Nidera Argentina by AG Sustentable

Nuestra empresa Nidera es una empresa productora, exportadora y comercializadora de materias primas y servicios agrícolas. Fundada en 1920 en la ciudad de Rotterdam, Holanda, sus primeras actividades se centraron en la comercialización de cereales y oleaginosas en determinados mercados de donde proviene su nombre: Nederland (Holanda), India, Deutschland (Alemania), England (Inglaterra), Rusia y Argentina. Las operaciones en Argentina comenzaron en 1929. Desde ese entonces, Nidera se ha consolidado como una empresa integrada verticalmente, presente en toda la cadena agro-industrial, desde la importación y producción de insumos agrícolas hasta la comercialización de productos alimenticios. En la actualidad nuestras principales actividades están comprendidas por la recepción, almacenaje, acondicionamiento y comercialización de granos, oleaginosas, aceites, harinas y derivados. Asimismo realizamos la producción y comercialización de aceites comestibles envasados para el país y el exterior. Somos líderes en investigación, producción y provisión de híbridos y variedades para el mercado de semillas, junto con la distribución de una gran variedad de insumos agropecuarios. Para abarcar hoy este segmento tan amplio de actividad, Nidera fue adquiriendo y construyendo diferentes bienes en regiones estratégicas, incluyendo plantas de acopio, de molienda y de extracción de aceite, una refinería de aceite comestible y terminales portuarias.

1929

INSTALACIONES INDUSTRIALES DE NIDERA

Comienzo de operaciones de Nidera en Argentina.

1973 Primer elevador en Argentina.

1979-83 Construcción de la planta y terminal para granos y aceites en Puerto Gral. San Martín, Provincia de Santa Fe.

1989 Adquisición de Asgrow Seed Argentina, líder en Investigación y Desarrollo en soja.

1989-94 Adquisición y construcción de tres plantas clasificadoras de semillas: Chacabuco y Ballenera, Provincia de Buenos Aires, y Venado Tuerto, Provincia de Santa Fe.

1992 Construcción de la planta de aceites en Saforcada, Prov. de Buenos Aires.

1993 Adquisición y ampliación de la planta de refinería de Valentín Alsina, Provincia de Buenos Aires.

1997 Construcción de la terminal de Fertilizantes en Quequén, Prov. de Buenos Aires.

2005 Creación de AVAL RURAL SGR.

2010 Comienzo de construcción de nueva terminal de Fertilizantes en Puerto Gral. San Martín, Prov. de Santa Fe.

Nuestra visión Ser un proveedor líder de servicios y soluciones en el mercado agropecuario global, apoyando el desarrollo sustentable a través de la creación de valor económico, social y ambiental. Somos un socio confiable, innovador y dinámico cuyo objetivo es el de proveer soluciones de negocios de la más alta calidad. Buscamos la creación de relaciones estrechas y de largo plazo con nuestros clientes y públicos de interés, promoviendo asociaciones y diálogo.

Respecto de la actividad de comercialización de granos, las producciones agrícolas tanto de cereales como de oleaginosas aumentaron ligeramente en comparación con el año anterior. Si bien las superficies sembradas fueron muy superiores en algunos productos, los menores rindes obtenidos en soja, maíz y trigo, llevaron a que el volumen producido fuera levemente superior al de la campaña pasada. En las plantas de proceso del negocio de Semillas se comenzó a trabajar en la certificación de normas de calidad, con la revisión y normalización de los procesos y medidas de seguridad correspondientes a una planta de alta tecnología. A su vez, se incorporaron tanto en plantas propias como en las de la red de Multiplicadores, las adaptaciones necesarias para lograr la obtención de soja con tratamiento profesional de semilla. Los volúmenes de venta de fertilizantes y la línea de protección de cultivos evolucionaron dentro del marco de lo previsto.

PRINCIPALES MAGNITUDES (en pesos argentinos) * Ventas netas de bienes y servicios

6.680.077.297 Costos Operativos

Evolución del negocio en 2011 Durante el ejercicio cerrado al 30 de septiembre de 2011, continuamos con la ejecución del ambicioso programa de inversiones por más de 100 millones de dólares, que abarcó la expansión de la capacidad de molienda instalada en nuestras plantas de Puerto General San Martín y Saforcada. A su vez, se inició la construcción de un segundo muelle en Puerto General San Martín que permitirá la descarga de fertilizantes y, en una segunda etapa, la descarga de barcazas. Dentro de este plan de inversiones también se procedió a inaugurar las obras de modernización de la Planta de aceites refinados de Valentín Alsina.

5.870.661.306 Salarios y beneficios sociales para los empleados

377.455.356 Pago a proveedores de capital

96.017.006 Pagos a gobiernos (impuestos)

73.406.088 Inversiones en la comunidad

2.105.700 * Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011.

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Negocios y Marcas

ACEITES REFINADOS

Somos la empresa agro-industrial con el mayor grado de integración de la Argentina y la única que está presente a través de toda la cadena de valor:

Reconocimientos obtenidos Nidera fue elegida como una de las empresas más prestigiosas de la industria agropecuaria durante 2011, y ocupó los principales lugares en los rankings de sus negocios específicos, de acuerdo a la investigación de la Revista Chacras e ICASA-Mora y Araujo.1 2º lugar en el Ranking de Mejores Empresas en Imagen en Semillas.

5º lugar en el Ranking de Mejores Empresas en Imagen en Fertilizantes.

7º lugar en el Ranking de Mejores Empresas en Imagen en Agroquímicos.

10º lugar en el Ranking General de Mejores Empresas en Imagen.

Unidades de negocios Dada la amplia gama de actividades que llevamos a cabo, la empresa está organizada en cuatro unidades de negocios:

CEREALES Y OLEAGINOSAS Esta división incluye la originación, almacenaje, producción, acondicionamiento, procesamiento y exportación de cereales y oleaginosas. Contamos con una extensa red de originación, que incluye cuatro plantas propias de acopio, que nos permiten ser una de las diez empresas agro-exportadoras más grandes del país. A su vez, poseemos dos plantas de molienda de soja y girasol donde generamos subproductos de valor agregado para mercados locales y externos. También contamos con una terminal de embarque propia para la carga de sólidos y líquidos en la localidad de Puerto General San Martín, Provincia de Santa Fe, y una participación minoritaria en las terminales de Quequén y Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires.

Nidera es uno de los principales actores en el mercado de aceite refinado, con una activa presencia tanto en el mercado local como en el de exportación. Contamos con una planta propia de refinación, fraccionamiento y distribución para la producción de aceites comestibles de girasol, maíz, soja y mezclas destinados al mercado de consumo masivo. Somos el principal exportador argentino de aceite refinado envasado listo para el consumo, alcanzando numerosos mercados internacionales. Asimismo, nos dedicamos a la fabricación y venta de aceites vegetales refinados a granel para usos industriales, tales como la producción de pinturas, barnices y polímeros plásticos respetuosos del medio ambiente.

SEMILLAS En Semillas, Nidera también es uno de los líderes del mercado. En 1988 comenzamos la actividad de investigación, desarrollo, producción, distribución y venta de semillas. Desde entonces, contribuimos al mejoramiento genético, aportando híbridos y variedades con mayor potencial de rinde en los cinco principales cultivos (maíz, girasol, trigo, soja, sorgo y colza) para todas las regiones productivas de Argentina y de los países limítrofes. A través de los programas de investigación y desarrollo, mejoramos e introducimos al mercado productos de excelencia genética, fundados en un fuerte compromiso con la agricultura sustentable. Año tras año, desde esta división venimos logrando un crecimiento relevante en la participación de mercado de estos cultivos, convirtiéndonos en el semillero de mayor protagonismo con genética propia de la Argentina. Los grupos de Investigación, Producción, Servicio Técnico, Biotecnología y Control de Calidad trabajan de manera sinérgica en las diferentes regiones del país para lograr campaña tras campaña una genética de avanzada.

1 FUENTE: Ranking Mejores Empresas en Imagen – Revista Chacras y ICASA/Mora y Araujo: encuesta a 400 productores agropecuarios sobre las marcas que consideraban “mejores” y las clasificaron según indicadores de calidad de producto, tecnología/innovación, trayectoria/experiencias, solidez/respaldo.

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NUTRIENTES Y PROTECCIÓN DE CULTIVOS Nuestra división Nutrientes y Protección de Cultivos, a través de Valor Zamba y Nidera Nutrientes, ofrece la más completa y avanzada línea de productos para la protección del suelo, como herbicidas, insecticidas y fungicidas, con el objetivo de responder a las necesidades de nuestros clientes, invirtiendo en tecnología y logística. La experiencia y capacidad de innovación que Nidera ha alcanzado por medio de este negocio, están dedicadas a desarrollar soluciones que posibiliten producir de forma más eficiente, cuidando el recurso del suelo. A través de una amplia cadena de distribución y de las Unidades de Servicio Extendido Nidera (USEN), brindamos a agricultores y ganaderos toda la línea de productos y soluciones junto al mejor asesoramiento y condiciones comerciales.

La Sustentabilidad en Nidera En Nidera, la responsabilidad social y ambiental es parte de todo lo que hacemos. Buscamos desarrollar nuestras actividades en forma ética, tratando a las personas de manera equitativa, con dignidad y respeto. A su vez, nos proponemos construir relaciones estables con nuestra cadena de valor, preservar el medio ambiente y asumir un fuerte compromiso con la comunidad. Estamos convencidos de que el éxito de Nidera depende de un buen desempeño económico, social y ambiental, considerando a esta triple creación de valor como un factor clave para lograr una rentabilidad sostenible a largo plazo.

Nidera Valores Como empresa productora, exportadora y comercializadora de materias primas y servicios agrícolas, interactuamos con un gran número y diversidad de públicos de interés. Creemos que esta multiplicidad tiene que estar arraigada en nuestro enfoque de Responsabilidad Social y en nuestro compromiso hacia el desarrollo sustentable. En este sentido, durante 2011 desarrollamos el marco de actua-

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ción para la gestión de la Sustentabilidad en la compañía: NIDERA VALORES. El mismo incluye nuestra Política de Responsabilidad Social y está construido sobre cinco pilares que agrupan a nuestros públicos de interés y expresan los compromisos que asumimos de cara a ellos. Reúne a su vez las principales cualidades y principios que dieron identidad a la compañía a lo largo de los años. Presenta, en otras palabras, quiénes somos, cómo llevamos adelante nuestro trabajo y qué esperamos de nosotros mismos y de nuestras relaciones.2

2 Ver en próximo capítulo, los valores, principios de negocios y el Código de Conducta de Nidera.

Determinar los compromisos con nuestros grupos de interés, nos ha ayudado a formalizar una serie de políticas y declaraciones fundamentales: los Principios de Negocios, la Política de Responsabilidad Social, el Plan de Acción en Responsabilidad Social, el Código de Conducta y otras políticas relacionadas. De este modo pudimos consolidar iniciativas que ya se realizaban en Nidera, implementar nuevos programas y monitorear mejoras. Los pilares de NIDERA VALORES constituyen la principal razón de ser de

este reporte. Es por ello que al comienzo de cada capítulo se presentan los compromisos que la compañía asume con los distintos públicos, seguido del desempeño que hemos tenido durante el período de reporte. Concluimos cada capítulo presentando los principales desafíos que nos planteamos para los próximos años, con la intención de que en los futuros informes, nuestros públicos puedan evaluar la evolución de la compañía, como también el grado de cumplimiento de dichos retos.

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Agricultura Sustentable

Estándartes Internacionales Seguimos las recomendaciones de estándares e iniciativas internacionales para promover el desarrollo sustentable de nuestro negocio. ISO26000 Nidera reconoce la ISO26000 como un documento de referencia que provee orientación en materia de responsabilidad social. - Sobre ISO 26000: www.iso.org/iso/social_responsibility Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) Respetamos las Directrices de la OCDE para empresas multinacionales, que promueven una conducta empresaria responsable y fortalecen las bases de confianza mutua entre las empresas y las sociedades en las que operan. - Sobre OCDE: www.ocde.org Global Reporting Initiative (GRI) GRI es una organización cuyo fin es impulsar la elaboración de memorias de sostenibilidad en todo tipo de organizaciones. Utilizamos la última Guía GRI G3.1 para la confección de nuestro Informe de Responsabilidad Corporativa, aplicando sus principios e indicadores para medir y dar a conocer nuestro desempeño económico, social y ambiental. - Sobre GRI: www.globalreporting.org

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En Nidera creemos que satisfacer las necesidades de las actuales generaciones sin comprometer la de las futuras es posible. En un mundo en constante crecimiento, el requerimiento de alimentos es cada vez mayor. Nuestro suelo, fuente esencial para su producción, representa un recurso limitado al que es imprescindible preservar para impulsar y desarrollar una economía dinámica, un medio ambiente sano y una sociedad con más oportunidades de desarrollo. Estamos convencidos de que este objetivo es posible. Desarrollar una agricultura de manera sustentable es una decisión que Nidera asume al comprender un futuro contexto global con un 30% más de habitantes dentro de 40 años. Los especialistas coinciden en señalar que para 2050 habrá 9.000 millones de personas en el mundo, quienes para satisfacer sus necesidades básicas de alimentación exigirán profundizar un modelo de producción agrícola que aproveche al máximo los rendimientos de los cultivos, sin incrementar la cantidad de agua o suelo para ello. Nidera apuesta a ser un actor activo en la resolución de esta problemática desde su profundo conocimiento en temas agronómicos, para que en un futuro cercano podamos vivir “dentro de los límites del planeta” y de una manera digna, a nivel social, sin impactar negati-

vamente en la biodiversidad, el clima y los ecosistemas. Para ello:

•

Investigamos para obtener híbridos y variedades de mayor potencial de rendimiento, más sanos, más estables y de gran adaptación. Apostamos a la tecnología de semillas tratadas profesionalmente en origen para estimular la menor utilización de productos fitosanitarios en dosis inadecuadas.

•

Invertimos en tecnología que permita controlar malezas, enfermedades e insectos, promocionando el uso adecuado de diferentes moléculas para reducir el riesgo de aparición de resistencia. A su vez fomentamos el correcto uso de dosis y momentos de aplicación para lograr que el cultivo exprese su máximo potencial sin poner en riesgo la tecnología aplicada.

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•

Alentamos el diagnóstico continuo de nutrientes en suelo como también el de los componentes biológicos, macro y micro poros para reponer los nutrientes que el cultivo y el suelo requieran. Respetamos las normas y leyes vigentes e implementamos métodos de producción regidos por pautas de calidad establecidas por la Organización Internacional de Estandarización (ISO) y otras entidades nacionales e internacionales, incorporando así mejores tecnologías y procesos de producción que apunten a la ecoeficiencia.

•

Transferimos conocimientos a escuelas agrotécnicas y asesoramos a técnicos agropecuarios para promover un continuo círculo virtuoso.

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Capacitamos a productores y distribuidores sobre temas relacionados a una producción sustentable, promoviendo, entre otros, el correcto uso de fitosanitarios y el incentivo de controles basados en el monitoreo; la necesidad de una rotación equilibrada entre trigo, maíz y soja; la importancia de la siembra directa como práctica para la preservación estructural del suelo y la fertilización adecuada de la rotación teniendo en cuenta no sólo el rinde del cultivo sino también la extracción de los nutrientes. Participamos en Mesas Redondas y Asociaciones intersectoriales que establecen estándares para el desarrollo de prácticas sostenibles en la cadena de valor. Promovemos el desarrollo humano mediante el fomento de negocios que incluyen y benefician a las comunidades rurales en los distintos lugares en que operamos.

Por último, uno de los grandes desafíos que se nos presentan tiene que ver con ser “conectores” eficientes, para poder satisfacer en el mercado internacional las demandas crecientes para nuestros productos y la necesidad de alimentos.

Manejo integrado para el control de malezas: una única solución sustentable Actualmente, el control de malezas se enfrenta al desafío de la creciente resistencia que muchas especies vienen generando a herbicidas como el glifosato. En Nidera consideramos al manejo integrado de tecnologías como la solución más sustentable y con resultados a corto y largo plazo. Los problemas de resistencia y tolerancia a herbicidas como el glifosato se originan en el uso indiscriminado del producto y la escasez de rotaciones. Desde la llegada de las variedades transgénicas, este herbicida se ha convertido en el más utilizado para el control de malezas en soja, tanto en barbecho como durante el cultivo. Creemos que cada ambiente tiene su propia problemática de malezas y que para cada uno de ellos hay un adecuado control con diferentes principios activos. Por ello, nuestros maíces están adaptados a diferentes tecnologías con el fin de proveerle al productor una opción eficiente que permita la sustentabilidad del sistema productivo y la disminución de los costos.

