagnarea vânzărilor de telefoane

15

Catalog Cloud Computing

Platforma deschisă de business ĂŽn cloud SoluČ›ie completă ERP&CRM&BI. Platformă pentru dezvoltare rapidă de aplicaČ›ii.

Control, automatizare, eficienČ›Äƒ FuncČ›ionalitate completă ERP & CRM & BI pentru companii moderne care doresc să-Č™i gestioneze eficient toate procesele financiare, de producČ›ie, distribuČ›ie, vânzări Č™i servicii. Motoare de business incluse pentru automatizarea proceselor Č™i eficientizarea activitÄƒČ›ii.

Cloud, cost redus SocrateCloud este scalabil, flexibil Č™i adaptabil, utilizarea sistemului ĂŽn cloud elimină costurile cu infrastructura, putând fi utilizat pe baza unui abonament anual, acest mod de plată ajutând la planificarea facilă a cheltuielilor pentru ERP. Infrastructura cloud furnizează disponibilitate, securizare Č™i securitatea datelor.

Platformă flexibilă - extinde aplicaČ›ia oricând, fără efort Arhitectura inovativă pentru dezvoltare rapidă de aplicaČ›ii, utilizând servicii web Č™i infrastructura Č™i procesele deja existente ĂŽn SocrateCloud, ajută la extinderea aplicaČ›iei cu noi funcČ›ionalitÄƒČ›i pentru nevoi specifice de business.

Platforma de Business SocrateCloud Managementul PerformanĹŁei Tablou de bord

Rapoarte Standard

SocrateBI

Socrate ERP Gestiune

Handheld & EDI

ProducĹŁie

Proiecte și Timp

Aprovizionare

Gestiune Stocuri

Gestiune Comenzi

Gestiune Financiară

Gestiune Servicii

Gestiune OportunitÄƒĹŁi Vânzare

| Istoric ClienĹŁi

SocrateCloud API Mijloace Fixe

n

er

A u t o riz a

t

Par te

ud lo

ra Soc teC

Salarii

AplicaĹŁii Mobile & Web

Află cum poČ›i să devii Partener Autorizat

Gestiune Depozite

Module Personalizate

20 de ani de experienČ›Äƒ ĂŽn dezvoltarea Č™i implementarea de sisteme ERP

Alătură-te Programului de Parteneriat SocrateCloud

Č™i beneficiază de noi oportunitÄƒČ›i de creČ™tere a afacerii. http://www.socratecloud.eu/ro/parteneri

www.bitsoftware.eu www.socratecloud.eu

Str. Zambilelor nr. 4, Brașov, România, Tel: 0368 412121, Fax: 0368 710611, E-mail: office@bitsoftware.ro

SocrateCloud este o soluție BITSoftware

Integrare

Socrate CRM

16

Catalog Cloud Computing

inteligente, Deloitte apreciază că la nivel

Bateriile de smartphone: mai bune,

global, în 2015 vor avea loc un miliard de

dar nu extraordinare – este foarte proba-

upgrade-uri, lucru care arată că piața nu

bil ca bateriile cu o durată de viață mai

și-a atins încă nivelul de maturitate sau

lungă să rămână unul din factorii cei mai

stagnare. În privința altor gadgeturi mobile,

importanți în alegerea de către consuma-

nu întotdeauna consumatorii sunt cei care

tori a următorului model de smartphone.

dictează evoluția pieței, inovația având un

Tehnologia reîncărcabilă Li-Ion va cunoaște

rol mai esențial în această balanță.

îmbunătățiri modeste în 2015.

Legat de mobilitatea enterprise, Deloitte

Plățile mobile câștigă teren – Sfârșitul

apreciază că organizațiile vor adopta cu mai

anului 2015 va reprezenta apogeul plăților

multă încredere tehnologia portabilă, tiparul

prin intermediul telefoanelor mobile pentru

3D, dronele și Internet of Things, ceea ce va

achizițiile din magazine, la nivel mondial.

duce la o dezvoltare mai accelerată a pieței

Circa 10% din totalul smartphone-urilor

din sectorul de business, în detrimentul celei

utilizate la nivel global vor fi folosite pen-

dedicate consumatorilor individuali.

tru efectuarea plăților în magazine cel puțin o dată pe lună, comparativ cu mai puțin de

14. Care vor fi principalele provocări ale anului 2015?

Conform Deloitte, alte estimări pentru acest an sunt asociate următoarelor subiecte:

0,1% la jumătatea lui 2014, când erau utilizate aproape 450 de milioane de smartphone-uri, mai ales de către utilizatorii avangardiști din Japonia.

Peste un miliard de telefoane smart

Tehnologia nu mai este un produs

for fi upgrade-uri – 1,35 miliarde de tele-

de masă? - în 2015, balanța se va înclina

foane smart vor fi vândute la nivel mondial

din nou în favoarea companiilor, care vor

în 2015, dar peste un miliard dintre acestea

adopta mai repede noile tehnologii, contrar

vor reprezenta al doilea telefon, mai perfor-

tendinței din ultimii zece ani, în care utiliza-

mant, pentru cei care deja au unul. Ciclul de

torii individuali și-au impus dorințele, ceea

upgradare s-ar putea prelungi, dar mărimea

ce a alimentat o mare eterogenitate a siste-

ecranului, viteza, spațiul de stocare, soft-

melor BYOD.

ware-ul și design-ul vor continua să gene-

Internetul Tuturor Lucrurilor se re-

reze vânzări.

feră la lucruri, nu la oameni – peste 60%

Prăpastia conectivității se adâncește,

dintr-un miliard de dispozitive wireless vor

în timp ce adoptarea gigabit-ului pentru

fi achiziționate, plătite și utilizate de com-

Internet câștigă teren – La nivel global,

panii.

numărul locuințelor cu banda largă pentru

Serviciile bat infrastructura – în timp

Internet va creste cu 2% la 725 de milioane,

ce componenta hardware a platformelor IoT

iar viteza medie va crește în majoritatea

va acumula investiții de peste 10 miliarde

ţărilor cu 20%. Prăpastia dintre utilizatorii

US$, piața de servicii activate de aceste

cu acces la viteză mare și cei fără va con-

sisteme dedicate segmentului de business

tinua să se adâncească în 2015, oferind

valorează 70 de miliarde US$.

experiențe diferite pentru utilizatori, în spe-

Catalog Cloud Computing

cial cu privire la aplicațiile cu banda largă, precum streamingul de video.

17

De ce au oamenii nevoie de aceste aplicații oricând și din orice locație? Mobilitatea este una dintre componentele conceptului de

15. Care sunt cele mai populare aplicații mobile?

Creșterea uimitoare a nivelului de utilizare a sistemelor mobile computing este

pervasive computing, caracterizat prin acele medii unde utilizatorul are posibilitatea să își continue activitatea de business, indiferent de locație.

evidențiată de studiul Juniper Research „The

Popularitatea MCC poate fi ușor justificată

App Landscape Today”, care estima o va-

prin considerarea avantajelor unice oferite

loare a pieței consumer și enterprise pentru

de mobile computing și de marele potențial

aplicații mobile Cloud de peste 9.5 miliarde

al aplicațiilor mobile care pot fi portate în

US$ la nivelul anului 2014. Pentru anul

Cloud. Ele țin de diferite arii de activitate

2015 Juniper Research estimează o creștere

precum: procesarea imaginilor, procesarea

de 28% a volumului de descărcări pentru

limbajelor naturale, accesul la Internet,

aplicații mobile. Cele mai populare catego-

aplicațiile bazate pe senzori de date sau

rii de aplicații care vor fi descărcate în acest

browserele multimedia.

an sunt jocurile, aplicațiile de productivitate,

Procesarea de imagini – orice pro-

multimedia, finanțe, cititoare electronice,

gram de tip optical character recognition

sănătate și rețelele sociale.

(OCR) poate fi instalat și rulat pe multiple

Gartner prezice că în anul 2017 piața

echipamente mobile. Orice călător într-o țară

de aplicații mobile va depăși valoarea de

străină poate capta o imagine cu un text pe

77 miliarde US$, iar peste 268 de miliarde

care nu îl înțelege, îl poate scana OCR și apoi

de aplicații mobile vor fi descărcate pe an.

traduce. În momentul in care telefonul in-

Driverul acestei dezvoltări va fi o migrare

teligent nu poate afișa în întregime tot textul

treptată a surselor de accesare a aplicațiilor

selectat, din cauza restricțiilor de procesare

mobile dinspre telefoanele inteligente și

ale aparatului, se poate accesa de la distanță

tablete către o nouă generație de terminale

un server din Cloud care să asigure pro-

mobile din categoriile „home appliances”,

cesarea întregului volum de date.

„self-drived cars” și „wearable devices”.

Procesarea limbajelor naturale – alte

Un inhibitor al profitului realizat de dezvol-

aplicații înrudite cu cele de la prima catego-

tatori din aplicațiile mobile este ponderea

rie sunt cele Text-to-speech, prin care un

majoritară a aplicațiilor gratuite descărcate

utilizator mobil are nevoie de un text care

de segmentul de utilizatori consumer. Potri-

poate fi procesat pe baza unei înregistrări de

vit Gartner, dacă în 2013, peste 92% dintre

voce sau citirea cu voce tare a unor comenzi,

aplicațiile descărcate au fost gratuite, există

etichete sau adrese.

riscul ca în anul 2018 numai 0.01% dintre

Crowd computing – un termen care

aplicațiile mobile consumer să poată fi con-

se referă la înregistrări video provenind din

siderate un succes financiar pentru dezvol-

multiple terminale mobile, ce pot fi reunite

tatori. În condițiile în care peste 94.5% din-

într-o singură creație video ce acoperă un

tre aplicațiile descărcate vor fi gratuite.

întreg eveniment, din multiple unghiuri și

18

Catalog Cloud Computing

Poate exista Mobilitate fără Cloud?

Cloudul și Mobilitatea sunt un «match made in heaven» - două super-trenduri care se stimulează și se potențeaza reciproc. Pe de o parte, avem furtuna pefectă generată de cloud în general - puterea de calcul ca utilitate, avantajul dat de economiile de scală, elasticitatea resurselor din cloud în raport cu cele locale, iar pe de cealalată parte avem multiplicarea continuă a factorilor de formă - de la „onesize-fits all” de acum un deceniu (remember 1024 x 768?), până la diversitatea uluitoare de azi, ce pleacă de la 4K TV și Robert Komartin, General Manager Ultra HD pe smart TV-uri și ajungând până la «wearables» la Amadeus Romania - device-uri care cu greu pot fi recunoscute ca dispozitive de calcul în sensul convențional al termenului. În mod inevitabil, cele două tendințe «împreunate» conduc la arhitecturi și pattern-uri software specifice, in care cloud-ul acaparează back-end-ul (serverele/serviciile de baze de date, de aplicații și de load balancing), în timp ce mobilitatea se mulțumește a se limita la front-end-ul aplicațiilor - din ce în ce mai «flashy», din ce în ce mai interactive, din ce în ce mai «native» pentru device-urile pentru care au fost concepute.

Consecințele pentru dezvoltatorii de software și companiile de profil sunt și ele multiple - de la un univers în care «C/ C++ was enough» s-a ajuns astăzi la «polyglot programming» - diversitatea de limbaje și framework-uri fiind numai un aspect al problemei - poate cea mai interesantă chestiune (inevitabilă dacă ținem cont de cele de mai sus) este fractura ce se adâncește între limbajele și framework-urile de back-end (si modalitatile de gestiune a resurselor cloud aferente) pe de o parte și limbajele și framework-urile de front-end.

«Marea unificare» deja anunțată cu surle și trambițe de adepții SPA (Single Page Applications - aplicații bazate pe paradigma MEAN - MongoDB, Express, Angularjs, Node.js) încă nu s-a produs cu adevărat, dar tendințele sunt cu adevărat interesante și merită urmărite. De asemenea, de urmărit este și modul în care Microsoft s-a «reconvertit» cu arme și bagaje la paradigma HTML/ CSS/ JavaScript, cam pe aceleași linii directoare ca și MEAN-ul lumii open source.

perspective. Exemplul clasic de utilitate este

Un alt exemplu cu conotații mai grave este

cel al unui copil care se pierde de părinți în

acela al unui dezastru natural, un cutremur

timpul unei parade și care este localizat pe

de mare intensitate care afectează întreaga

baza tuturor secvențelor foto și video re-

infrastructură de comunicații, iar realitatea

alizate de dispozitivele mobile prezente la

din teren nu mai corespunde cu cea din

eveniment, încărcate pe un server cu acces

hărțile digitale. Cetățenii supraviețuitori din

restricționat, procesate, clasate și asociate

comunitățile locale pot contribui la reconsti-

cu diferite repere din perimetru.

tuirea peisajului calamitat prin procesarea

19

Catalog Cloud Computing

centralizată a imaginilor captate din teren și

răspândită prin rețele precum Facebook,

reconstituirea reliefului actual care va ajuta

integrarea unui sistem Mobile Cloud într-o

la operațiunile de salvare și reabilitare a

rețea socială poate lărgi considerabil volu-

infrastructurii.

mul de informație partajată, asigurând

Partajarea datelor GPS/Internet –

raționalizarea resurselor de procesare sau

Este mult mai eficient să partajezi datele

stocare din centrele mari de date sau de pe

la nivelul unui grup de dispozitive mobile.

serverele Internet.

