AHCIET al día! N°9 - diciembre/2012

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AHCIET al día! Nº9, Diciembre de 2012

Un estudio virtuoso El pasado 11 de diciembre, AHCIET publicó las conclusiones de su estudio: “Tributación y telecomunicaciones en América Latina”, realizado por Deloitte, dónde se evidencia cómo las bajas en la carga impositiva de las telecomunicaciones puede beneficiar a la economía de América Latina. Para que nos explique los detalles del estudio, entrevistamos a Juan Jung, Coordinador de Asuntos regulatorios y estudios. 1. ¿Por qué Ahciet decide hacer un estudio sobre tributación y telecomunicaciones en América Latina? ¿Por qué es importante?

Juan Jung Coordinador de Asuntos regulatorios y estudios

Juan Jung: Está demostrado que los servicios de las TIC contribuyen a generar una serie de beneficios económicos y sociales, tales como aumentos de productividad, de empleo, de inclusión social y de igualdad de acceso a información, entre otros. En un momento en el que la mayoría de los gobiernos y empresas operadoras de la región están haciendo importantes esfuerzos en cuanto a planes de conectividad e inclusión digital, resulta importante que las políticas públicas y los marcos regulatorios se encuentren alineados con dichos objetivos de conectividad. En ese sentido, lo que ha motivado el estudio es analizar si los sistemas tributarios de las telecomunicaciones en la región se encuentran alineados con las políticas de conectividad o si, por el contrario, constituyen un obstáculo a las mismas, reduciendo los niveles de consumo e inversión en servicios TIC. El estudio resalta cómo en muchos casos, efectivamente, los sistemas tributarios generan barreras al consumo de los servicios, a la vez que desincentivan la inversión, lo que sin duda, constituye una amenaza para las metas de masificación y para las externalidades positivas que el sector genera en la economía y en la sociedad. 2. ¿Cuántos países se incluyeron en el estudio? Juan Jung: En esta primera etapa del estudio, se incluyeron 11 países de la región: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, México, Panamá, Perú y Uruguay. Si bien los mensajes y las conclusiones del estudio son perfectamente extrapolables a otros países, entendemos que lo deseable es, en futuras instancias, poder incluir países adicionales, de forma de cubrir la totalidad de la región.

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3. ¿Cuál es la conclusión más importante a la que se llegó con este estudio? Juan Jung: Una de las conclusiones más importantes del estudio, es que las políticas fiscales favorables pueden contribuir a estimular la demanda y promover las inversiones en el sector. El estudio ilustra importantes ejemplos en este sentido: en Colombia, ante una reducción del 25% de los precios se produjo un aumento de casi el 30% en las existencias de computadores; en Ecuador, se eliminó en 2008 un impuesto de lujo del 15% sobre el uso de equipos móviles, lo que produjo una disminución de los precios de llamada del 60%, la duplicación de los minutos de uso por usuario y el incremento de la penetración del 70% en 2007 a más del 110% en 2012; en Uruguay, cuando se eliminó un impuesto sobre el consumo en 2007, los precios de llamadas disminuyeron en dos tercios y el uso se triplicó, aumentando la penetración del 65% en 2006 al 141% en 2011. En cambio, cuando Panamá introdujo recientemente un impuesto de lujo sobre el uso de equipos móviles, el acceso y la penetración disminuyeron. 4. ¿Este estudio servirá para que los gobiernos tomen cartas en el asunto y revisen sus políticas tributarias? Juan Jung: Sin duda. El estudio constituye un insumo muy importante para los diversos gobiernos de la región, ya que una revisión de las políticas tributarias no solo puede contribuir a mejorar los niveles de conectividad, sino que incluso podría generar a los propios gobiernos un incremento de los recursos recaudados. Claramente se evidencia que una reducción impositiva puede generar un círculo virtuoso que derive en efectos positivos para el Estado. A través de reducciones fiscales, los gobiernos pueden estimular la penetración y el uso de servicios TIC. Ello generará un incremento de la base imponible de la actividad, lo que sumado a un mayor crecimiento económico, gracias al impacto positivo de las telecomunicaciones en la productividad económica, podría eventualmente incrementar la recaudación, generándose en consecuencia, un beneficioso círculo virtuoso. Para descargar el estudio entre aquí: http://goo.gl/3xCZh Acceda aquí al comunicado de prensa oficial: http://ahciet.net/index.php/actualidad/noticias-ahciet/item/206-estudios-de-la-gsma-y-ahciet-destacan-el-modoen-que-una-baja-en-los-impuestos-sobre-las-telecomunicaciones-beneficiar%C3%ADa-a-la-econom%C3%ADa-deam%C3%A9rica-latina

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Sembrando oportunidades El año 2012 para AHCIET ha sido un período de renovación institucional y reposicionamiento público, sustentado en su patrimonio más valioso: los 30 años de historia de la Asociación en el mundo de las telecomunicaciones. Desde la experiencia abordamos el desafío de construir un camino nuevo, donde se proyecte el aporte y la influencia de la industria en el largo plazo. Un desafío que no estuvo exento de dificultades, pero con más aciertos que errores y donde la flexibilidad y capacidad de la Asociación para adaptarse y avanzar siempre fue una prioridad. Este proceso ha tenido como foco central sembrar, avanzar y consolidar el diálogo público-privado, como estrategia para el desarrollo sustentable de las telecomunicaciones en Latinoamérica. Y en este sentido, AHCIET hizo escuchar su voz. Siguiendo el mandato de la Asamblea General y del Consejo Directivo, en torno a los objetivos estratégicos de la Asociación, orientamos nuestros esfuerzos de forma simultánea en dos direcciones: articular la dinámica interna y asumir activamente nuestro rol público. Internamente, concretamos el primer semestre el cambio de nuestra sede principal a Colombia y abrimos la oficina en Montevideo, para tener un presencia más cercana con la region; formando junto a ello un nuevo equipo humano en la Secretaría General -que fiel al sello institucional- combina profesionales con vasta experiencia en AHCIET, con personas nuevas con reconocimiento sectorial e implementando un modelo de gestión flexible que se fue adaptando a las necesidades de los socios y a la consecución de los objetivos estratégicos, maximizando recursos humanos y económicos que nos permitirán culminar el año con superávit presupuestario. Trabajamos intensamente en establecer mecanismos de diálogo y participación con cada uno de los socios, para conocer sus inquietudes y lograr visiones comunes sobre el desarrollo de la industria a nivel local y regional. De esas experiencias se han nutrido las decisiones estratégicas de la Secretaría General en su rol público. Puntos altos fueron el Seminario Estratégico de Buenos Aires; la Asamblea General de Junio, en conjunto con la realización de la Cumbre Regulatel - AHCIET; las múltiples reuniones de trabajo y relacionamiento con los socios en sus propios países; y la realización exitosa de eventos para socios. Este proceso interno no inhibió que asumiéramos los compromisos de nuestro rol público con seriedad, rigor técnico y audacia. Durante el año 2012, AHCIET participó activamente en 19 consultas públicas de gobiernos y/o organismos regladores, sobre materias de política pública sectorial que afectan el desarrollo de las telecomunicaciones, donde manifestamos

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de forma clara y proactiva la opinión de la industria y de nuestros socios, aporte que ha sido valorado y reconocido local y regionalmente. Marcamos presencia en los foros, seminarios y eventos internacionales de telecomunicaciones de mayor prestigio, actuando como expositores, moderadores y/o panelistas, representando siempre los intereses de los socios y de la industria en su conjunto, entregando visiones técnicas y regulatorias convergentes que apuntan al desarrollo actual y futuro del sector. En la misma línea, potenciamos nuestros eventos propios. Concretamos una de las versiones más exitosas de la historia de Ciudades Digitales, con el Encuentro en Buenos Aires, donde 10 mil personas siguieron el evento de forma presencial u online. También fueron exitosos nuestros eventos de Tráfico Internacional, del Foro Latinoamericano de Banda Ancha ANDESCO-AHCIET, el Taller de Competencia ofrecido a la SUTEL y la ya mencionada Cumbre Regulatel - AHCIET. Estos eventos se convirtieron en grandes oportunidades para fortalecer el diálogo público privado tanto al interior de la Industria como con agentes relacionados. De hecho, el fortalecimiento de las relaciones institucionales ha sido otro factor clave del año 2012. De las relaciones de la Secretaría General con socios y grupos de interés para AHCIET, han surgido alianzas y espacios de cooperación y diálogo con organismos reguladores, ministerios, congresistas, entidades multilaterales, organismos internacionales, otras asociaciones gremiales, medios de prensa, academia, entre otros. Un paso clave ha estado en la generación de contenidos y publicaciones sobre temas de relevancia para el desarrollo de la industria y que fomenten debates de alto nivel en pro de los intereses de sus asociados. Durante el 2012 se están generando un total de 7 estudios entre los que destacan: El Observatorio de Indicadores de Telecomunicaciones (OVUM) y Tributación de Telecomunicaciones en América Latina (Deloitte), lanzado hace pocos días y el cual obtuvo un gran eco mediático trascendiendo en más de 9 países de América Latina, Europa y Asia. La necesidad de profundizar el rol de AHCIET como generador de estudios e indicadores que aporten valor a la Industria en su posicionamiento y reconocimiento fue uno de los objetivos primordiales de esta nueva etapa institucional y estamos avanzando con fuerza en ese sentido. Tanto los eventos propios y de terceros, como nuestra propia capacidad de generación de contenidos y estudios nos ha permitido incrementar gradualmente nuestro posicionamiento en los medios de comunicación y recuperar valor como fuente informativa, lo que se ha visto reflejado en el aumento sostenido en la cantidad de publicaciones y requerimientos de prensa, sumado a la actualización periódica de nuestros canales informativos institucionales. Finalmente concluir, que el año 2012 hemos crecido institucionalmente. De menos a más, sembrando oportunidades, creando lazos, abriendo caminos, que el año 2013 y en los años venideros, brindarán a la Asociación espacios públicos de mayor injerencia y representación, que le darán a la industria de telecomunicaciones una voz escuchada y respetada en cada país a la hora de definir el devenir del sector en esta década.