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Proteger las inversiones de nuestros accionistas y proveerles una rentabilidad de largo plazo en el marco de un estricto cumplimiento de la ley y de las regulaciones aplicables en todos los países donde operamos.

Llevar adelante los negocios con integridad y absteniéndonos de cualquier práctica corrupta, haciéndonos responsables por el impacto que nuestras decisiones y actividades tienen en la sociedad, la economía y el medio ambiente.

Buscar un diálogo honesto y abierto con nuestros públicos de interés.

Este capítulo refiere al modo en que Nidera gestiona su Gobierno Corporativo. La “gobernanza de la organización”, es el sistema por el cual una organización toma e implementa decisiones para lograr sus objetivos.3 Incluye los mecanismos y procesos formales de la compañía y refleja

Valores y Principios de Nidera Buscamos crear relaciones estables y de largo plazo con todos nuestros grupos de interés, promoviendo alianzas y un diálogo abierto con cada uno de ellos. Desarrollamos nuestras actividades de forma responsable, en base a los Valores de la compañía, los cuales nos permiten alcanzar los objetivos propuestos. Además, a partir de éstos, formulamos Principios de Negocios a fin de que guíen todas las operaciones y negocios y establezcan los criterios para la relación con cada uno de los públicos con los que interactuamos.

nuestra cultura organizacional. Los

VALORES

grupos de interés más directamente relacionados en esta sección son: Accionistas, Directorio, Bancos, Gobierno, Sociedad Civil

INTEGRIDAD - Cumplimos estrictamente la ley. - Somos honestos. - Hacemos lo que decimos. - Cumplimos con nuestra palabra.

y Público en general. EFICIENCIA Del mismo modo presentamos el conjunto de valores, principios de negocios y el código de conducta, como declaraciones esenciales para guiar nuestros propósitos e ir hacia

- Utilizamos nuestra inteligencia, talento y experiencia en su totalidad. - Nos esforzamos por ser más eficientes e incrementar los resultados.

COMPROMISO - No nos damos por vencidos. - Estamos dedicados a aprender continuamente nuevas maneras de mejorar.

nuestra visión, en un marco de estricto cumplimiento de la legislación aplicable. 3

Definición de ISO 26000.

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RESPETO - Estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar de nuestra gente, y la preservación de los recursos. - Los tratamos con respeto y consideración.

PRINCIPIOS DE NEGOCIOS 1. Desarrollamos nuestras actividades con altos estándares éticos, con el objetivo de alcanzar un desarrollo sustentable. 2. Tratamos a las personas en forma equitativa, con dignidad y respeto. 3. Actuamos como socios confiables y de largo plazo a través de nuestra cadena de valor. 4. Tomamos medidas para disminuir nuestro impacto ambiental y contribuir al mejoramiento global del medio ambiente. 5. Nos esforzamos por crear una diferencia positiva en las comunidades donde trabajamos y vivimos.

Gobierno Corporativo El Directorio, designado anualmente por la Asamblea de Accionistas, es el órgano de gobierno de Nidera Argentina S.A. Integrado por seis miembros titulares, representa a cada una de las divisiones operativas de la empresa. Las funciones de Director Ejecutivo de la compañía y del Presidente del Directorio se encuentran separadas.

que analizan periódicamente el desempeño de la compañía. En el ámbito externo, cuenta con una Sindicatura integrada por dos miembros, uno Titular y otro Suplente, a los que se les suman los servicios de una firma de auditores internacionales independientes, Ernst & Young.

COMPOSICIÓN DEL DIRECTORIO 1 Presidente

4 Directores Titulares

1 Director Suplente

1 Síndico Titular

1 Síndico Suplente

COMPOSICIÓN DEL DIRECTORIO POR EDAD

El Directorio tiene a su cargo la administración y dirección de los negocios de la empresa, y se basa en las políticas, principios, estándares y presupuestos aprobados por el Director Ejecutivo del Grupo.

RESPONSABILIDAD

Mantenemos una comunicación constante con nuestros accionistas. A través de reuniones periódicas con el Director Ejecutivo del Grupo, éstos manifiestan permanentemente sus recomendaciones e indicaciones al máximo órgano de gobierno.

- Ajustamos nuestro comportamiento a estándares estrictos. - Somos responsables. - Tomamos acciones con orientación a resultados.

Además, la empresa posee procesos de fiscalización interna a cargo de los Departamentos de Auditoría Interna y de la Gerencia de Gestión y Control,

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Gobierno de Sustentabilidad En Nidera contamos con una Gerencia de Sustentabilidad, responsable de establecer y coordinar la estrategia de la empresa en cuestiones de sustentabilidad y responsabilidad social, a través del desarrollo de políticas, la coordinación de acciones y la realización de iniciativas para promover una cultura de gestión responsable. Además, fomenta la participación efectiva de los empleados y la vinculación cercana con las partes interesadas externas.

Código de Conducta El Código de Conducta de Nidera resume los principios que rigen el comportamiento de nuestros empleados y subsidiarias, así como también nos permite integrar nuestra responsabilidad económica, social y ambiental en todo lo que hacemos. En este sentido, exigimos que nuestros contratistas, proveedores y socios comerciales que trabajan en nuestro nombre, adopten los mismos estándares. Nuestros empleados deben leer, comprender y aplicar el Código de Conducta y las otras políticas, procedimientos y directrices de la empresa. Ante cualquier inquietud, consulta o denuncia, son alentados a comunicarse con sus supervisores y gerentes o con la Gerencia de Recursos Humanos. Mediante la formulación de preguntas y denuncias, ayudamos a la detección temprana de problemas potenciales a fin de mantener en Nidera una cultura ética del trabajo. Durante el ejercicio en curso, el Código de Conducta fue firmado por todas las altas de personal y se distribuyó al 100% de los empleados. Informe de Responsabilidad Corporativa | Valores Corporativos

Respeto por los Derechos Humanos En Nidera asumimos un fuerte compromiso con el respeto de los Derechos Humanos. Alineados con las recomendaciones de la Norma ISO 26.000 y de las directrices de la OCDE en esta materia, trabajamos para asegurar que se cumplan y respeten los derechos civiles y políticos, incluyendo el derecho a la vida, la igualdad ante la ley y la libertad de expresión, los derechos económicos, sociales y culturales, como el derecho al trabajo, a la alimentación, a la educación y a la seguridad social, de todas las personas involucradas en nuestro negocio de manera directa e indirecta. En este marco, contamos con una Política de Derechos Humanos que se aplica a todos los empleados de Nidera. A su vez, esperamos que la conducta de nuestros socios comerciales refleje estos compromisos, promoviendo el respeto por los Derechos Humanos a lo largo de toda nuestra esfera de influencia.

Politica de Derechos Humanos de Nidera TRATAMOS A LA GENTE EN FORMA JUSTA, CON DIGNIDAD Y RESPETO.

Nidera respeta los derechos humanos internacionalmente reconocidos de acuerdo a lo expresado en la Carta Internacional de Derechos Humanos consistente en la Declaración Universal de los Derechos Humanos, el Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos y el Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales. Nidera también respeta los principios y derechos establecidos en la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo. Este compromiso hacia el respeto por los Derechos Humanos nos ha llevado a establecer un conjunto de normas para guiar nuestras actividades dentro de nuestra Compañía y la cadena de valor, con énfasis en los siguientes derechos laborales: • Libertad de Asociación • Trabajo Forzado e Infantil • Diversidad e Igualdad de Oportunidades • Acoso • Salud y Seguridad Laboral • Prácticas laborales justas

La postura de Nidera frente al caso “El Algarrobo” El 29 de diciembre de 2010 el Fiscal de San Nicolás, sin la previa autorización de la Jueza de Garantías, y junto con el Ministerio de Trabajo de la Provincia de Buenos Aires y el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ingresaron en el Establecimiento “El Algarrobo”,

arrendado por Nidera para la producción de semillas híbridas de maíz donde se encontraban 133 empleados temporarios contratados para la actividad de desflore. A raíz de este proceso, recibimos acusaciones de violación a los Derechos Humanos. De forma inmediata, presentamos los documentos que evidenciaban la registración y legalidad de todas las contrataciones así como la documentación relevante demostrativa de que se cumplía con toda la legislación vigente, particularmente la Ley Nacional 22.248 de trabajo agrario y su Decreto Reglamentario número 563/81. A los pocos días de producidos estos hechos, decidimos contratar los servicios de un auditor externo con el objetivo de que verifique todos los campamentos donde teníamos trabajadores temporarios. El informe del auditor externo permitió verificar que se cumplía con: • El buen trato a los trabajadores temporarios. • La verificación de la documentación legal de los trabajadores. • La no presencia de trabajo infantil, trabajo esclavo ni episodios de discriminación de ningún tipo. • El respeto del horario laboral de ocho horas, según lo establecido por la ley. • La entrega de elementos y ropa de seguridad de manera gratuita por la empresa. • La existencia de procedimientos sobre las condiciones de vivienda de los campamentos, y la verificación de las mismas. • La facilitación del transporte desde los lugares de vivienda de los trabajadores temporarios hasta los campamentos. Durante el mismo período, el Ministerio de Trabajo de la Provincia de Buenos Aires y de Santa Fe, el UATRE (sindicato que reúne a los trabajadores rurales), el Registro Nacional de Trabajadores y Empleadores Agrarios (RENATEA) y la

Informe de Responsabilidad Corporativa | Valores Corporativos

Obra Social del personal Rural y Estibadores de la República Argentina (OSPRERA) realizaron en forma simultánea visitas en otros campos alquilados por Nidera, sin levantar infracciones en ninguna de ellas. Asimismo, a raíz de estas acusaciones, un grupo de cuatro ONGs (Centro de Derechos Humanos y Ambiente -CEDHA, Centro de Investigación sobre Compañías Multinacionales -SOMO, Oxford Commitee for Famine Relief -OXFAM Novib, e Instituto Internacional de Formación, Estudios y Capacitación Social del Sur -INCASUR) iniciaron una Instancia Específica en el Punto Nacional de Contacto Holandés (PNC) de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), requiriendo a nuestra casa matriz que adopte una política de derechos humanos y procedimientos de debida diligencia para estos trabajadores rurales temporarios, en consistencia con las nuevas directrices de esta entidad. Como parte del proceso, el PNC invitó a las partes a dialogar. En la reunión, respondimos a cada una de las inquietudes de las ONGs, presentamos nuestros mecanismos de monitoreo y control, y dimos a conocer el marco en el que realizamos nuestras acciones de Responsabilidad Social. Las ONGs reconocieron el progreso y los logros obtenidos por Nidera en relación al cumplimiento de las directrices de la OCDE y expresaron su deseo de contribuir a mejorar los estándares de la compañía. Con ese ánimo se decidió continuar el proceso en un diálogo directo entre las partes.4

Desafíos a futuro integración y Compromiso Continuar integrando la responsabilidad social en la manera de hacer negocios, comprometiendo a nuestros empleados hacia el desarrollo sustentable. Ética Empresarial Crear un “Punto de Contacto” en la compañía para tratar los asuntos relativos al Código de Conducta, ofrecer un mecanismo formal de reclamos para los grupos de interés, incluyendo a los empleados y la comunidad, en forma de una línea de denuncias anónima sobre incumplimientos del Código de Conducta; y analizar periódicamente el desempeño de la organización en los distintos aspectos que hacen al cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos. Respeto por los derechos humanos Elaborar un procedimiento de debida diligencia en materia de derechos humanos con relación a las actividades desarrolladas por los trabajadores rurales temporarios afectados y vinculados al desflore de maíz, cumpliendo a su vez con las recomendaciones de la ISO26000 y de las directrices de la OCDE en esta materia.

El proceso nos fortaleció y nos dio una nueva oportunidad de mostrar la manera en que integramos nuestra Política de Responsabilidad Social a nuestros negocios. A su vez, estamos convencidos de que actualizar y mejorar nuestras iniciativas de RSE es parte de un proceso continuo y confirmamos nuestra vocación por trabajar en conjunto con nuestros públicos de interés para perfeccionar las mismas.

4 En el mes de noviembre de 2011, período fuera del alcance de este Informe, llegamos a un acuerdo cuyos principales términos incluyeron: reforzar el lenguaje y ampliar el alcance de nuestra Política de Derechos Humanos, alineándola a los nuevos lineamientos OCDE, desarrollar un Procedimiento de Debida Diligencia en Derechos Humanos para los trabajadores rurales temporarios involucrados en la tarea de desflore de maíz, y coordinar visitas de las ONGs a los campamentos de los trabajadores rurales, para monitorear la implementación de las políticas y procedimientos desarrollados. La Instancia Específica fue formalmente cerrada en el mes de Marzo del 2012 con explícitas felicitaciones del Presidente del PNC y del Secretario de Estado de Asuntos Económicos, Agricultura e Innovación por la solución alcanzada entre las partes. Asimismo, hemos invertido la suma de más de 12 millones de pesos para la construcción de nuevas casillas y la adaptación de los campamentos a los nuevos estándares establecidos por la legislación vigente, ofreciendo de esta manera más y mejores comodidades a los trabajadores temporarios.

Informe de Responsabilidad Corparativa | Valores Corporativos

Informe de Responsabilidad Corporatival | Valores Corporativos

Apoyar y respetar los principios reconocidos internacionalmente en materia de derechos humanos y condiciones laborales, as铆 como el derecho de nuestros empleados a la libertad sindical y a la negociaci贸n colectiva.

No tolerar ninguna forma de trabajo infantil, trabajo forzado o involuntario.

Brindar igualdad de oportunidades a todos los empleados y enfatizar el respeto por la diversidad entre los colaboradores, rechazando todo tipo de discriminaci贸n.

Proveer un entorno de trabajo seguro y saludable, promocionando el desarrollo personal y profesional y fomentando el equilibrio entre el trabajo y la familia de nuestros empleados.

Con “Nuestros Valores” hacemos referencia a las personas que trabajan en Nidera, sean empleados permanentes

seguro. El proceso de selección de la empresa prioriza la búsqueda de los perfiles requeridos internamente, evaluando la posibilidad de promoción o rotación.

o temporarios. En este capítulo damos

INDICADORES DE EMPLEADOS*

cuenta del compromiso de la compañía

TOTAL DE EMPLEADOS **

para con este grupo de interés de vital importancia. Respecto de las acciones de Responsabilidad Social con los empleados, hay un vasto camino por recorrer a fin de profundizar lazos y generar oportunidades, para las cuales ya hay un compromiso asumido de ir en esa dirección.

EMPLEADOS POR EDAD

1.499 POR GÉNERO HOMBRES

MUJERES

1.293

206

POR REGIÓN CORRIENTES

BUENOS AIRES

CHACO

FORMOSA

SANTA FE

ENTRE RÍOS

908

529

EMPLEADOS POR ANTIGÜEDAD*

TUCUMÁN

MENOR A 5 AÑOS DOTACIÓN

ALTA DE EMPLEADOS

EMPLEADOS POR TIPO DE CONTRATO

239 POR GÉNERO

TIEMPO INDETERMINADO

MASCULINO

FEMENINO

217

HOMBRES

TOTAL

MENOR A 30 AÑOS

Creemos firmemente que el éxito de la compañía depende del compromiso y la motivación de nuestro capital humano. Por ello alentamos un clima de trabajo abierto y transparente, capaz de generar un ambiente para que nuestros empleados se desarrollen como agentes de cambio e innovación en la empresa. Ellos son los verdaderos protagonistas que nos permiten lograr la gestión de nuestro negocio orientada al desarrollo sustentable. En este marco, llevamos a cabo acciones para atraer, retener y motivar a nuestro personal en un contexto inclusivo y

Informe de Responsabilidad Corporativa | Nuestros Valores

133

ENTRE 30 Y 50 AÑOS

183 1.430

PASANTÍA HOMBRES

MUJERES

MAYOR A 50 AÑOS

TOTAL

BUENOS AIRES

122

SANTA FE

113

TUCUMÁN

TASA DE ROTACIÓN ***

0.08

BAJA DE EMPLEADOS

118

* Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011. ** Durante el período se registraron 16 casos de empleadas con licencia por maternidad, de las cuales 3 no se reintegraron a sus trabajos finalizada la licencia, representado el 19% de los casos. *** Calculado como la diferencia entre altas y bajas de empleados, sobre el promedio de la dotación de empleados del período.