Există studii care demonstrează că parta-

Un

domeniu

important

este

cel

al

jarea datelor provenite din localizarea GPS

aplicațiilor financiare care pot fi accesate

poate fi cu peste 11% mai economică decât

de pe mobil (tablet). Creșterea de mobilitate

alte metode de localizare, precum cele bazate

generează o adevărată „gură de oxigen”

pe scanări Bluetooth ale dispozitivelor mo-

pentru operațiunile bancare,

bile aflate pe o rază apropiată. Economisirea

Dintre care cele mai importante și mai la

resurselor de alimentare poate avea efecte

îndemâna tuturor sunt plățile. Oricine poate

salvatoare în cazul localizării unor grupuri

acum să își plătească utilitățile, ratele, bile-

în medii izolate, de cele mai multe ori în

tele de spectacol, parcarea sau cumpărăturile

absența oricărui sistem de comunicare.

de pe telefon. Marile rețele de consum, pre-

Aplicații pentru senzori de date – cum

cum lanțul de cafenele Starbucks, au pus la

majoritatea telefoanelor inteligente de astăzi

dispoziția clienților aplicații specializate care

sunt echipate cu senzori precum cei pen-

le permit să plătească cumpărăturile prin

tru GPS, accelerometre, senzori de lumină,

accesarea datelor dintr-un cont și generarea

microfoane, termometre, ceasuri cu sisteme

unor coduri de bară care pot fi scanate cu

compass, toate semnalele emise de acești

ușurință la casă, dar care permit și efectua-

senzori pot fi captate, partajate, procesate și

rea operațiunilor uzuale de plată cu card.

stocate în funcție de necesitățile utilizatorului mobil. Exemple clasice de aplicații de acest fel se referă la sisteme de raportare a traficului, hărți de semnale senzoriale și elemente de monitorizare a rețelelor disponibile.

Căutare multimedia – dispozitivele mobile pot stoca o serie întreagă de resurse de conținut multimedia, precum secvențe video, instantanee foto sau muzică. Un exemplu forte popular din această categorie este Shazam, o aplicație care permite recunoașterea unei melodii sau a unei arii

16. Ce aplicații mobile folosește un utilizator enterprise?

Potrivit studiului Citrix Mobility Survey din anul 2013, cele mai importante aplicații mobile la nivelul unei organizații enterprise sunt: Mobile e-mail 90%; Instrumente asociate liniilor de business 52%; Partajare și sincronizare a fișierelor 48%;

pe baza miilor de înregistrări stocate într-un

Instrumente de colaborare 39%;

datacenter din Cloud.

Securizarea browserelor 36%;

Rețele sociale – în timp ce partajarea conținutului furnizat de utilizator este larg

Acces SharePoint 35%; Conferințe Web 21%.

20

Catalog Cloud Computing

17. Care sunt pericolele din umbră?

dintre angajați apelează la aplicații publice precum DropBox pentru stocarea sau parta-

„Shadow IT” este deja un termen destul

jarea datelor organizației…, dar și câte de-

de popular în comunitatea specialiștilor din

partamente IT oferă soluții corporate pentru

departamentele IT și se referă în mod generic

rezolvarea acestor necesități.

la totalitatea echipamentelor hardware și a aplicațiilor software care sunt folosite într-o organizație, dar care nu sunt administrate

18. Există modalități de diminuare a pericolelor „shadow it”?

de echipa tehnică. Termenul are o conotație

Cum poate o organizație să adopte un

negativă deoarece definește un potențial de

plan rapid de diminuare a riscurilor asocia-

pericole care „pândesc din umbră” și care nu

te unui control parțial al infrastructurii mo-

se știe când și de unde vor apărea.

bile folosite de angajați? Forrester clasifică

Odată cu procesul de consumerizare a

utilizatorii mobili în profesioniști mobili

tehnologiei de calcul și cu popularitatea tot

și practicanți mobili, fiecare dintre aceștia

mai amplă a platformelor Cloud Computing

având propriile cerințe de mobilitate.

și a sistemelor BYOD, a crescut în mod

Profesioniștii mobili – sunt de regulă

corespunzător și potențialul de risc asociat

persoanele cu rol executiv, manageri, direc-

rețelelor, echipamentelor și aplicațiilor mo-

tori de dezvoltare, de vânzări, de marketing

bile utilizate de angajații unei companii și

sau IT care deși își depășesc de multe ori

care nu sunt supuse rigorilor și politicilor de

orele de program de la birou, mai își iau de

securitate elaborate și gestionate de depar-

lucru și acasă sau în timpul unor deplasări.

tamentele IT.

Ei accesează frecvent de pe telefon sau

Pe lângă riscurile interne inerente într-o

tablet situații financiare, baze de date,

organizație, dar care pot fi ținute sub con-

aplicații CRM pentru a rămâne productivi și

trol printr-o riguroasă politică de securitate,

eficienți și a colabora cu celelalte entități ale

riscurile asociate Shadow IT prin introdu-

organizației și când nu sunt la sediu.

cerea în sistem a echipamentelor mobile

Practicanții mobili - sunt toți ceilalți

personale și accesarea de aplicații mobile

angajați, care din diferite motive de busi-

sau SaaS neautorizate ridică cele mai mari

ness sau personale accesează datele com-

bătăi de cap directorilor IT, care și așa

paniei prin intermediul unor aplicații mo-

resimt o diminuare a prerogativelor tehnice

bile, de cele mai multe ori neautorizate sau

prin migrarea treptată spre modele Cloud.

de propriile echipamente.

Pe lângă riscurile legate de imposibilitatea

O procedură simplă și eficientă de es-

aplicării unor politici unice de securitate și

tompare a acestor riscuri este bazată pe

confidențialitate, cele mai mari impedimente

următorii doi pași:

care pot apărea „din umbra” sunt legate de

1. Identificarea aplicațiilor mobile fo-

afectarea traficului de rețea prin diminua-

losite de cele două categorii de utiliza-

rea lățimii de bandă sau generarea unor

tori - se recomandă o prioritizare a acestor

posibile conflicte de protocol la accesarea

aplicații în funcție de criteriile obiective ale

aplicațiilor. Haideți să ne gândim doar câți

departamentelor IT și concentrarea pe acele

Catalog Cloud Computing

21

aplicații care oferă o returnare maximă a

provenite de la mai multe dispozitive mobile

investiției într-un timp destul de scurt.

pot fi încărcate pe o resursă locală (Cloud-

2. Elaborarea unei strategii proprii

let) formată din mai multe computere multi-

în funcție de prioritățile stabilite inițial -

core (cluster, fermă de computere) și care

esențială este identificarea sursei de pro-

se poate conecta direct la serverele remote

curare/instalare a acestor aplicații, cele mai

Cloud. Aceste resurse Cloudlet pot fi ampla-

multe dintre acestea fiind proprietatea unor

sate în spații publice cu acces comun și pot

terțe părți care sunt partenere cu producătorii

furniza la rândul lor accesul la date pentru

de mobile.

terminalele mobile care se pot conecta fără a avea problemele de latență sau de lățime de

19. Care sunt diferențele între Cloud Computing și Mobile Computing?

bandă atât de frecvente în cazul serverelor remote.

Dacă pentru termenul de Cloud Computing cea mai simplistă viziune unanim acceptată se referă atât la aplicațiile livrate ca servicii

20. Este sigură stocarea datelor în Mobile Cloud?

prin Internet, cât și la echipamentele hard-

Una dintre temerile majore ale utilizato-

ware și sistemele software din centrele de

rilor în cazul unei infrastructuri mobile de

date care furnizează aceste servicii, pentru

Cloud este că datele lor personale aflate pe

conceptul MCC există mai multe modalități

dispozitivul mobil pot fi stocate sau accesate

de abordare.

din Cloud. Un echipament mobil conține

Una dintre acestea se referă la rularea

foarte multe tipuri de informații personale,

unei aplicații dedicate sistemelor mobile,

de la liste de contacte, mesaje text private,

de exemplu Google Gmail for Mobile pe un

fotografii și secvențe video, până la calen-

server remote (în acest caz Google server)

dare, informații de localizare și date ab-

prin intermediul unui terminal mobil de

solut confidențiale despre conturi, parole,

tip thin client, conectat la serverul remote

tranzacții financiare, etc… în esența cam

printr-o rețea 3G.

aceleași tipuri de date care pot fi regăsite

O altă abordare ia în considerare un dis-

și pe un computer personal. Deși în mod

pozitiv mobil care poate constitui o sursă

aparent riscurile legate de securitatea și

individuală de date printr-o conexiune peer-

confidențialitatea datelor din mobile Cloud

to-peer. Mai multe dispozitive mobile situ-

nu sunt mai mari decât cele asociate cu

ate în aceeași vecinătate, împreună cu alte

stocarea și procesarea în sistemele Cloud

echipamente staționare pot fi considerate o

tradiționale, când e vorba de datele care pot

entitate distinctă, de tipul unui Cloud mobil,

fi accesate de pe mobile lucrurile sunt întot-

ce poate fi utilizat ca principală sursă de date

deauna mult mai senzitive din cauza unei

pentru comunitatea respectivă.

plaje mai mari de riscuri asociate în mod ar-

Conceptul de Cloudlet propus în anul 2009 de un grup de cercetători de la

tificial mai mult cu mobilitatea și mai puțin cu accesul de la distanță…

Carnegie Mellon University din Pittsburgh,

Paradoxul este că în ciuda unui nivel

Pennsylvania se bazează pe ideea că datele

mai ridicat de senzitivitate, utilizatorii mo-

22

Catalog Cloud Computing

bili sunt mult mai perceptivi la utilizarea

de fișiere și partajare, integrare cu rețelele

aplicațiilor din Cloud, atât de pe echipamen-

sociale precum Facebook și Twitter, servicii

tele de calcul din birouri, cât și de pe dis-

de localizare, mesagerie și funcții de chat, cu

pozitivele mobile. Printre cele mai utilizate

largi posibilități de utilizare a unor instru-

aplicații sunt cele de mesagerie, partajare a

mente de business sau de analiză a utilizării.

formatelor multimedia și stocare temporară.

Sistemele MBaaS de nivel enterprise

Continuând comparația cu platformele tra-

asigură de asemenea și o integrare cu

diționale de Cloud computing, una dintre

aplicațiile și bazele de date existente. Cum

provocările suplimentare pentru MCC este

funcțiile de Back-end nu pot fi folosite în

modul în care dispozitivele mobile accesează

condiții de izolare, sistemele MBaaS asigură

datele stocate în Cloud. Și asta se datorează

anumite nivele de mobile client support.

provocărilor inerente pentru utilizatorii mobili, legate de dimensiunile lățimii de bandă, accesul la comunicații din orice locație, limitările de stocare și durata de viață a bateriilor.

22. Există baze de date mobile?

Sigur că există. O bază de date mobilă folosește tehnologie wireless pentru a permite echipamentelor mobile să se conecteze

21. Cum pot fi protejate datele mobile?

la sistem. Baza de date are două compo-

Ca și în cazul platformelor Cloud, cele

nente client și server care se conectează una

mai eficiente metode de securizare a infor-

la cealaltă printr-o rețea wireless. Datorită

mațiilor procesate și transmise printr-o

vulnerabilității conexiunilor wireless, este

infrastructură MCC sunt cele de salvare a

asigurat un minim de activitate cache, pen-

informației pe suporturi locale prin opera-

tru a asigura recuperarea informațiilor sen-

țiuni sistematice de back-up.

zitive.