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Especial CMTI 2012 CMTI 2012. PRIMERA PARTE: UN PASO ADELANTE O UN PASO ATRÁS Por: Lorenzo Sastre Ferrá, Asesor Técnico de Regulación, AHCIET. Pocas veces una reunión de la UIT había suscitado tanto interés a nivel mundial, la actualización del Reglamento de las Telecomunicaciones Internacionales (RTI), por un lado necesaria debido al profundo cambio experimentado en el sector, ha provocado una multitud de reacciones a nivel global. Está en juego el futuro de Internet y la forma de entender la nueva Sociedad de la Información.

Lorenzo Sastre Ferrá Asesor Técnico de Regulación, AHCIET

Importantes cuestiones se han puesto sobre la mesa, el evento protagonista y centro del debate es la CMTI 2012 (Conferencia Mundial de Telecomunicaciones Internacionales, 3-14 de diciembre), responde a la voluntad de renegociar el Reglamento de las Telecomunicaciones Internacionales (RTI), un tratado mundial que facilita la interconexión y el interfuncionamiento de servicios de información y comunicación a escala mundial, establece una serie de principios generales para garantizar que la información circule libremente por el mundo y fomenta un acceso asequible y equitativo para todos. Lo que en principio iba a ser una actualización lógica y obligada por los fuertes cambios que se han producido en el sector ha derivado en una fuerte polémica sobre quién debe tener el control de la gobernanza de Internet, sin que, por otro lado exista un acuerdo en lo que este término “gobernanza” realmente significa.

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La UIT es una organización bajo los auspicios de las Naciones Unidas con 147 años de vida cuya misión principal ha venido marcada por el establecimiento de estándares técnicos y las telecomunicaciones internacionales. En 1865 fue fundada la Unión Telegráfica Internacional (UTI) por 20 estados. Ese mismo año, en el marco del Convenio Telegráfico Internacional, se establece el primer reglamento del servicio telegráfico. En el año 1932 la Unión Telegráfica Internacional cambió su nombre por el de Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), y posteriormente, en 1948, en virtud de un acuerdo con la recién creada Organización de las Naciones Unidas, la UIT se convirtió en su agencia especializada en el sector de las telecomunicaciones. El Reglamento de las Telecomunicaciones Internacionales (RTI) tiene su génesis en el reglamento del servicio telegráfico de 1865 y los reglamentos telegráfico y telefónico de 1932. Surge ante la necesidad de contar con disposiciones con carácter de tratado aplicables a los servicios y redes internacionales de telecomunicaciones. La versión actual del RTI es un tratado firmado por 178 países en 1988 y aplicado en todo el mundo desde que entró en vigor en 1990.

Sin embargo, hoy en día internet y sus tecnologías asociadas constituyen una parte fundamental y creciente de las telecomunicaciones internacionales, causa por la cual últimamente han habido movimientos para ampliar sus competencias hacia el mundo Internet. Según su secretario general, Hamadoun Touré, la UIT ha avanzado hacia aspectos de la ciber-

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seguridad y temas de contenido electrónico, argumentando que el tráfico de Internet va a través de líneas telefónicas y por ello está dentro de sus competencias. De ahí que, además de los cambios lógicos al RTI, uno de los temas en discusión en la Conferencia que se celebra en Dubái es la ampliación del Reglamento de las Telecomunicaciones Internacionales para incluir el tema de internet, pues hoy en día internet y sus tecnologías asociadas constituyen una parte fundamental y creciente de las telecomunicaciones internacionales. La ambigüedad surge como consecuencia de la manera genérica en que el reglamento está redactado, así es posible interpretar que el RTI de 1988 considera Internet. En este sentido, el término “Telecomunicaciones”, por ejemplo, se define en el documento de 1988 como “cualquier transmisión, emisión o recepción de signos, señales, escritos, imágenes y sonidos o información de cualquier naturaleza por cable, radio, ópticos u otros sistemas electromagnéticos”. Así pues dependiendo de a quién se consulte, significa que la UIT está plenamente capacitado para actuar en la gobernanza de Internet.

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No obstante los temores no vienen por la toma de control de Internet por parte de la UIT no surgen tanto por la propia UIT y sus deficiencias sino por la misma estructura organizativa, la UIT al ser un organismo intergubernamental de las Naciones Unidas funciona como tal, esto es un país un voto, el sector privado, aunque puede participar en los procesos de debate, no puede votar sobre las propuestas finales. Existen pues serias preocupaciones en cuanto a que posibles cambios en el RTI puedan ayudar a justificar el aumento de los controles gubernamentales en el mundo Internet. En la línea dura de solicitando una mayor intervención de los gobiernos se alinean Rusia, China y una buena cantidad de países árabes, en el bando contrario, los EE.UU. y la mayoría de países occidentales y la U.E. (Resolución del Parlamento Europeo): “Hay una auténtica batalla sobre cómo gobernar internet. La firme opinión de la U.E. es que internet funciona. Si no está roto, no hay que intentar arreglarlo”. Neelie Kroes Vicepresidenta de la CE y titular de la Agenda Digital. Una de los principales argumentos del bloque favorable a la toma de control por parte de la UIT, está en el actual “status” del ICANN. ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) funciona bajo los auspicios del Gobierno de los Estados Unidos, algo que nunca ha sentado bien internacionalmente. Aunque la propuesta de Rusia de entregar esencialmente ICANN a los Estados miembros de la UIT, o sea bajo la tutela de la UIT, resulta radical, la idea básica de internacionalizar el Sistema de Nombres de Dominio (DNS de sus siglas en inglés) tiene partidarios en todo el mundo. Otro punto de importante debate y de opiniones encontradas ha surgido por la propuesta de la Asociación Europea de Operadores de Telecomunicaciones (ETNO). Básicamente lo que ETNO viene a proponer es que en el RTI se refleje la necesidad de que los operadores de redes puedan percibir una compensación de los OTT por el uso de sus redes, de acuerdo al principio del que “llama paga” (Sending Party Pays). Como es de suponer, ello ha suscitado la oposición radical de estos operadores (Google, Yahoo, etc.,), por su lado EE.UU. ha hecho también bandera de esta oposición. En su contra, se ha argumentado que supondría un atentado contra la Neutralidad de Internet, algo que en opinión de la asociación no es realmente cierto, pues está propuesta no implica un “filtrado” de las comunicaciones ni una censura sino una lógica compensación por la inversión realizada que es la que permite que estas aplicaciones y servicios puedan llegar con los niveles de calidad apropiados a los usuarios finales. Tampoco se está atentando contra la Neutralidad de Red, al menos tal como se entiende en la U.E., pues lo único que se propone es que puedan existir, bajo demanda, distintos niveles de calidad, de acuerdo a las necesidades y requisitos de las partes. Quizás, lo discutible es que la CMTI 2012 sea el lugar adecuado para debatir una propuesta de esta índole y no buscar otras vías para su correcto planteamiento.

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Al igual que ETNO, AHCIET también dio a conocer cuál era su planteamiento frente a la revisión del RTI mediante un posicionamiento común que fue remitido a la UIT. En el documento se hacía especial hincapié sobre los siguientes aspectos:

• Debe perseguir la elaboración de un tratado estable, que fije solo principios generales de alto nivel tendientes a

• •

crear un entorno político y estratégico que facilite el desarrollo de las TIC, así como un ambiente lo suficientemente flexible y adecuado para la inversión y la innovación, necesarios para la introducción de tecnologías y servicios nuevos y revolucionarios. En lo que respecta al tráfico internacional telefónico, que el actual RTI tutela, existe en la actualidad un entorno sumamente competitivo, por lo que se considera que no se necesitan disposiciones reguladoras detalladas y que, en realidad, dichas disposiciones podrían impedir mayores innovaciones. En lo que respecta a la itinerancia internacional, difícilmente una única regulación mundial puede contemplar de manera eficaz y completa las distintas realidades y necesidades nacionales, así como las brechas existentes entre países desarrollados y en desarrollo, con lo que debiera evitarse la introducción de nuevas disposiciones que rijan este servicio ya que las mismas podrían impedir el desarrollo del mercado y la introducción de soluciones innovadoras. En lo que respecta al mercado de Internet y a los servicios relacionados con la Sociedad de la Información, estos se han desarrollado extraordinariamente gracias a que los actores presentes en dicho mercado actúan en un entorno competitivo y estable, que ha permitido la inversión, la innovación y el desarrollo de las TIC en beneficio de la sociedad en su conjunto, y por lo tanto considera que cualquier intervención regulatoria de la UIT impactaría negativamente. Las disposiciones, resoluciones y recomendaciones de la UIT-T deben conservar la índole voluntaria para los Estados Miembros conforme lo establece el actual RTI en su Artículo 1.4.

Quedan aún unos pocos días para cerrar las negociaciones y los debates siguen en pie, como otras normas de la UIT, el RTI no es jurídicamente vinculante, a menos que se cambie el actual articulo 1.4, solo si es firmado por el país en cuestión, y también puede darse el caso de que lo firme con reservas, por lo que la idea es crear un consenso lo más amplio posible. Esperamos que para bien de todos y del sector, tras dos semanas de arduos trabajos, los resultados que se obtengan sean pues fruto del máximo consenso y no de la confrontación. *Esta columna, fue escrita antes de que se comunicaran las conclusiones de la Conferencia. A continuación el comunicado de prensa oficial con los detalles del evento: http://www.itu.int/net/pressoffice/press_releases/2012/92-es.aspx#.UMtU228sBTI

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CMTI 2012. SEGUNDA PARTE: LOS RESULTADOS DE UN DESENCUENTRO

ALGUNOS DATOS Y RESUMEN DE REACCIONES. 1. Los Estados Miembros formularon un total de 1.275 propuestas en la Conferencia. 2. Más de 2000 delegados de 151 Estados Miembros, entre los cuales figuraron unos 70 ministros, viceministros y embajadores. 3. La propuesta de un acuerdo mundial sobre telecomunicaciones que daría a los gobiernos nacionales el control de Internet ha sido bloqueada en la Unión Internacional de las Telecomunicaciones. Delegados de diversos países, entre ellos Estados Unidos y Europa, indicaron que no firmarían el acuerdo “en su forma actual”, al final de la Conferencia Mundial de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) celebrada en Dubai. 4. Al final de dos semanas de negociación hubo desacuerdo en el texto del Tratado, el cual no resulta aceptable por parte de 55 países y que, en consecuencia, estos países no firmaron la versión final del mismo, el cual no obstante si fue firmado por 89 países. 5. EE.UU. lo rechazó porque contempla “Spam y gobernanza de Internet”, esta actitud de los Estados Unidos fue seguida por más de 30 estados miembros, entre ellos: Canadá, la Unión Europea, Japón, Australia, Costa Rica, Kenia, República Checa y Polonia. 6. En el enlace: http://www.itu.int/osg/wcit-12/highlights/signatories.html, puede verse la tabla resumiendo los países

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firmantes 7. La Sociedad de Internet (ISOC) ha manifestó su pesar por el fracaso de la reunión, pues había puesto sus esperanzas en que la conferencia “daría lugar a un tratado que permitiría el crecimiento, la innovación y la interoperabilidad avance en las telecomunicaciones internacionales” y consideró que aún cuando se hubieran logrado algunos avances (como la transparencia en las tarifas de roaming) al final se generó una ruptura provocando que un número significativo de países que no firmasen el tratado. América Latina Los países de América Latina suscribieron en su mayoría el nuevo Tratado:

• Argentina, Barbados, Belice, Brasil, Cuba, Haití, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Guyana, Jamaica, México, Panamá, Paraguay, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Uruguay y Venezuela lo firmaron. • Colombia, Costa Rica, Chile y Perú no lo firmaron.