HOMBRES

TOTAL

46 MUJERES

14 TOTAL

PORCENTAJE

34%

509

ENTRE 11 Y 21 AÑOS DOTACIÓN

PORCENTAJE

19%

288

ENTRE 21 Y 30 AÑOS PORCENTAJE

MÁS DE 30 AÑOS DOTACIÓN

PORCENTAJE

TIEMPO PARCIAL HOMBRES

ENTRE 5 Y 10 AÑOS

MUJERES

42%

DOTACIÓN

PLAZO FIJO

POR REGIÓN

PORCENTAJE

625

DOTACIÓN MUJERES

1.247

POR EDAD

Nuestros colaboradores

color, sexo, nacionalidad, religión, opinión política, discapacidad, origen social, orientación sexual, estado civil o edad. Tratamos a las personas con equidad y dignidad, creando relaciones de largo plazo basadas en la confianza y el respeto mutuo. El 24% de nuestros colaboradores nos acompañan hace más de diez años con su esfuerzo y dedicación.

Fomentamos la diversidad y un ambiente de trabajo multicultural, rechazando todo tipo de discriminación por raza,

TOTAL DOTACIÓN

PORCENTAJE

1.499

100%

* Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011.

Informe de Responsabilidad Corporativa | Nuestros Valores

Desarrollo humano y profesional Nuestros empleados, a través de su trabajo y esfuerzo diario, son los verdaderos protagonistas que permiten que seamos una empresa líder del sector agropecuario. Es por ello que promovemos el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores, buscando potenciar sus talentos y capacidades. En este marco, Nidera cuenta con programas de gestión de habilidades y formación continua, divididos en:

• Prácticas responsables con nuestros empleados temporarios Debido a las necesidades propias de nuestro negocio, principalmente durante los meses de octubre a marzo, contratamos en forma directa a trabajadores agrarios no permanentes cuyo rol es cumplir con tareas relacionadas a la producción de semilla de maíz. El personal seleccionado para las campañas es capacitado, instruido e informado acerca de las condiciones de contratación en los distintos puntos de reunión que Nidera organiza para tales fines y a través de nuestros promotores de trabajo. Los trabajadores son alojados en viviendas dignas y adecuadas con instalaciones de dormitorio, baño, ducha, cocina y comedor. Todo ello instalado en un lugar apto y con los servicios de agua, luz y gas. Contamos con tres sistemas de alojamiento diferentes: campamento semi-fijo, campamento móvil y alojamiento en hoteles cercanos al lugar de trabajo. Asimismo, en estos campamentos los empleados temporarios reciben diariamente alimentación sana, suficiente, variada y adecuada para el buen desarrollo de la actividad. Anualmente, y desde hace más de 20 años, Nidera contrata entre 1.500 y 3.000 trabajadores rurales temporarios. El 70% de estos trabajadores vuelve a trabajar con nosotros año a año, adquiriendo más responsabilidades en la cadena de mando. Evolución contratación empleados rurales temporarios

•

Formación interna: formación de multiplicadores en distintos temas para brindar capacitaciones internas al personal. Formación externa: financiación de capacitaciones externas relacionadas con las necesidades detectadas de acuerdo a las funciones de cada empleado.

Durante 2011 llevamos a cabo el Programa de Formación en Liderazgo y Conducción de equipos de trabajo, dirigido a empleados que ocupaban por primera vez la posición de Gerente en Nidera y que tienen en este puesto una antigüedad no superior a los tres años. Esta capacitación se realizó únicamente en las oficinas de Casa Central y de la misma participaron 18 gerentes. Los principales ejes temáticos que se abordaron en el programa fueron:

• •

El logro de una efectiva planificación de tareas con su equipo, desde las funciones del rol de gerente. El logro de una conformación de equipos de trabajo de alto desempeño.

José Lentini - Gerente Comercial de Aval Rural “Mi participación en el Programa de Formación en Liderazgo y Conducción fue muy satisfactoria, con un desempeño de los facilitadores muy bueno en todos los aspectos. Destaco el módulo de comunicación, como uno de los puntos más importantes para trabajar en cualquier organización; es importante para organizar, transmitir, comprender, entenderse, resolver conflictos o no generarlos, trabajar en equipo, obtener buenos resultados, etc.” A su vez, en este período desarrollamos el Programa de Formación en Capacidades para Mandos Medios, del que participaron 42 empleados de la división de Cereales y Oleaginosas. Este programa apuntó a desarrollar las capacidades que intervienen para generar toma de decisiones compartidas, que implica un alto nivel de involucramiento de los participantes. También brindamos capacitaciones en idiomas inglés y portugués a aquellos empleados que necesiten el conocimiento de estos idiomas para el desempeño de sus funciones. Durante el año 2011 participaron de los cursos de idioma 75 empleados, que durante un período de 9 meses cursaron, en promedio, 2 horas semanales. Por otro lado, desarrollamos programas de apoyo para empleados en proceso de jubilación o desvinculados a la empresa. En esta línea, llevamos a cabo el Programa de Planificación de Jubilación, que brinda asesoramiento externo a empleados con dos años antes a alcanzar la edad jubilatoria de la empresa, asistiéndolos en sus trámites y asumiendo los costos de los mismos. También contamos con un Servicio de Recolocación, Formación o Tutoría durante el período de transición a la inactividad laboral luego de una desvinculación. Además de las capacitaciones descriptas precedentemente, a continuación se detallan las horas en capacitaciones

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técnicas en plantas realizadas referidas a la capacitación en Seguridad e Higiene, Implementación y actualización de aplicación de normas ISO, entre otras.

HORAS DE FORMACIÓN A EMPLEADOS * POR CATEGORÍA

1.408

- Gerentes

- Jefes y Supervisores

9.521

- Coordinadores, Analistas, Administrativos y Asistentes - Operarios

5.703

4.790

POR GÉNERO - Masculino 18.222 - Femenino

TOTAL

3.200

21.422

* Incluye únicamente capacitaciones técnicas en plantas realizadas referidas a la capacitación en Seguridad e Higiene, Implementación y actualización de aplicación de normas ISO, entre otras.

PROMEDIO DE HORAS DE FORMACIÓN DE EMPLEADOS POR GÉNERO

Nuestros canales de comunicación internos apuntan a alcanzar un diálogo cercano con todos los colaboradores. Nidera cuenta con una política de puertas abiertas, por la cual todos los empleados tienen acceso a los altos directivos, generando una comunicación fluida y un ambiente de trabajo inclusivo y flexible.

Durante 2011 se desarrolló un proceso electrónico a través de un flujo de trabajo que permite que la información, entre quienes participan del proceso de evaluación de desempeño, circule de un modo más dinámico y seguro. A su vez, durante este año hicimos hincapié a todos los evaluadores sobre la importancia de la retroalimentación (entrevista de devolución), siendo éste el momento más importante dentro del proceso de evaluación de desempeño. Esta instancia del proceso permite encontrar áreas de posibles mejoras y contribuye a la comunicación entre jefes y empleados.

MASCULINO

31,42

JEFES Y SUPERVISORES

9,68

COORDINADORES, ANALISTAS, ADMINISTRATIVOS Y ASISTENTES. OPERARIOS

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Porcentaje de empleados evaluados

MASCULINOS

GERENTES

7,38

Cantidad de empleados evaluados

FEMENINO

PROMEDIO DE HORAS DE FORMACIÓN DE EMPLEADOS POR CATEGORÍA

Buscamos brindar herramientas para acompañar a nuestros empleados en el desarrollo de sus fortalezas y en la superación de sus dificultades, para que con el tiempo sean mejores profesionales y alcancen resultados superadores. Una de estas herramientas es la evaluación de desempeño anual, que la reciben todos los empleados con más de seis meses de antigüedad, a través de la cual se busca medir la gestión y el rendimiento de la persona en su puesto de trabajo y asimismo colabora con la detección de necesidades de capacitación.

EVALUACIÓN REGULAR DE DESEMPEÑO *

14,1

Comunicación y beneficios para empleados

1.269

98%

FEMENINOS

Gestión del desempeño

202

97%

1.471

98%

TOTAL

* Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011.

A lo largo de 2011 se trabajó en el desarrollo de un nuevo canal, la intranet de Nidera, con la intención de difundir internamente información sobre la compañía, dar a conocer las distintas unidades de negocios, como también sensibilizar sobre nuestros principios, valores y compromisos. Dadas las distancias geográficas entre las diferentes plantas y operaciones, la Intranet se propone desde la comunicación efectuar un acercamiento. Entre otras secciones incluirá: noticias periódicas del desempeño de la compañía, la presentación de diferentes áreas y su gente, un segmento para reconocer la trayectoria de empleados, novedades, rotaciones y otras noticias sociales como cumpleaños, nacimientos, matrimonios, etc.

BENEFICIOS OTORGADOS A EMPLEADOS BENEFICIOS GENERALES - Programa de Beneficios: acceso a descuentos en compra de bienes y servicios en distintos rubros (casas de electrodomésticos, indumentaria, viajes y recreación, spa, entre otros). Alcance: todas las localizaciones. - Horario Flexible: dadas las dificultades en el tránsito que en hora pico se generan en las inmediaciones de nuestras oficinas, se ampliaron las franjas horarias de ingreso y egreso con el objetivo de facilitar tanto la llegada como también la salida de nuestros empleados. Cada empleado puede seleccionar el horario que considere más adecuado. Alcance: Casa Central. Servicio de Transporte: la empresa otorga servicio de transporte gratuito para facilitar el traslado de los empleados hacia la empresa y de regreso a sus casas. Alcance: Venado Tuerto, Miramar, Chacabuco, Junín y Puerto General San Martín. - Adelantos especiales de Emergencia: asistencia económica para auxiliar al colaborador en situaciones de emergencia (accidentes, incendios, robos, inundaciones, problemas de salud, fallecimiento de familiares directos, etc.) tanto del empleado como del grupo familiar a su cargo. El dinero es devuelto por el empleado en forma mensual mediante una matriz de descuentos sin tasa de interés. Alcance: Todas las localizaciones. - Cajas Navideñas: otorgamiento de cajas navideñas a fin de año. Alcance: Todas las localizaciones excepto Casa Central. - Ropa: entrega de ropa distintiva de la empresa (camisas, pantalones y chalecos) con renovación anual. Alcance: personal no convencionado de todas las localizaciones. BENEFICIOS SOCIALES Y DE RECONOCIMIENTO - Beneficios por Nacimiento: entrega de un ajuar por nacimiento a todo empleado que recibe un nuevo miembro de la familia. Alcance: Todas las localizaciones. - Día de la Secretaria: entrega de un presente a todas las secretarias en agasajo por su día. Alcance: todas las localizaciones. - Premio por Trayectoria: otorgamiento de un presente de acuerdo a los años de antigüedad cumplidos: 15, 20, 25, 30, 35 y 40 años. Alcance: Todas las localizaciones. - Jubilación Anticipada: asistencia mediante un asesoramiento externo al empleado en sus trámites jubilatorios asumiendo los costos de los mismos. BENEFICIOS EDUCATIVOS - Premio por Graduación: entrega de un presente a todo aquel empleado que se haya graduado. Alcance: Todas las localizaciones. - Entrega de Kits escolares: todos los años antes del inicio del ciclo lectivo se entregan útiles escolares a todos los empleados que posean hijos en edad escolar. Alcance: Bayauca, Granada, Balcarce, Victoria, Villegas, Rosario, Puerto General San Martín y Junín. Informe de Responsabilidad Corporativa | Nuestros Valores

Seguridad y Salud en el trabajo

BENEFICIOS EN NÚMEROS

140

empleados se adhirieron al Horario Flexible (48% de los alcanzados por el programa)

336

empleados se beneficiaron con el programa de Adelantos especiales de Emergencia

kits de nacimiento entregados

353

kits escolares entregados

empleados accedieron al beneficio de una Jubilación Anticipada

Libertad sindical Respetamos el derecho de que nuestros empleados determinen libre y voluntariamente constituir y afiliarse a organizaciones de su elección y ser representados por ellos. Estas organizaciones participan en la negociación colectiva de acuerdo con las disposiciones legales aplicables.

Nidera lleva a cabo sus actividades con el compromiso de velar por la integridad física de su personal, la de todos aquellos que brindan servicios en ella y la de terceros que puedan ser afectados por sus acciones. Trabajamos para crear y mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable, mejorando progresivamente nuestros estándares de seguridad e higiene laboral. En este sentido, contamos con un procedimiento a través del cual se realizan investigaciones de los accidentes ocurridos en todas nuestras plantas. Éste consiste en un formulario de Aviso de Accidentes y un Formulario de Investigación del Accidente, que permiten informar al supervisor de las recomendaciones hechas por el Servicio Médico sobre las lesiones del accidentado y llevar a cabo medidas que nos permitan prevenir el riesgo. Como resultado de estas investigaciones, se implementan mejoras en instalaciones, equipos y procedimientos para evitar que un accidente vuelva a ocurrir.

988

66%

- Fuera del convenio colectivo

511

34%

Empleados dentro de un convenio colectivo por rubro

- Agrarios

313 37

32% 4%

- Choferes/Camioneros

- Comercio

624

63%

- Aceiteros

* Entre los empleados rurales temporarios, el 100% se encuentra comprendido bajo el convenio Agrario.

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Por último y como un aspecto más del plan integral, se colocaron “líneas de vida” en la parte externa de los techos de los edificios de Preparación y Pelleteado. Con el uso de los sistemas de descenso (arnés anticaídas y cabo con elemento de descenso autoblocante) vinculados a la “línea”, se pueden ejecutar las tareas de limpieza de techos sin el riesgo de caídas.

Planta Valentín Alsina Se renovó la tecnología de la Refinería a la hora de ampliar su capacidad operativa. Gracias a la implementación

Porcentaje de empleados

- Dentro del convenio colectivo

Junto a este hecho relevante, se destacó la instalación de un nuevo panel de filtrado de aire en el área de extracción por solventes. La misma posee una cañería por la que circula aire comprimido filtrado y seco, distribuida en distintos niveles de la Planta de Extracción y dotada de unos 20 puntos desde los cuales se puede conectar una línea con máscara para el suministro de aire. Esta medida le permite al operador actuar en caso de derrames de solvente e ingresar en equipos con baja concentración de oxígeno sin límite de tiempo.

Otras acciones destacadas realizadas durante 2011

EMPLEADOS POR CONVENIO COLECTIVO* Cantidad de empleados

“línea de vida”. De esta manera el conductor puede operar sobre el camión en el momento de la carga con un elemento que atenúa los efectos y consecuencias en caso de una caída.

de una línea automatizada, se dejó de utilizar “filtros placa”, para la etapa de filtrado del aceite. De este modo, se evita que los operadores estén expuestos a un gran esfuerzo físico ya que el anterior sistema requería de la ejecución manual para la apertura de los filtros. Asimismo, esta reforma mejora las condiciones de orden y limpieza del sector. Planta La Ballenera En esta planta se construyeron cámaras de contención de líquidos de curado (Residuos Especiales) en el sector de planta básica y se instalaron “guarda hombres” en las escaleras de acceso a los silos, de 2 metros de altura. También en los silos se montó un sistema de “línea de vida” vertical. Dichas acciones contribuyen a cuidar la integridad de nuestros empleados. Planta Chacabuco En Chacabuco, se instalaron bandejas para contención de derrames de aceites, en el sector de mantenimiento de maquinaria, con el objeto de minimizar los riesgos de contaminación de suelo y se instalaron “lavaojos” de emergencias en el sector Laboratorio. Planta Venado Tuerto Se implementaron mejoras referidas al sistema de aspiración de polvos y al modo de trabajo en la torre de procesos, para la tarea de corte de bolsas. Del mismo modo, Venado Tuerto encaró una valiosa tarea de reforestación e incorporación de variedades a la barrera vegetal en el perímetro de la planta.