Mobile Back end as a Service (MBaaS)

Sistemele Mobile sau Cloud Computing

este o nouă categorie de servicii generate

conțin în mod uzual trei componente. Într-o

de această necesitate, care înlocuiește trep-

rețea wireless, o bază de date mobilă va avea

tat soluțiile de tip MEAP (mobile enterprise

una sau mai multe stații de bază, care sunt

application platforms). Ideea generală a

responsabile cu controlul semnalelor de co-

soluțiilor MBaaS este că toate aplicațiile mo-

municare ce trebuie să fie transmise de la o

bile necesită o plajă comună de servicii ce

locație host la alta. O stație de bază primește

pot fi partajate odată cu aplicația, în loc să

și trimite informații și poate fi integrată

fie dezvoltate și livrate separat. Aplicațiile

într-un așa-zis wireless router.

mobile care includ funcționalități MBaaS

Locațiile

sunt bazate pe o arhitectură distribuită, iar

administrarea

sistemele MBaaS în sine au în mod tipic mai

apar la nivelul unei baze de date mobile.

multe arhitecturi distribuite decât sistemele

Uneori aceste locații sunt considerate fixe,

MEAP, care tind să fie unificate pe serverele

în momentul în care nu își mai schimbă

middleware.

locația în cadrul rețelei. Pentru procesarea

Host

sunt

responsabile

tranzacțiilor

actuale

cu care

Sistemele MBaaS asigură în condiții nor-

interogărilor adresate bazei de date, sis-

male mesaje de notificare instant, stocare

temele host folosesc servere sau aplicații

Catalog Cloud Computing

23

Poate exista Mobilitate fără Cloud?

Este clar că cele două concepte sunt deja „măritate” și acest lucru nu e doar fiindcă se poate, ci fiindcă lumea cere aplicații care să se rupă de dispozitivul mobil și să continuie să trăiască pe alte dispozitive sau calculatoare, fără să-și piardă starea. Fără cloud, asta nu se poate.

Explozia de dispozitive wearable, dar care încă nu reușesc să ofere o experiență completă fără alte dispozitive, sau fără conectarea la un serviciu, ne duce din nou la necesitatea unui cloud. Chiar și aplicații tradiționale, gândite pentru Zoli Herczeg, Senior Technology computer, devin un-cool dacă nu se folosesc măcar de un Consultant la Teamnet World storage în cloud. Nu, nu poate exista mobilitate fără cloud, Professional Services dintr-un motiv simplu, este mult prea eficient economic așa.

Din punct de vedere tehnic, dacă vreau să livrez o aplicație către niște milioane de dispozitive mobile, să comunic cu ele, să le controlez, să le administrez, atunci ar trebui să investesc într-o mega infrastructură de servere, pe care probabil nu mi-o permit. Economia cloud-ului este deci, inevitabilă.

software pentru accesare datelor de care au

frecvente și bazele de date mobile trebuie

nevoie.

sã se deschidă mai rapid decât cele găzduite

Al treilea element într-o bază de date

pe o infrastructură fixă. Constrângerile de

mobilă sunt unitățile mobile, care pot fi

securitate privitoare la accesul utilizatorilor

computere portabile, telefoane, tablete sau

și procesarea în timp real sunt de asemenea

alte dispozitive care au nevoie de informații

elemente importante.

de la baza de date. Până să ajungă să co-

Relaționale sau orientate pe obiecte, ba-

munice direct cu serverul ce conține baza de

zele de date mobile pot fi comparate cu cele

date, unitățile mobile pot routa solicitările

tradiționale și pe baza integrării cu sistemele

lor prin stațiile de bază.

de operare și seturile de aplicații specifice.

Din cauza unor limitări evidente, ba-

Spre deosebire de bazele de date tradiționale

zele de date mobile nu se pot lăuda cu

care sunt proiectate pentru stocarea de date

toate funcționalitățile pe care le au cele

în mediile persistente, cele mobile sunt de-

tradiționale. În contextul MCC, bazele de

pendente și de procedurile de accesare.

date mobile trebuie să fie ușor de accesat și să permită descărcarea și sincronizarea datelor dintr-o locație aflată la distanță

23. Ce evoluează mai rapid: cloudul sau mobilele?

chiar dacă linia de conectivitate poate avea

În mod normal, dezvoltarea tehnologică

și întreruperi. Cum căderile ce pot inter-

a telefoanelor inteligente sau a tableturilor

veni pe un dispozitiv mobil sunt mult mai

este destul de apropiată de o limită de satu-

24

Catalog Cloud Computing

rare, foarte puține elemente cu adevărat ino-

gradelor de libertate nu crește amenințările

vative fiind adoptate la fiecare lansare a unui

legate de accesul la distanță a unor date și

nou model. În aparență o perspectivă destul

aplicații confidențiale.

de sumbră… Dar ținând cont de faptul că

Una dintre metodele preferate de CIO pen-

toate echipamentele mobile sunt considerate

tru a scăpa de durerile de cap este adop-

din ce în ce mai mult dispozitive de acces

tarea unei soluții MDM (mobile device ma-

la Cloud, perspectiva devine mai optimistă,

nagement) de nivel enterprise. O astfel de

iar limitările de inovare tehnologică sunt es-

aplicație oferă mai multe avantaje, dar cele

tompate de creșterea posibilităților de acce-

mai importante constau în:

sare a unui număr tot mai mare de aplicații proiectate pentru Cloud.

Deși producătorii se străduiesc să vină cu funcții noi la fiecare nouă generație de dis-

- integrarea de instrumente de administrare a politicilor și configurării dispozitivelor mobile, fie că acestea sunt smartphone-uri sau tablete cu sisteme comune de operare;

pozitive mobile, care să le apropie de multi-

- adoptarea unei soluții de nivel enterprise

tudinea de operații care pot fi efectuate de pe

pentru securizarea și accesul la informațiile

echipamentele de calcul personale (sisteme

organizației, care să asigure medii mult mai

desktop și laptop), inovațiile nu sunt chiar

complexe de comunicare și mobile compu-

atât de spectaculoase.

ting și care să suporte managementul com-

De cealaltă parte, furnizorii de servicii mo-

plex al securității la nivelul serviciilor de

bile în Cloud își diversifică în continuare in-

rețea, aplicațiilor și multiplelor platforme de

frastructura. Mulți operatori de comunicații

operare.

mobile au mutat deja stațiile de bază – cele

- posibilitatea administrării politicilor de

mai costisitoare componente ale unei rețele

acces și securitate a sistemelor bazate pe

celulare – în centre de date situate în Cloud.

utilizarea dispozitivelor mobile de tip „bring

Asta înseamnă că mai multă putere de pro-

your own device” (BYOD), extrem de senzi-

cesare este disponibilă pentru fiecare celulă

tive la accesarea rețelelor wireless publice

de telecomunicații, acolo unde este nevoie

sau private.

pentru asigurarea vârfurilor de sarcină.

Noi, utilizatorii finali, ne-am adaptat ra-

Și dacă pentru primele 2 componente

pid la o realitate dinamică în care asimilăm

ale triadei „Oricând – Oriunde – Orice”

„Mobilitatea” cu „Schimbarea”, Dar pentru

esențială este asigurarea accesului remote la

un CIO, mobilitatea înseamnă ceva mai mult

infrastructură și la aplicații – în mod normal

și mai complex: schimbarea platformelor,

în grija echipei de IT, al treilea „O” devine

schimbarea sistemelor de operare și schim-

tot mai dependent de opțiunile proprii de

barea dispozitivelor de acces.

mobilitate ale utilizatorului. Dar, cu cât noi,

Practica a decantat două categorii distinc-

utilizatorii de rând, dorim să avem o auto-

te de scenarii de adopție a sistemelor mobile

nomie mai mare, accesând informația dorită

computing :

de pe orice dispozitiv aflat la îndemână, cu

Organizațiile care sunt bazate pe

atât se complică viața colegului de la IT, care

reguli foarte stricte de securizare și ad-

trebuie să se asigure că extensia perpetuă a

ministrare a accesului, precum băncile și

Catalog Cloud Computing

25

instituțiile financiare, serviciile de sănătate

mai potrivit echipament dintr-o listă deja

sau instituțiile publice, limitează în mod

aprobată de structurile tehnice ale com-

tradițional utilizarea soluțiilor mobile la dis-

paniei, iar aceasta va plăti pentru achiziție.

pozitivele puse la dispoziție de organizație

In felul acesta, deși riscurile legate de uti-

La polul opus se situează companiile

lizarea unor echipamente incompatibile cu

care au implementat sistemele BYOD la nive-

standardele tehnice ale organizației vor fi

lul întregii forțe de lucru mobile, permițând

din start diminuate, pericolele nu sunt elimi-

angajaților să acceseze resursele de calcul

nate în totalitate. Amenințările cu malware

ale companiei de pe echipamentele mobile

rămân aceleași, chiar dacă acum descărcarea

personale, cu precădere pentru echipele de

aplicațiilor poate fi blocată din sistem. Cea

lucru mobile.

mai bună metodă este educarea adecvată a

Conform IDG Research, 54% din organizațiile care au adaptat sisteme BYOD per-

utilizatorilor pentru a folosi echipamentele companiei doar în scopurile de business.

mit dor unui eșantion de 1% - 20% dintre

În fond, care e diferența între un laptop

angajați să lucreze de pe dispozitive mobile

conectat la rețea și un echipament mo-

personale. În același timp, doar 45% dintre

bil care accesează un hot-spot wireless de

organizațiile din această categorie au adop-

companie? Căci tot mai multe companii

tat și un sistem de management MDM, fiind

folosesc rețele WiFi interne pentru propri-

convinse că aceasta este singura și cea mai

ile phableturi (telefoane cu ecran ai mare

bună investiție în sistemele BYOD.

și funcții da tablet) sau laptopuri hibrid de corporație, puse la îndemâna angajaților

24. BYOD sau CYOD? Vorbind

despre

mobilitatea

(laptopuri cu ecran de tip touch screen de

nivel

sau cu ecran detașabil, ce se transformă în

enterprise, se știe prea bine că numărul de

tablet). Pentru utilizatori este o comoditate,

vânzări pentru telefoanele inteligente și

dar pentru echipele de IT poate fi o corvoadă

tableturi este în continuă creștere. Potri-

suplimentară, datorită noilor provocări le-

vit IDC, peste 86% dintre managerii IT își

gate de pericolele de pierdere a datelor sau

doresc în această perioadă să doteze cât

alte amenințări de securitate.

mai mulți angajați cu terminale portabile, în

Din această perspectivă, deosebirile între

timp ce 77% vor să promoveze cu precădere

BYOD și CYOD devin neesențiale, diferența

distribuția de tablete.

fiind făcută de existența politicilor de securi-

Ceea ce este interesant la conceptul BYOD

tate și de modul în care acestea sunt respec-

(Bring Your Own Device) devenit destul de

tate. Valențele de ubicuitate ale Cloudului,

popular în ultimii ani, este o migrare ușoară

reflectate aici de abilitatea de a partaja sau

a preferințelor către noul model CYOD

a stoca cu aceeași ușurință datele, atât la

(Choose Your Own Device). Ce înseamnă

nivel personal, cât și la nivel de organizație,

asta pentru dezvoltarea mobilității în me-

sunt mai importante decât modul în care se

diile enterprise?

alege un echipament - în funcție de criteriile

Un model de infrastructură mobilă de tip

personale sau cele de corporație. De multe

CYOD se bazează pe simpla alegere a celui

ori un sistem BYOD bine ținut sub control

26

Catalog Cloud Computing

poate fi mai performant decât unul CYOD,

ca manageri tehnologici, ci și ca manageri

unde nu există politici coerente de securitate

ai informațiilor, care asigură controlul de-

sau acestea nu se respectă… Comparația

plin al acestora precum și nivelele dorite de

dintre BYOD și CYOD trebuie să includă ce

compatibilitate, de la generare, transfer, pro-

politici de securitate și partajare a datelor

cesare și până la stocare.

se recomandă utilizatorilor mobili și cum

Abilități financiare – Cunoașterea

pot fi acestea aplicate pentru diminuarea

mecanismelor financiare și a proceselor de

amenințărilor interne și externe.

alocare a finanțelor sunt esențiale pentru un director IT în noile condiții de mobilitate. În

25. Care sunt atribuțiile unui CIO în era MCC?

multe companii un CIO are un rol pasiv, fără să cunoască sau să fie implicat în modul în

Mobilitatea este una dintre tendințele care

care noile cheltuieli IT induse de nevoia de

influențează drastic mediile enterprise, prin-

mobilitate sunt integrate cu tradiționalele

tr-o serie de oportunități și provocări care

centre de cost.

schimbă deja radical procesele de business,

Expertiză enterprise data manage-

departamentele IT, angajații și relațiile cu

ment – în epoca accesului mobil, aplicațiilor

clienții. Directorii IT trebuie să se adapteze

business intelligence si modelelor Big Data,

rapid rolului de arhitecți de sisteme mobile

executivii IT sunt nevoiți să colecteze și

și integratori.

să analizeze volume impresionante de

Deși nevoia de mobilitate poate degenera

informații cu caracter strategic, să acopere

rapid în pierderea controlului asupra infra-

un mare număr de puncte de contact cu

structurii, companiile au nevoie mai mult ca

clienții și să cunoască beneficiile oferite de

oricând de CIO, afirmă un studiu Aberdeen

noile medii sociale.