Aún cuando América Latina (con la excepción de Colombia, Costa Rica, Chile y Perú) sí aceptó firmar la propuesta de consenso planteada por la UIT, ello no significaría que estarían a favor del control de Internet, según manifestaron en las redes varios representantes de la sociedad civil presentes en Dubai. También, es importante resaltar que las declaraciones realizadas por una serie de delegaciones, incluyendo la delegación Argentina que habló en nombre de los países de América Latina, dejó muy en claro que las cuestiones relacionadas con Internet no tenían cabida en el tratados del RTI y que no se apoyaría un tratado que fuera incompatible con el modelo de múltiples para la gobernanza de Internet.

DESARROLLO DE LA CONFERENCIA: No resulta fácil resumir dos semanas de intenso trabajo, no obstante en lo que sigue se intenta aportar una idea de cómo se han desarrollado los acontecimientos. Discurso de apertura de Hamadoun Touré. El Secretario General centro su discurso en el intento de crear espacios de consenso en los siguientes puntos: • Asegurar inversiones en infraestructuras • Garantizar libertad de expresión • Garantizar acceso de todos a internet • Cooperar con ICANN • Mejorar la fiscalidad • Garantizar transparencia precios • Combatir Spam

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• Alentar cyberseguridad • Buscar eficiencia energética Puntos de partida conflictivos en el borrador de nuevo RTI: De terminología: • Definición a incluir en el RTI bien el término AER (Agencia de Explotación Reconocida) o el de Agencia de Explotación (AE). • Uso del término Telecomunicaciones/ICT o Telecomunicaciones en el RTI y documentos UIT. De fondo: • Interconexión IP • Gobernanza de Internet • Inclusión de Internet en el RTI Dos bandos enfrentados. Ya desde el inicio del proceso preparatorio de la CMTI 2012, se habían ido formando dos bloques claramente delimitados y marcados por intereses políticos y económicos: • EE.UU., Europa, Canadá, Australia, Japón • Países árabes y africanos, Rusia y su región Los países de América Latina y Asia Pacífico según el asunto o tema a discusión se decantaban por uno u otro bando. Numerosos grupos de trabajo; La enorme cantidad de las propuestas puestas sobre la mesa de la Conferencia (se formularon un total de 1.275), obligaron a la formación de numerosos grupos de trabajo, los cuales lograron: • Avances significativos en: Resolución sobre Derechos Humanos, eficiencia energética, accesibilidad de discapacitados o libertad de expresión. • Avances graduales en: roaming (transparencia minorista), doble fiscalidad (a evitar), obligatoriedad de recomendaciones UIT. • Ningún avance en: los asuntos más conflictivos a los que se añaden Spam, revisión periódica del RTI o números de emergencias globales.

VALORACIONES DE LOS RESULTADOS DE LA CMTI El texto acordado es significativamente bastante más moderado que el que se proponía al inicio de la Conferencia sobre todo en cuestiones de seguridad, nombre de dominio y direccionamiento, gobernanza de Internet, CLI (Call Line Identi-

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fication), información de enrutamiento, acuerdos contables, SPAM, etc. Principales puntos de conflicto. Los temas que provocaron acalorados debates, fueron los de seguridad de red, contenido de correos electrónicos no deseados (Spam); la definición de entidades que prestan servicios bajo los términos del Tratado; el principio de acceso no discriminatorio de los países a las redes de los demás; y si se incluía o no en el preámbulo del Tratado un texto sobre la libertad de expresión. El polémico tema de gravar el internet — el conocido principio de quién llama paga (ETNO) — no llego a entrar en el nuevo Tratado. El nuevo RTI genera conflicto al no lograr el consenso necesario en varios puntos que han sido incluidos y que son precisamente los que han provocado el que algunos países (55) hayan optado por no ratificarlo. Entre esos puntos, se cabe mencionar: • La inclusión de derechos humanos en el Preámbulo se oponían Rusia, China y países árabes. • La adición a final en el evento de una resolución (Res 3), que no tiene status de tratado pero que marca la agenda de la UIT – “destinada a establecer un entorno propicio para el mayor crecimiento de la Internet”-, cuyo texto provocó la reacción de algunos sectores. • Otorgar a los Estados miembros la responsabilidad de garantizar la seguridad y solidez de los servicios de telecomunicaciones internacionales. • Otorgar a los Estados miembros responsabilidad para evitar la propagación de las comunicaciones electrónicas no solicitadas (Spam). • Identificación de llamante (CLI) según Recomendaciones de la UIT-T

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• Revisión periódica del RTI No obstante el texto puede resultar aceptable incluso para aquellos países que no lo han firmado dado que estos países pueden considerar el texto como un manual de referencia del comportamiento que pueden esperar de los firmantes. Aspectos positivos. Aún cuando se han alcanzado importantes acuerdos para lograr un tratado estable que entre otros aspectos: • Busca promover la accesibilidad para personas con discapacidades, • Ratifica la libertad de expresión sobre las redes de TIC • Incluye nuevas provisiones para crear un número único global para servicios de emergencia, • Artículos novedosos: eficiencia energética, combatir los residuos electrónicos o accesibilidad • Contempla la fijación de principios generales, tendientes a crear un entorno político y estratégico que facilite el desarrollo de las TIC. • Contempla la creación de entornos competitivos en el ámbito del tráfico telefónico internacional, en donde no se requieran disposiciones regulatorias detalladas que puedan impedir la innovación. • Prevé el establecimiento de los fundamentos para el desarrollo futuro del roaming internacional que contemple de manera eficaz y completa las distintas realidades y necesidades nacionales, • Contempla nuevas provisiones para la especial atención a los esfuerzos para ayudar a los países en desarrollo (superar las brechas existentes entre países desarrollados y en desarrollo). • Asegura el libre flujo de la información alrededor del mundo. • Propone la creación de un número de emergencia único, global y armonizado. • No obligatoriedad de las Recomendaciones de la UIT-T • No inclusión de las TICs en la definición de Telecomunicaciones • Las disposiciones sobre numeración en el RTI se limitan a las referencias a “recursos de numeración especificadas en las recomendaciones del UIT-T” y no se extienden a la dominios, direcciones IP e identificación de recursos • Promoción de los acuerdos comerciales. Los principios de Tasas Contables para comunicaciones internacionales no se aplican a los acuerdos comerciales. • Establece explícitamente que “estas normas no abordan los aspectos relacionados con el contenido de las telecomunicaciones”. • Definición de Empresa de Explotación Reconocida. • Calidad de servicio “satisfactoria”. Las disposiciones sobre calidad de servicio están abiertas a interpretación y su impacto dependerá del alcance de la interpretación. El texto consta de 10 artículos referidos principalmente a la interconexión de redes en el ámbito internacional y 2 apéndices, que incluyen cinco Resoluciones no obligatorias. En cuanto a las resoluciones, merece destacar una de ellas, concretamente la Resolución 3 (no obligatoria) – “Fomentar un entorno propicio para el mayor crecimiento de Internet”, en referencia a la Agenda de Túnez de la CMSI, que parece ampliar el papel de la UIT, en lugar de alentar una mayor participación en el modelo multi actor de la gobernanza de Internet según lo previsto por la CMSI.

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En la dirección: http://www.itu.int/en/wcit-12/Documents/final-acts-wcit-12-es.pdf , puede descargarse la versión pdf en español de las actas finales.

CONCLUSIONES FINALES Se ha provocado el surgimiento de dos bloques, los bandos iniciales se han convertido en dos bloques, por un lado los firmantes (la mayoría de los países de América Latina, árabes, africanos y de Asia-Pacífico) y por otro los que no firman (EE.UU., Canadá, Australia, Chile, Costa Rica Colombia y UE). A continuación se aborda con un poco más de detalle el tema de Internet, que aunque no se ha incluido en su articulado de forma expresa, si se ha logrado su inclusión, aunque de forma velada en alguno de sus apartados, posibilitando el camino hacia una mayor implicación de la UIT en el futuro.

SOBRE INTERNET Y LA GOBERNANZA DE INTERNET. Es evidente la controversia alrededor de la gobernanza futura del internet y quizás lo más discutible es que la CMTI 2012 haya sido el lugar adecuado para debatir una propuesta de esta índole y no buscar otras vías para su correcto planteamiento, en tanto luego de dos semanas de arduos trabajos, los resultados han sido más fruto de la confrontación que del amplio consenso. Volviendo a la mencionada Resolución 3 “establecer un entorno propicio para el mayor crecimiento de la Internet”, puede encontrarse un párrafo bastante confuso que reconoce que todos los gobiernos en lo que se refiere a la responsabilidad sobre la Gobernanza de Internet Internacional deben tener un papel por igual para garantizar la estabilidad, seguridad y continuidad del Internet existente y del futuro de Internet así como de su desarrollo, y además también reconoce la necesidad para el desarrollo de las políticas públicas de los gobiernos, en consulta con todas las partes interesadas. Aunque el objetivo pretendido de esa Resolución fuera servir como un medio para preservar la transparencia y conducir el desarrollo de la Internet, ha sido interpretada por algunos como una forma de socavar la autoridad de los organismos de la industria como la Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) y dar más control a los gobiernos. Al final las temas de Internet se ubicaron en un nuevo artículo 3A, no obstante hubo una fuerte oposición entre los miembros que el Tratado no debe incluir ningún punto sobre regulación en relación con la internet, a pesar de que dichas normas fueran de carácter voluntario (La adhesión al Tratado de UIT es voluntaria no obligatoria). Diferentes opiniones entre lo que es Internet y lo que no es. Un problema clave en los Estados Unidos es que cualquier cosa relacionada con Internet está clasificado como contenido, mientras que para el resto del mundo se clasifica Internet en dos partes: infraestructura y contenido, sin una adecuada separación entre estos dos elementos es imposible alcanzar un consenso.