Principales mejoras en Higiene y Seguridad Ocupacional Planta Saforcada Se implementó el sistema de “Amarre Anticaídas para los Conductores de Camiones” en el área de expedición de aceite. Según el nuevo procedimiento puesto en marcha, cada conductor de camión que transporte aceite crudo, previo a su carga, debe colocarse el arnés anticaídas y engancharse a la

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INDICADORES DE SEGURIDAD OCUPACIONAL (*) - Tasa de Accidentes (**) (***)

2,36

- Número de Accidentes (***)

- Tasa de Accidentes “in Itinere” (**)

0,71

- Número de Accidentes “in Itinere”

- Tasa de Enfermedades Profesionales (****)

0,71

- Tasa de días perdidos (*****) - Números de días perdidos

2.454

- Tasa de Ausentismo (******) - Número de días perdidos por ausencia

135 697

12.699

(*) Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011. En todos los casos se contemplan días naturales. El valor de horas trabajadas resulta de multiplicar la cantidad de empleados del periodo 10/2010 a 9/2011 * 200 (25 días mensuales * 8 horas) + cantidad de horas extras realizadas por dichos empleados. (**) Cantidad de accidentes en relación al tiempo total trabajado por el total del colectivo de trabajadores durante el período del informe. (***) No incluye accidentes “in Itinere” (trayecto de ida y vuelta del trabajo cubierto por la aseguradora de riesgos de la empresa). (****) Cantidad de casos de Enfermedad Profesional motivada por la situación o actividad laboral o derivada de un accidente laboral en relación al tiempo total trabajado por el total del colectivo de trabajadores durante el período del informe. (*****) Impacto de los accidentes y enfermedades profesionales en el número de días no trabajados por los empleados afectados. (******) Número real de días perdidos por ausentismo (empleado ausente del trabajo por cualquier tipo de incapacidad, no solo como resultado de un accidente o enfermedad profesional). No incluye las ausencias permitidas como vacaciones, estudio, maternidad, permisos familiares) expresado como porcentaje respecto de días totales previstos de trabajo por la totalidad del colectivo de trabajadores durante el período del informe.

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Otra de las iniciativas que promueve la empresa dentro de su política de seguridad ocupacional son las capacitaciones en Seguridad Vial. Para que los empleados que manejan nuestros autos de flota lo hagan con los más altos estándares de seguridad, les exigimos que realicen cursos de manejo defensivo dirigidos por CESVI Argentina (Centro de Experimentación y Seguridad Vial). Al mismo tiempo que se aborda contenido teórico, se trabaja en la práctica de maniobras correctivas ante situaciones críticas. Durante 2011 CESVI capacitó a 165 empleados a lo largo de 11 cursos. A su vez, desarrollamos programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de enfermedades. Concretamente, a lo largo de 2011 se desarrolló el Plan de Vacunación contra la Gripe para todo el personal de la empresa, a través del cual se vacunaron 1.100 empleados, y se ofreció a todo el personal jerárquico la posibilidad de que se realicen cheques médicos en la Fundación Favaloro. Este beneficio fue utilizado por 39 empleados. Por otro lado, se continuó con el servicio de nutricionistas con el objetivo de que realicen auditorías en todos los comedores de la empresa, que elaboren un menú nutritivo y equilibrado y que realicen, junto con los médicos de las plantas, un seguimiento periódico a fin de detectar si personal con sobrepeso tiene riesgos de salud.

Desafíos a futuro Integración y compromiso Llevar adelante cursos de capacitación sobre Responsabilidad Corporativa a los empleados de la compañía, con los siguientes objetivos: • Dar a conocer el plan de acción de la compañía en esta materia. • Involucrar a nuestra gente en el proyecto. • Avanzar en la implantación de una gestión sustentable del negocio. • Contribuir a sistematizar las buenas prácticas de Nidera en la materia. • Fomentar la participación en programas de compromiso con la comunidad. Explorar la posibilidad de desarrollar un Programa de Voluntariado Corporativo. Formalización del compromiso con la salud y seguridad de los empleados Desarrollar e implementar una Política de Salud y Seguridad Ocupacional corporativa, en base a las políticas existentes en las distintas plantas de la compañía. Comunicación cercana con todos nuestros empleados Lanzar la Intranet como herramienta de comunicación para todos nuestros empleados con el fin de generar un acercamiento entre los empleados de las diferentes plantas y operaciones.

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Buscar relaciones mutuamente beneficiosas con clientes, consumidores, proveedores y prestadores de servicios, actuando de buena fe y en base a negociaciones leales.

Competir en el mercado observando siempre las leyes de defensa de la competencia donde quiera que desarrollemos nuestras actividades.

Velar por el cumplimiento de la ley a lo largo de toda la cadena de valor y promover la adopci贸n de buenas pr谩cticas en materia socio-ambiental y de respeto de los derechos humanos.

La Cadena de Valor de Nidera Nuestro compromiso con el desarrollo sustentable se extiende a nuestra amplia y diversa red de socios comerciales. Buscamos relacionarnos con cada uno de ellos con la intención de que las operaciones de Nidera se lleven a cabo con un alto grado de integridad y en una forma social y ambientalmente responsable. Estamos convencidos de que podemos hacer una diferencia positiva en este aspecto si logramos actuar en conjunto, compartiendo las mejores prácticas y asumiendo nuevos retos. Sin embargo también sabemos que el trabajo conjunto con nuestra cadena de valor es uno de nuestros mayores desafíos y de los temas más complejos

de la sustentabilidad. Somos conscientes de que aún nos queda mucho trabajo por hacer, pero estamos comprometidos con ir en esta dirección. Dado que conformamos una empresa integrada, que está presente en los diferentes segmentos de la agroindustria, contamos con una cadena de valor compleja, en la que muchos proveedores son a su vez clientes, como es el caso de los productores agropecuarios. A continuación presentamos un gráfico que busca facilitar la comprensión de nuestra red de socios comerciales, que incluye además de a proveedores, a prestadores de servicios, clientes y consumidores, distribuidores, multiplicadores y otros articuladores tanto en nuestro país como en el exterior.

Trabajamos para desarrollar procesos de selección y evaluación de nuestros proveedores, a través de la medición de parámetros cuali-cuantitativos. Al iniciar una búsqueda, tenemos en cuenta las capacidades técnicas, económicas y financieras que los candidatos presenten para la prestación de un servicio o el suministro de materiales, así como también consideramos las referencias internas y externas de la compañía. Contamos con una amplia base de datos

de proveedores a quienes incluiremos en un nuevo proceso de evaluación de desempeño on-line, que estamos desarrollando. Esta iniciativa responde al compromiso de mejorar nuestros estándares en el cumplimiento de plazos de entrega, en la calidad de los productos y servicios, la seguridad, las adhesiones a normas internacionales la ética, transparencia, y el cumplimiento de la legislación, entre otros.

Asimismo, nos encontramos trabajando en un documento denominado “Estándares para Socios Comerciales” cuyo fin es el de garantizar que nuestra cadena de valor lleve a cabo sus operaciones con un alto grado de integridad, y en una forma social y ambientalmente responsable. Dicho documento contiene los estándares que Nidera actualmente le exige a sus empleados y a sus socios comerciales a través de su Política de Responsabilidad Social y de su Código de Conducta. Este documento contendrá:

•

Estándares de conducta ética y cumplimiento: respeto por la ley, conflicto de intereses, protección de información, propiedad intelectual y sobornos. Estándares de derechos humanos y laborales: trabajo infantil, trabajo forzado, discriminación, libertad de asociación, acoso y salario y horario laboral. Estándares de medioambiente y Salud y Seguridad Ocupacional.

Durante 2012 tenemos el desafío de comunicar y hacer exigibles estos estándares, con el objetivo de que nuestros socios comerciales y sus subcontratistas se mantengan dentro de elevados parámetros de conducta a fin de alcanzar resultados comerciales sustentables.

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Vínculos Cercanos Contamos con diversos canales de comunicación y diálogo que nos permiten estar cerca de nuestros proveedores, distribuidores, clientes y consumidores.

•

Página Web de Nidera: cuenta con una sección directa de consultas, los teléfonos de toda la red de distribuidores, vendedores zonales de la compañía, un teléfono central y una dirección de correo electrónico para consultas y comentarios. Páginas Web de Semillas, y Nutrientes y Protección para el Cultivo: páginas web específicas de estos negocios donde todos los actores de la cadena de valor pueden acceder a información sobre los productos y recomendaciones para su uso seguro y eficiente, y enviar sus reclamos y consultas a través de los canales especificados en las mismas.

•

Acceso a representantes zonales: recibo de reclamos por nacimiento de la semilla a través de nuestros representantes zonales y distribuidores.

•

Presencia en congresos y exposiciones: participación en los principales encuentros de la industria agroindustrial.

•

Reuniones anuales de Semillas y Nutrientes y Protección para el Cultivo: encuentros con la red comercial sobre pautas y objetivos de trabajo anual. Charlas a campo: reuniones con clientes sobre resultados de ensayos agronómicos llevados a cabo por personal del Servicio Técnico de Nidera. Fórmula USEN: programa de recompensas por objetivos anualizados alcanzados para los 48 USEN.

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•

Agroapasionados: portal de relacionamiento cuyo objetivo es interactuar con el público, esté o no relacionado con el agro, desde otra perspectiva, reuniendo bajo el concepto de la pasión, distintas actividades para conversar y debatir. En las páginas de facebook y twitter de esta plataforma los clientes pueden hacer consultas on-line o transmitirnos inquietudes que son respondidas en el momento.

Durante este año recibimos un total de 12 reclamos de nuestra línea de fitosanitarios, Zamba, a partir de contactos de la página web, debido a temas agronómicos y de logística, resolviéndose el 100% en forma positiva. Asimismo, en el negocio de nutrientes, recibimos cuatro reclamos por temas de logística, envase y procesos físico-químicos. Por último, realizamos 21 reclamos a nuestros proveedores sobre diversos temas como insumos para producción, envases y envío de muestras, entre otros. En cuanto a los reclamos recibidos de clientes por nuestro aceite Legítimo, tanto de mercado local como exportación, los mismos sumaron 18 registros, de los cuales 44% fueron justificados, siendo sus causas principales el faltante de unidades, defectos de etiquetado y filtraciones por la tapa de la botella. No hemos recibido reclamos referidos a nuestra gestión en materia de seguridad de alimentos, ambiental y de seguridad y salud ocupacional. Para el área de Semillas los reclamos son relevados por los vendedores o por el Servicio Técnico utilizando una herramienta informática del sistema. Se recibieron en total 83 reclamos durante el período y se resolvieron todos, con la siguiente participación por sector: un 22% Comercial, 56% Calidad y un 22% desistió de continuar luego del primer contacto.

“Vidas rurales” en el portal Agroapasionados Esta sección consiste en un material audiovisual, en formato de episodios y estilo documental, que muestra historias reales de productores agrícolas que son eficientes, sustentables y apasionados por lo que hacen. Se los acompaña por un lapso de entre 24 y 48 horas, en donde se filma a los protagonistas, quienes siguiendo sus actividades rutinarias, van relatando sus intereses, preocupaciones, y cómo es la vida de quien trabaja el campo. Los episodios documentales de “Vidas rurales” exhiben cómo son sus siembras y cosechas, cómo protegen sus cultivos, qué piensan de la sustentabilidad y cómo se asesoran. La web cuenta además con un concurso para aquellos que se registran y participan. “Vidas rurales” se puede visitar en www.agroapasionados.com.ar/vidasrurales y también en: www.facebook.com/Agroapasionados MacBook

www.twitter.com/Agroapasionados

Camila López Colmano - Gerente de Marketing de Nutrientes y Protección para el cultivo “Los productores son la razón primera por la que decidimos llevar a cabo nuestro trabajo. Las empresas proveedoras de insumos tenemos una mayor capacidad de informar y dar a conocer las realidades que hacen al negocio agropecuario. Queremos dar a conocer a aquellos que se esfuerzan en forma diaria por ser mejores en lo que hacen. Lo que hacen no sólo es un negocio para ellos, sino una forma de vida que eligen cada día”.

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Expoagro Expoagro es la muestra agropecuaria a campo abierto más importante de nuestro país, que se realiza una vez por año durante cuatro días. En 2011 se realizó en Baradero, Provincia de Buenos Aires y más de un millar de productores y clientes visitaron nuestro puesto, donde nuestros técnicos y comerciales dialogaron con cada uno de ellos, asesorándolos y escuchando sus expectativas. Como en ediciones pasadas, Nidera presentó su amplia cartera de productos y opciones innovadoras con la máxima tecnología del sector.

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Desarrollo Mutuo Apostamos al desarrollo integral de nuestros proveedores, clientes y distribuidores, buscando fortalecer la cadena de valor y generar relaciones mutuamente beneficiosas. Llevamos a cabo programas de capacitación para técnicos, gerentes y vendedores de nuestra red de distribución, realizando encuentros en distintas localidades y provincias a lo largo del país. Específicamente en el negocio de Semillas, desarrollamos un programa integral de formación para el equipo comercial de Nidera y su red de distribuidores. Este Programa tiene como finalidad incrementar la fidelización de los distribuidores con Nidera, consolidando la relación, mejorando el sentido de pertenencia y brindando experiencias memorables que además les aporten herramientas prácticas para aplicar en determinadas áreas de su gestión diaria. Los principales temas abarcados durante el año en estos encuentros fueron: liderazgo, negociación, atención de reclamos, planificación y gestión de la empresa, entre otros. A su vez, realizamos acciones de formación puntuales en el negocio de Nutrientes y Protección de Cultivos para clientes, técnicos y vendedores de nuestros distribuidores, desarrollando exposiciones sobre “producción y medio ambiente” y “suelos”. Tras las jornadas de discusión técnico práctica, los participantes visitaron nuestras terminales de fertilizantes de Necochea (Buenos Aires) y Puerto General San Martín (Santa Fe). En total, capacitamos a 102 personas claves de nuestra cadena de valor. Por otro lado, en el negocio de Aceites ofrecemos asesoramiento y servicios a nuestros grandes clientes en diseño de envases y etiquetas, calidad y laboratorio, para brindar productos de acuerdo a sus necesidades.

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Formación en el exterior Continuamos fortaleciendo el vínculo con nuestra red de distribuidores, a través de acciones que permiten su capacitación e interacción con el equipo de la empresa. Organizamos un viaje de formación a los Estados Unidos con nuestros principales clientes y distribuidores, con el objetivo de intercambiar experiencias a campo, analizar el funcionamiento y la organización de distintas empresas, y enriquecer los conocimientos de las fuerzas de venta de la compañía. En 2011 participaron 25 distribuidores, quienes visitaron la Bolsa de Cereales de Chicago, se reunieron con el broker JR O´Brian -miembro fundador de CME (Chicago Mercantile Exchange Group)-, recorrieron la planta de John Deere, para conocer las nuevas piezas de las maquinarias, y visitaron la Universidad de Purdeu, a fin de acercarse a los avances científicos que se desarrollan en una de las usinas de conocimiento científico más importante del mundo. Uno de los hitos más importantes del viaje constituyó el día de campo en Becks, donde la comitiva intercambió experiencias con productores emprendedores y analizó las tendencias en los lotes norteamericanos. También apoyamos a nuestra red de distribuidores y clientes, y a productores agropecuarios en general, a través de nuestra Sociedad de Garantía Recíproca, Aval Rural. Desde su creación en 2004, a partir del otorgamiento de avales, permitió a más de 700 clientes la obtención de más de 1.150 millones de pesos en condiciones de financiamiento similares a las de grandes empresas.

Este financiamiento posibilitó a nuestros clientes mejorar su estructura, renovar su maquinaria, ampliar o construir plantas de acopio, de procesamiento de semilla, como así también mejorar su productividad. A lo largo de este ejercicio, el apoyo que dimos a nuestros clientes superó los 280 millones de pesos. Otra de las iniciativas con que Nidera apuesta por el desarrollo de sus clientes, es el programa de reconocimiento y beneficios, Líderes Nidera, que premia la decisión del productor de ir por más. Con cada compra de “Trigos Baguette” o de “Súper Sojas Nidera”, y con el pago de regalía extendida, el productor agropecuario además de reconocer la propiedad intelectual y de asegurarse el uso de la genética líder, está sumando puntos para acceder a grandes beneficios para el campo y para disfrutar en su tiempo libre. De esta forma, Nidera premia a todos los productores líderes, posibilitando más inversión en investigación, para obtener variedades mejoradas y nuevos eventos genéticos que aseguren mayores resultados. Desde su lanzamiento en 2009 ya hay más de 8740 “productores líderes” que disfrutan los beneficios de este Programa. Este año se emitieron 1581 cupones de beneficios y se realizaron seis sorteos con 45 ganadores, es decir que se entregaron 270

premios. Si quisiera conocer más acerca de los beneficios de ser un “productor líder” Nidera, por favor ingrese a www.lideresnidera.com.ar Campos Líderes y Charlas de invierno La realización de nuestros Campos Líderes y Charlas de Invierno en el negocio de Semillas, de la mano de nuestros distribuidores en más de 50 localidades, nos permite llegar a los productores de una forma directa y cercana para compartir las novedades campaña tras campaña. Durante el año se realizaron: • 41 Campos Líderes: reuniones en los campos cultivados donde tanto el distribuidor zonal como Nidera presentan los productos y capacitan en el manejo del cultivo a los clientes del comercio. Por lo general las muestras incluyen soja, maíz, girasol y sorgo. • 58 Reuniones Técnicas de Invierno: encuentros organizados conjuntamente con el distribuidor zonal en los que se capacita técnicamente sobre el producto, mercado, y problemáticas de manejo, entre otros aspectos. Muchas veces participan oradores externos como por ejemplo climatólogos, economistas y malezólogos.

