BOLETÍN DE SEGURIDAD OPERACIONAL Rampy
G ERENCI A DE AS E G UR AM IENTO DE LA C ALID AD Y SEG U RID AD UNIDAD SM S Volumen 7, No. 9 Noviembre, 2019
BULLYING EN EL TRABAJO El Bullying o acoso que tiene lugar en el ámbito laboral recibe el nombre de mobbing.
¿QUÉ ES EL MOBBING? •
Es “una situación en la que una persona (o grupo) ejerce una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente (de media una vez por semana) y durante un tiempo prologando (de media 6 meses) sobre otra persona o personas en el lugar de trabajo, con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas, su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que acabe abandonando el lugar de trabajo”. (Heinz Leymann)
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Es el “comportamiento negativo entre compañeros o entre superiores o inferiores jerárquicos, a causa del cual el afectado es objeto de acoso y ataque sistemático durante mucho tiempo, de manera directa o indirecta, de parte de una o más personas, con el objetivo y/o efecto de hacerle el va-
cío”. (Unión Europea) •
Es el “Continuado y deliberado maltrato verbal o modal que recibe un trabajador por otro u otros que se comportan con él de manera cruel y que atenta contra el derecho fundamental de todo ser humano a la dignidad y a la integridad física y psicológica” . (Iñaki Piñuel)
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Causas del bullying laboral
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¿Qué hacer en casos de acoso?
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¿Cómo saber si vives en un ambiente laboral tóxico?
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Política de Seguridad Operacional de AirSupport
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https://goo.gl/forms/eOWO4awSCXxsVDZo1
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Causas del Bullying Laboral En el acoso laboral existen 2 protagonista principales: el acosador y la víctima y es fundamental que esta última perciba que es víctima de acoso. Las causas pueden deberse a varios factores, tales como: La competición entre trabajadores de una misma organización que en
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Boletín de seguridad operacional
la mayoría de los casos viene alimentadas por la propia cultura empresarial. La necesidad de algunas personas de mostrar superioridad laboral sobre sus compañeros, llevando en algunos casos a abusos de poder. La envidia que el acosador suele sentir hacía su víctima. Complejo de inferioridad del acosador, que siente miedo de perder su posición o de que el compañero destaque por encima de él. Diferencias entre propios compañeros.
¿Qué hacer ante una situación de acoso? El mobbing lo detecta principalmente la víctima y su acosador, tomar la decisión de poner la situación en conocimiento de la organización es difícil y mucho más si el acoso procede directamente de un superior. Pero esta debe ser una de las primeras medidas adoptadas y debe hacerse en las primeras fase del acoso ya que cuando la víctima se encuentra en fase final, el desgaste es tal que la recuperación es difícil.
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Pride and ownership in everything we do!
El acoso en el trabajo tiene un efecto negativo en la seguridad operacional. Se mina el valor de la autoestima y esto provoca deteriora la comunicaciรณn efectiva con los demรกs colaboradores poniendo en riesgo las operaciones. Se fomenta el ausentismo y el abandono del trabajo. Fuentes: Departamento de Aseguramiento de la Calidad y Seguridad
RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD OPERACIONAL 1. Manténgase alerta a su entorno de trabajo. 2. Reporte los incidentes y accidentes para que no se repitan 3. Utilice siempre su equipo de protección personal 4. Desempeñe sus labores siguiendo cuidadosamente las indicaciones de sus jefes. 5. Revise que todos los equipos que va a operar se encuentre en condiciones aceptables 6. Evite usar dispositivos electrónicos personales durante las actividades de asistencia en tierra 7. Colabore con la recolección de F.O.D.
REFLEXIÓN
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