Group. Rolul unui CIO este de a asigura

Administrarea relațiilor cu vendorii

viziunea pe termen mediu și lung, pe baza

și partenerii tehnologici – poate fi crucială

unor programe raționale de investiții în

pentru succesul unei afaceri și directorii IT

noile tehnologii. Asta înseamnă că un direc-

trebuie să aibă calitățile și abilitatea nece-

tor IT va trebui să joace un multiplu rol de

sare de a face față acestui rol. Anumite

arhitect al strategiilor de mobilitate și acces

organizații dispun de un vendor manage-

la distanță, garant al eficienței forțelor de lu-

ment office (VMO) care are ca rol contro-

cru mobile și al scăderii costurilor. Dar iată

lul riscurilor asociate relațiilor cu furnizo-

care sunt principalele noi roluri pe care un

rii, supervizarea contractelor de achiziții

CIO trebuie sa le joace în era MCC:

și monitorizarea garanțiilor de calitate și

Supervizarea expertizei legale – Din

service.

ce în ce mai multe companii caută directori

Expertiză în IT project management

IT cu experiență în zona legislației, care să

– este una dintre calitățile esențiale pe care

fie familiarizați cu modul în care schim-

trebuie să le îndeplinească un director IT.

barea rapidă a reglementărilor oficiale poate

Există o serie întreagă de metodologii de

afecta în mod direct operațiunile IT. E im-

project management in IT, prin care orice CIO

portant ca directorii IT să nu fie văzuți doar

poate fi instruit pentru a asigura resursele

Catalog Cloud Computing

și supervizarea în orice proiect sau fază de implementare a unui program de asigurare a resurselor de calcul mobile la distanță.

27

27. Ce trebuie făcut pentru respectarea politicilor de securitate?

Ubicuitatea folosirii echipamentelor mo-

Expertiză în compatibilitatea IT și

bile într-un sistem enterprise ridică noi

securitatea datelor – Conform unui studiu

provocări pentru specialiștii IT. Ca rezul-

SearchCIO.com, 47% dintre directorii infor-

tat există o nevoie crescută pentru certifi-

matici trebuie sa dovedească o experiență

cate mobile, pentru a asigura securitatea

solidă în toate aspectele legate de păstrarea

aplicațiilor, echipamentelor mobile, precum

securității și compatibilității informațiilor,

și procedurile de autentificare, criptare și co-

în orice sistem care include componente

nectare la sistemul enterprise.

de mobilitate și acces la distanță. Accesul

Potrivit Forrester, peste 65% dintre di-

la aplicațiile de calcul și stocare folosite în

rectorii IT ai organizațiilor de tip enterprise

sistem SaaS presupune asigurarea tuturor

admit că deși securitatea platformelor Cloud

parametrilor tehnici, de management și legali

nu este cu mult mai complexă decât cea

pentru utilizarea în spațiile de lucru digitale.

pentru un datacenter, sistemele ce includ și

Și ca să punem capac peste toate, trebuie

componente de Cloud mobil necesită măsuri

să amintim că tendința din ce în ce mai acută

de protecție suplimentare, care țin în primul

și mai reală în noua economie bazată pe mo-

rând de emiterea și administrarea certifi-

bilitate este de a modifica înțelesul cunos-

catului de securitate. Folosirea unor dis-

cutei abrevieri CIO de la clasica interpretare

pozitive mobile personale pentru accesarea

Chief Information Oficer, la mai complexa

aplicațiilor de business poate deveni critică

adresare de Chief Inovation Oficer.

în lipsa acestor certificate. Principalele acțiuni care trebuie adoptate în astfel de ca-

26. Cine are nevoie de certificate digitale de securitate?

zuri se referă la: Stabilirea unei politici comune pen-

La o analiză a principalelor tipuri de sis-

tru întreg portofoliul de aplicații și toate

teme și de aplicații care au nevoie de cer-

dispozitivele desktop, laptop, tablete și tele-

tificate digitale de Securitate, un studiu

foane mobile inteligente.

Forrester a identificat cele mai frecvente răspunsuri:

Identificarea tuturor surselor care necesită certificare.

Rețelele VPN (75%); Sistemele MDM - Mobile device management (71%);

Maparea tuturor certificatelor existente pentru fiecare utilizator Impunerea politicii de adoptare a

Sistemele Email (64%);

certificatului de securitate pentru toate

Accesul Wi-Fi (59%);

componentele unei infrastructuri mobile,

Aplicații mobile SSL/TLS (57%);

incluzând dispozitive mobile, aplicații sau

Sisteme MAM - Mobile application

sisteme.

management (36%).

Sursa: Forrester Consulting studiu comandat de Venafi, Mai 2014

Detectarea unor situații anormale precum certificate duplicat sau revocări neoperate după plecarea unor angajați.

28

Catalog Cloud Computing

Rezolvarea rapidă a oricărei anomalii și a eventualelor incidente.

memorie și aplicații ca servicii la un nivel superior de distribuție.

Pregătirea pentru remedierea rapidă

Rădăcinile noului concept își trag seva

a unor incidente precum Heartbleed, care

din faptul că datele de astăzi sunt extrem

necesită revocarea, recriptarea și re-emiterea

de dispersate, în condițiile unor nevoi de

tuturor certificatelor.

mobilitate și continuitate aflate în continuă creștere. Cerințele sunt extrem de sim-

28. Cine este responsabil pentru certificatele de securitate?

ple. Un număr tot mai mare de utilizatori are nevoie de volume tot mai mari de date, pe

În cea mai mare parte specialiștii IT

un număr tot mai mare de dispozitive mo-

sunt conștienți de rolul lor în stabilirea și

bile. Înainte să ne apucăm să proiectăm o

menținerea politicilor de securitate. Totuși

complicată infrastructură Cloud, cerințele

pot exista situații în care în condiții de risc

de business ne îndeamnă să căutăm cum

extrem pot apărea disfuncționalități le-

să livrăm cantități tot mai mari de date

gate de lipsa unei entități care să își asume

către utilizatorii mobili, pe o platformă cu

responsabilitățile.

distribuție geografică mondială.

Cei 110 specialiști în probleme de securi-

Din diferite surse reiese că termenul „Fog

tate IT intervievați de Forrester apreciază

Computing” a fost folosit pentru prima oară

că responsabili pentru emiterea și adminis-

de Ginny Nichols, cercetătoare la Cisco, ca

trarea certificatelor digitale de securitate fo-

asociere metaforică cu nivelele inferioare ale

losite pentru accesarea și rularea aplicațiilor

modelelor Cloud care concentrează procesele

mobile și a sistemelor de securitate de tip

de calcul de la capetele rețelei. După aceas-

MDM sunt:

ta termenul Fog Computing a fost adop-

Echipele de Securitate IT (79%);

tat de Cisco Systems ca o nouă paradigmă

Operatorii de rețea (13%);

în susținerea transferului de date wireless

Operatorii mobili (5%);

către dispozitive distribuite de tip „Internet

Auditorii de conformitate interni (4%).

of Things.”

Sursa: Forrester Consulting, 2014

Ideea pe care se bazează conceptual Fog Computing este de a distribui volume mari

29. Ce este Fog Computing?

de date și a le plasa cât mai aproape de utili-

Cam de prin vara lui 2013 s-a tot vor-

zatorii finali, eliminând întârzierile de rețea

bit de o nouă paradigmă, în parte bazată

și alte obstacole posibile legate de transferul

pe Cloud, în parte pe rețelele de ultimă

de date. Utilizatorii au nevoie de acces la

generație. Noul concept de Fog Computing

date și la aplicații oricând și oriunde. Ce e

acoperă o largă gamă de servicii, procese

nou în asta? Aceasta este esența servici-

de calcul, aplicații și mari volume de date,

ilor Cloud. Conceptul de Fog Computing își

toate adunate la un loc și livrate către toți

propune să ridice aceste servicii pe o nouă

utilizatorii finali, indiferent de poziția lor în

treaptă de eficiență.

rețea. Principalul obiectiv este asigurarea

Pe scurt, conceptual Fog Computing nu se

accesului la date, putere de calcul, stocare,

vrea un înlocuitor al celui de Cloud Compu-

Catalog Cloud Computing

29

Poate exista Mobilitate fără Cloud?

Da, însă mobilitatea fără cloud va fi precum mersul pe jos desculț, pe un drum pietros - foarte dificilă, față de mobilitatea asigurată de cloud computing, care este precum deplasarea în automobil.

Mobilitatea este unul din visele vechi ale omului care lucrează în IT. A intrat în spatiul de lucru al specialistilor în urmă cu cca. 3 decenii, în forme rudimentare, când pentru fiecare element de mobilitate trebuia să legi fire, să muți manual conexiuni, să controlezi direct transferul fiecărui Theodor Stănescu, Advisory IT crâmpei de date.

Architect / Project Manager la Practic aveam aproape tot timpul mâinile ocupate cu Ernst & Young Romania acțiuni auxiliare, care mă apropiau foarte lent de obiectivul meu - să trimit un mesaj, să discut cu un coleg aflat la sute de kilometri distanță, să trimit rapid rezultatele muncii mele unei persoane aflate în deplasare la o întâlnire de bilanț sau la o negociere comercială, să primesc mai repede ofertele comerciale și tehnice ale unui distribuitor de echipamente din afara țării...

Până de curând mobilitatea a fost doar o experiență tehnică interesantă, rezervată unor specialiști fie visători, fie foarte determinați. Odată cu evoluția tehnologiilor cloud, mobilitatea a devenit experiența de zi cu zi pentru milioane de utilizatori, care își rezolvă problemele cu... mâinile libere.

ting, ci reprezintă un mare pas înainte către

către aplicațiile software, ci aplicațiile mo-

modele distribuite de calcul care permit

bile se duc către sursele de date.

controlul datelor în toate punctele și nodu-

Dacă inițial Fog Computing era în mare

rile rețelei. Prin microcontrollere, centrele

parte asimilat cu conceptual mai abstract de

de date devin resurse de stocare și de calcul

„Drop” - un microcontroler cu cip și memo-

distribuit, la îndemâna utilizatorilor finali.

rie incorporate, interfață de transfer și posibilitate de acces wireless la o multitudine

30. Este Fog Computing o punte între Cloud și IoE?

de senzori de captare a unor parametrii, în prezent este considerat liantul între mo-

Într-un interval destul de scurt conceptual

delele clasice de Cloud și cele mai moderne

Fog Computing a evoluat de la o aparentă

dezvoltări de interconectare prin Internet a

„ciudățenie”, un caz particular de Cloud,

celor mai diferite dispozitive; practic orice

la un fenomen mult mai complex care face

poate fi dotat cu un cip…

legătura între Cloud Computing și Internet

Cei care s-au ocupat de studierea și teore-

of Things (IoT), printr-un nou model de tip

tizarea modelului Fog Computing au identi-

„Data Gravity” în care nu datele sunt livrate

ficat ca avantaje cheie:

30

Catalog Cloud Computing

Datele sunt amplasate aproape de

aplicative dedicate Fog Computing. Cerințele

utilizatorul final – microcontrollerele per-

pentru un model cât mai distribuit își au

mit păstrarea datelor în apropierea utiliza-

originea în dimensiunea fizică a dispersiei

torilor, ceea ce e mai ușor decât stocarea

datelor, care vin într-un volum exponențial

lor într-un centru de date amplasat la mare

crescător dinspre tot mi multe dispozitive.

distanță și elimină inerentele întârzieri în

Chiar procesarea și stocarea în Cloud nu pot

transferul de date.

suporta uriașele cantități de date și nu pot

Poate fi distribuit geografic – modelul Fog Computing extinde în mod natural

livra marea cantitate de conținut către utilizatorii dispersați geografic.

serviciile de Cloud prin crearea unei rețele

Conform Cisco, Fog Computing extinde

dense de ultimă generație cu numeroase

paradigma Cloud Computing către capetele

noduri și distribuție geografică. În acest fel,

rețelei. Ambele modele folosesc aceleași

accesul la Big Data și Analytics se realizează

resurse de calcul, stocare și rețele, parta-

mult mai rapid, iar administratorii pot asi-

jând aceleași mecanisme și atribute, precum

gura suportul pentru cele mai diverse cerințe

multi-tenancy și virtualizarea. Acum putem

ale utilizatorilor mobili.

vorbi despre un ecosistem Fog Computing

Asigură suport real pentru mo-

bazat pe extinderea conceptuală a structuri-

bilitate și pregătirea pentru Internet of

lor Cloud, care acoperă într-o manieră mult

Everything – oricât de mare ar fi cererea de

mai densă locații distribuite pe arii geogra-

acces mobil și creșterea numărului de dis-

fice mai mari și concentrații de dispozitive

pozitive mobile, sistemele Fog permit ad-

Fog cu o distribuție mult mai eterogenă în

ministrarea acestora indiferent de locație și

natură, de la terminale end-user și puncte

modul de acces la informații.

de acces la rețea, la routerele de la capetele

Clienții sunt gata să le adopte - un

rețelei și switch-uri. Datele furnizate pot fi

număr tot mai mare de furnizori de soluții

procesate local pe echipamente inteligente,

de stocare și servicii distribuite de calcul au

într-o manieră mai eficientă decât expe-

început să îmbrățișeze acest concept, pornind

dierea lor pentru procesare în Cloud.

de la mai vechile modele de livrare de conținut și servicii complexe migrate în Cloud.