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Certificaciones sustentables

Productos de Calidad La calidad es un requisito esencial del producto y al mismo tiempo un factor estratégico clave que nos permite diferenciarnos en el mercado. Por ello, desarrollamos procesos que garanticen la calidad y seguridad de nuestros productos, trabajando junto a toda la cadena de valor en prácticas responsables desde la materia prima hasta la llegada del producto final a los distribuidores y consumidores. En el marco de nuestro compromiso con la agricultura sustentable, continuamos mejorando e introduciendo al mercado productos de excelencia genética. Durante las últimas campañas nuestros híbridos y variedades fueron sembrados en todas las áreas agrícolas del país, alcanzando un 40% de la superficie cultivada de la Argentina con nuestras semillas. En este sentido, desarrollamos programas de mejoramiento en los cultivos de maíz, sorgo, girasol, soja y trigo para la obtención de híbridos de mayor potencial de rendimiento adaptados a las distintas zonas productivas, y en la calidad de los granos, con el objetivo de brindar productos acorde a las necesidades de nuestros clientes.

Las etiquetas de los envases de nuestros productos Zamba y de Nutrientes para el Cultivo presentan toda la información necesaria para el correcto uso, manejo y manipuleo del mismo. Los productos son despachados con la hoja de transporte y/o la hoja de seguridad según corresponda. Dichas hojas de seguridad están a disposición del público en nuestras páginas web (www.valorzamba.com.ar y www.nideranutrientes.com.ar). Reafirmando nuestro compromiso con la calidad de nuestros productos, adoptamos un Sistema de Gestión en la Planta de Valentín Alsina con el objetivo de asegurar a los clientes nuestro constante esfuerzo por cumplir y elevar los estándares de calidad de nuestro producto final, y afirmar a nuestros públicos que el desarrollo de las actividades se realizan respetando adecuadamente el entorno y preservando los recursos de manera razonable.

Estamos comprometidos con alcanzar los máximos estándares de calidad y seguridad en nuestros productos. Para ello estamos trabajando a fin de poder contar, en el corto plazo, con certificaciones relacionadas al cuidado del medio ambiente, la calidad y seguridad en todas nuestras unidades de negocios, plantas y para todos los procesos productivos. En el período de este Informe, el laboratorio de control de calidad de Nidera de Nutrientes para el Cultivo alcanzó la inscripción a la Red Nacional de Laboratorios del SENASA como “Laboratorio Reconocido”, distinguiendo nuestro trabajo con la calidad y brindando cada vez mayor seguridad a los clientes. Con un trabajo iniciado en 2008, el laboratorio ya alcanza los 4.500 ensayos anuales. En esta primera etapa, los ensayos reconocidos fueron: contenido de principio activo de Glifosato, grados técnicos y formulados, estabilidad en almacenamiento a altas temperaturas, determinación de pH en productos líquidos, y determinación de densidad en productos líquidos. Certificaciones en las plantas de Nidera PLANTA DE SAFORCADA Norma ISO 14001:2004 “Sistemas de gestión ambiental, especificaciones y directivas para su uso”, para la generación de energía eléctrica, vapor, aire comprimido y agua desmineralizada. • Certificación GMP+ B2 Quality Control of Feed materials. • Certificación GMP+ FSA Scheme.

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PLANTA DE PUERTO GENERAL SAN MARTÍN • Certificación GMP-B2. PLANTA DE VALENTÍN ALSINA • Norma ISO 9001:2008 “Sistemas de gestión de a calidad”, que incluye BMP (Buenas Prácticas de Manufactura) y HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point). • Norma ISO 22000:2005 “Sistemas de Gestión de Seguridad de Alimentos”.

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Norma ISO 14001:2004 “Sistemas de gestión ambiental, especificaciones y directivas para su uso”. Norma OHSAS 18001:2007 “Sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional – especificaciones”. Norma HACCP Codex Alimentarius.

Durante 2011 en las plantas de proceso del negocio de Semillas se comenzó a trabajar en la certificación de normas de calidad, con la revisión y normalización de los procesos y medidas de seguridad correspondientes a una planta de alta tecnología.

Primera auditoría en RSE Como caso testigo de nuestro compromiso con la cadena de valor, en la Planta de Aceites Refinados de Valentín Alsina recibimos la primera auditoría en Responsabilidad Social Empresaria, por parte de la cadena internacional de supermercados Walmart. En dicha oportunidad, los auditores, en nombre del cliente, verificaron documentación respaldatoria y entrevistaron personalmente a 40 empleados -elegidos según los criterios de exhaustividad y representatividad- sobre el total de la nómina de la planta. Entre otras cuestiones revisaron el cumplimiento de estándares en asuntos laborales, de seguridad e higiene y medio ambiente, como así también de derechos humanos. Gracias a las normas certificadas por la Planta que dan marco al Sistema de Gestión Integrado, verificado por la firma SGS, superamos positivamente la auditoría. Creemos asimismo que este tipo de prácticas son fundamentales entre los socios comerciales para extender la sustentabilidad entre la cadena de valor.

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Trabajo conjunto por el desarrollo del sector Contribuimos a satisfacer las necesidades de nuestros públicos de interés a través de acciones enfocadas estratégicamente y que incluyen el diálogo permanente con todos los actores que conforman nuestro negocio. Somos conscientes de nuestro importante rol y es por eso que nos proponemos desarrollar acciones conjuntas, fundamentales para obtener mayores resultados, que sean sostenibles en el tiempo y que provean de un impacto positivo a la sociedad en su conjunto. Participamos activamente en asociaciones y cámaras que promueven el desarrollo del sector a lo largo de toda la cadena de valor. Estas entidades se proponen generar riqueza a proveedores de insumos y servicios y a productores agrícolas; a los principales actores comerciales y de acopio; como también a los referentes de la industria, ciencia y tecnología. Todas estas actividades mancomunadas, que incluyen investigación, desarrollo de especies vegetales, generación de nuevas tecnologías y promoción de los distintos productos, abarcan desde la producción hasta la exportación, reuniendo a los representantes de cada uno de los eslabones de estas cadenas de valor. Entre ellas, se incluyen empresas nacionales, multinacionales, oficiales, familiares y universidades. En este sentido, participamos activamente de las siguientes asociaciones, dando apoyo permanente

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a sus actividades, siendo miembros de las comisiones directivas de muchas de ellas, e incluso de algunas fuimos socios fundadores. Entre las principales instituciones se destacan:

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Asociación Argentina de Consorcios Regionales de Experimentación Agrícola (Aacrea) Asociación Argentina de Girasol (Asagir) Asociación Argentina de Productores en Siembra Directa (Aapresid) Asociación Argentina de Protección de las Obtenciones Vegetales (Arpov) Asociación de Cámaras de Tecnología Agropecuaria (ACTA) Asociación de la Cadena de la Soja de Argentina (Acsoja) Asociación Maíz Argentino (Maizar) Asociación Semilleros Argentinos (ASA) Consejo Argentino para el Desarrollo de la Biotecnología (ArgenBio) Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Técnicas (CONICET) Fertilizar Fundación Producir Conservando Instituto de Fitopatología y Fisiología Vegetal (IFFIVE) Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) Mesa Redonda de Aceite de Palma Mesa Redonda de Soja Responsable Unidad Integrada Balcarce (UNMdPINTA) Universidad de Buenos Aires (UBA) Universidad Nacional de Mar del Plata Universidad Nacional de Rosario (UNR)

Desafíos a futuro Involucramiento de la cadena de valor en nuestra gestión sustentable Promover la adopción de principios sociales, ambientales y de respeto por los derechos humanos, sensibilizando a nuestros socios comerciales y desarrollando el compromiso con nuestra cadena de valor en nuestro enfoque de sustentabilidad. Compromiso compartido con nuestros socios comerciales Desarrollar y comunicar “estándares para socios comerciales” que describan las expectativas de Nidera sobre el comportamiento esperado por parte de las organizaciones con las que lleva adelante el negocio. Formación global sobre soja a distribuidores Realizar una capacitación on-line a toda nuestra red de distribuidores y multiplicadores del país sobre soja. Certificaciones sustentables en la producción Certificar la producción de soja según los estándares de la Mesa Redonda de Soja Responsable (RTRS, según sus siglas en inglés) en dos operaciones de Nidera en la provincia de Buenos Aires, y evaluar su replicabilidad en otras zonas.

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Nuestro rol en la protección del entorno En Nidera reconocemos que el cuidado del medio ambiente es un aspecto clave en el desarrollo de nuestras actividades. Por ello, trabajamos en la protección de los recursos naturales y la biodiversidad, y nos comprometemos a desempeñar una gestión ambiental responsable, sobre la base del cumplimiento de la legislación aplicable, orientando nuestros esfuerzos al mejoramiento continuo de nuestro desempeño ambiental, analizando riesgos y oportunidades en el proceso de planeamiento y toma de decisiones. Del mismo modo, apoyamos el uso de tecnologías y procesos productivos que favorezcan la ecoeficiencia, en pos de un modelo sustentable de desarrollo. Sin embargo también somos conscientes de que la protección del medio ambiente es un enorme desafío y que aún nos resta mucho por hacer en este sentido. Sabemos que es un camino en el que nunca podemos darnos por satisfechos, por más de que logremos una u otra certificación o hayamos reducido considerablemente el uso de recursos. En este asunto no hay un punto de llegada, una meta, ya que siempre habrá oportunidades para minimizar aún más nuestra huella ambiental, haciéndonos progresivamente más eficientes y responsables. Como compañía integrada en toda la cadena agro-industrial, nuestro impacto en el ambiente es tan diverso como las actividades que desarrollamos. Tenemos conciencia de que el consumo de agua y la protección del suelo son factores claves para la agricultura, y a pesar de no ser productores agropecuarios, nos hacemos responsables en el uso de la tierra para producir semillas. De esta manera, como empresa de semillas líder promovemos prácticas agrícolas sustentables que incluyen, entre otros:

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El correcto uso de fitosanitarios y el incentivo de controles basados en el monitoreo; La necesidad de una rotación equilibrada entre trigo, maíz y soja; La importancia de la siembra directa como práctica para la preservación

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estructural del suelo; La fertilización adecuada de la rotación teniendo en cuenta no sólo el rinde del cultivo sino también la extracción de los nutrientes; El adecuado y eficiente uso del agua.

Producción de Soja Responsable (RTRS) Un ejemplo de nuestro compromiso con la agricultura sustentable es que durante el período de este Informe hemos sembrado 5.000 hectáreas de soja con el objetivo de certificar dicha producción con los estándares RTRS (de la Mesa Redonda de Soja Responsable, por sus siglas en inglés). Esta asociación internacional es una iniciativa de múltiples partes interesadas cuyo objetivo es facilitar un diálogo global sobre la producción de soja económicamente viable, socialmente equitativa y ambientalmente apropiada. RTRS proporciona a los grupos de interés -productores, organizaciones sociales, empresas e industriala oportunidad de desarrollar soluciones globales en forma conjunta que conduzcan a la producción de soja responsable. Como resultado del consenso entre productores, actores de la industria y la sociedad civil involucrados en la cadena de valor de la soja, se desarrolló esta normativa que Nidera buscará certificar para 2012. Dicho estándar incluye requerimientos para conservar áreas con alto valor de conservación, promover las mejores prácticas de gestión, asegurar condiciones de trabajo justas y respetar los reclamos por la tenencia de tierras.

Asimismo, y en relación a lo descripto para la producción de semillas (con sus plantas de Venado Tuerto, Chacabuco y La Ballenera), otra de nuestras unidades de negocios, incluso de mayor envergadura, es Cereales y Oleaginosas. Dicha división también requiere de atenciones especiales en pos de la sustentabilidad, puesto que abarca desde la originación de los cereales y oleaginosas, hasta la refinería y embotellado de aceite.

PRINCIPALES INVERSIONES EN MEJORAS AMBIENTALES Ampliación de la planta de tratamiento de efluentes de la Planta de Saforcada:

$ 4.200.000

Dado los procesos mencionados, ponemos énfasis en monitorear nuestro desempeño ambiental también en las plantas de molienda (Puerto General San Martín y Saforcada), y de refinación de aceite (Valentín Alsina). A continuación presentamos las principales mediciones de nuestro desempeño ambiental, en base a indicadores de gestión de las 6 plantas más importantes de la compañía. Si bien la información aquí presentada representa las principales operaciones de la empresa, para las futuras ediciones del Informe de Responsabilidad Corporativa iremos incluyendo gradualmente indicadores sobre el resto de las actividades que Nidera lleva a cabo en la Argentina.

Construcción de pileta colectora de lavados de la planta de extracción por solvente de la Planta de Saforcada:

$ 882.000 Ampliación planta de tratamiento de efluentes de la Planta de Valentín Alsina:

$ 3.780.000

GASTOS E INVERSIONES AMBIENTALES* Gastos Ambientales **

$ 983.623 Inversiones Ambientales ***

$ 26.143.379 TOTAL

$27.127.002 * Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011. **Gastos Ambientales: en este rubro están considerados todos los gastos correspondientes a monitoreos, estudios por requerimientos legales y auditorías ambientales (ISO 14.001). ***Inversiones: Aquellas obras efectuadas para mejorar el desempeño ambiental.

Mejoras en los canales/drenajes pluviales de la Planta de Valentín Alsina:

$ 2.940.000 Mejoras en los recintos de contención de los tanques de la Planta de Valentín Alsina:

$ 420.000

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Consideramos la eco-eficiencia como un proceso continuo en el cual la inversión en nueva tecnología año a año nos permite mejorar los procedimientos y disminuir el impacto y las huellas ambientales. Trabajamos para obtener certificaciones ambientales de nuestras plantas y operaciones en temas relacionados al medio ambiente, con el objetivo de alcanzar los máximos estándares de calidad y seguridad de nuestros productos, protegiendo la salud y seguridad de los consumidores. Estas certificaciones se encuentran detalladas en el capítulo 4 bajo “Certificaciones Sustentables”. En este sentido, durante 2011 se iniciaron actividades para el diseño e implementación de Sistemas de Gestión Integrados, con el objetivo de alcanzar las certificaciones en las normas ISO 14.001 y OHSAS 18.000, en distintas plantas. A lo largo del período se llevó a cabo una auditoria de situación que permitió ver el estado de las unidades en lo que respecta a Medio Ambiente y Seguridad y Salud Ocupacional, y a partir de la cual se fijaron lineamientos para la confección e implementación de los Procedimientos e Instructivos que componen el Sistema de Gestión. En la actualidad se está terminando con la confección de las matrices de riesgos y de impactos ambientales, con el objetivo de obtener las certificaciones de estas normas en mayo 2013.

Nuevo espacio verde En Puerto General San Martín, Nidera realizó una donación a la Municipalidad, para la ampliación del Parque Linda Vista y dotar a la comunidad de un nuevo espacio público, con un impacto ambiental positivo. Son más de 35.000 m2 los que cedió la compañía, a los que también se sumó la empresa Bunge, con otro tanto, alcanzando casi los 80.000 m2. El nuevo espacio verde, a su vez, tiene como objetivo colaborar con las autoridades públicas, a fin de mejorar el trazado urbano de la ciudad y contribuir a generar un nuevo circuito de acceso de los camiones a las plantas.