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Pero en temas como la seguridad y el control de SPAM los Estados Unidos y sus “aliados” tomaron una posición común y se opusieron a cualquier modo de regulación internacional.

CONSECUENCIAS A FUTURO: UIT Y LOS PAISES DESARROLLADOS. La pregunta que cabe hacerse es ¿Qué puede significar este resultado para el futuro de las Telecomunicaciones?, dado que el Tratado es no obligatorio para aquellos países que no lo han firmado y que además generan la mayoría de tráfico que circula sobre Internet. El papel de la UIT se ha complicado respecto de los países clave no signatarios del Tratado, es algo que no puede ignorar. Muchos de los temas que se debatieron profusamente tendrán que tener una continuidad en consonancia con los claros mensajes emitidos por la CMTI 2012. La UIT deberá aprovechar su buena posición para ayudar en la búsqueda de mejores formas, estructuras y plataformas donde poder abordar estos temas. Esto significa que en los próximos 2-5 años la UIT debe plantear mejores estructuras y plataformas que permitan a todos los Estados miembros sentirse más cómodos con los futuros tratados y reglamentos; también tendrá que modernizarse, con el fin de ser más transparente. La CMTI 2012 ha sido un buen ejemplo de apertura y debería aprovecharse para reformar aún más la propia organización. Todos los miembros, incluyendo a aquellos que no han firmado el Tratado, siguen comprometidos con la UIT y por lo tanto, cabe pensar que la organización se mantiene en una posición fuerte para retomar estas cuestiones más allá de la CMTI 2012. (1) Para el mundo Internet, no continuar con el debate abierto y provocar bloqueos significaría la CMTI ha fallado en sus objetivos, podrían tener incluso repercusiones más graves, como por ejemplo un Internet fragmentado y la web siga siendo una, es decir, que usuarios en Francia y en Brasil no puedan acceder al mismo contenido o incluso enviarse correos electrónicos, situaciones evidentemente no deseables. Cabe destacar como positivo el mensaje conjunto del Secretario General de la UIT y el máximo representante de ICANN en el primer día de la CMTI, sobre las funciones respectivas de los dos órganos que podrían ser vistos como rivales a la hora de gobernar Internet. Dejaron claro que a la UIT le corresponden las redes de telecomunicaciones en general, a ICANN los nombres de dominio y sistema de direccionamiento. Cada organización al servicio de necesidades reales y que persiguiendo fines reales que, aunque relacionados entre sí, no son mutuamente excluyentes. Lo importante es que va a pasar después de la CMTI 2012. (1) Lo importante de la CMTI no son las batallas que con motivo de la Internet se han producido, sino que es lo que va a pasar una vez la Conferencia ha acabado.

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Puede resultar tentador interpretar la brecha de post-CMTI como un tipo de “guerra fría digital” enfrentando a los Estados Unidos y sus aliados contra Rusia y China. Pero una diferencia clave separa la política de Internet de la diplomacia tradicional: El debate no está reservado solo para los gobiernos. Los gobiernos son sólo un conjunto de actores de la gobernanza de Internet, los grupos de la sociedad civil y del sector privado han desempeñado tradicionalmente un papel esencial — sin dejar de mencionar la academia y los técnicos que han propiciado la evolución de Internet desde sus inicios.

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XIX Encuentro Internacional de Auditoría Interna, Buenos Aires 14 de diciembre de 2012

Después de 18 años de estar desarrollando el Encuentro Internacional de Auditoría Interna, este año se realizó el pasado 14 de diciembre, en la ciudad de Buenos Aires, la versión 19 de este tradicional evento AHCIET- TELEFÓNICA. En la reunión, aparte de compartir mejores prácticas sobre Control Interno y la profesión de Auditoria Interna, se reflexionó sobre el futuro de este Encuentro. El lema de este año fue «El Renacimiento de la Auditoria Interna». Este año, el Encuentro fue exclusivo para los socios de AHCIET. Para este Encuentro de 2012, se contó la participación de destacados especialistas de la profesión, que expusieron, antes de la realización de la Mesa Redonda de cada bloque, sus mejores prácticas y experiencias. Para el 2013, la ciudad que recibirá el encuentro será Río de Janeiro, Brasil.

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AHCIET y sus operadoras asociados en Colombia, crean mesa de trabajo en contra del Hurto de cobre y el daño a la infraestructura de telecomunicaciones La Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones, AHCIET, y sus empresas asociadas en Colombia, Claro, Telefónica y UNE, preocupados por la creciente problemática del hurto de cable de cobre y el daño a la infraestructura de telecomunicaciones, instalaron una mesa de trabajo, con el fin de cambiar la percepción de las autoridades sobre este ilícito. La mencionada mesa de trabajo está conformada por Felipe Simonsohn, Coordinador Ejecutivo de AHCIET, Eduardo Chomali, Coordinador de Estrategia y Asuntos Institucionales de AHCIET, Juan Sebastián Rozo, Gerente de Asuntos de Gobierno de Telefónica Colombia, Bernardo Ramírez, Gerente de Seguridad de Claro Móvil, Diana Fonnegra, de la Subdirección de Control de Fraudes de UNE, Sergio Martínez, Coordinador de Regulación de Telefónica Colombia, Darío Díaz de Claro Fija y Juan Carlos Rioja de Claro Móvil. Este equipo ha sesionado en varias oportunidades y tras un intercambio de ideas y definición de estrategias y acciones en torno al tema, han logrado un exitoso acercamiento, en principio, con la Policía Nacional de Colombia y la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia, DIAN. Igualmente, se están programando encuentros con la Fiscalía General de la Nación y el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. En la Policía Nacional, los integrantes de la mesa conversaron con el Mayor General Rodolfo Palomino, Director de Seguridad Ciudadana, el Coronel Subdirector, Jorge Alberto Gómez Duque, y otros miembros de su equipo, con quienes se coordinó un plan de acción para la optimización de estrategias de mitigación de estos delitos y se notó un gran interés y compromiso para erradicar esta problemática con acciones contundentes. Luego de adelantarse tres reuniones para coordinar el tema, se decidió diseñar una estrategia en la que se propone enviar una directiva de la policía a todas las estaciones para mantener a sus funcionarios al tanto de los procedimientos que se deben llevar a cabo en caso de que se

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presente el hurto de cobre. También se acordó generar una campaña de concientización en relación con el daño colectivo que el ilícito supone. Se propuso además, la implementación de mecanismos para un mayor control legal sobre todo a lo que términos de trazabilidad se refiere. Igualmente, desde la policía, se propuso la creación de un canal de estímulo de delación por parte de la ciudadanía. Así mismo, se incentivará a aquellas unidades de policía que más material robado incauten y para aquellas localidades donde menos robos se generen. Se planea también crear una campaña con fin preventivo para difundir a través de la amplia red de emisoras con las que cuentan y lograr incluso, crear una red de cooperantes. Se espera concluir varios temas en una cuarta reunión antes de finalizar el año. Por otra parte, En la DIAN se han desarrollado dos reuniones, la primera con Jesús Sereno, Subdirector de Control Cambiario, Álvaro Vargas, de la misma subdirección y con Liliana Peluffo, de la Subdirección de Gestión de Fiscalización Aduanera, a quienes se les expuso la problemática. Dicha reunión desencadenó en una segunda con Luz Miryam Díaz, Subdirectora de Gestión de Fiscalización Aduanera de la DIAN, y Liliana Pardo, delegada de la Subdirección de Comercio Exterior. Con la Subdirección de Comercio Exterior se concluyó que si al exportarse el cobre, no pasa por control aduanero, es porque no existe una subpartida para inspección física ni documental, por lo cual se solicitará al comité especializado en estos temas. Con esto, la Asociación busca el apoyo interinstitucional de las autoridades y entes relacionados para demostrar el impacto social y el efecto transversal que tiene esta problemática para la sociedad. Así mismo, que por medio del Gobierno y con alianzas público privadas, se diseñen políticas de largo plazo, para, no solo concientizar a la comunidad para la denuncia del delito, sino también, para que disminuya significativamente. Aunque esta es una iniciativa que nace principalmente de los asociados de AHCIET, la misión es vincular a todas aquellas empresas operadoras de telecomunicaciones que deseen trabajar en contra de estos delitos y encontrar finalmente una solución beneficiosa para todo el sector. Felipe Simonsohn, Coordinador Ejecutivo de AHCIET, anotó que “el robo de infraestructura de telecomunicaciones constituye un obstáculo para el desarrollo de las telecomunicaciones en América Latina, que al mismo tiempo aplaza nuestro objetivo de cerrar el cierre de la Brecha Digital, afectando el desarrollo de los más desposeídos. Además, genera la interrupción de servicios públicos tan relevantes para la comunidad como la telefonía, internet, alcantarillado, electricidad, agua potable y gas”.

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Quito, sede oficial del XIV Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales 2013

Luego de una visita oficial a la ciudad de Quito, para analizar el crecimiento del tema digital y posibles locaciones para el evento, se formalizó a esta ciudad de Ecuador, como Sede oficial para nuestro XIV Encuentro Iberoamericano de Ciudades Digitales. Este encuentro, es un evento organizado por AHCIET y el Gobierno de la Ciudad, que convoca a más de 2.000 asistentes, de toda Iberoamérica, con el objetivo de aprender y compartir las experiencias que los especialistas, de reconocida trayectoria internacional presentan en foros, talleres, mesas redondas y otros espacios. Ciudades Digitales va dirigido a líderes y funcionarios de gobiernos de ciudades iberoamericanas, empresarios relacionados con el mundo TIC, estudiantes y académicos, instituciones, tecer sector, emprendedores e investigadores. Está programado tentativamente para realizarse en Octubre del 2013. Les estaremos informando.