Într-un scenariu IoT, o entitate „thing” este orice obiect natural sau confecționat de

Integrare cu Cloud-ul și alte servicii

om căruia i se poate asigna o adresă IP și

– experiența Cloud poate fi îmbunătățită prin

are posibilitatea de a transfera date într-o

izolarea datelor utilizatorilor amplasați la

rețea. Astfel de „lucruri” pot genera volume

extremitățile rețelei. De aici, administratorii

importante de date. De exemplu, un motor

pot livra servicii Data Analytics, Big Data,

cu reacție poate genera într-o oră peste 20

de securitate sau stocare direct pe un model

terabytes de date despre performanțele de

Cloud pre-existent.

funcționare.

O largă contribuție la această evoluție au

Trimiterea acestor date spre Cloud și

avut Cisco, IBM și alți câțiva inovatori high-

primirea informației procesate implică o

tech care au apreciat rolul strategic al date-

creștere apreciabilă a cerințelor pentru lățime

lor distribuite și s-au focalizat pe cercetările

de bandă, o durată mai mare de procesare și

31

Catalog Cloud Computing

întârzierile asociate rețelei. Într-un mediu

care pot acționa direct asupra frânei motoru-

Fog Computing o bună parte a procesării se

lui în cazul unui pericol iminent.

poate derula la nivel de router, fără a mai fi trimisă către Cloud.

Care e viitorul Fog Computing? Conform IBM, cu cât mai multe obiecte sunt dotate cu

Concluzionând, principalele caracteristici ale unui mediu Fog Computing sunt asociate cu:

senzori, volumul de date crește rapid, fiind deschise premisele pentru noi provocări legate

Reducerea latenței;

de găzduire a aplicațiilor mobile. Poate părea

Largă distribuție geografică;

un paradox, dar mutarea proceselor de calcul

Arie largă de acces mobil în timp real;

sau stocare către capetele rețelei nu va scădea

Creșterea numărului și diversității

importanța miezului rețelei. Dimpotrivă, reie-

nodurilor dintr-o rețea;

se că un centru de date poate reprezenta un

Accesul esențial la Wireless;

puternic nucleu de expansiune a arhitecturii

Puternică prezență a streamingului și

Cloud. Piața serverelor nu a fost afectata de ex-

accesarea aplicațiilor;

pansiune Cloudului. Modelele hibrid, BigData

Eterogenitate ridicată a dispozitivelor și surselor de date.

și IoT au contribuit la dezvoltarea pieței de servere pentru centre de date, ca o consecință

Câteva aplicații practice pentru modelele Fog Computing sunt legate de proiecte precum vehiculele inteligente, Smart Grid, Smart Cities, educație, ecologie și sănătate.

directă a creșterii nevoii de procesare.

Iată reperele unei posibile evoluții: În fiecare zi tot mai multe dispozitive se conectează la Internet;

De exemplu, un sistem de coordonare a

Până în 2020 IoT va reuni peste 31

traficului inteligent poate fi bazat pe noduri

miliarde de terminale conectate, apreciază

de semafoare care pot interacționa în plan

Intel, sau chiar aproape 50 de miliarde de

local cu alți senzori de teren, care pot de-

terminale inteligente, conform Cisco.

tecta apropierea unui pieton sau a unui bici-

Până la inventarea unor noi instrumente

clist, măsurând distanța și viteza unor ve-

de analiză iată două statistici care ar trebui

hicule care se apropie de aceeași intersecție.

să ne pună pe gânduri:

Sistemul poate interacționa și cu iluminarea din vecinătate, pentru a coordona unda de lumină verde a semafoarelor. Vehiculele pot primi la rândul lor mesaje de atenționare

O publicație Nota copyright Copyright © 2015 Pear Media SRL-D și Marcom Expert SRL Toate drepturile sunt rezervate.

Materialul original tipărit în acest număr aparține Pear Media SRL-D și Marcom Expert SRL

get to know!

Până în 2017 traficul IoT va crește cu peste 82%; Peste 90% dintre datele actuale au fost generate în ultimii doi ani…

şi

Adresa: Bd. Dimitrie Cantemir nr. 12-14, sc. D, et. 2, ap. 10, sector 4, București, 040243 Tel.: 021-3309282; Fax 021-3309285 http://www.agora.ro

ISSN 2393 – 3968 ISSN-L 2393 – 3968

http://cloudmania2013.wordpress.com/

32

Catalog Cloud Computing

Orange Cloud Orange a devenit lider pe piața de tele-

și colaborare, de securitate și managementul

comunicații mobile din România prin focusul pe

datelor și infrastructură, oferite ca serviciu. La

inovaţie și prin calitate, investind permanent în

baza soluțiilor Orange stau, pe de o parte, cele

rețele și infrastructură și dezvoltând continuu noi

mai avansate rețele de comunicații 4G, Wi-Fi sau

servicii digitale. Pentru utilizatori, acest focus se

de fibră optică, iar, pe de altă parte, tehnologiile

traduce într-o experiență digitală care, deși este

cloud.

tot mai complexă, devine tot mai simplă, intuitivă

Noile platforme de tip cloud multi-tenant

și prietenoasă ori de câte ori utilizează servicii de

de la Orange permit virtualizarea serviciilor

voce și date fixe sau mobile, precum și servicii de

tradiționale, permițând companiilor o mai mare

televiziune și conținut multimedia.

eficiență financiară prin eliminarea costurilor cu

Orange oferă abonaţilor

echipamentele, licențele software sau pregătirea

persoane fizice un serviciu

personalului propriu, precum și o mai bună

dedicat, Orange Cloud, care

optimizare a resurselor alocate, plătind doar

poate fi folosit uşor, rapid

serviciile consumate.

şi sigur. Acesta creează un backup al conținutului digital, îl sincronizează,

Business One Voice

iar apoi îl oferă pentru vizualizare și distribuire

Serviciul Business One Voice este o soluție de voce

ori de câte ori este nevoie. Cu acest serviciu pot

convergentă fix-mobil oferită în cloud, gãzduită și

fi păstrate pozele, videoclipurile, melodiile, docu-

administrată de Orange. Prin virtualizarea centra-

mentele, calendarul și contactele într-un singur

lei telefonice, funcþionalitățile de voce, disponibile

loc, în siguranță. În plus, ele pot fi accesate în orice

până acum doar prin instalarea unui echipament

moment, de oriunde, de pe un calculator, tabletă

în fiecare locație, sunt activate și găzduite într-un

sau smartphone cu Android sau iOS. Astfel, este

mediu virtual, scalabil și securizat, în platforma

aproape imposibil să fie pierdut vreun document

Orange. Este o soluție care se adaptează ușor ne-

de pe device-ul folosit.

voilor de comunicare ale companiei, fără investiții companii,

suplimentare pentru instalare, mentenanță și

inovația Orange se traduce în soluții bazate pe

service, traininguri de specialitate pentru utiliza-

telecomunicații care ajută afacerea să devină mai

rea echipamentelor sau licențe de software. Prin

agilă, mai flexibilă, cu un management optim și

convergență fix-mobil, companiile au la dispoziție

cu o productivitate și eficienţă ridicate.

noi funcții precum număr unic, grup de hunting

În

ceea

ce

privește

clienții

Tendințele actuale arată o împletire tot mai

fix-mobil, redirecționare multiplă sau plan privat

mare a vieții private cu cea socială și profesională,

de numerotație convergent. Astfel, angajații pot

precum și o mobilitate tot mai mare a muncii.

comunica și avea acces la funcții convergente

Pentru a ajuta companiile să se adapteze rapid și

de voce, fie că sunt la birou sau în mișcare.

ușor la aceste evoluții, Orange pune la dispoziția

Funcþionalitățile de voce și costurile asociate pot fi

clienților săi soluții integrate de conectivitate

controlate de oriunde și oricând, prin intermediul

Catalog Cloud Computing

33

unei interfețe web inteligente, fără a fi nevoie de pregătire tehnică. Interfața permite administratorilor să creeze grupuri de utilizatori și profiluri de utilizare, astfel încât să puteti administra eficient un portofoliu complex de servicii.

Business Flexible Computing Platforma Orange Flexible Computing permite clienților companii să acceseze și să construiască propriul centru de date virtual, utilizând un suport flexibil de resurse: CPU, RAM, spaþiu HDD,

flotei, a profilurilor și a nivelului de acces al

printr-un portal simplu de administrat unde își

acestora. De asemenea, face posibilă verificarea

pot configura serverele virtuale și conexiunile

conectivităţii echipamentelor în timp real, fie că

dintre ele. Serviciul oferă acces imediat la o

sunt folosite în țară sau în străinătate, și oferă

infrastructură de servere virtuale fără investiții în

acces securizat la informațiile generate de echi-

mijloace fixe, printr-un abonament lunar bazat pe

pamente, inclusiv poziția dispozitivelor prin loca-

consumul de resurse.

lizarea în rețea și reprezentarea grafică pe hartă

Peste aceste servicii de infrastructură, Orange

a acestora.

oferă aplicații de management al dispozitivelor mobile prin soluția Business Mobile Device

Soluþia de Retail Analytics în Cloud

Management și al dispozitivelor industriale prin

Orange a lansat de asemenea o soluție de Retail

platforma M2M Control. Astfel, folosind serviciile

Analytics în Cloud ce permite companiilor să

cloud oferite de Orange, departamentul IT poate

obțină informații relevante privind comportamen-

controla atât infrastructura de tip datacenter, cât

tul clienților în magazin.

și flota de dispozitive mobile și de automatizare M2M.

Aplicația folosește Orange Business Wi-Fi pentru a colecta informații și le proceseazã folosind algoritmi specifici Big Data, păstrând anonimi-

Automatizări M2M

tatea completă a informațiilor. Clienții Orange pot

Tehnologiile M2M permit

astfel să măsoare eficiența campaniilor pe care

comunicarea directă prin

le desfãșoară, să observe cât de eficient folosesc

intermediul rețelelor mo-

spațiul și personalul, sau să compare între ele

bile între diferite echipamente, fără intervenția

perioade diferite sau sucursale diferite.

unui operator uman, asigurându-se automatiza-

Astfel, portfoliul de soluții din cloud Orange

rea și optimizarea proceselor de lucru în domenii

adresează nevoi cât mai variate atât pentru de-

variate, precum furnizarea de utilități, sănătate,

partamentul IT și Tehnic, prin servicii de infra-

servicii financiare, comerț, transport, logistică,

structură, aplicații software, management al

securitate sau producție. Dezvoltată pe baza unei

dispozitivelor mobile, soluțiile de automatizare

îndelungate experiențe în țări precum Franța,

M2M, cât și pentru departamentele de vânzări

Spania sau Slovacia, platforma M2M Control per-

sau marketing, furnizând informații importante

mite gestionarea SIM-urilor utilizate în cadrul

privind comportamentul clienților.

34

Catalog Cloud Computing

Cum a schimbat tehnologia cloud modelul de business Este Cloud-ul o modă sau o necesitate? Dacă e să privim avantajele rapiditate, flexibilitate, accesibilitate şi costuri reduse – putem spune că varianta a doua e valabilă.