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Consumo responsable de los recursos Llevamos a cabo iniciativas en nuestras plantas y edificios corporativos para reducir el consumo de energía y agua, como así también, la generación de emisiones de efecto invernadero. Para esto, concientizamos a nuestros empleados y promovemos mejoras en la eficiencia de los procesos e invertimos en nuevas tecnologías. Durante este año, inauguramos la nueva Planta en Puerto General San Martín, que nos permitió reducir significativamente los recursos energéticos utilizados. Gracias a la adquisición de nueva tecnología y un enfoque integrado de reducción en el consumo de recursos, logramos la disminución del: 23,68% en el consumo de energía eléctrica. 43,43% en el consumo de gas. 20,59% en el consumo de hexano. 72,81% en el consumo de fuel oil.5 Por otra parte, en la Planta de Valentín Alsina se puso en marcha la nueva refinación de girasol que permitió reducir los consumos energéticos y mejorar las condiciones de operación de la misma. A su vez, se finalizó el montaje de la desodorización y blanqueo Desmet, logrando la reducción de 130 m3/hora en el consumo de gas natural y 9 Kwh/ tonelada en el consumo de energía eléctrica. 5 Esta reducción está basada en lo que se denomina “Consumos Específicos”, expresado en litros o toneladas por tonelada de semilla procesada.

Autoabastecimiento energético En la Planta de Saforcada se comenzó con un proceso de ampliación de la capacidad de producción de aceites crudos, asociada a la incorporación de una nueva caldera que utiliza como combustible a la biomasa generada como subproducto del proceso de elaboración de aceite. Con la producción de vapor de estas calderas y a partir de la instalación de un generador de mayor potencia, se busca incrementar en un 25% la capacidad de auto generación de energía eléctrica. Asimismo, con el objeto de mantener bajo control uno de los principales inconvenientes ambientales relacionados con el uso de cáscara de girasol y de soja como combustible, se instaló un precipitador electrostático capaz de retener partículas muy pequeñas con una alta eficiencia. Gracias a esta acción innovadora, el material particulado (cenizas) que acompañan a los gases de combustión, es retenido de manera adecuada.

CONSUMO DE ENERGÍA POR NEGOCIO*

* Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011. ** Consumo total de energía directa por fuentes: 22,53 GJ de GLP, 6.224,50 GJ de Gas Oil, 250.577,40 GJ de Gas Natural, 47.777 GJ de Fuel Oil, 999.983 GJ de Gas y 32.274 GJ de Fuel Oil+Gas Oil. *** Del total de este consumo el 70,3% es autogenerado con biomasa.

CONSUMO TOTAL DE ENERGÍA EN EL NEGOCIO DE SEMILLAS (GJ)

PLANTAS

Asimismo, en Nidera trabajamos para fomentar prácticas responsables en el consumo de agua, conscientes de la importancia de preservar este escaso recurso. Informe de Responsabilidad Corporativa | Valores Ambientales

En relación al compromiso de Nidera con el medio ambiente, en 2011 se creó la posición corporativa de Gerente de Higiene, Seguridad y Medio Ambiente. Julio Ruffa, con más de 16 años en la compañía y quien hasta entonces se desempeñaba como jefe de Calidad, Procesos, Seguridad y Medio Ambiente en la Planta de Saforcada, asumió el nuevo cargo con el desafío de implantar una gestión integral ambiental. A continuación, el mismo Ruffa describe su experiencia.

Julio Ruffa - Gerente de Higiene, Seguridad y Medio Ambiente “Asumir la gerencia corporativa es sin dudas un desafío para mí. En primer lugar porque estamos en camino de consolidar el desempeño de la compañía en estos temas y fundamentalmente porque el gran objetivo es establecer una cultura alineada con el desarrollo sustentable. Fue muy importante en este sentido el compromiso que asumió la Dirección de Nidera y contar con su apoyo para transmitir a todos los empleados la importancia del medio ambiente. Para lograr una gestión ambiental eficiente es clave el compromiso de todos. Actualmente nos encontramos camino a certificar la norma ISO 14001 en las 3 plantas semilleras y completando los procesos que faltaban en la planta de molienda de Saforcada. De este modo llevaremos el Sistema de Gestión Ambiental y su criterio de mejora continua en la reducción de los consumos, emisiones, generación de residuos, etc., a todas las plantas de Nidera en Argentina. Cuando me preguntan por qué es importante el medio ambiente, me gusta expresarlo de modo sencillo: es el lugar donde vivimos. Si lo cuidamos, es el legado más importante que podemos dejar a nuestros hijos. En relación a esto hay una frase que dice que en realidad el mundo no es nuestra propiedad exclusiva, sino un préstamo que las futuras generaciones nos hacen, para que se los cuidemos”.

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Nueva planta de tratamiento de efluentes En el marco del Plan de Reconversión Industrial (PRI) presentado ante la Autoridad de Cuenca Matanza Riachuelo (ACUMAR), durante este año se culminó con la ampliación de la planta de tratamiento de efluentes en Valentín Alsina, lo cual permitió asegurar el cumplimiento permanente de los límites de vuelco más exigentes que los definidos por la legislación vigente. Por otro lado, se logró la optimización de pluviales que contempló la instalación de controles de nivel en los tanques de aceite, reduciendo la posibilidad de que ocurran derrames. A su vez, a partir del nuevo montaje de desodorización y blanqueo, también en Alsina, obtuvimos una reducción de 1,6 m3/hora en las necesidades de consumo de agua. Además, en Saforcada incrementamos la capacidad de la Planta de Tratamiento de efluentes, con el objeto de mejorar la calidad de los vertidos.

CAPTACIÓN TOTAL DEL AGUA (M3) EN EL NEGOCIO - SEMILLAS

PLANTAS

Gestión de residuos Durante este período nos enfocamos en realizar acciones de concientización acerca de la importancia de la segregación de residuos y su posterior reciclado. Estas iniciativas tuvieron lugar principalmente en las plantas de Valentín Alsina, Saforcada y Chacabuco. Asimismo, en los campamentos rurales se implementó la separación de residuos, y el tratamiento de aguas grises en los baños y cocina.

CONSUMO DE MATERIALES Y GENERACIÓN DE RESIDUOS POR NEGOCIO*

CAPTACIÓN TOTAL DE AGUA POR NEGOCIO* CEREALES Y OLEAGINOSAS Captación total de agua (m3) ** SAFORCADA

542.041 PUERTO GRAL. SAN MARTÍN

311.550

NUTRIENTES Y PROTECCIÓN DE CULTIVOS TERMINAL FERTILIZANTE

624 ACEITES REFINADOS VALENTÍN ALSINA

716.546

* Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011. ** Incluye materiales comprados a proveedores externos y aquellos obtenidos de fuentes internas (producción cautiva y actividades de extracción).

SEMILLAS BALLENERA CHACABUCO VENADO TUERTO

1.020 1.076 TOTAL

1.500

1.574.357

* Período de Octubre 2010 a Septiembre 2011. ** Captación de agua por fuentes: 221.500 m3 de agua superficial, 253.346 m3 de agua municipal o de empresas de agua, y 1.161.287 m3 de agua subterránea.

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Concurso de fotografía sobre el cuidado ambiental Durante 2011, el concurso de fotografía interno que se realiza todos los años, como una instancia de comunicación y participación del personal, estuvo dedicado al cuidado del medio ambiente. En esta oportunidad, se invitó a los colaboradores a presentar imágenes obtenidas por ellos con representaciones ecológicas, a través de lo que llamamos “eco-tips”. La intención del concurso fue promover, de la mano de los mismos empleados, consignas en pos del cuidado de los recursos naturales, la promoción de estilos de vida saludables, acciones de reciclado, entre otros. Se seleccionaron 12 piezas ganadoras y se publicaron en el calendario oficial de la compañía, Los ganadores recibieron como premio una orden de compra para un prestigioso negocio de electrodomésticos.

Desafíos a futuro Formalización de nuestro compromiso con el entorno Desarrollar e implementar una Política Corporativa de Medio Ambiente. Capacitar al personal jerárquico de las plantas en la aplicación de los Estándares de la Corporación Financiera Internacional (IFC, por sus siglas en inglés). Gestión integral del impacto ambiental Desarrollar un Sistema de Gestión Integral a nivel corporativo, que contemple todos los procedimientos y actividades de la compañía y prevenga cualquier impacto negativo al ambiente. Trabajar para lograr la obtención de las siguientes certificaciones ISO 14.001 y OHSAS 18.000 para las siguientes plantas: Venado Tuerto, Chacabuco, La Ballenera y Puerto Gral. San Martín para el año 2013. Implementar un Programa de Concientización Ambiental para las oficinas centrales con el objetivo de optimizar la utilización de recursos. Prácticas agrícolas sustentables Obtener la certificación RTRS para nuestras primeras 5.000 hectáreas de soja.

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Apuesta por el progreso sustentable de la comunidad Nuestra compañía desempeña un rol importante en el progreso social y económico de las localidades donde operamos. Como parte de nuestro compromiso con la comunidad, en Nidera asumimos la responsabilidad de contribuir con las poblaciones cercanas a nuestras plantas, a través de programas focalizados en educación y empleabilidad de jóvenes. En este marco, llevamos a cabo iniciativas que apuntan a fortalecer la educación básica para evitar la deserción escolar y promover valores que propicien un proyecto de vida autónomo para nuestros niños, y a brindar capacitación que favorezca la inserción laboral de jóvenes en situación de vulnerabilidad. Así, abordamos las problemáticas sociales más urgentes de forma integral e incluyendo tanto a niños, como a jóvenes y sus familiares. Los objetivos generales de los programas que llevamos adelante a través del pilar “Valores en la Comunidad” son: • Contribuir al desarrollo sustentable de las comunidades donde operamos, con foco en educación y el propósito de dejar capacidad instalada. • Desarrollar programas de fortalecimiento educativo a través de la colaboración con las escuelas cercanas a nuestras plantas o de nuestra zona de influencia, incluyendo desde la atención a necesidades básicas y de infraestructura a la promoción de habilidades y valores. • Facilitar la inserción laboral de jóvenes sin estudios terminados. • Promover oportunidades de desarrollo a las familias de productores y trabajadores de las comunidades en que operamos. ¿Por qué educación y empleabilidad de jóvenes? En el marco de nuestro compromiso con los Derechos Humanos, no toleramos ninguna práctica de trabajo infantil,

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forzado e involuntario. Cumplimos con la legislación y adherimos a los estándares de la OIT y otros principios reconocidos internacionalmente en esta materia. No obstante somos conscientes de que falta mucho por recorrer para erradicar definitivamente el trabajo infantil del sector agropecuario. Por este motivo entendemos que además de cumplir estrictamente con las normas vigentes, debemos promover su cumplimiento en nuestra cadena de valor y la sociedad en general. De aquí que el marco de acción para nuestros programas con la comunidad apunten a fortalecer la educación básica, por un lado, para evitar la deserción escolar; y por otro, brindar capacitación que ofrezca posibilidades de desarrollo para jóvenes en situación de riesgo6. De este modo nos proponemos abordar la temática de forma integral abarcando tanto a niños, como a jóvenes y sus familias.

Programas y Aliados Estratégicos Escuela de Valores: programa educativo Fomento de una vida enmarcada en valores para niños de entre 9 y 12 años.

Valor Rural Mejora de la calidad de vida y educación de los trabajadores temporarios y sus familiares.

¿Qué hay de nuevo en mi suelo? Promoción de prácticas agrícolas sustentables a través de un concurso entre escuelas.

Jóvenes Valores Fortalecimiento de la educación terciaria y universitaria para jóvenes de escasos recursos.

6 Cabe considerar que en Argentina hay 900 mil jóvenes de entre 16 y 24 años que no estudian ni trabajan.

Asociaciones Trabajamos en red para tener un mayor impacto en las comunidades, junto a distintas ONG, y participamos de espacios corporativos intersectoriales junto a otras compañías comprometidas con la sustentabilidad.

Somos miembro del CEADS (Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible) y IARSE (Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria) a nivel de asociaciones de empresas promotoras de la Responsabilidad Corporativa; y colaboramos con otras organizaciones como Asociación Conciencia, Fundación Pescar, Organización San Genaro, INTA (Insituto Nacional de Tecnología Agropecuria), FEDIAP (Federación de Institutos Agrotécnicos Privados) y FAUBA (Facultad de Agronomía de la Universidad de Buenos Aires), entre otras.

Escuela de Valores Realizado junto a la Asociación Conciencia, este programa busca contribuir a la mejora de la calidad educativa en las localidades donde Nidera posee sus principales operaciones, apuntando a transmitir en niños de entre 9 y 12 años conocimientos y actitudes que les proporcionen herramientas para diseñar un proyecto de vida autónomo enmarcado en valores.

este programa por un plazo de dos años, evaluando el grado de necesidades, la colaboración que la escuela recibe tanto de las entidades públicas como de otras organizaciones y la relación histórica con nuestras plantas. Las escuelas seleccionadas, con las que comenzaremos a trabajar en 2012, son: • Escuela N° 3 de la Policía Federal, La Ballenera, General Alvarado, Provincia de Buenos Aires. • Escuela N° 221 Granadero Basilio Bustos, Bella Vista, Puerto General San Martín, Provincia de Santa Fe. • Escuela N° 10 Almirante Guillermo Brown, Saforcada, Junín, Provincia de Buenos Aires. • Escuela Nº 9 Nicolás Avellaneda, Cucha Cucha, Chacabuco, Provincia de Buenos Aires. • Escuela N° 1191, del Barrio Juan XXIII, Venado Tuerto, Provincia de Santa Fe.

Valor Rural El Programa Valor Rural tiene como objetivo contribuir a mejorar la calidad de vida y educación de nuestros trabajadores temporarios y sus familiares, abordando de manera integral las problemáticas relacionadas a la educación y las posibilidades de desarrollo a futuro de los mismos. A su vez, también satisfacemos las necesidades básicas y de infraestructura para que la práctica de enseñanzaaprendizaje cuente con las condiciones adecuadas.

A su vez, consideramos que el proceso de enseñanza es indispensable siempre y cuando estén satisfechas las necesidades más urgentes para un normal desenvolvimiento de las clases. Por lo tanto, el programa también tiene como objetivo apadrinar a la escuela con el compromiso de colaborar con sus necesidades materiales. A lo largo del año, realizamos un exhaustivo relevamiento poniéndonos en contacto con todas las escuelas cercanas a nuestras plantas con las que mantenemos algún tipo de vinculación. A partir del diálogo y las visitas a sus sedes, definimos con quiénes llevaríamos adelante

Villa Ojo de Agua en Santiago del Estero es la localidad de referencia donde llevamos adelante este Programa. Cuenta con 7.000 habitantes y está ubicada a 18 kilómetros al norte del límite con la provincia de Córdoba. De esta región, que también incluye los departamentos de Quebrachos y Salavina, provienen Informe de Responsabilidad Corporativa | Valores en la Comunidad

la mayoría de nuestros trabajadores temporarios contratados para desflore del maíz y otras actividades. En 2011 comenzamos a trabajar en el fortalecimiento y la ayuda a dos escuelas rurales a las que asisten los hijos de nuestros trabajadores. Se trata de la Escuela n° 850 de Villa Quebrachos y la n° 554 de Los Telares. Establecimos una alianza con la Fundación San Genaro -orientada a la educación y a la acción social- para llevar adelante nuestro trabajo con presencia local permanente. Desde entonces viajamos periódicamente a Ojo de Agua para consolidar la relación con las autoridades educativas, generar confianza y relevar las necesidades. En la primera etapa del proyecto, donamos 2.500 artículos de útiles a las escuelas para que cada uno de los alumnos cuente con los elementos necesarios para cursar con normalidad los siguientes dos ciclos lectivos. Asimismo, al cierre del período de este Informe completamos la ayuda con una serie de elementos necesarios para las refacciones y ampliaciones de las dos escuelas: • 6.000 ladrillos • 50 bolsas de cemento

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60 bolsas de cal 17 bolsones de arena y ripio (1.200 kg cada uno) • 80 litros de pintura. Por otro lado y en vistas a la planificación de Valor Rural para 2012, forjamos una alianza en red con otras organizaciones para lograr un impacto positivo en Ojo de Agua y sus alrededores. Junto a Fundación San Genaro, aliados desde el comienzo, incluimos a la Federación de Institutos Agrotécnicos Privados de la República Argentina (FEDIAP), especialistas en desarrollo rural, y al Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA), quienes participarán a través de su programa “Pro huerta” y realizarán capacitaciones sobre uso racional de los recursos naturales y educación alimentaria. Para el año 2012 se espera que el programa trabaje intensivamente junto a sus aliados en tres dimensiones: • Educación: talleres pedagógicos y capacitación docente. • Capacitación laboral: manejo de maquinaria agrícola y talleres de asociativismo y producción primaria. • Salud: atención primaria y prevención del Mal de Chagas.