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Artículo Sector TIC

Un desafío continuo América Latina y el Caribe experimentarán en 2013 una aceleración de su crecimiento económico, según lo estimó la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Así las cosas, la región mostrará el próximo año un crecimiento en torno a 3,8% y finalizará 2012 con una expansión de su producto interno bruto (PIB) de 3,1% (mayor al crecimiento mundial esperado 2,2% y menor al 4,3% obtenido en 2011). Sin duda, el sector de las TIC tiene mucho que ver con este crecimiento. La Industria TIC genera considerables beneficios económicos y sociales para las economías latinoamericanas, ya que los operadores y otras empresas del ecosistema general de TIC, generan un significativo nivel de empleo y propenden por la inversión extranjera. Un estudio de Deloitte/GSMA indica que, en general, en nueve países latinoamericanos, el aporte de la telefonía móvil, (solo por nombrar un segmento del mercado), representó casi el 4% del PIB de tales países en 2011. Los beneficios sociales del sector de las TIC en Latinoamérica también son importantes, ya que este impulsa la inclusión social, la digitalización y la ciudadanía activa. El ecosistema de las TIC también promueve mejores posibilidades para la salud, la educación, la divulgación de información y la cohesión social; así mismo, los nuevos servicios, como la banca móvil y los pagos móviles, pueden extender aún más dichos beneficios. En este orden de ideas, el trabajo de la industria de las telecomunicaciones en América Latina es tangible, las empresas operadoras de los servicios fijos, móviles, virtuales, y todo el ecosistema que se mueve a su alrededor se está moviendo para favorecer el desarrollo de las telecomunicaciones y de paso, por supuesto, cerrar la brecha digital que nos afecta. En este 2012 que pasa, se avanzó en temas como portabilidad numérica, proceso de subastas de las diversas bandas, E-commerce, Banca Móvil, bloqueo de teléfonos con reporte de robo, entre muchos otros temas que hicieron que fuera un año muy dinámico. El desafío para las telecomunicaciones en América Latina en el 2013, continua siendo cerrar la brecha digital, lograr la cobertura y la calidad del servicio para todas las poblaciones, por muy alejadas que estén, con tarifas ajustadas a la realidad de cada comunidad y apoyadas en aplicaciones innovadoras y útiles en la cotidianidad. El compromiso no cambia: los gobiernos, los reguladores, las empresas operadoras deben seguir en la tarea de contribuir al desarrollo de las telecomunicaciones, a través del despliegue de la infraestructura y de la inversión social.

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Así vamos AHCIET durante este mes, hizo presencia en variados eventos del sector. Por una parte, estuvo en la reunión internacional de Banda ancha: inversión para el crecimiento y la igualdad, en la ciudad de Santiago (Chile), que se desarrolló el 27 de noviembre. El evento estuvo organizado por la DG EuroAid, DG CONNECT de la Comisión Europea; el Servicio Europeo de Acción Exterior de la Unión Europea; la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile (SUBTEL), y por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe, CEPAL. El encuentro se llevó a cabo como parte de las actividades preparatorias con miras a la Cumbre de Jefes de Estado y Gobierno de la Comunidad de Estados Latinoamericanos y Caribeños y la Unión Europea, que se realizará en Santiago de Chile en enero de 2013. Esta reunión tuvo por objetivo generar recomendaciones de políticas en materia de tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) que sirvan de insumo para dicha cumbre. Los temas debatidos, guardaron relación con las políticas públicas que promuevan la inversión en los principales elementos del ecosistema de banda ancha. Algunos tópicos fueron la infraestructura de redes, puntos de intercambio de tráfico, desarrollo de contenidos locales y servicios de computación en la nube. El encuentro fue inaugurado por Alicia Bárcena, Secretaria Ejecutiva de la CEPAL, Pedro Pablo Errázuriz, Ministro de Transporte y Telecomunicaciones de Chile, y Cristina Vargiolu, Oficial de Política para América Latina de la Dirección General de la Comisión Europea para Redes de Comunicación, Contenido y Tecnologías (DG CONNECT). Pablo Bello, Secretario General de AHCIET, participó en el Panel 3: Integración regional, alojamiento de contenidos y computación en la nube, donde se analizaron los avances de las políticas regionales orientadas a la integración de los países de América Latina, mediante las redes/ servicios de banda ancha y el desarrollo de la interoperabilidad en áreas claves de interés económico o público. Se discutió la importancia del alojamiento de contenidos a nivel local y los requerimientos de inversión para promover servicios de cloud computing en la región, así como las limitantes y ventajas de su uso por parte de las pymes.

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En este panel, moderado por Phil Anderson, de Business News Americas, expusieron también Alberto Rizzo, Representante de Akamai, Florencio Utreras, Director Ejecutivo de Redclara, José Miguel Piquer, Director Científico y Estratégico de INRIA, Gustav Kalbe, Jefe de Unidad Adjunto de la Unidad de Trust and Security, DG CONNECT, Comisión Europea (videoconferencia), Laurentzi de Sasia, Gerente General, Intel Chile y Jaime Soto, Presidente de la Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información (ACTI). Bello destacó, durante su intervención, la tendencia de bajas de precios en Banda Ancha y llamó a los países a facilitar la inversión. Así mismo, reiteró que hoy, el desafío es generar una oferta de contenidos de valor que le den sentido a la conectividad. Así mismo, Eduardo Chomali, Coordinador de estrategia y asuntos institucionales de AHCIET, aisitió al 1er Seminario Internacional de Telecomunicaciones en Convergencia de Redes, Medios y Servicios, realizado en Quito, los 28, 29 y 30 de noviembre. En este evento organizado por el CIEEPI y ASETA, Eduardo Chomali dio la conferencia titulada: “Gobierno Electrónico: Ciudades Digitales y Convergencia”. Entre lo que se discutió, podemos destacar cómo a nivel internacional, la convergencia en las plataformas de comunicaciones es clave, ya que abre la puerta a una mayor integración de la economía mundial. Por ello, muchos expertos consideran que el sector de las comunicaciones es decisivo para el desarrollo global, que requiere un marco de política con objetivos bien definidos en temas sensibles y esenciales para el desarrollo, como la educación, la salud, y la industria en general; que haga posible que esas plataformas generen dinámicas de inversión y movimientos en diferentes mercados, así como competitividad en las regiones y en el país. Igualmente, las innovaciones tecnológicas por sí solas no impulsan los mercados ni el desarrollo y es necesario crear condiciones de mercado y políticas adecuadas para alcanzar los objetivos. Los modelos regulatorios han respondido a los retos que plantean el mercado y las innovaciones tecnológicas, pero con un retraso, por lo cual es necesario formular modelos que permitan anticiparse a futuros desarrollos. Estos modelos deben generar un ambiente propicio para la cooperación entre operadores, evitar el abuso de poder de mercado, ampliar la red relevante y proteger al consumidor. Deben crear incentivos para la innovación y la inversión, en un marco de regulación flexible capaz de adaptarse a los cambios y robusto para soportar la nueva estructura del sector. Fue un evento muy valioso, y compartimos con importantes expertos internacionales.

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De otro lado, Felipe Simonsohn, Coordinador Ejecutivo de AHCIET, acompañado por Juan Jung, Coordinador de Estudios y Regulación, participaron los pasados 5 y 7 de diciembre, en el seminario y en el taller especializado para la SUTEL, co-organizado por AHCIET, en Costa Rica, centrado fundamentalmente en los temas relacionados con la competencia. El evento contó con la asistencia de expertos internacionales.

En paralelo, el 7 de diciembre, Pablo Bello, asistió al I Foro Panamá-Unión Europea, evento que clausuró el presidente de la República de Panamá, Ricardo Martinelli. En dicho evento se destacó que la economía de Panamá crece aceleradamente en América Latina, y lo ubica como una gran plataforma logística para los productos europeos. Pablo Bello participó en el Foro TIC,” factores claves para el desarrollo económico y social”. El foro, auspiciado por la Fundación Euroamérica, reunió a personalidades europeas, representantes gubernamentales como la ministra de Fomento de España, Ana Pastor, ministros de Estado y ejecutivos de entidades y de la empresa privada.

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Sede Montevideo La sede de Montevideo ha venido ultimando la coordinación de estudios para el año 2013. De otro lado, se ha procedido a publicar el comunicado conjunto entre AHCIET y GSMA, para darle difusión a los estudios realizados por Deloitte, sobre Tributación y Telecomunicaciones en América Latina. En referencia al estudio vinculado al Observatorio de Indicadores, la consultora Ovum ha confeccionado un primer set de indicadores sobre Argentina y tiene previsto obtener un set completo al finalizar el año. Igualmente, se sigue trabajando en el Libro electrónico sobre los treinta años de AHCIET, y ya está en su última etapa, previéndose su presentación para el mes de Enero de 2013. En última instancia, con respecto al estudio de Metas de Conectividad, la consultora Convergencia Latina ha presentado un primer avance de cuatro países y se sigue avanzando en el resto de países. A nivel interno, se está adelantando un primer borrador de estudio sobre Operadores Móviles Virtuales en América Latina que próximamente será enviado a la Comisión de Regulación para recibir comentarios. De la misma forma, se viene trabajando en un estudio sobre Innovación en las Pymes a través de las TIC que se abrirá a consulta y aportaciones una vez finalizado el borrador. Finalmente, Juan Jung, Coordinador de Estudios y Regulación, participó en el Seminario y Taller de la Sutel en co-organización con AHCIET, en Costa Rica, exponiendo un panel sobre Mercados Relevantes en las Telecomunicaciones. En dicho evento, también participaron Omar De León y Edwin San Román. A su vez Juan Jung y Andrés Sastre mantuvieron un encuentro con Anna Rivoir, coordinadora del Observatic de la Universidad de la República del Uruguay, del que se estableció la voluntad de colaborar conjuntamente para el año próximo y se contempló la posibilidad de trabajar en un estudio sobre Alfabetización Digital en América Latina.