Pentru performanțele sale, ADLIC a fost desemnat câștigător în prima ediție națională a competiției EuroCloud, la categoria „Cel mai bun proiect de cloud pentru sectorul public”.

Una din companiile care a valorificat avantajele Cloud este SIVECO, care a dezvoltat numeroase proiecte în cloud, cel mai cunoscut fiind ADLIC. Acesta este cel mai accesat portal pentru admiterea în licee (http://admitere.edu.ro) pe care îl știu toți elevii și, desigur, părinții lor care așteaptă cu sufletul la gură postarea rezultatelor.

SIVECO este partener tehnologic pentru Mi-

de cursuri interne. Un avantaj foarte mare este

nisterul Educației și a dezvoltat aplicația ADLIC

flexibilitatea costurilor: clientul plăteşte în fiecare

(Admiterea în Licee) din 2001. Din 2011, modulul

lună în funcţie de consum, fără să existe o sumă

de publicare a informaţiilor pe Internet foloseşte

minimă sau abonament. În funcţie de specificul

platforma de cloud computing Microsoft Windows

industriei şi de cerinţe, specialiştii din SIVECO pot

Azure. Acesta a funcționat fără cusur, datorită

oferi cursuri multimedia interactive.

faptului că în spatele proiectului se află zeci de specialiști care lucrează non-stop pentru colec-

Pe urmele documentelor...

tarea și publicarea informațiilor. Performanța de

În IT update-urile sunt uzuale și constante. Tocmai

trafic este una de excepție, posibilă doar datorită

de aceea, SIVECO oferă acum SIVADOC Mobile

acestei soluții solide.

- soluția de management a documentelor în ver-

Milioane de opţiuni exprimate de candidaţi

siune cloud, care permite utilizatorilor să acceseze

pentru înscrierea la examenele naționale au fost

documentele în mod securizat, de oriunde și de pe

gestionate corect, în condiţii de perfectă securitate

orice dispozitiv (notebook, PC, tablete, telefoane

şi transparenţă.

inteligente etc.).

eTraining în cloud

voltarea și implementarea sistemului SIVADOC

AeL Project:Cloud completează oferta eLearning

care asigură managementul tuturor documente-

SIVECO cu o soluţie software integrată de instru-

lor, e-mailurilor și fluxurilor de lucru. Soluția este

ire şi gestionare a pregătirii şi perfecţionării per-

disponibilă „on premises” (instalată pe echipa-

sonalului din cadrul unei companii, care susține

mentele de la sediul clientului) și în cloud ca SaaS

procesul de instruire şi poate găzdui catalogul

– software as a service.

SIVECO are o experiență de peste 12 ani în dez-

35

Catalog Cloud Computing

Sigur, cu această soluție, companiile obțin o re-

Principalul avantaj al SIVECO Applications 2020

ducere semnificativă a costurilor și în același timp

Project:Cloud este flexibilitatea. Utilizatorii dispun

optimizează procesul de distribuire a sarcinilor de

de o bază de date judicios structurată, generată

lucru către angajați.

prin colectarea sistematică a informaţiilor în pro-

Totul capătă o dinamică avantajoasă: angajatul

cesul de business.

este mereu conectat la spațiul său de lucru, există

Prelucrarea acestora se face în conformitate

o sincronizare în timp real fie că se află la birou,

cu fluxurile de lucru menite să confere rigoare,

în ședință sau în delegație, transferul de date este

eficienţă şi siguranţă activităţilor de zi cu zi. Siste-

rapid, cu costuri reduse, documentele sunt „trans-

mul asigură trasabilitatea documentelor primite

portate” între sucursale doar electronic, totul „se

şi/sau emise, oriunde şi oricând.

mișcă”rapid, sigur, fără alte costuri operaționale.

SIVECO Applications 2020 Project:Cloud se

Aplicația permite utilizatorilor să navigheze în

implementează rapid, modificările impuse de

depozitul de documente și să previzualizeze in-

eventuale schimbări ale legislaţiei sunt realizate

stantaneu documentele, fără a le descărca. Carac-

în cel mai scurt timp de la apariţia acestora. Se

teristica de zoom facilitează vizualizarea de docu-

remarcă optimizarea costurilor resurselor hard-

mente și imagini de pe dispozitivul mobil.

ware şi software drept consecinţă a utilizării teh-

Conținutul nou - cum ar fi biblioteci de imagini și documente - poate fi încărcat de pe dispozitivul mobil direct în depozitul SIVADOC în cloud, rapid și ușor.

nologiei Cloud, iar reducerile de costuri cu infrastructura informatică sunt semnificative.

Securitatea

tuturor

informaţiilor

este

în

concordanţă cu realizările de vârf la nivel

SIVADOC Mobile oferă posibilitatea de partajare

internaţional. Pachetul informatic integrat dez-

a documentelor cu membrii echipei, cum ar fi vi-

voltat de SIVECO Romania are în structură

zualizarea și adăugarea de comentarii, schimbul

componente cu un grad ridicat de flexibilitate

de documente, imagini și conținut.

a informaţiilor stocate, a căror funcţionare este independentă de Sistemele de Gestiune a Bazelor

Gestionarea afacerilor într-un mod simplu și avantajos

de Date utilizate (SGBD).

SIVECO Applications 2020 Project:Cloud este o

într-o bază de date unică, accesibilă de pe diferite

soluție care asigură urmărirea performanţelor

medii de lucru.

oricărei activităţi economice.

Activitatea fiecărei companii este integrată

„Companiile de mai mici dimensiuni care nu îşi

Are o arhitectură scalabilă, pe mai multe nive-

puteau permite să achiziţioneze şi să opereze un

luri și conţine o gamă largă de componente: finan-

sistem ERP pot beneficia, cu un buget rezonabil,

ciar-contabilitate, achiziţii, contracte, producţie,

de avantajele pe care le oferă SIVECO Applica-

stocuri, vânzări, resurse umane, proiecte, mana-

tions 2020 Project:Cloud”, declară Ştefăniţă Ghiţă,

gementul deşeurilor etc.

director dezvoltare SIVECO Applications.

SIVECO Applications 2020 Project:Cloud este

Soluțiile de tip Cloud au adus o reală provo-

rezultat din evoluţia sistemului de bază stan-

care în IT și au schimbat fundamental mode-

dard SIVECO Applications 2020, după luarea în

lul de business. Furnizorii de soluții software

considerare şi adaptarea la rigorile tehnologice şi

se vor adapta acestui nou model care oferă

funcţionale ale următorilor ani.

avantaje de necontestat.

36

Catalog Cloud Computing

O nouă generație de aplicații în Cloud cu IBM Bluemix Platforma permite dezvoltatorilor să fie flexibili în alegerea limbajului de programare și al instrumentelor. Însa alegerea nu se oprește aici. Aceștia pot construi aplicații

Sabin Popa Cloud Strategy Leader, IBM Global Delivery Center în Romania, Europa Centrală şi Baltice

folosind serviciile cele mai potrivite pentru ei, pentru organizație și pentru proiectele lor. Aceste servicii predefinite provin fie de la IBM fie de la parteneri. Câteva exemple de servicii disponibile în acest moment în Bluemix sunt:

În 2014, IBM a anunțat lansarea Bluemix, o platformă în cloud bazată pe standarde deschise/ open standards, care permite dezvoltatorilor construirea, gestionarea și rularea tuturor tipurilor de aplicații (web, mobile, big data, etc). Bluemix este construit peste Softlayer - oferta de „Infrastructure as a Service” din portofoliul IBM și utilizează Cloud Foundry ca platformă open-source pe care o extinde cu nenumărate servicii construite de către IBM, parteneri și comunitate.

Servicii IBM: • SQL Database (DB2 relational database), Analytics

Warehouse

(Blu

Acceleration

powered), MQLight (message provider), Cloudant (IBM’s no-sql database), Watson Services

(cognitive

computing),

Mobile

Application Security, Push Notifications.

Servicii 3rd party: • Clear DB (MANAGED MySQL relational database), Cloud AMQP (MANAGED rabbit MQ message provider), MongoLab (MANAGED no-sql mongo db), Square (process mobile payments), Twilio (VoIP Calls, SMS & MMS sending/receiving).

Servicii dezvoltate de comunitate: • mysql (MySQL open source db), rabbitmq (RabbitMQ open source message provider), redis (open source Key-Value store).

Catalog Cloud Computing

37

În prezent, IBM Global Delivery Center

exemplu pentru a înțelege personalitatea

din România, Europa Centrală și Baltice

clienților și de a comunica într-o manieră

dezvoltă aplicații pentru clienți dintr-o

adaptată acestora. Pentru a folosi acest

gamă variată de domenii industriale, de la

serviciu în propria aplicație un dezvol-

auto, banking, asigurări, telecomunicaţii,

tator nu trebuie decât să-l selecteze din

industria petrolului şi a gazelor naturale şi

catalog.

până la industria de retail.

Bluemix adoptă un model de tip self-

Un punct deosebit pentru platforma

service în care orice proiect poate începe

Bluemix îl reprezintă disponibilitatea

în mai puțin de 5 minute pe www.bluemix.

serviciilor de cognitive computing Wat-

net. Oricine poate iniția un proiect gratuit

son. Spre exemplu serviciul Watson „User

pentru o perioadă de probă. Pentru pro-

Modelling” permite extragerea unui set

iectele comerciale se plătesc doar serviciile

de caracteristici sociale și de personalitate

utilizate fie pe bază de abonament fie pe

ale unui individ având ca sursă orice text

baza consumului efectiv. În același timp

scris de acesta: articole de blog, emailuri,

Bluemix pune la dispoziție și o mulțime de

tweet-uri etc. Serviciul poate fi folosit de

servicii gratuite.

38

Catalog Cloud Computing

Cloud personal, de la WD Cei aflaţi în căutarea unei soluţii de stocare pentru acasă sau companie au de ales între una bazată pe stocare locală sau una bazată pe cloud.

Ambele vin într-o multitudine de opţiuni, având o serie de avantaje unice care le diferenţiază. Dar care este alegerea corectă?

Unităţile care combină cu succes stocarea locală cu cea în cloud sunt aşa numitele echipamente NAS, Network Attached Storage. Adopţia acestora în Europa a crescut semnificativ în ultimii ani, datorită faptului că oferă utilizatorilor flexibilitatea de a alege capacitatea de stocare dorită, nivelul de performanţă necesar şi poate oferi utilizatorilor acces la date de la distanţă.

Cele mai noi două serii de dispozitive NAS dezvoltate de WD sunt My Cloud Expert şi My Cloud Business. Seria My Cloud Expert include modelul cu două bay-uri My Cloud EX2100 şi modelul My Cloud EX4100 cu patru bay-uri.

Cele două dispozitive reprezintă varianta

folosite în medii NAS; vin echipate cu NASware

optimă de stocare pentru cei care doresc să

3.0, tehnologie ce creşte compabilitatea siste-

salveze, partajeze, să realizeze back-up-uri şi

mului şi permite o integrare uşoară cu infra-

streaming pentru un volum mare de date; folo-

structurile existente.

sesc cea mai nouă versiune de procesor Marvell

Unităţile de stocare WD Red incluse în

ARMADA™ cu două nuclee, oferind astfel

NAS-uri pot fi configurate să folosească diferite

viteze superioare de citire/ scriere simultan şi un

variante RAID, inclusiv RAID 0, 1, 5, 10 JBOD

streaming de date HD ultra-performant. Capa-

şi moduri spanning. Prin intermediul aplicaţiei

citatea de stocare este de maxim 24TB. Seria

WD My Cloud App, dispozitivele NAS pot fi

My Cloud Business include modelul cu două

accesate de oriunde, oricând. Aplicaţia mobilă

bay-uri My Cloud DL2100 şi modelul cu patru

permite trimiterea rapidă de email-uri, parta-

bay-uri DL4100. Produsele oferă o performanţă

jarea de fişiere ca link şi tipărirea de documente

superioară şi includ caracteristici de securitate

sau deschiderea de fişiere cu ajutorul unor

de ultimă generaţie, potrivite să răspundă ne-

aplicaţii dezvoltate de alte companii. Aplicaţia

voilor companiilor mici. Procesorul folosit este un Intel® Atom™ cu două nuclee.

WD My Cloud Mobile integrează și alte servi-

Toate echipamentele folosesc unităţi de

transfera documente către conturile lor de

stocare WD Red, special concepute pentru a fi

cii cloud publice mari prin care utilizatorii pot Dropbox, OneDrive sau Google Drive.