Si bien Nidera históricamente ha mantenido un vínculo fluido con las comunidades cercanas a sus plantas, en 2011 dio un paso más hacia la profesionalización de la inversión social y del vínculo con las organizaciones de la sociedad civil. Para esa tarea creó la posición de coordinador de Sustentabilidad, dentro de dicha Gerencia, y contrató a un profesional con una vasta experiencia en el desarrollo de iniciativas con la comunidad, para que aporte su expertise en el diseño de los nuevos programas. Javier García Moritán - Coordinador de Sustentabilidad “En 2011 ingresé a Nidera para colaborar con la gerencia de Sustentabilidad y poner en marcha un ambicioso proyecto cuyo fin era fortalecer la presencia de la compañía en la comunidad, a través de programas que contribuyan con la educación y la empleabilidad de jóvenes. Desde los primeros días visité cada una de las plantas y mantuve entrevistas tanto con sus autoridades como con los referentes en materia de Responsabilidad Social, hoy aliados imprescindibles para las acciones que llevamos adelante. Conocer el contexto local de cada una de las poblaciones era el objetivo primordial, como así también relevar las necesidades de las escuelas vecinas o las condiciones en que viven nuestros trabajadores temporarios y sus familias. Una vez hecha esta “inducción”, en un trabajo en red con prestigiosas organizaciones, diseñamos los programas que día a día se van consolidando en cada una de nuestras comunidades, impactando de manera positiva en la vida de muchísimas personas. Estoy convencido del valor que una empresa de las características de Nidera puede aportar a la sociedad y muy entusiasmado con ser parte de una apuesta concreta que deje resultados sostenibles en el tiempo”.

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¿Qué hay de nuevo en mi suelo? ¿Qué hay de nuevo en mi suelo? es una iniciativa que, desde 2008, promueve prácticas agrícolas sustentables a través de un concurso de proyectos entre escuelas de distintas regiones de nuestro país. Dirigido a alumnos y docentes de escuelas secundarias de educación agropecuaria, sus acciones apuntan a promover el cuidado del suelo y a educar para un uso racional de los fertilizantes. Los equipos participantes desarrollan un ensayo de fertilización, planificando las actividades, como la toma de muestras para el análisis de suelo y el seguimiento del desarrollo del cultivo hasta la cosecha del mismo. Cada escuela presenta un equipo de no más de 10 alumnos y un director técnico a cargo del mismo, compitiendo dentro de una zona en función de su ubicación. Nuestro equipo técnico se pone en contacto con las escuelas participantes brindando información, visitas y proveyendo de todos los fertilizantes y semillas necesarios para realizar el ensayo en una superficie de entre 0,5 y 1 hectáreas. Componemos el jurado del concurso junto a representantes de FEDIAP, de la Asociación Argentina de Productores en Siembra Directa (Aapresid), de Clarin Rural y La Nación Campo.

Edición 2011 del concurso En su tercera edición, se inscribieron 55 escuelas y alcanzamos más de 1.000 alumnos participando del concurso desde el comienzo.

En 2011 los ganadores fueron: • Escuela Agrotécnica Provincial N°2, Misión San Francisco de Laishi, Formosa. • Escuela Agraria N°1 Gral. José de San Martín, Fortín Olavarría, Buenos Aires. • Centro Educativo para la Educación Total N°21, Los Toldos, Buenos Aires. • Escuela de Educación Agropecuaria N°1, Olavarría, Buenos Aires. Premios: • Para la escuela ganadora: una estación meteorológica, que permitirá recabar datos frescos para todo el pueblo y una valija Nutritest. • Para el director técnico del equipo ganador: un manual de fertilizantes, una netbook, una entrada al Congreso de Aapresid 2012 y una valija Nutritest. • Para cada alumno del equipo ganador: un calador de suelo y un reproductor mp3 de la marca líder. En esa edición también se entregó una mención especial al Colegio Agrotécnico Nº 733 de Gaiman, Chubut, por su buen desempeño en el concurso y el mérito que implica haber participado desde la Patagonia, con un cultivo no habitual para la región (maíz). Recibieron los mismos premios que las 4 escuelas ganadoras.

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Primer premio para una escuela en Formosa La escuela Agrotécnica Nº 2 de San Francisco del Laishí recibió el primer premio de “¿Qué hay de nuevo en mi suelo?”. En su participación, demostró que la tecnología sustentable brinda la posibilidad de extender las fronteras agrícolas en beneficio de toda la comunidad. La localidad de San Francisco del Laishí está ubicada en el extremo sudeste de la provincia de Formosa. Tiene 9.000 habitantes en la zona urbana, cuatro comunidades aborígenes y ocho colonias rurales. Tradicionalmente algodonera, la zona se reconvirtió a la ganadería a partir de la pérdida de rentabilidad del cultivo. Para esta zona, hoy, producir maíz en forma sustentable es un gran desafío, sobre todo por las deficiencias de suelo y nutrientes, por lo cual es más destacada aún su participación en nuestro certamen.

Jóvenes Valores Trabajamos para fortalecer la educación terciaria y universitaria, sobre todo en su vinculación con el trabajo. En este sentido, desde Nidera nos ocupamos de generar oportunidades para jóvenes de escasos recursos a través de un programa de capacitación para el acceso al mundo del trabajo y nos acercamos a instituciones técnicas para contribuir a la formación de futuros trabajadores del sector agro industrial. En el marco de este Programa, diseñamos capacitaciones para estudiantes, firmamos convenios con universidades, realizamos prácticas profesionales en nuestras plantas, como así también visitas de alumnos a nuestras instalaciones. Este Programa es actualmente

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llevado adelante junto a la Fundación Pescar a través de dos Centros Pescar Nidera. Para el 2012 estamos trabajando en el desarrollo de un nuevo proyecto para este Programa, también junto a la Fundación Pescar, denominado “Mi futuro mi trabajo”.

Del mismo modo, los alumnos visitaron las siguientes empresas para conocer diferentes procesos productivos: Corven, Alimental Provini, Garro Fabril, Tambo Adecoagro, Campo La Unión, Essen, Havanna, Cabrales y la Exposición de Variedades de Trigo de Nidera.

Durante este año, en Nidera funcionaron dos Centros Pescar dentro de las plantas de Venado Tuerto y La Ballenera. Se trata de cursos de seis meses de duración que se desarrollan en aulas acondicionadas para que los alumnos completen una formación que les facilitará el acceso al mundo del trabajo. El énfasis de la capacitación no está puesto solamente en saberes técnicos, sino también en la formación personal y de habilidades relacionales.

INDICADORES DE FORMACIÓN EN CENTROS NIDERA PESCAR

El Centro Pescar Nidera Venado Tuerto funciona desde 2008 y el de Ballenera desde 2011, y son destinados a jóvenes de escasos recursos y oportunidades. Los alumnos cursan cuatro horas diarias y almuerzan en el comedor de la planta. Los contenidos están orientados a la adquisición y desarrollo de competencias de empleabilidad y desarrollo personal. Los primeros son el conjunto de conocimientos y aptitudes genéricos para obtener y mantener un empleo de acuerdo a los requerimientos laborales actuales. Los segundos están relacionadas con el desarrollo de competencias referidas al estudio eficaz y eficiente, al auto conocimiento y formulación de un proyecto de vida, la resolución de conflictos, y a la formación ética y ciudadana en general.

Del total de los alumnos de nuestros Centros Pescar, el 40% no finalizó la escuela secundaria, el 62% de los egresados se encuentra trabajando formalmente7, el 57% son mujeres, el 75% de ellos tienen entre 18 y 19 años, y el 100% proviene de comunidades rurales.

PLANTA VENADO TUERTO Capacitados en 2011

14 Graduados en 2011

Capacitados en promociones anteriores (de 2008 a 2010)

43 PLANTA BALLENERA Capacitados en 2011

15 Graduados en 2011

Capacitados en promociones anteriores (de 2008 a 2010)

De acuerdo a los relevamientos anteriores, continúa la tendencia de una mayor proporción de beneficiarios que trabajan únicamente. Si bien en su gran mayoría manifiestan interés en continuar con estudios post secundarios, son muchos los jóvenes que aún no han finalizado sus estudios básicos y otros tantos que a pesar de contar con el secundario, requieren primero de una estabilidad económica que la obtienen a través de un empleo formal.

TOTAL DE JÓVENES CAPACITADOS

7 Teniendo en cuenta que se incorporaron 21 jóvenes a la red, a 3 meses de su graduación, el índice de empleabilidad se mantiene elevado, superando ampliamente el promedio de inserción laboral de Pescar (49%). De acuerdo a la tendencia general de los egresados del programa, es probable que dicho número crezca en los próximos meses a medida que los jóvenes intensifiquen su búsqueda laboral.

Las capacitaciones se conforman de: 40% de formación personal, 40% de formación técnico profesional, vinculada a la actividad que desarrolla la empresa y a las necesidades del mercado laboral, y 20% de formación en uso de las tecnologías. A lo largo del año los alumnos también realizaron rotaciones profesionales, que consistieron en visitas a las diferentes áreas de la empresa, para conocer de cerca la práctica de diferentes tareas, y empleados voluntarios les transmitieron su testimonio sobre el estudio y el trabajo.

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Proyecto de huerta comunitaria en Ballenera En el marco del programa intensivo de capacitación realizado en la Planta Ballenera junto a la Fundación Pescar, periódicamente distintos colaboradores de Nidera visitan el aula para compartir su experiencia de formación y trayectoria profesional e incentivan a los jóvenes a esforzarse, haciendo hincapié en los valores del mérito y la superación personal. De ese intercambio nació la idea de destinar una zona del predio de la compañía para el desarrollo y mantenimiento de una huerta comunitaria de 260 m2. Surgido a partir del compromiso que los empleados de la planta asumieron con los chicos, este proyecto busca, además de incorporar conocimientos de formación profesional, que los alumnos puedan hacerse responsables de un proyecto propio. Del mismo modo, la confección de la huerta tiene por objetivo que los jóvenes incorporen los conocimientos necesarios para replicarla en sus casas y adquieran información sobre los cultivos: cómo tratarlos, épocas de siembra, qué hortalizas crecen en la zona, cuáles son las verduras de estación, entre otros conocimientos.

Trabajo en conjunto con nuestras plantas y la comunidad

Cadena productiva

Cada una de nuestras plantas canaliza las necesidades específicas de sus comunidades cercanas a través de la realización de donaciones y apoyo a distintas iniciativas. En este marco, colaboramos con la policía, los bomberos y la prefectura de nuestras zonas de influencia. En nuestra planta de Necochea apoyamos a los bomberos de la Estación Salvamento, Incendio y Protección Ambiental en el armado de un vestuario con duchas y la instalación de un termotanque y una bomba sumergible para tareas de prevención. Por otro lado, en la misma localidad, participamos en la campaña para recaudar fondos para ampliar la sala de guardia y de emergencias del Hospital Municipal, y en la fiesta provincial del transportista. Donamos más de 900 bolsas al taller protegido “Todo para Ellos” cuyo fin es generar puestos de trabajo para jóvenes discapacitados a través de la recolección, clasificación y enfardo de envases plásticos. Por último, colaboramos con la ONG local Geo Demeter Comisión Ecológica Ambiental, entidad de bien público dedicada a la protección,

conservación y mejoramiento del medio ambiente. A su vez, en la Planta de Puerto General San Martín acompañamos el festejo del día del niño de la municipalidad. Apadrinamos a la Escuela Especial Nº 2.074, donando juguetes que recolectamos entre nuestros empleados, colaborando con los sueldos de los profesores, realizando capacitaciones y reparaciones edilicias, y entregando útiles, ropa y materiales de trabajo. Junto a otras empresas organizamos charlas y recorridas de plantas a alumnos de 7° grado de las escuelas de la región (ver apartado). En la Planta de Valentín Alsina, realizamos diálogos con representantes de la comunidad, donamos papel a la fundación Garrahan y colocamos una red perimetral para la cancha de la Escuela de Fútbol; y en Ballenera ayudamos y asistimos a varias escuelas rurales y salas de primeros auxilios. En Junín colaboramos con el festejo del Día del Niño por medio de la entrega de libros y la instalación de un alambrado perimetral del premio de la Escuela Nº 7. Asimismo llevamos a cabo un régimen de pasantías con alumnos de Ingeniería en Alimentos de la Universidad UNNOBA, y con alumnos del último año de la Escuela Técnica Nº1 de Junín.

Cadena Productiva es el proyecto más destacado de la región donde se encuentra nuestra Planta de Puerto General San Martín. Incluye al cordón industrial de San Lorenzo y zonas aledañas, para promover el reconocimiento de la actividad productiva y la importancia de las empresas allí ubicadas. El proyecto apunta a reforzar la pertenencia y cultura de los alumnos de la zona, a través del conocimiento de las actividades que se desarrollan en sus ciudades, como así también evaluar posibles fuentes de trabajo a futuro y facilitar la integración de todos los actores que componen la sociedad. Se trata de una actividad propuesta por la Cámara de San Lorenzo y cuenta con la participación de una veintena de empresas. El programa consiste en el dictado de clases educativas teórico/prácticas referidas a cómo se construye la cadena productiva regional y cómo interaccionan quienes la conforman. Asimismo se organizan visitas guiadas a las Plantas. A la actualidad ya pasaron más 3.000 alumnos de séptimo grado por el programa y Nidera fue anfitrión de los estudiantes en varias oportunidades, además de brindar su apoyo permanente a la organización.

Por otro lado, en la planta de Chacabuco organizamos una colecta de juguetes entre los empleados que se entregaron a la Fundación Miguel Máximo Gil y donamos 100 litros de leche al festival local organizado por diferentes empresas. Además se realizaron donaciones en especie a la parroquia Santos Arcángeles, escuelas de fútbol y polideportivo.

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Desafios a futuro Relevamiento de escuelas cercanas a las plantas Implementar la última etapa del programa Escuela de Valores en escuelas cercanas a nuestras plantas, a través de la contribución en necesidades de infraestructura y el dictado de talleres para el mejoramiento de la calidad educativa. Apuesta por nuestros trabajadores temporarios y sus familiares Profundizar las acciones que Nidera viene realizando en la zona de Ojo de Agua mediante su Programa Valor Rural, a través de la donación de materiales de construcción para mejorar las instalaciones de los edificios escolares, trabajando también en las áreas de salud, educación y capacitación laboral. Inclusión de jóvenes en el mundo laboral Continuar con los Centros Pescar de nuestras plantas ubicadas en Venado Tuerto y Ballenera e implementar en las otras localidades donde Nidera tiene presencia, el programa “Mi futuro mi trabajo”, en escuelas técnicas y de educación media para fortalecer el acceso de jóvenes al mundo del trabajo. Involucramiento de empleados en acciones sociales Relevar las inquietudes entre el personal por participar en un programa de voluntariado corporativo y desarrollarlo en la medida que responda a las expectativas de los empleados.

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Índice de contenidos de los indicadores GRI

Compromisos con iniciativas externas

Este Informe de Responsabilidad Corporativa fue elaborado siguiendo los principios y lineamientos de la Guía G3.1 de la Iniciativa de Reporte Global (Global Reporting Initiative – GRI), aplicando el Nivel “C”.

4.11 Descripción de cómo la organización ha adoptado un planteamiento o principio de precaución. 4.12 Principios o programas sociales, ambientales y económicos desarrollados externamente.

14, 50, 65 4.13 Principales asociaciones a las que pertenezca (tales como asociaciones sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a las que la organización apoya.

12-13, 54 14, 42-44, 4647, 56, 64-71

Participación de los grupos de interés

Aclaraciones: • N/D: Información no disponible. • N/A: El indicador GRI no aplica a las actividades de la empresa.

Retiración de tapa 4.14 Relación de grupos de interés que la organización ha incluido. 12-13 4.15 Base para la identificación y selección de grupos de interés con los que la organización se compromete.

INDICADORES DE LA GUIA GRI G3.1 1. Visión y estrategia

Página

1.1 Declaración del máximo responsable sobre la relevancia de la sostenibilidad para la organización y su estrategia.

2-3

Página 1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades.