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Sede Madrid La Secretaría General Iberoamericana SEGIB y la Confederación de Organizaciones Empresariales de España (CEOE) organizaron el VIII Encuentro Empresarial Iberoamericano, días 15 y 16 de Noviembre de 2012 en Jerez de la Frontera, España cuyo tema central fue El Desarrollo Empresarial Iberoamericano en la Nueva Economía Global, y está enmarcado dentro de los eventos la “XXII Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno”. El Encuentro analizó las oportunidades y riesgos de la situación actual y las perspectivas económicas y financieras de Iberoamérica y las opciones para aprovechar las oportunidades que ofrece el nuevo entorno mundial con referencias especiales al desarrollo y la productividad de las PYMES. El acto de apertura contó con la participación del secretario general Iberoamericano, Enrique V. Iglesias; los secretarios de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz, y Cooperación Internacional para Iberoamérica, Jesús Manuel Gracia, la alcaldesa de Jerez, María José García-Pelayo y el presidente de la CEOE, Juan Rosell y asistieron numerosos Presidentes y Directivos de Empresas Iberoamericanas. Pablo Bello, nuestro Secretario General y Fernando González, Gerente de la Asociación nos representaron en este importante encuentro. Tras la celebración del Encuentro Empresarial organizado por SEGIB, Pablo Bello y Fernando González, mantuvieron un programa de reuniones aprovechando la estancia en Madrid del Secretario General. De este modo se realizaron reuniones en Telefónica con el Vicepresidente Emilio Gilomo, la Consejera Arancha Díaz Lladó y José Juan Haro, Director de Regulación. Así mismo, tuvo lugar una reunión con el responsable de Telecomunicaciones de EVERIS, Juantxo Gilbelalde, para establecer sinergias entre los trabajos de AHCIET y los indicadores de desarrollo de la Sociedad de la información que esta firma ha elaborado. También se desarrolló un encuentro con la Directora General de la Fundación Euroamérica, Luisa Peña y la Directora Adjunta, Patricia Alfayete, de cara a la participación del Secretario General en el Foro UE-Panamá que se llevó a cabo los días 6 y 7 de diciembre. Por último se mantuvieron entrevistas con Pablo Adrián Hardy del Área de asuntos Económicos de SEGIB y con Hernán Camaño, del Gabinete del Secretario General Iberoamericano con vistas a la participación de SEGIB en la Cumbre Iberoamericana de Telecomunicaciones, que se está impulsado desde la Asociación, así como la organización del panel sobre TIC y Sostenibilidad que coordinará AHCIET a solicitud de SEGIB para el II Foro Global de Sostenibilidad que se llevará a cabo en Madrid en el próximo mes de abril. Finalmente, Fernando González mantuvo reuniones con Natalia Royo, Consejera del Área de Cooperación de SEGIB con vistas a la posible celebración de la Cumbre Iberoamericana de Telecomunicaciones en Panamá, país sede de la Cumbre Iberoamericana de Jefes de Estado y de Gobierno en 2013. En dicha reunión también se exploró la posibilidad de organizar una reunión ministerial sobre TIC durante 2013, asunto que pasaría por la conformidad del Gobierno de Panamá.

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Agenda de Eventos • • • •

CES 2013, del 08 al 11 de Enero/2013. Las Vegas, EE.UU. NATPE 2013, del 28 al 30 de Enero/2013. Miami, Florida MOBILE WORLD CONGRESS 2013, del 25 al 28 deFebrero/2013. Barcelona, España Andinalink 2013. Del 26 al 28 de Febrero/2013. Cartagena, Colombia

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AHCIET en los Medios Bello: Superintendencia de Telecomunicaciones se debe inspirar en Ocde El ex subsecretario de Telecomunicaciones y actual secretario general de Achiet, Pablo Bello, estuvo sólo dos días en Chile para debatir en la Cepal sobre banda ancha, crecimiento, infraestructura y políticas públicas que promuevan la inversión.En ese marco el ex subsecretario entregó su visión de cómo está el país en materias de telecomunicaciones, y dijo que “en términos generales, los indicadores están positivos, hay competencia y la legislación avanza; como por ejemplo la ley de eliminación de la larga distancia nacional. Pero hay puntos negativos, como la ley de torres que plantea un problema en cuanto a la infraestructura que llamó a resolver”. El ingeniero comercial enfatizó en la futura creación de la superintendencia y la política que se debiera seguir, y sostuvo que se debiera mirar a países de la Ocde. “La creación de una superintendencia lo veo como algo positivo, pero hay que mirar lo que se hace en estas materias en los países de la Ocde, donde los gobiernos centrales no tienen todo el poder y las decisiones la toman entes colegiados”. Fuente: http://diario.latercera.com/2012/11/28/01/contenido/negocios/10-124063-9-bello-superintendencia-de-telecomunicaciones-se-debe-inspirar-en-ocde.shtml

Los impuestos actúan como barreras a la conectividad y restringen la inversión Fuente: http://www.tynmagazine.com La GSMA y la AHCIET publicaron sus respectivos reportes, dicha carga impositiva amenazan el desarrollo actual y el lanzamiento de servicios innovadores en América Latina. (Internacional) Los altos impuestos sobre el sector móvil dificultan la adopción de nuevos servicios tales como la banda ancha móvil 3G, los M2M y el uso de la tecnología móvil en general”, afirmó Tom Philips, Superintendente de Asuntos Gubernamentales y Regulatorios de la GSMA. “El sector móvil es un importante contribuyente al éxito económico y hemos visto claramente que cuando los países bajan los impuestos específicos de este sector, se alienta un mayor uso, se contribuye al crecimiento de la economía y se genera un aumento en los beneficios a los consumidores y en las recaudaciones impositivas de los gobiernos”, agregó. Pablo Bello, Secretario General de la AHCIET comentó, “Los impuestos sobre la TIC actúan como barreras a la conectividad y restringen la inversión, algo que ha demostrado ser especialmente adverso para aquellos que tienen menores ingresos”.

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Una carga impositiva sustancial aumenta el costo del acceso a la tecnología móvil y dificulta su adopción y uso por parte de los consumidores. Además de los impuestos corporativos, los operadores móviles de algunos países están sujetos a derechos de licencia, impuestos por facturación y otros tributos gubernamentales como los impuestos a la propiedad. “Los legisladores y los gobiernos de toda América Latina necesitan reconocer el potencial del sector de las telecomunicaciones móviles y el impacto negativo de una carga tributaria excesiva”, continuó Philips. “Dada la necesidad que tiene América Latina de un mayor desarrollo de la banda ancha móvil y la TIC, el apoyo a través de políticas impositivas adecuadas puede ser una herramienta efectiva para estimular la demanda por los servicios móviles y promover las inversiones. En sí, los gobiernos podrían considerar reducciones impositivas dirigidas a alcanzar sus objetivos en la política de banda ancha”, añadió Bello. El análisis realizado por la GSMA y la AHCIET surge de sus respectivos reportes ‘Telefonía móvil e impuestos en América Latina’ e ‘Impuestos y telecomunicaciones en América Latina’, ambos realizados por Deloitte. Consulte esta y todas las noticias relacionadas con el Estudio de Tributación y Telecomunicaciones de AHCIET entrando al siguiente link: http://service.meltwaternews.com/mnews-ws/resources/pastnewsletter/latestHtml?n=MTc5NzU1&r=M TgwNjU5

Panamá sede del 1er foro de la Unión Europea Durante la segunda sesión del Ier Foro Panamá-Unión Europea (UE), denominado: “Las TICs, factores claves para el desarrollo económico y social. El escenario digital y de innovación en Latinoamérica y Europa, el Ing. Eduardo E. Jaén, Administrador General de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG), participó como panelista destacando los últimos avances registrados a nivel de Gobierno, en cuanto a la implementación de nuevas tecnologías, como parte del proceso de modernización del Estado y conforme la agenda digital del Presidente Martinelli. El Administrador General, junto otras destacadas personalidades como: Pablo Bello, Secretario General de la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones (AHCIET); Piero Venturi, Asesor para Ciencia e Innovación en la Delegación de la Unión Europea en Brasil; Emilio Gilolmo; Director de Relaciones Interinstitucionales y de Comunicación de Telefónica Latoniamérica, destacó importantes avances TIC, que benefician al ciudadano de manera directa como la Red Nacional de Internet gratis, que ha posicionado a Panamá a nivel latinoamericano; el Proyecto Panamá sin Papel, que busca eliminar las filas y las madrugaderas, entre otros.

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El foro que inició el pasado 6 de diciembre, bajo el lema “Panamá, canal de acceso a las Américas”, estuvo organizado por la Fundación Euroamérica. Participaron ejecutivos de empresas de ambos países y la reunión se realiza dentro de los actos previos al V Centenario del Descubrimiento del Mar del Sur (océano Pacífico) por el adelantado Vasco Núñez de Balboa el 25 de octubre de 1513. Precisamente tomando en cuenta esa efeméride, la XXIII Cumbre Iberoamericana de 2013, que tiene como sede a Panamá, se realizará en octubre próximo. Ese año también tendrá lugar en Panamá el VI Congreso Internacional de la Lengua Española, organizado por el Instituto Cervantes, la Real Academia Española, la Asociación de Academias y Panamá. Se trataron asuntos como los recursos naturales y eficiencia energética para una economía responsable, infraestructura y transporte y el escenario digital, además de las relaciones con la Unión Europea. La presidenta de la Fundación Euroamérica, Benita Ferrer Waldner, dijo que Panamá es el principal socio comercial de la UE en América Central y está previsto que sea el principal beneficiario del nuevo acuerdo de asociación entre esas partes que entrará en vigor próximamente. Dictaron conferencias expertos de FCC Construcción, Agencia Panamá Pacífico, Autoridad del Canal, Superintendencia de Bancos, Federación Latinoamericana de Bancos, Banco Mundial, Gas Natural Fenosa, Telefónica y La Corporación Andina de Fomento. Fuente: http://www.economiadehoy.com/periodico/america_latina/panama_sede_del_ier_foro_de_la_union_europea-37241. html