Catalog Cloud Computing

39

40

Catalog Cloud Computing

Cloud-ul schimbă peisajul IT În doar câţiva ani, cloud-ul a schimbat peisajul tehnologiei informaţiei, atât pentru companiile mari, cât şi pentru cele mijlocii - iar transformarea este încă la început. Creşterea cerinţelor tehnice şi privind experienţa de lucru ale utilizatorilor finali, tranziţiile tehnologice simultane şi rapide, precum şi mediul de business în continuă transformare alimentează în continuare proliferarea cloud-ului. Organizaţiile se confruntă, astfel, cu o schimbare fundamentală a ciclului de viaţă al consumului de IT (vezi figura 1) şi caută să accelereze adoptarea tehnologiei cloud. n alt factor care generează această

planifică, procură, implementează, operează

transformare este creşterea fără prece-

şi gestionează serviciile IT. În plus, s-a axat

dent a Internetului. Cisco estimează că

pe modalităţile în care liniile de business

în anul 2000 erau „doar” 200 de milioane

(lines of business - LOB) - resursele umane,

de obiecte conectate la Internet. Influenţat

vânzările şi alte zone care sunt utilizatori

de evoluţia tehnologiei mobile şi de curen-

finali ai IT-ului - modifică consumul general

tul „bring your own device” (BYOD), printre

de IT.

U

altele, acest număr a crescut la aproximativ

Studiul a evaluat 4226 de lideri IT din

10 miliarde în prezent. O creştere accelerată

18 industrii din nouă economii cheie, dez-

de până la 50 de miliarde de oameni, pro-

voltate, dar şi emergente: Brazilia, Canada,

cese şi obiecte conectate se aşteaptă până în

China, Germania, India, Mexic, Rusia,

2020. În consecinţă, The Internet of Every-

Marea Britanie şi Statele Unite ale Americii.

thing (IoE) va conduce noul val de creştere

Studiul a fost realizat în lunile martie şi

explozivă a Internetului, cu tehnologia cloud

aprilie 2013.

ca pilon al acestei transformări.

Pe scurt, cum va arăta organizaţia IT a

În studiul „The Impact of Cloud on IT

viitorului şi ce vor face liderii săi pentru a

Consumption Models”, Cisco Consulting

avea succes în acel mediu? În continuare,

Services (CCS), în parteneriat cu Intel, a în-

sunt prezentate 10 perspective rezultate din

cercat să identifice ce impact au aceste ten-

cercetarea realizată de Cisco şi Intel. În ochii factorilor de decizie IT, cloud-ul

dinţe asupra IT-ului. A explorat schimbările puternice care afectează consumul de IT în

1

toate etapele - modul în care companiile

plexităţii pe care cloud-ul o aduce orga-

este bun. În ciuda provocărilor şi a com-

Catalog Cloud Computing

41

nizaţiilor IT, o majoritate puternică consideră că beneficiile pentru business sunt mai mari decât aspectele negative. De exemplu, 83% dintre respondenţi consideră că tehnologia cloud va avea un impact pozitiv asupra planificării IT-ului. În plus, 81% văd un impact pozitiv al cloud-ului asupra „finanţării şi achiziţiilor IT”. Procente similare se aplică în toate celelalte stadii ale ciclului de viaţă al consumului de IT. Cloud este aici...şi în creştere. Cloud-ul

2

- indiferent dacă este public, privat sau

Figura 1

hibrid - reprezintă deja o cotă semnificativă din cheltuielile totale pentru IT ale respondenţilor studiului, mai exact 23%. În trei

aceste evaluări ridicate vin cu aşteptări la fel

ani, acest procent se aşteaptă să ajungă la

de ridicate din partea liderilor IT: capabilităţi

27%. Cloud-ul privat este cea mai frecventă

de securitate, abilitatea de a construi soluţii

metodă de implementare cloud, cu 45 de

customizate şi garanţii privind nivelele de

procente.

Pieţele emergente: Teren propice pen-

servicii au fost citate ca cei mai importanţi

3

factori de succes pentru furnizorii de ser-

tru inovaţia bazată pe cloud. În general,

vicii cloud. Per total, furnizorii cloud sunt

economiile emergente acoperite de studiu -

bine poziţionaţi, dar cel mai probabil se vor

Brazilia, China, India şi Mexic - sunt optimiste în ceea ce priveşte cloud-ul şi impactul

regăsi într-o piaţă cu cerinţe tot mai ridicate.

IT-ul vrea să se simtă în siguranţă în

pe care îl poate avea asupra organizaţiilor

5

cloud. Preocupările privind securita-

lor. Aceastea investesc masiv în ceea ce văd

tea s-au clasat ca principal factor inhibitor

ca potenţial transformaţional al cloud-ului.

în adoptarea cloud-ului. Al doilea factor a

Pentru aceste economii emergente, prin-

fost complexitatea gestionării resurselor

cipalul factor în adoptarea cloud-ului este

third party, iar al treilea lipsa integrării şi

creşterea productivităţii afacerii. În contrast,

interoperabilităţii între sistemele interne şi

respondenţii din economiile dezvoltate au

cele ale furnizorilor.

indicat că aleg cloud-ul în principal pentru a reduce costurile.

Satisfacţia privind

4

În plus, cabilităţile robuste de securitate şi protecţia datelor au fost văzute ca factori de

de

maximă importanţă pentru ca furnizorii de

cloud este ridicată, dar există unele

furnizorii

cloud să reuşească în câştigarea afacerii.

Nu există o abordare universal vala-

aşteptări. Peste jumătate (51%) dintre respondenţii studiului s-au descris ca „foarte

6

satisfăcuţi” cu furnizorii lor de cloud, în

paniile având posibilitatea să aleagă în

timp ce 35% sunt „oarecum satisfăcuţi”. Dar

prezent dintre numeroase abordări pentru

bilă. Piaţa cloud evoluează rapid, com-

42

Catalog Cloud Computing

furnizarea, implementarea şi operarea de

diilor ciclului de viaţă al IT-ului, generând

soluţii cloud. Nu există o abordare uni-

o complexitate fără precedent pentru orga-

versal valabilă. Mai degrabă, companiile

nizaţiile IT, prin prisma aspectelor de secu-

vor trebui să-şi traseze propria abordare,

ritate şi suport tehnic. Per total, 44% din

care să le permită să-şi atingă obiectivele.

finanţarea IT provine deja de la liniile de

În numeroase cazuri, companiile vor căuta

business. 69% dintre respondenţi cred că

să utilizeze soluţii cloud pentru reducerea

autoritatea asupra deciziilor de achiziţii le

complexităţii mediului IT, transformarea

va reveni din ce în ce mai mult liniilor de

organizaţiei pentru a trece dincolo de rolul

business, fiind, astfel, imperativ ca IT-ul

tradiţional de „suport”, reducerea costu-

să-şi regândească strategia.

O reînnoire a parteneriatului busi-

rilor operaţionale şi îmbunătăţirea competitivităţii companiei, sau creşterea eficienţei

9

ness-IT. IT-ul şi liniile de business vor

configura consumul de IT împreună, într-o

unor aplicaţii specifice, critice pentru afacere.

IT-ul se vede în centru. Liderii IT

măsură mult mai mare decât înainte. În

intervievaţi în cadrul studiului cred că

opinia liderilor IT evaluaţi, IT-ul va evolua

vor păstra o mare parte din capacitatea de

ca un broker de servicii pentru liniile de

supraveghere şi autoritatea care au caracte-

business, acţionând ca un intermediar

rizat relaţia lor cu partea de business în ul-

critic şi orchestrator în interiorul afacerii,

timii ani. Într-adevăr, centralizarea ridicată

supraveghind serviciul, achiziţia şi livrarea,

şi coordonarea resurselor IT sunt priori-

furnizând în acelaşi timp suportul tehnic şi

tare pentru respondenţii studiului. 56%

securitatea. 76% dintre respondenţi cred

au observat că IT-ul devine mai centralizat

că IT-ul va acţiona din ce în ce mai mult

(în Asia Pacific acest procent se ridică la

ca broker de servicii cloud pentru liniile de

79%), mai degrabă decât mai fragmentat,

business, la nivelul cloud-urilor interne şi

pe măsură ce rolul liniilor de business în

externe.

Un apel de deşteptare pentru IT.

7

consumul de IT creşte. Opinia este că o mai mare centralizare va genera eficienţe mai

10

mari şi consistenţa politicilor, experienţei

adaugă

utilizatorului etc., decât este posibil printr-o

Creşterea influenţei liniilor de business ar

funcţie IT mai distribuită (în care, de exem-

trebui să servească ca un apel de deşteptare

plu, liniile de business au „propriul grup

pentru IT: abilitatea de a se mişca în viteză,

IT”). 57% dintre respondenţi au constatat că

de a susţine inovaţia, de a permite noi

dimensiunea organizaţiei lor IT şi numărul

experienţe pentru end-user şi de a avea un

de angajaţi aferent acesteia au crescut. În

impact pozitiv asupra rezultatelor de busi-

Asia Pacific acest procent a fost de 80%, iar

ness într-un mod măsurabil vor fi esenţiale.

în America Latină de 69%.

Dar liniile de business câştigă influ-

Dacă IT-ul nu va răspunde acestor provocări,

enţă asupra IT-ului. Influenţa liniilor de

vestească independent in inovaţiile susţi-

8

business se va extinde asupra tuturor sta-

Ştacheta privind modul în care IT-ul valoare

organizaţiei

se

ridică.

este probabil ca liniile de business să innute de cloud de care au nevoie.

43

Catalog Cloud Computing

?

Ce este

este o platformă tehnologică - socială care se manifestă prin multiple activităţi: - cu peste 250

precădere zona de business şi de consu-

de postări şi aproape 16,000 de vizualizări

mer de care sunt interesaţi utilizatorii de

de la cititori din 113 ţări, este la ora

servicii cloud care accesează în mod

actuală unul dintre puţinele bloguri profe-

frecvent conturile de Facebook.

Blogul

sionale din România care adresează în

Parteneriate media

- în a fost par-

exclusivitate tehnologiile de cloud com-

ultimele luni

puting şi virtualizare. Articolele de pe

tener media pentru o serie întreagă de

acest blog acoperă o largă paletă de su-

evenimente organizate de EuroCloud,

biecte, de la ştiri şi comentarii personale

Agora Group, CIO Council Romania, şi

legate de evoluţia conceptului de cloud,

câteva agenţii media.

sfaturi pentru CIO şi directorii de dezvoltare legate de migrarea în cloud, arti-

- prin Analize de piaţă experienţa acumulată în zona de cloud şi

cole tehnice şi de business, agenda eveni-

virtualizare

mentelor de cloud din întreaga lume,

analize independente la o serie întreagă

analize de piaţă şi statistici, implementări

de conferinţe, seminarii, Webcasturi şi

de cloud din România, comentarii ale arti-

alte manifestări dedicate subiectelor le-

colelor legate de cloud din diferitele publi-

gate de cloud. Tot în această calitate are

caţii, în fine glume legate de cloud şi

colaborare permanentă cu grupurile de

anunţuri de joburi pentru poziţii specifice.

Pagina de LinkedIN

presă Agora Media (Revista IT Trends şi

este

Blogulului

vista Computerword), precum şi alte pu-

dar se diferenţiază de postările de pe blog prin mai multe ştiri

blicaţii de business tipărite sau online.

- prin Consultanţă

şi articole tehnice şi de business preluate

prisma experienţei şi a certificărilor acu-

de pe toate canalele media. Abonaţii la

mulate (Microsoft Cloud, IBM, Google,

pagina

oficială

a

participă cu

evenimentele Agora), IDG Romania (re-

oferă

această pagină au acces la cele mai recente

Citrix, VMware, etc.)

informaţii de interes, sub forma unui

servicii de consultanţă şi intermediere pen-

canal de ştiri dedicat subiectelor legate de

tru orice organizaţie sau start-up interesat

cloud şi virtualizare.

de migrarea infrastructurii IT în Cloud, pre-

Pagina de Facebook preia în mod automat toate postările de pe

cum şi servicii de business development

Blogul

, dar abordează cu

pentru companii interesate de lansarea serviciilor Cloud pe piaţa din România.