12-17, 2224, 37, 51, 60, 73

2. Perfil Perfil de organización 2.1 Nombre de la organización. 2.2 Principales marcas, productos y/o servicios. 2.3 Estructura operativa de la organización. 2.4 Localización de la sede principal de la organización. 2.5 Número de países en los que opera la organización y en los que desarrolla actividades significativas. 2.6 Naturaleza de la propiedad y forma jurídica.

8 10-12 8,10-12 8 8

2.7 Mercados servidos. 2.8 Dimensiones de la organización informante. 2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto por el informe en el tamaño, estructura y propiedad de la organización.

10-12, 40 9 9

2.10 Premios y distinciones recibidos.

Perfil del Informe Retiración de tapa 3.4 Punto de contacto para cuestiones relativas

Retiración de tapa

al informe o su contenido. Nota 1

Retiración de tapa Retiración de tapa Retiración de tapa Retiración de tapa

3.9 Técnicas de medición para elaborar los indicadores. 28, 32, 35, 36, 57, 58, 59

3.10 Efecto de la reexpresión de información de informes anteriores. 3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, la cobertura o los métodos de valoración aplicados en el Informe.

Nota 1 Nota 1

Índice del contenido GRI 3.12 Tabla de contenidos GRI.

Nota 2

4. Gobierno, compromisos y participación con los grupos de interés Gobierno 4.1 Estructura de gobierno de la organización. 4.2 Indicar si el presidente del máximo órgano de gobierno ocupa también un cargo ejecutivo. 4.3 Indicar el número y género de miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos. 4.4 Mecanismos de los accionistas y empleados para comunicar recomendaciones o indicaciones al máximo órgano de gobierno. 4.5 Vínculo entre la retribución del máximo órgano de gobierno, y el desempeño de la organización, incluido el desempeño social y ambiental. 4.6 Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en el máximo órgano de gobierno.

21 21 Nota 3

21, 33

N/D

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INDICADORES DE DESEMPEÑO ECONÓMICO Desempeño económico EC1 Valor económico directo generado y distribuido. EC2 Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades debido al cambio climático.

9 N/D

EC3 Cobertura de las obligaciones de la organización debidas a programas de beneficios sociales. EC4 Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos.

N/D Nota 4

Presencia en el mercado EC5 Rango de las relaciones entre el salario inicial estándar y el salario mínimo local por género en lugares donde se desarrollen operaciones significativas. EC6 Política, prácticas y proporción de gasto correspondiente a proveedores locales.

N/D

EC7 Procedimientos para la contratación local y proporción de altos directivos procedentes de la comunidad local.

Nota 5

EC9 Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos, y su alcance.

15-17, 46-47

EC8 Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio público.

65-66, 68, 71

INDICADORES DE DESEMPEÑO SOCIAL: Prácticas laborales y trabajo decente LA1 Desglose de empleados por tipo de empleo, por contrato y por región, desglosados por género. LA2 Nº total de empleados y rotación media de empleados, y nuevos empleados contratados,

N/D 4.7 Procedimiento para determinar de la composición, la capacitación y experiencia exigible a los miembros del máximo órgano en temas de sostenibilidad. 4.8 Declaraciones de misión y valores y códigos de 9, 20, 21, 22 conducta. 4.9 Procedimientos del máximo órgano de gobierno N/D para supervisar la identificación y gestión, por parte de la organización, del desempeño económico, ambiental y social. 4.10 Procedimientos para evaluar el desempeño N/D propio del máximo órgano de gobierno, en especial con respecto al desempeño económico, ambiental y social.

28, 29 28, 29

desglosados por grupo de edad, sexo y región. LA3 Beneficios sociales para los empleados con jornada completa, desglosado por lugares significativos de las operaciones.

Relaciones empresa/trabajadores LA4 Porcentaje de empleados cubiertos por un convenio colectivo.

LA5 Período(s) mínimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios organizativos.

Nota 6

N/D

LA8 Programas de educación, formación, asesoramiento, prevención y control de riesgos en relación con enfermedades graves. LA9 Asuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos.

Salud y seguridad en el trabajo LA6 Porcentaje del total de trabajadores que está representado en comités de salud y seguridad. LA7 Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, días perdidos y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajo por región y género.

Verificación 3.13 Política y práctica sobre verificación externa

Empleo

Nota 1

Alcance y cobertura del Informe 3.5 Proceso de definición del contenido del Informe. 3.6 Cobertura del Informe. 3.7 Indicar la existencia de limitaciones del alcance o cobertura del Informe. 3.8 Aspectos que puedan afectar la comparación informativa.

22, 33, 4243, 47

Impactos económicos indirectos

3. Parámentros del Infrome 3.1 Periodo cubierto por la información contenida en el Informe. 3.2 Fecha del Informe anterior más reciente. 3.3 Ciclo de presentación de informes.

4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés. 4.17 Aspectos de interés surgidos a través de la participación de los grupos de interés y respuesta de la organización.

N/D

Formación y educación LA10 Promedio de horas de formación al año por empleado, desglosado por género y por categoría de empleado. LA11 Programas de gestión de habilidades y de

31-32

formación continua. LA12 Porcentaje de empleados que reciben evaluaciones regulares del desempeño y de desarrollo profesional, por género.

Diversidad e igualdad de oportunidad LA13 Órganos de gobierno corporativo y plantilla por categoría de empleado, desglosado por sexo, grupo de edad y pertenencia a minorías.

21, 28, 29

Igualdad de remuneración para mujeres y hombres LA14 Relación entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoría profesional y por ubicación de operaciones significativas.

Nota 7

LA15 Cantidad de personas que permanecen trabajando en la empresa luego de la licencia por maternidad o paternidad, por género.

Nota 8

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Comunicaciones de marketing

INDICADORES DE DESEMPEÑO SOCIAL: Derechos Humanos

PR6 Programas de cumplimiento de las leyes y códigos voluntarios en comunicaciones de marketing.

Prácticas de inversión y abastecimiento HR1 Porcentaje y número total de acuerdos de inversión y contratos significativos que incluyan cláusulas incorporando preocupaciones por los derechos humanos o que hayan sido objeto de análisis en materia de derechos humanos.

22-24

HR2 Porcentaje de los distribuidores, contratistas y otros socios comerciales que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos, y medidas adoptadas. HR3 Horas de formación de empleados sobre políticas y procedimientos relacionados a los derechos humanos.

23, 24, 41

PR9 Coste de multas significativas fruto del incumplimiento de la normativa en relación con el suministro y el uso de productos y servicios de la organización.

Nota 9

23, 34

Materiales EN1 Materiales utilizados, por peso o volumen.

EN2 Porcentaje de materiales utilizados que son valorizados.

EN6 Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de energía, y las reducciones logradas. EN7 Iniciativas para reducir el consumo indirecto de energía y las reducciones logradas.

Explotación Infantil Trabajos forzados HR7 Operaciones y principales proveedores con riesgo de ser origen de episodios de trabajo forzado o no consentido, y las medidas adoptadas.

23, 51, Nota 9

Prácticas de seguridad N/D

HR8 Porcentaje del personal de seguridad que ha sido formado en aspectos de derechos humanos.

Derechos de los indígenas

N/D

Energía EN3 Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias. EN4 Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes primarias. EN5 Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras en la eficiencia.

57 56-57

56-57

Agua

HR9 Nº total de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indígenas y medidas adoptadas.

Nota 9

Evalucación 34

HR10 Porcentaje y número total de operaciones que han sido sujetos a revisiones y/o evaluaciones de impacto sobre los derechos humanos. HR11 Número de quejas relacionadas con los derechos humanos presentadas, abordadas y resueltas a través de los mecanismos de queja formal.

22-24

INDICADORES DE DESEMPEÑO SOCIAL: Sociedad Comunidades locales 64 54-55, 64, 65

SO10 Medidas de prevención y mitigación aplicado en las operaciones con importantes impactos negativos reales o potenciales en locales las comunidades.

55, 56, 58-59

Corrupción N/D

SO3 Porcentaje de empleados formados en anti-corrupción. SO4 Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupción.

22 Nota 9

Política pública 50

S06 Aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas.

EN8 Captación total de agua por fuentes. EN9 Fuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de agua.

58 N/A

EN10 Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada.

N/D

Biodiversidad

Remediación

Nota 10

EN11 Terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos o de áreas de alta biodiversidad no protegidas. EN12 Impactos más significativos en la biodiversidad en espacios naturales protegidos o en áreas de alta biodiversidad no protegidas.

Nota 14

EN13 Hábitats protegidos o restaurados. EN14 Estrategias y acciones implantadas y planificadas para la gestión de impactos sobre la biodiversidad. EN15 Nº de especies cuyos hábitats se encuentren en áreas afectadas por las operaciones.

Nota 14 Nota 14 Nota 14

Emisión, vertidos y residuos EN16 Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. EN17 Otras emisiones indirectas de gases de efecto invernadero, en peso. EN18 Iniciativas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y las reducciones logradas. EN19 Emisiones de sustancias destructoras de la capa ozono, en peso. EN20 NO, SO y otras emisiones significativas al aire por tipo y peso.

N/D N/D 56 N/D N/D

EN21 Vertido total de aguas residuales, según su naturaleza y destino. EN22 Peso total de residuos gestionados, según tipo y método de tratamiento. EN23 Nº total y volumen de los derrames accidentales más significativos. EN24 Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos. EN25 Recursos hídricos y hábitats afectados por vertidos de agua y aguas de escorrentía de la organización.

Nota 15 59 Nota 16 Nota 17 N/A

Productos y servicios

Comportamiento de competencia desleal S07 Nº total de acciones por causas relacionadas con prácticas monopolísticas y contra la libre competencia, y sus resultados.

Nota 9

EN26 Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducción.

Nota11

EN28 Coste de multas significativas y nº de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental.

Comportamiento de competencia desleal S08 Valor monetario de sanciones, multas y sanciones no monetarias por el incumplimiento de leyes y regulaciones.

INDICADORES DE DESEMPEÑO SOCIAL: Responsabilidad de producto

54, 56-59

EN27 Porcentaje de productos vendidos y materiales de embalaje recuperados al final de su vida útil.

48-49

N/D

Cumplimiento normativo Nota 18

Transporte EN29 Impactos ambientales significativos del transporte de productos y otros bienes y materiales utilizados.

Salud y seguridad del cliente PR1 Fases del ciclo de vida de los productos y servicios evaluadas en la salud y seguridad de los clientes. PR2 Nº total de incidentes derivados del incumplimiento

Nota 9

INDICADORES DE DESEMPEÑO MEDIOAMBIENTAL

HR6 Actividades y principales proveedores que conllevan un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas. 23, 51, Nota 9

S05 Posición en las políticas públicas y participación en el desarrollo de las mismas y de actividades de lobbying.

Nota 9, Nota 13

Cumplimiento normativo

HR5 Actividades y principales proveedores de la compañía en las que el derecho a libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos puedan ser violados o correr importantes riesgos, y medidas adoptadas.

SO2 Porcentaje y número total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con la corrupción.

Nota 9

Privacidad del cliente

Libertad de asociación y convenios colectivos

SO1 Programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades. SO9 Operaciones con importantes impactos negativos potenciales o reales sobre las comunidades locales.

PR7 Nº total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing.

PR8 Nº total de reclamaciones en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes.

No discriminación HR4 Nº total de incidentes de discriminación y medidas correctivas adoptadas.

N/D

General

de la regulación relativa a los impactos de los productos y servicios en la salud y la seguridad de clientes.

EN30 Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales.

Nota 9

Etiquetado de productos y envases PR3 Tipos de información sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en vigor y la normativa.

Nota 12

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PR4 Nº total de incumplimientos de la regulación relativa a la información y al etiquetado de los productos y servicios. PR5 Prácticas con respecto a la satisfacción del cliente.

Nota 9 42

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NOTAS Nota 1: Este documento es el primer Informe de Responsabilidad Corporativa anual publicado por Nidera Argentina. Nota 2: Este Informe no cuenta con una verificación externa. Nota 3: No hay miembros del máximo órgano de gobierno que sean independientes o no ejecutivos. Nota 4: Nidera Argentina no recibió ayudas financieras significativas de gobiernos. Nota 5: El 100% de los altos directivos es argentino. Nota 6: Los avisos por cambios organizativos se realizan cumpliendo la legislación vigente en el país. Nota 7: No existen diferencias entre el salario base de los hombres con el de las mujeres. Nota 8: Durante este período se registraron 16 casos de empleadas con Licencia por Maternidad de las cuales el 19% no se reintegró a su trabajo finalizada la licencia. Nota 9: No se registraron este tipo de incidentes. Nota 10: Nidera Argentina no realizó aportaciones financieras y en especie a partidos políticos o a instituciones relacionadas. Nota 11: Durante 2011 Nidera Argentina pagó dos multas del Ministerio de Trabajo de la Provincia de Buenos Aires por $678.000 por infracción a normas de Seguridad e Higiene, y por infracción a normas laborales. En febrero de 2011 fuimos suspendidos del Registro de Operadores de Granos, y reincorporados, una vez aclarado todo, en septiembre de 2011. A su vez, pagamos $250.000 por regularización del impuesto inmobiliario de PGSM. Nota 12: Las semillas contenidas en las bolsas de Nidera S.A. cumplen con las disposiciones legales y técnicas requeridas por el Ministerio de Agricultura, Ganadería y Pesca de la Nación y Organismos pertinentes (INASE). Ley 20.247 Art. N°9. Cada envase está debidamente diseñado con toda la información útil y necesaria además de adjuntarse en el cerrado de la bolsa los rótulos correspondientes con estampillado según corresponda en cada cultivo. (ASA/ARPOV/INASE). El etiquetado de fitosanitarios lleva el número de inscripción ante SENASA, número de lote o partida, fecha de vencimiento, origen, contenido neta, grado de inflamabilidad, nombre y dirección de Nidera S.A., recomendaciones de uso, instrucciones para su correcto uso, restricciones de uso, compatibilidades, fitotoxicidad, aviso de consulta técnica y precauciones incluyendo riesgos ambientales, almacenamiento, tratamiento de envases vacíos

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y advertencias toxicológicas. Para el caso de Fertilizantes, el marbete deberá contener la aptitud del producto, marca, estado físico, composición, grado, grado equivalente, registro ante SENASA, origen, contenido neto, recomendaciones de uso, reacción en el suelo, condiciones de almacenamiento, fecha de vencimiento si corresponde, nombre y datos de la firma. En el caso de fertilizantes solo el 20% que se vende embolsado está sujeto a este etiquetado. El resto que se vende a granel lleva en el remito el grado equivalente y el número de registro ante SENASA de corresponder. Con respecto a las mezclas físicas de productos, que corresponde al 17% de los despachos, si se vende menos de 500 tns. no necesitan registro ante SENASA. Nota 13: Nidera respeta la privacidad de los empleados y protege sus datos personales. La empresa recolecta información personal de los empleados con fines legítimos tomando las protecciones adecuadas para restringir el acceso a dicha información. Todos los empleados de Nidera deben tomar medidas razonables a fin de mantener la seguridad de esta información y cumplir con todas las leyes aplicables. Nota 14: No se registran terrenos adyacentes o espacios considerados aéreas protegidas de alta biodiversidad cercanos a las operaciones de Nidera Argentina. Nota 15: Planta Valentín Alsina: 716.546 m3/año de vertidos tratados en la planta de efluentes, vertidos al Riachuelo (canal superficial). Planta Saforcada: 163.380 m3/año de vertidos planificados, cuyo destino es la descarga en el Río Salado (canal superficial). Planta General San Martín: 219.000 m3/año de vertidos planificados y no planificados con destino al Río Paraná. Nota 16: No hubo derrames accidentales significativos. Nota 17: Nidera Argentina no transporta, importa, exporta o trata residuos considerados peligrosos. Nota 18: Nidera Argentina pagó una multa de la Autoridad del Agua de $4.300 por superar el valor de DQO (Demanda Química de oxígeno) en el Efluente Líquido de la Planta Saforcada. Además, Nidera Argentina experimentó la clausura e inclusión en el listado de Agentes contaminantes de la Planta de Valentín Alsina, que fuera solucionado con un Proyecto de reconversión industrial, que provocó la salida definitiva de la lista de Agentes contaminantes. Asimismo, se pagaron $19.000 al Organismo Provincial de Desarrollo Sostenible (OPDS) debido a la no presentación de la DDJJ de efluentes gaseosas y por no haber atendido el pedido de hacer lomos de burro o alguna contención edilicia con el fin de evitar la llegada de arrastres pluviales contaminados con fertilizantes en los canales perimetrales.

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