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Noticias de los Socios Usuarios de Oi y Vivo pueden enviarse SMS a cobrar Publicado el Lunes, 10 Diciembre 2012 14:02 Oi y Vivo llegaron a un acuerdo para interconectar su servicio de SMS a cobrar, por el cual un usuario puede enviar un mensaje que pagará el receptor, en caso de aceptar la comunicación. Este servicio ya estaba disponible para los usuarios de Claro, CTBC, Oi, TIM y Vivo pero para SMS on-net. La plataforma de los SMS a cobrar es provista para todos los operadores por Takenet. Teletime Fuente: http://signalstelecomnews.com/index.php/contenidos/4401-brasil-usuariosde-oi-y-vivo-pueden-enviarse-sms-a-cobrar

Telefónica Digital implementará soluciones de Ericsson para su Plataforma Global de Video Publicado el Martes, 11 Diciembre 2012 12:58 Ericsson anunció que fue escogido por Telefónica Digital como el principal integrador de la Plataforma Global de Video de nueva generación del operador. En paralelo, Telefónica implementará el Sistema de Soporte de Operaciones (OSS, por sus siglas en inglés) y el Sistema de Soporte de Negocios (BBS) de Ericsson. La Plataforma Global de Video de Telefónica Digital les permitirá a sus usuarios acceder a servicios de video como TV en vivo, video bajo demanda y servicios premium. Fuente: ht tp: //si gnals te l e co mn ews .co m / in d e x . p hp/co mp o n e nt /co nte nt / article/77-inicio/4427-telefonica-digital-implementara-soluciones-de-ericsson-para-su-plataforma-global-de-video?utm_source=feedburner&utm_ medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+signalstelecomnews%2FewFD+%2 8Signals+Telecom+News%29

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Noticias de los Socios Brasil – Vivo alcanza 800.000 clientes de salud móvil y lanzará dos nuevos servicios Publicado el Miércoles, 28 Noviembre 2012 13:47 Vivo cuenta con cerca de 800.000 clientes de salud móvil (m-health) distribuidos en cuatro servicios que ofrece el operador, incluyendo un call center para informaciones sobre salud. En los próximos meses complementará su oferta con dos nuevos servicios para realizar dietas y acompañar a pacientes de enfermedades crónicas. De acuerdo a Maurício Romão, director de servicios verticales de Vivo, el principal foco de desarrollo de nuevos servicios del operador está puesto en salud, seguridad y educación, además de aplicaciones máquina-a-máquina (M2M). El ejecutivo consideró que ya se ha conectado a la mayoría de la gente y que ahora es necesario desarrollar servicios sobre las conexiones existentes. Mobile Time Fuente: http://signalstelecomnews.com/index.php/component/content/article/77inicio/4170-brasil--vivo-alcanza-800000-clientes-de-salud-movil-y-lanzarados-nuevos-servicios

Telefónica agrupa en una sociedad su negocio en Latinoamérica para sacarlo a bolsa El grupo de telecomunicaciones español registra Telefónica Latinoamérica Holding, y coloca al frente de la sociedad a un experto jurídico en la región. Telefónica ha dado un nuevo paso para sacar a bolsa su negocio en Latinoamérica al constituir un sociedad hólding con sede en Madrid que puede agrupar los activos en esta región. Según el boletín oficial de registro mercantil (BORME) del martes, el grupo de telecomunicaciones español ha constituido la sociedad Telefónica Latinoamérica Holding, cuyo gestor es Manuel Crespo, experto jurídico de Telefónica para Latinoamérica.

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Noticias de los Socios Un portavoz de Telefónica dijo el miércoles que la compañía sigue analizando la operación pero que no se ha tomado ninguna decisión al respecto. Telefónica ya dijo en mayo que estudia la salida a bolsa de sus negocios en Latinoamérica y el pasado mes de noviembre, el responsable del grupo para esta región, Santiago Fernández Valbuena, dijo que el grupo podrían agrupar sus actividades en Latinoamérica bajo un hólding para su posterior salida a bolsa. “Entendemos que hay un apetito bastante alto por parte de los inversores de tener una alternativa a nuestro gran competidor en la región (América Móvil) ... que no esté basada en un único país como ocurre con nuestro competidor que es fundamentalmente una operación mexicana”, dijo Fernández Valbuena a principios de noviembre a periodistas en Sao Paolo. Telefónica cuenta con 210 millones de clientes en Latinoamérica y facturó en los primeros nueve meses del año unos 22.500 millones de euros en esta región. La eventual salida a bolsa de sus actividades en Latinoamérica se uniría a la reciente OPV de Telefónica Alemania, con la que la compañía española ingresó unos 1.450 millones de euros. Fuente: http://www.publico.es/446585/telefonica-agrupa-en-una-sociedad-su-negocio-en-latinoamericapara-sacarlo-a-bolsa

Telefónica lanza app para tabletas con recetas de famoso chef Publicado el Martes, 04 Diciembre 2012 13:42 Telefónica España lanzó una aplicación móvil para tabletas con recetas elaboradas por Ferran Adrià, que permitirá a los usuarios elaborar los menús que el chef realiza en el restaurant elBulli. La aplicación está disponible para las tabletas Kindle Fire, Kindle Fire HD y los dispositivos Android en la Tienda Apps de Amazon, así como para Ipad en la Apple Store, a un precio de 14,50 € (US$ 18,90). Fuente: http://www.signalstelecomnews.com/index.php/apps-20/4284-espana-telefonica-lanza-app-para-tabletas-con-recetas-de-famoso-chef

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Noticias de los Socios Hispasat lanzará el Amazonas 3 en febrero 01/12/2012 (infoespacial.com) Madrid.- El operador español de comunicaciones por satélite Hispasat lanzará su nueva plataforma Amazonas-3, especialmente dedicada a ofrecer servicios en América del Sur, el próximo mes de febrero desde Kurú por un cohete Ariane 5. Actualmente el satélite se encuentra en la factoría de Palo Alto, California, de la empresa fabricante e integradora Space System Loral, según informa hoy el diario ABC. La construcción ha durado dos años y el costo del satélite es de 200 millones de euros. El satélite ha pasado por las pruebas habituales, que están próximas a su fin. En el momento actual se efectúan las de compatibilidad electromagnética en cámara anecóica, especialmente de sus seis antenas realizadas por EADS CASA Espacio. El satélite operará en posición orbital geoestacionaria en los 61º Oeste, dando cobertura de televisión y telefonía a Latinoamérica, especialmente a Brasil, donde será el primero en operar en banda ancha (banda k)-, Europa y norte de África. Según explica el diario, el sistema también desplegará redes de teleenseñanza y telemedicina y ayudará a llevar internet a las zonas más aisladas donde la población todavía no tiene acceso a la Red. El satélite, cuya vida operativa prevista es de 15 años, tiene una envergadura de 26 metros con los paneles desplegados, una altura de ocho metros y un peso de 6,2 toneladas. Algunos de sus componentes han sido proporcionados por empresas españolas entre las que el diario menciona además de la ya citada, a Thales Alenia Space España, Mier y Rymsa. Cuando el Amazonas-3 esté listo, será transportado en barco a Guayana Francesa y, tras nuevas comprobaciones, enviado al espacio en febrero. Fuente: http://www.infoespacial.com/?noticia=hispasat-lanzara-el-amazonas-3-en-febrero

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Noticias de los Socios UNE alista caja de $3 billones para 2013 La Junta Directiva de la compañía aprobó que del total del presupuesto, el 60% será destinado al cubrimiento de los costos de comercialización a los usuarios. La Junta Directiva de UNE EPM Telecomunicaciones S.A. aprobó el presupuesto para el 2013 por un valor de $3 billones. De esta suma, el 16% ($495.000 millones) serán destinados a la inversión, 60% ($1,8 billones) al cubrimiento de los costos de comercialización y producción, 15% (448.000 millones) a los gastos de funcionamiento y 7% ($206.000 millones) al pago del servicio de la deuda. El presupuesto será financiado en un 3% con la disponibilidad inicial de caja, en un 66% con los ingresos corrientes de la entidad y en un 31% con recursos de capital, informó la compañía. Fuente: http://www.dinero.com/empresas/articulo/une-alista-caja-3-billones-para-2013/166624

Cantv se prepara para adoptar IPv6 11 dic, 2012 - Como empresa de telecomunicaciones del Estado venezolano, Cantv realiza acciones y mesas de trabajo desde el año 2011 para el establecimiento del Protocolo Internet versión 6 (IPv6), el cual se implementará en los próximos años, como parte de los avances en materia tecnológica que ejerce el país. Es importante recordar, que la creación del IPv6, se viene desarrollando como reemplazo del protocolo IPv4, cuyo límite, en el número de direcciones de red admisibles o públicas, está empezando a restringir el crecimiento de Internet. Con este nuevo protocolo los usuarios de Internet podrán contar con mayor número de direcciones IP y con nuevas funcionalidades, como movilidad, calidad de servicio, privacidad, entre otros. La Internet Assigned Numbers Authority (Iana, siglas en inglés), es el ente re-

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Noticias de los Socios gulador en el mundo de las direcciones IP, éste a su vez está dividido geográficamente por continentes. En el caso de Sudamérica existe el Registro Regional de Internet para Latinoamérica y el Caribe (Lacnic), que es donde se dirigen las operadoras de telecomunicaciones a solicitar las direcciones IP para que sean asignadas a sus usuarios. Proceso de implementación La sustitución del Ipv4 por el IPv6 ya se está cumpliendo en algunos países, en donde las direcciones IP ya se han agotado. Actualmente, existen regiones y operadoras que todavía cuentan con un grupo de direcciones para sus usuarios, tal es el caso de Venezuela, sin embargo, desde el año 2011 se viene trabajando para que en los próximos años sea implementado este nuevo estándar. En la mesa de trabajo para la implementación de este protocolo, además de participar operadores como Cantv y Movilnet, están presentes instituciones del Estado y los proveedores Cisco, Alcatel Lucent, Huawei, entre otros; los cuales han dado sus recomendaciones y diagnósticos para el desarrollo de un plan para la implementación del IPv6 en el país. Para implementar este nuevo estándar, Cantv se prepara tecnológicamente para asumir este reto, el cual repercute en toda la infraestructura de red que se tiene desplegada, para reducir dicho impacto los proveedores de Internet han creado mecanismos y estrategias de implementación para tratar de minimizar el proceso de cambio de protocolo y que dicha implantación sea lo más transparente posible para los usuarios. Además, se comprende la formación constante de personal de la Empresa sobre este nuevo tema. Desde hace algunos meses, Lacnic asignó un grupo de direcciones IPv6 a la Empresa, con este grupo de direccionamiento de prueba se podrán hacer las validaciones necesarias y el afinamiento de este nuevo estándar en los equipos que conforman la plataforma de Cantv. Luego de la migración del estándar, los usuarios tendrán ventajas tales como Soporte de nuevos esquemas de Seguridad; Soporte para las redes y los dispositivos móviles; Administración más eficiente de las direcciones; mayor cantidad de direcciones, entre otros. Los equipos de la red de la Empresa cuentan con la capacidad de trabajar con el nuevo protocolo, de manera que lo que requerirían son cambios en la configuración a nivel lógico. La Empresa de telecomunicaciones del Estado venezolano, ente adscrito al Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Innovación, apalanca y se incluye en la vanguardia tecnológica mundial, garantizando una mayor calidad de servicio para todas y todos sus usuarios. Fuente: http://www.lared.com.ve/detalle.php?id_noticia=1843