44

Catalog Cloud Computing

Transformarea Businessului SMB-urilor prin implementarea serviciilor de mobile cloud Utilizarea cloud computingului ca tehno-

bazate pe cloud pot combina şi construi

logie esenţială pentru business schimbă

soluţii scalabile şi suficient de flexibile

rapid felul în care companiile şi instituţiile

pentru o varietate de nevoi de business.

evaluează, achiziţionează şi utilizează echi-

Prin urmare, când flexibilitatea şi agilitatea

pamentul IT. IDC estimează că serviciile

cloudului şi mobilităţii sunt exploatate la

de tip cloud le vor permite managerilor IT

nivel maxim, avantajele acestor soluţii

să beneficieze de o flexibilitate sporită în

cresc exponenţial. La început, avantajele

operarea departamentelor pe care le conduc,

financiare imediate, precum posibilitatea

deoarece cheltuielile cu IT-ul vor fi mult mai

de a transforma unele cheltuieli de capital

uşor de previzionat. Astfel, managerii IT se

în cheltuieli operaţionale, vor determina

vor putea concentra mai mult pe livrările

mulţi utilizatori din zona SMB să adopte

de servicii în timp ce business-ul va avea

soluţii mobile de cloud. Cu toate acestea,

acces la resurse IT prestabilite şi cu un

capacitatea cloudului de a produce inovaţie

nivel unanim acceptabil din punct de vedere

şi de a crea noi produse şi servicii, de a ex-

calitativ.

ternaliza IP-uri şi servicii sunt avantajele

Din multitudinea de servicii bazate pe

care transformă cloudul şi mobilitatea în

platforme cloud, IDC consideră că soluţiile

aspecte esenţiale ale transformării busi-

mobile vor avea cel mai mare impact pe

nessului SMB-urilor pe termen lung.

piaţa IT din România în următorii 2-3 ani, în

Cu ajutorul cloudului şi mobilităţii SMB-

special datorită influenţei SMB-urilor, care

urile pot obţine performanţe sporite ale

încep să înţeleagă faptul că, în comparaţie cu

aplicaţiilor, productivitate mai mare a anga-

soluţiile tradiţionale, care sunt pur şi simplu

jaţilor, mai multă eficienţă în gestionarea

hostatate sau migrate în cloud, soluţiile mo-

cheltuielilor operaţionale şi mai multe opor-

bile construite pe cloud pot oferi un semnifi-

tunităţi de inovaţie în business. Cel mai

cativ avantaj competitiv.

important lucru pe care trebuie să-l facă un

Un alt avantaj al acestor soluţii este

manager IT în următorii ani este să înţeleagă

faptul că fexibilitatea şi agilitatea plat-

exact nevoile viitoare ale companiei pentru

formelor de cloud prezintă oportunităţi de

a proiecta şi a dezvolta sisteme de noua

inovaţie mult peste evoluţia soluţiilor IT

generaţie care includ în primul rând soluţii

convenţionale. Furnizorii de soluţii mobile

mobile şi cloud, împreună cu alte tehnologii

Catalog Cloud Computing

45

emergente precum Data Analytics şi reţele sociale.

Cu ajutorul Cloud-ului şi Mobilităţii, companiile pot schimba radical felul în care îşi administrează departamentele şi cheltuielile IT; însă, pentru a-şi maximiza valoarea investiţiilor în aceste tehnologii, organizaţiile trebuie să fie pe deplin conştiente atât de

5

Atacul (Optimizarat) – Posibilitatea de a introduce în politica organizaţiei riscul

asumat în vederea livrării de produse şi

potenţialele beneficii cât şi de eventualele

servicii IT inovatoare, atât pentru uz intern,

capcane ale acestora. În acest scop, compa-

cât şi extern. Pentru o parte din companii

niile trebuie să îşi măsoare în mod regulat

acest lucru poate să însemne externalizarea

performaţele şi să-şi evalueze progresele.

IPului şi a anumitor servicii. Departamentul

IDC a dezvoltat următorul sistem de evaluare a impactului pe care Cloud-ul şi Mobi-

IT se comportă ca un centru de servicii pe care le livrează pe bază de abonament.

litatea îl au asupra SMB-urilor, prin prisma

Finalitatea acestei evoluţii este să ajute

etapelor de măsurare a maturităţii adopţiei

companiile să creeze noi capabilităţi care

acestora. Învăţarea (Ad-Hoc) – Dobândirea unui

nu au ca scop doar reducerea costurilor.

nivel cât mai înalt de înţelegere a plus

pe avantajele economice, dar, pe termen

1

La început, în mod evident, focusul va fi

valorii pe care o pot aduce aceste tehnologii

lung, SMB-urile care implementează şi

prin prisma nevoilor imediate.

Schimbarea (Oportunistica) – Re-plat-

utilizează cloud trebuie să se concentreze

formarea şi scalarea selectivă a unui

adoptat aceste soluţii în primul val au aflat

2

pe inovaţie. Aşa cum organizaţiile care au

set de resurse satandardizate, cu ajutorul

deja, costul iniţial legat de simpla migraţie

cloudului şi mobilităţii, la costuri mai mici

a unor aplicaţii în cloud/mobile este foarte

şi/sau viteză mai mare. Îmbunătăţirea (Repetabilă) – Înţelegerea

atractiv, dar, pe termen lung, costurile pot fi

costurilor şi a plus valorii diferitelor

din inovaţii bazate pe cloud şi mobilitate. IDC

3

mai ridicate dacă nu apar beneficii adiţionale

opţiuni tehnologice (cloud şi non cloud);

consideră că cele mai multe beneficii ar putea

încheierea procesului de virtualizare a

fi obţinute prin implementarea de cloud şi

aplicaţiilor şi începerea procesului de self-

servicii mobile în procesele de business care

service.

Instituţionalizarea

nu sunt complet automatizate sau care nu

4

(Administrată)

–

puteau fi automatizate cu ajutorul aplicaţiilor

Crearea de oportunităţi de business

convenţionale şi care pot combina tehnologii

transformation cu ajutorul cloud-ului şi

emergente multiple precum cloud, mobili-

mobilităţii. Transformarea departamentului

tate, analytics şi media socială.

IT în furnizor de servicii. Construirea unui portal de servicii. Evaluarea platformelor

Dana Samson, Sr. Research Analyst,

care servesc clienţi externi.

Software si Servicii IT, IDC Romania

46

Catalog Cloud Computing

Este utilizat BYOD în România?

CIO Council Romania, 2014 Continuând seria de studii cu impact major pentru surprinderea realităților pieței IT din România, CIO Council România a realizat în anul 2014 o amplă analiză a popularității de care se bucură în țara noastră conceptul „Bring Your Own Device” (BYOD).

S

tudiul „BYOD 2014” și-a propus

eficienți. Iată câteva dintre cele mai inte-

realizarea unei radiografii a gradului

resante concluzii ale studiului, însoțite de

de adoptare a unor politici coerente

comentariile CIO Council.

de mobilitate în companiile mari și

Despre politicile de mobilitate - Mobili-

foarte mari din România, în condițiile în

tatea se face „de la caz la caz”. 60% dintre

care conceptul de mobilitate enterprise și

companii consideră că mobilitatea trebuie

modelul BYOD se bucură de o popularitate

abordată indvidualizat. Chiar și în cazul în

tot mai mare. La acest studiu au participat

care există anumite politici, acestea nu sunt

112 companii mari și foarte mari, dintre

considerate potrivite, în multe cazuri exis-

care 50% au o cifră de afaceri de peste 100

tând o acceptare tacită. Neexistența sau

milioane Euro, iar 66% au peste 500 de

nerespectarea unor politici coerente măresc

angajați.

nivelul de expunere a companiilor la riscuri

Avantajele aplicării celor două concepte

majore de securitate.

sunt evidente. În cazul mobilităţii este

50% dintre companii consideră că

vorba, în principal, de adaptarea la un

implementarea mobilităţii este justificată

fenomen tot mai extins, anume acela al

economic;

transformărilor care au loc la nivelul capitalului uman dintr-o companie, unde angajații se deplasează tot mai mult către locurile unde au loc efectiv procesele esenţiale de business. Modelul BYOD se referă în primul rând la reducerea costurilor operaţionale ale companiilor şi creşterea productivității angajaţilor, prin acceptarea utilizării de dispozitive mobile personale, cu care angajaţii sunt mult mai familiarizaţi și deci mai

47

Catalog Cloud Computing

60% dintre companii abordează mobilitatea ad-hoc, fără o strategie, un plan sau politici clare; În 20% dintre companii nu se respectă politicile în vigoare, existând o acceptare tacită a dispozitivelor personale.

Despre existența unei politici BYOD – cu toate acestea, studiul relevă că 38% dintre companiile chestionate au o politică de BYOD, 27% au în vedere o implementare în următorul an, iar 36% nu au niciun plan.

al angajatului, era de așteptat ca un numãr

Dintre cei ce declară că au o politica BYOD,

mai mare de repondenți să fi considerat că

doar 12% considera că BYOD este abordarea

politica trebuie creată sub conducerea de-

potrivită pentru mobilitate. Peste 25% din-

partamentului de Resurse Umane sau a

tre companii consideră că politica BYOD

celui Legal.

existentă nu este potrivită pentru ele și cred într-o abordare individualizată.

Argumente

Pro

în

adoptarea

unei

politici BYOD – destul de interesant că la această întrebare cele mai frecvente 3 motive se referă la costuri, motivația angajatului și productivitate, în timp ce mobilitatea și flexibilitatea apar doar pe pozițiile următoare.

Menționarea Costului ca principal motiv pentru utilizarea BYOD poate fi interpretată ca un semnal al lipsei unei analize riguroase a proiectului. În general, economiile realizate la achizitia echipamentelor sunt depășite de investițiile realizate pentru asigurarea

Cine creează și aplică o politică BYOD – Majoritatea respondenților consideră că la crearea unei politici BYOD ar trebui implicate patru departamente dintr-o companie: IT, Security/Audit, HR și Legal. Tot marea majoritate sunt de părerere că procesul de creare (și aplicare) a politicii BYOD trebuie coordonat de departamentul IT. Fiind vorba de un subiect foarte delicat și care are implicații semnificative asupra motivației și productivității angajatilor, precum și implicații juridice legate de datele personale

securității și managementului unui parc mult mai divers de echipamente.

48

Catalog Cloud Computing

Argumente Contra la adoptarea unei

27% dintre companii care interzic utiliza-

politici BYOD – Analizând motivele care

rea telefoanelor personale, 38% care per-

pledează pentru ne-realizarea unei politici

mit acest lucru dar fără acces la aplicațiile

BYOD, marea majoritate a respondenților au

și datele companiei, 14% permit utilizarea

indicat Securitatea ca principal argument.

doar în zonele de rețea securizată, iar 21%

Un răspuns destul de controversat ținând

nu au nicio restricție privind folosirea de

cont de faptul că în ultima perioadă soluțiile

smartphone...

de management al echipamentelor mobile s-au dezvoltat semnificativ, iar în lipsa unei politici BYOD, oamenii tot ar continua să folosească dispozitivele personale... Majoritatea respondenților nu cred că soluțiile de management existente pot asigura securitatea într-un proiect BYOD. Asigurarea suportului pentru un parc divers de echipamente, creșterea complexității mediului IT și costurile legate de un astfel de proiect sunt următoarele argumente identificate de respondenții studiului CIO Council.

Concluziile echipei CIO Council care a

Echipamente mobile agreate sau interzise – între regulamente și toleranță tacită...

participat la realizarea acestui sudiu sunt destul de obiective. Cercetările cantitative şi calitative bazate pe interviurile cu directori IT din companii mari și foarte mari arată

Laptopuri - Deși 61% dintre companii

că mobilitatea şi BYOD reprezintă concepte

nu permit utilizarea laptopului personal în

cunoscute şi de multe ori deja aplicate, cu

interes de serviciu, 18% nu acceptă conec-

particularizări legate de specificul de activi-

tarea la sistemele de companie, 16% permit

tate al fiecărei organizații. În ciuda acestei

conectarea doar în zona de protecție cu fire-

popularități, rezultatele studiului „BYOD

wall, iar 5% nu vad nimic rău în asta...

2014” arată că respectivele concepte sunt

Tablete – Aici lucrurile sunt mai re-

încă la început de drum în România, rata de

laxate, doar 38% dintre companiile respon-

adopţie fiind destul de putin semnificativă,

dente interzicând utilizarea tabletelor perso-

iar politicile şi procedurile aferente aces-

nale în scop de afaceri, în timp ce 27% permit

tei adopţii nu sunt clar definite pe o scară

folosirea dar în afara rețelelor corporate, 18%

largă. Interesant dar deloc surprinzător este

permit numai în zona securizată a rețelei, iar

faptul că în multe cazuri companiile preferă

18% nu au o politică de respingere.

o rezolvare tipic românească a unor proble-

Telefoane inteligente – O partiție foarte puțin diferită față de precedenta, cu

me care ţin de evitarea riscurilor asociate adoptării acestor concepte.