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Noticias de los Socios Colombia – Claro, Grupo Aval y Citibank lanzan Transfer, una solución de banca móvil Publicado el Miércoles, 12 Diciembre 2012 13:30 Claro, Citibank y los cuatro bancos del Grupo Aval – Av Villas, Banco de Bogotá, Banco de Occidente y Banco Popular – lanzaron una solución de banca móvil denominada Transfer, la cual permitirá gestionar dinero a través de transferencias persona a persona, recarga prepagas, depósitos de dinero, consultas de saldo y pagos de facturas, entre otros servicios. Inicialmente, el servicio estará disponible en el banco Av Villas, mientras que en el primer semestre de 2013 empezará a operar con Citibank. La inversión del Grupo Aval se ubica entre US$18,5 millones y US$20 millones para los próximos cinco años. Su objetivo es que en ese período tres millones de personas accedan al servicio. A diferencia de otros productos existentes en el mercado como Diviplata de Davivienda, no es necesario ser clientes de ninguno de los bancos asociados para utilizar Transfer. Cada operación tendrá una tarifa para el usuario de COP 200 (US$ 0,11) y, en el caso de retirar dinero de un cajero automático, de COP 790 (US$ 0,44). Cada usuario podrá retirar mensualmente COP 1.133.400 (US$ 630), equivalentes a dos salarios mínimos, y podrá contar en su cuenta con COP 4.533.600 (US$ 2.520), lo que equivale a ocho salarios mínimos. Fuente: http://www.signalstelecomnews.com/index.php/contenidos-2/4463-colombia-claro-grupo-aval-y-citibank-lanzan-transfer-una-solucion-de-banca-movil

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Noticias de los Socios Oi invertirá US$ 4,8 millones en logística para atender política de residuos sólidos Publicado el Miércoles, 12 Diciembre 2012 13:52 Oi firmó un acuerdo con Descarte Certo, empresa del Grupo Ambipar especializada en servicios de colección, manejo y reciclaje de residuos de productos electrónicos, para financiar la construcción de cinco fábricas de reciclaje en el país. Por medio del acuerdo, Oi invertirá BRL 6 millones (US$ 4,8 millones) en 2013 y más de BRL 4 millones (US$ 1,9 millones). La iniciativa de gestión de residuos sólidos será implementada en cuatro fases. Durante la primera y segunda etapa, Descarte Cero realizará un mapeo y análisis del operador;en una tercera fase que se iniciará en 2013 el operador pasará a ofrecer servicios de desechos electrónicos y en una cuarta fase se crearán los índices de sustentabilidad. Fuente: http://www.signalstelecomnews.com/index.php/contenidos/4466-brasil-oi-invertira-us-48-millones-en-logistica-para-atender-politica-de-residuos-solidos

Califican a ENTEL como la marca más poderosa de Bolivia La Paz, (JORNADA) miércoles 5, diciembre 2012 El Ranking Marcas Bolivian Business calificó a la Empresa Nacional de Telecomunicaciones (ENTEL) como la marca más poderosa de Bolivia, en la séptima versión de los premios a las compañías de mayor preferencia entre los consumidores bolivianos. Según un boletín de prensa, Entel logró 20 premios en todo el país, por encima de una empresa transnacional de refrescos (13), un banco (11), una industria de lácteos (11) y otra entidad financiera (10). “Esos logros, hicieron que ENTEL S.A. sea nominada como la mejor empresa de Bolivia”, remarca el boletín institucional.

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Noticias de los Socios Con ese resultado ENTEL se consolida como “la marca más poderosa del país”, gracias a la preferencia de la población boliviana por los servicios en telecomunicaciones y el reconocimiento a su eficiente capacidad administrativa; resultado que se consolidó a partir de la nacionalización, en 2008. El Ranking Marcas Bolivian Business premia a las empresas en base a una encuesta que se realiza a 1.160 personas sobre la mejor marca en distintas temáticas y en sus diferentes características. Ese estudio identificó, este año, a 116 empresas con mayor posicionamiento entre la ciudadanía. La encuesta fue realizada por la universidad “Domingo Savio”. Fuente: http://www.jornadanet.com/n.php?a=84474-1

Telefónica / Vivo lanza servicios OTT Publicado el Miércoles, 05 Diciembre 2012 13:41 Telefónica/Vivo anunció el lanzamiento de su servicio Vivo Play, que consta de video sobre demanda Over The Top (OTT). La nueva aplicación cuenta con una biblioteca de 3.500 títulos, entre películas, series, musicales y documentales, y se puede acceder desde computadoras, smartphones, tabletas, Smart TV o XBox. Según Antonio Carlos Valente, presidente del Grupo Telefónica en Brasil, se trata de un nuevo paso de la compañía para la oferta de servicios convergentes. Además destacó que la aplicación debe ayudar a impulsar la oferta de TV paga por medio de fibra óptica (IPTV), lanzada recientemente en San Pablo. Vivo Play cuenta con dos modelos de comercialización: una suscripción mensual de BRL 19,90 (US$ 9,38) que está promocionada en BRL 9,90 (US$ 4,67) hasta Carnaval; o por medio del pago por titulo, que permite elegir entre 248 títulos a BRL 6,90 (US$ 3,25) y otros 88 films de HD a BRL 9,90 (US$ 4,67).

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Noticias de los Socios Durante los últimos meses, Telefónica/Vivo perdió mercado en TV Paga. De acuerdo con Valente la caída correspondió a la restructuración de la compañía. El ejecutivo destacó que en este momento la compañía debe atravesar una fase de estabilización para luego pasar a una estrategia que busque ganar mayor participación de mercado. El operador cuenta actualmente con 1,2 millones de hogares pasados con su red de fibra óptica, que representan 4.500 clientes de IPTV y 450 con la nueva plataforma de Microsoft. El operador espera conseguir 2,5 millones de hogares pasados, para eso prevé expandir la oferta IPTV en el interior del estado de San Pablo durante el segundo semestre de 2013, alcanzando un total de 15 ciudades. Telesintese / Teletime Fuente: http://www.signalstelecomnews.com/index.php/component/content/ article/77-inicio/4320-brasil-telefonica-vivo-lanza-servicios-ott

Movistar lanza primer móvil con TV Digital Publicado el Viernes, 07 Diciembre 2012 14:02 Movistar lanzó el nuevo Samsung Galaxy “Y” TV, se trata del primer dispositivo del operador que posibilita acceder a Televisión Digital Abierta (TDA). El equipo cuenta además con Android 2.3, cámara de 3.2 MP, Bluetooth, radio FM estéreo, WiFi, GPS y contenido 3G. Con el Galaxy “Y” TV, los usuarios podrán acceder a las señales de TV Pública, C5N, DeporTV, América, Telefe, CN23 y Encuentro. El operador anunció que para el 1T13 contará con mayor cantidad de dispositivos preparados para TDA. Fuente: http://signalstelecomnews.com/index.php/component/content/article/77inicio/4379-argentina--movistar-lanza-primer-movil-con-tv-digital

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Noticias de los Socios Paraguay: Claro aumentará la oferta de señales HD en 2013 Publicado el Viernes, 07 Diciembre 2012 14:04 De acuerdo con Carlos Calvo da Rosa, Gerente de Negocios de Claro Paraguay, el operador aumentará la cantidad de señales HD durante 2013. En principio de agregarán unos cinco canales en alta definición a la grilla del operador. El objetivo es desplegar el servicio de manera inicial en la zona de Gran Asunción. De acuerdo con Calvo da Rosa el despliegue busca aumentar la competitividad dentro del segmento de TV paga de Paraguay. En este sentido, el ejecutivo señaló que el desafío del operador es alcanzar los 100.000 suscriptores. Fuente: http://signalstelecomnews.com/index.php/component/content/article/77inicio/4380-paraguay--claro-aumentara-la-oferta-de-senales-hd-en-2013

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Noticias de los Socios Perú: Telefónica Grandes Empresas obtuvo certificación ISO 20000 Lunes, 03 de diciembre de 2012 | 7:22 pm Telefónica Grandes Empresas obtuvo la certificación ISO 20000, que reconoce internacionalmente la Gestión de Servicio de Tecnologías de la Información, convirtiéndose, de acuerdo a AENOR, en la primera empresa de telecomunicaciones en el Perú en obtener este reconocimiento. Guillermo Checa, Director de Telefónica Grandes Empresas señaló que esta certificación es de gran importancia para el segmento, “ya que reconoce nuestra capacidad de brindarle a nuestros clientes un servicio de alta calidad”. Telefónica Grandes Empresas obtuvo la certificación ISO 20000, para el Servicio de Outsourcing Desktop; el cual permite identificar, solucionar y gestionar incidencias y/o requerimientos relacionados a la plataforma TIC (desktop, laptops, impresoras, servidores y las propias aplicaciones) de sus clientes en el Perú y Latinoamérica, para una mejor gestión y coordinación. Cabe destacar, que la implementación de este sistema se realizó en un tiempo récord de 9 meses, siendo lo habitual una duración entre 18 a 36 meses. Fuente: http://www.larepublica.pe/03-12-2012/telefonica-grandes-empresasobtuvo-certificacion-iso-20000

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